JP2018005307A - 訪日外国人用サンプルマッチング販売システム - Google Patents

Abstract

【課題】訪日外国人用サンプルマッチング販売システムを提供する。【解決手段】訪日外国人情報登録手段は訪日外国人情報を登録し、商品情報登録手段は販売したい商品の商品情報を登録する。マッチング処理手段は、訪日外国人情報、特に属性情報と商品情報に基づいて、訪日外国人に対して、商品をマッチングする。送付指示手段は、マッチングした商品のサンプルを日本に滞在している訪日外国人に送付するように業者に指示する。評価情報登録手段は、訪日外国人がサンプルを使用した結果に基づく評価情報を登録する。特典付与手段は、評価情報を入力した訪日外国人に対して特典を付与する。決済手段は、訪日外国人がそのサンプルの商品を購入するとき、特典を考慮して決済する。【選択図】図１

Description

この発明は、訪日外国人サンプルマッチング販売システムに関し、特にたとえば商品販売業者が販売を希望する消費者向け商品やサービスを訪日外国人（外国人旅行者等）にサンプルの配布を通じて販売する、新規な訪日外国人用サンプルマッチング販売システムに関する。

インタネット上で商品を販売するネットショッピングサイトでは、ユーザから投稿される口コミ、カスタマレビューなどの評価情報を掲載し、当該評価情報に係る商品の販売を促進する手法が用いられている。特に、多くの評価情報が投稿されている商品は、その評価に対する信頼性が高められるので、多くの評価情報を集めるための仕組みが提案されている。たとえば、特許文献１には、第三者に口コミを流通させたユーザに対してポイントなどのインセンティブを付与する販売促進支援システムが記載されている。

特開２００３‐１１４９９８号公報

近年、訪日外国人または外国人旅行者等（以下、まとめて「訪日外国人」という。）の増加に伴い、訪日外国人の消費行動が注目されている。ネットショッピングサイトでも、訪日外国人に対して商品を販売することは可能であるが、訪日外国人の多くは、日本での滞在期間が短いため、どうしても実店鋪での商品購入が多くなる。また、たとえネットショッピングサイトで商品を購入したとしても、ポイントによるメリットが感じられず、ネットショッピングサイトに評価情報を投稿するという行動を起こしにくい。その結果、仮に訪日外国人向けのネットショッピングサイトを立ち上げたとしても、商品の評価情報が集まらず、評価情報による販売促進効果が得られないという課題があった。

それゆえに、この発明の主たる目的は、新規な、訪日外国人用サンプルマッチング販売システムを提供することである。

この発明の他の目的は、訪日外国人の希望する商品やを提供できる、訪日外国人用サンプルマッチング販売システムを提供することである。

この発明は、上記の課題を解決するために、以下の構成を採用した。なお、括弧内の参照符号および捕捉説明などは、本発明の理解を助けるために後述する実施の形態との対応関係を示したものであって、この発明を何ら限定するものではない。

第１の発明は、ユーザ端末から入力される訪日外国人の情報を登録する訪日外国人情報登録手段、業者端末から入力され、業者が販売を希望する商品の情報を登録する商品情報登録手段、訪日外国人の情報および商品の情報に基づいて、訪日外国人に対して登録されている商品をマッチングするマッチング処理手段、マッチングした商品のサンプルを訪日外国人の指定する日本国内の場所に送付するように業者端末に対して指示する送付指示手段、ユーザ端末から入力された、訪日外国人がサンプルを使用した結果に基づく評価情報を登録する評価情報登録手段、評価情報を入力した訪日外国人に対して特典を付与する特典付与手段、および訪日外国人がサンプルの商品を購入するとき、特典を考慮して決済する決済手段を備える、訪日外国人用サンプルマッチング販売システムである。

第１の発明では、訪日外国人用サンプルマッチング販売システム（１０：実施例において相当する部分を例示する参照号である。以下、同じ。）は、訪日外国人情報登録手段（１２、２４、３４、５２）を含み、この訪日外国人情報登録手段は、ユーザ端末（１６）から入力される訪日外国人の情報を登録する。訪日外国人情報としては、たとえば、訪日外国人の氏名、性別、年齢、住所、メールアドレス、パスポート番号、日本での滞在期間、滞在宿泊施設、滞在宿泊施設毎の宿泊予定日、ニックネーム、職業、所得、希望パスワードなどのデータおよびサンプルの提供を希望するかどうかの情報も含む。商品情報登録手段（１２、２４、３４、５０）は、業者端末（１８）から入力される、業者が販売を希望する商品の情報を登録する商品情報を登録する。商品情報としては、販売を希望する商品の商品名、定価（割引特典が付与されていない訪日外国人に対する販売価格）、割引価格（割引特典が付与された訪日外国人に対する販売価格）、商品ジャンル、セット内容、賞味期限、取扱在庫個数、発送予定日、配送形態、商品情報詳細、商品取扱注意事項、サンプル情報（セット内容、賞味期限、取扱在庫個数、発送予定日、配送形態、商品情報詳細、商品取扱注意事項）などの情報の他、商品画像データ、マッチングの際に必要な、商品毎のサンプルを配布したい対象の属性情報（たとえば、性別、年齢層、職業、所得層など）を含む。

マッチング処理手段（１２、３６、Ｓ４３）は、上述の訪日外国人情報、特に属性情報と商品情報、特に属性情報とに基づいて、訪日外国人に対して、商品をマッチングする。送付指示手段（１２、４０、Ｓ５３）は、マッチングした商品のサンプルを訪日外国人に送付するように業者端末に対して指示する。送付指示手段は少なくとも、サンプルの送り先および送付日を指示する。応じて、業者は、直接または間接に、指定されたサンプルを届け先である訪日外国人の指定する日本国内の場所に、指定された日までに送り届ける。その結果、訪日外国人が希望する日本国内の場所で希望する日にサンプルを受け取ることができる。

評価情報登録手段（１２、３４、Ｓ６３）は、ユーザ端末から入力された、訪日外国人がサンプルを使用した結果に基づく評価情報を登録する。特典付与手段（１２、４２、Ｓ６７、Ｓ６９）は、評価情報を入力した訪日外国人に対して特典を付与する。特典の内容は、典型的には商品価格の割引であるが、送料無料化、ポイントの増大、おまけ商品の添付、など任意の特典を付与することができる。決済手段（１２、４４、Ｓ７５）は、訪日外国人が上述のサンプルの商品を購入するとき、特典を考慮して決済する。たとえば、特典が価格割引である場合、決済手段は、購入した商品の代金を割引価格で決済する。

第１の発明によれば、訪日外国人がたとえば発地国においてサンプルの提供を希望しておけば、当該訪日外国人が我が国に到着した後、日本国内でそのサンプルを受け取り、日本に滞在中にそのサンプルを実際に使用することができる。したがって、訪日外国人は、サンプルを実際に試した上で、当該商品を購入について判断することができる。

第２の発明は、第１の発明に従属し、トップ画面を前記ユーザ端末に表示するトップ画面表示手段をさらに備え、トップ画面は使用言語を選択できる使用言語選択部を含む、訪日外国人用サンプルマッチング販売システムである。

第２の発明では、トップ画面表示手段（１２、４８）は、この発明に従った訪日外国人用サンプルマッチング販売システムのＥＣサイトにおいて、ユーザ端末にトップ画面（５８）を表示し、そのトップ画面には、使用言語を選択するための使用言語選択部（５８ａ）がたとえばプルダウンメニューとして設定される。したがって、このサイトを利用する者は、まず使用言語を選択する。その言語選択をすると、当該選択した言語で、各ＧＵＩ画面（トップ画面も）が表示され、当該言語での入力が可能になる。

第２の発明によれば、多言語対応の訪日外国人用サンプルマッチング販売システムが実現される。

第３の発明は、第１または第２の発明に従属し、訪日外国人情報は、日本国内のサンプルの送り先および受け取り可能日を含み、業者または当該業者の依頼に従う他者がサンプルを送り先にかつ受け取り可能日までに送付する、訪日外国人用サンプルマッチング販売システム。

第３の発明によれば、訪日外国人は我が国に入国した後に、指定する送り先でサンプルを受け取ることができる。他方、業者は、訪日外国人のためにサンプルを外国に送る必要はなく、国内の流通（配送）システムを利用して訪日外国人にサンプルを届けることができる。

第４の発明は、第３の発明に従属し、送り先は、訪日外国人が宿泊する宿泊施設であり、受け取り可能日は宿泊予定日である、訪日外国人用サンプルマッチング販売システムである。

第５の発明は、訪日外国人にサンプルを提供するサンプルマッチング販売システムのサーバであって、ユーザ端末から入力される訪日外国人の情報を登録する訪日外国人情報登録手段、業者端末から入力され、業者がてい販売を希望する商品の情報を登録する商品情報登録手段、訪日外国人の情報および商品の情報に基づいて、訪日外国人に対して、登録されている商品をマッチングするマッチング処理手段、マッチングした商品のサンプルを訪日外国人の指定する日本国内の場所に送付するように業者端末に対して指示する送付指示手段、ユーザ端末から入力された、訪日外国人がサンプルを使用した結果に基づく評価情報を登録する評価情報登録手段、評価情報を入力した訪日外国人に対して特典を付与する特典付与手段、および訪日外国人がサンプルの商品を購入するとき、特典を考慮して決済する決済手段を備える、サーバである。

第６の発明は、訪日外国人にサンプルを提供するサンプルマッチング販売システムのサーバが実行するサンプルマッチング販売プログラムであって、サンプルマッチング販売プログラムはサーバを、ユーザ端末から入力される訪日外国人の情報を登録する訪日外国人情報登録手段、業者端末から入力され、業者が販売を希望する商品の情報を登録する商品情報登録手段、訪日外国人の情報および商品の情報に基づいて、訪日外国人に対して、登録されている商品をマッチングするマッチング処理手段、マッチングした商品のサンプルを訪日外国人の指定する日本国内の場所に送付するように業者端末に対して指示する送付指示手段、ユーザ端末から入力された、訪日外国人がサンプルを使用した結果に基づく評価情報を登録する評価情報登録手段、評価情報を入力した訪日外国人に対して特典を付与する特典付与手段、および訪日外国人がサンプルの商品を購入するとき、特典を考慮して決済する決済手段として機能させる、サンプルマッチング販売プログラムである。

この発明の訪日外国人サンプルマッチング販売システムによれば、訪日外国人は、たとえば発地国においてサンプルの提供を希望しておけば、当該訪日外国人が我が国に到着した後、日本国内でそのサンプルを受け取り、日本に滞在中にそのサンプルを実際に使用することができる。したがって、訪日外国人は、サンプルを実際に試した上で、当該商品を購入について判断することができる。しかも、そのサンプルを使用した結果等に基づく評価情報を訪日外国人が登録すれば、たとえば価格割引などの特典付きで商品を購入することができる。他方、業者は、訪日外国人のためにサンプルを外国に送る必要はなく、国内の流通（配送）システムを利用して訪日外国人にサンプルを届けることができるので、サンプルの提供に過大な費用を掛ける必要はない。

この発明の上述の目的、その他の目的、特徴および利点は、図面を参照して行う以下の実施例の詳細な説明から一層明らかとなろう。

図１はこの発明の一実施例の訪日外国人用サンプルマッチング販売システムを示すブロック図である。 図２は図１の実施例におけるサーバの構成の一例を示すブロック図である。 図３は図２に示すサーバのメモリのメモリマップの一例を示す概略図である。 図４はサーバが提供する訪日外国人用サンプルマッチングサイトのトップ画面の一例を示す概略図である。 図５は訪日外国人用サンプルマッチングサイトのメニュー画面の一例を示す概略図である。 図６は図１の実施例において業者端末から商品情報を登録するときの動作の一例を示すフロー図である。 図７は商品情報を登録するための商品情報登録画面の一例を示す概略図である。 図８は図１の実施例においてユーザ端末から外国人情報旅行者を登録するときの動作の一例を示すフロー図である。 図９は訪日外国人情報を登録するための訪日外国人情報登録画面の一例を示す概略図である。 図１０は図１の実施例におけるサンプル送付処理の動作の一例を示すフロー図である。 図１１はサンプル送付確認画面の一例を示す概略図である。 図１２は図１の実施例における評価情報登録処理の動作の一例を示すフロー図である。 図１３は訪日外国人が評価情報を登録するための評価情報登録画面の一例を示す概略図である。 図１４は評価情報を登録した訪日外国人に特典を付与した特典付与画面の一例を示す概略図である。 図１３は訪日外国人が商品を購入するために、商品販売希望者が提供する商品情報を表示する商品情報表示画面の一例を示す概略図である。 図１６は訪日外国人が決済をするための決済画面の一例を示す概略図である。 図１７は図１の実施例における商品購入処理の動作の一例を示すフロー図である。

図１を参照して、この発明の一実施例である訪日外国人用サンプルマッチング販売システム１０は、このＥＣサイト（訪日外国人用サンプルマッチング販売サイト）を運営するサーバ１２を含み、このサーバ１２に対して、訪日外国人が使用する訪日外国人端末（以下、単に「ユーザ端末」という。）１６およびそのユーザに対して商品の販売を希望する商品販売希望者が使用する業者端末１８が、インタネットのようなネットワーク１４を介して通信可能に接続される。

なお、ユーザ端末１６および業者端末１８は、ネットワーク１４を介してサーバ１２と通信可能なネットワーク端末であれば、その種類に制限はないが、ユーザ端末１６は、スマートフォン、携帯電話機、タブレットＰＣ、ノートＰＣなどの携帯可能なネットワーク端末であることが望ましい。

サーバ１２は、ネットワーク１４を介して複数のユーザ端末１６および業者端末１８と通信可能なサーバコンピュータであって、この実施例のサーバ１２は、複数のウェブページ（後述）を介して複数のユーザ端末１６および業者端末１８と通信し、商品販売希望者が販売を希望する商品を訪日外国人に対して、最初にサンプルを提供し、そのサンプルを訪日外国人に使用してもらい、その評価に基づいて特典付きで販売するＥＣ（Electronic Commerce）サイトを構築している。

図２に示すように、サーバ１２は、ＣＰＵ２０を含み、このＣＰＵ２０には、バス２２を介して、メモリ２４およびディスプレイ２６が接続されると共に、通信モジュール２８で接続される。通信モジュール２８は、サーバ１２すなわちＣＰＵ２０がネットワーク１４を介してユーザ端末１６や業者端末１８と通信するためのものである。

メモリ２４は、任意の記憶媒体であってよいが、実施例では、ＲＡＭやＲＯＭなどの半導体メモリあるいはＨＤＤなどを含む。

メモリ２４には、たとえば図３に示すようなメモリマップで示すように、プログラム記憶領域３０およびデータ記憶領域３２を含む。

プログラム記憶領域３０には、たとえば訪日外国人の個人情報を登録したり、商品販売希望者が提供を希望する商品の情報を登録したり、後述のようなサンプルの送付を受けた訪日外国人がそのサンプルの評価情報（口コミなども含む）を登録したりするための情報登録プログラム３４、訪日外国人が希望する商品（サンプル）と商品販売希望者が提供する商品のマッチングを行うためのマッチングプログラム３６、たとえばマッチング時に訪日外国人に問合せをたとえばメールで行うための問い合わせプログラム３８、訪日外国人が希望する商品のサンプルの送付先を商品販売希望者に通知するための送付先通知プログラム４０、訪日外国人が上述のようにして当該サンプル（商品）に関する評価を登録したり、友達を紹介したりした場合に、その訪日外国人に特典を付与するための特典付与プログラム４２、および最終的に訪日外国人が、商品販売希望者が提供する商品を購入するときの処理を実行する商品購入プログラム４４などを、予め設定している。

データ記憶領域３２には、データベース４６が設定されていて、このデータベース４６には、ユーザ端末１６や業者端末１８からこの訪日外国人用サンプルマッチング販売サイト（この明細書では、単に「ＥＣサイト」ということがある。）すなわちサーバ１２にアクセスがあったとき、それぞれの認証に使用するための基礎的な情報（データ）を記憶する。たとえば、商品販売希望者がこのＥＣサイトに出店登録した際の会員登録情報や、訪日外国人が過去にも訪日外国人用サンプルマッチング販売サイトにアクセスしたことのある者の場合の、過去のアクセス情報などが考えられる。

データ記憶領域３２にはさらにＧＵＩ表示データ４８を記憶していて、このＧＵＩ表示で４８に従って、後述の図４、図５、図７、図９、図１１、図１３‐図１６のようなＧＵＩ画面を表示する。

データ記憶領域３２は、さらに、商品情報テーブル５０、訪日外国人情報テーブル５２、評価情報テーブル５４および決済情報テーブル５６などを記憶する他、データ処理のために必要なバッファ、レジスタ、タイマ、フラグなどの領域を保有する。

商品情報テーブル５０には、商品販売希望者が販売を希望する商品の商品情報、たとえば、販売を希望する商品の商品名、定価（割引特典が付与されていない訪日外国人に対する販売価格）、割引価格（割引特典が付与された訪日外国人に対する販売価格）、商品ジャンル、セット内容、賞味期限、取扱在庫個数、発送予定日、配送形態、商品情報詳細、商品取扱注意事項、サンプル情報（セット内容、賞味期限、取扱在庫個数、発送予定日、配送形態、商品情報詳細、商品取扱注意事項）などの情報の他、商品画像データ、マッチングの際に必要な、商品毎のサンプルを配布したい対象の属性情報（たとえば、性別、年齢層、職業、所得層など）を登録する。ただし、サンプルを配布したい対象の属性情報は、マッチングに際して、訪日外国人情報テーブル５２に記録している属性情報と比較される。

上述の訪日外国人情報テーブル５２には、たとえば、訪日外国人の氏名、性別、年齢、住所、メールアドレス、パスポート番号、日本での滞在期間、滞在宿泊施設、滞在宿泊施設毎の宿泊予定日、ニックネーム、職業、所得、希望パスワードなどのデータを登録する。特に、訪日外国人情報としては、サンプルの提供を希望するかどうかの情報も含むものとする。

評価情報テーブル５４には、訪日外国人の商品販売希望者から提供されたサンプル（販売希望商品の）に対する評価情報（口コミを含む）を登録する。

決済情報テーブル５６には、訪日外国人が決済を完了したときに、その決済情報を登録する。

サーバ１２が運営するこのＥＣサイトにアクセスすると、図４に示すトップ画面５８が、図３に示すＧＵＩ表示データ４８に基づいて、アクセスしたユーザ端末１６または業者端末１８のディスプレイ（図示せず）上に表示される。

この実施例のＥＣサイトは、多言語対応であり、そのためにトップ画面５８には言語選択のためのプルダウンメニュー５８ａが表示される。したがって、このサイトを利用する者は、まずこの言語選択のためのプルダウンメニュー５８ａによって使用言語を選択する。言語選択をすると、当該選択した言語で、以下の各ＧＵＩ画面（トップ画面５８も）が表示され、当該言語での入力が可能になる。つまり、このプルダウンメニュー５８ａで使用言語を選択すると、それ以降はすべての文字または文字列が当該選択言語によって処理される。

使用可能言語の数および種類は任意に設定できるが、一例として、英語、フランス語、中国語、韓国語などが選択可能である。

このトップ画面５８では、図４に示すように、当該サイトの使い方５８ａ、サイトの規約５８ｂ、新商品の紹介５８ｃ、人気商品ランキング５８ｄ、商品カテゴリ５８ｇなどを表示する。たとえば、訪日外国人に対する使い方の表示では、訪日外国人情報を登録すると商品のサンプルが提供されること、サンプルの評価情報を登録すると割引特典が付与されること、割引特典を用いて商品を割引価格で購入できることなど、訪日外国人向けＥＣサイトを利用した場合のメリットをアピールする。商品カテゴリとしては、たとえば、食品、薬、日用品、雑貨等などがある。

そして、図４に示すトップ画面５８に表示されているメニューボタン５８ｆを操作すると、サーバ１２は、先にトップ画面５８を呼び出した端末、ユーザ端末１６または業者端末１８のディスプレイに、たとえば図５に示すようなメニュー画面６０を表示させる。このメニュー画面６０には、商品情報登録用ボタン６０ａ、訪日外国人情報登録用ボタン６０ｂ、評価情報登録用ボタン６０ｃおよび商品購入ボタン６０ｄなどが表示される。

商品情報登録用ボタン６０ａは、商品販売希望者が業者端末１８（図１）からサーバ１２に、提供を希望する商品の情報を登録するときに操作される。訪日外国人情報登録用ボタン６０ｂは、訪日外国人が主として外国（発地国）からユーザ端末１６を利用して自身の情報をサーバ１２に登録するときに操作される。評価情報登録用ボタン６０ｃは、商品販売希望者からサンプルの提供を受けた訪日外国人がそのサンプルについての評価をユーザ端末１６から登録するときに、操作される。商品購入ボタン６０ｄは、訪日外国人が、商品販売希望者が提供する商品を購入する際に操作するボタンである。

商品販売希望者が業者端末１８にメニュー画面６０を表示して、商品情報登録ボタン６０ａを操作すると、図３に示す情報登録プログラム３４が起動され、たとえば図６に示すフロー図で示される商品情報登録処理が開始される。

商品情報登録処理の最初のステップＳ１では、サーバ１２のＣＰＵ２０（図２）は、業者端末１８からアクセスがあったかどうか判断し、“ＹＥＳ”なら、ステップＳ３での認証処理を実行する。この認証処理では、通常の認証処理と同様に、商品販売希望者に業者ＩＤ（各商品販売希望者に固有に割り当てた識別情報）などを入力させることによって、当該商品販売希望者が正当にこのＥＣサイトにおいて手続きできる業者であるかどうかを判断する。ただし、この認証方法としては、他の方法、たとえば生体認証など任意の認証方法を利用することができる。

そして、ステップＳ５で認証ＯＫと判断するとステップＳ７に進み、そうでなければそのままこの商品情報登録処理を終了する。

ステップＳ７では、ＣＰＵ２０は、データ記憶領域３２のＧＵＩ表示データ４８を利用して、たとえば図７に大まかに示すような商品情報登録画面６２を、アクセスしてきた業者端末１８の画面に表示する。この商品情報登録画面６２は、文字または文字列での情報入力を受け付ける入力フォーム６２ａと、画像データをアップロードさせるアップロードフォーム６２ｂを有する。

したがって、商品販売希望者は、上で説明したような、たとえば、販売を希望する商品の商品名、定価（割引特典が付与されていない訪日外国人に対する販売価格）、割引価格（割引特典が付与された訪日外国人に対する販売価格）、商品ジャンル、セット内容、賞味期限、取扱在庫個数、発送予定日、配送形態、商品情報詳細、商品取扱注意事項、サンプル情報（セット内容、賞味期限、取扱在庫個数、発送予定日、配送形態、商品情報詳細、商品取扱注意事項）、サンプル配布対象者の希望属性などの文字情報を入力フォーム６２ａに入力する。そして、商品画像があれば、商品画像ファイルをアップロードフォーム６２ｂに入力する。

ステップＳ７での商品情報の登録が終了すると、ステップＳ９で“ＹＥＳ”となり、したがって、ＣＰＵ２０は、ステップＳ１１において、入力フォーム６２ａに入力された上述の文字情報データおよびアップロードフォーム６２ｂに入力された商品画像データを、図３に示す商品情報テーブル５０に登録する。

訪日外国人がユーザ端末１６にメニュー画面６０（図５）を表示して、訪日外国人情報登録ボタン６０ｂを操作すると、図３に示す情報登録プログラム３４が起動され、たとえば図８に示すフロー図で示される訪日外国人情報登録処理が開始される。ただし、基本的には、訪日外国人は、まだ日本に到着していないときに、本人の居住する外国（発地国）からこのＥＣサイトをアクセスするので、この訪日外国人情報登録処理も外国から行われるものと考えられる。ただし、外国からアクセスすることはこのＥＣサイトを利用する条件ではない。

図８に示す訪日外国人情報登録処理の最初のステップＳ２１では、サーバ１２のＣＰＵ２０（図２）は、ユーザ端末１６からアクセスがあったかどうか判断し、“ＹＥＳ”なら、ステップＳ２３での認証処理を実行する。この認証処理では、通常の認証処理と同様に、訪日外国人にＩＤ（訪日外国人に固有に割り当てた識別情報）などを入力させることによって、当該訪日外国人が正当にこのＥＣサイトにアクセスできるユーザであるかどうかを判断する。上述の業者認証のときと同様に、認証方法としては、他の方法、たとえば生体認証など任意の認証方法を利用することができる。

そして、ステップＳ２５で認証ＯＫと判断するとステップＳ７に進み、そうでなければ訪日外国人情報登録処理を終了する。

ステップＳ２７では、ＣＰＵ２０は、データ記憶領域３２のＧＵＩ表示データ４８を利用して、たとえば図９に大まかに示すような訪日外国人情報登録画面６４を、アクセスしてきたユーザ端末１６の画面に表示する。この訪日外国人情報登録画面６４は、文字または文字列での情報入力を受け付ける入力フォーム６４ａおよびサンプルの提供を希望するかどうかのボタン６４ｂを有する。

したがって、訪日外国人は、上で説明したような、たとえば、訪日外国人の氏名、性別、年齢、住所、メールアドレス、パスポート番号、訪日滞在期間、滞在宿泊施設、滞在宿泊施設毎の宿泊予定日、ニックネーム、職業、年収、希望パスワードなどの文字列情報を入力フォーム６４ａに入力する。さらに、訪日外国人がサンプルの提供を希望する場合、サンプル希望ボタン６４ｂを押す。もし、サンプルがほしい商品を入力することができるなら、サンプルを希望する商品の情報も入力する。その場合、このサンプル希望ボタン６４ｂをプルダウン式のボタンにすることが考えられ、訪日外国人はそのプルダウンから商品を選択することで、サンプル希望を入力することができる。

ステップＳ２７での訪日外国人情報の登録が終了すると、ステップＳ２９で“ＹＥＳ”となり、したがって、ＣＰＵ２０は、ステップＳ３１で、入力フォーム６４ａに入力された訪日外国人情報データを、図３に示す訪日外国人情報テーブル５２に登録する。

上述の訪日外国人情報登録処理が終了したとき、あるいはその他の任意のタイミングで、サーバ１２は、サンプル希望の情報が登録されている訪日外国人に対して、図１０に示すサンプル送付処理を実行し、サンプルマッチングの上、サンプルの送付の手配を行う。

サンプル希望の情報が登録されていれば、図１０に示すステップＳ４１で“ＹＥＳ”となり、サーバ１２のＣＰＵ２０は、図３のマッチングプログラム３６、問合せプログラム３８および送付先通知プログラム４０を呼び出して、ステップＳ４３以下の処理を実行する。

ステップＳ４３では、ＣＰＵ２０はマッチング処理を実行する。このマッチング処理では、まず、商品情報テーブル５０および訪日外国人情報テーブル５２を参照して、業者がサンプルの提供を希望する商品と、その商品のサンプルの送付を希望する訪日外国人を抽出する。詳しくは、訪日外国人情報テーブル５２に登録されている訪日外国人の属性（性別、年齢、国籍など）と、業者が当該サンプルを提供したい訪日外国人の属性（性別、年齢、国籍など。前述のように、商品情報テーブル５０に登録されている。）がマッチングするかどうか判断する。そして、両方の属性がマッチングした訪日外国人に対して、サ
ンプルを提供する旨を知らせる。

なお、サンプルマッチングの方法は、別の方法で行われてもよい。この別の方法では、訪日外国人の属性（性別、年齢、国籍など）商品ジャンルの篩分けを行うとともに、訪日外国人が滞在する宿泊施設のランク付け情報に基づいて商品の価格帯を篩分けし、１人の訪日外国人に対して１または複数の商品をマッチングさせる。

そのマッチング結果に基づいて、次のステップＳ４５では、サンプル提供の問い合わせを行う。つまり、訪日外国人に、マッチングされた商品のサンプル提供を希望するか否かをメールで問い合わせる。このステップＳ４５では、たとえば、予め作成した問い合わせメール文章（テンプレート）に、マッチングステップ（Ｓ４３）によってマッチングされた商品のサンプル情報を付加し、訪日外国人情報テーブル５２に登録されている訪日外国人のメールアドレスに自動的に送信する。

そして、ステップＳ４７でその問合せに対して返信があれば、次のステップＳ４９に進むが、所定時間待っても返信がないときまたはサンプル不要の返信があったときは、このサンプル送付処理を終了する。

訪日外国人からのサンプル提供を希望する旨の回答があったとき、次のステップＳ４９において、サーバ１２は、図３に示すＧＵＩ表示データ４８に基づいて、図１１に示すようなサンプル送付確認画面６６を訪日外国人のユーザ端末に表示する。このサンプル送付確認画面６６には、訪日外国人の名前、年齢、性別、電話番号、メールアドレスなどの情報を、訪日外国人情報テーブル５２（図３）から抽出して表示するとともに、同じ訪日外国人情報テーブル５２から抽出した情報、日本国内での送り先（宿泊施設名）６６ａ、宿泊予定日（サンプル受け取り可能日）６６ｂを表示する。サンプル送付確認画面６６にはさらに、サンプルを提供する商品名６６ｃおよびその個数６６ｄを表示する。したがって、訪日外国人は、そのサンプル送付確認画面６６の表示内容を見て、正しいと判断したときには、確認ボタン６６ｅを操作する。この確認ボタン６６ｅの操作に応じて、サーバ１２には、訪日外国人がサンプル送付を希望することの確認が返信されたことになる。つまり、ステップＳ５１で“ＹＥＳ”が判断される。

なお、サンプルの送り先は、訪日外国人の指定する日本国内の場所、たとえば宿泊施設である。これに対して、後述の決済後の商品の送り先は、日本国内（宿泊施設、空港など）でも、訪日外国人の発地国（居住国）など任意の場所でよい。

ステップＳ５３では、ＣＰＵ２０は、訪日外国人から商品のサンプル提供を希望する旨の回答があった場合に、上述のサンプル送付確認画面６６に基づいて、その訪日外国人の氏名、宿泊施設、宿泊予定日などのサンプル送付先情報を訪日外国人情報テーブル５２から抽出し、その商品サンプルを提供する商品販売希望者の業者端末１８にメールなどの通知手段を用いて送信する。この場合の通知メールもテンプレートメッセージを利用するメールでよい。

そして、業者端末１８から、その通知メールを受領した旨の返信があったことが確認できれば（ステップＳ５５）、このサンプル送付処理を終了する。ただし、所定時間待ってもステップＳ５１で“ＮＯ”のときには、タイムアウト処理を実行すればよい。

ステップＳ５３で上述のように商品販売希望者にサンプルの提供を希望する訪日外国人へのサンプル送付先情報を通知した後は、商品販売希望者である業者は、直接またはその業者の依頼に従うたとえば宅配業者等（他者）を利用して、その情報が示す受け取り可能日である宿泊予定日に、商品のサンプルを、受け取り可能地または送り先である指定の宿泊施設に、当該訪日外国人が受け取れるように、送り届ける。つまり、サンプルは、業者または当該業者の依頼に従う他者が、上述の受け取り可能日までに上述の送り先に送付する。ただし、賞味期限や消費期限までの時間が短いサンプルについては、訪日外国人がその期限内にサンプルを受け取れるようにする必要がある。

なお、商品販売希望者が販売する商品は任意のものでよいが、サンプル（試供品）を提供して評価を求める種類の商品、たとえば食料品、飲料、化粧品、大衆医薬品、日用品、文房具などが考えられる。

このように、この実施例の訪日外国人用サンプルマッチング販売システム１０によれば、訪日外国人がたとえば発地国においてこのＥＣサイトにアクセスしてサンプルの提供を希望しておけば、当該訪日外国人が我が国に到着した後、日本国内でそのサンプルを受け取り、日本に滞在中にそのサンプルを実際に使用することができる。したがって、訪日外国人は、サンプルを実際に試した上で、当該商品を購入するかどうか、購入するとすればどれくらいの数量購入するか、などを決めることができる。

さらに、上述のように訪日外国人は我が国に入国した後に、指定する送り先でサンプルを受け取ることができ、他方、業者は、訪日外国人のためにサンプルを外国に送る必要はなく、国内の流通（配送）システムを利用して訪日外国人にサンプルを届けることができるので、サンプルの提供に過大な費用を掛ける必要はないという利点がある。

そして、このような商品のサンプルを入手しそれを実際に使用した（食べたり、飲んだり、服用することも含む。）訪日外国人は、使用結果を評価としてサーバ１２に返す。

訪日外国人が評価を登録するためには、訪日外国人が使用しているユーザ端末１６のディスプレイ（図示せず）上で、たとえば図５に示すメニュー画面６０上で、評価情報登録ボタン６０ｃを操作する。応じて、サーバ１２のＣＰＵ２０は、図３の情報登録プログラム３４を読み出すとともに、ＧＵＩ表示データ４８を読み出して、たとえば図１３に示す評価情報登録画面６８を、ユーザ端末１６のディスプレイに表示して、図１２に示す評価情報登録処理を実行する。

図１２のステップＳ６１では、ユーザ端末からアクセスがあったとき“ＹＥＳ”となり、次のステップＳ６３で、上述のような評価情報登録画面６８を表示する。

図１３に示す評価情報登録画面６８は、訪日外国人がサンプルに関する評価情報を、ユーザ端末１６を介して評価情報テーブル５４（図３）に登録するための画面である。この評価情報登録画面６８は、たとえば、サンプルの口コミに関する文字情報を入力するための入力フォーム６８ａや、サンプル自体やサンプル利用時の画像ファイルをアップロードするためのアップロードフォーム６８ｂを表示する。また、この画面６８では、商品販売希望者の要望に応じてアンケートフォーム６８ｃを表示し、商品販売希望者が設定した質問に対する訪日外国人の回答を収集し、販売商品の選定や商品開発の現場にフィードバックすることができる。

評価情報の入力が終了したとき、訪日外国人は、終了ボタン６８ｄを操作する。応じて、ステップＳ６５で“ＹＥＳ”となり、次のステップＳ６７に進む。

なお、評価情報登録画面６８には、友達紹介ボタン６８ｅが設定される。この友達紹介ボタン６８ｅは、サンプルを受け取った訪日外国人がこのＥＣサイトに、同じ訪日外国人の友達を紹介しようとするとき操作する。そして、この友達紹介ボタン６８ｅが操作されると、サーバ１２は、別のウインドウ（図示せず）を開き、友達の名前や友達のメールアドレスなどの所要事項を入力させる。サンプルの送付を受けた訪日外国人が友達を紹介すると、上述の評価情報（口コミを含む）を登録したり、アンケートに答えたりしたときと同様に、それに基づく特典を受けることができる。

このようにして友達情報を獲得したサーバ１２は、該当の友達に、このＥＣサイトに誘導するメールマガジンを送付するなど、必要な手続きを行うのであるが、ここではその詳細な説明は省略する。

このような評価情報は、サーバ１２が、該当するサンプルを提供した商品販売希望者の使用する業者端末１８に通知するか、もしくは該当する商品販売希望者が業者端末１８を通してこのＥＣサイトのＵＲＬから取得することができる。

このようにして訪日外国人からサンプルの商品の実際の使用に基づいて評価情報が登録されると、サーバ１２すなわちＣＰＵ２０は、図３の特典付与プログラム４２を読み出して、特典付与処理を実行する。なお、「特典」の内容は、商品価格の割引、送料無料化、ポイントの増大、おまけ商品の添付、など任意に設定できるが、実施例では、一例として、商品価格の割引という特典を付与する。

ＣＰＵ２０は、データ記憶領域３２（図３）の評価情報テーブル５４に評価情報を登録した訪日外国人の訪日外国人情報を訪日外国人情報テーブル５２で検索し、サンプルに関する評価情報の登録に応じて当該訪日外国人に商品の割引特典を付与する。実施例では、訪日外国人情報テーブル５２に登録されている該当する訪日外国人情報に割引特典の内容を示す割引特典情報を付加する。

さらに、表示情報登録画面６８において、アンケートに答えたり、友達を紹介したりすると、評価情報とは別に、さらに特典が付与される。その場合の特典も、割引特典でも、おまけ付特典でも任意の特典であってよい。

特典付与の処理（内部処理）が終わると、ステップＳ６７で“ＹＥＳ”となり、次のステップＳ６９で、ＣＰＵ２０は、図１４に示す特典付与画面７０をユーザ端末に表示する。この特典付与画面７０は、今回特典表示領域７０ａおよび累積特典表示領域７０ｂを含み、今回特典表示領域７０ａには、今回の特典の種類と各種類の内容、たとえば割引特典の場合には、ＸＸＸ円割引、のような表示が行われる。累積特典表示領域７０ｂにも同様の特典の種類や内容が表示される。

商品表示画面７２は、図１５に示すように、商品販売希望者が業者端末１８を介して商品情報テーブル５０に登録した商品情報を表示するための画面である。商品情報表示領域７０ａには、たとえば、販売を希望する商品の画像、商品名、定価（割引特典が付与されていない訪日外国人に対する販売価格）、割引価格（割引特典が付与された訪日外国人に対する販売価格）、商品ジャンル、セット内容、賞味期限、取扱在庫個数、発送予定日、配送形態、商品情報詳細、商品取扱注意事項などが表示される。別の商品情報を表示したいときには、更新ボタン７２ｂを操作する。また、商品情報表示画面７２には、訪日外国人がユーザ端末１６を介してサーバ１２の評価情報テーブル５４に登録した口コミ情報（文字および画像）を表示する口コミ表示領域７２ｃが設けられる。なお、更新ボタン７２ｂを操作して別の商品情報が表示されると、この口コミ表示領域７２ｃの内容も、商品の変更に合わせて変更される。ショッピングカートボタン７２ｄは、商品をショッピングカートに入れる、すなわちメモリ２４のデータ記憶領域３２に形成されているバッファ領域（図示せず）に商品選択情報を登録するためのボタンである。商品情報表示画面７２にはさらに、決済画面７４（図１６）に移行する商品購入ボタン７２ｄも表示される。

図１６に示す決済画面７４は、上述のように、ユーザ端末１６のディスプレイに表示された商品情報表示画面７２上で訪日外国人がショッピングカート７２ｃに商品を登録した後、購入ボタン７２ｄを操作したとき、当該ユーザ端末１６のディスプレイに表示される。

この決済画面７４は、たとえば、訪日外国人が購入した商品情報を確認のために表示する商品情報表示領域７４ａ、決済に必要な情報を入力するための入力フォーム７４ｂを含む。具体的には、商品情報表示領域７４ａには、購入した商品の画像、商品名、定価（割引特典が付与されていない訪日外国人に対する販売価格）、割引価格（割引特典が付与された訪日外国人に対する販売価格）、商品ジャンル、セット内容、賞味期限、取扱在庫個数、発送予定日、配送形態、商品情報詳細、商品取扱注意事項などを表示する。入力フォーム７４ｂには、訪日外国人の氏名、住所、メールアドレス、クレジットカード情報（クレジットカード番号、有効期限、名義人氏名など）、配送先（宿泊施設または自宅）、配送方法、配達日などの入力を求める。そして、決済処理に際しては、割引特典が付与された訪日外国人であるか否かを判定し、割引特典が付与された訪日外国人である場合は、この決済画面７４に設けられた割引表示７４ｃを表示する。それによって、訪日外国人は、購入した商品の代金が割引価格で決済されることを知る。ただし、割引特典が付与されていない訪日外国人である場合は、購入した商品の代金が割引なしの定価で決済される。

図１７に示す商品購入処理は、訪日外国人がユーザ端末１６上で、図５に示すメニュー画面６０の中の商品購入ボタン６０ｄを操作したときに開始される。つまり、ＣＰＵ２０（図２）は、図３に示す商品購入プログラム４４を読み出し、最初のステップＳ７１で、図３に示すＧＵＩ表示データ４８を読み出して、図１２に示す商品情報表示画面７２をそのユーザ端末１６のディスプレイに表示させる。

訪日外国人は、その商品情報表示画面７２で、購入を希望する商品をショッピングカート７２ｃに入れる。そして、訪日外国人が、商品情報表示画面７２の購入ボタン７２ｄを操作すると、ＣＰＵ２０は、次のステップＳ７３において、該当の訪日外国人には特典が付与されているかどうか、訪日外国人情報テーブル５２を参照して判断する。

特典が付与されていない訪日外国人に対しては、ステップＳ７４での定価決済処理を実行し、特典が付与されている訪日外国人に対しては、ステップＳ７５での割引決済を実行する。ステップＳ７４およびＳ７５の処理は、割引処理をするかどうかの違いであり、ここではまとめて説明する。

ステップＳ７５（Ｓ７４）での決済では、商品購入プログラム４４の指示の下で、ＣＰＵ２０は、図３に示すＧＵＩ表示データ４８を読出し、図１３に示す決済画面７４を、ユーザ端末１６のディスプレイに表示する。

訪日外国人は、この決済画面７４の入力フォーム７４ｂに、上述のように決済情報、すなわち、訪日外国人の氏名、住所、メールアドレス、クレジットカード情報（クレジットカード番号、有効期限、名義人氏名など）、配送先（宿泊施設または自宅）、配送方法、配達日などを入力する。なお、配送先としては、日本国内（宿泊施設、空港など）でも、訪日外国人の発地国（居住国）など任意の場所でよい。

決済処理においては、ＣＰＵ２０は、決済画面７４から入力された訪日外国人からの決済情報に基づいて、その条件で決済してもよいかどうかの検査を実行する。たとえば、訪日外国人がクレジットカードや銀行カードを使用する者である場合、いわゆるブラックリスト該当者であるかどうかなどの信用情報を該当カード会社から取得したり、または、日本で謂うところの「ＣＩＣ（シー・アイ・シー）（Credit Information Center）」、「ＪＩＣＣ（日本信用情報機構）」と、「ＫＳＣ（全国銀行個人信用情報センタ）」のような公的機関から取得したりして、そのとき訪日外国人が提示した決済条件で決済できるかどうか、判断する。さらには、カードの１回の決済上限金額を超えているかなども当然検査の対象である。

決済情報を検査した結果、提示した決済条件では決済できないときは、決済処理の中で、条件の変更を求めるなどを行い、どうしても決済条件を受け入れることが出来なければ、商品購入不可を通知して、この処理を終了する。

他方、決済条件が受け入れ可能である場合には、決済の完了を通知し、完了した決済情報を決済情報テーブル５６に登録する。

その後、ステップＳ７７に進み、ＣＰＵ２０は、図３の送付先通知プログラム４０の指示に従って、決済情報テーブル５６に登録された送付先情報に基づいて、１つまたは２以上の商品販売希望者の業者端末１８に、その商品販売希望者が販売した商品の送付先をたとえばメールなどで通知する。

そして、業者端末１８から、その通知メールを受領した旨の返信があったことが確認できれば（ステップＳ７９）、この商品購入処理を終了する。ただし、所定時間待ってもステップＳ７９で“ＮＯ”のときには、タイムアウト処理を実行すればよい。

以上説明した、実施例のＥＣサイトでのサーバ１２、ユーザ端末１６および業者端末１８の時系列に従った動作を略記すると以下のようである。

サーバ１２を介して訪日外国人に商品を販売したい商品販売希望者は、商品およびそのサンプルを用意するとともに、予め会員登録を行った後、業者端末１８からサーバ１２の商品情報登録画面６２（図７）にアクセスし、販売したい商品に係る商品情報およびサンプル情報をサーバ１２に送信する。

サーバ１２は、業者端末１８から商品情報およびサンプル情報を受信したら、これらの情報を商品情報テーブル５０（図３）に登録する。この商品情報テーブル５０に登録された商品情報は、商品情報表示画面７２（図１５）で公開される。

商品のサンプル提供を希望する訪日外国人は、ユーザ端末１６からサーバ１２の訪日外国人情報登録画面６４（図９）にアクセスし、少なくとも、ユーザ端末１６で受信可能なメールアドレス、訪日の際に宿泊する宿泊施設、その宿泊予定日を含む訪日外国人情報をサーバ１２に送信する。

サーバ１２は、ユーザ端末１６から訪日外国人情報を受信したら、これらの情報を訪日外国人情報テーブル５２（図３）に登録する。

また、サーバ１２は、訪日外国人情報テーブル５２に新たな訪日外国人情報を登録したタイミングまたは任意のタイミングで、商品情報テーブル５０および訪日外国人情報テーブル５４に登録された訪日外国人の属性情報および業者が当該サンプルの提供を希望する対象者の属性情報に基づいて訪日外国人と商品とのマッチングを行う。

続いて、サーバ１２は、訪日外国人にマッチングされた商品のサンプル提供を希望するか否かの問い合わせメールを当該訪日外国人が登録したメールアドレス宛に送信する。

ユーザ端末１６は、サーバ１２が送信した問い合わせメールを受信し、訪日外国人は、問い合わせメールに記載されているサンプルの提供を希望する場合は、ユーザ端末１６に表示されるサンプル送付確認画面６６（図１１）において、確認ボタン６６ｅを操作する。

サーバ１２は、ユーザ端末１６からサンプル希望確認を受信したら、その訪日外国人の氏名、宿泊施設、宿泊予定日などのサンプル送付先情報を訪日外国人情報テーブル５２から抽出し、その商品サンプルを提供する商品販売希望者が会員登録時に登録したメールアドレス宛てにメールで送信する。

業者端末１８は、サーバ１２が送信したサンプル送付先情報メールを受信し、商品販売希望者は、サンプル送付先情報メールに記載されている送付先にオフラインでサンプルを発送し、サンプルを希望した訪日外国人は、宿泊施設でサンプルを受け取る。

サンプルを使用した訪日外国人は、その評価情報をサーバ１２に投稿する場合、ユーザ端末１６からサーバ１２の評価情報登録画面６８（図１３）にアクセスし、サンプルの評価情報をサーバ１２に送信する。

サーバ１２は、ユーザ端末１６から評価情報を受信したら、その情報を評価情報テーブル５４（図３）に登録するとともに、当該訪日外国人に割引特典を付与する。特典は、特典付与画面７０（図１４）で訪日外国人に個人的に通知される。なお、登録された評価情報は、商品情報表示画面７２（図１５）において、たとえば口コミ欄７２ｃにおいて、公開される。

サンプルを使用した訪日外国人は、その商品を購入する場合、ユーザ端末１６からサーバ１２の決済画面７４（図１６）にアクセスし、決済に必要な情報をサーバ１２に送信する。

サーバ１２は、ユーザ端末１６から決済に必要な情報を受信したら、その訪日外国人に割引特典が付与されているか否かを判断し、割引特典が付与されている場合は、割引価格で決済処理を実行する。

また、サーバ１２は、決済処理が完了したら、その情報を決済情報テーブル５６に登録するとともに、決済が完了した訪日外国人の氏名、住所、メールアドレス、配送先（宿泊施設または自宅）、配送方法、配達日などの商品送付先情報を、その商品を提供する商品販売希望者が登録したメールアドレス宛にメールで送信する。

業者端末１８は、サーバ１２が送信した商品送付先情報メールを受信し、商品販売希望者は、商品送付先情報メールに記載されている送付先にオフラインで商品を発送し、商品を購入した訪日外国人は、宿泊施設または自宅で商品を受け取る。

このように、この実施例の訪日外国人向けサンプルマッチング販売システム１０によれば、サンプルの提供を前提とし、訪日外国人に、メールアドレス、宿泊施設、宿泊予定日を含む訪日外国人情報の登録を促すことができる。また、割引特典の付与を前提とし、サンプルを受け取った訪日外国人に、当該サンプルに関する評価情報の登録を促すことができる。また、割引価格による購入を前提とし、割引特典が付与された訪日外国人に、商品の購入を促すことができる。また、登録される評価情報の増加に伴い、割引特典が付与されていない訪日外国人による商品の購入も促すことができる。その結果、訪日外国人向け商品販売サーバを介した商品の売上を増加させ、商品販売希望者（商品のメーカ、通販業者、宿泊施設など）による商品情報の登録も促すことができる。

１０ …訪日外国人向け商品販売システム
１２ …サーバ
１４ …ネットワーク
１６ …ユーザ端末
２０ …業者端末
２４ …メモリ
６２ …商品情報登録画面
６４ …訪日外国人情報登録画面
６６ …サンプル送付確認画面
６８ …評価情報登録画面
７０ …特典付与画面
７２ …商品購入画面
７４ …決済画面

Claims (6)

1. ユーザ端末から入力される訪日外国人の情報を登録する訪日外国人情報登録手段、
   業者端末から入力され、業者が販売を希望する商品の情報を登録する商品情報登録手段、
   前記訪日外国人の情報と前記商品の情報に基づいて、前記訪日外国人に対して、前記登録されている商品をマッチングするマッチング処理手段、
   前記マッチングした商品のサンプルを前記訪日外国人の指定する日本国内の場所に送付するように前記業者端末に対して指示する送付指示手段、
   前記ユーザ端末から入力された、前記訪日外国人が前記サンプルを使用した結果に基づく評価情報を登録する評価情報登録手段、
   前記評価情報を入力した前記訪日外国人に対して特典を付与する特典付与手段、および
   前記訪日外国人が前記サンプルの商品を購入するとき、前記特典を考慮して決済する決済手段を備える、訪日外国人用サンプルマッチング販売システム。
2. トップ画面を前記ユーザ端末に表示するトップ画面表示手段をさらに備え、
   前記トップ画面は使用言語を選択できる使用言語選択部を含む、請求項１記載の訪日外国人用サンプルマッチング販売システム。
3. 前記訪日外国人情報は、日本国内のサンプルの送り先および受け取り可能日を含み、前記業者または当該業者の依頼に従う他者がサンプルを前記送り先にかつ前記受け取り可能日までに送付する、請求項１または２記載の訪日外国人用サンプルマッチング販売システム。
4. 前記送り先は、前記訪日外国人が宿泊する宿泊施設であり、前記受け取り可能日は宿泊予定日である、請求項３記載の訪日外国人用サンプルマッチング販売システム。
5. 訪日外国人にサンプルを提供するサンプルマッチング販売システムのサーバであって、
   ユーザ端末から入力される訪日外国人の情報を登録する訪日外国人情報登録手段、
   業者端末から入力され、業者が販売を希望する商品の情報を登録する商品情報登録手段、
   前記訪日外国人の情報と前記商品の情報に基づいて、前記訪日外国人に対して、前記登録されている商品をマッチングするマッチング処理手段、
   前記マッチングした商品のサンプルを前記訪日外国人の指定する日本国内の場所に送付するように前記業者端末に対して指示する送付指示手段、
   前記ユーザ端末から入力された、前記訪日外国人が前記サンプルを使用した結果に基づく評価情報を登録する評価情報登録手段、
   前記評価情報を入力した前記訪日外国人に対して特典を付与する特典付与手段、および
   前記訪日外国人が前記サンプルの商品を購入するとき、前記特典を考慮して決済する決済手段を備える、サーバ。
6. 訪日外国人にサンプルを提供するサンプルマッチング販売システムのサーバが実行するサンプルマッチング販売プログラムであって、前記サンプルマッチング販売プログラムは前記サーバを、
   ユーザ端末から入力される訪日外国人の情報を登録する訪日外国人情報登録手段、
   業者端末から入力され、業者が販売を希望する商品の情報を登録する商品情報登録手段、
   前記訪日外国人の情報と前記商品の情報に基づいて、前記訪日外国人に対して、前記登録されている商品をマッチングするマッチング処理手段、
   前記マッチングした商品のサンプルを前記訪日外国人の指定する日本国内の場所に送付するように前記業者端末に対して指示する送付指示手段、
   前記ユーザ端末から入力された、前記訪日外国人が前記サンプルを使用した結果に基づく評価情報を登録する評価情報登録手段、
   前記評価情報を入力した前記訪日外国人に対して特典を付与する特典付与手段、および
   前記訪日外国人が前記サンプルの商品を購入するとき、前記特典を考慮して決済する決済手段
   として機能させる、サンプルマッチング販売プログラム。

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