JP2020091651A - 情報通信システム、サーバ及び情報通信方法 - Google Patents

Abstract

【課題】一包化された分包薬のオンライン服薬指導に適した情報通信システム、サーバ及び情報通信方法を提供する。【解決手段】情報通信システムは、クラウドサーバと、施設の施設端末と、患者のユーザ端末０とからなり、ネットワークを通じて相互に通信を行う。分包薬には、ユニーク識別情報が付加されており、クラウドサーバのデータベースにより、分包薬毎にユニーク識別情報と、分包薬の薬剤情報と、ユーザ端末への接続情報を含む患者の患者情報と、施設端末への接続情報を含む施設情報とが関連付けて管理されている。施設端末は、分包薬の分包袋に付加されたユニーク識別情報を読み取ることで、分包薬の薬剤情報及び患者情報をクラウドサーバから取得し、取得した患者情報に含まれる接続情報に基づいてユーザ端末との間でテレビ電話によるオンライン服薬指導する音声及び映像を送受信可能にする。【選択図】 図１

Description

本発明は情報通信システム、サーバ及び情報通信方法に係り、特に分包薬のオンライン服薬指導に関する技術に関する。

近年、服用者が一回に服用する複数の薬剤を一つの分包袋に収納して一包化する一包化調剤が増加している。

特許文献１には、一回の服用時期に対応する分包薬（薬包）が複数存在する場合における漏れのない薬包の服用を支援することが可能な配薬支援システムが提案されている。

特許文献１に記載の配薬支援システムは、薬局の薬品分包装置及びプリンタ等と、介護老人保健施設（老健施設）の配薬支援装置及び携帯端末等とにより構成されている。

薬局の薬品分包装置は、老健施設の入居者に対して処方データにしたがって一包化調剤を行い、薬包には一包ずつプリンタにより薬包コードを印字する。ここで、薬包コードは、薬包を識別可能な識別データであり、具体的には薬包番号、入居者ＩＤ（identification）、入居者名称、服用時期などの情報を含む一次元コード又は二次元コードなどである。

老健施設の配薬支援装置は、老健施設に入居している入居者について入居者ＩＤ、入居者名、顔画像、病歴、又は薬歴などの情報を含む入居者マスタが記憶されているデータ記憶部を備えている。老健施設の配薬担当者は、自己の携帯端末で薬包に印字されている薬包コードを読み取ることにより、配薬支援装置から薬包コードに対応する情報を取得し、携帯端末の画面に入居者名及び顔画像を表示して薬包コードが示す入居者を照合することが可能であり、また、服用時期の確認が可能である。これにより、配薬担当者による配薬作業の効率化及び配薬作業における投薬ミスの抑制が図られている。

特開２０１１−１３５４０号公報

特許文献１に記載の配薬支援システムは、分包薬（薬包）に薬包コードを印字し、薬包を一包ずつ識別可能にしているが、この薬包コードは、薬包番号、入居者ＩＤ、入居者名称、服用時期コード、服用時期などの情報を含む一次元コード又は二次元コードである。尚、薬包番号は、薬品分包装置を識別可能な号機番号と薬包であることを識別可能な薬種番号とを含む予め設定される３桁の数字であり、薬包を一意に特定するユニークＩＤではない。

また、服薬指導は対面服薬指導が基本であるが、薬を取りに行けない病状の患者など、例外的にオンライン服薬指導も認められている。

特許文献１に記載の配薬支援システムは、老健施設に代表される複数の服用者に対する配薬を支援するシステムであり、オンライン服薬には適さない。

オンライン服薬指導では、薬剤師と患者との間で患者が服用する薬剤の情報を共有し、かつオンライン服薬指導する相手（患者）を確認できる手段を使用して服薬指導することが要求される。

本発明はこのような事情に照らし合わせてなされたもので、一包化された分包薬のオンライン服薬指導に適した情報通信システム、サーバ及び情報通信方法を提供することを目的とする。

上記目的を達成するために一の態様に係る発明は、一つ以上の施設により一包化された分包薬を一包ずつ管理するサーバと、施設の施設端末と、分包薬を服用する患者のユーザ端末とからなり、ネットワークを通じて相互に通信を行う情報通信システムであって、分包薬の分包袋には、一包ずつ一意に特定するユニーク識別情報が付加され、サーバは、ユニーク識別情報と、ユニーク識別情報に対応する分包薬の薬剤情報と、ユーザ端末への接続情報を含む患者の患者情報と、施設端末への接続情報を含む施設情報とを関連付けて管理するデータベースと、施設端末又はユーザ端末との間で薬剤情報、患者情報又は施設情報を提供する通信を行う第１通信部と、を備え、施設端末は、分包薬の分包袋に付加、別の紙に印字及び画面表示装置に表示されたユニーク識別情報から選択されたものを読み取る第１読取部と、第１読取部により読み取ったユニーク識別情報に基づいて分包袋に収納された分包薬の薬剤情報及び患者情報をサーバから取得する第１情報取得部と、取得した患者情報に含まれる接続情報に基づいて患者情報に対応するユーザ端末と通信し、ユーザ端末との間で相手を確認できる手段によるオンライン服薬指導する音声及び映像を送受信する第２通信部と、を備える。

本発明の一の態様によれば、薬局や病院の薬剤部等の一以上の施設により一包化された分包薬には、一包ずつ一意に特定するユニーク識別情報が付加されており、サーバのデータベースにより、分包薬毎にユニーク識別情報と、ユニーク識別情報に対応する分包薬の薬剤情報と、ユーザ端末への接続情報を含む患者の患者情報と、施設端末への接続情報を含む施設情報とが関連付けて管理されている。

施設端末は、分包薬の分包袋に付加、別の紙に印字及び画面表示装置に表示されたユニーク識別情報から選択されたものを読み取ることで、その分包袋に収納された分包薬の薬剤情報及び患者情報をサーバから取得することができる。そして、施設端末は、取得した患者情報に含まれる接続情報に基づいて患者情報に対応するユーザ端末と通信し、ユーザ端末との間で相手を確認できる手段によるオンライン服薬指導する音声及び映像を送受信することができる。即ち、施設端末を操作する薬剤師又は医師は、分包薬のユニーク識別情報を読み取るだけで、施設端末を通じてユーザ端末との間で相手を確認できる手段によるオンライン服薬指導を行うことができる。このとき、分包薬の薬剤情報も取得しているため、分包薬のオンライン服薬指導を適切に行うことができる。

本発明の他の態様に係る情報通信システムにおいて、ユーザ端末は、施設端末と通信し、施設端末との間で相手を確認できる手段によるオンライン服薬指導を受ける音声及び映像を送受信する第３通信部を備えることが好ましい。ユーザ端末は、施設端末と通信し、施設端末との間で相手を確認できる手段によるオンライン服薬指導を受ける音声及び映像を送受信することができ、これによりユーザ端末の所有する患者は、自分のユーザ端末を通じてオンライン服薬指導を受けることができる。

本発明の更に他の態様に係る情報通信システムにおいて、第１通信部は、ユーザ端末との間で薬剤情報又は施設情報を提供する通信を行い、ユーザ端末は、分包薬の分包袋に付加されたユニーク識別情報を読み取る第２読取部と、第２読取部により読み取ったユニーク識別情報に基づいて分包袋に収納された分包薬の薬剤情報及び分包薬を一包化した施設の施設情報をサーバから取得する第２情報取得部と、を備え、第３通信部は、取得した施設情報に含まれる接続情報に基づいて施設情報に対応する施設端末と通信し、施設端末との間で相手を確認できる手段によるオンライン服薬指導を受ける音声及び映像を送受信することが好ましい。

本発明の更に他の態様によれば、ユーザ端末は、分包薬の分包袋に付加されたユニーク識別情報を読み取ることで、その分包袋に収納された分包薬の薬剤情報及び施設情報をサーバから取得することができる。そして、ユーザ端末は、取得した施設情報に含まれる接続情報に基づいて施設情報に対応する施設端末と通信し、施設端末との間で相手を確認できる手段によるオンライン服薬指導を受ける音声及び映像を送受信することができる。即ち、ユーザ端末を操作する患者は、分包薬のユニーク識別情報を読み取るだけで、ユーザ端末を通じて施設端末との間で相手を確認できる手段によるオンライン服薬指導を受けることができる。

本発明の更に他の態様に係る情報通信システムにおいて、ユニーク識別情報は、ユニーク識別情報を示すバーコードとして分包袋に付加され、施設端末の第１読取部は、バーコードを読み取るバーコードリーダであることが好ましい。バーコードリーダは、専用のバーコードリーダでもよいし、カメラとバーコードリーダ用のアプリケーションソフトから構成されたものでもよい。

本発明の更に他の態様に係る情報通信システムにおいて、ユニーク識別情報は、ユニーク識別情報を示すバーコードとして分包袋に付加され、ユーザ端末の第２読取部は、バーコードを読み取るバーコードリーダであることが好ましい。

本発明の更に他の態様に係る情報通信システムにおいて、分包薬は、処方データにしたがって一回に服用する薬剤が分包袋に収納され、施設の第２通信部は、ユニーク識別情報に関連付けて処方データをサーバにアップロードすることが好ましい。

本発明の更に他の態様に係る情報通信システムにおいて、ユニーク識別情報は、ＧＳ１識別コードであることが好ましい。ＧＳ１識別コードは、ＧＳ１（General Specifications One）が定めている国際標準の識別コードである。

本発明の更に他の態様に係る情報通信システムにおいて、サーバは、サーバにアクセス可能な施設端末及びユーザ端末を含むクライアント端末であって、分包薬を服用する患者、患者の介護福祉士、患者の介護支援専門員、患者の訪問介護員、患者の看護師、分包薬の薬剤を処方する医師、又は処方にしたがって調剤する薬剤師のクライアント端末に対し、アクセス者に応じて送受信する情報に制限をかける情報制限部を備えることが好ましい。医師又は薬剤師でなければオンライン服薬指導ができないため、オンライン服薬指導のためのユーザ端末との接続は、オンライン服薬指導ができる資格を有するアクセス者のみにすることが好ましい。

更に他の態様に係る発明は、上記の情報通信システムを構成するサーバである。

更に他の態様に係る発明は、一つ以上の施設により一包化された分包薬を一包ずつ管理するサーバと、施設の施設端末と、分包薬を服用する患者のユーザ端末とからなり、ネットワークを通じて相互に通信を行う情報通信システムが実行する情報通信方法であって、分包薬の分包袋には、一包ずつ一意に特定するユニーク識別情報が付加され、サーバは、ユニーク識別情報と、ユニーク識別情報に対応する分包薬の薬剤情報と、ユーザ端末への接続情報を含む患者の患者情報と、施設端末への接続情報を含む施設情報とを関連付けて管理するデータベースを備え、施設端末の第１読取部が、分包薬の分包袋に付加、別の紙に印字及び画面表示装置に表示されたユニーク識別情報から選択されたものを読み取るステップと、施設端末の第１情報取得部が、読み取ったユニーク識別情報に基づいて分包袋に収納された分包薬の薬剤情報及び患者情報をサーバから取得するステップと、施設端末の第２通信部が、取得した患者情報に含まれる接続情報に基づいて患者情報に対応するユーザ端末と通信し、ユーザ端末との間で相手を確認できる手段によるオンライン服薬指導する音声及び映像を送受信するステップと、を含む。

本発明の更に他の態様に係る情報通信において、ユーザ端末の第２読取部が、分包薬の分包袋に付加されたユニーク識別情報を読み取るステップと、ユーザ端末の第２情報取得部が、読み取ったユニーク識別情報に基づいて分包袋に収納された分包薬の薬剤情報及び分包薬を一包化した施設の施設情報をサーバから取得するステップと、ユーザ端末の第３通信部が、取得した施設情報に含まれる接続情報に基づいて施設情報に対応する施設端末と通信し、施設端末との間で相手を確認できる手段によるオンライン服薬指導を受ける音声及び映像を送受信するステップと、を更に含む。

本発明によれば、一つ以上の施設により一包化された分包薬の分包袋に付加、別の紙に印字及び画面表示装置に表示されたユニーク識別情報から選択されたものを読み取ることで、その分包薬の薬剤情報及びユーザ端末への接続情報を含む患者の患者情報を取得することができる。これにより、施設端末を操作する薬剤師又は医師は、ユニーク識別情報を読み取るだけで、施設端末を通じてユーザ端末との間で相手を確認できる手段によるオンライン服薬指導を行うことができる。

図１は、本発明に係る情報通信システムの概略の構成を示すシステム構成図である。 図２は、クラウドサーバ１０の実施形態を示すブロック図である。 図３は、薬剤データベース１４Ａで管理されるデータ構造の一例を示す図である。 図４は、施設データベース１４Ｂで管理されるデータ構造の一例を示す図である。 図５は、患者データベース１４Ｃで管理されるデータ構造の一例を示す図である。 図６は、一つ以上の施設（薬局）２０の内部構成の実施形態を示すブロック図である。 図７は、ラベルプリンタ２２Ｄによりバーコード４４及び処方データ等が印字されたラベル４０及び分包袋５０の一例を示す図である。 図８は、図７に示した一包分の分包薬が複数連続している状態を示す平面図である。 図９は、ＧＳ１識別コードを示すバーコード及び処方データを示す文字情報等が印字されたラベルが貼付された一包分の分包薬の平面図である。 図１０は、情報管理方法の第１実施形態を示すフローチャートである。 図１１は、情報管理方法の第１実施形態を示すフローチャートである。 図１２は、図６に示した施設２０内の端末（施設端末）３０のハードウエア構成の一例を示すブロック図である。 図１３は、オンライン服薬指導を行う場合の本システムの動作を示すフローチャートである。 図１４は、施設端末３０の表示部３８の表示画面の一例を示す図である。 図１５は、ユーザ端末１００の外観図である。 図１６は、図１５に示したユーザ端末１００の内部構成を示すブロック図である。

以下、添付図面に従って本発明に係る情報通信システム、サーバ及び情報通信方法の好ましい実施形態について説明する。

［情報通信システムの構成］
図１は、本発明に係る情報通信システムの概略の構成を示すシステム構成図である。

この情報通信システム１は、サーバ（クラウドサーバ）１０、一つ以上の施設２０、ユーザ端末１００、クライアント端末２００から構成され、インターネット等のネットワーク２により相互に通信可能に接続されている。尚、ネットワーク２は、医療情報の安全管理に適したセキュアなネットワークであることが好ましい。

［クラウドサーバ］
図２は、クラウドサーバ１０の実施形態を示すブロック図である。

図２に示すようにクラウドサーバ１０は、一つ以上の施設２０により一包化された分包薬等を管理するサーバであり、主としてＣＰＵ（Central Processing Unit）１２、データベース１４、発番サーバ１６、及び通信部１８から構成されている。

データベース１４は、一包化された分包薬を一包ずつ管理する薬剤データベース１４Ａ、分包薬を一包化した薬局や病院の薬剤部等の施設の施設情報を管理する施設データベース１４Ｂ、及び患者の情報を管理する患者データベース１４Ｃを含む関連データベースである。

ＣＰＵ１２は、クラウドサーバ１０の各部を統括制御する部分であり、通信部１８を介して入力する各種の情報の解析、データベース１４で管理される情報の更新及び読出しの指示、及び通信部１８での通信処理等を司る。

発番サーバ１６は、本システムを利用する一つ以上の施設２０から通信部１８を介してユニークＩＤ（本例では、ＧＳ１（General Specifications One）識別コード）の発番要求を受け付けると、分包薬の分包個数分のユニークＩＤを発番し、通信部１８を介して発番要求元の一つ以上の施設２０に送信する。

発番サーバ１６は、例えば、発番要求元の一つ以上の施設２０に設置されている薬剤分包装置２２を一意に特定する製品ＩＤと、製品ＩＤに対応する薬剤分包装置２２（図６）により一包化される分包薬の個数の連続番号と、事業者ＩＤとを組み合わせて世界で唯一のＩＤであるＧＳ１識別コードを発番することができる。

ＧＳ１識別コードには、ＧＴＩＮ(Global Trade Item Number)コード、ＧＬＮ(Global Location Number)コード、ＧＩＡＩ(Global Individual Asset Identifier)コード、ＳＳＣＣ(Serial Shipping Container Code)、ＧＲＡＩ(Global Returnable Asset Identifier)コード、ＧＳＲＮ(Global Service Relation Number)コード、ＧＤＴＩ(Global Document Type Identifier)コード、及びＧＣＮ(Global Coupon Number)コードなどがあり、特にＧＳＲＮコード及びＧＩＡＩコードが好適である。

ＧＳＲＮコードは、サービスの提供者と利用者を管理するための識別コードであり、９桁のＧＳ１事業者コード、８桁のサービス提供／利用者コードの他、１０桁の拡張領域、１５桁の任意に定義可能な独自コードの組み合わせで構成される。したがって、例えば、ＧＳＲＮコードのサービス提供／利用者コードに薬剤分包装置又は薬剤分包監査装置等の製品ＩＤ（シリアル番号）を割り当て、拡張領域又は独自コードにその製品ＩＤを有する薬剤分包監査装置又は薬剤分包装置により一包化される分包薬の個数の連続番号、あるいはタイムスタンプを割り当てることにより、ＧＳＲＮコードを、分包薬を一包ずつ一意に特定するＧＳ１識別コードとすることができる。

また、ＧＩＡＩコードは、企業の資産を管理するための識別コードであり、９桁のＧＳ１事業者コードと可変長の１〜２１桁の資産番号からなる最大３０桁のコードである。したがって、ＧＩＡＩコードの２１桁の資産番号に薬剤分包装置又は薬剤分包監査装置等の製品ＩＤ及びその製品ＩＤを有する薬剤分包装置により一包化される分包薬の個数の連続番号、あるいはタイムスタンプを割り当てることにより、ＧＩＡＩコードを、分包薬を一包ずつ一意に特定するＧＳ１識別コードとすることができる。

本システムを利用する一つ以上の施設２０から患者毎の処方データを通信部１８を介して受け付けると、ＣＰＵ１２又は発番サーバ１６は、処方データを解析することで、その処方データに対応する分包薬の分包個数を算出し、発番サーバ１６は、算出された分包個数分のＧＳ１識別コードを発番することができる。この場合、一つ以上の施設２０から受信する処方データは、ＧＳ１識別コードの発番要求に対応する。

また、発番サーバ１６により分包個数分のＧＳ１識別コードが発番されると、分包個数分のＧＳ１識別コードに基づいて、データベース１４を更新することができる。例えば、一つ以上の施設２０から患者毎の処方データを通信部１８を介して受信している場合、ＣＰＵ１２は、処方データからデータベース１４で管理する情報を抽出し、ＧＳ１識別コードに関連付けてデータベース１４で管理する情報を更新することができる。

一つ以上の施設２０から処方データを受信していない場合でも、一つ以上の施設２０から分包個数分のユニークＩＤの発番要求があると、発番サーバ１６は、分包個数分のユニークＩＤを発番して発番要求元の一つ以上の施設２０に送信することができる。また、ＣＰＵ１２は、発番要求元の一つ以上の施設２０に対して、データベース１４で管理する処方データを要求することができ、分包個数分のユニークＩＤに関連付けて、処方データをデータベース１４にて管理させることができる。尚、この時点では、データベース１４におけるＧＳ１識別コードに関連付けられる薬剤情報等は、空欄のままになっている。

また、発番サーバ１６により発番される、分包薬を一包ずつ一意に特定するＧＳ１識別コードは、世界で唯一のＩＤであり、発番サーバ１６は、例えば、発番要求元の一つ以上の施設２０に設置されている薬剤分包装置２２（図６）を一意に特定する製品ＩＤと、製品ＩＤに対応する薬剤分包装置２２により一包化される分包薬の個数の連続番号とを組み合わせて、ＧＳ１識別コードを発番することができる。また、製品ＩＤとタイムスタンプとを組み合わせてＧＳ１識別コードを発番することができる。尚、このようなＧＳ１識別コードの発番を行い場合、発番要求元の一つ以上の施設２０は、発番要求時に製品ＩＤをクラウドサーバ１０に通知する必要がある。

また、ＧＳ１識別コードは、ハッシュ値によりハッシュ化し、又は暗号化することが好ましい。

図３から図５は、それぞれ薬剤データベース１４Ａ、施設データベース１４Ｂ、及び患者データベース１４Ｃで管理されるデータ構造の一例を示す図である。

薬剤データベース１４Ａは、通信部（第１通信部）１８を介して受け付けた薬剤（分包薬）のユニーク識別情報と分包薬の詳細情報である薬剤情報とを関連付けて管理するデータベースであり、図３に示す薬剤データベース１４Ａでは、分包薬の一包毎に付加されたＧＳ１識別コードを主キーとして、ＧＳ１識別コードに対応する分包薬の薬剤情報、分包薬の処方年月日、患者ＩＤ（identification）、一包化調剤した施設（薬局）を特定する施設ＩＤ、分包薬の薬剤を処方した医師を特定する医師ＩＤ、一包化調剤した施設の薬剤師を特定する薬剤師ＩＤ等が関連付けて管理されている。

本例の分包薬の薬剤情報には、分包袋に収納された分包薬の薬剤毎の薬剤名、会社名（屋号）を示す記号、及び規格を示す薬剤文字又は記号情報と、薬剤画像（分包薬の個々の薬剤の画像、図示しない薬剤監査装置での薬剤監査に使用された分包薬の画像等）とを含んでいる。尚、一包化された包毎の薬剤情報や服用時期及び注意事項等の分包情報を含んでいてもよい。

施設ＩＤは、例えば、ＧＳ１識別コードに含まれるＧＳ１事業者コードが適用され、施設を一意に特定する識別情報である。

施設データベース１４Ｂは、通信部１８により受け付けたＧＳ１識別コードと施設の情報とを直接的又は間接的に関連付けて管理するデータベースであり、図４に示す施設データベース１４Ｂでは、施設ＩＤを主キーとして、施設に関する情報（施設名、ＵＲＬ（Uniform Resource Locator）、施設端末への接続情報を含む電話番号等）が管理されている。施設ＩＤは、薬剤データベース１４ＡのＧＳ１識別コード（主キー）に対する外部キーであるため、ＧＳ１識別コードと施設の情報とは関連付けて管理されていることになる。

患者ＩＤは、患者を一意に特定する識別情報であり、例えば、マイナンバー（個人番号）などが好適である。

患者データベース１４Ｃは、通信部１８により受け付けたＧＳ１識別コードと患者の情報とを直接的又は間接的に関連付けて管理するデータベースであり、図５に示す患者データベース１４Ｃでは、患者ＩＤを主キーとして、患者に関する情報（名前、性別、年齢、住所、ユーザ端末への接続情報を含む電話番号等）が管理されている。患者ＩＤは、薬剤データベース１４ＡのＧＳ１識別コード（主キー）に対する外部キーであるため、ＧＳ１識別コードと患者の情報とは関連付けて管理されていることになる。

また、クラウドサーバ１０は、分包薬のＧＳ１識別コードに関連付けられた医師ＩＤ、薬剤師ＩＤに応じて、医師の情報、薬剤師の情報をデータベース１４により管理している。

クラウドサーバ１０は、施設２０（施設端末）、ユーザ端末１００又はクライアント端末２００からＧＳ１識別コードに基づいて薬剤情報の取得要求等を受け付けると、ＧＳ１識別コードに基づいてデータベース１４（薬剤データベース１４Ａ）からＧＳ１識別コードに関連付けられた薬剤情報を読み出し、施設２０（施設端末）、ユーザ端末１００又はクライアント端末２００に送信（提供）する。

ここで、クラウドサーバ１０に対するクライアント端末２００は、施設２０（施設端末）、及び患者のユーザ端末１００以外の端末であり、例えば、分包薬の薬剤を処方した医師、処方にしたがって調剤する薬剤師、患者の介護福祉士、患者の介護支援専門員、患者の訪問介護員、又は患者の看護師の端末を含む。

薬剤データベース１４Ａでは、ＧＳ１識別コードを主キーとして、施設ＩＤ、患者ＩＤ、医師ＩＤ，及び薬剤師ＩＤ（外部キー）が関連付けられているため、クラウドサーバ１０は、施設データベース１４Ｂ、患者データベース１４Ｃからそれぞれ施設ＩＤ及び患者ＩＤを元に施設情報及び患者情報を読み出し、施設２０（施設端末）、患者のユーザ端末１００等に送信（提供）することができる。

即ち、第１通信部として機能し得る通信部１８及びＣＰＵ１２は、施設２０（施設端末）、ユーザ端末１００等から通信部１８を介して分包薬に付加されたＧＳ１識別コードと、施設ＩＤ又は患者ＩＤを受け付け、ＧＳ１識別コードに基づく薬剤情報の閲覧要求、患者情報又は施設情報の取得要求を受け付ける。

クラウドサーバ１０は、通信部１８を介して受け付けたＧＳ１識別コードに基づいて薬剤データベース１４Ａ、施設データベース１４Ｂ、又は患者データベース１４ＣからＧＳ１識別コードに関連付けられた分包薬の詳細情報、施設の情報、又は患者の情報を読み出し、通信部１８を介して施設２０の端末、又はユーザ端末１００に送信する。即ち、クラウドサーバ１０は、ＧＳ１識別コードに基づいてＧＳ１識別コードに関連付けられた分包薬の詳細情報、施設の情報、又は患者の情報等を、施設又は患者に提供することができる。

［一包化調剤する施設（薬局）の実施形態］
図６は、一つ以上の施設（薬局）２０の内部構成の実施形態を示すブロック図である。

図６に示すように一つ以上の施設（薬局）２０には、薬剤分包装置２２と、レセプトコンピュータ２４とが設置されており、薬剤分包装置２２とレセプトコンピュータ２４とは一つ以上の施設（薬局）２０内のＬＡＮ（Local Area Network）２６により接続されている。尚、本例では、１台の薬剤分包装置２２が設置されているが、複数台の薬剤分包装置２２が設置されていてもよい。

一つ以上の施設（薬局）２０の薬剤分包装置２２、レセプトコンピュータ２４及び施設端末３０は、通信部２２Ｃ−２及びネットワーク２（図１）を経由してクラウドサーバ１０と通信が可能になっており、一包化された分包薬の薬剤情報等を、ＧＳ１識別コードに関連付けて施設２０からクラウドサーバ１０にアップロードする機能を備えている。

一つ以上の施設（薬局）２０で行われる薬剤処方作業は、大別して、薬局担当者（薬局事務、薬剤師等）による処方データ入力作業と、薬剤師によるピッキング作業と分包作業と薬剤監査作業等の調剤とを含む。

処方データ入力作業では、処方箋に記載されている情報（以下、「処方データ」という）を、薬局担当者がレセプトコンピュータ２４に入力する。処方データの例として、患者の氏名、年齢等の患者情報、薬剤の薬種、若しくは薬剤の名称、薬剤の分量、薬剤の用法（服用時期）、及び薬剤の用量等の薬剤情報、処方データの発行年月日、処方した病院名、医師名等の病院情報を含む。薬局内の調剤機器連携は、調剤システム処方ＩＦ共有仕様であるＮＳＩＰＳ（New Standard Interface of Pharmacy-system Specifications）を使うのが好ましい。

次いで、レセプトコンピュータ２４から薬剤分包装置２２に対して処方データを出力する。また、薬剤師は、レセプトコンピュータ２４、又は処方データが入力された薬剤分包装置２２を操作して、処方データや分包情報をクラウドサーバ１０に送信する。

ピッキング作業では、処方データに基づき、薬剤師が薬剤棚から薬剤情報に対応する薬剤をピッキングする。薬剤の例として、錠剤又はカプセル等が挙げられる。尚、ピッキング作業には、例えば、レセプトコンピュータ２４に入力された処方データに基づき薬剤を自動的にピッキングする自動ピッキング装置を用いてもよい。

また、ピッキングされた薬剤が処方データと合致しているか否かを監査支援システムにて自動判定し、ピッキングのミスを防止することが好ましい。薬剤は、一般に調剤包装単位コード（バーコード）が付加された、ＰＴＰ(Press Through Package)シートにて包装
されている。監査支援システムは、ピッキングされたＰＴＰシートがステージに載せられると、ＰＴＰシートに付加された薬剤情報を読み取り、また、ＰＴＰシートの撮影により薬剤の個数をカウントし、処方データと合致するか否かを判定し、その判定結果を出力する。

薬剤分包装置２２は、一回に服用する複数の薬剤を一つの分包袋に収納して一包化する装置であり、装置全体を統括制御するＣＰＵ２２Ａと、薬剤分包部２２Ｂと、通信部２２Ｃ−１，２２Ｃ−２と、ラベルプリンタ２２Ｄとを備えている。

この薬剤分包装置２２−は、分包薬を一包ずつ一意に特定するユニークＩＤ等を、ラベルプリンタ２２Ｄによりラベルに付加（印字）し、ユニークＩＤ等が印字されたラベルを分包薬の分包袋に貼付する機能を備えている。尚、本例の薬剤分包装置２２は、ラベルプリンタ２２Ｄを内蔵しているが、ラベルプリンタ２２Ｄは、薬剤分包装置２２の外部に設けられていてもよい。

薬剤分包装置２２を使用した分包作業は、以下のように行われる。ピッキング作業でピッキングされた薬剤を薬剤師が薬剤分包部２２Ｂのトレイ（薬剤マス）に、１包分毎にセットする（手撒き作業）。薬剤分包部２２Ｂは、薬剤マス内の薬剤を、連続している空の分包袋に収納し、その後、分包袋を閉じ、ミシン目等の付与により切り離し可能にすることで分包薬の一包化を行う。尚、この種の薬剤分包部２２Ｂを備えた薬剤分包装置は、公知であるため、薬剤分包部２２Ｂの詳細な構成の説明は省略する。

また、この薬剤分包装置２２は、薬剤師による手撒き作業が行われるが、ＰＴＰシートをセットすることでＰＴＰシートから薬剤を自動的に除包する機能や、錠剤とカプセルをあらかじめ各々カセットに充填しておく機能を追加し、手撒き作業を省略することができる薬剤分包装置でもよい。薬剤は散薬でもよい。

ＣＰＵ２２Ａは、分包作業に先立ってクラウドサーバ１０から処方データに対応して発番された分包薬の分包個数分のＧＳ１識別コードを通信部２２Ｃ−２を介して取得し、また、レセプトコンピュータ２４からＬＡＮ２６及び通信部２２Ｃ−１を介して処方データを取得する。

ＣＰＵ２２Ａは、取得したＧＳ１識別コード及び処方データに基づいて各分包薬に対するプリント用データを作成し、ラベルプリンタ２２Ｄに出力する。

ラベルプリンタ２２Ｄは、入力するプリント用データによりＧＳ１識別コード及び処方データをラベルに印字する。ラベルプリンタ２２Ｄへの印字方法は、感熱ラベルへの感熱印字、一般ラベルへの熱転写やＵＶ((ultraviolet)インクや顔料インクによる印字、ＩＪ（inkjet）ラベルへの染料や顔料インクによるＩＪ印字等適宜選択できる。

図７は、ラベルプリンタ２２Ｄによりバーコード４４及び処方データ等が印字されたラベル４０の一例を示す図である。

図７に示すようにラベル４０には、ユニークＩＤの文字情報４２及びＧＳ１識別コードを示すバーコード４４（一次元バーコード）と、患者の名前（富士太郎）４６と、服用時期（昼食後）４７と、一包化されている薬剤毎の薬剤名等の薬剤文字情報４８とが印字されている。尚、ラベル４０には、ＧＳ１識別コードの文字情報４２、又はユニークＩＤを示すバーコード４４のみを印字してもよい。また、処方データを印字する場合には、服用時期４７のみでもよい。更に、ラベル４０には、ＧＳ１識別コードを示すバーコード４４に加えて、分包薬の薬剤情報（薬剤文字情報４８）及び患者情報（患者の名前４６）のうちの少なくとも一方を印字してもよい。

図７において、薬剤分包部２２Ｂにより一包化された分包袋５０には、５種類（４個の錠剤と１個のカプセル）の薬剤５２が収納されており、ラベルプリンタ２２ＤによりＧＳ１識別コード及び処方データが印字されたラベル４０は、それぞれ対応する分包袋５０に貼付される。尚、ラベルプリンタ２２Ｄは、ラベル自動貼付機能を有し、薬剤分包部２２Ｂにより順次一包化された分包薬の分包袋５０に対して、それぞれ対応するプリント用データをＣＰＵ２２Ａから取得し、ラベル印字からラベル貼付までを連続して行う。

薬剤監査作業では、薬剤師が分包袋５０に分包された薬剤の薬種や個数が正しいか否か（即ち、処方データにしたがったものであるか否か）を目視で確認する薬剤監査を行う。

薬剤師による薬剤監査作業が終了し、薬剤師が監査終了を入力すると、薬剤分包装置２２は、ＧＳ１識別コードに関連付けて少なくとも分包袋５０に収納された分包薬の薬剤情報を、通信部２２Ｃ−２からネットワーク２を介してクラウドサーバ１０にアップロードする。このとき、処方データと分包情報も同時にアップロードするようにしてもよい。

尚、薬剤分包装置２２、ラベルプリンタ２２ＤによりＧＳ１識別コード等が印字されたラベルを、分包袋に貼付するようにしたが、これに限らず、例えば、ラベルプリンタ２２Ｄの代わりに熱転写プリンタやＩＪプリンタを備え、これらのプリンタにより分包袋にユニークＩＤ等を直接印字するようにしてもよい。

また、本例では一つ以上の施設（薬局）２０の内部構成について説明したが、一つ以上の施設（自動受付管理システム、電子カルテシステム、入院管理システム、医事会計システム、薬局管理システム、診療予約システム等を含む病院情報システムＨＩＳ(Hospital Information Systems)で管理された病院薬剤部）２０の内部構成も一つ以上の施設（薬局）２０の内部構成と同様にすることができる。

また、本システムでは、クラウドサーバ１０側に発番サーバ１６が設けられているが、施設２０側に発番サーバ１６に対応する発番部を設けるようにしてもよい。この場合、発番部は、ＣＰＵ２２Ａからの発番要求に応じて分包薬の分包個数分のＧＳ１識別コードを発番する。

施設端末３０は、施設２０内のＬＡＮ２６により接続されているパーソナルコンピュータであり、ＬＡＮ２６及びネットワーク２を経由してクラウドサーバ１０やユーザ端末１００と通信可能になっている。尚、施設端末３０の詳細については後述する。

図８は、図７に示した一包分の分包薬が複数連続している状態を示す平面図であり、薬剤分包装置２２により一包化調剤された一連の分包薬を示している。同図に示すように、分包薬が収納された分包袋５０には、それぞれＧＳ１識別コードを示すバーコード等が印字されたラベル４０が貼付されている。

薬剤監査作業では、薬剤師が分包袋５０に分包された薬剤の薬種や個数が正しいか否か（即ち、処方データにしたがったものであるか否か）を目視で確認する薬剤監査を行う。

更に、薬剤分包装置２２の代わりに、分包薬の監査を支援する機能を備えた薬剤分包装置を使用してもよい。

また、図９は、ＧＳ１識別コードを示すバーコード及び処方データを示す文字情報等が印字されたラベルが貼付された一包分の分包薬の平面図である。

図９に示す分包袋５０−２は、薬剤分包部２２Ｂにより一回に服用する複数の薬剤５２−２が収納され、ＧＳ１識別コードを示すバーコード等が印字されたラベル４０−２が貼付されて構成されている。

ラベル４０−２には、ＧＳ１識別コード（本例では、ＧＳ１識別コードの一つであるＧＳＲＮコード）を示す二次元のバーコード４４−２（例えば、ＱＲコード（登録商標））と、患者の名前（富士太郎）４６−２と、服用時期（朝食後）４７−２と、一包化されている薬剤毎の薬剤名等の薬剤文字情報４８−２とが印字されている。尚、処方データを示す文字情報を印字する場合には、服用時期４７−２のみでもよい。また、ラベル４０−２には、バーコード４４−２に加えて、分包薬の薬剤情報（薬剤文字情報４８−２）及び患者情報（患者の名前４６−２）のうちの少なくとも一方を印字してもよい。

［情報管理方法の第１実施形態］
図１０は、情報管理方法の第１実施形態を示すフローチャートである。

図１０に示す第１実施形態の情報管理方法は、前述したクラウドサーバ１０と図６に示した一つ以上の施設（薬局）２０とを含む情報管理システムに適用される。

一つ以上の施設（薬局）２０の薬剤分包装置２２は、レセプトコンピュータ２４から処方データを受信し（ステップＳ１０）、受信した処方データをクラウドサーバ１０に送信する（ステップＳ１２）。尚、処方データは、レセプトコンピュータ２４からクラウドサーバ１０に送信するようにしてもよい。

クラウドサーバ１０は、受信した処方データから薬剤を一包化する場合の分包薬の分包個数を算出する（ステップＳ１４）。クラウドサーバ１０の発番サーバ１６は、分包個数分のＧＳ１識別コードを発番し、通信部１８は、発番サーバ１６により発番された分包個数分のＧＳ１識別コードを一つ以上の施設（薬局）２０に送信する（ステップＳ１６）。尚、本例では、クラウドサーバ１０が、一つ以上の施設（薬局）２０から受信した処方データに基づいて分包薬の分包個数を算出するが、一つ以上の施設（薬局）２０側で処方データに基づいて分包薬の分包個数を自動的に算出し、又は手動で入力し、一つ以上の施設（薬局）２０側が算出又は入力した分包個数分のＧＳ１識別コードの発番をクラウドサーバ１０に要求するようにしてもよい。また、一つ以上の施設（薬局）２０は、発番サーバ１６がＧＳ１識別コードを発番するために使用する情報として、一包化調剤する薬剤分包装置２２の製品ＩＤをクラウドサーバ１０に送信することが好ましい。

薬剤分包装置２２のラベルプリンタ２２Ｄは、クラウドサーバ１０から受信した分包個数分のＧＳ１識別コードを示すバーコード、分包袋に収納される分包薬の薬剤情報、服用する患者情報等をラベルに印字し（ステップＳ１８）、印字したラベルを分包袋に貼付する（ステップＳ２０）。

薬剤分包装置２２の薬剤分包部２２Ｂは、処方データにしたがって分包袋に薬剤を投入して一包化する（ステップＳ２２）。尚、本例では、空の分包袋にＧＳ１識別コード等が印字されたラベルを貼付し、その後、分包袋に薬剤を投入して一包化するようにしているが、一包化された分包袋にＧＳ１識別コード等が印字されたラベルを貼付するようにしてもよい。

一人分の一包化調剤が完了すると、薬剤分包装置２２はＧＳ１識別コードに関連付けて分包薬の薬剤情報等を、通信部２２Ｃ−２からネットワーク２を介してクラウドサーバ１０にアップロードする（ステップＳ２４）。

クラウドサーバ１０は、一つ以上の施設（薬局）２０からアップロードされたＧＳ１識別コードに関連付けられた分包薬の薬剤情報等をデータベース１４に新規登録し、データベース１４を更新する（ステップＳ２６）。

これにより、クラウドサーバ１０は、一つ以上の施設（薬局）により一包化された分包薬を一包ずつ一元管理することができる。

［情報管理方法の第２実施形態］
図１１は、情報管理方法の第２実施形態を示すフローチャートである。

第２実施形態が適用される薬剤分包装置は、装置自体が発番部を備え、その発番部から発番されたＧＳ１識別コードを取得する点で、図６に示した薬剤分包装置２２と相違する。

図１１において、一つ以上の施設（薬局）２０の薬剤分包装置は、レセプトコンピュータ２４から処方データを受信し（ステップＳ３０）、薬剤分包部は、処方データにしたがって分包袋に薬剤を投入して一包化する（ステップＳ３２）。

薬剤分包装置に設けられた発番部は、薬剤分包部により薬剤が一包化される毎に、その一包化された分包薬に対してＧＳ１識別コードを、発番サーバ１６と同様にして発番する（ステップＳ３４）。

薬剤分包装置に設けられたラベルプリンタは、発番されたユニークＩＤ等をラベルに印字し（ステップＳ３６）、ＧＳ１識別コード等が印字されたラベルを分包袋に貼付する（ステップＳ３８）。

薬剤分包装置は、一人分の分包が終了したか否かを判別し（ステップＳ４０）、一人分の分包が終了していないと判別されると（「No」の場合）、ステップＳ３２に戻り、ステップＳ３２からステップＳ４０の処理を繰り返す。一方、一人分の分包が終了したと判別されると（「Yes」の場合）、ステップＳ４２に遷移する。

ステップＳ４２では、薬剤分包装置はＧＳ１識別コードに関連付けて分包薬の薬剤情報等を、ＬＡＮ２６及びネットワーク２を介してクラウドサーバ１０にアップロードする。

クラウドサーバ１０は、一つ以上の施設（薬局）２０からアップロードされたユニークＩＤに関連付けられた分包薬の薬剤情報等をデータベース１４に新規登録し、データベース１４を更新する（ステップＳ４４）。

これにより、クラウドサーバ１０は、一つ以上の施設（薬局）により一包化された分包薬を一包ずつ一元管理することができる。

［施設端末］
図１２は、図６に示した施設２０内の端末（施設端末）３０のハードウエア構成の一例を示すブロック図である。

図１２に示す施設端末３０としては、前述したようにパーソナルコンピュータを使用することができ、主として第２通信部として機能する通信部３１と、カメラ部３２と、記憶部３３と、操作部３４と、ＣＰＵ３５と、ＲＡＭ(Random Access Memory)３６と、ＲＯＭ(Read Only Memory)３７と、表示部３８とから構成されている。

通信部３１は、ＬＡＮ２６及びネットワーク２を介してクラウドサーバ１０及びユーザ端末１００との間で通信を行う部分であり、ユーザ端末１００との間で相手（患者）を確認できる手段（本例では、テレビ電話）によるオンライン服薬指導する場合には、音声及び映像を送受信する通信部として機能する。ここで、電話は、キャリアを介して通信を行う通常の電話の他に、ＩＰ(Internet Protocol)電話を含む。

カメラ部３２は、施設端末３０に内蔵されたカメラでもよいし、図示しないインターフェースを介して接続される外部カメラでもよい。カメラ部３２は、テレビ電話によるオンライン服薬指導を行い場合に、薬剤師又は医師の映像を撮影するために使用される。また、カメラ部３２は、バーコードリーダ用のアプリケーションソフトにより、分包薬の分包袋５０に付加されたバーコード４４（図７）を読み取る第１読取部として機能する。

記憶部３３は、ハードディスク装置、フラッシュメモリ等から構成される記憶部であり、オペレーティングシステム、及びオンライン服薬指導用のアプリケーションソフトの他、オンライン服薬指導中の会話、映像、通話日時、通話時間等のテレビ電話による通話履歴を記憶する記憶部として機能する。

操作部３４は、コンピュータに有線接続又は無線接続されるキーボード及びマウス等が用いられ、オンライン服薬指導に当たって各種の操作入力を受け付ける。

ＣＰＵ３５は、記憶部３３又はＲＯＭ３７等に記憶された各種のプログラムを読み出し、各種の処理を実行する。ＲＡＭ３６は、ＣＰＵ３５の作業領域として使用され、読み出されたプログラムや各種のデータを一時的に記憶する記憶部として用いられる。

表示部３８は、コンピュータに接続可能な液晶モニタ等の各種モニタが用いられ、操作部３４とともに、ユーザインターフェースの一部として使用される。

上記構成の施設端末３０は、操作部３４からの指示入力によりＣＰＵ３５が、記憶部３３又はＲＯＭ３７に記憶されているプログラムを読み出し、プログラムを実行することにより、第１情報取得部として機能する通信部３１及びＣＰＵ３５は、ＧＳ１識別コードに基づいてテレビ電話によるオンライン服薬指導するために必要な各種の情報をクラウドサーバ１０から取得し、また、オンライン服薬指導する患者（ユーザ）のユーザ端末１００との間でテレビ電話によるオンライン服薬指導を可能にする。

図１３は、オンライン服薬指導を行う場合の本システムの動作を示すフローチャートである。

例えば、施設２０の薬剤師が、施設端末３０を使用して患者にオンライン服薬指導を行う場合、まず、分包薬の分包袋に付加されたバーコードをカメラ部３２により読み取る（ステップＳ１００）。

施設端末３０は、読み取ったバーコードが表すＧＳ１識別コード及び薬剤師の薬剤師ＩＤをクラウドサーバ１０に送信する（ステップＳ１０２）。

クラウドサーバ１０は、受信したＧＳ１識別コードに基づいてデータベース１４から薬剤情報及び患者情報を施設端末３０に送信する。尚、クラウドサーバ１０には、前述したように施設２０からＧＳ１識別コードに関連付けて分包薬の薬剤情報等がアップロードされ、データベース１４で管理されている。また、患者情報は、秘密保持すべき個人情報であるが、薬剤師ＩＤにより特定される薬剤師が、その分包薬を処方にしたがって調剤した薬剤師の場合、クラウドサーバ１０は、患者情報も施設端末３０に送信する。

施設端末３０は、受診した薬剤情報及び患者情報に基づいて表示部３８の表示画面に薬剤情報及び患者情報を表示させる（ステップＳ１０６）。

図１４は、施設端末３０の表示部３８の表示画面の一例を示す図である。

図１４に示す表示画面３９には、患者情報３９Ａとして名前、性別及び年齢が表示され、薬剤情報３９Ｂとして分包薬（４つの薬剤）の表裏の薬剤画像、各薬剤の名称及び薬剤の分量が表示されている。尚、表示画面３９に表示される患者情報３９Ａ及び薬剤情報３９Ｂは、図１３に示した例に限定されず、データベース１４で管理されている種々の情報を表示することが可能である。

続いて、患者情報に含まれるユーザ端末への接続情報に基づいてユーザ端末との間でテレビ電話を行うための接続を行う（ステップＳ１０８）。この電話接続は、アプリケーションソフトがユーザ端末への接続情報に基づいて自動的に行ってもよいし、接続情報（例えば、電話番号）を薬剤師が操作部３４で入力することで行うようにしてもよい。

続いて、薬剤師は、施設端末３０とユーザ端末１００とがテレビ電話による接続が行われたか否かを判別する（ステップＳ１１０）。

図１４において、表示領域３９Ｃは、相手（患者）の映像が表示される領域であり、表示領域３９Ｄは、カメラ部３２により撮影されている薬剤師の映像が表示される領域である。本例では、ピクチャーインピクチャーにより薬剤師の映像を表示しているが、患者の映像と薬剤師の映像とは別画面で表示するようにしてもよいし、患者の映像のみを表示するようにしてもよい。

薬剤師は、表示領域３９Ｃに相手（患者）の映像が表示されたか否かによりテレビ電話による接続が行われたか否かを判別することができる。音声の接続ができ、映像の接続ができない場合、薬剤師は、音声によりテレビ電話機能をオンするように指示することができる。また、後述するようにユーザ端末１００のアプリケーションソフトが、自動的にインカメラをオンにし、テレビ電話による接続を行うようにすることが好ましい。

施設端末３０とユーザ端末１００との間でテレビ電話による接続が行われると、薬剤師は、患者に対してテレビ電話によるオンライン服薬指導を行う（ステップＳ１１２）。この場合、患者の手元には、まだ分包薬が届けられていないため、施設端末３０から薬剤情報をユーザ端末１００に送信し、ユーザ端末１００の画面に薬剤情報も表示させることが好ましい。また、施設端末３０からユーザ端末１００にＧＳ１識別コードを送信し、ユーザ端末１００が受信したＧＳ１識別コードに基づいてクラウドサーバ１０から薬剤情報を取得してもよい。

続いて、薬剤師は、オンライン服薬指導が終了したか否かを判別する（ステップＳ１１４）。オンライン服薬指導が終了し、薬剤師はテレビ電話を切ると、施設端末３０は、オンライン服薬指導中の会話、映像、通話日時、通話時間等のテレビ電話による通話履歴を記憶部３３に保存し、オンライン服薬指導を終了する（ステップＳ１１６）。

このようにしてオンライン服薬指導が行われると、分包薬は、患者の家族、患者の介護福祉士等に手渡され、あるいは郵送等で患者に送り届けられる。

また、分包薬が患者側にある場合、施設端末３０は、その後、分包薬の分包袋に付加されたＧＳ１識別コードを読み取ることができなくなる。

そこで、施設端末３０は、例えば、分包薬の分包袋に付加されたＧＳ１識別コードを読み取ってオンライン服薬指導をした場合、読み取ったＧＳ１識別コードとクラウドサーバ１０から取得した患者情報の全部又は一部を記憶部３３に記憶させ、又は図示しないプリンタ又はラベルプリンタ２２Ｄにより、別の紙に印字して保管しておくことが好ましい。

施設２０の薬剤師が、患者に対して継続的にオンライン服薬指導を行う場合、薬剤師は、別の紙に印字されたＧＳ１識別コードを施設端末３０により読み取らせ、又は記憶部３３から読み出したＧＳ１識別コードを表示部３８又は外部の画面表示装置に表示させ、表示させたＧＳ１識別コードを施設端末３０により読み取らせる。これにより、施設端末３０は、クラウドサーバ１０から薬剤情報及び接続情報を含む患者情報を取得することができ、施設２０の薬剤師は、テレビ電話によるオンライン服薬指導を患者に対して継続的に行うことができる。

［ユーザ端末］
図１５はユーザ端末１００の外観図であり、本例では、ユーザ端末１００としてスマートフォンが使用されている。

図１５に示すようにユーザ端末１００は、平板状の筐体１０２を有し、筐体１０２の一方の面に表示部としての表示パネル１２１と、入力部としての操作パネル１２２とが一体となって形成される表示入力部１２０が設けられる。また、その筐体１０２は、スピーカ１３１と、マイクロホン１３２と、操作部１４０と、インカメラとしてのカメラ部１４１とを備える。尚、筐体１０２の構成はこれに限定されず、例えば、表示部と入力部とが独立して設けられる構成を採用したり、折り畳み構造やスライド機構を有する構成のものでもよい。

図１６は、図１５に示したユーザ端末１００の内部構成を示すブロック図である。

図１６に示すように、ユーザ端末１００の主たる構成要素として、無線通信部（第３通信部）１１０と、表示入力部１２０と、通話部１３０と、操作部１４０と、カメラ部１４１と、記憶部１５０と、外部入出力部１６０（出力部）と、ＧＰＳ（global positioning system）受信部１７０と、モーションセンサ部１８０と、電源部１９０と、主制御部１０１とを備える。また、ユーザ端末１００の主たる機能として、基地局装置と移動通信網とを介した移動無線通信を行う無線通信機能を備える。

無線通信部１１０は、主制御部１０１の指示に従って、移動通信網に接続された基地局装置との間で無線通信を行う。その無線通信が使用されて、音声データ及び画像データ等の各種ファイルデータや電子メールデータなどの送受信、及びウェブデータやストリーミングデータなどの受信が行われる。

表示入力部１２０は、表示パネル１２１の画面上に配設された操作パネル１２２を備えたいわゆるタッチパネルであり、主制御部１０１の制御により、画像（静止画像及び動画像）や文字情報などを表示して視覚的にユーザに情報を伝達し、また表示した情報に対するユーザ操作を検出する。尚、操作パネル１２２を便宜上、タッチパネルとも称す。

表示パネル１２１は、ＬＣＤ(Liquid Crystal Display)又はＯＥＬＤ(Organic Electro-Luminescence Display）などを表示デバイスとして用いる。操作パネル１２２は、表示パネル１２１の表示面上に表示される画像が視認可能な状態で設けられ、ユーザの指や尖筆によって操作される１又は複数の座標を検出するデバイスである。そのデバイスがユーザの指や尖筆によって操作されると、操作パネル１２２は、操作に起因して発生する検出信号を主制御部１０１に出力する。次いで、主制御部１０１は、受信した検出信号に基づいて、表示パネル１２１上の操作位置（座標）を検出する。

図１５に例示されるユーザ端末１００の表示パネル１２１と操作パネル１２２とは一体となって表示入力部１２０を構成し、操作パネル１２２が表示パネル１２１を完全に覆うような配置となっている。その配置を採用した場合、操作パネル１２２は、表示パネル１２１外の領域についても、ユーザ操作を検出する機能を備えてもよい。換言すると、操作パネル１２２は、表示パネル１２１に重なる重畳部分についての検出領域（以下、「表示領域」という）と、それ以外の表示パネル１２１に重ならない外縁部分についての検出領域（以下、「非表示領域」という）とを備えていてもよい。

尚、表示領域の大きさと表示パネル１２１の大きさとを完全に一致させてもよいが、両者を必ずしも一致させる必要はない。また、操作パネル１２２が、外縁部分及びそれ以外の内側部分の２つの感応領域を備えていてもよい。更に、その外縁部分の幅は、筐体１０２の大きさなどに応じて適宜設計されるものである。更にまた、操作パネル１２２で採用される位置検出方式としては、マトリクススイッチ方式、抵抗膜方式、表面弾性波方式、赤外線方式、電磁誘導方式、及び静電容量方式などが挙げられ、いずれの方式が採用されてもよい。

通話部１３０は、スピーカ１３１及びマイクロホン１３２を備え、マイクロホン１３２を通じて入力されたユーザの音声を主制御部１０１にて処理可能な音声データに変換して主制御部１０１に出力したり、無線通信部１１０或いは外部入出力部１６０により受信された音声データを復号してスピーカ１３１から出力したりする。また、図１５に示すように、例えば、スピーカ１３１及びマイクロホン１３２を表示入力部１２０が設けられた面と同じ面に搭載することができる。

操作部１４０は、キースイッチなどを用いたハードウェアキーであって、ユーザからの指示を受け付ける。例えば、図１５に示すように、操作部１４０は、ユーザ端末１００の筐体１０２の側面に搭載され、指などで押下されるとスイッチオン状態となり、指を離すとバネなどの復元力によってスイッチオフ状態となる押しボタン式のスイッチである。

記憶部１５０は、主制御部１０１の制御プログラムや制御データ、通信相手の名称や電話番号などを対応づけたアドレスデータ、送受信した電子メールのデータ、ウェブブラウジングによりダウンロードしたウェブデータ、及びダウンロードしたコンテンツデータ等を記憶し、またストリーミングデータなどを一時的に記憶する。

また、記憶部１５０は、内部記憶部１５１と着脱自在な外部メモリスロットを有する外部記憶部１５２とにより構成される。尚、記憶部１５０を構成する内部記憶部１５１及び外部記憶部１５２のそれぞれは、フラッシュメモリタイプ、ハードディスクタイプ、マルチメディアカードマイクロタイプ、カードタイプのメモリ、ＲＡＭ(Random Access Memory)、或いはＲＯＭ(Read Only Memory)などの格納媒体を用いて実現される。

外部入出力部１６０は、ユーザ端末１００に連結される全ての外部機器とのインターフェースの役割を果たし、通信等（例えば、ＵＳＢ（Universal Serial Bus）、ＩＥＥＥ１３９４など）又はネットワーク（例えば、無線ＬＡＮ(Local Area Network)、ブルートゥース(Bluetooth)（登録商標）、ＲＦＩＤ(Radio Frequency Identification)、赤外線通信(Infrared Data Association：ＩｒＤＡ）、ＵＷＢ(Ultra Wideband)（登録商標）、ジグビー(ZigBee)（登録商標）など）により他の外部機器に直接的又は間接的に接続する。

ユーザ端末１００に連結される外部機器としては、例えば、有線／無線ヘッドセット、有線／無線外部充電器、有線／無線データポート、カードソケットを介して接続されるメモリカード(Memory card)やＳＩＭ(Subscriber Identity Module Card)／ＵＩＭ(User Identity Module Card)カード、オーディオビデオＩ／Ｏ(Input/Output)端子を介して接続される外部オーディオビデオ機器、有線／無線接続される外部オーディオビデオ機器、スマートフォン、パーソナルコンピュータ、ＰＤＡ（Personal Digital Assistant）、及びイヤホンなどがある。外部入出力部１６０は、このような外部機器から伝送を受けたデータをユーザ端末１００の内部の各構成要素に伝達したり、ユーザ端末１００の内部のデータが外部機器に伝送されたりするように構成されてもよい。

ＧＰＳ受信部１７０は、主制御部１０１の指示に従って、ＧＰＳ衛星ＳＴ１、ＳＴ２〜ＳＴｎから送信されるＧＰＳ信号を受信し、受信した複数のＧＰＳ信号に基づく測位演算処理を実行し、ユーザ端末１００の緯度、経度及び高度によって特定される位置情報（ＧＰＳ情報）を取得する。ＧＰＳ受信部１７０は、無線通信部１１０及び／又は外部入出力部１６０（例えば、無線ＬＡＮ）から位置情報を取得できる場合には、その位置情報を用いて位置を検出することもできる。

モーションセンサ部１８０は、例えば、３軸の加速度センサなどを備え、主制御部１０１の指示に従って、ユーザ端末１００の物理的な動きを検出する。ユーザ端末１００の物理的な動きを検出することにより、ユーザ端末１００の動く方向や加速度が検出される。その検出の結果は、主制御部１０１に出力される。

電源部１９０は、主制御部１０１の指示に従って、ユーザ端末１００の各部に、バッテリ（図示しない）に蓄えられる電力を供給する。

主制御部１０１は、マイクロプロセッサを備え、記憶部１５０が記憶する制御プログラムや制御データに従って動作し、ユーザ端末１００の各部を統括して制御する。また、主制御部１０１は、無線通信部１１０を通じて音声通信及びデータ通信を行うために、通信系の各部を制御する移動通信制御機能と、アプリケーション処理機能とを備える。

アプリケーション処理機能は、記憶部１５０が記憶するアプリケーションソフトに従って主制御部１０１が動作することにより実現される。アプリケーション処理機能としては、例えば、外部入出力部１６０を制御することで対向機器とデータ通信を行う赤外線通信機能や、電子メールの送受信を行う電子メール機能、及びウェブページを閲覧するウェブブラウジング機能の他、オンライン服薬指導を受けたり、薬剤情報を取得するための機能などがある。オンライン服薬指導を受けるための機能は、クラウドサーバ１０又は情報通信システム１を運営する事業所のサイト等から対応するアプリケーションソフトをダウンロードすることにより実現することができる。

また、主制御部１０１は、受信データやダウンロードしたストリーミングデータなどの画像データ（静止画像や動画像のデータ）に基づいて、映像を表示入力部１２０に表示する等の画像処理機能を備える。

更に、主制御部１０１は、表示パネル１２１に対する表示制御と、操作部１４０や操作パネル１２２を通じたユーザ操作を検出する操作検出制御とを実行する。

表示制御の実行により、主制御部１０１は、オンライン服薬指導を受けるためのアプリケーションソフトを起動するためのアイコンや、スクロールバーなどのソフトウェアキーを表示したり、或いは電子メールを作成するためのウィンドウを表示する。尚、スクロールバーとは、表示パネル１２１の表示領域に収まりきれない大きな画像などについて、画像の表示部分を移動する指示を受け付けるためのソフトウェアキーのことをいう。

また、操作検出制御の実行により、主制御部１０１は、操作部１４０を通じたユーザ操作を検出したり、操作パネル１２２を通じて、上記アイコンに対する操作や、上記ウィンドウの入力欄に対する文字列の入力を受け付けたり、或いはスクロールバーを通じた表示画像のスクロール要求を受け付ける。

更に、操作検出制御の実行により主制御部１０１は、操作パネル１２２に対する操作位置が、表示パネル１２１に重なる重畳部分（表示領域）に該当するか、或いはそれ以外の表示パネル１２１に重ならない外縁部分（非表示領域）に該当するかを判定し、操作パネル１２２の感応領域やソフトウェアキーの表示位置を制御するタッチパネル制御機能を備える。

また、主制御部１０１は、操作パネル１２２に対するジェスチャ操作を検出し、検出したジェスチャ操作に応じて、予め設定された機能を実行することもできる。ジェスチャ操作とは、従来の単純なタッチ操作ではなく、指などによって軌跡を描いたり、複数の位置を同時に指定したり、或いはこれらを組み合わせて、複数の位置から少なくとも１つについて軌跡を描く操作を意味する。

カメラ部１４１は、主制御部１０１の制御により、撮像によって得た動画や静止画を圧縮して記憶部１５０に記録したり、外部入出力部１６０や無線通信部１１０を通じて出力したりすることができる。図１５に示すようにユーザ端末１００において、カメラ部１４１は表示入力部１２０と同じ面に搭載されているインカメラであるが、図示しないアウトカメラ（表示入力部１２０の背面側に設けられたカメラ）も備えている。

また、カメラ部１４１はユーザ端末１００の各種機能に利用することができる。例えば、カメラ部１４１で取得した画像が表示パネル１２１に表示されてもよいし、操作パネル１２２の操作入力手法の一つとして、カメラ部１４１で撮像取得される画像が利用されてもよく、本例では、アウトカメラは、分包袋に付加されたＧＳ１識別コードを示すバーコード（一次元バーコード又は二次元バーコード）の読み取りに利用される。また、ＧＰＳ受信部１７０が位置を検出する際に、カメラ部１４１からの画像が参照されて位置が検出されてもよい。更には、カメラ部１４１からの画像が参照されて、３軸の加速度センサを用いずに、或いは、３軸の加速度センサと併用して、ユーザ端末１００のカメラ部１４１の光軸方向を判断することや、現在の使用環境を判断することもできる。勿論、カメラ部１４１からの画像をアプリケーションソフト内で利用することもできる。

その他、ＧＰＳ受信部１７０により取得された位置情報、マイクロホン１３２により取得された音声情報（主制御部等により、音声テキスト変換を行ってテキスト情報となっていてもよい）、及びモーションセンサ部１８０により取得された姿勢情報等などを静止画又は動画の画像データに付加して得られるデータを、記憶部１５０に記録したり、外部入出力部１６０や無線通信部１１０を通じて出力したりすることもできる。

［患者側から薬の相談をする（オンライン服薬指導を受ける）場合］
この場合、患者は、手元の分包薬の分包袋に付加されたＧＳ１識別コードを、ユーザ端末１００のアウトカメラ（第２読取部）で読み取る。

ユーザ端末１００は、読み取ったＧＳ１識別コードとともに、分包薬の薬剤情報等の取得要求をクラウドサーバ１０に送信する。クラウドサーバ１０は、受信したＧＳ１識別コードに基づいてデータベース１４で管理されている薬剤情報を検索し、ＧＳ１識別コードに対応して管理されている分包薬の薬剤情報を取得する。尚、薬剤情報の他に、処方年月日、服用時期等の処方データの取得も可能である。

クラウドサーバ１０は、ＧＳ１識別コードに基づいて取得した薬剤情報等を、要求元のユーザ端末１００に送信する。

ユーザ端末１００の第２情報取得部として機能する主制御部１０１及び無線通信部１１０は、ＧＳ１識別コードに基づいてクラウドサーバ１０から分包薬の薬剤情報等を取得する。ユーザ端末１００は、ユーザ端末１００の表示パネル１２１に、ＧＳ１識別コードに基づいて取得した分包薬の薬剤情報等を表示させる。これにより、患者は、分包薬の薬剤情報等を確認することができる。

また、ユーザ端末１００において、オンライン服薬指導を受けるためのアイコン等が操作され、オンライン服薬指導を受けるためのアプリケーションソフトが起動されている場合、手元の分包薬の分包袋に付加されたＧＳ１識別コードを、ユーザ端末１００のアウトカメラで読み取ると、ユーザ端末１００を含む本システムは、以下の動作を行う。

ユーザ端末１００は、読み取ったＧＳ１識別コードとともに、分包薬の薬剤情報、施設情報等の取得要求をクラウドサーバ１０に送信する。クラウドサーバ１０は、受信したＧＳ１識別コードに基づいてデータベース１４で管理されている薬剤情報及び施設情報を検索し、ＧＳ１識別コードに対応して管理されている分包薬の薬剤情報及び分包薬を一包化した施設の施設情報を取得し、ユーザ端末１００に送信する。

ユーザ端末１００は、クラウドサーバ１０から受信した施設情報に含まれる接続情報に基づいて施設情報に対応する施設端末３０と通信し、施設端末３０との間でテレビ電話によるオンライン服薬指導を受ける音声及び映像を送受信することができる。

この場合、ユーザ端末１００は、施設端末３０から送信される薬剤師の映像やクラウドサーバ１０から取得した分包薬の薬剤情報を表示パネル１２１の画面に表示することができる。

また、ユーザ端末１００は、クラウドサーバ１０から受信した薬剤情報及び患者情報を施設端末３０に送信する。これにより、施設端末３０の表示画面３９には、図１４に示したように患者情報３９Ａや薬剤情報３９Ｂを表示させることができる。尚、ユーザ端末１００は、分包薬の分包袋に付加されたＧＳ１識別コードを施設端末３０に送信し、施設端末３０が受信したＧＳ１識別コードに基づいてクラウドサーバ１０から薬剤情報及び患者情報を取得するようにしてもよい。

［その他］
本実施形態の施設端末３０は、固定式のパーソナルコンピュータに限らず、例えば、スマートフォン、カメラ機能を有するタブレット端末、携帯電話、あるいはＰＤＡ（personal digital assistant）等を使用することができる。

また、図１に示したクライアント端末２００は、クラウドサーバ１０にアクセス可能な施設端末３０及びユーザ端末１００を含む端末であり、分包薬を服用する患者や処方にしたがって調剤する薬剤師が使用する端末に限らず、患者の介護福祉士、患者の介護支援専門員、患者の訪問介護員、患者の看護師、分包薬の薬剤を処方する医師が使用する端末を含む。

この場合、クラウドサーバ１０は、クライアント端末を使用してアクセスするアクセス者に応じて送受信する情報に制限をかける情報制限部を備えることが好ましい。医師又は薬剤師でなければオンライン服薬指導ができないため、オンライン服薬指導のためのユーザ端末との接続は、オンライン服薬指導ができる資格を有するアクセス者のみにすることが好ましい。

即ち、クラウドサーバ１０は、図示しない認証サーバと連携し、クラウドサーバ１０にアクセスするクライアント端末２００のクライアント（アクセス者）に対して、データベース１４で管理されている情報に閲覧制限を設けることが可能である。例えば、医師又は薬剤師の場合は、ＧＳ１識別コードに関連付けて登録された分包薬の薬剤情報の他に、患者情報、施設情報等の閲覧を可能にし、患者の場合には、薬剤情報、及び自分自身の情報に制限された患者情報、施設情報の閲覧を可能にし、個人情報の閲覧を制限することができる。尚、医師又は薬剤師の認証は、例えば、医療従事者に発行されているHPKI（Healthcare Public Key Infrastructure）等の医療ＩＤカードを使用して行うことができ、これにより「なりすまし」を回避することができる。

更に、一つ以上の施設（薬局）２０の薬剤師は、ＧＳ１識別コードに関連付けて分包薬の薬剤情報等をクラウドサーバ１０にアップロードする際に、例えば、HPKIカードを使って電子署名することで、アップロードした薬剤情報等を証明できるようにすることが好ましい。

また、本実施形態では、クラウドサーバ１０内に設けられたデータベース１４により各種の情報を管理するようにしたが、これに限らず、一つ以上の施設（薬局）２０のＰＣ（personal computer）の記憶部にデータベース（例えば、その施設により一包化された分包薬に関するデータベース）を構築し、クラウドサーバ１０が、一つ以上の施設に分散したデータベースを１つのデータベースとして取り扱うことができる分散型データベースとしてもよい。

また、本実施形態において、例えば、クラウドサーバ１０のＣＰＵ１２、薬剤分包装置２２のＣＰＵ２２Ａの各処理部のハードウエア的な構造は、次に示すような各種のプロセッサ（processor）である。各種のプロセッサには、ソフトウェア（プログラム）を実行して各種の処理部として機能する汎用的なプロセッサであるＣＰＵ（Central Processing Unit）、ＦＰＧＡ（Field Programmable Gate Array）などの製造後に回路構成を変更可能なプロセッサであるプログラマブルロジックデバイス（Programmable Logic Device：ＰＬＤ）、ＡＳＩＣ（Application Specific Integrated Circuit）などの特定の処理を実行させるために専用に設計された回路構成を有するプロセッサである専用電気回路などが含まれる。

１つの処理部は、これら各種のプロセッサのうちの１つで構成されていてもよいし、同種または異種の２つ以上のプロセッサ（例えば、複数のＦＰＧＡ、あるいはＣＰＵとＦＰＧＡの組み合わせ）で構成されてもよい。また、複数の処理部を１つのプロセッサで構成してもよい。複数の処理部を１つのプロセッサで構成する例としては、第１に、１つ以上のＣＰＵとソフトウェアの組合せで１つのプロセッサを構成し、このプロセッサが複数の処理部として機能する形態がある。第２に、システムオンチップ（System On Chip：ＳｏＣ）などに代表されるように、複数の処理部を含むシステム全体の機能を１つのＩＣ（Integrated Circuit）チップで実現するプロセッサを使用する形態がある。このように、各種の処理部は、ハードウエア的な構造として、上記各種のプロセッサを１つ以上用いて構成される。更に、これらの各種のプロセッサのハードウエア的な構造は、より具体的には、半導体素子などの回路素子を組み合わせた電気回路（circuitry）である。

更に、本発明は上述した実施形態に限定されず、本発明の精神を逸脱しない範囲で種々の変形が可能であることは言うまでもない。

１ 情報通信システム
２ ネットワーク
１０ クラウドサーバ
１２ ＣＰＵ
１４ データベース
１４Ａ 薬剤データベース
１４Ｂ 施設データベース
１４Ｃ 患者データベース
１６ 発番サーバ
１８ 通信部
２０ 施設
２２ 薬剤分包装置
２２Ａ ＣＰＵ
２２Ｂ 薬剤分包部
２２Ｃ−１、２２Ｃ−２ 通信部
２２Ｄ ラベルプリンタ
２４ レセプトコンピュータ
３０ 施設端末
３１ 通信部
３２ カメラ部
３３ 記憶部
３４ 操作部
３５ ＣＰＵ
３６ ＲＡＭ
３７ ＲＯＭ
３８ 表示部
３９ 表示画面
３９Ａ 患者情報
３９Ｂ 薬剤情報
３９Ｃ 表示領域
３９Ｄ 表示領域
４０、４０−２ ラベル
４２ 文字情報
４４、４４−２ バーコード
４６ 名前
４６−２ 名前
４７、４７−２ 服用時期
４８、４８−２ 薬剤文字情報
５０、５０−２ 分包袋
５２、５２−２ 薬剤
１００ ユーザ端末
１０１ 主制御部
１０２ 筐体
１１０ 無線通信部
１２０ 表示入力部
１２１ 表示パネル
１２２ 操作パネル
１３０ 通話部
１３１ スピーカ
１３２ マイクロホン
１４０ 操作部
１４１ カメラ部
１５０ 記憶部
１５１ 内部記憶部
１５２ 外部記憶部
１６０ 外部入出力部
１７０ ＧＰＳ受信部
１７０ 受信部
１８０ モーションセンサ部
１９０ 電源部
２００ クライアント端末
Ｓ１０〜Ｓ４４、Ｓ１００〜Ｓ１１６ ステップ

Claims (11)

1. 一つ以上の施設により一包化された分包薬を一包ずつ管理するサーバと、前記施設の施設端末と、前記分包薬を服用する患者のユーザ端末とからなり、ネットワークを通じて相互に通信を行う情報通信システムであって、
   前記分包薬の分包袋には、一包ずつ一意に特定するユニーク識別情報が付加され、
   前記サーバは、
   前記ユニーク識別情報と、前記ユニーク識別情報に対応する分包薬の薬剤情報と、前記ユーザ端末への接続情報を含む患者の患者情報と、前記施設端末への接続情報を含む施設情報とを関連付けて管理するデータベースと、
   前記施設端末又は前記ユーザ端末との間で前記薬剤情報、前記患者情報又は前記施設情報を提供する通信を行う第１通信部と、を備え、
   前記施設端末は、
   前記分包薬の分包袋に付加、別の紙に印字及び画面表示装置に表示された前記ユニーク識別情報から選択されたものを読み取る第１読取部と、
   前記第１読取部により読み取った前記ユニーク識別情報に基づいて前記分包袋に収納された分包薬の薬剤情報及び前記患者情報を前記サーバから取得する第１情報取得部と、
   前記取得した患者情報に含まれる接続情報に基づいて前記患者情報に対応する前記ユーザ端末と通信し、前記ユーザ端末との間で相手を確認できる手段によるオンライン服薬指導する音声及び映像を送受信する第２通信部と、を備える、
   情報通信システム。
2. 前記ユーザ端末は、前記施設端末と通信し、前記施設端末との間で相手を確認できる手段によるオンライン服薬指導を受ける音声及び映像を送受信する第３通信部を備える請求項１に記載の情報通信システム。
3. 前記第１通信部は、前記ユーザ端末との間で前記薬剤情報又は前記施設情報を提供する通信を行い、
   前記ユーザ端末は、前記分包薬の分包袋に付加された前記ユニーク識別情報を読み取る第２読取部と、
   前記第２読取部により読み取った前記ユニーク識別情報に基づいて前記分包袋に収納された分包薬の薬剤情報及び前記分包薬を一包化した施設の施設情報を前記サーバから取得する第２情報取得部と、を備え、
   前記第３通信部は、前記取得した施設情報に含まれる接続情報に基づいて前記施設情報に対応する前記施設端末と通信し、前記施設端末との間で相手を確認できる手段によるオンライン服薬指導を受ける音声及び映像を送受信する、
   請求項２に記載の情報通信システム。
4. 前記ユニーク識別情報は、前記ユニーク識別情報を示すバーコードとして前記分包袋に付加され、
   前記施設端末の前記第１読取部は、前記バーコードを読み取るバーコードリーダである請求項１に記載の情報通信システム。
5. 前記ユニーク識別情報は、前記ユニーク識別情報を示すバーコードとして前記分包袋に付加され、
   前記ユーザ端末の前記第２読取部は、前記バーコードを読み取るバーコードリーダである請求項３に記載の情報通信システム。
6. 前記分包薬は、処方データにしたがって一回に服用する薬剤が分包袋に収納され、
   前記施設の第２通信部は、前記ユニーク識別情報に関連付けて前記処方データを前記サーバにアップロードする請求項１から５のいずれか１項に記載の情報通信システム。
7. 前記ユニーク識別情報は、ＧＳ１識別コードである請求項１から６のいずれか１項に記載の情報通信システム。
8. 前記サーバは、
   前記サーバにアクセス可能な前記施設端末及び前記ユーザ端末を含むクライアント端末であって、前記分包薬を服用する患者、前記患者の介護福祉士、前記患者の介護支援専門員、前記患者の訪問介護員、前記患者の看護師、前記分包薬の薬剤を処方する医師、又は前記処方にしたがって調剤する薬剤師のクライアント端末に対し、アクセス者に応じて送受信する情報に制限をかける情報制限部を備える請求項１から７のいずれか１項に記載の情報通信システム。
9. 請求項１から８のいずれか１項に記載の情報通信システムを構成するサーバ。
10. 一つ以上の施設により一包化された分包薬を一包ずつ管理するサーバと、前記施設の施設端末と、前記分包薬を服用する患者のユーザ端末とからなり、ネットワークを通じて相互に通信を行う情報通信システムが実行する情報通信方法であって、
    前記分包薬の分包袋には、一包ずつ一意に特定するユニーク識別情報が付加され、
    前記サーバは、前記ユニーク識別情報と、前記ユニーク識別情報に対応する分包薬の薬剤情報と、前記ユーザ端末への接続情報を含む患者の患者情報と、前記施設端末への接続情報を含む施設情報とを関連付けて管理するデータベースを備え、
    前記施設端末の第１読取部が、前記分包薬の分包袋に付加、別の紙に印字及び画面表示装置に表示された前記ユニーク識別情報から選択されたものを読み取るステップと、
    前記施設端末の第１情報取得部が、前記読み取った前記ユニーク識別情報に基づいて前記分包袋に収納された分包薬の薬剤情報及び前記患者情報を前記サーバから取得するステップと、
    前記施設端末の第２通信部が、前記取得した患者情報に含まれる接続情報に基づいて前記患者情報に対応する前記ユーザ端末と通信し、前記ユーザ端末との間で相手を確認できる手段によるオンライン服薬指導する音声及び映像を送受信するステップと、
    を含む情報通信方法。
11. 前記ユーザ端末の第２読取部が、前記分包薬の分包袋に付加された前記ユニーク識別情報を読み取るステップと、
    前記ユーザ端末の第２情報取得部が、前記読み取った前記ユニーク識別情報に基づいて前記分包袋に収納された分包薬の薬剤情報及び前記分包薬を一包化した施設の施設情報を前記サーバから取得するステップと、
    前記ユーザ端末の第３通信部が、前記取得した施設情報に含まれる接続情報に基づいて前記施設情報に対応する前記施設端末と通信し、前記施設端末との間で相手を確認できる手段によるオンライン服薬指導を受ける音声及び映像を送受信するステップと、
    を更に含む請求項１０に記載の情報通信方法。

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