JP2012118905A

JP2012118905A - 案内システム及びｉｄ装置

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Publication number: JP2012118905A
Application number: JP2010270059A
Authority: JP
Inventors: Koichi Sato; 貢一佐藤; Kyosuke Nomura; 享右野村
Original assignee: Taisei Corp
Current assignee: Taisei Corp
Priority date: 2010-12-03
Filing date: 2010-12-03
Publication date: 2012-06-21
Anticipated expiration: 2030-12-03
Also published as: JP5584602B2

Abstract

【課題】利用者を複数の場所へ好適に案内することが可能な案内システムを提供する。
【解決手段】施設の訪問者によって携帯されるＩＣカード４０と、施設の所定位置に配置されるＩＣカードリーダと、ＩＣカードリーダに対応して施設に配置されるディスプレイ及びスピーカと、を備える案内システムにおいて、ＩＣカード４０は、給電にも用いられるＩＤ通信用の信号を送受信するための第三のアンテナ４１と、ＩＤ通信用以外の信号を送受信するための第四のアンテナ４２Ａ，４２Ｂと、第三のアンテナ４１及び第四のアンテナ４２Ａ，４２Ｂを介して通信を行う制御部４３と、第四のアンテナ４２Ａ，４２Ｂと制御部４３との間に設けられたスイッチ４４Ａ，４４Ｂ，４４Ｃと、スイッチ４４Ａ，４４Ｂ４４Ｃにおける接続状態を切り換えて、第四のアンテナ４２Ａ，４２Ｂと制御部４３とを接続したり切断したりするボタン４５Ａ，４５Ｂ，４５Ｃと、を備える。
【選択図】図４

Description

本発明は、施設内において利用者を案内する案内システム及びＩＤ装置に関する。

医療施設、ホテル、遊戯施設等の施設では、施設のレイアウトを知らない訪問者が施設内を移動するため、訪問者にＩＤが記憶されたＩＣカードを携帯させ、施設の所定位置に設置されたＩＣカードリーダが当該ＩＣカードを読み取った際には、ＩＤに対応する目的地をディスプレイに表示させる案内システムが採用されている（特許文献１参照）。

特開２００９−１１０２９４号公報

しかし、訪問者は、当初の目的地以外にも、トイレ等の別の場所に移動したくなる場合があるが、従来の案内システムでは、案内可能なのは設定された１箇所のみであるため、複数の場所へ好適に案内することができなかった。

本発明は、前記した事情に鑑みて創案されたものであり、利用者を複数の場所へ好適に案内することが可能な案内システムを提供することを課題とする。

前記課題を解決するため、本発明の案内システムは、施設の利用者によって携帯されるＩＤ装置と、前記施設に配置される読取装置と、前記読取装置に対応して前記施設に配置される通知装置と、を備える案内システムであって、前記読取装置は、給電用の信号を送信するか、前記ＩＤ装置を監視しており、前記ＩＤ装置は、前記給電用の信号を受信した場合には、前記利用者による操作部の操作に応じて異なる周波数の信号を発信し、前記ＩＤ装置によって監視されている場合には、前記利用者による操作部の操作に応じて異なる波長の信号を発信し、前記読取装置は、発信された前記信号を受信し、受信した前記信号の周波数又は波長に応じた行き先への案内を前記通知装置によって前記利用者へ案内することを特徴とする。

異なる周波数又は波長の信号としては、各種の電磁波を用いることができ、例えば、異なる周波数の電波を用いたり、異なる波長（色）の可視光を用いることができる。かかる構成によると、施設の利用者が目的地以外の場所に行きたくなった場合であっても、その行き先へ好適に案内することができる。

前記読取装置は、給電にも用いられるＩＤ通信用の信号を送受信するための第一のアンテナと、ＩＤ通信用の信号とは周波数が異なる信号を送受信するための一以上の第二のアンテナと、前記第一のアンテナ及び前記一以上の第二のアンテナを介して通信を行う制御部と、を備え、前記ＩＤ装置は、前記ＩＤ通信用の信号を送受信するための第三のアンテナと、前記一以上の第二のアンテナの周波数に対応しており、前記ＩＤ通信用の信号とは周波数が異なる信号を送受信するための一以上の第四のアンテナと、前記第三のアンテナ及び前記一以上の第四のアンテナを介して通信を行う制御部と、前記一以上の第四のアンテナと前記制御部との間に設けられたスイッチと、前記利用者の操作によって、前記スイッチにおける接続状態を切り換えて、前記一以上の第四のアンテナと前記制御部とを接続したり切断したりする操作部と、を備え、前記ＩＤ装置の前記制御部は、前記第三のアンテナ及び、前記一以上の第四のアンテナのうち当該制御部と接続されているものを介して信号を送信し、前記読取装置の前記制御部は、受信した信号の種類又は数に応じた行き先への案内を前記通知装置によって前記利用者へ通知する構成であってもよい。

かかる構成によると、受信した信号の種類又は数に応じた行き先への案内を行うので、施設の利用者が目的地以外の場所に行きたくなった場合であっても、その行き先へ好適に案内することができる。

前記ＩＤ装置の前記制御部は、前記第三のアンテナを介して、予め記憶されたＩＤを含めたＩＤ通信用の信号を送信するとともに、前記一以上の第四のアンテナのうち、前記制御部と接続されているものを介して、ＩＤ通信用以外の信号を送信し、前記読取装置の前記制御部は、前記第一のアンテナを介して、前記ＩＤが含まれる前記ＩＤ通信用の信号を受信するとともに、前記一以上の第二のアンテナを介して、前記ＩＤ通信用以外の信号を受信し、前記読取装置の前記制御部は、前記ＩＤ通信用の信号のみを受信した場合には、前記ＩＤに対応した目的地への案内を前記通知装置によって前記利用者へ通知し、前記ＩＤ通信用の信号に加えて前記ＩＤ通信用以外の信号を受信した場合には、受信した信号の種類又は数に応じた行き先への案内を前記通知装置によって前記利用者へ通知する構成であってもよい。

前記第一のアンテナ及び前記第三のアンテナは、１３．５６ＭＨｚの信号を送受信可能であり、前記一以上の第二のアンテナ及び前記一以上の第四のアンテナは、１２５ｋＨｚ、１３５ｋＨｚ、９５０ＭＨｚ帯、及び、２．４ＧＨｚ帯の信号の少なくとも一つを送受信可能である構成であってもよい。

また、本発明のＩＤ装置は、施設の利用者によって携帯されるＩＤ装置であって、給電にも用いられるＩＤ通信用の信号を送受信するためのアンテナと、前記ＩＤ通信用の信号とは周波数が異なる信号を送受信するための一以上のアンテナと、前記アンテナを介して通信を行う制御部と、前記ＩＤ通信用の信号とは周波数が異なる信号を送受信するための一以上のアンテナと前記制御部との間に設けられたスイッチと、前記利用者の操作によって、前記スイッチにおける接続状態を切り換えて、前記ＩＤ通信用の信号とは周波数が異なる信号を送受信するための一以上のアンテナと前記制御部とを接続したり切断したりする操作部と、を備えることを特徴とする。

また、前記案内システムにおいて、前記ＩＤ装置は、前記利用者のＩＤに対応する認証用画像を表示する表示部と、前記利用者によって操作される操作部と、前記利用者による前記操作部の操作に応じて、異なる色の前記認証用画像を前記表示部に表示させる制御部と、を備え、前記読取装置は、前記認証用画像を撮影する撮影部と、撮影された前記認証用画像の色を判定し、判定された前記色に応じた行き先への案内を前記通知装置によって前記利用者へ通知する制御部と、を備える構成であってもよい。

かかる構成によると、受信した認証用画像の色（波長）に応じた行き先への案内を行うので、施設の利用者が目的地以外の場所に行きたくなった場合であっても、その行き先へ好適に案内することができる。

前記認証用画像は、一次元コード、二次元コード又は数字の列である構成であってもよい。

また、本発明のＩＤ装置は、施設の利用者によって携帯されるＩＤ装置であって、前記利用者のＩＤに対応する認証用画像を表示する表示部と、前記利用者によって操作される操作部と、前記利用者による前記操作部の操作に応じて、異なる色の前記認証用画像を前記表示部に表示させる制御部と、を備えることを特徴とする。

本発明によれば、利用者を複数の場所へ好適に案内することができる。

本発明の第一の実施形態に係る案内システムが適用された施設を示す模式図である。本発明の第一の実施形態に係るＩＣカードリーダ、ディスプレイ及びスピーカを示す模式図である。（ａ）は、本発明の第一の実施形態に係る第一のデータベースを示す模式図であり、（ｂ）は、本発明の第一の実施形態に係る第二のデータベースを示す模式図である。本発明の第一の実施形態に係るＩＣカードを示す模式図であり、（ａ）は、ＩＣカードの外観を示す図、（ｂ）は、ＩＣカードの内部を示す図である。本発明の第二の実施形態に係る案内システムが適用された施設を示す模式図である。本発明の第二の実施形態に係るＩＤ装置を示す模式図であり、（ａ）は、ＩＤ装置の外観を示す図、（ｂ）は、ＩＤ装置の内部を示す図である。本発明の第二の実施形態に係る読取装置、ディスプレイ及びスピーカを示す模式図である。（ａ）は、本発明の第二の実施形態に係る第一のデータベースを示す模式図であり、（ｂ）は、本発明の第二の実施形態に係る第二のデータベースを示す模式図である。

以下、本発明の実施形態について、本発明の案内システムを病院に適用した場合を例にとり、適宜図面を参照しながら説明する。同様の部分には同一符号を付し、重複する説明を省略する。

＜第一の実施形態＞
図１に示すように、本発明の第一の実施形態に係る案内システム１は、施設（本実施形態では、病院）２内の所定位置に設置された複数のＩＣカードリーダ１０と、ＩＣカードリーダ１０に対応して設置された複数の通知装置としてのディスプレイ２０及びスピーカ３０と、施設２内を移動する訪問者（利用者。本実施形態では、通院治療者）３が携帯するＩＣカード４０と、を備える。

＜ＩＣカードリーダ１０＞
図２に示すように、ＩＣカードリーダ１０は、第一のアンテナ１１と、一以上（本実施形態では、２つ）の第二のアンテナ１２Ａ，１２Ｂと、これらのアンテナ１１，１２Ａ，１２Ｂを介してＩＣカード４０と通信を行う制御部１３と、を備える。

第一のアンテナ１１は、ＩＤ通信用の信号を送受信するためのアンテナであり、第二のアンテナ１２Ａ，１２Ｂは、ＩＤ通信用の信号とは周波数が異なる信号を受信するためのアンテナである。

これらのアンテナ１１，１２Ａ，１２Ｂは、それぞれ異なる周波数に対応している。例えば、第一のアンテナ１１は、１３．５６ＭＨｚの信号を送受信可能に設計されている。また、第二のアンテナ１２Ａは、９５０ＭＨｚ帯（９５１〜９５６ＭＨｚ）の信号を受信可能に設計されている。また、第二のアンテナ１２Ｂは、２．４ＧＨｚ帯（２４００〜２４９７ＭＨｚ、すなわち、既存の２４７１〜２４９７ＭＨｚの２６ＭＨｚ幅に２４００〜２４８３．５ＭＨｚの８３．５ＭＨｚ幅を加えた帯域の周波数）の信号を受信可能に設計されている。

制御部１３は、ＣＰＵ、ＲＯＭ、ＲＡＭ等から構成されており、ＩＣカード４０との間で、第一のアンテナ１１を介してＩＤ通信用の信号（１３．５６ＭＨｚ）を送受信したり、第二のアンテナ１２Ａ，１２Ｂを介してＩＤ通信用以外の信号（９５０ＭＨｚ帯、２．４ＧＨｚ帯）を受信したりする。かかる制御部１３は、図示しない変調部及び復調部を備えており、例えば、周波数変調方式及び周波数復調方式を用いて信号を送受信する。

より詳細には、制御部１３は、パッシブ型のＩＣカード４０への給電用の信号として、第一のアンテナ１１を介してＩＤ通信用の信号を定期的に送信する。

記憶部１３ａは、受信した信号及び行き先（訪問者３が目的地へ移動する途中において、目的地とは別に所望する行き先）が関連付けて記憶された第一のデータベース１３ａ１（図３（ａ）参照）と、ＩＤ番号及び目的地（訪問者の当初の行き先）が関連付けて記憶されてた第二のデータベース１３ａ２（図３（ｂ）参照）と、を備える。第二のデータベース１３ａ２は、ＩＣカードリーダ１０と通信可能に接続されたコンピュータ（図示せず）によって更新可能である。

制御部１３は、これらのデータベース１３ａ１，１２ａ２を参照することによって訪問者３の行き先を調べ、行き先に応じた画像案内信号及び音声案内信号を、それぞれディスプレイ２０及びスピーカ３０へ出力する。

＜ディスプレイ２０＞
ディスプレイ２０は、制御部１３から出力された画像案内信号によって、行き先への経路を案内する画像を表示して訪問者３へ通知する。

＜スピーカ３０＞
スピーカ３０は、制御部１３から出力された音声案内信号によって、行き先への経路を案内する音声を発話して訪問者３へ通知する。

＜ＩＣカード４０＞
図４（ａ）（ｂ）に示すように、ＩＣカード４０は、給電が必要なパッシブ型であり、第三のアンテナ４１と、一以上（本実施形態では、２つ）の第四のアンテナ４２Ａ，４２Ｂと、これらのアンテナ４１，４２Ａ，４２Ｂとを介してＩＣカードリーダ１０と通信を行う制御部４３と、スイッチ４４Ａ，４４Ｂ，４４Ｃと、操作部としてのボタン４５Ａ，４５Ｂ，４５Ｃと、を備える。第三のアンテナ４１、第四のアンテナ４２Ａ，４２Ｂ、制御部４３、スイッチ４４Ａ，４４Ｂ，４４Ｃは、ＩＣカード４０内部の基板上に実装されており、図４（ｂ）に示すような回路を構成している。ボタン４５Ａ，４５Ｂ，４５Ｃは、図４（ａ）に示すようにＩＣカード４０の表面に設けられており、当該ＩＣカード４０を携帯する訪問者３によって操作される。また、ＩＣカード４０は、制御部４３に固有のＩＤを記憶するものであり、外部装置によって当該ＩＤを書き換え可能に構成されている。

第三のアンテナ４１は、ＩＤ通信用の信号を送受信するためのアンテナであり、第四のアンテナ４２Ａ，４２Ｂは、ＩＤ通信用の信号とは周波数が異なる信号を送信するためのアンテナである。

これらのアンテナ４１，４２Ａ，４２Ｂは、それぞれ異なる周波数に対応している。例えば、第三のアンテナ４１は、前記した第一のアンテナ１１と同様、１３．５６ＭＨｚの信号を送受信可能に設計されている。また、第四のアンテナ４２Ａは、前記した第二のアンテナ１２Ａと同様の９５０ＭＨｚ帯の信号を送信可能に設計されている。また、第四のアンテナ４２Ｂは、前記した第二のアンテナ１２Ｂと同様の２．４ＧＨｚ帯の信号を送信可能に設計されている。

すなわち、本実施形態に係る案内システム１において、１３．５６ＭＨｚの信号は、第一のアンテナ１１と第三のアンテナ４１との間で伝送される。また、９５０ＭＨｚ帯の信号は、第二のアンテナ１２Ａと第四のアンテナ４２Ａとの間で伝送される。また、２．４ＧＨｚ帯の信号は、第二のアンテナ１２Ｂと第四のアンテナ４２Ｂとの間で伝送される。

制御部４３は、ＩＣチップから構成されており、ＩＣカード４０との間で、第三のアンテナ４１を介してＩＤ通信用の信号（１３．５６ＭＨｚ）を送受信したり、第四のアンテナ４２Ａ，４２Ｂを介してＩＤ通信用以外の信号（９５０ＭＨｚ帯、２．４ＧＨｚ帯）を送信したりする。かかる制御部４３は、図示しない変調部及び復調部を備えており、例えば、周波数変調方式及び周波数復調方式を用いて信号を送受信する。

より詳細には、制御部４３は、第三のアンテナ４１を介してＩＤ通信用の信号を受信すると、第三のアンテナ４１における電磁誘導にて発生した電力によって起動し、予め記憶されたＩＤを含めたＩＤ通信用の信号を生成し、第三のアンテナ４１を介して送信する。また、制御部４３は、ＩＤ通信用以外の信号を、第四のアンテナ４２Ａ，４２Ｂのうち制御部４３と接続されているものを介して送信する。

スイッチ４４Ａは、２つの第四のアンテナ４２Ａ，４２Ｂと制御部４３との接続状態を切り換えるためのものであり、第四のアンテナ４２Ａ，４２Ｂと制御部４３とを接続したり、第四のアンテナ４２Ａ，４２Ｂと制御部４３とを切断したりする。通常状態（ボタン４５Ａが押下されていない状態）では、スイッチ４４Ａは、第四のアンテナ４２Ａ，４２Ｂと制御部４３とを切断している。

スイッチ４４Ｂは、１つの第四のアンテナ４２Ａと制御部４３との接続状態を切り換えるためのものであり、第四のアンテナ４２Ａと制御部４３とを接続したり、第四のアンテナ４２Ａと制御部４３とを切断したりする。通常状態（ボタン４５Ｂが押下されていない状態）では、スイッチ４４Ｂは、第四のアンテナ４２Ａと制御部４３とを切断している。

スイッチ４４Ｃは、１つの第四のアンテナ４２Ｂと制御部４３との接続状態を切り換えるためのものであり、第四のアンテナ４２Ｂと制御部４３とを接続したり、第四のアンテナ４２Ｂと制御部４３とを切断したりする。通常状態（ボタン４５Ｃが押下されていない状態）では、スイッチ４４Ｃは、第四のアンテナ４２Ｂと制御部４３とを切断している。

ボタン４５Ａは、スイッチ４４Ａを覆うように設けられており、訪問者がボタン４５Ａを押下すると、スイッチ４４Ａが第四のアンテナ４２Ａ，４２Ｂと制御部４３とを接続するように構成されている。

ボタン４５Ｂは、スイッチ４４Ｂを覆うように設けられており、訪問者がボタン４５Ｂを押下すると、スイッチ４４Ｂが第四のアンテナ４２Ａと制御部４３とを接続するように構成されている。

ボタン４５Ｃは、スイッチ４４Ｃを覆うように設けられており、訪問者がボタン４５Ｃを押下すると、スイッチ４４Ｃが第四のアンテナ４２Ｂと制御部４３とを接続するように構成されている。

なお、ＩＣカード４０の外面のボタン４５Ａ，４５Ｂ，４５Ｃの近傍には、ボタン４５Ａ，４５Ｂ，４５Ｃに対応する行き先の名称（本実施形態では、それぞれ、「喫煙所」、「エレベータ」、「トイレ」に設定されている）が記載されており、訪問者は、これらの行き先に行きたくなった場合に、該当するボタンを押下したままＩＣカード４０をＩＣカードリーダ２０にかざす動作を行う。

これらのボタン４５Ａ，４５Ｂ，４５Ｃの操作状態によって、制御部４３による通信は、以下のように変更される。

（１）ボタン４５Ａ，４５Ｂ，４５Ｃがいずれも押下されていない場合
スイッチ４４Ａ，４４Ｂ，４４Ｃはいずれも切断状態のままなので、２つの第四のアンテナ４２Ａ，４２Ｂは、制御部４３と切断されている。かかる状態において、制御部４３は、第三のアンテナ４１を介してＩＣカードリーダ１０と通信を行うことはできるが、２つの第四のアンテナ４２Ａ，４２Ｂを介してＩＣカードリーダ１０と通信を行うことはできない。

（２）ボタン４５Ａが押下された場合
スイッチ４４Ａが接続されるので、２つの第四のアンテナ４２Ａ，４２Ｂが制御部４３と接続される。かかる状態において、制御部４３は、第三のアンテナ４１及び２つの第四のアンテナ４２Ａ，４２Ｂを介してＩＣカードリーダ１０と通信を行うことができる。

（３）ボタン４５Ｂが押下された場合
スイッチ４４Ｂが接続されるので、１つの第四のアンテナ４２Ａが制御部４３と接続される。かかる状態において、制御部４３は、第三のアンテナ及び１つの第四のアンテナ４２Ａを介してＩＣカードリーダと通信を行うことができるが、残り１つの第四のアンテナ４２Ｂを介してＩＣカードリーダ１０と通信を行うことはできない。

（４）ボタン４５Ｃが押下された場合
スイッチ４４Ｃが接続されるので、１つの第四のアンテナ４２Ｂが接続部４３と接続される。かかる状態において、制御部４３は、第三のアンテナ及び１つの第四のアンテナ４２Ｂを介してＩＣカードリーダと通信を行うことができるが、残り１つの第四のアンテナ４２Ａを介してＩＣカードリーダ１０と通信を行うことはできない。

＜動作例＞
続いて、本発明の第一の実施形態に係る案内システム１の動作例について、内科へ通院している訪問者３を例にとって説明する。

まず、訪問者３は、病院である施設２に到着すると、受付にて自身のＩＤが記憶されたＩＣカード４０を受け取り、当該ＩＣカード４０を携帯して施設２内を移動する。ここで、訪問者のＩＤ及び行き先は、受付に設けられたコンピュータからＩＣカードリーダ１０に送信されて記憶部１３ａに記憶される。なお、再診時には、訪問者３は、持参したＩＣカード４０を携帯して施設２内を移動することもできる。

ここで、ＩＣカードリーダ１０の制御部１３は、給電用の信号として、第一のアンテナ１１を介して、ＩＤ通信用の信号（１３．５６ＭＨｚ）を定期的に送信している。

≪内科への移動経路を調べる場合≫
訪問者３は、内科の診察室への移動経路を調べたくなると、ＩＣカード４０のボタン４５Ａ，４５Ｂ，４５Ｃをいずれも押下していない状態で、当該ＩＣカード４０を近くにあるＩＣカードリーダ１０へかざす。

ＩＣカード４０の制御部４３は、第三のアンテナ４１を介して、ＩＤ通信用の信号（１３．５６ＭＨｚ）を受信する。

続いて、ＩＣカード４０の制御部４３は、第三のアンテナ４１を介して、予め記憶されたＩＤを含めたＩＤ通信用の信号（１３．５６ＭＨｚ）を送信する。

続いて、ＩＣカードリーダ１０の制御部１３は、第一のアンテナ１１を介して、ＩＤが含まれるＩＤ通信用の信号（１３．５６ＭＨｚ）を受信する。

続いて、ＩＣカードリーダ１０の制御部１３は、受信した信号に含まれるＩＤに基づいて第一のデータベース１３ａ１を検索して、訪問者３の行き先を抽出する。本実施形態では、制御部１３は、ＩＤ通信用の信号（１３．５６ＭＨｚ）のみを受信しているので、さらに第二のデータベース１３ａ２を検索して訪問者３の行き先を抽出し、訪問者３の行き先は内科の診察室であると認識する。

続いて、ＩＣカードリーダ１０の制御部１３は、行き先に応じた画像案内信号をディスプレイ２０へ出力するとともに、行き先に応じた音声案内信号をスピーカ３０へ出力する。制御部１３は、行き先ごとの画像案内信号として、ＭＡＰ、ＷＡＶファイル等を記憶しており、かかる画像案内信号をディスプレイ２０へ出力することによって、ＩＣカードリーダ１０が設けられた場所から行き先への移動経路を表示させる。

画像案内信号を取得したディスプレイ２０は、当該ディスプレイ２０の設置場所から内科の診察室までの移動経路を示す画像を表示し、音声案内信号を取得したスピーカ３０は、当該スピーカ３０の設置場所から内科の診察室までの移動経路を示す音声を発話する。訪問者３は、かかる画像を見たり音声を聞いたりすることで、内科の診察室までの移動経路を知ることができる。

≪喫煙所へ行きたくなった場合≫
一方、訪問者３は、内科の診察室へ移動している途中で喫煙したくなると、ＩＣカード４０のボタン４５Ａを押下した状態で、当該ＩＣカード４０を近くにあるＩＣカードリーダ１０へかざす。

続いて、ＩＣカード４０の制御部４３は、第三のアンテナ４１を介して、予め記憶されたＩＤを含めたＩＤ通信用の信号（１３．５６ＭＨｚ）を送信するとともに、第四のアンテナ４２Ａ，４２Ｂを介して、ＩＤ通信用以外の信号（９５０ＭＨｚ帯、２．４ＧＨｚ帯）を送信する。

続いて、ＩＣカードリーダ１０の制御部１３は、第一のアンテナ１１を介して、ＩＤが含まれるＩＤ通信用の信号（１３．５６ＭＨｚ）を受信するとともに、第二のアンテナ１２Ａ，１２Ｂを介して、ＩＤ通信用以外の信号（９５０ＭＨｚ帯、２．４ＧＨｚ帯）を受信する。

続いて、ＩＣカードリーダ１０の制御部１３は、受信した信号に基づいて第一のデータベース１３ａ１を検索して、訪問者３の行き先を抽出する。本実施形態では、制御部１３は、ＩＤ通信用の信号（１３．５６ＭＨｚ）及びＩＤ通信用以外の信号（９５０ＭＨｚ帯、２．４ＧＨｚ帯）を受信しているので、判定結果として、訪問者３の行き先は喫煙所であると認識する。

続いて、ＩＣカードリーダ１０の制御部１３は、行き先に応じた画像案内信号をディスプレイ２０へ出力するとともに、行き先に応じた音声案内信号をスピーカ３０へ出力する。

画像案内信号を取得したディスプレイ２０は、当該ディスプレイ２０の設置場所から喫煙所までの移動経路を示す画像を表示し、音声案内信号を取得したスピーカ３０は、当該スピーカ３０の設置場所から喫煙所までの移動経路を示す音声を発話する。訪問者３は、かかる画像を見たり音声を聞いたりすることで、喫煙所までの移動経路を知ることができる。

本発明の第一の実施形態に係る案内システム１は、訪問者３によるボタン４５Ａ，４５Ｂ，４５Ｃの操作に応じた行き先までの移動経路を訪問者３に通知することができるので、訪問者３を複数の場所へ好適に案内することができる。

＜第二の実施形態＞
続いて、本発明の第二の実施形態に係る案内システムについて、第一の実施形態に係る案内システム１との相違点を中心に説明する。

図５に示すように、本発明の第二の実施形態に係る案内システム１０１は、ＩＣカードリーダ１０及びＩＣカード４０に代えて、読取装置１１０及びＩＤ装置１４０を備える。

＜ＩＤ装置１４０＞
図６に示すように、ＩＤ装置１４０は、制御部４３と、スイッチ４４Ａ，４４Ｂ，４４Ｃと、ボタン４５Ａ，４５Ｂ，４５Ｃと、表示部１４６と、を備える。表示部１４６は、例えば、液晶パネル、電子ペーパ等から構成される。

制御部４３は、訪問者３によるボタン４５Ａ，４５Ｂ，４５Ｃの操作に応じて、異なる色の認証用画像（本実施形態では、一次元コード（バーコード））を表示部１４６に表示させる。制御部４３は、後記するスイッチ４４Ａ，４４Ｂ，４４Ｃの接続信号の入力状況と表示すべきバーコードの色との関係を表すデータベース（図示せず）を備えており、かかるデータベースを参照して、スイッチ４４Ａ，４４Ｂ，４４Ｃの接続状況に応じた色のバーコードを表示部１４６に表示させる。すなわち、制御部４３は、スイッチ４４Ａ，４４Ｂ，４４Ｃの接続状況に応じた波長の可視光信号を表示部１４６に発信させる。

（１）ボタン４５Ａ，４５Ｂ，４５Ｃがいずれも押下されていない場合
スイッチ４４Ａ，４４Ｂ，４４Ｃはいずれも切断状態のままであり、かかる状態において、制御部４３は、黒色のバーコードを表示部１４６に表示させる。

（２）ボタン４５Ａが押下された場合
スイッチ４４Ａが接続されており、スイッチ４４Ａは、接続信号を制御部４３へ出力する。スイッチ４４Ａからの接続信号が制御部４３に入力されると、制御部４３は、所定時間、黄色のバーコードを表示部１４６に表示させる。

（３）ボタン４５Ｂが押下された場合
スイッチ４４Ｂが接続されており、スイッチ４４Ｂは、接続信号を制御部４３へ出力する。スイッチ４４Ｂからの接続信号が制御部４３に入力されると、制御部４３は、所定時間、青色のバーコードを表示部１４６に表示させる。

（４）ボタン４５Ｃが押下された場合
スイッチ４４Ｃが接続されており、スイッチ４４Ｃは、接続信号を制御部４３へ出力する。スイッチ４４Ｃからの接続信号が制御部４３に入力されると、制御部４３は、所定時間、赤色のバーコードを表示部１４６に表示させる。

なお、訪問者３がボタン４５Ａ，４５Ｂ，４５Ｃの押下をやめて、スイッチ４４Ａ，４４Ｂ，４５Ｃからの接続信号の制御部４３への入力が所定時間のうちに無い場合には、制御部４３は、黒色のバーコードを表示部１４６に表示させる。

＜読取装置１１０＞
図７に示すように、読取装置１１０は、ＩＤ装置１４０を監視するものであって、制御部１３と、撮影部１１４と、を備える。

撮影部１１４は、訪問者３によってかざされたＩＤ装置１４０の表示部１４６に表示されたバーコードを撮影し、撮影結果（画像データ）を制御部１３へ出力する。

制御部１３は、色認識機能を備えており、撮影されたバーコードの色を判定し、判定された色に応じた行き先への画像案内信号及び音声案内信号を通知装置であるディスプレイ２０及びスピーカ３０へそれぞれ出力する。

記憶部１３ａは、撮影されたバーコードの色と、行き先（ＩＤ装置１４０の表面に記載されたもの）と、が関連付けて記憶された第一のデータベース１１３ａ１（図８（ａ）参照）と、撮影されたバーコードによって特定されるＩＤ番号と、目的地（訪問者の当初の行き先）と、が関連付けて記憶されてた第二のデータベース１３ａ２（図８（ｂ）参照）と、を備える。第二のデータベース１３ａ２は、ＩＣカードリーダ１０と通信可能に接続されたコンピュータ（図示せず）によって更新可能である。

制御部１３は、撮影されたバーコードの色（波長、輝度等）を判定するとともに、必要に応じてバーコードに基づいてＩＤ番号を特定し、これらのデータベース１１３ａ１，１３ａ２を検索することによって訪問者３の行き先を抽出し、行き先に応じた画像案内信号及び音声案内信号を、それぞれディスプレイ２０及びスピーカ３０へ出力する。なお、バーコードに基づいてＩＤ番号を特定する手法は、公知であるので説明を省略する。また、ＩＤ装置１４０の表示部１４６が電気泳動方式の電子ペーパーである場合には、読取装置１１０は、表示部１４６へ白色光を照射する光照射部を備えることが望ましい。

本発明の第二の実施形態に係る案内システム１０１は、第一の実施形態に係る案内システム１と同様、訪問者３によるボタン４５Ａ，４５Ｂ，４５Ｃの操作に応じた行き先までの移動経路を訪問者３に通知することができるので、訪問者３を複数の場所へ好適に案内することができる。

以上、本発明の実施形態について実施形態を参照して説明したが、本発明は前記実施形態に限定されず、本発明の要旨を逸脱しない範囲で適宜設計変更可能である。例えば、スイッチ４４Ａ，４４Ｂ，４４Ｃの状態を切り換えるための操作部として、スイッチ４４Ａ，４４Ｂ，４４Ｃに代えて、訪問者３の手指によって覆われた際に光が遮断されたことを検出する光遮断センサ、訪問者３の手指によって触られた際に体温を検出する温度センサ等を採用する構成であってもよい。また、ＩＤ装置として、ＩＣカード４０に代えてＩＣタグを採用する構成であってもよい。なお、参考例として、給電用の信号の受信が不要なアクティブ型のＩＣカード、ＩＣタグ等を採用する構成であってもよい。

また、利用者が特定のボタンを操作した状態でＩＤ装置（ＩＣカード）を読取装置（ＩＣカードリーダ）に読み取らせた場合に、ＩＣカードリーダの制御部がナースコールを行う構成であってもよい。この場合には、当該制御部が、看護師室に設置されたコンピュータ等へＩＣカードリーダの位置を通知することによって、看護師がその場所へ移動して訪問者３に対応することが可能となる。また、ＩＣカードリーダ１０の制御部１３及び読取装置１１０の制御部１１３は、診療科ごとに受診予定者名を順番に格納したデータベース（図示せず）を参照することによって、行き先に加えて受診までの待ち人数をディスプレイ２０及びスピーカ３０を介して案内する構成であってもよい。

さらに、読取装置（ＩＣカードリーダ）に対応してマイクを備える構成であってもよい。この場合には、看護師室に設置されたコンピュータ等のスピーカ及びマイクと、読取装置（ＩＣカードリーダ）に対応して設置されたスピーカ及びマイクと、を用いることによって、訪問者３と看護師とが会話することが可能となる。また、通知装置としてのディスプレイ２０及びスピーカ３０は、いずれか一方が設けられている構成であってもよい。

また、第二の実施形態に係る認証用画像は、一次元コードであるバーコードに限定されず、二次元コード（例えば、ＱＲコード（登録商標））、数字の列等であってもよい。

また、記憶部１３ａが、ＩＣカードリーダ１０とは別体の装置（サーバ等）に設けられており、制御部１３が、かかる別体の装置に行き先を問い合わせる構成であってもよい。これは、第二の実施形態に係る読取装置１１０に関しても同様である。

また、第二のアンテナ及び第四のアンテナは、前記した２組の第二のアンテナ１２Ａ，１２Ｂ及び第四のアンテナ４２Ａ，４２Ｂに限定されず、周波数が１２５ｋＨｚ、１３５ｋＨｚ、９５０ＭＨｚ帯、及び、２．４ＧＨｚ帯の少なくとも一つの信号を送受信可能な第二のアンテナ及び第四のアンテナの組を適宜採用することによって、案内先を増減させることができる。

また、第一の実施形態において、第一のアンテナ及び第三のアンテナは、１３．５６ＭＨｚ以外の周波数（例えば、１２５ｋＨｚ、１３５ｋＨｚ、９５０ＭＨｚ帯、２．４ＧＨｚ帯等）の信号を送受信可能であってもよく、この場合には、第二のアンテナ及び第三のアンテナは、それ以外の周波数の信号を送受信可能であればよい。

また、第一の実施形態において、ＩＣカード４０の制御部４３は、第三のアンテナ４１及び第四のアンテナ４２Ａ，４２Ｂで送受信される全ての信号を一括して処理するように構成されているが、かかる構成に限定されず、第三のアンテナ４１で送受信される信号を処理する制御部と、第四のアンテナ４２Ａで送受信される信号を処理する制御部と、第四のアンテナ４２Ｂで送受信される信号を処理する制御部と、に別体で構成されていてもよい。

１，１０１案内システム
１０ＩＣカードリーダ（読取装置）
１１第一のアンテナ
１２Ａ，１２Ｂ第二のアンテナ
１３制御部
２０ディスプレイ（通知装置）
３０スピーカ（通知装置）
４０ＩＣカード（ＩＤ装置）
４１第三のアンテナ
４２Ａ，４２Ｂ第四のアンテナ
４３制御部
４４Ａ，４４Ｂ，４４Ｃスイッチ
４５Ａ，４５Ｂ，４５Ｃボタン（操作部）
１１０読取装置
１１４撮影部
１４０ＩＤ装置
１４６表示部

Claims

施設の利用者によって携帯されるＩＤ装置と、前記施設に配置される読取装置と、前記読取装置に対応して前記施設に配置される通知装置と、を備える案内システムであって、
前記読取装置は、給電用の信号を送信するか、前記ＩＤ装置を監視しており、
前記ＩＤ装置は、前記給電用の信号を受信した場合には、前記利用者による操作部の操作に応じて異なる周波数の信号を発信し、前記ＩＤ装置によって監視されている場合には、前記利用者による操作部の操作に応じて異なる波長の信号を発信し、
前記読取装置は、発信された前記信号を受信し、受信した前記信号の周波数又は波長に応じた行き先への案内を前記通知装置によって前記利用者へ案内する
ことを特徴とする案内システム。
前記読取装置は、
給電にも用いられるＩＤ通信用の信号を送受信するための第一のアンテナと、
前記ＩＤ通信用の信号とは周波数が異なる信号を送受信するための一以上の第二のアンテナと、
前記第一のアンテナ及び前記一以上の第二のアンテナを介して通信を行う制御部と、
を備え、
前記ＩＤ装置は、
前記ＩＤ通信用の信号を送受信するための第三のアンテナと、
前記一以上の第二のアンテナの周波数に対応しており、前記ＩＤ通信用の信号とは周波数が異なる信号を送受信するための一以上の第四のアンテナと、
前記第三のアンテナ及び前記一以上の第四のアンテナを介して通信を行う制御部と、
前記一以上の第四のアンテナと前記制御部との間に設けられたスイッチと、
前記利用者の操作によって、前記スイッチにおける接続状態を切り換えて、前記一以上の第四のアンテナと前記制御部とを接続したり切断したりする操作部と、
を備え、
前記ＩＤ装置の前記制御部は、前記第三のアンテナ及び、前記一以上の第四のアンテナのうち当該制御部と接続されているものを介して信号を送信し、
前記読取装置の前記制御部は、受信した信号の種類又は数に応じた行き先への案内を前記通知装置によって前記利用者へ通知する
ことを特徴とする請求項１に記載の案内システム。
前記ＩＤ装置の前記制御部は、前記第三のアンテナを介して、予め記憶されたＩＤを含めた前記ＩＤ通信用の信号を送信するとともに、前記一以上の第四のアンテナのうち、前記制御部と接続されているものを介して、ＩＤ通信用以外の信号を送信し、
前記読取装置の前記制御部は、前記第一のアンテナを介して、前記ＩＤが含まれる前記ＩＤ通信用の信号を受信するとともに、前記一以上の第二のアンテナを介して、前記ＩＤ通信用以外の信号を受信し、
前記読取装置の前記制御部は、
前記ＩＤ通信用の信号のみを受信した場合には、前記ＩＤに対応した目的地への案内を前記通知装置によって前記利用者へ通知し、
前記ＩＤ通信用の信号に加えて前記ＩＤ通信用以外の信号を受信した場合には、受信した信号の種類又は数に応じた行き先への案内を前記通知装置によって前記利用者へ通知する
ことを特徴とする請求項２に記載の案内システム。
前記第一のアンテナ及び前記第三のアンテナは、１３．５６ＭＨｚの信号を送受信可能であり、
前記一以上の第二のアンテナ及び前記一以上の第四のアンテナは、１２５ｋＨｚ、１３５ｋＨｚ、９５０ＭＨｚ帯、及び、２．４ＧＨｚ帯の信号の少なくとも一つを送受信可能である
ことを特徴とする請求項２又は請求項３に記載の案内システム。
施設の利用者によって携帯されるＩＤ装置であって、
給電にも用いられるＩＤ通信用の信号を送受信するためのアンテナと、
前記ＩＤ通信用の信号とは周波数が異なる信号を送受信するための一以上のアンテナと、
前記アンテナを介して通信を行う制御部と、
前記ＩＤ通信用の信号とは周波数が異なる信号を送受信するための一以上のアンテナと前記制御部との間に設けられたスイッチと、
前記利用者の操作によって、前記スイッチにおける接続状態を切り換えて、前記ＩＤ通信用の信号とは周波数が異なる信号を送受信するための一以上のアンテナと前記制御部とを接続したり切断したりする操作部と、
を備えることを特徴とするＩＤ装置。
前記ＩＤ装置は、
前記利用者のＩＤに対応する認証用画像を表示する表示部と、
前記利用者によって操作される操作部と、
前記利用者による前記操作部の操作に応じて、異なる色の前記認証用画像を前記表示部に表示させる制御部と、
を備え、
前記読取装置は、
前記認証用画像を撮影する撮影部と、
撮影された前記認証用画像の色を判定し、判定された前記色に応じた行き先への案内を前記通知装置によって前記利用者へ通知する制御部と、
を備える
ことを特徴とする請求項１に記載の案内システム。
前記認証用画像は、一次元コード、二次元コード又は数字の列である
ことを特徴とする請求項６に記載の案内システム。
施設の利用者によって携帯されるＩＤ装置であって、
前記利用者のＩＤに対応する認証用画像を表示する表示部と、
前記利用者によって操作される操作部と、
前記利用者による前記操作部の操作に応じて、異なる色の前記認証用画像を前記表示部に表示させる制御部と、
を備えることを特徴とするＩＤ装置。