JP2013054643A - 情報表示装置およびプログラム - Google Patents

Abstract

【課題】操作者が周囲の目を気にすることなく操作をすることのできるデジタルサイネージ端末装置およびプログラムを提供することである。
【解決手段】表示手段と、表示手段を操作する操作者の位置を認識する位置認識手段と、操作者による操作に応じて、表示手段上であって、位置認識手段により認識された操作者の位置に対応する位置にサブ画面を表示するサブ画面表示手段と、を備える情報表示装置。
【選択図】図１

Description

本発明の実施形態は、情報表示装置およびプログラムに関する。

従来、ショッピングモール等の商業施設や、地下街等においては、デジタルサイネージ端末装置による広告やイベント情報等のコンテンツ表示が行われている。

また、大型液晶ディスプレイとタッチパネルが設けられた自動販売機において、操作者の身長に応じて商品の表示位置を変える機能を有するものがある（特許文献１参照）。

ところで、デジタルサイネージ端末装置においても、タッチパネルを採用して、操作者による操作が可能となっているものがある。

このようなデジタルサイネージ端末装置では、通常表示される広告コンテンツ等のメインコンテンツ以外にも、操作者の要求に応じて、操作者の情報検索等の操作に供する画面（以下「操作画面」という。）や、操作の結果として得られる様々な情報を提供する画面（以下、「結果画面」という。）等のサブ画面が、メインコンテンツに重ねられる等して開かれるものがある。

しかし、操作者以外の周囲の人間がその開かれたサブ画面を見ることができると、周囲の人間に操作者の操作内容や興味を抱いている内容等が判明してしまい、操作者のプライバシーが侵害される恐れがある。

そのため、操作者が周囲の目を気にすることなく操作をすることのできるデジタルサイネージ端末装置が望まれている。

本実施形態の情報表示装置は、表示手段と、表示手段を操作する操作者の位置を認識する位置認識手段と、操作者による操作に応じて、表示手段上であって、位置認識手段により認識された操作者の位置に対応する位置にサブ画面を表示するサブ画面表示手段と、を備える。

図１は、実施形態のデジタルサイネージ端末装置を適用するショッピングモールの概略図である。 図２は、実施形態のデジタルサイネージ端末装置の外観正面図であり、（Ａ）は装置全体を、（Ｂ）はディスプレイユニットの拡大図を示している。 図３は、実施形態のデジタルサイネージ端末装置の概要構成ブロック図である。 図４は、ＭＰＵの機能ブロック図である。 図５は、デジタルサイネージ端末装置のサブ画面の表示位置の例について説明する図であり、（Ａ）はサブ画面の表示前を、（Ｂ）はサブ画面の表示後を示している。 図６は、デジタルサイネージ端末装置に表示されるサブ画面と操作者の位置関係を示す図である。 図７は、本実施形態に係るデジタルサイネージ端末装置におけるサブ画面の表示処理を示すフローチャートである。 図８は、デジタルサイネージ端末装置のカメラユニットによる撮像範囲と操作者および閲覧者との位置関係を示す図であり、（Ａ）は操作者と閲覧者の位置関係を、（Ｂ）は撮像画像データ中の操作者と閲覧者のシルエットを示している。 図９は、本実施形態に係るデジタルサイネージ端末装置におけるサブ画面の別の表示処理を示すフローチャートである。

以下、本実施形態に係るデジタルサイネージ端末装置について図面を参照して説明する。なお、本実施形態の情報処理システムは、ショッピングモールで用いられるデジタルサイネージ端末装置として構築されている。

図１は、本実施形態に係るデジタルサイネージ（Ｄｉｇｉｔａｌ ｓｉｇｎａｇｅ）端末装置１４を適用するショッピングモールの概略図を示す。広告コンテンツ等を表示する複数のデジタルサイネージ端末装置１４は、各種データの記憶を行い、商品の広告情報等をデジタルサイネージ端末装置１４に配信するサーバ１０に、ＬＡＮ１１を介して接続されている。

図２（Ａ）は、デジタルサイネージ端末装置の外観正面図である。デジタルサイネージ端末装置１４は、液晶ディスプレイあるいはプラズマディスプレイであって、タッチパネルとして構成されたディスプレイユニット２１と、各種チケット、クーポン等を印刷し、発行するプリンタユニット２２と、会員カード等の記憶媒体からの顧客ＩＤ等の情報の読み取りを行う読取装置２３と、ディスプレイユニット２１、プリンタユニット２２及び読取装置２３を支持する筐体部２４と、を備えている。

筐体部２４の上部には、操作者を撮影して画像認識を行い、後述する操作画面の表示位置の決定等の用途に用いられる撮像画像データを生成するカメラユニット２５と、ＢＧＭや広告音声等の各種音響出力を行うスピーカユニット２６が内蔵されている。なお、画像認識等の処理は、デジタルサイネージ端末装置１４で行うことなく、サーバ１０等で行うようにすることも可能である。

プリンタユニット２２としては、例えば、ロール紙を記録媒体とする感熱記録方式のプリンタ装置が用いられ、必要に応じてロール紙を自動的にカットするカット機構を備えている。

図２（Ｂ）は、ディスプレイユニット２１の拡大図である。ディスプレイユニット２１には、通常の使用状態においてディスプレイユニット２１に表示される広告コンテンツ２１４と、操作者による操作に応じて広告コンテンツ２１４に重ねられて出現する、後述する操作画面や結果画面等のサブ画面２１６が表示される。

図３は、デジタルサイネージ端末装置の概要構成ブロック図である。デジタルサイネージ端末装置１４は、上述したディスプレイユニット２１、プリンタユニット２２、カメラユニット２５及びスピーカユニット２６の他、当該デジタルサイネージ端末装置１４全体を制御するコントローラ３１と、オペレータあるいはユーザが各種操作を行うための操作部３２と、ＬＡＮ１１を介してサーバ１０との間で通信を行うためのネットワーク通信インタフェース（ＩＦ）３３と、各種データを記憶する外部記憶装置３５と、を備えている。

コントローラ３１は、当該コントローラ３１全体を制御するＭＰＵ３６と、ＭＰＵ３６が動作するための制御プログラム等を格納したＲＯＭ３７と、各種データを一時的に記憶するＲＡＭ３８と、を備えている。

また、操作部３２は、各種スイッチ、ボタン等で構成したり、タッチパネルとして液晶ディスプレイ等のディスプレイユニット２１と一体に構成したりすることも可能である。

さらに、外部記憶装置３５として、サーバ１０に設けられている記憶部を用いることも可能である。

図４は、ＭＰＵ３６の機能ブロック図である。ＭＰＵ３６は、ディスプレイユニット２１に広告コンテンツ表示させる表示部３６１と、カメラユニット２５により撮像された撮像画像データをもとに操作者の位置を認識する位置認識部３６２と、決定された表示位置にサブ画面を表示するサブ画面表示部３６３と、を備えている。

図５は、デジタルサイネージ端末装置１４のディスプレイユニット２１に表示されるサブ画面２１６の表示位置の例について説明する図である。図５（Ａ）は、ディスプレイユニット２１に通常の広告コンテンツ等を表示している状態を示している。なお、この表示の状態は、従来のデジタルサイネージ端末装置において行われている広告コンテンツの表示状態と同様である。

図５（Ａ）に示す例では、ディスプレイユニット２１に表示されている画面が縦方向に４つのエリアに分かれていて、上から順に、広告コンテンツのタイトルを示すタイトルエリア２１２、広告コンテンツの中心となる商品紹介画像や、ショッピングモールの売り場案内などのメインコンテンツエリア２１３、メインコンテンツに対する付記的な情報を表示する関連表示エリア２１７、および、操作ボタンやフッタ情報等を表示する操作ボタン・フッタ情報エリア２１８となっている。

なお、図５（Ａ）に示す例のように、最下部にある操作ボタン・フッタ情報エリア２１８に操作ボタンが表示されるデジタルサイネージ端末装置１４においては、操作者による操作は操作ボタンを用いて一括して行われるようにして、サブ画面としての操作画面は表示されないようにすることもできる。本実施形態においては、操作者による操作はこの操作ボタンによっても、サブ画面としての操作画面によっても行うことができるようになっている。

操作者は、デジタルサイネージ端末装置１４の操作を行うときは、図５（Ａ）に示す画面のＴで示す範囲に指等で触れることが多い。従来のデジタルサイネージ端末装置においては、操作者の操作に応じて表示されるサブ画面２１６は、図５（Ａ）のＲで示す領域に大きく表示されていたため非常に目立ち、周囲の閲覧者に操作者が検索した内容が見えやすくなっていた。

しかし、本実施形態に係るデジタルサイネージ端末１４では、サブ画面２１６は、図５（Ｂ）および後述する図６に示すように、操作者のシルエットに隠れる位置に小さな画面としてフローティング表示されるようになっている。

図６は、デジタルサイネージ端末装置１４のディスプレイユニット２１に表示されるサブ画面２１６と、操作者Ａとの位置関係を示す図である。

本実施形態におけるデジタルサイネージ端末装置１４では、サブ画面２１６は、操作者Ａに対向する位置であって、周囲の閲覧者（図８におけるＢ、Ｃ）からは認識しにくい、操作者Ａに対応する位置、すなわち、周囲の閲覧者から見て操作者Ａのシルエットに隠れる位置に表示される。サブ画面２１６は、通常表示されている広告コンテンツ２１４に重ねて表示されるとともに、操作者Ａのタッチ操作等によりディスプレイユニット２１上の表示位置を上下方向および左右方向に任意に調整することができるようになっている。

図７は、本実施形態に係るデジタルサイネージ端末装置におけるサブ画面２１６の表示処理を示すフローチャートである。

まず、ステップＳ１において、通常の広告コンテンツの表示が行われる。具体的には、デジタルサイネージ端末装置１４のＭＰＵ３６（表示部３６１）が、外部記憶装置３５に保存されている広告コンテンツデータを呼び出し、ディスプレイユニット２１に広告コンテンツを表示させる。

次に、ステップＳ２において、操作者Ａによる操作が認識される。これは、タッチパネルであるディスプレイユニット２１に操作者Ａの指等が接触すると、ディスプレイユニット２１からＭＰＵ３６へと接触があった旨の情報が送信される。なお、この操作は、操作者によるデジタルサイネージ端末１４への会員カードの挿入等であってもよい。

次に、ステップＳ３において、操作者Ａの撮像が行われる。具体的には、接触があったという情報を受信したＭＰＵ３６が、カメラユニット２５に所定の撮像範囲（図８の撮像範囲Ｆ）内の撮像を行わせる。

次に、ステップＳ４において、撮像された範囲におけるシルエットの比較が行われる。具体的には、図８（Ａ）に示すように、カメラユニット２５による撮像範囲Ｆ内に、複数の人物Ａ、Ｂ、Ｃがいる場合、図８（Ｂ）に示すように、撮像画像データ中には、Ａ、Ｂ、Ｃの３名が存在することになる。この場合、カメラユニット２５による撮像画像データはＭＰＵ３６へと送信され、ＭＰＵ３６により、人物のシルエットの認識が行われる。本実施形態においてはＡ、Ｂ、Ｃの３名分のシルエットが認識されることになる。

撮像画像データからの人物のシルエットの認識は、例えば、撮像画像データ中に人間の頭部、胴体および手足に相当する部分がある場合には、ＭＰＵ３６がそれらに連続した領域を人物のシルエットであると認識することで行われる。あるいは、撮像画像データ中に人間の顔面、すなわち目、鼻、口に相当する部分がある場合には、ＭＰＵ３６がその顔面に連続した領域を人物のシルエットであると認識する。

次に、ステップＳ５において、認識されたシルエットのうち、最大となるシルエットの認識が行われる。具体的には、ＭＰＵ３６が、認識された３名分のシルエットのうち、撮像画像データ中に占める画素数の割合が最大のもの、すなわち、図８（Ｂ）に示す場合におけるＡのシルエットを認識する。

次に、ステップＳ６において、操作者の認識が行われる。具体的には、ＭＰＵ３６が、最大のシルエットと認識されたシルエットを有する人物Ａを操作者であると認識する。

次に、ステップＳ７において、サブ画面２１６の表示位置の決定が行われる。具体的には、ＭＰＵ３６（位置認識部３６２）が、ディスプレイユニット２１の表示範囲内において、画像データ中の操作者Ａのシルエットとサブ画面２１６との重なる領域の面積が最も大きくなる位置を、サブ画面２１６の表示位置として決定する。なお、この表示位置の決定はこれに限らず、例えばＭＰＵ３６が、操作者Ａのシルエットから頭部を認識し、ディスプレイユニット２１の表示範囲内において頭部とサブ画面２１６との重なる領域の面積が最も大きくなる位置を、サブ画面２１６の表示位置として決定することで行ってもよい。

次に、ステップＳ８においてディスプレイユニット２１にサブ画面２１６が表示される。具体的には、ＭＰＵ３６（サブ画面表示部３６３）が、ＲＯＭ３７に記憶されているサブ画面２１６の種類（操作画面、結果画面等）に応じた画像データを呼び出すとともに、ステップＳ７で決定されたサブ画面２１６の表示位置にサブ画面２１６を表示するよう、ディスプレイユニット２１を制御する。

上述した実施形態のデジタルサイネージ端末装置１４によると、図６に示すように、周囲の閲覧者から見て操作者に対応する位置、すなわち、操作者の陰に隠れ周囲の閲覧者から見えにくい位置にサブ画面が表示されるため、操作者のプライバシーが保護され、操作者は周囲の目を気にすることなくデジタルサイネージ端末装置を操作することができる。

なお、本発明の実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。この新規な実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。この実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれるとともに、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれる。

例えば、上述した実施形態においては、カメラユニット２５による撮像画像データに基づき操作者の位置が認識されていたが、これに限らず、例えばディスプレイユニット２１上の操作者により触れられた位置を基準に操作者の位置を認識してもよい。

図９は、本実施形態に係るデジタルサイネージ端末装置１４におけるサブ画面２１６の別の表示処理を示すフローチャートである。図９に示す表示処理では、操作者により触れられた場所を基準に操作者の位置の認識が行われている。なお、図９に示すフローチャートのステップＳ２１およびステップＳ２２は、上述した図７のフローチャートのステップＳ１およびステップＳ２と同一であるため、ここでは詳細な説明は省略する。

まず、ステップＳ２１およびステップＳ２２を経た後、ステップＳ２３において、操作位置の認識が行われる。具体的には、操作者が指等でディスプレイユニット２１に触れると、ディスプレイユニット２１からＭＰＵ３６（位置認識部３６２）に対して接触位置を示す情報が送信され、ＭＰＵ３６は操作者による接触位置を認識する。

次に、ステップＳ２４において、サブ画面２１６の表示位置が決定される。具体的には、ステップＳ２３で認識された接触位置がサブ画面２１６の中心となるような位置をサブ画面２１６の表示位置と決定する。

次に、ステップＳ２５において、決定された表示位置へのサブ画面２１６の表示が行われる。具体的には、ＭＰＵ３６（サブ画面表示部３６３）が、ＲＯＭ３７に記憶されているサブ画面２１６の種類（操作画面、結果画面等）に応じた画像データを呼び出すとともに、ステップＳ２４で決定されたサブ画面２１６の表示位置にサブ画面２１６を表示するよう、ディスプレイユニット２１を制御する。

図９に示す実施形態のデジタルサイネージ端末装置によっても、周囲の閲覧者から見て操作者に対応する位置、すなわち、操作者の陰に隠れ周囲の閲覧者から見えにくい位置にサブ画面が表示されるため、操作者のプライバシーが保護され、操作者は周囲の目を気にすることなくデジタルサイネージ端末装置を操作することができる。

なお、決定された表示位置がディスプレイユニット２１の表示範囲の端部近傍であり、その位置にサブ画面２１６を表示するとサブ画面２１６全体を表示できない場合がある。その場合には、ステップＳ２３において認識された接触位置から最も近い位置であってその位置を中心としてサブ画面２１６を表示するとサブ画面２１６の全体を表示することのできる位置を中心として、サブ画面２１６を表示してもよい。あるいは、サブ画面２１６の全体が表示されない場合でもそのままの位置で表示し、操作者がサブ画面２１６を任意に移動するようにしてもよい。

本実施形態の情報表示装置で実行されるプログラムは、上述した各部（表示部３６１、位置認識部３６２、サブ画面表示部３６３）を含むモジュール構成となっており、実際のハードウェアとしてはＭＰＵやＣＰＵ（プロセッサ）が上記ＲＯＭからプログラムを読み出して実行することにより上記表示部３６１、位置認識部３６２、サブ画面表示部３６３が主記憶装置上にロードされ、各部が主記憶装置上に生成されるようになっている。

１４ デジタルサイネージ端末装置
２１ ディスプレイユニット
２５ カメラユニット
３１ コントローラ
３６ ＭＰＵ
３７ ＲＯＭ
３８ ＲＡＭ

特開２０１１−１１８８０７号公報

Claims (6)

1. 表示手段と、
   前記表示手段を操作する操作者の位置を認識する位置認識手段と、
   操作者による操作に応じて、前記表示手段上であって、前記位置認識手段により認識された操作者の位置に対応する位置にサブ画面を表示するサブ画面表示手段と、
   を備える情報表示装置。
2. 前記位置認識手段は撮像手段であって、前記撮像手段は所定の認識範囲を有し、前記所定の認識範囲内にいる人物の輪郭中最大となる輪郭を操作者の輪郭と判断し、操作者の位置を認識する請求項１記載の情報表示装置。
3. 前記位置認識手段は前記表示手段に設けられたタッチパネルであって、前記タッチパネルの操作者により触れられた位置を操作者の位置と認識する請求項１記載の情報表示装置。
4. 前記表示手段上に表示された前記サブ画面は操作者により上下方向および左右方向に移動することのできる請求項１乃至３の何れかに記載の情報表示装置。
5. 前記サブ画面には、操作者の要求に応じて、操作者の操作に供する操作画面または操作の結果として得られる情報を提供する結果画面のうち少なくとも１つが含まれる請求項１乃至４の何れかに記載の情報表示装置。
6. 表示手段と、
   前記表示手段を操作する操作者の位置を認識する位置認識手段と、
   操作者による操作に応じて、前記表示手段上であって、前記位置認識手段に認識された操作者の位置に対応する位置にサブ画面を表示するサブ画面表示手段と、
   をコンピュータに実行させるためのプログラム。

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