JP2008077676A - 旅行保険受付装置 - Google Patents
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Abstract
【解決手段】旅行保険受付装置20では、保険申込受付プログラム22aにより、ナビゲーション装置70から旅行の目的地情報および出発地情報を受付け、提案保険選択プログラム22cにより、目的地情報および出発地情報に基づいて一以上の特定の保険商品を通信装置25によりナビゲーション装置70に送信し、契約確認プログラム22eにより、保険商品に対する契約の承諾を通信装置25によるデータの受信によりナビゲーション装置70から採否情報として取得する。これにより、利用者は、ナビゲーション装置70を介して自己の計画した旅行に適した保険商品の提案を受け、その契約を旅行保険受付装置20により行うことができるので、旅行内容に適した保険商品を利用者に簡便に提案し契約を締結することができる。
【選択図】図1
Description
[第1実施形態]
まず、本発明の旅行保険受付装置および旅行保険受付プログラムをインターネットに接続された旅行保険受付装置20に適用した例を、第1実施形態として図1〜図3に基づいて説明する。
次に、本発明の旅行保険受付装置および旅行保険受付プログラムをスタンドアロン形態の旅行保険受付装置120に適用した例を、第2実施形態として図4〜図7に基づいて説明する。
(1)利用者の出発地情報と目的地情報を入力する入力手段と、道路網のデータを記憶した道路地図データベースと、入力手段により入力された出発地情報および目的地情報に基づいて、出発地から目的地までの経路を道路地図データベースに基づいて探索する経路探索手段と、経路探索手段により探索された経路に基づいて保険商品を選択または生成して利用者に提案する保険提案手段と、保険提案手段により提案された保険商品に対して利用者から保険契約の承諾を取得するとともに当該保険商品の内容を出力する保険契約成立手段と、を備える。
21、121 CPU
22、122 メモリ
22a 保険申込受付プログラム(旅行情報受付手段)
22b 距離算出プログラム(保険商品選択手段)
22c 提案保険選択プログラム(保険商品選択手段)
22d 提案保険情報送信プログラム(保険商品提案手段)
22e 契約確認プログラム(採否情報取得手段)
22f 契約保険情報送信プログラム(契約成立通知手段)
23、123 データベース
25 通信装置
50 インターネット
60 通信基地局
70 ナビゲーション装置(外部装置)
80 携帯端末装置(外部装置)
125 通信インタフェイス(通信装置)
S101(旅行情報受付手段)
S103、S105、S107(保険商品選択手段)
S109(保険商品提案手段)
S111(採否情報取得手段)
S115(契約成立通知手段)
(2)請求項2記載の発明では、前記保険商品提案手段は、前記算出した出発地から目的地までの距離に応じて、又は前記目的地の種類に応じて決定された保険商品を提案する、ことを特徴とする請求項1に記載の旅行保険受付装置を提供する。
(3)請求項3記載の発明では、前記保険商品提案手段は、前記算出した出発地から目的地までの距離に応じて決められた有効期限の保険商品を提案する、ことを特徴とする請求項1又は請求項2に記載の旅行保険受付装置を提供する。
(4)請求項4記載の発明では、前記受け付けた出発地から目的地までの走行経路を推定する走行経路推定手段を備え、前記保険商品提案手段は、前記推定した走行経路の状況に基づく保険商品を前記ナビゲーション装置に送信する、ことを特徴とする請求項1、請求項2、又は請求項3に記載の旅行保険受付装置を提供する。
(5)請求項5記載の発明では、出発地から目的地までの経路を案内するナビゲーション装置から、前記出発地と目的地を受け付ける旅行情報受付手段と、前記受け付けた出発地から目的地までの走行経路を推定する走行経路推定手段と、前記推定した走行経路の状況に基づく保険商品を前記ナビゲーション装置に送信する保険商品提案手段と、前記保険商品の送信に基づく該保険商品の採否情報を前記ナビゲーション装置から受信する採否情報取得手段と、前記受信した採否情報が前記保険商品の承諾である場合、前記ナビゲーション装置に前記保険商品の契約成立を通知する契約成立通知手段と、を具備したことを特徴とする旅行保険受付装置を提供する。
(6)請求項6記載の発明では、前記保険商品提案手段は、前記走行経路の状況に基づく保険商品として、前記推定した走行経路の、道路幅、舗装/未舗装の別、経路上の交差点の数、又は経路上の横断歩道の数によって保険料が設定された保険商品を提案する、ことを特徴とする請求項4又は請求項5に記載の保険商品受付装置を提供する。
請求項2記載の発明によれば、算出した出発地から目的地までの距離に応じて、又は前記目的地の種類に応じて決定された保険商品を提案することができる。
請求項3記載の発明によれば、算出した出発地から目的地までの距離に応じて決められた有効期限の保険商品を提案することができる。
請求項4記載の発明によれば、受け付けた出発地から目的地までの走行経路の状況に基づく保険商品を提案することができる。
請求項5記載の発明によれば、受け付けた出発地から目的地までの走行経路の状況に基づく保険商品を提案することができる。
請求項6記載の発明によれば、走行経路の、道路幅、舗装/未舗装の別、経路上の交差点の数、又は経路上の横断歩道の数によって保険料が設定された保険商品を提案することができる。
また、出発地と目的地に応じて保険の有効期限が決定されるようにしても良い。例えば距離が所定値(例えば200km)以下であれば24時間有効の保険を提案したり、所定値以上であれば、または目的地として宿泊施設が選択されている場合は48時間有効である保険を提案する等である。また、第2実施形態では、車両のレンタル期間と同一の期間を有効期間とする保険を提案することも好適である。
さらに、ナビゲーション装置もしくは携帯情報端末と、旅行保険受付装置(情報センタ)とのデータ通信において、保険契約成立時に契約が成立した時刻を保険受付装置から送信される保険契約の詳細情報(請求項2に記載の第2の内容)に記録することも好適である。即ち、上記のように保険の有効期間を設定する場合にその有効期間の開始日時をすることが必要であるが、その開始日時を前述の保険契約の詳細情報に合わせて記録することで保険の有効期間の開始日時を明確にすることができる。特にナビゲーション装置を用いる場合、ナビゲーション装置が備えるGPSセンサが有する計時機能を有効に利用することが好適である。即ち、GPSセンサが有する計時機能により計時された時刻を、当該保険の有効期間の開始日時として保険契約の詳細情報に加えるように構成する。この計時機能は衛星からの信号に基づいて時刻が算出されるため正確でありかつ保険の契約を行う当事者以外の者が計時した時刻なので契約としての効力を有する時刻としても有効に利用することが可能となる。
(1)構成1
上記目的を達成するため、構成1の旅行保険受付装置では、外部装置に対しデータを送受信可能な通信装置を備えた旅行保険受付装置であって、前記通信装置によるデータの受信により、前記外部装置から旅行の目的地情報および出発地情報を受付ける旅行情報受付手段と、前記旅行情報受付手段により受付けられた前記目的地情報および前記出発地情報に基づいて、一以上の特定の保険商品を前記通信装置により前記外部装置に送信する保険商品提案手段と、前記保険商品提案手段により送信された前記保険商品に対する保険内容の採否を、前記通信装置によるデータの受信により、前記外部装置から採否情報として取得する採否情報取得手段と、を備えることを技術的特徴とする。
ここで、目的地情報および出発地情報に基づく特定の保険商品とは、例えば出発地から目的地までの距離に応じて保険料が決定される保険(即ち、旅行距離が長くなるほど事故の確率は高くなるので保険料も高く設定される)や、出発地から目的までに走行するであろう経路を推定し、その経路の状況(道路幅、舗装/未舗装の別、経路上の交差点の数、経路上の横断歩道の数等)によって保険料の設定が異なる保険、さらにはその時の天候および天気予報(台風の予定進路に経路が含まれている場合、雨、雪、霧等の予報が出されている場合、気温が低く経路上の道路が凍結する確率が高い場合等)に応じて保険料の設定が異なる保険等、目的地および出発地に関わる地理的空間的条件や気象条件に応じて設定される保険のことである。
(2)構成2
また、上記目的を達成するため、構成2の旅行保険受付装置では、外部装置に対しデータを送受信可能な通信装置を備えた旅行保険受付装置であって、前記通信装置によるデータの受信により、前記外部装置から旅行の目的地情報および出発地情報を受付ける旅行情報受付手段と、前記旅行情報受付手段により受付けられた前記目的地情報および前記出発地情報に基づいて、前記目的地と前記出発地との間の距離が、所定値以上である場合、所定条件に基づいて一以上の保険商品を選択する保険商品選択手段と、前記保険商品選択手段により選択された保険商品に基づく第1の内容を、前記通信装置により前記外部装置に送信する保険商品提案手段と、前記保険商品提案手段により送信された前記保険商品に対する保険内容の採否を、前記通信装置によるデータの受信により、前記外部装置から採否情報として取得する採否情報取得手段と、前記採否情報取得手段により取得された採否情報の内容が前記保険商品の採択である場合、前記保険商品に基づく第2の内容を前記通信装置により前記外部装置に送信し、前記保険商品に係る契約の成立を通知する契約成立通知手段と、を備えることを技術的特徴とする。
(3)構成3
また、構成3の旅行保険受付装置では、構成1または2において、前記旅行情報受付手段は、前記通信装置によるデータの受信により、さらに前記外部装置の現在位置を取得することを技術的特徴とする。
(4)構成4
さらに、構成4の旅行保険受付装置では、構成1または2において、前記出発地情報は、前記外部装置の現在位置であることを技術的特徴とする。
(5)構成5
さらにまた、構成5の旅行保険受付装置では、構成2において、前記所定条件は、前記目的地と前記出発地との間の距離、または前記旅行の目的地情報であることを技術的特徴とする。
(6)構成6
また、構成6の旅行保険受付装置では、構成2において、前記保険商品に基づく第1の内容は、前記保険商品の概要を示すものであり、前記保険商品に基づく第2の内容は、前記保険商品の詳細を示すものであることを技術的特徴とする。
ここで、「保険商品の概要」とは、保険内容と、その内容に対する保険金額およびその保険料のことをいい、また「保険商品の詳細」とは、保険内容と、その内容に対する保険金額、その保険料および契約時の当該保険契約に関する約款を含めたもののことをいう。
(7)構成7
またさらに、構成7の旅行保険受付装置では、構成2において、前記採否情報取得手段により取得された採否情報の内容が前記保険商品の採択である場合、前記保険商品に係る保険料を前記保険商品を採択した前記外部装置の利用者から徴収する保険料徴収手段をさらに備えることを技術的特徴とする。
(8)構成8
また、構成8の旅行保険受付装置では、構成2において、前記外部装置は、車両に取り付けられたナビゲーション装置であることを技術的特徴とする。
(9)構成9
またさらに、構成9の旅行保険受付装置では、構成2において、前記外部装置は、携帯端末装置であることを技術的特徴とする。
(10)構成10
さらに、上記目的を達成するため、構成10の旅行保険受付プログラムでは、外部装置に対しデータを送受信可能な通信装置を備えたコンピュータの旅行保険受付プログラムであって、前記通信装置によるデータの受信により、前記外部装置から旅行の目的地情報および出発地情報を受付ける旅行情報受付手段と、前記旅行情報受付手段により受付けられた前記目的地情報および前記出発地情報に基づいて、一以上の特定の保険商品を前記通信装置により前記外部装置に送信する保険商品提案手段と、前記保険商品提案手段により送信された前記保険商品に対する保険内容の採否を、前記通信装置によるデータの受信により、前記外部装置から採否情報として取得する採否情報取得手段と、を前記コンピュータにより機能させるためのプログラムを含むことを技術的特徴とする。
(11)構成11
さらにまた、上記目的を達成するため、構成11の旅行保険受付プログラムでは、外部装置に対しデータを送受信可能な通信装置を備えたコンピュータの旅行保険受付プログラムであって、前記通信装置によるデータの受信により、前記外部装置から旅行の目的地情報および出発地情報を受付ける旅行情報受付手段と、前記旅行情報受付手段により受付けられた前記目的地情報および前記出発地情報に基づいて、前記目的地と前記出発地との間の距離が、所定値以上である場合、所定条件に基づいて一以上の保険商品を選択する保険商品選択手段と、前記保険商品選択手段により選択された保険商品に基づく第1の内容を、前記通信装置により前記外部装置に送信する保険商品提案手段と、前記保険商品提案手段により送信された前記保険商品に対する保険内容の採否を、前記通信装置によるデータの受信により、前記外部装置から採否情報として取得する採否情報取得手段と、前記採否情報取得手段により取得された採否情報の内容が前記保険商品の採択である場合、前記保険商品に基づく第2の内容を前記通信装置により前記外部装置に送信し、前記保険商品に係る契約の成立を通知する契約成立通知手段と、を前記コンピュータにより機能させるためのプログラムを含むことを技術的特徴とする。
(12)構成12
また、上記目的を達成するため、構成12のナビゲーション装置では、出発地から目的地までの経路を探索し案内するナビゲーション装置であって、出発地情報と目的地情報を外部の情報センタへ送信する旅行情報送信手段と、前記情報センタから、前記送信した出発地情報と目的地情報に基づいた一以上の特定の保険商品の情報を受信する保険商品受信手段と、前記受信した保険商品に対する保険内容の採否の情報を前記情報センタへ送信する保険商品採否情報送信手段と、を備えることを技術的特徴とする。
上記構成2では、旅行情報受付手段により、外部装置から旅行の目的地情報および出発地情報を受付け、保険商品選択手段により、目的地情報および出発地情報に基づいて目的地と出発地との間の距離が所定値以上である場合、所定条件に基づいて一以上の保険商品を選択し、保険商品提案手段により、保険商品に基づく第1の内容を通信装置により外部装置に送信し、採否情報取得手段により、保険商品に対する保険内容の採否を通信装置によるデータの受信により外部装置から採否情報として取得し、契約成立通知手段により、採否情報の内容が保険商品の採択である場合、保険商品に基づく第2の内容を通信装置により外部装置に送信し保険商品に係る契約の成立を通知する。これにより、利用者は、従来のように、旅行代理店等に出向くことなく、外部装置に目的地情報および出発地情報を入力することにより、当該外部装置を介して自己の計画した旅行に適した保険商品の提案を受け、またその契約を当該旅行保険受付装置により行うことができる。したがって、旅行内容に適した保険商品を利用者に簡便に提案し契約を締結し得る効果がある。
上記構成3では、旅行情報受付手段は、通信装置によるデータの受信によりさらに外部装置の現在位置を取得する。これにより、例えば、旅行の目的地情報または出発地情報のいずれか一方を取得することができない場合であっても、当該現在位置情報に基づいて取得することができない情報を補完し、保険商品選択手段により保険商品を選択することができる。したがって、さらに簡便に、旅行内容に適した保険商品を利用者に提案し契約を締結し得る効果がある。
上記構成4では、出発地情報は、外部装置の現在位置である。これにより、旅行の出発地情報を取得することができない場合であっても、当該現在位置情報を出発地情報に置き換えて、保険商品選択手段により保険商品を選択することができる。したがって、さらに簡便に、旅行内容に適した保険商品を利用者に提案し契約を締結し得る効果がある。
上記構成5では、所定条件は、目的地と出発地との間の距離、または旅行の目的地情報である。これにより、所定条件が目的地と出発地との間の距離である場合には、当該距離に応じて最適な提案する保険商品を選択することができ、また所定条件が旅行の目的地情報である場合には、当該目的地に応じて最適な提案する保険商品を選択することができる。したがって、より一層、旅行内容に適した保険商品を利用者に簡便に提案し契約を締結し得る効果がある。
上記構成6では、保険商品に基づく第1の内容は保険商品の概要を示すものであり、保険商品に基づく第2の内容は保険商品の詳細を示すものであることから、第1の内容は、第2の内容よりもデータ量を少なくすることができる。これにより、保険商品提案手段により送信される第1の内容のデータ量を抑制することができるので、当該データ送信に要する時間および通信コストを削減することができる。したがって、迅速かつ低廉に、旅行内容に適した保険商品を利用者に簡便に提案し契約を締結し得る効果がある。
上記構成7では、保険料徴収手段により、保険商品を採択した外部装置の利用者から当該保険商品に係る保険料を徴収する。これにより、保険料の徴収も当該外部装置を介して行うことができるので、保険料の支払い手続を簡略化することができる。したがって、より一層、旅行内容に適した保険商品を利用者に簡便に提案し契約を締結し得る効果がある。
上記構成8では、外部装置は、車両に取り付けられたナビゲーション装置である。これにより、当該ナビゲーション装置における経路案内操作に伴い入力等される目的地情報および現在位置情報を利用して、旅行情報受付手段による処理やその他の処理を行うことができる。したがって、ナビゲーション装置を搭載した車両を利用して旅行する場合等においては、当該ナビゲーション装置に経路案内させる際の入力情報の基づいて、当該旅行内容に適した保険商品の提案を簡便に受けられ、またその契約を簡便に締結し得る効果がある。
上記構成9では、外部装置は、携帯端末装置である。これにより、当該携帯端末装置の利用者は、いつでもどこでも、旅行内容に適した保険商品の提案を簡便に受けられ、またその契約を簡便に締結し得る効果がある。
上記構成10では、旅行情報受付手段により、外部装置から旅行の目的地情報および出発地情報を受付け、保険商品提案手段により、目的地情報および出発地情報に基づいて一以上の特定の保険商品を通信装置により外部装置に送信し、採否情報取得手段により、保険商品に対する保険内容の採否を通信装置によるデータの受信により外部装置から採否情報として取得する。これにより、利用者は、従来のように、旅行代理店等に出向くことなく、外部装置に目的地情報および出発地情報を入力することにより、当該外部装置を介して自己の計画した旅行に適した保険商品の提案を受け、またその契約を当該旅行保険受付装置により行うことができる。したがって、旅行内容に適した保険商品を利用者に簡便に提案し契約を締結し得る効果がある。
上記構成11では、旅行情報受付手段により、外部装置から旅行の目的地情報および出発地情報を受付け、保険商品選択手段により、目的地情報および出発地情報に基づいて目的地と出発地との間の距離が所定値以上である場合、所定条件に基づいて一以上の保険商品を選択し、保険商品提案手段により、保険商品に基づく第1の内容を通信装置により外部装置に送信し、採否情報取得手段により、保険商品に対する保険内容の採否を通信装置によるデータの受信により外部装置から採否情報として取得し、契約成立通知手段により、採否情報の内容が保険商品の採択である場合、保険商品に基づく第2の内容を通信装置により外部装置に送信し保険商品に係る契約の成立を通知する。これにより、利用者は、従来のように、旅行代理店等に出向くことなく、外部装置に目的地情報および出発地情報を入力することにより、当該外部装置を介して自己の計画した旅行に適した保険商品の提案を受け、またその契約を当該旅行保険受付装置により行うことができる。したがって、旅行内容に適した保険商品を利用者に簡便に提案し契約を締結し得る効果がある。
上記構成12では、利用者が車両に搭載されたナビゲーション装置から旅行情報送信手段により出発地情報と目的地情報を外部の情報センタに送信すると、出発地情報と目的地情報に基づいて情報センタで生成される特定の保険商品の情報を保険商品受信手段により受信する。利用者は受信した保険商品の提示を受け、保険の契約を希望する場合には保険商品採否情報送信手段により保険商品を採択する旨を情報センタへ送信する。これにより、利用者は車両内でナビゲーション装置を介して保険商品の提案を受け、またその契約を行い得る効果がある。なお、出発地情報は、ナビゲーション装置が備えるGPS(Global PositioningSystem:全地球測位システム)等により検知される、当該ナビゲーション装置の現在位置であってもよい。
Claims (12)
- 外部装置に対しデータを送受信可能な通信装置を備えた旅行保険受付装置であって、
前記通信装置によるデータの受信により、前記外部装置から旅行の目的地情報および出発地情報を受付ける旅行情報受付手段と、
前記旅行情報受付手段により受付けられた前記目的地情報および前記出発地情報に基づいて、一以上の特定の保険商品を前記通信装置により前記外部装置に送信する保険商品提案手段と、
前記保険商品提案手段により送信された前記保険商品に対する保険内容の採否を、前記通信装置によるデータの受信により、前記外部装置から採否情報として取得する採否情報取得手段と、
を備えることを特徴とする旅行保険受付装置。 - 外部装置に対しデータを送受信可能な通信装置を備えた旅行保険受付装置であって、
前記通信装置によるデータの受信により、前記外部装置から旅行の目的地情報および出発地情報を受付ける旅行情報受付手段と、
前記旅行情報受付手段により受付けられた前記目的地情報および前記出発地情報に基づいて、前記目的地と前記出発地との間の距離が、所定値以上である場合、所定条件に基づいて一以上の保険商品を選択する保険商品選択手段と、
前記保険商品選択手段により選択された保険商品に基づく第1の内容を、前記通信装置により前記外部装置に送信する保険商品提案手段と、
前記保険商品提案手段により送信された前記保険商品に対する保険内容の採否を、前記通信装置によるデータの受信により、前記外部装置から採否情報として取得する採否情報取得手段と、
前記採否情報取得手段により取得された採否情報の内容が前記保険商品の採択である場合、前記保険商品に基づく第2の内容を前記通信装置により前記外部装置に送信し、前記保険商品に係る契約の成立を通知する契約成立通知手段と、
を備えることを特徴とする旅行保険受付装置。 - 前記旅行情報受付手段は、前記通信装置によるデータの受信により、さらに前記外部装置の現在位置を取得することを特徴とする請求項1または2記載の旅行保険受付装置。
- 前記出発地情報は、前記外部装置の現在位置であることを特徴とする請求項1または2記載の旅行保険受付装置。
- 前記所定条件は、前記目的地と前記出発地との間の距離、または前記旅行の目的地情報であることを特徴とする請求項2記載の旅行保険受付装置。
- 前記保険商品に基づく第1の内容は、前記保険商品の概要を示すものであり、前記保険商品に基づく第2の内容は、前記保険商品の詳細を示すものであることを特徴とする請求項2記載の旅行保険受付装置。
- 前記採否情報取得手段により取得された採否情報の内容が前記保険商品の採択である場合、前記保険商品に係る保険料を前記保険商品を採択した前記外部装置の利用者から徴収する保険料徴収手段をさらに備えることを特徴とする請求項2記載の旅行保険受付装置。
- 前記外部装置は、車両に取り付けられたナビゲーション装置であることを特徴とする請求項2記載の旅行保険受付装置。
- 前記外部装置は、携帯端末装置であることを特徴とする請求項2記載の旅行保険受付装置。
- 外部装置に対しデータを送受信可能な通信装置を備えたコンピュータの旅行保険受付プログラムであって、
前記通信装置によるデータの受信により、前記外部装置から旅行の目的地情報および出発地情報を受付ける旅行情報受付手段と、
前記旅行情報受付手段により受付けられた前記目的地情報および前記出発地情報に基づいて、一以上の特定の保険商品を前記通信装置により前記外部装置に送信する保険商品提案手段と、
前記保険商品提案手段により送信された前記保険商品に対する保険内容の採否を、前記通信装置によるデータの受信により、前記外部装置から採否情報として取得する採否情報取得手段と、
を前記コンピュータにより機能させるためのプログラムを含むことを特徴とする旅行保険受付プログラム。 - 外部装置に対しデータを送受信可能な通信装置を備えたコンピュータの旅行保険受付プログラムであって、
前記通信装置によるデータの受信により、前記外部装置から旅行の目的地情報および出発地情報を受付ける旅行情報受付手段と、
前記旅行情報受付手段により受付けられた前記目的地情報および前記出発地情報に基づいて、前記目的地と前記出発地との間の距離が、所定値以上である場合、所定条件に基づいて一以上の保険商品を選択する保険商品選択手段と、
前記保険商品選択手段により選択された保険商品に基づく第1の内容を、前記通信装置により前記外部装置に送信する保険商品提案手段と、
前記保険商品提案手段により送信された前記保険商品に対する保険内容の採否を、前記通信装置によるデータの受信により、前記外部装置から採否情報として取得する採否情報取得手段と、
前記採否情報取得手段により取得された採否情報の内容が前記保険商品の採択である場合、前記保険商品に基づく第2の内容を前記通信装置により前記外部装置に送信し、前記保険商品に係る契約の成立を通知する契約成立通知手段と、
を前記コンピュータにより機能させるためのプログラムを含むことを特徴とする旅行保険受付プログラム。 - 出発地から目的地までの経路を探索し案内するナビゲーション装置であって、
出発地情報と目的地情報を外部の情報センタへ送信する旅行情報送信手段と、
前記情報センタから、前記送信した出発地情報と目的地情報に基づいた一以上の特定の保険商品の情報を受信する保険商品受信手段と、
前記受信した保険商品に対する保険内容の採否の情報を前記情報センタへ送信する保険商品採否情報送信手段と、
を備えることを特徴とするナビゲーション装置。
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