JP2008108133A

JP2008108133A - 情報伝達システム

Info

Publication number: JP2008108133A
Application number: JP2006291561A
Authority: JP
Inventors: Hitomi Sato; 仁美佐藤; Setsuko Murata; 節子村田; Kaori Fujimura; 香央里藤村; Naoyoshi Kanamaru; 直義金丸
Original assignee: Nippon Telegraph and Telephone Corp
Current assignee: Nippon Telegraph and Telephone Corp
Priority date: 2006-10-26
Filing date: 2006-10-26
Publication date: 2008-05-08

Abstract

【課題】煩雑な操作を必要とせず簡単にリアルタイム性のある情報伝達を可能にする。
【解決手段】送信側端末装置ＴＭ１において、送り元、宛先及び通信内容の一部を構成する定型文の種類を表す識別子を記載したＩＤシールが貼付された送信シートＳＴ１をスキャナ１７により読み取る。そして、その電子化データから上記各識別子を認識して、そのＩＤコードを上記電子化データと共にサーバ装置ＳＶへ送信する。サーバ装置ＳＶでは、上記送信側端末装置ＴＭ１から送られたＩＤコードをもとにデータベース２５をアクセスして、該当する送り元及び宛先の利用者属性情報と定型文のコンテンツ情報を検索し、これらの情報もとに受信側の利用者に提示するための平文からなる提示データを編集して、受信側端末装置ＴＭ２へ送信する。受信側端末装置ＴＭ２では、上記サーバ装置ＳＶから送られた提示データを受信シートＳＴ２として印刷出力する。
【選択図】図９

Description

この発明は、送信側の端末装置から受信側の端末装置へ文字や絵などのメッセージを通信ネットワークを介して伝送する情報伝達システムに関する。

近年、到達までに時間がかかる葉書や封書などの手紙に代わり、シートに記載された文字や絵などのメッセージをファクシミリや電子メールを利用して電子的に送受信する手法が多く利用されている。ファクシミリは、送信メッセージを手書きなどにより別途作成したのち、宛先の端末の電話番号をダイヤル入力することにより送信される。電子メールは、送信メッセージを別途電子的に作成した上で、宛先の電子メールアドレスと自己の電子メールアドレスをそれぞれキー入力することで送信される。

また、他の情報伝達システムとして、利用者がサーバを介して、ゲームのキャラクタと手紙によるコミュニケーションを行うことができるネットワーク機能を使用したゲームシステムも知られている（例えば、特許文献１を参照。）。

特許第３４６６５７３号公報

ところが、これらの従来から利用されている情報伝達システムには、次のような解決すべき課題があった。すなわち、先ず電子メールは、パーソナル・コンピュータや携帯電話機などの端末を使用して電子化されたメッセージ文を作成したり、また宛先アドレス及び送り元アドレスの入力操作等、送信に必要な一連の操作を端末上で行わなければならない。このため、コンピュータ操作に不慣れな年配者等のＩＴ弱者と呼ばれる人々からは敬遠されているのが現状である。また、ゲームシステムについてもコンピュータ操作が必要なため、年配者等にとってはハードルが高かった。一方、ファクシミリは電話番号をダイヤルするだけで比較的簡単に送信することが可能であるが、年配者の中にはダイヤル操作でさえ抵抗感を感じる人が多く、必ずしも使い易いものとは云えなかった。

この発明は上記事情に着目してなされたもので、その目的とするところは、煩雑な操作を必要とすることなく簡単にかつリアルタイム性の高い情報伝達を可能にする情報伝達システムを提供することにある。

上記目的を達成するために、第１の発明は次のように構成したものである。すなわち、送り元となる利用者が使用する第１の端末装置は、送り元を表す第１の識別子、宛先を表す第２の識別子、及び通信内容の少なくとも一部を表す第３の識別子が記載された送信シートを読み取って、その電子化データから上記各識別子を認識し、この認識された識別子のデータと上記送信シートの電子化データを通信ネットワークを介してサーバ装置へ送信する。これに対しサーバ装置には、上記第１及び第２の識別子のデータに対応付けて送り元及び宛先の各利用者を表す属性情報を記憶した利用者情報記憶手段と、上記第３の識別子のデータに対応付けて上記通信内容を表すコンテンツ情報を記憶した通信内容記憶手段を備える。そしてサーバ装置は、上記送り元の第１の端末装置から送信された上記送信シートの電子化データ及び各識別子の認識データを受信して、この受信されたデータのうち上記第２の識別子のデータをもとに上記利用者情報記憶手段から該当する利用者の属性情報を検索すると共に、上記受信されたデータのうち上記第３の識別子のデータをもとに上記通信内容記憶手段から該当するコンテンツ情報を検索する。そして、この検索された利用者の属性情報及びコンテンツ情報をもとに提示データを編集し、この編集された提示データを上記検索された宛先となる利用者の属性情報をもとに宛先となる利用者が使用する第２の端末装置へ送信する。第２の端末装置は、上記サーバ装置から送信された提示データを受信して、この受信された提示データを宛先の利用者に提示するべく出力する。

したがって第１の発明によれば、送信側の利用者は、所望の通信メッセージを記載した送信シートに送り元及び宛先の識別子を表示したのち、この送信シートを端末装置に読み取らせるだけで、煩雑なダイヤル操作やメールアドレスの入力操作をまったく行うことなく簡単に、しかも宛先などを誤ることなく正確にメッセージ情報を送信することが可能となる。また、上記送信シートの電子化データは、サーバ装置において受信側利用者が直接判読可能な平文の提示データに編集されたのち受信側の端末装置に伝送されて提示出力される。このため、受信側の利用者は提示データにより、送り元及び宛先の利用者名と通信内容をそのまま判読することが可能となる。さらに、識別子に対応する利用者の属性情報及び通信内容を表すコンテンツ情報はサーバ装置において一括管理されるので、識別子の追加や変更に容易に対応することが可能となる。

上記目的を達成するために、第２の発明は次のように構成したものである。すなわち、第１の端末装置は、送り元を表す第１の識別子、宛先を表す第２の識別子、及び通信内容の少なくとも一部を表す第３の識別子が記載された送信シートを読み取って、その電子化データを通信ネットワークを介してサーバ装置へ送信する。これに対しサーバ装置は、利用者情報記憶手段及び通信内容記憶手段を備え、上記第１の端末装置から送信シートの電子化データを受信すると、この電子化データから各識別子を認識する。そして、認識された第２の識別子のデータをもとに上記利用者情報記憶手段から該当する利用者の属性情報を検索すると共に、認識された第３の識別子のデータをもとに上記通信内容記憶手段から該当するコンテンツ情報を検索し、この検索された利用者の属性情報及びコンテンツ情報をもとに宛先となる利用者に提示するための提示データを編集して、この編集された提示データを宛先の第２の端末装置へ送信する。第２の端末装置は、上記サーバ装置から送信された提示データを受信し、この受信された提示データを宛先の利用者に提示するべく出力する。

したがって、この第２の発明においても、上記第１の発明と同様に、送信側の利用者は煩雑なダイヤル操作やメールアドレスの入力操作をまったく行うことなく、簡単かつ確実にメッセージ情報を送信することが可能となる。また受信側の端末装置では、平文に編集された提示データが提示出力されるので、受信側の利用者は提示データをそのまま判読することが可能となる。さらに、識別子に対応する利用者の属性情報及び通信内容を表すコンテンツ情報の管理がサーバ装置で一括管理され、しかも識別子の認識から受信シートの編集までの一切の処理もサーバ装置で一括して行われるので、端末装置の負担を軽減することが可能となる。

上記目的を達成するために、第３の発明は次のように構成したものである。すなわち、サーバ装置に利用者情報記憶手段及び通信内容記憶手段を設ける。送信側の第１の端末装置は、第１、第２及び第３の各識別子が記載された送信シートを読み取って、その電子化データから前記各識別子を認識し、この認識データをもとに上記サーバ装置の利用者情報記憶手段及び通信内容記憶手段に対しアクセスして、第２の識別子に対応する利用者の属性情報及び第３の識別子の認識データに対応するコンテンツ情報を取得する。そして、この取得された宛先の利用者属性情報及びコンテンツ情報をもとに、当該情報を宛先となる利用者に提示するための提示データを編集し、この編集された提示データを上記取得された宛先の利用者の属性情報をもとに受信側の第２の端末装置へ送信する。第２の端末装置は、上記第１の端末装置から送信された提示データを受信して、宛先の利用者に提示するべく出力する。

したがって、この第３の発明においても、上記第１及び第２の発明と同様に、送信側の利用者は煩雑なダイヤル操作やメールアドレスの入力操作をまったく行うことなく、簡単かつ確実にメッセージ情報を送信することが可能となる。また受信側の利用者は、平文に編集された提示データをそのまま判読することが可能となる。さらに、送信シートの読み取り処理から識別子の認識処理、利用者属性情報及びコンテンツ情報の検索処理、提示データの編集処理、受信側の端末装置への提示データの送信処理までの一切の処理を、送信側の端末装置において一括して行うことができる。

上記目的を達成するために、第４の発明は次のように構成したものである。すなわち、サーバ装置には利用者情報記憶手段及び通信内容記憶手段を設ける。送信側の第１の端末装置は、第１、第２及び第３の各識別子が記載された送信シートを読み取って、その電子化データから上記第２の識別子を認識し、この認識された第２の識別子のデータをもとに上記サーバ装置の利用者情報記憶手段をアクセスして対応する利用者の属性情報を取得する。そして、この取得された第２の識別子に対応する利用者の属性情報をもとに、上記読み取った送信シートの電子化データを受信側の第２の端末装置へ送信する。これに対し第２の端末装置は、上記第１の端末装置から送信された送信シートの電子化データを受信すると、この送信シートの電子化データから通信内容を表す第３の識別子を認識し、この認識された第３の識別子のデータをもとに上記サーバ装置の通信内容記憶手段に対しアクセスして、該当するコンテンツ情報を取得する。そして、この取得されたコンテンツ情報及び第２の識別子に対応する利用者の属性情報をもとに、当該情報を宛先となる利用者に提示するための提示データを編集し、この提示データを利用者に提示するべく出力する。

したがって、この第４の発明においても、上記第１乃至第３の発明と同様に、送信側の利用者は煩雑なダイヤル操作やメールアドレスの入力操作をまったく行うことなく、簡単かつ確実にメッセージ情報を送信することが可能となる。また受信側の利用者は、平文に編集された提示データをそのまま判読することが可能となる。さらに、コンテンツ情報の検索処理及び提示データの編集処理が受信側の端末装置で行われる。このため、サーバ装置及び送信側の端末装置の処理負荷を分散することが可能となる。

また、上記第１乃至第４の発明は、受信側の第２の端末装置において、返信シートの作成要求が入力された場合に、送信側の第１の端末装置から送信される送信シートの電子化データから第１の識別子の電子化データを抽出し、この抽出された第１の識別子の電子化データをもとに上記返信シートに上記第１の識別子を返信宛先を表す識別子として印刷することを特徴とする。

したがって、受信側の端末装置では、返信宛先の識別子が表記された返信シートが自動的に作成される。このため受信者は、返信を行う際に返信宛先の識別子を別途返信シートに記載する必要がなく、これにより誤送信を起こすことなく返信を行うことが可能となる。

さらに、上記第１乃至第４の発明は、提示データを提示出力する手段が、提示データが記載された受信シートを印刷出力する機能を備える場合に、受信側の第２の端末装置において、返信シートの作成要求に応じて、送信側の第１の端末装置から送信される送信シートの電子化データから第１の識別子を抽出する。そして、この抽出された第１の識別子を、上記受信シートに予め設けられたシール領域に印刷させることも特徴とする。

したがって、受信側の端末装置では、受信シートのシール領域に送り元の第１の識別子が印刷される。このため、受信側の利用者は返信シートを作成する際に、受信シートから第１の識別子が印刷されたシールを剥離して返信シートに貼付することにより、簡単に返信宛先を表記することが可能となる。

さらに、第１乃至第４の発明は、提示データを提示出力する手段が、当該提示データが記載された受信シートを印刷出力する機能を備える場合に、受信側の第２の端末装置において、上記印刷出力される受信シートに、送信側の第１の端末装置から送られた送信シートの電子化データに含まれる第１の識別子を印刷させる。そして、返信シートを読み取ってその電子化データを返送する際に、上記印刷出力された受信シートを上記返信シートと関連付けて読み取って、その電子化データから上記第１の識別子を上記返信シートの返信宛先を表す識別子として認識することも特徴とする。
したがって、受信シートと返信シートを関連付けて第２の端末装置に読み込ませることで、受信側の利用者は返信の宛先を自身で入力する必要がなくなり、これにより返信時の操作負担を軽減すると共に誤送信も防止することができる。

要するに上記各発明によれば、煩雑な操作を必要とすることなく簡単にかつリアルタイム性の高い情報伝達を可能にする情報伝達システムを提供することができる。

以下、図面を参照してこの発明に係わる実施形態を説明する。
（第１の実施形態）
図１は、この発明の第１の実施形態に係る情報伝達システムの概略構成図である。このシステムは、送り元の利用者が使用する送信側端末装置ＴＭ１と、宛先の利用者が使用する受信側端末装置ＴＭ２と、サーバ装置ＳＶとを、通信ネットワークＮＷを介して接続可能としたものである。送信側端末装置ＴＭ１は、送信シートＳＴ１に識別子を用いて表記されたメッセージ情報を読み取ってサーバ装置ＳＶへ送信する。サーバ装置ＳＶは、上記送信側端末装置ＴＭ１から送信された、識別子により表されるメッセージ情報を平文からなるメッセージ情報に変換して、宛先の受信側端末装置ＴＭ２に送信する。受信側端末装置ＴＭ２は、自端末宛に送られた平文のメッセージ情報を受信シートＳＴ２に印刷して出力する。

通信ネットワークＮＷは、例えばインターネットに代表されるＩＰ（Internet Protocol）網と、このＩＰ網にアクセスするための複数のアクセス網とから構成される。アクセス網としては、例えばＤＳＬ（Digital Subscriber Line）や光伝送路を使用する有線加入者網、ＬＡＮ（Local Area Network）、無線ＬＡＮ、移動通信網、専用線網、ＣＡＴＶ（Cable Television）網が用いられる。

送信シートＳＴ１は、例えば図３に示すように構成される。すなわち、送信シートＳＴ１は例えば葉書又は手紙の便箋に対応する定型サイズの用紙からなり、その読み取り面には送り元ＩＤエリアＥ１と、宛先ＩＤエリアＥ２と、通信内容エリアＥ３が設けられる。これらのエリアＥ１，Ｅ２，Ｅ３の位置は、図３に例示したように座標（Ｘｉ，Ｙｊ）（ｉ＝０〜５、ｊ＝０〜６）により定義される。

上記送り元ＩＤエリアＥ１には、送り元の識別子が印刷された送り元ＩＤシールＳＬ１が貼付される。宛先ＩＤエリアＥ２には、宛先の識別子が印刷された宛先ＩＤシールＳＬ２が貼付される。一方、上記通信内容エリアＥ３にはシールエリアＥ４と手書きエリアＥ５が設けられる。このうちシールエリアＥ４には、通信内容のうち定型文を表す識別子が印刷された通信内容ＩＤシールが貼付される。手書きエリアＥ５は、利用者が所望の文字や絵などを手書きするために使用される。上記各識別子としては例えば二次元バーコードが用いられる。上記送り元ＩＤシールＳＬ１、宛先ＩＤシールＳＬ２及び通信内容ＩＤシールＳＬ３は、図示しないＩＤシール帳として別途用意される。

ところで、送信側端末装置ＴＭ１は、例えばオフィスや家庭などに設置されたパーソナル・コンピュータからなるもので、次のように構成される。図２はその構成を示すブロック図である。
すなわち、送信側端末装置ＴＭ１は中央処理ユニット（ＣＰＵ；Central Processing Unit）１１を備える。ＣＰＵ１１には、バス１２を介してプログラムメモリ１３Ａと、データメモリ１４と、通信インタフェース（通信Ｉ／Ｆ）１５と、スキャナインタフェース（スキャナＩ／Ｆ）１６と、入出力インタフェース（入出力Ｉ／Ｆ）１８がそれぞれ接続されている。

スキャナＩ／Ｆ１６にはスキャナ１７が接続される。スキャナ１７及びスキャナＩ／Ｆ１６は、上記ＣＰＵ１１の制御の下、スキャナ１７にセットされた送信シートＳＴ１の記載情報を光学的に読み取って、イメージデータからなる電子化データに変換する。

入出力Ｉ／Ｆ１８には、入力デバイス１９及び表示デバイス２０が接続されている。入力デバイス１９は、送受信ボタンなどの機能キーと、キーボードと、マウス等のポインティングデバイスからなる。表示デバイス２０は、例えば液晶ディスプレイ（ＬＣＤ；Liquid Crystal Devise）からなり、端末装置の動作状態等を表示するために用いられる。

通信Ｉ／Ｆ１５は、上記ＣＰＵ１１の制御の下、上記スキャナ１７及びスキャナＩ／Ｆ１６により読み取られた送信シートＳＴ１の電子化データ等を、通信ネットワークＮＷを介してサーバ装置ＳＶへ送信する。なお、通信プロトコルとしては、例えばＴＣＰ／ＩＰ（Transmission Control Protocol/Internet Protocol）が使用される。

データメモリ１４は、スキャナ１７及びスキャナＩ／Ｆ１６により読み取られた送信シートＳＴ１の電子化データを、後述する識別子の認識処理や送信処理を行うために一時保存する。

プログラムメモリ１３Ａには、この発明を実施するために必要なアプリケーション・プログラムとして、読み取り制御プログラム１３１と、識別子認識処理プログラム１３２と、送信制御プログラム１３３が格納されている。

読み取り制御プログラム１３１は、入力デバイス１９において送信ボタンが操作された場合に、スキャナＩ／Ｆ１６を介してスキャナ１７を動作させ、スキャナ１７にセットされた送信シートＳＴ１を読み取らせてその電子化データをデータメモリ１４に保存させる処理を、上記ＣＰＵ１１に実行させる。

識別子認識処理プログラム１３２は、上記送信シートＳＴ１に設けられた送り元ＩＤエリアＥ１、宛先ＩＤエリアＥ２、通信内容エリアＥ３のシールエリアＥ４の位置座標（Ｘｉ，Ｙｊ）に基づいて、上記データメモリ１４に保存された送信シートＳＴ１の電子化データから、送り元、宛先及び通信内容を表す各識別子のコード（ＩＤ；Identificationコード）を認識する処理を、上記ＣＰＵ１１に実行させる。

送信制御プログラム１３３は、上記データメモリ１４に保存された送信シートＳＴ１の電子化データを符号化し、この符号化された電子化データと、上記識別子認識処理プログラム１３２により認識された各識別子のＩＤコードとをパケット化したのち、通信Ｉ／Ｆ１５からサーバ装置ＳＶに向け通信ネットワークＮＷへ送信させる処理を、上記ＣＰＵ１１に実行させる。

次に、サーバ装置ＳＶは、例えば通信事業者又はサービス提供事業者が運用するＷｅｂサーバからなるもので、次のように構成される。図４はその構成を示すブロック図である。
すなわち、サーバ装置ＳＶは中央処理ユニット（ＣＰＵ；Central Processing Unit）２１を備える。ＣＰＵ２１には、バス２２を介してプログラムメモリ２３Ａと、通信インタフェース（通信Ｉ／Ｆ）２４と、データベース２５がそれぞれ接続されている。

通信Ｉ／Ｆ２４は、上記ＣＰＵ２１の制御の下、通信ネットワークＮＷを介して上記送信側端末装置ＴＭ１及び受信側端末装置ＴＭ２との間でデータの送受信を行う。通信プロトコルとしては、先に述べたようにＴＣＰ／ＩＰ（Transmission Control Protocol/Internet Protocol）が使用される。

データベース２５には、利用者情報テーブル２５１と、通信内容テーブル２５２が設けられている。利用者情報テーブル２５１には、例えば図５に示すように、送り元及び宛先となるすべての利用者の識別子コード（ＩＤコード）に対応付けて、当該利用者の属性情報Ｕ１，Ｕ２，…が記憶されている。利用者の属性情報には利用者の名称やアドレス等が含まれる。通信内容テーブル２５２には、例えば図６に示すように、利用者が使用する通信内容の定型文の全種類を表す識別子コード（ＩＤコード）に対応付けて、当該定型文を表すコンテンツ情報Ｃ１，Ｃ２，…が記憶されている。コンテンツ情報は、例えばテキストデータからなる。なおコンテンツ情報には、画像や写真のイメージデータを含めることも可能である。

プログラムメモリ２３Ａには、この発明を実施するために必要なアプリケーション・プログラムとして、受信制御プログラム２３１と、データベース検索プログラム２３２と、提示データ編集プログラム２３３と、送信制御プログラム２３４が格納されている。

受信制御プログラム２３１は、送信側端末装置ＴＭ１から送信された送信シートＳＴ１の電子化データ及び各識別子のＩＤコードを通信Ｉ／Ｆ２４に受信させる処理を、上記ＣＰＵ２１に実行させる。
データベース検索プログラム２３２は、上記受信された送り元及び宛先を表す各識別子のＩＤコードをもとにデータベース２５をアクセスし、その利用者テーブル２５１から該当する利用者の属性情報を検索する処理と、上記受信された通信内容を表す識別子のＩＤコードをもとにデータベース２５をアクセスし、その通信内容テーブル２５２から該当するコンテンツ情報を検索する処理を、上記ＣＰＵ２１に実行させる。

提示データ編集プログラム２３３は、上記データベース検索プログラム２３２により検索された利用者の属性情報及びコンテンツ情報と、上記受信された送信シートＳＴ１の電子化データに含まれる手書き自由文データとをもとに、当該利用者の属性情報及びコンテンツ情報を受信側の利用者に提示するための平文からなる提示データを編集する処理を、上記ＣＰＵ２１に実行させる。

送信制御プログラム２３３は、上記提示データ編集プログラム２３３により編集された提示データを符号化したのちパケット化し、上記利用者情報テーブル２５１から検索した宛先となる利用者の属性情報（アドレス）をもとに、通信Ｉ／Ｆ２４から宛先の受信側端末装置ＴＭ２に向けて通信ネットワークＮＷへ送信させる処理を、上記ＣＰＵ２１に実行させる。

受信側端末装置ＴＭ２も、上記送信側端末装置ＴＭ１と同様に、例えばオフィスや家庭などに設置されたパーソナル・コンピュータからなり、次のように構成される。図７はその構成を示すブロック図である。
すなわち、受信側端末装置ＴＭ２は中央処理ユニット（ＣＰＵ；Central Processing Unit）３１を備える。ＣＰＵ３１には、バス３２を介してプログラムメモリ３３Ａと、データメモリ３４と、通信インタフェース（通信Ｉ／Ｆ）３５と、入出力インタフェース（入出力Ｉ／Ｆ）３６がそれぞれ接続されている。

入出力Ｉ／Ｆ３６には、入力デバイス３７、表示デバイス３８及びプリンタ３９が接続されている。入力デバイス３７は、送受信ボタン及び印刷ボタンなどの機能キーと、キーボードと、マウス等のポインティングデバイスからなる。表示デバイス３８は、例えば液晶ディスプレイからなり、端末装置の動作状態や送受信データ等を表示するために用いられる。プリンタ３９は、受信シートＳＴ２をプリントアウトするために用いられる。

通信Ｉ／Ｆ３５は、上記ＣＰＵ３１の制御の下、サーバ装置ＳＶから送信された提示データを受信する。なお、通信プロトコルとしては、前記送信側端末装置ＴＭ１と同様にＴＣＰ／ＩＰ（Transmission Control Protocol/Internet Protocol）が使用される。

データメモリ３４は、サーバ装置ＳＶから送られた提示データを、後述する受信シートのプリントアウト処理を行うために一時保存する。
プログラムメモリ３３には、この発明を実施するために必要なアプリケーション・プログラムとして、受信制御プログラム３３１と、受信シート出力制御プログラム３３２が格納されている。

受信制御プログラム３３１は、サーバ装置ＳＶから送信された提示データを上記通信Ｉ／Ｆ３５に受信させ、受信された提示データをデータメモリ３４に記憶させる処理を、上記ＣＰＵ３１に実行させる。
受信シート出力制御プログラム３３２は、上記データメモリ３４に保存された提示データを表示デバイス３８に表示させるか、又はプリンタ３９により受信シートＳＴ２に印刷させる処理を、上記ＣＰＵ３１に実行させる。

次に、以上のように構成された情報伝達システムの動作を説明する。図９は、送信端末装置ＴＭ１、サーバ装置ＳＶ、受信側端末装置ＴＭ２の処理手順と処理内容を示すフローチャートである。
情報の送信に先立ち、送信側の利用者は送信シートＳＴ１を作成する。例えば、先ず送信しようとする通信内容の定型文の種類を表す識別子が印刷された通信内容ＩＤシールＳＬ３をＩＤシール帳から選択し、この選択した通信内容ＩＤシールＳＬ３を用紙の通信内容エリアＥ３内におけるシールエリアＥ４に貼付する。続いて、必要に応じて通信内容エリアＥ３内の手書きエリアＥ５に自由文を手書きで記載する。自由文には絵や写真を含めることも可能である。次に、ＩＤシール帳から自身の識別子が印刷された送り元ＩＤルールＳＬ１と、送り先となる相手利用者の識別子が印刷された宛先ＩＤシールＳＬ２を選び、これらの送り元ＩＤルールＳＬ１及び宛先ＩＤシールＳＬ２をそれぞれ、用紙の送り元ＩＤエリアＥ１及び宛先ＩＤエリアＥ２に貼付する。

そうして送信シートＳＴ１が作成されると、送信側の利用者は当該送信シートＳＴ１を送信側端末装置ＴＭ１のスキャナ１７にセットし、この状態で入力デバイス１９の送信ボタンを押下する。そうすると送信側端末装置ＴＭ１のＣＰＵ１１は、図９に示すようにステップＳ９１においてスキャナ１７を動作させて上記送信シートＳＴ１を読み取らせ、その電子化データをスキャナＩ／Ｆ１６からデータメモリ１４に転送し保存させる。

次にＣＰＵ１１は、ステップＳ９２において、上記送信シートＳＴ１に対し予め設定された送り元ＩＤエリアＥ１、宛先ＩＤエリアＥ２及び通信内容エリアＥ３のシールエリアＥ４の各位置座標（Ｘｉ，Ｙｊ）に基づいて、上記データメモリ１４に保存された送信シートＳＴ１の電子化データから、送り元、宛先及び通信内容を表す各識別子のコード（ＩＤコード）を認識する。そして、この認識処理が終了すると、ステップＳ９３において、上記データメモリ１４に保存された送信シートＳＴ１の電子化データを符号化し、この符号化された電子化データと、上記認識処理により得られた各識別子のＩＤコードをパケット化する。そして、この送信パケットを、予め記憶してあるサーバ装置ＳＶのアドレスをもとに、通信Ｉ／Ｆ１５から通信ネットワークＮＷへ送信させる。

これに対しサーバ装置ＳＶのＣＰＵ２１は、上記送信側端末装置ＴＭ１から自装置宛てのパケットが到来すると、このパケットをステップＳ９４で受信したのちデパケットして図示しないバッファメモリに一時記憶させる。そして、ステップＳ９５において、上記バッファメモリに記憶された受信データのうち、送り元及び宛先を表す識別子の各ＩＤコードを用いてデータベース２５をアクセスし、これにより利用者情報テーブル２５１から該当する利用者の属性情報を検索する。またそれと共に、上記受信された通信内容を表す識別子のＩＤコードをもとにデータベース２５をアクセスし、通信内容テーブル２５２から該当する定型文のコンテンツ情報を検索する。

次にサーバ装置ＳＶのＣＰＵ２１はステップＳ９６に移行し、ここで受信側の利用者に提示するための平文からなる提示データを編集する。例えば、受信シートＳＴ２として予め指定された葉書又は手紙の便箋に相当する定型サイズのページに、「送り元」、「宛先」、「通信内容の定型文」及び「自由文」の記載エリアを設定する。そして、上記「送り元」及び「宛先」のエリアに、上記利用者情報テーブル２５１から検索した送り元となる利用者の属性情報及び宛先となる利用者の属性情報を電子的に貼り付ける。また、「通信内容の定型文」のエリアには、上記通信内容テーブル２５２から検索した通信内容の定型文のコンテンツ情報を電子的に貼り付ける。さらに、上記受信されたパケットに挿入されている電子化データを復号し、この電子化データに含まれる自由文のデータを上記「自由文」の記載エリアに電子的に貼り付ける。図８に、このようにして編集された提示データの一例を示す。

そうして提示データの編集が終了すると、サーバ装置ＳＶのＣＰＵ２１は続いてステップＳ９７に移行し、上記提示データ編集プログラム２３３により編集された提示データを符号化したのちパケット化する。そして、上記利用者情報テーブル２５１から検索した宛先となる利用者の属性情報（アドレス）をもとに、上記パケットを通信Ｉ／Ｆ２４から宛先の受信側端末装置ＴＭ２に向けて通信ネットワークＮＷへ送信させる。

これに対し受信側端末装置ＴＭ２のＣＰＵ３１は、上記サーバ装置ＳＶから上記提示データが挿入された自端末宛てのパケットが到来すると、このパケットをステップＳ９８で受信してデパケットしたのちデータメモリ３４に記憶させる。そして、ステップＳ９９において、上記データメモリ３４に記憶された提示データを復号したのち、入出力Ｉ／Ｆ３６を介してプリンタ３９に供給して受信シートＳＴ２に印刷させる。また、入力デバイス３７において表示操作が行われた場合には、ＣＰＵ３１は上記提示データをデータメモリ３４から読み出して表示デバイス３８に表示させる。

かくして、受信側端末装置ＴＭ２では、送り元及び宛先の利用者属性情報と通信内容の一部を構成する定型文のコンテンツ情報が平文により表わされた提示データが、図８に示すように受信シートＳＴ２にプリントアウトされるか、又は表示デバイス３９に表示される。

以上述べたように第１の実施形態では、送信側端末装置ＴＭ１から受信側端末装置ＴＭ２へ、メッセージ情報を以下のように伝達している。すなわち、送信側端末装置ＴＭ１において、送り元の識別子を記載したＩＤシールＳＬ１及び宛先の識別子を記載したＩＤシールＳＬ２が貼付されると共に、通信内容の一部を構成する定型文の種類を表す識別子が記載された通信内容ＩＤシールＳＬ３が貼付され、さらに手書きエリアＥ５に自由文が記載された送信シートＳＴ１をスキャナ１７により読み取る。そして、その電子化データから上記各識別子を認識し、この認識された各識別子のＩＤコードを上記電子化データと共にサーバ装置ＳＶへ送信する。サーバ装置ＳＶでは、上記送信側端末装置ＴＭ１から送られたＩＤコードをもとにデータベース２５をアクセスして、該当する送り元の利用者属性情報、宛先の利用者属性情報及びコンテンツ情報を検索する。そして、この検索された各情報と上記電子化情報に含まれる自由文の情報をもとに受信側の利用者に提示するための平文からなる提示データを編集し、この編集された提示データを受信側端末装置ＴＭ２へ送信する。受信側端末装置ＴＭ２では、上記サーバ装置ＳＶから送られた提示データを受信シートＳＴ２として印刷出力するようにしている。

したがって、送信側の利用者は送信シートＳＴ１に、送り元及び宛先の識別子が記載されたＩＤシールを貼付したのち、この送信シートＳＴ１を端末装置ＴＭ１に読み取らせるだけで、煩雑なダイヤル操作やメールアドレスの入力操作をまったく行うことなく、簡単にメッセージ情報を送信することが可能となる。すなわち、葉書や手紙を投函するような感覚でメッセージ情報を宛先へ伝達することができる。このため、コンピュータ操作に不慣れな年配者等のＩＴ弱者と呼ばれる人々であっても、それほど抵抗を感じることなく使用することが可能となる。

また、例えば年賀の挨拶や暑中見舞い、寒中見舞い、入学や卒業のお祝い、冠婚葬祭のメッセージ等のような定型文を通信内容に含める場合には、その種類を表す識別子が記載されたＩＤシールを貼付するだけで、当該定型文を逐一送信シートＳＴ１に記載することなく簡単に送信することができる。

さらに、上記送信シートの電子化データは、サーバ装置ＳＶにおいて受信側利用者が判読可能な平文の提示データに編集されたのち、受信側端末装置ＴＭ２に伝送されて受信シートＳＴ２にプリントアウトされる。このため、受信側の利用者は上記受信シートＳＴ２に印刷された平文の提示データにより、送り元及び宛先の利用者名と通信内容をそのまま判読することが可能となる。

さらに、送り元及び宛先を表す識別子に対応する利用者の属性情報と、定型文の内容を表すコンテンツ情報はサーバ装置ＳＶにおいて一括管理されるので、識別子の追加や変更、利用者属性情報及びコンテンツ情報の追加や変更に容易に対応することができる。

さらに、送信シートＳＬ１に送り元、宛先等のＩＤエリアＥ１，Ｅ２，…を設け、これらのエリア内に貼付された識別子のみを認識するようにしている。このため、識別子をサーバ装置ＳＶで認識する場合でも、通信内容に含まれる個人情報等が不用意に開示されないようにすることができる。

（第２の実施形態）
この発明の第２の実施形態は、送信シートの電子化データより各識別子のコードを認識する処理から、認識したＩＤコードをもとにデータベースから利用者属性情報及びコンテンツ情報を検索する処理、提示データを編集して受信側端末装置へ送信する処理までの一切の処理を、サーバ装置において一括して行うようにしたものである。

図１０は、この発明の第２の実施形態に係わる情報伝達システムで使用されるサーバ装置の構成を示すブロック図であり、前記図４と同一部分には同一符号を付してある。なお、送信側端末装置ＴＭ１及び受信側端末装置ＴＭ２については、前記図２及び図７を用いて説明を行う。

サーバ装置ＳＶのプログラムメモリ２３Ｂには、この発明を実施するために必要なアプリケーション・プログラムとして、受信制御プログラム２３１と、データベース検索プログラム２３２と、提示データ編集プログラム２３３と、送信制御プログラム２３４に加えて、識別子認識処理プログラム２３５が新たに格納されている。

識別子認識処理プログラム２３５は、送信側端末装置ＴＭ１から送られた送信シートＳＴ１の電子化データから、送り元、宛先及び通信内容を表す各識別子のコード（ＩＤコード）を認識する処理を、上記ＣＰＵ２１に実行させる。上記各識別子の記載エリアの特定は、予め記憶しておいた各エリアＥ１，Ｅ２，Ｅ４の座標（図３に図示した（Ｘｉ，Ｙｊ））をもとに行う。

データベース検索プログラム２３２は、次のような処理を上記ＣＰＵ１１に実行させる。すなわち、先ず上記識別子認識処理プログラム２３５により認識された送り元及び宛先を表す各識別子のＩＤコードをもとにデータベース２５をアクセスし、その利用者テーブル２５１から該当する利用者の属性情報を検索する。またそれと共に、上記認識された通信内容を表す識別子のＩＤコードをもとにデータベース２５をアクセスし、その通信内容テーブル２５２から該当するコンテンツ情報を検索する。

次に、上記サーバ装置ＳＶを用いたシステムの情報伝達動作を説明する。図１１は、当該システムの送信端末装置ＴＭ１、サーバ装置ＳＶ、受信側端末装置ＴＭ２の処理手順と処理内容を示すフローチャートである。
送信側端末装置ＴＭ１のＣＰＵ１１は、ステップＳ１１１において送信シートＳＴ１をスキャナ１７により読み取り、この読み取りにより得られた電子化データをステップＳ１１２により符号化しかつパケット化したのちサーバ装置ＳＶへ送信する。

サーバ装置ＳＶのＣＰＵ２１は、上記送信側端末装置ＴＭ１から自装置宛てのパケットが到来すると、このパケットをステップＳ１１３により受信したのちデパケットして図示しないバッファメモリに一時記憶させる。そして、ステップＳ１１４において、上記バッファメモリに記憶された受信データを復号し、この復号された送信シートＳＴ１の電子化データから、送り元、宛先及び通信内容を表す各識別子のコード（ＩＤコード）をそれぞれ認識する。そして、ステップＳ１１５において、上記認識された各識別子のＩＤコードのうち、送り元及び宛先を表す識別子の各ＩＤコードを用いてデータベース２５をアクセスし、これにより利用者情報テーブル２５１から送り元及び宛先となる利用者の属性情報を検索する。またそれと共に、上記認識された各識別子のＩＤコードのうち、通信内容を表す識別子のＩＤコードをもとにデータベース２５をアクセスし、通信内容テーブル２５２から該当する定型文のコンテンツ情報を検索する。

次にサーバ装置ＳＶのＣＰＵ２１はステップＳ１１６に移行し、ここで上記検索された送り元及び宛先となる利用者の属性情報と、定型文のコンテンツ情報と、上記受信された送信シートＳＴ１の電子化データの手書きエリアＥ５に記載された自由文を表すデータとをもとに、受信側の利用者に提示するための平文からなる提示データを編集する。この提示データの編集には、前記第１の実施形態で述べた処理と同じ処理が用いられる。そして、サーバ装置ＳＶのＣＰＵ２１はステップＳ１１７に移行し、ここで上記編集された提示データを符号化したのちパケット化する。そして、上記利用者情報テーブル２５１から検索した宛先となる利用者の属性情報（アドレス）をもとに、上記パケットを通信Ｉ／Ｆ２４から宛先の受信側端末装置ＴＭ２に向けて通信ネットワークＮＷへ送信させる。

これに対し受信側端末装置ＴＭ２のＣＰＵ３１は、上記サーバ装置ＳＶから自端末宛てのパケットが到来すると、このパケットをステップＳ１１８で受信してデパケットしたのちデータメモリ３４に記憶させる。そして、ステップＳ１１９において、上記データメモリ３４に記憶された提示データを復号したのち、入出力Ｉ／Ｆ３６を介してプリンタ３９に供給して受信シートＳＴ２に印刷させる。

以上述べたように第２の実施形態によれば、前記第１の実施形態と同様に、送信側の利用者は煩雑なダイヤル操作やメールアドレスの入力操作をまったく行うことなく、簡単かつ正確に通信文を送信することが可能となる。また、通信内容に定型文を含める場合には、その種類を表す識別子が記載されたＩＤシールＳＬ３を貼付するだけで、定型文を入力操作や手書き操作を行うことなく簡単に送信することができる。

また、受信側端末装置ＴＭ２では、受信側利用者が判読可能なように平文に編集された提示データが受信シートＳＴ２に印刷されて出力される。このため、受信側の利用者は上記受信シートＳＴ２に印刷された平文の提示データにより、送り元及び宛先の利用者名と通信内容をそのまま判読することが可能となる。

さらに第２の実施形態では、送信シートＳＴ１の電子化データより各識別子のコードを認識する処理から、認識したＩＤコードをもとにデータベース２５から利用者属性情報及びコンテンツ情報を検索する処理、提示データを編集して受信側端末装置ＴＭ２へ送信する処理までの一切の処理が、サーバ装置ＳＶにおいて一括して行われる。このため、端末装置ＴＭ１，ＴＭ２の処理負荷を軽減すると共に、新たなアプリケーション・プログラムの追加を不要にして利用者の負担を軽減することができる。

（第３の実施形態）
この発明の第３の実施形態は、送信シートの読み取り処理から、識別子コードの認識処理、認識したＩＤコードをもとにサーバ装置のデータベースから宛先及び送り元の利用者属性情報及び定型文のコンテンツ情報を検索し取得する処理、提示データを編集して受信側端末装置へ送信する処理までの一切の処理を、送信側端末装置において一括して行うようにしたものである。

図１２は、この発明の第３の実施形態に係わる情報伝達システムで使用される送信側端末装置ＴＭ１の構成を示すブロック図であり、前記図２と同一部分には同一符号を付してある。なお、サーバ装置ＳＶ及び受信側端末装置ＴＭ２については、前記図４及び図７を用いて説明を行う。

送信側端末装置ＴＭ１のプログラムメモリ１３Ｂには、この発明を実施するために必要なアプリケーション・プログラムとして、読み取り制御プログラム１３１と、識別子認識処理プログラム１３２と、送信制御プログラム１３３に加えて、データベース検索プログラム１３４と、提示データ編集プログラム１３５が新たに格納されている。

このうち、先ずデータベース検索プログラム１３４は次のような処理をＣＰＵ１１に実行させる。すなわち、上記識別子認識処理プログラム１３２により認識された送り元及び宛先を表す各識別子のＩＤコードをもとに、通信ネットワークＮＷを介してサーバ装置ＳＶのデータベース２５をアクセスし、その利用者テーブル２５１から該当する利用者の属性情報を検索して取得する。またそれと共に、上記認識された定型文の種類を表す識別子のＩＤコードをもとに、通信ネットワークＮＷを介してサーバ装置ＳＶのデータベース２５をアクセスし、その通信内容テーブル２５２から該当する定型文のコンテンツ情報を検索して取得する。

提示データ編集プログラム１３５は、上記データベース検索プログラム１３４によりサーバ装置ＳＶのデータベース２５から取得された利用者の属性情報及びコンテンツ情報と、上記スキャナ１７により読み取った送信シートＳＴ１の電子化データに含まれる手書き自由文データとをもとに、受信側の利用者に提示するための平文からなる提示データを編集する処理を、上記ＣＰＵ１１に実行させる。

送信制御プログラム１３３は、次のような処理を上記ＣＰＵ１１に実行させる。すなわち、先ず上記提示データ編集プログラム１３５により編集された提示データを符号化したのちパケット化する。そして、このパケットを上記サーバ装置ＳＶのデータベース２５から取得した宛先となる利用者の属性情報（アドレス）をもとに、通信Ｉ／Ｆ１５から宛先の受信側端末装置ＴＭ２に向けて通信ネットワークＮＷへ送信させる。

次に、上記サーバ装置ＳＶを用いたシステムの情報伝達動作を説明する。図１３は、当該システムの送信端末装置ＴＭ１、サーバ装置ＳＶ及び受信側端末装置ＴＭ２の処理手順と処理内容を示すフローチャートである。
利用者が送信シートＳＴ１を送信側端末装置ＴＭ１のスキャナ１７にセットし、この状態で入力デバイス１９の送信ボタンを押下すると、送信側端末装置ＴＭ１のＣＰＵ１１は、図１３に示すように先ずステップＳ１３１においてスキャナ１７を動作させて上記送信シートＳＴ１を読み取らせ、その電子化データをスキャナＩ／Ｆ１６からデータメモリ１４に転送し保存させる。

次に送信側端末装置ＴＭ１のＣＰＵ１１は、ステップＳ１３２において、上記送信シートＳＴ１に対し予め設定された送り元ＩＤエリアＥ１、宛先ＩＤエリアＥ２及び通信内容エリアＥ３のシールエリアＥ４の各位置座標（Ｘｉ，Ｙｊ）に基づいて、上記データメモリ１４に保存された送信シートＳＴ１の電子化データから、送り元、宛先及び定型文の種類を表す各識別子のコード（ＩＤコード）を認識する。

続いて送信側端末装置ＴＭ１のＣＰＵ１１は、ステップＳ１３３において、送り元及び宛先を表す識別子の各ＩＤコードをキーとして、通信ネットワークＮＷを介してサーバ装置ＳＶのデータベース２５をアクセスする。これに対しサーバ装置ＳＶのＣＰＵ２１は、上記ＩＤコードが到来すると、ステップＳ１３４により利用者情報テーブル２５１から該当する送り元及び宛先の利用者属性情報を読み出し、この読み出した利用者属性情報を送信側端末装置ＴＭ１へ返送する。またそれと共に、送信側端末装置ＴＭ１のＣＰＵ１１が、定型文の種類を表す識別子のＩＤコードをキーとしてサーバ装置ＳＶのデータベース２５をアクセスすると、サーバ装置ＳＶのＣＰＵ２１は、ステップＳ１３４において通信内容テーブル２５２から該当する定型文のコンテンツ情報を読み出し、この読み出したコンテンツ情報を送信側端末装置ＴＭ１へ返送する。

上記利用者属性情報及びコンテンツ情報の取得を終了すると、送信側端末装置ＴＭ１のＣＰＵ１１はステップＳ１３５において、上記データベース２５の検索処理により取得された送り元及び宛先となる利用者の属性情報と、定型文のコンテンツ情報と、上記送信シートＳＴ１の手書きエリアＥ５に記載された自由文の電子化データとをもとに、受信側の利用者に提示するための平文からなる提示データを編集する。この提示データの編集には、前記第１の実施形態で述べた処理と同じ処理が用いられる。そして、ＣＰＵ１１はステップＳ１３６に移行し、上記編集された提示データを符号化したのちパケット化する。そして、上記利用者情報テーブル２５１から検索した宛先となる利用者の属性情報（アドレス）をもとに、上記パケットを通信Ｉ／Ｆ１５から宛先の受信側端末装置ＴＭ２に向けて通信ネットワークＮＷへ送信させる。

これに対し受信側端末装置ＴＭ２のＣＰＵ３１は、上記送信側端末装置ＴＭ１から自端末宛てのパケットが到来すると、このパケットをステップＳ１３７で受信してデパケットしたのちデータメモリ３４に記憶させる。そして、ステップＳ１３８において、上記データメモリ３４に記憶された提示データを復号したのち、入出力Ｉ／Ｆ３６を介してプリンタ３９に供給して受信シートＳＴ２に印刷させる。

以上述べたように第３の実施形態によれば、前記第１及び第２の実施形態と同様に、送信側の利用者は煩雑なダイヤル操作やメールアドレスの入力操作をまったく行うことなく、簡単かつ正確に通信文を送信することが可能となる。また、通信内容に定型文を含める場合には、その種類を表す識別子が記載されたＩＤシールＳＬ３を貼付するだけで、定型文を入力操作や手書き操作を行うことなく簡単に送信することができる。

さらに第３の実施形態では、送信シートＳＴ１の読み取り処理から、この読み取り処理により得られた電子化データから各識別子のコードを認識する処理、認識したＩＤコードをもとにサーバ装置ＳＶのデータベース２５をアクセスして利用者属性情報及びコンテンツ情報を検索して取得する処理、提示データを編集して受信側端末装置ＴＭ２へ送信する処理までの一切の処理が、送信側端末装置ＴＭ１において一括して行われる。このため、利用者数が増加してトラフィックが増加した場合でも、サーバ装置ＳＶの処理負荷の増加を抑制して伝送遅延が発生しにくい安定したシステムを提供することができる。

（第４の実施形態）
この発明の第４の実施形態は、送信シートの読み取り処理、宛先を表す識別子コードの認識処理、認識したＩＤコードをもとにサーバ装置のデータベースから宛先の利用者属性情報を検索し取得する処理、及び上記読み取った送信シートの電子化データを受信側端末装置へ送信する処理を送信側端末装置において行い、送信側端末装置から伝送されたデータを受信する処理、受信した電子化データから識別子コードを認識する処理、認識したＩＤコードをもとにサーバ装置のデータベースから利用者属性情報及び定型文のコンテンツ情報を検索し取得する処理、取得した利用者属性情報及びコンテンツ情報等をもとに提示データを編集して受信シートを印刷出力する処理を受信側端末装置で行うようにしたものである。

図１４は、この発明の第４の実施形態に係わる情報伝達システムで使用される受信側端末装置ＴＭ２の構成を示すブロック図であり、前記図７と同一部分には同一符号を付してある。なお、送信側端末装置ＴＭ１及びサーバ装置ＳＶについては、前記図１２及び図４を用いて説明を行う。

送信側端末装置ＴＭ１は、識別子認識プログラム１３２により、読み取った送信シートＳＴ１の電子化データから宛先を表す識別子コードのみを認識する。そして、データベース検索プログラム１３４により、上記認識された宛先のＩＤコードをもとにサーバ装置ＳＶのデータベース２５から宛先の利用者属性情報を検索して取得する。さらに、送信制御プログラム１３３により、上記読み取った送信シートの電子化データ及び上記データベース２５から取得した宛先の利用者属性情報を、当該宛先の利用者属性情報をもとに受信側端末装置ＴＭ２へ送信する。

受信側端末装置ＴＭ２のプログラムメモリ３３Ｂには、この発明を実施するために必要なアプリケーション・プログラムとして、受信制御プログラム３３１と、受信シート出力制御プログラム３３２に加えて、識別子認識処理プログラム３３３と、データベース検索プログラム３３４と、提示データ編集プログラム３３５が新たに格納されている。

このうち、先ず識別子認識処理プログラム３３３は、送信側端末装置ＴＭ１から送られた送信シートＳＴ１の電子化データから、送り元及び定型文の種類を表す各識別子のコード（ＩＤコード）を認識する処理を、上記ＣＰＵ３１に実行させる。上記各識別子の記載エリアの特定は、予め記憶しておいた各エリアＥ１，Ｅ４の座標（図３に図示した（Ｘｉ，Ｙｊ））をもとに行う。

データベース検索プログラム３３４は次のような処理をＣＰＵ３１に実行させる。すなわち、上記識別子認識処理プログラム３３３により認識された送り元を表す識別子のＩＤコードをもとに、通信ネットワークＮＷを介してサーバ装置ＳＶのデータベース２５をアクセスし、その利用者テーブル２５１から該当する利用者の属性情報を検索して取得する。またそれと共に、上記認識された定型文の種類を表す識別子のＩＤコードをもとに、通信ネットワークＮＷを介してサーバ装置ＳＶのデータベース２５をアクセスし、その通信内容テーブル２５２から該当する定型文のコンテンツ情報を検索して取得する。

提示データ編集プログラム３３５は、上記データベース検索プログラム３３４によりサーバ装置ＳＶのデータベース２５から取得した送り元の利用者の属性情報及び定型文のコンテンツ情報と、送信側を端末装置ＴＭ１から送られた宛先の利用者属性情報と、同じく送信側端末装置ＴＭ１から送られた送信シートＳＴ１の電子化データに含まれる手書き自由文データとをもとに、受信側の利用者に提示するための平文からなる提示データを編集する処理を、上記ＣＰＵ３１に実行させる。
受信シート出力制御プログラム３３２は、上記提示データ編集プログラム３３５により編集された提示データを用紙に印刷してこれを受信シートＳＴ２として出力する。

次に、上記受信側端末装置ＴＭ２を用いたシステムの情報伝達動作を説明する。図１５は、当該システムの送信端末装置ＴＭ１、サーバ装置ＳＶ及び受信側端末装置ＴＭ２の処理手順と処理内容を示すフローチャートである。
利用者が送信シートＳＴ１を送信側端末装置ＴＭ１のスキャナ１７にセットし、この状態で入力デバイス１９の送信ボタンを押下すると、送信側端末装置ＴＭ１のＣＰＵ１１は、図１５に示すように先ずステップＳ１５１においてスキャナ１７を動作させて上記送信シートＳＴ１を読み取らせ、その電子化データをスキャナＩ／Ｆ１６からデータメモリ１４に転送し保存させる。

次にＣＰＵ１１は、ステップＳ１５２において、上記送信シートＳＴ１に対し予め設定された宛先ＩＤエリアＥ２の位置座標（Ｘｉ，Ｙｊ）に基づいて、上記データメモリ１４に保存された送信シートＳＴ１の電子化データから、宛先を表す識別子のコード（ＩＤコード）を認識する。そしてステップＳ１５３において、宛先を表す識別子のＩＤコードをキーとして、通信ネットワークＮＷを介してサーバ装置ＳＶのデータベース２５をアクセスする。

これに対しサーバ装置ＳＶのＣＰＵ２１は、ステップＳ１５４により上記ＩＤコードに対応する利用者属性情報を利用者情報テーブル２５１から読み出し、この利用者属性情報を送信側端末装置ＴＭ１へ返送する。送信側端末装置ＴＭ１のＣＰＵ１１は、ステップＳ１５５により、先に読み取った送信シートＳＴ１の電子化データを符号化する。そして、この符号化された電子化データと上記サーバ装置ＳＶのデータベース２５から取得した宛先の利用者属性情報とをパケット化し、このパケットを上記宛先の利用者属性情報（アドレス）をもとに受信側端末装置ＴＭ２へ向け通信ネットワークＮＷへ送信する。

一方、受信側端末装置ＴＭ２のＣＰＵ３１は、上記送信側端末装置ＴＭ１から自端末宛てのパケットが到来すると、このパケットをステップＳ１５６で受信してデパケットしたのちデータメモリ３４に記憶させる。次に受信側端末装置ＴＭ２のＣＰＵ３１は、ステップＳ１５７において、上記データメモリ１４に保存された送信シートＳＴ１の電子化データから、送り元及び定型文の種類を表す各識別子のコード（ＩＤコード）を認識する。なお、この認識処理は、予め記憶されている送り元ＩＤエリアＥ１及びシールエリアＥ４の座標をもとに行われる。

続いて受信側端末装置ＴＭ２のＣＰＵ３１は、ステップＳ１５８において、送り元を表す識別子のＩＤコードをキーとして、通信ネットワークＮＷを介してサーバ装置ＳＶのデータベース２５をアクセスする。これに対しサーバ装置ＳＶのＣＰＵ２１は、上記ＩＤコードが到来すると、ステップＳ１５９により利用者情報テーブル２５１から該当する送り元の利用者属性情報を読み出し、この読み出した利用者属性情報を受信側端末装置ＴＭ２へ返送する。またそれと共に、受信側端末装置ＴＭ２のＣＰＵ３１が、定型文の種類を表す識別子のＩＤコードをキーとしてサーバ装置ＳＶのデータベース２５をアクセスすると、サーバ装置ＳＶのＣＰＵ２１は、ステップＳ１５９において通信内容テーブル２５２から該当する定型文のコンテンツ情報を読み出し、この読み出したコンテンツ情報を受信側端末装置ＴＭ２へ返送する。

上記利用者属性情報及びコンテンツ情報の取得を終了すると、受信側端末装置ＴＭ２のＣＰＵ３１は、ステップＳ１６０において、上記データベース２５の検索処理により取得された送り元となる利用者の属性情報と、定型文のコンテンツ情報と、先に送信側端末装置ＴＭ１から送られた宛先の利用者属性情報と、同じく送信側端末装置ＴＭ１から送られた送信シートＳＴ１の電子化データとをもとに、受信側の利用者に提示するための平文からなる提示データを編集する。この提示データの編集には、前記第１の実施形態で述べた処理と同じ処理が用いられる。そして、ＣＰＵ３１はステップＳ１６１に移行し、上記編集された提示データを入出力Ｉ／Ｆ３６を介してプリンタ３９に供給して用紙に印刷させ、この用紙を受信シートＳＴ２として出力させる。

以上述べたように第４の実施形態によれば、前記第１乃至第３の実施形態と同様に、送信側の利用者は煩雑なダイヤル操作やメールアドレスの入力操作をまったく行うことなく、簡単かつ正確に通信文を送信することが可能となる。また、通信内容に定型文を含める場合には、その種類を表す識別子が記載されたＩＤシールＳＬ３を貼付するだけで、定型文を入力操作や手書き操作を行うことなく簡単に送信することができる。

さらに第４の実施形態では、識別子の認識処理及びサーバ装置ＳＶのデータベース２５に対するアクセス処理を送信側端末装置ＴＭ１と受信側端末装置ＴＭ２とで分担し、かつ提示データの編集処理を受信側端末装置ＴＭ２で行うようにしたので、送信側端末装置ＴＭ１、受信側端末装置ＴＭ２及びサーバ装置ＳＶのいずれか一つに対する処理負荷の集中を防止することができる。

（第５の実施形態）
この発明の第５の実施形態は、受信側端末装置に返信シートの編集・出力機能を設け、返信シートの出力操作が行われた場合に、送信側端末装置から送られた送信シートの電子化データより送り元の識別子の電子化データを抽出して、これを返信シートの宛先ＩＤエリアに印刷するようにしたものである。

図１６は、この発明の第５の実施形態に係わる情報伝達システムで使用される受信側端末装置ＴＭ２の構成を示すブロック図である。なお、同図において前記図７と同一部分には同一符号を付して詳しい説明は省略する。
この実施形態に係わる受信側端末装置ＴＭ２は、スキャナインタフェース（スキャナＩ／Ｆ）４０と、このスキャナＩ／Ｆ４０に接続されるスキャナ４１を備えている。これらのスキャナ４１及びスキャナＩ／Ｆ４０は、セットされた返信シートを読み取ってその電子化データを出力する。

プログラムメモリ３３Ｃには、この発明を実施するために必要なアプリケーション・プログラムとして、受信制御プログラム３３１と、受信シート出力制御プログラム３３２に加えて、返信シート編集・出力プログラム３３６が新たに格納されている。
返信シート編集・出力プログラム３３６は、入力デバイス３７の返信ボタンが押下された場合に、送信側端末装置ＴＭ１から送られた送信シートの電子化データより送り元を表す識別子の電子化データを抽出し、この抽出した電子化データを返信シートの宛先ＩＤエリアにプリンタ３９で印刷させる処理を、上記ＣＰＵ３１に実行させる。

次に、以上のように構成された受信側端末装置ＴＭ２の動作を説明する。図１７はその処理手順と処理内容を示すフローチャートである。
受信側端末装置ＴＭ２のＣＰＵ３１は、サーバ装置ＳＶ又は送信側端末装置ＴＭ１から提示データが挿入された自端末宛てのパケットが到来すると、このパケットをステップＳ１７１で受信してデパケットしたのちデータメモリ３４に記憶させる。そして、ステップＳ１７２において、上記データメモリ３４に記憶された提示データを復号したのち、入出力Ｉ／Ｆ３６を介してプリンタ３９に供給して受信シートＳＴ２に印刷させる。また、入力デバイス３７において表示操作が行われた場合には、ＣＰＵ３１は上記提示データをデータメモリ３４から読み出して表示デバイス３８に表示させる。

さて、この状態で受信側の利用者が、返信文を記載した返信シートを送信するべく、入力デバイス３７において返信ボタンを押下したとする。そうすると受信側端末装置ＴＭ２のＣＰＵ３１は、ステップＳ１７３からステップＳ１７４に移行し、ここで先ずデータメモリ３４に記憶されている送信シートＳＴ１の電子データ中から、送り元の識別子の電子化データを抽出する。

次に、ステップＳ１７５において、上記抽出された送り元の識別子の電子化データを宛先を表す識別子として含む返信用データを編集する。例えば、葉書又は手紙の便箋に相当する定型サイズの印刷ページを設定し、この印刷ページの宛先ＩＤエリアに上記送り元の識別子の電子化データが位置するように編集する。なお、上記返信用データを編集する際に、受信側利用者を表す識別子の電子化データを受信された送信シートＳＴ１の電子化データから抽出し、この電子化データを上記印刷ページの送り元ＩＤエリアに配置してもよい。

以上のようにして返信シートがプリントアウトされると、受信側の利用者はこのプリントアウトされた返信シートの定型文用シールエリアに、所望の定型文の種類を表す識別子が印刷された通信内容ＩＤシールを貼付する。なお、この通信内容ＩＤシールは、別途用意されたシール帳から選択される。また、必要に応じて上記返信シートの手書きエリアに自由文を手書きする。そうして返信シートの作成が終了すると、利用者はこの返信シートをスキャナ４１にセットし、送信ボタンを押下する。

そうすると受信側端末装置ＴＭ２のＣＰＵ３１は、スキャナ４１及びスキャナＩ／Ｆ４０により上記返信シートを読み取り、その電子化データを符号化しさらにパケット化したのち、サーバ装置ＳＶ経由で或いは直接送信側端末装置ＴＭ１へ送信する。この受信側端末装置ＴＭ２による返信シートの返信処理手順及び処理内容は、前記第１乃至第４の実施形態で述べた送信側端末装置ＴＭ１による送信シートＳＴ１の送信処理手順及び処理内容と同じである。また、上記返信シートの電子化データが送信側端末装置ＴＭ１に伝送されて表示又はプリントアウトされるまでのサーバ装置ＳＶ及び送信側端末装置ＴＭ１の動作も、前記第１乃至第４の実施形態で述べたものと同じである。

以上述べたように第５の実施形態では、返信ボタンの押下に応じて、送信側端末装置ＴＭ１から送られた送信シートＳＴ１の電子化データより送り元の識別子の電子化データを抽出し、これを返信シートの宛先ＩＤエリアに印刷するようにしている。したがって、受信側の利用者が返信シートを作成して返送しようとする場合に、利用者は自ら宛先ＩＤシールを貼付する必要がなくなる。また、同時に上記受信された送信シートＳＴ１の電子化データより宛先の識別子の電子化データを抽出し、これを返信シートの送り元ＩＤエリアに印刷することにより、利用者は返信シートに送り元ＩＤシールを貼付する必要もなくなる。このため、返信メッセージについても、端末装置におけるキー操作等を行うことなく簡単に、かつ宛先を誤ることなく常に正確に送信することが可能となる。

（その他の実施形態）
前記第５の実施形態では、返信ボタンの押下に応じて、送信側端末装置ＴＭ１から送られた送信シートＳＴ１の電子化データより送り元の識別子の電子化データを抽出し、これを返信シートの宛先ＩＤエリアに印刷するようにしたが、必ずしもこれに限定されるものではない。

例えば、受信シートの特定エリアに剥離可能なシールエリアを設ける。そして、送信側端末装置ＴＭ１から送られた送信シートＳＴ１の電子化データより送り元の識別子の電子化データを抽出し、上記受信シートを印刷する際に、上記抽出した識別子の電子化データを上記シールエリアに印刷する。このようにすると、返信シートを作成する際に利用者は、上記受信シートのシールエリアに印刷された送り元の識別子のシールを剥離して、これを返信シートの宛先ＩＤエリアに貼付することが可能となる。また、同様に送信シートＳＴ１の電子化データより宛先の識別子の電子化データを抽出して、これを受信シートのシールエリアに印刷するようにしてもよい。このようにすると、上記受信シートのシールエリアに印刷された宛先の識別子のシールを剥離して、これを返信シートの送り元ＩＤエリアに貼付することが可能となる。

また、送信シートＳＴ１の電子化データから送り元の識別子の電子化データを抽出し、この抽出した識別子の電子化データを受信シートの特定エリアに印刷する。そして、返信シートをスキャナで読み取らせる際に、上記印刷された受信シートを上記返信シートと関連付けて読み取らせる。具体的には、返信シートと受信シートとを連続するページとして読み取らせる。受信側端末装置は、上記読み取られた受信シートの電子化データから上記特定エリアに印刷された送り元の識別子の電子化データを抽出し、この抽出した識別子の電子化データを上記読み取られた返信シートの宛先ＩＤエリアに電子的に貼り付ける。

同様に、送信シートＳＴ１の電子化データから宛先の識別子の電子化データを抽出し、この抽出した宛先の識別子の電子化データを受信シートの特定エリアに印刷する。そして、返信シートと受信シートとをスキャナにより連続して読み取らせ、この受信シートの特定エリアに印刷された宛先の識別子の電子化データを抽出して、これを返信シートの送り元ＩＤエリアに電子的に貼り付ける。
以上のようにすると利用者は、返信シートを作成する際に、宛先の識別子が印刷された宛先ＩＤシールや、送り元の識別子が印刷されたＩＤシールを返信シートに貼付する作業が不要となる。

前記各実施形態では、送信シートＳＴ１に送り元ＩＤエリアＥ１、宛先ＩＤエリアＥ２、通信内容エリアＥ３、シールエリアＥ４及び手書エリアＥ５を設定し、これらの決められたエリアにＩＤシールを貼付するか又は自由文を記載するようにした。しかし、これに限定されるものではなく、ＩＤシートにその種別を表すコード、つまり送り元、宛先、通信内容を表すコードを付加し、この種別付きＩＤシートを送信シートに貼付するようにしてもよい。このようにすると、送信シートにエリアを設ける必要がなくなり、利用者が送信シートの任意の位置にＩＤシールを貼付することが可能となる。

また、前記各実施形態では上記各エリアＥ１〜Ｅ５を座標（Ｘｉ，Ｙｊ）により定義し、識別子を認識する際にはこの座標をもとに各エリアＥ１〜Ｅ５を認識して識別子コードを認識するようにした。しかし、これに限定されるものではなく、座標を定義する代わりに送信シートＳＴ１上に各エリアＥ１〜Ｅ５を表すマークを印刷しておき、このマークをもとに各エリアＥ１〜Ｅ５を認識して当該エリア内の識別子コードを認識するようにしてもよい。

さらに、前記各実施形態では識別子と利用者属性情報とを１対１に対応付けたが、一つの識別子に複数の両者属性情報を対応付けてもよく、また１枚の送信シートに複数の識別子を貼付してもよい。さらに、前記各実施形態では送り元、宛先及び定型文の種類を表す各識別子をシールとしてシール帳に用意しておき、利用者が所望のシールを選択して送信シートＳＴ１に貼付するようにした。しかし、送信シートに予め上記送り元、宛先及び定型文の種類を表す各識別子を印刷しておいてもよい。さらに、ＩＤシールとして二次元バーコードを使用する以外に、ＱＲコードなどの二次元コードを使用してもよい。その他、識別子としてはバーコード等の光学的に読み取るもの以外に、無線タグに記憶させた無線コードとし、これを無線タグリーダにより読み取らせるようにしてもよい。また、識別子としてはコード以外にマークやサムネイル画像、利用者のニックネームを用いてもよく、さらに画像としては四季を表す草花や風景、犬や猫などのペット、イラスト、図柄を用いてもよい。また色を異ならせるようにしてもよい。

また、前記各実施形態では利用者情報テーブル２５１及び通信内容テーブル２５２を１個のデータベース２５に設けたが、別々のデータベースに設けてもよく、さらには複数のサーバ装置ＳＶに分散して配置してもよい。また、データベース２５を設けたサーバ装置と、提示データを編集する機能を備えたサーバ装置とを別にしてもよい。

さらに、識別子の認識時、又は識別子コードに基づくデータベース検索時にエラーが発生した場合には、送信側端末装置ＴＭ１にエラーメッセージを表示させるようにしてもよい。エラーが発生した場合の例としては、送信シートＳＴ１に識別子が貼付又は印刷されていない、該当する識別コードがデータベースに登録されていない等がある。

また、前記各実施形態では送信側端末装置及び受信側端末装置として、通信ネットワークに対し有線回線を介して接続されるパーソナル・コンピュータを使用した場合を例にとって説明したが、通信ネットワークに対し無線回線を介して接続される携帯電話機やＰＤＡ（Personal Digital Assistant）、ノート型パーソナル・コンピュータなどの携帯端末を使用してもよい。

その他、送信シート、受信シート及び返信シートのフォーマットや、各端末装置及びサーバ装置の種類や構成、その処理手順と処理内容、通信ネットワークの構成などについても、この発明の要旨を逸脱しない範囲で種々変形して実施できる。
要するにこの発明は、上記実施形態そのままに限定されるものではなく、各実施段階ではその要旨を逸脱しない範囲で構成要素を変形して具体化できる。また、上記各実施形態に開示されている複数の構成要素の適宜な組み合せにより種々の発明を形成できる。例えば、各実施形態に示される全構成要素から幾つかの構成要素を削除してもよい。さらに、異なる実施形態に亘る構成要素を適宜組み合せてもよい。

この発明の第１の実施形態に係る情報伝達システムの構成を示す概略構成図である。図１に示したシステムで使用される送信側端末装置の構成を示すブロック図である。図１に示したシステムで使用される送信シートのフォーマットを示す図である。図１に示したシステムで使用されるサーバ装置の構成を示すブロック図である。図４に示したサーバ装置に設けられる利用者情報テーブルの一例を示す図である。図４に示したサーバ装置に設けられる通信内容情報テーブルの一例を示す図である。図１に示したシステムで使用される受信側端末装置の構成を示すブロック図である。図４に示したサーバ装置で編集される受信シートの一例を示す図である。図１に示したシステムにおける送信端末装置、サーバ装置、受信側端末装置の処理手順と処理内容を示すフローチャートである。この発明の第２の実施形態に係る情報伝達システムで使用されるサーバ装置の構成を示すブロック図である。この発明の第２の実施形態に係る情報伝達システムにおける送信端末装置、サーバ装置、受信側端末装置の処理手順と処理内容を示すフローチャートである。この発明の第３の実施形態に係る情報伝達システムで使用される送信側端末装置の構成を示すブロック図である。この発明の第３の実施形態に係る情報伝達システムにおける送信端末装置、サーバ装置、受信側端末装置の処理手順と処理内容を示すフローチャートである。この発明の第４の実施形態に係る情報伝達システムで使用される受信側端末装置の構成を示すブロック図である。この発明の第４の実施形態に係る情報伝達システムにおける送信端末装置、サーバ装置、受信側端末装置の処理手順と処理内容を示すフローチャートである。この発明の第５の実施形態に係る情報伝達システムで使用される受信側端末装置の構成を示すブロック図である。図１６に示した受信側端末装置の処理手順と処理内容を示すフローチャートである。

符号の説明

ＴＭ１…送信側端末装置ＴＭ１…受信側端末装置、ＳＶ…サーバ装置、ＮＷ…通信ネットワーク、ＳＴ１…送信シート、ＳＴ２…受信シート、１１，２１，３１…ＣＰＵ、１２，２２，３２…バス、１３Ａ，１３Ｂ，２３Ａ，２３Ｂ，３３Ａ，３３Ｂ，３３Ｃ…プログラムメモリ、１４，３４…データメモリ、１５，２４，３５…通信インタフェース、１６，４０…スキャナインタフェース、１７，４１…スキャナ、１８，３６…入力インタフェース、１９，３７…入力デバイス、２０，３８…表示デバイス、２５…データベース、３９…プリンタ、１３１…読み込み制御プログラム、１３２，２３５，３３３…識別子認識処理プログラム、１３３，２３４，…送信制御プログラム、２３１，３３１…受信制御プログラム、１３４，２３２，３３４…データベース検索プログラム、１３５，２３３，３３５…受信シート編集プログラム、３３２…受信シート出力制御プログラム、３３６…返信シート送信制御プログラム。

Claims

送り元となる利用者が使用する第１の端末装置と、宛先となる利用者が使用する第２の端末装置と、サーバ装置とを通信ネットワークを介して接続可能とした情報伝達システムであって、
前記第１の端末装置は、
送り元を表す第１の識別子、宛先を表す第２の識別子、及び通信内容の少なくとも一部を表す第３の識別子が記載された送信シートを読み取って、当該送信シートの電子化データを出力する手段と、
前記出力された送信シートの電子化データから前記各識別子を認識する手段と、
前記送信シートの電子化データ及び前記認識された各識別子のデータを、前記通信ネットワークを介して前記サーバ装置へ送信する手段と
を備え、
前記サーバ装置は、
前記第１及び第２の識別子のデータに対応付けて前記送り元及び宛先に対応する利用者の属性情報を記憶した利用者情報記憶手段と、
前記第３の識別子のデータに対応付けて前記通信内容を表すコンテンツ情報を記憶した通信内容記憶手段と、
前記第１の端末装置から送信されたデータを受信する手段と、
前記受信された第１の及び第２の識別子のデータをもとに、前記利用者情報記憶手段から該当する利用者の属性情報を検索する手段と、
前記受信された第３の識別子の認識データをもとに、前記通信内容記憶手段から該当するコンテンツ情報を検索する手段と、
前記検索された利用者の属性情報及びコンテンツ情報をもとに、当該情報を宛先となる利用者に提示するための提示データを編集する編集手段と、
前記編集された提示データを、前記検索された宛先となる利用者の属性情報をもとに前記通信ネットワークを介して前記第２の端末装置へ送信する手段と
を備え、
前記第２の端末装置は、
前記サーバ装置から送信された提示データを受信する手段と、
前記受信された提示データを提示出力する手段と
を備えることを特徴とする情報伝達システム。
送り元となる利用者が使用する第１の端末装置と、宛先となる利用者が使用する第２の端末装置と、サーバ装置とを通信ネットワークを介して接続可能とした情報伝達システムであって、
前記第１の端末装置は、
送り元を表す第１の識別子、宛先を表す第２の識別子、及び通信内容の少なくとも一部を表す第３の識別子が記載された送信シートを読み取って、当該送信シートの電子化データを出力する手段と、
前記出力された送信シートの電子化データを前記通信ネットワークを介して前記サーバ装置へ送信する手段と
を備え、
前記サーバ装置は、
前記第１及び第２の識別子のデータに対応付けて前記送り元及び宛先を表す利用者の属性情報を記憶した利用者情報記憶手段と、
前記第３の識別子のデータに対応付けて前記通信内容を表すコンテンツ情報を記憶した通信内容記憶手段と、
前記第１の端末装置から送信された、前記送信シートの電子化データを受信する手段と、
前記受信された送信シートの電子化データに含まれる各識別子をそれぞれ認識する手段と、
前記認識された第１及び第２の識別子のデータをもとに、前記利用者情報記憶手段から該当する利用者の属性情報を検索する手段と、
前記認識された第３の識別子のデータをもとに、前記通信内容記憶手段から該当するコンテンツ情報を検索する手段と、
前記検索された利用者の属性情報及びコンテンツ情報をもとに、当該情報を宛先となる利用者に提示するための提示データを編集する編集手段と、
前記編集された提示データを、前記検索された宛先となる利用者の属性情報をもとに前記通信ネットワークを介して前記第２の端末装置へ送信する手段と
を備え、
前記第２の端末装置は、
前記サーバ装置から送信された提示データを受信する手段と、
前記受信された提示データを提示出力する手段と
を備えることを特徴とする情報伝達システム。
送り元となる利用者が使用する第１の端末装置と、宛先となる利用者が使用する第２の端末装置と、サーバ装置とを通信ネットワークを介して接続可能とした情報伝達システムであって、
前記サーバ装置は、
前記送り元を表す第１の識別子及び前記宛先を表す第２の識別子のデータに対応付けて、当該送り元及び宛先となる各利用者の属性情報を記憶した利用者情報記憶手段と、
前記通信内容の少なくとも一部を表す第３の識別子のデータに対応付けて、当該通信内容を表すコンテンツ情報を記憶した通信内容記憶手段と
を備え、
前記第１の端末装置は、
前記第１、第２及び第３の各識別子が記載された送信シートを読み取って、当該送信シートの電子化データを出力する手段と、
前記出力された送信シートの電子化データに含まれる前記各識別子を認識する手段と、
前記認識された各識別子のデータをもとに前記サーバ装置の利用者情報記憶手段及び通信内容記憶手段に対しアクセスし、これらの記憶手段からそれぞれ前記第１及び第２の識別子に対応する利用者の属性情報と、前記第３の識別子に対応するコンテンツ情報を取得する手段と、
前記取得された利用者の属性情報及びコンテンツ情報をもとに、当該情報を宛先となる利用者に提示するための提示データを編集する編集手段と、
前記編集された提示データを、前記取得された宛先となる利用者の属性情報をもとに前記通信ネットワークを介して前記第２の端末装置へ送信する手段と
を備え、
前記第２の端末装置は、
前記第１の端末装置から送信された提示データを受信する手段と、
前記受信された提示データを提示出力する手段と
を備えることを特徴とする情報伝達システム。
送り元となる利用者が使用する第１の端末装置と、宛先となる利用者が使用する第２の端末装置と、サーバ装置とを通信ネットワークを介して接続可能とした情報伝達システムであって、
前記サーバ装置は、
前記送り元を表す第１の識別子及び前記宛先を表す第２の識別子のデータに対応付けて、当該送り元及び宛先となる各利用者の属性情報を記憶した利用者情報記憶手段と、
前記通信内容の少なくとも一部を表す第３の識別子のデータに対応付けて、当該通信内容を表すコンテンツ情報を記憶した通信内容記憶手段と
を備え、
前記第１の端末装置は、
前記第１、第２及び第３の各識別子が記載された送信シートを読み取って、当該送信シートの電子化データを出力する手段と、
前記出力された電子化データから前記第２の識別子を認識する手段と、
前記認識された第２の識別子のデータをもとに前記サーバ装置の利用者情報記憶手段に対しアクセスし、この利用者情報記憶手段から前記第２の識別子に対応する利用者の属性情報を取得する手段と、
前記出力された送信シートの電子化データを、前記取得された第２の識別子に対応する利用者の属性情報をもとに前記通信ネットワークを介して前記第２の端末装置へ送信する手段と
を備え、
前記第２の端末装置は、
前記第１の端末装置から送信された送信シートの電子化データを受信する手段と、
前記受信された送信シートの電子化データから前記第３の識別子を認識する手段と、
前記認識された第３の識別子のデータをもとに前記サーバ装置の通信内容記憶手段に対しアクセスし、当該通信内容記憶手段から該当するコンテンツ情報を取得する手段と、
前記受信された第２の識別子に対応する利用者の属性情報及び前記取得されたコンテンツ情報をもとに、当該情報を宛先となる利用者に提示するための提示データを編集する編集手段と、
前記編集された提示データを提示出力する手段と
を備えることを特徴とする情報伝達システム。
前記第２の端末装置は、
返信シートの作成要求の入力を受け付ける手段と、
前記返信シートの作成要求が入力された場合に、前記第１の端末装置から送信される送信シートの電子化データから第１の識別子を抽出する手段と、
前記返信シートを印刷出力する際に、当該返信シートに前記抽出された第１の識別子を返信宛先を表す識別子として印刷させる手段と、
を、さらに備えることを特徴とする請求項１乃至４のいずれかに記載の情報伝達システム。
前記提示データを提示出力する手段が、当該提示データが記載された受信シートを印刷出力する機能を備え、かつ当該受信シートの少なくとも一部に剥離可能なシール領域が設けられている場合に、
前記第２の端末装置は、
返信シートの作成要求の入力を受け付ける手段と、
前記返信シートの作成要求が入力された場合に、前記第１の端末装置から送信される送信シートの電子化データから第１の識別子を抽出する手段と、
前記受信シートを印刷出力する際に、当該受信シートのシール領域に前記抽出された第１の識別子を返信宛先を表す識別子として印刷させる手段と
を、さらに備えることを特徴とする請求項１乃至４のいずれかに記載の情報伝達システム。
前記提示データを提示出力する手段が、当該提示データが記載された受信シートを印刷出力する機能を備える場合に、
前記第２の端末装置は、
前記第１の端末装置から送信される送信シートの電子化データから第１の識別子を抽出する手段と、
前記受信シートを印刷出力する際に、当該受信シートに前記抽出された第１の識別子を印刷させる手段と、
返信シートを読み取ってその電子化データを返送する際に、前記印刷出力された受信シートを前記返信シートと関連付けて読み取ってその電子化データから前記第１の識別子を前記返信シートの返信宛先を表す識別子として認識する手段と
を、さらに備えることを特徴とする請求項１乃至４のいずれかに記載の情報伝達システム。