JPH11232552A - 商品販売登録処理装置及びこれに用いるプログラムを記録した記録媒体 - Google Patents
商品販売登録処理装置及びこれに用いるプログラムを記録した記録媒体Info
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- JPH11232552A JPH11232552A JP3104098A JP3104098A JPH11232552A JP H11232552 A JPH11232552 A JP H11232552A JP 3104098 A JP3104098 A JP 3104098A JP 3104098 A JP3104098 A JP 3104098A JP H11232552 A JPH11232552 A JP H11232552A
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Abstract
メッセージを顧客に伝達する。 【解決手段】 商品販売登録処理の実行に際し、顧客コ
ードの入力を許容し(S1)、入力された顧客コードに
基づいて顧客ファイルから対応する顧客のタイプを特定
するタイプコードを検索し(S3)、検索されたタイプ
コードに基づいて、広告メッセージを電子情報の形態で
格納する広告メッセージファイルから対応する広告メッ
セージを取り出してレシートに印字する(S4)。つま
り、顧客毎に顧客ファイルに格納されたタイプコードを
検索キーとして広告メッセージを広告メッセージファイ
ルから検索し、検索された広告メッセージをレシートに
印字する。
Description
装置及びこれに用いるプログラムを記録した記録媒体に
関する。
から、テレビや新聞・雑誌等のマスメディア、ダイレク
トメール、店舗の内外における看板や掲示板等が従来か
ら広く用いられている。このような各種の広告メッセー
ジの伝達媒体は、広告の目的や対象となる商品等によっ
て適宜選択される。例えば、不特定多数の人に対して広
告メッセージを伝達したい場合にはテレビや新聞・雑誌
等のマスメディアを通じた広告が有効であろうし、性
別、年齢層、商品の購入履歴等によって類別されるある
特定のカテゴリーに属する人に的を絞った広告メッセー
ジの伝達を欲する場合にはダイレクトメールによる広告
が有効であろう。特に、ダイレクトメールの発送方法と
しては、紙媒体の形態で作成した広告メッセージを郵便
やファクシミリを用いて発送する方法が従来から一般に
用いられているのに対し、近年の電子通信網の発達か
ら、電子情報の形態で作成された広告メッセージをファ
クシミリや電子メールを通じて発送するようなことも広
く行なわれるようになってきている。
特定のカテゴリーに属する人に的を絞った広告メッセー
ジの伝達方法としては、ダイレクトメールが効果的であ
る。ここで、ダイレクトメールの発送先は、無差別に選
定したり、所定の個人情報に基づいて選定したりしてい
る。このため、広告メッセージの発送先を無差別に選定
する場合には、広告メッセージの受け手にその者が欲す
る情報を効果的に伝えることが出来ず、良好な宣伝効果
を得ることができないという問題がある。また、広告メ
ッセージの発送先を所定の個人情報に基づいて選定する
場合には、その個人情報を得るために費用がかかり、ま
た、獲得した個人情報から広告メッセージの発送先を選
別するのに労力及び時間がかかるという問題がある。こ
のような広告メッセージの発送先の選定は、POS端末
が設置される店舗や商品販売登録処理装置を保有する会
社等が広告メッセージを発送する場合にも同様であり、
商品販売登録処理装置が蓄積する販売履歴情報等の個人
情報は全く利用されていない。また、商品販売登録処理
装置が蓄積する販売履歴情報等の個人情報の利用につい
ては、ダイレクトメール以外の他の広告メッセージ伝達
方法においても特に考慮されてはいない。したがって、
ある広告メッセージをより高い宣伝効果が見込めるよう
な顧客に伝達することについては、特別の技術が開発さ
れていないのが現状である。
見込めるような広告メッセージを顧客に伝達することが
できる商品販売登録処理装置を得ることである。
登録処理装置の発明は、商品コード入力手段とレシート
印字発行手段とを備え、入力された商品コードの商品に
ついてレシート発行を含む商品販売登録処理を実行する
商品販売登録処理手段と、顧客のタイプを特定するタイ
プコード毎に広告メッセージを電子情報の形態で格納す
る広告メッセージファイルと、顧客コード毎にタイプコ
ードを格納する顧客ファイルと、商品販売登録処理に際
して顧客コードを入力する顧客コード入力手段と、顧客
コード入力手段によって入力された顧客コードに基づい
て顧客ファイルから対応するタイプコードを検索するタ
イプコード検索手段と、タイプコード検索手段によって
検索されたタイプコードに基づいて広告メッセージファ
イルから対応する広告メッセージを検索し、検索された
広告メッセージをレシート印字発行手段によってレシー
トに印字する広告メッセージ出力手段とを備える。
顧客コードに基づいて所定の顧客管理処理を行なう機能
を実行させるためのプログラムを記録したコンピュータ
読み取り可能な記録媒体であって、入力された顧客コー
ドに基づいて顧客コード毎に顧客のタイプを特定するタ
イプコードを格納する顧客ファイルから対応するタイプ
コードを検索するタイプコード検索機能と、タイプコー
ド検索機能によって検索されたタイプコードに基づいて
タイプコード毎に広告メッセージを電子情報の形態で格
納する広告メッセージファイルから対応する広告メッセ
ージを検索し、検索された広告メッセージをレシートに
印字する広告メッセージ出力機能と、をコンピュータに
実行させるプログラムを記録したコンピュータ読み取り
可能な記録媒体である。
て商品販売登録処理が実行されるに際し、顧客コード入
力手段によって顧客コードが入力されると、入力された
顧客コードに基づいて顧客ファイルから対応するタイプ
コードが検索される(タイプコード検索手段、タイプコ
ード検索機能)。続いて、広告メッセージ出力手段の機
能(広告メッセージ出力機能)が実行されると、検索さ
れたタイプコードに基づいて、広告メッセージを電子情
報の形態で格納する広告メッセージファイルから対応す
る広告メッセージが検索され、検索された広告メッセー
ジはレシート印字発行手段によってレシートに印字され
る。
載の発明によれば、顧客毎に顧客ファイルに格納された
タイプコードを検索キーとして広告メッセージを広告メ
ッセージファイルから検索し、検索された広告メッセー
ジをレシートに印字する、という処理がなされる。この
場合、請求項2記載の発明は、請求項1記載の商品販売
登録処理装置において、商品コード毎にタイプコードを
格納する商品広告ファイルと、顧客コード入力手段によ
って顧客コードが入力されて商品販売登録処理が実行さ
れる商品について商品広告ファイルからタイプコードを
検索し、検索したタイプコードを入力された顧客コード
に対応付けて購入履歴として顧客ファイルに格納する顧
客ファイル作成手段とをさらに備える。したがって、顧
客の商品購入履歴に応じたタイプコードが商品広告ファ
イルから検索されて顧客ファイルに自動登録される。こ
れにより、顧客ファイルにその顧客に対する広告宣伝効
果が高い広告メッセージのタイプコードを特別な操作を
必要とすることなく自動登録することができる。また、
請求項3記載の発明は、請求項2記載の商品販売登録処
理装置において、商品販売登録処理に際して顧客コード
入力手段によって顧客コードが入力された場合、入力さ
れた顧客コードに対応する購入履歴の有無を判定する購
入履歴有無判定手段をさらに備え、タイプコード検索手
段は、入力された顧客コードに対応する購入履歴はない
と購入履歴有無判定手段が判定した場合には商品販売登
録処理が実行される商品に対応するタイプコードを商品
広告ファイルから検索する。したがって、顧客ファイル
にタイプコードが格納されていない場合であっても、購
入商品に関連する広告メッセージのタイプコードが商品
広告ファイルから検索され、そのタイプコードに対応す
る広告メッセージがレシートに印字される。
づいて説明する。本実施の形態は、商品販売登録処理装
置として、店舗内に設置されてサーバとして用いられる
POS端末1に適用した例を示す。実際には、このPO
S端末1にはクライアントとなる図示しないPOS端末
が接続され、また、POS端末1自体も通信網を介して
図示しないホストコンピュータに接続され、これらが全
体として1つの商品販売登録処理装置を構築する。
末1における各部の電気的接続のブロック図である。図
1に示すように、POS端末1では、各種の演算処理を
実行して各部を集中的に制御するCPU2と、固定デー
タを格納するROM3と、可変データを書換え自在に格
納するRAM4とからなるマイクロコンピュータ構成の
POS制御部5に対して各部がシステムバス6を介して
接続されている。システムバス6を介してPOS制御部
5に接続される各部は、レシート印字発行手段として機
能するR/Jプリンタ7、キャッシャ側に向けられた画
像表示器8aと客面に向けられた客面表示器8bとから
なる画面表示器8、キーボードやバーコードスキャナ等
によって構成されて商品コード入力手段としても機能す
るデータ入力部9、ドロワ10、フロッピーディスクド
ライブ11、インターネット接続用のI/Fボード12
及びハードディスク13である。
では、ハードディスク13に各種のプログラムやファイ
ル等がインストールされている。ハードディスク13に
格納されたプログラムには動作プログラムが含まれてお
り、この動作プログラムはPOS端末1の起動時にその
全部又は一部がRAM4に書き込まれて使用される。し
たがって、ハードディスク13及びRAM4が、コンピ
ュータであるマイクロコンピュータ構成のCPU2、R
OM3及びRAM4に実行させるプログラムを記録した
コンピュータ読み取り可能な記録媒体となる。
ファイルには、商品マスタファイル16、顧客マスタフ
ァイル17、購入履歴マスタファイル18、広告情報マ
スタファイル19等が含まれている。商品マスタファイ
ル16には、図2にデータ構造を例示するような商品広
告ファイル20が格納されている。この商品広告ファイ
ル20は、商品コードであるJANコード毎に商品名、
部門、価格、原価を登録するPLUファイル構造にタイ
プコードという後述する広告メッセージを特定するため
のコードが付加されたデータ構造を持っている。顧客マ
スタファイル17は、顧客コード毎に、顧客名、性別、
郵便番号、住所、電話番号、生年月日等の顧客の個人情
報が登録されるファイル構造を持っている。購入履歴マ
スタファイル18には、図3にデータ構造を例示するよ
うな顧客ファイル21が格納されている。顧客ファイル
21は、顧客コード毎に、購入日、購入した商品の商品
コード、購入金額及びタイプコードが登録されるファイ
ル構造を持っている。広告情報マスタファイル19に
は、図4にデータ構造を例示するような広告メッセージ
ファイル22が格納されている。広告メッセージファイ
ル22は、タイプコード毎に、広告メッセージが電子情
報の形態で登録されるファイル構造を持っている。ここ
で、商品広告ファイル20において、商品コード(JA
Nコード)に対応付けられて登録されるタイプコード
は、その商品コードの商品と関連性が高い広告メッセー
ジに対応するタイプコードである。より具体的には、そ
の商品を購入した者に対してより効果的な広告宣伝効果
を期待することができるような広告メッセージに対応す
るタイプコードが商品広告ファイル20に登録されてい
る。
図5は、タイプコードのコード体系を示す模式図であ
る。タイプコードは、4桁の数字から構成されている。
1桁目のコードは商品分野を、2桁目のコードは商品の
対象年齢を、3桁目及び4桁目のコードは詳細情報をそ
れぞれ示す。例えば、「1024」のタイプコードは、
商品分野が「ゲームソフト」、対象年齢が「対象年齢な
し」、詳細情報が「S社△△××ゲーム」であることを
示す。
に従いCPU2に統括制御される基本的な処理として、
商品販売登録処理を実行する。つまり、データ入力部9
の一部を構成するキーボード又はバーコードリーダから
購入商品の商品コードが入力されると、その商品コード
に対応する価格等のデータが商品広告ファイル20から
検索され、商品コードが入力された購入商品全ての合計
価格が計算されて画面表示器8に表示される。そして、
例えばキーボード中の預/現計キー等が押下されて締め
処理がなされると、消費税計算等が実行されて消費税を
含む売上合計金額が計算され、入力された商品コードが
ハードディスク13内の図示しない売上メモリに登録さ
れる。そして、このような売上メモリへの登録処理に際
し、R/Jプリンタ7が駆動制御されてレシートの印字
発行とジャーナルの印字保存とが実行される。ここに、
レシート印字発行手段の機能と、商品販売登録処理を実
行する商品販売登録処理手段の機能(商品販売登録処理
機能)とが実行される。
データ入力部9からの顧客コードの入力も許容され、顧
客コードが入力された場合には、購入履歴マスタファイ
ル18中の顧客ファイル21が更新登録される。つま
り、入力された顧客コードに対応する購入日、購入商
品、購入金額及びタイプコードの欄に該当事項が登録さ
れる。これらの各項目のうち、タイプコードについて
は、商品マスタファイル16中の商品広告ファイル20
が参照され、購入された商品に対応するタイプコードが
顧客ファイル21に登録されることになる。ここに、顧
客ファイル作成手段の機能が実行される。こうして、顧
客ファイル21には、その顧客に対する広告宣伝効果が
高い広告メッセージのタイプコードが特別な操作なく自
動登録される。これにより、操作の容易化が図られる。
御のもと、登録処理ばかりでなく、精算処理や点検処理
等、一般的なPOS端末が備える処理を実行する。これ
らの処理は、一般的なPOS端末が実行する同様の処理
と同じなので、その説明は省略する。
する処理の流れを示すフローチャートである。本実施の
形態のPOS端末1では、広告情報マスタファイル19
内の広告メッセージファイル22に格納された所定の広
告メッセージをレシートに印字することができる(ステ
ップS4参照)。つまり、図6に示すフローチャート
は、商品販売登録処理の実行時における締め処理後のサ
ブルーチンであり、締め処理がなされると、データ入力
部9による顧客コード入力の有無が判定される(ステッ
プS1)。ステップS1で顧客コードの入力があったと
判定された場合には、顧客ファイル21か検索され、入
力された顧客コードに購入履歴(購入日、購入商品、購
入金額及びタイプコード)があるかどうかが判定される
(ステップS2)。例えば、図3に示す顧客コードの場
合には、購入履歴ありと判定される。ここで、図3の例
では、購入履歴は1つだけしか登録されていないが、実
際には複数個の購入履歴が登録されている場合がある。
そこで、続くステップS3では、1つの購入履歴(タイ
プコード)のみの選出処理が実行される。ここに、タイ
プコード検索手段の機能(タイプコード検索機能)が実
行される。このステップS3の処理では、例えば、最新
の購入履歴を選出したり、あるいは、商品広告ファイル
20を参照して購入履歴中の購入商品から商品部門を検
索し、最も多く登録されている商品部門の商品中の最新
登録商品を選出したりする。そして、1つのタイプコー
ドが選出されたら、広告メッセージファイル22を参照
し、選出されたタイプコードに対応する広告メッセージ
を取り出し、これをR/Jプリンタ7によってレシート
に印字しレシート発行を行う(ステップS4)。ここ
に、広告メッセージ出力手段の機能(広告メッセージ出
力機能)が実行される。
あったと判定された場合、又は、ステップS2で購入履
歴がないと判定された場合には、購入された商品に基づ
くタイプコードを商品広告ファイル20を参照して検索
し、検索されたタイプコードに対応する広告メッセージ
を広告メッセージファイル22を参照して取り出し、こ
れをR/Jプリンタ7によってレシートに印字しレシー
ト発行を行う(ステップS5)。ここに、購入履歴有無
判定手段の機能が実行される。
例を示す平面図である。図7に例示するように、レシー
ト23にはその下部に広告メッセージが印字されてい
る。このように、本実施の形態によれば、より高い広告
宣伝効果が見込めるような顧客に広告メッセージを伝達
することができる。
発明及び請求項4記載のこれに用いるプログラムを記録
した記録媒体の発明は、顧客毎に顧客ファイルに格納さ
れたタイプコードを検索キーとして広告メッセージを広
告メッセージファイルから検索し、検索された広告メッ
セージをレシートに印字するようにしたので、顧客ファ
イルに格納するタイプコードいかんによって、より高い
広告宣伝効果が見込めるような顧客に広告メッセージを
伝達することができる。
品販売登録処理装置において、商品コード毎にタイプコ
ードを格納する商品広告ファイルと、顧客コード入力手
段によって顧客コードが入力されて商品販売登録処理が
実行される商品について商品広告ファイルからタイプコ
ードを検索し、検索したタイプコードを入力された顧客
コードに対応付けて購入履歴として顧客ファイルに格納
する顧客ファイル作成手段とをさらに備えるので、顧客
ファイルにその顧客に対する広告宣伝効果が高い広告メ
ッセージのタイプコードを特別な操作を必要とすること
なく自動登録することができ、したがって、操作の容易
化を図ることができる。
品販売登録処理装置において、商品販売登録処理に際し
て顧客コード入力手段によって顧客コードが入力された
場合、入力された顧客コードに対応する購入履歴の有無
を判定する購入履歴有無判定手段をさらに備え、タイプ
コード検索手段は、入力された顧客コードに対応する購
入履歴はないと購入履歴有無判定手段が判定した場合に
は商品販売登録処理が実行される商品に対応するタイプ
コードを商品広告ファイルから検索するようにしたの
で、顧客ファイルにタイプコードが格納されていない場
合であっても、購入商品に関連する広告メッセージのタ
イプコードを商品広告ファイルから検索してそのタイプ
コードに対応する広告メッセージをレシートに印字する
ことができ、したがって、顧客ファイルでのタイプコー
ド登録の有無に拘わらずより高い広告宣伝効果が見込め
るような広告メッセージを顧客に伝達することができ
る。
端末のブロック図である。
ある。
る。
式図である。
る。
チャートである。
ある。
Claims (4)
- 【請求項1】 商品コード入力手段とレシート印字発行
手段とを備え、入力された商品コードの商品についてレ
シート発行を含む商品販売登録処理を実行する商品販売
登録処理手段と、 顧客のタイプを特定するタイプコード毎に広告メッセー
ジを電子情報の形態で格納する広告メッセージファイル
と、 顧客コード毎に前記タイプコードを格納する顧客ファイ
ルと、 商品販売登録処理に際して前記顧客コードを入力する顧
客コード入力手段と、 前記顧客コード入力手段によって入力された前記顧客コ
ードに基づいて前記顧客ファイルから対応する前記タイ
プコードを検索するタイプコード検索手段と、 前記タイプコード検索手段によって検索された前記タイ
プコードに基づいて前記広告メッセージファイルから対
応する前記広告メッセージを検索し、検索された前記広
告メッセージを前記レシート印字発行手段によってレシ
ートに印字する広告メッセージ出力手段と、を備える商
品販売登録処理装置。 - 【請求項2】 商品コード毎にタイプコードを格納する
商品広告ファイルと、 顧客コード入力手段によって顧客コードが入力されて商
品販売登録処理が実行される商品について前記商品広告
ファイルから前記タイプコードを検索し、検索した前記
タイプコードを入力された顧客コードに対応付けて購入
履歴として顧客ファイルに格納する顧客ファイル作成手
段と、をさらに備える請求項1記載の商品販売登録処理
装置。 - 【請求項3】 商品販売登録処理に際して顧客コード入
力手段によって顧客コードが入力された場合、入力され
た前記顧客コードに対応する購入履歴の有無を判定する
購入履歴有無判定手段をさらに備え、タイプコード検索
手段は、入力された前記顧客コードに対応する購入履歴
はないと前記購入履歴有無判定手段が判定した場合には
商品販売登録処理が実行される商品に対応するタイプコ
ードを商品広告ファイルから検索する請求項2記載の商
品販売登録処理装置。 - 【請求項4】 入力された顧客コードに基づいて所定の
顧客管理処理を行なう機能を実行させるためのプログラ
ムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体であ
って、 入力された前記顧客コードに基づいて前記顧客コード毎
に顧客のタイプを特定するタイプコードを格納する顧客
ファイルから対応する前記タイプコードを検索するタイ
プコード検索機能と、 前記タイプコード検索機能によって検索された前記タイ
プコードに基づいて前記タイプコード毎に広告メッセー
ジを電子情報の形態で格納する広告メッセージファイル
から対応する前記広告メッセージを検索し、検索された
前記広告メッセージをレシートに印字する広告メッセー
ジ出力機能と、をコンピュータに実行させるプログラム
を記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体。
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP03104098A JP3586554B2 (ja) | 1998-02-13 | 1998-02-13 | 商品販売登録処理装置及びこれに用いるプログラムを記録した記録媒体 |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP03104098A JP3586554B2 (ja) | 1998-02-13 | 1998-02-13 | 商品販売登録処理装置及びこれに用いるプログラムを記録した記録媒体 |
Related Child Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
JP2003420290A Division JP3623225B2 (ja) | 2003-12-18 | 2003-12-18 | 商品販売登録処理装置及びこれに用いるプログラムを記録した記録媒体 |
Publications (2)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
JPH11232552A true JPH11232552A (ja) | 1999-08-27 |
JP3586554B2 JP3586554B2 (ja) | 2004-11-10 |
Family
ID=12320383
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
JP03104098A Expired - Fee Related JP3586554B2 (ja) | 1998-02-13 | 1998-02-13 | 商品販売登録処理装置及びこれに用いるプログラムを記録した記録媒体 |
Country Status (1)
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---|---|
JP (1) | JP3586554B2 (ja) |
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-
1998
- 1998-02-13 JP JP03104098A patent/JP3586554B2/ja not_active Expired - Fee Related
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JP3586554B2 (ja) | 2004-11-10 |
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