JP3157489B2 - インターネットｗｗｗによる情報サービス装置 - Google Patents

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】この発明は、インターネット
ＷＷＷによる情報サービス装置に関し、インターネット
ＷＷＷで提供される情報をこれにアクセスしてくるビジ
ターごとに利用しやすい形で提供する技術に関する。

【０００２】

【従来の技術】インターネットの商用利用が解禁になっ
て以来、ＷＷＷ技術を用いた様々なサービスが登場し
た。中でも就職情報・旅行情報等を提供するいわゆる情
報誌業界は、不特定多数の者に移り変わりの早い情報を
迅速に提供することができるというインターネットの特
性にいち早く注目し、利用価値の高い充実した内容の様
々なサービスを展開してきた。

【０００３】ところで、これらの情報サービスは次のよ
うな検索機能を基本として実施されているのが普通であ
る。まず、サービスを利用しようとするビジターの端末
からの要求に応じてＷＷＷサーバは端末に対して検索条
件記入画面を送信する。次に、ビジターによって検索条
件が記入された画面が端末からサーバ側に返送される。
ＷＷＷサーバではこの検索条件に合致するデータをデー
タベースから検索する。検索が終了するとＷＷＷサーバ
は検索結果を記載した画面を作成し、これをビジターの
端末に向けて送信する。

【０００４】さらに最近のこの種の情報サービスは、検
索結果画面から企業に対して資料請求や説明会の予約等
を行えるようにした就職情報サービスや検索結果画面か
らチケットの予約ができるようにした旅行情報サービス
のように、サービスを利用しながらビジターが直接何ら
かのアクションを起こせるようになっている。

【０００５】

【発明が解決しようとする課題】ところで、この種の情
報サービスはデータベースに掲載されている情報を大ざ
っぱにつかみたい場合、例えば、就職情報サービスを用
い、「商社」で人材を募集している企業はどんな所があ
るのか調べたい場合や、旅行情報サービスを用いてどん
なツアーが企画されているのか大ざっぱに知りたい場合
には便利である。

【０００６】しかしながら、例えば就職情報サービスに
おいて特定の条件に当てはまる企業が新たに募集活動を
開始したことや企業の採用条件が変わってその条件が求
職者の求める待遇に該当するようになったこと、また、
旅行情報サービスにおいてビジターの求める条件に該当
するツアーが新設されたことなど、特定の条件に当ては
まる情報が更新されたり追加されたりしたことを調べた
い場合に、この種の情報サービスはあまり向いていると
は言えない。もしこのような目的でこの種のサービスを
用いると、気になる情報を全て検索してまわることにな
るであろう。

【０００７】さらに、この種のサービスは企業に対して
行った資料請求や説明会の予約、切符の予約等のアクシ
ョンの履歴が管理されない。したがって、例えば長時間
かけて大量の情報を検索しその間に多数のアクションを
行いたい場合には、自分の行ったアクションを忘れてし
まわないようにアクションの履歴をいちいちノート等に
書き留めておかなければならない。

【０００８】本発明はこのような事情に鑑みてなされた
ものであって、その目的は、インターネットＷＷＷで提
供される情報の中から各ビジターに必要な情報を集約す
るとともに適宜にこれらの情報を更新して管理し、ま
た、ビジターが行った様々なアクションの履歴を自動的
に記録し、これらの情報をビジターの利用しやすい形で
提供する情報サービス装置を提供することにある。

【０００９】

【課題を解決するための手段】前記目的を達成するた
め、請求項１に係る発明は、インターネット上のＷＷＷ
サーバとして機能する情報処理手段と、各企業ごとの会
社概要・募集職種・採用条件・企業説明会の日程などの
企業情報を企業ＩＤをキーとして格納している企業情報
データベースを管理する情報処理手段と、インターネッ
トを通じてアクセスしてくるビジターコンピュータと文
書画像の表示により情報交換することで利用者ＩＤを確
認するとともに当該ビジターコンピュータの要求に応じ
て前記企業情報データベースの蓄積情報を検索閲覧させ
る情報処理手段とを備えたコンピュータシステムからな
る情報サービス装置において、前記利用者ＩＤをキーと
する就職手帳ファイルを多数集約した就職手帳データベ
ースを管理する情報処理手段と、前記企業情報データベ
ースの蓄積情報に基づいてある企業Ａの企業説明会の日
程・会場・選考方法などを記載した説明会情報をあるビ
ジターコンピュータに閲覧させている状態において、当
該ビジターコンピュータにて所定の操作入力が行われた
ことを認知した場合に、その操作入力情報および前記利
用者ＩＤに基づいて、その利用者ＩＤに該当する前記就
職手帳ファイルに前記企業Ａの説明会情報および企業説
明会に参加予約した旨を記録するとともに、その利用者
ＩＤに該当する個人が企業説明会に参加予約した旨のメ
ッセージを前記企業Ａのコンピュータに通信する情報処
理手段と、ビジターコンピュータからの要求に応じて前
記利用者ＩＤに該当する前記就職手帳ファイルに記録さ
れている前記説明会情報および企業説明会への参加予約
情報などの情報を当該ビジターコンピュータに提供する
情報処理手段とを備えたことを特徴とする。

【００１０】また請求項２係る発明は、インターネット
上のＷＷＷサーバとして機能する情報処理手段と、各企
業ごとの会社概要・募集職種・採用条件・企業説明会の
日程などの企業情報を企業ＩＤをキーとして格納してい
る企業情報データベースを管理する情報処理手段と、イ
ンターネットを通じてアクセスしてくるビジターコンピ
ュータと文書画像の表示により情報交換することで利用
者ＩＤを確認するとともに当該ビジターコンピュータの
要求に応じて前記企業情報データベースの蓄積情報を検
索閲覧させる情報処理手段とを備えたコンピュータシス
テムからなる情報サービス装置において、前記利用者Ｉ
Ｄをキーとする就職手帳ファイルを多数集約した就職手
帳データベースを管理する情報処理手段と、前記企業情
報データベースの蓄積情報をビジターコンピュータに閲
覧させている状態において、当該ビジターコンピュータ
にて所定の操作入力により、ある企業Ｂに関する特定の
蓄積情報が指定されたことを認知した場合に、その操作
入力情報と前記利用者ＩＤに基づいて、該当する前記就
職手帳ファイルに企業Ｂに関する特定の蓄積情報が指定
された旨を記録するとともに、当該指定された蓄積情報
に対応する企業Ｂに対するアクセスフォーマット画面の
情報を当該ビジターコンピュータに提供する情報処理手
段と、前記ビジターコンピュータにおいて前記「企業Ｂ
に対するアクセスフォーマット画面」に記入された情報
を取得し、その記入情報に基づいて企業Ｂに対するメッ
セージを作成して企業Ｂのコンピュータに通信するとと
もに前記利用者ＩＤに該当する前記就職手帳ファイルに
企業Ｂに前記メッセージを送達した旨を記録する情報処
理手段と、ビジターコンピュータからの要求に応じて前
記利用者ＩＤに該当する前記就職手帳ファイルに記録さ
れている前記企業情報や前記メッセージの送達情報など
を当該ビジターコンピュータに提供する情報処理手段と
を備えたことを特徴とする。

【００１１】また請求項３に係る発明は、前記の請求項
１または請求項２に係る発明において、前記企業情報デ
ータベースにおけるある企業Ｃの企業情報が更新された
とき、前記就職手帳データベースにおいて企業Ｃの企業
情報が記録されている前記就職手帳ファイルの記録内容
を更新する情報処理手段を備えたことを特徴とする。

【００１２】また請求項４に係る発明は、前記の請求項
３に係る発明において、前記企業情報データベースの更
新に伴ってある利用者ＩＤに該当する前記就職手帳ファ
イルの記録内容を更新した場合に、そのことを当該利用
者ＩＤに該当する個人に伝えるための電子メールを作成
して送信する情報処理手段を備えたことを特徴とする。

【００１３】また請求項５に係る発明は、各参画企業ご
との募集職種・採用条件・企業説明会の日程などの時刻
依存型の企業情報が企業ＩＤをキーとして蓄積された企
業情報データベースを備え、その蓄積情報を利用者に提
供し、運営事業者がデータ内容を管理するインターネッ
トＷＷＷによる情報サービス装置であって、この情報サ
ービス装置を構成するＷＷＷサーバは、ビジター端末か
らの入力情報から検索条件・検索条件登録項目・操作履
歴などの要求条件を解析する入力情報処理部と、前記要
求条件に基づいて前記企業情報データベースから適合し
た情報を抽出する企業情報データベースアクセス制御部
と、前記要求条件を含む利用者ＩＤをキーとする個人情
報が蓄積された就職手帳データベースと、この就職手帳
データベースに記録すべき前記入力情報処理部で処理さ
れた情報を抽出する就職手帳データベースアクセス制御
部と、前記企業情報データベースアクセス制御部と就職
手帳データベースアクセス制御部で抽出した最新の情報
に基づいて前記ビジター端末に情報活用帳を成す文書画
像を生成して出力する提供情報生成部とを備え、前記Ｗ
ＷＷサーバにおいて処理・制御・生成されるデータ内容
の情報の構成は、社名・当該企業情報を参照した最終日
付・メールエントリーフォーマット使用可能かどうか
（自己ＰＲ情報を受け付けるかどうか）・メールフォー
マットでのアクセス済かどうか（自己ＰＲ情報を送信し
たかどうか）・説明会情報最新更新日（企業情報データ
ベースに掲載されている説明会情報の最終更新日）・メ
ールフォーマットでの説明会申込（電子メールで説明会
の参加申し込みを済ませたかどうか）・企業説明会の開
催日および曜日・社名・説明会の説明（開始時間や開催
場所等の情報）を含んで情報活用帳の形に集約されるも
のであることを特徴とする。

【００１４】

【００１５】

【００１６】

【００１７】

【００１８】

【００１９】

【００２０】

【００２１】

【００２２】

【００２３】

【００２４】

【００２５】

【００２６】

【００２７】

【００２８】

【００２９】

【００３０】

【００３１】

【００３２】

【００３３】

【００３４】

【発明の実施の形態】

＝＝＝用語の説明＝＝＝ ここでは以下の実施例の説明で使用する用語につき説明
する。

【００３５】「事業者」…事業者は、この発明の情報サ
ービス装置を運営する企業である。

【００３６】「ビジター」…ビジターは、情報サービス
装置にアクセスしてくる訪問者であり、例えば転職希望
者や来年度の就職を予定している学生である。

【００３７】「参画企業」…参画企業は、事業者と契約
して情報サービス装置の利用を許可されている企業であ
る。自社の概要・募集職種・採用条件等の企業情報を後
述する企業情報データベース１１０に登録している企業
のことである。

【００３８】「端末」…端末は、ビジターが操作するコ
ンピュータもしくは参画企業の担当者が操作するコンピ
ュータのことであり、インターネットに接続する。

【００３９】「サーバマシンＳ」…サーバマシンＳは、
この発明の情報サービス装置として稼動するコンピュー
タであり、インターネットに接続する。

【００４０】「就職手帳」…就職手帳は、前述した情報
活用帳ファイルの具体例であり、利用申請登録を行った
個々のビジターごとに提供される。個々の就職手帳には
情報サービス装置により個々のビジターにとって有用な
様々な情報が管理されている。個々のビジターは必要に
応じて自分の就職手帳を参照したり編集したりすること
ができる。

【００４１】「交渉メッセージ」…交渉メッセージと
は、就職手帳を介してビジターと参画企業との間で取り
交わされるメッセージ情報である。例えば、参画企業は
自社の採用情報や説明会に関する情報を交渉メッセージ
としてビジターに送る。

【００４２】＝＝＝基本的なシステム構成＝＝＝ （１）情報サービス装置において稼動するデータベース
情報サービス装置では以下のデータベースが稼動する。

【００４３】「就職手帳データベース」…就職手帳を格
納しているデータベースである。就職手帳は利用者ＩＤ
をキーとして格納されている。

【００４４】「企業情報データベース」…各参画企業の
募集職種や採用条件、企業説明会の日程等の企業情報が
企業ごとに割り当てられる企業ＩＤをキーとして格納さ
れている。企業情報データベースの内容は事業者によっ
て管理される。また、参画企業は自社の企業情報を適宜
編集することができる。

【００４５】（２）システムの基本的な処理の流れ 図１はこの発明のサーバマシンＳを中心としたシステム
構成を示している。

【００４６】端末からの要求に応じ、サーバマシンＳに
てＨＴＭＬタイプの画面情報が生成され、インターネッ
トのＷＷＷの仕組みで画面情報がビジターの端末Ｃに送
達される。端末側ではその画像情報に所要の情報を記入
する。記入された画像情報は端末からサーバマシンＳに
送られる。

【００４７】サーバマシンＳは就職手帳データベース１
００もしくは企業情報データベース１１０の内容を適宜
参照する。また、必要に応じてこれらの内容を変更す
る。

【００４８】サーバマシンＳは、ＷＷＷサーバ１２０、
電子メールサーバ１３０、データベースサーバ１４０に
より構成される。

【００４９】尚、当然のことながら、サーバマシンＳは
一台のコンピュータに各サーバやデータベースなどの全
ての機能を持たせて構成するようにしてもよいし、各機
能をネットワークで結合された複数台のコンピュータに
分散して配置するようにしてこれら複数台のコンピュー
タの集合によって全体構成するようにしてもよい。

【００５０】＝＝＝就職手帳の利用申請＝＝＝ 就職手帳は事前に利用申請を済ませておかなければ利用
することがきない。利用申請はインターネット上で行
う。まず、ビジターは自分の端末Ｃをインターネットに
接続しサーバマシンＳのＵＲＬを送信して図２に示すホ
ームページ（表紙画面）を取り寄せる。このページの
「就職手帳利用申請」の部分をクリックするとサーバマ
シンＳからビジターの端末Ｃに利用申請画面が送られて
くる。

【００５１】利用申請画面は多数のページで全体構成さ
れており、就職手帳の仕組みを説明する案内画面から始
まり、名前・住所・現職（学生の場合は所属する学校
名）・電話番号・電子メールアドレス等の個人を特定す
る個人情報や、職務経験・資格・語学力・技術スキル等
の求職に直接関連した求職情報等の多岐にわたる画面が
次々と現れる。

【００５２】利用申請画面に所要事項と利用者ＩＤ・パ
スワードを記入しこの画面下部に設けられた「登録」ボ
タンをクリックしてこれを端末ＣからサーバマシンＳに
向けて送信する。サーバマシンＳは送られてきた利用申
請画面の記入内容をチェックし、問題が無いと判断した
場合には当該ビジターを正式な利用者として認定する。
サーバマシンＳは、正式な利用者として認定したビジ
ターには電子メールにより確認キーを発行してこれをサ
ーバマシンＳ内に記録しておくとともに確認キーを記載
した本人確認通知を電子メール経由でビジターに送信す
る。サーバマシンＳは、利用者が申請後初めて利用者Ｉ
Ｄ・パスワードを入力してきた場合にこの確認キーの入
力を要求し、記録しておいた確認キーと照合して利用者
の正当性を確認する。

【００５３】また、サーバマシンＳは就職手帳データベ
ース１００にこの利用者ＩＤをキーとした情報活用帳フ
ァイルを作成し、さらに、この情報活用帳ファイルに利
用申請画面に記入されていたビジターの個人情報および
求職情報を初期値として書き込む。

【００５４】＝＝＝企業情報データベース１１０の検索
閲覧と、各種情報の就職手帳への記入＝＝＝ （１）企業情報データベース１１０の検索 前述した図２のホームページにおいて「企業検索 ＭＵ
ＬＴＩ ＩＮＤＥＸ」の部分をクリックするとサーバマ
シンＳからビジターの端末Ｃに企業情報検索画面（図
３、図４、図５）が送られてくる。

【００５５】企業情報検索画面は多数のページで全体構
成されており、システムの仕組みを説明する案内画面か
ら始まり、会社のＰＲポイント・事業分野・本社所在地
・募集実績学科・事業内容のキーワード検索といった多
岐にわたる検索条件の入力欄が設けられている。

【００５６】ビジターは所要事項を記入し検索開始ボタ
ンをクリックして企業情報検索画面を端末Ｃからサーバ
マシンＳに送信する。サーバマシンＳは企業情報検索画
面の記入内容に基づいて企業情報データベース１１０を
検索し、検索結果を企業一覧画面（図６）にまとめてこ
れをビジターの端末Ｃに返信する。

【００５７】ビジターが企業一覧画面に記載されている
企業名の内の一つを選んでクリックすると、サーバマシ
ンＳは企業情報データベース１１０に登録されている当
該企業の企業情報を記載した企業情報画面（図７）を作
成し、ビジターの端末Ｃに返信する。

【００５８】（２）検索条件の予約登録機能 企業一覧画面（図６）には今回指定した検索条件を就職
手帳に登録するかどうかを選択する「検索条件登録」ボ
タン（図示しない）が設けられている。ビジターがこの
ボタンをクリックすると、就職手帳の利用者ＩＤおよび
パスワードおよび検索条件名等の入力項目が記載された
検索条件登録画面がサーバマシンＳからビジターの端末
Ｃに送られてくる。ビジターはこの画面に利用者ＩＤ・
パスワード・検索条件名を入力する。ビジターが送信ボ
タンを押すとビジターの端末Ｃから検索条件登録画面お
よび今回指定した検索条件がサーバマシンＳに送信され
る。

【００５９】サーバマシンＳは送られてきた検索条件登
録画面に記載された利用者ＩＤおよびパスワードを用い
て就職手帳データベース１００の中から該当する就職手
帳を検索する。サーバマシンＳは該当する就職手帳を見
つけると、検索条件登録画面に指定された検索条件名で
当該就職手帳に検索条件を登録する。

【００６０】（３）自己ＰＲ情報の企業への通知 ビジターは自己ＰＲ情報を企業一覧画面（図６）から選
択した任意の企業に対して送信することができる（もち
ろん自己ＰＲ情報を受け付けている企業に限る）。

【００６１】企業一覧画面には各企業ごとにチェック欄
が設けられており、自己ＰＲ情報を送信する場合には、
まず、自己ＰＲ情報を通知したい企業のチェック欄を全
てチェックする。次に、この画面上部に設けられた「一
括送信用Ｅ−ｍａｉｌフォーマット」ボタンをクリック
してサーバマシンＳからアクセスフォーマット画面（図
８、図９、図１０）を取り寄せる。

【００６２】ビジターは、このアクセスフォーマット画
面に氏名、現住所、連絡先、学校名、学部、専攻分野、
自己ＰＲ情報等の所要事項を書き込み、この画面下部に
設けられた「アンケートを送信」ボタンをクリックしア
クセスフォーマット画面をビジターの端末Ｃからサーバ
マシンＳに返送する。

【００６３】サーバマシンＳはビジターの端末Ｃから送
られてきたアクセスフォーマット画面に記載された所要
事項を電子メール等の手段により該当する企業に伝達す
る。

【００６４】また、サーバマシンＳは自己ＰＲ情報を送
信したビジターが就職手帳の利用者であるかどうか調査
し、利用者であった場合にはその企業に対して自己ＰＲ
情報を送信した旨を当該就職手帳に記録する。

【００６５】（４）説明会の参加予約 ビジターは企業が開催している説明会の参加予約を本シ
ステムから行うことができる（もちろん説明会の参加予
約受付を行っている企業に限る）。

【００６６】この場合には、まず、企業情報画面（図
７）において「説明会・エントリーデータ」の部分をク
リックしてサーバマシンＳからビジターの端末Ｃに説明
会情報画面（図１１、図１２）を取り寄せる。説明会情
報画面には当該企業の日程・会場・選考方法等が記載さ
れている。

【００６７】説明会の参加予約を行う場合には、説明会
情報画面の「説明会予約フォーマットへ」の部分をクリ
ックしてサーバマシンＳからアクセスフォーマット画面
（図８、図９、図１０）を取り寄せる。ビジターは、こ
のアクセスフォーマット画面に氏名、現住所、連絡先、
学校名、学部、専攻分野、自己ＰＲ情報等の所要事項を
記入する。就職手帳の利用者である場合にはさらに利用
者ＩＤ・パスワードを記入する。所要事項の入力が終わ
ればこの画面下部に設けられた「送信」ボタンをクリッ
クし、この画面をビジターの端末ＣからサーバマシンＳ
に返送する。

【００６８】サーバマシンＳはビジターの端末Ｃから送
られてきたアクセスフォーマット画面から所要事項を抽
出して電子メールを作成し該当する企業に向けて送信す
る。

【００６９】また、サーバマシンＳはこの際に就職手帳
データベース１００により説明会予約をしたビジターが
就職手帳の利用者であるかどうか調査する。当該ビジタ
ーが就職手帳の利用者であった場合には、企業説明会の
開催日等の必要情報とともにこの企業に対して説明会の
予約を行った旨を当該就職手帳に記録する。

【００７０】（５）就職手帳への企業の登録 説明会情報画面（図１１、図１２）には当該企業を自分
の就職手帳に登録するための機能が設けられている。登
録により当該企業に関する情報を就職手帳から参照する
ことができるようになるとともに当該企業に関する情報
に更新や追加があった場合にはビジターに対して電子メ
ールや交渉メッセージにより様々な通知が送られてくる
ようになる。

【００７１】当該企業を自分の就職手帳に登録する場合
には、まず説明会情報画面に設けられた「自分の志望企
業一覧に追加」の部分をクリックし、サーバマシンＳか
ら就職手帳の利用者ＩＤおよびパスワードを入力する認
証画面を取り寄せる。次に、この画面に正式な利用者Ｉ
Ｄおよびパスワードを入力して送信ボタンをクリックし
認証画面をサーバマシンＳに送信する。サーバマシンＳ
は認証画面に記載された利用者ＩＤおよびパスワードを
用いて就職手帳データベース１００の中から該当する就
職手帳を検索する。サーバマシンＳは該当する就職手帳
を見つけると当該企業を就職手帳に登録する。

【００７２】＝＝＝就職手帳の活用＝＝＝ 図２の画面において「就職手帳はこちら」の部分をクリ
ックすると、ビジターの端末Ｃに就職手帳メニュー画面
（図１３）が送信されてくる。以下、就職手帳の活用方
法につきこの就職手帳メニュー画面の各項目ごとに順に
説明する。

【００７３】（１）就職手帳に登録されている個人情報
を変更する場合 就職手帳メニュー画面において、「登録しているあなた
の個人情報を変更する」の部分をクリックするとビジタ
ーの端末Ｃに個人情報編集画面が送られてくる。

【００７４】個人情報編集画面には、名前・住所・現職
（学生の場合は所属する学校名）・電話番号・電子メー
ルアドレス等の個人を特定する個人情報や、職務経験・
資格・語学力・技術スキル等の求職に直接関連した求職
情報等の多岐にわたる項目が設けられており、各項目に
は現在の個人情報の登録内容が記入されている。この画
面に記載されている全ての情報は、サーバマシンＳが個
人情報編集画面をビジターの端末Ｃに送る直前に当該ビ
ジターの就職手帳を調査して得た最新の登録情報であ
る。

【００７５】現在の登録内容を変更する場合には、個人
情報編集画面の該当する項目の内容を書き換えてから
「更新」ボタンをクリックする。

【００７６】（２）交渉メッセージの確認 就職手帳メニュー画面（図１３）において、「あなたに
届いた企業からのメッセージをみる」の部分をクリック
するとサーバマシンＳからビジターの端末Ｃに交渉メッ
セージ一覧画面（図１４）が送られてくる。交渉メッセ
ージ一覧画面には、交渉メッセージの受信日時・社名・
交渉メッセージのタイトル・返信が必要かどうか・未読
かどうかといった情報が各交渉メッセージごとに整理さ
れて記載されている。

【００７７】この画面において社名の部分をクリックす
ると、その企業に該当する企業情報画面（図７）がサー
バマシンＳからビジターの端末Ｃに送られてくる。当然
の事ながら、企業情報画面における全ての機能は前述と
同様である。

【００７８】また、この一覧表に掲載されているある交
渉メッセージのタイトルの部分をクリックすると当該交
渉メッセージの内容が記載された交渉メッセージ内容確
認画面（図１５）がサーバマシンＳからビジターの端末
Ｃに送られてくる。この時、交渉メッセージが未読であ
った場合には、交渉メッセージ一覧画面（図１４）の当
該企業の未読欄が空白に置き換わる。

【００７９】返信が必要な交渉メッセージの場合には交
渉メッセージ内容確認画面から当該企業に向けて交渉メ
ッセージを返信することができる。この場合にはまず、
「返信ボタン」（図示せず）をクリックしてサーバマシ
ンから交渉メッセージの作成画面（図示せず）を取り寄
せる。ここにメッセージを記入して作成画面に設けられ
た「送信」ボタンを押すと、参画企業側に交渉メッセー
ジが伝達される。

【００８０】読み終わった交渉メッセージを一覧から削
除したい場合には、削除したい交渉メッセージの左端に
あるチェック欄をチェック（複数指定可）して一覧表の
下部に設けられている削除ボタンをクリックする。

【００８１】（３）就職手帳に登録しておいた企業の最
新情報を確認する場合 就職手帳メニュー画面（図１３）において、「あなたの
志望企業の最新情報を確認する」の部分をクリックする
と、志望企業一覧画面（図１６）がサーバマシンＳから
ビジターの端末Ｃに送られてくる。この画面に記載され
ている企業は、説明会情報画面下部に設けられた「自分
の志望企業一覧に追加」ボタンにより前述した方法で登
録された企業である。

【００８２】この画面には社名・当該企業情報を参照し
た最終日付・メールエントリーフォーマット使用可能か
どうか（自己ＰＲ情報を受け付けるかどうか）・メール
フォーマットでのアクセス済かどうか（自己ＰＲ情報を
送信したかどうか）・説明会情報最新更新日（企業情報
データベース１１０に掲載されている説明会情報の最終
更新日）・メールフォーマットでの説明会申込（電子メ
ールで説明会の参加申し込みを済ませたかどうか）とい
った情報が各企業ごとに一覧表に整理して記載されてい
る。

【００８３】この画面において社名の部分をクリックす
ると、企業情報データベース１１０に登録されている当
該企業の企業情報を記載した企業情報画面（図７）がサ
ーバマシンＳから送られてくる。

【００８４】また、説明会情報最終更新日の部分をクリ
ックするとビジターの端末Ｃにその該当する会社のアク
セスフォーマット画面（図８、図９、図１０）がサーバ
マシンＳから送られてくる。当然のことながら、前述の
手順と同様にしてこの画面から説明会の参加予約をする
ことができる。そして、新たな説明会の予約が行われる
と、サーバマシンＳは志望企業一覧画面（図１６）の
「メールフォーマットでの説明会申込」の欄を更新す
る。

【００８５】登録されている企業を一覧から削除したい
場合には、その企業の左端にあるチェック欄をチェック
し（複数指定可）、一覧表の下部に設けられている削除
ボタンをクリックする。

【００８６】（４）説明会の予約状況を確認する場合 就職手帳メニュー画面（図１３）において、「説明会の
予約状況を確認する」の部分をクリックすると、説明会
の予約履歴の一覧が記載された説明会予約履歴画面（図
１７）がビジターの端末Ｃに送られてくる。この画面に
は企業毎に、企業説明会の開催日および曜日・社名・説
明会の説明（開始時間や開催場所等の情報）等の情報が
記載されている。

【００８７】この画面において社名の部分をクリックす
ると、企業情報データベース１１０に登録されている当
該企業の企業情報を記載した企業情報画面（図７）がサ
ーバマシンＳから送られてくる。

【００８８】登録されている企業を一覧から削除したい
場合には、その企業の左端にあるチェック欄をチェック
し（複数指定可）、一覧表の下部に設けられている削除
ボタンをクリックする。

【００８９】（５）予約登録しておいた検索条件の管理
と活用 就職手帳メニュー画面（図１３）において、「予約して
いる検索条件で検索する」の部分をクリックすると企業
情報データベース１１０を検索した際に登録しておいた
検索条件名の一覧が記載された検索条件予約一覧画面
（図１８）がサーバマシンＳからビジターの端末Ｃに送
られてくる。この画面に記載されている全ての情報は、
サーバマシンＳが検索条件予約一覧画面をビジターの端
末Ｃに送る直前に当該ビジターの就職手帳を調査して得
た最新の登録情報である。

【００９０】予約検索を実行する場合には、この検索条
件予約一覧画面から実行したい検索条件を選んでその検
索条件名の左側にあるチェック部をチェックし、さら
に、この画面下部の「予約検索実行」ボタンをクリック
する。検索条件名一覧の下部に設けられた検索オプショ
ンは企業情報データベース１１０を検索する際の検索対
象となるデータを絞り込むためのもので、ここに日付を
入力した場合には当該日付以降に企業情報データベース
１１０に登録された企業情報のみが検索対象となる。

【００９１】一方、予約しておいたある検索条件を一覧
から削除したい場合には、検索条件予約一覧画面の削除
したい検索条件名の左側に設けられたチェック欄をチェ
ックし、さらに、この画面下部に設けられた「予約一覧
からの削除」ボタンをクリックする。

【００９２】また、この画面において、検索条件名の部
分をクリックすると当該ビジターの就職手帳に記録され
ている当該検索条件の内容を記載した検索条件確認画面
（図１９）がサーバマシンＳからビジターの端末Ｃに送
られてくる。

【００９３】＝＝＝その他の応用＝＝＝ （１）電子メールの管理 ところで、就職手帳を利用しているビジターに対して説
明会の参加者を募集したり、自社のＰＲをしようとする
参画企業から電子メールが送られてくる場合がある。ま
た、ビジターはこれらの電子メールに対して返信するこ
ともある。このような電子メールのやり取りの事象をサ
ーバマシンＳは逐一蓄積管理している。したがって、就
職手帳にこれらの事象を整理して記載し、ビジターが電
子メールでのやり取りの履歴を活用できるようにするこ
とも容易に実施可能である。

【００９４】（２）就職手帳データベースの活用 前述した就職手帳データベース１００はビジターにとっ
ては就職手帳の格納場所として機能するが、事業者や参
画企業にとっては、ビジターの個人情報やビジターのリ
アルタイムな志向情報が自然に蓄積されていく画期的な
情報収集システムとして機能する。

【００９５】例えば、就職手帳データベース１００を用
いれば、参画企業は自社以外の企業を志向しているビジ
ターの中から自社の採用条件を満たす者を選んで交渉メ
ッセージ等を送付し、自社への注意を喚起するといった
ことが可能である。

【００９６】また、就職手帳データベース１００からビ
ジターの志向を分析しその結果に応じて説明会案内など
の交渉メッセージの内容を変化させ、説明会への動員数
を増やすといった戦略的な利用も可能である。

【００９７】

【発明の効果】以上詳細に説明したように、利用者はイ
ンターネットに接続した適宜なコンピュータを操作して
本発明に係る情報サービス装置にアクセスすることで、
本装置における企業情報データベースを自在に検索閲覧
することができるだけでなく、利用者ＩＤに対応づけさ
れた個人用の記憶資源としての就職手帳ファイルを本装
置に開設してもらえる。利用者が本装置と通信し、前記
企業情報データベースの蓄積情報に基づいてある企業Ａ
の企業説明会の日程・会場・選考方法などを記載した説
明会情報を検索閲覧している状態において所定の入力操
作を行うと、本装置がこれに応答して、その利用者ＩＤ
に該当する前記就職手帳ファイルに前記企業Ａの説明会
情報および企業説明会に参加予約した旨を記録するとと
もに、その利用者ＩＤに該当する個人が企業説明会に参
加予約した旨のメッセージを前記企業Ａのコンピュータ
に通信する。

【００９８】つまり、利用者が検索閲覧している企業情
報の画面から直接的に企業説明会への参加予約が行え、
それに加えて、その企業の説明会に参加予約したことが
自分用の就職手帳ファイルに自動的に記録される。そし
て利用者は本装置と通信して自分用の就職手帳ファイル
の記録内容を見ることができる。その記録には自分がど
の企業説明会に参加予約をしているのかが記されてい
る。特に、就職手帳ファイルは利用者のコンピュータに
存在するのではなく本発明の情報サービス装置に存在し
ているので、利用者は、本発明の情報サービス装置にイ
ンターネットを通じてアクセスできるコンピュータであ
ればどのコンピュータを使っても、自分用の就職手帳フ
ァイルの記録内容を見ることができる。本発明の情報サ
ービス装置はこのような利便性を利用者に提供するので
ある。

【００９９】また、前記企業情報データベースにおける
ある企業Ｂの企業情報が更新されたとき、前記就職手帳
データベースにおいて企業Ｂの企業情報が記録されてい
る前記就職手帳ファイルの記録内容が自動的に更新する
構成とすれば、利用者は自分が選択した企業情報につい
て常に最新の情報を前記就職手帳ファイルを介して知る
ことができるので、きわめて便利である。また、前記企
業情報データベースの更新に伴ってある利用者ＩＤに該
当する前記就職手帳ファイルの記録内容を更新した場合
に、そのことを当該利用者ＩＤに該当する個人に伝える
ための電子メールを作成して送信する構成とすれば、電
子メールという別の手段で利用者に通知がいくので、情
報を更新したという事象がより確実に利用者に伝わるの
で、さらにいっそう便利である。

【０１００】また、利用者が本発明の情報サービス装置
と通信し、前記企業情報データベースの蓄積情報を閲覧
している状態において所定の操作入力を行うと、本装置
がこれに応答して、指定されたある企業Ｃに対するアク
セスフォーマット画面の情報を利用者に提供する。利用
者が操作するコンピュータにおいて前記「企業Ｃに対す
るアクセスフォーマット画面」に所要事項を記入する
と、本装置が記入された情報を取得し、その記入情報に
基づいて企業Ｃに対するメッセージを作成して企業Ｃの
コンピュータに通信するとともに前記利用者ＩＤに該当
する前記就職手帳ファイルに企業Ｃに前記メッセージを
送達した旨を記録する。つまり、利用者が検索閲覧して
いる企業情報の画面から連続的にその企業へメッセージ
を送達することができ、それに加えて、その企業に送っ
たメッセージが自分用の就職手帳ファイルに自動的に記
録される。そして利用者は本装置と通信して自分用の就
職手帳ファイルの記録内容を見ることができる。その記
録には自分がどの企業にどのようなメッセージを送った
のかが記されている。特に、就職手帳ファイルは利用者
のコンピュータに存在するのではなく本発明の情報サー
ビス装置に存在しているので、利用者は、本発明の情報
サービス装置にインターネットを通じてアクセスできる
コンピュータであればどのコンピュータを使っても、自
分用の就職手帳ファイルの記録内容を見ることができ
る。本発明の情報サービス装置はこのような利便性を利
用者に提供するのである。換言すると、個々のビジター
にとって必要な情報がビジターごとに情報活用帳の形に
集約されて管理されるため、例えば就職情報サービスに
おいて特定の条件に当てはまる企業が新たに募集活動を
開始したことや企業の採用条件が変わってその条件が求
職者の求める待遇に該当するようになったこと、また、
旅行情報サービスにおいてビジターの求める条件に該当
するツアーが新設されたことなど、特定の条件に当ては
まる情報が更新されたり追加されたりしたことを容易に
把握することができる。さらに、ビジターが行った操作
履歴が情報活用帳に自動的に整理されるため、長時間か
けて大量の情報を検索しその間に企業に対して行った資
料請求や説明会の予約や切符の予約等を行った場合にこ
れらの履歴をいちいちノートに書き留め たりしておく必
要もない。また、電子メールや交渉メッセージの送受信
に関する事象も情報活用帳に整理されて管理され、ビジ
ターにとって情報活用帳は自動的に必要な情報が蓄積さ
れていく現実の手帳以上に便利な情報源となる。そし
て、ビジターに情報活用帳を提供する本発明の情報サー
ビス装置の機能は、インターネットＷＷＷで提供される
他の様々な情報サービスにおける応用が考えられ、イン
ターネットＷＷＷを用いた情報活用ニーズを飛躍的に促
進する可能性を秘めた価値ある発明であると言うことが
できる。

【図面の簡単な説明】

【図１】この発明の一実施例による情報サービス装置の
概略構成とシステム構成を示す図である。

【図２】同上実施例におけるホームページ（表紙画面）
を示す図である。

【図３】同上実施例における企業情報検索画面の上方寄
りの部分を示す図である。

【図４】同上実施例における企業情報検索画面の中程の
部分を示す図である。

【図５】同上実施例における企業情報検索画面の下方寄
りの部分を示す図である。

【図６】同上実施例における企業一覧画面を示す図であ
る。

【図７】同上実施例における企業情報画面を示す図であ
る。

【図８】同上実施例におけるアクセスフォーマット画面
の上方寄りの部分を示す図である。

【図９】同上実施例におけるアクセスフォーマット画面
の中程の部分を示す図である。

【図１０】同上実施例におけるアクセスフォーマット画
面の下方寄りの部分を示す図である。

【図１１】同上実施例における説明会情報画面の上方寄
りの部分を示す図である。

【図１２】同上実施例における説明会情報画面の下方寄
りの部分を示す図である。

【図１３】同上実施例における就職手帳メニュー画面を
示す図である。

【図１４】同上実施例における交渉メッセージ一覧画面
を示す図である。

【図１５】同上実施例における交渉メッセージ内容確認
画面を示す図である。

【図１６】同上実施例における志望企業一覧画面を示す
図である。

【図１７】同上実施例における説明会予約履歴画面を示
す図である。

【図１８】同上実施例における検索条件予約一覧画面を
示す図である。

【図１９】同上実施例における検索条件確認画面を示す
図である。

【符号の説明】

Ｓ サーバマシン Ｃ 端末 １００ 就職手帳データベース １１０ 企業情報データベース １２０ ＷＷＷサーバ １３０ 電子メールサーバ １４０ データベースサーバ

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.⁷ 識別記号 ＦＩ Ｇ０６Ｆ 17/30 １７０ Ｇ０６Ｆ 17/30 １７０Ｚ ３４０ ３４０Ａ (72)発明者 吉田 克己 東京都中央区銀座８−４−17 株式会社 リクルート内 (72)発明者 渡瀬 一郎 東京都中央区銀座８−４−17 株式会社 リクルート内 (72)発明者 牧口 泰介 東京都中央区銀座８−４−17 株式会社 リクルート内 (56)参考文献 特開 平８−278967（ＪＰ，Ａ) 特開 平８−137952（ＪＰ，Ａ) 特開 平６−19926（ＪＰ，Ａ) 特開 平８−87552（ＪＰ，Ａ) 特開 平６−222970（ＪＰ，Ａ) 特開 平６−243170（ＪＰ，Ａ) Ｔｈｅ Ｗｉｎｄｏｗｓ Ｖｏｌ. ７，Ｎｏ．５（1997−５−１）ｐｐ. 174−175 Ｔｈｅ ＢＡＳＩＣ Ｎｏ．168 （1997−６−１）ｐｐ．70−75 (58)調査した分野(Int.Cl.⁷，ＤＢ名) G06F 17/60 G06F 13/00 G06F 17/30 ＪＩＣＳＴファイル（ＪＯＩＳ)

Claims (5)

(57)【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 インターネット上のＷＷＷサーバとして
   機能する情報処理手段と、各企業ごとの会社概要・募集
   職種・採用条件・企業説明会の日程などの企業情報を企
   業ＩＤをキーとして格納している企業情報データベース
   を管理する情報処理手段と、インターネットを通じてア
   クセスしてくるビジターコンピュータと文書画像の表示
   により情報交換することで利用者ＩＤを確認するととも
   に当該ビジターコンピュータの要求に応じて前記企業情
   報データベースの蓄積情報を検索閲覧させる情報処理手
   段とを備えたコンピュータシステムからなる情報サービ
   ス装置において、 前記利用者ＩＤをキーとする就職手帳ファイルを多数集
   約した就職手帳データベースを管理する情報処理手段
   と、 前記企業情報データベースの蓄積情報に基づいてある企
   業Ａの企業説明会の日程・会場・選考方法などを記載し
   た説明会情報をあるビジターコンピュータに閲覧させて
   いる状態において、当該ビジターコンピュータにて所定
   の操作入力が行われたことを認知した場合に、その操作
   入力情報および前記利用者ＩＤに基づいて、その利用者
   ＩＤに該当する前記就職手帳ファイルに前記企業Ａの説
   明会情報および企業説明会に参加予約した旨を記録する
   とともに、その利用者ＩＤに該当する個人が企業説明会
   に参加予約した旨のメッセージを前記企業Ａのコンピュ
   ータに通信する情報処理手段と、 ビジターコンピュータからの要求に応じて前記利用者Ｉ
   Ｄに該当する前記就職手帳ファイルに記録されている前
   記説明会情報および企業説明会への参加予約情報などの
   情報を当該ビジターコンピュータに提供する情報処理手
   段と、を備えたことを特徴とする インターネットＷＷＷ
   による情報サービス装置。
2. 【請求項２】 インターネット上のＷＷＷサーバとして
   機能する情報処理手段と、各企業ごとの会社概要・募集
   職種・採用条件・企業説明会の日程などの企業情報を企
   業ＩＤをキーとして格納している企業情報データベース
   を管理する情報処理手段と、インターネットを通じてア
   クセスしてくるビジターコンピュータと文書画像の表示
   により情報交換することで利用者ＩＤを確認するととも
   に当該ビジターコンピュータの要求に応じて前記企業情
   報データベースの蓄積情報を検 索閲覧させる情報処理手
   段とを備えたコンピュータシステムからなる情報サービ
   ス装置において、 前記利用者ＩＤをキーとする就職手帳ファイルを多数集
   約した就職手帳データベースを管理する情報処理手段
   と、 前記企業情報データベースの蓄積情報をビジターコンピ
   ュータに閲覧させている状態において、当該ビジターコ
   ンピュータにて所定の操作入力により、ある企業Ｂに関
   する特定の蓄積情報が指定されたことを認知した場合
   に、その操作入力情報と前記利用者ＩＤに基づいて、該
   当する前記就職手帳ファイルに企業Ｂに関する特定の蓄
   積情報が指定された旨を記録するとともに、当該指定さ
   れた蓄積情報に対応する企業Ｂに対するアクセスフォー
   マット画面の情報を当該ビジターコンピュータに提供す
   る情報処理手段と、 前記ビジターコンピュータにおいて前記「企業Ｂに対す
   るアクセスフォーマット画面」に記入された情報を取得
   し、その記入情報に基づいて企業Ｂに対するメッセージ
   を作成して企業Ｂのコンピュータに通信するとともに前
   記利用者ＩＤに該当する前記就職手帳ファイルに企業Ｂ
   に前記メッセージを送達した旨を記録する情報処理手段
   と、 ビジターコンピュータからの要求に応じて前記利用者Ｉ
   Ｄに該当する前記就職手帳ファイルに記録されている前
   記企業情報や前記メッセージの送達情報などを当該ビジ
   ターコンピュータに提供する情報処理手段と、 を備えたことを特徴とする インターネットＷＷＷによる
   情報サービス装置。
3. 【請求項３】 前記企業情報データベースにおけるある
   企業Ｃの企業情報が更新されたとき、前記就職手帳デー
   タベースにおいて企業Ｃに関する情報が記録されている
   前記就職手帳ファイルの記録内容を更新する情報処理手
   段を備えたことを特徴とする請求項１または請求項２に
   記載のインターネットＷＷＷによる情報サービス装置。
4. 【請求項４】 前記企業情報データベースの更新に伴っ
   てある利用者ＩＤに該当する前記就職手帳ファイルの記
   録内容を更新した場合に、そのことを当該利用者ＩＤに
   該当する個人に伝えるための電子メールを作成して送信
   する情報処理手段を備えたことを特徴とする請求項３に
   記載のインターネットＷＷＷによる情報サービス装置。
5. 【請求項５】 各参画企業ごとの募集職種・採用条件・
   企業説明会の日程などの時刻依存型の企業情報が企業Ｉ
   Ｄをキーとして蓄積された企業情報データベースを備
   え、その蓄積情報を利用者に提供し、運営事業者がデー
   タ内容を管理するインターネットＷＷＷによる情報サー
   ビス装置であって、 この情報サービス装置を構成するＷＷＷサーバは、ビジ
   ター端末からの入力情報から検索条件・検索条件登録項
   目・操作履歴などの要求条件を解析する入力情報処理部
   と、前記要求条件に基づいて前記企業情報データベース
   から適合した情報を抽出する企業情報データベースアク
   セス制御部と、前記要求条件を含む利用者ＩＤをキーと
   する個人情報が蓄積された就職手帳データベースと、こ
   の就職手帳データベースに記録すべき前記入力情報処理
   部で処理された情報を抽出する就職手帳データベースア
   クセス制御部と、前記企業情報データベースアクセス制
   御部と就職手帳データベースアクセス制御部で抽出した
   最新の情報に基づいて前記ビジター端末に情報活用帳を
   成す文書画像を生成して出力する提供情報生成部とを備
   え、 前記ＷＷＷサーバにおいて処理・制御・生成されるデー
   タ内容の情報の構成は、社名・当該企業情報を参照した
   最終日付・メールエントリーフォーマット使用可能かど
   うか（自己ＰＲ情報を受け付けるかどうか）・メールフ
   ォーマットでのアクセス済かどうか（自己ＰＲ情報を送
   信したかどうか）・説明会情報最新更新日（企業情報デ
   ータベースに掲載されている説明会情報の最終更新日）
   ・メールフォーマットでの説明会申込（電子メールで説
   明会の参加申し込みを済ませたかどうか）・企業説明会
   の開催日および曜日・社名・説明会の説明（開始時間や
   開催場所等の情報）を含んで情報活用帳の形に集約され
   るものであることを特徴とする 情報サービス装置。