JP2018116582A - 貨幣処理装置 - Google Patents

Abstract

【課題】各操作者が処理の占有からその後の処理操作を簡便に行い得る貨幣処理装置を提供する。【解決手段】貨幣入出金機は、複数の操作者の間に配置され、各操作者の配備位置からそれぞれ貨幣の入出金等の処理を行うことが可能である。貨幣入出金機は、所定の情報を表示するとともに操作入力を受け付ける操作表示部１６と、制御部と、を備える。制御部は、操作表示部１６に対する所定の操作（たとえば、スワイプ操作）に基づいて、何れの配備位置の操作者に取引処理を占有させる状態に設定するかを決定して、取引処理を実行する。【選択図】図６

Description

本発明は、貨幣の入出金等を行う貨幣処理装置に関する。

銀行等の金融機関で用いられる貨幣処理装置の一つとして、窓口カウンタにて業務を行う２人のテラーの間に設置され、左右何れのテラーからも使用が可能な循環式紙幣入出金機が、たとえば、特許文献１に記載されている。

上記の循環式紙幣入出金機には、上面前側に、紙幣を出金する紙幣出金口および紙幣を入金する紙幣入金口が形成され、これら紙幣出金口および紙幣入金口の設置位置の左右両側に、左右いずれのテラーが入金処理または出金処理を占有するかを指示する占有ボタンがそれぞれ配置される。

特開２０１４−１７０３８６号公報

上記の循環式紙幣入出金機では、各テラーが占有ボタンを押下した上で、さらに表示部を目視して操作を行う必要があるため、操作性に優れるものではなかった。

かかる課題に鑑み、本発明は、各操作者が処理の占有からその後の処理操作を簡便に行い得る貨幣処理装置を提供することを目的とする。

本発明の主たる態様は、複数の操作者の間に配置され、各操作者の配備位置からそれぞれ貨幣の入出金等の処理を行うことが可能な貨幣処理装置に関する。本態様に係る貨幣処理装置は、所定の情報を表示するとともに操作入力を受け付ける操作表示部と、制御部と、を備える。ここで、前記制御部は、前記操作表示部に対する所定の操作に基づいて、何れの配備位置の前記操作者に前記処理を占有させる状態に設定するかを決定する。

本態様に係る貨幣処理装置によれば、操作表示部に対する操作によって何れの操作者に処理を占有させるかが決定される。このため、操作者は、操作表示部に対する操作によって処理を占有した後に、そのまま、操作表示部に対して、処理のための操作を進めることができる。よって、各操作者は、処理の占有からその後の処理操作を簡便に行うことができる。

なお、本態様において、「前記操作者に前記処理を占有させる状態」とは、たとえば、占有前に複数の操作者から処理に関するコマンドを受け付けた状態にある場合や、占有後に複数の操作者から処理に関するコマンドを受け付けた場合に、占有対象の一の操作者によるコマンドの処理のみを実行し、他の操作者からのコマンドは無視するといった直接的な占有状態の他、一の操作者により処理が占有されていることを他の操作者に把握させて、他の操作者に処理のための操作を行わせないようにするといった間接的な占有状態をも広く含むものである。

本態様において、前記所定の操作は、前記操作表示部に対するタッチ位置を移動させる操作とされ得る。

こうすると、操作者は、簡便な操作により処理を占有できる。

この場合、前記制御部は、前記貨幣処理装置に対して前記タッチ位置の移動方向に基づいて、前記配備位置の前記操作者の何れかに前記処理を占有させる状態に設定するよう構成され得る。

この構成によれば、操作者は、自身の配備位置に対して所定方向にタッチ位置を移動させるといった直感的な操作により、処理を占有することができる。

本態様に係る貨幣処理装置において、前記制御部は、何れの前記配備位置の前記操作者に前記処理を占有させるかに応じて、前記操作表示部に表示される画面を変化させるよう構成され得る。

この構成によれば、一の操作者により処理が占有されていることを、他の操作者が、操作表示部上の画面を参照することにより把握できる。よって、誤って、他の操作者が、操作表示部上の画面に対して操作を行って処理を進めることを抑止できる。

この場合、前記制御部は、何れの前記配備位置の前記操作者に前記処理を占有させるかに応じて、前記操作表示部に表示される画面上の所定領域の色を変化させるよう構成され得る。

この構成によれば、一の操作者により処理が占有されていることを、より的確に、他の操作者に把握させることができる。よって、誤って、他の操作者が、操作表示部上の画面に対して操作を行って処理を進めることを、より確実に、抑止することができる。

本態様に係る貨幣処理装置において、前記制御部は、前記操作表示部に対して前記所定の操作がなされた場合に、前記占有状態の設定を行うとともに、前記占有に基づく前記処理の最初に操作されるべき開始画面を、前記操作表示部に表示させるよう構成され得る。

この構成によれば、操作者は、占有のための所定の操作を行った後、別途、他の操作を要求されることなく、処理に関する操作を始めることができる。よって、操作者は、処理のための操作をより簡便に開始することができる。

以上のとおり、本発明によれば、各操作者が処理の占有からその後の処理操作を簡便に行い得る貨幣処理装置を提供することができる。

本発明の効果ないし意義は、以下に示す実施形態の説明により更に明らかとなろう。ただし、以下に示す実施形態は、あくまでも、本発明を実施化する際の一つの例示であって、本発明は、以下の実施形態に記載されたものに何ら制限されるものではない。

図１は、実施形態に係る、貨幣入出金機の構成を示す斜視図である。 図２は、実施形態に係る、貨幣入出金機の構成を示す概略図である。 図３は、実施形態に係る、貨幣入出金機の主たる構成を示すブロック図である。 図４（ａ）は、実施形態に係る、貨幣入出金機における基本的な制御処理を示すフローチャートである。図４（ｂ）は、実施形態に係る、占有受付処理を示すフローチャートである。 図５（ａ）は、実施形態に係る、開始画面表示処理を示すフローチャートである。図５（ｂ）は、実施形態に係る、占有解除処理を示すフローチャートである。 図６（ａ）は、実施形態に係る、待機画面に対するスワイプ操作を模式的に示す図である。図６（ｂ）、（ｃ）は、それぞれ、実施形態に係る、上位端末からコマンドを受信していない状態において、待機画面に対して左方向のスワイプ操作および右方向のスワイプ操作が行われた場合の開始画面（計数モード選択画面）の一例を示す図である。 図７（ａ）は、実施形態に係る、待機画面に対するスワイプ操作を模式的に示す図である。図７（ｂ）、（ｃ）は、それぞれ、実施形態に係る、上位端末から入金処理のコマンドを受信した状態において、待機画面に対して左方向のスワイプ操作および右方向のスワイプ操作が行われた場合の開始画面（処理開始画面）の一例を示す図である。 図８（ａ）、（ｂ）は、実施形態に係る、計数モード選択画面において整理計数が選択された場合の画面の遷移を示す図である。図８（ｃ）、（ｄ）は、実施形態に係る、計数モード選択画面が表示されている場合に、入金処理に関するコマンドを受信した場合の画面の遷移を示す図である。 図９（ａ）、（ｂ）は、実施形態に係る、計数処理開始時の画面および計数処理完了時の画面を示す図である。 図１０（ａ）、（ｂ）は、変更例１に係る、開始画面（計数モード選択画面）の構成例を示すである。図１０（ｃ）、（ｄ）は、変更例１に係る、開始画面（計数モード選択画面）の他の構成例を示すである。 図１１は、変更例２に係る、占有受付処理を示すフローチャートである。 図１２（ａ）、（ｂ）は、変更例３に係る、待機画面に対して占有のための操作が行われた場合の画面の遷移を示す図である。

以下、本発明の実施形態について図面を参照して説明する。本実施形態では、貨幣を計数する機能と、貨幣を入金および出金する機能とを備えた貨幣入出金機が、貨幣処理装置の一例として示されている。

図１は、貨幣入出金機１の構成を示す斜視図である。図２は、貨幣入出金機１の構成を示す概略図である。

貨幣入出金機１は、銀行等の金融機関における窓口カウンタの内側で窓口業務を行う２人のテラー（操作者）の間に設置される。貨幣入出金機１は、各テラーによって操作される上位端末２に通信ケーブル３を介して接続されている。

貨幣入出金機１は、外郭を構成する外装体１０内に、紙幣入出金ユニット１１と硬貨入出金ユニット１２とを備える。紙幣入出金ユニット１１は、外装体１０内の下側に設けられ、紙幣の入金処理、出金処理等を行う。硬貨入出金ユニット１２は、外装体１０内の上側に設けられ、硬貨の入金処理、出金処理等を行う。

図１を参照し、外装体１０は、左右方向の横幅よりも前後方向の奥行が長く、上下方向の高さが左右方向の横幅よりも高いほぼ直方体形状を有する。外装体１０は、本体１０ａと、本体１０ａの前上部に設けられた外装カバー１０ｂと、本体１０ａの前面に設けられた扉体１０ｃとを備える。たとえば、外装カバー１０ｂは樹脂材料で形成され、本体１０ａおよび扉体１０ｃは金属材料で形成される。

外装カバー１０ｂには、上面に硬貨入出金口１３が形成され、前面に紙幣出金口１４が形成され、上面から前面にかけて湾曲する湾曲面に紙幣入金口１５が形成される。これら硬貨入出金口１３、紙幣出金口１４および紙幣入金口１５は、それぞれ、シャッター１３ａ、１４ａ、１５ａにより開閉される。

外装カバー１０ｂの後部には操作表示部１６が設けられる。操作表示部１６は、前方斜め上方を向くように外装カバー１０ｂに固定される。操作表示部１６は、ディスプレイとタッチセンサとからなるタッチパネルで構成される。操作表示部１６は、ディスプレイに各種の画像（画面）を表示するとともに、ディスプレイに対するユーザのタッチ操作をタッチセンサにより検出する。

図２を参照し、紙幣入出金ユニット１１は、入金部１１０と、出金部１２０と、リジェクト部１３０と、搬送部１４０と、識別部１５０と、紙幣揃え部１６０と、２つのカセット１７０と、カセット１７０用の２つの一時保留部１８０と、３つのスタッカ１９０と、スタッカ１９０用の３つ一時保留部２００と、を備える。

入金部１１０、出金部１２０およびリジェクト部１３０は、外装体１０内の上部の正面近傍に設けられる。入金部１１０は紙幣入金口１５に繋がり、紙幣入金口１５を通じて入金部１１０にバラ状態の紙幣が投入される。出金部１２０およびリジェクト部１３０は紙幣出金口１４に繋がり、紙幣出金口１４を通じて出金部１２０およびリジェクト部１３０からバラ状態の紙幣が取り出される。

入金部１１０は、入金繰出機構１１１を備える。入金繰出機構１１１は、入金部１１０に投入された紙幣を一枚ずつ搬送部１４０へ繰り出す。出金部１２０は、主に、スタッカ１９０から繰り出された紙幣を受け取る。リジェクト部１３０は、主に、識別部１５０により属性（真偽、金種、表裏等）が識別できず、正常な紙幣と見做されない紙幣を受け取る。

搬送部１４０は、ベルト機構、ローラー機構等により構成され、メイン搬送路１４１と、入金搬送路１４２と、出金搬送路１４３と、リジェクト搬送路１４４と、２つのカセット搬送路１４５と、３つのスタッカ搬送路１４６とを含む。メイン搬送路１４１は、外装体１０内を前後方向に延びるようにループ状に形成され、図２において、時計回り方向（実線矢印）と反時計回り方向（破線矢印）に紙幣を搬送することが可能である。

入金搬送路１４２は、入金部１１０とメイン搬送路１４１との間に設けられる。出金搬送路１４３は、出金部１２０とメイン搬送路１４１との間に設けられる。リジェクト搬送路１４４は、リジェクト部１３０とメイン搬送路１４１との間に設けられる。カセット搬送路１４５は、カセット１７０および一時保留部１８０とメイン搬送路１４１との間に設けられる。スタッカ搬送路１４６は、スタッカ１９０および一時保留部２００とメイン搬送路１４１との間に設けられる。

識別部１５０は、メイン搬送路１４１の上側のループの後部に設けられる。識別部１５０は、搬送部１４０を流れる紙幣の属性を識別し、識別結果を後述する制御部に出力する。識別される属性には、紙幣の真偽、金種、紙幣の表裏の向きなどが含まれる。また、識別部１５０は紙幣を計数し、計数結果を後述する制御部に出力する。

紙幣揃え部１６０は、搬送部１４０を流れる紙幣の表裏の向きを揃えるために設けられる。紙幣揃え部１６０は、識別部１５０の前方、即ち、識別部１５０よりも出金時の紙幣の流れの下流側に配置される。紙幣揃え部１６０は、メイン搬送路１４１の一部を構成する反転部１６１および非反転部１６２を含む。反転部１６１は、スイッチバック方式により紙幣を表裏反転させる反転機構を含む。反転部１６１を通過した紙幣は、紙幣の短手方向、即ち天地方向に沿って表裏反転し、表裏および天地の向きが入れ替わる。非反転部１６２は、反転部１６１とほぼ同じ経路長を有し、紙幣を現状の向きのまま通過させる。たとえば、識別部１５０での識別の結果、表向きと識別された紙幣が非反転部１６２を通過し、裏向きと識別された紙幣が反転部１６１を通過することにより、紙幣の向きが表向きに揃えられる。

２つのカセット１７０と３つのスタッカ１９０は、外装体１０内において、搬送部１４０の下方に、前後に並ぶように設けられる。２つのカセット１７０が３つのスタッカ１９０の前方に設けられる。カセット１７０およびスタッカ１９０は、扉体１０ｃを開放することにより、外装体１０内に対して出し入れすることができる。

カセット１７０は、主に、スタッカ１９０から回収された紙幣やスタッカ１９０へ補充される紙幣を収納するために利用される。また、カセット１７０は、スタッカ１９０内の紙幣の自動精査を行う自動精査処理の際、紙幣を一時的に収納するために利用される。一方のカセット１７０を、２千円券、旧券、損券等の収納に利用することもできる。カセット１７０内には、紙幣が上下に積まれるように収納される。収納された紙幣を昇降するため、カセット１７０内に昇降ステージ１７０ａが設けられる。

カセット１７０用の一時保留部１８０は、対応するカセット１７０の上方に配置される。一時保留部１８０は、カセット１７０に収納される紙幣を一時的に保留（収納）する。一時保留部１８０の出入口側には繰出機構（図示せず）が設けられ、カセット１７０内の紙幣を、一時保留部１８０を通じてカセット搬送路１４５に繰り出すことができる。

スタッカ１９０は、入金された紙幣を金種別に収納するために利用される。たとえば、３つのスタッカ１９０のそれぞれに対し、一万円、千円および５千円の金種が割り当てられ得る。スタッカ１９０内には、紙幣が上下に積まれるように収納される。収納された紙幣を昇降するため、スタッカ１９０内に昇降ステージ１９０ａが設けられる。

スタッカ１９０用の一時保留部２００は、対応するスタッカ１９０の上方に配置される。一時保留部２００は、スタッカ１９０に収納される紙幣を一時的に保留（収納）する。一時保留部２００の出入口側には繰出機構（図示せず）が設けられ、スタッカ１９０内の紙幣を、一時保留部２００を通じてスタッカ搬送路１４６に繰り出すことができる。

紙幣の入金処理の際には、紙幣入金口１５を通じて入金部１１０に投入された紙幣が、搬送部１４０により搬送されるとともに識別部１５０で識別され、正常と識別された紙幣が、金種毎に、対応する一時保留部２００に一時的に保留される。そして、確定操作がなされると一時保留部２００内の紙幣が対応するスタッカ１９０内に収納される。なお、正常でないと識別された紙幣は、リジェクト部１３０に戻される。

また、紙幣の出金処理の際には、出金操作により指定された金額の紙幣が、スタッカ１９０内から繰り出されて搬送部１４０により搬送され、その途中に紙幣揃え部１６０で表裏の向きが揃えられて出金部１２０に払い出される。出金部１２０の紙幣は、紙幣出金口１４を通じて取り出される。

硬貨入出金ユニット１２は、図示しない硬貨搬送部、硬貨識別部、複数の金種別硬貨収納投出部などを備える。硬貨の入金処理の際には、硬貨入出金口１３から投入された硬貨が、硬貨搬送部により搬送されるとともに硬貨識別部で識別され、正常と識別された硬貨が、金種毎に、対応する金種別硬貨収納投出部に収納される。また、硬貨の出金処理の際には、出金操作により指定された金額の硬貨が金種別硬貨収納投出部から投出され、硬貨搬送部により搬送されて硬貨入出金口１３に払い出される。

図３は、貨幣入出金機１の主たる構成を示すブロック図である。

貨幣入出金機１は、上述した紙幣入出金ユニット１１、硬貨入出金ユニット１２、操作表示部１６の他、制御部２１と、記憶部２２と、通信部２３と、音声出力部２４と、を備える。

制御部２１は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）等の演算回路を備え、記憶部２２に記憶された動作プログラムに従って、操作表示部１６、紙幣入出金ユニット１１の各構成部（入金繰出機構１１１、搬送部１４０、識別部１５０、紙幣揃え部１６０、カセット１７０、一時保留部１８０、スタッカ１９０、一時保留部２００等）および硬貨入出金ユニット１２の各構成部を制御する。

記憶部２２は、ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＲＡＭ（Random Access Memory）やハードディスク等の記憶媒体を備え、制御部２１の動作プログラムを記憶し、また、制御部２１の制御処理の際にワーク領域として利用される。通信部２３は、上位端末２との間で通信を行う。音声出力部２４は、スピーカを備え、制御部２１からの制御に従って、所定の音声を出力する。

さて、貨幣入出金機１の左右両側にいるテラーは、貨幣入出金機１を使用して入金処理、出金処理、計数処理などの取引処理を行うことができる。計数処理には、貨幣（紙幣、硬貨）の枚数を単純に計測する単純計数処理と、貨幣の枚数を計測するとともに同じ金種の貨幣を所定枚数単位にまとめる整理計数処理とが含まれる。各テラーは、貨幣入出金機１に対して、貨幣入出金機１の処理を占有する操作（占有操作）を行った後に、操作表示部１６上で所定の操作を行って自身の取引処理を実行する。

なお、取引処理が入金処理または出金処理である場合には、占有操作がなされる前あるいはなされた後に、上位端末２において金額等の入力を含む入金操作または出金操作が行われる。入金操作または出金操作に基づいて、上位端末２から貨幣入出金機１へ入金コマンドまたは出金コマンドが送信される。

また、取引処理が計数処理である場合には、占有操作がなされた後に、操作表示部１６上で単純計数処理または整理計数処理の何れを行うかの選択が行われる。この選択は、上位端末２でも行うことができ、この場合は、単純計数コマンドまたは整理計数コマンドが、上位端末２から貨幣入出金機１へ送信される。

なお、２つの上位端末２は、それぞれ、貨幣入出金機１を挟む左右の操作者の配備位置と対応付けられている。即ち、貨幣入出金機１には、貨幣入出金機１の右側の配備位置に対して一方の上位端末２を対応付け、貨幣入出金機１の左側の配備位置に対して他方の上位端末２を対応付ける設定がなされている。各テラーは、自身の配備位置に対応付けられた上位端末２から上記コマンドを送信するための入力を行う。上記コマンドの送信において、各上位端末２は、自身の識別情報を付してコマンドを送信する。コマンドを受信した貨幣入出金機１は、識別情報をもとに、受信したコマンドが何れの配備位置の処理に供されるものであるかを識別する。

次に、貨幣入出金機１における制御動作について、図４（ａ）〜図５（ｂ）を参照して説明する。

図４（ａ）は、貨幣入出金機１における基本的な制御処理を示すフローチャートである。

貨幣入出金機１が起動された後、制御部２１は、待機画面（図６（ａ）参照）を操作表示部１６に表示させる（Ｓ１０１）。そして、制御部２１は、テラーからの占有操作に基づいて、取引処理（単純計数処理、整理計数処理または入出金処理）の占有を何れかのテラーについて受け付けたか否かを判定する（Ｓ１０２）。占有を受け付けたか否かの判定は、図４（ｂ）に示す占有受付処理の処理結果に基づいて行われる。占有を受け付けた場合（Ｓ１０２：ＹＥＳ）、制御部２１は、当該占有に基づく取引処理において最初に操作されるべき開始画面（図６（ｂ）、（ｃ）、図７（ｂ）、（ｃ）参照）を、操作表示部１６に表示させる（Ｓ１０３）。

表示された開始画面に基づいて、テラーが、操作表示部１６に対し、取引処理を開始するための操作を行うと（Ｓ１０４：ＹＥＳ）、制御部２１は、テラーにより指定された取引処理、即ち、単純計数処理、整理計数処理または入出金処理の何れかを実行する（Ｓ１０５）。他方、テラーが、操作表示部１６に対して、取引処理を取り消すための操作を行うと（Ｓ１０４：ＮＯ）、制御部２１は、取引処理を実行することなく、制御処理を終了する。ステップＳ１０５において取引処理が完了した場合およびステップＳ１０６において取引処理が取り消された場合、制御部２１は、制御をステップＳ１０１に戻して、再度、操作表示部１６に待機画面を表示させる。

図４（ｂ）は、占有受付処理を示すフローチャートである。図４（ｂ）の占有受付処理は、図４（ａ）の制御と並行して繰り返し実行される。

本実施形態では、取引処理を占有するための所定の操作（占有操作）が操作表示部１６に対して適正になされた場合に、取引処理の占有が受け付けられる。ここで、占有のための所定の操作は、操作表示部１６（画面）に対するタッチ位置を所定距離以上移動させた後、タッチを解除する操作（以下、「スワイプ操作」という）に設定されている。貨幣入出金機１の右側に配備されたテラーは、取引処理を占有しようとする場合、自身に向かう方向、即ち、右方向にタッチ位置を移動させるスワイプ操作を行う。また、貨幣入出金機１の左側に配備されたテラーは、取引処理を占有しようとする場合、自身に向かう方向、即ち、左方向にタッチ位置を移動させるスワイプ操作を行う。制御部２１は、スワイプ操作の方向に基づいて、何れの配備位置のテラーに取引処理を占有させるかを決定する。

図４（ｂ）を参照して、制御部２１は、操作表示部１６に対してスワイプ操作がなされたか否かを判定する（Ｓ２０１）。スワイプ操作がなされた場合（Ｓ２０１：ＹＥＳ）、制御部２１は、既に、取引処理が占有状態にあるか否かを判定する（Ｓ２０２）。取引処理が既に占有状態にある場合（Ｓ２０２：ＹＥＳ）、制御部２１は、今回のスワイプ操作を無効化して、処理を終了する。他方、取引処理が未だ占有状態にない場合（Ｓ２０２：ＮＯ）、制御部２１は、占有を受け付ける（Ｓ２０３）。さらに、制御部２１は、スワイプ操作の方向を判定し（Ｓ２０４）、スワイプ操作の方向に応じて、取引処理を占有するテラーを決定する（Ｓ２０５）。

ステップＳ２０４において、制御部２１は、スワイプ操作の方向から、操作表示部１６の左右方向に平行なベクトル成分を抽出する。そして、抽出したベクトル成分の方向が右方向である場合、制御部２１は、ステップＳ２０５において、貨幣入出金機１の右側の配備位置を、取引処理を占有するテラーの配備位置として決定する。また、抽出したベクトル成分の方向が左方向である場合、制御部２１は、ステップＳ２０５において、貨幣入出金機１の左側の配備位置を、取引処理を占有するテラーの配備位置として決定する。

図５（ａ）は、図４（ａ）のステップＳ１０３における開始画面表示処理を示すフローチャートである。

制御部２１は、まず、占有対象とされるテラーの配備位置に対応付けられた上位端末２から、コマンドを受信しているか否かを判定する（Ｓ３０１）。具体的には、制御部２１は、既にコマンドを受信しているか否かを判定し、コマンドを受信している場合に、コマンドに付された上位端末２の識別情報に基づいて、この上位端末２が、占有対象とされるテラーの配備位置に対応付けられた上位端末２であるか否かを判定する。後者の判定がＹＥＳの場合に、制御部２１は、ステップＳ３０１の判定をＹＥＳとする。

ステップＳ３０１の判定がＹＥＳである場合、制御部２１は、コマンドに応じた取引処理において最初に表示されるべき処理開始画面（図７（ｂ）、（ｃ）参照）を、開始画面に設定する（Ｓ３０２）。他方、ステップＳ３０１の判定がＮＯである場合（Ｓ３０１：ＹＥＳ）、制御部２１は、単純計数処理と整理計数処理の何れか一方を選択するための計数モード選択画面（図６（ｂ）、（ｃ）参照）を、開始画面に設定する（Ｓ３０３）。そして、制御部２１は、設定した開始画面を、占有対象とされるテラーの配備位置に対応付けられ表示方式で、操作表示部１６に表示させる（Ｓ３０４）。

後述のように、ステップＳ３０４では、占有対象のテラーが貨幣入出金機１の右側に配備されたテラーであるか左側に配備されたテラーであるかを表示する文字列が開始画面に含められ、さらに、開始画面中の所定領域の背景色が、占有対象のテラーに応じて変更される。開始画面の構成および開始画面を用いた取引処理のための操作については、追って、図６（ａ）〜図９（ｂ）を参照して説明する。

図５（ｂ）は、占有解除処理を示すフローチャートである。図５（ｂ）の占有解除処理は、図４（ａ）の制御と並行して繰り返し実行される。

制御部２１は、図４（ａ）のステップＳ１０５における取引処理が完了した場合（Ｓ４０１：ＹＥＳ）、または、図４（ａ）のステップＳ１０６において取引処理の実行が取り消された場合に（Ｓ４０２：ＹＥＳ）、何れか一方のテラーに対する取引処理の占有状態を解除する（Ｓ４０３）。

次に、図４（ａ）〜図５（ｂ）のフローチャートに従って実行される貨幣入出金機１の動作を、図６（ａ）〜図９（ｂ）を参照して説明する。

図６（ａ）は、待機画面Ｓ１に対するスワイプ操作を模式的に示す図である。

図６（ａ）に示すように、待機画面Ｓ１には、貨幣入出金機１が保有する紙幣および硬貨の数量を金種毎に示す保有量画像Ｐ１が含まれている。上記のように、制御部２１は、待機画面Ｓ１が表示された状態において、操作表示部１６に対して占有操作（スワイプ操作）がなされたか否かを監視する。

図６（ｂ）、（ｃ）は、それぞれ、上位端末２からコマンドを受信していない状態において、待機画面Ｓ１に対して左方向のスワイプ操作および右方向のスワイプ操作が行われた場合の開始画面（計数モード選択画面Ｓ２）の一例を示す図である。ここで、図６（ｂ）、（ｃ）の画面は、図５（ａ）の開始画面表示処理において、ステップＳ３０１の判定がＮＯである場合に、ステップＳ３０４において、操作表示部１６に表示される。

図６（ｂ）、（ｃ）に示すように、計数モード選択画面Ｓ２（開始画面）は、単純計数処理を選択するための単純計数ボタンＢ１と、整理計数処理を選択するための整理計数ボタンＢ２とを含んでいる。また、計数モード選択画面Ｓ２は、取引処理を取消すためのクリアボタンＢ３と、左右何れのテラーに取引処理を占有させた状態であるかを示す表示領域Ｄ１とを含む。クリアボタンＢ３がタッチされると、図４（ａ）のステップＳ１０６の判定がＹＥＳとなって、取引処理が終了する。

スワイプ方向が左方向である場合、図６（ｂ）に示すように、表示領域Ｄ１には、左側のテラーが取引処理を占有することを示す文字列が表示される。また、スワイプ方向が右方向である場合は、図６（ｃ）に示すように、表示領域Ｄ１に、右側のテラーが取引処理を占有することを示す文字列が表示される。

また、図６（ｂ）、（ｃ）に示すように、取引処理を占有するテラーが左側のテラーであるか右側のテラーであるかに応じて、単純計数ボタンＢ１と整理計数ボタンＢ２とを含む表示領域Ｄ２の背景色が変えられる。たとえば、取引処理を占有するテラーが左側のテラーである場合、表示領域Ｄ２の背景色が緑色に設定され、取引処理を占有するテラーが右側のテラーである場合、表示領域Ｄ２の背景色が青色に設定される。

このように、表示領域Ｄ１に占有対象のテラーを表記し、さらに、占有対象のテラー毎に表示領域Ｄ２の背景色を変えることによって、各テラーは、操作表示部１６の画面を参照することにより、左右何れのテラーが取引処理を占有しているかを明確に把握できる。

なお、図６（ａ）には、右側のテラーが指で右方向にスワイプ操作を行っている様子が模式的に示されている。この場合、操作表示部１６には、図６（ｃ）に示す構成の計数モード選択画面Ｓ２（右側のテラーによる占有状態）が表示される。

図７（ｂ）、（ｃ）は、それぞれ、上位端末２から入金処理のコマンドを受信した状態において、待機画面Ｓ１に対して左方向のスワイプ操作および右方向のスワイプ操作が行われた場合の開始画面（処理開始画面Ｓ３）の一例を示す図である。なお、図７（ｂ）、（ｃ）の上段には、図６（ａ）と同様、待機画面Ｓ１が示されている。図７（ｂ）、（ｃ）の画面は、図５（ａ）の開始画面表示処理において、ステップＳ３０１の判定がＹＥＳである場合に、ステップＳ３０４において、操作表示部１６に表示される。

図７（ｂ）、（ｃ）に示すように、処理開始画面Ｓ３（開始画面）は、図６（ｂ）、（ｃ）の計数モード選択画面Ｓ２と同様、表示領域Ｄ１およびクリアボタンＢ３を含んでいる。また、処理開始画面Ｓ３の表示領域Ｄ２は、図７（ａ）の待機画面Ｓ１と同様の保有量画像Ｐ１を含んでおり、さらに、取引処理を開始させるためのスタートボタンＢ４を含んでいる。スタートボタンＢ４がタッチされると、図４（ａ）のステップＳ１０４の判定がＹＥＳとなって、取引処理が開始される。

また、図７（ｂ）、（ｃ）に示すように、処理開始画面Ｓ３においても、取引処理を占有するテラーが左側のテラーであるか右側のテラーであるかに応じて、表示領域Ｄ２の背景色が変えられる。このように、処理開始画面Ｓ３においても、表示領域Ｄ１に占有対象のテラーが表記され、占有対象のテラー毎に表示領域Ｄ２の背景色が変えられるため、各テラーは、左右何れのテラーが取引処理を占有しているかを明確に把握できる。

図８（ａ）、（ｂ）は、図６（ｃ）に示した計数モード選択画面Ｓ２において整理計数が選択された場合の画面の遷移を示す図である。また、図８（ｃ）、（ｄ）は、図６（ｃ）に示した計数モード選択画面Ｓ２が表示されている場合に、貨幣入出金機１が上位端末２から入金処理に関するコマンドを受信した場合の画面の遷移を示す図である。

図８（ａ）、（ｂ）に示すように、計数モード選択画面Ｓ２において、テラーが整理計数ボタンＢ２にタッチすると、処理開始画面Ｓ３が表示される。処理開始画面Ｓ３の構成は、図７（ｃ）の場合と同様である。即ち、この場合に表示される処理開始画面Ｓ３も、表示領域Ｄ１に占有対象のテラーが表示され、表示領域Ｄ２の背景色が占有対象のテラーに応じた色に設定される。

なお、テラーが単純計数ボタンＢ１にタッチした場合も、図８（ｂ）と同様の処理開始画面Ｓ３が表示される。即ち、テラーが単純計数ボタンＢ１と整理計数ボタンＢ２の何れにタッチしても、入金処理の場合と同様の処理開始画面Ｓ３が表示され、計数処理の内容のみが、タッチされたボタンによって相違する。

計数モード選択画面Ｓ２においてテラーが単純計数ボタンＢ１または整理計数ボタンＢ２にタッチする前に、貨幣入出金機１が、上位端末２から入金処理のコマンドを受信すると、図８（ｃ）、（ｄ）に示すように、計数モード選択画面Ｓ２が処理開始画面Ｓ３に切り替えられる。この処理開始画面Ｓ３の構成も、図７（ｃ）の場合と同様である。即ち、この場合に表示される処理開始画面Ｓ３も、表示領域Ｄ１に占有対象のテラーが表示され、表示領域Ｄ２の背景色が占有対象のテラーに応じた色に設定される。

なお、図８（ｃ）の状態において、貨幣入出金機１が、上位端末２から単純計数処理または整理計数処理のコマンドを受信した場合も、図８（ｄ）と同様の処理開始画面Ｓ３が表示される。

図９（ａ）、（ｂ）は、計数処理開始時の画面および計数処理完了時の画面を示す図である。

図７（ｃ）または図８（ｂ）、（ｃ）の処理開始画面Ｓ３において、テラーがスタートボタンＢ４にタッチすると、テラーが指定した取引処理が実行される。この処理は、図４（ａ）のステップＳ１０５の処理に対応する。

たとえば、取引処理が整理計数処理の場合、開始操作の前に入金部１１０にセットされた紙幣が、入金部１１０から一枚ずつ繰り出され、最初に繰り出された金種または予め指定された金種の紙幣について、その紙幣の枚数が計側されるとともに、その紙幣がその金種に対応する一時保留部２００に保留される。一方で、整理対象の金種でない紙幣は、リジェクト部１３０へと送られる。

一時保留部２００に所定枚数（たとえば、１００枚）の紙幣が保留されると、入金部１１０からの繰り出しが中断され、一時保留部２００内の紙幣が、その表裏の向きが揃えられた状態で出金部１２０に投出される。出金部１２０から紙幣が抜き取られると、入金部１１０からの紙幣の繰り出しが再開される。このようにして、同じ金種の紙幣が所定枚数にまとめられて、順次、出金部１２０に投出される。一時保留部２００内に所定枚数の紙幣が保留される前に入金部１１０に紙幣がなくなれば、保留されていた分の紙幣が最後に出金部１２０に投出され、これら紙幣が抜き取られると、整理計数処理が完了する。

なお、図７（ｃ）または図８（ｂ）、（ｃ）の処理開始画面Ｓ３において、テラーがスタートボタンＢ４にタッチする前に入金部１１０に紙幣がセットされたことが検知されると、処理開始画面Ｓ３からクリアボタンＢ３が消去される。

制御部２１は、取引処理の実行に伴い、操作表示部１６に表示する画面を、処理開始画面Ｓ３から、図９（ａ）に示す処理実行画面Ｓ４に切り替える。

処理実行画面Ｓ４は、処理開始画面Ｓ３に比べて、クリアボタンＢ３が省略されている。したがって、テラーは、取引処理が開始された後に、取引処理を取り消すことができない。

また、処理実行画面Ｓ４は、処理開始画面Ｓ３に比べて、スタートボタンＢ４が金額ボタンＢ５に置き換えられている。取引処理において紙幣の計数が完了すると、図９（ｂ）に示すように、金額ボタンＢ５に、計数が完了したことを示すマークと、計数された紙幣の総額が表示される。取引処理が入金処理の場合は、入金金額に応じて、保有量画像Ｐ１中の対応する金種の保有量を示すスケールが変化する。

テラーは、金額ボタンＢ５に表示された金額を確認し、計数結果が適正であれば、金額ボタンＢ５にタッチする。これにより、取引処理が完了する。制御部２１は、金額ボタンＢ５がタッチされたことにより、取引処理が完了したと判定する。なお、取引処理が単純計数処理または整理計数処理である場合、制御部２１は、図９（ｂ）の金額ボタンＢ５がタッチされ、且つ、出金部１２０に投出された紙幣が抜き取られたことを検出した場合に、取引処理が完了したと判定する。こうして、取引処理が完了すると、図４（ａ）のステップＳ１０５の制御処理が終了し、処理がステップＳ１０１に戻される。また、これに応じて、図５（ｂ）のステップＳ４０１の判定がＹＥＳとなり、取引処理の占有が解除される。

なお、図６（ａ）〜図９（ｂ）では、単純計数処理、整理計数処理および入金処理がなされる場合の画面を示したが、出金処理が実行される場合も、入金処理と同様の画面が表示され、各画面に対して同様の操作が行われる。

＜実施形態の効果＞
本実施形態によれば、以下の効果が奏され得る。

操作表示部１６に対する操作によって何れのテラー（操作者）に取引処理を占有させるかが決定される。このため、テラー（操作者）は、操作表示部１６に対する操作によって取引処理を占有した後に、そのまま、操作表示部１６に対して、取引処理のための操作を進めることができる。よって、各テラー（操作者）は、取引処理の占有からその後の処理操作を簡便に行うことができる。

また、本実施形態では、取引処理を占有するための操作が、操作表示部１６に対するタッチ位置を移動させる操作（スワイプ）に設定されている。このため、テラー（操作者）は、簡便な操作により処理を占有できる。

また、制御部２１は、貨幣入出金機１に対してタッチ位置の移動方向に基づいて、何れか一方の配備位置のテラー（操作者）に取引処理を占有させる状態に設定するよう構成されている。具体的には、制御部２１は、貨幣入出金機１に対してタッチ位置の移動方向にある配備位置のテラー（操作者）に取引処理を占有させる状態に設定する。このため、テラー（操作者）は、自身の配備位置にタッチ位置を引き寄せるといった直感的な操作により、処理を占有することができる。

また、図６（ａ）〜図７（ｃ）に示すように、制御部２１は、何れの配備位置のテラー（操作者）に取引処理を占有させるかに応じて、操作表示部１６に表示される画面を変化させる。このため、一方のテラー（操作者）により取引処理が占有されていることを、他方のテラー（操作者）が、操作表示部１６上の画面を参照することにより把握できる。よって、誤って、他方のテラー（操作者）が、操作表示部１６上の画面に対して操作を行って処理を進めることを抑止できる。

この場合、制御部２１は、図６（ａ）〜図７（ｃ）に示すように、何れの配備位置のテラー（操作者）に取引処理を占有させるかに応じて、操作表示部１６に表示される画面上の表示領域Ｄ２の背景色を変化させる。これにより、一方のテラー（操作者）により取引処理が占有されていることを、より的確に、他方のテラー（操作者）に把握させることができる。よって、誤って、他方のテラー（操作者）が、操作表示部１６上の画面に対して操作を行って処理を進めることを、より確実に、抑止できる。

また、図６（ａ）〜図７（ｃ）に示すように、制御部２１は、操作表示部１６に対してスワイプ操作がなされた場合に、占有状態の設定を行うとともに、占有に基づく取引処理の最初に操作されるべき開始画面（計数モード選択画面Ｓ２または処理開始画面Ｓ３）を、操作表示部１６に表示させる。これにより、テラー（操作者）は、占有のためのスワイプ操作を行った後、別途、他の操作を要求されることなく、取引処理に関する操作を始めることができる。よって、テラー（操作者）は、取引処理のための操作をより簡便に開始することができる。

また、図７（ａ）〜（ｃ）に示すように、制御部２１は、開始画面を表示する前に、占有対象の配備位置に対応する上位端末２から取引処理に関するコマンドを受信している場合、コマンドに応じた取引処理の開始画面（処理開始画面Ｓ３）を、操作表示部１６に表示させる。これにより、テラー（操作者）は、コマンドに応じた処理のための操作を、簡便に開始することができる。

＜変更例１＞
上記実施形態では、図６（ｂ）、（ｃ）および図７（ｂ）、（ｃ）のように、占有対象のテラーに応じて、表示領域Ｄ２の背景色が変更されたが、他の方法により色の変更が行われてもよい。

たとえば、図１０（ａ）、（ｂ）に示すように、表示領域Ｄ２より上側の表示領域Ｄ３の背景色が、占有対象のテラーに応じて変更されてもよく、あるいは、図１０（ｃ）、（ｄ）に示すように、表示領域Ｄ２、Ｄ３の両方の背景色が、占有対象のテラーに応じて変更されてもよい。また、背景色ではなく、各種ボタンや保有量画像Ｐ１等の色が、占有対象のテラーに応じて変更されてもよい。これらの場合も、一方のテラー（操作者）により取引処理が占有されていることを、より的確に、他方のテラー（操作者）に把握させることができる。

＜変更例２＞
上記構成の貨幣入出金機１では、一方のテラーによって取引処理が占有されている状態において、他方のテラーが画面を参照することなく、操作表示部１６に対し、占有のための操作（スワイプ操作）を行うことも想定され得る。このような場合も、他のテラーに対して、既に取引処理が占有されていることを的確に把握させることが好ましい。変更例２は、この点を考慮して、図４（ｂ）の占有受付処理が変更されている。

図１１は、変更例２に係る占有受付処理を示すフローチャートである。

図１１のフローチャートは、図４（ｂ）のフローチャートに比べて、ステップＳ２１１〜Ｓ２１３が追加されている。制御部２１は、ステップＳ２０２において、既に取引処理が占有されている状態にあると判定した場合（Ｓ２０２：ＹＥＳ）、ステップＳ２０１で検出したスワイプ操作の方向を判定する（Ｓ２１１）。ステップＳ２１１における判定方法は、ステップＳ２０４の場合と同様である。

次に、制御部２１は、判定したスワイプ操作の方向により、今回のスワイプ操作を行ったテラーが、取引処理を占有中のテラーと相違するか否かを判定する（Ｓ２１２）。具体的には、制御部２１は、スワイプ操作の方向と反対方向の配備位置のテラーが、取引処理を占有中のテラーである場合に、今回スワイプ操作を行ったテラーと取引処理を占有中のテラーとが相違すると判定する。

ステップＳ２１２の判定がＹＥＳの場合、制御部２１は、図３に示す音声出力部２４に報知音を出力させる（Ｓ２１３）。ここで、報知音は、チャイム音やブザー音等であってもよく、あるいは、他のテラーが占有中であることを言葉でアナウンスする音声であってもよい。他方、ステップＳ２１２の判定がＮＯである場合、制御部２１は、占有中のテラーが誤ってスワイプ操作を行ったとして、報知音を出力することなく処理を終了する。

変更例２によれば、一方のテラー（操作者）が取引処理を占有した状態において、他方のテラー（操作者）が操作表示部１６に対してスワイプ操作を行った場合に、取引処理が一方のテラー（操作者）により占有された状態であることを示す報知音が出力される。このため、誤った占有操作を行ったことを、他のテラー（操作者）に把握させることができる。よって、他方のテラー（操作者）がその後の操作を継続しようとすることを抑止できる。

＜変更例３＞
上記実施形態では、取引処理を占有するための操作がスワイプ操作であったが、取引処理を占有するための操作が、スワイプ操作以外の他の操作であってもよい。たとえば、操作表示部１６に対するタッチ位置を所定距離だけ移動させた後、タッチ位置を移動終端位置に所定時間停止させる操作（スライド操作）が、取引処理を占有するための操作に設定されてもよい。この場合も、上記実施形態と同様、スライド操作時のタッチ位置の移動方向によって、何れのテラーに取引処理を占有させるかが決定される。

なお、取引処理を占有するための操作は、必ずしも、タッチ位置の移動を伴うものでなくともよい。たとえば、図１２（ａ）に示すように、待機画面Ｓ１中の右側と左側の空き領域Ｒ１、Ｒ２がタッチされる操作が、取引処理を占有するための操作に設定されてもよい。この場合、制御部２１は、右側の空き領域Ｒ１がタッチされた場合に、右側の配備位置のテラーが取引処理を占有する状態に設定し、左側の空き領域Ｒ２がタッチされた場合に、左側の配備位置のテラーが取引処理を占有する状態に設定する。たとえば、右側の空き領域Ｒ１がタッチされた場合、図１２（ｂ）に示す表示形態の計数モード選択画面Ｓ２が操作表示部１６に表示される。

この構成によっても、テラー（操作者）は、操作表示部１６に対する操作によって取引処理を占有した後に、そのまま、操作表示部１６に対して、取引処理のための操作を進めることができる。よって、各テラー（操作者）は、取引処理の占有からその後の処理操作を簡便に行うことができる。

ただし、この構成は、待機画面Ｓ１中の右側と左側に比較的大きな空き領域Ｒ１、Ｒ２が存在する場合に実現可能なものである。これに対し、上記実施形態では、待機画面Ｓ１に対するスワイプ操作が取引処理を占有するための操作に設定されているため、特に待機画面Ｓ１の構成に制約を受けることなく、円滑かつ適切に、取引処理を占有するための操作を行い得る。

＜その他の変更例＞
上記実施形態および変更例１〜３では、紙幣の計数および入出金処理について、画面の構成を例示したが、硬貨の計数および入出金処理についても、同様の方法により画面が構成され得る。

また、上記実施形態では、各テラーは、取引処理を占有しようとする場合、自身に向かう方向にタッチ位置を移動させるスワイプ操作を行うこととしたが、反対の方向、即ち、取引処理を占有しようとする場合、自身に対向する方向にタッチ位置を移動させるスワイプ操作により占有を行うこととしてもよい。

また、取引処理を占有しようとする場合のスワイプ操作の方向を、設定により変更できることとしてもよい。これらの場合も、テラーは、自身の配備位置に対して所定方向にタッチ位置を移動させるといった直感的な操作により、処理を占有することができる。

また、上記実施形態および変更例１〜３では、貨幣入出金機１の左右の配備位置にテラーが配備されることが想定されたが、１つの貨幣処理装置に対する操作者の配備位置はこれに限られるものではない。たとえば、貨幣処理装置の三方に配備位置が設定され、各配備位置に配備された３人の操作者がそれぞれ貨幣処理装置を用いる構成であってもよい。この場合、貨幣処理装置は、たとえば、各配備位置の操作者が自身の方向（互いに異なる３つの方向）にタッチ位置を移動させる操作を行うことで取引処理を占有できるように構成される。また、操作表示部１６は、３人の操作者により操作可能なように設置される。

また、変更例２では、図１１のステップＳ２１３において報知音が出力されたが、報知音に代えて、あるいは、報知音とともに、振動等の五感で検出可能な他の報知出力が行われてもよい。

また、上記実施形態では、図１に示すように、上位端末２が通信ケーブル３により貨幣入出金機１に接続されたが、上位端末２と貨幣入出金機１との間のデータ通信が無線通信により行われてもよい。また、上記実施形態および変更例１〜３において示された画面の構成は一例であって、適宜、レイアウト等が変更され得る。画面に対する操作は、必ずしも指で行われなくともよく、ペン等の器具で行われてもよい。

また、上記実施形態および変更例１〜３では、操作表示部１６に対する操作によって取引処理が占有されるため、操作表示部１６の左右には、特に占有のためのボタンが配置されていないが、本発明は、操作表示部１６の左右に占有のためのボタンを配置する構成を排除するものではない。即ち、操作表示部１６への占有操作とともに、占有ボタンに対する操作によっても、取引処理が占有できる構成であってもよい。

なお、上記実施形態および変更例１〜３では、紙幣入出金ユニット１１および硬貨入出金ユニット１２を備える貨幣入出金機１が、本発明の貨幣処理装置の一例として挙げられた。しかしながら、本発明は、紙幣入出金ユニット１１のみを備える紙幣入出金機や硬貨入出金ユニット１２のみを備える硬貨入出金機など、その他の貨幣処理装置に適用することも可能である。

この他、本発明の実施形態は、特許請求の範囲に記載の範囲で適宜変更可能である。

１ 貨幣入出金機（貨幣処理装置）
２ 上位端末
１６ 操作表示部
２１ 制御部
２３ 通信部
２４ 音声出力部
Ｓ２ 計数モード選択画面（開始画面）
Ｓ３ 処理開始画面（開始画面）

Claims (6)

1. 複数の操作者の間に配置され、各操作者の配備位置からそれぞれ貨幣の入出金等の処理を行うことが可能な貨幣処理装置において、
   所定の情報を表示するとともに操作入力を受け付ける操作表示部と、
   制御部と、を備え、
   前記制御部は、前記操作表示部に対する所定の操作に基づいて、何れの配備位置の前記操作者に前記処理を占有させる状態に設定するかを決定する、
   ことを特徴とする貨幣処理装置。
2. 前記所定の操作は、前記操作表示部に対するタッチ位置を移動させる操作である、
   請求項１に記載の貨幣処理装置。
3. 前記制御部は、前記貨幣処理装置に対して前記タッチ位置の移動方向に基づいて、前記配備位置の前記操作者の何れかに前記処理を占有させる状態に設定する、
   請求項２に記載の貨幣処理装置。
4. 前記制御部は、何れの前記配備位置の前記操作者に前記処理を占有させるかに応じて、前記操作表示部に表示される画面を変化させる、
   請求項１ないし３の何れか一項に記載の貨幣処理装置。
5. 前記制御部は、何れの前記配備位置の前記操作者に前記処理を占有させるかに応じて、前記操作表示部に表示される画面上の所定領域の色を変化させる、
   請求項４に記載の貨幣処理装置。
6. 前記制御部は、前記操作表示部に対して前記所定の操作がなされた場合に、前記占有状態の設定を行うとともに、前記占有に基づく前記処理において最初に操作されるべき開始画面を、前記操作表示部に表示させる、
   請求項１ないし５の何れか一項に記載の貨幣処理装置。