JP5542625B2 - 自動取引機及び自動取引方法 - Google Patents
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Description
このようにカード取込中ランプ171は、カードが取引後に返却されることを事前に顧客に知らせる役目を有している。このカード取込中ランプ171の発光により、顧客にカードの受け取りを意識させてカードの取り忘れを防ぐようにしている。
そして、一つの取引が完了する際に、顧客に渡すカードが機内に存在している場合は、その旨を媒体残存報知手段としてのカード取込中ランプ171を点灯または点滅して顧客に知らせることができる。
制御部100はATM1の表示入力部11に、図6に示すようなカードの挿入操作状態を表わす案内画面と、「いらっしゃいませ、カードを入れてください。」の文言を表示すると同時に、カード口ランプ121を点滅させて顧客にカードの挿入を促させる(ステップS1)。
例えば、1回目の取引が出金取引の場合、顧客がATM1のカード挿入口12にカードを挿入し、また暗証入力部13に暗証番号を入力操作する。これらのデータが認証されると出金取引が許容され、制御部100は顧客が指定した金額の出金紙幣を紙幣入出金口14に放出する。この出金動作と並行して表示入力部11には紙幣取出案内を表示し、紙幣口ランプ141を点灯して紙幣入出金口14に紙幣が出金されることを誘導案内する。その後、シャッタを開けて紙幣を取り出し許容し、顧客により紙幣が取り出されたことを確認するとシャッタを閉じる。
10…操作部
11…表示入力部
12…カード挿入口
14…紙幣入出金口
15…明細書発行口
100…制御部
121…カード口ランプ
141…紙幣口ランプ
151…明細書口ランプ
170…ランプ制御部
171…カード取込中ランプ
171a…カード絵
171b…カード取込中の文字
180…継続取引ボタン
200…終了ボタン
Claims (6)
- 顧客との間で媒体の受け渡しを行う媒体受渡し手段と、媒体の受け渡し時に取り扱われる媒体取扱口の周辺を発光させる媒体取扱口ランプと、顧客に渡す媒体が機内に存在していることを検知する検知センサとを備え、前記媒体を機内に存在させたまま継続して次の取引を実行させる継続取引機能を備えた自動取引機であって、
一つの取引が完了したときに継続して次の取引に移行する継続取引前に顧客に渡す媒体が機内に存在している場合は、該媒体が機内に残存していることを報知する媒体残存報知手段を備え、
前記媒体残存報知手段を、
発光して報知する媒体残存ランプで構成し、該媒体残存ランプを前記媒体の受け渡し時に取り扱われる媒体取扱口と異なる他の媒体取扱口の付近に配置した
自動取引機。 - 前記媒体残存ランプの発光タイミングを、前記他の媒体取扱口に設けられた他の媒体取扱口ランプの発光タイミングと異なるタイミングで発光させる発光制御手段を備えた
請求項1に記載の自動取引機。 - 複数の前記媒体残存ランプを発光させる構成とした
請求項1または2に記載の自動取引機。 - 顧客との間で媒体の受け渡しを行う媒体受渡し手段と、媒体の受け渡し時に取り扱われる媒体取扱口の周辺を発光させる媒体取扱口ランプと、顧客に渡す媒体が機内に存在していることを検知する検知センサとを備え、前記媒体を機内に存在させたまま継続して次の取引を実行させる継続取引機能を備えた自動取引機であって、
一つの取引が完了したときに継続して次の取引に移行する継続取引前に顧客に渡す媒体が機内に存在している場合は、該媒体が機内に残存していることを報知する媒体残存報知手段を備え、
前記媒体残存報知手段は、
報知対象媒体を顧客が取引利用するカードとし、前記カードが機内に存在していることをカード画像により表示するカード表示部で構成し、
顧客が取引利用した前記カードを機内に取り込んでいることを表わすカード取込中の表示を、取引終了確認時に入力操作される終了ボタンの表示面を含む該終了ボタンの近傍に表示する構成とした
自動取引機。 - 媒体を機内に存在させたまま継続して次の取引を実行させる継続取引機能を備えた自動取引機において、
顧客が自動取引機を使用して一つの取引が完了したときに継続して次の取引に移行する継続取引前に顧客に渡す媒体が機内に存在している場合は、該媒体が機内に残存していることを報知する自動取引方法であって、
該媒体が機内に残存していることを発光して報知する媒体残存ランプを、前記媒体の受け渡し時に取り扱われる媒体取扱口と異なる他の媒体取扱口の付近に配置して報知する
自動取引方法。 - 媒体として顧客が取引利用するカードを機内に存在させたまま継続して次の取引を実行させる継続取引機能を備えた自動取引機において、
顧客が自動取引機を使用して一つの取引が完了したときに継続して次の取引に移行する継続取引前に顧客に渡すカードが機内に存在している場合は、該カードが機内に残存していることを報知する自動取引方法であって、
前記カードが機内に存在していることを、取引終了確認時に入力操作される終了ボタンの表示面を含む該終了ボタンの近傍に、カード画像を表示することにより報知する
自動取引方法。
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JP2010005411 | 2010-01-14 | ||
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2010
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