JP2017111526A - 情報管理装置、情報管理方法、および情報管理プログラム - Google Patents

Abstract

【課題】医療機関において発行された領収書を必要なときに受け取り可能にすること。
【解決手段】情報管理装置１００は、医療機関Ｘにおいて発行された領収書Ｒの情報と、領収書Ｒの受け渡し状況を示す情報とを対応付けて記憶部１１０に記憶する。情報管理装置１００は、記憶部１１０を参照して、受け渡しされていない領収書のうちの印刷対象の領収書Ｒの選択を受け付ける。情報管理装置１００は、記憶部１１０を参照して、選択された印刷対象の領収書Ｒについての印刷指示を、領収書Ｒを発行した医療機関Ｘに対応するプリンタ１２０に出力する。
【選択図】図１

Description

本発明は、情報管理装置、情報管理方法、および情報管理プログラムに関する。

病院や診療所などの医療機関において、医療費を支払うと領収書が発行される。医療機関において発行された領収書は、例えば、医療費控除や高額療養費の支給を受ける際に提出を求められることがあり、紛失、破損等しないように大切に保管しておくことが望ましい。

先行技術としては、例えば、商取引の決済時に、携帯端末に記憶されたレシート受取情報に基づいて印刷レシートの発行可否を判定し、印刷レシートの発行可と判定された場合に、レシート情報が出力された印刷レシートを発行させるものがある。また、レジスタとは別に印刷装置を設け、レジスタで入力された販売内容に基づいて支払い時でなくても領収書を発行できるようにするための技術がある。

特開２００９−４２９３１号公報 特開２００１−３３８３４６号公報

しかしながら、医療機関において発行される領収書を、紛失、破損等しないように各自が保管しておくことは面倒である。例えば、医療費の支払い時に、患者がその場で領収書を受け取ってから、医療費控除の申告や高額療養費の申請を行うまでの間に、領収書を保管しきれずに捨てたり、紛失したりすることがある。

一つの側面では、本発明は、医療機関において発行された領収書を必要なときに受け取り可能にする情報管理装置、情報管理方法、および情報管理プログラムを提供することを目的とする。

本発明の一態様によれば、医療機関において発行された領収書の情報と、当該領収書の受け渡し状況を示す情報とを対応付けて記憶する記憶部を参照して、受け渡しされていない領収書のうちの印刷対象の領収書の選択を受け付け、選択された前記印刷対象の領収書についての印刷指示を、前記医療機関に対応するプリンタに出力する情報管理装置、情報管理方法、および情報管理プログラムが提案される。

本発明の一側面によれば、医療機関において発行された領収書を必要なときに受け取り可能にすることができるという効果を奏する。

図１は、実施の形態にかかる情報管理方法の一実施例を示す説明図である。 図２は、情報管理システム２００のシステム構成例を示す説明図である。 図３は、情報管理装置１００のハードウェア構成例を示すブロック図である。 図４は、医療機関端末Ｔｉのハードウェア構成例を示すブロック図である。 図５は、領収書ＤＢ２２０の記憶内容の一例を示す説明図である。 図６は、同意確認画面６００の画面例を示す説明図である。 図７は、情報管理装置１００の機能的構成例を示すブロック図である。 図８は、支払一覧画面の画面例を示す説明図である。 図９は、領収書確認画面の画面例を示す説明図である。 図１０は、情報管理装置１００の領収書保管処理手順の一例を示すフローチャートである。 図１１は、関連付け処理の具体的処理手順の一例を示すフローチャートである。 図１２は、情報管理装置１００の印刷依頼処理手順の一例を示すフローチャートである。 図１３は、情報管理装置１００の印刷処理手順の一例を示すフローチャートである。

以下に図面を参照して、本発明にかかる情報管理装置、情報管理方法、および情報管理プログラムの実施の形態を詳細に説明する。

（実施の形態）
図１は、実施の形態にかかる情報管理方法の一実施例を示す説明図である。図１において、情報管理装置１００は、医療機関において発行される領収書の情報を管理するコンピュータである。医療機関は、例えば、病院、診療所、調剤薬局などである。

領収書は、医療費の支払い時に発行される支払いの証明となるものである。医療費は、例えば、診療費、調剤費、療養費などである。また、領収書は、医療費控除や高額療養費の支給を受ける際に提出を求められることがあり、紛失、破損等しないように大切に保管しておくことが望ましい。

医療費控除は、１月１日から１２月３１日までの１年間で、納税者が一定金額以上の医療費を支払った場合に申告すると、税金（例えば、所得税）が軽減される仕組みである。高額療養費は、月初から月末までの１ヶ月間で、健康保険制度の加入者が一定金額以上の医療費を支払った場合に申請すると、その超えた分の金額が支給される仕組みである。

ところが、医療機関において発行された領収書を、紛失、破損等しないように各自が保管しておくことは面倒である。このため、領収書を保管しきれずに捨てたり、紛失したりして医療費控除や高額療養費の支給を受けられなくなることがある。領収書を紛失したときは、医療機関に領収書の再発行を依頼することができるが、医療機関側の負担が増えてしまう。また、領収書の再発行は拒否されることもある。

また、医療機関を頻繁に受診する人の場合、年間に発行される領収書は相当な枚数となり、その中から医療費控除の対象となる領収書を探し出すのは大変である。また、医療モールでは、医療費の支払いは各クリニックで独立して行われることが多い。医療モールとは、診療科が異なる複数のクリニック（診療所）と調剤薬局が同じ建物や敷地に同居する施設である。

このため、医療モールを利用する場合、複数の診療科を受診しても一つの窓口で一括して会計を行える総合病院を利用する場合に比べて、領収書の枚数が多くなる傾向にある。領収書の枚数が多くなると、その分、紛失、破損等しないように保管するのが大変なものとなり、また、必要となる領収書を探し出すのに手間がかかる。

そこで、本実施の形態では、医療機関において発行された領収書を、利用者（例えば、患者）が必要なときに受け取り可能にして、領収書の管理の煩わしさを低減させる情報管理方法について説明する。以下、情報管理装置１００の処理例について説明する。

（１）情報管理装置１００は、医療機関において発行された領収書の情報と、当該領収書の受け渡し状況を示す情報とを対応付けて記憶部１１０に記憶する。ここで、領収書の情報は、例えば、領収書を一意に識別する識別情報や電子領収書のイメージデータなどを含む。電子領収書は、領収書を電子化したものであり、例えば、テンプレートをもとに作成される。ただし、電子領収書は、手書きの領収書をスキャナで読み取ったものであってもよい。

具体的には、例えば、情報管理装置１００は、医療機関において領収書が発行された際に、当該領収書を保管するか否かの選択を受け付ける。ここで、領収書を保管するとは、領収書を電子化して保管することである。そして、情報管理装置１００は、領収書を保管するとの選択を受け付けた場合に、領収書の情報と、当該領収書が受け渡しされていないことを示す情報とを対応付けて記憶部１１０に記憶する。

図１の例では、医療機関Ｘにおける医療費の支払い時に領収書Ｒが発行された場合を想定する。また、医療機関の職員Ｓからの「領収書は、今受け取りますか？」という問いかけに対して、患者Ｐから「今は必要ないので保管しておいて下さい。」との返答があった場合を想定する。

この場合、情報管理装置１００は、領収書Ｒを保管するとの選択を受け付ける。そして、情報管理装置１００は、領収書Ｒの情報と、領収書Ｒが受け渡しされていないことを示す情報とを対応付けて記憶部１１０に記憶する。なお、領収書Ｒを保管するか否かの選択は、例えば、医療機関Ｘの端末装置（不図示）において行われる。

領収書Ｒが手書きの領収書のときは、領収書Ｒの原本をスキャナで読み取ったものを保管することになる。この場合、いわゆる領収書の二重発行を防ぐために、領収書Ｒの原本は、例えば、医療機関Ｘにおいて破棄されることにしてもよい。ただし、領収書Ｒの原本は、スキャナで読み取った後も、医療機関Ｘにおいて一定期間（例えば、数日）保管しておくことにしてもよい。

（２）情報管理装置１００は、記憶部１１０を参照して、受け渡しされていない領収書のうちの印刷対象の領収書の選択を受け付ける。図１の例では、確定申告時に、患者Ｐが医療費控除の対象となるものがあるかを調べるために、医療費の支払い時に受け取らなかった領収書Ｒを選択した場合を想定する。

この場合、情報管理装置１００は、印刷対象の領収書として、受け渡しされていない領収書Ｒの選択を受け付ける。なお、印刷対象の領収書の選択は、例えば、医療機関Ｘの端末装置（不図示）または患者Ｐの端末装置（不図示）において行われる。

（３）情報管理装置１００は、記憶部１１０を参照して、選択された印刷対象の領収書についての印刷指示を、当該領収書を発行した医療機関に対応するプリンタに出力する。ここで、プリンタは、文書や画像などのデータを用紙や透過シートなどに印刷するコンピュータである。

また、医療機関に対応するプリンタは、例えば、医療機関の受付窓口や待合室に設置されたプリンタである。なお、領収書の発行元が医療モール内の医療機関の場合には、医療機関に対応するプリンタは、医療モール内に設置されて、医療モール内の複数の医療機関で共用されるプリンタであってもよい。

図１の例では、情報管理装置１００は、印刷対象の領収書Ｒについての印刷指示を、医療機関Ｘに対応するプリンタ１２０に出力する。領収書Ｒについての印刷指示には、例えば、記憶部１１０に記憶された領収書Ｒの情報（電子領収書のイメージデータ）が含まれる。この結果、プリンタ１２０から領収書Ｒが印刷出力され、患者Ｐが領収書Ｒを受け取ることができる。

このように、情報管理装置１００によれば、医療機関において発行された領収書の受け渡し状況を管理することができる。また、情報管理装置１００によれば、受け渡しされていない領収書のうちの印刷対象の領収書の選択を受け付けると、選択された印刷対象の領収書についての印刷指示を、医療機関に対応するプリンタに出力することができる。これにより、医療機関において発行された領収書を利用者が必要なときに受け取り可能となり、領収書の管理の煩わしさを低減させることができる。

図１の例では、患者Ｐは、医療機関Ｘでの医療費の支払い時に、その場で領収書Ｒを受け取らずに保管しておき、確定申告時などの、紙媒体での領収書Ｒが必要となったときに、領収書Ｒを印刷して受け取ることができる。これにより、紛失、破損等しないように患者Ｐが領収書Ｒを保管する手間を削減することができ、また、領収書Ｒの紛失を防止することができる。

（情報管理システム２００のシステム構成例）
つぎに、実施の形態にかかる情報管理システム２００について説明する。以下の説明では、情報管理システム２００を医療モールＭＬに適用する場合を例に挙げて説明する。医療モールＭＬは、診療科が異なる複数のクリニックと調剤薬局が同じ建物や敷地に同居する施設である。

図２は、情報管理システム２００のシステム構成例を示す説明図である。図２において、情報管理システム２００は、情報管理装置１００と、医療機関端末Ｔ１〜Ｔｎと、プリンタＰ１〜Ｐｎと、クライアント装置２０１と、を含む。情報管理システム２００において、情報管理装置１００、医療機関端末Ｔ１〜Ｔｎ、プリンタＰ１〜Ｐｎおよびクライアント装置２０１は、有線または無線のネットワーク２１０を介して接続される。ネットワーク２１０は、例えば、ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）、ＷＡＮ（Ｗｉｄｅ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）、インターネットなどである。

ここで、情報管理装置１００は、領収書ＤＢ（データベース）２２０を有し、医療モールＭＬ内の各医療機関Ｍ１〜Ｍｎにおいて発行される領収書に関する領収書情報を管理する。医療機関は、クリニックや調剤薬局などである。情報管理装置１００は、例えば、サーバである。なお、領収書ＤＢ２２０の記憶内容については、図５を用いて後述する。

各医療機関Ｍ１〜Ｍｎにおいて発行される領収書には、例えば、当該領収書の発行機関、発行日および医療費（例えば、診療費、調剤費）の金額を示す情報が含まれる。また、領収書の発行機関が調剤薬局の場合には、当該領収書には、例えば、処方箋の発行機関および発行日を示す情報がさらに含まれる。

医療機関端末Ｔ１〜Ｔｎは、医療モールＭＬ内の各医療機関Ｍ１〜Ｍｎに設置されるコンピュータである。医療機関端末Ｔ１〜Ｔｎは、例えば、ＰＣ（パーソナル・コンピュータ）、タブレットＰＣ、キオスク端末などである。

プリンタＰ１〜Ｐｎは、医療モールＭＬ内の各医療機関Ｍ１〜Ｍｎに設置され、文書や画像などのデータを用紙や透過シートなどに印刷する。具体的には、例えば、各プリンタＰ１〜Ｐｎは、各医療機関Ｍ１〜Ｍｎにおいて発行された領収書（電子領収書のイメージデータ）を、領収書専用の用紙（例えば、コピー防止用紙）に印刷する。印刷出力された領収書には、原本証明するための印鑑が押印されることにしてもよい。

プリンタＰ１〜Ｐｎは、例えば、インクジェットプリンタ、レーザプリンタ、熱転写プリンタなどである。また、プリンタＰ１〜Ｐｎは、複写機、スキャナなどの機能を有する複合機であってもよい。各プリンタＰ１〜Ｐｎは、例えば、各医療機関端末Ｔ１〜Ｔｎに併設される。

クライアント装置２０１は、医療モールＭＬの利用者（例えば、患者）により使用されるコンピュータである。クライアント装置２０１は、例えば、スマートフォン、タブレットＰＣ、ＰＣなどである。

以下の説明では、医療機関Ｍ１〜Ｍｎのうちの任意の医療機関を「医療機関Ｍｉ」と表記する場合がある（ｉ＝１，２，…，ｎ）。また、医療機関Ｍｉに設置された医療機関端末を「医療機関端末Ｔｉ」と表記し、医療機関Ｍｉに設置されたプリンタを「プリンタＰｉ」と表記する場合がある。

なお、情報管理システム２００において、情報管理装置１００は、例えば、クライアント装置２０１（または、医療機関端末Ｔｉ）から各種画面の表示要求を受信したことに応じて、各種画面の画面情報を生成し、クライアント装置２０１に送信する。これにより、クライアント装置２０１に各種画面（例えば、後述の図８に示す支払一覧画面８００など）を表示することができる。

（情報管理装置１００のハードウェア構成例）
図３は、情報管理装置１００のハードウェア構成例を示すブロック図である。図３において、情報管理装置１００は、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）３０１と、メモリ３０２と、Ｉ／Ｆ（Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ）３０３と、ディスクドライブ３０４と、ディスク３０５と、を有する。また、各構成部は、バス３００によってそれぞれ接続される。

ここで、ＣＰＵ３０１は、情報管理装置１００の全体の制御を司る。メモリ３０２は、例えば、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）およびフラッシュＲＯＭなどを有する。具体的には、例えば、フラッシュＲＯＭやＲＯＭが各種プログラムを記憶し、ＲＡＭがＣＰＵ３０１のワークエリアとして使用される。メモリ３０２に記憶されるプログラムは、ＣＰＵ３０１にロードされることで、コーディングされている処理をＣＰＵ３０１に実行させる。

Ｉ／Ｆ３０３は、通信回線を通じてネットワーク２１０に接続され、ネットワーク２１０を介して他のコンピュータ（例えば、図２に示した医療機関端末Ｔ１〜Ｔｎ、プリンタＰ１〜Ｐｎ、クライアント装置２０１）に接続される。Ｉ／Ｆ３０３は、ネットワーク２１０と内部のインターフェースを司り、他のコンピュータからのデータの入出力を制御する。Ｉ／Ｆ３０３には、例えば、モデムやＬＡＮアダプタなどを採用することができる。

ディスクドライブ３０４は、ＣＰＵ３０１の制御に従ってディスク３０５に対するデータのリード／ライトを制御する。ディスク３０５は、ディスクドライブ３０４の制御で書き込まれたデータを記憶する。ディスク３０５としては、例えば、磁気ディスク、光ディスクなどが挙げられる。

なお、情報管理装置１００は、上述した構成部のほか、例えば、ＳＳＤ（Ｓｏｌｉｄ Ｓｔａｔｅ Ｄｒｉｖｅ）、キーボード、マウス、ディスプレイなどを有することにしてもよい。

（医療機関端末Ｔｉのハードウェア構成例）
図４は、医療機関端末Ｔｉのハードウェア構成例を示すブロック図である。図４において、医療機関端末Ｔｉは、ＣＰＵ４０１と、メモリ４０２と、ディスクドライブ４０３と、ディスク４０４と、カードリーダ４０５と、Ｉ／Ｆ４０６と、ディスプレイ４０７と、入力装置４０８とを有する。また、各構成部はバス４００によってそれぞれ接続される。

ここで、ＣＰＵ４０１は、医療機関端末Ｔｉの全体の制御を司る。メモリ４０２は、例えば、ＲＯＭ、ＲＡＭおよびフラッシュＲＯＭなどを有する。具体的には、例えば、フラッシュＲＯＭやＲＯＭが各種プログラムを記憶し、ＲＡＭがＣＰＵ４０１のワークエリアとして使用される。メモリ４０２に記憶されるプログラムは、ＣＰＵ４０１にロードされることで、コーディングされている処理をＣＰＵ４０１に実行させる。

ディスクドライブ４０３は、ＣＰＵ４０１の制御に従ってディスク４０４に対するデータのリード／ライトを制御する。ディスク４０４は、ディスクドライブ４０３の制御で書き込まれたデータを記憶する。ディスク４０４としては、例えば、磁気ディスク、光ディスクなどが挙げられる。

カードリーダ４０５は、カードを読み取る装置である。カードは、例えば、医療モールＭＬ内の医療機関Ｍｉにおいて使用可能な診察券などである。カードとしては、例えば、ＩＣ（Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ Ｃｉｒｃｕｉｔ）カードや磁気カードなどを用いることができる。

Ｉ／Ｆ４０６は、通信回線を通じてネットワーク２１０に接続され、ネットワーク２１０を介して他の装置（例えば、図２に示した情報管理装置１００）に接続される。そして、Ｉ／Ｆ４０６は、ネットワーク２１０と自装置内部とのインターフェースを司り、他の装置からのデータの入出力を制御する。

ディスプレイ４０７は、カーソル、アイコンあるいはツールボックスをはじめ、文書、画像、機能情報などのデータを表示する。ディスプレイ４０７は、例えば、液晶ディスプレイ、ＣＲＴ（Ｃａｔｈｏｄｅ Ｒａｙ Ｔｕｂｅ）などを採用することができる。

入力装置４０８は、文字、数字、各種指示などの入力のためのキーを有し、データの入力を行う。入力装置４０８は、キーボードやマウスなどであってもよく、また、タッチパネル式の入力パッドやテンキーなどであってもよい。

なお、図２に示したプリンタＰ１〜Ｐｎおよびクライアント装置２０１についても、医療機関端末Ｔｉと同様のハードウェア構成により実現することができる。ただし、プリンタＰ１〜Ｐｎおよびクライアント装置２０１は、カードリーダ４０５を有していなくてもよい。

（領収書ＤＢ２２０の記憶内容）
つぎに、情報管理装置１００が有する領収書ＤＢ２２０の記憶内容について説明する。領収書ＤＢ２２０は、例えば、図３に示したメモリ３０２、ディスク３０５などの記憶装置により実現される。

図５は、領収書ＤＢ２２０の記憶内容の一例を示す説明図である。図５において、領収書ＤＢ２２０は、患者ＩＤ（ｉｄｅｎｔｉｆｉｃａｔｉｏｎ）、領収書番号、発行機関、発行日、処方箋発行機関、処方箋発行日、印刷フラグ、紐付け番号、金額およびイメージデータのフィールドを有する。各フィールドに情報を設定することで、領収書情報（例えば、領収書情報５００−１〜５００−６）がレコードとして記憶される。

ここで、患者ＩＤは、医療モールＭＬの患者を一意に識別する識別子である。領収書番号は、医療モールＭＬ内の各医療機関Ｍｉにおいて発行された領収書を一意に識別する識別子である。領収書は、医療機関Ｍｉにおいて医療費（例えば、診療費、調剤費）を支払った際に発行される。

発行機関は、領収書を発行した医療機関Ｍｉの名称である。発行日は、領収書が発行された日である。処方箋発行機関は、処方箋を発行した医療機関Ｍｉの名称である。処方箋発行日は、処方箋が発行された日である。印刷フラグは、医療機関Ｍｉにおいて発行された領収書の印刷状況を示す情報である。

印刷フラグには、「ＯＦＦ」、「ＯＮ」および「ＱＴ」のいずれかが設定される。印刷フラグ「ＯＦＦ」は、領収書が未印刷であることを示す。印刷フラグ「ＯＮ」は、領収書が印刷済みであることを示す。印刷フラグ「ＱＴ」は、領収書の印刷を依頼中であることを示す。

紐付け番号は、クリニックにおいて発行された領収書と、調剤薬局において発行された領収書との対応関係を示す。金額は、医療機関Ｍｉにおいて支払った医療費、すなわち、医療機関Ｍｉが受け取った医療費の金額である。イメージデータは、領収書のイメージデータである。イメージデータは、例えば、領収書の内容をフォントやレイアウトなどを含めて一纏めにした電子データである。

ここでは、医療モールＭＬ内の各医療機関Ｍｉにおいて発行される領収書として、電子領収書を例に挙げて説明する。また、領収書のイメージデータを「電子領収書イメージ」と表記する場合がある。ただし、電子領収書イメージは、各医療機関Ｍｉにおいて発行された手書きの領収書をスキャナで読み取ったデータであってもよい。

なお、領収書ＤＢ２２０には、例えば、患者ＩＤと対応付けて、当該患者ＩＤにより識別される患者の氏名、メールアドレス等が記憶されていてもよい。

（同意確認画面６００の画面例）
つぎに、医療機関端末Ｔｉのディスプレイ４０７に表示される同意確認画面６００の画面例について説明する。同意確認画面６００は、医療モールＭＬ内の医療機関Ｍｉにおいて領収書が発行された際にディスプレイ４０７に表示される。

図６は、同意確認画面６００の画面例を示す説明図である。図６において、同意確認画面６００は、医療モールＭＬ内の医療機関Ｍｉにおいて発行された領収書を電子化して保管するか否かの選択を受け付ける操作画面であり、医療費を支払った利用者（例えば、患者）に提示される。

図６の例では、同意確認画面６００には、医療機関「○皮膚科クリニック」において発行された領収書の内容が表示されている。これにより、利用者は、領収書の内容（例えば、発行機関、発行日、金額など）を確認した上で、領収書を電子化して保管するか否かを判断することができる。

同意確認画面６００において、例えば、図４に示した入力装置４０８を用いた操作入力により、ボタン６０１を選択すると、領収書を印刷することができる。この場合、その場で領収書の受け渡しが行われる。一方、同意確認画面６００において、ボタン６０２を選択すると、領収書を電子化して保管することができる。この場合、その場で領収書の受け渡しは行われない。

また、同意確認画面６００において、ボタン６０１，６０２のいずれかが選択されると、医療機関端末Ｔｉから情報管理装置１００に同意確認情報が送信される。同意確認情報は、領収書を保管するか否かの選択結果を含む。例えば、ボタン６０１が選択されると、領収書を保管しないことを示す選択結果を含む同意確認情報が送信される。

なお、上述した説明では、医療機関端末Ｔｉにおいて同意確認画面６００を表示することにしたが、これに限らない。例えば、医療機関端末Ｔｉからクライアント装置２０１に同意確認画面６００の画面情報を送信することにより、クライアント装置２０１において同意確認画面６００を表示することにしてもよい。

（情報管理装置１００の機能的構成例）
図７は、情報管理装置１００の機能的構成例を示すブロック図である。図７において、情報管理装置１００は、受付部７０１と、記録部７０２と、印刷制御部７０３と、表示制御部７０４と、を含む構成である。受付部７０１〜印刷制御部７０３は制御部となる機能であり、具体的には、例えば、図３に示したメモリ３０２、ディスク３０５などの記憶装置に記憶されたプログラムをＣＰＵ３０１に実行させることにより、または、Ｉ／Ｆ３０３により、その機能を実現する。各機能部の処理結果は、例えば、メモリ３０２、ディスク３０５などの記憶装置に記憶される。

受付部７０１は、領収書が発行された際に、当該領収書を保管するか否かの選択を受け付ける。具体的には、例えば、受付部７０１は、医療モールＭＬ内の医療機関Ｍｉにおいて領収書が発行された際に、医療機関端末Ｔｉから同意確認情報を受信することにより、領収書を保管するか否かの選択を受け付ける。

同意確認情報には、例えば、患者ＩＤ、領収書を保管するか否かの選択結果、および当該領収書の電子領収書イメージが含まれる。ただし、領収書を保管しない場合には、同意確認情報に電子領収書イメージが含まれていなくてもよい。

記録部７０２は、領収書を保管するとの選択を受け付けた場合に、領収書の情報と、当該領収書が受け渡しされていないことを示す情報とを対応付けて記憶する。ここで、領収書の情報は、例えば、領収書番号、発行日および発行機関を示す情報や電子領収書イメージを含む。

具体的には、例えば、記録部７０２は、領収書を保管するとの選択を受け付けた場合、同意確認情報を参照して、領収書ＤＢ２２０に印刷フラグ「ＯＦＦ」の領収書情報を新規登録する。印刷フラグ「ＯＦＦ」は、領収書が未印刷である、すなわち、領収書が受け渡しされていないことを示す。

領収書情報の患者ＩＤのフィールドには、例えば、同意確認情報に含まれる患者ＩＤが設定される。領収書番号のフィールドには、例えば、同意確認情報に含まれる領収書番号が設定される。ただし、領収書番号は、情報管理装置１００において同意確認情報の受信時に採番されることにしてもよい。

発行機関および発行日の各フィールドには、例えば、同意確認情報から特定される両朱書の発行機関および発行日がそれぞれ設定される。より具体的には、領収書の発行機関および発行日を示す情報は、例えば、同意確認情報に含まれていてもよく、また、同意確認情報に含まれる電子領収書イメージから特定されてもよい。

また、領収書の発行機関が調剤薬局の場合には、記録部７０２は、処方箋発行機関および処方箋発行日の各フィールドに、同意確認情報から特定される処方箋の発行機関および発行日をそれぞれ設定する。より具体的には、処方箋の発行機関および発行日を示す情報は、例えば、同意確認情報に含まれていてもよく、また、同意確認情報に含まれる電子領収書イメージから特定されてもよい。

また、記録部７０２は、領収書の発行機関が調剤薬局の場合には、処方箋の発行日に、処方箋の発行機関から発行された他の領収書の情報を検索することにしてもよい。そして、他の領収書の情報が検索された場合には、記録部７０２は、領収書の情報を、他の領収書の情報と関連付けて記憶することにしてもよい。

ここで、領収書の発行機関が調剤薬局である領収書情報５００−３（図５参照）を領収書ＤＢ２２０に新規登録する場合を例に挙げて説明する。この場合、まず、記録部７０２は、領収書ＤＢ２２０から、領収書情報５００−３の処方箋発行日「２０１５／３／１２」に処方箋発行機関「○皮膚科クリニック」から発行された他の領収書情報を検索する。

図５の例では、発行機関「○皮膚科クリニック」から発行日「２０１５／３／１２」に発行された領収書に関する領収書情報５００−１が検索される。この場合、記録部７０２は、領収書情報５００−１と領収書情報５００−３とに同一の紐付け番号「Ｐ１−１」を設定する。これにより、領収書情報５００−１と領収書情報５００−３とを関連付けて領収書ＤＢ２２０に記憶することができる。

印刷制御部７０３は、領収書を保管しないとの選択を受け付けた場合、当該領収書についての印刷指示を出力する。具体的には、例えば、印刷制御部７０３は、領収書を保管しないとの選択を受け付けた場合、同意確認情報の送信元である医療機関端末Ｔｉに対応するプリンタＰｉに、当該領収書についての印刷指示を出力する。

領収書についての印刷指示は、プリンタＰｉに対して直接出力することにしてもよく、また、医療機関端末Ｔｉを介してプリンタＰｉに出力することにしてもよい。領収書についての印刷指示には、例えば、当該領収書の電子領収書イメージが含まれる。

ただし、医療機関端末Ｔｉを介してプリンタＰｉに印刷指示を出力する場合には、当該印刷指示に電子領収書イメージを含めなくてもよい。この場合、医療機関端末Ｔｉは、情報管理装置１００からの印刷指示に応じて、領収書の電子領収書イメージを含む印刷指示をプリンタＰｉに出力する。

また、記録部７０２は、領収書を保管しないとの選択を受け付けた場合、当該領収書についての印刷指示が出力されたことに応じて、領収書ＤＢ２２０に印刷フラグ「ＯＮ」の領収書情報を新規登録することにしてもよい。これにより、領収書が発行された際に、その場で受け渡しが行われた領収書の受け渡し状況についても管理することができる。

また、受付部７０１は、領収書の受け渡し状況を示す情報の表示要求を受け付ける。具体的には、例えば、受付部７０１は、クライアント装置２０１から支払一覧画面の表示要求を受信することにより、領収書の受け渡し状況を示す情報の表示要求を受け付ける。支払一覧画面は、医療モールＭＬ内の医療機関Ｍｉにおいて発行された領収書の受け渡し状況を一覧表示する画面である。

表示制御部７０４は、領収書の受け渡し状況を示す情報の表示要求を受け付けたことに応じて、領収書の受け渡し状況を示す情報を表示する制御を行う。具体的には、例えば、まず、表示制御部７０４は、クライアント装置２０１から支払一覧画面の表示要求を受信すると、クライアント装置２０１にログイン画面（不図示）を表示する。そして、表示制御部７０４は、ログイン画面において入力された患者ＩＤ、パスワードなどを含む認証情報をクライアント装置２０１から受信する。つぎに、表示制御部７０４は、受信した認証情報に基づいて、クライアント装置２０１の利用者を認証する。

より詳細に説明すると、表示制御部７０４は、例えば、患者ＩＤとパスワードとを対応付けて記憶する認証ＤＢ（不図示）を参照して、認証情報に含まれる患者ＩＤに対応するパスワードを特定する。そして、表示制御部７０４は、特定したパスワードと、認証情報に含まれるパスワードとを照合する。ここで、パスワードが一致する場合に、表示制御部７０４は、クライアント装置２０１の利用者を認証する（認証ＯＫ）。一方、パスワードが不一致の場合は、表示制御部７０４は、クライアント装置２０１の利用者を認証しない（認証ＮＧ）。また、表示制御部７０４は、認証情報に含まれる患者ＩＤに対応するパスワードを特定できなかった場合も、クライアント装置２０１の利用者を認証しない（認証ＮＧ）。

そして、表示制御部７０４は、クライアント装置２０１の利用者を認証した場合に、領収書ＤＢ２２０から、認証情報に含まれる患者ＩＤ（要求元の患者ＩＤ）に対応する領収書情報を取得する。つぎに、表示制御部７０４は、取得した領収書情報に基づいて、支払一覧画面の画面情報を生成する。

この際、表示制御部７０４は、例えば、受け渡しされていない領収書の中から印刷対象の領収書を選択可能に、領収書の受け渡し状況を一覧表示する支払一覧画面の画面情報を生成することにしてもよい。そして、表示制御部７０４は、生成した支払一覧画面の画面情報をクライアント装置２０１に送信する。

これにより、クライアント装置２０１の利用者に対して発行された領収書の受け渡し状況を一覧表示する支払一覧画面を表示することができる。支払一覧画面の画面例については、図８を用いて後述する。

なお、患者ＩＤ（要求元の患者ＩＤ）は、支払一覧画面の表示要求に含まれていてもよい。この場合、表示制御部７０４は、クライアント装置２０１の利用者の認証を行うことなく、支払一覧画面の画面情報を生成してクライアント装置２０１に表示することにしてもよい。

また、受付部７０１は、受け渡しされていない領収書のうちの印刷対象の領収書の選択を受け付ける。印刷対象の領収書の選択は、例えば、後述の図８に示すような支払一覧画面８００において行われる。具体的には、例えば、受付部７０１は、クライアント装置２０１から印刷対象の領収書の印刷依頼を受信することにより、印刷対象の領収書の選択を受け付ける。印刷依頼には、印刷対象の領収書を一意に識別する情報、例えば、領収書番号が含まれる。

また、記録部７０２は、印刷対象の領収書の印刷依頼を受け付けた場合、印刷対象の領収書に対応する領収書情報の印刷フラグを「ＱＴ」に更新することにしてもよい。例えば、印刷依頼に領収書番号「Ｒ１，Ｒ２」が含まれる場合、記録部７０２は、領収書番号「Ｒ１，Ｒ２」に対応する領収書情報５００−１，５００−２の印刷フラグに「ＱＴ」を設定する。

印刷制御部７０３は、選択された印刷対象の領収書についての印刷指示を、医療モールＭＬ内のプリンタＰｉに出力する。具体的には、例えば、印刷制御部７０３は、印刷対象の領収書の受取人が認証されたことに応じて、印刷対象の領収書についての印刷指示を、医療モールＭＬ内のプリンタＰｉに出力することにしてもよい。

より詳細に説明すると、例えば、まず、印刷制御部７０３は、印刷対象の領収書の受取人が認証されたことを示す認証結果を医療機関端末Ｔｉから受信する。認証結果には、例えば、認証された受取人の患者ＩＤが含まれる。受取人の認証は、例えば、受取人が領収書を受け取るために訪れた医療機関Ｍｉの医療機関端末Ｔｉにおいて行われる。

例えば、医療機関Ｍｉの窓口において、受取人が、医療機関端末Ｔｉのカードリーダ４０５に診察券を通して読み取らせることにより、自身の患者情報を入力する。患者情報には、例えば、患者ＩＤ、パスワードなどが含まれる。医療機関端末Ｔｉは、例えば、患者ＩＤとパスワードとを対応付けて記憶する認証ＤＢ（不図示）を参照して、入力された患者情報に含まれる患者ＩＤに対応するパスワードを特定する。

そして、医療機関端末Ｔｉは、特定したパスワードと、患者情報に含まれるパスワードとを照合する。ここで、パスワードが一致する場合に、医療機関端末Ｔｉは、受取人を認証して（認証ＯＫ）、受取人が認証されたことを示す認証結果を情報管理装置１００に送信する。一方、パスワードが不一致の場合は、医療機関端末Ｔｉは、受取人を認証しない（認証ＮＧ）。この場合、医療機関端末Ｔｉは、情報管理装置１００に認証結果を送信しないことにしてもよい。

なお、受取人の認証は、情報管理装置１００において行うことにしてもよい。具体的には、例えば、情報管理装置１００は、医療機関端末Ｔｉから受取人の患者情報を受信し、受信した患者情報に基づいて、受取人の認証を行うことにしてもよい。また、本人認証をより強化するために、静脈や虹彩などの生体情報をさらに加えて受取人の認証を行うことにしてもよい。

そして、印刷制御部７０３は、受取人が認証されたことを示す認証結果を受信した場合、領収書ＤＢ２２０を参照して、認証結果に含まれる患者ＩＤに対応する領収書情報のうちの印刷フラグが「ＱＴ」の領収書情報を特定する。これにより、受取人が印刷依頼中の領収書についての領収書情報を特定することができる。

そして、印刷制御部７０３は、例えば、特定した領収書情報（印刷対象の領収書情報）の電子領収書イメージを含む印刷指示を、認証情報の送信元である医療機関端末Ｔｉに対応するプリンタＰｉに出力する。これにより、受取人が訪れた医療機関ＭｉのプリンタＰｉから印刷対象の領収書を印刷することができる。

また、印刷制御部７０３は、印刷対象の領収書の情報と関連付けて記憶された他の領収書の情報が存在するか否かを判断することにしてもよい。そして、印刷制御部７０３は、他の領収書の情報が存在する場合は、印刷対象の領収書についての印刷指示と、他の領収書についての印刷指示とを、医療モールＭＬ内のプリンタＰｉに連続して出力することにしてもよい。

具体的には、例えば、印刷制御部７０３は、領収書ＤＢ２２０から、印刷対象の領収書情報と同一の紐付け番号が設定された他の領収書情報を検索する。ただし、印刷フラグが「ＯＮ」の領収書情報は検索対象から除外する。そして、印刷制御部７０３は、他の領収書情報が検索された場合には、例えば、印刷対象の領収書情報の電子領収書イメージを含む印刷指示と、他の領収書情報の電子領収書イメージを含む印刷指示とをプリンタＰｉに連続して出力する。

例えば、印刷対象の領収書情報を、図５に示した領収書情報５００−１とする。この場合、印刷制御部７０３は、領収書ＤＢ２２０から、印刷対象の領収書情報５００−１と同一の紐付け番号「Ｐ１−１」が設定された他の領収書情報５００−３を検索する。そして、印刷制御部７０３は、領収書情報５００−１のイメージデータＤ１を含む印刷指示と、他の領収書情報５００−３のイメージデータＤ３を含む印刷指示とを連続して出力する。

これにより、クリニックにおいて診療費を支払った際に発行された領収書と、当該診療に応じて処方された薬剤について調剤薬局において調剤費を支払った際に発行された領収書とをまとめて印刷することができる。

記録部７０２は、印刷対象の領収書についての印刷指示が出力されたことに応じて、印刷対象の領収書の受け渡し状況を示す情報を、当該領収書が受け渡しされたことを示す情報に更新する。具体的には、例えば、記録部７０２は、印刷対象の領収書情報の電子領収書イメージを含む印刷指示が出力された場合、領収書ＤＢ２２０内の印刷対象の領収書情報の印刷フラグに「ＯＮ」を設定する。

例えば、領収書情報５００−１のイメージデータＤ１を含む印刷指示が出力された場合、記録部７０２は、領収書情報５００−１の印刷フラグに「ＯＮ」を設定する。この際、領収書情報５００−１と同一の紐付け番号が設定された領収書情報５００−３のイメージデータＤ３を含む印刷指示が連続して出力された場合には、記録部７０２は、領収書情報５００−３の印刷フラグに「ＯＮ」を設定する。

これにより、受け渡し済みの領収書についての印刷指示が出力されるのを抑止することができ、同じ領収書が複数回発行されて、経費の水増し請求や二重請求などに悪用されるリスクを低減させることができる。

また、記録部７０２は、印刷フラグに「ＱＴ」が設定されてから一定時間（例えば、２４時間）以内に印刷指示が出力されなかった領収書情報について、印刷フラグに「ＯＦＦ」を設定することにしてもよい。これにより、例えば、印刷依頼されてから一定時間内に受取人が認証されなかった領収書の印刷依頼をリセットすることができ、悪意のある第三者の手に渡って領収書が悪用されるのを防ぐことができる。

なお、情報管理装置１００は、所定のタイミングで、領収書ＤＢ２２０を参照して、受け渡しされていない領収書（印刷フラグが「ＯＦＦ」の領収書）が存在するか否かを判断することにしてもよい。所定のタイミングは、月末（例えば、各月の２５日前後）や年末（例えば、１２月の２０日前後）などである。

そして、情報管理装置１００は、受け渡しされていない領収書が存在する場合には、当該領収書の発行先となる利用者のアドレス宛に、受け渡しされていない領収書が存在する旨のアラーム情報を送信することにしてもよい。利用者のアドレス（例えば、メールアドレス）は、例えば、患者ＩＤと対応付けて領収書ＤＢ２２０に記憶されている。

これにより、受け渡しされていない領収書が存在する場合は、例えば、確定申告前あるいは高額療養費の申請期限前に、利用者に対して未印刷の領収書の存在を通知して、未印刷の領収書を受け取る必要があるか否かの確認を促すことができる。

（支払一覧画面の画面例）
つぎに、クライアント装置２０１のディスプレイ（例えば、図４に示したディスプレイ４０７）に表示される支払一覧画面の画面例について説明する。ここでは、操作画面に表示されているボタン等を利用者が選択する操作としてタップ操作を行う場合を例に挙げて説明する。また、領収書番号Ｒ＃の領収書を「領収書Ｒ＃」と表記する場合がある。

図８は、支払一覧画面の画面例を示す説明図である。図８において、支払一覧画面８００は、医療モールＭＬ内の各医療機関Ｍｉにおいて患者ＩＤ「Ｐ１」の利用者に対して発行された領収書Ｒ１〜Ｒ５の受け渡し状況を一覧表示する操作画面である。

支払一覧画面８００によれば、利用者は、領収書Ｒ１〜Ｒ５の受け渡し状況を確認することができる。なお、支払一覧画面８００内の印刷「依頼中」は、領収書の印刷を依頼中であることを示す。また、印刷「＊」は、領収書が未印刷であることを示す。また、印刷「印刷済」は、領収書が印刷済みであることを示す。

支払一覧画面８００において、入力装置（例えば、図４に示した入力装置４０８）を用いた利用者の操作入力により、ボタン８０１をタップすると、どの年度の領収書の受け渡し状況を一覧表示するのかを切り替えることができる。図８の例では「２０１５年度」が選択されている。

また、支払一覧画面８００において、ボタン群８０２のいずれかのボタンをタップすると、タップしたボタンに対応する月に発行された領収書を一括選択することができる。図８の例では、ボタン群８０２のいずれのボタンもタップされていない。

また、支払一覧画面８００において、チェックボックス８０３〜８０６のいずれかをタップすることにより、印刷対象の領収書を選択することができる。例えば、チェックボックス８０３がタップされると、印刷対象として領収書Ｒ１が選択される。なお、印刷済みの領収書Ｒ５については選択不可となっている。

また、支払一覧画面８００において、ボタン８０７をタップすると、薬局連動機能を解除することができる。薬局連動機能は、印刷対象として選択された領収書と紐付け番号が同一の領収書を自動選択する機能である。例えば、薬局連動機能が有効のときに、チェックボックス８０３がタップされると、印刷対象として選択された領収書Ｒ１と紐付け番号が同一の領収書Ｒ３に対応するチェックボックス８０４が自動選択される。

また、支払一覧画面８００において、ボタン８０８をタップすると、印刷対象として選択された領収書の印刷依頼が、クライアント装置２０１から情報管理装置１００に送信される。そして、印刷依頼された領収書について印刷「依頼中」が表示される。図８の例では、チェックボックス８０３，８０４が選択された状態でボタン８０８がタップされた結果、領収書Ｒ１，Ｒ３の印刷依頼が送信されて、領収書Ｒ１，Ｒ３について印刷「依頼中」が表示されている。

また、支払一覧画面８００において、ボタン８０９をタップすると、印刷対象の領収書の選択を解除することができる。また、支払一覧画面８００において、ボタン８１０をタップすると、クライアント装置２０１から情報管理装置１００に表示終了通知が送信され、支払一覧画面８００の表示を終了することができる。

また、支払一覧画面８００において、チェックボックス８０３〜８０６のいずれかをダブルタップすると、領収書の内容を表示する領収書確認画面がポップアップ表示される。例えば、チェックボックス８０３をダブルタップすると、図９に示すような領収書確認画面９００がポップアップ表示される。

図９は、領収書確認画面の画面例を示す説明図である。図９において、領収書確認画面９００は、医療機関「○皮膚科クリニック」において発行された領収書の内容が表示されている。領収書確認画面９００によれば、利用者は、例えば、領収書Ｒ１の内容を確認した上で、領収書Ｒ１を印刷対象として選択するか否かを判断することができる。

（情報管理装置１００の各種処理手順）
つぎに、情報管理装置１００の各種処理手順について説明する。ここでは、まず、情報管理装置１００の領収書保管処理手順について説明する。

図１０は、情報管理装置１００の領収書保管処理手順の一例を示すフローチャートである。図１０において、情報管理装置１００は、医療モールＭＬ内の医療機関Ｍｉに設置された医療機関端末Ｔｉから同意確認情報を受信したか否かを判断する（ステップＳ１００１）。ここで、情報管理装置１００は、同意確認情報を受信するのを待つ（ステップＳ１００１：Ｎｏ）。

そして、情報管理装置１００は、同意確認情報を受信した場合（ステップＳ１００１：Ｙｅｓ）、受信した同意確認情報を参照して、領収書ＤＢ２２０に領収書情報を新規登録する（ステップＳ１００２）。ただし、この時点では、領収書情報の印刷フラグおよび紐付け番号は未設定である。

つぎに、情報管理装置１００は、同意確認情報を参照して、領収書を保管するとの選択を受け付けたか否かを判断する（ステップＳ１００３）。ここで、領収書を保管するとの選択を受け付けた場合（ステップＳ１００３：Ｙｅｓ）、情報管理装置１００は、新規登録した領収書情報の印刷フラグに「ＯＦＦ」を設定する（ステップＳ１００４）。

そして、情報管理装置１００は、関連付け処理を実行して（ステップＳ１００５）、本フローチャートによる一連の処理を終了する。なお、関連付け処理の具体的な処理手順については、図１１を用いて後述する。

また、ステップＳ１００３において、領収書を保管しないとの選択を受け付けた場合（ステップＳ１００３：Ｎｏ）、情報管理装置１００は、医療機関端末Ｔｉに対応するプリンタＰｉに、当該領収書についての印刷指示を出力する（ステップＳ１００６）。つぎに、情報管理装置１００は、新規登録した領収書情報の印刷フラグに「ＯＮ」を設定する（ステップＳ１００７）。

そして、情報管理装置１００は、新規登録した領収書情報に新規の紐付け番号を設定して（ステップＳ１００８）、本フローチャートによる一連の処理を終了する。紐付け番号としては、例えば、「患者ＩＤ−＄」が設定される。ただし、「＄」は、１以上の自然数であり、１から順に採番される。

これにより、医療モールＭＬ内の各医療機関Ｍｉにおいて発行された領収書の情報（発行日、発行機関、金額、電子領収書イメージなど）と、当該領収書の受け渡し状況を一元管理することができる。

つぎに、図１０に示したステップＳ１００５の関連付け処理の具体的な処理手順について説明する。

図１１は、関連付け処理の具体的処理手順の一例を示すフローチャートである。図１１のフローチャートにおいて、まず、情報管理装置１００は、図１０に示したステップＳ１００２において新規登録した領収書情報に処方箋発行機関が設定されているか否かを判断する（ステップＳ１１０１）。

ここで、処方箋発行機関が設定されている場合（ステップＳ１１０１：Ｙｅｓ）、情報管理装置１００は、領収書ＤＢ２２０から、処方箋発行機関が発行機関に設定された他の領収書情報を検索する（ステップＳ１１０２）。そして、情報管理装置１００は、他の領収書情報が検索されたか否かを判断する（ステップＳ１１０３）。

ここで、他の領収書情報が検索されなかった場合（ステップＳ１１０３：Ｎｏ）、情報管理装置１００は、ステップＳ１１０６に移行する。一方、他の領収書情報が検索された場合（ステップＳ１１０３：Ｙｅｓ）、情報管理装置１００は、検索された他の領収書情報の発行日が、新規登録した領収書情報の処方箋発行日と同一であるか否かを判断する（ステップＳ１１０４）。

ここで、処方箋発行日と異なる場合（ステップＳ１１０４：Ｎｏ）、情報管理装置１００は、ステップＳ１１０６に移行する。一方、処方箋発行日と同一である場合（ステップＳ１１０４：Ｙｅｓ）、情報管理装置１００は、新規登録した領収書情報に、他の領収書情報の紐付け番号と同一の紐付け番号を設定して（ステップＳ１１０５）、本フローチャートによる一連の処理を終了する。

また、ステップＳ１１０１において、処方箋発行機関が設定されていない場合（ステップＳ１１０１：Ｎｏ）、情報管理装置１００は、新規登録した領収書情報に新規の紐付け番号を設定して（ステップＳ１１０６）、本フローチャートによる一連の処理を終了する。

これにより、クリニックにおいて診療費を支払った際に発行された領収書と、当該診療に応じて処方された薬剤について調剤薬局において調剤費を支払った際に発行された領収書とを関連付けることができる。

つぎに、情報管理装置１００の印刷依頼処理手順について説明する。

図１２は、情報管理装置１００の印刷依頼処理手順の一例を示すフローチャートである。図１２のフローチャートにおいて、まず、情報管理装置１００は、クライアント装置２０１から支払一覧画面の表示要求を受信したか否かを判断する（ステップＳ１２０１）。ここで、情報管理装置１００は、支払一覧画面の表示要求を受信するのを待つ（ステップＳ１２０１：Ｎｏ）。

そして、情報管理装置１００は、支払一覧画面の表示要求を受信した場合（ステップＳ１２０１：Ｙｅｓ）、領収書ＤＢ２２０から、要求元の患者ＩＤに対応する領収書情報を取得する（ステップＳ１２０２）。そして、情報管理装置１００は、取得した領収書情報に基づいて、支払一覧画面の画面情報を生成する（ステップＳ１２０３）。支払一覧画面は、受け渡しされていない領収書の中から印刷対象の領収書を選択可能に、領収書の受け渡し状況を一覧表示する操作画面である。

そして、情報管理装置１００は、生成した画面情報をクライアント装置２０１に送信することにより、クライアント装置２０１に支払一覧画面を表示する（ステップＳ１２０４）。つぎに、情報管理装置１００は、印刷対象の領収書の印刷依頼を受信したか否かを判断する（ステップＳ１２０５）。

ここで、印刷依頼を受信した場合（ステップＳ１２０５：Ｙｅｓ）、情報管理装置１００は、領収書ＤＢ２２０から、印刷依頼に対応する領収書情報を特定する（ステップＳ１２０６）。そして、情報管理装置１００は、特定した領収書情報の印刷フラグに「ＱＴ」を設定して（ステップＳ１２０７）、本フローチャートによる一連の処理を終了する。

また、ステップＳ１２０５において、印刷依頼を受信していない場合（ステップＳ１２０５：Ｎｏ）、情報管理装置１００は、クライアント装置２０１から、支払一覧画面の表示終了通知を受信したか否かを判断する（ステップＳ１２０８）。ここで、表示終了通知を受信していない場合（ステップＳ１２０８：Ｎｏ）、情報管理装置１００は、ステップＳ１２０５に戻る。

一方、表示終了通知を受信した場合（ステップＳ１２０８：Ｙｅｓ）、情報管理装置１００は、本フローチャートによる一連の処理を終了する。

これにより、クライアント装置２０１の利用者に対して、その利用者に発行された領収書の受け渡し状況を一覧表示する支払一覧画面を提示することができる。また、支払一覧画面において選択された印刷対象の領収書の印刷依頼を受け付けることができる。

つぎに、情報管理装置１００の印刷処理手順について説明する。

図１３は、情報管理装置１００の印刷処理手順の一例を示すフローチャートである。図１３のフローチャートにおいて、まず、情報管理装置１００は、医療機関端末Ｔｉから、印刷対象の領収書の受取人が認証されたことを示す認証結果を受信したか否かを判断する（ステップＳ１３０１）。

ここで、情報管理装置１００は、認証結果を受信するのを待つ（ステップＳ１３０１：Ｎｏ）。そして、情報管理装置１００は、認証結果を受信した場合（ステップＳ１３０１：Ｙｅｓ）、領収書ＤＢ２２０から、認証結果に含まれる患者ＩＤに対応する領収書情報のうちの印刷フラグが「ＱＴ」の領収書情報を特定する（ステップＳ１３０２）。この際、情報管理装置１００は、例えば、特定した印刷フラグ「ＱＴ」の領収書情報と同一の紐付け番号が設定された他の領収書情報を合わせて特定することにしてもよい。

つぎに、情報管理装置１００は、特定した領収書情報のイメージデータを含む印刷指示を、医療機関端末Ｔｉに対応するプリンタＰｉに紐付け番号順（＄が昇順となるように）に連続して出力する（ステップＳ１３０３）。この際、情報管理装置１００は、紐付け番号が同一の領収書情報のイメージデータを含む印刷指示は連続して出力する。

そして、情報管理装置１００は、特定した領収書情報の印刷フラグに「ＯＮ」を設定して（ステップＳ１３０４）、本フローチャートによる一連の処理を終了する。これにより、正当な受取人であると認証された利用者が訪れた医療機関ＭｉのプリンタＰｉから印刷対象の領収書を印刷することができる。

以上説明したように、実施の形態にかかる情報管理装置１００によれば、受け渡しされていない領収書のうちの印刷対象の領収書の選択を受け付け、選択された印刷対象の領収書についての印刷指示を、医療モールＭＬ内のプリンタＰｉに出力することができる。

これにより、医療モールＭＬ内の医療機関Ｍｉにおいて発行された領収書を、患者が必要なときに受け取り可能となり、紛失、破損等しないように領収書を保管する手間を削減して利便性を向上させることができる。また、医療モールＭＬ内のプリンタＰｉから領収書が印刷出力されるため、領収書を安全に受け渡しすることができる。

また、情報管理装置１００によれば、印刷対象の領収書についての印刷指示が出力されたことに応じて、印刷対象の領収書の受け渡し状況を示す情報（印刷フラグ）を、当該領収書が受け渡しされたことを示す情報に更新することができる。

これにより、受け渡し済みの領収書についての印刷指示が出力されるのを抑止することができ、同じ領収書が複数回発行されて、経費の水増し請求や二重請求などに悪用されるリスクを低減させることができる。

また、情報管理装置１００によれば、医療機関Ｍｉにおいて領収書が発行された際に、当該領収書を保管するか否かの選択を受け付けることができる。そして、情報管理装置１００によれば、領収書を保管するとの選択を受け付けた場合に、領収書の情報と、当該領収書が受け渡しされていないことを示す情報（印刷フラグ「ＯＦＦ」）とを対応付けた領収書情報を領収書ＤＢ２２０に記憶することができる。

これにより、医療機関Ｍｉでの医療費の支払い時に、利用者（例えば、患者）が、すぐには領収書が必要でないと判断した場合は、その場で領収書を受け取らずに電子化して保管しておくことができる。また、医療モールＭＬ内の各医療機関Ｍｉにおいて発行される領収書の受け渡し状況を一元管理することができる。

また、情報管理装置１００によれば、領収書を保管しないとの選択を受け付けた場合には、当該領収書についての印刷指示を、医療モールＭＬ内のプリンタＰｉに出力することができる。

これにより、医療機関Ｍｉでの医療費の支払い時に、利用者が、すぐに領収書が必要であると判断した場合には、その場で領収書を受け取ることができる。

また、情報管理装置１００によれば、医療機関端末Ｔｉから、印刷対象の領収書の受取人が認証されたことを示す認証結果を受信したことに応じて、印刷対象の領収書についての印刷指示を、医療機関端末Ｔｉに対応するプリンタＰｉに出力することができる。

これにより、悪意のある第三者により領収書が不正に受け取られることを防ぐことができる。また、医療モールＭＬ内のどの医療機関Ｍｉでも領収書を受け取ることができる。

また、情報管理装置１００によれば、領収書ＤＢ２２０に領収書情報を新規登録する際に、領収書の発行機関が調剤薬局の場合には、処方箋の発行日に、処方箋の発行機関から発行された他の領収書情報を領収書ＤＢ２２０から検索することができる。そして、情報管理装置１００によれば、他の領収書情報が検索された場合には、領収書情報を、他の領収書情報と関連付けて領収書ＤＢ２２０に記憶することができる。

これにより、医療モールＭＬ内のクリニックにおいて診療費を支払った際に発行された領収書と、当該診療に応じて処方された薬剤について医療モールＭＬ内の調剤薬局において調剤費を支払った際に発行された領収書とを紐付けて保管することができる。

また、情報管理装置１００によれば、印刷対象の領収書についての印刷指示を出力する際に、印刷対象の領収書の領収書情報と関連付けて領収書ＤＢ２２０に記憶された他の領収書の領収書情報が存在するか否かを判断することができる。そして、情報管理装置１００によれば、他の領収書の領収書情報が存在する場合には、印刷対象の領収書についての印刷指示と、他の領収書についての印刷指示とを、医療モールＭＬ内のプリンタＰｉに連続して出力することができる。

これにより、医療モールＭＬ内のクリニックにおいて診療費を支払った際に発行された領収書と、当該診療に応じて処方された薬剤について医療モールＭＬ内の調剤薬局において調剤費を支払った際に発行された領収書とをまとめて印刷出力することができる。このため、利用者は、印刷出力された領収書の順番から、クリニックにおいて発行された領収書と調剤薬局において発行された領収書との対応関係を特定することができ、医療費控除や高額療養費の対象となる領収書を特定しやすくなる。

また、情報管理装置１００によれば、支払一覧画面の表示要求に応じて、領収書ＤＢ２２０を参照して、受け渡しされていない領収書の中から印刷対象の領収書を選択可能に、領収書の受け渡し状況を一覧表示することができる。

これにより、利用者は、医療モールＭＬ内の医療機関Ｍｉにおいて発行された領収書の受け渡し状況を確認しながら、印刷対象の領収書を選択することができ、医療費控除や高額療養費の対象となる領収書を探し出しやすくなる。

また、情報管理装置１００によれば、所定のタイミングで、領収書ＤＢ２２０を参照して、受け渡しされていない領収書が存在するか否かを判断することができる。そして、情報管理装置１００によれば、受け渡しされていない領収書が存在する場合には、当該領収書の発行先に対応するアドレス宛に、受け渡しされていない領収書が存在する旨のアラーム情報を送信することができる。

これにより、確定申告前や高額療養費の申請期限前などの領収書が必要となる時機を見計らって、利用者に対して未印刷の領収書の存在を通知して、未印刷の領収書を受け取る必要があるか否かの確認を促すことができる。

これらのことから、情報管理装置１００によれば、医療機関Ｍｉにおいて発行される領収書の管理の煩わしさを低減させることができる。また、紙媒体での領収書の保管量を減らすことができる。さらに、領収書の紛失を防止することができるため、紛失時における領収書の再発行にかかる医療機関側の負担を削減することができる。

なお、本実施の形態で説明した情報管理方法は、予め用意されたプログラムをパーソナル・コンピュータやワークステーション等のコンピュータで実行することにより実現することができる。本情報管理プログラムは、ハードディスク、フレキシブルディスク、ＣＤ−ＲＯＭ、ＭＯ、ＤＶＤ等のコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録され、コンピュータによって記録媒体から読み出されることによって実行される。また、本情報管理プログラムは、インターネット等のネットワークを介して配布してもよい。

上述した実施の形態に関し、さらに以下の付記を開示する。

（付記１）医療機関において発行された領収書の情報と、当該領収書の受け渡し状況を示す情報とを対応付けて記憶する記憶部と、
前記記憶部を参照して、受け渡しされていない領収書のうちの印刷対象の領収書の選択を受け付け、選択された前記印刷対象の領収書についての印刷指示を、前記医療機関に対応するプリンタに出力する制御部と、
を有することを特徴とする情報管理装置。

（付記２）前記制御部は、
前記印刷指示を出力したことに応じて、前記記憶部に記憶された、前記印刷対象の領収書の受け渡し状況を示す情報を、前記印刷対象の領収書が受け渡しされたことを示す情報に更新する、ことを特徴とする付記１に記載の情報管理装置。

（付記３）前記制御部は、
前記医療機関において領収書が発行された際に、当該領収書を保管するか否かの選択を受け付け、
前記領収書を保管するとの選択を受け付けた場合に、前記領収書の情報と、当該領収書が受け渡しされていないことを示す情報とを対応付けて前記記憶部に記憶する、
ことを特徴とする付記１または２に記載の情報管理装置。

（付記４）前記制御部は、
前記領収書を保管しないとの選択を受け付けた場合には、前記領収書についての印刷指示を前記プリンタに出力する、ことを特徴とする付記３に記載の情報管理装置。

（付記５）前記記憶部は、複数の医療機関を含む医療モール内の各医療機関において発行された領収書の情報と、当該領収書の受け渡し状況を示す情報とを対応付けて記憶する、ことを特徴とする付記１または２に記載の情報管理装置。

（付記６）前記制御部は、
前記医療モール内のいずれかの医療機関の端末装置から、前記印刷対象の領収書の受取人が認証されたことを示す認証結果を受信したことに応じて、前記印刷対象の領収書についての印刷指示を、前記医療機関に対応するプリンタに出力する、ことを特徴とする付記５に記載の情報管理装置。

（付記７）前記医療機関は、前記医療モール内の診療所または調剤薬局であり、
前記領収書の情報は、前記領収書の発行日と発行機関とを示す情報を含み、さらに、前記領収書の発行機関が調剤薬局の場合には、処方箋の発行日と発行機関とを示す情報を含み、
前記制御部は、
前記領収書の発行機関が調剤薬局の場合には、処方箋の発行日に、処方箋の発行機関から発行された他の領収書の情報を前記記憶部から検索し、前記他の領収書の情報が検索された場合、前記領収書の情報を、前記他の領収書の情報と関連付けて前記記憶部に記憶する、ことを特徴とする付記５または６に記載の情報管理装置。

（付記８）前記制御部は、
前記印刷対象の領収書の情報と関連付けて前記記憶部に記憶された他の領収書の情報が存在する場合には、前記印刷対象の領収書についての印刷指示と、前記他の領収書についての印刷指示とを前記プリンタに連続して出力する、ことを特徴とする付記７に記載の情報管理装置。

（付記９）前記制御部は、
前記医療機関において発行された領収書の受け渡し状況を示す情報の表示要求を受け付けたことに応じて、前記記憶部を参照して、受け渡しされていない領収書の中から印刷対象の領収書を選択可能に、前記受け渡し状況を示す情報を表示する制御を行う、ことを特徴とする付記１〜８のいずれか一つに記載の情報管理装置。

（付記１０）前記制御部は、
所定のタイミングで、前記記憶部を参照して、受け渡しされていない領収書が存在するか否かを判断し、
受け渡しされていない領収書が存在する場合には、当該領収書の発行先に対応するアドレス宛に、受け渡しされていない領収書が存在する旨のアラーム情報を送信する、
ことを特徴とする付記１〜９のいずれか一つに記載の情報管理装置。

（付記１１）コンピュータが、
医療機関において発行された領収書の情報と、当該領収書の受け渡し状況を示す情報とを対応付けて記憶する記憶部を参照して、受け渡しされていない領収書のうちの印刷対象の領収書の選択を受け付け、選択された前記印刷対象の領収書についての印刷指示を、前記医療機関に対応するプリンタに出力する、
処理を実行することを特徴とする情報管理方法。

（付記１２）コンピュータに、
医療機関において発行された領収書の情報と、当該領収書の受け渡し状況を示す情報とを対応付けて記憶する記憶部を参照して、受け渡しされていない領収書のうちの印刷対象の領収書の選択を受け付け、選択された前記印刷対象の領収書についての印刷指示を、前記医療機関に対応するプリンタに出力する、
処理を実行させることを特徴とする情報管理プログラム。

１００ 情報管理装置
１１０ 記憶部
１２０，Ｐ１〜Ｐｎ，Ｐｉ プリンタ
２００ 情報管理システム
Ｔ１〜Ｔｎ，Ｔｉ 医療機関端末
２０１ クライアント装置
２２０ 領収書ＤＢ
６００ 同意確認画面
７０１ 受付部
７０２ 記録部
７０３ 印刷制御部
７０４ 表示制御部
８００ 支払一覧画面
９００ 領収書確認画面

Claims (10)

1. 医療機関において発行された領収書の情報と、当該領収書の受け渡し状況を示す情報とを対応付けて記憶する記憶部と、
   前記記憶部を参照して、受け渡しされていない領収書のうちの印刷対象の領収書の選択を受け付け、選択された前記印刷対象の領収書についての印刷指示を、前記医療機関に対応するプリンタに出力する制御部と、
   を有することを特徴とする情報管理装置。
2. 前記制御部は、
   前記印刷指示を出力したことに応じて、前記記憶部に記憶された、前記印刷対象の領収書の受け渡し状況を示す情報を、前記印刷対象の領収書が受け渡しされたことを示す情報に更新する、ことを特徴とする請求項１に記載の情報管理装置。
3. 前記制御部は、
   前記医療機関において領収書が発行された際に、当該領収書を保管するか否かの選択を受け付け、
   前記領収書を保管するとの選択を受け付けた場合に、前記領収書の情報と、当該領収書が受け渡しされていないことを示す情報とを対応付けて前記記憶部に記憶する、
   ことを特徴とする請求項１または２に記載の情報管理装置。
4. 前記制御部は、
   前記領収書を保管しないとの選択を受け付けた場合には、前記領収書についての印刷指示を前記プリンタに出力する、ことを特徴とする請求項３に記載の情報管理装置。
5. 前記記憶部は、複数の医療機関を含む医療モール内の各医療機関において発行された領収書の情報と、当該領収書の受け渡し状況を示す情報とを対応付けて記憶する、ことを特徴とする請求項１または２に記載の情報管理装置。
6. 前記制御部は、
   前記医療モール内のいずれかの医療機関の端末装置から、前記印刷対象の領収書の受取人が認証されたことを示す認証結果を受信したことに応じて、前記印刷対象の領収書についての印刷指示を、前記医療機関に対応するプリンタに出力する、ことを特徴とする請求項５に記載の情報管理装置。
7. 前記医療機関は、前記医療モール内の診療所または調剤薬局であり、
   前記領収書の情報は、前記領収書の発行日と発行機関とを示す情報を含み、さらに、前記領収書の発行機関が調剤薬局の場合には、処方箋の発行日と発行機関とを示す情報を含み、
   前記制御部は、
   前記領収書の発行機関が調剤薬局の場合には、処方箋の発行日に、処方箋の発行機関から発行された他の領収書の情報を前記記憶部から検索し、前記他の領収書の情報が検索された場合、前記領収書の情報を、前記他の領収書の情報と関連付けて前記記憶部に記憶する、ことを特徴とする請求項５または６に記載の情報管理装置。
8. 前記制御部は、
   前記印刷対象の領収書の情報と関連付けて前記記憶部に記憶された他の領収書の情報が存在する場合には、前記印刷対象の領収書についての印刷指示と、前記他の領収書についての印刷指示とを前記プリンタに連続して出力する、ことを特徴とする請求項７に記載の情報管理装置。
9. コンピュータが、
   医療機関において発行された領収書の情報と、当該領収書の受け渡し状況を示す情報とを対応付けて記憶する記憶部を参照して、受け渡しされていない領収書のうちの印刷対象の領収書の選択を受け付け、選択された前記印刷対象の領収書についての印刷指示を、前記医療機関に対応するプリンタに出力する、
   処理を実行することを特徴とする情報管理方法。
10. コンピュータに、
    医療機関において発行された領収書の情報と、当該領収書の受け渡し状況を示す情報とを対応付けて記憶する記憶部を参照して、受け渡しされていない領収書のうちの印刷対象の領収書の選択を受け付け、選択された前記印刷対象の領収書についての印刷指示を、前記医療機関に対応するプリンタに出力する、
    処理を実行させることを特徴とする情報管理プログラム。

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