JPS62168452A - 自動ダイヤル発信方式 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 〔産業上の利用分野〕 本発明は端末装置を接続する複数の内線と他の交換機に
接続する少くとも一回線の外線とを有する自動交換機の
自動ダイヤル発信方式に関する。

〔従来の技術〕

従来の自動ダイヤル発信方式は、自動交換機がダイヤル
番号蓄積部と自動発呼部とを有し、端末装置が発呼して
再呼ボタンまたは再呼特番ダイヤ゛　ルを操作すること
により再呼要求情報を送出したとき自動再呼部がダイヤ
ル番号蓄積部に蓄積されたダイヤル番号および発呼端末
装置の発呼端末番号を取出し恰も端末装置から発呼した
ように出力するように構成されている。

ダイヤル番号蓄積部は通常、端末装置ごとに最後に操作
されたダイヤル番号が蓄積されており、発呼した端末装
置の発呼端末番号と共に呼出したダイヤル番号を含め発
呼情報として出力する。

〔発明が解決しようとする問題点〕

上述のように従来の自動ダイヤル発信方式は自動交換機
の自動発呼部が発呼した端末装置の再発呼操作による再
呼要求情報を受信したときだけ蓄積された発呼端末装置
の発呼端末番号およびダイヤル番号を出力するように構
成されているので、発呼接続中の全回線塞シまたは接続
先端末装置の使用中には端末装置での再発呼操作が必要
であシ、最繁時の何回もの操作が煩雑であるという問題
点があった。

〔問題点を解決するための手段〕

本発明による自動ダイヤル発信方式は第１図のクレーム
対応図に示すように、自動交換機１０がダイヤル番号蓄
積部１１．自動再呼部１２および話中検出部１３を有し
、端末装置２１を接続する複数の内線２０と他の自動交
換機に接続する少くとも一つの外線３０とを収容し回線
の相互接続動作を実行する。ダイヤル番号蓄積部１１は
少くとも接続先ダイヤル番号を発呼端末番号に対応して
蓄積する。自動再呼部１２は話中検出部１３から話中信
号を受信したとき時間測定を開始し、所定の時間が経過
したときダイヤル番号蓄積部１１から取出したダイヤル
番号および発呼端末番号を出力して自動交換機に発呼動
作を開始させる。話中検出部１３は接続先の内線（端末
装置）の使用中、若しくは外線の全室シ、又は外線接続
先の回線全室シ、若しくは被呼者の端末装置が使用中な
どで被呼者への接続が不能な話中状態を検出する。

自動交換機１０は端末装置２１から発呼があったときダ
イヤル番号（被呼端末装置番号）を受信し、ダイヤル番
号蓄積部１１に発呼端末番号（発呼端末装置番号）に対
応して受信したダイヤル番号を蓄積する。

ダイヤル番号が内線２０を接続する番号の場合自動交換
機１０が話中検出部１３で被呼内線の使用中を検出した
とき自動再呼部１２が所定の時間の経過をみて自動的に
発呼し、自動交換機１０がダイヤル番号蓄積部１１に蓄
積された発呼端末番号およびダイヤル番号を自動再呼部
１２によ）取出して発呼端末装置２０をダイヤル番号の
被呼端末装置２０へ接続制御する動作を開始する。

ダイヤル番号が外線３０を接続する番号の場合は、自動
交換機１０が外線余寒夛を話中検出部〆１３で検出した
とき自動再呼装置２が所定の時間の経過をみて自動的に
発呼して発呼端末装置２０を外線３０に接続する動作を
開始する。一方、外線３０に接続したのちに外線３０の
受信路を経て受信する信号から話中検出部１３が接続先
の回線余寒りまたは被呼者使用中の話中を検出したとき
自動交換機１０はそれまでの外線３０の接続を切断し、
所定の時間が経過したとき自動再呼部１２の発呼によシ
再度、外線３０の接続制御動作を開始する。

〔実施例〕

次に本発明の自動ダイヤル発信方式について図面を参照
して説明する。

第２図は本発明の一実施例を示すブロック図である。第
２図は前述の第１図で図示した自動交換機１０の主要構
成要素の一例を示すブロック図で、自動交換機１０（第
１図）は第２図においてスイッチネットワーク部１００
．制御装置１０１．内線回路１０２．外線回路１０３．
自動再呼装置１０４、レジスタ１０５．セ、（ｐ”１０
６およびダイヤル番号蓄積装置１０７を有する。スイッ
チネットワーク部１００は内線回路１０２を介して内縮
２０を、外線回路１０３を介して外線３０を、また自動
再呼装置１０４．レジスタ１０５およびセンダ１０６を
収容し制御装ｅ１０１の制御により相互を接続する。制
御装置Ｌｏｔは第１図の話中検出部１３を含み主記憶装
置（図示されていない）に記憶されるプログラムおよび
データを駆使して自動交換機１０（第１図）の主要動作
機能を制御する。内線回路１０２および外線回路１０３
は内線２０および外線３０それぞれの状態を監視すると
共に端末装置および他の出動交換機と授受する信号を制
御装置１０１へ転送する。自動再呼装置１０４は第１図
の自動再呼部１２であシ、制御装置１０１０話中検出に
よる再呼信号を受信して所定時期に自動的に再発呼し、
発呼した自動再呼装置１０４が扱うダイヤル番号（被呼
端末装置番号）お上び発呼端末番号（発呼端末装置番号
）をダイヤル番号蓄積装置１０７から取出して制御装置
１０１へ転送する。レジスタ１０５は発呼した端末装置
２１（第１図）から内線回路１０２゜スイッチネットワ
ーク部１００を介して操作したダイヤル情報を受信して
ダイヤル番号蓄積装置１０７へ転送蓄積する。センダ１
０６は接続先のダイヤル番号により外線３０を接続する
とき選択され、センダ１０６が扱うダイヤル番号をダイ
ヤル番号蓄積装置１０７から制御装置１０１の制御によ
シ被呼者番号として受信しダイヤル番号受信準備完了信
号を受信したとき外線３０を介してダイヤル番号蓄積装
置１０７から取出した被呼者番号を外線３０を介して他
の自動交換機へ送出すると共に、他の自動交換機から外
線３０の受信路を介して回線余寒りまたは被呼端末使用
中など接続不能の話中信号を受信して制御装置１０１へ
転送する。ダイヤル番号蓄積装置１０７は第１図のダイ
ヤル番号蓄積部１１を含み少くとも発呼端末番号に対し
てダイヤル操作された被呼端末番号をダイヤル番号とし
て蓄積記録する。

次に第３図に第２図を併せ参照して第２図の自動再呼装
ｆ１０４について詳細を説明する。第３図は第２図の自
動再呼装置１０４の詳細の一例を示す機能ブロックであ
る。自動再呼装置１０４は発呼端末番号取出手段１０４
１．　ダイヤル番号取出手段１０４２．自動発呼手段１
０４３．　　発呼信号送出手段１０４４．および再呼中
信号送出手段１０４５゜を有し制御装置１０１からの再
呼信号により起動される。発呼端末番号取出手段１０４
１およびダイヤル番号取出手段１０４２は制御装置１０
１から起動されたとき発呼端末番号およびダイヤル番号
をダイヤル番号蓄積装置１０７から取出してそれぞれ一
時記憶する。自動発呼手段１０４３は再呼信号を制御装
置１０１の話中検出手段１０１１から受けてから予め定
めた時間が経過したとき自動発呼し、発呼信号送出手段
１０４４に対して制御装置１０１へ発呼信号を送出する
指示をすると共に発呼端末番号取出手段１０４１および
ダイヤル番号取出手段１０４２で一時記憶したそれぞれ
の記憶番号全制御装置１０１へ転送する。自動発呼時期
は特定の一定時間、接続先または発呼元に与えられたク
ラス別に、またこのシステムで処理をするトラヒック分
布を計算して最適時間を定めるなど木目の細かい実現手
段を付加することもできる。発呼信号送出装置１０４４
は制御装置１０１に発呼信号を送出し、発呼信号、発呼
端末信号およびダイヤル番号を受信した制御装［１０１
は発呼端末番号の端末装置から発呼したときと同様の動
作を実行する。

また、再呼中信号送出手段１０４５はスイッチネットワ
ーク部１００（第２図）を介して発呼端末装置へ再呼中
であることを通知する再呼生信号を送出する。

次に第４図に第２図を併せ参照して第２図のセンダ１０
６について詳細を説明する。第４図は第２図のセンダ１
０６の詳細の一例を示す機能ブロックである。センダ１
０６は被呼者番号送出手段１０６１、および、受信信号
識別手段１０６２を有する。被呼者番号送出手段１０６
１は制御装置１０１から被呼者番号を受け、外線３０の
送信路を介して他の自動交換機を起動し、準備完了信号
の受信によって被呼者番号を送出する。受信信号識別手
段１０６２は外線３０の受信路に接続し、外線３０の直
接接続先の自動交換機がダイヤル受信準備を完了した受
信準備完了信号、外線３０の接続先で接続先回線の全基
中および被呼端末装置の使用中による話中信号、並びに
接続先を呼出す呼出中信号などを受信信号から識別して
出力する。

次に第５図に第２図を併せ参照して第２図のダイヤル番
号蓄積装置１０７の詳細を説明する。第５図は第２図の
ダイヤル番号蓄積装置１０７の詳細の一例を示すブロッ
ク図である。ダイヤル番号蓄積装置１０７は発呼端末装
置に付与された番号を発呼端末番号とし、被呼端末装置
番号をダイヤル番号として、レジスタ１０５が発呼者か
ら受信したダイヤル番号を発呼情報から検出した発呼端
末番号ごとに登録・蓄積する。発呼端末番号は制御装置
１０１が内線回路１０２から索引して、またダイヤル番
号は発呼者が接続先番号としてダイヤル操作してそれぞ
れがダイヤル番号蓄積装置１０７に記録される。自動再
呼装置１０４．レジスタ１０５．およびセンダ１０６の
ような呼出装置は何れか一つが一つの呼を取扱うとき呼
出されるので、これらの種別とそれぞれ種別ごとの呼出
装置の装置ダイヤル番号蓄積装置１０７にダイヤル番号
と共に記録される。従って、これら呼出装置から発呼が
あったとき呼出装置の番号をダイヤル番号蓄積装置１０
７で検索して発呼端末番号および被呼のダイヤル番号を
索引することができる。

次に第６Ａ図から第６Ｃ図までを併せ参照して本実施例
の主要動作手順について説明する。第６Ｎ図から第６Ｃ
図までは第２図から第５図までに図示した装置の主要動
作手順の一例を示すフローチャートである。

まず、制御装置１０１は内線２０からの発呼を内線回路
１０２から検出（動作手順１）したときスイッチネット
ワーク部１００を制御して発呼した内線２０の一つにレ
ジスタ１０５の一つを選択してｗ：続（動作手順２）し
、選択したレジスタ１０５の装置の種別および番号、並
びに選択した発呼内？ｆＭ２０の発呼端末番号をダイヤ
ル番号蓄積装賃１０７にそれぞれ記録すると共に、スイ
ッチネットワーク部１００を介してレジスタ１０５がダ
イヤル受信準備を完了し７たことを示す発信音を発呼内
締２０へ送出する。すべての発呼にサービスすることは
呼量を増大させ、設備を増大させるので、再呼サービス
特番を設け、発呼者は発信音を聴取したとき、まず再呼
サービス特番、例えば番号９３を、次いで接続先端末番
号をダイヤル番号としてダイヤル操作する。従ってレジ
スタ１０５は再呼サービス特番を含むダイヤル番号を受
信（動作手順３）する。制御信号１０１はレジスタ１０
５から得た特番が再呼サービスではないと判断（動作手
順４）したとき通常の接続制御（動作子Ｉ＠５）を実行
してレジスタ１０５を復旧する。

動作手順４で再呼サービス特番を識別したときは受信し
たダイヤル番号を調べる。内＋１１２０に着信する内線
番号を識別（動作子１１１０）した制御装置１０１は被
呼内線２０が話中かどうか調べ（動作手順１１）、話中
でないときは発呼内線と被呼内線との両者を結合する接
続動作を制御（動作手順１２）すると共に、レジスタ１
０５を解放してダイヤル番号蓄積装置１０７のレジスタ
１０５に関する記録を消去し、被呼内線を呼出す通常の
制御を実行（動作手順１３）して動作手順を終了する。

動作手順１１で被呼内線２ｏが話中のときは自動再呼装
置１０４を選択（動作手順１４）すると共にレジスタ１
０５を解放し、ダイヤル番号蓄積装置１０７の呼出装置
領域の記録内容を書替える。

自動発呼手段１０４３は所定の時間経過をみて発呼（動
作手順１５）し発呼信号送出手段１ｏ４４を駆動して発
呼信号、を制御装置１０１へ送出する。制御装置１０１
は自動再呼装置１０４から発呼信号を受信すると共に発
呼端末番号およびダイヤル番号を発呼端末番号取出手段
１０４１およびダイヤル番号取出手段１０４２のそれぞ
れを介して受信し、被呼内線の話中（動作手順１６）を
調べる。動作手順１６で被呼内線が話中のとき制御装置
１０１は動作手順１５へ戻シ、話中でないときは動作手
順１２へ戻シ自動再呼装置１０４を解放すると共にダイ
ヤル番号蓄積装置１０７のデータを消去する。

動作手順１０で接続先のダイヤル番号が内線番号でない
とき制御装置１０１は外線接続動作として、まず接続先
と結合する外線の一つを選択すべく外線の使用状態が余
寒りかどうかを調べ（動作子ｉ＠２０）る。制御装ｆ１
１ｉ　０１は動作手順２０で外線が余寒シのとき自動再
呼装置１０４の一つを選択して接続（動作手順２１）し
、動作手順２０での話中検出により話中検出手段１０１
１から再呼信号を転送すると共にレジスタ１０５を解放
してダイヤル番号蓄積装置１０７の呼出装置のデータを
書替える。

再呼信号を受信した自動発呼手段１０４３は所定時間の
経過を計測して発呼信号送出手段１０４４を介して制御
装置１０１へ発呼信号を送出することによシ、自動再呼
装置１０４が自動的に発呼（動作手順２２）して発呼信
号を送出すると共に発呼端末番号取出手段１０４１およ
びダイヤル番号取出手段１０４２によシ制御装置１０１
へ発呼端末番号とダイヤル番号とを転送する。発呼信号
を受けた制御装置１０１は接続先の外線の一つを選択す
るが接続先の外線が余寒シ（動作手順２３）のときは動
作子Ｊ＠２２へ戻る。

制御装置１０１は動作手順２３で外線３０に空き回線が
ｆりシ外線３０の一つが選択されたとき外線３０を起動
すると共に選択された外ｍ３０をセンダ１０６に接続（
動作手順２４）し、センダ１１０６は接続先外線３０へ
送出するダイヤル番号を被呼者番号として制御装置１０
１から受信（動作子Ｊ＠２５）する。次いで、センダ１
０６は接続先の外線３０からダイヤル受信準備完了信号
を受信したときセンダ１０６の被呼者番号送出手段１０
６１から被呼者番号を送出（動作子ｊ［２６）する。外
線３０へのダイヤルは通常、ｋ呼す−ビス特番（例えば
９３）を除いた発呼者のダイヤル番号から更に外線３０
の選択番号例えば最初のダイヤル番号「０」を除いたも
ので、ここでは今までのダイヤル番号と区別し被呼者番
号として説明した。

一方、動作手順２０で外線に空きがある場合制御装置１
０１はセンダ１０６の一つと外線３０の一つをそれぞれ
選択し両者をスイッチネットワーク部１００で接続する
と共にダイヤルレジスタ１０５を解放し、ダイヤル番号
蓄積装置１０７の呼出装置のデータを書替える動作手順
２４へ続く。

動作手順２６の被呼者番号送出が終了（動作手順４０）
したときセンダ１０６は送出終了の、通知として送出終
了信号を制御装置１０１へ送出し゛　接続中の外線３０
の受信路を介して到来する信号を受信信号識別手段１０
６２で待つ。センダ１０６の受信信号識別手段１０６２
が接続充塞９として回線余寒シ、端末使用中などの話中
信号を受信（動作手順４１）したときは動作手順２２へ
戻る。また接続先で被呼端末装置まで接続され、外線３
０の受信路から呼出中信号が到来したとき受信信号識別
手段１０６２が呼出中信号および応答信号を識別して制
御装ｅ１０１へ転送するので、制御装置１０１は接続中
の外線３０を発呼内線２０に接続（動作手順４２）する
と共にセンダ１０６を解放して動作手順を終了する。

上記実施例ではセンダと自動再呼装置とを分離したがダ
イヤル送出手段と自動再呼手段とを併合したセンダでも
よい。併合のセンダへの被呼者番号および発呼端末番号
の転送時期はセンダに記憶回路を含む場合には選択・接
続したときに蓄積でき、これら情報を転送するとき時間
の損失が少ない。ダイヤル番号蓄積装置は呼出装置の種
別および番号を記録すると説明したが装置ごとの状態を
記録する記憶領域が別にある場合にはこのダイヤル番号
蓄積装置に記録する必要はない。また、上記実施例では
外線接続し対してレジスタセンダ方式（併合・分離は不
問）を採用して説明したが自動交換機が例えば企業内交
換機の局線接続のように発呼端末装置から直接外線へダ
イヤル番号を送出するシステムをそのまま活用する場合
は通信路にレジスタを接続してダイヤル番号をモニター
すると共に記録する必要がある。また、外線から受信す
る信号は、センダが被呼者番号の送出終了以後に受信す
ると説明したが、被呼者番号送出中に受信信号検出の動
作をしてもよい。

上記実施例で自動交換機とあるものは小はボタン電話装
置本装置から犬は公衆用交換機までを含むものである。

通常の自動交換機はスイッチネットワーク部、中央制御
装置（例えばマイクロコンピュータ）、主記憶装置およ
び入出力接続装置をハードウェアの主要構成要素とし中
央制御装置が主記憶装置に記憶されたプログラムおよび
データを駆使して機能を発揮するので、上記実施例で説
明した構成要素の機能ブロック、並びに動作手順り本機
能を発揮するものであれば分割方法および接続順序が上
記実施例の説明と相違してもよい。

また、発呼者に対して発呼端末装置番号として発呼端末
番号を、被呼者に対して被呼端末装置番号としてダイヤ
ル番号をそれぞれダイヤル番号蓄積装置に記録すると説
明したが端末装置に限定せず発呼者個人および被呼者個
人に付与された加入番号であってもよく、発呼者番号の
場合は例えば特番に発呼者番号を含む形式とな９どの端
末番号からも発呼可能であり、被呼者番号の場合は例え
ば不在自動転送機能の応用で外出先まで自動発呼により
接続することも可能になる。更に、番号として説明した
が操作ボタンに含まれる符号であれば番号に限定される
ものではない。

〔発明の効果〕

以上説明したように、本発明の自動ダイヤル発信装置は
自動交換機がダイヤル番号を蓄積し話中状態を検出した
とき所定の時間間隔をもって自動的に発呼しダイヤル番
号をもって接続先の被呼端末装置まで接続する°ように
構成され、発呼手続中は接続先の話中状態が解消し被呼
端末装置まで接続して被呼者を呼び出し、又は被呼者が
応答するまで自動的に発呼接続動作を繰返すことができ
、発呼者がボタンまたは鍵の繰返し操作を不要とする使
用上の便宜さに効果を有する。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明の自動ダイヤル発信方式のクレーム対応
図、第２図は本発明の一実施例を示すブロック図、第３
図から第５図は第１図の主要装置の詳細を示す機能ブロ
ック図、第６Ａ図から第６Ｃ図は第２図における主要動
作手順の一例を示すフローチャートである。 （１０４）・・・・・・自動再呼部、（自動再呼装置）
、１３゜（１０１１）・・・・・・話中検出部、（話中
検出手段）、２０・・・・・・内線、２１・・・・・・
端末装置、３ｏ・・川・外線。 茅１図 ／ｌ） 第２区 第３１！１ り゛げル１シ号４４貧４づ【　　　　　　ル手Ｊ哨未プ
１【第　４　囚 外泰〜３θ ；腔　乙Ａｍ１ 、り「ン　乙Ｂ　図

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. 端末装置を接続する複数の内線と他の交換機に接続する
   少くとも一回線の外線とを有する自動交換機の自動ダイ
   ヤル発信方式において、前記自動交換機が少くとも発呼
   端末装置の装置番号または位置番号（以後発呼端末番号
   という）並びに発呼端末装置のダイヤル操作による接続
   先番号（以後ダイヤル番号という）を記憶するダイヤル
   番号蓄積部と、接続先の回線または端末装置が使用中（
   以後話中という）で接続不能を検出する話中検出部と、
   この話中検出部が検出した話中を入力したとき予め定め
   た時間の経過を持って前記ダイヤル番号蓄積部から前記
   発呼端末番号およびダイヤル番号を取出し且つ取出した
   番号を前記発呼端末装置が発呼したとき出力する発呼情
   報として出力する自動再呼部とを有することを特徴とす
   る自動ダイヤル発信方式。