JP2017126275A - 貨幣管理装置、貨幣処理システム及び貨幣処理方法 - Google Patents

貨幣管理装置、貨幣処理システム及び貨幣処理方法 Download PDF

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Abstract

【課題】精算装置へ補充する貨幣を払い出す際に、該貨幣を必要に応じてバラ状態、包装状態の少なくともいずれか一方の状態で払い出す。
【解決手段】補充用の貨幣を払い出す貨幣処理システムを、釣銭として利用する貨幣を収納する少なくとも１つの精算装置と、精算装置に補充する貨幣に関する情報を取得する通信部、精算装置への補充用の貨幣としてバラ貨幣を払い出すバラ貨幣処理部、及び精算装置への補充用の貨幣として包装貨幣を払い出す包装貨幣処理部を有する貨幣管理装置とによって構成する。
【選択図】図１

Description

この発明は、店舗で利用する貨幣をバラ状態の貨幣と包装状態の貨幣とで払い出すことができる貨幣管理装置、貨幣処理システム及び貨幣処理方法に関する。
従来、店舗内で利用する貨幣処理装置に貨幣を補充するための貨幣処理システムが利用されている。例えば、特許文献１には、ＰＯＳレジスタで釣銭として利用する釣銭硬貨を補充するための包装硬貨処理装置及び釣銭紙幣を補充するための現金自動預払機（ＡＴＭ）を含むシステムが開示されている。
特許第４０５３３１８号公報
しかしながら、上記従来技術では補充用貨幣に係る店舗の要求に対応できない場合があった。例えば、店舗でバラ状態の硬貨を必要とする場合も装置から払い出されるのは所定枚数の硬貨を包装した包装状態の硬貨で、店舗で必要な状態の硬貨を店舗が必要とする分だけを得ることができない場合があった。
本発明は、従来技術による問題点を解消するためになされたもので、必要に応じてバラ状態の貨幣と包装状態の貨幣とを払い出すことができる貨幣管理装置、貨幣処理システム及び貨幣処理方法を提供することを目的とする。
上述した課題を解決し、目的を達成するため、本発明は、貨幣処理装置であって、釣銭として利用する貨幣を収納する少なくとも１つの精算装置と、前記精算装置に補充する貨幣に関する情報を取得する通信部、前記精算装置への補充用の貨幣としてバラ貨幣を払い出すバラ貨幣処理部、及び前記精算装置への補充用の貨幣として包装貨幣を払い出す包装貨幣処理部を有する貨幣管理装置とを備えることを特徴とする。
また、本発明は、上記発明において、前記包装貨幣処理部が払い出す包装貨幣は、所定枚数のバラ硬貨を包装した包装硬貨を含むことを特徴とする。
また、本発明は、上記発明において、前記包装貨幣処理部が払い出す包装貨幣は、所定枚数のバラ紙幣を結束した束紙幣を含むことを特徴とする。
また、本発明は、上記発明において、前記バラ貨幣処理部は、バラ貨幣の入金を受け付けて装置内部に収納し、収納したバラ貨幣を前記精算装置への補充に利用することを特徴とする。
また、本発明は、上記発明において、前記貨幣管理装置は、前記精算装置の貨幣収納量に関する情報に基づいて、前記精算装置への補充用として払い出す貨幣の貨幣量を決定することを特徴とする。
また、本発明は、上記発明において、前記貨幣管理装置は、前記精算装置に収納する貨幣量として設定されている貨幣量と、前記精算装置に実際に収納されている貨幣量とに基づいて、前記精算装置への補充用として払い出す貨幣の貨幣量を決定することを特徴とする。
また、本発明は、上記発明において、前記貨幣管理装置は、精算装置を特定する情報の入力を受け付けて、該情報に基づいて、複数の精算装置の中から補充先の精算装置を特定して、特定した精算装置への補充用として払い出す貨幣の貨幣量を決定することを特徴とする。
また、本発明は、上記発明において、前記貨幣管理装置は、前記精算装置に収納する貨幣量として設定されている貨幣量から、前記精算装置に実際に収納されている貨幣量を差し引いた不足分の貨幣量を超えない範囲で、前記精算装置への補充用として払い出す貨幣の貨幣量を決定することを特徴とする。
また、本発明は、上記発明において、前記貨幣管理装置は、前記精算装置への補充用として払い出すことを決定した貨幣量と一致するように、前記バラ貨幣処理部から払い出すバラ貨幣と前記包装貨幣処理部から払い出す包装貨幣の内訳を決定することを特徴とする。
また、本発明は、上記発明において、前記貨幣管理装置は、前記精算装置への補充用として払い出すことを決定した貨幣量を超えない範囲で、払出可能な包装硬貨の最大数を決定して、該最大数の包装貨幣を払い出すことを特徴とする。
また、本発明は、上記発明において、前記貨幣管理装置は、前記最大数の包装貨幣に含まれる貨幣量が、前記精算装置への補充用として払い出すことを決定した貨幣量に満たない場合には、不足分をバラ貨幣で払い出すことを特徴とする。
また、本発明は、上記発明において、前記貨幣管理装置は、前記最大数の包装貨幣に含まれる貨幣量が、前記精算装置への補充用として払い出すことを決定した貨幣量に満たない場合には、予備の包装硬貨を払い出すことを特徴とする。
また、本発明は、上記発明において、前記貨幣管理装置は、バラ貨幣及び包装貨幣のいずれを優先するかを精算装置毎に設定した設定情報を有し、該設定情報に基づいて、前記精算装置への補充用として払い出すことを決定した貨幣量をバラ貨幣及び包装貨幣のいずれを優先させて払い出すかを決定することを特徴とする。
また、本発明は、上記発明において、前記貨幣管理装置は、前記精算装置への補充用として払い出すバラ貨幣と包装貨幣の内訳を指定するための操作部をさらに備えることを特徴とする。
また、本発明は、上記発明において、前記貨幣管理装置は、前記精算装置への補充用として払い出すことを決定した貨幣量と、前記操作部で指定されたバラ貨幣と包装貨幣を合計した貨幣量とを比較して所定処理を実行することを特徴とする。
また、本発明は、貨幣管理装置であって、釣銭として利用する貨幣が収納された精算装置に補充する貨幣に関する情報を取得する通信部と、前記精算装置への補充用の貨幣としてバラ貨幣を払い出すバラ貨幣処理部と、前記精算装置への補充用の貨幣として包装貨幣を払い出す包装貨幣処理部とを備えることを特徴とする。
また、本発明は、貨幣処理システムで精算装置に補充するための貨幣を払い出す貨幣処理方法であって、精算装置に補充する貨幣に関する情報を取得する工程と、前記精算装置への補充用の貨幣としてバラ貨幣を払い出す工程と、前記精算装置への補充用の貨幣として包装貨幣を払い出す工程とを含んだことを特徴とする。
本発明によれば、バラ貨幣を払い出すバラ貨幣処理部と、包装貨幣を払い出す包装貨幣処理部とを含む貨幣処理システムによって、バラ貨幣及び包装貨幣を払い出すことができる。例えば、精算装置への補充用の硬貨を払い出す際に、運びやすいように包装硬貨の状態が好ましい場合には包装硬貨で払い出すことができる。また、例えば、包装硬貨で払い出しても精算装置へ補充する際に包装を解いてバラ硬貨にする必要がある場合には、バラ硬貨で払い出すこともできる。必要に応じて、バラ状態、包装状態のいずれの状態でも貨幣を払い出すことができるので、店舗での様々な要求に対応することができる。
図１は、本実施形態に係る貨幣処理システムの構成例を示すブロック図である。 図２は、貨幣管理装置の構成概略を示すブロック図である。 図３は、バラ紙幣処理部の内部構成概略を示す模式図である。 図４は、束紙幣処理部の内部構成概略を示す模式図である。 図５は、バラ硬貨処理部の内部構成概略を示す模式図である。 図６は、包装硬貨処理部の内部構成概略を示す模式図である。 図７は、硬貨在高情報の画面例を示す図である。 図８は、自動払出処理の実行時に表示される画面例を示す図である。 図９は、釣銭準備金の硬貨枚数を超えることを許容して包装硬貨のみを払い出す自動払出処理の実行時に表示される画面例を示す図である。 図１０は、手動払出処理の実行時に表示される画面例を示す図である。
以下に、添付図面を参照して、本発明に係る貨幣管理装置、貨幣処理システム及び貨幣処理方法について詳細に説明する。本実施形態に係る貨幣処理システムは、商品やサービスを提供する店舗内で利用される。
まず、本実施形態に係る貨幣処理システムの概要を説明すると、貨幣処理システムでは、店舗内で客と取り引きする際に精算に利用する精算装置で、貨幣が不足した場合に、貨幣管理装置から補充用の貨幣を出金して精算装置に補充することができる。店舗の要求や精算装置の利用態様等に応じて、補充用貨幣を構成するバラ貨幣と包装貨幣の内訳が貨幣管理装置で自動的に決定されるので、補充用貨幣の出金及び精算装置への補充を容易に行うことができる。また、バラ貨幣と包装貨幣の内訳を自動決定するための設定を変更したり、設定に基づいて自動決定されたバラ貨幣と包装貨幣の内訳を手動で変更したりすることも可能となっている。これにより、店舗での要求に柔軟に対応することができる。
本実施形態では、装置外から受け付けた貨幣を装置内へ収納する処理を入金、装置内に収納していた貨幣を装置外へ払い出す処理を出金と記載する。また、紙幣と硬貨の両方を示す場合を貨幣、所定枚数のバラ硬貨を包装するなどして１つにまとめたものを包装硬貨、所定枚数のバラ紙幣を結束するなどして１つにまとめたものを束紙幣、包装硬貨と束紙幣の両方を示す場合を包装貨幣と記載する。
図１は、本実施形態に係る貨幣処理システムの構成例を示すブロック図である。貨幣処理システムは、店舗内のレジで精算処理に利用する精算装置と、店舗内の貨幣を管理する貨幣管理装置４０とによって構成される。
精算装置は、客との取り引きで精算処理を行う際に入金処理及び出金処理を実行する装置で、装置内部に収納している貨幣の在高が管理されている貨幣処理装置である。精算装置の在高は、取引時に客が支払った貨幣を入金することにより増加し、客へ渡す釣銭を出金することにより減少する。例えば、客から受け取った貨幣を収納すると共に、ＰＯＳレジスタ１１に入力した商品の価格と、客から受け取った貨幣の金額とに基づいて、釣銭金額を計算して釣銭を払い出す釣銭機２０が、精算装置として機能する。また、例えば、ＰＯＳレジスタ１２に入力した商品の価格及び客から受け取った貨幣の金額に基づいて、レジ係が、ドロア３０への貨幣の収納及びドロア３０からの釣銭の取り出しを行う場合には、図１に破線で示したように、貨幣を入出金するためのドロア３０及び該ドロア３０の在高を管理するＰＯＳレジスタ１２が精算装置として機能する。精算装置は、店舗のレジで利用され、釣銭として利用する貨幣を収納する。店舗内には１台又は複数台の精算装置が設置される。
貨幣管理装置４０は、精算装置から回収した貨幣の入金処理、精算装置へ補充する補充用貨幣の出金処理、精算装置に収納されていた貨幣の両替処理等を行うための装置で、店舗のバックオフィスに設置して利用される。
ＰＯＳレジスタ１１，１２、釣銭機２０、貨幣管理装置４０は、ＬＡＮ等のネットワーク５０に接続されており、釣銭機２０内に収納されている貨幣の在高を示す情報と、ドロア３０内に収納されている貨幣の在高を示す情報とを貨幣管理装置４０で利用できるようになっている。なお、各精算装置内の貨幣の在高を貨幣管理装置４０で利用することができれば、貨幣処理システムの構成が図１に示す態様に限定されるものではない。例えば、ＰＯＳレジスタ１１、１２を有さない態様であってもよいし、貨幣の在高情報をネットワーク５０以外の方法によってやり取りする態様であっても構わない。
貨幣管理装置４０で複数の精算装置内の貨幣の在高を管理するため、各精算装置には、管理番号が付与されている。図１に示すように、各精算装置をＰＯＳレジスタ１１、１２と組み合わせて利用する場合には、各ＰＯＳレジスタを区別するためにＰＯＳレジスタ１１、１２に付与されているレジ番号によって各精算装置を管理する。すなわち、レジ番号を各精算装置の管理番号として利用する。例えば、ＰＯＳレジスタ１１のレジ番号を貨幣管理装置４０に入力すれば、このＰＯＳレジスタ１１と組み合わせて利用されている釣銭機２０内の貨幣の在高を確認することができる。同様に、ＰＯＳレジスタ１２のレジ番号を入力すれば、このＰＯＳレジスタ１２と組み合わせて利用されているドロア３０内の貨幣の在高を確認することができる。
釣銭機２０は、バラ紙幣の入金処理及び出金処理を行うバラ紙幣処理部２１と、バラ硬貨の入金処理及び出金処理を行うバラ硬貨処理部２２とを有している。精算処理時には、バラ紙幣処理部２１が、客から受け取ったバラ紙幣の金種及び枚数を識別して装置内に収納して、バラ硬貨処理部２２が、客から受け取ったバラ硬貨の金種及び枚数を識別して装置内に収納する入金処理を行う。そして、釣銭機２０は、客が支払う商品の代金をＰＯＳレジスタ１１から取得して、客が支払うべき金額と、客から受け取ったバラ紙幣とバラ硬貨の合計金額とに基づいて釣銭金額を算出し、必要に応じて、バラ紙幣処理部２１から釣銭紙幣を払い出してバラ硬貨処理部２２から釣銭硬貨を払い出す出金処理を行う。釣銭機２０では、装置内に収納されている貨幣の金種及び各金種の貨幣枚数を在高として管理している。入金処理及び出金処理による在高の変化も釣銭機２０内で管理される。
ドロア３０の内部は複数の収納空間に区切られており、紙幣及び硬貨を各収納空間に金種別に収納できるようになっている。精算処理時には、レジ係が、商品代金及び客から受け取った貨幣の金額をＰＯＳレジスタ１２に入力して、客から受け取った貨幣をドロア３０へ収納すると共に、必要に応じて、ドロア３０から貨幣を取り出して釣銭として客に返す。入金処理や出金処理で変化した貨幣の在高はＰＯＳレジスタ１２内で管理されている。例えば、レジ係が、客が支払った貨幣の金種及び枚数をＰＯＳレジスタ１２に入力して、ＰＯＳレジスタ１２が客に返す釣銭の金種及び枚数を指定することにより、ドロア３０内の貨幣の金種及び各金種の貨幣枚数を在高として管理することができる。また、例えば、ドロア３０内部の各収納空間に、金種別に収納されている紙幣又は硬貨の枚数を検知する機構を設けて、ドロア３０の貨幣の金種及び各金種の貨幣枚数を自動算出して在高として管理する態様であってもよい。ただし、ドロア３０の在高については、精算処理時にドロア３０に入出される貨幣金額に基づいて、ドロア３０に収納されている貨幣の合計金額のみを在高として管理する態様であってもよい。この場合も、例えば、ドロア３０内部の各収納空間に貨幣量を検知する機構を設けて、ドロア３０内の貨幣の在高を自動算出する態様であってもよい。
図２は、貨幣管理装置４０の構成概略を示すブロック図である。貨幣管理装置４０は、バラ紙幣処理部１００、束紙幣処理部２００、バラ硬貨処理部３００、包装硬貨処理部４００、制御部４１、操作表示部４２、記憶部４３及び通信部４４を有する。
操作表示部４２は、例えばタッチパネル式の液晶表示装置から成り、入金処理及び出金処理に関する情報の表示や、設定操作や指示操作に関する情報入力を受け付けるために利用される。制御部４１は、操作表示部４２で入金処理や出金処理を指示する操作が行われると、バラ紙幣処理部１００、束紙幣処理部２００、バラ硬貨処理部３００及び包装硬貨処理部４００を制御して、指示された処理を実行する。本実施形態に記載する各処理は、制御部４１が、各部の機能及び動作を制御することにより実現される。記憶部４３は、不揮発性の記憶装置で、制御部４１が各部を制御するために必要なプログラムやデータの保存に利用される。通信部４４は、ネットワーク５０を介して、釣銭機２０内の貨幣在高及びドロア３０内の貨幣在高に係る情報を取得する機能を有する。
バラ紙幣処理部１００及び束紙幣処理部２００は、左右に並べた状態で設置されている。バラ紙幣処理部１００と束紙幣処理部２００は内部で接続されており、バラ紙幣処理部１００に収納している所定枚数（例えば１００枚）のバラ紙幣を、装置外へ出さずにバラ紙幣処理部１００から束紙幣処理部２００へ移動して、束紙幣処理部２００内で結束できるようになっている。
また、バラ硬貨処理部３００及び包装硬貨処理部４００は、左右に並べた状態で設置されている。バラ硬貨処理部３００と包装硬貨処理部４００は内部で接続されており、バラ硬貨処理部３００に収納している所定枚数（２５枚、５０枚等）のバラ硬貨を、装置外へ出さすにバラ硬貨処理部３００から包装硬貨処理部４００へ移動して、包装硬貨処理部４００内で包装できるようになっている。
包装貨幣とする貨幣枚数については金種毎に設定できるが、本実施形態では、１００枚のバラ紙幣を結束したものを束紙幣、５０枚のバラ硬貨を包装したものを包装硬貨として説明する。
図３は、バラ紙幣処理部１００の内部構成概略を示す模式図である。バラ紙幣処理部１００では、バラ紙幣の入金処理及び出金処理を行うことができる。入金処理時には、入金するバラ紙幣をバラ紙幣入金口１１０に投入すると、バラ紙幣が１枚ずつ装置内に取り込まれてバラ紙幣搬送部１５０によって搬送される。バラ紙幣識別部１４０は、搬送されるバラ紙幣の金種、真偽、正損等を識別する。識別結果に応じて、入金できないバラ紙幣は、リジェクト紙幣として、バラ紙幣リジェクト口１２０へリジェクトされる。一方、入金可能なバラ紙幣は、複数のバラ紙幣収納部１８１〜１８４に金種別に分類して収納される。
出金処理時には、操作表示部４２で出金するよう指示されたバラ紙幣の金種及び枚数に基づいて、出金するバラ紙幣を、対応するバラ紙幣収納部１８１〜１８４から繰り出してバラ紙幣搬送部１５０によって搬送し、バラ紙幣出金口１３０から払い出す。また、制御部４１が、出金するバラ紙幣の金種及び枚数を決定した場合にも、同様に出金処理が行われる。
バラ紙幣カセット１７０は、バラ紙幣処理部１００に着脱可能なカセット式の紙幣収納部である。例えば、バラ紙幣収納部１８１〜１８４からバラ紙幣を回収する際に、バラ紙幣収納部１８１〜１８４から繰り出したバラ紙幣をバラ紙幣カセット１７０収納して、バラ紙幣カセット１７０を、バラ紙幣処理部１００から取り外して運ぶことができる。
バラ紙幣移動部１６０は、バラ紙幣処理部１００から束紙幣処理部２００へバラ紙幣を移動する機能を有する。具体的には、バラ紙幣収納部１８１〜１８４から繰り出した１００枚のバラ紙幣をバラ紙幣移動部１６０内に集積すると、バラ紙幣移動部１６０が、束状態の１００枚のバラ紙幣を束紙幣処理部２００内へ移動する。
図４は、束紙幣処理部２００の内部構成概略を示す模式図である。バラ紙幣移動部１６０が移動した束状態の１００枚のバラ紙幣が紙幣結束部２１０で結束されて、束紙幣が作成される。紙幣結束部２１０で作成された束紙幣は、束紙幣出金口２２０から出金できるようになっている。また、紙幣結束部２１０で作成された束紙幣を、束紙幣搬送部２３０によって搬送して、束紙幣収納部２５１〜２５５に収納することも可能となっている。複数の束紙幣収納部２５１〜２５５には、束紙幣が金種別に収納されている。
束紙幣の出金処理時には、操作表示部４２で出金するよう指示された束紙幣の金種及び束数に基づいて、バラ紙幣処理部１００から束紙幣処理部２００へ移動した１００枚のバラ紙幣から束紙幣を作成して出金することもできるし、束紙幣収納部２５１〜２５５から束紙幣を繰り出して出金することもできる。束紙幣収納部２５１〜２５５から束紙幣を出金する場合は、束紙幣収納部２５１〜２５５から繰り出した束紙幣を一時集積部２４０に一時的に集積した後、束紙幣出金口２２０から払い出すようになっている。また、制御部４１が、出金する束紙幣の金種及び束数を決定した場合にも、同様に出金処理が行われる。
図５は、バラ硬貨処理部３００の内部構成概略を示す模式図である。バラ硬貨処理部３００では、バラ硬貨の入金処理及び出金処理を行うことができる。入金処理時には、入金するバラ硬貨がバラ硬貨入金口３１０に投入されると、投入された全硬貨をバラ硬貨繰出部３２０に収納した後、バラ硬貨繰出部３２０が１枚ずつ繰り出した硬貨を、バラ硬貨選別部３４０によって搬送する。バラ硬貨識別部３３０は、搬送されるバラ硬貨の金種、真偽、正損等を識別する。バラ硬貨選別部３４０には、バラ硬貨出金口３７０と接続されたシュートが設けられており、バラ硬貨識別部３３０が入金できないと識別したバラ硬貨は、このシュートを介してバラ硬貨出金口３７０へリジェクトされる。一方、入金可能なバラ硬貨は、複数のバラ硬貨収納部３５１〜３５８に金種別に分類して収納される。バラ硬貨選別部３４０には、各バラ硬貨収納部３５１〜３５８と接続された複数のシュートが設けられており、バラ硬貨識別部３３０による識別結果に応じて、各バラ硬貨が、対応するシュートからバラ硬貨収納部３５１〜３５８へ収納されるようになっている。
出金処理時には、操作表示部４２で出金するよう指示されたバラ硬貨の金種及び枚数に基づいて、出金するバラ硬貨を、対応するバラ硬貨収納部３５１〜３５８から繰り出してバラ硬貨搬送部３６０によって搬送し、バラ硬貨出金口３７０から払い出す。また、制御部４１が、出金するバラ硬貨の金種及び枚数を決定した場合にも、同様に出金処理が行われる。
入金処理時にバラ硬貨をバラ硬貨選別部３４０へ１枚ずつ繰り出すバラ硬貨繰出部３２０と、出金処理時にバラ硬貨を１枚ずつバラ硬貨搬送部３６０へ繰り出すバラ硬貨収納部３５１〜３５８では、例えば、傾斜状態で回転する回転円盤を利用して硬貨の繰り出しを行う。
オーバーフローボックス３９０は、バラ硬貨処理部３００に着脱可能に設けられた箱形の硬貨収納部である。バラ硬貨収納部３５１〜３５８が満杯で硬貨を収納できなくなった場合に、収納できないバラ硬貨をオーバーフローボックス３９０へ収納できるようになっている。また、例えば、バラ硬貨収納部３５１〜３５８からバラ硬貨を回収する際に、バラ硬貨収納部３５１〜３５８から繰り出されたバラ硬貨をオーバーフローボックス３９０に収納して、オーバーフローボックス３９０をバラ硬貨処理部３００から取り外して運ぶことができる。
バラ硬貨移動部３８０は、バラ硬貨処理部３００から包装硬貨処理部４００へバラ硬貨を移動する機能を有する。具体的には、バラ硬貨収納部３５１〜３５８から繰り出した５０枚のバラ硬貨を、バラ硬貨出金口３７０を経てバラ硬貨移動部３８０へ搬送して集積すると、バラ硬貨移動部３８０が、この５０枚のバラ硬貨を包装硬貨処理部４００内へ移動する。
図６は、包装硬貨処理部４００の内部構成概略を示す模式図である。バラ硬貨移動部３８０が移動した５０枚のバラ硬貨が硬貨包装部４１０で包装されて、包装硬貨が作成される。硬貨包装部４１０で作成された包装硬貨は、包装硬貨搬送部４２０によって搬送されて包装硬貨収納部４３１〜４３６に収納される。
複数の包装硬貨収納部４３１〜４３６のそれぞれには、包装硬貨が金種別に分類して収納されている。包装硬貨収納部４３１〜４３６は、装置前面側（図面左側）を装置背面側（図面右側）より低くした傾斜状態で設けられている。５０枚のバラ硬貨を円柱状に包装した包装硬貨は、円柱軸を装置左右方向（図面表裏方向）と平行とする状態で、装置背面側から包装硬貨収納部４３１〜４３６へ収納される。収納された包装硬貨は、傾斜した包装硬貨収納部４３１〜４３６内を装置前面側へ移動する。包装硬貨収納部４３１〜４３６に収納されている包装硬貨は、装置前面側から１本ずつ取り出せるようになっている。
包装硬貨の出金処理時には、操作表示部４２で出金する包装硬貨の金種及び本数を指示すると、装置下部にある出金搬送部４４０が、対応する包装硬貨収納部４３１〜４３６の前面側から包装硬貨を取り出しながら上方へ移動して、包装硬貨出金口４５０から包装硬貨を払い出す。また、制御部４１が、出金する包装硬貨の金種及び本数を決定した場合にも、同様に出金処理が行われる。
貨幣管理装置４０を起動すると、操作表示部４２の画面上には、入金処理、出金処理、両替処理等を選択して実行するためのメインメニュー画面が表示される。例えば、店舗の営業時間終了後等に、各レジを担当するレジ係が、店舗内で精算装置として利用されている釣銭機２０やドロア３０から貨幣を回収する際には、回収した貨幣を持ったレジ係がバックオフィスへ移動する。そして、レジ係は、バックオフィスにある貨幣管理装置４０のメインメニュー画面で入金処理を選択して、入金処理を実行する。入金処理では、操作表示部４２を操作して、貨幣管理装置４０にＰＯＳレジスタ１１、１２のレジ番号（精算装置の管理番号）等の情報を入力してから、回収した貨幣をバラ紙幣処理部１００及びバラ硬貨処理部３００へ入金する。
貨幣管理装置４０は、ＰＯＳレジスタ１１、１２及び釣銭機２０と通信可能に接続されており、釣銭機２０及びドロア３０の在高を管理している。貨幣管理装置４０へＰＯＳレジスタ１１、１２のレジ番号等を入力してから、釣銭機２０やドロア３０から回収した貨幣の入金処理を行うことで、貨幣管理装置４０では、精算装置ごとの回収貨幣の情報や在高を管理することができる。回収した貨幣の量は、釣銭機２０及びドロア３０内の在高が減少した分の貨幣の量に等しいので、貨幣管理装置４０は、入金された回収貨幣の量を算出することで、釣銭機２０及びドロア３０内の在高を認識して管理することができる。
また、例えば、店舗の営業時間中に釣銭として利用する貨幣が不足して、釣銭機２０やドロア３０に貨幣を補充する必要が生じた場合には、レジ係は、操作表示部４２のメニュー画面で出金処理を選択して補充用貨幣の出金処理を実行する。出金処理では、紙幣を出金するか硬貨を出金するかを選択できるようになっている。
釣銭用の紙幣が必要である場合は、バラ紙幣処理部１００でバラ紙幣を出金する。一方、釣銭用の硬貨については、バラ状態で出金することが好ましい場合と、包装状態で出金することが好ましい場合がある。例えば、大量の硬貨を出金する際に、バラ硬貨より包装硬貨が好ましいとされる場合がある。また、例えば、バックオフィスからレジまでの距離が離れているため、運びやすいように包装硬貨が好ましいとされる場合がある。また、例えば、精算装置へ補充する際に包装を解いてバラす必要があるため、包装を解く手間を省けるようにバラ硬貨が望ましいとされる場合がある。
貨幣管理装置４０では、釣銭機２０やドロア３０で必要とする硬貨枚数や利用態様に応じて、補充用として出金するバラ硬貨と包装硬貨の内訳を、自動的に決定することもできるし、手動で指定することも可能となっている。以下では、釣銭として精算装置に補充する補充用の硬貨を出金する出金処理について説明する。
硬貨の出金処理を開始すると、操作表示部４２の画面上には、店舗内の各レジで利用されている各精算装置の硬貨の在高に関する情報が表示される。図７は、硬貨在高情報の画面例を示す図である。
硬貨在高情報の画面には、店舗内に設けられたレジに関するレジ情報と、各レジの精算装置に収納されている硬貨に関する硬貨情報とが表示される。具体的には、レジ情報として、各ＰＯＳレジスタ１１、１２のレジ番号（精算装置の管理番号）と、各ＰＯＳレジスタ１１、１２が設置されている売り場等を示すエリアと、各ＰＯＳレジスタ１１、１２を担当しているレジ係を区別するための識別番号である店員ＩＤとが表示される。
また、硬貨情報として、各レジの釣銭準備金として設定されている硬貨の金種及び硬貨枚数を示す情報と、各レジの精算装置に現在収納されている硬貨の金種及び貨幣枚数を特定するための情報とが表示される。釣銭準備金とは、店舗の営業開始前に、釣銭用として各精算装置内に収納するよう設定されている貨幣の金種及び貨幣枚数である。釣銭準備金を構成する貨幣の金種及び枚数は、例えば、エリア毎又はレジ毎に設定される。図７の例では、エリア毎に釣銭準備金が設定されており、エリアＡとエリアＢとでは釣銭準備金を構成する硬貨枚数が異なっている。
図７に示す準備金枚数は、釣銭準備金として各レジの精算装置に収納される、各金種の硬貨枚数を示している。また、図７に示す増減枚数は、準備金枚数に対する硬貨枚数の現在の増減の状況を示している。増減枚数の数値がマイナスの数値である場合は、釣銭準備金として設定されている硬貨枚数（図中の準備金枚数）に対して現在何枚不足しているかを示している。また、増減枚数の数値がプラスの数値である場合は、釣銭準備金として設定されている硬貨枚数（図中の準備金枚数）に対して現在何枚増加しているかを示している。これにより、準備金枚数と増減枚数とを加算して、現在の硬貨枚数（在高）を算出できるようになっている。なお、画面上に、増減枚数に代えて又は加えて、精算装置内に現在収納されている硬貨枚数を表示するよう設定することもできる。
図７の例は、例えば、レジ番号「１」のＰＯＳレジスタ１１は、エリア「Ａ」に設置されており、この画面を表示した出金処理時には、ＰＯＳレジスタ１１の担当者が店員ＩＤ「Ａ０１」のレジ係であることを示している。
図１に示すようにＰＯＳレジスタ１１が設置されているレジで精算装置として利用されている釣銭機２０では、図７に示すように、店舗の営業開始前に、釣銭準備金として５００円硬貨１００枚、１００円硬貨２００枚、５０円硬貨２００枚、１０円硬貨３００枚、５円硬貨２００枚、１円硬貨３００枚を収納するよう設定されている。
店舗の営業を開始して客との取り引きが行われると、釣銭機２０を利用して、客から代金として受け取った硬貨の入金処理、釣銭として客へ返す硬貨の出金処理が行われる。図７は、客との取り引きの結果、この画面を表示した出金処理時には、釣銭機２０に収納されている５００円硬貨の枚数が当初の１００枚から２２枚減少して、７８枚となっていることを示している。他の金種についても同様に、営業開始前に収納されていた準備金枚数と、現時点での増減枚数とが示されている。
各レジの釣銭準備金に関する情報は、貨幣管理装置４０で管理されている。また、釣銭機２０で行われた入金処理及び出金処理に関する情報は、釣銭機２０又はＰＯＳレジスタ１１から貨幣管理装置４０へ送信される。これにより、貨幣管理装置４０では、釣銭機２０内に現在収納されている各金種の硬貨枚数を在高として認識できるようになっている。なお、釣銭機２０の在高に関する情報については、客との取り引きを行う度に、入出金された貨幣に関する情報を送受信して貨幣管理装置４０で管理する態様であってもよいし、出金処理開始時に、貨幣管理装置４０が、釣銭機２０又はＰＯＳレジスタ１１から釣銭機２０の在高情報を取得する態様であっても構わない。
図７に示す画面でメインメニューボタンを押すとメインメニュー画面に戻る。また、自動払出ボタンを押すと自動払出処理を開始して、手動払出ボタンを押すと手動払出処理を開始するようになっている。
自動払出ボタンを押して自動払出処理の実行を選択した場合には、画面上に、レジ番号、エリア及び店員ＩＤの入力を求める画面が表示される。レジ係が、操作表示部４２を操作して、これらの情報を入力すると、自動払出処理の処理画面が表示される。なお、入力を求める情報については、精算装置を特定できる範囲で設定変更できるようになっており、例えば、レジ番号又は店員ＩＤのみを入力する設定とすることもできる。
以下では、エリア「Ａ」で、レジ番号「１」のＰＯＳレジスタ１１が設置されているレジを担当する店員ＩＤ「Ａ０１」のレジ係が、レジで精算装置として利用している釣銭機２０に補充する硬貨を出金するものとして自動払出処理について説明する。
図８は、自動払出処理の実行時に表示される画面例を示す図である。自動払出処理の画面では、レジ情報と、釣銭機２０に収納されている硬貨の在高に関する情報と、釣銭機２０に補充するために貨幣管理装置４０から払い出す補充用硬貨に関する情報とが表示される。レジ情報として、レジ番号、エリア及び店員ＩＤが表示される。また、硬貨在高に関する情報として、釣銭機２０に収納する釣銭準備金として設定されている準備金枚数と、この準備金枚数からの現在の増減を示す増減枚数とが表示される。
図８に示す補充棒金本数は、補充用として払い出す包装硬貨（棒金）の本数を示し、補充バラ硬貨枚数は、補充用として払い出すバラ硬貨の枚数を示している。補充棒金本数及び補充バラ硬貨枚数は、貨幣管理装置４０から補充用硬貨として払い出されるバラ硬貨と包装硬貨の内訳を示す情報で、貨幣管理装置４０の制御部４１が、準備金枚数及び増減枚数、又は準備金枚数と在高枚数から算出した、準備金枚数に対する不足枚数に基づいて決定する。
具体的には、貨幣管理装置４０は、準備金枚数に対して不足している硬貨枚数を、なるべく多くの包装硬貨で払い出すように決定した包装硬貨の最大本数を補充棒金本数として、包装硬貨で払い出せない分の硬貨枚数をバラ硬貨枚数とする。言い換えれば、貨幣管理装置４０は、包装硬貨を優先的に用いて、準備金枚数に対する硬貨枚数の不足分を減少させ、かつ、補充後に準備金枚数を超えない補充用包装硬貨の本数を補充棒金本数とする。
そして、包装硬貨で払い出す硬貨枚数と合わせた硬貨枚数が、不足分の硬貨枚数と等しくなるように決定したバラ硬貨の枚数を補充バラ硬貨枚数とする。言い換えれば、包装用硬貨及びバラ硬貨を補充することで、釣銭機２０に収納された硬貨枚数が準備金枚数と一致するように、補充バラ硬貨枚数を決定する。
例えば、図８の例では、５００円硬貨の準備金枚数は１００枚で、この準備金枚数に対して現在不足しているのは２２枚である。５０枚の５００円硬貨が包装されている包装硬貨を１本払い出すと不足分の２２枚を超えてしまうので、貨幣管理装置４０は、補充棒金本数を０本と決定する。この結果、不足分の２２枚全てをバラ硬貨で補充することになるので、貨幣管理装置４０は、補充バラ硬貨枚数を２２枚と決定する。
また、１００円硬貨の準備金枚数は２００枚で、現在不足しているのは７５枚である。このため、貨幣管理装置４０は、５０枚の１００円硬貨が包装されている包装硬貨を払い出した際に、不足分の７５枚を超えないように、補充棒金本数を１本と決定する。そして、１本の包装硬貨との合計枚数が不足分の７５枚と一致するように、貨幣管理装置４０は、補充バラ硬貨枚数を２５枚（＝７５枚−５０枚×１本）と決定する。１０円硬貨、５円硬貨及び１円硬貨についても、それぞれなるべく多くの包装硬貨を含むように補充棒金本数及び補充バラ硬貨枚数が決定される。
レジ係は、貨幣管理装置４０が決定した補充棒金本数及び補充バラ硬貨枚数を画面上で確認する。そして、画面上の払出開始ボタンを押すと、貨幣管理装置４０では、補充棒金本数分の包装硬貨と補充バラ硬貨枚数分のバラ硬貨の出金処理が開始される。具体的には、包装硬貨処理部４００の包装硬貨出金口４５０から、各金種の補充棒金本数分の包装硬貨が払い出される。また、バラ硬貨処理部３００のバラ硬貨出金口３７０から、各金種の補充バラ硬貨枚数分のバラ硬貨が払い出される。
バラ硬貨の出金処理については、全てのバラ硬貨を金種混合状態でバラ硬貨出金口３７０へ払い出す設定とすることもできるし、１金種ずつ順に、金種別にバラ硬貨出金口３７０にバラ硬貨を払い出す設定とすることもできる。金種混合状態で払い出す設定では、各金種のバラ硬貨が連続してバラ硬貨出金口３７０へ払い出される。
一方、１金種ずつ金種別に払い出す設定では、各金種のバラ硬貨の出金処理が順に行われる。例えば、５００円のバラ硬貨２２枚をバラ硬貨出金口３７０へ払い出した後、レジ係がバラ硬貨出金口３７０から５００円硬貨を取り出して所定操作を行うと、続いて、１００円硬貨の出金処理が開始され、１００円のバラ硬貨２５枚がバラ硬貨出金口３７０へ払い出される。こうして、出金処理を金種別に順に行って、バラ硬貨を１金種ずつ払い出す。
なお、図８では、準備金枚数と一致するように、補充棒金本数及び補充バラ硬貨枚数を決定する例を示したが、これについても設定により変更できるようになっている。例えば、準備金枚数を超えない範囲で、包装硬貨のみを払い出す設定とすることができる。この設定では、図８で補充バラ硬貨枚数として示されている硬貨枚数が、補充後増減枚数として表示される。補充後増減枚数とは、補充棒金本数分の包装硬貨を精算装置に補充した後に、準備金枚数に対して何枚増減した状態になるかを示す情報である。準備金枚数を超えない範囲で包装硬貨のみを払い出す場合は、補充後増減枚数は、準備金枚数に対する補充後の不足枚数と等しくなる。
補充後に準備金枚数を超えない範囲で包装硬貨のみを払い出す設定では、貨幣管理装置４０は、５００円硬貨の補充棒金本数を０本と決定するが、バラ硬貨の払い出しは行われないので、補充後も５００円硬貨２２枚が不足した状態が続く。このため、画面上では、５００円硬貨の補充棒金本数が「０」、補充後増減枚数が「−２２」と表示される。また、１００円硬貨についても同様に決定され、補充棒金本数が「１」、補充後増減枚数が「−２５」と表示される。他金種の硬貨についても同様に決定されて、補充棒金本数及び補充後増減枚数が表示される。この画面上で払出開始ボタンを押すと、バラ硬貨の出金は行われず、図８に補充棒金本数として示す各金種の包装硬貨が出金されることになる。
また、例えば、準備金枚数を超えることを許容して補充用硬貨の全てを包装硬貨で払い出して硬貨の不足を解消する設定とすることもできる。図９は、釣銭準備金の硬貨枚数を超えることを許容して包装硬貨のみを払い出す自動払出処理の実行時に表示される画面例を示す図である。この設定でも、包装硬貨のみが払い出されるため、画面上には、図８に示す補充バラ硬貨枚数に代えて、補充後増減枚数が表示される。準備金枚数を超えることを許容して補充用硬貨の全てを包装硬貨で払い出す場合は、補充後増減枚数は、準備金枚数に対する補充後の超過枚数と等しくなる。
準備金枚数を超えることを許容して包装硬貨のみを払い出し、硬貨の不足を解消する設定では、例えば、準備金枚数の１００枚に対して２２枚不足している５００円硬貨について、不足分を解消するため、貨幣管理装置４０は、補充棒金本数を１本と決定する。２２枚の不足に対して５０枚の硬貨が補充されることになるので、補充後は準備金枚数を超えて２８枚増加することになる。すなわち、準備金枚数に対して２８枚超過することになる。
このため、図９に示すように、５００円の補充棒金本数が「１」、補充後増減枚数は「＋２８」と表示される。また、１００円硬貨についても同様に決定され、補充棒金本数が「２」、補充後増減枚数が「＋２５」と表示される。他金種の硬貨についても同様に決定されて、補充棒金本数及び補充後増減枚数が表示される。この画面で払出開始ボタンを押すと、バラ硬貨の出金は行われず、図９に補充棒金本数として示す各金種の包装硬貨が出金されることになる。この設定では、図８に示す補充棒金本数に予備の１本を加えた本数分を補充棒金本数として、包装硬貨が出金される。
なお、図８及び図９に示す画面で、払出開始ボタンを押さずにメインメニューボタンを押すと、硬貨の出金処理を行うことなくメインメニュー画面に戻る。同様に、払出開始ボタンを押さずに在高情報ボタンを押すと、硬貨の出金処理を行うことなく、図７に示す硬貨在高情報の画面に戻る。また、図８及び図９に示す画面で、画面上に表示されている情報を確認して、貨幣管理装置４０で自動決定された補充用硬貨の包装硬貨及びバラ硬貨の内訳を変更したいと考えた場合には、画面上の手動払出ボタンを押して、以下に説明する手動払出処理を実行することができる。
図７に示す硬貨在高情報の画面で、手動払出ボタンを押して手動払出処理の実行を選択した場合には、自動払出処理の場合と同様に、画面上に、レジ番号、エリア及び店員ＩＤの入力を求める画面が表示される。レジ係が、操作表示部４２を操作して、これらの情報を入力すると手動払出処理の処理画面が表示される。なお、入力を求める情報については、精算装置を特定できる範囲で設定変更できるようになっており、例えば、レジ番号又は店員ＩＤのみを入力する設定とすることもできる。
エリア「Ａ」で、レジ番号「１」のＰＯＳレジスタ１１が設置されているレジを担当する店員ＩＤ「Ａ０１」のレジ係が、図７、図８又は図９に示す手動払出ボタンを押すと、操作表示部４２の画面上には、手動払出処理の処理画面が表示される。
図１０は、手動払出処理の実行時に表示される画面例を示す図である。手動払出処理の処理画面では、レジ情報として、レジ番号、エリア及び店員ＩＤが表示される。また、在高情報として、釣銭機２０に収納する釣銭準備金として設定された各金種の硬貨枚数を示す準備金枚数と、準備金枚数に対する硬貨枚数の増減を示す増減枚数とが表示される。
また、画面上には、増減枚数の下側に、棒金上限本数及び補充棒金本数が表示される。棒金上限本数は、不足分の硬貨枚数を超えない範囲で釣銭機２０に補充可能な包装硬貨の最大本数で、貨幣管理装置４０によって自動決定される。一方、補充棒金本数は、釣銭機２０に補充する包装硬貨の本数で、レジ係が手入力する。
画面上には、補充棒金本数の下側に、バラ硬貨上限枚数及び補充バラ硬貨枚数が表示される。バラ硬貨上限枚数は、包装硬貨と合わせた硬貨枚数が、不足分の硬貨枚数と等しくなるように、貨幣管理装置４０が自動決定したバラ硬貨の硬貨枚数である。補充棒金本数が手入力されていない状態では、棒金上限本数に基づいてバラ硬貨上限枚数が決定され、補充棒金本数が手入力されると、手入力された本数に基づいてバラ硬貨上限枚数の表示が更新される。一方、補充バラ硬貨枚数は、釣銭機２０に補充するバラ硬貨の硬貨枚数で、レジ係が手入力する。
画面上には、補充バラ硬貨枚数の下側に、補充後増減枚数が表示される。補充後増減枚数は、包装硬貨及びバラ硬貨を釣銭機２０に補充した後に、準備金枚数に対する硬貨枚数の増減がどのような状態になるかを示す情報である。補充棒金本数及び補充バラ硬貨枚数が手入力されていない状態では、棒金上限枚数及びバラ硬貨上限枚数に基づいて決定されるので、補充後増減枚数は０枚となる。補充棒金本数が手入力されると、入力された本数に基づいて補充後増減枚数の表示が更新される。同様に、補充バラ硬貨枚数が手入力されると、入力された枚数に基づいて補充後増減枚数の表示が更新される。
例えば、５００円硬貨は、準備金枚数の１００枚に対して２２枚不足している。貨幣管理装置４０は、図８に示す自動払出処理の場合と同様に、釣銭準備金に対して不足している硬貨枚数を、なるべく多くの包装硬貨で払い出すように決定した包装硬貨の最大本数を決定して、これを棒金上限本数とする。すなわち、包装硬貨を優先的に用いて、準備金枚数に対する硬貨枚数の不足分を減少させ、かつ、補充後に準備金枚数を超えない補充用包装硬貨の本数を補充棒金本数とする。そして、包装硬貨で払い出す硬貨枚数と合わせた硬貨枚数が、不足分の硬貨枚数と等しくなるように決定したバラ硬貨の枚数をバラ硬貨上限枚数とする。このため、図１０に示すように、５００円硬貨の棒金上限本数は０本と決定され、バラ硬貨上限枚数が２２枚と決定される。同様に、１００円硬貨については、棒金上限本数が１本、バラ硬貨上限枚数が２５枚と決定される。他金種の硬貨についても同様に、なるべく多くの包装硬貨と、なるべく少ないバラ硬貨との組み合わせで不足分の硬貨枚数と同一枚数となるように、棒金上限本数及びバラ硬貨上限枚数が決定される。
レジ係は、画面上に表示された棒金上限本数及びバラ硬貨上限枚数を参考にしながら、操作表示部４２を操作して、釣銭機２０に補充したい各金種の包装硬貨の本数を、画面上の補充棒金本数の欄に手入力する。また、釣銭機２０に補充したい各金種のバラ硬貨の硬貨枚数を、画面上の補充バラ硬貨枚数の欄に手入力する。補充棒金本数として、棒金上限本数と異なる本数が入力されると、貨幣管理装置４０は、入力された本数に基づいて補充バラ硬貨枚数の表示を更新する。また、補充バラ硬貨枚数として、バラ硬貨上限枚数と異なる硬貨枚数が入力されると、貨幣管理装置４０は、入力された硬貨枚数に応じて補充後増減枚数の表示を更新する。
図１０は、釣銭機２０に補充する１０円硬貨の包装硬貨の本数を入力するために、１０円硬貨の補充棒金本数の欄を選択した状態を示している。１０円硬貨、５円硬貨及び１円硬貨の列の情報から分かるように、補充する包装硬貨及びバラ硬貨に関する情報を手入力する前は、画面上の補充棒金本数及び補充バラ硬貨枚数の欄は空欄となっている。
例えば、５００円硬貨については、準備金枚数の１００枚に対して２２枚が不足しているので、手動払出処理を開始した際には、棒金上限本数が０本、バラ硬貨上限枚数が２２枚、補充後増減枚数が０枚と表示される。レジ係が、操作表示部４２を操作して、補充棒金本数の欄に０本、補充バラ硬貨枚数の欄に２０枚と入力すると、２２枚の不足分に対して２０枚のバラ硬貨が補充されることになり、補充後も準備金枚数に対して２枚不足することになるので、５００円硬貨の補充後増減枚数の表示が０枚から−２枚に更新される。
また、１００円硬貨については、準備金枚数の２００枚に対して７５枚が不足しているので、棒金上限本数は１本、バラ硬貨上限枚数は２５枚と表示される。また、１００円硬貨の補充棒金本数及び補充バラ硬貨枚数を入力していない状態では、補充後増減枚数が０枚と表示される。レジ係が、操作表示部４２を操作して、補充棒金本数の欄に１本、補充バラ硬貨枚数の欄に０枚と入力すると、７５枚の不足分に対して５０枚のバラ硬貨が補充されることになり、補充後も準備金枚数に対して２５枚のバラ硬貨が不足することになるので、１００円硬貨の補充後増減枚数の表示が０枚から−２５枚に更新される。
５０円硬貨については、準備金枚数の２００枚に対して１３０枚が不足しているので、手動払出処理を開始した際には、棒金上限本数が２本、バラ硬貨上限枚数が３０枚、補充後増減枚数が０枚と表示される。この状態で、レジ係が操作表示部４２を操作して、補充棒金本数の欄に１本と入力すると、貨幣管理装置４０は、入力された補充棒金本数に基づいて、バラ硬貨上限枚数を更新する。具体的には、棒金上限本数２本に対応して３０枚（＝１３０枚−５０枚×２本）と表示していたバラ硬貨上限枚数の表示を、手入力された補充棒金本数１本に対応して８０枚（＝１３０枚−５０枚×１本）の表示に更新する。続いて、レジ係が、補充バラ硬貨枚数の欄に０枚と入力すると、１３０枚の不足分に対して包装硬貨１本分５０枚が補充されることになり、補充後も準備金枚数に対して８０枚不足することになるので、５０円硬貨の補充後増減枚数の表示が０枚から−８０枚に更新される。
１０円硬貨については、準備金枚数の３００枚に対して２１０枚が不足しているので、手動払出処理を開始した際には、棒金上限本数が４本、バラ硬貨上限枚数が１０枚、補充後増減枚数が０枚と表示される。この状態で、レジ係が、操作表示部４２を操作して、補充棒金本数の欄に４本と入力した場合は、バラ硬貨上限枚数の表示は１０枚のままとなる。これに対して、例えば、補充棒金本数の欄に２本と入力した場合には、包装硬貨２本分１００枚との合計枚数が、不足分の２１０枚と一致するように、バラ硬貨上限枚数が再計算され、バラ硬貨上限枚数の表示が１０枚の表示から１１０枚に更新される。
貨幣管理装置４０で手動払出処理を行う際には、補充棒金本数及び補充バラ硬貨枚数として任意の数値を入力することができるが、補充棒金本数及び補充バラ硬貨枚数として入力できる範囲を所定範囲に制限することもできる。
例えば、補充後に釣銭機２０に収納される硬貨枚数が、釣銭機２０に収納可能な硬貨枚数として設定されているフル枚数を超えないように、金種毎に上限枚数を設定する。この設定では、入力した補充棒金本数分の包装硬貨と、入力した補充バラ硬貨枚数分のバラ硬貨とを釣銭機２０に補充したときに、補充後の釣銭機２０に収納された硬貨枚数がフル枚数を超えない範囲で、補充棒金本数及び補充バラ硬貨枚数を入力することができる。
また、例えば、補充後に釣銭機２０に収納される硬貨枚数が、準備金枚数を超えないように、金種毎に上限枚数を設定する。具体的には、例えば図１０に示す１０円硬貨については、上限枚数が準備金枚数と同じ３００枚と設定される。この場合、補充できる１０円硬貨の硬貨枚数は、不足分と同じ２１０枚となる。このため、補充する包装硬貨に含まれるバラ硬貨の硬貨枚数が２１０枚を超えない０〜４本の範囲で補充棒金本数を入力することができる。すなわち、図１０の例では、貨幣管理装置４０で自動決定された棒金上限本数の４本を超えない範囲で、補充棒金本数を入力することができる。また、入力した補充棒金本数分の包装硬貨に含まれるバラ硬貨枚数との合計が２１０枚を超えない範囲で、補充バラ硬貨枚数を入力することができる。例えば、補充棒金本数を０本と入力した場合は、０〜２１０枚の範囲で補充バラ硬貨枚数を入力することが可能であり、補充棒金本数を１本と入力した場合には、０〜１６０枚の範囲で補充バラ硬貨枚数を入力することができる。また、補充棒金本数を棒金上限本数の４本と入力した場合には、０〜１０枚の範囲で補充バラ硬貨枚数を入力することができる。
また、例えば、準備金枚数に、包装硬貨１本分のバラ硬貨枚数５０枚を加算して上限枚数として設定することもできる。具体的には、例えば図１０に示す１０円硬貨については、上限枚数が、準備金枚数の３００枚に包装硬貨１本分５０枚を加算した３５０枚と設定される。この場合、補充できる１０円硬貨の硬貨枚数は、不足分の２１０枚に５０枚を加算した２６０枚となる。このため、補充する包装硬貨の硬貨枚数が２６０枚を超えない０〜５本の範囲で補充棒金本数を入力することができる。すなわち、図１０の例では、貨幣管理装置４０で自動決定された棒金上限本数の４本を超える補充棒金本数を入力することができる。具体的には、棒金上限本数の４本に予備の１本を加えた０〜５本の範囲で、補充棒金本数を入力することができる。また、入力した補充棒金本数分の包装硬貨との合計が２６０枚を超えない範囲で、補充バラ硬貨枚数を入力することができる。例えば、補充棒金本数を０本と入力した場合は、０〜２６０枚の範囲で補充バラ硬貨枚数を入力することが可能であり、補充棒金本数を１本と入力した場合には、０〜２１０枚の範囲で補充バラ硬貨枚数を入力することができる。また、補充棒金本数を、棒金上限本数の４本と入力した場合には、０〜６０枚の範囲で補充バラ硬貨枚数を入力することができる。また、補充棒金本数を、棒金上限本数を超えて予備の１本を加えた５本と入力した場合には、０〜１０枚の範囲で補充バラ硬貨枚数を入力することができる。
また、例えば、上限枚数を準備金枚数と同一にしておいて、補充棒金本数についてのみ、棒金上限枚数を１本だけ超えることを許容する設定とすることもできる。具体的には、例えば、図１０に示す棒金上限本数４本の１０円硬貨について、棒金上限本数の４本に予備の１本を加えた０〜５本の範囲で補充棒金本数の入力を許容する。この設定では、補充棒金本数を０本と入力した場合は、０〜２１０枚の範囲で補充バラ硬貨枚数を入力することが可能であり、補充棒金本数を１本と入力した場合には、０〜１６０枚の範囲で補充バラ硬貨枚数を入力することができる。また、補充棒金本数を、棒金上限本数の４本と入力した場合には、０〜１０枚の範囲で補充バラ硬貨枚数を入力することができる。また、補充棒金本数を、棒金上限本数を超えて予備の１本を加えた５本と入力した場合には、補充する包装硬貨に含まれるバラ硬貨の硬貨枚数だけで２５０枚となって不足分の２１０枚を超えるので、補充バラ硬貨枚数として０枚しか入力できず、補充後増減枚数は＋４０と表示される。
なお、貨幣管理装置４０で、補充棒金本数及び補充バラ硬貨枚数として入力可能な数値範囲を制限する場合は、設定範囲を超える数値が入力されると、貨幣管理装置４０が所定処理を実行する。例えば、設定範囲を超える値が入力されると、貨幣管理装置４０は、設定範囲と、この範囲内の数値を入力するよう指示する情報とを画面上に表示してレジ係に警告する。また、例えば、貨幣管理装置４０は、設定範囲を超える入力値を自動的に上限値に変更すると共に、入力値を設定範囲の上限値に変更したことを通知する情報を画面上にする。
貨幣管理装置４０では、メインメニュー画面で両替処理を選択して、貨幣の両替を行うことも可能となっている。例えば、店舗の営業時間中に、レジで釣銭として利用する貨幣が不足した場合に、レジ係は、担当するレジの釣銭機２０やドロア３０から取り出した貨幣を持ってバックオフィスへ移動する。そして、貨幣管理装置４０にレジ番号、エリア、店員ＩＤ等の情報を入力した後、持ってきた貨幣を両替する両替処理を実行する。両替処理を終えたレジ係は、レジへ戻って、両替後の貨幣をレジの釣銭機２０やドロア３０に収納する。
高額金種の紙幣を低額金種の紙幣へ両替する場合には、貨幣管理装置４０のバラ紙幣処理部１００へ高額金種のバラ紙幣を入金して、両替後のバラ紙幣の金種を指定する。金種指定の操作を受け付けた貨幣管理装置４０は、高額金種のバラ紙幣の金額分を、指定された低額金種のバラ紙幣複数枚で払い出す。両替後のバラ紙幣の金種については、一金種を指定することもできるし、複数金種を指定することもできる。
紙幣を硬貨に両替する場合には、バラ紙幣処理部１００へバラ紙幣を入金して、両替後の硬貨の金種を指定する。また、硬貨を硬貨に両替する場合には、バラ硬貨処理部３００へバラ硬貨を入金して、両替後の硬貨の金種を指定する。
貨幣管理装置４０で硬貨への両替を行う際には、両替後の硬貨を、バラ硬貨のみで払い出すこともできるし、包装硬貨のみで払い出すこともできるし、バラ硬貨と包装硬貨を組み合わせて払い出すこともできる。また、両替後の硬貨の金種については、一金種を指定することもできるし、複数金種を指定することもできる。
例えば、バラ紙幣の一万円券を入金して硬貨へ両替する場合と、５００円硬貨２０枚を入金して硬貨へ両替する場合とで、同じ両替処理が行われることになる。バラ紙幣又はバラ硬貨で一万円分の貨幣を入金した後、両替後の金種として５０円硬貨を指定すると、貨幣管理装置４０は、両替後の硬貨として、５０円硬貨の包装硬貨４本を払い出すことを示す情報を、操作表示部４２の画面上に表示する。この画面上で、全てを包装硬貨で払い出す包装硬貨４本への両替を選択することもできるし、全てをバラ硬貨で払い出すバラ硬貨２００枚への両替を選択することもできる。また、例えば、包装硬貨３本とバラ硬貨５０枚というように、包装硬貨の本数又はバラ硬貨の枚数を手入力することによりバラ硬貨と包装硬貨の内訳を指定して、包装硬貨及びバラ硬貨への両替を選択することもできる。選択内容に応じて、両替後の包装硬貨は包装硬貨処理部４００から払い出され、バラ硬貨はバラ硬貨処理部３００から払い出される。
また、例えば、バラ紙幣又はバラ硬貨で一万円分の貨幣を入金した後、両替後の金種として５０円硬貨及び１０円硬貨の２金種を指定すると、貨幣管理装置４０は、入金金額の半分を５０円硬貨、残り半分を１０円硬貨に両替して、５０円硬貨の包装硬貨２本と、１０円硬貨の包装硬貨１０本とを払い出すことを示す情報を、操作表示部４２の画面上に表示する。この場合も、各金種の硬貨について、包装硬貨のみへの両替、バラ硬貨のみへの両替、包装硬貨及びバラ硬貨への両替のいずれかを選択することができる。包装硬貨及びバラ硬貨に両替する場合は、各金種について、包装硬貨の本数又はバラ硬貨の枚数を入力することによりバラ硬貨と包装硬貨の内訳を指定することができる。また、画面上で、７５００円分を５０円硬貨に両替して、２５００円分を１０円硬貨に両替するというように、各金種の両替金額の割合を変更することもできる。
両替後の貨幣として複数金種が指定された場合に各金種の貨幣を何枚にするかについては、両替する金額と指定された金種に応じて、出金する各金種の貨幣の組み合わせを予め設定できるようになっている。
貨幣管理装置４０で両替処理を行う際には、両替処理用に入金した貨幣金額の一部を、レジから回収した貨幣として、両替処理ではなく、そのまま貨幣管理装置４０へ入金する入金処理で処理することができる。また、両替処理用に入金した貨幣金額の一部を返却させることも可能となっている。例えば、両替処理用に一万円券を入金した後、５千円分を両替して、残り５千円分をレジから回収した貨幣として入金処理で貨幣管理装置４０へ入金するというように、両替したい金額を指定することができる。同様に、例えば、金種や金額の詳細を確認せずにドロア３０から適当に取り出した複数のバラ硬貨をバラ硬貨処理部３００へ投入した結果、合計金額が５４００円であった場合に、５千円分を両替処理で処理して、４００円分を、レジから回収した貨幣として入金処理で貨幣管理装置４０へ入金することができる。また、バラ硬貨処理部３００へ投入した５４００円のうち、５千円分を両替処理で処理して４００円分を返却するように指定すれば、バラ硬貨出金口３７０から４００円分の硬貨を返却させることもできる。この場合、レジ係は、返却させたバラ硬貨及び両替後のバラ硬貨をレジの精算装置へ戻す。なお、両替金額を指定した後は上述したように両替処理が行われる。
本実施形態では、貨幣管理装置４０が、バラ紙幣処理部１００、束紙幣処理部２００、バラ硬貨処理部３００及び包装硬貨処理部４００を含む態様を示したが、貨幣管理装置４０では貨幣の管理のみを行って、貨幣管理装置４０と別に、バラ紙幣処理部１００、束紙幣処理部２００、バラ硬貨処理部３００及び包装硬貨処理部４００を含む貨幣処理装置を設ける態様であっても構わない。
また、本実施形態では、貨幣管理装置４０で出金処理及び両替処理を行う際に、バラ硬貨よりも包装硬貨を優先して、なるべく多くの硬貨を包装硬貨で出金するよう設定した場合を示したが、包装硬貨による出金を優先するか、バラ硬貨による出金を優先するかについては、設定により変更できるようになっている。バラ硬貨を優先する設定とした場合には、全ての硬貨をバラ硬貨で払い出すように自動決定されるが、上述したように、バラ硬貨と包装硬貨の内訳を手動で変更することができる。また、この優先度は、精算装置毎に設定できるようになっている。例えば、出金処理時に入力されたレジ番号等に基づいて精算装置の種類を判定して、釣銭機２０に補充する硬貨の出金処理ではバラ硬貨を優先し、ドロア３０に補充する硬貨の出金処理では包装硬貨を優先するように設定する。これにより、包装硬貨をそのまま収納できるドロア３０の補充用硬貨については包装硬貨を優先して出金して、包装硬貨の包装を解いてバラ硬貨にして収納する必要がある釣銭機２０の補充用硬貨についてはバラ硬貨を優先して出金することができる。また、例えば、出金処理時に入力されたエリア情報等に基づいて、精算装置が設置されているエリアを判定して、貨幣管理装置４０が設置されているバックオフィスから精算装置が設置されているレジまでの距離が遠い場合には、硬貨を運びやすいように包装硬貨を優先する設定として、距離が近い場合にはバラ硬貨を優先する設定とする。精算装置における硬貨の利用態様や収納態様、貨幣管理装置４０で出金した硬貨を精算装置へ運ぶ際の距離等に応じて、バラ硬貨と包装硬貨の優先度を設定すれば、貨幣管理装置４０で出金処理及び両替処理を行う際に、優先度に基づいて処理が実行されるので、レジ係による処理負担を軽減することができる。
上述してきたように、本実施形態に係る貨幣管理装置４０では、釣銭用又は両替用として硬貨を出金する場合に、バラ硬貨と包装硬貨のいずれを優先するかを設定することができる。例えば、なるべく多くの硬貨を包装硬貨で出金するように設定しておいて、出金する硬貨に関する情報を確認する画面上で、出金する硬貨の一部又は全部をバラ硬貨に変更する指示を受け付けることができる。また、例えば、全ての硬貨をバラ硬貨で出金するよう設定しておいて、出金する硬貨に関する情報を確認する画面上で、出金する硬貨の一部又は全部を包装硬貨に変更する指示を受け付けることができる。これにより、店舗で利用しやすい態様で、店舗で許容された設定に基づいて必要な量の硬貨を出金することができる。
以上のように、本発明に係る貨幣管理装置、貨幣処理システム及び貨幣処理方法は、必要に応じてバラ状態の貨幣と包装状態の貨幣とを払い出すために有用である。
１１、１２ ＰＯＳレジスタ
２０ 釣銭機
２１ バラ紙幣処理部
２２ バラ硬貨処理部
３０ ドロア
４０ 貨幣管理装置
４１ 制御部
４２ 操作表示部
４３ 記憶部
４４ 通信部
５０ ネットワーク
１００ バラ紙幣処理部
２００ 束紙幣処理部
３００ バラ硬貨処理部
４００ 包装硬貨処理部

Claims (17)

  1. 釣銭として利用する貨幣を収納する少なくとも１つの精算装置と、
    前記精算装置に補充する貨幣に関する情報を取得する通信部、前記精算装置への補充用の貨幣としてバラ貨幣を払い出すバラ貨幣処理部、及び前記精算装置への補充用の貨幣として包装貨幣を払い出す包装貨幣処理部を有する貨幣管理装置と
    を備えることを特徴とする貨幣処理システム。
  2. 前記包装貨幣処理部が払い出す包装貨幣は、所定枚数のバラ硬貨を包装した包装硬貨を含むことを特徴とする請求項１に記載の貨幣処理システム。
  3. 前記包装貨幣処理部が払い出す包装貨幣は、所定枚数のバラ紙幣を結束した束紙幣を含むことを特徴とする請求項１又は２に記載の貨幣処理システム。
  4. 前記バラ貨幣処理部は、バラ貨幣の入金を受け付けて装置内部に収納し、収納したバラ貨幣を前記精算装置への補充に利用することを特徴とする請求項１〜３のいずれか１項に記載の貨幣処理システム。
  5. 前記貨幣管理装置は、前記精算装置の貨幣収納量に関する情報に基づいて、前記精算装置への補充用として払い出す貨幣の貨幣量を決定することを特徴とする請求項１〜４のいずれか１項に記載の貨幣処理システム。
  6. 前記貨幣管理装置は、前記精算装置に収納する貨幣量として設定されている貨幣量と、前記精算装置に実際に収納されている貨幣量とに基づいて、前記精算装置への補充用として払い出す貨幣の貨幣量を決定することを特徴とする請求項５に記載の貨幣処理システム。
  7. 前記貨幣管理装置は、
    精算装置を特定する情報の入力を受け付けて、
    該情報に基づいて、複数の精算装置の中から補充先の精算装置を特定して、
    特定した精算装置への補充用として払い出す貨幣の貨幣量を決定する
    ことを特徴とする請求項５又は６に記載の貨幣処理システム。
  8. 前記貨幣管理装置は、前記精算装置に収納する貨幣量として設定されている貨幣量から、前記精算装置に実際に収納されている貨幣量を差し引いた不足分の貨幣量を超えない範囲で、前記精算装置への補充用として払い出す貨幣の貨幣量を決定することを特徴とする請求項５〜７のいずれか１項に記載の貨幣処理システム。
  9. 前記貨幣管理装置は、前記精算装置への補充用として払い出すことを決定した貨幣量と一致するように、前記バラ貨幣処理部から払い出すバラ貨幣と前記包装貨幣処理部から払い出す包装貨幣の内訳を決定することを特徴とする請求項５〜８のいずれか１項に記載の貨幣処理システム。
  10. 前記貨幣管理装置は、前記精算装置への補充用として払い出すことを決定した貨幣量を超えない範囲で、払出可能な包装硬貨の最大数を決定して、該最大数の包装貨幣を払い出すことを特徴とする請求項５〜９のいずれか１項に記載の貨幣処理システム。
  11. 前記貨幣管理装置は、前記最大数の包装貨幣に含まれる貨幣量が、前記精算装置への補充用として払い出すことを決定した貨幣量に満たない場合には、不足分をバラ貨幣で払い出すことを特徴とする請求項１０に記載の貨幣処理システム。
  12. 前記貨幣管理装置は、前記最大数の包装貨幣に含まれる貨幣量が、前記精算装置への補充用として払い出すことを決定した貨幣量に満たない場合には、予備の包装硬貨を払い出すことを特徴とする請求項１０に記載の貨幣処理システム。
  13. 前記貨幣管理装置は、バラ貨幣及び包装貨幣のいずれを優先するかを精算装置毎に設定した設定情報を有し、該設定情報に基づいて、前記精算装置への補充用として払い出すことを決定した貨幣量をバラ貨幣及び包装貨幣のいずれを優先させて払い出すかを決定することを特徴とする請求項５〜１２のいずれか１項に記載の貨幣処理システム。
  14. 前記貨幣管理装置は、前記精算装置への補充用として払い出すバラ貨幣と包装貨幣の内訳を指定するための操作部をさらに備えることを特徴とする請求項５〜１３のいずれか１項に記載の貨幣処理システム。
  15. 前記貨幣管理装置は、前記精算装置への補充用として払い出すことを決定した貨幣量と、前記操作部で指定されたバラ貨幣と包装貨幣を合計した貨幣量とを比較して所定処理を実行することを特徴とする請求項１４に記載の貨幣処理システム。
  16. 釣銭として利用する貨幣が収納された精算装置に補充する貨幣に関する情報を取得する通信部と、
    前記精算装置への補充用の貨幣としてバラ貨幣を払い出すバラ貨幣処理部と、
    前記精算装置への補充用の貨幣として包装貨幣を払い出す包装貨幣処理部と
    を備えることを特徴とする貨幣管理装置。
  17. 貨幣処理システムで精算装置に補充するための貨幣を払い出す貨幣処理方法であって、
    精算装置に補充する貨幣に関する情報を取得する工程と、
    前記精算装置への補充用の貨幣としてバラ貨幣を払い出す工程と、
    前記精算装置への補充用の貨幣として包装貨幣を払い出す工程と
    を含んだことを特徴とする貨幣処理方法。
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