JP2014063429A - 情報配信装置、情報配信方法及びプログラム - Google Patents

Abstract

【課題】タクシーの配車を依頼した依頼元に対応する配信情報をタクシーに配信する情報配信装置を提供する。
【解決手段】情報配信装置１０は、タクシー配車装置２０から、配車したタクシーのタクシーＩＤ及び依頼元ＩＤを受信し、情報配信希望者管理データベースから、受信された依頼元ＩＤと合致する情報配信希望者ＩＤを検索し、検索された情報配信希望者ＩＤに対応する広告ファイルを記憶部１２から読み出す。そして、情報配信装置１０は、受信されたタクシーＩＤに対応する情報処理端末７０に、読み出した広告ファイルを送信する。
【選択図】図１

Description

本発明は、タクシーに搭載された情報処理端末に情報配信する情報配信装置、情報配信方法及びプログラムに関する。

従来、電話により依頼元からタクシー配車センターにタクシーの配車を依頼することで、電話を受けたタクシー配車センターのオペレータがタクシー配車装置に依頼内容の情報を入力し、タクシー配車装置が、入力された依頼内容の情報に応じて、依頼元の近くのタクシーの移動局装置に無線で配車を指示するタクシー配車システムが知られている。

また、タクシーが車載端末を備え、サーバから車載端末に広告データを配信して表示させる広告システムが知られている。タクシーの乗客は、表示された広告データを閲覧する。この広告システムとして、目的地の情報を知りたい乗客により目的地の広告の指示が入力された場合に、目的地に応じた広告データを表示するものが知られている（特許文献１参照）。

また、情報配信サーバが、運行中のバスの現在地に応じて、停留所毎に、バスに乗車してきた顧客の携帯電話機へ、乗車位置（停留所）に応じて異なる広告の乗車時送信情報を送信して表示させる広告システムが知られている（特許文献２参照）。

また、公衆電話機を介して歩行者から接続された通話において、当該歩行者に対して現在地から目的地までの音声案内を行うナビゲーションシステムであって、音声案内の途中に、歩行者の現在地又は目的地に応じた音声広告を提供するものが知られている（特許文献３参照）。

特許第４０２７２７２号公報 特開２００１−２８３０８９号公報 特許第３３００３２０号公報

しかし、従来のシステムは、現在地又は目的地に対応する広告を表示するものであった。現在地に対応する広告を表示するシステムをタクシーに適用すると、走行中のタクシー内に現在地に関する広告を表示しても、走行中に過ぎ去る広告主の店舗の広告を打つことになるため、乗客はメモをとる以外にどうすることもできなかった。このため、現在地に対応する広告が、乗客に有用なものとならず、広告主の集客や商品販売につながる確率が低かった。

また、タクシーにおいて目的地に対応する広告を表示するシステムでは、タクシーの行き先が必ずしも乗客の訪問先であるとは限らない。例えば、訪問先を訪問後にタクシーに乗車する乗客の行き先は、自宅や勤務先になることが多い。このため、目的地に対応する広告が、乗客の来店意欲や商品購買意欲につながらないおそれがあった。

さらに、タクシー配車システムにおいて、例えば、飲食店の店舗の店員が、食事を済ませた顧客用にタクシーの配車を依頼する場合に、その乗客に次回来店を促す要請があった。また、タクシーの顧客が配車を依頼する場合に、タクシー内で顧客に応じたサービスを提供する要請があった。

本発明の課題は、タクシーの配車を依頼した依頼元に対応する配信情報を当該タクシーに配信することである。

上記課題を解決するために、本発明に係る情報配信装置は、
タクシーの配車の指示を依頼元から受け付けて当該依頼元が指示した場所にタクシーを配車するタクシー配車装置と、当該タクシーに搭載された情報処理端末と、に通信接続された情報配信装置であって、
情報配信希望者の識別情報と、当該情報配信希望者に関する配信情報と、を対応付けて記憶する記憶手段と、
前記タクシー配車装置から、配車したタクシーの識別情報と、当該タクシーの依頼元の識別情報と、を受信する受信手段と、
前記記憶手段から、前記受信された依頼元の識別情報と合致する情報配信希望者の識別情報を検索し、検索された情報配信希望者の識別情報に対応する配信情報を読み出して、前記受信されたタクシーの識別情報に対応する情報処理端末に送信する制御手段と、を備える。

また、前記配信情報は、情報処理端末に表示させる前記情報配信希望者側の広告情報であることが好ましい。

また、前記受信手段は、前記広告情報が送信された情報処理端末から、当該情報処理端末に入力された前記広告情報の情報配信希望者側のサービスの予約情報を受信し、
前記制御手段は、前記受信された予約情報を前記依頼元の機器に送信することが好ましい。

また、前記配信情報は、前記情報配信希望者側としての乗客に提供するタクシー内のサービスに関するサービス情報であることが好ましい。

また、前記サービス情報は、前記タクシーに備えられ、複数の香りのうち少なくとも１つの香りを選択して提供する香り提供手段に提供させる香りの選択情報であることが好ましい。

本発明に係る情報配信方法は、
タクシーの配車の指示を依頼元から受け付けて当該依頼元が指示した場所に、情報処理端末が搭載されたタクシーを配車するタクシー配車装置から、配車したタクシーの識別情報と、当該タクシーの依頼元の識別情報と、を受信する工程と、
情報配信希望者の識別情報と、当該情報配信希望者に関する配信情報と、を対応付けて記憶する記憶手段から、前記受信された依頼元の識別情報と合致する情報配信希望者の識別情報に対応する配信情報を読み出して、前記受信されたタクシーの識別情報に対応する情報処理端末に送信する工程と、を含む。

本発明に係るプログラムは、
タクシーの配車の指示を依頼元から受け付けて当該依頼元が指示した場所にタクシーを配車するタクシー配車装置と、当該タクシーに搭載された情報処理端末と、に通信接続された情報配信装置のコンピュータを、
情報配信希望者の識別情報と、当該情報配信希望者に関する配信情報と、を対応付けて記憶する記憶手段、
前記タクシー配車装置から、配車したタクシーの識別情報と、当該タクシーの依頼元の識別情報と、を受信する受信手段、
前記記憶手段から、前記受信された依頼元の識別情報と合致する情報配信希望者の識別情報に対応する配信情報を読み出して、前記受信されたタクシーの識別情報に対応する情報処理端末に送信する制御手段、
として機能させる。

本発明によれば、タクシーの配車を依頼した依頼元に対応する配信情報を当該タクシーの情報処理端末に配信できる。

本発明の実施の形態の情報配信システムを示すブロック図である。 第１の情報配信希望者管理データベースを示す図である。 ＩＤ管理テーブルを示す図である。 広告情報配信処理を示すフローチャートである。 広告情報表示処理を示すフローチャートである。 第１の変形例の情報配信システムを示すブロック図である。 第２の情報配信希望者管理データベースを示す図である。 サービス情報配信処理を示すフローチャートである。 サービス情報受信処理を示すフローチャートである。

以下、添付図面を参照して本発明に係る実施の形態及び第１、第２の変形例を順に詳細に説明する。なお、本発明は、図示例に限定されるものではない。

［１．実施の形態］
図１〜図５を参照して、本発明に係る実施の形態を説明する。

［１−１．装置構成の説明］
図１を参照して、本実施の形態の装置構成を説明する。図１は、本実施の形態の情報配信システム１を示すブロック図である。

情報配信システム１は、依頼元の依頼に応じて配車されるタクシーに搭載された情報処理端末に、配信情報としての広告情報を配信するシステムである。本実施の形態では、依頼元が、飲食店の店舗であり、依頼元の店舗で食事を済ませた顧客の帰宅のために、依頼元の店員がタクシーの配車を依頼する例を説明する。しかし、これに限定されるものではない。

図１に示すように、情報配信システム１は、情報配信装置１０と、タクシー配車装置２０と、依頼元ＰＣ（Personal Computer）３０と、基地局４０，５０と、タクシー移動局装置６０と、情報処理端末７０と、を備える。

タクシー配車装置２０、依頼元ＰＣ３０、基地局４０及びタクシー移動局装置６０は、依頼元から配車を依頼されると、依頼された場所にタクシーを配車するタクシー配車システムとして機能する。また、タクシー移動局装置６０及び情報処理端末７０は、１台のタクシーＴ１に搭載されている。また、情報配信装置１０、タクシー配車装置２０、依頼元ＰＣ３０は、通信ネットワークＮを介して互いに通信接続されている。通信ネットワークＮは、インターネット等である。

なお、図１の情報配信システム１では、１台のタクシーＴ１を代表して図示しており、タクシーの台数と、タクシーに搭載されるタクシー移動局装置６０及び情報処理端末７０の台数とは、各１台に限定されるものではない。

情報配信装置１０は、タクシー配車装置２０により配車されたタクシーＴ１に、タクシーＴ１の配車の依頼元に関する広告情報を配信する装置である。広告情報は、例えば、少なくとも静止画又は動画の画像情報を含み、当該画像情報に対応する音声情報を含むものでもよい。

タクシー配車装置２０は、タクシー配車を行う施設としてのタクシー配車センターに設置されたサーバ装置である。タクシー配車装置２０は、制御部、通信部、表示部、記憶部、操作部（いずれも図示略）を備える。タクシー配車装置２０の制御部は、通信部を介する管理対象のタクシーのタクシー移動局装置６０との通信により、各タクシーのリアルタイムの位置情報を管理している。また、タクシー配車装置２０の記憶部には、タクシーの顧客に関するデータを有する顧客管理データベースが記憶されている。

そして、タクシー配車装置２０の制御部は、依頼元ＰＣ３０から送信されたタクシー配車の依頼情報を受信する。依頼情報は、配車するタクシーの乗客となる顧客の顧客名、配車場所、台数を含む。タクシー配車装置２０の制御部は、依頼情報に含まれる配車場所、台数に基づいて、各タクシーの位置情報から配車場所付近の依頼台数分のタクシーを検索する。そして、タクシー配車装置２０の制御部は、タクシーが検索されると、通信部により、当該タクシーに搭載されたタクシー移動局装置６０に、依頼情報の配車場所への配車の指示情報を送信する。また、配車したタクシーでの乗客の行き先への移動後等に、依頼情報やタクシー移動局装置６０での入力情報に応じて、タクシー配車装置２０の記憶部の顧客管理データベースの乗客に関するデータが更新される。

また、タクシー配車センターにおいて、オペレータが依頼元から電話によりタクシー配車の依頼を受けると、タクシー配車装置２０の制御部が操作部を介してオペレータからの依頼情報の操作入力を受け付けることにより依頼情報を入力することも可能である。

依頼元ＰＣ３０は、依頼元の店舗に設置されたＰＣである。依頼元ＰＣ３０は、制御部、通信部、表示部、操作部（いずれも図示略）を備える。依頼元ＰＣ３０の制御部は、操作部を介して、依頼元の店員からの配車するタクシーの乗客となる顧客の顧客名、配車場所、台数等を入力する。依頼元ＰＣ３０の制御部は、入力された情報を含む依頼情報を作成し、通信部により、通信ネットワークＮを介してタクシー配車装置２０に送信する。

基地局４０は、タクシー無線通信を中継する基地局である。基地局４０は、タクシー配車装置２０と有線通信を行い、タクシー移動局装置６０と無線通信を行い、タクシー配車装置２０とタクシー移動局装置６０との間の通信を中継する。

タクシー移動局装置６０は、タクシーＴ１内のフロントパネル等に設置された情報処理装置である。タクシー移動局装置６０は、制御部、通信部、表示部（いずれも図示略）を備える。タクシー移動局装置６０の制御部は、通信部によりタクシー配車装置２０から配車の指示情報を受信して、表示部に表示する。また、タクシー移動局装置６０は、ＧＰＳ（Global Positioning System）等による測位部を備える。タクシー移動局装置６０の制御部は、測位部により測位した自車の位置情報を通信部によりタクシー配車装置２０に送信する。

基地局５０は、情報処理端末７０用の無線通信を中継する基地局である。情報処理端末７０用の無線通信は、例えば、第３世代移動通信（３Ｇ（3rd Generation））や、ＬＴＥ（Long Term Evolution）等の無線通信である。基地局５０は、情報配信装置１０と有線通信を行い、情報処理端末７０と無線通信を行い、情報配信装置１０と情報処理端末７０との間の通信を中継する。

情報処理端末７０は、タクシーＴ１内のフロントシートの背面等に設置されたタブレットＰＣ等の情報処理端末であり、その設置部分から取り外し可能な構成としてもよい。情報処理端末７０は、制御部、通信部、表示部、音声出力部、操作部（いずれも図示略）を備える。情報処理端末７０の制御部は、通信部により情報配信装置１０から広告情報を受信して、表示部に表示し、当該広告情報が音声情報を含む場合に、当該音声情報を音声出力部に出力させる。タクシーＴ１の乗客は、情報処理端末７０の表示部に表示された広告情報を閲覧する。情報処理端末７０の操作部は、表示部に形成されたタッチパネル等であり、乗客からの操作入力を受け付ける。

［１−１−１．情報配信装置１０の内部構成の説明］
図１に示すように、情報配信装置１０は、制御部１１と、記憶手段としての記憶部１２と、通信部１３と、を備える。制御部１１及び通信部１３は、受信手段、制御手段として機能する。

制御部１１は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）、ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＲＡＭ（Random Access Memory）を備える。ＲＯＭから読み出されて適宜ＲＡＭに展開されたプログラムと、ＣＰＵとの協働により、制御部１１は、各種処理を実行する。制御部１１のＲＯＭには、広告情報配信処理実行のための広告情報配信プログラムが記憶されている。

記憶部１２は、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）等の記憶部である。記憶部１２は、後述する情報配信希望者管理データベース１００と、広告情報としての広告ファイルと、ＩＤ管理テーブル２００と、が記憶されている。

通信部１３は、通信カード等により構成された通信部である。通信部１３は、通信ネットワークＮを介して依頼元ＰＣ３０と通信を行い、通信接続されたタクシー配車装置２０、基地局５０と通信を行う。

［１−２．情報の構成の説明］
図２及び図３を参照して、情報配信装置１０の記憶部１２に記憶する情報を説明する。図２は、情報配信希望者管理データベース１００の一例を示す図である。図３は、ＩＤ管理テーブル２００を示す図である。

図２に示すように、情報配信希望者管理データベース１００は、情報配信希望者ＩＤ１０１、情報配信希望者名１０２、広告ファイル名１０３、メールアドレス１０４、等のフィールドを有する。

情報配信希望者ＩＤ１０１は、依頼元となりうる情報配信希望者の識別情報である。情報配信希望者とは、情報配信装置１０において配信情報の配信を希望する者であり、例えば、飲食店や病院などの店舗施設、または企業などが考えられる。情報配信希望者名１０２は、情報配信希望者ＩＤ１０１の情報配信希望者の名称である。広告ファイル名１０３は、情報配信希望者ＩＤ１０１の情報配信希望者が広告主である広告の広告ファイルの名称である。広告ファイル名１０３の広告ファイルは、例えば、情報配信希望者の店舗の広告や、当該店舗で販売される商品の広告を表示するためのファイルである。メールアドレス１０４は、情報配信希望者ＩＤ１０１に係る情報配信希望者のメールアドレスである。

情報配信希望者管理データベース１００は、情報配信希望者ＩＤ１０１に対応する情報配信希望者の電話番号、住所等、他の情報のフィールドを有する構成としてもよい。ここで、情報配信希望者管理データベース１００の各情報は、制御部１１が情報配信希望者側から事前に登録依頼を受け付けて記録するようにしてもよい。

図３に示すように、ＩＤ管理テーブル２００は、タクシーＩＤ２０１と、端末ＩＤ２０２と、を有する。

タクシーＩＤ２０１は、タクシーＴ１等のタクシーの識別情報である。端末ＩＤ２０２は、タクシーＩＤ２０１に対応するタクシーに設置された情報処理端末７０の識別情報である。なお、情報処理端末７０の端末ＩＤに、タクシーＩＤと同一のものが使用される構成としてもよい。

［１−３．情報配信システム１の動作の説明］
図４及び図５を参照して、情報配信システム１の動作の一例を説明する。図４は、広告情報配信処理を示すフローチャートである。図５は、広告情報表示処理を示すフローチャートである。

先ず、図４を参照して、情報配信装置１０で実行される広告情報配信処理を説明する。最初に、依頼元の店舗施設で、顧客がタクシー配車希望の旨を店員に伝えたものとする。そして、依頼元ＰＣ３０は、店員による操作入力に従って、依頼元ＰＣ３０に対応する依頼元を識別する依頼元ＩＤ、配車を希望する顧客の顧客名、タクシーの配車場所（主に店舗位置）及び台数を含む依頼情報を作成し、通信ネットワークＮを介して、タクシー配車装置２０へその依頼情報を送信する。タクシー配車装置２０は、依頼情報を依頼元ＰＣ３０から受信し、当該依頼情報に応じて適切なタクシーを検索して配車場所に配車指示する。つまり、タクシー配車装置２０は、配車するタクシーＩＤのタクシーのタクシー移動局装置６０に、依頼情報を含む配車の指示情報を送信する。このとき、タクシー配車装置２０は、配車したタクシーのタクシーＩＤと、依頼元ＩＤと、を情報配信装置１０に送信する。

そして、タクシー移動局装置６０は、配車の指示情報を受信して表示部に表示する。これにより、運転手は、表示された配車の指示情報を目視により確認して、配車場所までタクシーを運転する。そして、配車したタクシーが配車場所に到着すると、運転手は、顧客名を確認の上、顧客を座席に案内して乗客とし、乗客に告げられた行き先へ運転する。

また一方で、情報配信装置１０の制御部１１は、通信部１３により、タクシー配車装置２０から、配車されたタクシーのタクシーＩＤと依頼元ＩＤとを受信開始したことをトリガとして、広告情報配信処理を実行する。

図４に示すように、情報配信装置１０において、先ず、制御部１１は、通信部１３により、タクシー配車装置２０から配車したタクシーのタクシーＩＤと依頼元ＩＤとを受信する（ステップＳ１１）。そして、制御部１１は、記憶部１２に記憶されている情報配信希望者管理データベース１００を読み出し、情報配信希望者管理データベース１００において、ステップＳ１１で受信した依頼元ＩＤに合致する情報配信希望者ＩＤ１０１に対応する広告ファイル名１０３を検索する（ステップＳ１２）。

そして、制御部１１は、ステップＳ１２で検索された広告ファイル名１０３の広告ファイルを記憶部１２から読み出す（ステップＳ１３）。そして、制御部１１は、記憶部１２に記憶されているＩＤ管理テーブル２００を読み出し、ＩＤ管理テーブル２００において、ステップＳ１１で受信したタクシーＩＤ２０１に対応する端末ＩＤ２０２を取得し、通信部１３により、ステップＳ１３で読み出した広告ファイルを、取得した端末ＩＤ２０２に対応する情報処理端末７０に送信する（ステップＳ１４）。

そして、制御部１１は、通信部１３により、広告ファイルを送信した情報処理端末７０から情報を受信したか否かを判別する（ステップＳ１５）。情報を受信していない場合（ステップＳ１５；ＮＯ）、制御部１１は、ステップＳ１５に移行する。情報を受信した場合（ステップＳ１５；ＹＥＳ）、制御部１１は、ステップＳ１５で受信した情報が、広告ファイル表示の終了情報であるか、予約情報であるかを判別する（ステップＳ１６）。この予約情報とは、表示中の広告ファイルに対応する依頼元のサービスを予約するための情報である。この予約情報は、例えば、依頼元の店舗の再来店の予約のための日時等の情報や、依頼元の店舗で販売されている商品の予約のための注文情報である。

終了情報である場合（ステップＳ１６；終了情報）、制御部１１は、広告情報配信処理を終了する。予約情報である場合（ステップＳ１６；予約情報）、制御部１１は、情報配信希望者管理データベース１００において、ステップＳ１１で依頼元ＩＤに合致した情報配信希望者ＩＤ１０１に対応するメールアドレス１０４を読み出し、通信部１３により、読み出したメールアドレス１０４宛に、受信した予約情報をメール送信し（ステップＳ１７）、ステップＳ１５に移行する。

次いで、図５を参照して、情報処理端末７０で実行される広告情報表示処理の一例を説明する。情報処理端末７０の制御部は、広告情報配信処理のステップＳ１４に対応して、通信部により、情報配信装置１０から広告ファイルを受信開始したことをトリガとして、広告情報表示処理を実行する。

図５に示すように、先ず、情報処理端末７０の制御部は、通信部により、情報配信装置１０から広告情報としての広告ファイルを受信する（ステップＳ２１）。そして、情報処理端末７０の制御部は、ステップＳ２１で受信した広告ファイルを表示部に表示する（ステップＳ２２）。ステップＳ２２では、情報処理端末７０の制御部は、広告ファイルが音声情報を含む場合に、音声出力部に音声情報を出力させる。

そして、情報処理端末７０の制御部は、乗客から操作部に情報が入力されたか否かを判別する（ステップＳ２３）。情報が入力されていない場合（ステップＳ２３；ＮＯ）、情報処理端末７０の制御部は、ステップＳ２２に移行する。

情報が入力された場合（ステップＳ２３；ＹＥＳ）、情報処理端末７０の制御部は、ステップＳ２３で入力された情報が、表示中の広告ファイルに対応する依頼元のサービスの予約情報であるか、広告ファイルの表示の終了情報であるかを判別する（ステップＳ２４）。

予約情報である場合（ステップＳ２４；予約情報）、情報処理端末７０の制御部は、通信部により、入力された予約情報を情報配信装置１０に送信し（ステップＳ２５）、ステップＳ２２に移行する。終了情報である場合（ステップＳ２４；終了情報）、情報処理端末７０の制御部は、通信部により、入力された終了情報を情報配信装置１０に送信し（ステップＳ２６）、広告情報表示処理を終了する。

［１−４．実施の形態の効果］
以上、本実施の形態によれば、情報配信装置１０は、タクシー配車装置２０から、配車したタクシーのタクシーＩＤ及び依頼元ＩＤを受信し、情報配信希望者管理データベース１００から、受信された依頼元ＩＤと合致する情報配信希望者ＩＤ１０１を検索し、検索された情報配信希望者ＩＤ１０１に対応する広告ファイルを記憶部１２から読み出す。そして、情報配信装置１０は、受信されたタクシーＩＤに対応する情報処理端末７０に、読み出した広告ファイルを送信する。

このため、タクシーの配車を依頼した依頼元に対応する配信情報（広告情報）として広告ファイルを当該タクシーの情報処理端末７０に配信できる。また、情報処理端末７０に表示された依頼元の広告情報をタクシーの乗客が閲覧でき、乗客に対して依頼元の店舗の来店意欲や依頼元の商品の購買意欲を高めることができ、広告効果の高い広告を提供できる。

また、情報配信装置１０は、広告ファイルが送信された情報処理端末７０から、当該情報処理端末７０に入力された、広告ファイルに対応する情報配信希望者側のサービスの予約情報を受信し、受信した予約情報を依頼元ＰＣ３０に送信する。このため、乗客が退店して少ししか時間が経っておらず、乗客に対して依頼元の店舗の来店意欲や依頼元の商品の購買意欲が高い状態で予約情報を得ることができ、より広告効果の高い広告を提供できる。

［２．第１の変形例］
図６〜図９を参照して、上記実施の形態の第１の変形例を説明する。上記実施の形態では、タクシー配車の依頼元となりうる情報配信希望者が広告情報の広告主であり、情報配信装置１０が情報処理端末７０に広告ファイルを送信する構成であった。本変形例では、タクシー配車の依頼元となりうる情報配信希望者がタクシーの顧客であり、情報配信装置１０が情報処理端末７０に、タクシー内で提供するサービスに関する情報であり、当該サービスの内容を示すサービス情報を送信する構成である。

本変形例では、タクシーが車内に香り発生装置を搭載し、タクシーがサービスとして香り発生装置により乗客に香りを提供する構成を説明する。

［２−１．装置構成の説明］
図６を参照して、本変形例の情報配信システム２を説明する。図６は、本変形例の情報配信システム２を示すブロック図である。情報配信システム２において、上記実施の形態の情報配信システム１と同様の構成部分には、同じ符号を付し、その説明を省略する。

図６に示すように、情報配信システム２は、情報配信装置１０Ａと、依頼元ＰＣ３０Ａと、基地局４０，５０と、タクシー移動局装置６０と、情報処理端末７０と、香り発生手段としての香り発生装置８０と、を備える。

情報配信装置１０Ａは、タクシー配車装置２０により配車されたタクシーＴ１の情報処理端末７０に、依頼元に関するサービス情報としての香りの選択情報を配信する装置であり、タクシー配車装置２０及び基地局５０に通信接続されている。

依頼元ＰＣ３０Ａは、依頼元ＰＣ３０と同様であるが、タクシーに乗車予定の顧客が所有するものとする。香り発生装置８０は、タクシーＴ１内に設置されるとともに、情報処理端末７０に通信接続されている。

香り発生装置８０は、複数の香り発生素子を備え、香りの選択情報に応じて、少なくとも１つの香りを選択して、選択した香りの香り発生素子を加熱又は冷却することにより、香りを発生する装置である。香り発生装置８０は、複数の香りを同時に発生することにより、当該複数の香りを配合して発生することができる。

［２−１−１．情報配信装置１０Ａの内部構成の説明］
図６に示すように、情報配信装置１０Ａは、制御部１１Ａと、記憶部１２Ａと、通信部１３と、を備える。

制御部１１Ａは、上記実施の形態の制御部１１と同様であるが、制御部１１ＡのＲＯＭにはサービス情報配信プログラムが記憶され、制御部１１Ａは、サービス情報配信プログラムに応じて、後述するサービス情報配信処理を実行する。記憶部１２Ａは、情報配信希望者管理データベース３００を記憶している。

［２−２．情報の構成の説明］
図７を参照して、記憶部１２Ａに記憶される情報配信希望者管理データベース３００を説明する。図７は、情報配信希望者管理データベース３００を示す図である。

情報配信希望者管理データベース３００は、情報配信希望者ＩＤ３０１、情報配信希望者名３０２、選択情報３０３等を有する。情報配信希望者ＩＤ３０１、情報配信希望者名３０２は、上記実施の形態の情報配信希望者管理データベース１００の情報配信希望者ＩＤ１０１、情報配信希望者名１０２と同様である。

選択情報３０３は、情報配信希望者ＩＤ３０１の情報配信希望者が希望する香りの選択情報である。ここで、情報配信希望者管理データベース３００の各情報は、制御部１１Ａが情報配信希望者側から事前に登録依頼を受け付けて記録するようにしてもよい。

［２−３．情報配信システム２の動作の説明］
図８及び図９を参照して、本変形例の情報配信システム２の動作の一例を説明する。図８は、サービス情報配信処理を示すフローチャートである。図９は、サービス情報受信処理を示すフローチャートである。

先ず、図８を参照して、情報配信装置１０Ａで実行されるサービス情報配信処理を説明する。自らがタクシーに乗る予定の顧客が、依頼元としてタクシーの配車を依頼するケースを説明する。依頼元ＰＣ３０Ａは、顧客による操作入力に応じて依頼情報を作成し、通信ネットワークＮを介して、タクシー配車装置２０に依頼情報を送信する。タクシー配車装置２０は、上述した実施の形態と同様に、適切なタクシーを配車し、配車したタクシーのタクシーＩＤ及び依頼元ＩＤを情報配信装置１０Ａに送信する。

情報配信装置１０Ａの制御部１１Ａは、通信部１３により、タクシー配車装置２０から配車したタクシーのタクシーＩＤと依頼元ＩＤとを受信開始したことをトリガとして、サービス情報配信処理を実行する。

図８に示すように、ステップＳ３１は、上記実施の形態の広告情報配信処理のステップＳ１１と同様である。そして、制御部１１Ａは、記憶部１２Ａに記憶された情報配信希望者管理データベース３００を参照し、依頼元ＩＤに合致する情報配信希望者ＩＤ３０１に対応するサービス情報としての香りの選択情報３０３を検索する（ステップＳ３２）。そして、制御部１１Ａは、タクシーＩＤに対応する情報処理端末７０に、ステップＳ３２で検索した選択情報３０３を送信し（ステップＳ３３）、サービス情報配信処理を終了する。

次いで、図９を参照して、情報処理端末７０で実行されるサービス情報受信処理の一例を説明する。情報処理端末７０の制御部は、サービス情報配信処理のステップＳ３３に対応して、通信部により、情報配信装置１０Ａから香りの選択情報を受信開始したことをトリガとして、サービス情報受信処理を実行する。

図９に示すように、情報処理端末７０の制御部は、通信部により、情報配信装置１０から香りの選択情報を受信する（ステップＳ４１）。そして、情報処理端末７０の制御部は、ステップＳ４１で受信した香りの選択情報を香り発生装置８０に送信し（ステップＳ４２）、サービス情報配信処理を終了する。香り発生装置８０は、情報処理端末７０から香りの選択情報を受信し、受信した香りの選択情報により選択された少なくとも１つの香りを同時に発生する。タクシーＴ１に乗車した顧客は、乗車中に、依頼元である自分に対応した香りを楽しむことができる。

［２−４．第１の変形例の効果］
以上、本変形例によれば、情報配信装置１０Ａは、タクシー配車装置２０から、配車したタクシーのタクシーＩＤ及び依頼元ＩＤを受信し、情報配信希望者管理データベース３００から、受信された依頼元ＩＤと合致する情報配信希望者ＩＤ３０１を検索し、検索された情報配信希望者ＩＤ３０１に対応する香りの選択情報３０３を読み出し、受信されたタクシーＩＤに対応する情報処理端末７０に送信する。

このため、タクシーの配車を依頼した依頼元に対応するサービス情報として香りの選択情報を当該タクシーの情報処理端末７０に配信できる。そして、香りの選択情報に応じて香り発生装置８０で香りを発生することができるので、このタクシーに乗車した依頼元である顧客に対応した適切な香りを提供できる。

［３．第２の変形例］
上記実施の形態の第２の変形例を説明する。第１の変形例では、情報配信装置１０Ａが、サービス情報として、香りの選択情報を情報処理端末７０に配信する構成としたが、本変形例では、情報配信装置１０Ａが、サービス情報として、コンテンツファイルを情報処理端末７０に配信する構成である。

コンテンツファイルは、静止画、動画、音声の少なくとも１つからなる再生可能なコンテンツのファイルである。コンテンツは、例えば、依頼元の顧客の趣向に合った風景の映像や、ＢＧＭである。また、コンテンツファイルとしては、最新のニュース映像等、適宜更新される情報としてもよい。

［３−１．構成の説明］
本変形例の装置構成は、第１の変形例の情報配信システム２から香り発生装置８０を除いたシステムを用いる。また、情報配信希望者管理データベース３００において、選択情報３０３に代えて、情報配信希望者ＩＤ３０１に対応するコンテンツファイル名３０３Ａとし、コンテンツファイル名３０３Ａのコンテンツファイルが記憶部１２Ａに記憶されているものとする。

［３−２．情報配信システム２の動作の説明］
本変形例において、情報配信装置１０Ａがサービス情報配信処理を実行し、情報処理端末７０が及びサービス情報受信処理を実行する。本変形例のサービス情報配信処理及びサービス情報受信処理において、第１の変形例のサービス情報配信処理及びサービス情報受信処理と異なる部分を主として説明する。サービス情報配信処理のステップＳ３２において、制御部１１Ａは、記憶部１２Ａに記憶された情報配信希望者管理データベース３００を参照し、依頼元ＩＤに合致する情報配信希望者ＩＤ３０１に対応するコンテンツファイル名３０３Ａを検索し、検索したコンテンツファイル名３０３Ａのコンテンツファイルを記憶部１２Ａから読み出す。ステップＳ３３において、制御部１１Ａは、タクシーＩＤに対応する情報処理端末７０に、読み出したコンテンツファイルを送信する。

次いで、サービス情報受信処理のステップＳ４１において、情報処理端末７０の制御部は、通信部により、情報配信装置１０からコンテンツファイルを受信する。ステップＳ４２において、情報処理端末７０の制御部は、ステップＳ４１で受信したコンテンツファイルを表示部及び音声出力部に再生させる。タクシーＴ１に乗車した顧客は、乗車中に、依頼元である自分に対応した再生されたコンテンツ（ファイル）を閲覧する。

［３−３．第２の変形例の効果］
以上、本変形例によれば、情報配信装置１０Ａは、タクシー配車装置２０から、配車したタクシーのタクシーＩＤ及び依頼元ＩＤを受信し、情報配信希望者管理データベース３００から、受信された依頼元ＩＤと合致する情報配信希望者ＩＤ３０１を検索し、検索された情報配信希望者ＩＤ３０１に対応するコンテンツファイルを記憶部１２Ａから読み出し、受信されたタクシーＩＤに対応する情報処理端末７０に送信する。

このため、タクシーの配車を依頼した依頼元に対応するサービス情報としてコンテンツファイルを当該タクシーの情報処理端末７０に配信できる。そして、情報処理端末７０でコンテンツファイルを再生することができるので、このタクシーに乗車した依頼元である顧客に対応した適切なコンテンツを提供できる。

以上の説明では、本発明に係るプログラムのコンピュータ読み取り可能な媒体としてＲＯＭを使用した例を開示したが、この例に限定されない。
その他のコンピュータ読み取り可能な媒体として、フラッシュメモリ等の書き換え可能なメモリ、ＵＳＢ（Universal Bus）メモリ等の可搬型記録媒体を適用することが可能である。
また、本発明に係るプログラムのデータを通信回線を介して提供する媒体として、キャリアウエーブ（搬送波）も本発明に適用される。

なお、上記実施の形態及び第１、第２の変形例における記述は、本発明に係る情報配信装置、情報配信方法及びプログラムの一例であり、これに限定されるものではない。

上記実施の形態では、情報配信装置１０が、広告ファイルを情報処理端末７０に送信し、表示された広告ファイルに応じて情報処理端末７０で予約情報の入力を受け付ける構成としたが、これに限定されるものではない。情報配信装置１０が、広告ファイルを情報処理端末７０に送信し、情報処理端末７０で広告ファイルを表示するのみの構成としてもよい。

また、上記実施の形態における情報配信システム１、２の各構成要素の細部構成及び細部動作に関しては、本発明の趣旨を逸脱することのない範囲で適宜変更可能であることは勿論である。

今回開示された実施の形態及び変形例はすべての点で例示であって制限的なものではないと考えられるべきである。本発明の範囲は上記した説明ではなくて特許請求の範囲によって示され、特許請求の範囲と均等の意味および範囲内でのすべての変更が含まれることが意図される。

１，２ 情報配信システム
１０，１０Ａ 情報配信装置
１１，１１Ａ 制御部
１２，１２Ａ 記憶部
１３ 通信部
２０ タクシー配車装置
３０，３０Ａ 依頼元ＰＣ
４０，５０ 基地局
６０ タクシー移動局装置
７０ 情報処理端末
Ｔ１ タクシー

Claims (7)

1. タクシーの配車の指示を依頼元から受け付けて当該依頼元が指示した場所にタクシーを配車するタクシー配車装置と、当該タクシーに搭載された情報処理端末と、に通信接続された情報配信装置であって、
   情報配信希望者の識別情報と、当該情報配信希望者に関する配信情報と、を対応付けて記憶する記憶手段と、
   前記タクシー配車装置から、配車したタクシーの識別情報と、当該タクシーの依頼元の識別情報と、を受信する受信手段と、
   前記記憶手段から、前記受信された依頼元の識別情報と合致する情報配信希望者の識別情報を検索し、検索された情報配信希望者の識別情報に対応する配信情報を読み出して、前記受信されたタクシーの識別情報に対応する情報処理端末に送信する制御手段と、を備える情報配信装置。
2. 前記配信情報は、情報処理端末に表示させる前記情報配信希望者側の広告情報である請求項１に記載の情報配信装置。
3. 前記受信手段は、前記広告情報が送信された情報処理端末から、当該情報処理端末に入力された前記広告情報の情報配信希望者側のサービスの予約情報を受信し、
   前記制御手段は、前記受信された予約情報を前記依頼元の機器に送信する請求項２に記載の情報配信装置。
4. 前記配信情報は、前記情報配信希望者側としての乗客に提供するタクシー内のサービスに関するサービス情報である請求項１に記載の情報配信装置。
5. 前記サービス情報は、前記タクシーに備えられ、複数の香りのうち少なくとも１つの香りを選択して提供する香り提供手段に提供させる香りの選択情報である請求項４に記載の情報配信装置。
6. タクシーの配車の指示を依頼元から受け付けて当該依頼元が指示した場所に、情報処理端末が搭載されたタクシーを配車するタクシー配車装置から、配車したタクシーの識別情報と、当該タクシーの依頼元の識別情報と、を受信する工程と、
   情報配信希望者の識別情報と、当該情報配信希望者に関する配信情報と、を対応付けて記憶する記憶手段から、前記受信された依頼元の識別情報と合致する情報配信希望者の識別情報に対応する配信情報を読み出して、前記受信されたタクシーの識別情報に対応する情報処理端末に送信する工程と、を含む情報配信方法。
7. タクシーの配車の指示を依頼元から受け付けて当該依頼元が指示した場所にタクシーを配車するタクシー配車装置と、当該タクシーに搭載された情報処理端末と、に通信接続された情報配信装置のコンピュータを、
   情報配信希望者の識別情報と、当該情報配信希望者に関する配信情報と、を対応付けて記憶する記憶手段、
   前記タクシー配車装置から、配車したタクシーの識別情報と、当該タクシーの依頼元の識別情報と、を受信する受信手段、
   前記記憶手段から、前記受信された依頼元の識別情報と合致する情報配信希望者の識別情報に対応する配信情報を読み出して、前記受信されたタクシーの識別情報に対応する情報処理端末に送信する制御手段、
   として機能させるためのプログラム。

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