JP2018106664A - 情報処理システム、情報処理方法、及びプログラム - Google Patents
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Abstract
Description
(第1の実施形態)
〔情報処理システム1の概要〕
本発明の第1の実施形態について説明する。
本実施形態に係る情報処理システム1は、その時点の気温に対応した各種の情報をユーザにネットワークを介して提供するシステムである。情報処理システム1は、例えば、情報の提供形態として情報検索サービスをユーザに提供する情報検索システムである。情報検索サービスは、操作によって生成した文字列の入力に応じて検索結果を返すサービスである。入力される文字列(以下、「入力キーワード」と称する。)の種類、及び、検索結果として出力される情報の種類は任意であってよい。以下では、一例として、入力キーワードが、食材や料理の名称であり、検索結果として出力される情報が、料理のレシピや献立である場合について説明する。献立とは、一度の食事でまとめて提供される料理群である。献立には、個々の料理のレシピが含まれてもよい。
情報処理システム1は、入力キーワードとして指定された食材や料理と同種の食材や料理を検索キーワードとして特定し、特定した検索キーワードに対する検索結果を出力する。「検索キーワード」とは、検索において検索キーとして用いられる文字列である。検索キーワードは、入力キーワードそのものであってもよいし、入力キーワードと同種である文字列、或いは、類似するとして関連付けられた文字列を含んでもよい。また、検索キーワードは、入力キーワードの表記の揺らぎを含んだ文字列であってもよいし、誤記を訂正した文字列であってもよい。「同種」とは、概念的に同等であるとみなされることをいう。また、同種である複数の事物間において、その識別情報(例えば、名称)が異なっていてもよい。即ち、入力キーワードと検索キーワードは、相互に同義語又は類義語の関係を有していてもよい。
以上が、情報処理システム1の概要についての説明である。
次に、情報処理システム1の構成について説明する。
図2は、情報処理システム1の構成を示すブロック図である。
情報処理システム1は、1以上の端末装置10−1、10−2、…、10−N(Nは、自然数)と、レシピ管理装置30と、ユーザ管理装置50と、気象データ管理装置70を備える。以下では、端末装置10−1、10−2、…、10−Nを、端末装置10と総称する。端末装置10と、レシピ管理装置30と、ユーザ管理装置50と、気象データ管理装置70とは、無線又は有線のネットワークNWに接続し、互いに通信を行うことができる。
ユーザ管理装置50は、コンピュータシステム100を備える電子機器である。例えば、ユーザ管理装置50は、サーバ装置である。ユーザ管理装置50は、ユーザデータを管理する。
以上が、情報処理システム1の構成についての説明である。
次に、情報処理システム1が処理する各種データの構成について説明する。
まず、献立データについて説明する。献立データとは、献立の内容に関する情報を記述したデータである。
図3は、献立データのデータ構成を示す図である。
献立データとは、献立ID(IDentifier)に対して、1以上の構成料理情報を対応付けたデータである。
構成料理情報とは、献立を構成する料理を示す情報である。
献立料理情報には、構成料理レシピ情報と構成料理カテゴリ情報とが記述される。
構成料理レシピ情報とは、献立を構成する料理のレシピを特定するための情報である。構成料理レシピ情報には、例えばレシピIDが記述される。
レシピIDとは、料理のレシピを一意に識別するための情報である。
構成料理カテゴリ情報とは、献立における料理の位置付け(種別)を示す情報である。構成料理カテゴリ情報には、例えば主菜、副菜、汁物、デザート等の種別が記述されてよい。
以上が、献立データの構成についての説明である。
図4は、献立属性データのデータ構成を示す図である。
献立属性データとは、献立IDに対して、献立名情報と、献立投稿者情報と、献立登録日時情報と、献立画像情報と、投稿者コメント情報と、段取りコメント情報と、献立調理時間情報と、献立カテゴリ情報と、会員許諾情報と、献立レポート数情報と、平均気温情報と、を対応付けてなるデータである。
献立投稿者情報とは、献立の投稿者(作成者)を示す情報である。献立投稿者情報には、例えばユーザIDが記述される。
献立登録日時情報とは、献立が投稿、登録された日時を示す情報である。
献立画像情報とは、献立の撮像画像を示す情報である。
投稿者コメント情報とは、投稿者が献立に対して付したコメント(例えば概要、背景)を示す情報である。
段取りコメント情報とは、献立に沿って調理する場合の注意事項等を示すコメントを示す情報である。
献立カテゴリ情報とは、献立の種別(例えば、コンセプト、カロリー、費用、殿堂入りや受賞歴等の表彰、目的、用途)を示す情報である。
会員許諾情報とは、会員設定に応じた情報開示の許諾を示す情報である。
献立レポート数情報とは、献立に対して閲覧者から投稿されたレポートの数を表す情報である。
図5は、レシピデータのデータ構成を示す図である。
レシピデータとは、レシピIDに対して、1以上のレシピ食材情報と、1以上の調理工程情報と、を対応付けたデータである。
利用食材情報とは、レシピに用いる食材を特定するための情報である。利用食材情報には、例えば食材IDが記述される。
食材IDとは、食材を一意に識別する情報である。
分量情報とは、レシピに用いる食材の分量を示す情報である。食材カテゴリ情報とは、レシピにおける食材のグループを示す情報である。例えば食材カテゴリ情報には、ある調理工程で用いられる食材のグループと、別の調理工程で用いられる食材のグループとを区別可能にするために、各グループの識別情報が記述されてよい。
調理画像情報とは、調理工程の様子を写した撮像画像を示す情報である。
工程コメント情報とは、調理工程の説明文を示す情報である。
工程時間情報とは、調理工程に要する時間を示す情報である。
調理法情報とは、調理工程における調理方法の種別を示す情報である。調理方法には、例えば切る、煮る、焼く、蒸らす、沸かす、揚げる、混ぜる等の種別がある。
以上が、レシピデータの構成についての説明である。
図6は、レシピ属性データのデータ構成を示す図である。
レシピ属性データとは、レシピIDに対して、料理IDと、レシピ名情報と、対象人数情報と、レシピ投稿者情報と、レシピ登録日時情報と、料理画像情報と、投稿者コメント情報と、調理時間情報と、レシピカテゴリ情報と、会員許諾情報と、レシピレポート数情報と、平均気温情報と、を対応付けてなるデータである。
レシピ名情報とは、レシピの名称を示す情報である。レシピの名称には、レシピに基づいて作成可能な料理の名称やレシピに用いられる食材の名称が含まれる。
対象人数情報とは、レシピが示す料理の分量を示す情報である。対象人数情報には、例えば、1人前、2−3人前等の情報が記述される。
レシピ投稿者情報とは、レシピの投稿者(作成者)を示す情報である。レシピ投稿者情報には、例えばユーザIDが記述される。
レシピ登録日時情報とは、レシピが投稿、登録された日時を示す情報である。
料理画像情報とは、料理の撮像画像を示す情報である。
投稿者コメント情報とは、投稿者がレシピに対して付したコメント(例えば概要、背景)を示す情報である。
レシピカテゴリ情報とは、レシピの種別(例えば、コンセプト、カロリー、費用、表彰、目的、用途)を示す情報である。
レシピレポート数情報とは、レシピに対して閲覧者から投稿されたレポートの数を表す情報である。
以上が、レシピ属性データについての説明である。
図7は、食材データのデータ構成を示す図である。
食材データとは、食材IDに対して、食材名情報と、栄養素情報と、カロリー情報と、所属食材情報と、同種食材情報と、を対応付けたデータである。
栄養素情報とは、食材に含まれる栄養素とその量とを示す情報である。
カロリー情報とは、食材の単位量当たりのカロリーを示す情報である。
以上が、食材データについての説明である。
図8は、料理データのデータ構成を示す図である。
料理データとは、料理IDに対して、料理名情報と、所属料理情報と、同種料理情報と、を対応付けたデータである。
所属料理情報とは、所属料理を示す情報である。「所属料理」とは、ある料理に概念的に包含される別の料理を示す情報である。例えば、「煮物」には、「煮しめ」や「筑前煮」が包含される。つまり、所属料理とは、ある料理の下位概念に属する料理である。所属料理情報には、所属料理の料理IDが記述されてよい。
以上が、料理データについての説明である。
図9は、レポートデータのデータ構成を示す図である。
レポートデータとは、レポートIDに対して、レポート対象情報と、レポート投稿者情報と、レポート画像情報と、レポートコメント情報と、対応コメント情報と、を対応付けたデータである。
レポート対象情報とは、レポートの対象を示す情報である。レポート情報には、例えば献立IDやレシピIDが記述される。
レポート投稿者情報とは、レポートの投稿者(作成者)を示す情報である。レポート投稿者情報には、例えばユーザIDが記述される。
レポート画像情報とは、レポートの投稿者による調理結果(献立、料理)や調理の様子を写した画像を示す情報である。
レポートコメント情報とは、レポートの説明文を示す情報である。
対応コメント情報とは、レポートに対する献立やレシピの投稿者(作成者)からの反応コメントを示す情報である。
以上が、レポートデータについての説明である。
図10は、履歴データのデータ構成を示す図である。
履歴データは、例えば、履歴IDに対して、検索ユーザ情報と、検索キーワード情報と、選択結果情報と、選択日時情報と、を対応付けてなる。
検索ユーザ情報とは、検索を行ったユーザを示す情報である。検索ユーザ情報には、例えばユーザIDが記述される。
検索キーワード情報とは、検索キーワードを示す情報である。検索キーワード情報は、ユーザが入力した文字列そのものであってもよいし、ユーザが入力した文字列から端末装置10が一義的に検索キーワードとして特定した食材や料理であってもよい。
選択日時情報とは、選択が行われた日時を示す情報である。
以上が、履歴データについての説明である。
図11は、ユーザデータのデータ構成を示す図である。
ユーザデータとは、ユーザIDに対して、氏名情報と、パスワード情報と、ニックネーム情報と、生年月日情報と、性別情報と、連絡先情報と、リンク情報と、お気に入り献立情報と、お気に入りレシピ情報と、会員設定情報と、を対応付けたデータである。
パスワード情報とは、ユーザのアカウントに対して設定されたパスワードを示す情報である。なお、パスワードは、認証用情報の一例である。認証用情報としては、パスワードの他に、指紋、声紋等の任意の情報が用いられてよい。
ニックネーム情報とは、ユーザのニックネーム(他者に公開する場合の名前)を示す情報である。
生年月日情報とは、ユーザの生年月日を示す情報である。
性別情報とは、ユーザの性別を示す情報である。
連絡先情報とは、メールアドレス、電話番号、住所等のユーザの連絡先を示す情報である。例えば住所を参照することで、ユーザの居所の地域性に応じた処理を行うことができる。
リンク情報とは、ユーザのSNS(Social Networking Service)等のアカウントへのリンク先を示す情報である。
お気に入りレシピ情報とは、ユーザがお気に入り登録したレシピを示す情報である。
会員設定情報とは、ユーザの会員設定を示す情報である。会員設定には、例えば「通常会員」、「特別会員」等の複数の種別がある。通常会員は、情報検索サービスの一部が利用できない。これに対して特別会員は、情報検索サービスの全てを利用可能である。特別会員になる条件としては、例えば所定金額の支払い、所定期間の情報検索サービスの利用、所定回数の情報検索サービスの利用等の任意の条件を採用してよい。
以上が、ユーザデータについての説明である。
日時情報は、気温が測定された日時を示す情報である。気温の測定日時は、例えば、一定周期(例えば、5〜30分間隔)である。気温情報は、日時情報が示す日時における所定の地点での気温を示す情報である。一般に、気温は時間経過に応じて変化し得る。新たな日時を示す日時情報と気温情報との組が順次集積された気象データは、その地点における気温の変化を示す。
次に、情報処理システム1が備える各装置のコンピュータシステム100の構成について説明する。
図12は、コンピュータシステム100の構成を示すブロック図である。
コンピュータシステム100は、通信部101と、入力部102と、出力部103と、記憶部104と、CPU(Central Processing Unit)105と、を備える。これらの構成要素は、バスBを介して相互に通信可能に接続されている。
入力部102は、例えば、マウス、タッチパッド等のポインティングデバイス、キーボード、マイクロホン、カメラ、その他の各種センサ(例えば、加速度センサ、ジャイロセンサ、GPS(Global Positioning System)センサ、近接センサ)を含む入力用モジュールである。入力部102は、タッチパネルとして、ディスプレイと一体に構成されてもよい。
出力部103は、ディスプレイパネル、スピーカ、ウーファー等の出力用モジュールである。
CPU105は、記憶部104に記憶された各種プログラムを実行し、コンピュータシステム100が備える各構成を制御する。
以上が、コンピュータシステム100の構成についての説明である。
次に、端末装置10の構成について説明する。
図13は、端末装置10の構成を示すブロック図である。
端末装置10は、端末側通信部11と、操作入力部12と、音声入力部13と、撮像部14と、音声再生部15と、表示部16と、端末側記憶部17と、端末側制御部18と、を備える。
音声入力部13は、マイクロホンを介した音声入力を受け付ける。音声入力部13は、例えば音声認識を行い、文字列の入力、データの編集操作、表示の切り替え操作等の各種操作を受け付ける。
撮像部14は、カメラを介して撮像画像を取得する。撮像画像は、例えば食材、調理過程、料理、献立等を写した画像であってよい。また、撮像画像は、静止画像であってもよいし、動画像であってもよい。
表示部16は、ディスプレイを介した表示出力を行う。表示部16は、例えば操作入力部12、音声入力部13、及び撮像部14が受け付けた入力内容、検索結果等の各種情報を表示する。
端末側記憶部17は、端末装置10の機能を実現するために必要な各種データ、プログラム等を記憶する。
また、既存の献立データや献立属性データを削除する場合、献立投稿部182は、操作入力部12が受け付けた操作により指定された献立に係る献立データや献立属性データの削除を、レシピ管理装置30に要求する。修正、追加、削除の対象の献立が、献立IDをもって特定される。
また、出力処理部186は、操作入力部12又は音声入力部13が受け付けた操作に基づいて献立もしくはレシピの表示の停止と、その時点の日時情報を示す停止日時情報を生成し、生成した停止情報をレシピ管理装置30に送信する。
次に、レシピ管理装置30の構成について説明する。
図14は、レシピ管理装置30の構成を示すブロック図である。
レシピ管理装置30は、レシピ管理側通信部31と、レシピ管理側記憶部32と、レシピ管理側制御部33と、を備える。
レシピ管理側記憶部32は、レシピ管理装置30の機能を実現するために必要な各種データ、プログラム等を記憶する。レシピ管理側記憶部32は、献立データ記憶部321と、献立属性データ記憶部322と、レシピデータ記憶部323と、レシピ属性データ記憶部324と、食材データ記憶部325と、料理データ記憶部326と、レポートデータ記憶部327と、履歴データ記憶部328と、気象データ記憶部329と、を備える。
献立属性データ記憶部322は、献立属性データを記憶する。
レシピデータ記憶部323は、レシピデータを記憶する。
レシピ属性データ記憶部324は、レシピ属性データを記憶する。
食材データ記憶部325は、食材データを記憶する。
料理データ記憶部326は、料理データを記憶する。
レポートデータ記憶部327は、レポートデータを記憶する。
履歴データ記憶部328は、履歴データを記憶する。
気象データ記憶部329は、気象データを記憶する。
なお、献立編集部331は、献立IDに対応する選択日時情報を特定する際、その献立IDを含む構成料理のレシピに係るレシピIDに対応する選択日時情報が示す日時を特定してもよい。
そして、履歴管理部336は、選択されたと判定した献立又はレシピについて選択結果情報と選択日時情報のセットを記述し、選択されなかったと判定した献立又はレシピについて選択結果情報と選択日時情報のセットを棄却してもよい。これにより、ユーザが関心を有する献立又はレシピが選択結果として記録される。
また、献立編集部331、レシピ編集部332が気温の平均値を算出する際、その時点までの最近の所定個数の気温を採用し、それよりも過去の気温を棄却してもよい。
以上が、レシピ管理装置30の構成についての説明である。
次に、ユーザ管理装置50の構成について説明する。
図15は、ユーザ管理装置50の構成を示すブロック図である。
ユーザ管理装置50は、ユーザ管理側通信部51と、ユーザ管理側記憶部52と、ユーザ管理側制御部53と、を備える。
ユーザ管理側記憶部52は、ユーザ管理装置50の機能を実現するために必要な各種データ、プログラム等を記憶する。ユーザ管理側記憶部52は、ユーザデータ記憶部521を備える。
ユーザデータ記憶部521は、ユーザデータを記憶する。
以上が、ユーザ管理装置50の構成についての説明である。
次に、情報処理システム1の動作について説明する。
まず、献立検索処理における情報処理システム1の動作を説明する。
図16は、情報処理システム1による献立検索処理の流れを示すシーケンスチャートである。
(ステップS12)端末装置10は、献立検索条件を、レシピ管理装置30に送信する。その後、情報処理システム1は、ステップS14に処理を進める。
(ステップS20)端末装置10は、献立をユーザの指定に応じてソートする。その後、情報処理システム1は、ステップS22に処理を進める。
(ステップS22)端末装置10は、献立をリスト表示する。その後、情報処理システム1は、ステップS24に処理を進める。
(ステップS28)レシピ管理装置30は、履歴データを参照し、ユーザによる選択結果を解析する選択結果解析処理を行う。ここで、レシピ管理装置30は、気象データを参照し、履歴データが示す選択日時に対応する温度を特定する。レシピ管理装置30は、献立毎に特定した温度の平均値を平均温度として算出する。そして、情報処理システム1は、図16に示す処理を終了する。
以上が、献立検索処理における情報処理システム1の動作の説明である。
図17は、情報処理システム1によるレシピ検索処理の流れを示すシーケンスチャートである。
図17に示すステップS54の処理は、図16に示すステップS14の処理と同様であるため、説明を省略する。
(ステップS52)端末装置10は、レシピ検索条件を、レシピ管理装置30に送信する。その後、情報処理システム1は、ステップS54に処理を進める。
(ステップS60)端末装置10は、レシピをユーザの指定に応じてソートする。その後、情報処理システム1は、ステップS62に処理を進める。
(ステップS62)端末装置10は、レシピをリスト表示する。その後、情報処理システム1は、ステップS64に処理を進める。
(ステップS68)レシピ管理装置30は、履歴データを参照し、ユーザによる選択結果を解析する選択結果解析処理を行う。ここで、レシピ管理装置30は、気象データを参照し、履歴データが示す選択日時に対応する温度を特定する。レシピ管理装置30は、レシピ毎に特定した温度の平均値を平均温度として算出する。そして、情報処理システム1は、図17に示す処理を終了する。
以上が、レシピ検索処理における情報処理システム1の動作の説明である。
次に、端末装置10が表示する画面について説明する。ここでは、ユーザ機能提供画面、検索結果表示画面、献立表示画面、レシピ表示画面の例について説明する。各種画面の表示は、会員設定に応じて異なっていてよい。
まず、ユーザ機能提供画面について説明する。
図18は、ユーザ機能提供画面v1を示す図である。
ユーザ機能提供画面v1には、献立・レシピ検索機能と、お気に入り表示機能と、ユーザ投稿内容表示機能と、投稿機能と、日記機能と、を提供するためのユーザインタフェースが設けられる。
以上が、ユーザ機能提供画面の説明である。
図19は、検索結果表示画面v2を示す図である。
検索結果表示画面v2には、結果リスト表示欄T1と、絞込み条件設定欄Q4と、関連検索欄Q5と、NOT検索欄Q6と、ソートボタンB5と、が設けられている。結果リスト表示欄T1とは、検索結果である献立やレシピをリスト表示する欄である。絞込み条件設定欄Q4とは、検索結果を絞込むための条件を設定するための欄である。絞込み条件としては、例えばレポート数、調理時間、種別、栄養量、会員許諾等を指定することができる。関連検索欄Q5とは、検索キーワードに関連するキーワードを、新たな検索キーワードの候補として提示する欄である。NOT検索欄Q6とは、検索結果として除外するキーワードを入力するための欄である。ソートボタンB5とは、検索結果を並び替えるためのボタンである。例えば投稿日時、人気度(レポート数、閲覧数等)に応じてソートを行うことができる。
以上が、検索結果表示画面の説明である。
図20は、献立表示画面v3を示す図である。
献立表示画面v3には、献立名表示欄M1と、献立画像表示欄M2と、投稿ユーザ名表示欄M3と、調理時間M4と、投稿者コメント表示欄M5と、構成料理表示欄M6と、投稿日時表示欄M7と、評価表示欄M8と、献立カテゴリ表示欄M9と、が設けられている。献立名表示欄M1とは、献立の名称を表示する欄である。献立画像表示欄M2とは、献立を撮像した画像を表示する欄である。投稿ユーザ名表示欄M3とは、献立投稿者のニックネームを表示する欄である。献立調理時間M4とは、献立の調理に要する時間を表示する欄である。投稿者コメント表示欄M5とは、献立投稿者のコメントを表示する欄である。構成料理表示欄M6とは、献立を構成する料理の概要を表示する欄である。投稿日時表示欄M7とは、献立の投稿日時を表示する欄である。評価表示欄M8とは、献立を閲覧したユーザにより行われた評価を表示する欄である。献立カテゴリ表示欄M9とは、献立の種別を表示する欄である。
以上が、献立表示画面の説明である。
図21は、レシピ表示画面v4を示す図である。
レシピ表示画面v4には、レシピ名表示欄R1と、レシピ画像表示欄R2と、投稿ユーザ名表示欄R3と、お気に入り登録ボタンR4と、食材表示欄R5と、栄養表示欄R6と、調理工程表示欄R7と、投稿者コメント表示欄R8と、レポート表示欄R9と、機能呼び出しボタン群B6と、が設けられている。レシピ名表示欄R1とは、レシピの名称を表示する欄である。レシピ画像表示欄R2とは、レシピにより調理された料理を撮像した画像を表示する欄である。投稿ユーザ名表示欄R3とは、レシピ投稿者のニックネームを表示する欄である。食材表示欄R5とは、調理に用いる食材を表示する欄である。栄養表示欄R6とは、料理のカロリーや塩分等の栄養を表示する欄である。調理工程表示欄R7とは、調理工程を表示する欄である。調理工程表示欄R7には、調理工程の説明文や調理工程の様子を撮像した画像等が表示されてよい。投稿者コメント表示欄R8とは、レシピ投稿者のコメントを表示する欄である。レポート表示欄R9とは、レシピに対して投稿されたレポートを表示する欄である。機能呼び出しボタン群B6とは、各種機能を呼び出すためのボタン群である。例えばレシピを印刷したり、メールで送信したり、他の端末装置に転送したりする機能を呼び出すことができる。
以上が、画面例についての説明である。
以上説明したように、本実施形態に係る情報処理システム1は、アクセス日時(例えば、選択日時)とアクセスされた提供情報(例えば、献立、レシピ)を示す履歴データを取得する履歴管理部336を備える。情報処理システム1は、各日時の気温を示す気象データを参照して、提供情報のアクセス日時における気温の代表値である代表気温(例えば、平均気温)を算出し、代表気温を提供情報に関連付けて管理する提供情報編集部(例えば、献立編集部331、レシピ編集部332)を備える。また、情報処理システム1は、現在の気温に対応する代表気温に関連付けた提供情報を抽出する抽出部(例えば、抽出部335)を備える。
次に、本発明の第2の実施形態について説明する。以下の説明は、上記の実施形態との差異点を主とし、上記の実施形態と同一の構成については、同一の符号を付してその説明を援用する。第1の実施形態では、主に端末装置10からのアクセスが献立もしくはレシピの検索又は選択である場合を例にしたが、本実施形態では、主に端末装置10からのアクセスがレポートの投稿である場合を例にする。
履歴管理部336は、レポートデータの取得日時をレポート日時情報として特定する。履歴管理部336は、取得日時として、そのレポートデータの受信日時、記憶日時、生成日時のいずれを採用してもよい。そして、履歴管理部336は、特定したレポート結果情報とレポート日時情報を、新たに発行した履歴IDと送信元の端末装置10のユーザIDと対応付け、履歴データの一部として履歴データ記憶部328に記憶する。レポート日時情報が示すレポートデータの取得日時における気温は、献立編集部331又はレシピ編集部332において、レポート対象情報が示す献立又はレシピに係る平均気温の算出に用いられる。
図22は、本実施形態に係る選択結果解析処理を示すシーケンス図である。
(ステップS80)端末装置10は、レポート対象の献立又はレシピを特定し、特定したレポート対象に係るレポートデータを生成する。その後、ステップS82の処理に進む。
(ステップS82)端末装置10は、生成したレポートデータをレシピ管理装置30に送信する。レシピ管理装置30は、端末装置10からレポートデータを受信する。その後、ステップS84の処理に進む。
(ステップS86)レシピ管理装置30は、履歴ID、ユーザID、特定したレポート日時を示すレポート日時情報及びレポート対象情報とを対応付けて履歴データの一部として記憶する。その後、ステップS88の処理に進む。
(ステップS90)レシピ管理装置30は、レポート対象である献立又はレシピ毎に特定した温度の平均値を平均温度として算出する。その後、ステップS92の処理に進む。
(ステップS92)レシピ管理装置30は、レポート対象の属性データの平均温度情報を、算出した平均温度を示す平均温度情報に更新する。その後、図23に示す処理を終了する。
以上説明したように、本実施形態に係る情報処理システム1は、提供情報(例えば、献立、レシピ)に関する投稿情報(例えば、レポートデータ)を取得する投稿情報編集部(例えば、献立編集部331、レシピ編集部332)を備える。履歴管理部336は、投稿情報編集部が取得した投稿情報に関する提供情報をアクセスされた提供情報とし、投稿情報の取得日時又は投稿情報に含まれる提供情報に関する日時をアクセス日時として特定する。
次に、本発明の第3の実施形態について説明する。
以下の説明は、上記の実施形態との差異点を主とし、上記の実施形態と同一の構成については、同一の符号を付してその説明を援用する。
本実施形態に係る気象データは、日時情報毎に温度情報と湿度情報を対応付けて形成されてもよい。湿度情報は、その日時において観測された湿度を示す情報である。
以上説明したように、本実施形態に係る提供情報編集部(例えば、献立編集部331、レシピ編集部332)は、各日時の湿度をさらに示す気象データを参照し、提供情報(例えば、献立、レシピ)のアクセス日時における湿度の代表値である代表湿度(例えば、平均湿度)を算出する。提供情報編集部は、代表湿度を提供情報にさらに対応付けて管理する。抽出部335は、現時点の気温と湿度のセットに対応する提供情報を抽出する。
次に、本発明の第4の実施形態について説明する。
以下の説明は、上記の実施形態との差異点を主とし、上記の実施形態と同一の構成については、同一の符号を付してその説明を援用する。
本実施形態に係る気象データは、日時情報毎に温度情報と天候情報を対応付けて形成されてもよい。天候情報は、対応する日時における天候を示す情報である。
以上説明したように、本実施形態に係る提供情報編集部(例えば、献立編集部331、レシピ編集部332)は、各日時の気候をさらに示す気象データを参照して、所定の気候における代表気温(例えば、平均気温)を算出し、所定の気候を提供情報にさらに対応付けて管理する。抽出部335は、現時点の気温と気候のセットに対応する提供情報を抽出する。
次に、本発明の第5の実施形態について説明する。以下の説明は、上記の実施形態との差異点を主とし、上記の実施形態と同一の構成については、同一の符号を付してその説明を援用する。
以上説明したように、本実施形態に係る提供情報編集部(例えば、献立編集部331、レシピ編集部332)は、地域毎の気温を示す気象データを参照して、提供情報(例えば、献立、レシピ)が提供される地域毎に代表気温を算出し、代表気温を地域毎に提供情報と対応付けて管理する。また、抽出部335は、提供情報が要求される地域における現在の気温に対応する提供情報を抽出する。
次に、本発明の第6の実施形態について説明する。以下の説明は、上記の実施形態との差異点を主とし、上記の実施形態と同一の構成については、同一の符号を付してその説明を援用する。
本実施形態に係る献立属性データに含まれる平均気温情報は、図26に例示されるように予め設定された所定の期間毎に設定される。設定される期間は、例えば、季節、需要期、構成食材の流通期などである。設定されていない期間に対しては、平均気温情報が設定されなくてもよい。また、本実施形態では、レシピ属性データに含まれる平均気温情報も、献立属性データと同様に所定の期間毎に設定される。
以上説明したように、本実施形態に係る提供情報編集部(例えば、献立編集部331、レシピ編集部332)は、所定の期間毎に代表気温(例えば、平均気温)を算出し、代表気温を所定の期間毎に提供情報と対応付けて管理する。また、抽出部335は、現時点が属する期間における代表気温が現時点の気温に対応する提供情報を抽出する。
上記各実施形態において、情報処理システム1は、店舗向けの調理情報の配信サービスのシステムであっても良い。
上述のように、特許文献1には、1つ以上の料理からなる献立の提案における条件設定を含むユーザからの入力操作を受け付け、入力された条件に基づいて適した料理を検索し、検索結果をユーザに提示し、提示された料理に対してのユーザの評価を受け付け、条件設定とユーザの評価に基づいて、適した料理を再検索する献立決定支援装置について記載されている。
しかしながら、店舗においても、お客(来店者を含む)又は店員(ユーザ)に所望の情報を提供することが求められている。本発明の一態様は、この点にも鑑みてなされたものであり、お客又は店員に所望の情報を提供することができる情報処理システム、情報処理方法、プログラムを提供することも目的の一つとする。
なお、本実施形態の情報処理システム、各装置の構成を示す図は、上記実施形態と同様の図であるので説明は援用して省略する。以下、各図の各機能ブロック等において追加又は変更になる点を説明する。
情報処理システム1は、各店舗に対して、レシピ管理装置30が管理する各種データに基づいて、レシピに関する情報(レシピやレシピに関する画像)を、端末装置10に配信する。各店舗の各売り場には、1又は複数の端末装置10が設置される。各端末装置10は、レシピ管理装置30が管理する各種データに基づいて、店員(会社又は会社グループの社員等を含む)が1又は複数の候補から指定したレシピに関する情報を表示する。
これにより、お客は、店舗の各売り場において、レシピを参照し、調理を検討することができる。また、店員は、食材等の販売を促進することができる。
なお、レシピに関する画像は、投稿されたものに限らず、投稿者以外の者(配信サービス提供者や制作会社等)が作成した動画像であってもよい。また、動画像には、レシピに関する広告(レシピで用いられる食材・商品に関する広告)が含まれてもよい。
端末装置10は、各店舗の各売り場に、1又は複数台が設置される。例えば、店舗とは、スーパーマーケット、デパート、コンビニエンスストア等であり、少なくとも一部又は全部において、お客に対して、食品を譲渡(販売、試供品等の提供)する店である。
売り場とは、食品の販売種別に応じた売り場(「コーナー」とも呼ばれる)であり、例えば、精肉コーナー、青果コーナー、鮮魚コーナー、日配食品コーナー、又は惣菜コーナー等である。なお、日配食品とは、毎日店舗に配送される食品であり、牛乳、豆腐、練物、生菓子などをいう。また、売り場は、店舗において、部門に対応することもあり、各部門が対応する売り場(コーナー)を管理する。例えば、精肉コーナーには畜産部門が対応し、青果コーナーには農産部門が対応する。鮮魚コーナーには水産部門が対応し、日配食品コーナーにはディリ―部門が対応する。
この図は、ある店舗のある売り場(鮮魚コーナー)において、端末装置10(タブレット端末)が設置された一例である。ここで、店舗側が販売を促進する食品(「販促商品」とも称する)は、「たこ」である。端末装置10は、販促商品と一緒に陳列される。
端末装置10は、販促商品が主たる食材(メイン食材)となるレシピ(「販促レシピ」とも称する)又は販促レシピに関する画像を表示する。端末装置10は、レシピカードとも一緒に陳列される。レシピカードは、例えば、表示用のレシピカードと配布用のレシピカードの2種類が一緒に陳列される。配布用のレシピカードは、複数枚配置され、お客が所持して、持ち帰ることもできる。関連商品は、販促レシピにおいて、主たる食材以外の食材(調味料や一部調理品を含む)である。この図では、関連商品は、例えば、「キャベツ」や「たこ焼き粉」である。つまり、販促レシピは、「たこ」、「キャベツ」及び「たこ焼き粉」を使用するレシピである。
このように、本実施形態の店舗(売り場)は、販促商品は、販促商品が主たる食材となる販促レシピを表示する端末装置10と一緒に陳列される。そして、端末装置10は、レシピカードとも一緒に陳列され、また、販促商品又は端末装置10は、関連商品と一緒に陳列される。これにより、お客は、店舗の各売り場において、販促レシピを参照し、販促レシピが示す調理を行おうと考えた場合に、すぐに食材を取得できるとともに、販促レシピが示す調理を記載したレシピカードを取得できる。
なお、一緒に陳列されるとは、例えば、周囲(例えば、半径1m以内)に配置されること、同一の陳列場所(同一の陳列棚、陳列台、又はその付近等)に陳列されること、端末装置10のディスプレイの表示を見つつ、目が届く範囲に配置されることをいう。例えば、端末装置10は、例えば、什器を用いて行われ、販促商品と同一の陳列ケースや陳列棚、陳列台に置かれる。ただし、本発明はこれに限らず、端末装置10は、壁に掛けられてもよいし、又は、天井や棚から吊るされてもよい。
また、レシピカードには、ウェブサイトにおける販促レシピへのアクセス方法(QRコード(登録商標)やURL等、販促レシピのサイトの識別情報)が記載されていてもよい。お客は、レシピカードに基づいて、自身の端末装置10によって、ウェブサイトにおける販促レシピを参照し、より詳細なレシピ情報を参照することができる。
端末装置10には、販促商品が主たる食材(メイン食材)となる販促レシピ又は販促レシピに関する画像を表示する。図の例では、端末装置10は、「たこ」を主たる食材とする販促レシピについて、販促レシピに関する画像を表示する。
なお、レシピ管理装置30は、販促商品が入力された場合、販促商品を主たる食材とするレシピを提供してもよい。具体的には、レシピ管理装置30は、レシピ毎(例えば、図5の利用食材毎)に、食材が主たる食材か否かを示す主食材情報を記憶してもよい。また、レシピ管理装置30は、その他の情報(選択結果情報、レシピに使用する食材の重さ、食材の登録順又は表示順、レシピのタイトル)に基づいて、レシピに使用する食材から、主たる食材を選択し、この食材を主食材情報として、レシピに対応付けてもよい。この場合、レシピ管理装置30は、入力された販売商品が示す食材が、主食材情報が示す食材であるレシピを、販促レシピ(その候補を含む)として提供する。また、販促レシピは、主たる食材の使用量が多いレシピであってもよい。使用量が多いレシピとは、使用する重さや、使用する食材の金額(例えば、量(重さ又は個数)の単価×量)が多いレシピであってもよい。
販促レシピに関する画像とは、例えば、動画像である。
端末装置10は、販促レシピで用いる食材、販促レシピに基づく調理風景、販促レシピによって完成した料理等の動画像を再生する。端末装置10は、これらの画像の一部又は全部が繋げられた動画像(「一連の調理風景」の動画像とも称する)を再生する。ここで、一連とは再生時間が連続的に連なっているものをいう。
なお、端末装置10は、動画像を早送りにて再生し、短時間で一連の調理風景を再生してもよい(一連の調理風景の再生を、1回の再生と計数する)。短時間とは、例えば1分以内、好ましくは30秒程度又は15秒程度である。また、端末装置10は、1回の再生を、繰り返してもよい。これにより、端末装置10は、お客の注意を引くことができる動画像を表示できる。
お客が端末装置10を参照するタイミングは任意であり、例えば、一連の調理風景のうちの途中から参照する場合がある。お客が一連の調理風景を途中から参照した場合、初めから参照したい、という気持ちになり、動画像を参照しながら、次に同じ一連の調理風景が始まるのを待つ。ここで、一連の調理風景がなかなか終わらない場合、お客は、初めから一連の調理風景を参照することを諦め、売り場を去ってしまう。一方、一連の調理風景がすぐに終わる場合、お客は、初めから一連の調理風景を参照するとともに、販促レシピの調理をしたいと考えることが分かった。より具体的には、1回の再生にかかる時間の上限は1分程度であり、よりお客が注目するのは30秒程度(20秒〜40秒)、15秒程度(10秒〜20秒)であることが分かった。
例えば、再生速度は、販促レシピで用いる食材、販促レシピに基づく調理風景、販促レシピによって完成した料理等の動画シーンで、変化してもよい。また、再生速度は、少なくとも2つの調理工程の間で異なっていてもよい。また、特定のシーン、例えば、食材を炒めるシーン、食材を焼くシーン、食材を煮るシーン、調理の仕上げのシーン、盛付後のシーンは、他のシーンや平均再生速度と比較して、遅い再生速度であってもよい。また、販促商品が表示されるシーンの一部又は全部は、他のシーンや平均再生速度と比較して、遅い再生速度であってもよい。
再生速度が変化する場合、特に、早い再生速度から遅い再生速度に変化した場合、お客は、遅い再生速度のシーンに注目する。食欲をそそるシーン(例えば、炒めるシーン、焼くシーン)の再生速度を遅くすることにより、お客の食欲を促し、調理意欲を湧かせることができる。また、販促商品が表示されるシーンの再生速度を遅くすることにより、お客に販促商品をアピールすることができる。
このように、端末装置10は、一連の調理風景を短時間で表示しつつも、特定のシーンを遅く再生することで、特定のシーンをお客に注目させ、調理意欲を湧かせる、又は、販促商品をアピールすることができる。
例えば、端末装置10は、2回以上、好ましくは、2回以上5回以内に、広告動画像を再生する。これは、次の検証結果に基づくものである。上述のように、お客は、販促レシピ動画像を途中から参照した場合、初めから参照したい、という気持ちになり、販促レシピ動画像を参照しながら、次に同じ販促レシピ動画像が始まるのを待つ。ここで、販促レシピ動画像の再生終了後、次に広告動画像が再生されてしまうと、お客は、もう販促レシピ動画像が再生されない、又は、次の再生までに時間を要すると考え、売り場を去ってしまう。少なくとも2回は連続して、販促レシピ動画像を再生した場合、お客が連続して販促レシピ動画像を参照する機会があるので、販促レシピ動画像と広告動画像が交互に再生する場合と比較して、お客が売り場を去ってしまう確率を、大幅に減らすことができる。
一方、販促レシピ動画像が何度も繰り返される場合、十分に情報を得たお客は売り場を去ってしまう。また、この場合、お客に広告動画像を見せることができないこともある。1分以内の動画像の場合、お客は、2〜3回、販促レシピ動画像を参照することで、十分に情報を得ることが分かった。販促レシピ動画像を5回連続して再生し、その後、広告動画像を再生した場合、お客は、広告動画像を平均2.5回参照し、その後、広告動画像を参照することとなる。
以上のように、端末装置10は、例えば、1分以内の販促レシピ動画像を、2回以上5回以内、連続して再生し、その後、広告動画像を再生する。これにより、端末装置10は、お客に、連続して販促レシピ動画像を参照する機会を与えつつ、販促レシピについて十分に情報を得たとき又はその前に、広告動画像を見せることができる。また、端末装置10は、広告動画像を連続して繰り返さず、広告動画像の直後は販促レシピ動画像を再生する。これにより、端末装置10は、販促レシピ動画像に興味を持ったお客に対して、すぐに販促レシピ動画像を参照させることができ、広告動画像が繰り返されることで売り場を去ってしまうことを防止できる。換言すれば、端末装置10は、販促レシピ動画像に興味を持ったお客に対して、効率的又は効果的に、広告動画像や販促レシピ動画像を参照させることができる。
上記の販促レシピは、以下のように、店員に指定されてもよい。指定は、複数の候補から指定すること、1つの候補を確認して指定すること(例えば、「こちらのレシピでよいですか」等の表示に対して「はい」ボタンを押下すること)を含む。
例えば、店員は、端末装置10において、食品の販売種別(売り場又は部門)毎に、1又は複数の候補から販促レシピを指定できてもよい。例えば、端末装置10は、候補のレシピが複数存在する場合、グループ毎にグループ化して、レシピを表示してもよい。なお、グループとは、組織又は売り場である。組織とは、会社(企業)グループ、会社、店舗(支店)、部門(部署)、チーム等のいずれか或いはその組合せである。売り場とは、店舗内で商品を陳列する陳列場所(陳列棚、陳列ケース、陳列台、陳列コーナー(床への直置きを含む)、レジ、倉庫のいずれか或いはその組合せ)である。例えば、端末装置10は、部門や売り場毎に、部門に応じた販促レシピを絞り込んで、1又は複数の候補から販促レシピを指定させてもよい。
これにより、端末装置10は、グループに応じた販促レシピを表示できる。また端末装置10は、グループ毎又は端末装置10毎に、異なる販促レシピを表示できる。つまり、情報処理システム1を用いた場合、店舗では、1又は複数の第1端末装置10が第1売り場に配置され、第1グループの販促レシピ動画像を表示する。また、店舗では、1又は複数の第2端末装置10が第2売り場に配置され、第2グループの販促レシピ動画像を表示する。これにより、お客は、各売り場において、売り場毎の販促レシピを参照できる。
この図において、端末装置10は、グループの一例として部門(農産部門、畜産部門)毎にグループ化して、販促レシピを表示している。店員が販促レシピを指定した場合、端末装置10は、当該販促レシピに関する情報や販促レシピに関する画像を取得して、表示する。具体的には、端末装置10は、販促動画像を再生する。
なお、端末装置10は、指定された販促レシピの販促動画像の取得、及び、再生の予約を、店員から受け付けてもよい。例えば、端末装置10は、販促動画像の取得、及び、再生の予約日時(日のみであってもよい)を受け付ける。また、端末装置10は、複数の販促レシピを店員から受け付ける場合、再生設定情報(複数の動画像の再生順序、各販売レシピ動画像の連続再生回数)を受け付けてもよい。端末装置10は、受け付けた情報に基づいて、例えば、販売レシピ動画像Aを1番目に2回連続して再生し、販売レシピ動画像Bを2番目に3回連続して再生し、その後、広告動画像を1回再生する。
なお、グループ情報とは、例えば、組織情報又は売り場情報のいずれか或いはその組合せである。組織情報は、会社(企業)グループ、会社、店舗(支店)、部門(部署)、チーム等のいずれか或いはその組合せである。また、売り場情報は、コーナー、陳列場所(陳列棚、陳列ケース、陳列台、陳列コーナー(床への直置きを含む)、レジ、倉庫のいずれか或いはその組合せ)を示す情報である。また、優先するとは、当該グループ情報に対応付けられた販促レシピのみを表示することであってもよいし、当該グループ情報に対応付けられた販促レシピを他の販促レシピより先の順位で表示することであってもよい。
また、端末装置10は、商品(食材)の検索機能を有してもよい。例えば、端末装置10は、商品(食材)が入力された場合、入力された商品を食材又は入力された食材の販促レシピを表示してもよい。これにより、店員は、例えば、グループに複数の販促商品が存在する場合でも、販促商品毎に、1又は複数の候補から販促レシピを指定できる。
なお、店員が販促レシピを指定する端末装置10と、指定された販促レシピに関する動画像を再生する端末装置10とは、同じ端末装置であるが、異なる端末装置であってもよい。同じ端末装置の場合、販促レシピを指定する端末装置10において、動画像を再生する端末装置10を選択する手間が省くことができる。
また、端末装置10は、第1グループが指定した販促商品を関連商品とするレシピを、第1グループ(例えば、部門又は売り場)と同一店舗の第2グループ(例えば、部門又は売り場)に対して提供してもよい。これにより、情報処理システム1は、第1グループの販促商品を第2グループの関連商品として、さらに販売を促進することができる。
この場合、例えば、レシピ管理装置30は、第2グループの販促商品を主たる食材とし、第1グループの販促商品を関連商品とする販促レシピを、明示又は優先して提案してもよい。例えば、レシピ管理装置30は、販促商品が鮮魚コーナーで「たこ」、青果コーナーで「レタス」の場合、レシピ管理装置30は、青果コーナーで「海鮮サラダ」(主たる食材は「レタス」)を提案してもよい。
これにより、店員は、グループ情報に応じて、1又は複数の候補から販促レシピを指定できる。また、店員は、販促商品を主たる食材とするレシピが複数ある場合でも、グループ情報に応じた販促レシピの中から、販促レシピを指定することができる。
なお、ユーザIDは、店員毎に限らず、グループ情報毎又は端末毎に払い出されてもよい。また、地域とは、店舗の属する地域(地方、都道府県、市区町村等)である。
また、レシピ管理装置30は、予めグループ情報毎の販売計画を示す計画情報を対応付けて記憶し、計画情報に基づいてレシピを提供してもよい。計画情報には、商品、商品の目標(販売量等)、販促の有無、販促ID、販促期間、広告(紙チラシ、電子チラシ、バナー、電子メール等)等の情報が含まれる。
具体的には、レシピ管理装置30は、グループ情報が入力された場合、グループ情報が示すグループの計画情報を選択する。レシピ管理装置30は、選択した計画情報から、当該グループが販売する食材(商品を含む)を抽出する。レシピ管理装置30は、抽出した食材を販促商品とし、販促レシピを抽出する。
これにより、店員は、販売計画に則した販促レシピを指定でき、販促計画における販促商品の販売を促進できる。例えば、販売計画を立案する店員と、端末装置10を操作する店員(売り場の店員)が異なる場合でも、情報処理システム1は、販売計画に則した販促レシピを指定させることができる。
また、レシピ管理装置30は、販促商品を主たる食材とする販促レシピを、販促商品を関連商品とする販促レシピよりも、優先的に提供してもよい。この場合、端末装置10は、例えば、販促レシピの一覧において、販促商品を主たる食材とする販促レシピと、販促商品を関連商品とする販促レシピと、を順に表示する。
なお、レシピ管理装置30は、売り場の店員が指定できるレシピの候補を、制限してもよい。例えば、レシピ管理装置30は、本社や店舗の管理部門(別部門)が指定するレシピのみを指定できるように、レシピの一覧を提供してもよい。また、レシピとグループを予め対応付けておき、店員が属するグループに対応付けられたレシピの候補のみ、指定できるようにしてもよい。
レシピ管理装置30は、店員によって、販促レシピが指定された場合、販促レシピのポップ(レシピカード等)を印刷する画面を提供する。具体的には、レシピ管理装置30は、端末装置10において、店員がログインした場合、当該店員が指定した販促レシピ(販促レシピの一覧を含む)を表示する。店員が販促レシピを指定した場合、レシピ管理装置30は、レシピデータに基づいて、指定された販促レシピに関する情報を表示するとともに、ポップを示す情報も表示する。店員は、端末装置10において、ポップを指定して、指定したポップを印刷させることができる。
つまり、端末装置10は、指定された販促レシピに関する情報(例えば販促レシピ動画像)と、そのレシピカード、例えば、表示用のレシピカードと配布用のレシピカードと、を対応付けて表示する。これにより、店員は、指定した販促レシピについて、販促レシピ動画像と表示用のレシピカードと配布用のレシピカードと対応付けて把握できる。これにより、情報処理システム1は、例えば、店員が第1販促レシピを示すレシピカードを、第2販促レシピを表示する端末装置10の周囲に配置する等、端末装置10とレシピカードとの配置の間違いを防止できる。なお、端末装置10は、販促レシピに関する情報として、販促商品(主たる食材)を表示してもよいし、当該販促商品を販促するグループを表示してもよい。これにより、店員は、自身の認識する販促商品やグループと、販促レシピに対応付けられた販促商品やグループに誤りがないかを確認できる。
また、ポップを印刷する端末装置10又はポップを印刷する画面を表示する端末装置10と、指定した販促レシピに関する動画像を再生する端末装置10とは、異なる端末装置であってもよいし、同じ端末装置であってもよい。
これにより、店舗では、指定された販促レシピについて、お客が興味を示さない場合でも、他のレシピが記載された同時提供レシピカードを提供できる。そして、この同時提供レシピカードが示すレシピは、販促商品を主たる食材とするものである。つまり、店舗では、仮にお客が販促レシピに興味を示さない場合でも、同時提供レシピカードが示すレシピで興味を引くことができ、その食材である販促商品の販売を促進できる場合がある。
端末装置10は、販促レシピを示す情報、再生した動画像を示す情報、再生日時、又は、グループ情報に対応付けて(例えば、ユーザIDを介して対応付けられてもよい)、動画再生履歴情報として記憶してもよい。これにより、端末装置10は、どの動画が、いつどのグループで再生されたかを記録することができる。各端末装置10は、動画再生履歴情報をレシピ管理装置30に送信してもよい。
レシピ管理装置30は、1又は複数の端末装置10から、例えば、第1単位(販促レシピ動画像、広告動画像、販促レシピ毎に)で、再生日時やグループ情報を取得することができる。この場合、レシピ管理装置30は、第2単位(グループ)で、動画再生に関する情報(再生回数や再生時間(動画像の再生時間×再生回数)を表す情報)を生成してもよい。これにより、レシピ管理装置30は、販促レシピ動画像や広告動画像の再生回数等を、所定の単位で提示することができる。
参照者数を計数する場合、端末装置10は、例えば、自装置や周辺装置が撮像した画像から、顔認識や視線検出等の画像解析により、自装置の画面を参照した人間を特定する。端末装置10は、特定した人間の数を、参照者数として計数する。また、端末装置10は、画像解析によって、人間の年齢や性別等の属性情報(「参照者属性情報」)を検出できる場合、参照者属性情報毎に、参照者数を計数してもよい。
また、端末装置10は、再生毎又は動画毎に、参照者数を取得し、記憶してもよい。つまり、端末装置10は、再生時刻と再生された販促レシピ動画像を示す情報と参照者数を対応づけて記憶してもよい。また、端末装置10は、販促レシピ動画像の参照者数と広告動画像の参照者数を別々に記憶してもよい。
これにより、端末装置10は、販促レシピ毎、販促レシピ動画像或いは広告動画像毎、又は、再生(時刻)毎に、或いは、これらの組合せ毎に、動画像の参照者数を計数できる。
これにより、レシピ管理装置30は、例えば、第1単位(グループ情報、販促レシピ動画像、販促レシピ毎に)で、参照数情報を取得することができる。この場合、レシピ管理装置30は、複数のグループ情報についてこれらの参照者数を取得し、第2単位(グループ)で、参照者数を表す情報を生成してもよい。具体的には、レシピ管理装置30は、会社又は会社グループについて、店舗毎又は部門(或いは売り場)毎に参照者数を表す情報を生成してもよいし、ある店舗について、部門(或いは売り場)毎に参照者数を表す情報を生成してもよい。
なお、レシピ管理装置30は、動画再生履歴情報や参照数情報に基づいて、販促料金を算出してもよい。販促料金は、協力者(情報処理システム1或いは各装置の提供者、販促レシピ動画像或いは販促レシピの提供者、店舗或いは売り場)毎に、算出されてもよい。つまり、レシピ管理装置30は、動画再生履歴情報や参照数情報と販促料金を対応付けた情報、また、当該販促料金を協力者毎の利率等に対応付けた情報を、予め記憶する。レシピ管理装置30は、動画再生履歴情報や参照数情報が入力された場合、予め記憶する情報に基づいて、販促料金や各協力者の販促料金を算出する。
レシピ管理装置30は、動画再生履歴情報又は参照数情報と販売時点情報を対応付ける。例えば、レシピ管理装置30は、販売レシピの食材(例えば、販促商品、関連商品)と商品を対応づけて、販売レシピ毎に販売実績情報を算出してもよい。例えば、レシピ管理装置30は、時刻範囲(例えば、日、1時間、朝/昼/夜)毎に、各販売レシピについて、販売レシピの販売レシピ動画像(又は広告動画像)の再生回数、当該動画像の参照者数(参照者属性情報毎であってもよい)、販売レシピの食材の販売数量を、販売実績情報として算出しても良い。また、レシピ管理装置30は、動画像を表示した場合(端末装置10を配置した場合)と、動画像を表示しない場合(端末装置10を配置しない場合)との販売実績情報の違い(販売数量の差や率)を算出してもよい。
これにより、情報処理システム1は、端末装置10の表示と販売実績を出力でき、店員は、端末装置10の表示の効果を検証でき、また、販売レシピ同士で販売効果を比較できる。なお、レシピ管理装置30は、動画再生履歴情報、参照数情報、又は販売実績情報に、各販売レシピが以前に指定された(再生された)際の情報(前回指定された日又は前回再生された日、指定したグループ又は再生された売り場)を付与してもよい。これにより、情報処理システム1は、店員等に、複数の日で販売レシピ動画像を再生したか否か、複数の日で販売レシピ動画像を再生した場合の販促効果を示す情報を提供できる。
端末装置10は、販促レシピ動画像の表示を開始した場合、再生を止めるボタンを表示しない、又は、タッチし難い表示をしてもよい。タッチし難い表示とは、例えば、画像が小さい、再生を止めることを表さない画像を表示することを含む。
つまり、端末装置10は、お客が、端末装置10の画面に触れ、再生を止める、別のアプリケーションを起動する等、販促レシピ動画像が再生されなくなることを防止する。
端末装置10は、例えば、物理的な電源ボタンや他の装置からの操作、充電端子のケーブルを抜くことによって、販促レシピ動画像の再生を止める。販促レシピ動画像の再生を止めた場合、端末装置10は、メインメニューや端末装置10の初期画面(ホーム画面)を表示する等、再び、販促レシピの指定を可能とする。
図29は、本実施形態に係る端末装置10の動作の一例を示すフローチャートである。
(ステップS101)端末装置10の電源が入れられ、ホーム画面において、上記機能を発揮するアプリケーションが選択された場合、端末装置10(端末側制御部18)は、アプリケーションを起動する。その後、ステップS102へ進む。
(ステップS102)端末装置10(端末側制御部18、表示部16)は、販促レシピの選択画面(図28)を表示する。店員が、販促レシピ又は広告動画像を指定した場合、端末装置10(端末側制御部18、端末側記憶部17)は、当該販促レシピ又は広告動画像を表す情報を記憶する。その後、ステップS103へ進む。
(ステップS104)端末装置10(端末側制御部18、端末側記憶部17、表示部16)は、ステップS103で取得した販促動画像を再生する。その後、ステップS105へ進む。
(ステップS106)端末装置10(端末側制御部18、端末側記憶部17)は、連続再生回数が設定回数(例えば、2回〜5回)以上になったか否かを判定する。連続再生回数が設定回数以上になったと判定された場合(Yes)、ステップS107へ進む。この場合、広告動画像が再生される。ただし、次の順番の別の販促動画像が存在する場合、ステップS104に戻り、別の販促動画像についてステップS104〜S106の処理を行う。一方、連続再生回数が設定回数以上になっていないと判定された場合(No)、ステップS104に戻り、販促動画像を、再び、再生する。
(ステップS108)端末装置10は、ステップS101〜S107の処理と平行して、電源がオフ(OFF)にされたか否かを判定する。電源がオフにされた場合(Yes)、図29の動作を終了する。一方、電源がオフにされていない場合、ステップS108に戻り、電源がオフ(OFF)にされたか否かを判定する。
レシピ管理側記憶部32又は端末側記憶部17は、以下のデータを記憶する。レシピ管理装置側制御部33又は端末側制御部18は、レシピ管理側記憶部32又は端末側記憶部17が記憶するデータに基づいて、処理を行う。
図30のレシピデータには、各レシピ食材に、主食材フラグが対応付けられている。主食材フラグは、対応するレシピ食材が、レシピIDのレシピの主たる食材であるか否かを示す。
販促データは、会社グループ、会社、地域、店舗、売り場、計画情報、販促商品、販促商品食材、及び、広告動画像IDを対応付けた情報である。
計画情報は、グループ情報に対して、1以上の計画情報を対応付ける。また、計画情報は、販促情報に対して、1以上の販促商品を対応付ける。また、計画情報は、計画情報又は販促商品に対して、1以上の広告動画像IDを対応づける。
計画情報は、例えば、グループ情報と販促商品を対応付けている。なお、販促商品は食材であるが、販促商品の商品名と食材を明確に分ける場合には、販促商品(商品名等)と販促商品食材(販促商品に対応する食材)とを分けて記憶させてもよい。
図32のレシピ属性データは、図6のレシピ属性データに加えて、又は一部を代えて、レシピ動画像ID、レシピ動画像投稿者(レシピ動画像提供者)、レシピ動画像登録日時、1以上のポップ情報を対応付ける。
レシピ管理装置30は、店員に指定された販促レシピを示すレシピIDを取得し、当該レシピIDに対応するレシピ動画像IDの動画像(販促レシピ動画像)を配信する。また、レシピ管理装置30は、店員に指定された販促レシピを示すレシピIDを取得し、ポップ1、ポップ2が示すポップを印刷する画面を提供する。
履歴データは、レシピID毎に、計画情報、1以上の動画像を対応付ける。
レシピIDには、店員が指定した販促レシピを示すレシピIDが記憶される。
計画情報は、レシピIDの販促レシピに対応する計画情報である。例えば、計画情報に基づいて販促レシピの一覧が提供され、店員が、その一覧から、販促レシピを指定した場合、当該販促レシピを示すレシピIDと当該計画情報が対応付けて記憶される。
動画像情報は、動画像ID、動画像種別(販促レシピ動画像であるか広告動画像であるかを示す情報)、再生開始日時、再生終了日時、グループ情報、参照数情報、販促商品、関連商品が対応付けられている。これらの情報は、例えば、端末装置10が取得した情報である。また、動画像情報は、前回再生日、販促商品の販売実績情報、関連商品の販売実績情報が対応付けられている。これらの情報は、レシピ管理装置30が取得した情報である。このうち、前回再生日は、レシピ管理装置30がグループ情報と動画IDに基づいて、過去の動画再生履歴情報から抽出した再生開始日時(再生開始日)のうち、最新のものである。販促商品の販売実績情報、関連商品の販売実績情報は、レシピ管理装置30が履歴データの販促商品、関連商品に基づいて、販売時点情報から取得した情報(集計した情報)である。
レシピ管理装置30は、例えば、履歴データに基づいて、販促効果を示す情報を生成して、提供する。
図34のユーザデータは、図11のユーザデータに加えて、又は一部を代えて、グループ情報(この図では、会社グループ、会社、地域、店舗、部門、売り場)、及び、販促レシピ指定権限を対応付ける。
販促レシピ指定権限は、販促レシピを指定する権限の有無を示し、販促レシピを指定できる者を制限するために用いられる。販促レシピを指定する権限がある場合、店員(又は端末)は、販促レシピの選択画面で、販促レシピを指定できる。
例えば、店員がログインした場合、端末装置10又はレシピ管理装置30は、そのユーザIDからグループ情報を特定できる。端末装置10又はレシピ管理装置30は、特定したグループ情報に基づいて、販促レシピの選択画面の表示を行うことができる。
以上説明したように、本実施形態に係る店舗の売り場では、販促商品の周囲に、販促商品が主たる食材となる販促レシピを表示する端末装置10が設置される。端末装置10は、販促レシピが示す調理について、一連の調理風景を、1分以内に再生する販促レシピ動画像を再生する。端末装置10は、販促レシピ動画像を、繰り返して再生する。
これにより、店舗では、販促レシピ動画像により、お客の注意を引きつつ、お客を売り場に留めることができる。また、店舗では、お客に対して販促商品の販売を促進できるとともに、関連商品の販売もすることができる。
また、端末装置10は、指定されたレシピの食材と一緒に陳列される。また、端末装置10は、指定されたレシピが記載されたレシピカード(表示用、配布用)と一緒に陳列される。
このように、本実施形態では、情報処理システム1は、認証IDに応じたレシピを選択するので、店員は、選択されたレシピから動画像を再生するレシピを指定できる。そして、端末装置10は、指定されたレシピの動画像を繰り返して再生しつつ、また、指定されたレシピの食材、及び、指定されたレシピが記載されたレシピカードと一緒に陳列される。これにより、情報処理システム1は、お客に対して、動画像でレシピに興味を持たせ、レシピカードを入手させて自宅等で調理可能にすることで、そのレシピでの調理意欲を湧かせることで、そのレシピの食材の販売を促進させることができる。また、店員は、認証IDに応じたレシピを用いて、レシピの食材の販売を促進できる。
これにより、情報処理システム1は、店員等に応じたグループが指定すべきレシピを、店員に提示できる。
これにより、情報処理システム1は、店員等に応じた店舗が指定すべきレシピを、店員に提示できる。
これにより、情報処理システム1は、店員等に応じた売り場が指定すべきレシピを、店員に提示できる。
これにより、情報処理システム1は、販売計画に応じたレシピを用いて、販売計画に応じた販促商品の販売を促進できる。
これにより、情報処理システム1は、グループ毎の販売計画に応じたレシピを用いて、グループ毎の販売計画に応じた販促商品の販売を促進できる。
これにより、店員は、グループを入力することで、当該グループで指定すべき販促レシピを認識することができる。つまり、店員は、当該グループでの販促商品について、この販促商品を主たる食材とする販促レシピを選択できる。
また、端末装置10は、第1グループ(又は第2グループ)を示す情報が入力され、販促レシピが選択された場合、店員に、第2グループ(又は第1グループ)のいずれかを示す情報を入力させて、販促レシピと対応付けて記憶させてもよい。これにより、端末装置10は、販促レシピと販促レシピを表示した第2グループ(又は第1グループ)を記憶でき、その情報を提供できる。
また、お客が参照できる投稿情報は、特定の店舗(同じ店舗又は同じ会社の店舗(系列店、グループ会社を含む))でレシピカードを入手した他のユーザ、特定の会員機構の会員の投稿情報のみを参照できてもよい。つまり、レシピカードのQRコードは、特定の店舗に対応付けられた店舗情報(又は特定の会員機構に対応付けられた会員機構情報)を含み、レシピ管理装置30は、ユーザがアクセスした際に、特定の配布元情報(又は会員機構情報)を取得する。レシピ管理装置30は、投稿情報と店舗情報(又は会員機構情報)を予め対応付けて記憶し、店舗情報(又は会員機構情報)が一致する投稿情報のみを提供してもよい。なお、ユーザがログインする場合には、レシピ管理装置30は、ユーザIDに対応付けられたレシピ管理装置30は、を取得してもよい。
なお、本実施形態におけるレシピ管理装置30は、一部又は全部を、他の装置で実現されてもよい。例えば、レシピに関する機能(検索機能や情報提供機能)、動画像を配信する機能、販促レシピの選択させる機能、連動レシピカードを提供する機能、動画像の再生履歴を収集する機能は、それぞれ、別の装置で実現してもよい。
以上、この発明の実施形態について図面を参照して詳述してきたが、具体的な構成は上述の実施形態に限られるものではなく、この発明の要旨を逸脱しない範囲の設計等も含まれる。例えば上述の実施形態において説明した各構成は、任意に組み合わせることができる。また、例えば上述の実施形態において説明した各構成は、特定の機能を発揮するのに不要である場合には、省略することができる。より具体的には、レシピ管理装置30の気象データ管理部337は、各観測地点で観測された気象データを取得することができれば、気象データ管理装置70は省略されてもよい。また、例えば上述の実施形態において説明した各構成は、別体の装置に備えることができる。例えば、レシピ管理装置30の一部又は全部の構成は、端末装置10に備えられてもよいし、端末装置10の一部又は全部の構成は、レシピ管理装置30に備えられてもよい。具体的には、上記のステップS20の処理を、端末装置10に代えてレシピ管理装置30が実行するようにしてもよい。端末装置10において、操作入力部12と音声入力部13のいずれか一方は省略されてもよい。また、撮像部14と音声再生部15の一方又は両方が省略されてもよい。また、レシピ管理装置30とユーザ管理装置50とは、一体に構成されてもよい。
また、気温の代表値である代表気温として、平均気温を用いる場合を例にしたが、統計的に提供情報毎の気温を代表する温度が用いられればよい。代表気温として、例えば、気温の中央値、最頻値などの代表値が用いられてもよい。
第5の実施形態では、地域毎の気象情報として、地域毎の気温を扱う場合を例にしたが、地域毎の気温と湿度のセット、気温と天候のセット、及び、気温、湿度ならびに天候のセットのいずれが扱われてもよい。
第6の実施形態では、期間毎の気象情報として、期間毎の気温を扱う場合を例にしたが、期間毎の気温と湿度のセット、気温と天候のセット、及び、気温、湿度ならびに天候のセットのいずれが扱われてもよい。期間毎の気象情報は、地域毎に扱われてもよい。
つまり、情報処理システム1では、投稿情報編集部333は、提供情報に関する投稿情報を取得する。履歴管理部336は、投稿情報を取得したタイミング、又は、投稿情報に含まれる提供情報に関するタイミングを示すタイミング情報と、投稿情報に関する提供情報と、を示す履歴データを取得する。提供情報編集部331、332は、各タイミングの気象データを参照して、提供情報のタイミング情報が示すタイミング(例えば、年、四季、月、週、日、時)における天候に関する代表値を取得し、代表値を提供情報に関連付けて管理する。抽出部335は、天候に関する情報と天候に関する代表値に基づいて、提供情報を抽出する。
例えば、投稿情報を取得したタイミングが「2016年11月2日17時30分」を示す場合、天候に関する代表値とは、例えば、2016年、秋、11月、11月2日、又は、17時における代表値であってもよい。
なお、付加情報は、予めデータベースを構築しておき、タイミングと付加情報を対応付けて記憶してもよいし、最新の付加情報のみを記憶してもよい。提供情報編集部331、332は、タイミング情報が示すタイミングに基づいてこのデータベースから付加情報を取得してもよいし、必要なときに、タイミング情報が示すタイミングに対応する付加情報を取得してもよい。
付加情報は、例えば、投稿情報を投稿したユーザに関する情報である。ユーザに関する情報とは、例えば、ユーザデータ(図11参照。年齢等、ユーザデータから算出された情報を含む)、ユーザのお気に入り登録(レシピや献立等)、ユーザの会員種別、ユーザの嗜好情報、ユーザの位置情報、又は、これらの推定値である。
なお、ユーザの位置情報とは、例えば、端末により取得されたGPS情報である。ユーザの位置情報は、地域等、位置を予め定めた範囲で区切った領域であってもよい。また、付加情報は、ユーザの位置情報に基づく情報であってもよい。例えば、付加情報は、ユーザの位置情報に基づく、天候に関する代表値であってもよい。具体的には、付加情報は、ユーザの位置情報から都道府県を選択し、選択した都道府県の気温、湿度、気圧、天候(天気)であってもよい。
付加情報は、例えば、販売に関する情報である。例えば、販売に関する情報とは、食材や料理(飲食店で提供される料理、弁当店で販売される弁当等)の販売量、売上、単価等である。これにより、情報処理システム1は、例えば、レシピ情報と当該レシピの食材と、その食材の販売量や単価を関連付けることができる。この場合、抽出部335は、販売量や単価の入力に対して、例えば、調理頻度が高いレシピ情報を抽出することができる。
また、付加情報は、例えば、調理時又は調理直後に、センサによって取得されるセンシング情報であってもよい。例えば、センシング情報は、ユーザの端末(ウェアラブル端末を含む)により取得される情報、キッチンに設けられたセンサにより取得される情報である。
このように、情報処理システム1は、各レシピ情報について、調理が行われたこと基づく投稿情報によって、調理が行われたタイミングを特定でき、特定したタイミングの付加情報を取得する。これにより、情報処理システム1は、調理が行われたタイミングの付加情報を保持できる。
また、情報処理システム1は、各レシピ情報に対して、様々な付加情報を、例えば、そのレシピによる調理が行われる頻度(調理頻度)等と関係付けることができる。より具体的には、ある付加情報がある値を取るときに、例えば投稿情報が多く投稿されている、つまり、調理頻度が高いレシピ情報に関連付けることができる(上述の「晴れ」の日に、多く調理されているレシピ等)。そして、レシピ検索等において、入力された付加情報(例えば、ユーザがレシピ検索したタイミングの天候)に応じて、その付加情報が関連付けられた、調理頻度の高いレシピ情報を抽出でき、ユーザが調理を行いたいと考える可能性の高いレシピ情報を抽出できる。
なお、レシピ情報を閲覧して調理が行われたことに基づく投稿情報とは、調理方法や調理に関するコメント又は画像の投稿情報であってもよいし、調理を行ったことを示す投稿情報であってもよい。また、投稿情報は、ボタンを押すのみの簡易的な投稿によって行われてもよい。また、抽出部335は、ユーザの入力、又は、当該ユーザ或いは外部情報に基づいて、付加情報の値を選択してもよい。抽出部335は、選択した値と、提供情報編集部331、332が管理する付加情報の値と、に基づいて、レシピ情報を抽出する。
例えば、情報処理システム1は、投稿情報を取得した場合に、当該投稿情報に関する提供情報に対して、付加情報に応じた投稿数を加算する。より具体的には、例えば、気温を10度以下、11度〜20度、20度〜28度、28度以上に予め分類し、ある提供情報に関して、投稿情報が投稿された場合にタイミング情報が示すタイミングにおいて、そのタイミングの気温が属する分類の投稿数を1だけ加算する。これにより、あるレシピは、気温が高い(例えば、28度以上)場合に、調理頻度が高い等を判別でき、情報処理システム1は、検索時点における気温が高い場合には、当該レシピを抽出させることができる。
つまり、情報処理システム1は、付加情報として、タイミング情報が示すタイミングにおいて、これまでに調理を行った調理件数情報(例えば、ユーザ数又は投稿数)を算出してもよい。これにより、情報処理システム1は、その時々において、調理件数情報に基づいて、例えば、調理を行った調理件数が多い順に、レシピ情報を抽出することができる。なお、調理件数情報は、同一ユーザIDのユーザについて、重複を排除したユーザ数(1回)であっても、重複を許容した投稿数(1回の投稿を1回と計数)であってもよい。
以上の記載から本発明の複数の態様は例えば以下のように把握される。なお、理解を容易にするために添付図面の参照符号を便宜的に括弧書きにて付記するが、それにより本発明の態様が図示の態様に限定されるものではない。
前記タイミング情報が示すタイミングにおける付加情報を取得し、取得した付加情報を前記投稿情報に関する前記提供情報に関連付けて管理する提供情報編集部(331、332)と、前記付加情報に基づいて、前記提供情報を抽出する抽出部(335)と、を備える情報処理システム(1)である。
なお、繰り返して再生とは、少なくとも2回再生されることであり、連続して繰り返されなくてもよい。例えば、1回目の動画像の再生と2回目の動画像の再生の間に、別のコンテンツ(静止画像、動画像)が挿入されてもよいし、特定色の画面(画像なしを含む)やホーム画面が表示されてもよい。
Claims (7)
- 提供情報に関する投稿情報を取得する投稿情報編集部と、
前記投稿情報を取得したタイミング、又は、前記投稿情報に含まれる前記提供情報に関するタイミングを示すタイミング情報を取得する履歴管理部と、
前記タイミング情報が示すタイミングにおける付加情報を取得し、取得した付加情報を前記投稿情報に関する前記提供情報に関連付けて管理する提供情報編集部と、
前記付加情報に基づいて、前記提供情報を抽出する抽出部と、
を備える情報処理システム。 - 前記投稿情報編集部は、レシピ情報に関して、当該レシピ情報を閲覧して調理が行われたことに基づく投稿情報を取得し、
前記履歴管理部は、前記調理が行われたタイミングを示すタイミング情報を取得し、
前記提供情報編集部は、前記調理が行われたタイミングにおける付加情報を取得し、取得した付加情報を、前記調理が行われたときに閲覧されたレシピ情報に関連付けて管理する
請求項1に記載の情報処理システム。 - 前記提供情報編集部は、前記タイミング情報が示すタイミングにおける天候に関する代表値を取得し、取得した天候に関する代表値を前記投稿情報に関する前記提供情報に関連付けて管理し、
前記抽出部は、天候に関する入力情報と前記天候に関する代表値に基づいて、前記提供情報を抽出する
請求項1又は2に記載の情報処理システム。 - 前記提供情報編集部は、前記タイミング情報が示すタイミングにおいて、前記投稿情報を投稿したユーザの位置情報を取得し、取得した位置情報を前記投稿情報に関する前記提供情報に関連付けて管理し、
前記抽出部は、位置に関する入力情報と前記位置情報に基づいて、前記提供情報を抽出する
請求項1から3のいずれか一項に記載の情報処理システム。 - 前記投稿情報編集部は、調理に関する静止画像又は動画像を含むレシピ情報に関して、各ユーザが当該レシピ情報を閲覧して調理を行ったことを示す投稿情報を取得し、
前記提供情報編集部は、前記タイミング情報が示すタイミングにおいて、前記調理を行った件数を示す調理件数情報を取得し、取得した調理件数情報を前記提供情報に関連付けて管理し、
前記抽出部は、前記調理件数情報に基づいて、前記提供情報を抽出する
請求項1から4のいずれか一項に記載の情報処理システム。 - 情報処理システムにおける情報処理方法であって、
提供情報に関する投稿情報を取得させる投稿情報編集ステップと、
前記投稿情報を取得したタイミング、又は、前記投稿情報に含まれる前記提供情報に関するタイミングを示すタイミング情報を取得させる履歴管理ステップと、
前記タイミング情報が示すタイミングにおける付加情報を取得し、取得した付加情報を前記投稿情報に関する前記提供情報に関連付けて管理させる提供情報編集ステップと、
前記付加情報に基づいて、前記提供情報を抽出させる抽出ステップと、
を有する情報処理方法。 - コンピュータに、
提供情報に関する投稿情報を取得させる投稿情報編集ステップと、
前記投稿情報を取得したタイミング、又は、前記投稿情報に含まれる前記提供情報に関するタイミングを示すタイミング情報を取得させる履歴管理ステップと、
前記タイミング情報が示すタイミングにおける付加情報を取得し、取得した付加情報を前記投稿情報に関する前記提供情報に関連付けて管理させる提供情報編集ステップと、
前記付加情報に基づいて、前記提供情報を抽出させる抽出ステップと、
を実行させるためのプログラム。
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