JP3118111B2 - 電話交換機 - Google Patents
電話交換機Info
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- JP3118111B2 JP3118111B2 JP05014409A JP1440993A JP3118111B2 JP 3118111 B2 JP3118111 B2 JP 3118111B2 JP 05014409 A JP05014409 A JP 05014409A JP 1440993 A JP1440993 A JP 1440993A JP 3118111 B2 JP3118111 B2 JP 3118111B2
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- Japan
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- measuring
- data
- calls
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Description
【０００１】
【産業上の利用分野】本発明は、着信側から見た特定発
信者の呼数、発信者から見た特定着信先への呼数を電話
番号毎に測定する装置に関し、とくに蓄積プログラム制
御方式電子交換機などの電話交換機に関する。
信者の呼数、発信者から見た特定着信先への呼数を電話
番号毎に測定する装置に関し、とくに蓄積プログラム制
御方式電子交換機などの電話交換機に関する。
【０００２】
【従来の技術】従来の呼数測定は特開昭６３−２４４９
５７号公報に記載してあるように、端子対応の呼数測定
及び着信してくる電話番号毎の呼数測定のように電話交
換機側、端末側の呼数測定であり、電話交換機、端末側
へ着信してくる相手端末の電話番号による呼数測定、発
信先電話番号毎の呼数測定機能は無かった。
５７号公報に記載してあるように、端子対応の呼数測定
及び着信してくる電話番号毎の呼数測定のように電話交
換機側、端末側の呼数測定であり、電話交換機、端末側
へ着信してくる相手端末の電話番号による呼数測定、発
信先電話番号毎の呼数測定機能は無かった。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】上述した従来の呼数測
定は、収容端子毎、着信電話番号毎の呼数測定であり、
相手端末の電話番号による呼数測定が出来ないという問
題点があった。
定は、収容端子毎、着信電話番号毎の呼数測定であり、
相手端末の電話番号による呼数測定が出来ないという問
題点があった。
【０００４】本発明は、上記の問題点を解消するもので
あり、その目的とするところは、対局、対端末より送ら
れてきた発番号の受信番号ごと、つまり特定相手端末か
らの着信回数をカウントすることができ、又、対局、対
端末へ発信する時のダイヤル情報により特定相手端末へ
の発信回数をカウントすることができて、例えば、企
業、顧客間の連絡状況などのデータ収集に有効な電話番
号毎の発着信呼数の測定ができる電話交換機を提供する
ことにある。
あり、その目的とするところは、対局、対端末より送ら
れてきた発番号の受信番号ごと、つまり特定相手端末か
らの着信回数をカウントすることができ、又、対局、対
端末へ発信する時のダイヤル情報により特定相手端末へ
の発信回数をカウントすることができて、例えば、企
業、顧客間の連絡状況などのデータ収集に有効な電話番
号毎の発着信呼数の測定ができる電話交換機を提供する
ことにある。
【０００５】
【課題を解決するための手段】上記の目的を達成するた
めに、本発明は、複数の端末が接続されている電話交換
機において、呼量測定の対象とする発信者番号又は着信
先番号を示す測定目的番号を記憶する測定目的番号記憶
手段と、前記測定目的番号記憶手段で記憶されている測
定目的番号を対象として呼量を測定する呼量測定手段
と、呼量の測定を開始する測定開始時間、及び、呼量の
測定を終了する測定終了時間を記憶する測定時間記憶手
段と、前記測定時間記憶手段を監視し、測定開始時間と
なった場合には前記呼量測定手段を用いて測定する呼量
測定開始手段と、前記測定時間記憶手段を監視し、測定
終了時間となった場合には前記呼量測定手段を終了する
と共に、当該呼量測定手段で測定された呼量を出力する
測定結果出力手段とを備えたことを特徴とする。
めに、本発明は、複数の端末が接続されている電話交換
機において、呼量測定の対象とする発信者番号又は着信
先番号を示す測定目的番号を記憶する測定目的番号記憶
手段と、前記測定目的番号記憶手段で記憶されている測
定目的番号を対象として呼量を測定する呼量測定手段
と、呼量の測定を開始する測定開始時間、及び、呼量の
測定を終了する測定終了時間を記憶する測定時間記憶手
段と、前記測定時間記憶手段を監視し、測定開始時間と
なった場合には前記呼量測定手段を用いて測定する呼量
測定開始手段と、前記測定時間記憶手段を監視し、測定
終了時間となった場合には前記呼量測定手段を終了する
と共に、当該呼量測定手段で測定された呼量を出力する
測定結果出力手段とを備えたことを特徴とする。
【０００６】
【作用】したがって本発明によれば、対局、対端末より
送られて来た発番号の受信番号ごと、つまり特定相手端
末からの着信回数をカウントすることができ、又、対
局、対端末へ発進する時のダイヤル情報により特定相手
端末への発信回数をカウントすることができて、例え
ば、企業、顧客間の連絡状況などのデータ収集に有効な
ものになる。
送られて来た発番号の受信番号ごと、つまり特定相手端
末からの着信回数をカウントすることができ、又、対
局、対端末へ発進する時のダイヤル情報により特定相手
端末への発信回数をカウントすることができて、例え
ば、企業、顧客間の連絡状況などのデータ収集に有効な
ものになる。
【０００７】
【実施例】本発明の実施例を図面を参照して説明する。
【０００８】図１は本発明による一実施例を適用する概
要的なブロック図であり、破線で囲んだ構内交換機（以
下ＰＢＸと称する）１１２を用いて例を示す。
要的なブロック図であり、破線で囲んだ構内交換機（以
下ＰＢＸと称する）１１２を用いて例を示す。
【０００９】図１において１０１はＰＢＸ１１２の通話
路スイッチであり、１０３は通話路スイッチ１０１に接
続されたライン回路制御装置である。このライン回路制
御装置１０３は、内線端末１０２の発呼、ダイヤル、切
断等の情報を中央制御装置１０７に通知するとともに、
中央制御装置１０７からの指示により内線端末１０２を
制御するための制御情報をライン回路制御装置１０３内
の制御部に通知して、内線端末１０２を制御する。
路スイッチであり、１０３は通話路スイッチ１０１に接
続されたライン回路制御装置である。このライン回路制
御装置１０３は、内線端末１０２の発呼、ダイヤル、切
断等の情報を中央制御装置１０７に通知するとともに、
中央制御装置１０７からの指示により内線端末１０２を
制御するための制御情報をライン回路制御装置１０３内
の制御部に通知して、内線端末１０２を制御する。
【００１０】１０６は、中央制御バス１１３を介して中
央制御装置１０７とデータの授受を行い、本実施例で用
いる図４のデータＰＢＸの内線データ、局データ、制御
データの処理状態を記憶する装置である。１０５は中央
制御バス１１３に接続した入出力インタフェーストラン
クであり、上述の内線データ局データを登録する為に使
用する外部入出力装置１０８と中央制御装置１０７間の
データの授受を行う。
央制御装置１０７とデータの授受を行い、本実施例で用
いる図４のデータＰＢＸの内線データ、局データ、制御
データの処理状態を記憶する装置である。１０５は中央
制御バス１１３に接続した入出力インタフェーストラン
クであり、上述の内線データ局データを登録する為に使
用する外部入出力装置１０８と中央制御装置１０７間の
データの授受を行う。
【００１１】１０４は、ＰＢＸないしＩＳＤＮ公衆網に
接続される通話用のＢチャネルと制御用Ｄチャネルで構
成されたインタフェースを有するＩＳＤＮ局線トランク
である。なお、１０９，１１０は公衆網加入者端末を表
し、１１１はＩＳＤＮ公衆網である。
接続される通話用のＢチャネルと制御用Ｄチャネルで構
成されたインタフェースを有するＩＳＤＮ局線トランク
である。なお、１０９，１１０は公衆網加入者端末を表
し、１１１はＩＳＤＮ公衆網である。
【００１２】次に図２の「呼設定」メッセージを説明す
る。
る。
【００１３】図２は、発信時に相手へ通知する「呼設
定」メッセージである。ＩＳＤＮインタフェースにおい
ては、通常のアナログ網で使用される各種信号に相当す
る信号とは別に、メッセージ種別という名称で定義され
る信号を使用することにより回線交換が実行される。各
種メッセージは、複数の情報要素の組み合わせからなる
もので「呼設定」メッセージも本実施例で使用する発番
号情報要素とを含め複数の情報要素から成り立ってい
る。
定」メッセージである。ＩＳＤＮインタフェースにおい
ては、通常のアナログ網で使用される各種信号に相当す
る信号とは別に、メッセージ種別という名称で定義され
る信号を使用することにより回線交換が実行される。各
種メッセージは、複数の情報要素の組み合わせからなる
もので「呼設定」メッセージも本実施例で使用する発番
号情報要素とを含め複数の情報要素から成り立ってい
る。
【００１４】図４は、測定開始時間、終了時間、呼量測
定対象番号、測定対象番号の着信数をカウントする為の
エリア、測定対象者への発信数をカウントする為のエリ
アと本実施例を行う為の各種データとを含むデータ構成
例を示すものである。
定対象番号、測定対象番号の着信数をカウントする為の
エリア、測定対象者への発信数をカウントする為のエリ
アと本実施例を行う為の各種データとを含むデータ構成
例を示すものである。
【００１５】本データは図１の記憶装置１０６の特定領
域に確保されるものであり、呼数測定対象番号と測定開
始時間、測定終了時間とは、図１に示す外部入出力装置
１０８より図３のコマンド例で示されるフォーマットに
より入力され、入出力インタフェーストランク１０４を
経て中央制御装置１０７により記憶装置１０６へ記憶さ
れる固定的なデータである。
域に確保されるものであり、呼数測定対象番号と測定開
始時間、測定終了時間とは、図１に示す外部入出力装置
１０８より図３のコマンド例で示されるフォーマットに
より入力され、入出力インタフェーストランク１０４を
経て中央制御装置１０７により記憶装置１０６へ記憶さ
れる固定的なデータである。
【００１６】ここでいう測定対象番号とは、ＩＳＤＮ局
線トランク１０４に公衆網からの着信時の図１で示す
「呼設定」メッセージ内発番号情報要素の番号、又は、
内線端末１０２よりライン回路制御装置へ伝えられるダ
イヤル情報である。測定要求、測定条件は図３に示すコ
マンドが図１の外部入出力装置１０８より入力時に設定
されるものである。又、コマンド入力時のデータは中央
制御装置１０７により記憶装置１０６へ記憶される。他
データは記述された各プログラムの起動により設定され
るデータであり、以下にデータ設定又は本実施例の処理
概要を図５に示すフローチャートにもとづき説明する。
線トランク１０４に公衆網からの着信時の図１で示す
「呼設定」メッセージ内発番号情報要素の番号、又は、
内線端末１０２よりライン回路制御装置へ伝えられるダ
イヤル情報である。測定要求、測定条件は図３に示すコ
マンドが図１の外部入出力装置１０８より入力時に設定
されるものである。又、コマンド入力時のデータは中央
制御装置１０７により記憶装置１０６へ記憶される。他
データは記述された各プログラムの起動により設定され
るデータであり、以下にデータ設定又は本実施例の処理
概要を図５に示すフローチャートにもとづき説明する。
【００１７】図５は呼数測定の為に使用する各種データ
の設定処理であり、周期的に実行される記述されたプロ
グラムである。
の設定処理であり、周期的に実行される記述されたプロ
グラムである。
【００１８】図５において、ステップＳ５００は、図３
のコマンドが図１の外部入出力装置１０８より入力され
たか否かを図４の測定要求より判定する処理である。測
定要求が「有」時、コマンド入力があったこととし、次
ステップＳ５０１に移行する。測定要求が「無」時、デ
ータ測定無と解釈し、次テーブルデータ処理へ移る為、
ステップＳ５０５へと移行する。ステップＳ５０１では
図４の測定開始時間、測定終了時間と、現在の時間とを
比較する為に図１のＰＢＸ１１２の内部タイマを主記憶
装置１０６より引き出し、次ステップＳ５０２へと移行
する。
のコマンドが図１の外部入出力装置１０８より入力され
たか否かを図４の測定要求より判定する処理である。測
定要求が「有」時、コマンド入力があったこととし、次
ステップＳ５０１に移行する。測定要求が「無」時、デ
ータ測定無と解釈し、次テーブルデータ処理へ移る為、
ステップＳ５０５へと移行する。ステップＳ５０１では
図４の測定開始時間、測定終了時間と、現在の時間とを
比較する為に図１のＰＢＸ１１２の内部タイマを主記憶
装置１０６より引き出し、次ステップＳ５０２へと移行
する。
【００１９】ステップＳ５０２では現在呼数測定が進行
中であるか否かを判定する処理であり、図４の測定状況
により判定される。測定状況が未測定を示す場合、測定
を実行する為に次ステップＳ５０３へ移行する。ステッ
プＳ５０３は、内部タイマと図４の測定開始時間との比
較であり不一致ならステップＳ５０５へと移行する。測
定開始時間と内部タイマの一致によりステップＳ５０４
へと移行する。
中であるか否かを判定する処理であり、図４の測定状況
により判定される。測定状況が未測定を示す場合、測定
を実行する為に次ステップＳ５０３へ移行する。ステッ
プＳ５０３は、内部タイマと図４の測定開始時間との比
較であり不一致ならステップＳ５０５へと移行する。測
定開始時間と内部タイマの一致によりステップＳ５０４
へと移行する。
【００２０】ステップＳ５０４は図４の測定状況を呼数
測定を開始する為に測定中に設定する。又、発信個数、
着信個数カウンタを「０」に初期設定し、ステップＳ５
０５へ移行する。ステップＳ５０５では、次テーブルに
データ設定が有るか否かをチェツクし、設定されていれ
ばステップＳ５００へと戻り同一の処理を繰り返し、テ
ーブルの終了、もしくは、データの設定が無ければ本処
理を終了し、他処理へと移行する。
測定を開始する為に測定中に設定する。又、発信個数、
着信個数カウンタを「０」に初期設定し、ステップＳ５
０５へ移行する。ステップＳ５０５では、次テーブルに
データ設定が有るか否かをチェツクし、設定されていれ
ばステップＳ５００へと戻り同一の処理を繰り返し、テ
ーブルの終了、もしくは、データの設定が無ければ本処
理を終了し、他処理へと移行する。
【００２１】ステップＳ５０２で図４の測定状況が測定
中であると示された時、次に呼量測定の終了を監視する
処理、ステップＳ５０６へと移行する。ステップＳ５０
６は、測定終了時間の監視を行い、図４の測定終了時間
と内部タイマの一致が見受けられたなら測定を終了させ
る為に次ステップＳ５０７へと移行する。終了時間との
一致が見受けられない時は、呼数測定をそのまま継続
し、ステップＳ５０５へと移行する。
中であると示された時、次に呼量測定の終了を監視する
処理、ステップＳ５０６へと移行する。ステップＳ５０
６は、測定終了時間の監視を行い、図４の測定終了時間
と内部タイマの一致が見受けられたなら測定を終了させ
る為に次ステップＳ５０７へと移行する。終了時間との
一致が見受けられない時は、呼数測定をそのまま継続
し、ステップＳ５０５へと移行する。
【００２２】ステップＳ５０７は、測定を終了させる為
に図４の測定状況を未測定にし呼数測定を終了させる。
又、本処理を再度実行させないよう測定要求を測定要求
無とし、さらに、呼数測定の終了にて、出力処理を実行
させる為、出力要求を「有」に設定し、ステップＳ５０
５へと移行する。以上により、次より説明する処理が図
６、図７により実行される。
に図４の測定状況を未測定にし呼数測定を終了させる。
又、本処理を再度実行させないよう測定要求を測定要求
無とし、さらに、呼数測定の終了にて、出力処理を実行
させる為、出力要求を「有」に設定し、ステップＳ５０
５へと移行する。以上により、次より説明する処理が図
６、図７により実行される。
【００２３】図６に呼数測定の処理概要を示す。図６は
図１の公衆網加入者端末１０９，１１０より公衆網１１
１を介してＰＢＸ１１２のＩＳＤＮ局線トランク１０４
への着信時、起動される記述されたプロブラムの一部、
着信呼数測定処理である。
図１の公衆網加入者端末１０９，１１０より公衆網１１
１を介してＰＢＸ１１２のＩＳＤＮ局線トランク１０４
への着信時、起動される記述されたプロブラムの一部、
着信呼数測定処理である。
【００２４】図６において、ステップＳ６００は、着信
時、図１のＩＳＤＮ局線トランク１０４のＲＡＭ上の
「呼設定」メッセージ内発信番号エリアより公衆網から
受信した、相手加入者番号を引き出す。発信番号と、図
４の呼数測定対象番号とを比較し、図４のデータから該
当番号が乗るテーブルを探しだす処理である。この時、
該当テーブルがなければ次ステップ着信制御へ移行す
る。該当テーブルをサーチできたら次ステップＳ６０１
へ移行する。
時、図１のＩＳＤＮ局線トランク１０４のＲＡＭ上の
「呼設定」メッセージ内発信番号エリアより公衆網から
受信した、相手加入者番号を引き出す。発信番号と、図
４の呼数測定対象番号とを比較し、図４のデータから該
当番号が乗るテーブルを探しだす処理である。この時、
該当テーブルがなければ次ステップ着信制御へ移行す
る。該当テーブルをサーチできたら次ステップＳ６０１
へ移行する。
【００２５】ステップＳ６０１では、図４の測定状況が
測定中となっているか否かをチェックし、測定中と示さ
れていれば次ステップＳ６０２へ、未測定中と示されて
いれば着信制御へと移行する。
測定中となっているか否かをチェックし、測定中と示さ
れていれば次ステップＳ６０２へ、未測定中と示されて
いれば着信制御へと移行する。
【００２６】ステップＳ６０２は測定条件のチェックで
あり、図１の外部入出力装置１０８より入力されるデー
タ図３にて、呼量測定対象が、着信時、発信時、測定か
を図４の測定条件を参照にチェックする。測定条件が、
着信時、発着信時測定に示されていれば次ステップＳ６
０３へ、それ以外なら着信制御へと移行する。
あり、図１の外部入出力装置１０８より入力されるデー
タ図３にて、呼量測定対象が、着信時、発信時、測定か
を図４の測定条件を参照にチェックする。測定条件が、
着信時、発着信時測定に示されていれば次ステップＳ６
０３へ、それ以外なら着信制御へと移行する。
【００２７】ステップＳ６０３は，ステップＳ６０２ま
での処理により公衆網から受信した発信番号が、測定対
象番号であることから図４の着信個数へ「１」を加算
し、次ステップ着信制御へ移行する。以上が着信時にお
ける呼数測定である。
での処理により公衆網から受信した発信番号が、測定対
象番号であることから図４の着信個数へ「１」を加算
し、次ステップ着信制御へ移行する。以上が着信時にお
ける呼数測定である。
【００２８】次に発信時の呼数測定処理概要を図７によ
り説明する。図７は、図１の内線端末１０２より発信時
起動される記述されたプログラムの一部、発信呼数測定
処理である。
り説明する。図７は、図１の内線端末１０２より発信時
起動される記述されたプログラムの一部、発信呼数測定
処理である。
【００２９】ステップＳ７００は、内線端末１０２がダ
イヤルする公衆網加入者端末１０９，１１０着信番号
が、ライン回路制御装置１０３に搭載された制御部より
中央制御装置１０７に通知される。中央制御装置１０７
では、着信番号を抽出するために記述されたプログラム
を実行する。この抽出された着信番号と図４の呼数測定
対象番号とを比較し、図４のデータより該当番号が乗る
テーブルを引き出す処理である。この時、該当テーブル
が無ければ次ステップ発信制御へ移行する。該当テーブ
ルがサーチできればステップＳ７０１へと移行する。
イヤルする公衆網加入者端末１０９，１１０着信番号
が、ライン回路制御装置１０３に搭載された制御部より
中央制御装置１０７に通知される。中央制御装置１０７
では、着信番号を抽出するために記述されたプログラム
を実行する。この抽出された着信番号と図４の呼数測定
対象番号とを比較し、図４のデータより該当番号が乗る
テーブルを引き出す処理である。この時、該当テーブル
が無ければ次ステップ発信制御へ移行する。該当テーブ
ルがサーチできればステップＳ７０１へと移行する。
【００３０】ステップＳ７０１においては、図４の測定
状況が測定中となっているか否かをチェックし、測定中
と示されていれば次ステップＳ７０２へ、未測定中と示
されていれば発信制御へと移行する。ステップＳ７０２
は、測定条件のチェックである。図１の外部入出力装置
１０８より入力されるデータ図３にて呼数測定対象が着
信時、発信時、発着信時の測定か否かを図４の測定条件
を参照にチェックする。測定条件が発信時、発着信時測
定と示されていれば次ステップＳ７０３へそれ以外なら
発信制御へ移行する。
状況が測定中となっているか否かをチェックし、測定中
と示されていれば次ステップＳ７０２へ、未測定中と示
されていれば発信制御へと移行する。ステップＳ７０２
は、測定条件のチェックである。図１の外部入出力装置
１０８より入力されるデータ図３にて呼数測定対象が着
信時、発信時、発着信時の測定か否かを図４の測定条件
を参照にチェックする。測定条件が発信時、発着信時測
定と示されていれば次ステップＳ７０３へそれ以外なら
発信制御へ移行する。
【００３１】ステップＳ７０３は、ステップＳ７０２ま
での処理により発信ダイヤル番号が測定対象番号である
ことから、図４の発信呼数へ「１」を加算し次ステップ
発信制御へと移行する。以上が発信時における呼量測定
である。
での処理により発信ダイヤル番号が測定対象番号である
ことから、図４の発信呼数へ「１」を加算し次ステップ
発信制御へと移行する。以上が発信時における呼量測定
である。
【００３２】次にこれまでの測定の結果を出力する処理
概要を図８にて説明する。図８は、測定結果を図１の外
部入出力装置１０８へ出力する処理概要で、他にも出力
方法はあるが本実施例では周期的な記述されたプログラ
ムを例とする。
概要を図８にて説明する。図８は、測定結果を図１の外
部入出力装置１０８へ出力する処理概要で、他にも出力
方法はあるが本実施例では周期的な記述されたプログラ
ムを例とする。
【００３３】図８において、ステップＳ８００では、図
５のステップＳ５０７の終了処理による出力要求が実行
されたか否かを判断し、出力要求が「有」の時はステッ
プＳ８０１へ、出力要求が「無」の時は次テーブルのチ
ェックの為ステップＳ８０３へ移行する。
５のステップＳ５０７の終了処理による出力要求が実行
されたか否かを判断し、出力要求が「有」の時はステッ
プＳ８０１へ、出力要求が「無」の時は次テーブルのチ
ェックの為ステップＳ８０３へ移行する。
【００３４】ステップＳ８０１は、図１の記憶装置１０
６よりデータを取り出し、入出力インタフェーストラン
ク１０５のバッファに出力させる処理である。このよう
にデータは入出力インタフェーストランク１０５より外
部入出力装置１０８へと出力される。
６よりデータを取り出し、入出力インタフェーストラン
ク１０５のバッファに出力させる処理である。このよう
にデータは入出力インタフェーストランク１０５より外
部入出力装置１０８へと出力される。
【００３５】次にステップＳ８０２では、次のデータ入
力の為、出力済のテーブルをクリアしてやり、次回入力
データを待つ。ステップＳ８０３は、次のテーブルを探
しテーブルが終了した場合他処理へと移行する。テーブ
ルがあれば、ステップＳ８００へと戻り同一処理を繰り
返す。以上が測定結果の出力処理概要である。
力の為、出力済のテーブルをクリアしてやり、次回入力
データを待つ。ステップＳ８０３は、次のテーブルを探
しテーブルが終了した場合他処理へと移行する。テーブ
ルがあれば、ステップＳ８００へと戻り同一処理を繰り
返す。以上が測定結果の出力処理概要である。
【００３６】上記した実施例中図１の１１１は、ＩＳＤ
Ｎ公衆網と限定されているが、これは、着信時の発信者
番号、発信時の着信者番号が送信することが出来るネッ
トワークであり、ＩＳＤＮ公衆網とは限らない。又、本
実施例は、網を通しての機能であるが、登録番号、着信
時の相手電話番号読取り方を工夫することにより、内線
相互での測定等利用箇所は広くなる。以上が、電話番号
毎の相手端末発着信呼数測定方式に関する処理概要であ
る。
Ｎ公衆網と限定されているが、これは、着信時の発信者
番号、発信時の着信者番号が送信することが出来るネッ
トワークであり、ＩＳＤＮ公衆網とは限らない。又、本
実施例は、網を通しての機能であるが、登録番号、着信
時の相手電話番号読取り方を工夫することにより、内線
相互での測定等利用箇所は広くなる。以上が、電話番号
毎の相手端末発着信呼数測定方式に関する処理概要であ
る。
【００３７】
【発明の効果】以上説明したように本発明にあっては、
対局、対端末より送られて来た発番号の受信番号ごと、
つまり特定相手端末からの着信回数をカウントすること
ができる。又、対局、対端末へ発進する時のダイヤル情
報により特定相手端末への発進回数をカウントすること
ができる。その為、例えば、企業、顧客間の連絡状況な
どのデータ収集に効果がある。
対局、対端末より送られて来た発番号の受信番号ごと、
つまり特定相手端末からの着信回数をカウントすること
ができる。又、対局、対端末へ発進する時のダイヤル情
報により特定相手端末への発進回数をカウントすること
ができる。その為、例えば、企業、顧客間の連絡状況な
どのデータ収集に効果がある。
【図１】本発明の実施例を示す交換装置の構成を示すブ
ロック図である。
ロック図である。
【図２】本実施例における呼設定メッセージの例を示す
説明図である。
説明図である。
【図３】本実施例における呼数測定データ入力のフォー
マット例である。
マット例である。
【図４】本実施例における呼数測定データの例を示す構
成図である。
成図である。
【図５】本実施例における中央制御装置での呼数測定開
始、及び終了をチェックする為の処理手段を示すフロー
チャートである。
始、及び終了をチェックする為の処理手段を示すフロー
チャートである。
【図６】本実施例における中央制御装置での着信時呼数
測定の処理手段を示すフローチャートである。
測定の処理手段を示すフローチャートである。
【図７】本実施例における中央制御装置での発信時呼数
測定の処理手段を示すフローチャートである。
測定の処理手段を示すフローチャートである。
【図８】本実施例における中央制御装置での測定データ
出力の処理手段を示すフローチャートである。
出力の処理手段を示すフローチャートである。
１０２ 内線端末 １０３ ライン回路制御装置 １０４ ＩＳＤＮ局線トランク １０５ 入出力インタフェーストランク １０６ 記憶装置 １０７ 中央制御装置 １０８ 外部入出力装置 １０９，１１０ 公衆網加入者端末 １１２ 構内電話交換機 １０１ 通話路スイッチ １１１ ＩＳＤＮ公衆網 １１３ 中央制御バス
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (56)参考文献 特開 平３−45062（ＪＰ，Ａ) 特開 平２−95070（ＪＰ，Ａ) 特開 昭53−111213（ＪＰ，Ａ) 特開 平２−281863（ＪＰ，Ａ) (58)調査した分野(Int.Cl.7，ＤＢ名) H04M 3/36
Claims (2)
- 【請求項１】 複数の端末が接続されている電話交換機
において、呼量測定の対象とする発信者番号又は着信先番号を示す
測定目的番号を記憶する測定目的番号記憶手段と、 前記測定目的番号記憶手段で記憶されている測定目的番
号を対象として呼量を測定する呼量測定手段と、 呼量の測定を開始する測定開始時間、及び、呼量の測定
を終了する測定終了時間を記憶する測定時間記憶手段
と、 前記測定時間記憶手段を監視し、測定開始時間となった
場合には前記呼量測定手段を用いて測定する呼量測定開
始手段と、 前記測定時間記憶手段を監視し、測定終了時間となった
場合には前記呼量測定手段を終了すると共に、当該呼量
測定手段で測定された呼量を出力する測定結果出力手段
と、 を備えたことを特徴とする電話交換機。 - 【請求項２】 前記呼量測定手段は、発信の場合、着信
の場合又は発信及び着信の両方の場合の一つを測定条件
として選択する測定条件選択手段を備えたことを特徴と
する請求項１記載の電話交換機。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP05014409A JP3118111B2 (ja) | 1993-01-04 | 1993-01-04 | 電話交換機 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP05014409A JP3118111B2 (ja) | 1993-01-04 | 1993-01-04 | 電話交換機 |
Publications (2)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH06205108A JPH06205108A (ja) | 1994-07-22 |
| JP3118111B2 true JP3118111B2 (ja) | 2000-12-18 |
Family
ID=11860252
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP05014409A Expired - Lifetime JP3118111B2 (ja) | 1993-01-04 | 1993-01-04 | 電話交換機 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP3118111B2 (ja) |
-
1993
- 1993-01-04 JP JP05014409A patent/JP3118111B2/ja not_active Expired - Lifetime
Also Published As
| Publication number | Publication date |
|---|---|
| JPH06205108A (ja) | 1994-07-22 |
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| JPH0420550B2 (ja) |
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