WO2013077023A1 - 情報処理装置、情報処理方法、情報処理プログラム、及び情報処理プログラムが記録された記録媒体 - Google Patents

情報処理装置、情報処理方法、情報処理プログラム、及び情報処理プログラムが記録された記録媒体 Download PDF

Info

Publication number
WO2013077023A1
WO2013077023A1 PCT/JP2012/067047 JP2012067047W WO2013077023A1 WO 2013077023 A1 WO2013077023 A1 WO 2013077023A1 JP 2012067047 W JP2012067047 W JP 2012067047W WO 2013077023 A1 WO2013077023 A1 WO 2013077023A1
Authority
WO
WIPO (PCT)
Prior art keywords
transaction
user
product
information processing
advantageous
Prior art date
Application number
PCT/JP2012/067047
Other languages
English (en)
French (fr)
Inventor
敦義 松田
文洋 川崎
ちひろ 三浦
Original Assignee
楽天株式会社
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by 楽天株式会社 filed Critical 楽天株式会社
Priority to US14/360,043 priority Critical patent/US10438270B2/en
Priority to EP12852412.1A priority patent/EP2784741A4/en
Priority to CN201280057780.2A priority patent/CN103946883B/zh
Publication of WO2013077023A1 publication Critical patent/WO2013077023A1/ja

Links

Images

Classifications

    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00—Commerce
    • G06Q30/06—Buying, selling or leasing transactions
    • G06Q30/0601—Electronic shopping [e-shopping]
    • G06Q30/0631—Item recommendations
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00—Commerce
    • G06Q30/06—Buying, selling or leasing transactions

Definitions

  • the present invention relates to a technical field such as an information processing apparatus that can provide useful information when a user attempts to select a transaction target on a website that can provide information, for example.
  • a function for automatically registering information related to products purchased by the user as a purchase history, or information related to the products is selected by selecting a product that the user likes (interesting).
  • the reference list is, for example, a list that holds a reference to information related to a transaction target.
  • favorite registration and bookmark registration are known. Thereby, the user can easily access information related to the transaction object from the reference list.
  • Patent Document 1 proposes a technique that allows bookmark entries to be rearranged in order of reference time based on reference date information.
  • the present invention has been made in view of the above problems and the like, and is an information processing apparatus, an information processing method, and an information processing program that can prevent a disadvantageous transaction for a user and registration of a disadvantageous transaction object in advance.
  • Another object is to provide a recording medium on which an information processing program is recorded.
  • the invention according to claim 1 is characterized in that the specifying means for specifying a transaction target to be selected by a user, the same as or related to the transaction target specified by the specifying means, and An extraction means for extracting a transaction object associated with a transaction advantageous condition for the user from a transaction object specified by the specifying means from a storage means for storing information on the transaction object referred to in the past by the user; Presenting means for presenting the transaction object extracted by the extracting means to the user.
  • the existence of a transaction object that is more advantageous than the transaction object to be selected by the user from among the transaction objects that the user has referred to in the past is notified, and the transaction that is disadvantageous for the user or the registration of the disadvantageous transaction object is performed. Can be prevented in advance.
  • it is possible to prevent registration of a trading object that is disadvantageous in terms of business, for example, in the reference list it is possible to reduce the process of deleting the “transactional disadvantageous transaction object” from the reference list. The load can be reduced.
  • the transaction object referred to by the user within the past predetermined time from the present time is displayed. It further comprises first limiting means for limiting.
  • the present invention it is possible to prevent the transaction target from being presented to the user more than necessary, and to prevent the user from being complicated or confused.
  • it is possible to prevent the transaction target from being presented more than necessary it is possible to reduce the data request related to the transaction target, thereby reducing the system load.
  • the present invention restricts the presentation of the transaction objects within a predetermined number from the present time to the past among the transaction objects in the storage means.
  • One limiting means is further provided.
  • the present invention it is possible to prevent the transaction target from being presented to the user more than necessary, and to prevent the user from being complicated or confused.
  • it is possible to prevent the transaction target from being presented more than necessary it is possible to reduce the data request related to the transaction target, thereby reducing the system load.
  • a condition that is more advantageous for the user than the first transaction target specified by the specifying means Although the second transaction object to be associated is presented to the user by the presenting means, the first transaction object is selected by the user and then newly selected by the user.
  • the third transaction object is specified by the specifying means, the third transaction object is associated with a condition that is more disadvantageous to the user than the second transaction object, and the first transaction object is associated with the first transaction object.
  • the apparatus further comprises a second restricting means for restricting the presentation of the second transaction object when a condition advantageous for the user to the transaction is associated with the transaction object.
  • the present invention it is possible to prevent the transaction target from being presented to the user more than necessary, and to prevent the user from being complicated or confused.
  • the identifying means when the transaction target presented by the presenting means is selected by the user, the identifying means The information processing device further comprises notification means for notifying the specified provider of the transaction object of information indicating that the transaction object presented by the presenting means is selected instead of the transaction object. .
  • the provider who has received the notification can quickly grasp whether or not the transaction target provided by the provider loses to another transaction target.
  • the information related to the transaction target is stored in a transaction history of the transaction target that the user has transacted, and a predetermined reference list. It is included in at least one of the registration history of the transaction target registered by the user and the browsing history of the transaction target arranged on the page browsed by the user, and the specifying means includes the transaction or the transaction The transaction object to be selected for registration is specified.
  • the extraction unit when the transaction target to be selected for the transaction is specified, the extraction unit is configured to specify the specified transaction.
  • a transaction object that is the same as or related to the object and is associated with a condition that is more advantageous for the user than the transaction object is preferentially extracted from the transaction history.
  • a transaction target more advantageous than the transaction target can be presented to the user more effectively.
  • the invention according to claim 8 is the information processing apparatus according to claim 6, wherein when the transaction object to be selected for the registration is specified, the extraction means specifies the transaction to be specified.
  • a transaction object that is the same as or related to the object and is associated with a condition that is more advantageous for the user than the transaction object is preferentially extracted from the registration history.
  • a transaction object more advantageous than the transaction object can be presented to the user more effectively.
  • each of the transaction targets is associated with a condition for each of one or more items
  • the information processing apparatus further includes a counting unit that counts values according to a condition corresponding to one or more of the items associated with the transaction target, and the extraction unit is configured for the transaction target specified by the specifying unit. Comparing the value aggregated by the aggregation means with the value that is the same or related to the identified transaction object and that is aggregated by the aggregation means for the transaction object in the storage means Thus, the transaction object associated with a condition advantageous to the user for the transaction is extracted from the transaction object specified by the specifying means.
  • the present invention from the viewpoint of considering a plurality of different items as a whole, it is possible to inform the user of the existence of a transaction object that is more advantageous than the transaction object that the user is trying to select.
  • the invention according to claim 10 is the information processing apparatus according to claim 9, wherein the item that the user attaches importance to among the plurality of types of items is based on information related to a transaction target that has been referred to by the user in the past.
  • Item specifying means for specifying is further provided, and the counting means determines a weight for a value corresponding to a condition corresponding to the item specified by the item specifying means according to a condition corresponding to an item not specified by the item specifying means.
  • the aggregation is performed by setting the weight higher than the value.
  • the present invention it is possible to inform the user of the existence of a transaction object that is more advantageous than the transaction object that the user is trying to select from the viewpoint of the item that the user places importance on.
  • the invention according to claim 11 is an information processing method executed by a computer, wherein a specifying step for specifying a transaction target to be selected by a user is the same as or related to the transaction target specified by the specifying step. And extracting a transaction target associated with a condition advantageous to the user from the transaction target specified in the specifying step from a storage unit that stores information on the transaction target referred to by the user in the past. And a presenting step of presenting the transaction object extracted by the extracting step to the user.
  • the invention of the information processing program according to claim 12 is characterized in that the computer specifies a transaction object to be selected by a user, the same or related to the transaction object specified by the specifying means, and the specifying means
  • a recording medium According to a thirteenth aspect of the present invention, there is provided a recording medium according to a thirteenth aspect of the present invention.
  • Extraction means for extracting from the storage means for storing information relating to the transaction object referred to in the past by the user, the extraction means, the transaction object associated with the transaction advantageous condition for the user from the specified transaction object, and the extraction means
  • An information processing program that functions as a presenting means for presenting the transaction object extracted by the method to the user is stored in a computer-readable manner.
  • the existence of a transaction target that is more advantageous than the transaction target that is to be selected by the user is notified, and the transaction that is disadvantageous for the user or the registration of the disadvantageous transaction target is performed. Can be prevented in advance.
  • FIG. 1 shows an example of schematic structure of the information provision system S which concerns on this embodiment. It is a block diagram which shows an example of schematic structure of the information provision server 1 which concerns on this embodiment. It is a figure which shows an example of the item recorded on a database.
  • (A) is a flowchart which shows the information provision process in the system control part 14 of the information provision server 1
  • (B) is a flowchart which shows the merchandise registration process in the system control part 14 of the information provision server 1.
  • FIG. It is a figure which shows the example of a display of the web page which publishes a goods list. It is a figure which shows a mode that the goods more advantageous than the goods which are going to be selected by the user are extracted. It is a figure which shows the result of having totaled the score according to the conditions corresponding to each transaction condition item of the specified goods.
  • FIG. 1 is a diagram illustrating an example of a schematic configuration of an information providing system S according to the present embodiment.
  • the information providing system S includes an information providing server 1, a plurality of store terminals 2, and a plurality of user terminals 3.
  • the information providing server 1, each store terminal 2, and each user terminal 3 can exchange data with each other using, for example, TCP / IP as a communication protocol via the network NW.
  • the network NW is constructed by, for example, the Internet, a dedicated communication line (for example, a CATV (CommunityCommunAntenna Television) line), a mobile communication network (including a base station, etc.), a gateway, and the like.
  • the information providing server 1 (an example of an information processing device in the present invention) is a server device that executes various processes relating to an online shopping mall and an Internet auction where a product (an example of a transaction target) can be purchased (an example of a transaction). is there.
  • a user can purchase a desired product from a desired store by using the online shopping mall.
  • the user can sell a product at an auction or bid for a product that is being sold.
  • the information providing server 1 transmits, for example, an online shopping mall or an auction Web page, or performs processing related to product search, purchase, exhibition, bidding, etc. To do.
  • the store terminal 2 is a terminal device used by an employee of a store opening a store in an online shopping mall.
  • the store terminal 2 is used, for example, for registering information about products to be sold in an online shopping mall and confirming the order contents of products. Further, the store terminal 2 receives the Web page from the information providing server 1 and displays it by accessing the information providing server 1 based on an operation from an employee or the like.
  • Software such as a web browser and an e-mail client is incorporated in the store terminal 2.
  • the user terminal 3 is a terminal device of a user who uses an online shopping mall or an auction.
  • the user terminal 3 receives the Web page from the information providing server 1 and displays it by accessing the information providing server 1 based on an operation from the user.
  • the user terminal 3 incorporates software such as a web browser and an e-mail client.
  • a personal computer, a PDA (Personal Digital Assistant), a portable information terminal such as a smartphone, a mobile phone, a portable game machine, or the like is used as the user terminal 3.
  • FIG. 2 is a block diagram illustrating an example of a schematic configuration of the information providing server 1 according to the present embodiment.
  • the information providing server 1 includes a communication unit 11, a storage unit 12, an input / output interface 13, and a system control unit 14.
  • the system control unit 14 and the input / output interface 13 are connected via a system bus 15.
  • the information providing server 1 may be composed of a plurality of server devices such as a Web server, an application server, and a database server, and these servers may be connected to each other via a LAN or the like.
  • the communication unit 11 is connected to the network NW and controls the communication state with the store terminal 2, the user terminal 3, and the like.
  • the storage unit 12 (an example of a storage unit in the present invention) is configured by, for example, a hard disk drive.
  • the storage unit 12 stores a structured document file (for example, an HTML (Hyper Text Markup Language) document or an XHTML document) that constitutes a Web page to be displayed on the user terminal 3, and image data.
  • a structured document file for example, an HTML (Hyper Text Markup Language) document or an XHTML document
  • the storage unit 12 includes databases such as a member information DB (database) 12a, a genre information DB 12b, a store information DB 12c, a product information DB 12d, a browsing history DB 12e, a purchase history (an example of a transaction history) DB 12f, a reference list registration history DB 12g, and the like. Has been built. Note that all or part of these various DBs may be provided in a storage unit of a predetermined server accessible by the information providing server 1.
  • databases such as a member information DB (database) 12a, a genre information DB 12b, a store information DB 12c, a product information DB 12d, a browsing history DB 12e, a purchase history (an example of a transaction history) DB 12f, a reference list registration history DB 12g, and the like. Has been built. Note that all or part of these various DBs may be provided in a storage unit of a predetermined server accessible by the information providing server 1.
  • FIG. 3A is a diagram showing an example of items recorded in the member information DB 12a.
  • the member information DB 12a records member information related to the user registered as a member. Specifically, in the member information DB 12a, user attributes such as user ID, password, nickname, name, date of birth, gender, postal code, address, telephone number, and e-mail address are associated with each user. To be recorded.
  • the user ID is identification information unique to each user.
  • the user ID and password are authentication information used for login processing (user authentication processing).
  • FIG. 3B is a diagram showing an example of items recorded in the genre information DB 12b.
  • Genre information about the genre (category) of the product is recorded in the genre information DB 12b.
  • genre attributes such as a genre ID, a genre name, a genre level, a parent genre ID, and a child genre ID list are recorded in association with each genre.
  • the genre information is set by, for example, an administrator of the online shopping mall.
  • the genre ID is identification information unique to each genre.
  • the genre of the product is hierarchically defined by a tree structure, and each node of the tree structure corresponds to a genre. The depth of the node corresponds to the level (hierarchy) of the genre corresponding to the node.
  • the parent genre ID is the genre ID of the parent genre of the genre defined by the genre information.
  • the child genre ID list is a list for registering genre IDs of child genres of a genre defined by genre information. The child genre ID list is set when the genre defined by the genre information has a child genre.
  • FIG.3 (c) is a figure which shows an example of the item recorded on store information DB12c.
  • Store information regarding stores that have opened in the online shopping mall is recorded in the store information DB 12c.
  • a store is an example of a provider that provides a product as a transaction target.
  • store attributes such as store ID, password, store name, postal code, address, telephone number, e-mail address, and evaluation (review) information for the store are associated with each store. Recorded.
  • the store ID is unique identification information for each store.
  • the store ID and password are authentication information used for the login process.
  • the evaluation information for the store is expressed by, for example, evaluation points from “1 to 5”, and the higher the evaluation point, the higher the evaluation.
  • This evaluation score is, for example, an average of evaluation scores input (input on a Web page) by each user who purchased a product from a store. It can be said that a store having a higher evaluation score is a store having a higher degree of satisfaction for the user.
  • FIG. 3D is a diagram showing an example of items recorded in the product information DB 12d.
  • the merchandise information DB 12d records merchandise information related to merchandise exhibited in the online shopping mall. Specifically, in the product information DB 12d, the product ID, the store ID of the store that sells the product, the product code, the genre ID of the genre to which the product belongs, the related product list, the product name, the URL of the product image (UniformatorResource ⁇ Locator), Product description, product quantity, product price, release date, product version number (version number), information on grant points (point grant rate), product inventory, payment method, delivery method, delivery days, delivery fee, etc. , Recorded in association with each product and each store.
  • the product ID is unique identification information for each product, and even if the same product is sold, the product ID is different if the store to be sold is different.
  • the product code is a code number for identifying a product.
  • As the product code for example, there is a JAN (Japanese Article Number Code) code, and the product code is the same as long as it is the same product even if the stores to be sold are different.
  • the genre ID of the genre to which the product belongs is, for example, the genre ID of each genre in the highest level 1 to the lowest level 5.
  • the related product list is a list for registering information on products related to the exhibited products (hereinafter referred to as “related product information”).
  • the related product information includes, for example, a product code of related products.
  • the related product information may include a product name and a genre ID. If there is no related product, the related product information is not registered in the related product list (becomes NULL).
  • a product related to the exhibited product for example, a product with a product name partially matching with the exhibited product and a product with the same genre is applicable.
  • the determination as to whether or not the product names partially match is performed, for example, by determining whether or not the keywords and patterns extracted by the data mining of the product names by the system control unit 14 match.
  • the keyword corresponds to the alphabet part (for example, ABC).
  • Whether the genres match is determined by, for example, whether the system control unit 14 matches the genres up to a predetermined level (for example, the lowest level 5) between the highest level 1 and the lowest level 5. This is done by determining whether or not. Such determination and registration in the related product list are executed, for example, every predetermined time.
  • a product related to the exhibited product for example, a product whose product name partially matches with the exhibited product may be applicable regardless of whether the genres match.
  • the product quantity is the number of products included in one set in the case of a set product in which a plurality of products are sold as a set (for example, a book of 1 to 10 volumes). This is the price of a set product per set. On the other hand, if it is not a set product, the product quantity is one, and the product price in this case is the price of the product per item. In addition, there is a product in which the product weight is recorded instead of the product quantity (for example, in the case of rice, 5 kg per bag).
  • the version number of the product is a number given when the product is revised, and indicates the “number” version of “when”.
  • the grant points are points given to users who have purchased the product.
  • the point grant rate is a ratio of how many points are granted (given to a user who has purchased a product) with respect to the price of the purchased product. For example, if 1 point is awarded for 1000 yen, the point grant rate is 0.1%. Such a point can be used by a user for settlement (payment) of a product. Therefore, it can be said that a product with a higher point grant rate is a product that is advantageous for the user.
  • Delivery methods include mail, courier, same day delivery, and postal mail. Depending on the delivery method, the delivery fee and the number of days required for the arrival of the product differ. Depending on the delivery method, the presence / absence and amount of compensation vary. In the case of same-day delivery, the number of delivery days is one day in principle.
  • FIG. 3E is a diagram illustrating an example of items recorded in the browsing history DB 12e.
  • the browsing history DB 12e browsing history of products arranged on a page (web page on which product information is posted) browsed by the user is recorded.
  • the browsing history DB 12e sells the user ID of the browsing user, the URL of the viewed page, the product ID of the product placed on the viewed page, the product code, the product name, the genre ID, and the product.
  • Information such as the store ID of the store (provided) and the viewing date and time is recorded in association with each user.
  • the browsing history is recorded when a web page is displayed on the user terminal 3 by an operation of a logged-in user.
  • the browsing history saved by the web browser of the user terminal 3 may be acquired and recorded by the information providing server 1 when the user of the user terminal 3 logs in.
  • FIG. 3F is a diagram illustrating an example of items recorded in the purchase history DB 12f.
  • a purchase history (an example of a transaction history) of a product purchased by the user is recorded.
  • the user ID of the purchased user the product ID of the purchased product, the product code, the product name, the genre ID, the store ID of the store where the product was sold (the store where the product was purchased)
  • Information such as the purchase quantity, purchase price, and purchase date / time (order date / time) is recorded in association with each user.
  • the purchase history is recorded when the purchase procedure of the product is confirmed by the user operation on the Web page for performing the purchase procedure of the product.
  • FIG. 3G is a diagram illustrating an example of items recorded in the reference list registration history DB 12g.
  • a registration history of products for example, a product ID is registered
  • the user ID of the user registered in the reference list the product ID of the product registered in the reference list
  • the product code the product name, the genre ID, and the store of the store that sells the product Information such as ID and registration date is recorded in association with each user.
  • the predetermined reference list include a favorite list, a bookmark list, a shopping cart list, and a watch list.
  • a user can register a favorite product or a product of interest in such a reference list, for example, as a purchase target or a recommendation target for other users.
  • the registration history is recorded when a product is registered in a predetermined reference list by an operation of a logged-in user.
  • the storage unit 12 stores various programs such as an operating system (OS), a WWW (World Wide Web) server program, a DBMS (Database Wide Management System), an information processing program of the present invention, and various setting data and tables.
  • OS operating system
  • WWW World Wide Web
  • DBMS Database Wide Management System
  • the various programs may be acquired from other server devices or the like via the network NW, or may be recorded on a recording medium such as a DVD (Digital Versatile Disc) and read via the drive device. You may do it.
  • the input / output interface 13 performs interface processing between the communication unit 11 and the storage unit 12 and the system control unit 14.
  • the system control unit 14 includes a CPU 14a, a ROM (Read Only Memory) 14b, a RAM (Random Access Memory) 14c, and the like. Then, the system control unit 14 reads and executes various programs by the CPU 14a as a computer, whereby the specifying unit, the extracting unit, the presenting unit, the first limiting unit, the second limiting unit, the notifying unit, and the totaling unit in the present invention. , And function as item specifying means (that is, the information processing program of the present invention causes the CPU 14a to execute the above means), and performs processing described later.
  • ROM Read Only Memory
  • RAM Random Access Memory
  • the information providing server 1 has been referred to in the past by a user for a product that is the same as or related to the product to be selected by the user of the user terminal 3 and is associated with a condition more advantageous than the product. It extracts from the memory
  • each product is associated with a condition (in other words, specific content corresponding to the transaction condition item) for each of one or more transaction condition items.
  • transaction condition items include the product quantity, product price, release date, product version (version number), grant points (point grant rate), product inventory, payment method, delivery method, delivery days, There are a plurality of types such as a delivery fee and evaluation information for a store selling the product. However, among these multiple types of transaction condition items, there are products associated with all the transaction condition items, and there are products associated with some (at least one or more) transaction condition items.
  • the information regarding the product referred to by the user in the past information included in at least one of the browsing history, the purchase history, and the registration history described above corresponds.
  • the product shown in such a history can be said to be a product that the user sees by referring to the user at least once in the past.
  • FIGS. 4A is a flowchart showing the information providing process in the system control unit 14 of the information providing server 1
  • FIG. 4B is a flowchart showing the product registration process in the system control unit 14 of the information providing server 1.
  • FIG. 5 is a diagram illustrating a display example of a Web page on which a product list is posted.
  • FIG. 6 is a diagram illustrating a state in which an advantageous product is extracted from the product to be selected by the user.
  • the user terminal 3 establishes a session with the information providing server 1 and acquires and displays a Web page as shown in FIG. 5A from the information providing server 1. And Further, it is assumed that the user of the user terminal 3 is logged in by the login process of the information providing server 1. Thereby, the cookie (including the user ID of the user) issued by the information providing server 1 is stored in the user terminal 3. Such a cookie is added to a request transmitted from the user terminal 3 to the information providing server 1.
  • the products included in the product list displayed on the Web page shown in FIG. 5A are displayed in association with selection buttons 51 for selecting products and registering them in the favorites list.
  • the selection button 51 is composed of, for example, an image or text.
  • a link (hyperlink) to the information providing server 1 is set in the selection button 51.
  • the pointer 52 of the pointing device (for example, mouse) of the user terminal 3 points to the selection button 51 (for example, the pointer 52 displays the selection button 51).
  • a selection operation for example, a mouse button is pressed (clicked)
  • a state in which the pointer 52 of the pointing device of the user terminal 3 points to the selection button 51 but the selection operation by the user is not performed is defined as a state in which a product is about to be selected.
  • the Web browser when the Web browser detects that a “product is about to be selected”, information indicating that the product is about to be selected (hereinafter referred to as “product selection immediately before information”) is provided as an information providing server. 1, and information on advantageous products from the information providing server 1 is pop-up displayed in the vicinity of the selection button 51 or on the selection button 51 (that is, superposition).
  • a script for example, JavaScript (registered trademark)
  • the display data including the selection button 51 corresponding to each product is, for example, a structured document that constitutes a Web page, and is an element collected for each product by, for example, a div tag ( ⁇ div>... ⁇ / Div>).
  • the vicinity of the selection button 51 refers to a position within a predetermined pixel (for example, 30 pixels) from the outer edge of the display area of the selection button 51, for example. This may be a position where the user can visually recognize the selection button 51 at a glance (in other words, a position where he can hesitate to select the selection button 51).
  • the display data includes, for example, a product ID of a product, a store ID of a store that sells the product, a button attribute of the selection button 51, and the like.
  • the button attribute indicates whether it is a selection for purchasing a product or a selection for registering a product in the reference list.
  • the button attribute of the selection button 51 shown in FIG. 5A indicates that the selection is for registration of a product in the reference list.
  • a selection button for purchasing a product is provided as, for example, a “go to product order procedure” button on a Web page for performing a product purchase procedure.
  • the user terminal 3 In the display state as shown in FIG. 5A, when the user operates the pointing device and the pointer 52 indicates the selection button 51 corresponding to the item of interest, the user terminal 3 The Web browser detects this, and transmits a request including the above-described immediately before product selection information to the information providing server 1.
  • This request is transmitted, for example, as an AJAX request to the information providing server 1 (for example, transmitted when an “onmouseover” event occurs).
  • the immediately preceding product selection information includes, for example, information such as the product ID of the product, the store ID, and the button attribute of the selection button 51 indicated (mouse over).
  • saved at the user terminal 3 by user login is added to a request.
  • the “product is about to be selected” state is a state immediately before the pointer 52 points to the selection button 51 corresponding to the product, that is, outside the display range of the selection button 51 but in the vicinity of the display range ( The vicinity range may be set in advance), and the pointing device pointer 52 may be positioned within the vicinity range.
  • the Web browser of the user terminal 3 detects this and transmits a request including information immediately before product selection to the information providing server 1. Will do.
  • the information provision server 1 will start the process shown to FIG. 4 (A), if the request containing the said information immediately before goods selection is received from the user terminal 3.
  • FIG. 4A the system control unit 14 of the information providing server 1 acquires information such as a product ID, a store ID, and a button attribute from the immediately preceding product selection information included in the received request. .
  • the system control unit 14 specifies a product to be selected by the user based on the product ID acquired in step S1 (step S2).
  • the system control unit 14 is a history of the user of the user terminal 3 that transmitted the request (that is, a history associated with the user ID added to the received request), and is recorded in the purchase history DB 12f. At least one of the purchase history, the registration history recorded in the reference list registration history DB 12g, and the browsing history recorded in the browsing history DB 12e is referred to (step S3).
  • the system control part 14 can specify at least any one goods among the goods same as the goods specified by step S2, and the goods related to the goods specified by step S2 from the log
  • step S4 NO
  • step S4 if it is determined that the product can be specified from the history (step S4: YES), the system control unit 14 specifies the product from the history (for example, specified by the product ID) as shown in FIG. Step S5).
  • the product ID for example, specified by the product ID
  • FIG. 6 six items of merchandise are specified by the process of step S5.
  • the same product code as the product code of the product identified in step S2 all product names and genres may be the same
  • at least one of purchase history, registration history, and browsing history If it is included in the history, the product having the product code included in the history is specified as the same product as the product specified in step S2.
  • the same product as the product specified in step S2 is used. You may comprise so that it may exclude from the specification in step S3.
  • the product related to the product specified in step S2 is specified as follows. That is, the product related information (for example, the product code (or the product code) (or the related product list recorded in the product information DB 12d) associated with the product ID of the product specified in step S2 is associated. If the product name and genre ID may be included in at least one of the purchase history, the registration history, and the browsing history, the product having the product related information included in the history, It is specified as a product related to the product specified in step S2.
  • the system control unit 14 determines the reference priority of the history based on the button attribute acquired in step S1, refers to the history according to the determined reference priority, and identifies a product from the referenced history. You may comprise so that it may determine whether it can do. For example, when the button attribute acquired in step S1 indicates selection for registering a product in the reference list, the system control unit 14 sets the reference priority to registration history ⁇ purchase history ⁇ browsing history. Determine in this order. Then, in accordance with the determined reference priority order, the system control unit 14 first refers to the registration history and determines whether or not the above-described product can be specified from the registration history.
  • the system control unit 14 determines that the product can be identified from the registration history, the system control unit 14 identifies the product from the registration history and proceeds to step S6. On the other hand, if the system control unit 14 determines that the product cannot be specified from the registration history, the system control unit 14 next refers to the purchase history to determine whether the above-described product can be specified from the purchase history. If the system control unit 14 determines that the product can be identified from the purchase history, the system control unit 14 identifies the product from the purchase history and proceeds to step S6. On the other hand, if it is determined that the product cannot be specified from the purchase history, the system control unit 14 next refers to the browsing history to determine whether the above-described product can be specified from the browsing history.
  • the system control unit 14 determines that the product can be identified from the browsing history, the system control unit 14 identifies the product from the browsing history and proceeds to step S6. On the other hand, if the system control unit 14 determines that the product cannot be specified from the browsing history, the process illustrated in FIG. According to such a configuration, when a user intends to register a product in the reference list, a product more advantageous than the product can be presented to the user more effectively.
  • the system control unit 14 sets the reference priority in the order of purchase history ⁇ registration history ⁇ viewing history. decide. Then, the system control unit 14 first refers to the purchase history according to the determined reference priority order, and determines whether or not the above-described product can be specified from the purchase history. If the system control unit 14 determines that the product can be identified from the purchase history, the system control unit 14 identifies the product from the purchase history and proceeds to step S6. On the other hand, if the system control unit 14 determines that the product cannot be specified from the purchase history, the system control unit 14 next refers to the registration history to determine whether the above-described product can be specified from the registration history.
  • the system control unit 14 determines that the product can be identified from the registration history, the system control unit 14 identifies the product from the registration history and proceeds to step S6.
  • the button attribute is the same as the case where it indicates that it is a selection for registering the product in the reference list. According to such a configuration, when a user intends to purchase a product, it is possible to present a product more advantageous than the product to the user more effectively.
  • the system control unit 14 for example, in step S5, within the product in the history referred to in step S3, within the past predetermined time (for example, two weeks) from the current time (that is, when the processing of step S5 is performed).
  • the product referred to by the user may be excluded from the specific target. That is, the presenting of the product referred to by the user within the past predetermined time from the present time is restricted. This is because it is assumed that the user remembers the product if not so much time has passed since the reference to the product.
  • the system control unit 14 excludes the product from the identification target if the purchase date and time of the product included in the purchase history is within the past predetermined time from the present time.
  • the system control unit 14 excludes the product from the identification target if the registration date and time of the product included in the registration history is within the past predetermined time from the present time. Further, for example, when the product is specified from the browsing history, the system control unit 14 excludes the product from the identification target if the browsing date and time of the product included in the browsing history is within a predetermined time in the past. Thereby, it can prevent that a goods is shown to a user more than necessary, and can avoid giving a user complexity or being confused. In addition, since it is possible to prevent the product from being presented more than necessary, it is possible to reduce the data request related to the product and thus reduce the system load.
  • step S5 the system control unit 14 excludes, within the product in the history referred to in step S3, a product within a predetermined number (for example, 30) from the current time and is excluded from the specific target.
  • You may comprise (for example, OR conditions with the structure which excludes the goods referred by the user within the past predetermined time from the present time). That is, the presenting to the user of products within a predetermined number of items going back to the past from the present time is limited.
  • Such a product can also be regarded as a product that has not passed so much time since the user's reference. Also with this configuration, it is possible to prevent the product from being presented to the user more than necessary, and to prevent the user from being complicated or confused. In addition, since it is possible to prevent the product from being presented more than necessary, it is possible to reduce the data request related to the product and thus reduce the system load.
  • the system control unit 14 selects a condition corresponding to a transaction condition item to be compared among a plurality of transaction condition items of the product specified in step S2, and a plurality of types of transaction of the product specified in step S5.
  • the condition corresponding to the transaction condition item to be compared is acquired from at least one of the product information DB 12d and the store information DB 12c, for example, using each product ID as a key (step S6).
  • one or more transaction condition items to be compared are arbitrarily set by an administrator or user of the online shopping mall.
  • condition item to be compared is a product price
  • a condition corresponding to the product price of the identified product is acquired.
  • FIG. 6A shows a case where the transaction condition item to be compared is a product price
  • a plurality of transaction condition items to be compared are set (for example, Product price and product inventory).
  • the system control unit 14 sets the conditions acquired in step S6 (that is, the conditions associated with the product identified in step S2 and the conditions associated with the product identified in step S5). In comparison, it is determined whether or not there is an advantageous product associated with a condition that is more advantageous to the user than the product specified in step S2 in the product specified in step S5 (step S7). Then, when the system control unit 14 determines that there is no advantageous product associated with a condition advantageous for the transaction for the user in the product specified in step S5 (step S7: NO), FIG. The process shown in A) is terminated. That is, in this case, since the product to be selected by the user is the most advantageous product, other advantageous products are not presented, and the user can select the product to be selected with peace of mind.
  • step S2 Advantageous products associated with conditions that are advantageous to the user than the identified products are extracted from the products identified in step S5 (for example, the product ID, product name, etc. of the advantageous products are extracted).
  • Step S8 what conditions are advantageous for the transaction for the user is set in advance for each transaction condition item. For example, when the transaction condition item to be compared is a product price, it is determined that a product with a lower product price than a product with a higher product price is an advantageous product associated with a condition advantageous for the user. To be set. In the example shown in FIG.
  • a product with a higher point grant rate than a product with a lower point grant rate is an advantageous product associated with a condition that is advantageous for the user. Is set to be determined.
  • a product with a larger inventory quantity than a product with a smaller inventory quantity is an advantageous product associated with a condition that is advantageous for the user. It is set to be judged.
  • the transaction condition item to be compared is evaluation information for a store that sells a product, a product that is sold at a store with a higher evaluation than a product that is sold at a store with a lower evaluation is more advantageous for the user.
  • the transaction condition item to be compared is the release time, it is set so that the product with the newer release time is determined to be an advantageous product associated with a favorable transaction condition for the user.
  • the transaction condition item to be compared is a version number, it is determined that a product having a larger version number than a product having a smaller version number is an advantageous product associated with a condition that is advantageous for the user.
  • the transaction condition item to be compared is the number of delivery days, it is determined that the product having a smaller delivery day than the product having a larger delivery day is an advantageous product associated with a condition advantageous for the user.
  • the condition that the user selects most frequently is set as a condition that is advantageous for the user.
  • the transaction condition item to be compared is a delivery method
  • the product associated with the same-day delivery is more user-friendly than the product that is not associated with the same-day delivery as the set delivery method, for example. It is set so that it is determined that it is an advantageous product that is associated with an advantageous condition for trading.
  • the system control unit 14 performs a presentation process for presenting the advantageous product extracted in step S8 to the user (step S9).
  • the system control unit 14 generates pop-up display data including information on the advantageous product extracted in step S ⁇ b> 7 and transmits it to the user terminal 3.
  • the advantageous product information includes, for example, the product ID of the product, the product name, and a condition corresponding to the transaction condition item to be compared.
  • the user terminal 3 receives the pop-up display data transmitted in this way, information on advantageous products included in the pop-up display data by the Web browser is displayed as a selection button in which the mouse is over as shown in FIG. Pop-up is displayed near 51.
  • a product name 53 of an advantageous product is displayed in the pop-up window W as a pop-up display.
  • a part of the outer edge of the display area of the pop-up window W is in contact with a part of the outer edge of the display area of the selection button 51 (or one of the display areas of each other).
  • the information of advantageous products is displayed in a pop-up in the vicinity of the selection button 51.
  • a link is set in the product name 53 of the advantageous product displayed in the pop-up.
  • advantageous product information may be inserted into a predetermined display area in the Web page and displayed instead of being popped up.
  • the Web page displayed on the user terminal 3 is a Web page for performing a product purchase procedure
  • information on advantageous products included in the pop-up display data is, for example, the “To product order procedure” button.
  • a pop-up will be displayed in the vicinity.
  • the user selects a product name 53 of an advantageous product (that is, an advantageous product is selected), this is detected by the Web browser, and the selected product is selected. Is sent to the information providing server 1 (hereinafter referred to as “advantageous merchandise registration request”) for requesting a process of registering the information in the reference list (for example, a favorite list). Further, when the Web page displayed on the user terminal 3 is a Web page for performing a purchase procedure for a product, the product name of the advantageous product displayed in a pop-up is selected (that is, the advantageous product is selected).
  • a request for requesting processing for performing the purchase procedure for the selected product (hereinafter referred to as “advantageous product purchase procedure request”) is transmitted to the information providing server 1. .
  • a product name 53 of an advantageous product that is, an advantageous product is selected
  • this is detected by the Web browser, and the display transitions to a Web page that displays detailed information of the selected product.
  • the user selects the selection button 51 (that is, the unfavorable product is selected) even though the product more advantageous than the product to be selected by the user is presented to the user.
  • This is detected by the Web browser, and a request requesting processing for registering the product corresponding to the selection button 51 in a reference list (for example, a favorite list) (hereinafter referred to as “unfavorable product registration request”) is made. It is transmitted to the information providing server 1.
  • the Web page displayed on the user terminal 3 is a Web page for performing a product purchase procedure
  • the Web page is displayed.
  • a request requesting the purchase procedure processing of the selected product hereinafter referred to as “unfavorable product purchase procedure request” is transmitted to the information providing server 1.
  • the product ID of the unfavorable product (the product corresponding to the selection button 51 that is moused over) and the product more advantageous than the product (the advantageous product displayed in a pop-up) are displayed.
  • Product ID is included.
  • FIG. 4 The process shown in FIG. 4 is the same when the purchase procedure request is received.
  • step S10 shown in FIG. 4B the system control unit 14 acquires a product ID of a disadvantageous product and a product ID of a product more advantageous than the product from the received registration request.
  • the system control unit 14 determines whether or not the received registration request is an advantageous product registration request (step S11).
  • step S11 YES
  • a product that is more advantageous than the product is used instead of the disadvantaged product.
  • Information indicating that the item has been selected is notified to the store (provider) that sells the disadvantaged product (step S12). Then, the system control unit 14 proceeds to processing according to the request (for example, processing for registering the selected product in the reference list or processing for purchasing the selected product).
  • the information notified in step S12 includes the condition corresponding to the product name of the unfavorable product and the transaction condition item (for example, product price) of the product, the product name of the advantageous product, and the transaction condition item of the product (for example, , The price corresponding to the product price).
  • the store that has received the notification can quickly grasp under what conditions the exhibited product has lost to other products. Therefore, the store can quickly improve the conditions associated with the losing product so that the user is interested.
  • the notification of the said information to the store (provider) which sells unfavorable goods is performed by e-mail, for example.
  • the system control unit 14 sells the product using the store ID associated with the product ID of the unfavorable product acquired in step S10 (the product specified in step S2) as a key.
  • the store e-mail address is acquired from the store information DB 12c.
  • the system control unit 14 sends an e-mail describing information indicating that a product more advantageous than the product has been selected by the user instead of the disadvantaged product, and an e-mail address of a store selling the disadvantaged product.
  • the store is notified by transmitting to the address.
  • the system control unit 14 stores information indicating that a user has selected a product that is more advantageous than the unfavorable product in association with the store ID of the store that sells the unfavorable product.
  • the stored information may be notified on a Web page displayed on the store terminal 2 when the store logs in from the store terminal 2.
  • step S11 determines that the received registration request is not an advantageous product registration request (step S11: NO)
  • the advantageous product acquired in step S10 (hereinafter referred to as “second”).
  • Information corresponding to the condition for example, the product price is 1,300 yen) associated with the product identified in step S2 (hereinafter referred to as “first product”).
  • first product for example, it records in merchandise information DB12d (step S13).
  • the system control unit 14 proceeds to processing according to the request (for example, processing for registering the selected product in the reference list or processing for purchasing the selected product).
  • step S13 the condition of the first product (for example, the product price is 1,300 yen) that is more disadvantageous than the second product (for example, the product price is 1,000 yen) with respect to the product ID of the second product.
  • a product to be newly selected by the user hereinafter referred to as “third product”.
  • step S8 a condition that is more advantageous for the user than the third product to be newly selected (for example, the product price is 1,100 yen) is associated.
  • the second product for example, the product price is 1,000 yen
  • the system control unit 14 has a condition (for example, the commodity price is more advantageous) than the condition of the first commodity (for example, the commodity price is 1,300 yen) associated with the commodity ID of the extracted second commodity. (1,100 yen) may be associated with the third product specified in step S2, the presentation of the extracted second product may be limited. The restriction on the presentation of the second product is realized, for example, by not including information on the product in the pop-up display data so that the second product is not presented to the user.
  • step S7 you may comprise so that presentation of a 2nd goods may be restrict
  • the reason for restricting the presentation of the second product is that the user dares to select the first product that is more disadvantageous than the second product and does not select the second product.
  • the second product is selected. This is because it is considered that the possibility is low.
  • the second product that is more advantageous than the first product is presented by the user after the first product is selected by the user.
  • the third product is associated with a condition that is more disadvantageous for the user than the second product and is associated with a condition that is more advantageous for the user than the first product, If it is configured to restrict the presentation of the second product, it is possible to prevent the product from being presented to the user more than necessary, and avoiding the user from being complicated or confused. can do.
  • the information providing server 1 is the same as or related to the product to be selected by the user of the user terminal 3 and is associated with a condition more advantageous than the product. Since it extracted from the memory
  • step S6 the system control unit 14 is identified in step S5, with conditions corresponding to a plurality of transaction condition items to be compared among a plurality of types of transaction condition items identified in step S2.
  • a condition corresponding to a plurality of transaction condition items to be compared among the plurality of types of transaction condition items of the product is acquired.
  • the system control unit 14 determines a value (hereinafter referred to as “score”) corresponding to the acquired condition corresponding to each transaction condition item, and sums up the determined score for each product. For example, the total score (score) is calculated.
  • a calculation formula for calculating the score from the condition may be used, or a table indicating the correspondence between the condition and the score may be used.
  • FIG. 7 is a diagram illustrating a result of counting points according to conditions corresponding to each transaction condition item of the specified product.
  • a transaction condition item to be compared a product price, a point grant rate, the number of items in stock, a delivery date, and a delivery method are set, and the condition corresponding to each transaction condition item and The score is shown.
  • the score corresponding to the condition corresponding to the delivery method is higher for a product that can handle the same-day delivery than a product that cannot handle the same-day delivery.
  • the system control unit 14 compares the total score calculated for the product specified in step S2 with the total score calculated for the product specified in step S5. Thus, it is determined whether or not there is an advantageous product that is associated with a condition that is more advantageous to the user than the product specified in step S2 in the product specified in step S5. Thereby, for example, a product having an overall score larger than the overall score of the product specified in step S2 is extracted as the advantageous product.
  • one product (product name: Food-stu, general) is selected as a product more advantageous than the product to be selected by the user (product name: Food-abc, total score: 32 points). Score: 33 points) is extracted. According to such a configuration, it is possible to inform the user of the existence of a product that is more advantageous to the user than the product that the user is trying to select from the viewpoint of considering a plurality of different transaction condition items.
  • the system control unit 14 sets a weight determined for each transaction condition item for the score corresponding to the acquired condition corresponding to each transaction condition item (for example, the score is multiplied by the weight).
  • the score set with the weight is totaled for each product, and for example, the total score is calculated for each product.
  • the product price, the point grant rate, the number of items in stock, the number of delivery days, and the weight of the delivery method are each set to “1”.
  • Only the rate weight may be changed to “3” (in this case, in the example illustrated in FIG. 7, a product having a product name of Food-xyz is extracted as an advantageous product).
  • the weight is configured to be changed by an administrator of the online shopping mall according to, for example, a season or a campaign. For example, during the point increase campaign period, if the weight of the point grant rate is set to be larger than that of other transaction condition items, it becomes possible to present a product with a high point grant rate to the user as an advantageous product. .
  • the weight of a delivery method including the same day delivery as a condition (that is, the same day delivery can be handled) is set to be larger than that of other transaction condition items, the same day delivery is performed. Can be presented to the user as an advantageous product.
  • the weight for each transaction condition item may be customized according to the user's preference.
  • the system control unit 14 identifies the transaction condition item that the user attaches importance to in the transaction condition item to be compared based on information (for example, the purchase history of the user) related to the transaction object previously referred to by the user. To do.
  • the transaction condition item that the user attaches importance to is determined based on, for example, the statistics of the conditions selected by the user in the past from the purchase history of the user.
  • the system control unit 14 sets the weight for the score corresponding to the condition corresponding to the specified transaction condition item higher than the weight for the value corresponding to the condition corresponding to the unspecified transaction condition item. I do. According to such a configuration, it is possible to notify the user of the existence of a product that is more advantageous for the user than the product that the user is trying to select from the viewpoint of the transaction condition item that the user attaches importance to. That is, it is possible to notify the user of the existence of a product that is advantageous in terms of conditions corresponding to the transaction condition items that the user places importance on.
  • the information providing server 1 when the information providing server 1 receives a web page request as shown in FIG. 5A from the user terminal 3, all or part of products (for example, In the structured document constituting the Web page, for example, a product specified by a div tag ( ⁇ div>... ⁇ / Div>) is identified as “a product to be selected by the user”. You may comprise.
  • the information providing server 1 executes the processing of steps S3 to S8 shown in FIG. 4A for each identified product, and stores information on advantageous products extracted for each identified product as a Web page. Are transmitted as a response to the user terminal 3.
  • the user terminal 3 receives the Web page and holds in advance information about advantageous products extracted for each identified product (that is, before the product is about to be selected by the user) ( That is, it can be stored in a memory as a storage means.
  • the Web browser of the user terminal 3 is selected. Identify the product.
  • the Web browser of the user terminal 3 selects an advantageous product that is the same as or related to the specified product and is associated with a condition more advantageous than the product (that is, a product extracted by the information providing server 1 in advance). Extract from the memory and present the extracted advantageous product to the user.
  • the user terminal 3 functions as the information processing apparatus of the present invention (the CPU of the user terminal 3 functions as the specifying unit, the extracting unit, and the presenting unit).
  • the transaction object in this invention was applied to goods, a transaction object may be applied to a service. And this invention may be applied with respect to the system which can reserve a service.
  • service reservations include accommodation reservations for accommodation facilities, use reservations for competition facilities such as golf courses, and reservations for seats for transportation facilities.
  • the information providing server 1 relates to a service that has been referred to by the user in the past as a service that is the same as or related to the service to be selected by the user of the user terminal 3 and that is associated with a condition more advantageous than the service.
  • the information is extracted from the storage unit that stores the information, and the extracted service is presented to the user.

Landscapes

  • Business, Economics & Management (AREA)
  • Accounting & Taxation (AREA)
  • Finance (AREA)
  • Development Economics (AREA)
  • Economics (AREA)
  • Marketing (AREA)
  • Strategic Management (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • General Business, Economics & Management (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Theoretical Computer Science (AREA)
  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
  • Information Retrieval, Db Structures And Fs Structures Therefor (AREA)

Abstract

　ユーザにとって不利な取引や不利な取引対象の登録を未然に防ぐことが可能な情報処理装置、情報処理方法、情報処理プログラム、及び情報処理プログラムが記録された記録媒体を提供する。本発明の情報処理装置は、ユーザにより選択されようとする取引対象と同一又は関連し、且つ該取引対象より有利な条件が対応付けられる取引対象を、ユーザにより過去に参照された取引対象に関する情報を記憶する記憶手段から抽出して、該抽出された取引対象を該ユーザに提示する。

Description

情報処理装置、情報処理方法、情報処理プログラム、及び情報処理プログラムが記録された記録媒体
　本発明は、例えば情報提供が可能なＷｅｂサイトにおいて、ユーザが取引対象を選択しようとしたときに有用な情報を提供可能な情報処理装置等の技術分野に関する。
　従来から、取引対象の取引（例えば商品の購入）の情報提供が可能なＷｅｂサイトが知られている。このようなＷｅｂサイトには、例えば、ユーザが購入した商品に関する情報を購入履歴として自動的に登録する機能や、ユーザが気に入った（気になる）商品を選択することでその商品に関する情報を所定の参照リストに登録する機能などがある。ここで、参照リストとは、例えば取引対象に関する情報への参照を保持するリストである。このような参照リストに登録する機能としては、例えば、お気に入り登録やブックマーク登録等が知られている。これにより、ユーザは、参照リストからその取引対象に関する情報へ簡単にアクセスすることができる。
　ところで、上記取引対象の登録数（例えば、ブックマークエントリ数）が多くなると、ユーザは、参照したいＷｅｂページを探し出して指定することが難しくなるという問題がある。この問題を解決するため、特許文献１には、ブックマークエントリを、参照日時情報に基づき参照時間順に並び替え可能とする技術が提案されている。
特開平１０－３３４１２０号公報
　しかしながら、上述したように登録数が多くなると、たとえ特許文献１で提案されたようにブックマークエントリを並び替えたとしても、ユーザは、購入履歴や参照リストに登録された商品を全て覚えておくことは困難である。そのため、例えばユーザが過去に購入した商品又は参照リストに登録した商品の中に、より有利な（お得な）商品があるにも関わらず、それより不利な商品を購入又は参照リストに登録してしまうという問題があった。
　そこで、本発明は、以上の問題等に鑑みてなされたものであり、ユーザにとって不利な取引や不利な取引対象の登録を未然に防ぐことが可能な情報処理装置、情報処理方法、情報処理プログラム、及び情報処理プログラムが記録された記録媒体を提供することを課題とする。
　上記課題を解決するために、請求項１に記載の発明は、ユーザにより選択されようとする取引対象を特定する特定手段と、前記特定手段により特定される取引対象と同一又は関連し、且つ前記特定手段により特定される取引対象より前記ユーザにとって取引上有利な条件が対応付けられる取引対象を、前記ユーザにより過去に参照された取引対象に関する情報を記憶する記憶手段から抽出する抽出手段と、前記抽出手段により抽出される前記取引対象を前記ユーザに提示する提示手段と、を備えることを特徴とする。
　この発明によれば、ユーザが過去に参照された取引対象の中から、ユーザにより選択されようとする取引対象より有利な取引対象の存在を知らせ、ユーザにとって不利な取引や不利な取引対象の登録を未然に防ぐことができる。また、取引上不利な取引対象を例えば参照リストへ登録することを未然に防ぐことができるので、当該「取引上不利な取引対象」を該参照リストから削除する工程を減らすことができるため、システム負荷を軽減できる。
　請求項２に記載の発明は、請求項１に記載の情報処理装置において、前記記憶手段における前記取引対象の中で、現時点から過去所定時間以内に前記ユーザにより参照された前記取引対象の提示を制限する第１制限手段を更に備えることを特徴とする。
　この発明によれば、ユーザに対して取引対象が必要以上に提示されることを防止することができ、ユーザに対して煩雑さを与えたり混乱させたりすることを回避することができる。また、取引対象が必要以上に提示されることを防止することができるので、当該取引対象に関するデータ要求を低減できるため、システム負荷を軽減できる。
　請求項３に記載の発明は、請求項１に記載の情報処理装置において、前記記憶手段における前記取引対象の中で、現時点から過去に遡って所定件数以内の前記取引対象の提示を制限する第１制限手段を更に備えることを特徴とする。
　この発明によれば、ユーザに対して取引対象が必要以上に提示されることを防止することができ、ユーザに対して煩雑さを与えたり混乱させたりすることを回避することができる。また、取引対象が必要以上に提示されることを防止することができるので、当該取引対象に関するデータ要求を低減できるため、システム負荷を軽減できる。
　請求項４に記載の発明は、請求項１乃至３の何れか一項に記載の情報処理装置において、前記特定手段により特定された第１の前記取引対象より前記ユーザにとって取引上有利な条件が対応付けられる前記第２の前記取引対象が前記提示手段により前記ユーザに提示されたにも拘らず該第１の前記取引対象が前記ユーザにより選択された後に、前記ユーザにより新たに選択されようとする第３の前記取引対象が前記特定手段により特定されたとき、前記第３の前記取引対象が前記第２の前記取引対象より前記ユーザにとって取引上不利な条件が対応付けられ且つ前記第１の前記取引対象より前記ユーザにとって取引上有利な条件が対応付けられる場合に、前記第２の前記取引対象の提示を制限する第２制限手段を更に備えることを特徴とする。
　この発明によれば、ユーザに対して取引対象が必要以上に提示されることを防止することができ、ユーザに対して煩雑さを与えたり混乱させたりすることを回避することができる。
　請求項５に記載の発明は、請求項１乃至４の何れか一項に記載の情報処理装置において、前記提示手段により提示された前記取引対象が前記ユーザにより選択された場合、前記特定手段により特定された前記取引対象の提供者に対して、該取引対象の代わりに前記提示手段により提示された前記取引対象が選択されたことを示す情報を通知する通知手段を更に備えることを特徴とする。
　この発明によれば、通知を受けた提供者は自ら提供する取引対象が他の取引対象に負けたかを迅速に把握することができる。
　請求項６に記載の発明は、請求項１乃至５の何れか一項に記載の情報処理装置において、前記取引対象に関する情報は、前記ユーザが取引した取引対象の取引履歴、所定の参照リストにユーザが登録した取引対象の登録履歴、及び前記ユーザが閲覧したページに配置された取引対象の閲覧履歴のうちの少なくとも何れか一つの履歴に含まれており、前記特定手段は、前記取引又は前記登録のために前記選択されようとする前記取引対象を特定することを特徴とする。
　この発明によれば、ユーザの取引履歴、登録履歴、及び閲覧履歴のうちの少なくとも何れか一つの履歴を利用して、ユーザにより過去に参照された取引対象に関する情報を迅速に特定することができる。
　請求項７に記載の発明は、請求項６に記載の情報処理装置において、前記取引のために前記選択されようとする前記取引対象が特定される場合、前記抽出手段は、該特定される取引対象と同一又は関連し且つ該取引対象より前記ユーザにとって取引上有利な条件が対応付けられる取引対象を前記取引履歴から優先して抽出することを特徴とする。
　この発明によれば、ユーザが取引対象の取引しようとする際には、該取引対象より有利な取引対象を、より効果的に該ユーザへ提示することができる。
　請求項８に記載の発明は、請求項６に記載の情報処理装置において、前記登録のために前記選択されようとする前記取引対象が特定される場合、前記抽出手段は、該特定される取引対象と同一又は関連し且つ該取引対象より前記ユーザにとって取引上有利な条件が対応付けられる取引対象を前記登録履歴から優先して抽出することを特徴とする。
　この発明によれば、ユーザが取引対象を参照リストへ登録しようとする際には、該取引対象より有利な取引対象を、より効果的に該ユーザへ提示することができる。
　請求項９に記載の発明は、請求項１乃至８の何れか一項に記載の情報処理装置において、前記取引対象のそれぞれには、１以上の項目毎に条件が対応付けられており、前記取引対象に対応付けられる前記項目のうちの１以上の前記項目に対応する条件に応じた値を集計する集計手段を更に備え、前記抽出手段は、前記特定手段により特定される取引対象に対して前記集計手段により集計される値と、該特定される取引対象と同一又は関連する前記取引対象であって前記記憶手段における前記取引対象に対して前記集計手段により集計される値とを比較することにより、前記特定手段により特定される取引対象より前記ユーザにとって取引上有利な条件が対応付けられる前記取引対象を抽出することを特徴とする。
　この発明によれば、複数の異なる項目全体を考慮した観点から、ユーザが選択しようとしている取引対象より有利な取引対象の存在を該ユーザに知らせることができる。
　請求項１０に記載の発明は、請求項９に記載の情報処理装置において、前記ユーザにより過去に参照された取引対象に関する情報に基づいて、複数種類の前記項目中で該ユーザが重視する項目を特定する項目特定手段を更に備え、前記集計手段は、前記項目特定手段により特定される項目に対応する条件に応じた値に対する重みを、前記項目特定手段により特定されない項目に対応する条件に応じた値に対する重みよりも高く設定して前記集計を行うことを特徴とする。
　この発明によれば、ユーザが重視する項目の観点から、ユーザが選択しようとしている取引対象より有利な取引対象の存在を該ユーザに知らせることができる。
　請求項１１に記載の発明は、コンピュータにより実行される情報処理方法であって、ユーザにより選択されようとする取引対象を特定する特定ステップと、前記特定ステップにより特定される取引対象と同一又は関連し、且つ前記特定ステップにより特定される取引対象より前記ユーザにとって取引上有利な条件が対応付けられる取引対象を、前記ユーザにより過去に参照された取引対象に関する情報を記憶する記憶手段から抽出する抽出ステップと、前記抽出ステップにより抽出される前記取引対象を前記ユーザに提示する提示ステップと、を含むことを特徴とする。
　請求項１２に記載の情報処理プログラムの発明は、コンピュータを、ユーザにより選択されようとする取引対象を特定する特定手段、前記特定手段により特定される取引対象と同一又は関連し、且つ前記特定手段により特定される取引対象より前記ユーザにとって取引上有利な条件が対応付けられる取引対象を、前記ユーザにより過去に参照された取引対象に関する情報を記憶する記憶手段から抽出する抽出手段、及び、前記抽出手段により抽出される前記取引対象を前記ユーザに提示する提示手段として機能させることを特徴とする。
　請求項１３に記載の記録媒体の発明は、コンピュータを、ユーザにより選択されようとする取引対象を特定する特定手段、前記特定手段により特定される取引対象と同一又は関連し、且つ前記特定手段により特定される取引対象より前記ユーザにとって取引上有利な条件が対応付けられる取引対象を、前記ユーザにより過去に参照された取引対象に関する情報を記憶する記憶手段から抽出する抽出手段、及び、前記抽出手段により抽出される前記取引対象を前記ユーザに提示する提示手段として機能させる情報処理プログラムがコンピュータ読み取り可能に記憶されていることを特徴とする。
　本発明によれば、ユーザが過去に参照された取引対象の中から、ユーザにより選択されようとする取引対象より有利な取引対象の存在を知らせ、ユーザにとって不利な取引や不利な取引対象の登録を未然に防ぐことができる。
本実施形態に係る情報提供システムＳの概要構成の一例を示す図である。 本実施形態に係る情報提供サーバ１の概要構成の一例を示すブロック図である。 データベースに記録される項目の一例を示す図である。 （Ａ）は、情報提供サーバ１のシステム制御部１４における情報提供処理を示すフローチャートであり、（Ｂ）は、情報提供サーバ１のシステム制御部１４における商品登録処理を示すフローチャートである。 商品一覧を掲載するＷｅｂページの表示例を示す図である。 ユーザにより選択されようとする商品より有利な商品が抽出される様子を示す図である。 特定された商品の各取引条件項目に対応する条件に応じた点数を集計した結果を示す図である。
　以下、図面を参照して本発明の実施形態について詳細に説明する。なお、以下に説明する実施の形態は、情報提供システムに対して本発明を適用した場合の実施形態である。
　［１．情報提供システムの構成及び機能概要］
　先ず、本実施形態に係る情報提供システムＳの構成について、図１を用いて説明する。図１は、本実施形態に係る情報提供システムＳの概要構成の一例を示す図である。
　図１に示すように、情報提供システムＳは、情報提供サーバ１と、複数の店舗端末２と、複数のユーザ端末３と、を含んで構成されている。そして、情報提供サーバ１と各店舗端末２及び各ユーザ端末３とは、ネットワークＮＷを介して、例えば、通信プロトコルにＴＣＰ／ＩＰ等を用いて相互にデータの送受信が可能になっている。なお、ネットワークＮＷは、例えば、インターネット、専用通信回線（例えば、ＣＡＴＶ（Community Antenna Television）回線）、移動体通信網（基地局等を含む）、及びゲートウェイ等により構築されている。
　情報提供サーバ１（本発明における情報処理装置の一例）は、例えば、商品（取引対象の一例）の購入（取引の一例）が可能な電子商店街やインターネットオークションに関する各種処理を実行するサーバ装置である。ユーザは、電子商店街を利用することにより、所望の店舗から所望の商品を購入することができる。また、ユーザは、オークションで商品を出品したり、出品されている商品を入札したりすることができる。情報提供サーバ１は、店舗端末２やユーザ端末３からのリクエストに応じて、例えば、電子商店街やオークションのＷｅｂページを送信したり、商品の検索、購入、出品、入札等に関する処理を行ったりする。
　店舗端末２は、電子商店街に出店している店舗の従業員等により利用される端末装置である。店舗端末２は、例えば、販売する商品の情報を電子商店街に登録したり、商品の注文内容を確認したりするために用いられる。また、店舗端末２は、従業員等からの操作に基づいて情報提供サーバ１にアクセスすることにより、情報提供サーバ１からＷｅｂページを受信して表示する。店舗端末２には、Ｗｅｂブラウザや電子メールクライアント等のソフトウェアが組み込まれている。店舗端末２としては、例えば、パーソナルコンピュータ等が用いられる。
　ユーザ端末３は、電子商店街やオークションを利用するユーザの端末装置である。ユーザ端末３は、ユーザからの操作に基づいて情報提供サーバ１にアクセスすることにより、情報提供サーバ１からＷｅｂページを受信して表示する。ユーザ端末３には、Ｗｅｂブラウザや電子メールクライアント等のソフトウェアが組み込まれている。ユーザ端末３としては、例えば、パーソナルコンピュータ、ＰＤＡ（Personal Digital Assistant）、スマートフォン等の携帯情報端末、携帯電話機、携帯ゲーム機等が用いられる。
　次に、情報提供サーバ１の構成について、図２及び図３を用いて説明する。
　図２は、本実施形態に係る情報提供サーバ１の概要構成の一例を示すブロック図である。図２に示すように、情報提供サーバ１は、通信部１１と、記憶部１２と、入出力インターフェース１３と、システム制御部１４と、を備えている。そして、システム制御部１４と入出力インターフェース１３とは、システムバス１５を介して接続されている。なお、情報提供サーバ１は、Ｗｅｂサーバ、アプリサーバ、及びデータベースサーバ等の複数のサーバ装置で構成され、これらのサーバが互いにＬＡＮ等で接続されてもよい。
　通信部１１は、ネットワークＮＷに接続して、店舗端末２やユーザ端末３等との通信状態を制御するようになっている。
　記憶部１２（本発明における記憶手段の一例）は、例えば、ハードディスクドライブ等により構成されている。記憶部１２には、ユーザ端末３に表示させるＷｅｂページを構成する構造化文書ファイル（例えばＨＴＭＬ（Hyper Text Markup Language）文書やＸＨＴＭＬ文書等）及び画像データ等が記憶されている。
　また、記憶部１２には、会員情報ＤＢ（データベース）１２ａ、ジャンル情報ＤＢ１２ｂ、店舗情報ＤＢ１２ｃ、商品情報ＤＢ１２ｄ、閲覧履歴ＤＢ１２ｅ、購入履歴（取引履歴の一例）ＤＢ１２ｆ、参照リスト登録履歴ＤＢ１２ｇ等のデータベースが構築されている。なお、これらの各種ＤＢの全部又は一部は、情報提供サーバ１がアクセス可能な所定のサーバの記憶手段に設けられてもよい。
　図３（ａ）は、会員情報ＤＢ１２ａに記録される項目の一例を示す図である。会員情報ＤＢ１２ａには、会員登録しているユーザに関する会員情報が記録される。具体的に、会員情報ＤＢ１２ａには、ユーザＩＤ、パスワード、ニックネーム、氏名、生年月日、性別、郵便番号、住所、電話番号、及び電子メールアドレス等のユーザの属性が、ユーザ毎に対応付けて記録される。ここで、ユーザＩＤは、ユーザ毎に固有の識別情報である。ユーザＩＤ及びパスワードは、ログイン処理（ユーザの認証処理）に使用される認証情報である。
　図３（ｂ）は、ジャンル情報ＤＢ１２ｂに記録される項目の一例を示す図である。ジャンル情報ＤＢ１２ｂには、商品のジャンル（カテゴリ）に関するジャンル情報が記録されている。具体的に、ジャンル情報ＤＢ１２ｂには、ジャンルＩＤ、ジャンル名、ジャンルのレベル、親ジャンルＩＤ、及び子ジャンルＩＤリスト等のジャンルの属性が、ジャンル毎に対応付けて記録される。ここで、ジャンル情報は、例えば、電子商店街の管理者等により設定される。ジャンルＩＤは、ジャンル毎に固有の識別情報である。商品のジャンルは、木構造で階層的に定義されており、木構造の各ノードが、ジャンルに相当する。そして、ノードの深さが、そのノードに相当するジャンルのレベル（階層）に相当する。親ジャンルＩＤは、ジャンル情報によって定義されるジャンルの親ジャンルのジャンルＩＤである。子ジャンルＩＤリストは、ジャンル情報によって定義されるジャンルの子ジャンルのジャンルＩＤを登録するリストである。子ジャンルＩＤリストは、ジャンル情報によって定義されるジャンルが子ジャンルを有する場合に設定される。
　図３（ｃ）は、店舗情報ＤＢ１２ｃに記録される項目の一例を示す図である。店舗情報ＤＢ１２ｃには、電子商店街に出店した店舗に関する店舗情報が記録される。店舗は、取引対象としての商品を提供する提供者の一例である。具体的に、店舗情報ＤＢ１２ｃには、店舗ＩＤ、パスワード、店舗名、郵便番号、住所、電話番号、電子メールアドレス、及び店舗に対する評価（レビュー）情報等の店舗の属性が、店舗毎に対応付けて記録される。ここで、店舗ＩＤは、店舗毎に固有の識別情報である。店舗ＩＤ及びパスワードは、ログイン処理に使用される認証情報である。店舗に対する評価情報は、例えば「１～５」までの評価点で表され、評価点が高いほど評価が高い。この評価点は、例えば、店舗から商品を購入した各ユーザにより入力（Ｗｅｂページ上で入力）された評価点の平均とされる。評価点が高い店舗ほどユーザにとって満足度の高い店舗ということができる。
　図３（ｄ）は、商品情報ＤＢ１２ｄに記録される項目の一例を示す図である。商品情報ＤＢ１２ｄには、電子商店街に出品された商品に関する商品情報が記録される。具体的に、商品情報ＤＢ１２ｄには、商品ＩＤ、商品を販売する店舗の店舗ＩＤ、商品コード、商品が属するジャンルのジャンルＩＤ、関連商品リスト、商品名、商品画像のＵＲＬ（Uniform Resource Locator）、商品説明、商品数量、商品価格、発売時期、商品の版数（バージョンナンバー）は、付与ポイント（ポイント付与率）、商品の在庫数、支払方法、配送方法、配送日数及び配送料金等の情報が、商品毎及び店舗毎に対応付けて記録される。ここで、商品ＩＤは、商品毎に固有の識別情報であり、同一の商品であっても販売する店舗が異なれば商品ＩＤも異なる。商品コードは、商品を識別するコード番号である。商品コードとしては、例えば、ＪＡＮ（Japanese Article Number Code）コード等があり、販売する店舗が異なっても同一の商品であれば商品コードも同一である。商品が属するジャンルのジャンルＩＤは、例えば、最上位レベル１～最下位レベル５における各ジャンルのジャンルＩＤである。
　また、関連商品リストは、出品された商品に関連する商品の情報（以下、「関連商品情報」という）を登録するリストである。関連商品情報には、例えば、関連する商品の商品コードが含まれる。なお、関連商品情報には、商品名及びジャンルＩＤが含まれてもよい。なお、関連する商品がない場合、関連商品リストには関連商品情報が登録されない（ＮＵＬＬとなる）。出品された商品に関連する商品としては、例えば、出品された商品との間で商品名が部分一致する商品で、且つジャンルが一致する商品が該当する。商品名が部分一致するかどうかの判定は、例えば、システム制御部１４が商品名をデータマイニングすることで抽出したキーワードやパターンが一致するかどうかを判定することにより行われる。このキーワードは、例えば、商品名にアルファベットと数字からなる商品型番（例えば、ABC-301型）が含まれている場合、そのうちアルファベットの部分（例えば、ABC)が該当する。また、ジャンルが一致するかどうかの判定は、例えば、システム制御部１４が、最上位レベル１～最下位レベル５の間で、所定のレベル（例えば最下位レベル５）までのジャンルが一致するかどうかを判定することにより行われる。このような判定及び関連商品リストへの登録は、例えば所定時間毎に実行される。なお、出品された商品に関連する商品としては、例えば、ジャンルが一致するかどうかに拘らず、出品された商品との間で商品名が部分一致する商品が該当するものであってもよい。
　また、商品数量は、複数の商品がセットで販売されるセット商品（例えば、１巻～１０巻までの本）の場合、１セットに含まれる商品の数であり、この場合の商品価格は当該１セットあたりのセット商品の価格である。一方、セット商品でない場合、商品数量は１つであり、この場合の商品価格は当該１つあたりの商品の価格である。なお、商品数量に代えて商品重量が記録される商品もある（例えば、米の場合、１袋５ｋｇ）。商品の版数は、商品が改訂された場合に付与される番号であり、「いつ」の「何番目」の版であるか示すものである。付与ポイントは、商品を購入したユーザに対して付与されるポイントである。また、ポイント付与率は、購入された商品の価格に対して何ポイント付与（商品を購入したユーザに対して付与）されるかという割合である。例えば、１０００円に対して１ポイント付与されるのであれば、ポイント付与率は０．１％ということになる。このようなポイントは、ユーザが商品の決済（支払い）に使用することができる。そのため、ポイント付与率が高い商品ほどユーザにとってお得な商品ということができる。配送方法には、メール便、宅配便、即日配送、郵便等がある。配送方法によって、配送料金、及び商品到着までの所要日数が異なる。なお、配送方法によって、補償の有無や額も異なる。なお、即日配送の場合、配送日数は原則として１日である。
　図３（ｅ）は、閲覧履歴ＤＢ１２ｅに記録される項目の一例を示す図である。閲覧履歴ＤＢ１２ｅには、ユーザが閲覧したページ（商品情報が掲載されるＷｅｂページ）に配置された商品の閲覧履歴が記録される。具体的に、閲覧履歴ＤＢ１２ｅには、閲覧したユーザのユーザＩＤ、閲覧されたページのＵＲＬ、閲覧されたページに配置された商品の商品ＩＤ、商品コード、商品名、ジャンルＩＤ、該商品を販売（提供）する店舗の店舗ＩＤ、及び閲覧日時等の情報が、ユーザ毎に対応付けて記録される。なお、閲覧履歴は、ログインしているユーザの操作によりＷｅｂページがユーザ端末３に表示された場合に記録される。或いは、ユーザ端末３のＷｅｂブラウザにより保存されている閲覧履歴が、該ユーザ端末３のユーザのログイン時に情報提供サーバ１により取得され記録されてもよい。
　図３（ｆ）は、購入履歴ＤＢ１２ｆに記録される項目の一例を示す図である。購入履歴ＤＢ１２ｆには、ユーザが購入した商品の購入履歴（取引履歴の一例）が記録される。具体的に、購入履歴ＤＢ１２ｆには、購入したユーザのユーザＩＤ、購入された商品の商品ＩＤ、商品コード、商品名、ジャンルＩＤ、該商品を販売した店舗（購入先の店舗）の店舗ＩＤ、購入数量、購入価格、及び購入日時（注文日時）等の情報が、ユーザ毎に対応付けて記録される。なお、購入履歴は、商品の購入手続きを行うためのＷｅｂページにおいて、ユーザの操作により商品の購入手続きが確定した場合に記録される。

　図３（ｇ）は、参照リスト登録履歴ＤＢ１２ｇに記録される項目の一例を示す図である。参照リスト登録履歴ＤＢ１２ｇには、所定の参照リストにユーザが登録した商品（例えば、商品ＩＤが登録）の登録履歴が記録される。具体的に、参照リスト登録履歴ＤＢ１２ｇには、参照リストに登録したユーザのユーザＩＤ、参照リストに登録された商品の商品ＩＤ、商品コード、商品名、ジャンルＩＤ、該商品を販売する店舗の店舗ＩＤ、及び登録日時等の情報が、ユーザ毎に対応付けて記録される。なお、所定の参照リストの例としては、お気に入りリスト、ブックマークリスト、買い物かごリスト、ウォッチリストなどが挙げられる。ユーザは、このような参照リストに、例えば購入対象または他のユーザへの推奨対象として、お気に入りの商品または気になる商品を登録することができる。なお、登録履歴は、ログインしているユーザの操作により所定の参照リストに商品が登録された場合に記録される。
　さらに、記憶部１２には、オペレーティングシステム（ＯＳ）、ＷＷＷ（World Wide Web）サーバプログラム、ＤＢＭＳ（Database Management System）、本発明の情報処理プログラム等の各種プログラム、さらには各種設定データ及びテーブルが記憶されている。なお、各種プログラムは、例えば、他のサーバ装置等からネットワークＮＷを介して取得されるようにしてもよいし、ＤＶＤ（Digital Versatile Disc）等の記録媒体に記録されてドライブ装置を介して読み込まれるようにしてもよい。
　入出力インターフェース１３は、通信部１１及び記憶部１２とシステム制御部１４との間のインターフェース処理を行うようになっている。
　システム制御部１４は、ＣＰＵ１４ａ、ＲＯＭ（Read Only Memory）１４ｂ、ＲＡＭ（Random Access Memory）１４ｃ等により構成されている。そして、システム制御部１４は、コンピュータとしてのＣＰＵ１４ａが、各種プログラムを読み出し実行することにより、本発明における特定手段、抽出手段、提示手段、第１制限手段、第２制限手段、通知手段、集計手段、及び項目特定手段として機能し（つまり、本発明の情報処理プログラムが、ＣＰＵ１４ａに上記手段を実行させる）、後述する処理を行う。
　以上の構成において、情報提供サーバ１は、ユーザ端末３のユーザにより選択されようとする商品と同一又は関連し、且つ該商品より有利な条件が対応付けられる商品を、ユーザにより過去に参照された商品に関する情報を記憶する記憶部１２から抽出して、該抽出された商品（以下、「有利な商品」という）を該ユーザに提示するようになっている。これにより、ユーザに、過去に参照された、有利な商品の存在を知らせ、ユーザにとって不利な取引や不利な商品の登録を未然に防ぐことが可能となる。
　なお、本実施形態において、商品のそれぞれには、１以上の取引条件項目毎に条件（言い換えれば、取引条件項目に対応する具体的内容）が対応付けられている。取引条件項目の例としては、上述した商品数量、商品価格、発売時期、商品の版数（バージョンナンバー）、付与ポイント（ポイント付与率）、商品の在庫数、支払方法、配送方法、配送日数、配送料金、及び商品を販売する店舗に対する評価情報等、複数種類が挙げられる。ただし、これら複数種類の取引条件項目のうち、全部の取引条件項目が対応付けられている商品もあれば、一部（少なくとも１以上）の取引条件項目が対応付けられている商品もある。また、本実施形態において、ユーザにより過去に参照された商品に関する情報の例としては、上述した閲覧履歴、購入履歴、及び登録履歴の少なくとも何れかの一つの履歴に含まれる情報が該当する。このような履歴に示される商品は、ユーザが過去に少なくとも１回は参照することで目にふれている商品と言うことができる。
　［２．情報提供システムの動作］
　次に、情報提供システムＳの動作について、図４乃至図６を用いて説明する。図４（Ａ）は、情報提供サーバ１のシステム制御部１４における情報提供処理を示すフローチャートであり、図４（Ｂ）は、情報提供サーバ１のシステム制御部１４における商品登録処理を示すフローチャートである。図５は、商品一覧を掲載するＷｅｂページの表示例を示す図である。図６は、ユーザにより選択されようとする商品より有利な商品が抽出される様子を示す図である。
　なお、以下の説明において、ユーザ端末３は、情報提供サーバ１との間でセッションが確立し、図５（Ａ）に示すようなＷｅｂページを情報提供サーバ１から取得して表示しているものとする。また、情報提供サーバ１のログイン処理によりユーザ端末３のユーザはログインしているものとする。これにより、情報提供サーバ１により発行されたクッキー（該ユーザのユーザＩＤを含む）がユーザ端末３に保存される。このようなクッキーは、ユーザ端末３から情報提供サーバ１へ送信されるリクエストに付加される。
　図５（Ａ）に示すＷｅｂページに表示された商品一覧に含まれる商品には、それぞれ、商品を選択してお気に入りリストに登録するための選択ボタン５１が対応付けられて表示されている。この選択ボタン５１は、例えば、画像やテキストにより構成される。また、選択ボタン５１には情報提供サーバ１へのリンク（ハイパーリンク）が設定されている。そして、ユーザにより該選択ボタン５１が選択されるとＷｅｂブラウザによりこれが検知され、該選択ボタン５１に対応する商品をお気に入りリストへ登録する要求が情報提供サーバ１に送信され、その結果、選択された商品がお気に入りリストに登録されることになる。ここで、商品の選択（つまり、選択ボタン５１の選択）は、例えば、ユーザ端末３のポインティングデバイス（例えばマウス）のポインタ５２が選択ボタン５１を指し示している（例えばポインタ５２が選択ボタン５１の表示範囲内にマウスオーバー（重畳）される）状態でユーザにより選択操作がなされる（例えばマウスのボタンが押される（クリックされる））と実行される。一方、ユーザ端末３のポインティングデバイスのポインタ５２が選択ボタン５１を指し示しているがユーザによる選択操作がなされていない状態を、「商品が選択されようとしている」状態と定義する。本実施形態では、「商品が選択されようとしている」状態がＷｅｂブラウザにより検知されると、商品が選択されようとしていることを示す情報（以下、「商品選択直前情報」という）が情報提供サーバ１に送信され、なおかつ当該選択ボタン５１の近傍または選択ボタン５１上（つまり重畳）に情報提供サーバ１からの有利な商品の情報がポップアップ表示されるように構成される。これは、Ｗｅｂページを構成する構造化文書内で、例えば、スクリプト（例えば、JavaScript（登録商標）)で規定することにより実現される。なお、各商品に対応する選択ボタン５１を含む表示データは、例えば、Ｗｅｂページを構成する構造化文書で例えばｄｉｖタグ（<div>・・・</div>）により商品毎に纏められた要素として記述される。また、選択ボタン５１の近傍とは、例えば、選択ボタン５１の表示領域の外縁から所定ピクセル（例えば、３０ピクセル）以内の位置をいう。これは、ユーザが選択ボタン５１を注視しているときに、一目でただちに視認できる位置（言い換えれば、選択ボタン５１の選択を躊躇することが可能な位置）であればよい。また、上記表示データには、例えば商品の商品ＩＤ、該商品を販売する店舗の店舗ＩＤ、及び選択ボタン５１のボタン属性等が含まれる。ボタン属性は、商品の購入のための選択であるか、或いは上記参照リストへの商品の登録のための選択であるかを示す。図５（Ａ）に示す選択ボタン５１のボタン属性は、参照リストへの商品の登録のための選択であることを示す。なお、商品の購入のための選択ボタンは、商品の購入手続きを行うためのＷｅｂページにおいて、例えば「商品注文手続きへ」ボタンとして設けられる。
　そして、図５（Ａ）に示すような表示状態において、ユーザが、ポインティングデバイスを操作することでそのポインタ５２により、気になる商品に対応する選択ボタン５１が指し示されると、ユーザ端末３のＷｅｂブラウザは、これを検知し、上述した商品選択直前情報を含むリクエストを情報提供サーバ１へ送信する。このリクエストは、例えばAJAXリクエストとして情報提供サーバ１へ送信（例えば"onmouseover"のイベント発生により送信）される。また、商品選択直前情報には、例えば、該商品の商品ＩＤ、店舗ＩＤ、及び上記指し示された（マウスオーバーされた）選択ボタン５１のボタン属性等の情報が含まれる。なお、リクエストには、ユーザのログインによりユーザ端末３に保存されたクッキーが付加される。
　なお、上記「商品が選択されようとしている」状態は、商品に対応する選択ボタン５１をポインタ５２が指し示す直前の状態、つまり、選択ボタン５１の表示範囲外であるが該表示範囲の近傍範囲（この近傍範囲は予め設定される）内にポインティングデバイスのポインタ５２が位置する状態としてもよい。この場合、選択ボタン５１の表示範囲の近傍範囲内にポインティングデバイスのポインタ５２が位置すると、ユーザ端末３のＷｅｂブラウザは、これを検知し、商品選択直前情報を含むリクエストを情報提供サーバ１へ送信することになる。
　そして、情報提供サーバ１は、ユーザ端末３から上記商品選択直前情報を含むリクエストを受信すると、図４（Ａ）に示す処理を開始する。図４（Ａ）に示すステップＳ１では、情報提供サーバ１のシステム制御部１４は、受信されたリクエストに含まれる商品選択直前情報から、商品ＩＤ、店舗ＩＤ、及びボタン属性等の情報を取得する。
　次いで、システム制御部１４は、ステップＳ１で取得された商品ＩＤに基づき、ユーザにより選択されようとする商品を特定する（ステップＳ２）。次いで、システム制御部１４は、上記リクエストを送信したユーザ端末３のユーザの履歴（つまり、受信されたリクエストに付加されたユーザＩＤに対応付けられた履歴）であって、購入履歴ＤＢ１２ｆに記録されている購入履歴、参照リスト登録履歴ＤＢ１２ｇに記録されている登録履歴、及び閲覧履歴ＤＢ１２ｅに記録されている閲覧履歴のうち少なくとも何れか一つの履歴を参照する（ステップＳ３）。そして、システム制御部１４は、ステップＳ２で特定した商品と同一の商品と、ステップＳ２で特定した商品に関連する商品とのうち少なくとも何れか一方の商品を、ステップＳ３で参照した履歴から特定できるか否かを判定する（ステップＳ４）。そして、当該商品を履歴から特定できないと判定された場合には（ステップＳ４：ＮＯ）、図４（Ａ）に示す処理が終了される。つまり、この場合、ユーザにより選択されようとしている商品が最も有利な商品であるため、それ以外の有利な商品の提示は行われず、ユーザは安心して選択しようとしている商品を選択することができる。
　一方、システム制御部１４は、当該商品を履歴から特定できると判定した場合には（ステップＳ４：ＹＥＳ）、図６に示すように、当該商品を履歴から特定（例えば商品ＩＤで特定）する（ステップＳ５）。図６に示す例では、ステップＳ５の処理により、６件の商品が特定されている。ここで、例えば、ステップＳ２で特定された商品の商品コードと同一の商品コードが（商品名の全部及びジャンルが同一でもよい）、購入履歴、登録履歴、及び閲覧履歴の少なくとも何れかの一つの履歴に含まれていれば、該履歴に含まれている商品コードを持つ商品が、ステップＳ２で特定された商品と同一の商品として特定される。なお、ステップＳ２で特定された商品を販売する店舗と、該商品と同一の商品を販売する店舗とが同一（店舗ＩＤが同一）の場合、ステップＳ２で特定された商品と同一の商品についてはステップＳ３における特定から除外するように構成してもよい。一方、ステップＳ２で特定された商品に関連する商品は次のように特定される。すなわち、ステップＳ２で特定された商品の商品ＩＤに対応付けられた関連商品リスト（つまり、商品情報ＤＢ１２ｄに記録された関連商品リスト）に登録されている商品関連情報（例えば、商品コード（或いは、商品名及びジャンルＩＤでもよい））が、購入履歴、登録履歴、及び閲覧履歴の少なくとも何れかの一つの履歴に含まれていれば、該履歴に含まれている商品関連情報を持つ商品が、ステップＳ２で特定された商品に関連する商品として特定される。

　なお、システム制御部１４は、上記ステップＳ１で取得されたボタン属性に基づいて上記履歴の参照優先順位を決定し、決定した参照優先順位にしたがって履歴を参照し、該参照した履歴から商品を特定できるか否かを判定するように構成してもよい。例えば、上記ステップＳ１で取得されたボタン属性が上記参照リストへの商品の登録のための選択であることを示す場合、システム制御部１４は、参照優先順位を、登録履歴→購入履歴→閲覧履歴という順で決定する。そして、システム制御部１４は、決定した参照優先順位にしたがって、先ず、登録履歴を参照して、上述した商品を登録履歴から特定できるか否かを判定する。そして、システム制御部１４は、該商品を登録履歴から特定できると判定した場合には、該商品を登録履歴から特定して、ステップＳ６へ進む。一方、システム制御部１４は、該商品を登録履歴から特定できないと判定した場合には、次に、購入履歴を参照して、上述した商品を購入履歴から特定できるか否かを判定する。そして、システム制御部１４は、該商品を購入履歴から特定できると判定した場合には、該商品を購入履歴から特定して、ステップＳ６へ進む。一方、システム制御部１４は、該商品を購入履歴から特定できないと判定した場合には、次に、閲覧履歴を参照して、上述した商品を閲覧履歴から特定できるか否かを判定する。そして、システム制御部１４は、該商品を閲覧履歴から特定できると判定した場合には、該商品を閲覧履歴から特定して、ステップＳ６へ進む。一方、システム制御部１４は、該商品を閲覧履歴から特定できないと判定した場合には、図４（Ａ）に示す処理が終了される。このような構成によれば、ユーザが参照リストへ商品を登録しようとする際には、該商品より有利な商品を、より効果的に該ユーザへ提示することが可能となる。
　一方、例えば、上記ステップＳ１で取得されたボタン属性が商品の購入のための選択であることを示す場合、システム制御部１４は、参照優先順位を、購入履歴→登録履歴→閲覧履歴という順で決定する。そして、システム制御部１４は、決定した参照優先順位にしたがって、先ず、購入履歴を参照して、上述した商品を購入履歴から特定できるか否かを判定する。そして、システム制御部１４は、該商品を購入履歴から特定できると判定した場合には、該商品を購入履歴から特定して、ステップＳ６へ進む。一方、システム制御部１４は、該商品を購入履歴から特定できないと判定した場合には、次に、登録履歴を参照して、上述した商品を登録履歴から特定できるか否かを判定する。そして、システム制御部１４は、該商品を登録履歴から特定できると判定した場合には、該商品を登録履歴から特定して、ステップＳ６へ進む。一方、商品を登録履歴から特定できない場合、上記ボタン属性が上記参照リストへの商品の登録のための選択であることを示す場合と同様である。このような構成によれば、ユーザが商品を購入しようとする際には、該商品より有利な商品を、より効果的に該ユーザへ提示することが可能となる。
　また、システム制御部１４は、例えばステップＳ５において、ステップＳ３で参照した履歴における商品の中で、現時点（つまり、ステップＳ５の処理を行っている時）から過去所定時間（例えば、２週間）以内にユーザにより参照された商品を特定対象から除外するように構成してもよい。つまり、現時点から過去所定時間以内にユーザにより参照された商品のユーザへの提示を制限するのである。これは、商品の参照からそれほど時間が経っていなければ、該商品をユーザは覚えていると想定されるためである。例えば、システム制御部１４は、購入履歴から商品を特定する場合、購入履歴に含まれる該商品の購入日時が現時点から過去所定時間以内にあれば、該商品を特定対象から除外する。また、例えば、システム制御部１４は、登録履歴から商品を特定する場合、登録履歴に含まれる該商品の登録日時が現時点から過去所定時間以内にあれば、該商品を特定対象から除外する。また、例えば、システム制御部１４は、閲覧履歴から商品を特定する場合、閲覧履歴に含まれる該商品の閲覧日時が現時点から過去所定時間以内にあれば、該商品を特定対象から除外する。これにより、ユーザに対して商品が必要以上に提示されることを防止することができ、ユーザに対して煩雑さを与えたり混乱させたりすることを回避することができる。また、商品が必要以上に提示されることを防止することができるので、当該商品に関するデータ要求を低減できるため、システム負荷を軽減できる。
　また、システム制御部１４は、例えばステップＳ５において、ステップＳ３で参照した履歴における商品の中で、現時点から過去に遡って所定件数（例えば、３０件）以内の商品を特定対象から除外するように構成してもよい（例えば、現時点から過去所定時間以内にユーザにより参照された商品を除外する構成とのＯＲ条件）。つまり、現時点から過去に遡って所定件数以内の商品のユーザへの提示を制限するのである。このような商品も、ユーザの参照からそれほど時間が経っていない商品と見做すことができる。この構成によっても、ユーザに対して商品が必要以上に提示されることを防止することができ、ユーザに対して煩雑さを与えたり混乱させたりすることを回避することができる。また、商品が必要以上に提示されることを防止することができるので、当該商品に関するデータ要求を低減できるため、システム負荷を軽減できる。
　次に、システム制御部１４は、ステップＳ２で特定された商品の複数種類の取引条件項目のうち比較対象となる取引条件項目に対応する条件と、ステップＳ５で特定された商品の複数種類の取引条件項目のうち上記比較対象となる取引条件項目に対応する条件を、例えばそれぞれの商品ＩＤをキーとして、商品情報ＤＢ１２ｄと店舗情報ＤＢ１２ｃの少なくとも何れか一方から取得する（ステップＳ６）。ここで、比較対象となる取引条件項目は、例えば電子商店街の管理者或いはユーザにより１以上、任意に設定される。例えば、上記比較対象となる取引条件項目が商品価格である場合、上記特定された商品の商品価格に対応する条件（商品に対応付けられた条件：例えば、1,300円）が取得される。なお、図６（Ａ）に示す例には、比較対象となる取引条件項目が商品価格である場合について示しているが、比較対象となる取引条件項目が複数設定される場合もある（例えば、商品価格と商品の在庫数など）。
　次いで、システム制御部１４は、ステップＳ６で取得された各条件（つまり、ステップＳ２で特定された商品に対応付けられた条件と、ステップＳ５で特定された商品に対応付けられた条件）とを比較し、ステップＳ２で特定された商品よりユーザにとって取引上有利な条件が対応付けられた有利な商品が、ステップＳ５で特定された商品中にあるか否かを判定する（ステップＳ７）。そして、システム制御部１４は、ユーザにとって取引上有利な条件が対応付けられた有利な商品がステップＳ５で特定された商品中にないと判定した場合には（ステップＳ７：ＮＯ）、図４（Ａ）に示す処理が終了される。つまり、この場合、ユーザにより選択されようとしている商品が最も有利な商品であるため、それ以外の有利な商品の提示は行われず、ユーザは安心して選択しようとしている商品を選択することができる。
　一方、システム制御部１４は、ユーザにとって取引上有利な条件が対応付けられた有利な商品がステップＳ５で特定された商品中にあると判定した場合には（ステップＳ７：ＹＥＳ）、ステップＳ２で特定された商品よりユーザにとって取引上有利な条件が対応付けられた有利な商品を、ステップＳ５で特定された商品の中から抽出（例えば、有利な商品の商品ＩＤ、商品名等を抽出）する（ステップＳ８）。ここで、どのような条件がユーザにとって取引上有利であるかは、取引条件項目毎に予め設定される。例えば、比較対象となる取引条件項目が商品価格である場合、商品価格が高い商品より商品価格が安い商品の方が、ユーザにとって取引上有利な条件が対応付けられた有利な商品であると判定されるように設定される。図６に示す例では、ユーザにより選択されるようとする商品（商品名：Food-abc、商品価格：1,300円）よりユーザにとって取引上有利な条件が対応付けられた有利な商品として、３つの商品が抽出されている。なお、各商品の商品価格に各商品の配送料金を加算し、加算された総額を各商品の条件として比較するように構成してもよい。また、商品価格が同一であるときには、商品数量が少ない商品（例えば、１巻～１０巻までの本）より商品数量が多い商品（例えば、１巻～１５巻までの本）の方が、ユーザにとって取引上有利な条件が対応付けられた有利な商品であると判定されるように設定されてもよい。
　また、比較対象となる取引条件項目がポイント付与率である場合、ポイント付与率が低い商品よりポイント付与率が高い商品の方がユーザにとって取引上有利な条件が対応付けられた有利な商品であると判定されるように設定される。また、比較対象となる取引条件項目が商品の在庫数である場合、在庫数が少ない商品より在庫数が多い商品の方がユーザにとって取引上有利な条件が対応付けられた有利な商品であると判定されるように設定される。また、比較対象となる取引条件項目が商品を販売する店舗に対する評価情報である場合、評価が低い店舗で販売される商品より評価が高い店舗で販売される商品の方がユーザにとって取引上有利な条件が対応付けられた有利な商品であると判定されるように設定される。また、比較対象となる取引条件項目が発売時期である場合、発売時期がより新しい商品の方がユーザにとって取引上有利な条件が対応付けられた有利な商品であると判定されるように設定される。また、比較対象となる取引条件項目が版数である場合、版数が小さい商品より版数が大きい商品の方がユーザにとって取引上有利な条件が対応付けられた有利な商品であると判定されるように設定される。また、比較対象となる取引条件項目が配送日数である場合、配送日数が多い商品より配送日数が少ない商品の方がユーザにとって取引上有利な条件が対応付けられた有利な商品であると判定されるように設定される。なお、比較対象となる取引条件項目が複数設定される場合において、ユーザにとって取引上有利な条件（つまり、組合せの条件）の判定方法については後述する。
　ところで、比較対象となる取引条件項目が配送方法等のように、どのような条件である場合にユーザにとって取引上有利であるかを一律に決めることが困難な取引条件項目もある。例えば、配送方法に対応する条件が、メール便と、即日配送とを比較すると、商品を早く欲しいユーザにとっては即日配送の方がユーザにとって取引上有利（好都合）である一方、安い送料で商品を欲しいユーザにとってはメール便の方がユーザにとって取引上有利であると推定される。そのため、この場合、どのような条件がユーザにとって取引上有利であるかは、例えば、システム制御部１４が該ユーザの購入履歴を参照して該ユーザが過去に選択した条件の統計をとり、その統計結果に基づいて設定するように構成してもよい。例えば、ユーザが最も多く選択している条件が該ユーザにとって取引上有利な条件であると設定される。これにより、例えば、比較対象となる取引条件項目が配送方法である場合、上記設定された例えば配送方法として即日配送が対応付けられていない商品より、即日配送が対応付けられた商品の方がユーザにとって取引上有利な条件が対応付けられた有利な商品であると判定されるように設定される。
　次いで、システム制御部１４は、ステップＳ８で抽出された有利な商品をユーザに提示する提示処理を行う（ステップＳ９）。例えば、システム制御部１４は、ステップＳ７で抽出された有利な商品の情報を含むポップアップ表示用データを生成してユーザ端末３へ送信する。なお、有利な商品の情報には、例えば、該商品の商品ＩＤ、商品名、及び比較対象となった取引条件項目に対応する条件等が含まれる。こうして送信されたポップアップ表示用データをユーザ端末３が受信すると、Ｗｅｂブラウザによりポップアップ表示用データに含まれる有利な商品の情報が、図５（Ｂ）に示すように、マウスオーバーされている選択ボタン５１の近傍にポップアップ表示される。図５（Ｂ）に示す例では、ポップアップ表示として、ポップアップウィンドウＷ内に有利な商品の商品名５３が表示されている。そして、図５（Ｂ）に示す例では、ポップアップウィンドウＷの表示領域の外縁の一部が、選択ボタン５１の表示領域の外縁の一部と接するように構成（或いは、お互いの表示領域の一部重ならせるように構成）することで、有利な商品の情報を選択ボタン５１の近傍にポップアップ表示させている。これにより、ユーザが選択しようとする商品より有利な商品が提示される。ポップアップ表示された有利な商品の商品名５３には、リンクが設定されている。なお、有利な商品の情報は、ポップアップ表示されるのではなく、Ｗｅｂページ内の所定の表示領域に挿入されて表示されてもよい。
　なお、ユーザ端末３に表示されているＷｅｂページが商品の購入手続きを行うためのＷｅｂページである場合、ポップアップ表示用データに含まれる有利な商品の情報が、例えば「商品注文手続きへ」ボタンの近傍にポップアップ表示されることになる。
　そして、図５（Ｂ）に示すような表示状態において、ユーザにより、有利な商品の商品名５３が選択（つまり、有利な商品が選択）されるとＷｅｂブラウザによりこれが検知され、選択された商品を参照リスト（例えばお気に入りリスト）へ登録する処理を要求するリクエスト（以下、「有利な商品の登録リクエスト」という）が情報提供サーバ１に送信される。また、ユーザ端末３に表示されているＷｅｂページが商品の購入手続きを行うためのＷｅｂページである場合、ポップアップ表示された有利な商品の商品名が選択（つまり、有利な商品が選択される）されるとＷｅｂブラウザによりこれが検知され、選択された商品の購入手続を行う処理を要求するリクエスト（以下、「有利な商品の購入手続リクエスト」という）が情報提供サーバ１に送信されることになる。なお、ユーザにより、有利な商品の商品名５３が選択（つまり、有利な商品が選択）されるとＷｅｂブラウザによりこれが検知され、選択された商品の詳細情報を表示するＷｅｂページへ表示遷移するように構成してもよい。つまり、この場合、選択された商品を参照リストへ登録する処理、又は選択された商品の購入手続を行う処理が行われることに代えて、選択された商品の詳細情報がユーザへ提示されることになる。
　一方、図５（Ｂ）に示すように、ユーザにより選択されようとする商品より有利な商品がユーザに提示されたにも拘らず、該ユーザにより選択ボタン５１が選択（つまり、不利な商品が選択）されるとＷｅｂブラウザによりこれが検知され、該選択ボタン５１に対応する商品を参照リスト（例えばお気に入りリスト）へ登録する処理を要求するリクエスト（以下、「不利な商品の登録リクエスト」という）が情報提供サーバ１に送信される。また、ユーザ端末３に表示されているＷｅｂページが商品の購入手続きを行うためのＷｅｂページである場合、ユーザにより例えば商品注文手続きへボタンが選択（つまり、不利な商品が選択）されるとＷｅｂブラウザによりこれが検知され、選択された商品の購入手続処理を要求するリクエスト（以下、「不利な商品の購入手続リクエスト」という）が情報提供サーバ１に送信される。
　なお、上記登録リクエストまたは上記購入手続リクエストには、不利な商品（マウスオーバーされた選択ボタン５１に対応する商品）の商品ＩＤ、及び該商品より有利な商品（ポップアップ表示された有利な商品）の商品ＩＤが含まれる。
　そして、情報提供サーバ１は、ユーザ端末３へのポップアップ表示用データの送信後、上記登録リクエストを受信すると、図４（Ｂ）に示す処理を開始する。なお、図４に示す処理は、上記購入手続リクエストが受信されたときも同様である。
　図４（Ｂ）に示すステップＳ１０では、システム制御部１４は、受信された登録リクエストから不利な商品の商品ＩＤ、及び該商品より有利な商品の商品ＩＤを取得する。次いで、システム制御部１４は、受信された登録リクエストが、有利な商品の登録リクエストであるか否かを判定する（ステップＳ１１）。そして、システム制御部１４は、受信された登録リクエストが、有利な商品の登録リクエストであると判定した場合には（ステップＳ１１：ＹＥＳ）、不利な商品の代わりに該商品より有利な商品がユーザにより選択されたことを示す情報を、上記不利な商品を販売する店舗（提供者）に対して通知する（ステップＳ１２）。そして、システム制御部１４は、上記リクエストに応じた処理（例えば、選択された商品を参照リストへ登録する処理、或いは、選択された商品の購入手続処理）へ移行する。
　ステップＳ１２で通知される情報には、不利な商品の商品名及び該商品の取引条件項目（例えば、商品価格）に対応する条件と、有利な商品の商品名及び該商品の取引条件項目（例えば、商品価格）に対応する条件とが含まれる。これにより、当該通知を受けた店舗は出品した商品が、他の商品にどのような条件で負けたかを迅速に把握することができる。そのため、当該店舗は、負けた商品に対応付けられる条件を、ユーザに興味が惹かれるように迅速に改善することが可能となる。なお、不利な商品を販売する店舗（提供者）への上記情報の通知は、例えば電子メールにより行われる。この場合、例えば、システム制御部１４は、上記ステップＳ１０で取得された不利な商品（上記ステップＳ２で特定された商品）の商品ＩＤに対応付けられた店舗ＩＤをキーとして、該商品を販売する店舗の電子メールアドレスを店舗情報ＤＢ１２ｃから取得する。そして、システム制御部１４は、上記不利な商品の代わりに該商品より有利な商品がユーザにより選択されたことを示す情報を記述する電子メールを、該不利な商品を販売する店舗の電子メールアドレス宛に送信することで該店舗へ通知する。或いは、システム制御部１４は、上記不利な商品の代わりに該商品より有利な商品がユーザにより選択されたことを示す情報を上記不利な商品を販売する店舗の店舗ＩＤに対応付けて保存しておき、当該店舗が店舗端末２からログインしたときに当該保存されている情報を店舗端末２に表示されるＷｅｂページ上で通知するように構成してもよい。
　一方、システム制御部１４は、受信された登録リクエストが、有利な商品の登録リクエストでないと判定した場合には（ステップＳ１１：ＮＯ）、ステップＳ１０で取得された有利な商品（以下、「第２の商品」という）の商品ＩＤに対して、ステップＳ２で特定された商品（以下、「第１の商品」という）に対応付けられた条件（例えば、商品価格が1,300円）を示す情報を対応付けて例えば商品情報ＤＢ１２ｄに記録する（ステップＳ１３）。そして、システム制御部１４は、上記リクエストに応じた処理（例えば、選択された商品を参照リストへ登録する処理、或いは、選択された商品の購入手続処理）へ移行する。
　そして、上記ステップＳ１３で、第２の商品の商品ＩＤに対して該第２の商品（例えば、商品価格が1,000円）より不利な第１の商品の条件（例えば、商品価格が1,300円）が対応付けられて記録された後（言い換えれば、ステップＳ２で特定された商品が選択された後）に、ユーザにより新たに選択されようとする商品（以下、「第３の商品」という）がステップＳ２で特定されたとき、ステップＳ３～Ｓ７を経て、ステップＳ８で、当該新たに選択されようとする第３の商品（例えば、商品価格が1,100円）よりユーザにとって取引上有利な条件が対応付けられた有利な商品として、以前にステップＳ２で特定された第１の商品のときと同一の第２の商品（例えば、商品価格が1,000円）が抽出されたとする。この場合、システム制御部１４は、上記抽出された第２の商品の商品ＩＤに対応付けられた第１の商品の条件（例えば、商品価格が1,300円）より有利な条件（例えば、商品価格が1,100円）がステップＳ２で特定された第３の商品に対応付けられる場合には、上記抽出された第２の商品の提示を制限するように構成してもよい。第２の商品の提示の制限は、例えば、第２の商品がユーザへ提示されないように該商品の情報をポップアップ表示用データに含ませないことで実現される。或いは、ステップＳ７の処理で、このような第２の商品を抽出対象外とすることにより第２の商品の提示を制限するように構成してもよい。このような第２の商品の提示を制限するのは、ユーザが、第２の商品より不利な第１の商品を敢えて選択して第２の商品を選択しなかったのであるから、例えばその直後に、該ユーザが第１の商品より有利な第３の商品を選択しようとする場合に、第３の商品よりたとえ有利な第２の商品を提示しても、当該第２の商品は選択される可能性は低いと考えられるためである。このように、上記第１の商品より有利な第２の商品が提示されたにも拘らず該第１の商品がユーザにより選択された後に、該ユーザにより新たに選択されようとする第３の商品が特定されたとき、該第３の商品が第２の商品よりユーザにとって取引上不利な条件が対応付けられ且つ第１の商品よりユーザにとって取引上有利な条件が対応付けられる場合に、第２の商品の提示を制限するように構成すれば、 ユーザに対して商品が必要以上に提示されることを防止することができ、ユーザに対して煩雑さを与えたり混乱させたりすることを回避することができる。
　以上説明したように、上記実施形態によれば、情報提供サーバ１がユーザ端末３のユーザにより選択されようとする商品と同一又は関連し、且つ該商品より有利な条件が対応付けられる商品を、ユーザにより過去に参照された商品に関する情報を記憶する記憶部１２から抽出して、該抽出された有利な商品を該ユーザに提示するように構成したので、ユーザが過去に参照した商品数が多くて覚えていられない、或いは忘れている場合であっても、そのような商品の中から有利な商品の存在を知らせ、ユーザにとって不利な商品の購入や不利な商品の登録を未然に防ぐことができる。また、ユーザにとって取引上不利な商品を参照リストへ登録することを未然に防ぐことができるので、当該取引上不利な商品を該参照リストから削除する工程を減らすことができるため、システム負荷を軽減できる。
　次に、上記実施形態において、比較対象となる取引条件項目が複数設定される場合において、ユーザにとって取引上有利な条件の判定方法については説明する。この場合、システム制御部１４は、上記ステップＳ６において、ステップＳ２で特定された商品の複数種類の取引条件項目のうち比較対象となる複数の取引条件項目に対応する条件と、ステップＳ５で特定された商品の複数種類の取引条件項目のうち上記比較対象となる複数の取引条件項目に対応する条件を取得する。続いて、システム制御部１４は、上記取得された、各取引条件項目に対応する条件に応じた値（以下、「点数」という）を決定し、決定した点数を商品毎に集計して商品毎に例えば総合点数（スコア）を算出する。なお、条件から点数を決定するには、例えば条件から点数を算出する計算式を用いてもよいし、或いは条件と点数との対応関係を示すテーブルを用いてもよい。
　図７は、特定された商品の各取引条件項目に対応する条件に応じた点数を集計した結果を示す図である。図７に示す例では、比較対象となる取引条件項目として、商品価格、ポイント付与率、商品の在庫数、配送日数、及び配送方法が設定されており、それぞれの取引条件項目に対応する条件及び点数を示している。また、図７に示す例において、配送方法に対応する条件に応じた点数は、即日配送が対応可能でない商品よりも即日配送が対応可能である商品の方が高くなっている。なお、商品の購入のために選択されようとする商品より有利な商品を提示する場合、商品の在庫数が”０”の商品が有利な商品として抽出されないように、例えば、商品の在庫数が”０”に応じた点数は、例えばマイナスとすることが望ましい。そして、システム制御部１４は、上記ステップＳ７において、ステップＳ２で特定された商品に対して集計された総合点数と、ステップＳ５で特定された商品に対して集計された総合点数とを比較することにより、ステップＳ２で特定された商品よりユーザにとって取引上有利な条件が対応付けられた有利な商品が、ステップＳ５で特定された商品中にあるか否かを判定する。これにより、例えば、ステップＳ２で特定された商品の総合点数より大きい総合点数の商品が上記有利な商品として抽出されることになる。例えば、図７に示す例では、ユーザにより選択されるようとする商品（商品名：Food-abc、総合点数：３２点）より有利な商品として、１つの商品（商品名：Food-stu、総合点数：３３点）が抽出される。このような構成によれば、複数の異なる取引条件項目全体を考慮した観点から、ユーザが選択しようとしている商品よりユーザにとって取引上有利な商品の存在を該ユーザに知らせることができる。
　更に、上記実施形態において、比較対象となる取引条件項目に対応する条件に応じた点数に対して、該取引条件項目の重要度等に応じた重みを設定するように構成してもよい。この場合、システム制御部１４は、上記取得された、各取引条件項目に対応する条件に応じた点数に対して、取引条件項目毎に決められた重みを設定（例えば点数に重みを乗算）してから、該重みが設定された点数を商品毎に集計して商品毎に例えば総合点数を算出する。例えば、デフォルト設定では、商品価格、ポイント付与率、商品の在庫数、配送日数及び配送方法の重みをそれぞれ”１”に設定するが、変更設定では、これらの取引条件項目のうち、例えばポイント付与率の重みだけを”３”に変更するように構成してもよい（この場合、図７に示す例では、有利な商品として、商品名がFood-xyzの商品が抽出される）。このように、重みは、例えば季節やキャンペーン等に応じて電子商店街の管理者等により変更されるように構成すれば効果的である。例えば、ポイント増量キャンペーン期間中には、ポイント付与率の重みを他の取引条件項目より大きくするように構成すれば、ポイント付与率が高い商品を有利な商品としてユーザへ提示することが可能となる。また、例えば、即日配送キャンペーン期間中には、即日配送を条件として含む（つまり、即日配送が対応可能な）配送方法の重みを、他の取引条件項目より大きくするように構成すれば、即日配送が対応可能な商品を有利な商品としてユーザへ提示することが可能となる。
　更に、上記取引条件項目毎の重みは、ユーザの好みに合わせてカスタマイズするように構成してもよい。この場合、システム制御部１４は、ユーザにより過去に参照された取引対象に関する情報（例えばユーザの購入履歴）に基づいて、比較対象となる取引条件項目中で該ユーザが重視する取引条件項目を特定する。ここで、ユーザが重視する取引条件項目は、例えば、ユーザの購入履歴から該ユーザが過去に選択した条件の統計をとり、その統計結果に基づいて決定される。このような統計結果から、例えばユーザが複数の同一の商品の中で商品価格が高くても配送日数が少ない商品を選択していることが判定されれば（ユーザは配送日数重視派である場合）、配送日数が重視する取引条件項目として特定される。一方、例えばユーザが複数の同一の商品の中で配送日数が多くても商品価格が低い商品を選択していることが判定されれば（ユーザは商品価格重視派である場合）、商品価格が重視する取引条件項目として特定される。一方、例えばユーザが複数の同一の商品で且つ商品価格が同一の商品の中でポイント付与率が高い商品を選択していることが判定されれば（ユーザは付与ポイント重視派である場合）、ポイント付与率が重視する取引条件項目として特定される。そして、システム制御部１４は、上記特定された取引条件項目に対応する条件に応じた点数に対する重みを、特定されない取引条件項目に対応する条件に応じた値に対する重みよりも高く設定して上記集計を行う。このような構成によれば、ユーザが重視する取引条件項目の観点から、ユーザが選択しようとしている商品よりユーザにとって取引上有利な商品の存在を該ユーザに知らせることができる。つまり、ユーザが重視する取引条件項目に対応する条件が有利な商品の存在をユーザに知らせることができる。
　上記実施形態において、情報提供サーバ１は、図５（Ａ）に示すようなＷｅｂページのリクエストをユーザ端末３から受信したときに、このＷｅｂページに掲載される全部又は一部の商品（例えば、Ｗｅｂページを構成する構造化文書内で例えばｄｉｖタグ（<div>・・・</div>）により規定された商品）を「ユーザにより選択されようとする商品」と見做して特定するように構成してもよい。この場合、情報提供サーバ１は、該特定した商品ごとに、図４（Ａ）に示すステップＳ３～Ｓ８の処理を実行し、該特定した商品ごと抽出された有利な商品の情報を、Ｗｅｂページを構成する構造化文書内に含めてユーザ端末３へレスポンスとして送信する。これにより、ユーザ端末３は、Ｗｅｂページを受信することで、該特定された商品ごと抽出された有利な商品の情報を事前に（つまり、商品がユーザにより選択されようとする前に）保持（つまり、記憶手段としてのメモリに記憶）することができる。そして、受信されたＷｅｂページが表示されている状態で、ユーザにより所望の商品の選択ボタン５１が指し示される（つまり、選択されようとする）と、ユーザ端末３のＷｅｂブラウザは、選択されようとする商品を特定する。そして、ユーザ端末３のＷｅｂブラウザは、該特定した商品と同一又は関連し、且つ該商品より有利な条件が対応付けられる有利な商品（つまり、事前に情報提供サーバ１により抽出された商品）をメモリから抽出して、該抽出された有利な商品を該ユーザに提示する。このような構成によれば、選択されようとする商品より有利な商品の存在を、より迅速に知らせることができる。なお、この構成の場合、ユーザ端末３が本発明の情報処理装置として機能（ユーザ端末３のＣＰＵが特定手段、抽出手段、及び提示手段として機能）するということもできる。
　なお、上記実施形態においては、本発明における取引対象を商品に適用したが、取引対象がサービスに適用されてもよい。そして、サービスの予約が可能なシステムに対して本発明が適用されてもよい。サービスの予約としては、例えば、宿泊施設の宿泊予約、ゴルフ場等の競技施設の利用予約、交通機関の座席の予約等がある。この場合、情報提供サーバ１は、ユーザ端末３のユーザにより選択されようとするサービスと同一又は関連し、且つ該サービスより有利な条件が対応付けられるサービスを、ユーザにより過去に参照されたサービスに関する情報を記憶する記憶部から抽出して、該抽出されたサービスを該ユーザに提示することになる。
１　情報提供サーバ
２　店舗端末
３　ユーザ端末
１１　通信部
１２　記憶部
１２ａ　会員情報ＤＢ
１２ｂ　ジャンル情報ＤＢ
１２ｃ　店舗情報ＤＢ
１２ｄ　商品情報ＤＢ
１２ｅ　閲覧履歴ＤＢ
１２ｆ　購入履歴ＤＢ
１２ｇ　参照リスト登録履歴ＤＢ
１３　入出力インターフェース
１４　システム制御部
１４ａ　ＣＰＵ
１４ｂ　ＲＯＭ
１４ｃ　ＲＡＭ
１５　システムバス
ＮＷ　ネットワーク
Ｓ　情報提供システム

Claims (13)

  1. 　ユーザにより選択されようとする取引対象を特定する特定手段と、
    　前記特定手段により特定される取引対象と同一又は関連し、且つ前記特定手段により特定される取引対象より前記ユーザにとって取引上有利な条件が対応付けられる取引対象を、前記ユーザにより過去に参照された取引対象に関する情報を記憶する記憶手段から抽出する抽出手段と、
    　前記抽出手段により抽出される前記取引対象を前記ユーザに提示する提示手段と、
    　を備えることを特徴とする情報処理装置。
  2. 　前記記憶手段における前記取引対象の中で、現時点から過去所定時間以内に前記ユーザにより参照された前記取引対象の提示を制限する第１制限手段を更に備えることを特徴とする請求項１に記載の情報処理装置。
  3. 　前記記憶手段における前記取引対象の中で、現時点から過去に遡って所定件数以内の前記取引対象の提示を制限する第１制限手段を更に備えることを特徴とする請求項１に記載の情報処理装置。
  4. 　前記特定手段により特定された第１の前記取引対象より前記ユーザにとって取引上有利な条件が対応付けられる前記第２の前記取引対象が前記提示手段により前記ユーザに提示されたにも拘らず該第１の前記取引対象が前記ユーザにより選択された後に、前記ユーザにより新たに選択されようとする第３の前記取引対象が前記特定手段により特定されたとき、前記第３の前記取引対象が前記第２の前記取引対象より前記ユーザにとって取引上不利な条件が対応付けられ且つ前記第１の前記取引対象より前記ユーザにとって取引上有利な条件が対応付けられる場合に、前記第２の前記取引対象の提示を制限する第２制限手段を更に備えることを特徴とする請求項１乃至３の何れか一項に記載の情報処理装置。
  5. 　前記提示手段により提示された前記取引対象が前記ユーザにより選択された場合、前記特定手段により特定された前記取引対象の提供者に対して、該取引対象の代わりに前記提示手段により提示された前記取引対象が選択されたことを示す情報を通知する通知手段を更に備えることを特徴とする請求項１乃至４の何れか一項に記載の情報処理装置。
  6. 　前記取引対象に関する情報は、前記ユーザが取引した取引対象の取引履歴、所定の参照リストにユーザが登録した取引対象の登録履歴、及び前記ユーザが閲覧したページに配置された取引対象の閲覧履歴のうちの少なくとも何れか一つの履歴に含まれており、
    　前記特定手段は、前記取引又は前記登録のために前記選択されようとする前記取引対象を特定することを特徴とする請求項１乃至５の何れか一項に記載の情報処理装置。
  7. 　前記取引のために前記選択されようとする前記取引対象が特定される場合、前記抽出手段は、該特定される取引対象と同一又は関連し且つ該取引対象より前記ユーザにとって取引上有利な条件が対応付けられる取引対象を前記取引履歴から優先して抽出することを特徴とする請求項６に記載の情報処理装置。
  8. 　前記登録のために前記選択されようとする前記取引対象が特定される場合、前記抽出手段は、該特定される取引対象と同一又は関連し且つ該取引対象より前記ユーザにとって取引上有利な条件が対応付けられる取引対象を前記登録履歴から優先して抽出することを特徴とする請求項６に記載の情報処理装置。
  9. 　前記取引対象のそれぞれには、１以上の項目毎に条件が対応付けられており、
    　前記取引対象に対応付けられる前記項目のうちの１以上の前記項目に対応する条件に応じた値を集計する集計手段を更に備え、
    　前記抽出手段は、前記特定手段により特定される取引対象に対して前記集計手段により集計される値と、該特定される取引対象と同一又は関連する前記取引対象であって前記記憶手段における前記取引対象に対して前記集計手段により集計される値とを比較することにより、前記特定手段により特定される取引対象より前記ユーザにとって取引上有利な条件が対応付けられる前記取引対象を抽出することを特徴とする請求項１乃至８の何れか一項に記載の情報処理装置。
  10. 　前記ユーザにより過去に参照された取引対象に関する情報に基づいて、複数種類の前記項目中で該ユーザが重視する項目を特定する項目特定手段を更に備え、
    　前記集計手段は、前記項目特定手段により特定される項目に対応する条件に応じた値に対する重みを、前記項目特定手段により特定されない項目に対応する条件に応じた値に対する重みよりも高く設定して前記集計を行うことを特徴とする請求項９に記載の情報処理装置。
  11. 　コンピュータにより実行される情報処理方法であって、
    　ユーザにより選択されようとする取引対象を特定する特定ステップと、
    　前記特定ステップにより特定される取引対象と同一又は関連し、且つ前記特定ステップにより特定される取引対象より前記ユーザにとって取引上有利な条件が対応付けられる取引対象を、前記ユーザにより過去に参照された取引対象に関する情報を記憶する記憶手段から抽出する抽出ステップと、
    　前記抽出ステップにより抽出される前記取引対象を前記ユーザに提示する提示ステップと、
    　を含むことを特徴とする情報処理方法。
  12. 　コンピュータを、
    　ユーザにより選択されようとする取引対象を特定する特定手段、
    　前記特定手段により特定される取引対象と同一又は関連し、且つ前記特定手段により特定される取引対象より前記ユーザにとって取引上有利な条件が対応付けられる取引対象を、前記ユーザにより過去に参照された取引対象に関する情報を記憶する記憶手段から抽出する抽出手段、及び、
    　前記抽出手段により抽出される前記取引対象を前記ユーザに提示する提示手段として機能させることを特徴とする情報処理プログラム。
  13. 　コンピュータを、
    　ユーザにより選択されようとする取引対象を特定する特定手段、
    　前記特定手段により特定される取引対象と同一又は関連し、且つ前記特定手段により特定される取引対象より前記ユーザにとって取引上有利な条件が対応付けられる取引対象を、前記ユーザにより過去に参照された取引対象に関する情報を記憶する記憶手段から抽出する抽出手段、及び、
    　前記抽出手段により抽出される前記取引対象を前記ユーザに提示する提示手段として機能させる情報処理プログラムがコンピュータ読み取り可能に記憶されていることを特徴とする記録媒体。
PCT/JP2012/067047 2011-11-25 2012-07-04 情報処理装置、情報処理方法、情報処理プログラム、及び情報処理プログラムが記録された記録媒体 WO2013077023A1 (ja)

Priority Applications (3)

Application Number Priority Date Filing Date Title
US14/360,043 US10438270B2 (en) 2011-11-25 2012-07-04 Apparatus and method for information processing and recording
EP12852412.1A EP2784741A4 (en) 2011-11-25 2012-07-04 INFORMATION PROCESSING DEVICE, INFORMATION PROCESSING METHOD, INFORMATION PROCESSING PROGRAM AND RECORDING MEDIA WITH THE INFORMATION PROCESSING PROGRAM RECORDED THEREFOR
CN201280057780.2A CN103946883B (zh) 2011-11-25 2012-07-04 信息处理装置和信息处理方法

Applications Claiming Priority (2)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2011258230A JP5601724B2 (ja) 2011-11-25 2011-11-25 情報処理装置、情報処理方法、情報処理プログラム、及び情報処理プログラムが記録された記録媒体
JP2011-258230 2011-11-25

Publications (1)

Publication Number Publication Date
WO2013077023A1 true WO2013077023A1 (ja) 2013-05-30

Family

ID=48469485

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
PCT/JP2012/067047 WO2013077023A1 (ja) 2011-11-25 2012-07-04 情報処理装置、情報処理方法、情報処理プログラム、及び情報処理プログラムが記録された記録媒体

Country Status (6)

Country Link
US (1) US10438270B2 (ja)
EP (1) EP2784741A4 (ja)
JP (1) JP5601724B2 (ja)
CN (1) CN103946883B (ja)
TW (1) TWI543095B (ja)
WO (1) WO2013077023A1 (ja)

Families Citing this family (12)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP5507747B1 (ja) * 2013-09-30 2014-05-28 株式会社 ディー・エヌ・エー 電子商取引装置、電子商取引プログラム、及び電子商取引方法
KR101444882B1 (ko) * 2014-03-17 2014-09-30 주식회사 기가코리아 상품 구매 연동 서비스 제공 방법
JP6043038B1 (ja) * 2015-08-24 2016-12-14 楽天株式会社 情報処理装置、情報処理方法及び情報処理プログラム
JP6536374B2 (ja) * 2015-11-17 2019-07-03 富士通株式会社 情報処理装置、情報処理方法及びプログラム
WO2017090093A1 (ja) * 2015-11-24 2017-06-01 楽天株式会社 情報処理装置、情報処理方法、及び情報処理プログラム
JP6424194B2 (ja) * 2015-11-24 2018-11-14 楽天株式会社 情報処理装置、情報処理方法、及び情報処理プログラム
CN109196536A (zh) * 2016-05-29 2019-01-11 邦克英沃斯株式会社 信息处理装置、显示方法及程序
JP6522046B2 (ja) * 2017-05-19 2019-05-29 ヤフー株式会社 情報処理装置、情報処理方法、及び情報処理プログラム
JP7054670B2 (ja) * 2018-12-20 2022-04-14 ヤフー株式会社 提供装置、提供方法および提供プログラム
JP7298208B2 (ja) * 2019-03-13 2023-06-27 富士フイルムビジネスイノベーション株式会社 情報処理装置及びプログラム
JP6982606B2 (ja) * 2019-12-19 2021-12-17 楽天グループ株式会社 情報処理装置、情報処理方法、及びプログラム
US11699193B2 (en) * 2020-05-04 2023-07-11 International Business Machines Corporation Scalable enforcement of aggregation constraints within transactions

Citations (3)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JPH10334120A (ja) 1997-05-30 1998-12-18 Omron Corp インターネット用ブラウザ、インターネット用ブラウザのアドレス指定方法および記憶媒体
JP2008282132A (ja) * 2007-05-09 2008-11-20 Promise Co Ltd Ｅｃサイト管理装置及びコンピュータプログラム
JP2011128805A (ja) * 2009-12-16 2011-06-30 Daiwa Institute Of Research Business Innovation Ltd 株式情報提供システム

Family Cites Families (16)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2002024624A (ja) * 2000-02-22 2002-01-25 Takeshi Chiga 通信ネットワーク上の販売システム
US6563514B1 (en) * 2000-04-13 2003-05-13 Extensio Software, Inc. System and method for providing contextual and dynamic information retrieval
US20060156063A1 (en) * 2004-12-20 2006-07-13 Travel Sciences, Inc. Instant messaging transaction integration
US7890379B2 (en) 2005-12-16 2011-02-15 At&T Intellectual Property I, L.P. Methods, systems, and products for facilitating electronic purchases
WO2007104611A2 (en) * 2006-03-14 2007-09-20 International Business Machines Corporation Input data structure for data mining
US20070239560A1 (en) * 2006-04-06 2007-10-11 Jellyfish, Inc. Cost-per-action market driven advertising fee sharing
US8650080B2 (en) * 2006-04-10 2014-02-11 International Business Machines Corporation User-browser interaction-based fraud detection system
US8621392B2 (en) * 2006-06-23 2013-12-31 Koninklijke Philips N.V. Method of navigating items at a media player
US20080319778A1 (en) * 2007-06-22 2008-12-25 Fatdoor, Inc. Neighborhood bartering in a geo-spatial network
CN101408960A (zh) * 2007-10-12 2009-04-15 阿里巴巴集团控股有限公司 一种个性化信息推荐方法和装置
JP4645728B2 (ja) * 2008-11-25 2011-03-09 ソニー株式会社 履歴表示装置、履歴表示システム、履歴表示方法、およびプログラム
US20110029403A1 (en) * 2009-07-29 2011-02-03 Ebay Inc. System and method for targeted merchandising to returning users
JP5372733B2 (ja) * 2009-12-28 2013-12-18 楽天株式会社 情報検索装置、情報提供方法、情報検索プログラム及び情報検索システム
US8957886B2 (en) * 2010-01-27 2015-02-17 Industrial Technology Research Institute Power-saving and context-showing display information converting system and corresponding apparatus
US9519418B2 (en) * 2011-01-18 2016-12-13 Nokia Technologies Oy Method and apparatus for providing a multi-stage device transition mechanism initiated based on a touch gesture
US20120198347A1 (en) * 2011-01-31 2012-08-02 Nokia Corporation Method and apparatus for enhancing user based content data

Patent Citations (3)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JPH10334120A (ja) 1997-05-30 1998-12-18 Omron Corp インターネット用ブラウザ、インターネット用ブラウザのアドレス指定方法および記憶媒体
JP2008282132A (ja) * 2007-05-09 2008-11-20 Promise Co Ltd Ｅｃサイト管理装置及びコンピュータプログラム
JP2011128805A (ja) * 2009-12-16 2011-06-30 Daiwa Institute Of Research Business Innovation Ltd 株式情報提供システム

Non-Patent Citations (4)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Title
KAZUKI MAE: "'Guguru' wa Mou Furui!? Tayoka suru Saishin no Kensaku Gijutsu", GEKKAN ASCII DOT TECHNOLOGIES, vol. 16, no. 2, 24 December 2010 (2010-12-24), pages 88 - 91, XP008173958 *
See also references of EP2784741A4 *
TOMONARI ISHIDU ET AL.: "A Study on the Net-shopping Support Techniques by Access Log Analysis", IPSJ SIG NOTES, HEISEI 22 NENDO 1, no. 54, 15 June 2010 (2010-06-15), XP008173438 *
ZHOU ANPING ET AL.: "Omniget: Daisansha Joho o Teiji suru Browser Nai Browser", PROCEEDINGS OF THE 14TH ANNUAL MEETING OF THE ASSOCIATION FOR NATURAL LANGUAGE PROCESSING, 17 March 2008 (2008-03-17), pages 717 - 720, XP055153935 *

Also Published As

Publication number Publication date
TWI543095B (zh) 2016-07-21
TW201333858A (zh) 2013-08-16
CN103946883A (zh) 2014-07-23
JP5601724B2 (ja) 2014-10-08
CN103946883B (zh) 2018-02-16
EP2784741A4 (en) 2015-07-29
EP2784741A1 (en) 2014-10-01
US10438270B2 (en) 2019-10-08
US20150134475A1 (en) 2015-05-14
JP2013114356A (ja) 2013-06-10

Similar Documents

Publication Publication Date Title
JP5601724B2 (ja) 情報処理装置、情報処理方法、情報処理プログラム、及び情報処理プログラムが記録された記録媒体
US20150193821A1 (en) Information processing apparatus, information processing method, and information processing program
JP5150787B2 (ja) 情報処理装置、情報処理方法、情報処理プログラム、及び記録媒体
JP5124680B1 (ja) 情報処理装置、情報処理方法、情報処理プログラム及び記録媒体
US10402886B2 (en) Information processing device, information processing method, program, and storage medium
JP5601725B2 (ja) 情報処理装置、情報処理方法、情報処理プログラム及び記録媒体
US20140100990A1 (en) Review text output system, review text output method, program and computer-readable information storage medium
US9256647B2 (en) Apparatus and method for controlling display of a search result and recording medium therefor
US10565609B2 (en) Information processing apparatus, information processing method, information processing program, and recording medium
US10475109B2 (en) Information processing device, information processing method, and information processing program
JP5690393B2 (ja) 情報処理装置、情報処理方法、情報処理プログラム及び記録媒体
JP6069599B1 (ja) 情報処理装置、情報処理方法、プログラム
US10445793B2 (en) Review text output system and review text output method
JP5794881B2 (ja) 情報処理装置、情報処理方法、及び情報処理プログラム
TW201629809A (zh) 資訊處理裝置、資訊處理方法、記憶媒體

Legal Events

Date Code Title Description
121 Ep: the epo has been informed by wipo that ep was designated in this application

Ref document number: 12852412

Country of ref document: EP

Kind code of ref document: A1

NENP Non-entry into the national phase

Ref country code: DE

WWE Wipo information: entry into national phase

Ref document number: 2012852412

Country of ref document: EP

WWE Wipo information: entry into national phase

Ref document number: 14360043

Country of ref document: US