TW201333858A - 資訊處理裝置、資訊處理方法、資訊處理程式產品及記錄有資訊處理程式之記錄媒體 - Google Patents

資訊處理裝置、資訊處理方法、資訊處理程式產品及記錄有資訊處理程式之記錄媒體 Download PDF

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Abstract

本發明提供一種可預防進行對使用者而言不利之交易或登錄不利之交易對象之資訊處理裝置、資訊處理方法、資訊處理程式及記錄有資訊處理程式之記錄媒體。本發明之資訊處理裝置係自記憶與使用者過去所參考之交易對象有關之資訊之記憶機構中，擷取與使用者欲選擇之交易對象相同或相關且關聯有較該交易對象更有利之條件之交易對象，並將該擷取之交易對象提示給該使用者。

Description

資訊處理裝置、資訊處理方法、資訊處理程式產品及記錄有資訊處理程式之記錄媒體
本發明係有關於例如在可提供資訊之Web網頁上使用者欲選擇交易對象時可提供有用之資訊之資訊處理裝置等之技術領域。
先前，已知有可提供交易對象之交易(例如購買商品)資訊之Web網頁。如此之Web網頁中具有例如將與使用者所購買之商品有關之資訊作為購買記錄而自動地登錄之功能，或藉由使用者選擇感興趣之(滿意之)商品而將與該商品有關之資訊登錄至特定參考清單之功能等。此處，所謂參考清單係指例如保存與交易對象有關之資訊之參考的清單。作為登錄於如此之參考清單之功能，已知有例如追蹤登錄或書籤登錄等。藉此，使用者可簡單地自參考清單存取與其交易對象有關之資訊。
然而，若上述交易對象之登錄數(例如書籤條目數)變多，則有使用者難以找出並指定欲參考之Web網頁之問題。為解決該問題，專利文獻1中提出有一種可基於參考日期時間資訊以參考時間順序排列書籤條目之技術。
[先前技術文獻] [專利文獻]
[專利文獻1]日本特開平10-334120號公報
然而，如上述般若登錄數變多，則即使如專利文獻1所提出般地排列書籤條目，使用者仍難以記住所有登錄至購買記錄或參考清單中之商品。因此，例如有儘管使用者過去所購買過之商品或登錄至參考清單之商品中存在更有利之(實惠之)商品，其仍購買不利之商品或將其登錄至參考清單之問題。
因此，本發明係鑒於以上問題等而完成者，其目的在於提供一種可預防進行對使用者而言不利之交易或登錄不利之交易對象之資訊處理裝置、資訊處理方法、資訊處理程式產品、及記錄有資訊處理程式之記錄媒體。
為解決上述問題，技術方案1之發明係一種資訊處理裝置，其特徵在於具備：特定機構，其特定出使用者欲選擇之交易對象；擷取機構，其自記憶與上述使用者過去所參考之交易對象有關之資訊之記憶機構中，擷取與上述特定機構所特定之交易對象相同或相關且關聯有與上述特定機構所特定之交易對象相比在交易上對上述使用者更有利之條件之交易對象；及提示機構，其將上述擷取機構所擷取之上述交易對象提示給上述使用者。
根據該發明，由於提醒使用者過去所參考之交易對象中存在較其欲選擇之交易對象更有利之交易對象，從而可預防進行對使用者而言不利之交易或登錄不利之交易對象。且，由於可預防交易上不利之交易對象登錄至例如參考清單，故可減少自該參考清單刪除該[交易上不利之交易對 象]之步驟，由此可減輕系統負荷。
技術方案2之發明係如技術方案1之資訊處理裝置，其特徵在於：其進而具備第1限制機構，其限制上述記憶機構之上述交易對象中之自現時點到過去特定時間以內由上述使用者所參考之上述交易對象之提示。
根據該發明，可防止對使用者提示超出所需之交易對象，可避免對使用者帶來煩雜或混亂感。且，因可防止提示超出所需之交易對象，由於可減少與該交易對象有關之資訊要求，故可減輕系統負荷。
技術方案3之發明係如技術方案1之資訊處理裝置，其特徵在於：其進而具備第1限制機構，其限制上述記憶機構之上述交易對象中之自現時點追溯過去之特定件數以內之上述交易對象之提示。
根據該發明，可防止對使用者提示超出所需之交易對象，可避免對使用者帶來煩雜或混亂感。且，因可防止提示超出所需之交易對象，由於可減少與該交易對象有關之資料要求，故可減輕系統負荷。
技術方案4之發明係如技術方案1至3中任一項之資訊處理裝置，其特徵在於：其進而具備第2限制機構，係於儘管藉由上述提示機構已對上述使用者提示關聯有與上述特定機構所特定之第1上述交易對象相比在交易上對上述使用者更有利之條件之上述第2上述交易對象，而上述使用者仍選擇該第1上述交易對象後，藉由上述特定機構特定上述使用者欲新選擇之第3上述交易對象時，於上述第3上 述交易對象關聯有與上述第2上述交易對象相比在交易上對上述使用者更不利之條件且關聯有與上述第1上述交易對象相比在交易上對上述使用者更有利之條件時，限制上述第2上述交易對象之提示。
根據該發明，可防止對使用者提示超出所需之交易對象，可避免對使用者帶來煩雜或混亂感。
技術方案5之發明係如技術方案1至3中任一項之資訊處理裝置，其特徵在於：其進而具備通知機構，其於上述使用者選擇上述提示機構所提示之上述交易對象時，對上述特定機構所特定之上述交易對象之提供者通知表示代替該交易對象而已選擇上述提示機構所提示之上述交易對象之資訊。
根據該發明，可使接到通知之提供者迅速掌握自身所提供之交易對象是否不及其他交易對象。
技術方案6之發明係如技術方案1至3中任一項之資訊處理裝置，其特徵在於：與上述交易對象有關之資訊包含在上述使用者已交易過之交易對象之交易記錄、使用者登錄至特定之參考清單之交易對象之登錄記錄及配置於上述使用者所閱覽之網頁上之交易對象之閱覽記錄中之至少任一者之記錄中；上述特定機構係特定為進行上述交易或上述登錄而欲進行上述選擇之上述交易對象。
根據該發明，利用使用者之交易記錄、登錄記錄及參考記錄中之至少任一種記錄，可迅速特定與使用者過去所參考之交易對象有關之資訊。
技術方案7之發明係如技術方案6之資訊處理裝置，其特徵在於：特定為進行上述交易而欲進行上述選擇之上述交易對象之情形時，上述擷取機構係自上述交易記錄中優先擷取與該特定之交易對象相同或相關且關聯有與該交易對象相比在交易上對上述使用者更有利之條件之交易對象。
根據該發明，可於使用者欲交易交易對象時，更有效地對該使用者提示較該交易對象更有利之交易對象。
技術方案8之發明係如技術方案6之資訊處理裝置，其特徵在於：特定為進行上述登錄而欲進行上述選擇之上述交易對象時，上述擷取機構係自上述登錄記錄中優先擷取與該特定之交易對象相同或相關且關聯有較該交易對象對上述使用者而言更有利之條件之交易對象。
根據該發明，可於使用者欲將交易對象登錄至參考清單時，更有效地對該使用者提示較該交易對象更有利之交易對象。
技術方案9之發明係如技術方案1至3中任一項之資訊處理裝置，其特徵在於：於上述交易對象之各者中，針對每一個以上之項目關聯條件，上述資訊處理裝置進而具備統計機構，其統計與上述交易對象所關聯之上述項目中之一個以上之上述項目所對應之條件之相應值；上述擷取機構係藉由比較上述統計機構對上述特定機構所特定之交易對象加以統計之值，與上述統計機構對與該特定之交易對象相同或相關之上述交易對象且為上述記憶機構中之上述交易對象加以統計之值，擷取關聯有與上述特定機構所特定 之交易對象相比在交易上對上述使用者更有利之條件之上述交易對象。
根據該發明，自考量到複數個不同之項目整體之觀點而言，可提醒該使用者存在較其欲選擇之交易對象更有利之交易對象。
技術方案10之發明係如技術方案9之資訊處理裝置，其特徵在於：其進而具備項目特定機構，其基於與上述使用者過去所參考之交易對象有關之資訊，於複數種上述項目中特定該使用者所重視之項目；且上述統計機構以設對於與上述項目特定機構所特定之項目對應之條件之相應值之加權大於對於與未被上述項目特定機構特定之項目對應之條件之相應值之加權而進行上述統計。
根據該發明，自使用者重視之項目之觀點而言，可提醒該使用者存在較其欲選擇之交易對象更有利之交易對象。
技術方案11之發明係一種資訊處理方法，其特徵在於：其係由電腦執行者，且包含：特定步驟，其特定由使用者欲選擇之交易對象；擷取步驟，其自記憶與上述使用者過去所參考之交易對象有關之資訊之記憶機構中，擷取與上述特定步驟所特定之交易對象相同或相關且關聯有與上述特定步驟所特定之交易對象相比在交易上對上述使用者更有利之條件之交易對象；及提示步驟，其將上述擷取步驟所擷取之上述交易對象提示給上述使用者。
技術方案12之資訊處理程式產品之發明之特徵在於：其係使電腦作為以下機構發揮功能：特定機構，其特定由使 用者欲選擇之交易對象；擷取機構，其自記憶與上述使用者過去所參考之交易對象有關之資訊之記憶機構中，擷取與上述特定機構所特定之交易對象相同或相關且關聯有與上述特定機構所特定之交易對象相比在交易上對上述使用者更有利之條件之交易對象；及提示機構，其將上述擷取機構所擷取之上述交易對象提示給上述使用者。
技術方案13之記錄媒體之發明，其特徵在於：其係電腦可讀取地記憶有資訊處理程式，該資訊處理程式係使電腦作為以下機構發揮功能：特定機構，其特定由使用者欲選擇之交易對象；擷取機構，其自記憶與上述使用者過去所參考之交易對象有關之資訊之記憶機構中，擷取與上述特定機構所特定之交易對象相同或相關且關聯有與上述特定機構所特定之交易對象相比在交易上對上述使用者更有利之條件之交易對象；及提示機構，其將上述擷取機構所擷取之上述交易對象提示給上述使用者。
根據本發明，由於提醒使用者其過去所參考之交易對象中存在較其欲選擇之交易對象更有利之交易對象，故可預防對使用者而言不利之交易或不利之交易對象之登錄。
以下，參照圖式對本發明之實施形態進行說明。另，以下所說明之實施形態係對資訊提供系統應用本發明之情形之實施形態。
[1.資訊提供系統之構成及功能概要]
首先，以圖1對本實施形態之資訊提供系統S之構成進行說明。圖1係顯示本實施形態之資訊提供系統S之概要構成之一例的圖。
如圖1所示，資訊提供系統S構成為包含資訊提供伺服器1、複數個店鋪終端2、及複數個使用者終端3。又，資訊提供伺服器1、各店鋪終端2及各使用者終端3可經由網路NW，例如在通訊協定下使用TCP/IP等而彼此進行資料之收發。另，網路NW例如由網際網路、專用通訊線路(例如CATV(Community Antenna Television)線路：CATV線路)、行動通訊網(包含基地台等)、及閘道器等構築。
資訊提供伺服器1(本發明之資訊處理裝置之一例)係例如執行與可購買(交易之一例)商品(交易對象之一例)之電子商店街或網際網路拍賣有關之各種處理的伺服器裝置。使用者藉由利用電子商店街可自所需之店鋪購買所需之商品。且，使用者可以拍賣之方式展出商品或投標正展出之商品。資訊提供伺服器1根據來自店鋪終端2或使用者終端3之請求，例如發送電子商店街或拍賣之Web網頁，或進行與商品檢索、購買、展出、投標等有關之處理。
店鋪終端2係例如由在電子商店街開店之店鋪之店員等所利用之終端裝置。店鋪終端2例如用於將所售商品之資訊登錄至電子商店街，或確認商品之訂購內容。且，店鋪終端2藉由基於來自店員等之操作而對資訊提供伺服器1進行存取，自資訊提供伺服器1接收並顯示Web網頁。店鋪終端2中安裝有Web瀏覽器或電子郵件用戶端等軟體。例 如將個人電腦等用作店鋪終端2。
使用者終端3係利用電子商店街或拍賣之使用者之終端裝置。使用者終端3藉由基於來自使用者之操作而對資訊提供伺服器1進行存取，自資訊提供伺服器1接收並顯示Web網頁。使用者終端3中安裝有Web瀏覽器或電子郵件用戶端等軟體。例如將個人電腦、PDA(Personal Digital Assistant：個人數位助理)、智慧型手機等行動資訊終端、行動電話、可攜式遊戲機等作為使用者終端3。
接著，以圖2及圖3對資訊提供伺服器1之構成進行說明。
圖2係顯示本實施形態之資訊提供伺服器1之概要構成之一例的方塊圖。如圖2所示，資訊提供伺服器1具備通訊部11、記憶部12、輸入輸出介面13及系統控制部14。又，系統控制部14與輸入輸出介面13經由系統匯流排15而連接。另，資訊提供伺服器1亦可由Web伺服器、應用伺服器及資料庫伺服器等複數個伺服器裝置構成，該等伺服器彼此以LAN等連接。
通訊部11連接於網路NW，控制與店鋪終端2或使用者終端3等之通訊狀態。
記憶部12(本發明之記憶機構之一例)例如由硬碟機等構成。記憶部12中記憶有構成顯示於使用者終端3上之Web網頁之結構化文件資料(例如HTML(Hyper Text Markup Language)文件或XHTML文件等)及圖像資料等。
再者，記憶部12中構築有會員資訊DB(資料庫)12a、類 別資訊DB12b、店鋪資訊DB12c、商品資訊DB12d、閱覽記錄DB12e、購買記錄(交易記錄之一例)DB12f及參考清單登錄記錄DB12g等資料庫。另，該等各種DB之全部或一部分亦可設置於資訊提供伺服器1可存取之特定伺服器之記憶機構。
圖3(a)係顯示會員資訊DB12a中所記錄之項目之一例的圖。會員資訊DB12a中記錄有與會員登錄之使用者有關之會員資訊。具體而言，會員資訊DB12a中，按每一使用者關聯地記錄有使用者ID、密碼、暱稱、姓名、出生年月日、性別、郵遞區號、住址、電話號碼及電子信箱等使用者之屬性。此處，使用者ID係每一使用者所固有之識別資訊。使用者ID及密碼係登入處理(使用者認證處理)所使用之認證資訊。
圖3(b)係顯示類別資訊DB12b中所記錄之項目之一例的圖。類別資訊DB12b中記錄有與商品類別(分類)有關之類別資訊。具體而言，類別資訊DB12b中，按每一類別關聯地記錄有類別ID、類別名、類別層級、主類別ID、及子類別ID清單等類別屬性。此處，類別資訊例如由電子商店街之管理者等設定。類別ID係每一類別固有之識別資訊。商品類別係以樹結構階層地定義，樹結構之各節點相當於類別。又，節點之深度相當於與該節點相當之類別之層級(階層)。主類別ID係由類別資訊定義之類別之主類別之類別ID。子類別ID清單係登錄由類別資訊定義之類別之子類別之類別ID之清單。子類別ID清單係由類別資訊定義之類 別具有子類別之情形時予以設定。
圖3(c)係顯示店鋪資訊DB12c中所記錄之項目之一例的圖。店鋪資訊DB12c中記錄有與在電子商店街開店之店鋪有關之店鋪資訊。店鋪係提供作為交易對象之商品之提供者之一例。具體而言，店鋪資訊DB12c中，按每一店鋪關聯地記錄有店鋪ID、密碼、店鋪名、郵遞區號、住址、電話號碼、電子信箱及對店鋪之評價(評論)資訊等店鋪之屬性。此處，店鋪ID係每一店鋪固有之識別資訊。店鋪ID及密碼係登入處理所使用之認證資訊。對店鋪之評價資訊例如以[1~5]之評價點數表示，評價點數越高則評價越高。該評價點數例如為自店鋪購買商品之各使用者所輸入(在Web網頁上輸入之)評價點數之平均值。可認為評價點數越高之店鋪係對使用者而言滿意度越高之店鋪。
圖3(d)係顯示商品資訊DB12d中所記錄之項目之一例的圖。商品資訊DB12d中記錄有與電子商店街所展出之商品有關之商品資訊。具體而言，商品資訊DB12d中，按每一商品及每一店鋪關聯地記錄有商品ID、銷售商品之店鋪之店鋪ID、商品編碼、商品所屬類別之類別ID、相關商品清單、商品名、商品圖像之URL(Uniform Resource Locator)、商品說明、商品數量、商品價格、發售期間、商品版本(版本編號)、回饋點數(點數回饋率)、商品庫存量、支付方式、配送方式、配送天數及配送費用等資訊。此處，商品ID係每一商品固有之識別資訊，即使為同一商品，若銷售之店鋪不同，則商品ID亦不同。商品編碼係識別商品之 編碼序號。作為商品編碼，例如有JAN(Japanese Article Number Code)編碼等，即使銷售之店鋪不同，若為同一商品，則商品編碼仍相同。商品所屬之類別之類別ID係例如最高層級1至最低層級5之各類別之類別ID。
再者，相關商品清單係登錄與所展出之商品相關之商品資訊(以下，稱作[相關商品資訊])之清單。相關商品資訊中包含例如相關商品之商品編碼。另，相關商品資訊中亦可包含商品名及類別ID。另，不存在相關商品時，相關商品清單中未登錄相關商品資訊(成為NULL)。作為與展出之商品相關之商品例如相當於商品名與展出之商品之間部分一致且類別亦一致之商品。商品名是否部分一致之判斷例如藉由系統控制部14判斷資料擷取商品名而擷取之關鍵字或圖案是否一致而進行。該關鍵字例如於商品名包含有包含英文字母與數字之商品型號(例如ABC-301型)時，相當於其中之英文字母部分(例如ABC)。且，類別一致與否之判斷例如藉由系統控制部14判斷最高層級1至最低層級5之間之到特定層級(例如最低層級5)之前之類別是否一致而進行。如此之判斷及對相關商品清單之登錄係例如每特定時間地執行。另，作為與展出之商品相關之商品，例如不限於類別是否一致，相當於商品名與展出之商品之間部分一致之商品。
再者，商品數量於複數個商品進行成套銷售之成套商品(例如1卷至10卷之書籍)時，為1套所包含之商品之數，該情形之商品價格相當於該每一套之成套商品之價格。另一 方面，並非為成套商品時，商品數量為1，該情形之商品價格為該每一個商品之價格。另，亦有代替商品數量而記錄有商品重量之商品(例如，米之情形時之1袋5 kg)。商品版本係改版商品時所賦予之序號，為顯示有「何時」之「第幾」版者。回饋點數係對購買商品之使用者所回饋之點數。且，點數回饋率係對所購買商品之價格回饋何點(對購買商品之使用者回饋)之比例。例如，若對1000円回饋1點，則點數回饋率為0.1%。如此之點數，使用者可使用於商品之結帳(支付)。因此，點數回饋率越高之商品則對使用者而言為越優惠之商品。配送方式中有普通配送、宅配配送、當日配送、郵遞等。根據配送方式之不同，配送費用及商品送達之所需天數亦不同。另，根據配送方式之不同，有無補償或補償額度亦不同。另，當日配送之情形中，配送天數原則上為1天。
圖3(e)係顯示閱覽記錄DB12e中所記錄之項目之一例的圖。閱覽記錄DB12e中記錄有揭示於使用者所閱覽之網頁(例如揭示商品資訊之Web網頁)之商品之閱覽記錄。具體而言，閱覽記錄DB12e中，按每一使用者關聯地記錄有經閱覽之使用者之使用者ID、所閱覽之網頁之URL、揭示於所閱覽之網頁上之商品之商品ID、商品編碼、商品名、類別ID、銷售(提供)該商品之店鋪之店鋪ID及閱覽日期時間等資訊。另，閱覽記錄於因登入之使用者之操作，Web網頁顯示於使用者終端3上時被予以記錄。或，由使用者終端3之Web瀏覽器所保存之閱覽記錄亦可於使用者登入該 使用者終端3時由資訊提供伺服器1取得並記錄。
圖3(f)係顯示購買記錄DB12f中所記錄之項目之一例的圖。購買記錄DB12f中記錄有使用者購買商品之購買記錄(交易記錄之一例)。具體而言，購買記錄DB12f中，按每一使用者關聯地記錄有購買之使用者之使用者ID、購買之商品之商品ID、商品編碼、商品名、類別ID、銷售該商品之店鋪(購買對象之店鋪)之店鋪ID、購買數量、購買價格、及購買日期時間(訂購日期時間)等資訊。另，購買記錄係於用於執行商品購買手續之Web網頁上，藉由使用者之操作而確認商品購買手續時予以記錄。
圖3(g)係顯示參考清單登錄記錄DB12g中所記錄之項目之一例的圖。參考清單登錄記錄DB12g中記錄有使用者登錄在特定之參考清單之商品(例如商品ID登錄)之登錄記錄。具體而言，參考清單登錄記錄DB12g中，按每一使用者關聯地記錄有登錄至參考清單之使用者之使用者ID、被登錄至參考清單之商品之商品ID、商品編碼、商品名、類別ID、銷售該商品之店鋪之店鋪ID、及登錄日期時間等資訊。另，作為特定之參考清單之例，例如可舉出追蹤清單、書籤清單、購物籃清單、查看清單等。使用者可對如此之參考清單登錄追蹤之商品或感興趣之商品，例如作為購買對象或對其他使用者之推薦對象。另，登錄記錄於因登入之使用者之操作，商品登錄至特定之參考清單時被予以記錄。
進而，記憶部12中記憶有操作系統(OS)、WWW(World Wide Web：全球資訊網)伺服器程式、DBMS(Database Management System)、本發明之資訊處理程式(資訊處理程式產品)等各種程式，進而記憶有各種設定資料及表格。另，各種程式例如亦可自其他伺服器裝置等經由網路NW而取得，亦可記錄於DVD(Digital Versatile Disc：數位多功能光碟)等記錄媒體後經由驅動裝置而讀入。
輸入輸出介面13進行通訊部11、記憶部12及系統控制部14之間之介面處理。
系統控制部14由CPU 14a、ROM(Read Only Memory：唯讀記憶體)14b、RAM(Random Access Memory：隨機存取記憶體)14c等構成。又，系統控制部14藉由以作為電腦之CPU 14a讀出並執行各種程式而作為本發明中之特定機構、擷取機構、提示機構、第1限制機構、第2限制機構、通知機構、統計機構及項目特定機構而發揮功能(即，本發明之資訊處理程式於CPU 14a中執行上述機構)，執行後述之處理。
以上構成中，資訊提供伺服器1自記憶與使用者過去所參考之商品有關之資訊之記憶部12中，擷取與使用者終端3之使用者欲選擇之商品相同或相關且關聯有較該商品更有利之條件之商品，並將該擷取之商品(以下，稱作「有利之商品」)提示給該使用者。藉此，可提醒使用者過去所參考之有利之商品之存在，可預防對使用者而言不利之交易或不利之商品之登錄。
另，本實施形態中，各商品中，按每一個以上之交易條 件項目關聯有條件(換言之，與交易條件項目對應之具體內容)。作為交易條件項目之例，可舉出上述之商品數量、商品價格、發售期間、商品版本(版本序號)、回饋點數(點數回饋率)、商品庫存量、支付方式、配送方式、配送天數、配送費用、及對銷售商品之店鋪之評價資訊等複數種。但，該等複數種之交易條件項目中，既有關聯有全部交易條件項目之商品，亦有關聯有一部分(至少為1個以上)之交易條件項目之商品。且，本實施形態中，作為與使用者過去所參考之商品有關之資訊之例，相當於包含在上述之閱覽記錄、購買記錄、及登錄記錄中之至少任一種記錄之資訊。出現在如此之記錄中之商品可認為係使用者過去經由至少1次參考而瀏覽之商品。
[2.資訊提供系統之動作]
接著，以圖4至圖6對資訊提供系統S之動作進行說明。圖4(A)係顯示資訊提供伺服器1之系統控制部14之資訊提供處理之流程圖；圖4(B)係顯示資訊提供伺服器1之系統控制部14之商品登錄處理的流程圖。圖5係顯示揭示商品一覽之Web網頁之顯示例的圖。圖6係顯示擷取較使用者欲選擇之商品更有利之商品之情形的圖。
另，以下說明中，設使用者終端3係確立與資訊提供伺服器1之間之對話，而自資訊提供伺服器1取得並顯示如圖5(A)所示般之Web網頁。且，設使用者終端3之使用者藉由資訊提供伺服器1之登入處理而登入。藉此，將資訊提供伺服器1發行之cookie(包含該使用者之使用者ID)保存於使 用者終端3。如此之cookie被附加於自使用者終端3發送至資訊提供伺服器1之請求中。
顯示於圖5(A)所示之Web網頁之商品一覽中所含之商品上，分別關聯顯示有用於選擇商品並將其登錄至追蹤清單之選擇按鈕51。該選擇按鈕51例如由圖像或文字構成。且，對選擇按鈕51設定有對資訊提供伺服器1之連結(超連結)。又，若使用者選擇該選擇按鈕51且由Web瀏覽器檢測到此動作，則將與該選擇按鈕51對應之商品登錄至追蹤清單之要求被發送至資訊提供伺服器1，結果，所選擇之商品便被登錄至追蹤清單中。此處，商品的選擇(即選擇選擇按鈕51)係例如使用者於使用者終端3之指向裝置(例如滑鼠)之指標52指向選擇按鈕51(例如指標52於選擇按鈕51之顯示範圍內進行滑鼠經過(mouseover，重疊))之狀態下進行選擇操作(例如按下滑鼠之按鈕(點擊))時予以執行。另一方面，使用者終端3之指向裝置之指標52雖指向選擇按鈕51，但使用者並未進行選擇操作之狀態定義為「欲選擇商品」之狀態。本實施形態中，構成為若藉由Web瀏覽器檢測到「欲選擇商品」之狀態，則將表示欲選擇商品之資訊(以下，稱作「商品選擇前資訊」)發送至資訊提供伺服器1，另，且於該選擇按鈕51之附近或選擇按鈕51上(即重疊)彈出顯示來自資訊提供伺服器1之有利商品之資訊。其以由構成Web網頁之結構化文件內之例如腳本(例如JavaScript(註冊商標))加以規定而實現。另，包含與各商品對應之選擇按鈕51之顯示資料例如係於構成Web網頁 之結構化文件中例如藉由div標籤(〈div〉...〈/div〉)而描述為針對每一商品匯總之要素。且，所謂選擇按鈕51之附近係指例如自選擇按鈕51之顯示區域之外緣至特定像素(例如30像素)以內之位置。其若為使用者注視選擇按鈕51時可一眼立即辨識之位置(換言之，可考慮選擇按鈕51之選擇之位置)即可。且，上述顯示資料中包含例如商品之商品ID、銷售該商品之店鋪之店鋪ID、及選擇按鈕51之按鈕屬性等。按鈕屬性表示係用於購買商品之選擇或用於對上述參考清單登錄商品之選擇。圖5(A)所示之選擇按鈕51之按鈕屬性表示用於對參考清單登錄商品之選擇。另，用於購買商品之選擇按鈕於用於履行商品購買手續之Web網頁上則例如設定為「商品訂購手續」按鈕。
又，若使用者於圖5(A)所示之顯示狀態中藉由操作指向裝置而以該指標52指向與感興趣之商品對應之選擇按鈕51，則使用者終端3之Web瀏覽器檢測到其並將包含上述商品選擇前資訊之請求發送至資訊提供伺服器1。該請求例如作為AJAX請求而發送至資訊提供伺服器1(例如藉由產生「onmouseover"事件而發送)。且，商品選擇前資訊中包含例如該商品之商品ID、店鋪ID、及上述指向之(滑鼠經過)選擇按鈕51之按鈕屬性等資訊。另，請求中附加有因使用者之登入而保存於使用者終端3之cookie。
另，上述「欲選擇商品」之狀態亦可為指標52指向與商品對應之選擇按鈕51之前之狀態，即指向裝置之指標52位於選擇按鈕51之顯示範圍外但該顯示範圍之附近範圍(該 附近範圍係預設)內之狀態。該情形中，若指向裝置之指標52位於選擇按鈕51之顯示範圍之附近範圍內，則使用者終端3之Web瀏覽器檢測到其而將包含商品選擇前資訊之請求發送至資訊提供伺服器1。
又，若資訊提供伺服器1自使用者終端3接收包含上述商品選擇前資訊之請求，則開始圖4(A)所示之處理。圖4(A)所示之步驟S1中，資訊提供伺服器1之系統控制部14自包含於接收之請求之商品選擇前資訊取得商品ID、店鋪ID及按鈕屬性等資訊。
接著，系統控制部14基於步驟S1中取得之商品ID，特定出使用者欲選擇之商品(步驟S2)。接著，系統控制部14參考發送上述請求之使用者終端3之使用者記錄(即與附加於接收之請求中之使用者ID關聯之記錄)即記錄於購買記錄DB12f之購買記錄、記錄於參考清單登錄記錄DB12g之登錄記錄、及記錄於閱覽記錄DB12e之閱覽記錄之中之至少任一種記錄(步驟S3)。又，系統控制部14判斷是否可自步驟S3所參考之記錄中特定與步驟S2中所特定之商品相同之商品與與步驟S2中所特定之商品相關之商品中之至少任一種商品(步驟S4)。又，判定無法自記錄特定該商品時(步驟S4：NO)，圖4(A)所示之處理結束。即，該情形中，因使用者欲選擇之商品為最有利之商品，故其以外之有利之商品之提示並不進行，使用者可放心地選擇欲選擇之商品。
另一方面，系統控制部14判定可自記錄中特定該商品時(步驟S4：YES)，則如圖6所示，自記錄中特定(例如以商 品ID特定)該商品(步驟S5)。圖6所示之例中，藉由步驟S5之處理特定有6件商品。此處，例如，若與步驟S2所特定之商品之商品編碼相同之商品編碼(商品名全部或類別亦可相同)包含於購買記錄、登錄記錄、及閱覽記錄之至少任一種記錄中，則具有包含於該記錄中之商品編碼之商品被特定為與步驟S2中所特定之商品相同之商品。另，亦可構成為，若銷售步驟S2中所特定之商品之店鋪與銷售與該商品相同之商品之店鋪相同(店鋪ID相同)時，則自步驟S3之特定中排除與步驟S2中所特定之商品相同之商品。另一方面，與步驟S2中所特定之商品相關之商品係如以下般予以特定。即，若登錄至與步驟S2中所特定之商品之商品ID對應之相關商品清單(即記錄於商品資訊DB12d之相關商品清單)之商品相關資訊(例如商品編碼(或，亦可為商品名及類別ID)包含於購買記錄、登錄記錄、及閱覽記錄之至少任一種記錄中，則具有包含於該記錄中之商品相關資訊之商品被特定為與步驟S2中所特定之商品相關之商品。
另，亦可構成為，系統控制部14基於上述步驟S1中取得之按鈕屬性決定上述記錄之參考優先順位，並依照決定之參考優先順位而參考記錄，判斷是否可自該參考之記錄特定商品。例如，上述步驟S1中取得之按鈕屬性表示係用於對上述參考清單登錄商品之選擇時，系統控制部14以登錄記錄→購買記錄→閱覽記錄之順位決定參考優先順位。又，系統控制部14依照決定之參考優先順位而首先參考登錄記錄，判斷是否可自登錄記錄特定上述商品。又，系統 控制部14判定可自登錄記錄特定該商品時，自登錄記錄特定該商品，並進展至步驟S6。另一方面，系統控制部14判定無法自登錄記錄特定該商品時，接著參考購買記錄，判斷是否可自購買記錄特定上述商品。又，系統控制部14判定可自購買記錄特定該商品時，自購買記錄特定該商品，並進展至步驟S6。另一方面，系統控制部14判定無法自購買記錄特定該商品時，接著參考閱覽記錄，判斷是否可自閱覽記錄特定上述商品。又，系統控制部14判定可自閱覽記錄特定該商品時，自閱覽記錄特定該商品，並進展至步驟S6。另一方面，系統控制部14判定無法自閱覽記錄特定該商品時，結束圖4(A)所示之處理。根據如此之構成，可於使用者欲將商品登錄至參考清單時，更有效地將較該商品更有利之商品提示給該使用者。
另一方面，例如上述步驟S1中取得之按鈕屬性表示係用於購買商品之選擇時，系統控制部14以購買記錄→登錄記錄→閱覽記錄之順序決定參考優先順位。又，系統控制部14依照決定之參考優先順位而首先參考購買記錄，判斷是否可自購買記錄特定上述商品。又，系統控制部14判定可自購買記錄特定該商品時，自購買記錄特定該商品，並進展至步驟S6。另一方面，系統控制部14判定無法自購買記錄特定該商品時，則接著參考登錄記錄，判斷是否可自登錄記錄特定該商品。又，系統控制部14判定可自登錄記錄特定該商品時，則自登錄記錄特定該商品，並進展至步驟S6。另一方面，於判定無法自登錄記錄特定商品時，則與 上述按鈕屬性表示為用於對上述參考清單登錄商品之選擇之情形相同。根據如此之構成，可於使用者欲購買商品時，將較該商品更有利之商品更有效地提示給該使用者。
再者，亦可構成為，系統控制部14例如於步驟S5中，自特定對象中排除步驟S3中所參考之記錄之商品之中，自現時點(即，進行步驟S5之處理時)至過去特定時間(例如2週)以內的使用者所參考之商品。即，限制對使用者提示自現時點至過去特定時間以內的使用者所參考之商品。其原因在於，假設自參考商品經過上述一定時間內，使用者係記得該商品。例如，系統控制部14自購買記錄特定商品時，若購買記錄所包含之該商品之購買日期時間為自現時點至過去特定時間以內，則自特定對象中排除該商品。又例如，系統控制部14自登錄記錄特定商品時，若登錄記錄所包含之該商品之登錄日期時間為自現時點至過去特定時間以內，則自特定對象中排除該商品。又例如，系統控制部14自閱覽記錄特定商品時，若閱覽記錄所包含之該商品之閱覽日期時間為自現時點至過去特定時間以內，則自特定對象中排除該商品。藉此，可防止對使用者提示超出所需之商品，可避免帶給使用者煩雜與混亂感。且，因可防止提示超出所需之商品，由於可減少與該商品有關之資料要求，故可減輕系統負荷。
再者，亦可構成為，系統控制部14例如於步驟S5中，自特定對象中排除步驟S3中所參考之記錄之商品之中，自現時點追溯過去之特定件數(例如30件)以內之商品(例如，與 排除自現時間至過去特定時間以內使用者所參考之商品之構成之OR條件)。即，限制對使用者提示自現時點追溯過去之特定件數以內之商品。亦可將如此之商品看作自使用者之參考未經過一定時間之商品。該構成亦可防止對使用者提示超出所需之商品，可避免帶給其煩雜或混亂感。又，因可防止提示超出所需之商品，由於可減少與該商品有關之資料要求，故可減輕系統負擔。
接著，系統控制部14例如以各商品ID為關鍵，自商品資訊DB12d與店鋪資訊DB12c之至少任一者取得與步驟S2中所特定之商品之複數種交易條件項目中之成為比較對象之交易條件項目對應之條件，及與步驟S5中所特定之商品之複數種交易條件項目中之成為上述比較對象之交易條件項目對應之條件(步驟S6)。此處，成為比較對象之交易條件項目例如由電子商店街之管理者或使用者任意設定一個以上。例如，成為上述比較對象之交易條件項目為商品價格時，取得與上述特定商品之商品價格對應之條件(與商品關聯之條件：例如1,300円)。另，圖6(A)所示之例中，雖對成為比較對象之交易條件項目為商品價格之情形予以顯示，但亦有設定複數種成為比較對象之交易條件項目之情形(例如，商品價格與商品之庫存量等)。
接著，系統控制部14比較步驟S6中所取得之各條件(即，與步驟S2中所特定之商品關聯之條件與與步驟S5中所特定之商品關聯之條件)，判斷步驟S5中所特定之商品中是否存在關聯有較步驟S2中所特定之商品對使用者而言 交易上更有利之條件之商品(步驟S7)。又，系統控制部14判定步驟S5中所特定之商品中不存在關聯有對使用者而言交易上更有利之條件之商品時(步驟S7：NO)，結束圖4(A)所示之處理。即，該情形中，因使用者欲選擇之商品為最有利之商品，故其以外之有利之商品之提示並未進行，使用者可放心地選擇欲選擇之商品。
另一方面，系統控制部14判定步驟S5中所特定之商品中存在關聯有對使用者而言交易上更有利之條件之有利之商品時(步驟S7：YES)，自步驟S5中所特定之商品中擷取關聯有較步驟S2中所特定之商品對使用者而言交易上更有利之條件之有利之商品(例如擷取有利之商品之商品ID、商品名等)(步驟S8)。此處，對使用者而言何種條件在交易上有利係按照每個交易條件項目予以預先設定。例如，成為比較對象之交易條件項目為商品價格時，判定相較商品價格高之商品，商品價格低之商品為關聯有對使用者而言交易上更有利之條件之有利之商品。圖6所示之例中，擷取作為關聯有較使用者欲選擇之商品(商品名：Food-abc；商品價格：1,300円)對使用者而言交易上更有利之條件之有利之商品之3個商品。另，亦可構成為對各商品之商品價格加上各商品之配送費用，將相加後之總金額作為各商品條件而進行比較。且，亦可設定為商品價格相同時，判定相較商品數量少之商品(例如1卷至10卷之書)，商品數量較多之商品(例如1卷至15卷之書)為關聯有對使用者而言交易上更有利之條件之有利之商品。
再者，設定為，成為比較對象之交易條件項目為點數回饋率時，判定相較點數回饋率較低之商品，點數回饋率較高之商品為關聯有對使用者而言交易上更有利之條件之有利之商品。且，設定為，成為比較對象之交易條件項目為商品庫存量時，判定相較庫存量較少之商品，庫存量較多之商品為關聯有對使用者而言交易上更有利之條件之有利之商品。且，成為比較對象之交易條件項目為對銷售商品之店鋪之評價資訊時，判定相較評價低之店鋪所銷售之商品，評價高之店鋪所銷售之商品為關聯有對使用者而言交易上更有利之條件之有利之商品。且，設定為，成為比較對象之交易條件項目為發售期間時，判定發售期間較近之商品為關聯有對使用者而言交易上更有利之條件之有利之商品。且，設定為，於成為比較對象之交易條件項目為版本時，判定相較版本較小之商品，版本較大之商品為關聯有對使用者而言交易上更有利之條件之有利之商品。且，設定為，成為比較對象之交易條件項目為配送天數時，判定相較配送天數較多之商品，配送天數較少之商品為關聯有對使用者而言交易上更有利之條件之有利之商品。另，設定有複數個成為比較對象之交易條件項目時，關於判定對使用者而言交易上有利之條件(即組合條件)之方法將於後述。
然而，亦有如成為比較對象之交易條件項目為配送方式等般難以一概判斷何種條件之情形對使用者而言在交易上更有利之交易條件項目。例如，若比較與配送方式對應之 條件為普通配送與當日配送，推測對欲儘快取得商品之使用者而言當日配送對其而言交易上更有利(滿足需要)，但另一方面，對希望以較低之運費取得商品之使用者而言普通配送對其而言交易上更有利。因此，該情形中亦可構成為，何種條件對使用者而言交易上更有利，則例如由系統控制部14參考該使用者之購買記錄而統計該使用者過去所選擇之條件，基於該統計結果進行設定。例如，設定使用者最常選擇之條件為對其而言交易上更有利之條件。藉此，例如成為比較對象之交易條件項目為配送方式時，設定為判定相較未關聯有上述設定之例如作為配送方式之當日配送之商品，關聯有當日配送之商品為關聯有對使用者而言交易上更有利之條件之有利之商品。
接著，系統控制部14進行將步驟S8中所擷取之有利之商品提示給使用者之提示處理(步驟S9)。例如，系統控制部14生成包含步驟S7中所擷取之有利之商品之資訊之彈出顯示用資料並發送至使用者終端3。另，有利之商品資訊中包含例如該商品之商品ID、商品名及與成為比較對象之交易條件項目對應之條件等。若使用者終端3接收如此地發送之彈出顯示用資料，則如圖5(B)所示，藉由Web瀏覽器，彈出顯示用資料所包含之有利之商品之資訊彈出顯示在滑鼠經過之選擇按鈕51之附近。圖5(B)所示之例中，作為彈出顯示，於彈出視窗W內顯示有有利之商品之商品名53。又，圖5(B)所示之例中，藉由構成為彈出視窗W之顯示區域之外緣之一部分與選擇按鈕51之顯示區域之外緣之 一部分接觸(或構成為彼此之顯示區域之一部分重疊)，而於選擇按鈕51之附近彈出顯示有利之商品之資訊。藉此，可提示較使用者欲選擇之商品更有利之商品。於彈出顯示之有利之商品之商品名53中設定有連結。另，有利之商品之資訊亦可並非進行彈出顯示，而係以插入Web網頁內之特定顯示區域地予以顯示。
另外，使用者終端3上所顯示之Web網頁為用於執行商品購買手續之Web網頁時，彈出顯示用資料所包含之有利之商品之資訊例如彈出顯示於「商品訂購手續」之按鈕附近。
又，若使用者於圖5(B)所示般之顯示狀態中選擇有利之商品之商品名53(即，選擇有利之商品)，則藉由Web瀏覽器檢測到其並將要求將選擇之商品登錄至參考清單(例如追蹤清單)之處理之請求(以下，稱作「登錄有利之商品之請求」)發送至資訊提供伺服器1。且，若使用者終端3上所顯示之Web網頁為用於執行商品購買手續之Web網頁時，若選擇彈出顯示之有利之商品之商品名(即選擇有利之商品)，則藉由Web瀏覽器檢測到其並將要求執行選擇之商品之購買手續之處理之請求(以下，稱作「有利之商品之購買手續請求」)發送至資訊提供伺服器1。另，亦可構成為，若使用者選擇有利之商品之商品名53(即選擇有利之商品)，則藉由Web瀏覽器檢測到其，並顯示轉換為顯示選擇之商品之詳細資訊之Web網頁。即，該情形中，取代進行對參考清單登錄選擇之商品之處理或執行選擇之商品 之購買手續之處理而對使用者提示選擇之商品之詳細資訊。
另一方面，如圖5(B)所示，儘管已對使用者提示較其欲選擇之商品更有利之商品，若該使用者仍選擇選擇按鈕51(即，選擇不利之商品)，則藉由Web瀏覽器檢測到其，並將要求將與該選擇按鈕51對應之商品登錄至參考清單(例如追蹤清單)之處理之請求(以下，稱作「不利之商品之登錄請求」)發送至資訊提供伺服器1。且，使用者終端3上所顯示之Web網頁為用於執行商品購買手續之Web網頁時，若使用者例如選擇商品購買手續之按鈕(即，選擇不利之商品)，則藉由Web網頁檢測到其，並將要求選擇之商品之購買手續處理之請求(以下，稱作「不利之商品之購買手續請求」)發送至資訊提供伺服器1。
另，上述登錄請求或上述購買手續請求中包含不利之商品(與滑鼠經過之選擇按鈕51對應之商品)之商品ID、及較該商品更有利之商品(彈出顯示之有利之商品)之商品ID。
又，若資訊提供伺服器1於對使用者終端3發送彈出顯示用資料後接收上述登錄請求，則開始圖4(B)所示之處理。另，圖4所示之處理亦與接收上述購買手續請求之情形相同。
圖4(B)所示之步驟S10中，系統控制部14自接收之登錄請求中取得不利之商品之商品ID、及較該商品更有利之商品之商品ID。接著，系統控制部14判斷接收之登錄請求是否為有利之商品之登錄請求(步驟S11)。又，系統控制部14 判定接收之登錄請求為有利之商品之登錄請求時(步驟S11：YES)，則將表示使用者放棄不利之商品而選擇較該商品更有利之商品之資訊通知給銷售上述不利之商品之店鋪(提供者)(步驟S12)。又，系統控制部14推進至與上述請求相應之處理(例如，對參考清單登錄選擇之商品之處理，或選擇之商品之購買手續處理)。
步驟S12中所通知之資訊中包含不利之商品之商品名及與該商品之交易條件項目(例如商品價格)對應之條件，及有利之商品之商品名及與該商品之交易條件項目(例如商品價格)對應之條件。藉此，收到該通知之店鋪可迅速掌握所展出之商品係以何種條件輸給其他商品。因此，該店鋪可以激發使用者之興趣地迅速改善關聯於落敗之商品之條件。另，對銷售不利之商品之店鋪(提供者)之上述資訊之通知例如由電子郵件進行。該情形中，例如，系統控制部14以與上述步驟S10中所取得之不利之商品(上述步驟S2中所特定之商品)之商品ID關聯之店鋪ID為關鍵，自店鋪資訊DB12c中取得銷售該商品之店鋪之電子信箱。又，系統控制部14藉由將記載有表示使用者放棄上述不利之商品而選擇較該商品更有利之商品之資訊的電子郵件發送至銷售該不利之商品之店鋪之電子信箱而向該店鋪通知。或，亦可構成為，系統控制部14將表示使用者放棄上述不利之商品而選擇較該商品更有利之商品之資訊對應保存於銷售上述不利之商品之店鋪之店鋪ID，並於該店鋪自店鋪終端2登入時於顯示於店鋪終端2上之Web網頁上通知該保存之 資訊。
另一方面，系統控制部14判定接收之登錄請求非有利之商品之登錄請求時(步驟S11：NO)，對步驟S10中取得之有利之商品(以下，稱作「第2商品」)之商品ID，關聯表示步驟S2中所特定之商品(以下，稱作「第1商品」)所關聯之條件(例如，商品價格為1,300円)之資訊而登錄至例如商品資訊DB12d(步驟S13)。又，系統控制部14推進至與上述請求對應之處理(例如對參考清單登錄選擇之商品之處理，或選擇之商品之購買手續處理)。
又，上述步驟S13中，相對第2商品之商品ID而關聯記錄較該第2商品(例如商品價格為1,000円)不利之第1商品條件(例如，商品價格為1,300円)後(換言之，選擇步驟S2所特定之商品後)，在步驟S2中特定出使用者欲重新選擇之商品(以下，稱作「第3商品」)時，經由步驟S3至S7，於步驟S8中，會擷取與之前步驟S2中所特定之第1商品時相同之第2商品(例如，商品價格為1,000円)，作為較該欲重新選擇之第3商品(例如，商品價格為1,100円)關聯有對使用者而言交易上更有利之條件之有利之商品。該情形中，亦可構成為，系統控制部14於步驟S2中所特定之第3商品關聯有較上述擷取之第2商品之商品ID所關聯之第1商品條件(例如，商品價格為1,300円)更有利之條件(例如，商品價格為1,100円)時，限制提示上述擷取之第2商品。第2商品之提示限制藉由例如不將第2商品提示給使用者地而使彈出顯示用資料中不包含該商品之資訊而實現。或，亦可構 成為，藉由於步驟S7之處理中將如此之第2商品排除在擷取對象之外而限制第2商品之提示。限制提示如此之第2商品之原因在於使用者特意選擇較第2商品不利之第1商品而未選擇第2商品，故例如該使用者於其後欲選擇較第1商品更有利之第3商品時，即使提示較第3商品更有利之第2商品，認為該第2商品仍不太可能被選擇。如此，若構成為於儘管已提示較上述第1商品更有利之第2商品，使用者仍選擇該第1商品後，於特定出使用者欲重新選擇之第3商品時，在該第3商品關聯較該第2商品對使用者而言交易上更不利之條件且關聯較第1商品對使用者而言交易上更有利之條件之情形下，限制第2商品之提示，則可防止對使用者提示超出所需之商品，可避免帶給其煩雜或混亂感。
如以上說明般，根據上述實施形態，因構成為資訊提供伺服器1自記憶與使用者過去所參考之商品有關之資訊之記憶部12擷取與使用者終端3之使用者欲選擇之商品相同或相關且關聯有較該商品更有利之條件之商品，並將該擷取之有利之商品提示給該使用者，故即使使用者因過去參考之商品數過多而無法記住或忘記時，可提醒其如此之商品中存在有利之商品，從而可預防購買或登錄對使用者而言不利之商品。且，因可預防對參考清單登錄對使用者而言交易上不利之商品，由於可減少自該參考清單刪除該交易上不利之商品之步驟，故可減輕系統負荷。
接著，對上述實施形態中設定有複數個成為比較對象之交易條件項目時，對使用者而言交易上更有利之條件之判 定方法進行說明。該情形中，系統控制部14於上述步驟S6中取得與步驟S2中所特定之商品之複數種交易條件項目中之成為比較對象之複數種交易條件項目對應之條件，與與步驟S5中所特定之商品之複數種交易條件項中之成為上述比較對象之複數種交易條件項目對應之條件。接著，系統控制部14決定上述取得之與各交易條件項目對應之條件之相應值(以下，稱作「點數」)，按照各商品統計決定之點數而計算出每個商品之例如總點數(分數)。另，由條件決定點數時，例如亦可應用自條件計算點數之計算式，亦可應用表示條件與點數之對應關係之表格。
圖7係顯示統計與特定之商品之各交易條件項目對應之條件之相應值之點數之結果的圖。圖7所示之例中，作為成為比較對象之交易條件項目，設定有商品價格、點數回饋率、商品庫存量、配送天數及配送方式，並顯示有與各交易條件項目對應之條件及點數。且，圖7所示之例中，與配送方式對應之條件之相應點數，係可對應當日配送之商品較無法對應即日配送之商品高。另，提示較為購買商品而欲選擇之商品更有利之商品之情形中，為避免擷取商品庫存量為「0」之商品作為有利之商品，宜例如設與商品庫存量為「0」相應之點數例如為負數。又，系統控制部14於上述步驟S7中，藉由比較對步驟S2中所特定之商品統計之總點數與對步驟S5中所特定之商品統計之總點數，判斷步驟S5中所特定之商品中是否存在關聯有較步驟S2中所特定之商品對使用者而言交易上更有利之條件之有利之 商品。藉此，例如擷取總點數較步驟S2中所特定之商品之總點數大之商品作為上述有利之商品。例如，圖7所示之例中，擷取作為較使用者欲選擇之商品(商品名：Food-abc；總點數：32點)更有利之商品之1個商品(商品名：Food-stu；總點數：33點)。根據如此之構成，自考慮到複數種相異之交易條件項目全體之觀點，可提醒該使用者較其欲選擇之商品對其而言交易上更有利之商品之存在。
進而，上述實施形態中，亦可構成為對與成為比較對象之交易條件項目對應之條件之相應點數設定與該交易條件項目之重要度等相應之加權。該情形中，系統控制部14於對上述取得之與各交易條件項目對應之條件之相應點數，設定按照各交易條件項目所決定之加權(例如對點數乘以加權)後，按每一商品統計設定有該加權之點數而計算出每一商品之例如總點數。例如，亦可構成為，雖預設中將商品價格、點數回饋率、商品庫存量、配送天數及配送方式之加權各設為「1」，但在變更設定中，僅將該等交易條件項目中之例如點數回饋率之加權變更為「3」(該情形下，於圖7所示之例中，擷取商品名為Food-xyz之商品作為有利之商品)。如此，若構成為例如根據季節或活動等情形而由電子商店街之管理者等變更加權，則更具效果。例如，於點數加倍活動期間中，若構成為使點數回饋率之加權大於其他交易條件項目，則可將點數回饋率較高之商品作為有利之商品而提示給使用者。又例如，於當日配送活動期間中，若構成為使包含作為條件之當日配送(即可 因應當日配送)之配送方式之加權大於其他交易條件項目，則可將可因應當日配送之商品作為有利之商品而提示給使用者。
進而，亦可構成為，上述每一交易條件項目之加權係根據使用者之喜好而予以客製化。該情形中，系統控制部14基於與使用者過去所參考之交易對象有關之資訊(例如使用者之購買記錄)，於成為比較對象之交易條件項目中特定該使用者所重視之交易條件項目。此時，使用者所重視之交易條件項目係例如自使用者之購買記錄中統計該使用者過去所選擇之條件，基於該統計結果而決定。若自如此之統計結果判定例如使用者於複數種相同之商品之中選擇商品價格高但配送天數短之商品(使用者係重視配送天數派之情形)，則將配送天數特定為其所重視之交易條件項目。另一方面，若判定例如使用者於複數種相同之商品之中選擇配送天數長但商品價格低之商品(使用者係重視商品價格派之情形)，則將商品價格特定為其所重視之交易條件項目。另一方面，判定例如使用者於複數種相同之商品及商品價格均相同之商品之中選擇點數回饋率高之商品(使用者係重視回饋點數派之情形)，則將點數回饋率特定為其所重視之交易條件項目。又，系統控制部14以設對於上述特定之交易條件項目所對應之條件之相應點數之加權大於對於未被特定之交易條件項目所對應之條件之相應值之加權而進行上述統計。根據如此之構成，自使用者所重視之交易條件項目之觀點，可對該使用者提醒另有較其所 欲選擇之商品在交易上對其更有利之商品存在。即，可提醒使用者另有與其所重視之交易條件項目對應之條件為有利之商品存在。
上述實施形態中，亦可構成為，資訊提供伺服器1自使用者終端3接收如圖5(A)所示般之Web網頁之請求時，將揭示於該Web網頁上之全部或部分商品(例如於構成Web網頁之結構化文件內之由例如div標籤(<div>...</div>)規定之商品)看作且特定為「使用者欲選擇之商品」。該情形中，資訊提供伺服器1對每個該特定之商品執行圖4(A)所示之步驟S3至S8之處理，使每該特定之商品擷取之有利之商品之資訊包含在構成Web網頁之結構化文件內，作為回應而發送至使用者終端3。藉此，使用者終端3藉由接收Web網頁，可事先(即使用者選擇該商品之前)保存(即，記憶於作為記憶機構之記憶體)對每個該特定之商品擷取之有利之商品之資訊。又，若使用者於顯示接收之Web網頁之狀態下指向所需之商品之選擇按鈕51(即，欲選擇)，則使用者終端3之Web瀏覽器特定欲選擇之商品。又，使用者終端3之Web瀏覽器自記憶體擷取與該特定之商品相同或相關且關聯有較該商品更有利之條件之有利之商品(即，由資訊提供伺服器1事先擷取之商品)，並將該擷取之有利之商品提示給使用者。根據如此之構成，可使使用者更迅速獲知較欲選擇之商品更有利之商品之存在。另，該構成之情形中，使用者終端3亦可作為本發明之資訊處理裝置發揮功能(例如使用者終端3之CPU作為特定機構、擷取機構及提 示機構發揮功能)。
另，上述實施形態中，雖將本發明之交易對象應用於商品，但交易對象亦可適用於服務。又，亦可將本發明應用於可進行預約服務之系統中。作為預約服務，例如有住宿設施之住宿預約、高爾夫球場等競技設施之使用預約、交通機構之座位預約等。該情形中，資訊提供伺服器1自記憶與使用者過去所參考之服務有關之資訊之記憶部擷取與使用者終端3之使用者欲選擇之服務相同或相關且關聯有較該服務更有利之條件之服務，並將擷取之服務提示給該使用者。
1‧‧‧資訊提供伺服器
2‧‧‧店鋪終端
3‧‧‧使用者終端
11‧‧‧通訊部
12‧‧‧記憶部
12a‧‧‧會員資訊DB
12b‧‧‧類別資訊DB
12c‧‧‧店鋪資訊DB
12d‧‧‧商品資訊DB
12e‧‧‧閱覽資訊DB
12f‧‧‧購買記錄DB
12g‧‧‧參考清單登錄記錄DB
13‧‧‧輸入輸出介面
14‧‧‧系統控制部
14a‧‧‧CPU
14b‧‧‧ROM
14c‧‧‧RAM
15‧‧‧系統匯流排
51‧‧‧選擇按鈕
52‧‧‧指標
53‧‧‧商品名
NW‧‧‧網路
S‧‧‧資訊提供系統
圖1係顯示本實施形態之資訊提供系統S之概要構成之一例的圖。
圖2係顯示本實施形態之資訊提供伺服器1之概要構成之一例的方塊圖。
圖3(a)~(g)係顯示資料庫中所記錄之項目之一例的圖。
圖4(A)係顯示資訊提供伺服器1之系統控制部14之資訊提供處理的流程圖；(B)係顯示資訊提供伺服器1之系統控制部14之商品登錄處理的流程圖。
圖5(A)、(B)係顯示揭示商品一覽之Web網頁之顯示例的圖。
圖6係顯示擷取較使用者欲選擇之商品更有利之商品之情形的圖。
圖7係顯示統計與特定之商品之各交易條件項目對應之 條件之相應點數之結果的圖。
51‧‧‧選擇按鈕
52‧‧‧指標
53‧‧‧商品名

Claims (13)

  1. 一種資訊處理裝置，其特徵在於包含：特定機構，其特定出使用者欲選擇之交易對象；擷取機構，其自記憶與上述使用者過去所參考之交易對象有關之資訊之記憶機構中，擷取與上述特定機構所特定之交易對象相同或相關且關聯有與上述特定機構所特定之交易對象相比在交易上對上述使用者更有利之條件之交易對象；及提示機構，其將上述擷取機構所擷取之上述交易對象提示給上述使用者。
  2. 如請求項1之資訊處理裝置，其中進而具備第1限制機構，其限制上述記憶機構之上述交易對象中自現時點至過去特定時間以內由上述使用者所參考之上述交易對象之提示。
  3. 如請求項1之資訊處理裝置，其中進而具備第1限制機構，其限制上述記憶機構之上述交易對象中自現時點追溯過去之特定件數以內之上述交易對象之提示。
  4. 如請求項1至3中任一項之資訊處理裝置，其中進而具備第2限制機構，其於儘管藉由上述提示機構已對上述使用者提示關聯有與上述特定機構所特定之第1上述交易對象相比在交易上對上述使用者更有利之條件之上述第2上述交易對象，而上述使用者仍選擇該第1上述交易對象後，於藉由上述特定機構特定上述使用者 欲新選擇之第3上述交易對象時，於上述第3上述交易對象關聯有與上述第2上述交易對象相比在交易上對上述使用者更不利之條件且關聯有與上述第1上述交易對象相比在交易上對上述使用者更有利之條件時，限制提示上述第2上述交易對象。
  5. 如請求項1至3中任一項之資訊處理裝置，其中進而具備通知機構，其於上述使用者選擇上述提示機構所提示之上述交易對象時，對上述特定機構所特定之上述交易對象之提供者通知表示取代該交易對象而已選擇上述提示機構所提示之上述交易對象之資訊。
  6. 如請求項1至3中任一項之資訊處理裝置，其中與上述交易對象有關之資訊包含於上述使用者已交易過之交易對象之交易記錄、使用者登錄至特定參考清單之交易對象之登錄資訊、及揭示於上述使用者所閱覽之網頁上之交易對象之閱覽記錄中之至少任一者之記錄中；且上述特定機構特定為進行上述交易或上述登錄而欲選擇之上述交易對象。
  7. 如請求項6之資訊處理裝置，其中特定為進行上述交易而欲進行上述選擇之上述交易對象之情形時，上述擷取機構自上述交易記錄中優先擷取與該特定之交易對象相同或相關且關聯有與該交易對象相比在交易上對上述使用者更有利之條件之交易對象。
  8. 如請求項6之資訊處理裝置，其中 特定為進行上述登錄而欲進行上述選擇之上述交易對象時，上述擷取機構自上述登錄記錄中優先擷取與該特定之交易對象相同或相關且關聯有較該交易對象對使用者而言交易上更有利之條件之交易對象。
  9. 如請求項1至3中任一項之資訊處理裝置，其中上述交易對象之各者中，針對每一個以上之項目關聯條件；且進而具備統計機構，其統計與上述交易對象所關聯之上述項目中之一個以上之上述項目對應之條件之相應值；且上述擷取機構藉由比較上述統計機構對上述特定機構所特定之交易對象加以統計之值，與上述統計機構對與該特定之交易對象相同或相關之上述交易對象且為上述記憶機構中之上述交易對象加以統計之值，擷取關聯有與上述特定機構所特定之交易對象相比在交易上對使用者更有利之條件之上述交易對象。
  10. 如請求項9之資訊處理裝置，其中其進而具備項目特定機構，其基於與上述使用者過去所參考之交易對象有關之資訊，於複數種上述項目中特定該使用者所重視之項目；且上述統計機構以設對於與上述項目特定機構所特定之項目對應之條件之相應值之加權大於對於與未被上述項目特定機構特定之項目對應之條件之相應值之加權而進行上述統計。
  11. 一種資訊處理方法，其特徵在於：其係藉由電腦執行者，且包含：特定步驟，其特定由使用者欲選擇之交易對象；擷取步驟，其自記憶與上述使用者過去所參考之交易對象有關之資訊之記憶機構中，擷取與上述特定步驟所特定之交易對象相同或相關且關聯有與上述特定步驟所特定之交易對象相比在交易上對上述使用者更有利之條件之交易對象；及提示機構，其將上述擷取步驟中所擷取之上述交易對象提示給上述使用者。
  12. 一種資訊處理程式產品，其特徵在於：其係使電腦作為以下機構發揮功能：特定機構，其特定由使用者欲選擇之交易對象；擷取機構，其自記憶與上述使用者過去所參考之交易對象有關之資訊之記憶機構中，擷取與上述特定機構所特定之交易對象相同或相關且關聯有與上述特定機構所特定之交易對象相比在交易上對上述使用者更有利之條件之交易對象；及提示機構，其將上述擷取機構所擷取之上述交易對象提示給上述使用者。
  13. 一種記錄媒體，其特徵在於：其係電腦可讀取地記憶有資訊處理程式，該資訊處理程式係使電腦作為以下機構發揮功能：特定機構，其特定由使用者欲選擇之交易對象； 擷取機構，其自記憶與上述使用者過去所參考之交易對象有關之資訊之記憶機構中，擷取與上述特定機構所特定之交易對象相同或相關且關聯有與上述特定機構所特定之交易對象相比在交易上對上述使用者更有利之條件之交易對象；及提示機構，其將上述擷取機構所擷取之上述交易對象提示給上述使用者。
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