JP2019133368A - 自動取引装置 - Google Patents

Abstract

【課題】自動取引装置の製造コストおよび品質劣化を抑えつつ、操作部のカバー部を設定可能な位置の自由度の低下を抑制するとともに、操作部の視認性を向上させることが可能な技術の提供が望まれる。【解決手段】取引に関する情報の入力を操作者から受け付ける操作部と、前記操作部の一部または全体を閉鎖する閉鎖位置と前記操作部を開放する開放位置との間で回動可能なカバー部と、前記カバー部が前記閉鎖位置および前記開放位置のいずれの位置にあるかを検出する検出部と、を備え、前記閉鎖位置は、前記カバー部の回動軸と反対側の端部が前記操作部に接触する位置を含む、自動取引装置が提供される。【選択図】図５

Description

本発明は、自動取引装置に関する。

従来、操作者からの入力情報に従って自動的に取引を行う自動取引装置が知られている。しかし、この入力情報が他人によって不正に読み取られてしまう被害が発生し得る。例えば、操作部を模倣した偽装デバイスを操作部に対して重ねるようにして配置し、偽装デバイスに対して操作者に入力情報を入力させることによって、入力情報を巧みに読み取る犯罪が存在する。また、操作者が操作部に対して入力情報を入力する場面を盗撮する犯罪が存在する。

このような犯罪を抑止すべく入力情報が他人に不正に読み取られてしまう可能性を低減する技術が開示されている。例えば、操作部の一部または全部に対する第１の閉鎖位置と操作部に対する第１の開放位置との間で移動可能な第１のカバー部と、第１のカバー部が第１の閉鎖位置と第１の開放位置のいずれの位置にあるかを検出する第１の検出部と、を備える、自動取引装置が開示されている（例えば、特許文献１参照。）。

また、かかる自動取引装置は、操作部を開放する第２の開放位置と操作部を閉鎖する第２の閉鎖位置との間で移動可能な第２のカバー部を備えている。そして、第２のカバー部は、第２の閉鎖位置から第２の開放位置に回動するときに、第１のカバー部に押圧を与えることによって第１のカバー部を第１の開放位置に位置するように回動させる。

かかる自動取引装置によれば、偽装デバイスが操作部に対して重ねるようにして配置された場合、偽装デバイスによって第２のカバー部が第２の閉鎖位置に復帰することが阻害されるため、偽装デバイスが配置されたことが検出され得る。また、かかる自動取引装置によれば、カメラが操作部を覆う内壁の側面に取り付けられた場合、カメラによって、第２のカバー部が第２の閉鎖位置に復帰すること、および、第１のカバー部が第１の閉鎖位置に復帰することが阻害されるため、カメラの取り付けが検出され得る。

国際公開第２０１６／１４３２２０号

しかしながら、かかる自動取引装置では、２つのカバー部と２つのカバー部それぞれに対応して設けられるセンサが必要となってしまうため、自動取引装置の製造コストが大きくなってしまうという第１の課題がある。

また、かかる自動取引装置では、２つのカバー部を連動させるために複雑な構造が必要となってしまうため、２つのカバー部が壊れてしまうリスクや２つのカバー部が動作不良を起こしてしまうリスクがあり、自動取引装置の品質が悪くなりやすいという第２の課題がある。

さらに、かかる自動取引装置では、２つのカバー部を連動させるために２つのカバー部それぞれを設定可能な位置の自由度が小さいという第３の課題がある。例えば、第２のカバー部の上端を回動軸として第２のカバー部の下端を奥側に回動させるときに第２のカバー部の下端によって第１のカバー部の手前側が上方に持ち上げられる構成が採用される場合が想定される。かかる場合、第２のカバー部の下端が第１のカバー部よりも手前側に存在する必要があり、第２のカバー部の上端の回動軸も第１のカバー部よりも手前側に存在する必要がある。

ここで、第２のカバー部の下端が第１のカバー部よりも手前側に存在する場合、第２のカバー部の下端を奥側に大きく回動させることが可能となってしまい、第２のカバー部と操作部との間に手を挟みやすい。

また、第２のカバー部の下端が第１のカバー部よりも手前側に存在する場合、操作部に対する第２のカバー部の傾斜角度が大きくなりやすい。したがって、第２のカバー部の上端から下端までをさほど長くすることができない。なおかつ、第２のカバー部の上端の回動軸が第１のカバー部よりも手前側に存在する場合、操作部を覆う内壁の上面のうち操作者の手の届く領域が広くなりやすい。そのため、第２のカバー部の下端が奥側に回動された場合であっても、操作部を覆う内壁の上面のうち操作者から視認されない領域の一部しか第２のカバー部で覆うことができず、当該上面にカメラが取り付けられやすい。

また、かかる自動取引装置では、２つのカバー部それぞれが開放位置に移動された場合に操作部が視認可能になるため、操作部に対する視認性が悪いという第４の課題がある。

そこで、自動取引装置の製造コストおよび品質劣化を抑えつつ、操作部のカバー部を設定可能な位置の自由度の低下を抑制するとともに、操作部の視認性を向上させることが可能な技術の提供が望まれる。

上記問題を解決するために、本発明のある観点によれば、取引に関する情報の入力を操作者から受け付ける操作部と、前記操作部の一部または全体を閉鎖する閉鎖位置と前記操作部を開放する開放位置との間で回動可能なカバー部と、前記カバー部が前記閉鎖位置および前記開放位置のいずれの位置にあるかを検出する検出部と、を備え、前記閉鎖位置は、前記カバー部の回動軸と反対側の端部が前記操作部に接触する位置を含む、自動取引装置が提供される。

前記カバー部の前記回動軸は、前記操作部の上方に設けられていてよい。

前記カバー部は、前記操作部と前記端部との距離が可変となるように回動可能であってよい。

前記検出部は、前記距離が所定の幅より小さい位置を前記閉鎖位置として検出し、前記距離が前記所定の幅より大きい位置を前記開放位置として検出してよい。

前記閉鎖位置は、前記操作部が有する複数のキーの一部よりも奥側の位置を含んでよい。

前記閉鎖位置は、前記複数のキーのうち少なくとも最も手前にあるキーよりも奥側の位置を含んでよい。

前記自動取引装置は、所定のタイミングにおいて前記カバー部が前記開放位置に存在することが検出された場合には、所定の異常時動作を実行する制御部を備えてよい。

前記所定の異常時動作は、所定の通知動作を含んでよい。

前記所定の異常時動作は、前記自動取引装置の動作停止および前記自動取引装置による取引停止の少なくともいずれか一方を含んでよい。

前記制御部は、前記所定のタイミングにおいて前記カバー部が前記閉鎖位置に存在することが検出された場合には、前記取引を開始または継続してよい。

以上説明したように本発明によれば、自動取引装置の製造コストおよび品質悪化を抑えつつ、操作部のカバー部を設定可能な位置の自由度の低下を抑制するとともに、操作部の視認性を向上させることが可能となる。

本発明の実施形態に係る自動取引装置の外観例を示す図である。 同実施形態に係る自動取引装置の筐体内部の概略構成図である。 入力情報の不正な読み取りの第１の例を示す図である。 入力情報の不正な読み取りの第２の例を示す図である。 本発明の実施形態において操作体によって操作部への操作を開始する例を示す図である。 同実施形態において操作体による操作部の操作が正常に終了した例を示す図である。 同実施形態において操作体による操作部の操作が異常に終了した例を示す図である。 同実施形態においてカバー部が操作部の一部を閉鎖する例を示す図である。 比較例において操作体によって操作部への操作を開始する例を示す図である。 比較例において操作体による操作部の操作が正常に終了した例を示す図である。 比較例において操作体による操作部の操作が異常に終了した例を示す図である。

以下に添付図面を参照しながら、本発明の好適な実施の形態について詳細に説明する。なお、本明細書および図面において、実質的に同一の機能構成を有する構成要素については、同一の符号を付することにより重複説明を省略する。

また、本明細書および図面において、実質的に同一の機能構成を有する複数の構成要素を、同一の符号の後に異なる数字を付して区別する。また、異なる実施形態の類似する構成要素については、同一の符号の後に異なるアルファベットを付して区別する。ただし、実質的に同一の機能構成を有する複数の構成要素等の各々を特に区別する必要がない場合、同一符号のみを付する。

（０．自動取引装置の概要）
まず、本発明の実施形態に係る自動取引装置１０の概要について説明する。なお、自動取引装置１０の典型的な例としては、ＡＴＭ（Ａｕｔｏｍａｔｅｄ ｔｅｌｌｅｒ ｍａｃｈｉｎｅ）が挙げられるが、本発明の実施形態に係る自動取引装置１０は、かかる例に限定されない。本発明の実施形態に係る自動取引装置１０は、操作者からの入力情報を受け付ける操作部を有する装置であればよい。また、自動取引装置１０が設置される場所も限定されず、コンビニエンスストアであってもよいし、銀行の店舗であってもよい。

図１は、本発明の実施形態に係る自動取引装置１０の外観例を示す図である。図１に示すように、自動取引装置１０は、フロントパネル２０と、背面ミラー３０と、操作パネル４０と、媒体挿入口５０と、レシート排出口６０と、操作部７０と、紙幣投入口８０とを備える。また、図１に示すように、自動取引装置１０は、認証部９１と、バーコードリーダ９２と、非接触ＩＣカードリーダ１００と、前面扉１１０と、金庫部１２０とを備える。

フロントパネル２０は、自動取引装置１０のフロント面に存在するパネルである。フロントパネル２０の左右に形成されている壁によって他人に操作部７０が見られるのを防止することが可能である。背面ミラー３０は、操作者の背後に立つ他人の状況を操作者が確認するためのミラーである。背面ミラー３０には、操作者の背後に立つ他人の状況を撮像して記録する監視カメラが設けられていてもよい。操作パネル４０は、タッチパネルおよび表示部を有している。表示部は、ＬＣＤ（Ｌｉｑｕｉｄ Ｃｒｙｓｔａｌ Ｄｉｓｐｌａｙ）であってよい。

媒体挿入口５０には、操作者から媒体が挿入される。また、媒体挿入口５０からは、操作者に媒体が排出される。ここで、媒体の種類は特に限定されない。例えば、媒体は、カードであってもよいし、通帳であってもよい。また、媒体には、媒体読取装置２４０によって読み取り可能なデータ（例えば、磁気データなど）が記録されている。媒体に記録されているデータは、操作者に関する情報（例えば、銀行コード、店舗コード、口座番号など）を含んでよい。

レシート排出口６０からは、取引明細票としてのレシートが排出される。操作部７０は、取引に関する情報の入力を操作者から受け付ける機能を有する。例えば、操作部７０は、暗証情報の入力を操作者から受け付けるピンパッドであってよい。紙幣投入口８０には、操作者から紙幣が投入される。また、紙幣投入口８０からは、操作者に紙幣が排出される。認証部９１は、操作者の生体情報に対する認証を行う機能を有する。操作者の生体情報は、指の静脈であってもよいし、掌の静脈であってもよい。

バーコードリーダ９２は、バーコードを読み取る機能を有する。非接触ＩＣカードリーダ１００は、非接触ＩＣカードに記録されたデータを読み取る機能を有する。前面扉１１０は、自動取引装置１０のフロント面に存在する扉である。前面扉１１０が開いている状態においては、自動取引装置１０の外部から金庫部１２０へのアクセスが可能である。一方、前面扉１１０が閉まっている状態においては、自動取引装置１０の外部から金庫部１２０へのアクセスが不可能である。金庫部１２０は、紙幣を格納する機能を有する。

図２は、本発明の実施形態に係る自動取引装置１０の筐体内部の概略構成図である。図２に示すように、自動取引装置１０は、制御部２１０と、ＵＰＳ（Ｕｎｉｎｔｅｒｒｕｐｔｉｂｌｅ Ｐｏｗｅｒ Ｓｕｐｐｌｙ）２２０と、電源部２３０と、媒体読取装置２４０と、レシートプリンタ２５０と、ジャーナルプリンタ２６０とを筐体内部に備える。また、図２に示すように、自動取引装置１０は、紙幣処理部２７０と金庫部１２０（カセット収納部２８０、カセット２９０および金庫扉３００）とを備える。

制御部２１０は、自動取引装置１０が有する各部の動作を制御する機能を有する。例えば、制御部２１０は、演算装置を含んでおり、記憶装置によって記憶されているプログラムが演算装置によって実行されることによってその機能が実現され得る。演算装置は、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）であってもよい。また、制御部２１０は、専用のハードウェアによって構成されていてもよい。

ＵＰＳ２２０は、電力を蓄積する機能を有し、電源部２３０から自動取引装置１０が有する各部への電力供給が途絶えた場合に、自動取引装置１０が有する各部に電力を供給することが可能である。電源部２３０は、自動取引装置１０が有する各部に電力を供給する機能を有する。媒体読取装置２４０は、媒体挿入口５０から挿入された媒体に記録されているデータを読み取る機能を有する。

レシートプリンタ２５０は、取引明細票としてのレシートを発行する機能を有する。レシートには、自動取引装置１０によって実行された取引種別（例えば、現金の引き出し、現金の預け入れ、振り込みなど）が印刷される。また、例えば、レシートには、操作者の口座番号、取引金額などが印刷される。ジャーナルプリンタ２６０は、レシートプリンタ２５０によって印刷される内容とほぼ同内容を紙に印刷する機能を有し、取引の事実を証拠として記録する機能を有している。

紙幣処理部２７０は、操作者から投入された紙幣およびカセット２９０から取り出された紙幣を処理する機能を有する。カセット収納部２８０は、カセットを収納する機能を有する。カセット２９０は、紙幣を収納する機能を有する。金庫扉３００は、金庫部１２０のフロント面に存在する扉である。金庫扉３００が開いている状態においては、カセット収納部２８０およびカセット２９０へのアクセスが可能である。一方、金庫扉３００が閉まっている状態においては、カセット収納部２８０およびカセット２９０へのアクセスが不可能である。

図２に示すように、フロントパネル２０は、開方向Ｄ１に回動し得る。フロントパネル２０が開方向Ｄ１に回動すると、自動取引装置１０の外部から、制御部２１０、ＵＰＳ２２０、電源部２３０、媒体読取装置２４０、レシートプリンタ２５０およびジャーナルプリンタ２６０にアクセス可能となる。また、媒体読取装置２４０のトレイは、引き出し方向Ｄ２に引き出され得る。紙幣処理部２７０のトレイは、引き出し方向Ｄ３に引き出され得る。

前面扉１１０は、開方向Ｄ４に回動し得る。前面扉１１０が開方向Ｄ４に回動すると、自動取引装置１０の外部から、紙幣処理部２７０および金庫部１２０にアクセス可能となる。金庫扉３００は、開方向Ｄ５に回動し得る。金庫扉３００が開方向Ｄ５に回動すると、自動取引装置１０の外部から、カセット収納部２８０およびカセット２９０にアクセス可能となる。カセット収納部２８０およびカセット２９０は、引き出し方向Ｄ６に引き出され得る。

ここで、操作者からの入力情報が他人によって不正に読み取られてしまう被害が発生し得る。入力情報の不正な読み取りの例について説明する。

図３は、入力情報の不正な読み取りの第１の例を示す図である。図３を参照すると、操作部７０が示されている。そして、他人によって、操作部７０を模倣した偽装デバイスＦａが操作部７０に対して重ねるようにして配置されている。偽装デバイスＦａは、操作部７０を模倣した形状を有している。そこで、操作者は、操作部７０に対して入力すべき入力情報を誤って偽装デバイスＦａに対して入力してしまう。偽装デバイスＦａへの入力情報は、有線または無線によってリアルタイムまたは後日に外部装置によって読み取られる。このように、偽装デバイスＦａによって入力情報を巧みに読み取る犯罪が存在する。

図４は、入力情報の不正な読み取りの第２の例を示す図である。図４を参照すると、操作部７０が示されている。操作部７０の周囲は、入力情報を入力する場面が他人から見えにくくするために、内壁で覆われている。図４に示された例では、操作部７０を覆う内壁の例として上面Ｗ１が示されている。そして、他人によってカメラＣａが上面Ｗ１に取り付けられている。カメラＣａは、操作者によって入力情報（例えば、暗証情報など）が入力される場面を盗撮し得る。このように、カメラＣａによって入力情報を巧みに読み取る犯罪も存在する。なお、カメラＣａは、操作部７０を覆う内壁のうち、背面、側面などに取り付けられる場合もあり得る。

そこで、本明細書においては、操作部７０への入力情報が他人に不正に読み取られてしまう可能性を低減する技術について主に提案する。以上、本発明の実施形態に係る自動取引装置１０の概要について説明した。

（１．実施形態の詳細説明）
続いて、図５〜図８を参照しながら、本発明の実施形態について詳細に説明する。本発明の実施形態に係る自動取引装置１０は、既に説明した操作部７０の他に、図５〜図８に示すように、カバー部７３および検出部７８を備える。図５は、本発明の実施形態において操作体Ｈ（例えば、操作者の手など）によって操作部７０への操作を開始する例を示す図である。図５に示すように、操作開始時に、カバー部７３の位置が操作部７０を開放する開放位置となるように操作体Ｈが（または操作部７０による入力情報の受け付け開始時に自動的に）カバー部７３を回動させてから、操作部７０への操作が開始される。

より具体的には、カバー部７３は、回動軸とは反対側の端部（以下、「カバー部７３の下端」とも言う。）と操作部７０との距離が可変となるように（操作部７０に対するカバー部７３の傾きが可変となるように）回動可能となっている。図５を参照すると、カバー部７３の位置が開放位置である場合におけるカバー部７３の下端と操作部７０との距離ｄ１が示されている。そして、操作体Ｈがカバー部７３に押圧を与えて（または操作部７０による入力情報の受け付け開始時に自動的に）カバー部７３を奥側に回動させることによってカバー部７３の位置が操作部７０に対して開放位置となってよい。なお、カバー部７３の操作部７０に対する傾きは、操作部７０の上面に対するカバー部７３の傾きであってよい。

また、図６は、本発明の実施形態において操作体Ｈによる操作部７０の操作が正常に終了した例を示す図である。上記のようにして操作部７０への操作が開始された後、図６に示したように、操作部７０への操作が終了し、カバー部７３の位置が操作部７０の一部または全部を閉鎖する閉鎖位置となるように操作体Ｈが（または操作部７０による入力情報の受け付け終了時に自動的に）カバー部７３を回動させる。図６に示したように、閉鎖位置は、カバー部７３の下端が操作部７０に接触する位置を含んでいる。より具体的には、操作体Ｈがカバー部７３に与えていた押圧を解除して（または操作部７０による入力情報の受け付け終了時に自動的に）カバー部７３を回動させることによってカバー部７３の位置が操作部７０に対して閉鎖位置となってよい。

一方、図７は、本発明の実施形態において操作体Ｈによる操作部７０の操作が異常に終了した例を示す図である。図７に示すように、操作部７０を模倣した偽装デバイスＦａが操作部７０に対して重ねられるようにして配置されることがある。より具体的には、操作体Ｈが偽装デバイスＦａを操作部７０に対して重ねてから、操作体Ｈがカバー部７１に与えていた押圧を解除して（または操作部７０による入力情報の受け付け終了時に自動的に）カバー部７３を回動させる。しかし、カバー部７３と操作部７０との間に存在する偽装デバイスＦａが、カバー部７３が操作部７０を閉鎖することを妨げるため、カバー部７３の位置が開放位置のままとなる。なお、操作部７０を覆う内壁の側面にカメラが取り付けられた場合も、カバー部７３が操作部７０を閉鎖することをカメラが妨げるため、カバー部７３の位置が開放位置のままとなる。

以上のようにして、カバー部７３は、操作部７０の一部または全部を閉鎖する閉鎖位置と操作部７０を開放する開放位置との間で回動可能である。なお、図６には、カバー部７３が操作部７０の一部を閉鎖する例が示されている。カバー部７３が操作部の一部を閉鎖する例については、図８を参照しながら、後に詳細に説明する。しかし、カバー部７１は操作部７０の全体を閉鎖してもよい。そして、検出部７８は、カバー部７１の位置が閉鎖位置および開放位置のいずれの位置であるかを検出する。

かかる構成によれば、偽装デバイスＦａを操作部７０に対して重ねるようにして配置し、偽装デバイスＦａに対して操作者に入力情報を入力させることによって、入力情報を巧みに読み取る犯罪を抑制することが期待される。したがって、かかる構成によれば、入力情報が他人に不正に読み取られてしまう可能性を低減することが期待される。

カバー部７３の操作部７０に対する位置が、どのような位置である場合に閉鎖位置として検出され、どのような位置である場合に開放位置として検出されるかは限定されない。

一例として、検出部７８は、操作部７０とカバー部７３の下端との距離が所定の幅より小さい位置（すなわち、操作部７０に対するカバー部７３の傾きが所定の角度より大きい位置を閉鎖位置として検出し、操作部７０とカバー部７３の下端との距離が所定の幅より大きい位置（すなわち、操作部７０に対するカバー部７３の傾きが所定の角度より小さい位置を開放位置として検出してよい。操作部７０とカバー部７３の下端との距離が所定の幅と等しい位置（すなわち、操作部７０に対するカバー部７１の傾きが所定の角度と等しい位置）は、閉鎖位置および開放位置のいずれとして検出されてもよい。

かかる機能を実現するため、検出部７８は、どのようなハードウェアによって実現されてもよいが、マイクロスイッチおよび光学センサの少なくともいずれか一つを含んでもよい。例えば、操作部７０とカバー部７３の下端との距離が所定の幅より小さい場合に（すなわち、操作部７０に対するカバー部７３の傾きが所定の角度より大きい場合に）、カバー部７３によって押下されるようにマイクロスイッチが設けられていてもよいし、操作部７０とカバー部７３の下端との距離が所定の幅より大きい場合に（すなわち、操作部７０に対するカバー部７３の傾きが所定の角度より小さい場合に）、カバー部７３によって押下されるようにマイクロスイッチが設けられていてもよい。

また、例えば、操作部７０とカバー部７３の下端との距離が所定の幅より小さい場合に（すなわち、操作部７０に対するカバー部７３の傾きが所定の角度より大きい場合に）、図示しない発光部から光学センサに向けて発せられた光に対する遮光がカバー部７３によって解除されてもよいし、操作部７０とカバー部７３の下端との距離が所定の幅より大きい場合に（すなわち、操作部７０に対するカバー部７３の傾きが所定の角度より小さい場合に）、図示しない発光部から光学センサに向けて発せられた光に対する遮光がカバー部７３によって解除されてもよい。

以上に説明したような機能を検出部７８が有することによって、カバー部７３と操作部７０との間に物体が存在しない場合には、カバー部７３の操作部７０に対する位置が閉鎖位置として検出され得る。一方、カバー部７３と操作部７０との間に物体が存在する場合には、カバー部７３の操作部７０に対する位置が開放位置として検出され得る。上記した例では、操作体Ｈ、偽装デバイスＦａなどが、カバー部７３と操作部７０との間に存在する物体となり得る。

ここで、所定のタイミングにおいて、カバー部７３の操作部７０に対する位置が開放位置であることが検出された場合には、所定の動作がなされてもよい。すなわち、制御部２１０は、所定のタイミングにおいてカバー部７３が操作部７０に対して開放位置にあることが検出された場合には、所定の動作を実行してもよい。所定のタイミングは特に限定されないが、少なくとも取引開始時、取引終了時、操作部７０による入力情報の受け付け開始時および操作部７０による入力情報の受け付け終了時のいずれか一つを含んでもよい。

所定の動作も特に限定されないが、自動取引装置１０の動作停止、自動取引装置１０による取引停止、所定の障害発生情報の通知動作の少なくともいずれか一つを含んでもよい。所定の障害発生情報の通知動作も特に限定されないが、操作パネル４０に所定の障害発生情報（例えば、操作部７０の確認を促すメッセージなど）を表示させる動作、図示しない音声出力部に所定の障害発生情報（例えば、操作部７０の確認を促す音声ガイダンスなど）を出力させる動作および他の装置（例えば、サーバなど）に所定の障害発生情報（例えば、障害発生を報告する旨を示すデータなど）を送信する動作の少なくともいずれか一つを含んでもよい。

一方、所定のタイミングにおいて、カバー部７３が操作部７０に対して閉鎖位置にあることが検出された場合には、所定の動作はなされなくてよい。すなわち、制御部２１０は、所定のタイミングにおいてカバー部７３が操作部７０に対して閉鎖位置にあることが検出された場合には、取引を開始または継続してよい。これによって、操作者は、正常に操作部７０に対して操作を行った場合、自動取引装置１０に対して、引き続き取引を実行させることが可能となる。

図８は、本発明の実施形態においてカバー部７３が操作部の一部を閉鎖する例を示す図である。図８を参照すると、操作部７０とカバー部７３とが示されている。カバー部７３は、操作部７０の一部を閉鎖している。このように、カバー部７３の閉鎖位置は、操作部７０が有する複数のキーの一部よりも奥側の位置を含んでよい。より具体的に、閉鎖位置は、複数のキーのうち少なくとも最も手前にあるキー（図８に示した例では、キー「０」を含んだ左右方向の列）よりも奥側の位置を含んでよい。

なお、図８に示した例では、カバー部７３の閉鎖位置は、キー「０」を含んだ左右方向の列、キー「２」を含んだ左右方向の列、および、キー「５」を含んだ左右方向の列よりも奥側の位置、かつ、キー「８」を含んだ左右方向の列よりも手前側の位置を含んでいる。特に、カバー部７３が閉鎖位置にある場合においても、キー「５」が操作者から視認可能であることが（例えば、規格などによって）要求される場合がある。しかし、図８に示したように、カバー部７３の閉鎖位置がキー「５」を含んだ左右方向の列よりも奥側の位置であれば、そのような要求が満たされることとなる。

以上、本発明の実施形態について詳細に説明した。

（２．比較例の説明）
続いて、比較例について説明する。比較例に係る自動取引装置は、図９〜図１１に示すように、第１のカバー部７１と第１の検出部７８の他、第２のカバー部７２と第２の検出部７９とをさらに備える。

まず、図９は、比較例において操作体Ｈによって操作部７０への操作を開始する例を示す図である。図９に示すように、操作開始時に、第２のカバー部７２が操作部７０を開放する第２の開放位置に配置されるように操作体Ｈが（または操作部７０による入力情報の受け付け開始時に自動的に）第２のカバー部７２を回動させてから、操作部７０への操作が開始される。このとき、第１のカバー部７１が操作部７０に対して第１の開放位置となるように第１のカバー部７１が回動される。

より具体的には、第２のカバー部７２は、操作部７０に対する第２の傾きが可変となるように回動可能となっている。そして、操作体Ｈが第２のカバー部７２に（例えば、第２のカバー部７２を押し込むように）押圧を与えて（または操作部７０による入力情報の受け付け開始時に自動的に）第２のカバー部７２を回動させることによって第２のカバー部７２が操作部７０を開放する第２の開放位置に配置されるように第２のカバー部７２が回動される。

また、図１０は、比較例において操作体Ｈによる操作部７０の操作が正常に終了した例を示す図である。上記のようにして操作部７０への操作が開始された後、図１０に示したように、操作部７０への操作が終了し、第２のカバー部７２が操作部７０を閉鎖する第２の閉鎖位置に配置されるように操作体Ｈが（または操作部７０による入力情報の受け付け終了時に自動的に）第２のカバー部７２を回動させる。このとき、第１のカバー部７１が操作部７０に対して第１の閉鎖位置に配置されるように第１のカバー部７１が回動される。

より具体的には、操作体Ｈが第２のカバー部７２に与えていた押圧を解除して（または操作部７０による入力情報の受け付け終了時に自動的に）第２のカバー部７２を回動させることによって第２のカバー部７２が操作部７０を閉鎖する第２の閉鎖位置に配置されるように第２のカバー部７２が回動される。

一方、図１１は、比較例において操作体Ｈによる操作部７０の操作が異常に終了した例を示す図である。図１１に示すように、操作部７０を模倣した偽装デバイスＦａが操作部７０に対して重ねられるようにして配置されることがある。より具体的には、操作体Ｈが偽装デバイスＦａを操作部７０に対して重ねてから、操作体Ｈが第２のカバー部７２に与えていた押圧を解除して（または操作部７０による入力情報の受け付け終了時に自動的に）第２のカバー部７２を回動させる。

その結果、第２のカバー部７２が第２の閉鎖位置に配置されるように操作体Ｈが（または操作部７０による入力情報の受け付け終了時に自動的に）第２のカバー部７２を回動させる。このとき、第１のカバー部７１が回動される。しかし、第１のカバー部７１と操作部７０との間に存在する偽装デバイスＦａが第１のカバー部７１が操作部７０に対する第１の閉鎖位置に配置されることを妨げるため、第１のカバー部７１の位置は操作部７０に対して第１の開放位置のままとなる。

以上のようにして、第１のカバー部７１は、操作部７０に対する第１の閉鎖位置と操作部７０に対する第１の開放位置との間で回動可能である。そして、第１の検出部７８は、第１のカバー部７１の位置が操作部７０に対して第１の閉鎖位置および第１の開放位置のいずれの位置であるかを検出する。

さらに、第２のカバー部７２は、操作部７０を開放する第２の開放位置と操作部７０を閉鎖する第２の閉鎖位置との間で回動可能である。そして、第２の検出部７９は、第２のカバー部７２が第２の開放位置および第２の閉鎖位置のいずれの位置に存在するかを検出する。

第２の検出部７９は、操作部７０に対する第２のカバー部７２の第２の傾きが所定の範囲内である場合に第２のカバー部７２が第２の閉鎖位置に存在することを検出し、操作部７０に対する第２のカバー部７２の第２の傾きが所定の範囲外である場合に第２のカバー部７２が第２の開放位置に存在することを検出する。

かかる機能を実現するため、第２の検出部７９は、マイクロスイッチおよび光学センサの少なくともいずれか一つを含み得る。

ここで、所定のタイミングにおいて、第２のカバー部７２が第２の閉鎖位置に存在することが検出された場合には、所定の動作がなされ得る。すなわち、制御部２１０は、所定のタイミングにおいて第２のカバー部７２が第２の閉鎖位置に存在することが検出された場合には、所定の動作を実行する。あるいは、制御部２１０は、所定のタイミングにおいて第２のカバー部７２が第２の閉鎖位置に存在しない時間が一定時間を超えたことが検出された場合に、所定の動作を実行する（例えば、カメラが取り付けられていると判断する）。所定のタイミングは、少なくとも取引実行中および入力情報の受け付け中のいずれか一つを含み得る。

一方、所定のタイミングにおいて、第２のカバー部７２が第２の閉鎖位置に存在することが検出された場合には、所定の動作はなされない。すなわち、制御部２１０は、所定のタイミングにおいて第２のカバー部７２が第２の閉鎖位置に存在することが検出された場合には、取引を開始または継続し得る。これによって、操作者は、正常に操作部７０に対して操作を行った場合、自動取引装置に対して、引き続き取引を実行させることが可能となる。

以上、比較例について説明した。

（３．本発明の実施形態と比較例との対比説明）
続いて、本発明の実施形態と比較例との対比説明を行う。本発明の実施形態については、適宜図５〜図８を参照し、比較例については、適宜図９〜図１１を参照する。

まず、比較例においては、２つのカバー部（第１のカバー部７１および第２のカバー部７２）と２つのカバー部に対応して設けられる２つのセンサ（第１の検出部７８および第２の検出部７９）が必要となってしまう。そのため、比較例においては、自動取引装置の製造コストが大きくなってしまうという第１の課題がある。一方、本発明の実施形態においては、１つのカバー部７３と１つのセンサ（検出部７８）が設けられればよいため、製造コストを抑えることが可能となる。

また、比較例においては、２つのカバー部（第１のカバー部７１および第２のカバー部７２）を連動させるために複雑な構造が必要となってしまう。そのため、２つのカバー部が壊れてしまうリスクや２つのカバー部が動作不良を起こしてしまうリスクがあり、自動取引装置の品質が劣化しやすいという第２の課題がある。一方、本発明の実施形態においては、１つのカバー部７３と１つのセンサ（検出部７８）が設けられればよいため、構造が単純となり、自動取引装置の品質劣化を抑えることが可能となる。

さらに、比較例においては、２つのカバー部を連動させるために２つのカバー部それぞれを設定可能な位置の自由度が小さいという第３の課題がある。例えば、図９に示したように、第２のカバー部７２の上端を回動軸として第２のカバー部７２の下端を奥側に回動させるときに第２のカバー部７２の下端によって第１のカバー部７１の手前側が上方に持ち上げられる構成が採用される場合が想定される。かかる場合、第２のカバー部７２の下端が第１のカバー部７１よりも手前側に存在する必要があり、第２のカバー部７２の回動軸も第１のカバー部７１よりも手前側に存在する必要がある。

ここで、第２のカバー部７２の下端が第１のカバー部７１よりも手前側に存在する場合、第２のカバー部７２の下端を奥側に大きく回動させることが可能となってしまい、第２のカバー部７２と操作部７０との間に手を挟みやすい。

また、第２のカバー部７２の下端が第１のカバー部７１よりも手前側に存在する場合、操作部７０に対する第２のカバー部７２の傾斜角度（図１０に示した例では、角度Ａ２）が大きくなりやすい。したがって、第２のカバー部７２の上端から下端まで（図１０に示した例では、長さＬ２）をさほど長くすることができない。なおかつ、第２のカバー部７２の回動軸が第１のカバー部７１よりも手前側に存在する場合、操作部７０を覆う内壁の上面（図１０に示した例では、上面Ｗ１）のうち操作者の手の届く領域が広くなりやすい。そのため、第２のカバー部７２の下端が奥側に回動された場合であっても、内壁の上面のうち操作者の手の届く領域の一部しか第２のカバー部７２で覆うことができず、当該上面にカメラが取り付けられやすい。

一方、本発明の実施形態においては、２つのカバー部を連動させる必要がないために１つのカバー部を設定可能な位置の自由度を大きくすることが可能となる。例えば、本発明の実施形態においては、図５に示したように、カバー部７３の下端を（比較例のように操作部７０の手前上方ではなく）操作部７０の上方（すなわち、比較例よりも奥側）に維持することが可能であり、カバー部７３の回動軸も（比較例のように操作部７０の手前上方ではなく）操作部７０の上方（比較例よりも奥側）に維持することが可能である。

ここで、カバー部７３の下端が操作部７０の上方（比較例よりも奥側）に存在する場合、カバー部７３の下端を奥側にさほど大きく回動させることができないため（図５に示した、カバー部７３の下端と操作部７０との距離ｄ１がさほど大きくならないため）、カバー部７３と操作部７０との間に手を挟みにくい。

また、カバー部７３の下端が操作部７０の上方（比較例よりも奥側）に存在する場合、操作部７０に対するカバー部７３の傾斜角度（図６に示した例では、角度Ａ１）が小さくなりやすい。したがって、カバー部７３の上端から下端まで（図６に示した例では、長さＬ１）を長くすることができる。なおかつ、カバー部７３の回動軸が操作部７０の上方（比較例よりも奥側）に存在する場合、操作部７０を覆う内壁の上面（図５に示した例では、上面Ｗ１）のうち操作者の手の届く領域が狭くなりやすい。そのため、カバー部７３の下端が奥側に回動された場合であっても、内壁の上面のうち操作者の手の届く領域の大部分をカバー部７３で覆うことができ、当該上面にカメラが取り付けられにくい。

また、本発明の実施形態においては、１つのカバー部７３が開放位置に移動されれば操作部７０の全部が視認可能になるため、操作部７０に対する視認性が良い。さらに、カバー部７３が閉鎖位置にある場合にも、操作部７０の一部しか閉鎖されず、残りの一部が閉鎖されない場合には、操作部７０に対する視認性は一段と良好になることが期待される。

（４．まとめ）
本発明の実施形態によれば、取引に関する情報の入力を操作者から受け付ける操作部７０と、操作部７０の一部または全体を閉鎖する閉鎖位置と操作部７０を開放する開放位置との間で回動可能なカバー部７３と、カバー部７３が閉鎖位置および開放位置のいずれの位置にあるかを検出する検出部７８と、を備え、閉鎖位置は、カバー部７３の回動軸と反対側の端部が前記操作部に接触する位置を含む、自動取引装置１０が提供される。

かかる構成によれば、自動取引装置１０の製造コストおよび品質悪化を抑えつつ、操作部７０のカバー部７３を設定可能な位置の自由度の低下を抑制するとともに、操作部７０の視認性を向上させることが可能となる。

以上、添付図面を参照しながら本発明の好適な実施形態について詳細に説明したが、本発明はかかる例に限定されない。本発明の属する技術の分野における通常の知識を有する者であれば、特許請求の範囲に記載された技術的思想の範疇内において、各種の変更例または修正例に想到し得ることは明らかであり、これらについても、当然に本発明の技術的範囲に属するものと了解される。

例えば、上記では、操作部７０への入力情報が他人に不正に読み取られてしまう可能性を低減する技術を主に説明した。操作部７０への入力情報が他人に不正に読み取られてしまった場合には、不正に読み取られた入力情報は、媒体から読み取られたデータと合わせて、自動取引装置１０から現金を勝手に引き落とすスキミングにも利用され得る。本発明の実施形態によれば、このようなスキミングによる被害を防止することも期待される。

１０ 自動取引装置
７０ 操作部
７３ カバー部
７８ 検出部
２１０ 制御部

Claims (10)

1. 取引に関する情報の入力を操作者から受け付ける操作部と、
   前記操作部の一部または全体を閉鎖する閉鎖位置と前記操作部を開放する開放位置との間で回動可能なカバー部と、
   前記カバー部が前記閉鎖位置および前記開放位置のいずれの位置にあるかを検出する検出部と、を備え、
   前記閉鎖位置は、前記カバー部の回動軸と反対側の端部が前記操作部に接触する位置を含む、
   自動取引装置。
2. 前記カバー部の前記回動軸は、前記操作部の上方に設けられている、
   請求項１に記載の自動取引装置。
3. 前記カバー部は、前記操作部と前記端部との距離が可変となるように回動可能である、
   請求項１に記載の自動取引装置。
4. 前記検出部は、前記距離が所定の幅より小さい位置を前記閉鎖位置として検出し、前記距離が前記所定の幅より大きい位置を前記開放位置として検出する、
   請求項３に記載の自動取引装置。
5. 前記閉鎖位置は、前記操作部が有する複数のキーの一部よりも奥側の位置を含む、
   請求項１に記載の自動取引装置。
6. 前記閉鎖位置は、前記複数のキーのうち少なくとも最も手前にあるキーよりも奥側の位置を含む、
   請求項５に記載の自動取引装置。
7. 前記自動取引装置は、所定のタイミングにおいて前記カバー部が前記開放位置に存在することが検出された場合には、所定の異常時動作を実行する制御部を備える、
   請求項１に記載の自動取引装置。
8. 前記所定の異常時動作は、所定の通知動作を含む、
   請求項７に記載の自動取引装置。
9. 前記所定の異常時動作は、前記自動取引装置の動作停止および前記自動取引装置による取引停止の少なくともいずれか一方を含む、
   請求項７に記載の自動取引装置。
10. 前記制御部は、前記所定のタイミングにおいて前記カバー部が前記閉鎖位置に存在することが検出された場合には、前記取引を開始または継続する、
    請求項７に記載の自動取引装置。

Images