JP2019188761A - 画像形成装置 - Google Patents
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Abstract
Description
図1に基づき、実施形態に係る複合機100の一例を説明する。図1は、実施形態に係る複合機100の一例を示す図である。
次に、図2、図3を用いて、実施形態に係る複合機100での判定処理の一例を説明する。図2は、実施形態に係る複合機100での判定処理の一例を示す図である。図3は、実施形態に係る記憶部2の記憶内容の一例を示す図である。
次に、図4〜図7を用いて、実施形態に係る制御部1が設定操作に手間取っていると判定したときの処理の流れの一例を説明する。図4は、実施形態に係る第1音声ガイダンスの流れの一例を示す図である。図5は、実施形態に係る第1選択画面44の一例を示す図である。図6は、実施形態に係る複合機100の第1音声ガイダンスの流れの一例を示す図である。図7は、実施形態に係る進捗状況表示画面45の一例を示す図である。
次に、図5、図7を用いて、実施形態に係る第1音声ガイダンスの中止の一例を説明する。設定操作に手間取っていると判定してから、第1音声ガイダンスに基づく設定が完了するまでの間、制御部1は中止ボタンB2を表示パネル41に表示させる。図5、図7に示すように、制御部1は、中止ボタンB2を表示パネル41に表示させる。中止ボタンB2が操作されたとき、制御部1は第1音声ガイダンスを中止する。これにより、いつでも音声ガイダンスを中止することができる。制御部1は、設定操作に手間取っていると判定してから、第1音声ガイダンスに基づく設定が完了するまでの間、常に中止ボタンB2を表示パネル41に表示させてもよい。
次に、図8を用いて、実施形態に係る複合機100でのエラー発生の検知の一例を説明する。図8は、実施形態に係る複合機100でのエラー発生を検知する部分の一例を示す図である。
次に、図9、図10を用いて、実施形態に係る複合機100でのエラー発生検知時の音声ガイダンスの流れの一例を説明する。図9は、実施形態に係る第2選択画面46の一例を示す図である。図10は、実施形態に係る第2音声ガイダンスの再生対象の決定の流れの一例を示す図である。
次に、図11、図12を用いて、実施形態に係る第2音声ガイダンスの再生処理の一例を説明する。図11は、実施形態に係る第2音声ガイダンスの再生処理の一例を示す図である。図12は、実施形態に係る作業進捗状況表示画面47の一例を示す図である。
次に、図13を用いて実施形態に係る複合機100でのエラー発生通知の一例を説明する。図13は実施形態に係る複合機100でのエラー発生通知の一例を示す図である。
次に、図14を用いて、実施形態に係る音声再生デバイス400を用いたエラー発生の通知の一例を説明する。図14は、実施形態に係る音声再生デバイス400を用いたエラー発生の通知の一例を示す図である。
2 記憶部 2a 第1年齢帯
2c 第3年齢帯 2b 第2年齢帯
3 画像読取部(ジョブ実行部) 4 操作パネル
41 表示パネル 42 タッチパネル
5 印刷部(ジョブ実行部) 51 用紙搬送センサー(検知センサー)
52 用紙有無センサー(検知センサー)
53 トナーセンサー(検知センサー)
6 通信部(ジョブ実行部) 60 無線通信部
7 本体スピーカー 70 受話器
71 内蔵スピーカー 72 受話器スイッチ
8 カメラ(人検知部) 80 人感センサー(人検知部)
91 第1ガイダンスデータ 92 第2ガイダンスデータ
93 エラー通知用データ 400 音声再生デバイス
B2 中止ボタン B3 第1選択ボタン
B4 第2選択ボタン T1 第1基準時間
T2 第2基準時間 T3 ミス確認時間
Claims (13)
- 設定画面を表示する表示パネルと、タッチパネルを含み、ジョブの設定を受け付ける操作パネルと、
前記操作パネルでのジョブの設定手順を音声で説明する第1音声ガイダンスを行うための第1ガイダンスデータを記憶する記憶部と、
本体スピーカーと、
ジョブを実行するジョブ実行部と、
前記操作パネルでなされた設定に基づき、前記ジョブ実行部にジョブを実行させる制御部と、を含み、
前記制御部は、
前記操作パネルでの設定操作に手間取っているか否かを判定し、
手間取っていると判定したとき、前記第1ガイダンスデータに基づき、前記第1音声ガイダンスを前記本体スピーカーで再生することを特徴とする画像形成装置。 - 前記操作パネルの操作者を撮影するために設置され、撮影データを出力するカメラを含み、
前記制御部は、
前記撮影データに基づき、人が前記撮影データに含まれているか否かを判定し、
前記カメラが人を撮影しているが、前記操作パネルへの操作が無い時間が予め定められた基準時間続いたとき、前記設定操作に手間取っていると判定することを特徴とする請求項1に記載の画像形成装置。 - 前記制御部は、
前記カメラに所定の周期で撮影させ、
前記カメラが出力した複数枚の前記撮影データに基づき、前記カメラに撮影されている人の視線の動きを判定し、前記視線の動きに基づき、前記設定操作に手間取っているか否かを判定することを特徴とする請求項2に記載の画像形成装置。 - 前記制御部は、先に前記設定画面の操作がなされてから、操作が無いまま前記基準時間が経過したとき、前記設定操作に手間取っていると判定することを特徴とする請求項2又は3に記載の画像形成装置。
- 前記記憶部は、前記基準時間として、第1基準時間と第2基準時間を記憶し、
前記制御部は、
前記撮影データに基づき、前記カメラに撮影されている人の年齢を推定し、
推定した年齢が予め定められた第1年齢帯、又は、予め定められた第3年齢帯に属するとき、前記基準時間として第1基準時間を適用し、
推定した年齢が予め定められた第2年齢帯に属するとき、前記基準時間として第2基準時間を適用し、
前記第1基準時間は第2基準時間よりも短く、
前記第1年齢帯は、前記第2年齢帯、前記第3年齢帯よりも若い年齢を含み、
前記第2年齢帯は、前記第1年齢帯よりも上の年齢を含み、かつ、前記第3年齢帯よりも若い年齢を含み、
前記第3年齢帯は、前記第1年齢帯、前記第2年齢帯よりも上の年齢を含むことを特徴とする請求項2乃至4の何れか1項に記載の画像形成装置。 - 前記操作パネルは、前記設定画面に操作用画像を表示し、
前記制御部は、前記設定画面を元に戻す操作が、所定回数以上、予め定められたミス確認時間の間に行われたとき、前記操作パネルでの設定操作に手間取っていると判定することを特徴とする請求項1乃至4の何れか1項に記載の画像形成装置。 - 前記制御部は、
中止ボタンを前記表示パネルに表示させ、
前記中止ボタンが操作されたとき、前記第1音声ガイダンスを中止することを特徴とする請求項1乃至6の何れか1項に記載の画像形成装置。 - 前記制御部は、前記音声ガイダンスに基づき、前記操作パネルで設定がなされるごとに、前記音声ガイダンスに基づくジョブの設定完了までの残り設定項目数と、現在の設定の進捗率の何れか一方、又は、両方を前記表示パネルに表示させることを特徴とする請求項1乃至7の何れか1項に記載の画像形成装置。
- エラー発生を検知するための検知センサーと、
人の存在を検知するための人検知部と、
携帯通信装置と無線通信する無線通信部と、を含み、
前記記憶部はエラー解消作業を音声で説明する第2音声ガイダンスを行うための第2ガイダンスデータを記憶し、
前記制御部は、
前記検知センサーの出力に基づき、エラー発生を検知し、
前記人検知部の出力に基づき、人がいるか否かを判定し、
エラー発生を検知したときに人がいると判定できたとき、第1選択ボタンを前記表示パネルに表示させ、
前記第1選択ボタンが操作されたとき、前記携帯通信装置に向けて前記第2ガイダンスデータに含まれる音声データを前記無線通信部に送信させ、前記第2音声ガイダンスを前記携帯通信装置に再生させることを特徴とする請求項1乃至8の何れか1項に記載の画像形成装置。 - 内蔵スピーカーを含む受話器と、
前記受話器がとられたことを検知する受話器スイッチと、を含み、
人がいると判定している状態でエラー発生を検知した場合に、前記受話器がとられたとき、前記制御部は、前記第2ガイダンスデータに基づき、前記第2音声ガイダンスを前記内蔵スピーカーで再生することを特徴とする請求項9に記載の画像形成装置。 - 人がいると判定している状態でエラー発生を検知したとき、
前記制御部は、
第2選択ボタンを前記表示パネルに表示させ、
前記第2選択ボタンが操作されたとき、前記第2ガイダンスデータに基づき、前記第2音声ガイダンスを前記本体スピーカーで再生することを特徴とする請求項9又は10に記載の画像形成装置。 - 前記記憶部は、音声でエラー発生を通知するためのエラー通知用データを記憶し、
エラー発生を検知したとき、
前記制御部は、
前記無線通信部と通信可能な音声再生デバイスを検索し、
前記音声再生デバイスを発見したとき、前記音声再生デバイスに向けて、前記エラー通知用データを前記無線通信部に送信させ、エラー発生の通知を前記音声再生デバイスに行わせることを特徴とする請求項9乃至11の何れか1項に記載の画像形成装置。 - 前記人検知部として人感センサーを含み、
前記記憶部は、音声でエラー発生を通知するためのエラー通知用データを記憶し、
前記制御部は、
エラー発生を検知したときに人がいないと判定したとき、
前記人感センサーの検知エリアを拡大し、
エラー発生から予め定められた待ち時間が経過してもエラーが解消されない場合、
前記待ち時間の経過時点で人がいると判定しているとき、前記エラー通知用データに基づき、エラー発生の通知を第1音量で前記本体スピーカーに行わせ、
前記経過時点で人がいないと判定しているとき、前記エラー通知用データに基づき、エラー発生の通知を第2音量で前記本体スピーカーに行わせ、
前記第2音量は前記第1音量よりも大きいことを特徴とする請求項9乃至12の何れか1項に記載の画像形成装置。
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