JP2007151081A - 電話回線切替装置、電話中継システム、電話中継方法、電話中継プログラム - Google Patents

Abstract

【課題】複数の電話番号を持つ端末が一つの電話番号しか持たない端末と同様に発信と着信を行うことを可能とする電話中継システム等を提供する。
【解決手段】エージェント装置５０の接続管理手段５３は、端末装置２０からの発信要求を受信したときに、現在電話番号を指定して端末発呼手段を作動させるとともに、通話相手発呼手段を作動させて、端末装置の現在電話番号とエージェント装置との間に端末側接続を、エージェント装置と通話相手端末との間に相手側接続をそれぞれ確立させる。接続管理手段は、通話相手端末からの着呼があったときには、この着呼に対応して相手側接続を確立させるとともに、現在電話番号を指定して端末発呼手段を作動させて端末側接続を確立させる。通信中継手段６３は、接続管理手段の確立した二つの接続を利用して通話の中継を行う。
【選択図】図３

Description

本発明は、電話中継技術に関し、特に複数の電話回線に接続することができる電話機とその通信相手の機器との間の通話を中継する技術に関する。

複数の電話回線に接続可能な電話装置はすでに実用化されている。特許文献１には、ＩＰ(Internet Protocol)網とＰＳＴＮ(Public Switched Telephone Network)に接続可能なＶｏＩＰ(Voice over Internet Protocol)対応ルータが記載されている。このＶｏＩＰ対応ルータは、ＩＰ電話番号とＰＳＴＮ電話番号が対応付けて記憶されている電話番号記憶部と、ユーザにより入力されたＰＳＴＮ電話番号をＩＰ電話番号に変換する電話番号変換処理部を備え、ＶｏＩＰ対応ルータのダイヤル発信部がＩＰ電話番号で発信処理を行う構成となっている。

図３０に、複数の電話回線に接続可能な電話装置を対象とする通信ネットワークを示す。図３０において、電話装置１０１は、第３世代携帯電話の回線交換網（３ＧＣＳ）１０２と、無線ＬＡＮ（ＷＬＡＮ）１０６とに接続可能になっている。電話装置１０１は、回線交換網１０２での回線接続のために、３ＧＣＳの電話番号Ｃが割り当てられ、無線ＬＡＮ１０６での回線接続のために、ＷＬＡＮの電話番号Ｗが割り当てられている。

回線接続網１０２は、メディアゲートウェイ（ＭＧＷ）１０４を介して、ＳＩＰサーバ１０８(Session Initiation Protocol)とインターネット１０９にそれぞれ接続されている。無線ＬＡＮ１０６は、ルータ１０７を介して、ＳＩＰサーバ１０８とインターネット１０９にそれぞれ接続されている。

電話装置１０１は、回線交換網１０２を利用して通話を行う場合に、３ＧＣＳの電話番号Ｃを用い、前記通話は、回線交換網１０２、メディアゲートウェイ１０４、インターネット１０９を経由して行われる。電話装置１０１は、無線ＬＡＮ１０６を利用して通話を行う場合に、無線ＬＡＮの電話番号Ｗを用い、前記通話は、無線ＬＡＮ１０６、ルータ１０７、インターネット１０９を経由して行われる。電話装置１０１と、回線交換網１０２及び無線ＬＡＮ１０６との間の接続は、それぞれ異なる方式の無線通信によってされている。このような通話の接続制御は、ＳＩＰサーバ１０８により行われている。

特開２００５−９４６４６号広報

しかし、従来の技術では、端末の持つ複数の電話番号を通信網の側で関連付けることができなかった。そのため、端末はひとつの電話番号で発信と着信をすることができないという問題があった。

本発明の目的は、複数の電話番号を持つ端末が一つの電話番号しか持たない端末と同様に発信と着信を行うことを可能とする電話中継システム等を提供することにある。

本発明のエージェント装置の電話番号取得手段は複数割り当てられた端末電話番号の中で端末装置が現在使用中の電話番号である現在電話番号を取得する。端末発呼手段は、端末電話番号のいずれかを着信先として端末装置を発呼してエージェント装置と端末装置との間の端末側接続を確立し、通話相手発呼手段は、相手電話番号を着信先、共通電話番号を発信元として相手端末を発呼する。
接続管理手段は、端末装置からの発信要求を受信したときに、現在電話番号を指定して端末発呼手段を作動させるとともに、通話相手発呼手段を作動させて、端末装置の現在電話番号とエージェント装置との間に端末側接続を、エージェント装置と相手端末との間に相手側接続をそれぞれ確立させる。接続管理手段は、相手端末からの着呼があったときには、この着呼に対応して相手側接続を確立させるとともに、現在電話番号を指定して端末発呼手段を作動させて端末側接続を確立させる。
中継手段は、端末側接続または相手側接続の一方で受信したデータを他方の接続に送信して端末装置と相手端末との間の通話を中継する。

エージェント装置は、中継手段を備えているため、端末側接続と相手側接続を介して携帯端末と相手端末との間の通話を仲介することができる。
端末装置からの発信要求があったときに相手側発呼手段が通知する発信元電話番号は、現在電話番号のいかんにかかわらず共通電話番号である。また、共通電話番号に着信があった場合は、現在電話番号を用いた端末側接続が確立される。
そのため、端末装置から（エージェント装置を介して）発呼された通話相手端末は、端末装置がどの端末電話番号を用いている場合でも、共通電話番を持つ単一の電話装置から発呼されたものと認識することができる。また、通話相手端末が端末装置を発呼する場合は、現在電話番号を意識することがなく共通電話番号を着信先として指定すればよい。
すなわち、本発明のエージェント装置によれば、端末装置を単一の電話番号を持つ電話装置として相手端末に認識させ、端末装置による使用回線（電話番号）の切り替えを隠蔽することができる。

上記エージェント装置において、通話相手端末と通話中の端末装置から回線切り替え要求を受信したときに作動し、切り替え電話番号を指定して端末発呼手段を作動させるとともに現在電話番号に対応する回線を使用した接続を切断する回線切り替え手段を備えるようにしてもよい。
このようにすれば、通話を中断することなく端末側接続に使用する回線を切り替えることができる。

上記エージェント装置において、現在電話番号取得手段は、エージェント装置に着信した端末装置からの呼びの着呼通知から現在電話番号を取得するようにしてもよい。
このようにすれば、エージェント装置は、端末側接続に使用されている回線を介して現在電話番号を取得することができる。

上記エージェント装置において、共通電話番号と現在電話番号とを対応付けて記憶した電話番号データベースにアクセスするデータベースアクセス手段を備え、電話番号取得手段は、接続要求または回線切り替え要求に含まれる共通電話番号をキーとして電話番号データベースを検索し共通電話番号に対応する現在電話番号を取得するようにしてもよい。
このようにすれば、エージェント装置は、接続要求または回線切り替え要求があるたびに端末装置から現在電話番号の通知を受ける必要がなくなる。

上記エージェント装置において、端末電話番号の中からひとつを選定し、共通電話番号として用いるようにしてもよい。
このようにすれば、端末電話番号とは別に共通電話番号を端末装置に割り当てる必要がなくなる。
また、端末発呼手段は、現在電話番号が共通電話番号として選定された端末電話番号と異なる場合は、現在電話番号を発呼することになるので、エージェント装置への着信を共通電話番号へ転送する機能を実現することができる。

上記エージェント装置において、電話番号データベースに、端末装置以外の電話装置に割り当てられた転送先電話番号を共通電話番号と対応付けてあらかじめ登録しておき、端末側発呼手段は、現在電話番号が共通電話番号と異なる場合は、転送先電話番号を着信先として発呼を行うようにしてもよい。
このようにすれば、端末発呼手段は転送先電話番号を取得できるから、端末装置以外への転送サービスを実現することができる。

本発明の電話中継システムは、端末装置と、この端末装置と通話をする通話相手端末と、端末装置と相手端末の通話を仲介するエージェント装置から構成される。
端末装置には、複数の端末電話番号と共通電話番号が割り当てられている。
エージェント装置の電話番号取得手段は複数割り当てられた端末電話番号の中で端末装置が現在使用中の電話番号である現在電話番号を取得する。端末発呼手段は、現在電話番号以外の端末電話番号のいずれかを着信先として端末装置を発呼してエージェント装置と端末装置との間の端末側接続を確立し、通話相手発呼手段は、通話相手電話番号を着信先、共通電話番号を発信元として通話相手端末を発呼する。
接続管理手段は、端末装置からの発信要求を受信したときに、現在電話番号を指定して端末発呼手段を作動させるとともに、通話相手発呼手段を作動させて、端末装置の現在電話番号とエージェント装置との間に端末側接続を、エージェント装置と相手端末との間に相手側接続をそれぞれ確立させる。接続管理手段は、相手端末からの着呼があったときには、この着呼に対応して相手側接続を確立させるとともに、現在電話番号を指定して端末発呼手段を作動させて端末側接続を確立させる。
中継手段は、端末側接続または相手側接続の一方で受信したデータを他方の接続に送信して端末装置と相手との間の通話を中継する。

エージェント装置は、中継手段を備えているため、端末側接続と相手側接続を介して携帯端末と相手端末との間の通話を仲介することができる。
端末装置からの発信要求があったときに相手側発呼手段が通知する発信元電話番号は、現在電話番号のいかんにかかわらず共通電話番号である。また、共通電話番号に着信があった場合は、現在電話番号を用いた端末側接続が確立される。
そのため、端末装置から（エージェント装置を介して）発呼された相手端末は、端末装置がどの端末電話番号を用いている場合でも、共通電話番を持つ単一の電話装置から発呼されたものと認識することができる。また、相手端末が端末装置を発呼する場合は、現在電話番号を意識することがなく共通電話番号を着信先として指定すればよい。
すなわち、本発明の電話中継システムによれば、端末装置を単一の電話番号を持つ電話装置として相手端末に認識させ、端末装置による使用回線（電話番号）の切り替えを隠蔽することができる。

上記電話中継システムにおいて、エージェント装置が、相手端末と通話中の端末装置から回線切り替え要求を受信したときに作動し、切り替え電話番号を指定して端末発呼手段を作動させるとともに現在電話番号に対応する回線を使用した接続を切断する回線切り替え手段を備えるようにしてもよい。
このようにすれば、通話を中断することなく端末側接続に使用する回線を切り替えることができる。

上記電話中継システムにおいて、現在電話番号取得手段は、エージェント装置に着信した端末装置からの呼びの着呼通知から現在電話番号を取得するようにしてもよい。
このようにすれば、端末装置は、端末側接続に使用されている回線を介して現在電話番号をエージェント装置に通知することができる。

電話中継システムにおいて、回線切り替え要求送信手段は、回線交換網のトーン信号により現在電話番号を送信するようにしてもよい。
このようにすれば、端末装置が通話中に回線交換網以外の通信回線に同時にアクセスできない場合でも、回線切り替え要求を送信することができる。

上記電話中継システムにおいて、共通電話番号と現在電話番号とを対応付けて記憶した電話番号データベースを備え、エージェント装置が電話番号データベースにアクセスするデータベースアクセス手段を備え、電話番号取得手段は、接続要求または回線切り替え要求に含まれる共通電話番号をキーとして電話番号データベースを検索し共通電話番号に対応する現在電話番号を取得するようにしてもよい。
このようにすれば、エージェント装置は、接続要求または回線切り替え要求があるたびに端末装置から現在電話番号の通知を受ける必要がなくなる。

上記電話中継システムにおいて、端末電話番号の中からひとつを選定し、共通電話番号として用いるようにしてもよい。
このようにすれば、端末電話番号とは別に共通電話番号を端末装置に割り当てる必要がなくなる。
また、端末発呼手段は、現在電話番号が共通電話番号として選定された端末電話番号と異なる場合は、現在電話番号を発呼することになるので、エージェント装置への着信を共通電話番号へ転送する機能を実現することができる。

上記電話中継システムにおいて、電話番号データベースに、端末装置以外の電話装置に割り当てられた転送先電話番号を共通電話番号と対応付けてあらかじめ登録しておき、端末側発呼手段は、現在電話番号が共通電話番号と異なる場合は、転送先電話番号を着信先として発呼を行うようにしてもよい。
このようにすれば、端末発呼手段は転送先電話番号を取得できるから、端末装置以外への転送サービスを実現することができる。

本発明の電話中継方法は、端末装置に割り当てられた共通電話番号と端末電話番号のうち端末装置が現在使用している電話番号である現在電話番号を取得する電話番号取得工程と、エージェント装置が端末装置からの接続要求を受信したときに作動し、現在電話番号を着信先として端末装置を発呼してエージェント装置と端末装置との間の端末側接続を確立させるとともに、通信相手端末に割り当てられた電話番号である通話相手電話番号を着信先とし共通電話番号を発信元として相手端末を発呼してエージェント装置と相手端末との間の相手側接続を確立させる発呼工程と、相手端末からの共通電話番号への着呼があったときに作動し、この着呼に応答して相手側接続を確立させるとともに、現在電話番号を着信先として端末装置を発呼してエージェント装置と端末装置との間の端末側接続を確立させる着信対応工程と、エージェント装置が、端末側接続または相手側接続のいずれかを介して受信したデータを他方の接続を介して送信することにより端末装置と相手端末との間の通話を中継する中継工程とを備えている。

端末装置からの発信要求があったときに通話側端末に通知される発信元電話番号は、現在電話番号のいかんにかかわらず共通電話番号である。また、共通電話番号に着信があった場合は、現在電話番号を用いた端末側接続が確立される。
そのため、端末装置から（エージェント装置を介して）発呼された相手端末は、端末装置がどの端末電話番号を用いている場合でも、共通電話番を持つ単一の電話装置から発呼されたものと認識することができる。また、通話相手端末が端末装置を発呼する場合は、現在電話番号を意識することがなく共通電話番号を着信先として指定すればよい。
すなわち、本発明の電話中継方法によれば、端末装置が単一の電話番号を持つ電話装置として相手端末に認識させ、端末装置による使用回線（電話番号）の切り替えを隠蔽することができる。

上記電話中継方法において、中継の実行後に、エージェント装置が通話相手端末と通話中の端末装置から、この通話に使用する回線を現在電話番号以外の端末電話番号のいずれかである切り替え電話番号に対応する回線に切り替える旨の要求を受信したときに作動し、切り替え電話番号を指定して端末発呼手段を作動させるとともに現在電話番号に対応する回線を使用した接続を切断する回線切り替え工程を備えるようにしてもよい。
このようにすれば、通話を中断することなく端末側接続に使用する回線を切り替えることができる。

本発明の電話中継プログラムは、コンピュータに端末装置に割り当てられた共通電話番号と端末電話番号のうち端末装置が現在使用している電話番号である現在電話番号を取得する電話番号取得機能と、エージェント装置が端末装置からの接続要求を受信したときに作動し、現在電話番号を着信先として端末装置を発呼してエージェント装置と端末装置との間の端末側接続を確立させるとともに、通信相手端末に割り当てられた電話番号である相手電話番号を着信先とし共通電話番号を発信元として相手端末を発呼してエージェント装置と相手端末との間の相手側接続を確立させる発呼機能と、相手端末からの共通電話番号への着呼があったときに作動し、この着呼に応答して相手側接続を確立させるとともに、現在電話番号を着信先として端末装置を発呼してエージェント装置と端末装置との間の端末側接続を確立させる着信対応機能と、エージェント装置が、端末側接続または相手側接続のいずれかを介して受信したデータを他方の接続を介して送信することにより端末装置と相手端末との間の通話を中継する中継機能とを実行させる。

上記電話中継プログラムによれば、コンピュータを上記の各機能を備えたエージェント装置として動作させることができる。
そのため、エージェント装置と同様に、端末装置から（エージェント装置を介して）発呼された相手端末は、端末装置がどの端末電話番号を用いている場合でも、共通電話番を持つ単一の電話装置から発呼されたものと認識することができる。また、相手端末が端末装置を発呼する場合は、現在電話番号を意識することがなく共通電話番号を着信先として指定すればよい。
すなわち、本発明の電話中継方法によれば、端末装置を単一の電話番号を持つ電話装置として相手端末に認識させ、端末装置による使用回線（電話番号）の切り替えを隠蔽することができる。

上記電話中継プログラムにおいて、コンピュータに、中継の実行後に、エージェント装置が通話相手端末と通話中の端末装置から、この通話に使用する回線を現在電話番号以外の端末電話番号のいずれかである切り替え電話番号に対応する回線に切り替える旨の要求を受信したときに作動し、切り替え電話番号を指定して端末発呼手段を作動させるとともに現在電話番号に対応する回線を使用した接続を切断する回線切り替え機能実行させるようにしてもよい。
このようにすれば、上記プログラムを実行するコンピュータは、通話を中断することなく端末側接続に使用する回線を切り替えることができる。

通話相手端末に通知される端末装置の電話番号は、現在電話番号に関係なく共通電話番号である。また、相手端末は、共通電話番号を発呼すれば端末側接続には自動的に現在電話番号が使用される。
そのため、端末装置から（エージェント装置を介して）発呼された相手端末では、端末装置がどの端末電話番号を用いている場合でも、共通電話番号を持つ単一の電話装置から発呼されたものと認識することができる。また、相手端末から端末装置を発呼する場合は、現在電話番号を意識することがなく共通電話番号を着信先として指定すればよい。
すなわち、本発明によれば、端末装置を単一の電話番号を持つ電話装置として通話相手端末に認識させ、端末装置による使用回線（電話番号）の切り替えを隠蔽することができる。

以下、本発明の実施形態を図に基づいて説明する。
（実施形態１）

実施形態１に係る電話中継システム１は図１に示すように、通信網として、例えばインターネット３，３Ｇ携帯電話網５，固定電話網４及び無線ＬＡＮ７を備えている。さらに、実施形態１に係る電話中継システム１は図１に示すように、複数の電話回線に対応して電話番号が割り当てられた端末装置（携帯電話機２０）と、相手端末（電話機２）との間で中継を行う電話回線切替装置を有している。

前記電話回線切替装置に用いられる端末装置（携帯電話機）２０は、異なる電話番号を用いて前記相手端末との間に回線接続されるもの、図１の例では第３世代携帯電話方式（３Ｇ携帯電話）とＩＰ電話の２つの方式に対応した電話機であり、図２に示すように管理部２１を有している。

端末装置（携帯電話機）２０は、３Ｇ携帯電話網５と無線ＬＡＮ７にそれぞれ接続することができ、３Ｇ対応の携帯電話機としての電話番号Ｃと、ＩＰ電話機としての電話番号Ｗとが割り当てられている。さらに、携帯電話機２０には、回３Ｇ携帯電話網５及び無線ＬＡＮ７での回線接続とは無関係に共通電話番号Ｎが割り当てられている。端末装置２０と相手端末２等の通話相手の機器との間が回線接続されている場合、相手端末２では、端末装置２０の電話番号として、電話番号Ｃ，Ｗではなく、共通電話番号Ｎを認識する。

前記電話回線切替装置は、電話回線の切替えを行うエージェント装置５０を有している。端末装置２０の管理部２１は、エージェント装置５０に回線接続の制御指令を送信する、すなわち、回線接続の制御指令をエージェント装置５０に、３Ｇ携帯電話網５のパケット交換網（ＰＳ）９及びインターネット３を介して送信する。

エージェント装置５０は、端末装置２０の管理部２１から送信される回線接続の制御指令に基づいて、複数の電話回線に対応して割り当てられた電話番号（Ｃ，Ｗ）に共通な電話番号Ｎを用いて、端末装置２０と相手端末２との間で回線接続を行う。具体的に説明すると、エージェント装置５０は、端末装置２０の管理部２１から送信される回線接続の制御指令を受信した際に、端末装置２０が現在使用している電話番号（Ｃ又はＭ）を用いて、端末装置２０を発呼すると共に、相手端末２に共通電話番号Ｎを用いて発呼する。

エージェント装置５０は、相手端末２からの共通電話番号Ｎでの発信を受け取った際に、共通電話番号Ｎに代えて、前記端末装置が現在使用している電話番号を用いて、端末装置２０を発呼する。エージェント装置５０は、端末装置２０が回線接続されている電話回線を変更する制御指令が管理部２１から送信された際に、別の電話番号を用いて端末装置２０を発呼する。

端末装置（携帯電話機）２０が３Ｇの電話番号Ｃを用いて電話機２と通話する場合、端末装置２０は、３Ｇ携帯電話網５とメディアゲートウェイ（ＭＧＷ）８を介して、エージェント装置５０に回線接続される。端末装置（携帯電話機）２０がＩＰ電話の電話番号Ｗを用いて電話機２と通話する場合、端末装置２０は、無線ＬＡＮ７とルータ６を介してエージェント装置５０に回線接続される。いずれの場合も、エージェント装置５０が、端末装置（携帯電話機）２０と電話機２との通話を中継する。

ＳＩＰサーバ１１は、端末装置（携帯電話機２０）とエージェント装置５０の間、およびエージェント装置５０と電話機２と間のセッション（呼び）をＲＦＣ（Request for Comments）３２６１に規定されているＳＩＰに基づいたプロトコルにより管理する。

３Ｇ携帯電話網５は、パケット交換網（ＰＳ）９と回線交換網（ＣＳ）１０を備えており、パケット交換網９は直接、回線交換網１０は、メディアゲートウェイ８を介してインターネット３にそれぞれ接続される。

次に、端末装置２０として、第３世代携帯電話方式（３Ｇ携帯電話）とＩＰ電話の２つの方式に対応した携帯電話機を用いた具体例を図２に基づいて説明する。

携帯電話機２０は図２に示すように、通信を管理する管理部２１と、実際に通信を行う通信部３１とを備えている。管理部２１は、登録要求手段２２と、接続要求手段２３と、回線切り替え要求手段２４とを有している。通信部３１は、３Ｇ通信手段３２と、無線ＬＡＮ通信手段３３とを有している。

登録要求手段２２は、電話番号Ｃまたは電話番号Ｗのいずれか一方を、現在使用する電話番号（現在電話番号）として登録することを要求するための登録要求パケットを３Ｇ携帯電話網５のパケット交換網９及びインターネット３を介してエージェント装置５０に送信する。

接続要求手段２３は、携帯電話機２０から電話機２を発呼する際に、回線接続することを要求する接続要求パケットを、３Ｇ携帯電話網５のパケット交換網９及びインターネット３を介してエージェント装置５０に送信する。

回線切り替え要求手段（回線切り替え要求送信手段）２４は、携帯電話機２０が電話機２と通話している際に、使用する回線の切り替え要求をする回線切り替え要求パケットを、３Ｇ携帯電話網５のパケット交換網９及びインターネット３を介してエージェント装置５０に送信する。

３Ｇ通信手段３２は、３Ｇ携帯電話プロトコルを実装しており、その３Ｇ携帯電話プロトコルを用いて、３Ｇ携帯電話網５を介した携帯電話機２０とエージェント装置５０との間の通信を実行する。３Ｇ通信手段３２は、パケット交換網９を介した通信と回線交換網１０を介した通信を同時に行うことができる。

無線ＬＡＮ通信手段３３は、たとえばＩＥＥＥ(Institute of Electrical and Electronic Engineers)８０２．１１ａ等の無線ＬＡＮプロトコルと、ＴＣＰ／ＩＰ(Transmission Control Protocol/Internet Protocol )を実装し、これらのプロトコルを用いて、無線ＬＡＮ７を介した携帯電話機２０とエージェント装置５０との間の通信を実行する。

次に、エージェント装置５０の具体例を図３に基づいて説明する。

エージェント装置５０は、通信を管理する管理部５１と、通信を実行する通信部６１と、記憶部７１とを備えている。管理部５１は、番号取得手段５２と、接続管理手段５３と、回線切り替え手段５４とを有している。通信制御部６１は、通信手段６１と、通信中継手段６３とを有している。

番号取得手段５２は、携帯電話機２０からの登録要求パケットを受信し、携帯電話機２０が現在使用している電話番号ＣまたはＷを携帯電話機２０から取得し、これを共通電話番号Ｎと対応付けて、記憶部７１の電話番号データベース７２に登録する。

接続管理手段５３は、携帯電話機２０から電話機２への接続要求があったときに、ＳＩＰサーバ１１を介して携帯電話機２０と電話機２の双方を発呼して、携帯電話機２０とエージェント装置５０との間（端末側接続）、およびエージェント装置５０と電話機２との間（相手側接続）の２つの通話セッションを確立させる。また、接続管理手段５３は、電話機２から携帯電話機２０への発呼があったときに、この発呼に応答するとともに、携帯電話機２０を発呼して、電話機２とエージェント装置５０との間、およびエージェント装置５０と携帯電話機２０との間の２つの通話セッションを確立させる。

すなわち、接続管理手段５３は、端末発呼手段、通話相手発呼手段、発信手段、着信対応手段として機能する。

回線切り替え手段５４は、携帯電話機２０から回線切り替え要求パケットを受信したとき、通話に使用中の回線の切断と他方の回線の接続を行う。

通信手段６２は、たとえばＩＥＥＥ８０２．３等のＬＡＮプロトコルとＴＣＰ／ＩＰとを実装し、これらのプロトコルを用いて、携帯電話機２０、ＭＧＷ８、ＳＩＰサーバ１１との間の通信を実行する。

通信中継手段６３は、接続管理手段５３と通信手段６２により確立された２つの通話セッションの一方で受信したデータを他方に転送し、携帯電話機２０と電話機２との通話を成立させる。

記憶部７１の電話番号データベース（ＤＢ）７２は、携帯電話機２０が現在使用中の電話番号ＣまたはＷと携帯電話機２０の共通電話番号Ｎを対応付けて記憶する。図４に、電話番号ＤＢ７２に記憶されているデータの一例を示す。図の１行が１台の携帯電話機に対応するデータで、第１列に共通電話番号が、第２列に現在の電話番号が記憶されている。たとえば、表の１行目（タイトル行を除く）は、共通電話番号Ｎ１を割り当てられた携帯電話機が現在３Ｇ携帯電話の電話番号Ｃ１を使用していることを示している。

携帯電話機２０が現在使用する電話番号をエージェント装置２０に登録するまでの過程を図５に基づいて説明する。

携帯電話機２０は、電源が投入されたとき、または使用する回線を切り替えるとき（たとえば、無線ＬＡＮ７を使用中にそのサービスエリア外に出たとき）、３Ｇ携帯電話網５のパケット交換網９及びインターネット３を介してエージェント装置５０に登録要求パケット（ＲＥＧＩＳＴＥＲ（ＰＳ））を送信する（ステップＳ１０１）。この登録要求パケットには、携帯電話機２０の割り当てられた共通電話番号Ｎと、携帯電話機２０が現在使用中の電話番号ＣまたはＷが含まれている。

エージェント装置５０は、携帯電話機２０からの登録要求パケット（ＲＥＧＩＳＴＥＲ（ＰＳ））を受信すると、電話番号ＣまたはＷを電話番号データベース７２に登録し（ステップＳ１０２）、共通番号Ｎの登録要求パケット（ＲＥＧＩＳＴＥＲ）をＳＩＰサーバ１１に送信する（ステップＳ１０３）。エージェント装置５０からＳＩＰサーバ１１への登録要求（ステップＳ１０３のＲＥＧＩＳＴＥＲ）は、ＳＩＰに則って行われる。

ＳＩＰサーバ１１は、エージェント装置５０からの登録要求パケット（ＲＥＧＩＳＴＥＲ）を受信したとき、自己のデータベースに共通電話番号Ｎを登録する（ステップＳ１０４）。

次に、携帯電話機２０が電話番号Ｃで３Ｇ携帯電話網５を介して電話機２へ接続するまでの過程を図６に基づいて説明する。

携帯電話機２０は、３Ｇ携帯電話網５のパケット交換網９及びインターネット３を介して、電話番号Ｃを用いた回線接続の要求パケット（ＩＮＶＩＴＥ（ＰＳ））をエージェント装置５０に送信する（ステップＳ１１１）。

エージェント装置５０は、前記接続要求パケットを受信すると、回線接続の要求パケット（ＩＮＶＩＴＥ（ＰＳ））をＳＩＰサーバ１１に送信する（ステップＳ１１２）。ＳＩＰサーバ１１は、エージェント装置５０から回線接続の要求パケット（ＩＮＶＩＴＥ（ＰＳ））を受信すると、携帯電話機２０からの回線接続要求であるとして判断し、メディアゲートウェイ８に向けて回線接続パケット（ＩＮＶＩＴＥ）を送信する（ステップＳ１１３）。

メディアゲートウェイ８は、ＳＩＰサーバ１１から回線接続パケット（ＩＮＶＩＴＥ）を受信すると、回線交換網１０及び３Ｇ携帯電話網５を介して携帯電話機２０に対して電話番号Ｃでの発信パケット（ＣＡＬＬ）を送信する（ステップＳ１１４）と共に、ＳＩＰサーバ１１に向けて、携帯電話機２０を呼び出していることを示す呼び出しパケット（ＲＩＮＧＩＮＧ）を送信する（ステップＳ１１５）。

ＳＩＰサーバ１１は、メディアゲートウェイ８から呼び出しパケット（ＲＩＮＧＩＮＧ）を受信すると、エージェント装置５０に向けて、電話番号Ｃで携帯電話機２０を呼び出していることを示す呼び出しパケット（ＲＩＮＩＮＧ）を送信する（ステップＳ１１６）。

エージェント装置５０は、ＳＩＰサーバ１１から電話番号Ｃでの呼び出しパケット（ＲＩＮＩＮＧ）を受信すると、電話番号データベース７２を参照して、電話番号Ｃに対応して記憶されている共通電話番号を検索する。この場合、電話番号データベース７２には、予め電話番号Ｃが登録され、しかも、登録された電話番号Ｃに対応する共通電話番号は“Ｎ”である。エージェント装置５０は、電話番号Ｎに対応する共通電話番号が“Ｎ”であるとして判断し、共通電話番号Ｎを電話番号データベース７２から読み出し、共通電話番号Ｎでの回線接続要求（ＩＮＶＩＴＥ）をＳＩＰサーバ１１に送信する（ステップＳ１１７）。

ＳＩＰサーバ１１は、エージェント装置５０から共通電話番号Ｎでの回線接続要求（ＩＮＶＩＴＥ）を受信すると、エージェント装置５０を通して共通電話番号Ｎでの発信パケット（ＩＮＶＩＴＥ）を電話機２に向けて送信する（ステップＳ１１８）。

エージェント装置５０が共通電話番号Ｎで電話機２を呼び出した際に、電話機２の呼び出し中を示す呼び出しパケット（ＲＩＮＩＮＧ）がＳＩＰサーバ１１に入力し（ステップＳ１１９）、その呼び出しパケット（ＲＩＮＩＮＧ）がエージェント装置５０に送信される（ステップＳ１２０）。エージェント装置５０は、呼び出しパケット（ステップＳ１２０のＲＩＮＩＮＧ）を受信すると、インターネット３及びパケット交換網９を介して電話番号Ｃでの呼び出しパケット（ＩＮＶＩＴＥ（ＰＳ））を携帯電話機２０に送信する（ステップＳ１２１）。

以上の状態において、電話機２がオフフックすると、呼び出しに応答することの応答パケット（ＯＫ）が電話機２からＳＩＰサーバ１１に送信される（ステップＳ１２２）。ＳＩＰサーバ１１は、電話機２から応答パケット（ＯＫ）を受信すると、その応答パケット（ＯＫ）をエージェント装置５０に転送する（ステップＳ１２３）。エージェント装置５０は、応答パケット（ＯＫ）を受信すると、その応答パケット（ＯＫ）をインターネット３及びパケット交換網９を介して携帯電話機２０に送信する（ステップＳ１２４）。

応答パケット（ＯＫ）が携帯電話機２０に受信されると、その応答パケット（ＯＫ）が回線交換網１０を介してメディアゲートウェイ８に送信される（点線で示す矢印ライン）。メディアゲートウェイ８は、回線交換網１０を介して応答パケット（ＯＫ）を受信すると、応答パケット（ＯＫ）をＳＩＰサーバ１１に送信する（ステップＳ１２５）。ＳＩＰサーバ１１は、メディアゲートウェイ８から応答パケット（ＯＫ）を受信すると、応答パケット（ＯＫ）をエージェント装置５０に送信する（ステップＳ１２６）。

エージェント装置５０は、ＳＩＰサーバ１１から応答パケット（ＯＫ）を受信すると、メディアゲートウェイ８と電話機２に対して、回線接続完了の確認パケット（ＡＣＫ）を送信する（ステップＳ１２７，ステップＳ１２８）。これにより、携帯電話機２０とエージェント装置５０との間に、メディアゲートウェイ８及び回線交換網１０並びに３Ｇ携帯電話網５で回線が形成され、エージェント装置５０と電話機２との間に回線が形成され、携帯電話機２０と電話機２とは、エージェント装置５０を介して回線接続される（２重矢印線）。

次に、携帯電話機２０が電話番号Ｗで無線ＬＡＮ７及びルータ６を介して電話機２へ接続するまでの過程を図７に基づいて説明する。

携帯電話機２０は、３Ｇ携帯電話網５のパケット交換網９及びインターネット３を介して、電話番号Ｗを用いた回線接続の要求パケット（ＩＮＶＩＴＥ（ＰＳ））をエージェント装置５０に送信する（ステップＳ１３１）。

エージェント装置５０は、前記接続要求パケット（ＩＮＶＩＴＥ（ＰＳ））を受信すると、回線接続の要求パケット（ＩＮＶＩＴＥ）をＳＩＰサーバ１１に送信する（ステップＳ１３２）。ＳＩＰサーバ１１は、エージェント装置５０から回線接続の要求パケット（ＩＮＶＩＴＥ））を受信すると、携帯電話機２０からの回線接続要求であるとして判断し、無線ＬＡＮＮ７に向けて回線接続パケット（ＩＮＶＩＴＥ）を送信する（ステップＳ１３３）。

無線ＬＡＮ７は、ＳＩＰサーバ１１から回線接続パケット（ＩＮＶＩＴＥ）を受信すると、携帯電話機２０を電話番号Ｗで発呼していることを示す呼び出しパケット（ＲＩＮＩＮＧ）をＳＩＰサーバ１１に送信する（ステップＳ１３４）。ＳＩＰサーバ１１は、無線ＬＡＮ７から呼び出しパケット（ＲＩＮＧＩＮＧ）を受信すると、エージェント装置５０に呼び出しパケット（ＲＩＮＧＩＮＧ）を送信する（ステップＳ１３５）。

エージェント装置５０は、ＳＩＰサーバ１１から電話番号Ｗでの呼び出しパケット（ＲＩＮＩＮＧ）を受信すると、電話番号データベース７２を参照して、電話番号Ｗに対応して記憶されている共通電話番号を検索する。この場合、電話番号データベース７２には、予め電話番号Ｗが登録され、しかも、登録された電話番号Ｗに対応する共通電話番号は“Ｎ”である。エージェント装置５０は、電話番号Ｗに対応する共通電話番号が“Ｎ”であるとして判断し、共通電話番号Ｎを電話番号データベース７２から読み出し、共通電話番号Ｎでの回線接続要求（ＩＮＶＩＴＥ）をＳＩＰサーバ１１に送信する（ステップＳ１３６）。

ＳＩＰサーバ１１は、エージェント装置５０から共通電話番号Ｎでの回線接続要求（ＩＮＶＩＴＥ）を受信すると、エージェント装置５０を通して共通電話番号Ｎでの発信パケット（ＩＮＶＩＴＥ）を電話機２に向けて送信する（ステップＳ１３７）。

エージェント装置５０が共通電話番号Ｎで電話機２を呼び出した際に、電話機２の呼び出し中を示す呼び出しパケット（ＲＩＮＩＮＧ）がＳＩＰサーバ１１に入力し（ステップＳ１３８）、その呼び出しパケット（ＲＩＮＩＮＧ）がエージェント装置５０に送信される（ステップＳ１３９）。エージェント装置５０は、呼び出しパケット（ステップＳ１３９のＲＩＮＩＮＧ）を受信すると、インターネット３及びパケット交換網９を介して電話番号Ｗでの呼び出しパケット（ＩＮＶＩＴＥ（ＰＳ））を携帯電話機２０に送信する（ステップＳ１４０）。

以上の状態において、電話機２がオフフックすると、呼び出しに応答することの応答パケット（ＯＫ）が電話機２からＳＩＰサーバ１１に送信される（ステップＳ１４１）。ＳＩＰサーバ１１は、電話機２から応答パケット（ＯＫ）を受信すると、その応答パケット（ＯＫ）をエージェント装置５０に転送する（ステップＳ１４２）。エージェント装置５０は、応答パケット（ＯＫ）を受信すると、その応答パケット（ＯＫ）をインターネット３及びパケット交換網９を介して携帯電話機２０に送信する（ステップＳ１４３）。

無線ＬＡＮ７は、携帯電話機２０が応答状態であることを示す応答パケット（ＯＫ）をＳＩＰサーバ１１に送信する（ステップＳ１４４）。ＳＩＰサーバ１１は、無線ＬＡＮ７から応答パケット（ＯＫ）を受信すると、エージェント装置５０に応答パケット（ＯＫ）を送信する（ステップＳ１４５）。エージェント装置５０は、ＳＩＰサーバ１１から応答パケット（ＯＫ）を受信すると、無線ＬＡＮ７と電話機２とに対して、回線接続完了の確認パケット（ＡＣＫ）を送信する（ステップＳ１４６，ステップＳ１４７）。これにより、携帯電話機２０とエージェント装置５０との間に、無線ＬＡＮ７及びルータ６で回線が形成され、エージェント装置５０と電話機２との間に回線が形成され、携帯電話機２０と電話機２とは、エージェント装置５０を介して回線接続される（２重矢印線）。

次に、携帯電話機２０が３Ｇ携帯電話網５を用いて電話機２と通話中に（図８の２重矢印線）、使用する回線を無線ＬＡＮ７に切り替える過程を図８に基づいて説明する。

携帯電話機２０は、回線の切り替えを要求する回線切替要求パケット（ＩＮＶＩＴＥ（ＰＳ））をエージェント装置５０に送信する（Ｓ１５１）。エージェント装置５０は、回線切替要求パケット（ＩＮＶＩＴＥ（ＰＳ））を受信すると、ＳＩＰサーバ１１に回線切替要求パケット（ＩＮＶＩＴＥ）を送信する（ステップＳ１５２）。ＳＩＰサーバ１１は、回線切替要求パケット（ＩＮＶＩＴＥ）をエージュント装置５０から受信すると、回線切替要求パケット（ＩＮＶＩＴＥ）を無線ＬＡＮ７に送信する（ステップＳ１５３）。無線ＬＡＮ７は、ＳＩＰサーバ１１から回線切替要求パケット（ＩＮＶＩＴＥ）を受信すると、電話番号Ｗで携帯電話機２０を呼び出し、携帯電話機２０を呼び出し中であることを示す呼び出しパケット（ＲＩＮＧＩＮＧ）をＳＩＰサーバ１１に送信する（ステップＳ１５４）。ＳＩＰサーバ１１は、無線ＬＡＮ７から呼び出し要求パケット（ＲＩＮＧＩＮＧ）を受信すると、そのパケットをエージェント装置５０に送信する（ステップＳ１５５）。

この状態で携帯電話機２０が応答した場合、無線ＬＡＮ７から応答パケット（ＯＫ）がＳＩＰサーバ１１に送信され（ステップＳ１５６）、ＳＩＰサーバ１１は、応答パケット（ＯＫ）をエージェント装置５０に送信する（ステップＳ１５７）。エージェント装置５０は、ＳＩＰサーバ１１から応答パケット（ＯＫ）を受信した時点で、無線ＬＡＮ７に回線接続完了の確認パケット（ＡＣＫ）を送信する（ステップＳ１５８）。

これにより、携帯電話機２０とエージェント装置５０との間に、無線ＬＡＮ７及びルータ６で回線が形成され、エージェント装置５０と電話機２との間に回線が形成され、携帯電話機２０と電話機２とは、エージェント装置５０を介して回線接続される（２重矢印線）。

次に、携帯電話機２０が無線ＬＡＮ７を用いて電話機２と通話中に（図９の２重矢印線）、使用する回線を３Ｇ携帯電話網５に切り替える過程を図９に基づいて説明する。

携帯電話機２０は、回線の切り替えを要求する回線切替要求パケット（ＩＮＶＩＴＥ（ＰＳ））をエージェント装置５０に送信する（Ｓ１６１）。エージェント装置５０は、回線切替要求パケット（ＩＮＶＩＴＥ）をＳＩＰサーバ１１に送信する（ステップＳ１６２）。ＳＩＰサーバ１１は、エージェント装置５０から回線接続要求パケット（ＩＮＶＩＴＥ）を受信すると、電話番号Ｃでの発信要求パケット（ＩＮＶＩＴＥ）をメディアゲートウェイ８に送信する（ステップＳ１６３）。メディアゲートウェイ８は、回線交換網１０を介して電話番号Ｃで携帯電話機２０を呼び出す（ステップＳ１６４）と共に、呼び出しパケット（ＲＩＮＧＩＮＧ）をＳＩＰサーバ１１に送信する（ステップＳ１６５）。ＳＩＰサーバ１１は、メディアゲートウェイ８からの呼び出しパケット（ＲＩＮＧＩＮＧ）をエージェント装置５０に送信する（ステップＳ１６６）。

この状態で携帯電話機２０が応答した場合、メディアゲートウェイ８から応答パケット（ＯＫ）がＳＩＰサーバ１１に送信され（ステップＳ１６７）、ＳＩＰサーバ１１は、応答パケット（ＯＫ）をエージェント装置５０に送信する（ステップＳ１６８）。エージェント装置５０は、ＳＩＰサーバ１１から応答パケット（ＯＫ）を受信した時点で、メディアゲートウェイ８に回線接続完了の確認パケット（ＡＣＫ）を送信する（ステップＳ１６９）。

これにより、携帯電話機２０とエージェント装置５０との間に、３Ｇ携帯電話網５で回線が、エージェント装置５０と電話機２との間に回線が形成され、携帯電話機２０と電話機２とは、エージェント装置５０を介して回線接続される（２重矢印線）。

次に、携帯電話機２０の３Ｇ携帯電話の電話番号Ｃがエージェント装置５０に登録されている場合に、電話機２からの発呼に基づいて回線接続する過程を図１０に基づいて説明する。

ユーザが電話機２を使って、携帯電話機２０の電話番号として認識している共通電話番号Ｎで発信を行うと、ＳＩＰの手順に則り電話機２からＳＩＰサーバ１１に回線接続要求パケット（ＩＮＶＩＴＥ）が送信される（Ｓ１７１）。この回線接続要求パケット（ＩＮＶＩＴＥ）は、ＳＩＰサーバ１１によりエージェント装置５０に転送され（Ｓ１７２）、さらに、エージェント装置５０により３Ｇ携帯電話網５のパケット交換網９を介して携帯電話機２０に転送される（Ｓ１７３）。

エージェント装置５０は、ＳＩＰサーバ１１から回線接続要求パケット（ＩＮＶＩＴＥ）を受信すると、電話機２を呼び出すための呼び出しパケット（ＲＩＮＧＩＮＧ）をＳＩＰサーバ１１に送信する（ステップＳ１７４）。ＳＩＰサーバ１１は、エージェント装置１１から、呼び出していることを示す呼び出しパケット（ＲＩＮＧＩＮＧ）を受信すると、インターネット３を通して電話機２を呼び出す（ステップＳ１７５）。

エージェント装置５０は、呼び出しパケット（ＲＩＮＧＩＮＧ）をＳＩＰサーバ１１に送信する際に、回線接続要求パケット（ＩＮＶＩＴＥ）をＳＩＰサーバ１１に送信する。ＳＩＰサーバ１１は、エージェント装置５０から回線要求パケット（ＩＮＶＩＴＥ）を受信すると、メディアゲートウェイ８に回線接続要求パケット（ＩＮＶＩＴＥ）を送信する（ステップＳ１７７）。

メディアゲートウェイ８は、ＳＩＰサーバ１１から回線接続要求パケット（ＩＮＶＩＴＥ）を受信すると、電話番号Ｃで携帯電話機２０に向けて発信を行う（ステップＳ１７８）と共に、ＳＩＰサーバ１１に、呼び出していることを示す呼び出しパケット（ＲＩＮＧＩＮＧ）を送信する（ステップＳ１７９）。ＳＩＰサーバ１１は、メディアゲートウェイ８から呼び出しパケット（ＲＩＮＧＩＮＧ）を受信すると、その呼び出しパケット（ＲＩＮＧＩＮＧ）をエージェント装置５０に送信する（ステップＳ１８０）。

さらに、ＳＩＰサーバ１１は、呼び出していることを示す呼び出しパケット（ＲＩＮＧＩＮＧ）をエージェント装置５０に送信した後、携帯電話機２０が電話番号Ｃで通話を開始した際に、応答パケット（ＯＫ）をメディアゲートウェイ８に送信する（ステップＳ１８１）と共に、応答パケット（ＯＫ）をエージェント装置５０に送信する（ステップＳ１８２）。

エージェント装置５０は、応答パケット（ＯＫ）をＳＩＰサーバ１１に送信する（ステップＳ１８３）。ＳＩＰサーバ１１は、応答パケット（ＯＫ）を受信すると、その応答パケット（ＯＫ）を電話機２に送信する。以上の処理が終了した時点で、エージェント装置５０は、メディアゲートウェイ８と電話機２に確認パケット（ＡＣＫ）を送信する（ステップＳ１８５）。

これにより、携帯電話機２０とエージェント装置５０との間に、３Ｇ携帯電話網５回線が形成され、エージェント装置５０と電話機２との間に回線が形成され、携帯電話機２０と電話機２とは、エージェント装置５０を介して回線接続される（２重矢印線）。

次に、携帯電話機２０の無線ＬＡＮ７の電話番号Ｗがエージェント装置５０に登録されている場合に、電話機２からの発呼に基づいて回線接続を行う過程を図１１に基づいて説明する。

ユーザが電話機２を使って、携帯電話機２０の電話番号として認識している共通電話番号Ｎで発信を行うと、ＳＩＰの手順に則り電話機２からＳＩＰサーバ１１に回線接続要求パケット（ＩＮＶＩＴＥ）が送信される（Ｓ１９１）。この回線接続要求パケット（ＩＮＶＩＴＥ）は、ＳＩＰサーバ１１によりエージェント装置５０に転送され（Ｓ１９２）、さらに、エージェント装置５０により３Ｇ携帯電話網５のパケット交換網９を介して回線接続要求パケット（ＩＮＶＩＴＥ（ＰＳ））が携帯電話機２０に転送される（Ｓ１９３）。

エージェント装置５０は、ＳＩＰサーバ１１から回線接続要求パケット（ＩＮＶＩＴＥ）を受信すると、電話機２を呼び出すための呼び出しパケット（ＲＩＮＧＩＮＧ）をＳＩＰサーバ１１に送信する（ステップＳ１９４）。ＳＩＰサーバ１１は、エージェント装置１１から呼び出しパケット（ＲＩＮＧＩＮＧ）を受信すると、インターネット３を通して電話機２を呼び出す（ステップＳ１９５）。

エージェント装置５０は、呼び出していることを示す呼び出しパケット（ＲＩＮＧＩＮＧ）をＳＩＰサーバ１１に送信する際に、回線接続要求パケット（ＩＮＶＩＴＥ）をＳＩＰサーバ１１に送信する（ステップＳ１９４）。ＳＩＰサーバ１１は、エージェント装置５０から回線要求パケット（ＩＮＶＩＴＥ）を受信すると、無線ＬＡＮ７に回線接続要求パケット（ＩＮＶＩＴＥ）を送信する（ステップＳ１９７）。

無線ＬＡＮ７は、ＳＩＰサーバ１１から回線接続要求パケット（ＩＮＶＩＴＥ）を受信すると、電話番号Ｗで携帯電話機２０に向けて発信を行うと共に、ＳＩＰサーバ１１に呼び出しパケット（ＲＩＮＧＩＮＧ）を送信する（ステップＳ１９８）。ＳＩＰサーバ１１は、無線ＬＡＮ７から呼び出しパケット（ＲＩＮＧＩＮＧ）を受信すると、その呼び出しパケット（ＲＩＮＧＩＮＧ）をエージェント装置５０に送信する（ステップＳ１９９）。

携帯電話機２０が応答すると、無線ＬＡＮ７は、応答パケット（ＯＫ）をＳＩＰサーバ１１に送信する（ステップＳ２００）。ＳＩＰサーバ１１は、応答パケット（ＯＫ）をエージェント装置５０に送信する（ステップＳ２０１）。

エージェント装置５０は、応答パケット（ＯＫ）をＳＩＰサーバ１１に送信する（ステップＳ２０２）。ＳＩＰサーバ１１は、応答パケット（ＯＫ）を受信すると、その応答パケット（ＯＫ）を電話機２に送信する（ステップＳ２０３）。以上の処理が終了した時点で、エージェント装置５０は、無線ＬＡＮ７と電話機２に確認パケット（ＡＣＫ）を送信する（ステップＳ２０５）。

これにより、携帯電話機２０とエージェント装置５０との間に、無線ＬＡＮ７及びルータ６で回線が形成され、エージェント装置５０と電話機２との間に回線が形成され、携帯電話機２０と電話機２とは、エージェント装置５０を介して回線接続される（２重矢印線）。

（エージェント装置５０の動作）
図１２は、エージェント装置５０が携帯電話機２０の電話番号を登録する動作を示すフローチャートである。

通信手段６２は、携帯電話機２０から送信された登録要求を受信する（ステップＳ２１０）。番号取得手段５２は、登録要求に含まれている携帯電話機２０が現在使用する番号として登録しようとする電話番号を取得し、登録要求を送信した携帯電話機の共通電話番号に対応付けて電話番号ベータベース７２に記憶する（ステップＳ２１１）。番号取得手段５２は、登録要求を送信した携帯電話機の共通電話番号を通信手段６２を介してＳＩＰサーバ１１に送信して、ＳＩＰサーバ１１に登録する（ステップＳ２１２）。この登録は、ＳＩＰに則って行われる。

図１３は、エージェント装置５０が携帯電話機２０からの接続要求を受信したときの動作を示すフローチャートである。電話番号Ｃが携帯電話機２０の現在の電話番号として電話番号データベース７２に登録されているものとして説明する。

通信手段６２は、携帯電話機２０からの接続要求を受信する（ステップＳ３１０）。この接続要求には、携帯電話機２０の共通電話番号Ｎと通信相手の電話機２の電話番号Ｅが含まれている。接続管理手段５３は、携帯電話機２０の共通電話番号Ｎを通信手段６２から取得し、この番号をキーとして登録データベース７２を検索し、電話番号Ｃを取得する（ステップＳ３１１）。接続管理手段５３は、通信手段６２を介して電話番号Ｃを発呼し（ステップＳ３１２）、携帯電話機２０との接続を確立する（ステップＳ３１３）。

接続管理手段５３は、電話機２の電話番号Ｅも発呼し（ステップＳ３１４）、電話機２との接続も確立する（ステップ３１５）。このとき、電話機２に通知される発信元の電話番号は、共通電話番号Ｎである。

ここまでの処理により、携帯電話機２０（電話番号Ｃ）とエージェント装置５０の間およびエージェント装置５０と電話機２の間の二つの接続が確立する。通信中継手段６３は、これら二つの接続の一方で受信したデータを他方に送信することにより、携帯電話機２０と電話機２の間の通信を中継する（ステップＳ３１６）。

図１４は、エージェント装置５０が携帯電話機２０への着呼を検出したときの動作を示すフローチャートである。電話番号Ｃが携帯電話機２０の現在の電話番号として電話番号データベース７２に登録されているものとして説明する。

電話の着信を待ち受けていた通信手段６２は、電話機２からの携帯電話２０をあて先とする着呼を検出する（ステップＳ３２０）。ここで、電話機２が携帯電話機２０の電話番号として指定するのは、電話番号ＤＢ７２に現在登録されている番号にかかわりなく、共通電話番号Ｎである。通信管理手段５３は、着呼に応答して電話機２との接続を確立させる（ステップＳ３２１）。

接続管理手段５３は、着呼の通知に含まれていた電話番号Ｎを通信手段６２から取得し、この番号をキーとして電話番号データベース７２を検索して携帯電話機２０が現在使用している電話番号Ｃを取得する（ステップＳ３２２）。接続管理手段５３は、通信手段６３を介して電話番号Ｃを発呼し（ステップＳ３２３）、携帯電話機２０との接続を確立させる（ステップＳ３２４）。

通信中継手段６３は、図１４のＳ３１６と同様にして、携帯電話機２０と電話機２との間の通信を中継する。

図１５は、エージェント装置５０が携帯電話機２０からの回線切り替え要求を受信したときの動作を示すフローチャートである。携帯電話機２０が電話番号Ｃを用いて電話機２と通信中に、使用する電話番号をＷに切り替える旨の要求があった場合を例として説明する。

通信手段６２が携帯電話機２０から回線切り替え要求を受信すると（ステップＳ３３０）、回線切り替え手段５４は、電話番号Ｗを発呼して（ステップＳ３３１）携帯電話機２０とエージェント装置５０の接続を切り替える（ステップＳ３３２）。

切り替えに成功すると、接続管理手段５３は、電話番号Ｃを使用した携帯電話機２０とエージェント装置５０の接続を切断する（ステップＳ３３３）。番号取得手段５２は、電話番号Ｗを共通電話番号Ｎに対応付けて電話番号ＤＢ７２に登録する（ステップＳ３３４）。

上記の電話中継システム１の説明においては、携帯電話機２０がパケット交換網９と回線交換網１０とを同時に使用できることを前提としている。携帯電話機２０がパケット交換網９と回線交換網１０を同時には使用できない場合は、たとえば次のようにする。

（電話番号の登録）
携帯電話機２０の登録要求手段２２は、３Ｇ通信手段３２と回線交換網１０を介して電話番号００ＡＡ−Ｃを発呼する（図５のステップＳ１０１）。この呼びは、エージェント装置５０に着信し、番号取得手段５２は、着信番号と発信元番号から電話番号Ｃを抽出し、この番号を電話番号ＤＢ７２に電話番号Ｎと対応付けて登録する（図５のステップＳ１０２）。

（回線の切り替え）
通話中に回線の切り替え要求を行う場合、携帯電話機２０の回線切り替え要求手段２４は、３Ｇ通信手段３２と回線交換網１０を介してトーン信号によりエージェント装置５０に切り替え後に使用する電話番号Ｗを通知する（図８のステップＳ１５１）。電話番号Ｗを取得したエージェント装置５０は、図８と同じ手順で回線の切り替えを実行する。

（携帯電話機２０からの発呼）
携帯電話機２０の接続要求手段２３は、３Ｇ通信手段３２と回線交換網１０を介して電話番号００ＡＡ−Ｅを発呼する（図６のステップＳ１１１）。この呼びは、エージェント装置５０に着信し、接続管理手段５３が、着信番号と発信元番号から電話番号Ｃを抽出し、電話番号Ｅと電話番号Ｃを発呼する（図６のステップＳ１１２、Ｓ１１７）。ここで、携帯電話２０との接続はすでに確立しているので、電話番号Ｃの発呼は省略してもよい。

（電話機２からの着呼）
電話番号ＣまたはＷは電話番号データベース７２に電話番号Ｎと対応付けされて登録されているので、電話機２からの着呼があった場合は、エージェント装置５０は、図１０および図１１と同様の手順で、携帯電話機２０と電話機２との間の通話を仲介する。

エージェント装置２０は、通信中継手段６３を備えているため、接続管理手段５３が確立した二つの接続を介して携帯電話機２０と電話機２との間の通話を仲介することができる。

携帯電話機２０からの発信要求があったときに接続管理手段５３が通知する発信元電話番号は、現在電話番号のいかんにかかわらず共通電話番号Ｎである。また、共通電話番号Ｎに着信があった場合は、現在電話番号を用いて携帯電話機２０とエージェント装置５０との間の接続が確立される。

そのため、携帯電話機２０から（エージェント装置２を介して）発呼された電話機２は、携帯電話機２０が電話番号Ｃを使用する場合も電話番号Ｗを使用する場合も、共通電話番Ｎを持つ単一の電話装置から発呼されたものと認識することができる。また、電話機２が携帯電話機２０を発呼する場合は、現在電話番号を意識することがなく共通電話番号Ｎを着信先として指定すればよい。

すなわち、本発明の電話中継システム１によれば、携帯電話機２０を単一の電話番号Ｎを持つ電話装置として電話機２に認識させ、携帯電話機２０による使用回線（電話番号）の切り替えを隠蔽することができる。

携帯電話機２０は、回線切り替え要求手段２４を備え、電話機２との通話中に回線切り替え要求をエージェント装置５０に送信することができる。エージェント装置５０の回線切り替え手段５４は、回線切り替え要求に応答し携帯電話機２０とエージェント装置５０との間の接続を現在電話番号を用いて確立し、その後切り替え前の接続を切断する。

そのため、通話を中断することなく携帯電話機２０とエージェント装置５０との間の接続に使用する回線を切り替えることができる。このような切り替えは、たとえば、携帯電話機２０が無線ＬＡＮ７および電話番号Ｗを用いて電話機２と通話を行っている最中に無線ＬＡＮ７のサービスエリア外に移動した場合等に有用である。

電話中継システム１では、エージェント装置５０は、通信事業者の管理する３Ｇ携帯電話網５の外部に配置されている。また、エージェント装置５０の接続管理手段が行う発呼および着呼処理の動作は、３Ｇ携帯電話プロトコルおよびＳＩＰという既存のプロトコルに従ったものである。

そのため、電話中継システム１は、既存の通信網を変更することなしに実施することができる。また、既存の通信網を管理する通信事業者以外の者により実施することができる。
（実施形態２）

次に、図を参照しながら本発明の実施形態２に係る電話中継システム１ａの構成と動作について説明する。電話中継システム１ａはその構成と動作が多くの点で図１の電話中継システム１と共通するので、電話中継システム１との相違点を中心に説明する。

（電話中継システム１ａの構成）
図１６は、電話中継システム２の構成を示す全体図である。図１６に示すように、電話中継システム１ａにおいては、携帯電話機２０は、二つの電話番号ＣおよびＷとは別に共通電話番号Ｎを割り当てられていたのに対し、携帯電話機２０ａは、３Ｇ携帯電話の電話番号Ｎ２と無線ＬＡＮの電話番号Ｗを割り当てられていて、電話番号Ｎ２を共通電話番号として使用する。

エージェント装置５０ａには、電話番号Ｔが割り当てられている。このようにすることにより、電話番号Ｎ２から電話番号Ｔへの転送サービスを実現することができる。

図１７は、携帯電話機２０ａの機能ブロック図である。図１７に示すように、携帯電話機２０ａの構成は、図２の携帯電話機２０と同様であるが、３Ｇ通信手段３２には、共通電話番号としても用いる電話番号Ｎ２が割り当てられている。

図１８は、エージェント装置５０ａの機能ブロック図である。図１８に示すように、番号取得手段５２ａは、図２の番号取得手段５２と同様の機能に加え、携帯電話機２０ａの電話番号が電話番号データベース７２に登録されたときに、後述の転送フラグ７３の値をセットする機能も備えている。

接続管理手段５３ａは、図３の接続管理手段５３と同様の機能を備えるが、発呼する電話番号を主に後述の転送フラグ７３を参照することにより判断する点が異なっている。

記憶部７１に格納されている転送フラグ７３は、たとえば１個の論理変数である。転送フラグ７３は、電話番号ＤＢ７２に登録されている携帯電話機２０ａの電話番号がＷの場合はその値をＯＮ（真）に、Ｎ２の場合はＯＦＦ（偽）にセットされる。

上記以外の構成要素の機能は、図２に示した携帯電話機２０の同じ符号を付したものと同様である。

図１９は、携帯電話機２０ａが電話番号Ｎ２を使用中に電話機２への接続要求を行った際の動作を示すシーケンス図である。この場合、エージェント装置５０ａの転送機能は作動しない。

携帯電話機２０ａは、パケット交換網９を介して、エージェント装置５０ａに接続要求（ＩＮＶＩＴＥ）を送信する（ステップＳ４１１）。

この要求を受けたエージェント装置５０ａは、ＳＩＰサーバ１１を制御して、携帯電話機２０ａを３Ｇの電話番号Ｎ２で発呼する（ステップＳ４１２ないしＳ４１６）。この発呼は、ＳＩＰおよび３Ｇ携帯電話プロトコルに則り次の手順で行われる。

エージェント装置５０ａは、ＳＩＰサーバ１１に接続要求パケット（ＩＮＶＩＴＥ）を送信する（ステップＳ４１２）。これを受けたＳＩＰサーバ１１はメディアゲートウェイ８に接続要求パケット（ＩＮＶＩＴＥ）を送信する（ステップＳ４１３）。

メディアゲートウェイ８は、携帯電話機２０ａに電話番号Ｎ２での発信通知パケット（ＣＡＬＬ）を送信する（ステップＳ４１４）とともに、ＳＩＰサーバ１１に、呼び出していることを示す呼び出しパケット（ＲＩＮＧＩＮＧ）を送信する（ステップＳ４１５）。ＳＩＰサーバ１１は、呼び出すパケット（ＲＩＮＧＩＮＧ）をエージェント装置５０に転送する（ステップＳ４１６）。

次に、エージェント装置５０ａは、ＳＩＰサーバ１１を制御して、電話機２の電話番号Ｅを発呼する（ステップＳ４１７ないしＳ４２７）。このときエージェント装置５０ａが発信元として通知する電話番号は、携帯電話機２０ａに割り当てられている二つの電話番号のうち共通電話番号として用いるＮ２である。この発呼は、ＳＩＰに則り次の手順で行われる。

具体的に説明すると、エージェント装置５０ａは、ＳＩＰサーバ１１に接続要求パケット（ＩＮＶＩＴＥ）を送信する（ステップＳ４１７）。これを受信したＳＩＰサーバ１１は、電話番号Ｎ２で接続要求（ＩＮＶＩＴＥ）を電話機２に送信する（ステップＳ４１８）。

ＳＩＰサーバ１１が電話機２を発呼する際、電話機２の呼び出しパケット（ＲＩＮＧＩＮＧ）が電話機２からＳＩＰサーバ１１に送信され（ステップＳ４１９）、この呼び出しパケット（ＲＩＮＧＩＮＧ）は、ＳＩＰサーバ１１からエージェント装置５０ａへ転送され（ステップＳ４２０）、さらに、パケット交換網９を介して携帯電話機２０ａへ転送される（ステップＳ４２１）。

電話機２が発信パケット（ＩＮＶＩＴＥ）に応答した際、電話機２からＳＩＰサーバ１１に、通話の開始を了承する応答パケット（ＯＫ）に送信される（ステップＳ４２２）。電話機２からの応答パケットは、ＳＩＰ１１及びエージェント装置５０を通して携帯電話機２０ａに転送される（ステップＳ４２３、Ｓ１２４）。

電話機２が応答した後、携帯電話機２０ａが応答すると、メディアゲートウェイ８が、応答パケット（ＯＫ）をＳＩＰサーバ１１に送信する（ステップＳ４２５）。ＳＩＰサーバ１１は、メディアゲートウェイ８から応答パケット（ＯＫ）を受信すると、その応答パケット（ＯＫ）をエージェント装置５０ａに転送する（ステップＳ４２６）。

エージェント装置５０は、ＳＩＰサーバ１１から応答パケット（ＯＫ）を受信すると、メディアゲートウェイ８と電話機２に確認メッセージ（ＡＣＫ）を送信する（ステップＳ４２８、Ｓ４２７）。これにより、エージェント装置５０ａと電話機２０ａとの間の通話セッションが確立する。

図２０は、携帯電話機２０ａが電話番号Ｎ２で電話機２への接続要求を行った際、電話機２の接続先を電話番号Ｗの携帯電話機２０に転送する過程を説明するためのシーケンス図である。この場合、エージェント装置５０ａの転送機能が作動する。

携帯電話機２０ａは、パケット交換網９を介して、電話番号Ｎ２で電話機２へ接続するための接続要求パケット（ＩＮＶＩＴＥ）をエージェント装置５０に送信する（ステップＳ４３１）。

この要求を受けたエージェント装置５０ａは、ＳＩＰサーバ１１を制御して、無線ＬＡＮ７を介して電話番号Ｎ２で携帯電話機２０を発呼する（ステップＳ４３２ないしＳ４３５）。この発呼は、ＳＩＰに則り次の手順で行われる。

具体的に説明すると、エージェント装置５０ａは、携帯電話機２０からの電話番号Ｎ２による接続要求パケット（ＩＮＶＩＴＥ（ＰＳ））に基づいて、ＳＩＰサーバ１１に接続要求パケット（ＩＮＶＩＴＥ）を送信する（ステップＳ４３２）。図２０に示す例では、エージェント装置５０ａは、転送用として電話番号Ｔが与えられており、転送先の電話番号Ｔとしての電話番号Ｗに転送する転送サービスを行うように設定されている。したがって、エージェント装置５０は、携帯電話機２０から電話番号Ｎ２での接続要求を受けた際、電話番号Ｎ２での接続先を電話番号Ｗに転送するため、電話番号Ｗでの接続要求パケット（ＩＮＶＩＴＥ）をＳＩＰサーバ１１に送信する（ステップＳ４３２）。ＳＩＰサーバ１１は、エージェント装置５０から接続要求パケット（ＩＮＶＩＴＥ）を受信した際、電話番号Ｗでの回線接続を行う無線ＬＡＮ７に接続要求パケット（ＩＮＶＩＴＥ）を送信する（ステップＳ４３３）。

無線ＬＡＮ７は、携帯電話機２０を呼び出す際に、呼び出していることを示す呼び出しパケット（ＲＩＮＧＩＮＧ）をＳＩＰサーバ１１に送信する（ステップＳ４３４）。ＳＩＰサーバ１１は、無線ＬＡＮ７から呼び出しパケット（ＲＩＮＧＩＮＧ）を受信すると、これをエージェント装置５０ａに転送する（ステップＳ４３５）。

次に、エージェント装置５０は、ＳＩＰサーバ１１を制御して、電話番号Ｎ２で電話機２を発呼する（ステップＳ４３６ないしＳ４４７）。このときエージェント装置５０ａが発信元として通知する電話番号は、携帯電話機２０ａに割り当てられている二つの電話番号のうち共通電話番号として用いるＮ２である。この発呼は、ＳＩＰに則り次の手順で行われる。

具体的に説明すると、エージェント装置５０ａは、ＳＩＰサーバ１１から呼び出しパケット（ＲＩＮＧＩＮＧ）を受信した際（ステップＳ４３５）、発信パケット（ＩＮＶＩＴＥ）をＳＩＰサーバ１１に送信する（ステップＳ４３６）。ＳＩＰサーバ１１は、エージェント装置５０から発信パケット（ＩＮＶＩＴＥ）を受信すると、電話番号Ｎ２で電話機２を発呼する（ステップＳ４３７）。

ＳＩＰサーバ１１が電話機２を発呼して、電話機２を呼び出す際、呼び出しパケット（ＲＩＮＧＩＮＧ）が電話機２からＳＩＰサーバ１１に送信される（ステップＳ４３８）。エージェント装置５０は、ＳＩＰサーバ１１から呼び出しパケット（ＲＩＮＧＩＮＧ）を受信した際（ステップＳ４３９）、呼び出しパケット（ＲＩＮＧＩＮＧ（ＰＳ））をパケット交換網９を介して携帯電話機２０に送信する（ステップＳ４４０）。

電話機２が発信パケット（ＩＮＶＩＴＥ）に応答した際、電話機２からＳＩＰサーバ１１に、通話の開始を了承する応答パケット（ＯＫ）に送信される（ステップＳ４４１）。電話機２からの応答パケット（ＯＫ）は、ＳＩＰサーバ１１及びエージェント装置５０を通して携帯電話機２０ａに転送される（ステップＳ４４２、Ｓ４４３）。

電話機２が応答した後、携帯電話機２０ａが応答すると、無線ＬＡＮ７が、応答パケット（ＯＫ）をＳＩＰサーバ１１に送信する（ステップＳ４４４）。ＳＩＰサーバ１１は、無線ＬＡＮ７から応答パケット（ＯＫ）を受信すると、その応答パケット（ＯＫ）をエージェント装置５０ａに転送する（ステップＳ４４５）。

エージェント装置５０は、ＳＩＰサーバ１１から応答パケット（ＯＫ）を受信すると、無線ＬＡＮ７と電話機２に確認メッセージ（ＡＣＫ）を送信する（ステップＳ４４６、Ｓ４４７）。これにより、エージェント装置５０ａと電話機２０ａとの間の通話セッションが確立する。

図２１は、携帯電話機２０ａが３Ｇ携帯電話網５を用いて電話機２と通話中に、３Ｇ携帯電話網５での回線接続を無線ＬＡＮ７での回線接続に転送する過程を説明するシーケンス図である。この場合、エージェント装置５０ａの転送機能が作動する。

携帯電話機２０ａは、電話番号Ｗで携帯電話機２０に回線接続するための転送指令を行う転送要求パケット（ＩＮＶＩＴＥ）をパケット交換網９を介してエージェント装置５０に送信する（ステップＳ４５１）。エージェント装置５０ａは、携帯電話機２０ａから転送要求パケット（ＩＮＶＩＴＥ）を受信すると、電話番号Ｗで携帯電話機２０ａを発呼する発呼パケット（ＩＮＶＩＴＥ）をＳＩＰサーバ１１に送信する（ステップＳ４５２）。

ＳＩＰサーバ１１は、エージェント装置５０から発呼パケット（ＩＮＶＩＴＥ）を受信すると、無線ＬＡＮ７に発呼パケット（ＩＮＶＩＴＥ）を送信する（ステップＳ４５３）。無線ＬＡＮ７は、発呼パケット（ＩＮＶＩＴＥ）を受信すると、携帯電話機２０ａを電話番号Ｗで発呼すると共に、電話番号Ｗでの呼び出しを示す呼び出しパケット（ＲＩＮＧＩＮＧ）をＳＩＰサーバ１１に送信する（ステップＳ４５４）。無線ＬＡＮ７からの呼び出しパケット（ＲＩＧＩＮＧ）は、ＳＩＰサーバ１１からエージェント装置５０に転送される（ステップＳ４５５）。

無線ＬＡＮ７による呼び出しに対して携帯電話機２０ａが応答すると、無線ＬＡＮ７は、応答パケット（ＯＫ）をＳＩＰサーバ１１に送信する（ステップＳ４５６）。ＳＩＰサーバ１１は、応答パケット（ＯＫ）をエージェント装置５０に転送する（ステップＳ４５７）。エージェント装置５０は、ＳＩＰサーバ１１から応答パケット（ＯＫ）を受信すると、確認パケット（ＡＣＫ）を無線ＬＡＮ７に送信する（ステップＳ４５８）。これにより、携帯電話機２０ａと電話機２との３Ｇ携帯電話網５を介した電話番号Ｎ２での回線接続が、無線ＬＡＮ７による電話番号Ｗでの回線接続に転送される（２重矢印線）。

図２２は、携帯電話機２０ａが無線ＬＡＮ７を用いて電話機２と通話中に、使用する回線を３Ｇ携帯電話網５に切り替える過程を説明するシーケンス図である。この場合、エージェント装置５０ａの転送機能は停止している。

携帯電話機２０ａは、回線の切り替えを要求する回線切替要求（ＩＮＶＩＴＥ）をエージェント装置５０ａにパケット交換網９を介して送信する（ステップＳ４６１）。エージェント装置５０は、電話番号Ｗに代えて電話番号Ｎ２での回線接続要求（ＩＮＶＩＴＥ）をＳＩＰサーバ１１に送信する（ステップＳ４６２）。ＳＩＰサーバ１１は、電話番号Ｎ２での回線接続要求（ＩＮＶＩＴＥ）を受信すると、発信要求パケット（ＣＡＬＬ）をメディアゲートウェイ８に送信する（ステップＳ４６３）。

メディアゲートウェイ８は、ＳＩＰサーバ１１から発信要求パケット（ＩＮＶＩＴＥ）を受信すると、電話番号Ｎ２で携帯電話機２０ａを発呼する（ステップＳ４６４）とともに、携帯電話機２０ａの呼び出しパケット（ＲＩＮＧＩＮＧ）をＳＩＰサーバ１１に送信する（ステップＳ４６５）。メディアゲートウェイ８からの呼び出しパケット（ＲＩＮＧＩＮＧ）はＳＩＰサーバ１１を介してＥ０ジェント装置５０に転送される（ステップＳ４６６）。

携帯電話機２０ａがメディアゲートウェイ８からの呼び出しに応答すると、メディアゲートウェイ８は、応答パケット（ＯＫ）をＳＩＰサーバ１１に送信する（ステップＳ４６７）。メディアゲートウェイ８からの応答パケット（ＯＫ）は、エージェント装置５０に転送される（ステップＳ４６７）。

エージェント装置５０は、メディアゲートウェイ８からの応答パケット（ＯＫ）を受信すると、確認パケット（ＡＣＫ）をメディアゲートウェイ８に送信する（ステップＳ４６９）。これにより、携帯電話機２０ａが無線ＬＡＮ７を用いて電話機２と通話中に、使用する回線を３Ｇ携帯電話網５に切り替えられる（２重矢印線）。

図２３は、３Ｇ携帯電話網５での携帯電話機２０ａの電話番号Ｎ２がエージェント装置５０ａに登録されている場合に、電話機２からの発呼があった際の動作を示すシーケンス図である。この場合、エージェント装置５０の転送機能は停止されている。

電話機２は、携帯電話機２０ａの電話番号として認識している電話番号Ｎ２を指定して、ＳＩＰの手順に則りＳＩＰサーバ１１に回線接続要求パケット（ＩＮＶＩＴＥ）を送信する（ステップＳ４７１）。この回線接続要求パケット（ＩＮＶＩＴＥ）は、エージェント装置５０ａにＳＩＰサーバ１１により転送され（ステップＳ４７２）。エージェント装置５０は、ＳＩＰサーバ１１から回線接続要求パケット（ＩＮＶＩＴＥ）を受信すると、登録されている電話番号Ｔ（この例では電話番号Ｔ＝電話番号Ｎ２）の電話回線網、この例ではパケット交換網９を介して携帯電話機２０ａに回線接続要求パケット（ＩＮＶＩＴＥ（ＰＳ））を送信する（ステップＳ４７３）。

エージェント装置５０は、携帯電話機２０ａを呼び出していることを示す呼び出しパケット（ＲＩＮＧＩＮＧ）と、携帯電話機２０ａを発呼する発信パケット（ＩＮＶＩＴＥ）とをＳＩＰサーバ１１に送信する（ステップＳ４７４，Ｓ４７６）。

ＳＩＰサーバ１１は、エージェント装置５０から呼び出しパケット（ＲＩＮＧＩＮＧ）を受信すると、電話機２に向けて携帯電話機２０ａを呼び出すことを知らせる呼び出しパケット（ＲＩＮＧＩＮＧ）を送信する（ステップＳ４７５）と共に、メディアゲートウェイ８に電話番号Ｎ２での発信パケット（ＩＮＶＩＴＥ）を送信する（ステップＳ４７７）。

メディアゲートウェイ８は、３Ｇ携帯電話網５に電話番号Ｎ２での発呼パケット（ＣＡＬＬ）を送信する（ステップＳ４７８）と共に、携帯電話機２０ａの呼び出しパケット（ＲＩＮＧＩＮＧ）をＳＩＰサーバ１１に送信する（ステップＳ４７９）。この呼び出しパケット（ＲＩＮＧＩＮＧ）はＳＩＰサーバ１１からエージェント装置５０に送信される（ステップＳ４８０）。

この状態で、携帯電話機２０ａが応答すると、メディアゲートウェイ８は、携帯電話機２０ａが応答したことを知らせる応答パケット（ＯＫ）をＳＩＰサーバ１１に送信する（ステップＳ４８１）。この応答パケット（ＯＫ）はＳＩＰサーバ１１からエージェント装置５０に送信される（ステップＳ４８２）。

エージェント装置５０は、ＳＩＰサーバ１１から応答パケット（ＯＫ）を受信すると、ＳＩＰサーバ１１を制御して応答パケット（ＯＫ）を電話機２に向けて送信させる（ステップＳ４８３，Ｓ４８４）。さらに、エージェント装置５０は、メディアゲートウェイ８と電話機２とに確認パケット（ＡＣＫ）を送信する（ステップＳ４８５，Ｓ４８６）。

これにより、電話機２と携帯電話機２０ａとの間に通話セッションを確立する。

次に、電話機２が電話番号Ｎ２で発呼した際に、エージェント装置５０の転送機能により、電話機２による発呼を携帯電話機２０ａの電話番号Ｗの回線に転送する過程を図２４に基づいて説明する。

電話機２は、携帯電話機２０ａの電話番号として認識している電話番号Ｎ２を指定して、ＳＩＰの手順に則りＳＩＰサーバ１１に回線接続要求パケット（ＩＮＶＩＴＥ）を送信する（ステップＳ４９１）。この回線接続要求パケット（ＩＮＶＩＴＥ）は、エージェント装置５０ａに送信される（ステップＳ４９２）。

エージェント装置５０ａには、電話機２からの電話番号Ｎ２での発呼を、電話番号Ｔに転送するように設定されている。この例では、エージェント装置５０ａには、電話番号Ｔとしての転送先が電話番号Ｗの回線であるとして設定されているものとする。

エージェント装置５０ａは、ＳＩＰサーバ１１から回線接続要求パケット（ＩＮＶＩＴＥ）を受信すると、登録されている電話番号Ｔ（この例では電話番号Ｔ＝電話番号Ｗ）の電話回線網、この例ではパケット交換網９を介して携帯電話機２０ａに回線接続要求パケット（ＩＮＶＩＴＥ（ＰＳ））を送信する（ステップＳ４９３）。

エージェント装置５０は、携帯電話機２０ａを呼び出していることを示す呼び出しパケット（ＲＩＮＧＩＮＧ）と、携帯電話機２０ａを発呼する発信パケット（ＩＮＶＩＴＥ）とをＳＩＰサーバ１１に送信する（ステップＳ４９４，Ｓ４９６）。

ＳＩＰサーバ１１は、エージェント装置５０ａから呼び出しパケット（ＲＩＮＧＩＮＧ）を受信すると、電話機２に向けて携帯電話機２０ａを呼び出すことを知らせる呼び出しパケット（ＲＩＮＧＩＮＧ）を送信する（ステップＳ４９５）と共に、無線ＬＡＮ７に電話番号Ｗでの発信パケット（ＩＮＶＩＴＥ）を送信する（ステップＳ４９７）。

無線ＬＡＮ７は、電話番号Ｗでの発呼パケット（ＣＡＬＬ）を受信すると、携帯電話機２０ａの呼び出しパケット（ＲＩＮＧＩＮＧ）をＳＩＰサーバ１１に送信する（ステップＳ４９８）。この呼び出しパケット（ＲＩＮＧＩＮＧ）はＳＩＰサーバ１１からエージェント装置５０に送信される（ステップＳ４９９）。

この状態で、携帯電話機２０ａが応答すると、無線ＬＡＮ７は、携帯電話機２０ａが応答したことを知らせる応答パケット（ＯＫ）をＳＩＰサーバ１１に送信する（ステップＳ５００）。この応答パケット（ＯＫ）はＳＩＰサーバ１１からエージェント装置５０に送信される（ステップＳ５０１）。

エージェント装置５０は、ＳＩＰサーバ１１から応答パケット（ＯＫ）を受信すると、ＳＩＰサーバ１１を制御して応答パケット（ＯＫ）を電話機２に向けて送信させる（ステップＳ５０２，Ｓ５０３）。さらに、エージェント装置５０は、無線ＬＡＮ７と電話機２とに確認パケット（ＡＣＫ）を送信する（ステップＳ５０４，Ｓ５０５）。

これにより、電話機２と携帯電話機２０ａとの間に通話セッションを確立する。

（エージェント装置５０ａの動作）
図２５は、エージェント装置５０ａが携帯電話機２０ａの電話番号を登録する動作を示すフローチャートである。

通信手段６２は、携帯電話機２０ａから送信された登録要求を受信する（ステップＳ５１０）。番号取得手段５２は、登録要求に含まれている携帯電話機２０ａが現在使用する番号として登録しようとする電話番号を取得し、登録要求を送信した携帯電話機２０ａの共通電話番号Ｎ２に対応付けて電話番号ＤＢ７２に記憶する（ステップＳ５１１）。

番号取得手段５２は、エージェント装置５０ａの電話番号Ｔを通信手段６２を介してＳＩＰサーバ１１に送信して、ＳＩＰサーバ１１に登録する（ステップＳ５１２）。この登録は、ＳＩＰに則って行われる。

接続管理手段５３ａは、電話番号ＤＢ７２に登録した電話番号がＷの場合は転送フラグ７３の値をＯＮ（真）に（ステップＳ５１３、ステップＳ５１４）、電話番号ＤＢ７２に登録した電話番号がＮ２の場合は転送フラグ７３の値をＯＦＦ（偽）に（ステップＳ５１３、ステップＳ５１５）、それぞれセットする。

図２６は、エージェント装置５０ａが携帯電話機２０ａからの接続要求を受信したときの動作を示すフローチャートである。

通信手段６２は、携帯電話機２０ａからの接続要求を受信する（ステップＳ５１０）と、接続管理手段５３ａは、転送フラグ７３を参照しその値がＯＮ（真）否かを判断する（ステップＳ５１１）。接続管理手段５３ａは、転送フラグ７３がＯＮの場合は電話番号Ｗを（ステップＳ５１２）、転送フラグ７３がＯＦＦ（偽）の場合は電話番号Ｎ２を（ステップＳ５１７）それぞれ発呼して携帯電話機２０ａとの接続を確立する（ステップＳ５１３）。

接続管理手段５３ａは、電話機２の電話番号Ｅも発呼し（ステップＳ５１４）、電話機２との接続も確立する（ステップＳ５１５）。このとき、電話機２に通知される発信元の電話番号は、電話番号Ｎ２である。

ここまでの処理により、携帯電話機２０ａ（電話番号Ｎ２）とエージェント装置５０ａの間およびエージェント装置５０ａと電話機２の間の二つの接続が確立する。通信中継手段６３は、これら二つの接続の一方で受信したデータを他方に送信することにより、携帯電話機２０ａと電話機２の間の通信を中継する（ステップＳ５１６）。

図２７は、エージェント装置５０が携帯電話機２０への着呼を検出したときの動作を示すフローチャートである。

電話の着信を待ち受けていた通信手段６２は、電話機２からの携帯電話２０ａの電話番号Ｎ２をあて先とする着呼を検出する（ステップＳ５２０）。ここで、電話機２が携帯電話機２０の電話番号として指定するのは、電話番号データベース７２に現在登録されている番号にかかわりなく、電話番号Ｎ２である。通信管理手段５３は、着呼に応答して電話機２との接続を確立させる（ステップＳ５２１）。

接続管理手段５３ａは、転送フラグ７３を参照しその値がＯＮ（真）否かを判断する（ステップＳ５２２）。接続管理手段５３ａは、転送フラグ７３がＯＮの場合は電話番号Ｗを（ステップＳ５２３）、転送フラグ７３がＯＦＦ（偽）の場合は電話番号Ｎ２を（ステップＳ５２６）それぞれ発呼して携帯電話機２０ａとの接続を確立する（ステップＳ５２４）。

通信中継手段６３は、図２６のＳ５１６と同様にして、携帯電話機２０ａと電話機２との間の通信を中継する。

図２８は、エージェント装置５０ａが携帯電話機２０ａからの回線切り替え要求を受信したときの動作を示すフローチャートである。

通信手段６２が携帯電話機２０ａから回線切り替え要求を受信すると（ステップＳ５３０）、接続管理手段５３ａは、転送フラグ７３を参照しその値がＯＮ（真）否かを判断する（ステップＳ５３１）。接続管理手段５３ａは、転送フラグ７３がＯＮの場合は電話番号Ｗを（ステップＳ５３２）、転送フラグ７３がＯＦＦ（偽）の場合は電話番号Ｎ２を（ステップＳ５３６）それぞれ発呼して携帯電話機２０ａとの接続を切り替える。

切り替えに成功すると、接続管理手段５３ａは、切替前に使用されていた携帯電話機２０ａとエージェント装置５０ａの接続を切断する（ステップＳ５３４）。番号取得手段５２は、転送フラグ７３の値を反転させて記憶部７１に記憶させる（ステップＳ５３５）。

上記の電話中継システム１ａの説明では、転送機能がＯＮとなっている場合に、共通電話番号Ｎ２への着呼を、携帯電話機２０ａの電話番号に転送する場合につい説明したが、図２９のようにすれば、携帯電話機１０ａ以外の電話機に転送することもできる。

転送先電話機１２は、電話番号Ｆを割り当てられた任意の電話装置である。図２９では、３Ｇ携帯電話網５に接続する例を挙げているが、接続する回線も任意のものでよい。

図４の電話番号データベース７２に、電話番号Ｗの変わりに電話番号Ｆを電話番号Ｎ２と対応付けてあらかじめ登録しておくことにより、エージェント装置５０ａは、図２１ないし図２４に示した手順で、電話番号Ｆへの転送を行うことができる。

電話中継システム１ａでは、二つの通信回線３Ｇ携帯電話網５と無線ＬＡＮ７に対応して携帯電話機２０に割り当てられている二つの電話番号Ｎ２とＷのうちＮ２を共通電話番号として用いている。

そのため、共通電話番号専用の追加の電話番号を携帯電話機２０に割り当てる必要がない。

また、接続管理手段５３ａは、現在電話番号が共通電話番号として選定された電話番号Ｎ２と異なる電話番号Ｗである場合は、電話番号Ｎ２を発呼することになるので、エージェント装置５０への着信を共通電話番号Ｎ２へ転送する機能を実現することができる。

本発明の実施形態１に係る電話中継システムの全体図である。 図１の携帯電話機の機能ブロック図である。 図１のエージェント装置の機能ブロック図である。 登録番号データベースのデータ構造を示す図である。 図１の電話中継システムの電話番号登録動作を示すシーケンス図である。 図１の電話中継システムの発呼時の動作を示すシーケンス図である。 図１の電話中継システムの発呼時の動作を示すシーケンス図である。 図１の電話中継システムの回線切り替え動作を示すシーケンス図である。 図１の電話中継システムの回線切り替え動作を示すシーケンス図である。 図１の電話中継システムの着呼時の動作を示すシーケンス図である。 図１の電話中継システムの着呼時の動作を示すシーケンス図である。 図１のエージェント装置の電話番号登録動作を示すシーケンス図である。 図１のエージェント装置の発呼時の動作を示すシーケンス図である。 図１のエージェント装置の着呼時の動作を示すシーケンス図である。 図１のエージェント装置の回線切り替え動作を示すシーケンス図である。 本発明の第２の実施形態である電話中継システムの全体図である。 図１６の携帯電話機の機能ブロック図である。 図１６のエージェント装置の機能ブロック図である。 図１６の電話中継システムの発呼時の動作を示すシーケンス図である。 図１６の電話中継システムの発呼時の動作を示すシーケンス図である。 図１６の電話中継システムの回線切り替え動作を示すシーケンス図である。 図１６の電話中継システムの回線切り替え動作を示すシーケンス図である。 図１６の電話中継システムの着呼時の動作を示すシーケンス図である。 図１６の電話中継システムの着呼時の動作を示すシーケンス図である。 図１６のエージェント装置の電話番号登録動作を示すシーケンス図である。 図１６のエージェント装置の発呼時の動作を示すシーケンス図である。 図１６のエージェント装置の着呼時の動作を示すシーケンス図である。 図１６のエージェント装置の回線切り替え動作を示すシーケンス図である。 転送先を携帯電話機以外の端末装置とした電話中継システムの全体図である。 従来の電話中継システムの構成を示す全体図である。

符号の説明

１、１ａ 電話中継システム
２ 電話機（通話相手端末）
３ インターネット
４ 固定電話網
５ ３Ｇ携帯電話網
６ ルータ
７ 無線ＬＡＮ
８ メディアゲートウェイ
９ パケット交換網
１０ 回線交換網
１１ ＳＩＰサーバ
２０、２０ａ 携帯電話機（端末装置）
２２ 登録要求手段
２３ 接続要求手段
２４ 回線切り替え要求手段（回線切り替え要求送信手段）
３２ ３Ｇ通信手段
３３ 無線ＬＡＮ通信手段
５０、５０ａ エージェント装置
５２、５２ａ 番号取得手段（電話番号取得手段）
５３、５３ａ 接続管理手段（端末発呼手段、通話相手発呼手段、発信手段、着信対応手段）
５４ 回線切り替え手段
６２ 通信手段
６３ 通信中継手段
７２ 登録番号データベース
７３ 転送フラグ

Claims (22)

1. 複数の電話回線に対応して端末電話番号が割り当てられた端末装置と、相手端末との間で中継を行う電話中継システムに組み込まれる電話回線切替装置であって、
   電話回線の切替えを行うエージェント装置を有し、
   前記端末装置は、異なる電話番号を用いて前記相手端末との間に回線接続されるものであって、管理部を有し、
   前記端末装置の管理部は、前記エージェント装置に回線接続の制御指令を送信し、
   前記エージェント装置は、前記管理部から送信される回線接続の制御指令に基づいて、複数の電話回線に対応して割り当てられた電話番号に共通な電話番号を用いて、前記端末装置と前記相手端末との間で回線接続を行う、ことを特徴とする電話回線切替装置。
2. 前記エージェント装置は、前記管理部から送信される回線接続の制御指令を受信した際に、前記端末装置が現在使用している電話番号を用いて、前記端末装置の発呼を制御すると共に、前記共通電話番号を用いて前記相手端末の発呼を制御する、請求項１に記載の電話回線切替装置。
3. 前記エージェント装置は、前記相手端末からの前記共通電話番号での発信を受け取った際に、前記共通電話番号に代えて、前記端末装置が現在使用している電話番号を用いて、前記端末装置の発呼を制御する、請求項１に記載の電話回線切替装置。
4. 前記エージェント装置は、前記端末装置が回線接続されている電話回線を変更する制御指令が前記管理部から送信された際に、別の電話番号を用いて前記端末装置の発呼を制御する、請求項１に記載の電話回線切替装置。
5. 前記エージェント装置は、前記端末装置が接続可能な回線に接続先を転送する機能を有する、請求項１に記載の電話回線切替装置。
6. 前記エージェント装置は、
   前記端末電話番号のうち前記端末装置が現在使用している電話番号である現在電話番号を取得する電話番号取得手段と、
   前記端末電話番号のいずれかを着信先として前記端末装置を発呼して前記エージェント装置と前記端末装置との間の端末側接続を確立させる端末発呼手段と、
   前記通信相手端末に割り当てられた電話番号である相手電話番号を着信先に、前記端末装置に割り当てられた共通電話番号を発信元として前記相手端末を発呼して前記エージェント装置と前記通話相手端末との間の相手側接続を確立させる通話相手発呼手段と、
   前記端末装置からの接続要求を受信したときに作動し、前記現在電話番号を指定して前記端末発呼手段を作動させるともに、前記通話相手発呼手段を作動させる発信手段と、
   前記共通電話番号への着呼があったときに作動しこの着呼に応答して前記相手側接続を確立させるとともに、前記現在電話番号を指定して前記端末発呼手段を作動させる着信対応手段と、
   前記端末側接続または前記相手側接続のいずれかを介して受信したデータを他方の接続を介して送信することにより前記端末装置と前記相手端末との間の通話を中継する中継手段とを備えたことを特徴とする請求項１に記載の電話回線切替装置。
7. 前記相手端末と通話中の前記端末装置から前記通話に使用する回線を前記現在電話番号以外の前記端末電話番号のいずれかである切り替え電話番号に対応する回線への切り替える旨を要求する回線切り替え要求を受信したときに作動し、前記切り替え電話番号を指定して前記端末発呼手段を作動させるとともに前記現在電話番号に対応する前記回線を使用した接続を切断する回線切り替え手段を備えたことを特徴とした請求項６に記載の電話回線切替装置。
8. 前記現在電話番号取得手段は、前記エージェント装置に着信した前記端末装置からの呼びの着呼通知から前記現在電話番号を取得することを特徴とする請求項６に記載の電話回線切替装置。
9. 前記共通電話番号と前記現在電話番号とを対応付けて記憶した電話番号データベースにアクセスするデータベースアクセス手段を備え、
   前記電話番号取得手段は、前記接続要求または前記回線切り替え要求に含まれる前記共通電話番号をキーとして前記電話番号データベースを検索し前記共通電話番号に対応する前記現在電話番号を取得することを特徴とする請求項６に記載の電話回線切替装置。
10. 前記共通電話番号は、前記端末電話番号からあらかじめ選定された電話番号であることを特徴とする請求項６に記載の電話回線切替装置。
11. 前記電話番号データベースには、前記端末装置以外の電話装置に割り当てられた転送先電話番号が前記共通電話番号と対応付けられてあらかじめ登録されており、
    前記端末側発呼手段は、前記現在電話番号が前記共通電話番号と異なる場合は、前記転送先電話番号を着信先として発呼を行うことを特徴とした請求項６に記載の電話回線切替装置。
12. 複数の通信回線に接続可能で前記通信回線ごとに複数の端末電話番号を割り当てられた端末装置と、この端末装置との間で前記複数の通信回線のいずれかを介して通話をする相手端末と、前記複数の通信回線のいずれにも接続可能で前記端末装置と前記相手端末との間の前記通話を仲介するエージェント装置とを備えた電話中継システムであって、
    前記端末装置には、共通電話番号が割り当てられており、
    前記エージェント装置は、
    前記端末電話番号のうち前記端末装置が現在使用している電話番号である現在電話番号を取得する電話番号取得手段と、
    前記端末電話番号のいずれかを着信先として前記端末装置を発呼して前記エージェント装置と前記端末装置との間の端末側接続を確立させる端末発呼手段と、
    前記通信相手端末に割り当てられた電話番号である相手電話番号を着信先に、前記共通電話番号を発信元として前記相手端末を発呼して前記エージェント装置と前記相手端末との間の相手側接続を確立させる通話相手発呼手段と、
    前記端末装置からの接続要求を受信したときに作動し、前記現在電話番号を指定して前記端末発呼手段を作動させるともに、前記通話相手発呼手段を作動させる発信手段と、
    前記共通電話番号への着呼があったときに作動しこの着呼に応答して前記相手側接続を確立させるとともに、前記現在電話番号を指定して前記端末発呼手段を作動させる着信対応手段と、
    前記端末側接続または前記相手側接続のいずれかを介して受信したデータを他方の接続を介して送信することにより前記端末装置と前記相手端末との間の通話を中継する中継手段とを備えたことを特徴とした電話中継システム。
13. 前記端末装置は、前記通話相手端末との通話中に、この通話に使用する回線を前記現在電話番号以外の前記端末電話番号のいずれかである切り替え電話番号に対応する回線に切り替える旨を要求する回線切り替え要求を前記エージェント装置に送信する回線切り替え要求送信手段を備え、
    前記エージェント装置は、前記回線切り替え要求を受信したときに作動し、前記切り替え電話番号を指定して前記端末発呼手段を作動させるとともに前記現在電話番号に対応する前記回線を使用した接続を切断する回線切り替え手段を備えたことを特徴とした請求項１２に記載の電話中継システム。
14. 前記現在電話番号取得手段は、前記エージェント装置に着信した前記端末装置からの呼びの着呼通知から前記現在電話番号を取得することを特徴とした請求項１２に記載の電話中継システム。
15. 前記回線切り替え要求送信手段は、前記端末側接続に使用している回線交換網のトーン信号により前記現在電話番号を送信することを特徴とした請求項１２に記載の電話中継システム。
16. 前記共通電話番号と前記現在電話番号とを対応付けて記憶した電話番号データベースを備え、
    前記エージェント装置は、前記電話番号データベースにアクセスするデータベースアクセス手段を備え、前記電話番号取得手段は、前記接続要求または前記回線切り替え要求に含まれる前記共通電話番号をキーとして前記電話番号データベースを検索し前記共通電話番号に対応する前記現在電話番号を取得することを特徴とした請求項１２に記載の電話中継システム。
17. 前記共通電話番号は、前記端末電話番号からあらかじめ選定された電話番号であることを特徴とした請求項１２に記載の電話中継システム。
18. 前記電話番号データベースには、前記端末装置以外の電話装置に割り当てられた転送先電話番号が前記共通電話番号と対応付けられてあらかじめ登録されており、
    前記端末側発呼手段は、前記現在電話番号が前記共通電話番号と異なる場合は、前記転送先電話番号を着信先として発呼を行うことを特徴とした請求項１６に記載の電話中継システム。
19. 複数の通信回線に接続可能で前記通信回線ごとに複数の端末電話番号を割り当てられた端末装置とこの端末装置との間で前記複数の通信回線のいずれかを介して通話をする相手端末と間の通話をエージェント装置により中継する方法であって、
    前記端末装置に割り当てられた共通電話番号と端末電話番号のうち前記端末装置が現在使用している電話番号である前記現在電話番号を取得する電話番号取得工程と、
    前記エージェント装置が前記端末装置からの接続要求を受信したときに作動し、前記現在電話番号を着信先として前記端末装置を発呼して前記エージェント装置と前記端末装置との間の端末側接続を確立させるとともに、前記通信相手端末に割り当てられた電話番号である相手電話番号を着信先とし前記共通電話番号を発信元として前記相手端末を発呼して前記エージェント装置と前記通話相手端末との間の相手側接続を確立させる発呼工程と、
    前記相手端末からの前記共通電話番号への着呼があったときに作動し、この着呼に応答して相手側接続を確立させるとともに、前記現在電話番号を着信先として前記端末装置を発呼して前記エージェント装置と前記端末装置との間の端末側接続を確立させる着信対応工程と、
    前記エージェント装置が、前記端末側接続または前記相手側接続のいずれかを介して受信したデータを他方の接続を介して送信することにより前記端末装置と前記相手端末との間の通話を中継する中継工程とを備えたことを特徴とした電話中継方法。
20. 前記中継工程の実行後に、前記エージェント装置が前記通話相手端末と通話中の前記端末装置から、この通話に使用する回線を前記現在電話番号以外の前記端末電話番号のいずれかである切り替え電話番号に対応する回線に切り替える旨の要求を受信したときに作動し、前記切り替え電話番号を指定して前記端末発呼手段を作動させるとともに前記現在電話番号に対応する前記回線を使用した接続を切断する回線切り替え工程を備えたことを特徴とした請求項１９に記載の電話中継方法。
21. 複数の通信回線に接続可能で前記通信回線ごとに複数の端末電話番号を割り当てられた端末装置と、この端末装置との間で前記複数の通信回線のいずれかを介して通話をする相手端末と間の通話をエージェント装置により中継するためのプログラムであって、
    コンピュータに、
    前記端末装置に割り当てられた共通電話番号と端末電話番号のうち前記端末装置が現在使用している電話番号である前記現在電話番号を取得する電話番号取得機能と、
    前記エージェント装置が前記端末装置からの接続要求を受信したときに作動し、前記現在電話番号を着信先として前記端末装置を発呼して前記エージェント装置と前記端末装置との間の端末側接続を確立させるとともに、前記通信相手端末に割り当てられた電話番号である相手電話番号を着信先とし前記共通電話番号を発信元として前記相手端末を発呼して前記エージェント装置と前記通話相手端末との間の相手側接続を確立させる発呼機能と、
    前記相手端末からの前記共通電話番号への着呼があったときに作動し、この着呼に応答して相手側接続を確立させるとともに、前記現在電話番号を着信先として前記端末装置を発呼して前記エージェント装置と前記端末装置との間の端末側接続を確立させる着信対応機能と、
    前記エージェント装置が、前記端末側接続または前記相手側接続のいずれかを介して受信したデータを他方の接続を介して送信することにより前記端末装置と前記相手端末との間の通話を中継する中継機能とを実行させることを特徴とした電話中継プログラム。
22. コンピュータに、
    前記中継機能の実行後に、前記中継装置が前記相手端末と通話中の前記端末装置から、この通話に使用する回線を前記現在電話番号以外の前記端末電話番号のいずれかである切り替え電話番号に対応する回線に切り替える旨の要求を受信したときに作動し、前記切り替え電話番号を指定して前記端末発呼手段を作動させるとともに前記現在電話番号に対応する前記回線を使用した接続を切断する回線切り替え機能を実行させることを特徴とした請求項２１に記載の電話中継プログラム。

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