TWI584214B - 資訊處理裝置、資訊處理方法、及資訊處理程式產品 - Google Patents

Description

資訊處理裝置、資訊處理方法、及資訊處理程式產品

本發明有關於資訊處理裝置的技術領域，受理訂購商品的選擇，並能夠指定該商品的配送目標。

例如，在專利文獻1揭示在海外通訊銷售網站中，為了個人進口的代行依賴，使用者在選擇商品並放入購物車後，輸入商品的配送目標的住所(段落[0109])。

[先前技術文獻] [專利文獻]

[專利文獻1]JP 2013-058131 A

但是，例如海外的販賣者會有將可配送的地區限定在該販賣者的所在國等的情形。在這種情況下，即 便使用者輸入日本的住所，也無法將被選擇的商品從海外配送至日本。此外例如，被選擇的商品為無法進口至日本的禁制品時，也無法將該商品從海外配送至日本。因此，使用者至今為止選擇商品的勞力和時間將被浪費掉。

本發明鑑於以上情事，提供了資訊處理裝置及資訊處理方法等，即便被選擇的商品無法配送至被指定的配送目標時，也不會浪費掉選擇該商品所需要花費的使用者的勞力和時間，並能夠完成商品訂購。

為了解決上述問題，請求項1所記載的發明為一種資訊處理裝置，具備：受理單元，係從複數商品中，受理訂購商品的選擇、取得單元，係取得被選擇的前述商品所被指定的配送目標、顯示控制單元，係當前述被指定的配送目標在前述被選擇的商品的可配送地區外時，顯示可向前述配送目標配送替代商品的可特定替代資訊。

根據該發明，當被選擇的商品所被指定的配送目標在被選擇商品的可配送地區之外時，顯示可向配送目標配送的替代商品的可特定替代資訊。根據顯示的替代資訊所關聯的使用者的操作，使用者能夠訂購可配送至指定配送目標的商品。因此，即便被選擇的商品無法配送至配送目標時，也能夠防止浪費掉選擇該商品所需要花費的使用者的勞力和時間。

請求項2所記載的發明為，在請求項1所記 載的資訊處理裝置，其中，前述受理單元，在可訂購前述複數商品的線上購物中，從裝入商品的購物用籃中，適別前述被選擇的商品；前述顯示控制單元，顯示可選擇前述替代商品的前述替代資訊；且該資訊處理裝置，更具備：替換單元，係當前述替代商品被選擇時，將前述籃中的內容物，從前述被選擇的商品替換成前述替代商品。

根據該發明，顯示可選擇替代商品的替代資訊。在購物用的籃中，被選擇的商品事先被放入。使用者若選擇替代商品的話，籃中的內容物，從當初被選擇的商品被替換成替代商品。因此，使用者可以經由簡單的操作，將所訂購的商品從無法配送至配送目標的商品變更成可配送至配送目標的商品。

請求項3所記載的發明為，在請求項1或2所記載的資訊處理裝置，更具備：要素顯示控制單元，係當為了某使用者而以設定的次數以上顯示前述替代資訊時，在可訂購前述複數商品的線上購物畫面中，在可選擇商品的預定畫面裡，顯示指定配送目標地區所需的操作要素、配送目標地區取得單元，係根據對前述所顯示的操作要素的操作，取得被指定的配送目標地區、提供單元，係在前述複數商品中，向前述使用者提供可配送至前述被指定的配送目標地區的至少1個商品資訊。

根據該發明，當使用者至今為止以預定的次數以上指定了所選擇的商品的可配送地區外的配送目標時，在可選擇商品的預定畫面中，顯示指定配送目標地區 所需的操作要素。使用者根據對操作要素的操作，能夠指定配送目標的地區。當配送目標的地區被指定時，向使用者提供在複數商品中，可向被指定的地區配送的商品資訊。使用者根據所顯示的資訊，能選擇向被指定地區配送的商品訂購。因此，使用者藉由指定在指定地區的配送目標，能夠訂購可配送至配送目標的商品。因此，可防止使用者選擇到無法配送至指定地區的商品。

請求項4所記載的發明為，在請求項1~3任一項所記載的資訊處理裝置，更具備：決定單元，係當前述替代商品被訂購且已結算訂購款項時，決定將從前述被選擇商品的販賣者那裡購入其販賣的商品時所可以利用的優惠，提供給前述替代商品的訂購者。

根據該發明，當使用者訂購替代資訊所顯示的替代商品，且已結算該替代商品的訂購款項時，使用者能夠從販賣當初所選擇的商品的販賣者那裡，得到購入商品的可利用優惠。為了訂購某店鋪的商品而作出選擇的使用者，有之後在該店鋪訂購商品的可能性。因為對訂購替代商品的使用者，提供從被替代商品的販賣者那裡購入商品時的可利用優惠，能夠對被替代商品的販賣店鋪提供商品的販賣機會。

請求項5所記載的發明為，在請求項1~4任一項所記載的資訊處理裝置，更具備：地區資訊取得單元，係針對販賣前述複數商品的各個複數販賣者，從記憶販賣者所受理的可特定配送目標的地區的地區資訊之記憶 單元中，取得販賣前述被選擇的商品的販賣者的地區資訊；其中，前述顯示控制單元，在當前述被指定的配送目標比在前述被取得的地區資訊還在更特定的地區外時，顯示前述替代資訊；且該資訊特徵處理更具備：輸出單元，係當前述複數販賣者中，相對任一對象販賣者的販賣實績，前述對象販賣者的商品之替代商品的販賣實績在預定比率以上時，向前述對象販賣者輸出建議受理向前述對象販賣者的地區資訊所示的地區外的商品配送利用的推薦資訊。

根據該發明，當向被指定的配送目標的配送無法讓被選擇商品的販賣者受理時，顯示替代資訊。相對對象販賣者的販賣實績，當對象販賣者所販賣商品之替代商品的販賣實績的比率在預定比率以上時，向對象販賣者輸出建議受理向對象販賣者的配送利用地區外的配送之推薦資訊。當受理向至今為止無法受理的配送利用地區的配送利用時，對象販賣者能夠有提升現在的販賣實績的預定比率以上的販賣實績的可能性。接著，藉由看到獎勵資訊，可以促使對象販賣者受理向至今為止無法受理的配送地區的商品配送利用。

請求項6所記載的發明為，在請求項1~5任一項所記載的資訊處理裝置，更具備：位址取得單元，係從販賣前述複數商品的複數販賣者各自所利用的複數終端裝置的任一終端裝置，從通過網路向前述資訊處理裝置發送的封包中，取得前述終端裝置的網路位址；前述顯示控 制單元，顯示在前述複數販賣者中，根據販賣者所利用的終端裝置的網路位址來被特定的該終端裝置的所在地區裡，可特定的包含前述被指定的配送目標的販賣者所販賣的商品的前述替代資訊。

根據該發明，在複數販賣者中，根據販賣者所利用的終端裝置的網路位址來被特定的地區中，顯示可特定的包含被指定的配送目標的販賣者所販賣的商品的替代資訊。販賣者所利用的終端裝置的所在地區具有是該販賣者的發送地的可能性。因此，因為替代商品有從地區內的發送地向該地區內的配送目標配送的可能性，能提高配送的便利性。

請求項7所記載的發明為，在請求項1~6任一項所記載的資訊處理裝置，其中，前述資訊處理裝置為通過網路可互相連接的複數伺服器裝置，且包含於複數地區的線上購物網址的各個所對應的至少1個複數伺服器裝置中；各個前述複數伺服器裝置，具備：在前述複數地區中，至少能向前述伺服器裝置所對應的地區配送的商品的資料庫、檢索單元，係從前述資料庫中檢索商品；前記資訊處理裝置，更具備：檢索控制單元，係從各個前述複數地區中，依照向前述被指定的配送目標的配送便利性順序，依序在前述複數的伺服器裝置中檢索前述替代商品；前述顯示控制單元，在前述複數伺服器裝置中，根據最先找到前述替代商品的伺服器裝置的檢索結果，顯示前述替代資訊。

根據該發明，存在有對應各個複數地區的線上購物網址的複數伺服器裝置。各個複數伺服器裝置，在複數地區中，從至少能向該伺服器裝置所對應的地區配送的商品的資料庫裡，檢索商品。從各個前述複數地區中，依照向被指定的配送目標的配送替代配送時的便利性順序，依序在複數伺服器裝置檢索替代商品。在複數伺服器裝置中，根據最先找到替代商品的伺服器裝置的檢索結果，顯示替代資訊。因此，優先將向配送目標的配送便利性高的地區配送的可配送商品，決定為替代商品。因此，因為替代商品有從配送便利性更高的地區向配送目標配送的可能性，能提高配送的便利性。此外，能夠更快速找到便利性高的商品。

請求項8所記載的發明為一種資訊處理方法，係由電腦所執行，具備：受理步驟，係從複數商品中，受理訂購商品的選擇、取得步驟，係取得被選擇的前述商品所被指定的配送目標、顯示控制步驟，係當前述被指定的配送目標在前述被選擇的商品的可配送地區外時，顯示可向前述配送目標配送替代商品的可特定替代資訊。

請求項9所記載的發明為一種資訊處理程式產品，具備能使電腦執行的以下機能：受理機能，係從複數商品中，受理訂購商品的選擇、取得機能，係取得被選擇的前述商品所被指定的配送目標、顯示控制機能，係當前述被指定的配送目標在前述被選擇的商品的可配送地區外時，顯示可向前述配送目標配送替代商品的可特定替代 資訊。

根據本發明，當被選擇的商品的被指定配送目標在被選擇商品的可配送地區之外時，顯示可配送至配送目標的替代商品的可特定的替代資訊。根據顯示的替代資訊所關聯的使用者的操作，使用者能夠訂購可配送至指定配送目標的商品。因此，即便被選擇的商品無法配送至配送目標時，也能夠防止浪費掉選擇該商品所需要花費的使用者的勞力和時間。

1‧‧‧國內電子商店街伺服器

2‧‧‧海外電子商店街伺服器

3‧‧‧店鋪終端

4‧‧‧使用者終端

5‧‧‧超市伺服器

11‧‧‧通信部

12‧‧‧記憶部

12a‧‧‧會員DB

12b‧‧‧伺服器DB

12c‧‧‧禁制品DB

12d‧‧‧店鋪DB

12e‧‧‧商品DB

12f‧‧‧購物籃DB

12g‧‧‧訂購DB

12h‧‧‧優惠DB

12i‧‧‧配送便利性DB

13‧‧‧輸入輸出介面

14‧‧‧系統控制部

14a‧‧‧CPU

14b‧‧‧ROM

14c‧‧‧RAM

15‧‧‧系統匯流排

21‧‧‧通信部

22‧‧‧記憶部

22a‧‧‧店鋪DB

22b‧‧‧商品DB

23‧‧‧輸入輸出介面

24‧‧‧系統控制部

24a‧‧‧CPU

24b‧‧‧ROM

24c‧‧‧RA〔M

25‧‧‧系統匯流排

141‧‧‧資訊提供部

142‧‧‧商品選擇受理部

143‧‧‧配送目標取得部

144‧‧‧配送判定部

145‧‧‧替代商品檢索部

146‧‧‧替代資訊提供部

147‧‧‧訂購處理部

NW‧‧‧網路

S、SS‧‧‧資訊處理系統

[圖1]有關一實施形態之資訊處理系統S的概要構成之一例的示意圖。

[圖2]有關一實施形態之國內電子商店街伺服器1的概要構成之一例的示意區塊圖。

[圖3]在資料庫登錄的內容之一例的示意圖。

[圖4]有關一實施形態之海外電子商店街伺服器2的概要構成之一例的示意區塊圖。

[圖5]有關一實施形態之國內電子商店街伺服器1的系統控制部14的機能區塊之一例的示意圖。

[圖6A]商品頁的一例示意圖。

[圖6B]購物籃頁的一例示意圖。

[圖7]訂購內容確認頁的一例示意圖。

[圖8]配送目標變更視窗的一例示意圖。

[圖9]配送目標變更後的訂購內容確認頁的一例示意圖。

[圖10]替代資訊視窗的一例示意圖。

[圖11]購物籃頁的一例示意圖。

[圖12]有關一實施形態之國內電子商店街伺服器1的系統控制部14的主處理之一例的示意流程圖。

[圖13]有關一實施形態之國內電子商店街伺服器1的系統控制部14的配送判定處理之一例的示意流程圖。

[圖14A]有關一實施形態之國內電子商店街伺服器1的系統控制部14的替代商品檢索處理之一例的示意流程圖。

[圖14B]有關一實施形態之海外電子商店街伺服器2的系統控制部24的替代商品檢索要求受信處理之一例的示意流程圖。

[圖15]國內電子商店街首頁的一例示意圖。

[圖16]在會員DB12a登錄的內容之一例的示意圖。

[圖17]有關一實施形態之國內電子商店街伺服器1的系統控制部14的主處理之一例的示意流程圖。

[圖18A]有關一實施形態之國內電子商店街伺服器1的系統控制部14的首頁送信處理之一例的示意流程圖。

[圖18B]有關一實施形態之國內電子商店街伺服器1的配送目標地區登錄處理之一例的示意流程圖。

[圖19]有關一實施形態之國內電子商店街伺服器1的檢索處理之一例的示意流程圖。

[圖20]有關一實施形態之國內電子商店街伺服器1的概要構成之一例的示意區塊圖。

[圖21]在優惠DB12h登錄的內容之一例的示意圖。

[圖22]有關一實施形態之國內電子商店街伺服器1的系統控制部14的主處理之一例的示意流程圖。

[圖23]海外配送推薦郵件的本文之一例的示意圖。

[圖24]有關一實施形態之國內電子商店街伺服器1的系統控制部14的推薦處理之一例的示意流程圖。

[圖25A]有關一實施形態之國內電子商店街伺服器1的系統控制部14的店鋪登入處理之一例的示意流程圖。

[圖25B]有關一實施形態之國內電子商店街伺服器1的系統控制部14的替代商品檢索處理之一例的示意流程圖。

[圖26]有關一實施形態之國內電子商店街伺服器1的概要構成之一例的示意區塊圖。

[圖27A]在配送便利性DB12i登錄的資訊之一例的示意圖。

[圖27B]複數國的配送便利性的順位之例的示意圖。

[圖27C]複數國的配送便利性的順位之例的示意圖。

[圖28]有關一實施形態之國內電子商店街伺服器1 的系統控制部14的替代商品檢索處理之一例的示意流程圖。

[圖29]有關一實施形態之海外電子商店街伺服器2的系統控制部24的第2替代商品檢索要求受信處理之一例的示意流程圖。

[圖30]有關一實施形態之資訊處理系統SS的概要構成之一例的示意圖。

[實施形態]

以下，參照圖式詳細說明有關本發明的實施形態。此外，以下所說明的實施形態為對資訊處理系統適用本發明時的實施形態。

[1.第1實施形態] [1-1.資訊處理系統的構成及機能概要]

首先，利用圖1說明有關本實施形態的資訊處理系統S的構成及機能概要。圖1為有關一實施形態之資訊處理系統S的概要構成之一例的示意圖。

如圖1所示，資訊處理系統S包含：國內電子商店街伺服器1、1個或複數個海外電子商店街伺服器2、複數店鋪終端3、複數使用者終端4。接著，國內電子商店街伺服器1與各海外電子商店街伺服器2、各店鋪終端3及各使用者終端4通過網路NW，例如，在通訊協定 利用TCP/IP等，呈互相數據送受信可能的狀態。此外，網路NW，例如藉由網際網路、專用通信回線(例如，CATV(Community Antenna Television)回線)、移動體通信網(包含基地局等)、及閘道等來構築。

各個國內電子商店街伺服器1及海外電子商店街伺服器2，係為執行可購入商品的電子商店街所關聯的各種處理的伺服器裝置。將國內電子商店街伺服器1及海外電子商店街伺服器2總稱為「電子商店街伺服器」。在各電子商店街中，在各種店鋪販賣各式各樣的商品。電子商店街為本發明的線上購物網址的一例。但是，線上購物網址並不限於電子商店街。線上購物網址可以是僅販賣單一販賣者的商品之銷售網站等。

各電子商店街伺服器例如為對應預定的國取向的電子商店街。所謂的某國取向的電子商店街，例如可以是販賣能向該國配送的商品的電子商店街。也就是說，在某國取向的電子商店街開店的店鋪可向該國發送商品。各電子商店街伺服器所對應的國，例如可以互相相異。至少1個電子商店街伺服器也可以對應複數國。此時，各店鋪能夠向該複數國中至少1國發送商品。各電子商店街伺服器可以設置於該電子商店街伺服器所對應的國，也可以設置於其他國。國為本發明的地區的一例。但是，地區並不限於國。地區，例如可以是地方、州、縣、市、區、町、村、大陸、島等。

各電子商店街伺服器可以設定各店鋪為：在 對應國的電子商店街開店的店鋪從該國來看能否向海外發送商品。將能發送商品至海外的店鋪稱為「受理海外配送的利用的店鋪」。例如，電子商店街伺服器也可以設定店鋪成為可以發送商品至可利用預定國際郵寄的任何國。此外，例如，各電子商店街伺服器也可以設定店鋪為可以發送商品的1個或複數國。

國內電子商店街伺服器1為本發明的資訊處理裝置之一例。將國內電子商店街伺服器1所對應的國稱為「第1國」。第1國可以是任何國。例如第1國可以是日本，也可以是別的國家。將第1國的電子商店街稱為「國內商店街」。國內電子商店街伺服器1因應從店鋪終端3或使用者終端4而來的要求，例如發送電子商店街的網頁，或進行商品的檢索或訂購等相關處理。

國內電子商店街伺服器1，例如可以根據在向國內電子商店街伺服器1連接而來的使用者終端4所被分配到的IP位址，決定向使用者終端4提供商品資訊的店鋪。國內電子商店街伺服器1從使用者終端4的IP位址，能夠推定使用者終端4及該使用者的現在所在國。當使用者在第1國時，國內電子商店街伺服器1可以允許提供在第1國的電子商店街開店的全店鋪的商品資訊。當使用者在第1國以外的國時，國內電子商店街伺服器1可以允許僅提供在第1國的電子商店街開店的店鋪中，從第1國來看能夠向海外發送商品的店鋪的商品資訊。當使用者訂購商品時，該使用者的所在國有成為被訂購的商品的配 送目標的可能性。國內電子商店街伺服器1利用前述方法，防止提供無法發送商品至可能成為配送目標國的店鋪之商品資訊。

各海外電子商店街伺服器2，從第1國來看，對應至任何外國取向的電子商店街。將外國取向的電子商店街稱為「海外電子商店街」。例如，某個海外電子商店街伺服器2可以對應美國的電子商店街，另一個某個海外電子商店街伺服器2可以對應中國的電子商店街，再另一個海外電子商店街伺服器2可以對應英國的電子商店街。各海外電子商店街伺服器2因應從使用者終端4而來的要求，例如發送電子商店街的網頁，或進行商品的檢索或訂購等相關處理。此外，海外電子商店街伺服器2並非資訊處理系統S的必要構成要素。本發明也容許不存在海外電子商店街伺服器2的例子。

店鋪終端3是在國內電子商店街開店的店鋪從業員等所利用的終端裝置。在國內電子商店街開店的店鋪可以是在第1國也可以是在別的國。店鋪終端3根據從業員等的操作，進入國內電子商店街伺服器1等的伺服器裝置。藉此，店鋪終端3接收從伺服器裝置而來的網頁並顯示之。在店鋪終端3內建瀏覽器或電子郵件用戶端等的軟體。從業員藉由利用店鋪終端3，例如，將所販賣的商品的資訊登錄至電子商店街，或確認商品的訂購內容。此外，也可以存在有在第1國以外的國的電子商店街開店的店鋪之終端裝置。

使用者終端4主要是從國內電子商店街購入商品的使用者的終端裝置。使用者終端4根據使用者的操作，進入國內電子商店街伺服器1，接收從國內電子商店街伺服器1的網頁並顯示。在使用者終端4內建瀏覽器或電子郵件用戶端等的軟體。作為使用者終端4，例如可以使用個人電腦、PDA(Personal Digital Assistant)、智慧手機等的行動資訊終端、手機等。

使用者在國內電子商店街選擇訂購的商品後，可以指定選擇商品的配送目標。此時，會有被選擇的商品無法配送至被指定的配送目標之事態發生。

例如，當根據使用者終端4的IP位址判定某個使用者位於第1國(例如日本)時，國內電子商店街伺服器1可以提供所有店鋪的商品。該使用者，例如，選擇了要向在海外(例如法國)的友人贈送的作為禮物的商品。接著，使用者指定海外住所作為配送目標。當販賣被選擇商品的店鋪，無法受理向海外配送的利用時，被選擇的商品將無法配送。此外，當被選擇的商品在配送目標國被指定為禁制品時，被選擇的商品也無法配送。

此外例如，居住國(例如日本)與第1國(例如美國)相異的使用者，出差至第1國時。使用者在偶然間逛到了國內電子商店街(美國電子商店街)，並選擇了商品。接著，使用者指定了居住國住所作為配送目標。當販賣被選擇商品的店鋪，無法受理向海外配送的利用時，被選擇的商品將無法配送。

此外例如，國內電子商店街伺服器1對應複數的第1國(例如，法國、英國、德國、奧地利、西班牙)。例如，使用者選擇了在法國的店鋪商品，將配送目標指定為英國。當該店鋪無法對應越境配送時，被選擇的商品無法配送。此外，當被選擇的商品在英國被指定為禁制品時，被選擇的商品也無法配送。

被選擇的商品無法配送至被指定的配送目標時，選擇該商品所需要花費的使用者勞力和時間都被浪費掉了。該勞力和時間或許包含了檢索商品所需要的勞力和時間，或檢討選擇商品所需要的勞力和時間。此時，使用者需要再度進行選擇商品的檢索或檢討。

在這裡，國內電子商店街伺服器1在當被指定的配送目標在被選擇商品的可配送地區外時，會在使用者終端4顯示可以配送至配送目標的替代商品的可特定替代資訊。根據選擇替代資訊中被特定的替代商品，且經由訂購，使用者能夠省下再度進行選擇商品的檢索或檢討的勞力和時間。因此，即便最初被選擇的商品無法配送至指定的配送目標時，也不會浪費掉使用者選擇該商品所需要花費的勞力和時間，並能夠訂購商品。

[1-2.國內電子商店街伺服器的構成]

接著，利用圖2及圖3說明有關本國內電子商店街伺服器1的構成。圖2為有關本實施形態之國內電子商店街伺服器1的概要構成之一例的示意區塊圖。如圖2所示， 國內電子商店街伺服器1具備：通信部11、記憶部12、輸入輸出介面13、系統控制部14。接著，系統控制部14與輸入輸出介面13藉由系統匯流排15連接。

通信部11連接至網路NW，控制與海外電子商店街伺服器2、店鋪終端3、使用者終端4等之間的通信狀態。

記憶部12例如由硬碟驅動器等來構成。記憶部12為本發明中的記憶單元之一例。該記憶部12記憶有：會員DB12a、伺服器DB12b、禁制品DB12c、店鋪DB12d、商品DB12e、購物籃DB12f、訂購DB12g等的資料庫。「DB」為資料庫的略語。

圖3為在資料庫登錄的內容之一例的示意圖。在會員DB12a登錄有在國內電子商店街會員登入的使用者的相關會員資訊。具體來說，在會員DB12a中，作為會員資訊，將使用者ID、密碼、暱稱、姓名、出生年月日、性別、郵政編碼、住所、電話號碼、電子郵件位址、信用卡資訊等的使用者屬性對應每一個使用者登錄。

在伺服器DB12b登錄有海外電子商店街伺服器2相關的資訊。具體來說，在伺服器DB12b，將海外電子商店街伺服器2的IP位址及該海外電子商店街伺服器2所對應的國編號，對應每一個海外電子商店街伺服器2登錄。國編號為識別國家的識別資訊。

在禁制品DB12c登錄有禁制品相關的資訊。具體來說，在禁制品DB12c，將類別ID、進口禁止國清 單及出口禁止國清單，至少在1個國中被指定為禁制品的各個商品類別登錄。類別ID為識別商品類別的識別資訊。進口禁止國清單為類別ID所示類別的商品被禁止進口的國的編號清單。出口禁止國清單為類別ID所示類別的商品被禁止出口的國的編號清單。例如，進口禁止國清單及出口禁止國清單可以為對應郵件的種類禁止進口或出口的國的清單。

在店鋪DB12d登錄有在國內電子商店街開店的店鋪相關的店鋪資訊。具體來說，在店鋪DB12d中，作為店鋪資訊，將店鋪ID、密碼、店鋪的名稱、郵政編碼、住所、電話號碼、FAX號碼、電子郵件位址、店鋪終端3的IP位址、配送區域資訊等的店鋪屬性對應每一個店鋪登錄。店鋪ID為店鋪的識別資訊。配送地區資訊為顯示對象店鋪受理配送利用之配送目標的地區資訊。配送地區資訊可以經由店鋪來設定、變更。配送地區資訊例如也可以是海外配送標記。當海外配送標記為TRUE時，店鋪可以受理海外配送的利用。也就是說，對象店鋪所販賣的商品可以配送至第1國及海外的任一國。當海外配送標記為FALSE時，店鋪無法受理海外配送。也就是說，對象店鋪所販賣的商品僅能配送至第1國。此外例如，配送地區資訊例如也可以是可以配送商品的國編號清單。此時，配送地區資訊可以必定含有第1國的國編號。此外例如，當國內電子商店街伺服器1對應複數第1國時，配送地區資訊可以至少包含1個第1國的國編號。

在店鋪商品DB12e登錄有在國內電子商店街所販賣的商品相關的商品資訊。商品資訊包含由店鋪所登錄的資訊。具體來說，在商品DB12e，作為商品資訊，將店鋪ID、商品ID、產品代碼、類別ID、商品名、價格等，對應每一個店鋪所販賣的商品登錄。店鋪ID表示商品販賣源之店鋪。商品ID為管理販賣商品的店鋪所附加的商品識別資訊。在本實施形態中，藉由組合店鋪ID與商品ID，能夠從國內電子商店街所販賣的商品中，識別特定的店鋪的特定商品。不過，也可以只藉由商品ID，來識別特定的店鋪的特定商品。產品代碼為識別商品的代碼編號。當複數店鋪販賣同一商品時，對各個商品附加同一產品代碼。作為產品代碼，例如可以是JAN(Japanese Article Number)代碼、EAN(European Article Number)代碼、在複數電子商店街以共通的規格所使用的產品代碼等。類別ID顯示商品所屬的類別。商品名為店鋪所附加的商品名稱。店鋪例如可將商品的正式名稱加入一般名稱等、訊息等包含於商品名中。

在購物籃DB12f登錄有放入購物籃內的商品相關的購物籃資訊。購物籃為在國內電子商店街裡，使用者將訂購的選擇商品所放入的假想籃。購物籃例如也可以是購物卡。在購物籃DB12f，作為購物籃資訊，將購物籃ID、使用者ID、店鋪ID、商品ID、商品個數、替代標記、替代前商品資訊等，對應每一個裝入購物籃的商品登錄。購物籃ID為購物籃資訊的識別資訊。使用者ID表示 將商品放入購物籃的使用者。店鋪ID及商品ID的組合表示放入購物籃的商品。替代標記顯示了放入購物籃的商品是否為替代商品。當替代標記為TRUE場合，商品為替代商品；當替代標記為FALSE時，商品並非替代商品。替代前商品資訊在當放入購物籃的商品為替代商品時，藉由該替代商品來表示被替代的商品。替代前商品資訊包含被替代商品的店鋪ID及商品ID。

在訂購DB12g登商品訂購相關的訂購資訊。具體來說，在訂購DB12g，作為訂購資訊，將訂購編號、訂購日時、使用者ID、店鋪ID、商品ID、訂購的商品個數、替代標記、替代前商品資訊、合計金額、配送費、配送目標資訊等，國內電子商店街伺服器1對應每一個從使用者受理的訂購來登錄。訂購編號為訂購的識別編號。訂購日時為受理訂購內容的日時。使用者ID表示訂購商品的使用者。店鋪ID表示訂購目標之店鋪。商品ID表示所訂購的商品。訂購複數種類的商品時，複數登錄訂購的商品ID、個數、替代標記及替代前商品資訊的組合。合計金額為被訂購的全部商品的小計的合計。小計藉由商品的價格乘上商品個數來計算。配送目標資訊為，使用者所指定的作為被訂購商品的配送目標的資訊。配送目標資訊例如可以包含被訂購商品的受領人的姓名、配送目標的郵政編碼、住所、電話號碼。

在記憶部12更記憶有IP位址/國表。IP位址/國表為根據終端裝置的IP位址，來特定終端裝置的所在 國的表。具體來說，在IP位址/國表中，將IP位址的範圍、與該範圍所對應的國編號對應每個IP位址的範圍儲存。

接著，在記憶部12中，將顯示網頁的各種資料，例如HTML(HyperText Markup Language)文書、XML(Extensible Markup Language)文書、畫面資料、索引資料、電子文書等記憶。此外，記憶部12也記憶各種設定值。作為記憶於記憶部12的HTML文書所記憶的網頁之1種，有商品頁。商品頁為顯示商品資訊的網頁。商品頁例如可以根據登錄於商品DB12e的商品資訊，在國內電子商店街伺服器1自動生成。

此外，在記憶部12記憶有操作系統、WWW(World Wide Web)伺服器程式、DBMS(Database Management System)、電子商務控制程式等的各種程式。電子商務控制程式係為了進行在國內電子商店街中，進行電子商務的相關處理的程式。此外，各種程式，例如可以藉由從其他伺服器裝置等通過網路NW來取得，也可以記憶於磁碟、光碟、記憶卡等記錄媒體並通過驅動裝置來讀取。此外，電子商務控制程式等可以是程式製品。

輸入輸出介面13進行通信部11及記憶部12與系統控制部14之間的介面處理。

系統控制部14藉由CPU(Central Processing Unit)14a、ROM(Read Only Memory)14b、RAM(Random Access Memory)14c等所構成。CPU 14a為處 理器的一例。此外，本發明對於與CPU相異的各種處理器也能夠適用。記憶部12、ROM 14b、及RAM 14c分別為記憶體的一例。此外，本發明對於與硬碟、ROM、及RAM相異的各種記憶體也可適用。

此外，國內電子商店街伺服器1也可以藉由複數伺服器裝置所構成。例如，在電子商店街中，進行商品訂購等處理的伺服器裝置、因應從店鋪終端3或使用者終端4而來的要求而送出網頁的伺服器裝置、管理資料庫的伺服器裝置等，也可以經由LAN等來相互連接。

[1-3.海外電子商店街伺服器的構成]

接著，利用圖4說明有關海外電子商店街伺服器2的構成。圖4為有關本實施形態之海外電子商店街伺服器2的概要構成之一例的示意區塊圖。如圖4所示，各海外電子商店街伺服器2具備：通信部21、記憶部22、輸入輸出介面23、系統控制部24。接著，系統控制部24與輸入輸出介面23藉由系統匯流排25連接。

通信部21連接至網路NW，控制與國內電子商店街伺服器1、使用者終端4等的通信狀態。

記憶部22例如由硬碟驅動器等來構成。該記憶部22記憶有：店鋪DB22a、商品DB22b等的資料庫。此外，在記憶部22也可以記憶有與會員DB12a、購物籃DB12f、與訂購DB12g基本相同資料構成的會員DB、購物籃DB、訂購DB。

在店鋪DB22a登錄有在海外電子商店街伺服器2所對應的國的電子商店街開店的店鋪相關的店鋪資訊。店鋪DB22a的資料構成，例如基本上可以與DB22d的資料構成相同。在店鋪DB22a的配送地區資訊例如也可以是海外配送標記。當海外配送標記為TRUE時，對象店鋪所販賣的商品，可以配送至海外電子商店街伺服器2所對應的國、及從該國來看在海外的任何地方。當海外配送標記為FALSE時，對象店鋪所販賣的商品，僅能配送至海外電子商店街伺服器2所對應的國。此外例如，配送地區資訊例如也可以是能夠配送商品的國編號清單。此時，配送地區資訊可以必定包含海外電子商店街伺服器2所對應的國。此外例如，當海外電子商店街伺服器2對應複數國時，配送地區資訊也可以至少包含複數國中的至少1個國編號。

在商品DB22b登錄有在海外電子商店街伺服器2所對應的國的電子商店街所販賣的商品的相關商品資訊。商品DB22b的資料構成，例如基本上可以與商品DB12e的資料構成相同。

接著，在記憶部22，將為了顯示商品頁等的網頁的各種資料，例如HTML文書、XML文書、畫面資料、索引資料、電子文書等記憶。此外，記憶部22也記憶各種設定值。

此外，在記憶部22記憶有操作系統、WWW伺服器程式、DBMS、電子商務控制程式等的各種程式。 電子商務控制程式係為了進行在海外電子商店街中，進行電子商務的相關處理的程式。此外，各種程式，例如可以藉由從其他伺服器裝置等通過網路NW來取得，也可以記憶於磁碟、光碟、記憶卡等記錄媒體並通過驅動裝置來讀取。此外，電子商務控制程式等可以是程式製品。

輸入輸出介面23進行通信部21及記憶部22與系統控制部24之間的介面處理。

系統控制部24由CPU 24a、ROM 24b、RAM 24c等構成。

此外，海外電子商店街伺服器2也可以藉由複數伺服器裝置所構成。例如，在電子商店街中，進行商品訂購等處理的伺服器裝置、因應從店鋪終端3或使用者終端4而來的要求而送出網頁的伺服器裝置、管理資料庫的伺服器裝置等，也可以經由LAN等來相互連接。

[1-4.國內電子商店街伺服器的系統控制部的機能概要]

接著，利用圖5至圖11，說明有關國內電子商店街伺服器1的系統控制部14的機能概要。圖5係有關本實施形態之國內電子商店街伺服器1的系統控制部14的機能區塊之一例的示意圖。在系統控制部14，CPU 14a藉由讀出電子商務管理程式等的程式並執行，如圖5所示，作為資訊提供部141、商品選擇受理部142、配送目標取得部143、配送判定部144、替代商品檢索部145、替代資訊提供部146、訂購處理部147等作用。

資訊提供部141為本發明的要素顯示控制單元、提供單元、輸出單元的一例。商品選擇受理部142為本發明的受理單元的一例。配送目標取得部143為本發明的取得單元、配送目標地區取得單元的一例。配送判定部144為本發明的地區資訊取得單元、位址取得單元的一例。替代商品檢索部145為本發明的檢索單元、檢索控制單元的一例。替代資訊提供部146為本發明的顯示控制機構、替換單元的一例。訂購處理部147為本發明的決定單元的一例。

資訊提供部141將國內電子商店街的預定網頁，因應從使用者終端4來的要求，發送至該使用者終端4。例如，資訊提供部141將記憶於記憶部12的商品頁等發送。圖6A為商品頁的一例示意圖。如圖6A所示，在商品頁顯示有關於1個商品的詳細資訊。例如顯示：商品名、商品ID、價格、說明、商品的影像等。再來，在商品頁顯示「放入購物籃」按鍵110。「放入購物籃」按鍵110為：將在商品頁顯示資訊的商品作為放入購物籃商品來選擇的按鍵。圖6A表示店鋪X所販賣的商品A的商品頁。

商品選擇受理部142從使用者方受理訂購的商品選擇。例如，當使用者按壓在商品頁中的「放入購物籃」按鍵110時，使用者終端4將購物籃要求發送至國內電子商店街伺服器1。購物籃要求包含：被選擇商品的店鋪ID及商品ID、作選擇的使用者的使用者ID。此外，在 國內電子商店街登入的使用者的使用者終端4，將使用者ID例如作為cookie記憶。因此，在國內電子商店街登入的使用者的使用者終端4向國內電子商店街伺服器1發送包含使用者ID的要求。商品選擇受理部142將對應購物籃要求的購物籃資訊登錄至購物籃DB12f。接著，商品選擇受理部142向使用者終端4發送購物籃頁。圖6B為購物籃頁的一例示意圖。在購物籃顯示放入使用者的購物籃的商品資訊。圖6B表示在圖6A所示的商品頁中按下「放入購物籃」按鍵110時的購物籃頁。如圖6B所示，顯示至少1個店鋪購物籃資訊210。店鋪購物籃資訊210為使用者在1個店鋪放入購物籃的商品資訊。例如，店鋪購物籃資訊210包含放入購物籃的商品的影像、商品名、價格等。使用者在1個店鋪將複數商品放入購物籃時，店鋪購物籃資訊210包含複數個商品的資訊。當使用者至今為止在複數店鋪將商品放入購物籃時，顯示複數個店鋪購物籃資訊210。店鋪購物籃資訊210更包含更刪除按鍵211、訂購手續按鍵212。刪除按鍵為211，對應各個放入購物籃的商品顯示。訂購手續按鍵212係為了將對應商品從購物籃刪除的按鍵。刪除手續按鍵211為在對應店鋪購物籃資訊210的店鋪中，將放入購物籃的商品作為訂購手續商品來選擇的按鍵。藉由按下訂購手續按鍵212，使用者選擇了訂購的商品。藉此，商品選擇受理部142從購物籃受理了為了訂購而被選擇的商品。當按下訂購手續按鍵212時，使用者終端4將訂購手續要求發送至國內電子商 店街伺服器1。訂購手續要求包含：被選擇商品的店鋪ID及商品ID、作選擇的使用者的使用者ID。圖6B表示店鋪X所販賣的商品A、店鋪Y所販賣的商品B1及B2放入購物籃時的購物籃頁。

配送目標取得部143，由商品選擇受理部142受理商品的選擇後，取得使用者所指定的被選擇商品的配送目標。例如，配送目標取得部143向使用者終端4發送訂購內容確認頁。圖7為訂購內容確認頁的一例示意圖。訂購內容確認頁係用來讓使用者指定、確認訂購內容、及因應必要來變更訂購內容的網頁。圖7表示在圖6B所示的購物籃頁中，按下對應店鋪X的訂購手續按鍵212時的購物籃頁。如圖7所示，在訂購內容確認頁顯示被選擇的商品的資訊310、支付方法320、配送方法330、訂購者資訊340、配送目標資訊350、確定按鍵360等。在訂購者資訊340顯示欲訂購的使用者姓名、郵政編碼、住所、電話號碼。在配送目標資訊350顯示配送目標的資訊。初始狀態的配送目標為欲訂購的使用者姓名、郵政編碼、住所、電話號碼。在圖7的例中，配送目標國為日本。配送目標資訊350包含變更按鍵351。變更按鍵351係為了將配送目標變更的按鍵。確定按鍵360為在訂購內容確認頁所顯示的內容中，為了確定訂購的按鍵。

當使用者按下變更按鍵351後，在使用者終端4顯示配送目標變更視窗。圖8為配送目標變更視窗的一例示意圖。配送目標變更視窗為指定新配送目標的視 窗。如圖8所示，配送目標變更視窗包含：姓名輸入區域410、郵政編碼輸入區域420、都道府縣輸入區域430、都市郵局編號輸入區域440、住所輸入區域450、電話號碼輸入區域460、變更按鍵470。姓名輸入區域410為輸入被選擇的商品的受領人姓名的輸入區域。郵政編碼輸入區域420為輸入配送目標的郵政編碼的輸入區域。都道府縣選擇清單430為輸入配送目標的都道府縣的下拉清單。將第1國以外的國作為配送目標指定時，使用者在都道府縣選擇清單430指定「國外」。都市區輸入區域440為輸入配送目標的行政畫分的輸入區域。將第1國以外的國作為配送目標指定時，使用者在都市區輸入區域440輸入國名。住所輸入區域450為在配送目標的住所中，除了都道府縣輸入區域430及都市區輸入區域440所指定的部分以外，輸入住所的輸入區域。電話號碼輸入區域460為輸入配送目標的電話號碼的輸入區域。變更按鍵470係為了將配送目標變更為姓名輸入區域410~電話號碼輸入區域460所指定的新配送目標的按鍵。

圖9為配送目標變更後的訂購內容確認頁的一例示意圖。在配送目標變更視窗中，當使用者按下變更按鍵470後，在訂購內容確認頁顯示變更後的配送目標資訊。在圖7所示的訂購內容確認頁中，配送目標從日本變更至美國。當使用者按下確定按鍵360後，使用者終端4將訂購確定要求發送至國內電子商店街伺服器1。訂購手續要求包含：被選擇商品的商品ID、店鋪ID、個數、配 送目標資訊、作訂購的使用者的使用者ID等。配送目標取得部143將藉由通信部11所接收到的訂購確定要求中所包含的配送目標資訊作為配送目標取得。配送目標取得部143也可以將例如是在配送目標資訊中，僅將為了判定是否能配送商品的必要資訊(例如國名)，作為配送目標取得。此外例如，在配送目標變更視窗中，按下變更按鍵470時，使用者終端4也可以將配送目標變更視窗所指定的新配送目標資訊發送至國內電子商店街伺服器1。配送目標取得部143也可以將此時的配送目標資訊作為配送目標取得。

配送判定部144判定被指定的配送目標是否在為了訂購而被選擇商品的配送可能地區內。例如，也可以在訂購內容確認頁中當按下確定按鍵360時，由配送判定部144進行該判定。或者，也可以例如在配送目標變更視窗中，當按下確定按鍵470時，由配送判定部144進行該判定。

配送判定部144也可以判定例如販賣被選擇商品的店鋪，是否受理向被指定的配送目標的商品配送利用。當店鋪受理向被指定配送目標的商品配送利用時，被指定的配送目標在被選擇的商品的可配送地區內。在不是的情況下，被指定的配送目標在被選擇的商品的可配送地區外。例如，配送判定部144從店鋪DB12d取得包含於訂購手續要求或訂購確定要求的店鋪ID所對應的可配送區域資訊。配送判定部144根據配送目標取得部143所取 得的配送目標資訊、及所取得的可配送區域資訊，判定店鋪是否受理向配送目標的配送利用。例如，將可配送區域資訊作為海外配送標記。當海外配送標記為TRUE時，配送判定部144可以判定店鋪受理向配送目標的配送利用。當海外配送標記為FALSE時，配送判定部144判定被指定的配送目標國是否為第1國。當被指定的配送目標國為第1國時，配送判定部144判定店鋪受理向配送目標的配送利用。若不是此情形時，配送判定部144判定店鋪不受理向配送目標的配送利用。例如，配送地區資訊也可以是可配送的國編號清單。當國編號清單包含配送目標國的編號時，配送判定部144判定店鋪受理向配送目標的配送利用。若不是此情形時，配送判定部144判定店鋪不受理向配送目標的配送利用。

配送判定部144也可以判定例如被選擇的商品是否為禁制品。當商品為禁制品時，被指定的配送目標在被選擇的商品的可配送地區外。當商品非禁制品時，被指定的配送目標在被選擇的商品的可配送地區內。例如，配送判定部144從商品DB12e取得包含於訂購手續要求或訂購確定要求的商品ID所對應的類別ID。配送判定部144取得類別ID所對應的進口禁止國清單及出口禁止國清單。當進口禁止國清單包含配送目標國的編號時，被選擇的商品為禁制品。若不是此情形時，被選擇的商品為非禁制品。當出口禁止國清單包含第1國的編號時，被選擇的商品為禁制品。若不是此情形時，被選擇的商品為非禁 制品。國內電子商店街伺服器1對應複數的第1國時，例如配送判定部144可以根據販賣被選擇商品的店鋪住所，來判定被選擇的商品是否為禁制品。當出口禁止國清單包含店鋪的住所的國編號時，被選擇的商品為禁制品。若不是此情形時，被選擇的商品為非禁制品。

在本實施形態中，配送判定部144也可以進行販賣被選擇商品的店鋪是否受理向被指定的配送目標的商品配送利用、或被選擇的商品是否為禁制品的這兩種判定。不過，也有根據系統僅作任何一種判定的情形。

當替代商品檢索部145藉由配送判定部144判定被指定的配送目標在為了訂購所被選擇的商品的可配送地區外時，決定被選擇商品的替代商品，即可向被指定的配送目標配送的替代商品。

配送判定部144可以決定1個替代商品，也可以決定複數替代商品。替代商品可以是例如與被選擇的商品相同或類似的商品，也可以是與販賣被選擇商品的店鋪相異的店鋪所販賣的商品。例如，替代商品可以是與被選擇商品的產品代碼相同的產品代碼所分配的商品。例如，替代商品可以屬於與被選擇商品的類別相同的產品代碼所分配的商品。此外例如，替代商品可以屬於與被選擇商品的類別相同類別的商品，即與被選擇的商品的商品名具有類似商品名的商品。

當販賣被選擇商品的店鋪，不受理向被指定的配送目標的商品配送利用時，替代商品檢索部145，例 如可以將受理向被指定的配送目標的商品配送利用的店鋪的商品，決定為替代商品。替代商品的店鋪，可以例如是在國內電子商店街開店的店鋪。替代商品檢索部145可以使用與配送判定部144的判定方法相同的方法，在國內電子商店街開店的店鋪中，將受理向被指定的配送目標的商品配送利用的店鋪資訊，從店鋪DB12d中檢索出來。

當被指定的配送目標國為任何海外電子商店街所對應的國時，替代商品檢索部145也可以將例如在該海外電子商店街所販賣的商品決定為替代商品。在被指定的配送目標國的電子商店街開店的所有的店鋪，受理向該國的商品配送。此外，在某國的電子商店街開店的店鋪，位於該國的可能性很高。因此，比起從在第1國的電子商店街開店的店鋪發送商品，從在配送目標國的電子商店街開店的店鋪發送商品的商品配送，其便利性有較高的可能性。例如，因為配送費變便宜，配送所需要的時間變短，對使用者來說便利性提高。替代商品檢索部145也可以例如向配送目標國所對應的海外電子商店街伺服器2要求替代商品的檢索。海外電子商店街伺服器2從商品DB22b檢索替代商品的商品資訊，將檢索結果發送至國內電子商店街伺服器1。

替代商品檢索部145也可以將與被指定的配送目標國及任何與第1國相異的國的電子商店街所販賣的商品決定成替代商品。此時，替代商品的店鋪為受理向被指定配送目標的配送利用的店鋪。在此時也一樣，替代商 品檢索部145也可以向例如配送目標國所對應的海外電子商店街伺服器2要求替代商品的檢索。海外電子商店街伺服器2例如根據登錄於商品DB22b的配送地區資訊，檢索受理向被指定的配送目標的配送利用店鋪。接著，海外電子商店街伺服器2從商品DB22b，檢索受理向配送目標的配送利用的店鋪所販賣的替代商品的商品資訊，將檢索結果發送至國內電子商店街伺服器1。

當被選擇的商品為禁制品時，替代商品檢索部145也可以將例如配送目標國的電子商店街所販賣的商品決定成替代商品。雖然當被選擇的商品被許可在被指定的配送目標國的進口，但禁止被從第1國出口時，替代商品檢索部145也可以例如在與配送目標國相異的國中，將被許可被選擇的商品的出口的國的電子商店街所販賣的商品決定成替代商品。此時，替代商品的店鋪為受理向被指定配送目標的配送利用的店鋪。被選擇的商品為禁制品時，替代商品檢索部145也可以向海外電子商店街伺服器2要求替代商品的檢索。

替代資訊提供部146將由替代商品檢索部145所決定的替代商品加以特定所需的替代資訊，顯示於使用者終端4。替代資訊可以至少包含特定替代商品的可能資訊。例如，替代資訊可以至少包含特定替代商品的商品名、影像或商標等。此外例如，從替代商品的店鋪名稱或許有可以特定替代商品的情形。此時，替代資訊可以至少包含該店鋪的名稱或商標等。替代資訊也可以包含表示被 選擇的商品與替代商品的差異的資訊。該差異例如可以是訂購款項差、配送所需時間差。訂購款項也可以包含配送金。此外例如，作為替代資訊而顯示商品名時，也可以在替代商品的商品名中，強調與被選擇的商品名相異的部分。因為顯示了替代資訊，能夠省下使用者找出被選擇商品的替代商品的勞力和時間。藉此，將不會浪費掉使用者選擇商品的勞力和時間。

例如，在配送目標變更視窗中，當使用者指定了可配送被選擇商品的地區外配送目標，並按下變更按鍵470時，替代資訊提供部146也可以顯示替代資訊。或者例如，當被指定的配送目標在可配送被選擇商品的地區外時，使用者在訂購內容確認頁中按下訂購確定按鍵360時，替代資訊提供部146也可以顯示替代資訊。

替代資訊提供部146也可以顯示可選擇替代商品的替代資訊。例如，替代資訊提供部146也可以顯示對應替代資訊的按鍵等的要素，或者顯示可自體選擇的替代資訊提供部146。使用者若選擇替代商品的話，替代資訊提供部146將購物籃的內容，從當初被選擇的商品替換成替代商品。例如，替代資訊提供部146將購物籃DB12f的購物籃資訊的店鋪ID及商品ID，從當初被選擇的商品的店鋪ID及商品ID變更成被選擇的替代商品的店鋪ID及商品ID。藉此，使用者能藉由簡單的操作，將為了訂購所選擇的商品，從當初選擇的商品簡單替換成替代商品。

替代資訊提供部146也可以在使用者終端4顯示替代資訊視窗。圖10為替代資訊視窗的一例示意圖。圖10如圖9所示，係指定配送目標國為美國，店鋪X不受理配送至美國的例子。在替代資訊視窗，對每個被選擇的商品，顯示1個或複數個替代資訊510。此外，在替代資訊視窗顯示返回按鍵520。在圖10所示的例中，店鋪Z1顯示了所販賣的商品C1的替代資訊510，店鋪Z2顯示了所販賣的商品C2的替代資訊510。商品C1及C2為商品A的替代商品。店鋪Z1及Z1都受理向配送目標國的配送。在圖10所示的例中，替代資訊510包含替代商品的影像、商品名、價格、店鋪名等。此外，替代資訊510包含價格的差額。再來，替代資訊510更包含替換按鍵511。替換按鍵511係選擇替代商品的操作要素。替代資訊510也可以例如在替代資訊510之外的地方顯示。返回按鍵520為消除替代資訊視窗，將訂購內容確認頁再度顯示的按鍵。此時，使用者可以變更配送目標。

當使用者按下任何的替代資訊510的替換按鍵511後，使用者終端4顯示購物籃頁。此時，替代資訊510將購物籃的內容，從當初被選擇的商品替換成被選擇的替代商品。圖11為在圖10所示的替代資訊視窗中，選擇商品C1時的購物籃頁的一例示意圖。圖11所示的購物籃頁中，將商品A的店鋪購物籃資訊210替換成商品C1的店鋪購物籃資訊210。

替代資訊提供部146也可以不顯示可選擇替 代商品的替代資訊。例如，若使用者選擇替代資訊510內的商品名的話，資訊提供部141會將替代商品的商品頁發送至使用者終端4。使用者在商品頁將替代商品放入購物籃，在購物籃頁，會將當初所選擇的商品從購物籃刪除。藉此，使用者可以替換購物籃的內容。

此外，使用者終端4也可以代替國內電子商店街伺服器1的配送判定部144來判定被指定的配送目標是否在為了訂購而被選擇的商品的可配送區域內。例如，配送判定部144也可以將作為訂購內容確認頁或訂購目標變更頁的HTML文書之包含進行該判定所需的描述之HTML文書發送至使用者終端4。此時，配送判定部144將例如被選擇的商品的店鋪配送地區資訊追加至HTML文書。使用者終端4也可以在當訂購確定按鍵360或變更按鍵470被按下時，根據記述於HTML文書的描述，使用包含於HTML文書的配送目標資訊與配送地區資訊進行判定。此外，替代商品檢索部145也可以在訂購內容確認頁或訂購目標變更頁的HTML文書發送前，檢索替代商品。接著，替代商品檢索部145也可以將為了顯示替代商品的資料，追加至HTML文書。當被指定的配送目標在被選擇的商品的可配送地區外時，使用者終端4會根據該描述來顯示替代資訊。

訂購處理部147受理由使用者所選擇的商品訂購。由使用者所指定的配送目標，在為了訂購而被選擇的商品的可配送地區內時，訂購處理部147受理訂購。訂 購處理部147藉由在訂購內容確認頁按下訂購確定按鍵360，根據從使用者終端4發送而來的訂購確定要求，生成訂購資訊。訂購處理部147將生成的訂購資訊登錄至訂購DB 12g。

[1-5.資訊處理系統的動作]

接著，利用圖12至圖14B說明有關資訊處理系統S的動作。

圖12為有關一實施形態之國內電子商店街伺服器1的系統控制部14的主處理之一例的示意流程圖。例如，使用者在國內電子商店街進行商品檢索，使用者終端4顯示檢索結果頁。在檢索結果頁顯示檢索結果。使用者從檢索結果之中選擇了任一商品。接著，使用者終端4將商品頁的要求發送至國內電子商店街伺服器1。商品頁的要求包含被選擇的商品的店鋪ID及商品ID。接收到商品頁的要求後，系統控制部14執行主處理。

如圖12所示，資訊提供部141將商品頁的要求中所包含的店鋪ID及商品ID所示的商品的商品頁，發送至使用者終端4(步驟S1)。使用者終端4將從國內電子商店街伺服器1發送而來的商品頁顯示於顯示器。看到商品頁的使用者，對使用者終端4進行任一種操作。例如，使用者可能會按下「放入購物籃」按鍵110，也可能進行要求別的網頁的操作。使用者終端4會發送因應使用者操作的要求。當按下「放入購物籃」按鍵110時，使用 者終端4發送購物籃要求。

接收到從使用者終端4來的要求後，商品選擇受理部142會判定要求是否為購物籃要求(步驟S2)。此時，當商品選擇受理部142判定要求非購物籃要求時(步驟S2：NO)，發送對應要求的網頁至使用者終端4，結束主處理。另一方面，當商品選擇受理部142判定要求為購物籃要求時(步驟S2：YES)，進入步驟S3。

在步驟S3中，商品選擇受理部142將購物籃要求所包含的使用者ID、店鋪ID、及商品ID之購物籃資訊，登錄至購物籃DB12f。此時，商品選擇受理部142將購物籃資訊的替代標記設定為FALSE。接著，商品選擇受理部142向使用者終端4發送購物籃頁(步驟S4)。例如，商品選擇受理部142從購物籃DB12f取得包含於購物籃要求的使用者ID所對應的全部購物籃資訊。商品選擇受理部142分別對不同店鋪ID的購物籃資訊，生成店鋪購物籃資訊210。商品選擇受理部142發送包含店鋪購物籃資訊210的購物籃頁。使用者終端4將從國內電子商店街伺服器1發送而來的購物籃頁顯示於顯示器。看到購物籃頁的使用者，對使用者終端4進行任一種操作。例如，使用者可能會按下訂購手續按鍵212，也可能進行要求別的網頁的操作。使用者終端4會發送因應使用者操作的要求。當按下訂購手續按鍵212時，使用者終端4會將訂購手續要求發送。

接收到從使用者終端4來的要求後，商品選擇受理部142會判定要求是否為訂購手續要求(步驟S5)。此時，當商品選擇受理部142判定要求非訂購手續要求時(步驟S5：NO)，發送對應要求的網頁至使用者終端4，結束主處理。另一方面，當商品選擇受理部142判定要求為訂購手續要求時(步驟S5：YES)，進入步驟S6。

在步驟S6中，商品選擇受理部142向使用者終端4發送訂購內容確認頁。例如，商品選擇受理部142將包含於訂購手續要求的使用者ID所對應的姓名、郵政編碼、住所、及電話號碼作為初期狀態的配送目標資訊取得。商品選擇受理部142發送包含配送目標資訊的訂購內容確認頁。使用者終端4將從國內電子商店街伺服器1發送而來的訂購內容確認頁顯示於顯示器。在訂購內容確認頁看見現在的訂購內容的使用者，可能會變更配送目標，也可能不變更。最後，使用者按下了訂購確定按鍵360。接著，使用者終端4將訂購確定要求發送至國內電子商店街伺服器1，商品選擇受理部142接收訂購確定要求(步驟S7)。商品選擇受理部142將顯示訂購確定要求所包含的店鋪ID及商品ID的組合的商品，特定成為了訂購而被選擇的商品。

接著，配送判定部144執行配送判定處理(步驟S8)。圖13為有關本實施形態之國內電子商店街伺服器1的系統控制部14的配送判定處理之一例的示意 流程圖。如圖13所示，配送判定部144取得被選擇的商品的店鋪配送地區資訊(步驟S21)。例如，配送判定部144從店鋪DB12d取得包含於訂購確定要求的對應店鋪ID之配送區域資訊。接著，配送判定部144根據包含於訂購確定要求的配送目標資訊、及所取得的可配送區域資訊，判定由使用者所指定的配送目標，是否在被選擇商品的店鋪的受理地區內(步驟S22)。該判定的方法已經詳細說明過了。當配送判定部144判定配送目標不在店鋪受理配送的地區內時(步驟S22：NO)，進入步驟S25。在步驟S25中，配送判定部144將判定結果設定為「不可配送」，結束配送判定處理。另一方面，當配送判定部144判定配送目標在店鋪受理配送的地區內時(步驟S22：YES)，進入步驟S23。

在步驟S23中，配送判定部144判定被選擇的商品是否為禁制品。例如，配送判定部144從商品DB12e取得包含於訂購確定要求的商品ID所對應的類別ID。當所取得的類別ID未被登錄於禁制品DB12c時，配送判定部144會判定被選擇的商品為非禁制品。當所取得的類別ID被登錄於禁制品DB12c時，配送判定部144從禁制品DB12c取得對應類別ID的進口禁止國清單及出口禁止國清單。當進口禁止國清單包含配送目標國的編號時，配送判定部144判定被選擇的商品為禁制品。當出口禁止國清單包含第1國的編號時，配送判定部144判定被選擇的商品為禁制品。當進口禁止國清單未包含配送目標 國的編號，且出口禁止國清單未包含第1國的編號時，配送判定部144判定被選擇的商品為非禁制品。當配送判定部144判定被選擇的商品為禁制品時(步驟S23：NO)，進入步驟S25。另一方面，當配送判定部144判定被選擇的商品為非禁制品時(步驟S23：NO)，進入步驟S24。在步驟S24中，配送判定部144將判定結果設定為「可配送」，結束配送判定處理。

結束配送判定處理後，配送判定部144判定判定結果是否為「可配送」(步驟S9)。此時，當配送判定部144判定判定結果為「可配送」(步驟S9：YES)時，進入步驟S14。另一方面，當配送判定部144判定判定結果非「可配送」(步驟S9：NO)時，進入步驟S10。

在步驟S10中，替代商品檢索部145執行替代商品檢索處理。圖14A為有關本實施形態之國內電子商店街伺服器1的系統控制部14的替代商品檢索處理之一例的示意流程圖。圖14A例示了在當被選擇的商品為非禁制品時，將在國內電子商店街被販賣的商品決定成替代商品，當被選擇的商品為禁制品時，將在配送目標國的電子商店街被販賣的商品決定成替代商品的例子。

如圖14A所示，替代商品檢索部145判定被選擇的商品是否為禁制品(步驟S31)。此時，當替代商品檢索部145判定被選擇的商品為非禁制品時(步驟S31：NO)，進入步驟S32。另一方面，當替代商品檢索 部145判定被選擇的商品為禁制品時(步驟S31：NO)，進入步驟S34。

在步驟S32中，替代商品檢索部145在國內電子商店街開店的店鋪中，檢索受理向配送目標地區的配送利用之店鋪。例如，當配送地區資訊為海外配送標記時，替代商品檢索部145從店鋪DB12d檢索在海外配送標記設定為TRUE的店鋪資訊。替代商品檢索部145從找到的店鋪資訊中將店鋪ID作為受理向配送目標地區的配送利用的店鋪ID來取得。例如，當配送地區資訊為國編號的清單時，替代商品檢索部145從店鋪DB12d檢索清單裡包含配送目標國編號的店鋪資訊。替代商品檢索部145從找到的店鋪資訊中將店鋪ID作為受理向配送目標地區的配送利用的店鋪ID來取得。

接著，替代商品檢索部145從受理向配送目標地區的配送利用的店鋪所販賣的商品中，檢索替代商品(步驟S33)。例如，替代商品檢索部145在步驟S32中被取得的店鋪ID所對應的商品資訊中，將被選擇的商品相同或類似的商品資訊，從商品資訊DB12e中檢索出來。例如，替代商品檢索部145也可以檢索包含與被選擇的商品的類別ID或產品代碼一致的類別ID或產品代碼的商品資訊。此外例如，替代商品檢索部145也可以檢索包含與被選擇的商品名相同或類似的商品名的商品資訊。結束步驟S33後，替代商品檢索部145結束替代商品檢索處理。

在步驟S34中，替代商品檢索部145也可以向配送目標國所對應的海外電子商店街伺服器2發送替代商品檢索要求。替代商品檢索部145從伺服器DB12b取得對應配送目標國編號的海外電子商店街伺服器2的IP位址。替代商品檢索部145根據所取得的IP位址，發送替代商品檢索要求。藉由發送替代商品檢索要求，替代商品檢索部145在海外電子商店街伺服器2檢索替代商品替代商品檢索要求包含替代商品的檢索條件。例如，替代商品檢索要求可以包含被選擇的商品的商品名、類別ID、及產品代碼的至少一種。

圖14B為有關本實施形態之海外電子商店街伺服器2的系統控制部24的替代商品檢索要求受信處理之一例的示意流程圖。當從國內電子商店街伺服器1接收替代商品檢索要求時，系統控制部24執行替代商品檢索要求受信處理。如圖14B所示，系統控制部24根據替代商品檢索要求所包含的檢索條件，從商品DB22b檢索替代商品的商品資訊(步驟S41)。此時的檢索方法可以與圖14A所示的步驟S33的檢索方法一樣。接著，系統控制部24將包含找到的商品資訊的檢索結果發送至國內電子商店街伺服器1(步驟S42)。

如圖14A所示，替代商品檢索部145接收從海外電子商店街伺服器2發送而來的檢索結果(步驟S35)，結束替代商品的檢索處理。

結束替代商品檢索處理後，替代資訊提供部 146如圖12所示，將替代資訊視窗顯示於使用者終端4(步驟S11)。例如，替代資訊提供部146可以根據找到的替代商品的商品資訊，來生成替代資訊視窗的HTML文書。此時，替代資訊提供部146以例如至少顯示替代商品的商品名、影像、替代商品的店鋪名的方式，生成HTML文書。此外，替代資訊提供部146生成包含為了顯示替換按鍵511標籤的HTML文書。此外，替代資訊提供部146可以根據被選擇的商品的商品資訊、與替代商品的商品資訊，來生成表示被選擇的商品與替代商品的差異資訊。接著，替代資訊提供部146也可以將表示差異的資訊，追加至HTML文書。替代資訊提供部146將所生成的HTML文書發送至使用者終端4。使用者終端4根據從國內電子商店街伺服器1發送而來的HTML文書，將替代資訊視窗在例如訂購內容確認頁上覆蓋顯示。看到替代資訊視窗的使用者，按下替換按鍵511或返回按鍵520。當按下替換按鍵511時，使用者終端4將替換要求發送至國內電子商店街伺服器1。替換要求包含被選擇的替代商品的店鋪ID及商品ID。當按下返回按鍵520時，使用者終端4將返回要求發送至國內電子商店街伺服器1。替代資訊提供部146接收從使用者終端4而來的要求。

替代資訊提供部146會判定所接收的要求是否為替換要求(步驟S12)。此時，當替代資訊提供部146判定所接收的要求並非替換要求(步驟S12：NO)時，進入步驟S6。另一方面，當替代資訊提供部146判 定所接收的要求為替換要求(步驟S12：YES)時，進入步驟S13。

在步驟S13中，替代資訊提供部146將購物籃的內容，從當初被選擇的商品替換成被選擇的替代商品。例如，替代資訊提供部146在購物籃DB12f中，特定訂購確定要求所包含的店鋪ID、及商品ID之購物籃資訊。替代資訊提供部146將找到的購物籃資訊的店鋪ID及商品ID變更成替代商品的店鋪ID及商品ID。此外，替代資訊提供部146將購物籃資訊的替代標記變更為TRUE。此外，替代資訊提供部146將訂購確定要求所包含的店鋪ID及商品ID作為替代前商品資訊，使其包含於購物籃資訊中。當結果步驟S13後，系統控制部14執行步驟S4。

在步驟S14中，訂購處理部147執行確定訂購所需的處理。例如，訂購處理部將訂購確定要求所包含的使用者ID、店鋪ID、商品ID、商品個數、合計金額、配送費、配送目標資訊等的訂購資訊登錄至訂購DB12g。此時，訂購處理部147從被訂購商品的購物籃資訊取得替代標記及替代前商品資訊。訂購處理部147將所取得的替代標記及替代前商品資訊追加至訂購資訊。接著，訂購處理部147將訂購確定頁發送至使用者終端4(步驟S15)，結束主處理。訂購確定頁為包含顯示訂購確定訊息之網頁。

如同以上說明，根據本實施形態，系統控制 部14從複數商品中，受理為了訂購商品的選擇。此外，系統控制部14取得被選擇商品所需的被指定的配送目標。此外，系統控制部14在當被指定的配送目標在被選擇的商品的可配送地區外時，顯示可以配送至配送目標的替代商品的可特定替代資訊。因此，即便被選擇的商品無法配送至配送目標時，也能夠防止浪費掉選擇該商品所需要花費的使用者的勞力和時間。

此外，系統控制部14也可以從國內電子商店街的購物籃識別被選擇的商品。系統控制部14也可以顯示可選擇替代商品的替代資訊。系統控制部14在當替代商品被選擇時，可以將購物籃的內容，從被選擇商品替換成替代商品。因此，使用者可以經由簡單的操作，將所訂購的商品從無法配送至配送目標的商品變更成可配送至配送目標的商品。

[2.第2實施形態] [2-1.系統控制部的機能概要]

接著，說明有關第2實施形態。除了以下所說明的點以外，第2實施形態與第1實施形態一樣。在本實施形態中，當資訊提供部14a為了某使用者而以設定的次數以上顯示替代資訊時，在線上購物畫面中，在可選擇商品的預定畫面裡，顯示指定配送目標地區所需的操作要素。設定次數例如可以由國內電子商店街的管理者預先設定。在本實施形態中，線上購物的畫面為國內電子商店街的網頁。 可選擇商品的預定畫面例如可以是能檢索商品的網頁。使用者在這種網頁裡指定檢索條件，向國內電子商店街伺服器1要求檢索。使用者從檢索出的商品中選擇任一商品，可以將商品頁顯示於使用者終端4。這種網頁可以例如是首頁、檢索結果頁等。指定配送目標地區所需的操作要素例如可以是從複數地區中，選擇任何地區所需的連結群、按鍵群等。此時，作為選擇的地區數可以是2個以上。此外例如，指定配送目標地區所需的操作要素也可以是輸入地區名稱所需的輸入區域。此外例如指定配送目標地區所需的操作要素也可以是為了指定配送目標地區的畫面所需顯示的連結群、按鍵群等。至今為止多次顯示替代資訊的使用者終端4的使用者為在訂購商品為止的時點，指定多次第1國以外之國的使用者。資訊提供部14a可以讓這種使用者預先指定配送目標地區。

圖15為國內電子商店街首頁的一例示意圖。如圖15所示，首頁包含檢索條件指定區域610、類別一覽620等。檢索條件指定區域610係為了指定檢索條件的區域。例如，檢索條件指定區域610可以包含：為了輸入關鍵字的輸入區域、為了指定類別的下拉選單、為了發送檢索條件的按鍵等。在類別一覽620顯示類別。使用者可以將類別一覽620內的任何類別作為檢索條件來指定。當以設定次數以上顯示替代資訊時，首頁更包含國指定連結群630。國指定連結群630為操作要素的一例。國指定連結群630係為了指定配送目標國的連結群。在圖15的例 中，作為配送目標可以選擇日本、美國、中國、英國、法國、德國。

配送目標取得部143根據操作要素的操作，取得使用者所指定的配送目標的地區。例如，在圖15所示的首頁中，當使用者選擇國指定連結群630中的任何連結後，使用者終端4將配送目標地區登錄要求發送至國內電子商店街伺服器1。配送目標地區登錄要求包含配送目標地區資訊及使用者ID。配送目標地區資訊顯示被指定的配送目標的地區。例如，配送地區資訊也可以是對應所選擇的連結的國編號。配送目標取得部143取得經由通信部11所接收到的配送目標地區登錄要求。配送目標取得部143對應配送目標地區登錄要求所包含的使用者ID，將配送目標地區資訊登錄至會員DB12a。

資訊提供部14a在國內電子商店街販賣的複數商品中，提供可以配送至被指定的配送目標的地區的至少1個商品資訊。例如，在為了檢索商品的網頁中指定檢索條件時，資訊提供部14a會檢索與檢索條件合致的商品。此時，資訊提供部14a會檢索可配送至被指定的配送目標地區的商品。接著，資訊提供部14a將顯示被檢索商品的一覽的檢索結果頁，發送至使用者終端4。藉此，在之後訂購時，可防止使用者選擇到無法配送至指定地區的商品。

圖16為在會員DB12a登錄的內容之一例的示意圖。如圖16所示，在會員DB12a除了會員ID~信用卡 資訊以外，也分別對應使用者登錄顯示次數、配送目標地區資訊。顯示次數為顯示替代資訊的次數。顯示次數的初期值為0。

[2-2.資訊處理系統的動作]

接著，利用圖17至圖19說明有關資訊處理系統S的動作。

圖17為有關本實施形態之國內電子商店街伺服器1的系統控制部14的主處理之一例的示意流程圖。在圖17中，將與圖12相同的處理附上相同的符號。如圖17所示，系統控制部14執行步驟S1~S9。在步驟S9中，當判定結果為「可配送」時，系統控制部14執行步驟S14，當判定結果非「可配送」時，系統控制部14執行步驟S10~11，步驟S11之後，替代資訊提供部146在會員DB12a中，特定訂購確定要求所包含的使用者ID所對應的顯示次數。替代資訊提供部146將所特定的顯示次數加上1(步驟S50)。接著，系統控制部14根據步驟S12的判定，執行步驟S13或步驟S6。

圖18A為有關本實施形態之國內電子商店街伺服器1的系統控制部14的首頁送信處理之一例的示意流程圖。當從使用者終端4接收首頁的要求時，系統控制部14執行首頁送信處理。

如圖18A所示，資訊提供部14a從會員DB12a取得對應受信要求所包含的使用者ID的顯示次數 (步驟S51)。接著，資訊提供部14a會判定所取得的顯示次數是否在記憶部12所記憶的設定次數以上(步驟S52)。此時，當資訊提供部14a判定顯示次數不在設定次數以上時(步驟S52：NO)時，進入步驟S53。在步驟S53中，資訊提供部14a將不包含國指定連結群630的首頁發送至使用者終端4，結束首頁送信處理。另一方面，當資訊提供部14a判定顯示次數在設定次數以上時(步驟S52：YES)時，進入步驟S54。在步驟S54中，資訊提供部14a將包含國指定連結群630的首頁發送至使用者終端4，結束首頁送信處理。

圖18B為有關本實施形態之國內電子商店街伺服器1的配送目標地區登錄處理之一例的示意流程圖。當從使用者終端4接收配送目標地區登錄要求時，系統控制部14執行配送目標地區登錄處理。如圖18B所示，配送目標取得部143對應所接收的包含於配送目標地區登錄要求的使用者ID，將配送目標地區登錄要求所包含的配送目標地區資訊登錄至會員DB12a(步驟S61)，結束配送目標地區登錄處理。

圖19有關本實施形態之國內電子商店街伺服器1的檢索處理之一例的示意流程圖。在為了檢索商品的網頁中，使用者指定檢索條件，進行要求檢索所需的操作。接著，使用者終端4將檢索要求發送至國內電子商店街伺服器1。檢索要求包含使用者ID及檢索條件。當接收到檢索要求時，系統控制部14執行檢索處理。

如圖19所示，資訊提供部14a判定包含於檢索要求的使用者ID所對應的配送目標地區資訊是否被登錄於會員DB12a(步驟S71)。此時，當資訊提供部14a判定配送目標地區資訊未被登錄時(步驟S71：NO)時，進入步驟S72。另一方面，當資訊提供部14a判定配送目標地區資訊有被登錄時(步驟S71：YES)時，進入步驟S77。

在步驟S72中，資訊提供部14a判定發送檢索要求而來的使用者終端4現在是否在第1國。例如，資訊提供部14a從IP位址/國表取得使用者終端4的IP位址所對應的國編號。接著，資訊提供部14a會判定所取得的國編號是否為第1國的編號。當國編號為第1國的編號時，資訊提供部14a會判定使用者終端4在第1國(步驟S72：YES)。此時，資訊提供部14a進入步驟S73。另一方面，當國編號不是第1國的編號時，資訊提供部14a會判定使用者終端4不在第1國(步驟S72：NO)。此時，資訊提供部14a進入步驟S75。

在步驟S73中，資訊提供部14a從商品DB12e檢索合致於檢索條件的商品資訊，進入步驟S74。在步驟S74中，資訊提供部14a根據被檢索的商品資訊，生成檢索結果頁。接著，資訊提供部14a將檢索結果頁發送至使用者終端4。結束檢索處理。

在步驟S75中，資訊提供部14a在國內電子商店街開店的店鋪中，檢索能受理向使用者終端4的所在 國的配送利用的店鋪。該檢索方法也可以與圖14A所示的替代商品檢索處理的步驟S32一樣。接著，資訊提供部14a從能受理向使用者終端4的所在國的配送利用的店鋪所販賣的商品中，檢索合致於檢索商品的商品資訊(步驟S76)，執行步驟S74。

在步驟S77中，資訊提供部14a在國內電子商店街開店的店鋪中，檢索能受理向配送目標地區資訊所示的國的配送利用的店鋪。該檢索方法也可以與圖14A所示的替代商品檢索處理的步驟S32一樣。接著，資訊提供部14a從能受理向配送目標地區資訊所示的國的配送利用的店鋪所販賣的商品中，檢索合致於檢索商品的商品資訊(步驟S78)，執行步驟S74。

如以上說明，根據本實施形態，當資訊提供部14a為了某使用者而以設定的次數以上顯示替代資訊時，在國內電子商店街的網頁中，在可選擇商品的預定網頁裡，顯示指定配送目標地區所需的操作要素。此外，系統控制部14根據所顯示的操作要素的操作，取得被指定的配送目標地區。此外，系統控制部14，向使用者提供可以配送至被指定的配送目標地區的至少1個商品資訊。因此，可防止使用者選擇到無法配送至指定地區的商品。

[3.第3實施形態] [3-1.國內電子商店街伺服器的構成]

接著，說明有關第3實施形態。除了以下所說明的點 以外，第3實施形態與第1實施形態或第2實施形態一樣。圖20為有關本實施形態之國內電子商店街伺服器1的概要構成之一例的示意區塊圖。在圖20中，將與圖2相同的要素附上相同的符號。如圖20所示，在國內電子商店街伺服器1的記憶部12，除了會員DB12a~訂購DB12g以外，再加上優惠DB12h記憶。在其他的點中，國內電子商店街伺服器1的構成與圖2所示的構成一樣。

圖21為在優惠DB12h登錄的內容之一例的示意圖。在優惠DB12h，登錄有向使用者提供的相關優惠資訊。使用者可以在國內電子商店街利用提供的優惠。具體來說，使用者藉由利用優惠，能夠以比原本還便宜的價格購入商品。在優惠DB12h，作為優惠資訊，將優惠ID、使用者ID、店鋪ID、折扣資訊等對應每一種優惠登錄。優惠ID為優惠的識別資訊。使用者ID表示被提供優惠的使用者。店鋪ID表示可利用優惠的店鋪。使用者ID所示的使用者能夠在購入店鋪ID所示的店鋪所販賣的商品時，利用優惠。折扣資訊顯示商品的價格能有多少折扣。例如，折扣資訊可以顯示與扣折前的金額差，也可以顯示打了多少折。

[3-2.系統控制部的機能概要]

接著，說明系統控制部14的機能概要，訂購處理部147在當替代商品被訂購且已結算該替代商品的訂購款項時，決定將從當初被選擇的商品的販賣者那裡購入被販賣 的商品時所可以利用的優惠，提供給替代商品的訂購者。因為訂購替代商品的使用者為利用國內電子商店街的使用者，因此在今後訂購商品時，會有將第1國作為配送目標指定的可能性。此時，會有從以前訂購過的店鋪那裡訂購商品的可能性。藉由提供這種使用者優惠，能夠增加商品被訂購的可能性。此外，藉由訂購替代商品，當初販賣被選擇商品的店鋪，失去該商品的販賣機會。這種店鋪所失去的業績，可以藉由利用優惠來填補。例如，當訂購處理部147決定提供優惠時，可以將通知有提供優惠的電子郵件，發送給訂購替代商品的使用者。

[3-3.資訊處理系統的動作]

接著，利用圖22說明有關資訊處理系統S的動作。

圖22為有關本實施形態之國內電子商店街伺服器1的系統控制部14的主處理之一例的示意流程圖。在圖22中，將與圖12相同的處理附上相同的符號。如圖22所示，系統控制部14執行步驟S1~S15。在步驟S6中，發送訂購內容確認頁時，當商品選擇受理部142將訂購手續要求裡的包含使用者ID及店鋪ID的組合優惠資訊登錄至優惠DB12h時，作為訂購款項的支付方法以可以選擇優惠的方式，生成訂購內容確認頁。在步驟S14中，登錄訂購資訊時，訂購處理部147判定優惠是否被選擇。當優惠被選擇時，訂購處理部147將根據優惠資訊所含有的折扣資訊，減少訂購款項。

結束步驟S15後，訂購處理部147在步驟S82中，訂購處理部147進行結算訂購款項的處理(步驟S81)例如，選擇信用卡作為支付方法時，訂購處理部147向信用卡公司的伺服器裝置要求結算訂購款項。成功結算訂購款項後，訂購處理部147判定替代商品是否被訂購(步驟S82)。例如，當所登錄的訂購資訊裡包含的替代標記為FALSE時，訂購處理部147判定替代商品未被訂購(步驟S82：NO)，結束主處理。另一方面，替代標記為TRUE時，訂購處理部147判定替代商品被訂購(步驟S82：YES)，處理進入步驟S83。

在步驟S83中，訂購處理部147決定提供優惠，將優惠資訊登錄至優惠DB12h。例如，訂購處理部147從所登錄的訂購資訊裡包含的替代前商品資訊中，取得店鋪ID。此外，訂購處理部147從訂購資訊中取得使用者ID。訂購處理部147決定折扣資訊。例如，訂購處理部147可以從記憶部12取得由國內電子商店街的管理者預先設定的折扣資訊。此外例如，訂購處理部147也可以將從訂購款項減去配送費所得到的合計價格，乘上預定係數，計算折扣金額。訂購處理部147也可以將該金額決定至折扣資訊中。訂購處理部147將所取得的使用者ID、店鋪ID、及所決定的折扣資訊登錄至優惠資訊，結束主處理。此外，例如當支付方法為銀行匯款時，販賣替代商品的店鋪在確認已匯入訂購款項後，從店鋪終端3將訂購款項已結算的訊息通知國內電子商店街伺服器1。接 收到該通知時，訂購處理部147登錄優惠資訊。

如以上所說明的，根據本實施形態，系統控制部14在當替代商品被訂購且已結算訂購款項時，決定將從被選擇的商品的販賣者那裡購入被販賣的商品時所可以利用的優惠，提供給替代商品的訂購者。因此，能夠對販賣被替代商品的店鋪提供商品販賣機會。

[4.第4實施形態] [4-1.系統控制部的機能概要]

接著，說明有關第4實施形態。除了以下所說明的點以外，第4實施形態與第1實施形態~第3實施形態一樣。在本實施形態中，資訊提供部14a當在國內電子商店街開店的店鋪中，相對某店鋪的販賣實績的該店鋪的商品之替代商品的販賣實績在預定比率以上時，向該店鋪輸出建議受理向現在的配送利用地區外的配送之推薦資訊。

因為訂購替代商品，當初被選擇商品的店鋪，失去該商品的販賣機會。若該店鋪受理向海外的配送利用，而使增加的販賣實績大到某種程度的話，該店鋪或許會考慮受理向海外的配送利用。例如，如果扣除受理向海外的配送利用所增加的勞力和時間，能預見販賣實績會增加的話，該店鋪或許會考慮受理向海外的配送利用。因為看到推薦資訊，促使店鋪受理向海外的配送利用。因為資訊提供部14a使用替代商品的販賣實績來推定增加的販賣實績。設定比率例如可以由國內電子商店街的管理者預 先設定。推薦資訊例如也可以是電子郵件。此外例如，推薦資訊可以顯示於從國內電子商店街伺服器1發送至店鋪終端3的網頁上。圖23為海外配送推薦郵件的本文之一例的示意圖。海外配送推薦郵件為包含建議受理向海外的配送利用訊息的電子郵件。海外配送推薦郵件的本文除了該訊息以外，例如也可以包含為了是否要變更成受理向海外的配送利用的網頁URL。

[4-2.資訊處理系統的動作]

接著，利用圖24說明有關資訊處理系統S的動作。圖24為有關本實施形態之國內電子商店街伺服器1的系統控制部14的推薦處理之一例的示意流程圖。例如系統控制部14可以分別對經過1周、1個月、數個月、1年等的預定期間，執行推薦處理。

如圖24所示，資訊提供部14a在國內電子商店街開店的店鋪中選擇1個店鋪(步驟S91)。接著，資訊提供部14a從店鋪DB12d取得所選擇的店鋪的店鋪ID配送地區資訊資訊提供部14a根據配送地區資訊，判定所選擇的店鋪從第1國來看是否受理向海外的配送利用(步驟S92)。在本實施形態中，配送地區資訊例如也可以是海外配送標記。當海外配送標記為TRUE時，資訊提供部14a定店鋪受理向海外的配送利用(步驟S92：YES)，進入步驟S100。另一方面，當海外配送標記為FALSE時，資訊提供部14a定店鋪不受理向海外的配送利用(步 驟S92：NO)，進入步驟S93。

在步驟S93中，資訊提供部14a從訂購DB12g，在被選擇店鋪的店鋪ID所對應的訂購資訊中，檢索訂購時日在過去預定期間內的訂購資訊。接著，資訊提供部14a合算被檢索的訂購資訊所包含的合計金額，計算被選擇店鋪的營業額(步驟S94)。

接著，資訊提供部14a從訂購DB12g，檢索被選擇的店鋪所販賣商品的替代商品之訂購資訊(步驟S95)。例如，資訊提供部14a在替代標記為TRUE的購資訊中，檢索替代前商品資訊所包含的店鋪ID，與被選擇店鋪的店鋪ID一致的訂購資訊。接著，資訊提供部14a合算被檢索的訂購資訊所包含的合計金額，計算替代商品的營業額(步驟S96)。

接著，資訊提供部14a藉由將替代商品的營業額除以被選擇店鋪的營業額，計算營業額的上升比率(步驟S97)。接著，資訊提供部14a判定營業額的上升比率是否在預先記憶於記憶部12的設定比率以上(步驟S98)。此時，當資訊提供部14a判定營業額的上升比率不在設定比率以上時(步驟S98：NO)時，進入步驟S100。另一方面，當資訊提供部14a判定營業額的上升比率在設定次數以上時(步驟S98：YES)時，進入步驟S99。

在步驟S99中，資訊提供部14a向被選擇的店鋪，發送海外配送推薦郵件。接著，資訊提供部14a判 定是否選擇在國內電子商店街開店的全部店鋪(步驟S100)。此時，當資訊提供部14a判定未選擇至少1個店鋪時(步驟S100：NO)時，進入步驟S101。在步驟S101中，資訊提供部14a從剩下的店鋪中選擇1個，進入步驟S92。另一方面，當資訊提供部14a判定選擇全部的店鋪時(步驟S100：NO)時，結束推薦處理。

如以上的說明所述，根據本實施形態，系統控制部14對於在國內電子商店街販賣複數商品的各個複數販賣者，從記憶可特定店鋪所受理的配送目標地區的配送地區資訊的記憶部12中，取得販賣被選擇商品的店鋪的配送地區資訊。此外，系統控制部14，在當被指定的配送目標，在由被取得的地區資訊所特定的地區外時，顯示替代資訊。此外，系統控制部14在當對象販賣者的商品之替代商品的販賣實績相對於複數店鋪中任一對象店鋪的販賣實績，在預定比率以上時，向對象販賣者輸出建議受理向對象店鋪的配送地區資訊所示的地區外的商品配送利用的推薦資訊。因此，可以促使對象店鋪受理向至今為止無法受理的配送地區的商品配送利用。

[5.第5實施形態] [5-1.系統控制部的機能概要]

接著，說明有關第5實施形態。除了以下所說明的點以外，第5實施形態與第1實施形態~第4實施形態一樣。在本實施形態中，替代商品檢索部145從自店鋪終端 3向國內電子商店街伺服器1發送的封包中，取得店鋪終端3所被分配到的IP位址。替代商品檢索部145將所取得的IP位址，對應至利用連接而來的店鋪終端3的店鋪的店鋪ID，登錄至店鋪DB12d。替代商品檢索部145在國內電子商店街開店的店鋪中，根據被登錄的IP位址所被特定的地區，即店鋪終端3的所在地區將包含被指定的配送目標的店鋪所販賣的商品作為替代商品檢索。接著，替代資訊提供部146將被檢索的替代商品的替代資訊，顯示於使用者終端4。店鋪終端3的所在場所會有是利用該店鋪終端3的店鋪的商品發送地的可能性。相較於從第1國向配送地配送商品的情形，從有配送目標的地區內存在的地點，向配送目標配送商品的便利性更高。例如，因為配送費變便宜，配送所需要的時間變短。替代商品檢索部145從店鋪終端3的IP位址來推定商品的發送地，在有配送目標的地區，將有發送地可能性的店鋪決定為替代商品的店鋪。藉此，可以提高替代商品的配送便利性。

[5-2.資訊處理系統的動作]

接著，利用圖25A及圖25B說明有關資訊處理系統S的動作。圖25A為有關本實施形態之國內電子商店街伺服器1的系統控制部14的店鋪登入處理之一例的示意流程圖。店鋪從業員為了登入國內電子商店街，輸入店鋪ID及密碼，店鋪終端3將登入要求發送至國內電子商店街伺服器1。登入要求包含被輸入的店鋪ID及密碼。當從店 鋪終端3接收到登入的要求時，系統控制部14執行店鋪登入處理。

如圖25A所示，系統控制部14根據登入的要求所包含的店鋪ID及密碼，進行認證處理(步驟S111)。接著，替代商品檢索部145從登入要求的封包的標頭取得送信源IP位址(步驟S112)。接著，替代商品檢索部145將所取得的IP位址，對應登入要求所包含的店鋪ID，登錄至店鋪DB12d(步驟S113)，結束店鋪登入處理。

圖25B為有關本實施形態之國內電子商店街伺服器1的系統控制部14的替代商品檢索處理之一例的示意流程圖。在圖25B中，將與圖14A相同的處理附上相同的符號。如圖25B所示，當被選擇的商品為禁制品時(步驟S31：YES)，系統控制部14執行步驟S34及S35。當被選擇的商品為非禁制品時(步驟S31：NO)，替代商品檢索部145在國內電子商店街開店的店鋪中，檢索受理向配送目標地區的配送利用店鋪(步驟S32)。

接著，替代商品檢索部145在步驟S32所找到的店鋪中，檢索從店鋪終端3的IP位址中被特定的地區裡，含有被指定的配送目標的店鋪(步驟S121)。例如，替代商品檢索部145從店鋪DB12d，取得所找到的店鋪的店鋪ID所對應的IP位址。替代商品檢索部145從IP位址/國表中取得IP位址所對應的國編號。接著，替代商品檢索部145藉由判定所取得的國編號是否與配送目標國 的編號一致，進行檢索。

接著，替代商品檢索部145從步驟S121所找到的店鋪所販賣的商品中，檢索替代商品(步驟S33)，結束替代商品檢索處理。

如以上說明所述，根據本實施形態，系統控制部14從任何的店鋪終端3通過網路NW向國內電子商店街伺服器1發送的封包中，取得店鋪終端3的網路位址。此外，系統控制部14，在複數的店鋪中，根據店鋪所利用的店鋪終端3的網路位址來被特定的該店鋪終端3的所在地區，顯示可特定的包含被指定的配送目標的店鋪所販賣的商品的替代資訊。因此，因為替代商品有從某地區內的發送地向配送目標配送的可能性，能提高配送的便利性。

[6.第6實施形態] [6-1.國內電子商店街伺服器的構成]

接著，說明有關第6實施形態。除了以下所說明的點以外，第3實施形態與第1實施形態~第5實施形態一樣。圖26為有關本實施形態之國內電子商店街伺服器1的概要構成之一例的示意區塊圖。在圖26中，將與圖2相同的要素附上相同的符號。如圖26所示，在國內電子商店街伺服器1的記憶部12，除了會員DB12a~訂購DB12g以外，再加上配送便利性DB12i記憶。在其他的點中，國內電子商店街伺服器1的構成與圖2所示的構成一 樣。

圖27A為在配送便利性DB12i登錄的資訊之一例的示意圖。配送便利性DB12i登錄有顯示從包含國內電子商店街伺服器1及海外電子商店街伺服器2的對應每一個複數電子商店街伺服器的複數國向配送目標國配送商品時的便利性之配送便利性。配送的便利性例如可以是配送費便宜、配送所需時間的縮短、從配送源國到配送目標國的距離的縮短等。在配送便利性DB12i，作為配送便利性資訊，對應配送目標國編號，將原配送國編號與便利性值的複數的組合登錄。配送目標國編號為配送目標國所示的編號。原配送國編號為原配送國所示的編號。原配送國為對應任何電子商店街伺服器的國。便利性值為表示配送便利性的值。便利性值可以例如是配送費、配送所需的時間、距離等。此外例如，當便利性值也可以是對複數原配送國的便利性附上的高低順位。

圖27B及圖27C為複數國的配送便利性的順位之例的示意圖。圖27B表示配送目標國為英國之例。如圖27B所示，便利性高低以英國、法國、德國、奧地利、美國、中國、日本的順序排列。圖27C表示配送目標國為中國之例。如圖27C所示，便利性的高低以中國、日本、奧地利、德國、法國、英國、美國的順序排列。

[6-2.系統控制部的機能概要]

接著，說明系統控制部14的機能概要。在本實施形 態中，替代商品檢索部145，依照從各個複數國向配送目標國的配送商品的便利性所對應的順序，依序在該等電子商店街伺服器檢索替代商品。配送便利性越高的國所對應的電子商店街伺服器，會以越快的順序執行檢索。例如，配送目標國為英國時，以英國、法國、德國、奧地利、美國、中國、日本的順序執行替代商品的檢索。替代商品檢索部145可以在找到替代商品的階段停止以上的檢索。

替代資訊提供部146在複數電子商店街伺服器中，根據最初找到替代商品的電子商店街伺服器的檢索結果，顯示替代資訊。藉此，可以提高訂購替代商品時的配送便利性。此外，對於使用者來說，能夠更快速地找到便利性高的商品。

替代商品檢索部145例如也可以在找到預定數的替代商品為止，依序在該等電子商店街伺服器中檢索替代商品。此時，替代資訊提供部146也可以顯示為了特定預定數的替代商品的替代資訊。例如也有1個電子商店街伺服器發現預定數的替代商品的情形。此外例如，也有複數電子商店街伺服器發現的替代商品的合計成為預定數的替代商品的情形。在此情形也一樣，對於使用者來說，能夠更快速地找到便利性高的商品。

[6-3.資訊處理系統的動作]

接著，利用圖28及圖29說明有關資訊處理系統S的動作。

圖28為有關本實施形態之國內電子商店街伺服器1的系統控制部14的替代商品檢索處理之一例的示意流程圖。在圖28中，將與圖14A相同的處理附上相同的符號。如圖28所示，替代商品檢索部145根據禁制品DB12c，判定在被指定的配送目標國，是否禁止被選擇商品的進口(步驟S131)。此時，當替代商品檢索部145判定被選擇的商品禁止進口時(步驟S131：YES)，執行步驟S34及S35，結束替代商品檢索處理。另一方面，當替代商品檢索部145判定被選擇的商品沒有禁止進口時(步驟S131：NO)，進入步驟S132。

在步驟S132中，替代商品檢索部145從配送便利性DB12i取得配送目標國編號所對應的配送便利性資訊。接著，替代商品檢索部145將順位i設為1(步驟S133)。接著，替代商品檢索部145根據所取得的配送便利性資訊，取得配送便利性排第i高的原配送國編號。配送便利性排第i高的國稱為國i。接著，替代商品檢索部145根據禁制品DB12c，判定從國i是否禁止被選擇商品的出口(步驟S134)。此時，當替代商品檢索部145判定被選擇的商品禁止出口時(步驟S134：YES)，進入步驟S139。另一方面，當替代商品檢索部145判定被選擇的商品沒有禁止輸入時(步驟S134：NO)，進入步驟S135。

在步驟S135中，替代商品檢索部145判定國i是否為第1國。此時，當替代商品檢索部145判定國i 為第1國時(步驟S135：YES)，執行步驟S32及S33，進入步驟S135。另一方面，當替代商品檢索部145判定國i不是第1國時(步驟S135：NO)，進入步驟S136。在步驟S136中，替代商品檢索部145向對應國i的海外電子商店街伺服器2發送第2替代商品檢索要求。

圖29為有關本實施形態之海外電子商店街伺服器2的系統控制部24的第2替代商品檢索要求受信處理之一例的示意流程圖。當從國內電子商店街伺服器1接收第2替代商品檢索要求時，系統控制部24執行第2替代商品檢索要求受信處理。如圖29所示，系統控制部24根據第2替代商品檢索要求所包含的配送目標資訊，在國i的國內電子商店街開店的店鋪中，從店鋪DB22a檢索向配送目標的地區受理配送利用的店鋪(步驟S141)。此時的檢索方法，可以與圖28所示的步驟S32的檢索方法相同。接著，系統控制部24根據第2替代商品檢索要求所包含的檢索條件，在向配送目標的地區受理配送利用的店鋪所販賣的商品中，從商品DB22b檢索替代商品的商品資訊(步驟S142)。此時的檢索方法，可以與圖28所示的步驟S33的檢索方法相同。接著，系統控制部24將包含找到的商品資訊的檢索結果發送至國內電子商店街伺服器1(步驟S143)。

如圖28所示，替代商品檢索部145接收從海外電子商店街伺服器2發送而來的檢索結果(步驟S137)，進入步驟S138。在步驟S138中，替代商品檢索 部145根據步驟S33的檢索結果或步驟S137所接收的檢索結果，判定是否找到替代商品。此時，當替代商品檢索部145判定未找到替代商品時(步驟S138：NO)，進入步驟S139。在步驟S139中，替代商品檢索部145判定順位i是否未滿複數國內電子商店街伺服器所對應的國數。此時，當替代商品檢索部145判定順位i未滿複數國內電子商店街伺服器所對應的國數時(步驟S139：YES)，進入步驟S140。在步驟S140中，替代商品檢索部145將順位i加上1進入步驟S134。另一方面，當替代商品檢索部145判定順位i沒有未滿複數國內電子商店街伺服器所對應的國數時(步驟S139：NO)，結束替代商品檢索處理。

在步驟S138中，當替代商品檢索部145判定找到替代商品時(步驟S138：YES)，結束替代商品檢索處理。如圖12所示，結束替代商品檢索處理後，替代資訊提供部146根據檢索結果，將替代資訊視窗顯示於使用者終端4(步驟S11)。

如同以上的說明，系統控制部14從各個複數地區，依照向被指定的配送目標的配送便利性所對應的順序，依序在複數電子商店街伺服器檢索替代商品。此外，系統控制部14根據在複數電子商店街伺服器中，最初找到替代商品的電子商店街伺服器的檢索結果，顯示替代商品。因此，因為替代商品有從配送便利性更高的地區向配送目標配送的可能性，能提高配送的便利性。

[7.第7實施形態]

接著，說明有關第7實施形態。圖30為有關本實施形態之國內資訊處理系統SS的概要構成之一例的示意圖。在圖30中，將與圖1相同的要素附上相同的符號。如圖1所示，資訊處理系統SS包含：超市伺服器5、國內電子商店街伺服器1、複數店鋪終端3、複數使用者終端4。接著，超市伺服器5、國內電子商店街伺服器1與國內電子商店街伺服器1、各店鋪終端3及各使用者終端4藉由網路NW呈互相數據送受信可能的狀態。

在本實施形態中，超市伺服器5為本實施形態的資訊處理裝置之一例。超市伺服器5為執行有關線上超市(或網路超市)的各種處理的伺服器裝置。

線上超市例如為一種由預定的企業藉由網路NW受理使用者的訂購，將被訂購的商品在使用者所指定的日時配送至使用者的自宅的系統。在線上超市可訂購的商品包含生鮮食品。此外，在線上超市可訂購的商品的發送地，為在第1國內的1個地方，或在第1國內的有限地區內的數個處所。因此，在線上超市可訂購的商品的可配送地區，限定第1國中的一部分的地區。該地區可稱為「線上超市的配送地區」。各超市伺服器5因應從使用者終端4而來的要求，例如發送線上超市的網頁，或進行商品的檢索或訂購等相關處理。

超市伺服器5具備：含有CPU、ROM、RAM 等的系統控制部、硬碟驅動等的記憶部、連接至網路NW所需的通信部等。在超市伺服器5的記憶部中記憶有商品DB、購物籃DB、訂購DB等的資料庫。在商品DB登錄有在線上超市所被販賣的商品相關的商品資訊。在購物籃DB登錄有在線上超市放入購物籃內的商品相關的購物籃資訊。在訂購DB登錄有在線上超市的有關商品訂購的訂購資訊。商品DB、購物籃DB、訂購DB的構成，例如基本上可以與商品DB12e、購物籃DB12f、訂購DB12g構成相同。不過，在該等資料庫登錄的資訊，也可以不含有店鋪ID。

例如，在國內電子商店街伺服器1會員登錄的使用者，在線上超市也可以訂購商品。使用者即便不登入線上超市，也可以在線上超市選擇商品並放入購物籃。這種情況表示未登錄會員的使用者，也可以在線上超市將商品放入購物籃。當使用者訂購放入購物籃的商品時，可以進行登入也可以進行會員登錄的手續。超市伺服器5在登入或會員登錄後，也可以從作為被選擇商品的配送目標之國內電子商店街伺服器1取得登錄於會員DB12a的使用者住所。

即便使用者住在第1國，當使用者的住所在線上超市的配送地區外時，在線上超市放入購物籃的商品也無法配送至使用者的自宅。在這裡，超市伺服器5在當使用者的住所在線上超市的配送地區外時，會從國內電子商店街所販賣的商品中，檢查被選擇商品的替代商品。例 如，超市伺服器5也可以通過網路NW，在國內電子商店街伺服器1要求替代商品的檢索。超市伺服器5在使用者終端4顯示表示被檢索的替代商品的替代資訊。在國內電子商店街所販賣的商品基本上可以配送至第1國的任何地區。因此，停止當初所選擇商品的訂購的使用者在當訂購替代商品時，可以將替代商品配送至在線上超市的配送地區外的自宅。超市伺服器5可以顯示可選擇替代商品的替代資訊。使用者若選擇替代商品的話，超市伺服器5在購物籃之中，將當初被選擇的商品替換成替代商品。

如同以上說明，根據本實施形態，超市伺服器5從線上超市所販賣的複數商品中，受理為了訂購商品的選擇。此外，超市伺服器5取得被選擇商品所需要的預先被指定的使用者住所。此外，超市伺服器5在當被指定的住所在線上超市的配送地區外時，顯示可配送至被指定住所的替代商品，即在國內電子商店街所販賣的替代商品的可特定替代資訊。因此，即便被指定的配送目標在線上超市的配送地區外，也能夠防止浪費掉選擇該商品所需要花費的使用者的勞力和時間。

Claims (9)

1. 一種資訊處理裝置，具備：受理單元，係受理訂購商品的選擇、取得單元，係取得被選擇的前述商品所被指定的配送目標、顯示控制單元，係當前述被指定的配送目標在前述被選擇的商品的可配送地區外時，顯示可向前述配送目標配送替代商品的可特定替代資訊。
2. 如請求項1所述之資訊處理裝置，其中，前述受理單元，在線上購物中，從裝入商品的購物用籃中，適別前述被選擇的商品；前述顯示控制單元，顯示可選擇前述替代商品的前述替代資訊；且該資訊處理裝置，更具備：替換單元，係當前述替代商品被選擇時，將前述籃中的內容物，從前述被選擇的商品替換成前述替代商品。
3. 如請求項1或2所述之資訊處理裝置，更具備：要素顯示控制單元，係當為了某使用者而以設定的次數以上顯示前述替代資訊時，在線上購物畫面中，在可選擇商品的預定畫面裡，顯示指定配送目標地區所需的操作要素、配送目標地區取得單元，係根據對前述所顯示的操作要素的操作，取得被指定的配送目標地區、提供單元，係向前述使用者提供可配送至前述被指定 的配送目標地區的至少1個商品資訊。
4. 如請求項1或2所述之資訊處理裝置，更具備：決定單元，係當前述替代商品被訂購且已結算訂購款項時，決定將從前述被選擇商品的販賣者那裡購入其販賣的商品時所可以利用的優惠，提供給前述替代商品的訂購者。
5. 如請求項1或2所述之資訊處理裝置，更具備：地區資訊取得單元，係針對各個複數販賣者，從記憶販賣者所受理的可特定配送目標的地區的地區資訊之記憶單元中，取得販賣前述被選擇的商品的販賣者的地區資訊；其中，前述顯示控制單元，在當前述被指定的配送目標比在前述被取得的地區資訊還在更特定的地區外時，顯示前述替代資訊；且該資訊特徵處理更具備：輸出單元，係當前述複數販賣者中，相對任一對象販賣者的販賣實績，前述對象販賣者的商品之替代商品的販賣實績在預定比率以上時，向前述對象販賣者輸出建議受理向前述對象販賣者的地區資訊所示的地區外的商品配送利用的推薦資訊。
6. 如請求項1或2所述之資訊處理裝置，更具備：位址取得單元，係從複數販賣者各自所利用的複數終端裝置的任一終端裝置，從通過網路向前述資訊處理裝置發送的封包中，取得前述終端裝置的網路位址；前述顯示控制單元，顯示在前述複數販賣者中，根據 販賣者所利用的終端裝置的網路位址來被特定的該終端裝置的所在地區裡，可特定的包含前述被指定的配送目標的販賣者所販賣的商品的前述替代資訊。
7. 如請求項1或2所述之資訊處理裝置，其中，前述資訊處理裝置為通過網路可互相連接的複數伺服器裝置，且包含於複數地區的線上購物網址的各個所對應的至少1個複數伺服器裝置中；各個前述複數伺服器裝置，具備：在前述複數地區中，至少能向前述伺服器裝置所對應的地區配送的商品的資料庫、檢索單元，係從前述資料庫中檢索商品；前記資訊處理裝置，更具備：檢索控制單元，係從各個前述複數地區中，依照向前述被指定的配送目標的配送便利性順序，依序在前述複數的伺服器裝置中檢索前述替代商品；前述顯示控制單元，在前述複數伺服器裝置中，根據最先找到前述替代商品的伺服器裝置的檢索結果，顯示前述替代資訊。
8. 一種資訊處理方法，係由電腦所執行，具備：受理步驟，係受理訂購商品的選擇、取得步驟，係取得被選擇的前述商品所被指定的配送目標、顯示控制步驟，係當前述被指定的配送目標在前述被選擇的商品的可配送地區外時，顯示可向前述配送目標配 送替代商品的可特定替代資訊。
9. 一種資訊處理程式產品，具備能使電腦執行的以下機能：受理機能，係受理訂購商品的選擇、取得機能，係取得被選擇的前述商品所被指定的配送目標、顯示控制機能，係當前述被指定的配送目標在前述被選擇的商品的可配送地區外時，顯示可向前述配送目標配送替代商品的可特定替代資訊。