JP2010074208A - 遠隔操作機能を有する電話システムおよび電話装置 - Google Patents

Abstract

【課題】ユーザが外出先から電話装置のボタンなどを操作し、電話装置の機能や設定をそのまま利用できる電話装置、リモート端末、電話システムを提供する。
【解決手段】リモート端末２００の表示部に表示される操作画面２０２をユーザが操作すると、電話装置１００へその操作信号を送信する。操作信号を受信した電話装置はその操作に従って、自装置の呼制御を含む各種機能を動作させると共に、ＬＥＤやＬＣＤの表示情報の変化部分をリモート端末２００に送信する。リモート端末は表示情報を受信して操作画面２０２を更新する。
【選択図】図１

Description

本発明は、ネットワークに繋がる電話装置もしくは、呼制御装置とその配下に接続される複数の内線端末で構成される電話装置と、ＷＡＮなどのネットワークを介して接続されるリモート端末から成る電話システムおいて、リモート端末が遠隔で電話装置の操作を行うことで電話システムの機能を使用する技術に関する。

昨今、インターネットと、携帯電話やＰＤＡ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ Ｄｉｇｉｔａｌ Ａｓｓｉｓｔａｎｔｓ）やノート型ＰＣなどのモバイル端末の普及に伴い、会社のネットワークに外出先からリモートで接続して作業を行う業務スタイルが一般的になってきた。更に、負荷の大きいアプリケーションソフトウェアやデータベースは会社側に置き、端末側はそれらを利用する最低限のソフトウェアのみ搭載することで軽微化を行い、会社でも外出先でも同じ環境で手軽に作業を行えるようになってきた。
一方、電話システムにおいては、携帯電話端末を構内電話システムの端末としても利用するなど、モバイルと固定電話の連携が図られているものの、構内電話システムの機能をそのままリモートで利用する技術はまだ発展していない。そこで、リモート端末から構内の電話システムを利用する技術が望まれている。特許文献１には、携帯電話端末からの電子メールのテキストを利用して、ボタン電話機を操作する技術が開示されている。
特開２００６−３３９９４９号公報

しかしながら、特許文献１では、主に電話システムの設定に関する遠隔操作には有効であるが、電子メールを利用した方式であるため、操作のリアルタイム性の問題や、操作内容を一度テキストに変換する手間の問題、電話端末の表示画面やボタンなどをリモート側で直接的に表示できない問題、音声パスを構築できない問題があり、電話に関する機能を遠隔でリアルタイムに利用できる技術は開示されていない。

本発明は上記事情に鑑みてなされたものであり、本発明の目的は、外出先で携帯電話などのリモート端末から会社内の電話システムの機能そのものを簡易な方法で利用することにある。

上記課題を解決するために、本発明において、リモート端末が電話装置に対し、電話装置が有するボタンやフックを操作する信号を送信し、電話装置がリモート端末に対して、電話装置が有するＬＣＤやＬＥＤの表示情報や状態を示す信号を送信し、更に電話装置はリモート端末から受信した操作信号に従い、リモート端末の通信相手に対する呼制御を実行し、リモート端末とその通信相手との間で送受信される音声信号を中継する。

このため本発明は、ネットワークに繋がる電話装置と、前記ネットワークを介して前記電話装置をリモート操作するリモート端末からなる電話システムであって、前記リモート端末は、前記電話装置へ操作信号を送信する操作信号送信手段と、前記電話装置から表示信号を受信する表示信号受信手段と、前記電話装置との間で音声信号を送受信する対電話装置音声信号送受信手段を有し、前記電話装置は、前記リモート端末から操作信号を受信する操作信号受信手段と、前記リモート端末へ表示信号を送信する表示信号送信手段と、前記リモート端末との間で音声信号を送受信する対リモート端末音声信号送受信手段を有し、前記電話装置は、前記リモート端末から予め定められたコマンドを受信した場合に、前記操作信号受信手段と前記表示信号送信手段と前記対リモート端末音声信号送受信手段を起動し、前記操作信号受信手段が受信する前記リモート端末からの操作信号に従って前記リモート端末以外の通信相手との発着信を実行し、前記対リモート端末音声信号送受信手段は前記通信相手と前記リモート端末との間の音声信号を中継することを特徴とする。

本発明によれば、通常会社で利用する電話装置の機能をそのまま外出先や自宅から利用でき、しかも、発信元の電話番号は通常会社で利用する電話装置からの電話番号が通信相手に届くので、通信相手も当該着信に安心して出られる利点がある。

以下、本発明の第一の実施形態について説明する。

図１は、本発明の第一の実施形態に係わる概略構成図である。

図１に示す実施形態では、本発明の電話装置１００と、本発明の機能が搭載されるリモート端末２００と、通信相手端末３００とが、ＷＡＮ（Ｗｉｄｅ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）４００を介して接続される。ＷＡＮ４００は固定電話網や携帯電話網やＩＰ電話網やインターネットである。図示しないが、それぞれ必要に応じてルータやゲートウェイ、モデム装置、回線終端装置を介してＷＡＮに接続される。

リモート端末２００は、携帯電話端末やＰＤＡやその両者の機能を併せ持ったスマートフォン、もしくはＰＣであっても良く、ＷＡＮに接続する機能と、ボタンやキーボードやタッチパネルなどの操作手段を有し、本発明の機能を例えばアプリケーションソフトウェアにより実行できる端末であれば良い。
尚、セキュリティを保つためＶＰＮ（Ｖｉｒｔｕａｌ Ｐｒｉｖａｔｅ Ｎｅｔｗｏｒｋ）によって接続される場合もある。

図１の（ａ）で示す矢印は、リモート端末２００から電話装置１００を操作する信号である。電話端末１００を構成するＬＥＤ表示付き回線ボタン１０２、ダイヤルボタン１０４、図示しないが送受話器１０４の載置、非載置によって動作するフックボタン、ＬＣＤ表示器１０１に表示されるカーソルを操作するカーソルキー１０３を押下するなどして行われる電話装置１００の操作を、操作信号（ａ）を送信することで実行する。

リモート端末２００による操作は、リモート端末が有する表示画面２０１に図示するような、電話装置１００の操作画面２０２を表示し、表示画面２０１のタッチパネルを用いて行い、それに応じた操作信号を生成して電話装置１００に送信する。
尚、操作はタッチパネルではなく、キーボードやマウス、リモート端末２００専用のボタン、リモコンなどを利用しても良い。

電話装置１００の回線ボタン１０２に内蔵されているＬＥＤの点灯／点滅表示は、回線ボタンの位置や点灯色、点滅周期を示す情報を、表示信号（ｂ）でリモート端末２００に送信する。
電話装置１００のＬＣＤ表示器に表示される画面は画面情報として表示信号（ｂ）でリモート端末２００に送信する。この際、全ての画面情報を送信するのではなく、変化部分だけを送信することにより、低帯域のネットワーク回線を使用している場合においても、リモート端末２００の表示速度を速くすることができる。
また、着信中や呼び出し音（ＲＢＴ）受信中などの電話装置１００の状態も合わせて表示信号（ｂ）でリモート端末２００に送信する。

リモート端末２００は、受信する表示信号（ｂ）を元に、電話装置１００のＬＥＤおよびＬＣＤ画面の表示を再現し、操作画面２０２の中のＬＥＤ表示グラフィック部２０２２、ＬＣＤ表示グラフィック部２０２１に表示させる。また、着信音や呼び出し音（ＲＢＴ）の生成および出力も合わせて行う。

電話装置１００は、リモート端末２００から受信する操作信号（ａ）によって機能を実行する。例えば、回線ボタン１０２の押下を示す操作信号を受信した場合、その操作信号で示される回線ボタン番号に予め対応付けられているＷＡＮの電話回線を捕捉する。電話回線から送信されるダイヤルトーン（ＤＴ）、もしくはそれに相当する信号を検出したら、それを示す情報を表示信号（ｂ）でリモート端末２００へ送信する。
次に、ダイヤルボタン１０４の押下を示す操作信号を受信したら、それが示すダイヤル信号をＷＡＮに対して送信する。更に、電話回線から送信されるリングバックトーン（ＲＢＴ）またはビジートーン（ＢＴ）、もしくはそれに相当する信号を検出したら、それを示す情報を表示信号（ｂ）としてリモート端末２００へ送信する。
次に、電話回線から通信相手端末３００が応答したことを示す信号を検出したら、それを示す信号を表示信号（ｂ）でリモート端末２００へ送信する。
表示信号（ｂ）を受信したリモート端末２００は、上記ＤＴやＲＢＴもしくはＢＴを生成して出力する。
リモート端末２００に対する音声信号（ｃ）と通信相手端末３００に対する音声信号（ｃ‘）を、電話装置１００が中継することでリモート端末２００と通信相手端末３００の通話路が確立する。

電話装置１００は、上記操作中に更新されるＬＥＤ表示やＬＣＤ表示の変化部分を、表示信号（ｂ）でリモート端末２００へ送信する。
リモート端末２００は、表示信号（ｂ）を受信する度に、ＬＣＤ表示グラフィック２０２１や、ＬＥＤ表示グラフィック部２０２２の更新を行う。

このように、電話装置１００をあたかも直接操作している感覚で、リモートからの操作が可能となる。操作するのは発着信通話機能だけではなく、電話帳や留守番電話機能など、電話装置１００を直接操作してできる機能全てにおいて可能となる。
電話端末１００の機能や設定内容をそのまま外出先で使用でき、かつリモート端末２００は、呼制御機能の実行や設定内容を保存する必要がなく、ＣＰＵの処理負荷やメモリ容量を軽減できるため、特に軽微なモバイル端末に適している。

リモート端末２００の操作機能、各信号送受信機能、各表示グラフィック機能は、予め搭載してあっても良いし、アプリケーションソフトウェアとして電話装置１００が保存し、リモート端末２００の接続毎に配布しても良い。

次に、本発明の電話装置の機能を詳しく説明する。

図２は、本発明の電話装置１００の機能ブロック図を示している。

図示するように、電話装置１００は、ＷＡＮインターフェース部１０００と、電話回線接続部１００１と、呼制御部１００２と、音声送受信部１００３と、音声符号化／復号化部１００４と、電話機能部１００５と、オーディオ入出力部１００６と、表示部１００７と、操作部１００８と、リモート端末接続部１００９と、音声信号送受信部１０１１と、表示信号送信部１０１２と、操作信号受信部１０１３と、アプリケーションソフト送信部１０１４と、アプリケーションソフト格納部１０１５と、を有する。

ＷＡＮインターフェース部１０００は、ＷＡＮ４００と通信を行うための通信プロトコルや物理層の通信制御を行う。 例えば、アナログ電話回線の場合、ループ回路、ループ検出回路、呼び出し信号検出回路などであり、ＩＰ回線の場合ＴＣＰ／ＵＤＰなどのプロトコルと、イーサネット（登録商標）の物理的インタフェースを実現する。

電話回線接続部１００１は、ＷＡＮに存在する呼制御装置との接続処理を行う。例えば、アナログ電話回線であれば、ループ回路の制御やダイヤル信号の送出の制御であり、ＳＩＰ（Ｓｅｓｓｉｏｎ Ｉｎｉｔｉａｔｉｏｎ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）によるＩＰ電話回線であれば、呼制御部１００２の指示に従い、ＳＩＰに係わるメッセージの送受信を行う。

呼制御部１００２は、ＷＡＮ側に存在する呼制御装置への登録、発着信、通話、保留、終話までの制御全般を行う。ＳＩＰによるＩＰ電話回線であればＳＩＰのプロトコルが実装される。呼制御部１００２は、電話機能全般を制御する電話機能部１００５の指示に従い動作する。

音声送受信部１００３は、ＷＡＮ４００を介して通信相手端末３００との間で音声信号を送受信する。

音声符号化／復号化部１００４は、電話機能部１００５を経由してオーディオ入出力部１００６で入出力されるアナログ音声信号をデジタル音声信号に符号化する。符号化方式は、通信相手端末３００によって異なるため複数実装する。又、後述するリモート端末２００との間で送受信される音声符号化信号を、通信相手端末３００用に別の符号化方式にトランスコードする場合もある。

オーディオ入出力部１００６は、送受話器やハンズフリー用のマイク、スピーカであり、通話音声の入出力の他、呼び出し音（ＲＢＴ）や着信音などの出力も行う。

表示部１００７は、ＬＥＤやＬＣＤである。

操作部１００８は、回線ボタン、ダイヤルボタン、カーソルキー、保留ボタン、短縮ダイヤルボタン、再発信ボタン、設定ボタンの他、ＬＣＤと一体化したタッチパネルも含まれる。更に、マウスやリモコンなどによる外部操作を実現するためのインタフェースも含まれる。

電話機能部１００５は、オーディオ入出力部１００６や操作部１００８からの信号に応じて各種の電話機能を制御し、呼制御部１００２に指示を与えたり、表示部１００７に表示データを加工して受け渡す。基本的な発着信の他、短縮ダイヤル、再発信、保留転送、ハンズフリー機能、電話帳機能など電話に直接関連する機能の他、メール機能やインターネットやイントラネットからの情報を表示する機能など特殊な機能も実現する。

ここまでの説明は、一般的な電話装置に共通している機能である。以下にて本発明に係わる機能ブロックについて説明する。

リモート端末接続部１００９は、リモート端末２００からの接続要求を受け付け、リモート端末認証部１０１０が認証したリモート端末のみ接続を許可する。リモート端末２００と、音声送受信部１０１１、表示信号送信部１０１２、操作信号受信部１０１３との間で送受信される各信号は、認証されたリモート端末に対してのみ中継される。

リモート端末認証部１０１０は、リモート端末接続部１００９が受信したリモート端末２００の接続要求に含まれるユーザＩＤおよびパスワードを、予め登録されている内容と照合する。更に暗号化通信を行う場合は暗号鍵の交換をリモート端末２００との間で行う。

アプリケーションソフト送信部１０１４は、アプリケーションソフト格納部１０１５に格納されている、電話装置１００を操作したり、電話装置１００の表示画面情報を受信したり、電話装置１００の操作画面を生成するためのソフトウェアを、認証されたリモート端末２００に送信する。

操作信号受信部１０１３は、リモート端末２００から送信される操作信号を受信し、電話機能部１００５に操作指示を行う。操作指示を受けた電話機能部１００５は、操作部１００８からの操作指示と同様の処理を行うと共に、その操作によって生じた状態変化を表示信号送信部１０１２に通知する。操作によって生じる状態変化とは、例えばオフフック操作によって電話回線からダイヤルトーンを受信している状態に変化したならば、ダイヤルトーンを受信している旨を通知する。
状態変化の通知を受けた表示信号送信部１０１２は、リモート端末２００に対して、それを示す信号に変換して通知する。

また、表示信号送信部１０１２は、電話端末１００が表示している内容と同じ情報を、表示信号に変換してリモート端末２００に送信する。表示情報は全てを送信せず、変化点のみを送信することによりリモート端末２００の表示速度を向上させる。

音声送受信部１０１１は、通信相手端末３００とリモート端末２００の音声信号を中継する。通信相手端末３００とリモート端末２００の符号化方式が異なる場合は、音声符号化／復号化部１００４でトランスコードされる。

次に、本発明のリモート端末の機能を詳しく説明する。

図３は、本発明のリモート端末２００の機能ブロック図を示している。

図示するように、リモート端末２００は、ＷＡＮインターフェース部２０００と、通信部２００１と、端末個別機能部２００２と、オーディオ入出力部２００３と、表示部２００４と、操作部２００５と、アプリケーションソフト受信部２００６と、アプリケーションソフト格納部２００７と、アプリケーションインターフェース部２００８と、アプリケーション起動部２００９と、電話装置との接続部２０１０と、認証部２０１１と、操作信号送信部２０１２と、表示信号受信部２０１３と、電話装置操作グラフィック部２０１４と、音声送受信部２０１５と、を有する。
尚、２０１０から２０１５は、アプリケーションソフト格納部に格納された操作アプリケーションを、アプリケーション起動部２００９で起動した場合に生成される機能である。

ＷＡＮインターフェース２０００は、ＷＡＮ４００と通信を行うための通信プロトコルや物理層の通信制御を行う。 例えば携帯端末であれば携帯網との通信プロトコルと、携帯無線の物理的インターフェースを実現する。尚、ＰＣの場合はＴＣＰ／ＵＤＰなどのプロトコルと、イーサネット（登録商標）の物理的インターフェースを実現する。

通信部２００１は、携帯電話回線に対する発着信プロトコルや、携帯網によるパケット通信サービスおよびＶＰＮとの接続処理を行う。尚、ＩＰ電話回線を利用する場合は、ＳＩＰ（Ｓｅｓｓｉｏｎ Ｉｎｉｔｉａｔｉｏｎ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）が搭載される。

端末個別機能部２００２は、リモート端末２００が個別に有する機能である。オーディオ入出力部２００３（マイク、スピーカなど）や表示部２００４（ＬＥＤ、ＬＣＤなど）や操作部２００５（ボタン、タッチパッド、タッチパネルなど）を制御する他、電子メール機能や電話帳やインターネット閲覧のためのブラウザなどが搭載されている。

アプリケーションソフト受信部２００６は、ＷＡＮに存在するサーバなどから、本装置で機能させるアプリケーションソフトをダウンロードし、アプリケーションソフト格納部２００７に保存する。アプリケーションソフトとは、例えば携帯端末で利用するナビゲーション機能やゲーム機能を実現する。本実施例においても、リモートで電話装置１００を操作する機能を、電話装置１００からダウンロードしたアプリケーションソフトで実現する。尚、本発明の機能を最初から実装した専用端末であっても良い。

アプリケーションソフト格納部２００７に格納されたソフトウェアは、アプリケーション起動部２００９で、ユーザ操作もしくは自動的に起動されて動作する。

アプリケーションソフトは、アプリケーションインタフェース（以下ＡＰＩ）２００８を介して、リモート端末２００が有する端末個別機能と連携して動作する。

本実施例では、アプリケーション起動部で、本発明の電話装置操作アプリケーションが起動された場合の機能ブロック図を示している。

電話装置との接続部２０１０は、ＡＰＩ２００８、端末個別機能部２００２、通信部２００１、ＷＡＮインタフェース部２０００、ＷＡＮ４００を介して、電話装置１００にリモート操作のための接続要求を送信し、接続の許可を受ける。その際、認証部２０１１にてＩＤおよびパスワードの送信を合わせて行う。尚、必要に応じて暗号化通信のための暗号鍵交換も行う。
電話装置１００から接続許可を受信した場合、それ以降の操作信号、表示信号、音声信号の送受信は、接続時と同様にＡＰＩ２００８、端末個別機能部２００２、通信部２００１、ＷＡＮインターフェース部２０００、ＷＡＮ４００を介して行われる。
以下、電話装置１００との送受信に関しては経路の説明を省く。

操作信号送信部２０１２は、ＡＰＩ２００８、端末個別機能部２００２を介して操作部２００５からの操作情報を取得し、電話装置１００に対する操作信号に変換して、電話装置１００に送信する。

表示信号受信部２０１３は、電話装置１００から、ＬＥＤやＬＣＤの表示信号を受信し、電話装置操作グラフィック部２０１４にその情報を反映させる。

電話装置操作グラフィック部２０１４には、図１の操作画面２０２に示すような、電話装置１００の操作および表示のグラフィック画像が存在し、ＬＥＤやＬＣＤの表示部分には、表示信号受信部２０１３で受信した表示信号に含まれる表示情報が反映される。例えば、電話装置１００と同じ場所、同じ色、同じ周期で回線ボタンが点滅したり、ＬＣＤで表示している文字や画像が再現される。
また、表示信号受信部２０１３で受信した表示信号には、電話装置１００の状態を示す信号も含まれ、着信や呼び出し音（ＲＢＴ）受信中などの信号が含まれる場合は、着信音や呼び出し音（ＲＢＴ）などを生成して出力する。

音声送受信部２０１５は、ＡＰＩ２００８、端末個別機能部２００２を介して、オーディオ入出力部２００３から入力された音声信号を取得し、電話装置１００用の音声符号化信号に符号化して電話装置１００に送信する。
また、電話装置１００から受信した音声符号化信号をアナログ音声信号に復号し、ＡＰＩ部２００８、端末個別機能部２００２を介してオーディオ入出力部２００３から出力させる。
尚、音声信号の符号化、復号化処理は、音声送受信部２０１５に実装しても良いし、端末個別機能部に存在する符号化／復号化機能を利用しても良い。

次に、本発明の動作について詳しく説明する。
以降、リモート端末２００と電話装置１００が接続するＷＡＮを、ＷＡＮ４００−１とし、電話装置１００と通信相手端末３００が接続するＷＡＮをＷＡＮ４００−２とする。ＷＡＮ４００−１は、例えば携帯網経由のＶＰＮであり、ＷＡＮ４００−２はアナログ電話網である。

図４は、リモート端末２００から電話装置１００に対しての接続処理の一例を示す動作シーケンス図である。尚、電話装置１００は常時ＷＡＮ４００−１に接続されているものとする。

ユーザ操作からリモート端末２００に対し、ＷＡＮ４００−１への接続を要求する操作があって本動作は開始される。

まずリモート端末２００は、ＷＡＮ４００−１との接続を行う。リモート端末２００はＷＡＮ４００−１に対しＩＤとパスワードを含む接続要求を送信する（Ｓ１００）。接続要求を受信したＷＡＮ４００−１は、指定されたＩＤとパスワードを照合して認証を行い（Ｓ１０１）、接続許可すべきユーザであれば、接続許可を示すメッセージをリモート端末２００に送信する（Ｓ１０２）。

ＷＡＮ４００−１から接続許可を受けたリモート端末２００は、ユーザが電話装置１００への接続を促す操作を行ったならば、予め登録されているアドレスを有する電話装置１００に対して、ＩＤ、パスワード含めた接続要求を送信する（Ｓ１０３，Ｓ１０４）。
接続要求を受信した電話装置１００は、指定されたＩＤとパスワードを照合して認証を行い（Ｓ１０５）、接続許可すべきユーザであれば接続許可を示すメッセージをリモート端末２００に送信する（Ｓ１０６、Ｓ１０７）。

次に、リモート端末２００は、電話装置１００に操作アプリケーションの送信要求を送信する（Ｓ１０８，Ｓ１０９）。
操作アプリケーション送信要求を受信した電話装置１００は、自装置に格納してある操作アプリケーション用ソフトウェアをリモート端末２００に送信する（Ｓ１１０，Ｓ１１１）。
この一連の動作は、ファイル転送プロトコル（ＦＴＰ（Ｆｉｌｅ Ｔｒａｎｓｆｅｒ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）など）によって行っても良い。

操作アプリケーション用ソフトウェアを受信したリモート端末２００は、アプリケーションを起動する（Ｓ１１２）。ここで、図１の操作画面２０２がリモート端末２００の画面に表示される。

リモート端末２００は、本アプリケーション起動時点で、実際に電話装置１００が表示しているＬＥＤやＬＣＤの状態を全て取得するため、初期表示情報送信要求を電話装置１００に送信する（Ｓ１１３，Ｓ１１４）。
初期表示情報送信要求を受信した電話装置１００は、その時点の表示状態の情報を全てリモート端末２００に送信するが（Ｓ１１５，Ｓ１１６）、以降は変化点のみを送信する。

初期表示情報を受信したリモート端末２００は、操作画面２０２に反映させる（Ｓ１１７）。

図５は、電話装置１００のリモート操作を、リモート端末２００から通信相手端末３００への発信通話処理を例にして示した動作シーケンス図である。
尚、リモート端末２００はＷＡＮ４００−１および電話装置１００に、電話装置１００はＷＡＮ４００−１とＷＡＮ４００−２に、通信相手端末３００はＷＡＮ４００−２に、それぞれ接続済みである。

ユーザが、リモート端末に表示されている操作画面２０２の回線ボタンをタッチパネルなどで押下すると、その操作信号をリモート端末２００から電話装置１００に送信する（Ｓ２００，Ｓ２０１）。
回線ボタンの操作信号を受信した電話端末１００は、その回線ボタンに該当するアナログ電話回線を捕捉する（Ｓ２０２）。所謂電話端末のオフフックに該当する。

電話装置１００は、回線ボタンを押下、回線捕捉されたことにより回線ボタンのＬＥＤが点灯したり、ＬＣＤ画面に捕捉した回線番号が表示されるなど、表示状態が変化する。 その変化した表示情報を表示信号としてリモート端末２００に送信する（Ｓ２０３，Ｓ２０４）。
表示信号を受信したリモート端末２００は、変化した表示部分のみ操作画面２００の表示を更新する（Ｓ２０５）。

更に、電話装置１００は、ＷＡＮ４００−２からのＤＴ（ダイヤル信号）（Ｓ２０６）を検出すると、ＤＴ受信中を示す信号をリモート端末２００に送信する（Ｓ２０６〜Ｓ２０８）。ＤＴ受信中信号を受信したリモート端末２００は、ＤＴ音を出力する（Ｓ２０９）。

次に、ＤＴ音を確認したユーザが、リモート端末２００の操作画面２０２のダイヤルボタンを押下して操作すると、そのダイヤル操作信号を電話装置１００に送信する（Ｓ２１０，Ｓ２１１）。
ダイヤル操作信号を受信した電話装置１００は、その信号に応じてＷＡＮ４００−２にダイヤルパルスもしくはＰＢ信号を送出する（Ｓ２１２）と共に、ＬＣＤ上へのダイヤル番号表示により表示画面が変化するため、表示信号をリモート端末２００に送信する（Ｓ２１３，Ｓ２１４）。
表示信号を受信したリモート端末２００は、操作画面２０２のＬＣＤ表示を更新する（Ｓ２１５）。この動作はダイヤルボタン押下の度に繰り返され、操作画面２０２には、電話装置１００のＬＣＤ画面と同じように発信先のダイヤル番号が表示される。

ＷＡＮ４００−２は、ダイヤルが完了すると通信相手端末３００を呼び出し、呼び出し信号（ＲＢＴ）を電話装置１００に送出するが、ＲＢＴを検出した電話装置１００は、相手呼び出し中をＬＣＤ表示で示すための表示信号と（Ｓ２１６，Ｓ２１７）、ＲＢＴ信号出力のためのＲＢＴ受信中信号（Ｓ２２０，Ｓ２２１）をリモート端末２００に送信する。
表示信号とＲＢＴ受信中信号を受信したリモート端末２００は、操作画面２０２の表示を更新し（Ｓ２１９）、ＲＢＴを出力する（Ｓ２２２）。

次に、通信相手端末３００が応答すると、電話装置１００はＷＡＮ４００−２から応答信号を受信するが（Ｓ２２３）、応答を示すための表示信号（Ｓ２２４、Ｓ２２５）と、ＲＢＴを停止して音声パスを生成するための応答信号（Ｓ２２７，Ｓ２２８）をリモート端末２００に送信する。
表示信号と応答信号を受信したリモート端末２００は、操作画面２０２の更新（Ｓ２２６）および、ＲＢＴの停止（Ｓ２２９）を行い、音声パスを設定する。
音声信号については、電話装置１００で、ＷＡＮ４００−２用のアナログ音声信号とリモート端末２００用の符号化音声信号との相互変換が行われる（Ｓ２３０，Ｓ２３１）。

このように、リモート端末２００から、電話装置１００を直接操作しているのと同じ動作で発信通話機能を利用できる。この場合、リモート端末２００には電話回線に対する一連の制御や検出の機能を必要とせず、簡易なソフトウェアで実現できる。
尚、本実施例では、ＷＡＮ４００−２をアナログ電話回線として説明したが、ＩＰ電話回線などでも良く、この場合オフフック、ＤＴ、ダイヤル、ＲＢＴ、応答の動作は、INVITEや180Ringingや100Tryingや200OKなどのＳＩＰメッセージの交換で実現される。この場合、音声信号Ｓ２３０は符号化音声信号となり、リモート端末２００用の符号化音声信号と方式が異なる場合、電話装置１００でトランスコードが行われる。

図６は、電話装置１００のリモート操作を、通信相手端末３００からの着信通話処理を例にして示した動作シーケンス図である。
尚、図５と同様に、リモート端末２００はＷＡＮ４００−１および電話装置１００に、電話装置１００はＷＡＮ４００−１とＷＡＮ４００−２に、通信相手端末３００はＷＡＮ４００−２に、それぞれ接続済みである。

通信相手端末３００が電話装置１００に発信すると、電話装置１００はＷＡＮ４００−２から呼び出し信号を受信する（Ｓ３００）。電話装置１００は、呼び出し信号を受信したことにより、その回線に対応する回線ボタンのＬＥＤを点滅させるため、リモート端末２００に表示信号を送信する（Ｓ３０１、Ｓ３０２）。
更に、電話装置１００は着信音を出力させるために、呼び出し信号受信中信号をリモート端末２００に送信する（Ｓ３０４，Ｓ３０５）。
表示信号と呼び出し信号受信中信号を受信したリモート端末２００は、操作画面２０２の表示を更新し（Ｓ３０３）、着信音を出力する（Ｓ３０６）。

次に、ユーザがリモート端末２００の操作画面２０２で応答操作を行うと、着信音を停止し（Ｓ３０７）、応答操作信号を電話装置１００に送信する（Ｓ３０８、Ｓ３０９）。
応答操作信号を受信した電話装置１００は、ＷＡＮ４００−２に応答を返すと共に、回線ボタンのＬＥＤを点滅から点灯へ、ＬＣＤ表示画面を通話中を示す表示へ変更するため、表示信号をリモート端末２００へ送信する（Ｓ３１１，Ｓ３１２）。
表示信号を受信したリモート端末２００は、操作画面２０２の表示を更新して（Ｓ３１３）、音声パスを設定する。
音声信号は図５と同様に、電話装置１００で、ＷＡＮ４００−２用のアナログ音声信号とリモート端末２００用の符号化音声信号との相互変換が行われる（Ｓ３１４、Ｓ３１５）。

このように、リモート端末２００で、電話装置１００を直接操作しているのと同じ動作で着信通話機能を利用できる。この場合、リモート端末２００には、電話回線に対する一連の制御や検出を行う機能を必要とせず、簡易なソフトウェアで実現できる。
尚、本実施例では、ＷＡＮ４００−２をアナログ電話回線として説明したが、ＩＰ電話回線などでも良く、この場合、呼び出し、応答の動作は、INVITEや100Triyingや180Ringingや200OKなどのＳＩＰメッセージの交換で実現される。また、音声信号Ｓ２３０は符号化音声信号であり、リモート端末２００用の符号化音声信号と方式が異なる場合、電話装置１００でトランスコードが行われる。

本実施例では発着信に関する基本的な動作を説明したが、その他、短縮ダイヤル、リダイヤル、保留、転送、留守番電話の設定および再生など電話機能全般や、電子メール、簡易メッセージ、インターネット閲覧用のブラウザ機能などの付加機能も操作可能である。

次に、電話装置１００とリモート端末２００の本発明に係わる処理を詳しく説明する。

図７は、電話装置１００のリモート端末接続処理を示すフローチャートである。
本処理は、リモート端末が接続していない状態のとき起動している。

まず、リモート端末２００からの接続要求を待つ（Ｓ４００）。リモート端末２００から接続要求を受信したならば（Ｓ４００でＹＥＳ）、接続要求と共に送られてきたＩＤとパスワードが、予め登録されているリモート端末のＩＤとパスワードに一致するか否かを判定する（Ｓ４０１）。
ＩＤとパスワードが一致しない場合（Ｓ４０１でＮＯ）、接続拒否をリモート端末２００に送信して（Ｓ４０７）、Ｓ４００に戻って次の接続要求を待つ。
ＩＤとパスワードが一致した場合（Ｓ４０１でＹＥＳ）、接続許可をリモート端末２００に送信する（Ｓ４０２）

次に、リモート端末からの操作アプリケーション送信要求を待つ（Ｓ４０３）。
操作アプリケーション送信要求を受信したならば（Ｓ４０３でＹＥＳ）、予め格納されている操作アプリケーションソフトをリモート端末２００に送信する（Ｓ４０４）。

次に、リモート端末２００からの初期表示情報送信要求を待つ（Ｓ４０５）。
初期表示情報送信要求を受信したならば（Ｓ４０５でＹＥＳ）、現在自装置で表示している内容全てを初期表示情報としてリモート端末２００に送信して（Ｓ４０６）本処理を終了する。

図８は、リモート端末２００の電話装置１００への接続処理を示すフローチャートである。本処理は電話端末１００に接続していないとき起動している。

まず、ユーザが行う電話装置１００との接続を促す操作を待つ（Ｓ５００）。
電話装置１００との接続を促す操作が行われた場合（Ｓ５００でＹＥＳ）、ＷＡＮとの接続が完了しているか否かを判定する（Ｓ５０１）。
ＷＡＮとの接続が完了している場合（Ｓ５０１でＹＥＳ）、電話装置１００にユーザが入力したＩＤとパスワードを含む接続要求を送信する（Ｓ５０２）。
ＷＡＮとの接続が完了していない場合（Ｓ５０１でＮＯ）、ＷＡＮとの接続処理（Ｓ５０７）を行った後、Ｓ５０２の処理を行う。

次に、接続要求に対する電話装置１００からの接続許可もしくは接続拒否の通知を待つ（Ｓ５０３、Ｓ５０８）。
電話装置１００から接続拒否の通知を受信したならば（Ｓ５０８でＹＥＳ）、ユーザに対し、表示画面にてエラー通知を行い（Ｓ５０９）、Ｓ５００に戻って次の接続操作を待つ。
電話装置１００から接続許可の通知を受信したならば（Ｓ５０３でＹＥＳ）、操作アプリケーション送信要求を電話装置１００に送信し（Ｓ５０４）、操作アプリケーションソフトの受信を待つ（Ｓ５０５）。

電話装置１００から操作アプリケーションソフトを受信したならば（Ｓ５０５でＹＥＳ）、受信した操作アプリケーションソフトを起動する（Ｓ５０６）。

次に、操作アプリケーションソフトを起動した時点で、電話装置１００が表示している内容を初期表示情報として電話装置１００に要求し（Ｓ５１０）、その情報の受信を待つ（Ｓ５１１）。

初期表示情報を受信したならば（Ｓ５１１でＹＥＳ）、受信した初期表示情報を、操作アプリケーションソフトを起動することにより表示される操作画面２０２に反映させ、本処理を終了する。

図９は、電話装置１００の、リモート端末２００に対する表示情報の送信に関する処理フローチャートを示している。

まず、自装置の表示および状態が変化するのを待つ（Ｓ６００、Ｓ６０２）。表示とは、ＬＣＤやＬＥＤであり、状態変化とは着信や呼び出し信号受信状態への変化である。
自装置の表示が変化したならば（Ｓ６００でＹＥＳ）、変化した部分のみ表示信号としてリモート端末２００に送信し（Ｓ６０１）、Ｓ６００およびＳ６０２に戻って次の表示変化および状態変化を待つ。
自装置の状態が変化したならば（Ｓ６０２でＹＥＳ）、状態変化を示す表示信号をリモート端末２００に送信し（Ｓ６０３）、Ｓ６００およびＳ６０２に戻って次の表示変化および状態変化を待つ。ここで、表示の変化と状態の変化が同時に起こった場合は、一つの表示情報としてまとめて送信しても良い。

図１０は、リモート端末２００の、電話装置１００から表示情報を受信した場合の処理を示すフローチャートである。

まず、電話装置１００からの表示信号の受信を待つ（Ｓ７００）。
電話装置１００から表示信号を受信したならば（Ｓ７００でＹＥＳ）、表示信号が表示情報か否かを判定する（Ｓ７０１）。表示情報であるならば（Ｓ７０１でＹＥＳ）、受信した表示情報に基づき、操作画面２０２を更新し（Ｓ７０２）、Ｓ７００に戻って次の表示信号の受信を待つ。
表示情報で無い場合（Ｓ７０１でＮＯ）、電話装置１００の状態変化であると判断し、その状態変化に対応した処理を実行し（Ｓ７０３）、Ｓ７００に戻って次の表示信号の受信を待つ。状態変化に対応した処理とは、例えば着信音の出力や呼び出し音（ＲＢＴ）の出力である。これらの音源は、操作アプリケーションソフトの中で生成しても良いし、元々リモート端末に格納されている音源をＡＰＩ経由で起動しても良い。

図１１は、電話装置１００の、リモート端末２００からの操作に関する処理フローチャートである。

まず、リモート端末２００からの操作信号の受信を待つ（Ｓ８００）。
リモート端末２００から操作信号を受信したならば（Ｓ８００でＹＥＳ）、操作信号に応じて自装置を制御し（Ｓ８０１）、Ｓ８００に戻って次の操作信号の受信を待つ。

図１２は、リモート端末２００の、電話装置１００を操作する信号の送信処理を示すフローチャートである。

まず、ユーザが行う電話装置１００に対する操作を待つ（Ｓ９００）。
ユーザの電話端末１００に対する操作を検出したならば（Ｓ９００でＹＥＳ）、その操作に応じた操作信号を生成し、電話装置１００に送信し（Ｓ９０１）、Ｓ９００に戻って次のユーザ操作を待つ。

このように、第一の実施形態では、複数の電話回線に対する制御や電話端末機能を有する電話装置を、外出先のリモート端末から操作して使用することで、電話装置の機能や設定をそのまま利用でき便利であり、かつリモート端末に電話に関する呼の制御機能を持たせる必要が無いため、軽微な端末で実現できる。
また、発信元の電話番号は通常会社で利用する電話装置からの電話番号が通信相手に届くので、通信相手も当該着信に安心して出られる利点がある。
尚、図１では電話装置１００がＷＡＮ４００に直接接続されているが、呼制御装置の配下に接続される内線端末であっても良い。

以下、本発明の第二の実施形態について説明する。

図１３は、本発明の第二の実施形態に係わる概略構成図である。

図１の第一の実施形態との違いは、電話装置１００が、呼制御装置１００Ａと電話端末１００Ｂに分かれている点である。尚、呼制御装置１００Ａの配下には複数の電話端末１００Ｂが接続され、電話システムの内線電話として機能する。

呼制御装置１００Ａと電話端末１００Ｂは、ネットワーク６００で接続される。ネットワーク６００とは、電話システムの内線電話専用のインターフェースもしくはＬＡＮであっても良い。

通常、呼制御装置１００Ａの、電話端末１００Ｂに対する制御や状態取得は、図の（ｆ）で示す呼制御信号で行われる。
本発明のリモート操作は、電話端末１００Ｂとリモート端末２００の間の操作信号および表示信号を呼制御装置１００Ａが中継することで実現する。
図で説明すると、リモート端末２００に対する操作信号（ａ）と表示信号（ｂ）を、端末操作信号（ｄ）と端末表示信号（ｅ）として呼制御装置１００Ａが中継する。

音声信号は、呼を制御している呼制御装置１００Ａが中継する（（ｃ）、（ｃ‘））。

接続に関しては、呼制御装置１００Ａと電話端末１００Ｂの両方に機能を持たせ、電話システムへの接続認証を呼制御装置１００Ａが、電話端末の操作に関する認証を電話端末１００Ｂが行うことで、会社の内外におけるセキュリティを向上させる。

次に、本発明の呼制御装置について詳しく説明する。

図１４は、本発明の呼制御装置１００Ａの機能ブロック図を示している。

図示するように、呼制御装置１００Ａは、ＷＡＮインターフェース部１０００Ａと、電話回線接続部１００１Ａと、呼制御部１００２Ａと、音声送受信部１００３Ａと、音声符号化／復号化部１００４Ａと、内線電話インターフェース部１００５Ａと、リモート端末接続部１００６Ａと、リモート端末認証部１００７Ａと、音声送受信部１００８Ａと、表示情報送受信部１００９Ａと、操作信号送受信部１０１０Ａと、アプリケーション送信部１０１１Ａと、アプリケーションソフト格納部１０１２Ａと、を有する。

１０００Ａ、１００３Ａ、１００４Ａ、１０１１Ａ、１０１２Ａは、第一の実施形態の図２で示した電話装置１００の１０００、１００１、１００３、１００４、１０１４、１０１５と同じ機能であり説明を省略する。

呼制御部１００２Ａは、電話端末１００Ｂを含む内線電話とＷＡＮを介した外線の呼を制御する。

内線電話インターフェース１００５Ａは、電話端末１００Ｂを内線電話として接続するためのインターフェースである。

リモート端末接続部１００６Ａは、リモート端末２００が電話端末１００Ｂを含む電話システムへの接続を行う場合の処理と、認証部１００７Ａによる認証結果を基に、リモート端末２００の電話システムへの接続を制限する。
また、リモート端末２００が操作する電話端末１００Ｂを特定するため、リモート端末２００の接続要求に含まれる電話端末ＩＤを読み取り、接続先電話端末への経路を設定する。

表示情報送受信部１００９Ａ、操作信号送受信部１０１０Ａは、電話端末１００Ｂとリモート端末２００の間の表示信号、操作信号を中継する。

音声送受信部１００８Ａは、通信相手端末３００とリモート端末２００の間の音声信号を中継する。 尚通信相手端末３００は、ＷＡＮ４００を介した外線の場合もあるし、内線ネットワークを介した電話端末１００Ｂを含む内線電話の場合もある。

次に、本発明の電話端末について詳しく説明する。

図１５は、本発明の電話端末１００Ｂの機能ブロック図を示している。

図示するように、電話端末１００Ｂは、内線電話インターフェース部１０００Ｂと、内線電話用信号送受信部１００１Ｂと、呼制御部１００２Ｂと、音声送受信部１００３Ｂと、音声符号化／復号化部１００４Ｂと、電話機能部１００５Ｂと、オーディオ入出力部１００６Ｂと、表示部１００７Ｂと、操作部１００８Ｂと、リモート端末接続部１００９Ｂと、リモート端末認証部１０１０Ｂと、音声送受信部１０１１Ｂと、表示情報送信部１０１２Ｂと、操作信号送受信部１０１３Ｂと、を有する。

内線電話インターフェース部１０００Ｂは、内線ネットワーク６００を介して呼制御装置１００Ａに接続するためのインターフェースである。

内線電話用信号送受信部１００１Ｂは、呼制御装置１００Ａとメッセージやコマンドの送受信を行う。

呼制御部１００２Ｂは電話の発着信など、電話端末としての呼制御を行う。

音声送受信部１００３Ｂは、呼制御装置１００Ａを介して通信相手端末３００との間で音声信号を送受信する。通信相手端末３００はＷＡＮ４００を介した外線の場合もあるし、呼制御装置１００Ａ配下の他の内線電話端末の場合もある。

音声符号化／復号化部１００４Ｂと、オーディオ入出力部１００６Ｂと、表示部１００７Ｂと、操作部１００８Ｂとは、第一の実施形態の電話装置１００の１００６、１００７、１００８と同じであり説明は省略する

リモート端末接続部１００９Ｂと、リモート端末認証部１０１０Ｂと、音声送受信部１０１１Ｂと、表示情報送信部１０１２Ｂと、操作信号送受信部１０１３Ｂは、第一の実施形態の電話装置１００の１００９、１０１０、１０１１、１０１２、１０１３と基本的に同じであるが、呼制御装置１００Ａを経由してリモート端末２００と接続され、信号の送受信が行われる点が異なる。

次に、本発明の第二の実施形態における動作について詳しく説明する。

図１６は、リモート端末２００から呼制御装置１００Ａおよび電話端末１００Ｂに対しての接続処理の一例を示す動作シーケンス図である。尚、呼制御装置１００Ａは常時ＷＡＮ４００−１に接続されているものとする。

ユーザ操作にて、リモート端末２００に対し、ＷＡＮ４００−１への接続を要求する操作があって本処理は開始される。

まずリモート端末２００はＷＡＮとの接続を行う。リモート端末２００はＷＡＮ４００−１に対しＩＤとパスワードを含む接続要求を送信する（Ｓ１０００）。
接続要求を受信したＷＡＮ４００−１は、指定されたＩＤとパスワードを照合して認証を行い（Ｓ１００１）、接続許可すべきユーザであれば接続許可を示すメッセージをリモート端末２００に送信する（Ｓ１００２）。

ＷＡＮ４００−１への接続許可を受けたリモート端末２００は、ユーザが電話端末１００Ｂへの接続を促す操作を行ったならば、予め登録されているアドレスを有する呼制御装置１００Ａに対して、ＩＤ、パスワードおよび接続する電話端末のＩＤ（接続電話端末ＩＤ）を含めた接続要求を送信する（Ｓ１００３，Ｓ１００４）。
接続要求を受信した呼制御装置１００Ａは、指定されたＩＤとパスワードを照合して認証を行い（Ｓ１００５）、接続許可すべきユーザであれば、接続電話端末ＩＤから接続端末を特定し（Ｓ１００６）、特定した電話端末１００Ｂに、リモート端末２００の接続要求を転送する（Ｓ１００７）。

次に、リモート端末２００からの接続要求を受信した電話端末１００Ｂは、指定されたＩＤとパスワードを照合して認証を行い（Ｓ１００８）、接続許可すべきユーザであれば、接続許可を呼制御装置１００Ａを経由してリモート端末２００へ送信する（Ｓ１００９、Ｓ１０１０、Ｓ１０１１）。

次に、接続許可を受信したリモート端末２００は、呼制御装置１００Ａに操作アプリケーションの送信要求を送信する（Ｓ１０１２，Ｓ１０１３）。
操作アプリケーション送信要求を受信した呼制御装置１００Ａは、自装置に格納してある操作アプリケーション用ソフトウェアをリモート端末２００に送信する（Ｓ１０１４，Ｓ１０１５）。
この一連の動作は、ファイル転送プロトコル（ＦＴＰ（Ｆｉｌｅ Ｔｒａｎｓｆｅｒ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）など）によって行っても良い。

操作アプリケーション用ソフトウェアを受信したリモート端末２００は、アプリケーションを起動する（Ｓ１０１６）。ここで、図１の操作画面２０２がリモート端末２００の画面に表示される。

リモート端末２００は、本アプリケーション起動時点で、実際に電話端末１００Ｂが表示しているＬＥＤやＬＣＤの状態を全て取得するため、初期表示情報送信要求を呼制御装置１００Ａ経由で電話端末１００Ｂに送信する（Ｓ１０１７，Ｓ１０１８、Ｓ１０１９）。
初期表示情報送信要求を受信した電話端末１００Ｂは、その時点の表示状態の情報の全てを呼制御装置１００Ｂを経由してリモート端末２００に送信するが（Ｓ１０２０，Ｓ１０２１、Ｓ１０２２）、以降は変化点のみを送信する。

初期表示情報を受信したリモート端末２００は、操作画面２０２にその情報を反映させる（Ｓ１０２３）。

以上が、第二の実施形態における、リモート端末２００の電話システムへの接続処理である。リモート操作の動作については、第一の実施形態の図５、図６に対して、電話端末１００Ｂとリモート端末２００で送受信される操作信号や表示信号が呼制御装置１００Ａを経由する点と、通信相手端末との呼制御は呼制御装置１００Ａが行う点で異なるが、電話装置１００を呼制御装置１００Ａと電話端末１００Ｂに置き換えることでシーケンスは同じになるため、説明は省略する。

このように、第一の実施形態が一つの電話装置をリモート制御するのに対し、第二の実施形態では、呼制御装置１００Ａの配下にある複数の電話端末１００Ｂをユーザ毎にリモート制御できるようになる。

次に、呼制御装置の処理について説明する。

図１７は、呼制御装置１００Ａのリモート端末接続処理に関する処理フローチャートである。

まず、リモート端末２００からの接続要求を待つ（Ｓ１１００）。リモート端末２００から接続要求を受信したならば（Ｓ１１００でＹＥＳ）、接続要求と共に送られてきたＩＤとパスワードが、予め登録されているリモート端末のＩＤとパスワードに一致するか否かを判定する（Ｓ１１０１）。
ＩＤとパスワードが一致しない場合（Ｓ１１０１でＮＯ）、接続拒否をリモート端末２００に送信して（Ｓ１１０９）、Ｓ１１００に戻って次の接続要求を待つ。
ＩＤとパスワードが一致した場合（Ｓ１１０１でＹＥＳ）、接続要求に含まれる端末ＩＤから接続する電話端末１００Ｂを特定して、その端末に対して接続要求を転送する（Ｓ１１０２）。

次に、電話端末１００Ｂからの接続許可もしくは接続拒否の通知を待つ（Ｓ１１０３、Ｓ１１０８）。
電話端末１００Ｂから接続拒否を受信したならば（Ｓ１１０８でＹＥＳ）、リモート端末２００に接続拒否を送信して（Ｓ１１０９）、Ｓ１１００に戻って次の接続要求を待つ。

電話端末１００Ｂから接続許可を受信したならば（Ｓ１１０３でＹＥＳ）、リモート端末２００に接続許可を送信する（Ｓ１１０４）。

次に、リモート端末からの操作アプリケーション送信要求を待つ（Ｓ１１０５）。
操作アプリケーション送信要求を受信したならば（Ｓ１１０５でＹＥＳ）、予め格納されている操作アプリケーションソフトをリモート端末２００に送信する（Ｓ１１０６）。

次に、リモート端末２００からの表示信号、操作信号を、特定して接続した電話端末１００Ｂに中継するモードを設定して（Ｓ１１０７）、Ｓ１１００に戻って次の接続要求を待つ。

表示信号や操作信号の処理は、第一の実施形態における、図９〜図１２の処理を電話端末１００Ｂで行う。よって、説明は省略する。

以下、本発明の第三の実施形態について説明する。

図１８は、本発明の第三の実施形態に係わる概略構成図である。

本実施形態では、第一の実施形態の図１に対し、リモート端末２００がリモート端末２００Ａに変わる。リモート端末２００Ａは、操作アプリケーションを搭載できない汎用端末である。従って、特別な操作信号や表示信号を扱えないが、汎用電話端末が具備しているＰＢ信号などを用いて電話装置１００を操作する。
電話装置１００は、第一の実施形態における図２のリモート端末接続部１００９にＰＢ検出、解読機能が加わり、表示情報送信部１０１２、アプリケーションソフト送信部１０１４、アプリケーションソフト格納部１０１５が不要になる。

このように、第三の実施形態では、第一の実施形態に対して、リモート端末に汎用の電話端末を利用することができるため、より安価なサービスを実現できる。

以上、第一の実施形態では、専用の電話装置を、操作アプリケーションの搭載が可能な端末でリモート制御して使用でき、第二の実施形態では、呼制御装置と複数の電話端末からなる電話システムに対し、各電話端末をユーザ毎にリモート制御して使用することができ、第三の実施形態では、汎用の電話端末を利用して電話装置をリモート制御して使用することができるようになる。これにより、通常使用する電話装置の機能および設定をあたかも直接操作する感覚で遠隔からそのまま使用できるため便利である。

図１は、本発明の第一の実施形態に係わる概略構成図である。 図２は、本発明の第一の実施形態に係わる電話装置１００の機能ブロック図である。 図３は、本発明の第一の実施形態に係わるリモート端末２００の機能ブロック図である。 図４は、本発明の第一の実施形態に係わる接続に関する動作シーケンス図である。 図５は、本発明の第一の実施形態に係わるリモート端末２００からの発信に関する動作シーケンス図である。 図６は、本発明の第一の実施形態に係わるリモート端末２００への着信に関する動作シーケンス図である。 図７は、本発明の第一の実施形態に係わる電話装置１００のリモート端末２００からの接続に関する動作フローチャート図である。 図８は、本発明の第一の実施形態に係わるリモート端末２００の電話装置１００への接続に関する動作フローチャート図である。 図９は、本発明の第一の実施形態に係わる電話装置１００の表示信号送信に関する動作フローチャート図である。 図１０は、本発明の第一の実施形態に係わるリモート端末２００の表示信号受信に関する動作フローチャート図である。 図１１は、本発明の第一の実施形態に係わる電話装置１００の操作信号受信に関する動作フローチャート図である。 図１２は、本発明の第一の実施形態に係わるリモート端末２００の操作信号送信に関する動作フローチャート図である。 図１３は、本発明の第二の実施形態に係わる概略構成図である。 図１４は、本発明の第二の実施形態に係わる呼制御装置１００Ａの機能ブロック図である。 図１５は、本発明の第二の実施形態に係わる電話端末１００Ｂの機能ブロック図である。 図１６は、本発明の第二の実施形態に係わる接続に関する動作シーケンス図である。 図１７は、本発明の第二の実施形態に係わる呼制御装置１００Ａのリモート端末２００からの接続に関する動作フローチャート図である。 図１８は、本発明の第三の実施形態に係わる概略構成図である。

符号の説明

１００：電話装置、１０１：ＬＣＤ、１０２：回線ボタン、１０３：カーソルキー、１０４：ダイヤルキー、１０５：送受話器、１０００：ＷＡＮインターフェース部、１００１：電話回線接続部、１００２：呼制御部、１００３：音声送受信部、１００４：音声符号化／復号化部、１００５：電話機能部、１００６：オーディオ入出力部、１００７：表示部、１００８：操作部、１００９：リモート端末接続部、１０１０：リモート端末認証部、１０１１：音声信号送受信部、１０１２：表示信号送信部、１０１３：操作信号受信部、１０１４：アプリケーションソフト送信部、１０１５：アプリケーションソフト格納部、２００：リモート端末、２０１：表示画面、２０２：操作画面、２０２１：ＬＣＤ表示グラフィック部、２０２２：ＬＥＤ表示グラフィック部、２０００：ＷＡＮインターフェース部、２００１：通信部、２００２：端末個別機能部、２００３：オーディオ入出力部、２００４：表示部、２００５：操作部、２００６：アプリケーションソフト受信部、２００７：アプリケーションソフト格納部、２００８：アプリケーションインターフェース（ＡＰＩ）部、２００９：アプリケーション起動部、２０１０：電話装置との接続部、２０１１：認証部、２０１２：操作信号送信部、２０１３：表示信号受信部、２０１４：電話装置操作グラフィック部、２０１５：音声信号送受信部、３００：通信相手端末、４００：ＷＡＮ、１００Ａ：呼制御装置、１０００Ａ：ＷＡＮインターフェース部、１００１Ａ：電話回線接続部、１００２Ａ：呼制御部、１００３Ａ：音声送受信部、１００４Ａ：音声符号化／復号化部、１００５Ａ：内線電話インターフェース部、１００６Ａ：リモート端末接続部、１００７Ａ：リモート端末認証部、１００８Ａ：音声信号送受信部、１００９Ａ：表示信号送受信部、１０１０Ａ：操作信号送受信部、１０１１Ａ：アプリケーション送信部、１０１２Ａ：アプリケーションソフト格納部、１００Ｂ：電話端末、１０００Ｂ：内線電話インターフェース部、１００１Ｂ：内線電話用信号送受信部、１００２Ｂ：呼制御部、１００３Ｂ：音声送受信部、１００４Ｂ：音声符号化／復号化部、１００５Ｂ：電話機能部、１００６Ｂ：オーディオ入出力部、１００７Ｂ：表示部、１００８Ｂ：操作部、１００９Ｂ：リモート端末接続部、１０１０Ｂ：リモート端末認証部、１０１１Ｂ：音声送受信部、１０１２Ｂ：表示信号送信部、１０１３Ｂ：操作信号送受信部、２００Ａ：汎用リモート端末

Claims (5)

1. ネットワークに繋がる電話装置と、前記ネットワークを介して前記電話装置をリモート操作するリモート端末からなる電話システムであって、
   前記リモート端末は、前記電話装置へ操作信号を送信する操作信号送信手段と、前記電話装置から表示信号を受信する表示信号受信手段と、前記電話装置との間で音声信号を送受信する対電話装置音声信号送受信手段を有し、
   前記電話装置は、前記リモート端末から操作信号を受信する操作信号受信手段と、前記リモート端末へ表示信号を送信する表示信号送信手段と、前記リモート端末との間で音声信号を送受信する対リモート端末音声信号送受信手段を有し、
   前記電話装置は、前記リモート端末から予め定められたコマンドを受信した場合に、前記操作信号受信手段と前記表示信号送信手段と前記対リモート端末音声信号送受信手段を起動し、前記操作信号受信手段が受信する前記リモート端末からの操作信号に従って前記リモート端末以外の通信相手との発着信を実行し、前記対リモート端末音声信号送受信手段は前記通信相手と前記リモート端末との間の音声信号を中継することを特徴とする遠隔操作機能を有する電話システム。
2. 請求項１に記載の電話システムにおいて、
   前記電話装置は、外線と１以上の内線を収容する呼制御装置と、前記内線に繋がる１以上の内線端末からなり、
   前記呼制御装置は、前記操作信号受信手段と前記表示信号送信手段と前記対リモート端末音声信号送受信手段を有することを特徴とする遠隔操作機能を有する電話システム。
3. 請求項１または２に記載の電話システムにおいて、
   前記電話装置は、リモート端末のＩＤ（ＩＤｅｎｔｉｆｉｃａｔｉｏｎ）を登録するリモート端末ＩＤ登録手段をさらに有し、
   前記リモート端末から受信した当該リモート端末のＩＤが前記リモート端末ＩＤ登録手段に登録されたＩＤと一致した場合に、前記操作信号受信手段が受信する前記リモート端末からの操作信号に従って前記リモート端末以外の通信相手との発着信を実行することを特徴とする遠隔操作機能を有する電話システム。
4. ネットワークを介してリモート端末からの操作信号に従って前記リモート端末以外の通信相手との発着信を実行する電話装置であって、
   前記リモート端末から予め定められた操作信号を受信する操作信号受信手段と、前記リモート端末へ発着信に係る音声信号または表示信号を送信する音声表示信号送信手段と、前記リモート端末との間で通話に係る音声信号を送受信する対リモート端末音声信号送受信手段を有し、
   前記リモート端末から予め定められたコマンドを受信した場合に、前記操作信号受信手段と前記表示信号送信手段と前記対リモート端末音声信号送受信手段を起動し、前記リモート端末との接続を維持したまま前記操作信号受信手段が受信する前記リモート端末からの操作信号に従って前記リモート端末以外の通信相手との発着信を実行し、前記対リモート端末音声信号送受信手段は前記通信相手と前記リモート端末との間の音声信号を中継することを特徴とする遠隔操作機能を有する電話装置。
5. 請求項４に記載の電話装置において、
   リモート端末のＩＤを登録するリモート端末ＩＤ登録手段をさらに有し、
   前記リモート端末から受信した当該リモート端末のＩＤが前記リモート端末ＩＤ登録手段に登録されたＩＤと一致した場合に、前記操作信号受信手段が受信する前記リモート端末からの操作信号に従って前記リモート端末以外の通信相手との発着信を実行することを特徴とする遠隔操作機能を有する電話装置。

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