JP2008005286A - 情報処理システム、情報処理方法及びそのプログラム、記憶媒体 - Google Patents

Abstract

【課題】 ユーザが過去に処理を実行した外部装置の履歴情報を、ネットワークの負荷を高めることなく、簡単に取得することができる情報処理システム、情報処理方法及びそのプログラム、記憶媒体を提供する。
【解決手段】 携帯端末１８０は、ユーザが過去に外部装置において処理を実行した際に、その外部装置を特定するための装置特定情報を取得して、メモリ１８３に記憶する。ＭＦＰ１００は、携帯機器通信部１７０を介して、携帯端末１８０のメモリ１８３に記憶された装置特定情報を取得して、ＣＰＵ１１１はＮｅｔｗｏｒｋＩ／Ｆ１１７を介して、取得した装置特定情報により特定される外部装置に対して、履歴情報の送信を要求する。さらに、ＣＰＵ１１１はＮｅｔｗｏｒｋＩ／Ｆ１１７を介して、外部装置から受信した履歴情報を、操作部１４０に表示させる。
【選択図】 図１

Description

本発明は、ユーザが過去に処理を実行した外部装置から取得した履歴情報を表示する情報処理システム、情報処理方法及びそのプログラム、記憶媒体に関するものである。

従来から、画像データを印刷するプリンタ、原稿上の画像を読み取って入力するスキャナ、ネットワークを介して画像データなどを送信する通信装置などにおいて、実行した処理の履歴を示す履歴情報が管理されている。特に、上述したプリンタ、スキャナ、通信装置などが一体化された複合機能装置（ＭＦＰ）では、それぞれの処理の履歴情報が機能毎、または実行を指示したユーザ毎に区別して管理されている。ユーザは、過去に実行された処理の履歴情報を参照することにより、過去に実行された処理の内容を確認したり、過去に実行した処理と同じ内容の設定を用いて処理を再実行したりすることができる。

ところで、近年では複数のＭＦＰをネットワークを介して相互に連携させることがある。例えばあるＭＦＰのスキャナを用いて原稿から読み取った画像データを、ネットワーク上の他のＭＦＰに備えられた記憶装置に記憶することができる。また、例えば、あるＭＦＰの記憶領域に記憶された画像データを、ネットワーク上の他のＭＦＰに備えられたプリンタから出力させることも可能である。更に、ネットワーク上の他のＭＦＰにおいて実行された処理の履歴情報を取得して、操作部に表示することも可能になっている。

この場合、処理を実行した装置は、実行された処理の種類および処理対象情報を処理の履歴として記憶しておく。そして、ネットワーク上の他の装置は、履歴を参照したい装置を指定し、その装置にアクセスして履歴を取得する。取得した履歴は、装置に備えられた表示部に表示されて、その中から選択された履歴に関する処理を再実行させることができる。（例えば、特許文献１参照）
また、ネットワーク上の複数の他の装置において管理されている履歴情報のうち、あるユーザに対応する履歴情報を要求し、受信した履歴情報と自装置内で管理されている履歴情報とを統合して、そのユーザに関する履歴情報のみを表示することができる。（例えば、特許文献２参照）
特開平１１−１１９９５６号公報 特開２００５−２９７４８８号公報

しかしながら、上述した従来技術では次のような問題があった。

例えば、ネットワーク上の他の装置において管理されている履歴情報を取得する場合には、その装置に対して履歴情報の送信を要求する必要がある。この要求を行うためには、例えば特許文献１に記載のように、その装置を特定するための情報（例えば、ＩＰアドレス）をユーザが自分で入力しなければならず、手間がかかっていた。特に、複数の外部装置から履歴情報を取得する場合には、それぞれの装置を特定するための情報を入力しなければならず、使い勝手が悪かった。

一方で、ネットワーク上の外部装置に履歴情報の送信を要求する場合に、接続された全ての装置に対して要求を行う、即ち、履歴情報の送信の要求をブロードキャストすることもできる。しかしながらこの場合、例えばあるユーザが他の装置において自分が実行した処理の履歴情報を取得しようとする場合に、そのユーザに関係のない装置、即ちそのユーザが過去に一度も使用したことのない装置にまで履歴情報の送信の要求をしてしまうことになる。この問題は、特にネットワーク上に多数の装置が接続されているような場合に深刻であって、それぞれのユーザが履歴情報の取得を行う度にネットワークの負荷が高まってしまっていた。

本発明は、上記の問題点に鑑みなされたものであり、ユーザが過去に処理を実行した外部装置の履歴情報を、ネットワークの負荷を高めることなく、簡単に取得することができる情報処理システム、情報処理方法及びそのプログラム、記憶媒体を提供することを目的とする。

上記の目的を達成するために本発明の情報処理システムは、ユーザが過去に処理を実行した外部装置を特定する装置特定情報を取得して記憶する記憶装置と、前記記憶装置から前記装置特定情報を取得する取得手段と、前記取得手段が取得した前記装置特定情報により特定される外部装置に対して、該外部装置において少なくとも前記ユーザにより実行された処理の履歴を含む履歴情報の送信を要求する要求手段と、前記外部装置から前記履歴情報を受信する履歴情報受信手段と、前記履歴情報受信手段が受信した前記履歴情報を表示する表示手段と、を備えることを特徴とする。

また、本発明の情報処理方法は、ユーザが過去に処理を実行した外部装置を特定する装置特定情報を取得して記憶媒体に記憶する記憶工程と、前記記憶媒体から前記装置特定情報を取得する取得工程と、前記取得工程で取得した前記装置特定情報により特定される外部装置に対して、該外部装置において少なくとも前記ユーザにより実行された処理の履歴を含む履歴情報の送信を要求する要求工程と、前記外部装置から前記履歴情報を受信する履歴情報受信工程と、前記履歴情報受信工程で受信した前記履歴情報を表示する表示工程と、を備えることを特徴とする。

本発明によれば、ユーザが過去に処理を実行した外部装置の処理の履歴情報を取得する際に、当該ユーザが処理を実行した外部装置を特定して、履歴情報の送信を要求するので、ネットワークの負荷を高めることなく、簡単に取得することができる。

以下に、本発明の実施形態を説明する。

（第１の実施形態）
図１は、本発明の第１の実施形態における情報処理システムのシステムブロック図である。第１の実施形態における情報処理システムは、ＭＦＰ（デジタル複合機をベースとした複合機能装置）１００及び携帯端末１８０を備える。

ＭＦＰ１００において、スキャナ１５０は、原稿上の画像を読み取って画像データを入力する。プリンタ１６０は、出力される画像データを記録媒体上に印刷する。コントローラユニット１１０は、スキャナ１５０やプリンタ１６０と接続されており、スキャナ１５０またはプリンタ１６０を制御することにより、画像データの入出力を管理する。またコントローラユニット１１０は、一方でＬＡＮ１０１やＷＡＮ（公衆回線）１０２に接続されて、各種データやデバイス情報などの送受信を制御する。

ＣＰＵ１１１は、ＭＦＰ１００のシステム全体を制御するコントローラである。ＲＡＭ１１３は、ＣＰＵ１１１が動作するためのシステムワークメモリであって、各種データを一時的に記憶するとともに、各種アプリケーションを実行するためのワークメモリとしても使用される。ＲＯＭ１１２はブートＲＯＭであり、ＭＦＰ１００のシステムのブートプログラムが格納されている。

ＨＤＤ１１４はハードディスクドライブであって、システムソフトウェア、各種データ、各種アプリケーション、ＭＦＰ１００内で処理される様々な処理の履歴情報などを記憶する。また、ＨＤＤ１１４には、後述するフローチャートに示すような処理を実行するためのプログラムコードが記憶されている。ＣＰＵ１１１は、このプログラムコードをＲＡＭ１１３にロードし、これに基づいて後述するフローチャートに従った処理の制御を行う。

操作部Ｉ／Ｆ１１５は、タッチパネルを有する操作部１４０とのインターフェース部であって、操作部１４０に表示するための表示用データを操作部１４０に対して出力する。また、操作部１４０においてユーザが入力した指示を、ＣＰＵ１１１に伝える役割をする。

ＮｅｔｗｏｒｋＩ／Ｆ１１７は、ＬＡＮ１０１に接続されていて、各種データの入出力を行う。ＭＯＤＥＭ１１８は、ＷＡＮ（公衆回線）１０２に接続されていて、ファクシミリデータの入出力を行う。以上、ここまで説明した各部がシステムバス１２０上に配置されている。

ＩｍａｇｅＢｕｓＩ／Ｆ１２１は、システムバス１２０と、画像データなどを高速で転送するバス１２２とを接続し、データ構造を変換するバスブリッジである。バス１２２はＰＣＩバスまたはＩＥＥＥ１３９４などで構成される。

バス１２２上には、以下のようなデバイスが配置される。ＲＩＰ（ラスターイメージプロセッサ）１２３はＰＣなどから受信したＰＤＬ（Ｐａｇｅ Ｄｅｓｃｒｉｐｔｉｏｎ Ｌａｎｇｕａｇｅ）コードをビットマップイメージに展開する。デバイスＩ／Ｆ１２４は、画像入出力デバイスであるスキャナ１５０やプリンタ１６０と、コントローラユニット１１０とを接続している。

スキャナ画像処理部１２５は、スキャナ１５０から入力された画像データに対して補正、加工、編集を行う。プリンタ画像処理部１２６は、プリンタ１６０に出力される画像データ（プリントデータ）に対して、画像の補正、解像度変換などを行う。画像回転部１２７は、画像データの回転処理を行う。画像圧縮部１２８は、多値画像データはＪＰＥＧ、２値画像データはＪＢＩＧ、ＭＭＲ、ＭＨ形式などへの圧縮処理及び圧縮された画像データの伸張処理を行う。

携帯機器通信部１７０は、携帯端末１８０とＭＦＰ１００との間のデータ通信を行う。ＭＦＰ１００と携帯端末１８０の間でデータ通信を行う方法は、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ、赤外線通信、無線ＬＡＮなど、公知の通信方法のいずれを用いてもよく、それぞれ接触または非接触の状態での通信が可能である。

携帯端末１８０のＣＰＵ１８１は、携帯端末１８０のシステム全体を制御するコントローラである。通信部１８２は、前述したような通信方法を用いて、ＭＦＰ１００とのデータ通信を行う。メモリ１８３には、各種データを記憶することが可能であって、ネットワークを介してＭＦＰ１００と接続された外部装置を特定するための装置特定情報や、ユーザ毎に対応付けて設定されたユーザＩＤなどを記憶している（詳細は後述する）。

図２は、第１の実施形態における情報処理システムを含む、システム全体を示す構成図である。ＭＦＰ１００Ａ〜Ｃはそれぞれ図１で説明したＭＦＰ１００と同様の構成を有するＭＦＰであって、ネットワーク（ＬＡＮ１０１）を介して互いに接続されている。なお、ＭＦＰ１００Ａ〜Ｃは上述したＭＦＰ１００の構成を全て備えていなくてもよく、例えばプリンタのみ、スキャナのみを備えた単機能の装置であってもよい。ＬＡＮ１０１は、さらにインターネットにも接続されており、ＭＦＰ１００Ａ〜Ｃはそれぞれ、ＬＡＮ１０１の外部の端末とも通信を行うことが可能となっている。

１００Ａ〜Ｃは、それぞれ互いにデータの送受信を行うことができる。例えば、ＭＦＰ１００Ａのスキャナで読み取った画像データをＭＦＰ１００Ｂが備えるＨＤＤに保存することができる。また、ＭＦＰ１００ＢのＨＤＤに格納されている画像データをＭＦＰ１００Ｃのプリンタから出力させることも可能である。さらに、ＬＡＮ１０１上のＰＣ（図示しない）から印刷データを受信して印刷したり、読み取った画像データをサーバ（図示しない）に送信して保存したりすることも可能となっている。

携帯端末１８０には、図２に示すように、例えば携帯電話端末を用いる。携帯端末１８０には、その他にも例えばＰＤＡ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ Ｄｉｇｉｔａｌ Ａｓｓｉｓｔａｎｔ）など様々な種類の電子機器を用いることができる。また、携帯端末１８０は、少なくとも後述する情報を記憶するための記憶領域を備えていればよく、例えばＩＣカードのようにＣＰＵなどの制御ユニットを備えていない記憶媒体を用いてもよい。なお、ここでは携帯端末１８０には、携帯電話端末を用いるものとし、ＭＦＰ１００Ａ〜Ｃとのデータ通信には赤外線通信を用いる例について説明する。

図３は、操作部１４０の外観図である。液晶パネル部３０１は、ＭＦＰ１００をユーザが操作する場合のユーザインターフェースを提供する画面を表示する。具体的には、ＲＡＭ１１３またはＨＤＤ１１４に記憶されている画像データなどのプレビューや、プリンタ１６０における印刷処理の進行状況などの装置情報、または各種処理の履歴情報などを表示する。また、液晶パネル部３０１はタッチパネルであって、ユーザが触れた場所の位置情報を検知することにより、ユーザによる各種指示の入力を受け付けることができる。スタートボタン３０２は、コピー機能や送信機能などの処理の開始を指示する場合にユーザが押下する。

その他ハードキーとして、液晶パネル部３０１で設定した各種情報のリセットを行うためのリセットボタン３０８、電源のオン／オフを行う電源ボタン３０９、コピー部数などの数値を入力するためのテンキー群３０７が備えられている。さらに、液晶パネル部３０１に表示されたカーソルを操作するためのカーソルキー３０３が備えられている。また、ＭＦＰ１００には基本的なモードとして、スキャナ１５０で読み取った画像データをプリンタ１６０で出力するコピーモード、ネットワークを介して画像データを送信する送信モード、画像データをＨＤＤ１１４に保存するボックスモードが設定されている。操作部１４０には、これらのモードをそれぞれ切り替えるためのモードキー３０４〜３０６が備えられている。

ログインキーは、ユーザがＭＦＰ１００の操作を行う前にユーザ認証を受ける際に押下するもので、ユーザが既にログインしている状態で押下すると、ログアウト処理が行われる。なお、第１の実施形態では、携帯端末１８０のメモリ１８３に記憶されたユーザＩＤを赤外線通信により取得してログインするので、ログインキー３１０は、携帯端末１８０をＭＦＰ１００と通信可能な距離に近づけた状態で押下するとログイン処理が行われる。

図４には、ＭＦＰ１００のコントローラユニット１１０におけるシステムソフトウェアの機能構成を示すブロック図である。ユーザインターフェース（ＵＩ）部４００はユーザが操作部１４０において入力した情報をアプリケーション部４０１に供給する。また、ＵＩ部４００は、アプリケーション部４０１などにおいて処理された結果を示す情報を受け取って、操作部１４０に表示する画面を生成する。

アプリケーション部４０１は、ＵＩ部４００からの要求に従って処理を行う。ここで、スキャナ１５０による読取処理や、プリンタ１６０による印刷処理、ＮｅｔｗｏｒｋＩ／Ｆ部１１７またはＭＯＤＥＭ１１８による送信処理が要求された場合には、ジョブコントロールドメイン部４０２において指定された設定を読み出す。さらに、アプリケーション部４０１ジョブコントロールドメイン部４０２から、機器の状態や処理の進行状況などの情報を受け取ることもできる。ジョブコントロールドメイン部４０２は、読取処理、印刷処理、送信処理などの各種処理の実行を管理する。

第１の実施形態においては、詳細を後述するように、ネットワーク上の他の機器における履歴情報を取得して操作部１４０に表示したり、またはその履歴情報に含まれる処理で用いられた設定を読み出してきて、その設定を用いた処理をしたりすることができる。この場合には、外部装置の履歴情報を要求する情報をＵＩ部４００から受け取ったアプリケーション部４０１は、その要求をサービス通信部４０３に供給する。

サービス通信部４０３は、ＨＴＴＰプロトコル上のＳＯＡＰプロトコルにより、履歴情報の要求コマンドをネットワークＩ／Ｆ部４０４を介して他のＭＦＰに送信し、その応答を受信する。応答を受信したサービス通信部４０３は、受信した履歴情報をアプリケーション部４０１に受け渡す。ネットワークＩ／Ｆ部４０４はＴＣＰ／ＩＰなどのネットワークプロトコルの処理を行う。

図５には、液晶パネル部３０１に表示される画面の例を示す。図５に示す画面は、ユーザのログインが完了した場合に示されるコピーモード基本画面である。その他、上述したような他のモードに切り替えるためには、画面上のモードキー５０１〜５０４を押下すればよい。画面下端に表示される履歴表示ボタン５０５は、現在ログインしているユーザが過去に実行した処理の履歴情報を表示する際に押下する。

図６は、履歴表示ボタン５０５を押下した場合に、液晶パネル部３０１に表示される履歴情報表示画面である。この画面では、現在ユーザが操作を行っているＭＦＰを含めた、ネットワーク上の各ＭＦＰにおいて、そのユーザが実行した処理の履歴の一覧が表示されている。

領域６１０は、このユーザにより実行された印刷処理の履歴情報が表示されている。「日時」は処理を開始した時間、またはユーザが処理を指示した時間である。「実行場所」は、ユーザがその処理の実行を指示する際に操作したＭＦＰを示している。「用紙サイズ」は、印刷に用いた用紙のサイズを示す情報である。「レイアウト」は、Ｎ（Ｎ＞０）ページを１枚の記録媒体の同一面上に配置して印刷するＮｉｎ１印刷に関する情報であって、例えば「２ｉｎ１」であれば、２ページを１枚の用紙に印刷したことを示す。

「片面／両面」は、片面印刷を行ったか、両面印刷を行ったかを示す情報である。「部数」は印刷した部数を示す。「ステイプル」は、印刷して排紙する際に、ステイプル処理を行ったか否かを示す情報である。「ステイプル」の項目については、さらに詳細に、用紙のどの位置に何カ所ステイプル処理をしたかを示してもよい。また、「ステイプル」の他にも、製本出力やシフト排紙などといった、他の種類の後処理に関する情報を含めてもよい。

領域６２０は、このユーザにより実行された読取処理の履歴情報が表示されている。「日時」「実行場所」は上述した印刷処理と同様である。「原稿サイズ」は読み取った原稿のサイズを示している。「解像度」は、読取条件として設定された読取解像度を示している。「片面／両面」は、原稿を読み取る際に、片面のみを読み取ったか、両面を読み取ったかを示す情報である。「保存先」は、読み取って入力した画像データをどこに保存したかを示す情報である。例えば、１件目の「ボックス１」は自機が備えるＨＤＤ内に設定された「ボックス１」という名称の記憶領域に保存したことになる。また、３件目のように「ＭＦＰ１００Ｃ／ボックス４」と表示されている場合は、ＭＦＰ１００Ｃ以外のＭＦＰ（ここでは、ＭＦＰ１００Ａ）において読み取った画像データを、ＭＦＰ１００Ｃ内に設定された「ボックス４」という記憶領域に保存したことになる。

領域６３０は、このユーザにより実行された印刷処理の履歴情報が表示されている。「日時」「実行場所」は上述した印刷処理と同様である。「送信方法」はＦＡＸ送信、Ｅｍａｉｌ送信、ＦＴＰ送信など、各ＭＦＰがサポートしている通信方法のうち、データ送信に用いられた通信方法を示す情報である。「送信先」は、データの送信宛先を示す情報であって、送信方法に応じて、ＦＡＸ番号やメールアドレス、ＩＰアドレスなどが含まれる。「件名」は、送信したデータの件名情報であって、例えばＥｍａｉｌ送信の場合は、添付ファイルとして添付したデータのファイル名を示している。

図６に示すように、ここでは機能毎に区別してリストとして表示しているが、表示の方法はこれ以外であっても構わない。例えば、全ての機能をまとめて、処理を実行した日付順に並べ替えて表示してもよいし、処理の「実行場所」毎に並び替えて表示してもよい。件数が多くなり一度に表示できない場合には、スクロールバーを表示するようにしてもよい。

ユーザは、履歴情報を確認して図５に示す元の画面に戻る場合には、戻るボタン６６０を押下する。一方、上述したように、第１の実施形態においては、過去に実行された処理の履歴情報に基づいて、その中のいずれかの処理に用いられた設定を読み出してきて、その設定を用いて新たな処理を実行させることができる。この場合は、タッチパネルである液晶パネル部３０１上において、所望の履歴が表示されている領域をユーザが触れることにより選択できる。図６に示す画面においては、領域６１０に示す印刷処理の履歴情報の中から、履歴６１１が選択されて反転表示されている。いずれかの履歴が選択された状態で、設定ボタン６５０を押下すると、その履歴の処理に用いられた設定内容を読み出して、設定する。

例えば、図６に示す画面の状態で設定ボタン６５０を押下すると、図７に示す画面が表示される。図７は、図６に示す履歴６１１の処理の内容を読み出して設定した状態を示している。図５に示す画面と比較して、両面印刷指定ボタン７０１が反転表示されており、両面印刷の指定がされていることが分かる。また、図７の画面上では表示されていないが、応用モードボタン７０２に押下して表示されている応用モード設定画面には、ステイプル処理の指定がされていることが分かる。さらに、印刷部数指定欄７０３には、８部印刷することが指定されていることが分かる。

次に、上述したように、ログインしたユーザが過去に実行した処理の履歴情報を、ネットワーク上の他のＭＦＰからも取得して表示する処理を詳細に説明するためのフローチャートを図８、９に示す。これらのフローチャートにおける一連の動作の制御は、ＭＦＰ１００のＣＰＵ１１１が、ＲＡＭ１１３に格納されたプログラムを読み出して実行する。なお、ここではユーザは図２に示すＭＦＰ１００Ａを操作しているものとし、ネットワーク上にはＭＦＰ１００Ａ〜Ｃの他にＭＦＰ１００Ｄも接続されているものとする。

図８は、ユーザがログインしてから履歴情報を表示して、過去に実行した処理の設定内容を読み出すまでの動作を示すフローチャートである。まず、ステップＳ８０１において、ユーザ認証を行う。このユーザ認証は、ユーザ毎に対応付けられて設定されたユーザＩＤであって、携帯端末１８０のメモリ１８３に格納されたユーザＩＤを読み出して実行する。携帯端末１８０から読み出されたユーザＩＤは、ＭＦＰ１００のＨＤＤ１１４内に登録されたユーザＩＤと比較するようにしてもよいし、別途ユーザ認証のための情報を格納した認証サーバをネットワークを介して接続してもよい。

続くステップＳ８０２では、ユーザ認証か成功したか否か、即ち、ログインしようとするユーザが予めＭＦＰ１００の操作を許可されたユーザか否かを判断し、認証結果がＯＫであればステップＳ８０３においてユーザをログインさせる。認証結果がＮＧであれば、ステップＳ８０１に戻り、ユーザ認証をやり直す。

なお、ユーザＩＤは、上述したような予めＭＦＰ１００内またはネットワーク上の認証サーバに登録されたユーザＩＤでなくてもよく、例えば携帯端末１８０のＩＰアドレスや識別ＩＤなどを用いるようにしてもよい。この場合、ステップＳ８０１及びＳ８０２の処理は省略することもできる。

次に、ステップＳ８０４では、ユーザから履歴情報の表示を指示する入力を受け付けたか否かを判断する。具体的には、図５に示す画面において、ユーザが履歴表示ボタン５０５を押下したか否かを判断する。履歴情報の表示が指示された場合には、ステップＳ８０５において、ネットワーク上の外部装置から、その外部装置において過去に実行された処理の履歴情報を取得する。

ステップＳ８０６では、ステップＳ８０６で外部装置から取得した履歴情報と、ＭＦＰ１００内のＨＤＤ１１４内に格納されている、ＭＦＰ１００において過去に実行された処理の履歴情報とを統合し、液晶パネル部３０１に表示する。

次に、ステップＳ８０７では、表示した履歴情報の中のいずれかの履歴の処理で用いられた設定内容を用いて処理を行う、即ち、その履歴の処理を再実行する否かを判断する。具体的には、図６に示す履歴情報表示画面において、設定ボタン６５０が押下された場合にはステップＳ８０８へ、戻るボタン６６０が押下された場合にはステップＳ８０８をスキップして終了する。

ステップＳ８０８では、選択された履歴の処理の内容を読み出して、その内容で設定を行った画面（例えば、図７に示す画面）を表示する。以上で、履歴情報の表示に関するフローチャートの説明は終了するが、例えばさらに、スタートボタン３０２を押下すれば、ステップＳ８０８で表示した内容の処理を実行することができる。また、図７に示す画面において設定されたものを、部分的に編集できるようにしてもよい。具体的には、図７に示す画面では、履歴情報を元に設定した結果、印刷部数は「８」に設定されているが、この項目を「１０」に変更してから、スタートボタン３０２を押下して処理を実行できるようにしてもよい。

図９は、図８のフローチャートにおけるステップＳ８０５の処理を詳細に説明するためのフローチャートである。ステップＳ８０４において履歴情報の表示指示があった場合に、ステップＳ９０１において、装置特定情報を携帯端末１８０から取得する。

ここで、図１０は携帯端末１８０のメモリ１８３に格納されている装置特定情報テーブルを示す。装置特定情報テーブルには、処理を行った「日時」、処理を行った「装置」、処理の「内容」を示す情報が格納されている。「装置」を特定するための情報は、ここではＭＦＰ１００ＡやＭＦＰ１００Ｂのように装置ＩＤを用いているが、これらの代わりにＩＰアドレスなどを用いても構わない。各ＭＦＰ１００Ａ〜Ｃは、何らかの処理を実行する度に携帯端末１８０に対して、その処理に関する上記情報を通知する。携帯端末１８０は、ＭＦＰ１００Ａ〜Ｃから処理の実行の通知を受け取ると、装置特定情報テーブルに情報を追加して更新しておく。

ステップＳ９０１では、ステップＳ８０１でのユーザ認証時に使用された携帯端末１８０から図１０に示すような情報を取得する。なお、第１の実施形態においては、ここでは少なくとも装置特定情報テーブルの「装置」の欄に入力されている装置を特定するための情報を取得すればよい。また、ステップＳ９０１における装置特定情報の取得は、ステップＳ８０１でユーザＩＤを取得する際に、ユーザＩＤとともに取得しておいてもよい。

次に、ステップＳ９０２において、このユーザが過去に外部装置において処理を実行したことがあるか否かを判定する。例えば、図１０に示す例について説明すると、現在ユーザが操作しているＭＦＰ１００Ａの他に、ＭＦＰ１００ＣやＭＦＰ１００Ｄにおいて処理を実行したことがあることが分かるので、この場合はステップＳ９０３に進む。

ステップＳ９０３では、取得した装置特定情報の中からいずれか１つの装置の装置特定情報を取り出し（例えば、ＭＦＰ１００Ｃ）、その装置に対して、その装置において過去に実行された処理の履歴情報を送信する要求を行う。ここでは、履歴情報の送信の要求とともに、ログインしているユーザのユーザＩＤを送信して、そのユーザに対応する履歴情報のみを送信するように要求する。なお、履歴情報の送信要求時に、このようにユーザＩＤを送信することなく、外部装置から送信されてきた履歴情報の中から、ＭＦＰ１００ＡがログインしているユーザのユーザＩＤに対応するもののみを抽出するようにしてもよい。

ステップＳ９０５では、履歴情報の送信を要求した外部装置から送信されてきた履歴情報を受信する。続くステップＳ９０６では、ステップＳ９０１で取得した装置特定情報が示す外部装置全てに履歴情報の送信を要求したか否かを判定する。ここでは、まだＭＦＰ１００Ｄへの要求が終っていないのでステップＳ９０３に戻り、ＭＦＰ１００Ｄへの要求を行う。

ステップＳ９０６において、装置特定情報により示される全ての外部端末に要求をし終えたと判断した場合は、処理を終了して、図８のフローチャートにおけるステップＳ８０６に戻る。

以上のように、第１の実施形態によれば、ユーザが過去に処理を実行した外部装置を特定する装置特定情報を携帯端末１８０のメモリ１８３が記憶しておいて、ＭＦＰ１００Ａはその装置特定情報を取得する。そして、その装置特定情報により特定される外部装置（例えばＭＦＰ１００ＣまたはＤ）に対して、その外部装置において実行された処理の履歴情報の送信を要求する。外部装置から送信されてきた履歴情報は、受信して液晶パネル部３０１に表示する。これにより、ユーザがわざわざ履歴情報の送信を要求する外部装置を特定する情報（例えばＩＰアドレスなど）を入力する必要がなくなる。さらに、ネットワーク上の全ての外部装置に対して履歴情報の送信を要求する訳ではなく、ユーザが過去に処理を実行した外部装置に対してのみ要求する（ＭＦＰ１００Ｂには要求しない）ので、ネットワークの負荷が高まることを抑えることができる。

（第２の実施形態）
次に、本発明の第２の実施形態について説明する。なお、ここでは第１の実施形態と同様な構成については説明を省略する。第２の実施形態における第１の実施形態との違いは、装置特定情報を記憶する記憶装置は、第１の実施形態における携帯端末１８０ではなく、ネットワーク上の管理サーバである点である。

図１１に、第２の実施形態における情報処理システムを含む、システム全体を示す構成図を示す。ＭＦＰ１００Ａ〜Ｃは第１の実施形態と同様の構成を備えるものとする。管理サーバ１１００はネットワークを介してＭＦＰ１００Ａ〜Ｃと接続されている。

図１２は、管理サーバ１１００のシステムブロック図である。ＮｅｔｗｏｒｋＩ／Ｆ１１２０は、ＬＡＮ１０１に接続されて、ネットワーク上の外部装置とのデータ通信を実行する。ＨＤＤ１１３０はハードディスクドライブであって、管理サーバ１１００を制御するための各種プログラムや、ＭＦＰ１００Ａ〜Ｃなどから送信されてくる画像データなどが記憶される。また、ＨＤＤ１１３０は、後述する装置特定情報テーブルを格納している。ＣＰＵ１１１０は、ＨＤＤ１１３０などに格納された各種プログラムを読み出して、管理サーバ１１００全体の動作を制御する。

第２の実施形態における、ユーザがログインしてから履歴情報を表示して、過去に実行した処理の設定内容を読み出すまでの動作は、図８に示すフローチャートと同様であるので、ここでは異なる点についてのみ説明する。

まず、ステップＳ８０１のユーザ認証では、第１の実施形態では携帯端末１８０からユーザＩＤを読み出してきたが、第２の実施形態では携帯端末１８０を使用しなくてもよい。例えば、ユーザＩＤは暗証番号を用いて設定されていて、ステップＳ８０１においてユーザが液晶パネル部３０１から、図３に示すハードキー３０７を用いて暗証番号を入力するようにしてもよい。入力されたユーザＩＤは、ＭＦＰ１００Ａ内または別途ネットワーク上に備えられた認証サーバに予め登録されたユーザＩＤと照合される。なお、認証サーバが提供する機能を管理サーバ１１００が備えるようにしても構わない。図８のフローチャートにおけるステップＳ８０３以降の処理については、第１の実施形態と同様であるので、ここでは説明を省略する。

第２の実施形態における図８のフローチャートのステップＳ８０５の処理を詳細に説明するフローチャートに関しても、第１の実施形態における図９のフローチャートと同様であるので、ここでは異なる点についてのみ説明する。図９のフローチャートにおけるステップＳ９０１では、装置特定情報を管理サーバ１１００から取得する。

図１３は、管理サーバ１１００のＨＤＤ１１３０に格納されている装置特定情報テーブルを示している。ここで、図１０に示す装置特定情報テーブルとの違いは、複数のユーザＩＤを管理していて、それぞれのユーザＩＤ毎に区別して過去に実行した処理に関する情報を記憶している点である。

また、第２の実施形態におけるＭＦＰ１００Ａ〜Ｃは、何らの処理を実行した場合に、その処理を実行したユーザのユーザＩＤとともに、「日時」「装置」「処理内容」などの情報を管理サーバ１１００に通知する。これらの情報を受け取った管理サーバ１１００は、装置特定情報テーブルを更新しておく。

以上のように、第２の実施形態によれば、ユーザが過去に処理を実行した外部装置を特定する装置特定情報を管理サーバ１１００のＨＤＤ１１３０が記憶しておいて、ＭＦＰ１００Ａはその装置特定情報を取得する。そして、その装置特定情報により特定される外部装置（例えばＭＦＰ１００ＣまたはＤ）に対して、その外部装置において実行された処理の履歴情報の送信を要求する。外部装置から送信されてきた履歴情報は、受信して液晶パネル部３０１に表示する。これにより、ユーザがわざわざ履歴情報の送信を要求する外部装置を特定する情報（例えばＩＰアドレスなど）を入力する必要がなくなる。さらに、ネットワーク上の全ての外部装置に対して履歴情報の送信を要求する訳ではなく、ユーザが過去に処理を実行した外部装置に対してのみ要求する（ＭＦＰ１００Ｂには要求しない）ので、ネットワークの負荷が高まることを抑えることができる。また、装置特定情報を記憶するための携帯端末を持ち運ぶ必要もなく、さらに使い勝手がよくなる。

（第３の実施形態）
次に、本発明の第３の実施形態について説明する。なお、ここでは第１の実施形態と同様な構成については説明を省略する。第３の実施形態における第１の実施形態との違いは、ユーザが実行しようとする処理の種類と同じ種類の処理を、ユーザが過去に実行した外部装置を特定して履歴情報の送信を要求する点である。

第３の実施形態では、図５の画面における履歴表示ボタン５０５を押下すると、図１４に示す画面が表示される。この画面は、どの処理に関する履歴情報を表示させるかをユーザに入力させる画面である。ユーザは、タッチパネルである液晶パネル部３０１の所望の表示箇所に触れることにより、所望の処理の種類を選択することができる。図１４に示す画面では「読取」が反転表示されて、選択された状態になっていることが分かる。なお、ここではいずれかの処理を選択するだけでなく、複数を選択することも可能である。

少なくとも１つの処理の種類を選択した状態で、ＯＫボタン１４００を押下すると、履歴情報表示画面が表示される。例えば、図１４に示す状態でＯＫボタン１４００が押下された場合には、図６に示す履歴情報表示画面のうち、「スキャンジョブ」の領域６２０のみが表示されることになる。

第３の実施形態における、ユーザがログインしてから履歴情報を表示して、過去に実行した処理の設定内容を読み出すまでの動作は、図８に示すフローチャートと同様であるので、ここでは説明を省略する。

図１５は、第３の実施形態における図８のフローチャートのステップＳ８０５の処理を詳細に説明するためのフローチャートである。ステップＳ８０４において履歴情報の表示指示があった場合に、ステップＳ１５０１において、装置特定情報を携帯端末１８０から取得する。なお、ここでは、簡単に説明するために、図１０に示す装置特定情報テーブルを取得する場合について説明する。

次に、ステップＳ１５０２において、このユーザが過去に外部装置において処理を実行したことがあるか否かを判定する。例えば、図１０に示す例について説明すると、現在ユーザが操作しているＭＦＰ１００Ａの他に、ＭＦＰ１００ＣやＭＦＰ１００Ｄにおいて処理を実行したことがあることが分かるので、この場合はステップＳ１５０３に進む。

ステップＳ１５０３では、図１４における画面においてユーザが入力した指示が、印刷処理の履歴を表示するものであるか否かを判定する。印刷処理の履歴の表示が指示されている場合には、ステップＳ１５０４に進み、図１０の装置特定情報テーブルの中から印刷処理に関する履歴のみを参照し、このユーザが過去に印刷処理を行った装置を特定して装置特定情報を抽出する。ステップＳ１５０３における判定において、ユーザから印刷処理の履歴情報の表示が指示されていない場合には、ステップＳ１５０４はスキップしてステップＳ１５０５に進む。

以下、ステップＳ１５０５〜ステップＳ１５０８については、それぞれユーザから読取処理の履歴情報の表示、または送信処理の履歴情報の表示が指示されたか判断し、指示されている場合はそれぞれの処理を実行した装置を特定してその装置特定情報を抽出する。

ステップＳ１５０９では、抽出された装置特定情報の中からいずれか１つの装置の装置特定情報を取り出し、ステップＳ１５１０でその装置に対して履歴情報の送信を要求する。

ここでは、履歴情報の送信の要求とともに、ログインしているユーザのユーザＩＤを送信して、そのユーザに対応する履歴情報のみを送信するように要求する。なお、履歴情報の送信要求時に、このようにユーザＩＤを送信することなく、外部装置から送信されてきた履歴情報の中から、ＭＦＰ１００ＡがログインしているユーザのユーザＩＤに対応するもののみを抽出するようにしてもよい。

ステップＳ１５１０では、履歴情報の送信を要求した外部装置から送信されてきた履歴情報を受信する。続くステップＳ１５１１では、抽出した装置特定情報が示す外部装置全てに履歴情報の送信を要求したか否かを判定する。対象となる全ての外部装置への要求が済んでいない場合には、ステップＳ１５０９に戻る。

ステップＳ１５１１において、装置特定情報により示される全ての外部端末に要求をし終えたと判断した場合は、処理を終了して、図８のフローチャートにおけるステップＳ８０６に戻る。

以上のように、第３の実施形態によれば、ユーザが所望する処理の履歴情報を表示する際、そのユーザが過去にその処理を実行したことがある外部装置を特定して履歴情報の要求を行う。具体的には、図１０の装置特定情報テーブルを参照して、ユーザから「読取」処理のみの履歴情報を表示する指示があった場合について説明する。図１０の装置特定情報テーブルを見ると、「読取」処理を実行した装置はＭＦＰ１００Ａ及びＭＦＰ１００Ｃのみである。ＭＦＰ１００Ａは、現在ユーザが操作している装置であるので、即ち、ユーザが過去に読取処理を行った外部装置はＭＦＰ１００Ｃのみであることが分かる。図１５に示すフローチャートに従った処理を行うと、「読取」処理の履歴情報を表示する場合に、「印刷」と「送信」の処理しか実行したことのないＭＦＰ１００Ｄに履歴情報を要求することがなくなるので、ネットワークの負荷をより軽減することができる。

なお、上述した第１〜第３の実施形態の説明では、外部装置への履歴情報の要求はシリアル（ある装置からの応答を待って、次の装置へ要求する）に行う例について説明したが、パラレル（ある装置からの応答を待たず、次の装置へ要求する）に処理しても構わない。

また、外部装置から履歴情報を取得する際に、実際に処理に使用したファイル、またはそのファイルの格納場所の情報を一緒に受信するようにしてもよい。これにより、履歴情報を用いて過去に行った処理を再実行する場合に、過去の処理と全く同じデータを印刷したり送信したりすることが可能になる。

（その他の実施形態）
以上、実施形態例を詳述したが、本発明は、例えば、システム、装置、方法、プログラム若しくは記憶媒体（記録媒体）等としての実施態様をとることが可能である。具体的には、複数の機器から構成されるシステムに適用しても良いし、また、一つの機器からなる装置に適用しても良い。

尚、本発明は、前述した実施形態の機能を実現するソフトウェアのプログラム（実施形態では図に示すフローチャートに対応したプログラム）を、システムあるいは装置に直接あるいは遠隔から供給する。そして、そのシステムあるいは装置のコンピュータが該供給されたプログラムコードを読み出して実行することによっても達成される場合を含む。

従って、本発明の機能処理をコンピュータで実現するために、該コンピュータにインストールされるプログラムコード自体も本発明を実現するものである。つまり、本発明は、本発明の機能処理を実現するためのコンピュータプログラム自体も含まれる。

その場合、プログラムの機能を有していれば、オブジェクトコード、インタプリタにより実行されるプログラム、ＯＳに供給するスクリプトデータ等の形態であっても良い。

プログラムを供給するための記録媒体としては、例えば、以下のようなものがある。フロッピー（登録商標）ディスク、ハードディスク、光ディスク、光磁気ディスク、ＭＯ、ＣＤ−ＲＯＭ、ＣＤ−Ｒ、ＣＤ−ＲＷ、磁気テープ、不揮発性のメモリカード、ＲＯＭ、ＤＶＤ（ＤＶＤ−ＲＯＭ，ＤＶＤ−Ｒ）。

その他、プログラムの供給方法としては、クライアントコンピュータのブラウザを用いてインターネットのホームページからハードディスク等の記録媒体にダウンロードすることによっても供給できる。すなわち、ホームページに接続し、該ホームページから本発明のコンピュータプログラムそのもの、もしくは圧縮され自動インストール機能を含むファイルをダウンロードする。また、本発明のプログラムを構成するプログラムコードを複数のファイルに分割し、それぞれのファイルを異なるホームページからダウンロードすることによっても実現可能である。つまり、本発明の機能処理をコンピュータで実現するためのプログラムファイルを複数のユーザに対してダウンロードさせるＷＷＷサーバも、本発明に含まれるものである。

また、本発明のプログラムを暗号化してＣＤ−ＲＯＭ等の記憶媒体に格納してユーザに配布する。そして、所定の条件をクリアしたユーザに対し、インターネットを介してホームページから暗号化を解く鍵情報をダウンロードさせる。そして、その鍵情報を使用することにより暗号化されたプログラムを実行してコンピュータにインストールさせて実現することも可能である。

また、コンピュータが、読み出したプログラムを実行することによって、前述した実施形態の機能が実現される。その他にも、そのプログラムの指示に基づき、コンピュータ上で稼動しているＯＳなどが、実際の処理の一部または全部を行い、その処理によっても前述した実施形態の機能が実現され得る。

さらに、記録媒体から読み出されたプログラムが、コンピュータに挿入された機能拡張ボードやコンピュータに接続された機能拡張ユニットに備わるメモリに書き込まれた後にも前述した実施形態の機能が実現される。すなわち、そのプログラムの指示に基づき、その機能拡張ボードや機能拡張ユニットに備わるＣＰＵなどが実際の処理の一部または全部を行うことによっても前述した実施形態の機能が実現される。

本発明の実施形態における情報処理システムのシステムブロック図である。 本発明の実施形態における情報処理システムのシステム全体の構成図である。 本発明の実施形態における操作部１４０の外観図である。 本発明の実施形態におけるシステムソフトウェアの機能構成を示すブロック図である。 本発明の実施形態における液晶パネル部に表示されたコピーモード基本画面を示す図である。 本発明の実施形態における液晶パネル部に表示された履歴情報表示画面を示す図である。 本発明の実施形態における液晶パネル部に表示されたコピーモード基本画面を示す図である。 本発明の実施形態における動作を示すフローチャートである。 本発明の実施形態における動作を示すフローチャートである。 本発明の実施形態における装置特定情報テーブルを示す図である。 本発明の実施形態における情報処理システムのシステム全体の構成図である。 本発明の実施形態における管理サーバのシステムブロック図である。 本発明の実施形態における装置特定情報テーブルを示す図である。 本発明の実施形態における液晶パネル部に表示された履歴表示指示画面を示す図である。 本発明の実施形態における動作を示すフローチャートである。

符号の説明

１００ ＭＦＰ（マルチファンクショナルペリフェラル）
１１０ コントローラユニット
１１１ ＣＰＵ
１１２ ＲＯＭ
１１３ ＲＡＭ
１１４ ＨＤＤ（ハードディスクドライブ）
１１７ ＮｅｔｗｏｒｋＩ／Ｆ
１１８ ＭＯＤＥＭ
１１９ 拡張Ｉ／Ｆ
１４０ 操作部
１５０ スキャナ
１６０ プリンタ
１７０ 携帯機器通信部
１８０ 携帯端末
１８１ ＣＰＵ
１８２ 通信部
１８３ メモリ

Claims (12)

1. ユーザが過去に処理を実行した外部装置を特定する装置特定情報を取得して記憶する記憶装置と、
   前記記憶装置から前記装置特定情報を取得する取得手段と、
   前記取得手段が取得した前記装置特定情報により特定される外部装置に対して、該外部装置において少なくとも前記ユーザにより実行された処理の履歴を含む履歴情報の送信を要求する要求手段と、
   前記外部装置から前記履歴情報を受信する履歴情報受信手段と、
   前記履歴情報受信手段が受信した前記履歴情報を表示する表示手段と、
   を備えることを特徴とする情報処理システム。
2. 前記記憶装置は、携帯可能な記憶装置であって、
   前記ユーザが前記外部装置において処理を実行した場合に、該外部装置から前記装置特定情報を取得して記憶することを特徴とする請求項１に記載の情報処理システム。
3. 前記記憶装置は、ユーザ毎に対応付けて設定されたユーザＩＤを保持する保持手段を備え、
   前記取得手段は、前記記憶装置から前記装置特定情報とともに前記ユーザＩＤを取得し、
   前記要求手段は、前記装置特定情報により特定される外部装置に対して前記履歴情報の送信を要求する際に、前記取得手段が取得したユーザＩＤを前記外部装置に通知し、該ユーザＩＤに対応するユーザにより実行された処理に関する履歴情報の送信を要求することを特徴とする請求項１または２に記載の情報処理システム。
4. 前記記憶装置は、前記外部装置とネットワークを介して接続されたサーバ装置に備えられ、
   前記記憶装置は、前記外部装置においてユーザにより処理が実行された場合に、該外部装置を特定する装置特定情報と、ユーザ毎に対応付けて設定されたユーザＩＤであって、該処理を実行したユーザに対応するユーザＩＤとを、関連付けて記憶することを特徴とする請求項１に記載の情報処理システム。
5. ユーザＩＤの入力を受け付ける受付手段を更に備え、
   前記要求手段は、前記装置特定情報により特定される外部装置に対して前記履歴情報の送信を要求する際に、前記受付手段が受け付けた前記ユーザＩＤを前記外部装置に通知し、該ユーザＩＤに対応するユーザにより実行された処理に関する履歴情報の送信を要求することを特徴とする請求項４に記載の情報処理システム。
6. 前記履歴情報は、前記外部装置において前記ユーザが実行した印刷処理にかかる履歴情報であって、少なくとも前記印刷処理に用いた用紙サイズ情報、Ｎｉｎ１レイアウト情報、片面／両面指定情報、印刷部数情報、後処理情報のいずれかの情報を含むことを特徴とする請求項１から５のいずれか１項に記載の情報処理システム。
7. 前記履歴情報は、前記外部装置において前記ユーザが実行した送信処理にかかる履歴情報であって、少なくとも前記送信処理に用いられた送信方法を示す情報、宛先情報、件名のいずれかの情報を含むことを特徴とする請求項１から６のいずれか１項に記載の情報処理システム。
8. 前記履歴情報は、前記外部装置において前記ユーザが実行した読取処理にかかる履歴情報であって、少なくとも前記読取処理に用いられた原稿サイズ情報、読取解像度情報、片面／両面指定情報、保存先情報のいずれかの情報を含むことを特徴とする請求項１から７のいずれか１項に記載の情報処理システム。
9. 前記表示手段に表示された履歴情報の中から少なくともいずれか１つの履歴を選択する選択手段と、
   ネットワークを介して画像データを送信する送信手段と、記録媒体上に画像データを印刷する印刷手段と、原稿上の画像を読み取って画像データを入力する読取手段のうち、少なくともいずれか１つと、
   前記選択手段により選択された履歴が示す処理において用いられた設定を用いて、前記外部機器において実行された処理の内容を前記情報処理システムにおいて再実行するよう前記送信手段、前記印刷手段、前記読取手段のうち、少なくともいずれか１つを制御する制御手段とを更に備えることを特徴とする請求項１から８のいずれか１項に記載の情報処理システム。
10. ユーザが過去に処理を実行した外部装置を特定する装置特定情報を取得して記憶媒体に記憶する記憶工程と、
    前記記憶媒体から前記装置特定情報を取得する取得工程と、
    前記取得工程で取得した前記装置特定情報により特定される外部装置に対して、該外部装置において少なくとも前記ユーザにより実行された処理の履歴を含む履歴情報の送信を要求する要求工程と、
    前記外部装置から前記履歴情報を受信する履歴情報受信工程と、
    前記履歴情報受信工程で受信した前記履歴情報を表示する表示工程と、
    を備えることを特徴とする情報処理方法。
11. 請求項１０に記載の情報処理方法をコンピュータに実行させるためのプログラム。
12. 請求項１０に記載の情報処理方法をコンピュータに実行させるためのプログラムを記憶したコンピュータ読み取り可能な記憶媒体。

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