JP2007320758A - エレベータホール案内装置 - Google Patents

Abstract

【課題】この発明は、かごの行先階毎に複数のホールが区分されている場合に利用者が戸惑う可能性を低減させることができるエレベータホール案内装置を提供することを目的とするものである。
【解決手段】セキュリティゲートに設けられている読取装置５は、利用者の携帯端末４から行先階情報を読み取る。また、読取装置５は、該行先階情報を案内制御装置７に入力する。案内制御装置７は、入力された行先階情報に基づいて、利用者の行先階に応じた所望のホール１，２を選定する。また、案内制御装置７は、該ホール１，２を選定した後に、ホール案内器８，９のいずれか一方に案内動作させる。
【選択図】図１

Description

この発明は、かごの行先階毎に複数のホールが互いに区分されているエレベータに設けられるエレベータホール案内装置に関するものである。

従来の行先経路案内システムでは、複数のエレベータやエスカレータを乗り換えて利用者が行先階に向かうときに、より的確に利用者を行先階に誘導できるように、利用者によって入力された行先階に応じて、例えば、２号機のかごに乗って３０階まで行き、３０階で４号機のかごに乗り換えて３２階に向かう等、行先階までの経路をディスプレイに表示させる（例えば、特許文献１参照）。

特開２００５−２００１８１号公報

ところで、ビルによっては、運行効率の関係やセキュリティの関係から、かごの行先階毎に複数のホールが分けられていることもある。上記のような従来の行先経路案内システムでは、何階で何号機に乗り換える等の経路を表示するのみであるので、実際にかごに乗ろうとしたときに、どのホールに行けば目的のかごに乗れるか分からないことがあり、利用者が戸惑ってしまうことがある。

この発明は、上記のような課題を解決するためになされたものであり、その目的は、かごの行先階毎に複数のホールが区分されている場合に利用者が戸惑う可能性を低減させることができるエレベータホール案内装置を提供することである。

この発明に係るエレベータホール案内装置は、利用者によって行先階情報が入力される入力手段と、各ホールに停止するかごの行先階を示すホール停止階情報を格納している記憶手段と、記憶手段のホール停止階情報に基づいて、入力手段で入力された行先階情報に応じてホールを選定するとともに、該ホールを案内するための情報を出力する案内制御手段と、案内制御手段からの情報に基づいて、所望のホールを利用者に案内する案内手段とを備える。

この発明のエレベータホール案内装置によれば、案内制御手段は、入力手段で入力された行先階情報に応じてホールを選定するとともに、該ホールを案内するための情報を出力するので、より確実に行先階に対応したホールを利用者に案内でき、かごの行先階毎に複数のホールが区分されている場合に利用者が戸惑う可能性を低減させることができる。

以下、この発明を実施するための最良の形態について、図面を参照して説明する。
実施の形態１．
図１は、この発明の実施の形態１によるエレベータホール案内装置を示す斜視図である。図において、ビル内には、かごの行先階毎に区分された第１及び第２のホール１，２（Ａホール及びＢホール）が設けられている。この実施の形態では、２〜９階に向かうかごが第１のホール１に着床し、１０階より上の階に向かうかごが第２のホール２に着床するようになっているとする。

第１及び第２のホール１，２までの経路には、該ホール１，２に入るために利用者の個人認証が行われるセキュリティゲート３が設けられている。セキュリティゲート３には、利用者が携帯する携帯端末４に格納されている情報を読み取る読取装置５が組み込まれている。携帯端末４には、利用者の個人認証を行うための利用者識別情報と、利用者の行先階を示す行先階情報とが格納されている。なお、この実施の形態では、携帯端末４は、ＩＣタグが組み込まれたＩＣカードである。

読取装置５には、個人認証装置６と案内制御装置７とが接続されている。個人認証装置は、読取装置５によって読み取られた利用者識別情報が有効であるか否かを判定し、利用者識別情報が有効であると判定した場合に利用者の通行を許可する。

第１及び第２のホール１，２には、利用者の行先階に応じたホール１，２を利用者に案内する第１及び第２のホール案内器８，９が設けられている。案内制御装置７は、読取装置５によって読み取られた行先階情報に基づいて、第１及び第２のホール案内器８，９のいずれか一方に案内動作を行わせる。

次に、図２は、図１の第１及び第２のホール案内器８，９を示す正面図である。図において、第１及び第２のホール案内器８，９には、スピーカ等のホール音声発生部１３と、液晶ディスプレイ（ＬＣＤ）等のホール表示部１４とが設けられている。ホール音声発生部１３は、案内制御装置７から入力される音声データに応じて、例えば「３階へはこちらのエレベータをご利用下さい」等の音声を発生する。ホール表示部１４は、案内制御装置７から入力される画像データに応じて、例えば「３階に停まります」等の画像を表示する。即ち、第１及び第２のホール案内器８，９は、音声案内と表示案内とを行う。

次に、図３は、図１の読取装置５及び案内制御装置７の構成を示すブロック図である。図４〜図６は、図３の案内制御装置７に格納されている情報を示す説明図である。図３において、読取装置５には、所定の通信エリアを有する読取通信部１５と、認識部１６とが設けられている。読取通信部１５は、通信エリアに対して電波を放射する。通信エリア内に入った携帯端末４は、該電波によって起動される。携帯端末４は、起動された際に格納している情報を読取通信部１５に送信する。認識部１６は、読取通信部１５が行先階情報を受信したことを認識し、該行先階情報を案内制御装置７に入力する。即ち、この実施の形態では、読取装置５に携帯端末４の行先階情報を読み取らせる操作が、案内制御装置７に行先階情報を入力する操作となる。

案内制御装置７は、行先階別データ記憶手段１７と、ホール選定手段１８と、第１及び第２のデータ出力手段１９，２０とを有している。行先階別データ記憶手段１７は、利用者の行先階に対応したホール１，２を案内するための情報を格納している。具体的には、行先階別データ記憶手段１７は、図４に示す行先階別データベースと、図５に示す音声データベースと、図６に示す画像データベースとを格納している。行先階別データベースは、行先階をキー情報とするデータベースである。行先階別データベースの各列は、各行先階に向かうかごの号機と、該かごが着床するホール１，２と、該ホール１，２を案内するための音声データ及び画像データのナンバーとを示している。音声データベースは、各ナンバーに対応する音声データを示している。画像データベースは、各ナンバーに対応する画像データを示している。即ち、行先階別データ記憶手段１７は、各ホール１，２に着床するかごの行先階を示すホール停止階情報（行先階別データベース）と、各ホール１，２を案内するための案内情報（音声データ及び画像データ）とを格納している。

ホール選定手段１８は、読取装置５からの行先階情報を検出した際に、行先階別データ記憶手段１７のホール停止階情報を参照して、行先階情報に対応したホール１，２を選定するともに、該ホール１，２を案内するための案内情報を行先階別データ記憶手段１７から取得する。また、ホール選定手段１８は、取得した案内情報のフォーマットを整える。

第１及び第２のデータ出力手段１９，２０は、第１及び第２のホール案内器８，９と一対一に設けられている。即ち、第１のデータ出力手段１９は第１のホール１（第１のホール案内器８）に対応して設けられ、第２のデータ出力手段２０は第２のホール２（第２のホール案内器９）に対応して設けられている。ホール選定手段１８は、選定したホール１，２に対応する第１及び第２のデータ出力手段１９，２０に対して、取得した案内情報を入力する。

第１及び第２のデータ出力手段１９，２０には、音声データ出力部２１と画像データ出力部２２とが設けられている。音声データ出力部２１は、ホール選定手段１８からの音声データをホール音声発生部１３に対して出力し、該音声データをホール音声発生部１３に案内させる。画像データ出力部２２は、ホール選定手段１８からの画像データをホール表示部１４に対して出力し、該画像データをホール表示部１４に表示させる。なお、この実施の形態では、エレベータホール案内装置は、入力手段（読取装置５）と、記憶手段（行先階別データ記憶手段１７）と、案内制御手段（ホール選定手段１８）と、案内手段（第１及び第２のホール案内器８，９）とを有している。

次に、動作について説明する。図７は、図３のエレベータホール案内装置によるホール案内動作を示すフローチャートである。図において、エレベータホール案内装置全体の電源が投入されると、通信エリアに対して読取通信部１５から電波が放射されるとともに（ステップＳ１）、携帯端末４からの行先階情報を読取通信部１５が受信したか否かが認識部１６によって判定される（ステップＳ２）。このとき、通信エリア内に携帯端末４が有り、読取通信部１５が行先階情報を受信したと判定された場合、該行先階情報が案内制御装置７に入力される。

その次に案内制御装置７では、受信された行先階情報と、行先階別データ記憶手段１７のホール停止階情報とに基づいて、利用者の行先階に対応したホール１，２がホール選定手段１８によって選定されるとともに（ステップＳ３）、該ホール１，２を案内するための案内情報がホール選定手段１８によって行先階別データ記憶手段１７から取得される（ステップＳ４）。その次に、取得された案内情報のフォーマットが整えられるとともに（ステップＳ５）、選定されたホール１，２に対応する第１及び第２のデータ出力手段１９，２０のいずれか一方に案内情報が入力され、該第１及び第２のデータ出力手段１９，２０から第１及び第２のホール案内器８，９に対して案内情報が出力され（ステップＳ６）、ホール音声発生部１３から音声が発生されるとともにホール表示部１４に画像が表示される（ステップＳ７）。

このようなエレベータホール案内装置では、ホール選定手段１８は、行先階別データ記憶手段１７のホール停止階情報に基づいて、読取装置５によって読み取られた利用者の行先階へのかごが着床するホール１，２を選定するとともに、該ホール１，２の案内情報を行先階別データ記憶手段１７から取得し、データ出力手段１９，２０を介して該案内情報をホール案内器８，９に出力するので、より確実に行先階に対応したホール１，２を利用者に案内でき、かごの行先階毎に複数のホール１，２が区分されている場合に利用者が戸惑う可能性を低減させることができる。

また、読取装置５は、利用者の個人認証が行われるセキュリティゲート３に設けられているので、個人認証の操作とともに行先階情報の入力操作を利用者に行わせることができ、利用者の利便性を向上させることができるとともに、より確実に行先階に対応したホール１，２を利用者に案内できる。

さらに、ホール案内器８，９は、各ホール１，２に設けられているので、より正確に所望のホール１，２を案内することができ、かごの行先階毎に複数のホール１，２が区分されている場合に利用者が戸惑う可能性をより確実に低減させることができる。

さらにまた、ホール案内器８，９は、音声案内を行うホール音声発生部１３を有しているので、例えば、急いでいる人、高齢者、及び視覚障害者等、表示案内に気付かない利用者がいても、より確実にホール１，２を案内でき、かごの行先階毎に複数のホール１，２が区分されている場合に利用者が戸惑う可能性をより確実に低減させることができる。

また、ホール案内器８，９は、表示案内を行うホール表示部１４を含んでいるので、例えば雑音が多い設置環境等でも、より確実に所望のホール１，２を案内することができ、かごの行先階毎に複数のホール１，２が区分されている場合に利用者が戸惑う可能性をより確実に低減させることができる。

なお、実施の形態１では、ホール案内器８，９は、各ホール１，２に設けられていると説明したが、案内手段の配置場所は上記の例に限定されず、例えばセキュリティゲート３の近傍に１つの案内器が配置されていてもよい。また、例えばセキュリティゲート３から各ホールまでの経路に沿ってランプやＬＥＤを配置して、それらランプやＬＥＤの点灯によってホールを案内してもよい。

また、実施の形態１では、セキュリティゲート３に設けられた読取装置５が、行先階情報を読み取るとともに、該行先階情報をホール選定手段１８に入力していたが、入力手段としては、例えば図１のセキュリティゲート３が設けられている位置等に配置され、利用者によって行先階が指定される呼び登録ボタン等でもよい。該呼び登録ボタンは、利用者の操作に応じて、行先階情報を案内制御手段に入力する。

実施の形態２．
図８は、この発明の実施の形態２によるエレベータホール案内装置を示す構成図である。図９は、図８の携帯端末２５に格納されている情報を示す説明図である。実施の形態１では、携帯端末４は、ＩＣタグが組み込まれたカードであると説明したが、この実施の形態２の携帯端末２５は、利用者識別情報及び行先階情報を格納しているだけのものでなく、例えば携帯電話や専用端末等で構成され、入力される情報に基づいて所望のホール１，２を案内するものである。

携帯端末２５には、携帯通信部２６と、携帯制御手段２７と、携帯記憶手段２８と、携帯端末案内器２９とが設けられている。携帯端末案内器２９には、携帯音声発生部３０が含まれている。携帯記憶手段２８は、上述した識別情報及び行先階情報と、図９に示す既定音声データとを格納している。携帯制御手段２７は、読取通信部１５が放射する電波を携帯通信部２６が受信した場合に、携帯記憶手段２８から利用者識別情報及び行先階情報を取得し、携帯通信部２６を介して読取通信部１５に送信する。

案内制御装置３１のホール選定手段３２は、行先階情報に基づいてホール１，２を選定した後に、選定したホール１，２に対応する音声データ及び画像データを行先階別データ記憶手段１７から取得するとともに、該音声データのナンバーも取得する。ホール選定手段３２は、取得した音声データのナンバーを、読取装置５を介して携帯端末２５に送信する。

携帯記憶手段２８の既定音声データのナンバーは、図４の行先階別データベースに対応している。即ち、案内制御装置３１からの音声データのナンバーに該当する既定音声データを案内することで、利用者の行先階に応じたホール１，２を案内できるようになっている。

携帯制御手段２７は、案内制御装置３１からの音声データのナンバーに該当する既定音声データを携帯記憶手段２８から取得する。また、携帯制御手段２７は、取得した既定音声データを携帯音声発生部３０に入力する。携帯音声発生部３０は、入力された既定音声データに応じて音声を発生する。なお、この実施の形態では、エレベータホール案内装置は、入力手段（読取装置５）と、記憶手段（行先階別データ記憶手段１７及び携帯記憶手段２８）と、案内制御手段（ホール選定手段３２及び携帯制御手段２７）と、案内手段（第１のホール案内器８、第２のホール案内器９、及び携帯端末案内器２９）とを有している。

このようなエレベータホール案内装置では、携帯端末案内器２９は、利用者の行先階に応じたホール１，２を案内するので、ホール案内器８，９から案内するだけでなく、利用者の手元で所望のホール１，２を案内でき、より確実に所望のホール１，２を案内でき、かごの行先階毎に複数のホール１，２が区分されている場合に利用者が戸惑う可能性をより確実に低減させることができる。

なお、実施の形態２では、携帯端末案内器２９は、音声による案内のみを行うように説明したが、携帯端末で表示による案内を行ってもよい。

また、実施の形態２では、案内制御装置３１から携帯端末２５に音声データのナンバーを送信し、該ナンバーに対応した携帯端末２５の既定音声データを案内させるように説明したが、通信機能が強化されている携帯端末であれば、案内制御装置から携帯端末に音声データを送信し、該音声データを案内させてもよい。即ち、記憶手段は、案内制御装置及び携帯端末の両方に分けて設けられなくてよく、例えば案内制御装置及び携帯端末のいずれか一方に設けてもよい。

この発明の実施の形態１によるエレベータホール案内装置を示す斜視図である。 図１の第１及び第２のホール案内器を示す正面図である。 図１の読取装置及び案内制御装置の構成を示すブロック図である。 図３の行先階別データ記憶手段に格納されている行先階別データベースを示す説明図である。 図３の行先階別データ記憶手段に格納されている音声データベースを示す説明図である。 図３の行先階別データ記憶手段に格納されている画像データベースを示す説明図である。 図３のエレベータホール案内装置によるホール案内動作を示すフローチャートである。 この発明の実施の形態２によるエレベータホール案内装置を示す構成図である。 図８の携帯端末に格納されている情報を示す説明図である。

符号の説明

１，２ ホール、３ セキュリティゲート、４，２５ 携帯端末、５ 読取装置（入力手段）、８，９ ホール案内器（案内手段）、１３ ホール音声発生部（音声発生部）、１４ ホール表示部（表示部）、１７ 行先階別データ記憶手段（記憶手段）、１８，３２ ホール選定手段（案内制御手段）、２７ 携帯制御手段（案内制御手段）、２８ 携帯記憶手段（記憶手段）、２９ 携帯端末案内器（案内手段）、３０ 携帯音声発生部（音声発生部）。

Claims (6)

1. かごの行先階毎に複数のホールが区分されているエレベータに設けられるエレベータホール案内装置であって、
   利用者によって行先階情報が入力される入力手段と、
   各ホールに停止する上記かごの行先階を示すホール停止階情報を格納している記憶手段と、
   上記記憶手段のホール停止階情報に基づいて、上記入力手段で入力された行先階情報に応じてホールを選定するとともに、該ホールを案内するための情報を出力する案内制御手段と、
   上記案内制御手段からの情報に基づいて、上記所望のホールを利用者に案内する案内手段と
   を備えていることを特徴とするエレベータホール案内装置。
2. 上記入力手段は、各ホールに入るために利用者の個人認証が行われるセキュリティゲートに設けられ、通信エリア内に入った携帯端末から行先階情報を読み取る読取装置であることを特徴とする請求項１記載のエレベータホール案内装置。
3. 上記案内手段は、各ホールに設けられたホール案内器を含むことを特徴とする請求項１又は請求項２に記載のエレベータホール案内装置
4. 上記案内手段は、上記携帯端末に設けられた携帯端末案内器を含むことを特徴とする請求項２に記載のエレベータホール案内装置。
5. 上記案内手段は、音声を発生することでホールを案内する音声発生部を有していることを特徴とする請求項１から請求項４までのいずれか１項に記載のエレベータホール案内装置。
6. 上記案内手段は、画像を表示することでホールを案内する表示部を有していることを特徴とする請求項１から請求項５までのいずれか１項に記載のエレベータホール案内装置。

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