JP2015069262A - 媒体処理装置および自動取引装置 - Google Patents

Abstract

【課題】不正磁気読取装置の取付けをより確実に防止することができる媒体処理装置および自動取引装置を提供する。
【解決手段】取引に応じて所定の処理を行った紙状媒体を排出する紙媒体排出口と、前記紙媒体排出口の下方に設けられ、カード状媒体の挿入排出を行うカード挿入排出口と、前記紙媒体排出口と前記カード挿入排出口とを形成するフレーム上に、前記カード挿入排出口から挿入または排出される前記カード状媒体に貼付された磁気ストライプが通過する位置に対応するよう設けられる突出部と、を備える、媒体処理装置。
【選択図】図７

Description

本発明は、媒体処理装置および自動取引装置に関する。

昨今、金融機関のＡＴＭ（Ａｕｔｏｍａｔｅｄ ｔｅｌｌｅｒ ｍａｃｈｉｎｅ）に代表される自動取引装置は、銀行、駅構内およびコンビニエンスストアなど、多様な場所に設置されている。顧客は、この自動取引装置に表示される表示画面において各種操作を行うことにより、入金、出金および残高照会などの取引を行うことができる。

このような自動取引装置は、取引情報が印刷された明細票（レシート）を排出する明細票排出口、および、磁気カードを挿入および排出するためのカード挿入排出口を有する。顧客は、カード挿入排出口に金融機関の磁気カードを挿入して取引を行うが、近年、カード挿入排出口にカード情報を不正に読み取るスキミング装置（不正磁気読取装置）が取り付けられる事態が発生している。不正に読み取られたカード情報は偽造カードの作成に利用され、偽造カードによる不正な取引が大きな社会問題となっている。特に昨今では、カード挿入排出口付近に設置されるスキミング装置が小型化され、顧客や金融機関職員も気付くことが困難な場合が多い。

磁気データの不正取得を防止するため、例えば下記特許文献１では、カード挿入排出口付近に異物があるか否かを検知する異物検知部を有する磁気読取装置が提案されている。

特開２０１１−１９２１８２号公報

しかし、スキミング装置（不正磁気読取装置）を異物として検出するセンサを設ける等の従来提案されている磁気データの不正取得防止方法はコストがかかり、また、カード挿入排出時に顧客に違和感を与えるものではないので不正取得に気づき難いという問題があった。

仮にスキミング装置が取り付けられた際、カードの挿入排出動作や明細票の排出動作に違和感を生じさせることができれば、顧客がすぐにスキミング装置の取付けに気付くことができ、顧客は所定機関への通報やカードの利用停止手続き等を速やかに行うことができる。

また、スキミング装置が取り付けられ得る空間が生じないようにすれば、スキミング装置の取付けを防止することができる。

そこで、本発明は、上記問題に鑑みてなされたものであり、本発明の目的とするところは、不正磁気読取装置の取付けをより確実に防止することが可能な、新規かつ改良された媒体処理装置および自動取引装置を提供することにある。

上記課題を解決するために、本発明のある観点によれば、取引に応じて所定の処理を行った紙状媒体を排出する紙媒体排出口と、前記紙媒体排出口の下方に設けられ、カード状媒体の挿入排出を行うカード挿入排出口と、前記紙媒体排出口と前記カード挿入排出口とを形成するフレーム上に、前記カード挿入排出口から挿入または排出される前記カード状媒体に貼付された磁気ストライプが通過する位置に対応するよう設けられる突出部と、を備える、媒体処理装置が提供される。

また、前記突出部は、傾斜する上面と略水平の下面とから形成され、前記突出部の上面は、前記紙状媒体排出口から傾斜して排出される紙状媒体の搬送を案内する搬送路の下側ガイド面を直線形状で延長するよう形成され、前記突出部の下面は、前記カード挿入排出口から水平に挿入排出されるカード状媒体の搬送を案内する搬送路の上側ガイドを直線形状で延長するよう形成されてもよい。

また、前記突出部の長さは、前記カード挿入排出口から前記カード状媒体が排出された際、前記カード状媒体の長手方向端において、顧客が把持できる所定の領域を確保する長さであってもよい。

また、前記所定の領域は、前記カード状媒体の長手方向端から略２０〜３５ｍｍの領域であってもよい。

また、前記突出部は、前記紙状媒体の搬送路を形成する上側ガイド面および下側ガイド面よりも顧客側に突出していてもよい。

また、前記突出部の幅は、少なくとも前記磁気ストライプの幅以上で形成されてもよい。

また、前記突出部の幅は、前記カード挿入排出口の幅以上で形成されてもよい。

また、前記突出部は、複数設けられ、複数の前記突出部のうち少なくとも１の突出部が、前記磁気ストライプが通過する位置に対応するよう設けられてもよい。

また、前記媒体処理装置は、前記フレーム上に、前記カード挿入排出口の下側であって、前記カード挿入排出口から挿入排出される前記カード状媒体の裏面に貼付された磁気ストライプが通過する位置に対応する位置に設けられる下側突出部をさらに備えてもよい。

また、本発明の他の観点によれば、取引に応じて所定の処理を行った紙状媒体を排出する紙媒体排出口と、カード状媒体の挿入排出を行うカード挿入排出口と、前記紙媒体排出口と前記カード挿入排出口とを形成するフレーム上に、前記カード挿入排出口から挿入排出される前記カード状媒体に貼付された磁気ストライプが通過する位置に対応するよう設けられる突出部と、を有する媒体処理装置を備える、自動取引装置が提供される。

また、前記自動取引装置は、表示部と、取引終了後、前記紙状媒体またはカード状媒体の少なくともいずれかを排出する際、正常な排出の確認を顧客に促すための確認画面を前記表示部に表示するよう制御する表示制御部と、をさらに備えてもよい。

以上説明したように本発明によれば、不正磁気読取装置の取付けをより確実に防止することが可能である。

本発明の一実施形態による自動取引システムの全体構成を示した説明図である。 本発明の一実施形態による自動取引装置の基本構成を示した図である。 比較例によるカード明細票処理装置の概略側面図である。 排出される明細票と磁気カードとの間に生じる空間について説明するための図である。 磁気カードに貼付されている磁気ストライプについて説明するための図である。 第１の実施形態によるカード明細票処理装置の正面図である。 第１の実施形態によるカード明細票処理装置の概略側面図である。 第１の実施形態による突出部による効果を説明するための図である。 第１の実施形態の第１の変形例による突出部について説明するための正面図である。 第１の実施形態の第２の変形例による突出部について説明するための正面図である。 第２の実施形態によるカード明細票処理装置の正面図である。 第２の実施形態によるカード明細票処理装置の概略側面図である。 明細票および磁気カードの排出時に表示する確認画面の一例を示す図である。

以下に添付図面を参照しながら、本発明の実施の形態について詳細に説明する。なお、本明細書及び図面において、実質的に同一の機能構成を有する構成要素については、同一の符号を付することにより重複説明を省略する。

本発明は、以下本明細書において詳細に説明するような多様な形態で実施され得る。また、各実施形態による媒体処理装置（カード明細票処理装置８）は、
Ａ．取引に応じて所定の処理を行った紙状媒体（明細票２８）を排出する紙媒体排出口（明細票排出口３）と、
Ｂ．前記紙媒体排出口の下方に設けられ、カード状媒体（磁気カード１２）の挿入排出を行うカード挿入排出口（カード挿入排出口４）と、
Ｃ．前記紙媒体排出口と前記カード挿入排出口とを形成するフレーム（１１）上に、前記カード挿入排出口から挿入排出される前記カード状媒体に貼付された磁気ストライプ（３０）が通過する位置に対応するよう設けられる突出部（１０）と、を有する。

このようなカード明細票処理装置８について、まずカード明細票処理装置８を搭載する自動取引装置１を用いた自動取引システムの概要を説明してから、各実施形態を参照して説明する。

＜１．自動取引システムの概要＞
図１は、本発明の実施形態である自動取引システムの全体構成を示した説明図である。図１に示したように、自動取引システムは、複数の自動取引装置１、専用網４０、および金融機関ホスト５０を含む。

自動取引装置１は、金融機関の顧客による操作に基づいて金銭の取引を実行する顧客操作型端末である。この自動取引装置１は、金融機関の営業店、コンビニエンスストア、駅構内、ホテル、病院、アミューズメントパーク、飲食店、オフィスビルディングなどの多様な施設に設置される。

また、自動取引装置１は、カード挿入排出口４、明細票排出口３、操作表示部７、通帳挿入口２、硬貨入出金口５および紙幣入出金口６を備える。操作表示部７は、顧客による操作の誘導画面を表示する表示部および顧客操作を検出する顧客操作部としての機能を包含する。表示部としての機能は、例えば、ＣＲＴ（Ｃａｔｈｏｄｅ Ｒａｙ Ｔｕｂｅ）ディスプレイ装置、液晶ディスプレイ（ＬＣＤ）装置、ＯＬＥＤ（Ｏｒｇａｎｉｃ Ｌｉｇｈｔ Ｅｍｉｔｔｉｎｇ Ｄｉｏｄｅ）装置により実現される。また、顧客操作部としての機能は例えばタッチパネルにより実現される。

なお、図１においては表示部および顧客操作部の機能が自動取引装置１において一体的に構成される例を示しているが、表示部および顧客操作部の機能は分離して構成されてもよい。

通帳挿入口２は顧客の通帳の挿入および排出を行う。

カード挿入排出口４は、顧客の磁気カードの挿入および排出を行うための開口部である。また、明細票排出口３は、取引情報が印刷された明細票（レシート）を排出するための開口部である。このカード挿入排出口４と明細票排出口３は、図１に示したように上下に隣接して設けられるので、顧客は、カード挿入排出口４から排出される磁気カードおよび明細票排出口３から排出されるレシートを一挙動で受け取ることが可能である。

紙幣入出金口６は、顧客による紙幣の入金口、および顧客への紙幣の出金口としての機能を有する。硬貨入出金口５は、顧客による硬貨の入金口、および顧客への硬貨の出金口としての機能を有する。

専用網４０は、金融機関のネットワークであり、例えばＩＰ−ＶＰＮ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ−Ｖｉｒｔｕａｌ Ｐｒｉｖａｔｅ Ｎｅｔｗｏｒｋ）により構成される。金融機関ホスト５０は、この専用網４０を介して自動取引装置１と通信することができる。

金融機関ホスト５０は、専用網４０を介して自動取引装置１と通信することにより、各種取引を制御する。例えば、金融機関ホスト５０は、自動取引装置１を操作する顧客の認証を行ったり、自動取引装置１において顧客により指示された入金や振込などの金銭取引（勘定の取引処理）を実行したりする。また、金融機関ホスト５０は、口座番号、暗証番号、氏名、住所、年齢、生年月日、電話番号、職業、家族構成、年収、預金残高などの顧客情報（口座の元帳）を管理する。

本発明の実施形態は、上述した自動取引システムに含まれる自動取引装置１に関し、特に、自動取引装置１のカード挿入排出口４付近の構造に関する。以下、自動取引装置１の基本構成を説明した後に、本発明の各実施形態について詳細に説明する。

＜２．基本構成＞
（２−１．自動取引装置１の基本構成）
図２は、本発明の一実施形態による自動取引装置１の基本構成を示した図である。図２に示したように、本実施形態による自動取引装置１は、主制御部１００、ホストＰＣインタフェース１１０、操作表示部７、カード明細票処理装置８（媒体処理装置）、紙幣入出金部１２０、硬貨入出金部１３０、および記憶部１４０を有する。

主制御部１００は、自動取引装置１の各構成を制御し、各種金銭の取引を実行する。具体的には、主制御部１００は、カード明細票処理装置８により取得したカード情報に基づいて顧客を特定し、顧客が指定した金銭の取引を実行する。また、取引終了後、主制御部１００は、カード明細票処理装置８により、取引情報を印字した明細票を排出したり、取引情報を書き込んだカードを排出するよう制御する。また、主制御部１００は、操作表示部７に表示する各種操作画面、確認画面の制御を行う表示制御部としても機能する。

ホストＰＣインタフェース１１０は、専用網４０を介して金融機関ホスト５０とデータの送受信を行う。

操作表示部７については、図１を参照して上述したのでここでの説明は省略する。

紙幣入出金部１２０は、紙幣入出金口６から入金／出金する紙幣を管理する機能を有する。また、紙幣入出金部１２０は、複数の紙幣カセットを有し、金種別に紙幣を格納する。

硬貨入出金部１３０は、硬貨入出金口５から入金／出金する硬貨を管理する機能を有する。硬貨入出金部１３０は、複数の硬貨カセットを有し、金種別に硬貨を格納する。

記憶部１４０は、主制御部１００による各種金銭の取引を実行するためのプログラム等の情報を記憶する。

以上、本実施形態による自動取引装置１の基本構成について具体的に説明した。本発明の実施形態は、上述したように、特に自動取引装置１のカード挿入排出口４付近の構造に関する。以下、図３〜図４を参照してカード挿入排出口４付近の構造における従来の問題点ついて説明する。

（２−２．従来の問題点）
図３は、比較例によるカード明細票処理装置８０の概略側面図である。図３に示すように、カード明細票処理装置８０は、カード状媒体である磁気カード１２を処理するカード処理装置１３と、紙状媒体である明細票２８を処理する明細票処理装置１８とが上下方向に重ねられたユニットとして構成される。また、カード挿入排出口４と明細票排出口３は、上下方向に近接して配置される。

カード処理装置１３は、カード挿入排出口４と、フィードローラ１４、１５、１６と、磁気読取部１７と、を有する。顧客がカード挿入排出口４に挿入した磁気カード１２は、フィードローラ１４、１５、１６により上流に搬送され、磁気読取部１７により、磁気カード１２に貼付された磁気ストライプ３０から磁気データ（カード情報）が読み取られる。また、カード処理装置１３は、図３に示すように略水平方向に磁気カード１２の挿入排出を行う搬送路を有する。

明細票処理装置１８は、連続用紙２７が巻回されたロール紙１９と、サーマルヘッド２０と、プラテン２１と、カッタナイフ２２と、フィードローラ２３〜２６と、明細票排出口３と、を有する。なお、ロール紙１９は、内部の摩擦や熱により誤って印字されないように、印字面が内側になるように巻回されている。サーマルヘッド２０は、プラテン２１上に搬送された連続用紙２７に所定の取引情報を印字する。カッタナイフ２２は、連続用紙２７の取引情報が印字された部分を、一枚の紙葉状媒体である明細票２８に切断する。フィードローラ２３〜２６は、明細票２８を明細票排出口３に向けて搬送する。

なお、明細票処理装置１８は、略水平に排出される磁気カード１２に対して斜め方向に明細票２８を排出する搬送路を有し、明細票２８が、カード挿入排出口４から排出された磁気カード１２の上に重なるよう排出することができる。これにより、顧客は、一挙動で明細票２８と磁気カード１２を受け取ることができる。

また、図３に示すように、カード明細票処理装置８０には、明細票排出口３とカード挿入排出口４とを形成するフレーム１１が設けられる。

ここで、図４に示すように、明細票排出口３から排出される明細票２８と、カード挿入排出口４から排出される磁気カード１２の間には、空間Ｓが生じる。このような空間Ｓには、近年社会問題となっている不正磁気読取装置が設置される恐れがある。磁気カード１２は、図５に示すように、少なくとも一方の面の長手方向に磁気ストライプ３０が設けられており、磁気ストライプ３０を上面に向けた状態で、カード挿入排出口４に挿入される。

図４に示す空間Ｓに小型の不正磁気読取装置が設置された場合、カード挿入排出口４に挿入される磁気カード１２に貼付された磁気ストライプ３０から磁気データ（カード情報）が窃取されてしまう。しかしながら、不正磁気読取装置が空間Ｓに設置されていても、明細票２８の排出動作や磁気カード１２の挿入排出動作には違和感を与えないので、顧客や係員が、不正磁気読取装置の設置にすぐに気が付くことができないという問題がある。

そこで、上記事情を一着眼点にして本実施形態によるカード明細票処理装置（媒体処理装置）を創作するに至った。本実施形態によるカード明細票処理装置は、不正磁気読取装置の取付けをより確実に防止し、仮に不正磁気読取装置が設置されたとしても、カード状媒体の挿入排出動作または紙状媒体の排出動作に違和感を生じさせることが可能である。以下、このような本発明の各実施形態について順次詳細に説明する。

＜３．各実施形態の詳細な説明＞
［３−１．第１の実施形態］
（構成）
図６は、第１の実施形態によるカード明細票処理装置８の正面図である。図６に示すように、カード明細票処理装置８に設けられるフレーム１１は、明細票排出口３とカード挿入排出口４とを形成し、さらに、フレーム１１には、カード挿入排出口４から挿入排出される磁気カード１２に貼付された磁気ストライプ３０が通過する位置に対応するよう突出部１０が設けられる。磁気カード１２は、図６に示すように、磁気ストライプ３０を上に向けて挿入されるため、突出部１０は、カード挿入排出口４の上側（カード挿入排出口４の上方に位置する明細票排出口３との間）に設けられる。

また、図６に示す例では、突出部１０の幅は、少なくとも磁気ストライプ３０の幅以上で形成される。

図７は、第１の実施形態によるカード明細票処理装置８の概略側面図である。図７に示すカード明細票処理装置８の構造において、図３に示す構造と同様の構成要素には同一の符号を付し、ここでの説明は省略する。

図７に示すように、フレーム１１は、明細票２８の搬送を案内する上側ガイド面１１ａと下側ガイド面１１ｂにより搬送路および明細票排出口３を形成し、磁気カード１２の搬送を案内する上側ガイド面１１ｃと下側ガイド面１１ｄにより搬送路およびカード挿入排出口４を形成する。

また、図７に示すように、突出部１０は、傾斜する上面１０ａと略水平の下面１０ｂとから形成され、突出部１０の上面１０ａは、明細票排出口３から傾斜して排出される明細票２８の搬送を案内する搬送路の下側ガイド面１１ｂを直線形状で延長するよう形成され、突出部１０の下面１０ｂは、カード挿入排出口４から水平に挿入排出される磁気カード１２の搬送を案内する搬送路の上側ガイド面１１ｃを直線形状で延長するよう形成される。

また、突出部１０の長さは、カード挿入排出口４から磁気カード１２が排出された際に、磁気カード１２の長手方向端において、磁気カード１２を明細票２８と共に顧客が把持できる所定の領域Ｌを確保する長さである。所定の領域Ｌは、例えば磁気カード１２の長手方向端から略２０〜３５ｍｍである。

また、突出部１０は、図７に示すように、明細票２８の搬送路を形成する上側ガイド面１１ａおよび下側ガイド面１１ｂよりも顧客側に突出している。

（効果）
以上説明したように、第１の実施形態によれば、カード挿入排出口４を形成するフレーム１１上に、カード挿入排出口４から挿入排出される磁気カード１２に貼付された磁気ストライプ３０が通過する位置に対応するよう突出部１０を設ける。

これにより、図４に示す空間Ｓに不正磁気読取装置が取り付けられることを防止し、また、仮に不正磁気読取装置が他の位置に取り付けられたとしても、磁気カード１２の挿入排出動作または明細票２８の排出動作に違和感を生じさせて、異常状態であることを顧客にすぐに気付かせることができる。

不正磁気読取装置が取り付けられた場合の磁気カード１２の挿入排出動作または明細票２８の排出動作に生じる違和感について、以下図８を参照して説明する。図８は、第１の実施形態による突出部１０による効果を説明するための図である。

図８に示すように、例えば不正磁気読取装置が明細票排出口３の上側であるＤ１の位置に取り付けられ、下方を通過する磁気カード１２の磁気ストライプ３０から磁気データを窃取しようとしても、磁気ストライプ３０の通過上には突出部１０が位置するので、磁気データの窃取を阻止することができる。より具体的には、突出部１０は、明細票排出口３を形成する上側ガイド面１１ａおよび下側ガイド面１１ｂよりも顧客側に突出しているので、明細票排出口３の上側に不正磁気読取装置が取り付けられても、確実に磁気データの窃取を阻止することができる。

また、突出部１０の先端であるＤ２の位置に不正磁気読取装置が取り付けられた場合、図８に示すように、明細票２８が正常に排出されなかったり、磁気カード１２が正常に挿入・排出できなかったりといった異常が生じる。より具体的には、突出部１０の上面１０ａは、明細票２８の搬送を案内する搬送路の下側ガイド面１１ｂを直線形状で延長するよう形成されているので、不正磁気読取装置が突出部１０の先端に取り付けられると、明細票の排出が妨害され、異常が生じる。また、明細票の排出を妨害しないために不正磁気読取装置が下側に突出するよう先端部に取り付けたとしても、突出部１０の下面１０ｂは、磁気カード１２の搬送を案内する搬送路の上側ガイド面１１ｃを直線形状で延長するよう形成されているので、磁気カード１２の挿入・排出を妨害することとなり、異常が生じる。

また、突出部１０の下側であるＤ３の位置に不正磁気読取装置が取り付けられた場合、図８に示すように、磁気カード１２を正常に挿入・排出できなくなる。

このように、図６および図７を参照して説明した突出部１０を設けることで、不正磁気読取装置の取付けを防止し、また、仮に不正磁気読取装置が取り付けられたとしても、明細票２８の排出または磁気カード１２の挿入排出に違和感（異常）が生じ、顧客はすぐに不正磁気読取装置の取付けに気付くことができる。

（変形例）
以上説明した第１の実施形態による突出部１０の幅や個数は一例であって、本実施形態はこれに限定されない。以下、図９〜図１０を参照して本実施形態の変形例について説明する。

図９は、第１の実施形態の第１の変形例による突出部１０ｍ１について説明するための正面図である。図９に示すように、突出部１０ｍ１の幅Ｍは、カード挿入排出口４の幅Ｎ以上で形成される。このように、カード挿入排出口４から挿入排出される磁気カード１２の全幅を覆うよう突出部１０ｍ１を設けてもよい。

図１０は、第１の実施形態の第２の変形例による突出部１０ｍ２について説明するための正面図である。図１０に示すように、突出部１０ｍ２がリブ形状で設けられ、複数の突出部１０ｍ２のうち少なくとも１の突出部１０ｍ２’が、磁気ストライプ３０が通過する位置に対応するよう設けられる。

このような変形例による突出部１０ｍ１、１０ｍ２であっても、同様に、不正磁気読取装置が取り付けられることを防止し、また、仮に不正磁気読取装置が他の位置に取り付けられたとしても、磁気カード１２の挿入排出動作または明細票２８の排出動作に違和感を生じさせて、異常状態であることを顧客にすぐに気付かせることができる。

［３−２．第２の実施形態］
次に、第２の実施形態によるカード明細票処理装置８’について説明する。磁気カードには、図５に示すように表面のみに磁気ストライプ３０が設けられるタイプの他、裏面にも磁気ストライプが設けられるタイプが存在する。例えばクレジットカードや国外の金融機関で発行している磁気カードが該当する。そこで、第２の実施形態では、裏面にも磁気ストライプが貼付された磁気カードを取り扱うカード明細票処理装置における不正磁気データ読取防止手段について提案する。

（構成）
図１１は、第２の実施形態によるカード明細票処理装置８’の正面図である。図１１に示すように、カード明細票処理装置８’に設けられるフレーム１１には、第１の実施形態による突出部１０の他、カード挿入排出口４の下側であって、カード挿入排出口４から挿入排出される磁気カード１２’の裏面に貼付された磁気ストライプ３１が通過する位置に対応する位置に、下側突出部３３がさらに設けられる。磁気カード１２’には、表面に貼付されている磁気ストライプ３０と対向する裏側の位置に、第２の磁気ストライプ３１が貼付されている。

下側突出部３３の幅は、図１１に示すように、少なくとも第２の磁気ストライプ３１の幅以上で形成されてもよいし、第１の実施形態による第１の変形例と同様に、カード挿入排出口４の幅以上で形成されていてもよい。また、下側突出部３３は、第１の実施形態による第２の変形例と同様に、複数設けられていてもよい。

図１２は、第２の実施形態によるカード明細票処理装置８’の概略側面図である。図１２に示すカード明細票処理装置８’の構造において、図３に示す構造と同様の構成要素には同一の符号を付し、ここでの説明は省略する。

本実施形態によるカード明細票処理装置８’は、両面に貼付された磁気ストライプ３０、３１に対応するよう、表面に貼付された磁気ストライプ３０から磁気データを読み取る磁気読取部１７と、裏面に貼付された磁気ストライプ３１から磁気データを読み取る磁気読取部１７’とを有する。

また、図１２に示すように、下側突出部３３は、略水平の上面３３ａと、下面３３ｂから形成され、下側突出部３３の上面３３ａは、カード挿入排出口４から水平に挿入排出される磁気カード１２’の搬送を案内する搬送路の下側ガイド１１ｄを直線形状で延長するよう形成される。

また、下側突出部３３の長さは、カード挿入排出口４から磁気カード１２’が排出された際に、磁気カード１２’の長手方向端において、磁気カード１２’を明細票２８と共に顧客が把持できる所定の領域Ｌ’を確保する長さである。所定の領域Ｌ’は、例えば磁気カード１２’の長手方向端から略２０〜３５ｍｍである。

（効果）
以上説明したように、第２の実施形態によれば、カード挿入排出口４を形成するフレーム１１上に、カード挿入排出口４の下側であって、カード挿入排出口４から挿入排出される磁気カード１２’の裏面に貼付された磁気ストライプ３１が通過する位置に対応する位置に下側突出部３３を設ける。

これにより、カード挿入排出口４の下側に不正磁気読取装置が取り付けられることを防止し、また、仮に不正磁気読取装置が、下側突出部３３の先端に取り付けられたとしても、磁気カード１２の挿入排出動作に違和感を生じさせて、異常状態であることを顧客にすぐに気付かせることができる。

［３−３．確認画面の表示］
以上、第１、第２の実施形態を用いて具体的に説明した。なお、不正磁気読取装置が取り付けられた場合、上述したように磁気カード１２の挿入排出動作または明細票２８の排出動作に違和感が生じるが、異常状態であることをより確実に顧客に気付かせるために、正常な排出動作を画面に示してもよい。以下、図１３を参照して説明する。

図１３は、明細票２８および磁気カード１２の排出時に表示する確認画面の一例を示す図である。明細票２８および磁気カード１２の排出時に、主制御部１００は、操作表示部７に確認画面７０を表示するよう制御する。確認画面７０には、正常な排出状態を示した画像７２が含まれる。

このように、明細票２８、磁気カード１２の排出時に、正常な排出状態の画像を顧客に提示し、正常な排出状態であるかを確認させることで、顧客は、より確実に異常状態に気付くことができる。

＜４．まとめ＞
以上説明したように、本発明の第１〜第２の実施形態によれば、不正磁気読取装置の取付けをより確実に防止することが可能である。また、仮に不正磁気読取装置が設置されたとしても、カード状媒体の挿入排出動作または紙状媒体の排出動作に違和感を生じさせることが可能である。

なお、添付図面を参照しながら本発明の好適な実施形態について詳細に説明したが、本発明はかかる例に限定されない。本発明の属する技術の分野における通常の知識を有する者であれば、特許請求の範囲に記載された技術的思想の範疇内において、各種の変更例または修正例に想到し得ることは明らかであり、これらについても、当然に本発明の技術的範囲に属するものと了解される。

また、上述した各実施形態では、金銭の取引を実行する顧客操作型端末に搭載され、磁気カードを取り扱うカード明細票処理装置に適用した例を説明したが、本発明はこれに限定されない。具体的には、例えば乗車券発行処理装置、電子マネーのチャージ装置等、磁気カード他のカード状媒体を取り扱う機能を有する媒体処理装置全般に適用可能である。

１ 自動取引装置
２ 通帳挿入口
３ 明細票排出口
４ カード挿入排出口
５ 硬貨入出金口
６ 紙幣入出金口
７ 操作表示部
８ カード明細票処理装置
１０、１０ｍ１、１０ｍ２ 突出部
１３ 下側突出部
１００ 主制御部
１１０ ホストＰＣインタフェース
１２０ 紙幣入出金部
１３０ 硬貨入出金部
１４０ 記憶部
１２ 磁気カード
１３ カード処理装置
１４〜１６ フィードローラ
１７ 磁気読取部
１８ 明細票処理装置
１９ ロール紙
２０ サーマルヘッド
２１ プラテン
２２ カッタナイフ
２３〜２６ フィードローラ
２７ 連続用紙
２８ 明細票
３０、３１ 磁気ストライプ
３３ 下側突出部

Claims (11)

1. 取引に応じて所定の処理を行った紙状媒体を排出する紙媒体排出口と、
   前記紙媒体排出口の下方に設けられ、カード状媒体の挿入排出を行うカード挿入排出口と、
   前記紙媒体排出口と前記カード挿入排出口とを形成するフレーム上に、前記カード挿入排出口から挿入または排出される前記カード状媒体に貼付された磁気ストライプが通過する位置に対応するよう設けられる突出部と、
   を備える、媒体処理装置。
2. 前記突出部は、傾斜する上面と略水平の下面とから形成され、
   前記突出部の上面は、前記紙媒体排出口から傾斜して排出される紙状媒体の搬送を案内する搬送路の下側ガイド面を直線形状で延長するよう形成され、
   前記突出部の下面は、前記カード挿入排出口から水平に挿入排出されるカード状媒体の搬送を案内する搬送路の上側ガイドを直線形状で延長するよう形成される、請求項１に記載の媒体処理装置。
3. 前記突出部の長さは、前記カード挿入排出口から前記カード状媒体が排出された際、前記カード状媒体の長手方向端において、顧客が把持できる所定の領域を確保する長さである、請求項１または２に記載の媒体処理装置。
4. 前記所定の領域は、前記カード状媒体の長手方向端から略２０〜３５ｍｍである、請求項３に記載の媒体処理装置。
5. 前記突出部は、前記紙状媒体の搬送路を形成する上側ガイド面および下側ガイド面よりも顧客側に突出している、請求項１〜４のいずれか１項に記載の媒体処理装置。
6. 前記突出部の幅は、少なくとも前記磁気ストライプの幅以上で形成される、請求項１〜５のいずれか１項に記載の媒体処理装置。
7. 前記突出部の幅は、前記カード挿入排出口の幅以上で形成される、請求項１〜６のいずれか１項に記載の媒体処理装置。
8. 前記突出部は、複数設けられ、
   複数の前記突出部のうち少なくとも１の突出部が、前記磁気ストライプが通過する位置に対応するよう設けられる、請求項１〜５のいずれか１項に記載の媒体処理装置。
9. 前記媒体処理装置は、
   前記フレーム上に、前記カード挿入排出口の下側であって、前記カード挿入排出口から挿入排出される前記カード状媒体の裏面に貼付された磁気ストライプが通過する位置に対応する位置に設けられる下側突出部をさらに備える、請求項１〜８のいずれか１項に記載の媒体処理装置。
10. 取引に応じて所定の処理を行った紙状媒体を排出する紙媒体排出口と；
    カード状媒体の挿入排出を行うカード挿入排出口と；
    前記紙媒体排出口と前記カード挿入排出口とを形成するフレーム上に、前記カード挿入排出口から挿入排出される前記カード状媒体に貼付された磁気ストライプが通過する位置に対応するよう設けられる突出部と；を有する媒体処理装置を備える、自動取引装置。
11. 前記自動取引装置は、
    表示部と、
    取引終了後、前記紙状媒体またはカード状媒体の少なくともいずれかを排出する際、正常な排出の確認を顧客に促すための確認画面を前記表示部に表示するよう制御する表示制御部と、
    をさらに備える、請求項１０に記載の自動取引装置。
    
    
    

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