JP2007272707A

JP2007272707A - 仕様選択システム

Info

Publication number: JP2007272707A
Application number: JP2006099482A
Authority: JP
Inventors: Takahisa Hirasawa; 貴久平澤
Original assignee: Hitachi Ltd
Current assignee: Hitachi Ltd
Priority date: 2006-03-31
Filing date: 2006-03-31
Publication date: 2007-10-18

Abstract

【課題】予め保持した仕様データの中から、顧客先の機器の運転履歴データに適合する新規な機種、付属品等を選択し、サービス性を向上させる。
【解決手段】通信端末装置１１には、複数種類の圧縮機１の仕様と、各種の付属品の仕様とを仕様データ２６として保持する記憶回路２５を設ける。そして、通信端末装置１１は、顧客先で使用中の圧縮機１の制御装置７から読込んだ運転履歴データ９の内容に応じて、この運転履歴データ９に適合する圧縮機１、付属品等を仕様データ２６の中から選択する。これにより、顧客の要望に適合する機種への買替えや付属品の追加等をスムーズに提案することができ、サービス性を向上させることができる。
【選択図】図４

Description

本発明は、例えば圧縮機等の流体機械や、エアコン（エア・コンデイショナー）、クーラ等からなる各種の機器に好適に用いられる仕様選択システムに関する。

一般に、例えば圧縮機等の流体機械や、エアコン、クーラ等からなる各種の機器には、様々な仕様をもつ複数種類の機種が用意されている。このような機器のメンテナンスや故障時の対処等については、機器を購入した顧客だけでなく、専門のメンテナンス員であっても難しい場合がある。

このため、従来技術では、例えば機器が故障したときに、ＰＤＡ（Personal Digital Assistants）、パーソナルコンピュータ等からなる通信装置を機器に接続し、この通信装置がインターネットを通じて製造元のサービスセンタ等と通信することにより、故障に対処する構成としている（例えば、特許文献１参照）。

特開２００３−２６３５１６号公報

ところで、上述した従来技術は、顧客への電子端末を使った故障の修理サービスの一例であるが、この他のサービスとして、顧客の様々な要望を満たすために、新しい機器を提案したり、現在の製品への付属品の追加を薦めたりするサービスが考えられる。しかし、昨今では顧客需要が多様化し、製品や付属品の種類が増え、多数の選択肢が存在することになる。

このため、顧客自身だけではなく、例えば顧客から相談を受けた専門のメンテナンス員等であっても、多数の選択肢の中から顧客の要求を満たす仕様を選び出すのが難しいという問題がある。

本発明は上述した従来技術の問題に鑑みなされたもので、本発明の目的は、機器またはその付属品の製品ラインナップの中から、使用環境に沿った顧客にとって適切な仕様を容易に選択することができ、サービス性を向上できるようにした通信端末装置等の仕様選択システムを提供することにある。

上述した課題を解決するために請求項１の発明は、運転状態の履歴データを記憶している使用中の機器に接続され前記機器に記憶された前記履歴データを読込む履歴データ読込手段と、前記使用中の機器を含めて複数種類の機器および／またはその付属品の仕様が仕様データとして保持された仕様データ保持手段と、前記仕様データ保持手段に保持された前記仕様データの中から前記履歴データ読込手段で読込んだ前記運転状態の履歴データに適合する機器および／または付属品の仕様を選択する仕様選択手段とからなる構成を採用している。

また、請求項２の発明では、圧縮運転を行うときに運転状態の履歴データを記憶している使用中の流体機械に接続され前記流体機械に記憶された前記履歴データを読込む履歴データ読込手段と、前記使用中の流体機械を含めて複数種類の流体機械および／またはその付属品の仕様が仕様データとして保持された仕様データ保持手段と、前記仕様データ保持手段に保持された前記仕様データの中から前記履歴データ読込手段で読込んだ前記運転状態の履歴データに適合する流体機械および／または付属品の仕様を選択する仕様選択手段とから構成している。

請求項１の発明によれば、例えば機器のメンテナンス、販売等を行うメンテナンス員は、顧客先に履歴データ読み込み手段、例えば通信端末装置を携行することにより、この通信端末装置を顧客先で使用中の機器に接続して無線式または有線式のデータ通信を行うことができる。そして、通信端末装置は、使用中の機器に記憶された運転状態の履歴データを履歴データ読込手段によって読込むことができる。このため、メンテナンス員は、例えば通信端末装置に読込まれた履歴データを確認することにより、この履歴データに応じて機器の普段の運転状態、運転時の設定、設置環境等を容易に把握することができ、顧客に対して機器の取扱い等に関する適切なアドバイスを行うことができる。

また、仕様データ保持手段としては、例えば通信端末装置の記憶回路や、この装置の本体とデータ通信を行うサーバ等の記憶装置を用いることができる。そして、仕様データ保持手段は、複数種類の機器や当該機器に付属される付属品の仕様を、仕様データとして予め保持しておくことができる。このため、メンテナンス員は、この仕様データによって所望の機種、付属品等に関する詳細なデータを顧客先でも確認することができ、機器に関連した製品ラインナップについて顧客に適切な説明を行うことができる。

また、本システムにあっては、仕様選択手段によって使用中の機器の履歴データを分析することができ、その分析結果に適合する仕様の機器、付属品等が仕様データの中に存在する場合には、例えば１台または何台かの適合製品を選択してメンテナンス員や顧客に表示することができる。これにより、メンテナンス員は、例えば多数の製品ラインナップが用意されていたり、商品知識が不足している場合でも、顧客の要望に適合する機種や付属品を簡単かつ速やかに選び出すことができる。従って、機器の買替え、付属品の追加等を顧客に対してスムーズに提案することができ、サービス性を向上させることができる。

また、請求項２の発明によれば、例えば圧縮機等の流体機械に対して履歴データ読み込み手段、例えば通信端末装置を用いることができる。これにより、本システムにあっては、請求項１の場合とほぼ同様に、使用中の流体機械に記憶された履歴データに応じて、仕様データの中から適切な機種や付属品を選択することができ、サービス性を向上させることができる。

以下、本発明の仕様選択システムの実施の形態による通信端末装置を、機器としての空気圧縮機に適用した場合を例に挙げ、添付図面に従って詳細に説明する。

図中、１は後述の通信端末装置１１が用いられる流体機械としての空気圧縮機を示し、該空気圧縮機１は、例えば３気筒型の往復動圧縮機からなり、空気を吸込んで圧縮空気を吐出するものである。そして、空気圧縮機１は、圧縮空気を貯えるタンク２と、後述のクランクケース３、クランク軸４、シリンダ５、モータ６、制御装置７によって大略構成されている。

ここで、空気圧縮機１は、これを使用する顧客の要望等に対応して様々な機種が用意されている。また、これらの機種には、それぞれ異なる容量をもつ各種の追加タンク（図示せず）が増設可能となっている。また、制御装置７としては、モータ６をインバータ制御するインバータ式のものと、商用電源等からモータ６に通常の通電を行う非インバータ式のものとが用意されている。そして、本実施の形態では、これらの追加タンクと、インバータ式及び非インバータ式の制御装置７とを、空気圧縮機１に付属される各種の付属品として例示している。

３は例えばタンク２上に設けられたクランクケースで、該クランクケース３内にはクランク軸４が回転可能に設けられている。そして、クランク軸４のうちクランクケース３から突出する部位にはプーリ４Ａが取付けられている。また、クランクケース３の上部側には例えば３個のシリンダ５が搭載されている。

そして、各シリンダ５内にはピストン（何れも図示せず）がそれぞれ往復動可能に挿嵌されている。これらのピストンは連接棒等を介してクランク軸４に連結され、クランク軸４の回転に応じて個々のシリンダ５内で往復動する。これにより、空気圧縮機１は、各シリンダ５内でピストンが往復動するときに、個々のシリンダ５内に空気を吸込んで圧縮し、タンク２に向けて圧縮空気を吐出するものである。そして、この圧縮空気はタンク２内に貯えられ、必要に応じて外部の空圧機器（図示せず）等に供給される。

６は例えばタンク２上に設けられた電動式のモータで、該モータ６は、クランク軸４を回転駆動するものである。この場合、モータ６の出力軸にはプーリ６Ａが設けられ、このプーリ６Ａはベルト等を介してクランク軸４側のプーリ４Ａに連結されている。これにより、モータ６の作動時には、その回転がプーリ４Ａ，６Ａ、ベルト等を介してクランク軸４に伝達される。

７は空気圧縮機１に搭載されたマイクロコンピュータ等からなる制御装置で、該制御装置７は、圧縮機１の運転制御や通信端末装置１１とのデータ通信を行うものである。ここで、制御装置７は、図２に示す如く、各種の演算処理を行うＣＰＵ７Ａと、例えばＡ／Ｄ変換回路等からなる入力回路部７Ｂと、圧縮運転の開始を検出する運転検出部７Ｃと、モータ６を電源に対して接続，遮断する電源リレー７Ｄと、例えばＬＥＤ、表示器、ブザー等からなる出力回路部７Ｅと、通信端末装置１１とデータ通信を行う通信回路部７Ｆと、例えばＲＯＭ、ＲＡＭ、不揮発性メモリ等からなる記憶部７Ｇとによって構成されている。

この場合、入力回路部７Ｂには、例えば空気圧縮機１に搭載された振動センサ、温度センサ、圧力センサ等からなる各種のセンサ８が接続されている。また、記憶部７Ｇには、圧縮運転やデータ通信の制御に用いる各種のプログラムと、後述の運転履歴データ９等を含む各種のデータとが記憶されている。

そして、制御装置７は、各センサ８や運転検出部７Ｃによる検出結果と、記憶部７Ｇに記憶されたプログラムとに応じて圧縮機１の運転制御を行う。この運転制御の一例としては、例えばタンク２内の圧力等に応じて電源リレー７Ｄを開，閉し、圧縮機１を断続的に運転する圧力開閉式の制御（ＯＮ／ＯＦＦ制御）がある。また、制御装置７は、必要に応じて出力回路部７Ｅを作動させることにより、圧縮機１の使用者等に各種の情報を報知する。

一方、通信回路部７Ｆは、例えば赤外線を用いたＩｒＤＡ通信（Infrared Data Association）等の無線通信を行う通信ポート（図示せず）を有している。そして、制御装置７は、通信回路部７Ｆを介して通信端末装置１１とデータ通信を行い、運転履歴データ９等を通信端末装置１１に送信する。

９は制御装置７の記憶部７Ｇに更新可能に記憶された運転履歴データで、該運転履歴データ９は、圧縮機１が過去に使用されたときの運転状態（運転履歴）を表す各種の履歴データであり、そのデータ内容は、制御装置７の電源を切った状態でも保持される構成となっている。

ここで、運転履歴データ９には、図７、図１０に示す如く、例えば圧縮機１に通電が行われた延べ時間である通電時間Ｔｗ、圧縮機１が実際に運転された延べ時間である運転時間Ｔｏ、単位時間当りの電源リレー７Ｄの開，閉頻度を示す運転頻度Ｆ等が含まれている。また、運転履歴データには、圧縮運転中の最高圧力、最低圧力や、圧縮機１の時間帯毎の運転パターン、各センサ８から出力された検出信号のデータ等も含まれている。

次に、図３ないし図８を参照しつつ、空気圧縮機１に用いられる携帯型の通信端末装置１１について説明する。

この通信端末装置１１は、例えば有線式または無線式の通信手段によって現在使用中の圧縮機１の制御装置７と接続され、この制御装置７との間でデータ通信を行うものである。この場合、通信端末装置１１は、例えば圧縮機１の販売、メンテナンス等を行うメンテナンス員によって顧客先に携行され、顧客先に設置された圧縮機１に対して使用される。

また、通信端末装置１１は、例えばＰＤＡ（Personal Digital Assistants）、携帯型パーソナルコンピュータ等からなり、後述のＣＰＵ１２、入力操作部１３、表示部１９、通信回路部２４、記憶回路２５によって構成されている。

１２は通信端末装置１１に搭載されたＣＰＵ（中央演算処理回路）で、該ＣＰＵ１２は、メンテナンス員によって入力操作部１３が操作されたときに、その操作内容に応じて表示部１９の画面を切換えたり、データ通信や診断処理（図１０参照）等を行うものである。

１３はＣＰＵ１２の入力側に接続された入力操作部１３で、該入力操作部１３は、例えば電源スイッチ等を含む各種の操作スイッチ１４（図３参照）と、表示部１９に表示される設定入力キー１５、通信画面表示キー１６、診断キー１７、停止キー１８等からなる複数種類のタッチキー（図６参照）とを含んで構成されている。

１９はＣＰＵ１２の出力側に接続された表示部で、該表示部１９は、例えば液晶パネル等によって構成され、図６ないし図８に示す如く、後述の設定入力画面２０、履歴データ表示画面２２、仕様提案画面２３等を表示するものである。また、表示部１９は、入力操作部１３の各タッチキー等を表示するタッチパネルとしての機能も有している。

そして、通信端末装置１１の作動時には、例えば設定入力キー１５、通信画面表示キー１６または診断キー１７の何れかをタッチ操作することにより、それぞれ設定入力画面２０、履歴データ表示画面２２または仕様提案画面２３を表示させることができる。

２０は例えば設定入力キー１５を操作したときに表示部１９に表示される設定入力画面で、該設定入力画面２０は、図６に示す如く、例えば顧客先に設置された圧縮機１固有の設置環境や、顧客によってカスタマイズされた圧縮機１の設定等を設定・環境データ２１として入力する画面である。

この設定・環境データ２１には、例えば顧客先に設置された圧縮機１の機種、設置台数ｎ、台数制御（圧縮機の運転台数を必要に応じて切換える制御）の有無、タンク２の容量、設置場所の温度ｔ、要求空気圧、圧力損失、配管径、電源電圧、電源電流等が含まれている。そして、これらの設定・環境データ２１は、設定入力画面２０に設けられた複数個所の入力欄２０Ａにそれぞれ入力され、後述の記憶回路２５に記憶される。

２２は例えば通信画面表示キー１６を操作したときに表示部１９に表示される履歴データ表示画面で、該履歴データ表示画面２２は、図７に示す如く、圧縮機１側の制御装置７から読込んだ運転履歴データ９を表示する画面である。

この場合、履歴データ表示画面２２には、例えばタッチキー等からなる通信開始キー２２Ａが設けられ、この通信開始キー２２Ａが操作されたときには、後述の通信回路部２４によって制御装置７との間でデータ通信が行われる。これにより、制御装置７の記憶部７Ｇに記憶された運転履歴データ９が通信端末装置１１に読込まれ、この運転履歴データ９は記憶回路２５に記憶される。

２３は例えば診断キー１７を操作したときに表示部１９に表示される仕様提案画面で、該仕様提案画面２３は、図８に示す如く、例えば圧縮機１の省エネルギ化を目的として、現在使用中の圧縮機１に対する機種または仕様の変更、追加タンク、インバータ式制御装置等の追加、設置環境の変更、運転時の設定変更等を顧客に提案する画面である。

ここで、診断キー１７が操作されたときには、図１０に示す如く、記憶回路２５に記憶された運転履歴データ９と設定・環境データ２１とを用いて、ＣＰＵ１２により所定の診断処理が実行される。そして、通信端末装置１１は、この診断結果に応じて各種の提案内容（例えば、提案内容（１）〜（６）等）を作成すると共に、提案内容を具体的に実行するときに必要な数値等を演算し、これらの内容を仕様提案画面２３の表示欄２３Ａに表示する。

また、通信端末装置１１は、提案内容に適合する新規な圧縮機、または提案内容に適合する追加タンク、インバータ式制御装置等の付属品が、後述する仕様データ２６の中にあるか否かを判定する。そして、適合する機種、付属品等があると判定した場合には、例えば図８中の表示欄２３Ａの項目（ｇ）に示すように、該当する機種または付属品を選択し、これを表示する。

なお、図８では、例えば提案内容に適合する圧縮機を選択した場合を図示している。この場合、表示欄２３Ａには、例えば最大の省エネルギ効果が得られる１つの提案内容（１台の機種または付属品）のみを表示する構成としてもよく、または効果が得られる複数種類の提案内容（何台かの機種または付属品）を表示してメンテナンス員や顧客に選ばせる構成としてもよい。

さらに、仕様提案画面２３には、表示した提案内容に応じて設備の変更を導入するときに必要な導入コストを表示する表示欄２３Ｂと、この変更を行った場合に生じる消費電力及びコストの削減効果をそれぞれ試算して表示する他の表示欄２３Ｃ，２３Ｄとが設けられている。

２４は例えばＩｒＤＡ通信等の無線通信を行う通信回路部で、該通信回路部２４は、制御装置７の通信回路部７Ｆとほぼ同様の通信ポート（図示せず）を有している。そして、通信回路部２４は、制御装置７との間でデータ通信を行うことにより、その記憶部７Ｇから運転履歴データ９等を読込むものである。

２５は仕様データ保持手段としての記憶回路で、該記憶回路２５は、例えばＲＯＭ、ＲＡＭ、不揮発性メモリ等によって構成され、入力操作部１３、表示部１９及び通信回路部２４を制御するためのプログラムと、図１０に示す診断処理プログラムと、後述の仕様データ２６とが予め記憶、保持されている。

２６は記憶回路２５に予め保持された仕様データで、該仕様データ２６は、図５に示す如く、それぞれ仕様が異なる複数種類の圧縮機の仕様データと、追加タンク、制御装置等からなる複数種類の付属品の仕様データとを、圧縮機に関連した製品ラインナップとしてデータベース化したものである。なお、本実施の形態では、仕様データ２６を通信端末装置１１の記憶回路２５に保持する構成としたが、後述の変形例（図１１）に示すように、例えば仕様データ２６を外部のサーバ等に保持する構成としてもよい。

そして、仕様データ２６のうち、まず機種毎の仕様データについて述べると、この仕様データは、例えば圧縮機のタイプ（往復動型またはスクロール型）、吐出圧、吐出流量、タンク容量、モータ容量、消費電力、定格電流、運転方式（圧力検出式固定またはアンローダ式固定）、制御方式（インバータ式であるか否か）等を含むデータであり、この他にも圧縮機の性能、運転効率、運転コスト等に関連した各種のデータが含まれている。

また、付属品の仕様データには、例えば各種のタンク容量をもつ追加タンクの仕様データや、各種のインバータ式制御装置の仕様データ等が含まれている。この場合、本実施の形態では、仕様データ２６として、圧縮機の仕様データと付属品の仕様データとを用いる構成としたが、圧縮機と付属品のうち何れか一方の仕様データのみを用いる構成としてもよい。

そして、通信端末装置１１は、仕様データ２６と提案内容とを比較することにより、設定・環境データ２１と運転履歴データ９とに適合する機種、付属品等を製品ラインナップの中から選択し、これを表示するものである。

本実施の形態による通信端末装置１１は上述の如き構成を有するもので、次に図９を参照しつつ、通信端末装置１１を用いた作業手順について説明する。

まず、例えば圧縮機１のメンテナンス、販売等を行うメンテナンス員は、圧縮機１を購入した顧客先に通信端末装置１１を携行する。そして、通信端末装置１１の電源を投入し、設定入力キー１５をタッチ操作すると、表示部１９には、図６に示す如く、設定入力画面２０が表示される。

そして、ステップ１では、メンテナンス員が顧客の説明等に従って通信端末装置１１を操作することにより、設定入力画面２０の各入力欄２０Ａに設定・環境データ２１を入力する。

次に、ステップ２では、通信画面表示キー１６をタッチ操作することにより、表示部１９を履歴データ表示画面２２に切換える。そして、ステップ３では、通信端末装置１１の通信回路部２４を現在使用中の圧縮機１（制御装置７）側の通信回路部７Ｆに向けた状態で、通信開始キー２２Ａをタッチ操作する。

これにより、ステップ４では、２つの通信回路部７Ｆ，２４の間で赤外線通信が行われ、制御装置７の記憶部７Ｇに記憶された運転履歴データ９が通信端末装置１１に読込まれる。そして、この運転履歴データ９は記憶回路２５に記憶されると共に、図７に示すように履歴データ表示画面２２に表示される。

次に、ステップ５では、診断キー１７をタッチ操作することにより、表示部１９を仕様提案画面２３に切換える。これにより、ステップ６では、後述の診断処理が実行され、顧客への提案内容が作成されるので、ステップ７では、図８に示す如く、この提案内容を仕様提案画面２３の表示欄２３Ａに表示する。このとき、提案内容を導入した場合の導入コストと、この提案内容による消費電力及びコストの削減効果とを試算し、試算結果を表示欄２３Ｂ〜２３Ｄに表示する。

次に、ステップ８では、ステップ６で作成した提案内容を用いて仕様データ２６を検索することにより、製品ラインナップの中に提案内容に適合する機種、付属品等があるか否かを判定する。そして、ステップ８で「ＹＥＳ」と判定したときには、ステップ９で適合する機種や付属品を選択し、ステップ１０では、その製品名を仕様提案画面２３に表示する。また、ステップ８で「ＮＯ」と判定したときには、ステップ９，１０を行うことなく終了する。

次に、図１０を参照しつつ、運転履歴データ９と設定・環境データ２１とを用いた診断処理について説明する。

まず、ステップ１１では、記憶回路２５に記憶された使用中の圧縮機１の運転履歴データ９（例えば、通電時間Ｔｗ、運転時間Ｔｏ、運転頻度Ｆ）と、設定・環境データ２１（設置台数ｎ、温度ｔ）とを読出す。

次に、ステップ１２では、例えば運転時間Ｔｏと通電時間Ｔｗとの割合（Ｔｏ／Ｔｗ）が時間の上限値Ｔ_Ｈよりも大きいか否かを判定する。そして、ステップ１２で「ＹＥＳ」と判定したときには、圧縮運転を行っている時間が適切な使用状態と比較して長いから、ステップ１３では、例えば提案内容（１）として、タンク２及びモ-タ６の大容量化、インバータ制御や台数制御の導入、圧縮機１の買替え等を推奨する。

また、ステップ１２で「ＮＯ」と判定したときには、ステップ１４で割合（Ｔｏ／Ｔｗ）が時間の下限値Ｔ_Ｌよりも小さいか否かを判定する。そして、ステップ１４で「ＹＥＳ」と判定したときには、圧縮運転を行っている時間が短いから、ステップ１５では、例えば提案内容（２）として、圧縮機１の設定圧力を低くすることを推奨したり、圧力検出式固定運転の実施、タンク２及びモ-タ６の小容量化等を提案する。

次に、ステップ１６では、運転頻度Ｆと通電時間Ｔｗとの割合（Ｆ／Ｔｗ）が頻度の上限値Ｆ_Ｈよりも大きいか否かを判定する。そして、ステップ１６で「ＹＥＳ」と判定したときには、圧縮機１の開閉制御中にＯＮ／ＯＦＦ動作が頻繁に行われているので、ステップ１７では、例えば提案内容（３）として、アンロ-ダ式固定運転の実施、タンク２及びモ-タ６の大容量化、インバータ制御や台数制御の導入、圧縮機１の買替え等を推奨する。

また、ステップ１６で「ＮＯ」と判定したときには、圧縮機１のＯＮ／ＯＦＦ動作があまり行われていないから、ステップ１８では、例えば提案内容（４）として、タンク２及びモ-タ６の小容量化等を提案する。

次に、ステップ１９では、圧縮機周囲の温度ｔが高温判定値Ｈよりも高いか否かを判定し、「ＹＥＳ」と判定したときには、環境温度が高過ぎるから、ステップ２０では、例えば提案内容（５）として、圧縮機１の設置場所の変更、環境温度の低減等を提案する。また、ステップ１９で「ＮＯ」と判定したときには、ステップ２１の判定に移る。

次に、ステップ２１では、使用中の圧縮機１の設置台数ｎが複数台数であるか否かを判定し、「ＹＥＳ」と判定したときには、後述のステップ２５に移る。また、ステップ２２では、運転頻度Ｆが頻度許容値Ｆmaxよりも大きいか否かを判定し、「ＹＥＳ」と判定したときには、ステップ２５に移る。

また、ステップ２３では、運転時間Ｔｏが時間許容値Ｔmax1よりも大きいか否かを判定し、「ＹＥＳ」と判定したときには、ステップ２５に移る。さらに、ステップ２４では、通電時間Ｔｗが他の時間許容値Ｔmax2よりも大きいか否かを判定し、「ＹＥＳ」と判定したときには、ステップ２５に移る。一方、ステップ２１〜２４の全てで「ＮＯ」と判定したときには、ステップ２５を行うことなく、ステップ２６でリターンする。

次に、ステップ２５では、各ステップ２１〜２４の何れかで判定した理由によって圧縮機１が余裕のない状態で使用されているから、例えば提案内容（６）として、インバータ制御や台数制御の導入、圧縮機１の買替え等を推奨し、ステップ２６でリターンする。

かくして、本実施の形態によれば、通信端末装置１１は、使用中の圧縮機１から運転履歴データ９を読込み、この運転履歴データ９と仕様データ２６とを用いて運転履歴データ９等に適合する機種、付属品等を選択する構成としている。

これにより、例えば圧縮機１のメンテナンス、販売等を行うメンテナンス員は、顧客先に通信端末装置１１を携行することができ、この通信端末装置１１を顧客先で使用中の圧縮機１に接続して無線式または有線式のデータ通信を行うことができる。そして、通信端末装置１１は、使用中の圧縮機１に記憶された運転履歴データ９を読込むことができ、この運転履歴データ９を表示部１９（履歴データ表示画面２２）に表示させることができる。

このため、メンテナンス員は、表示された運転履歴データ９に応じて圧縮機１の普段の運転状態、運転時の設定、設置環境等を容易に把握することができ、顧客に対して圧縮機１の取扱い等に関する適切なアドバイスを行うことができる。

また、通信端末装置１１の記憶回路２５には、例えば複数種類の圧縮機１の仕様と、追加タンク、インバータ式制御装置等からなる付属品の仕様とを、仕様データ２６として予め保持しておくことができる。このため、メンテナンス員は、例えば仕様データ２６を必要に応じて表示部１９に表示させることにより、所望の機種、付属品等に関する詳細なデータを顧客先でも確認することができ、その製品ラインナップについて顧客に適切な説明を行うことができる。

また、通信端末装置１１は、ＣＰＵ１２によって所定の診断処理を行うことにより、使用中の圧縮機１の運転履歴データ９を分析することができる。そして、この分析結果に適合する仕様の圧縮機１、付属品等が仕様データ２６の中に存在する場合には、例えば１台または何台かの適合製品を選択してメンテナンス員や顧客に表示することができる。

これにより、メンテナンス員は、例えば多数の製品ラインナップが用意されていたり、商品知識が不足している場合でも、顧客の要望に適合する圧縮機１や付属品を簡単かつ速やかに選び出すことができる。従って、圧縮機１の買替え、付属品の追加等を顧客に対してスムーズに提案することができ、サービス性を向上させることができる。

また、通信端末装置１１は、例えば顧客先の圧縮機１の仕様、運転時の設定、設置環境等に応じて各種の提案内容（例えば、提案内容（１）〜（６）等）を作成し、この提案内容も仕様提案画面２３の表示欄２３Ａ等に表示するようにしている。さらに、提案した変更を導入するのに必要な導入コストと、この変更を導入した場合の消費電力及びコスト（電気料金）の削減効果等も試算し、これらの試算内容を表示欄２３Ｂ〜２３Ｄに表示している。

これにより、例えば顧客が圧縮機１の買替えを望まない場合でも、現在使用中の圧縮機１に対して導入可能な各種の変更を提案することができ、しかも変更を行った場合の対費用効果等も判り易く示すことができるから、顧客の要望に応じてきめ細やかなサービスを行うことができる。

なお、前記実施の形態では、図９中のステップ４が履歴データ読込手段の具体例を示し、ステップ８，９が仕様選択手段の具体例を示している。

また、実施の形態では、仕様データ２６を通信端末装置１１の記憶回路２５に保持する構成とした。しかし、本発明はこれに限らず、例えば図１１に示す変形例のように、端末装置の本体から離れた記憶装置に仕様データ２６を保持する構成としてもよい。この場合、仕様データ２６は、例えばサーバ等の記憶装置１０１に記憶、保持されており、この記憶装置１０１は仕様データ保持手段を構成している。そして、通信端末装置１１′は、例えば携帯電話、ＰＤＡ等の無線通信装置１０２を介して記憶装置１０１とデータ通信することにより、記憶装置１０１から仕様データ２６を読込む構成としてもよい。

また、実施の形態では、仕様データ２６として、圧縮機の仕様データと付属品の仕様データとを用いる構成とした。しかし、本発明はこれに限らず、圧縮機と付属品のうち何れか一方の仕様データのみを用いる構成としてもよい。

また、実施の形態では、例えば図８中の表示欄２３Ａの項目（ｇ）に示す如く、提案内容に適合する圧縮機１を選択し、その機種名を表示する構成とした。しかし、本発明はこれに限らず、例えば提案内容に適合する追加タンク、制御装置７等からなる付属品を選択し、その機種名を表示する構成としてもよい。

さらに、実施の形態では、例えばＩｒＤＡ等の無線通信手段によって通信端末装置１１と制御装置７とを接続する構成とした。しかし、本発明はこれに限らず、例えば電波等を用いた他の無線通信手段、または信号線等を用いた有線通信手段によって通信端末装置１１と制御装置７とを接続する構成としてもよい。

一方、実施の形態では、通信端末装置１１が接続される圧縮機として、往復動型の空気圧縮機１を例に挙げて述べた。しかし、本発明はこれに限らず、例えば渦巻状のラップ部を有する２つのスクロールを相対的に旋回運動させることにより各スクロールのラップ部の間で圧縮動作を行う構成としたスクロール型の圧縮機に適用してもよい。

また、本発明の通信端末装置１１は、空気圧縮機１に限らず、例えば冷媒圧縮機、真空ポンプ等の流体機械に適用してもよく、さらにはエアコン、クーラ等を含む各種の機器にも広く適用できるものである。

本発明の実施の形態に適用される空気圧縮機を示す正面図である。空気圧縮機の回路構成を示す回路図である。本発明の実施の形態による通信端末装置を示す斜視図である。通信端末装置の回路構成を示す回路図である。通信端末装置の記憶回路に記憶された圧縮機及びその付属品の仕様データを示す説明図である。設定入力画面を示す正面図である。履歴データ表示画面を示す正面図である。仕様提案画面を示す正面図である。通信端末装置を用いた作業手順を示す流れ図である。図９中の診断処理を示す流れ図である。本発明の変形例による通信端末装置を空気圧縮機と共に示す全体構成図である。

符号の説明

１空気圧縮機（流体機械）
２タンク
５シリンダ
６モータ
７制御装置
９運転履歴データ
１１，１１′ 通信端末装置
１２ＣＰＵ
１３入力操作部
１９表示部
２０設定入力画面
２１設定・環境データ
２２履歴データ表示画面
２３仕様提案画面
２４通信回路部
２５記憶回路（仕様データ保持手段）
２６仕様データ
１０１記憶装置（仕様データ保持手段）

Claims

運転状態の履歴データを記憶している使用中の機器に接続され前記機器に記憶された前記履歴データを読込む履歴データ読込手段と、
前記使用中の機器を含めて複数種類の機器および／またはその付属品の仕様が仕様データとして保持された仕様データ保持手段と、
前記仕様データ保持手段に保持された前記仕様データの中から前記履歴データ読込手段で読込んだ前記運転状態の履歴データに適合する機器および／または付属品の仕様を選択する仕様選択手段とから構成してなる仕様選択システム。
圧縮運転を行うときに運転状態の履歴データを記憶している使用中の流体機械に接続され前記流体機械に記憶された前記履歴データを読込む履歴データ読込手段と、
前記使用中の流体機械を含めて複数種類の流体機械および／またはその付属品の仕様が仕様データとして保持された仕様データ保持手段と、
前記仕様データ保持手段に保持された前記仕様データの中から前記履歴データ読込手段で読込んだ前記運転状態の履歴データに適合する流体機械および／または付属品の仕様を選択する仕様選択手段とから構成してなる仕様選択システム。