JP2007124413A - 通信システム、通信方法および管理装置 - Google Patents

Abstract

【課題】無線通信装置による所定エリア内の通信のトラフィックを抑えながら、当該無線通信装置のユーザによる要求発信履歴を、他の多数のユーザが確認できるようにする。
【解決手段】ユーザによる携帯型端末装置４の操作に応じて、ＢＣＭＣＳフローレジストレーションメッセージを用いて、災害情報受信要求を送信する。これにより、携帯型端末装置４の電話番号が安否情報蓄積サーバ６に自動的に格納される。
【選択図】図１

Description

本発明は、無線通信装置の要求履歴を管理する通信システム、通信方法および管理装置に関する。

従来の災害情報（避難情報）は、テレビやラジオなどの公共放送、または地域自治体による巡回で行われていたが、前者の場合では広域に対する情報となってしまうため、そのエリアに密着した情報をリアルタイムに受信することが難しく、またテレビに限って言えば可搬性が無いため、特定の場所でなければ情報を得ることができない。後者については地域に密接した情報を得ることができるが、街宣車などによる巡回では情報を取得できるエリアが限られ、定点に設置されたスピーカなどで情報を通知する場合は災害による破損などを考慮しなければならない。これらの方法は音声による情報伝達が主体となってしまい、文字や画像による情報に比べ、正確な情報を伝達しにくいとも言える。

被災地の安否確認を行うためには、電話を用いると、１対１の通信であるため通信トラヒックが爆発的に上昇し、輻輳、通信規制により接続できない恐れがある。
また、インターネットによるブラウジングは、被災者がデータ通信で安否情報を掲示板に書き込む必要があり、通信トラフィックが発生する。また高齢者など日頃からブラウジングなどに慣れていない場合は、情報を書き込む操作が難しい。また、どの方法で安否確認を行う場合も継続した情報を得るには、被災者が意識して情報を通知する必要がある。
なお、特許文献１〜３に開示されたシステムでは、被災者が電子メールやパケット通信を行うことにより安否確認を行うことが開示されている。
また、特許文献４には、通信衛星とアクセス制御を利用して、トラヒックの増加を抑えつつ、安否の確認を行うシステムが開示されている。

また、現在、1xEV-DO通信方式がすでに商用化されているが、この機能の１つにブロードキャスト／マルチキャストサービス（Broadcast Multicast Service：ＢＣＭＣＳ)がある。
ブロードキャストサービスは、無線通信回線網を利用し、基地局が自局のサービスエリア（たとえば、セルやセクタ）内の無線通信端末全体に対して継続的にデータをコネクションレス形式で送信する、すなわち、「放送する」サービス形態である。
マルチキャストサービスは、ブロードキャストサービスの類似のサービスであるが、サービスエリア（たとえば、セルやセクタ）内の無線通信端末の中でも特定のサービス情報（たとえば、有料サービス）を契約している特定のユーザのみが視聴できるように放送するサービス形態である。
1xEV-DO通信方式におけるブロードキャストサービスはユニキャストのデータ通信とは違い、基地局は希望するユーザ全てに同一データを配信する。

特開２００４−２５４１９７号公報 特開２００３−１９８７５１号公報 特開２００４−２５３９５１号公報 特開２００４−２９７１３１号公報

例えば、上記特許文献１〜３のシステムでは、被災者が電子メールやパケット通信を行うことにより安否確認を行うが、この方式では瞬時ではあるが1対1の通信が発生するため、根本的なトラヒックの改善にはならない。
また、上記特許文献４のシステムでは通信衛星とアクセス制御を利用して、トラヒックの増加を抑えつつ、安否の確認を行うシステムを提案しているが、結局は被災者からの1対1の通信が発生する。また衛星による通信については、カバーエリアも広大となる、大規模な災害が発生した場合、１つの衛星にトラフィックが集中する恐れもある。また衛星通信については、コスト的にもユーザが手軽に利用できるとは言えない。
上述した従来技術の問題点を解決し、上述した目的を達成するため、本発明は、無線通信装置による所定エリア内の通信のトラフィックを抑えながら、当該無線通信装置のユーザによる要求発信履歴を、他の多数のユーザが確認できる通信システムおよびその方法と、管理装置とを提供することを目的とする。

上述した目的を達成するために、第１の観点の発明の通信システムは、無線通信装置と管理装置とを有する通信システムであって、前記無線通信装置は、 所定の指示が入力されると、当該無線通信装置に関する識別データを含む要求を前記管理装置に送信し、当該要求に応じたサービス情報を受信する制御手段を有し、前記管理装置は、記憶手段と、前記無線通信装置から受信した前記要求を基に、当該要求が行われた時刻情報と当該要求の送信元の前記無線通信装置に関する前記識別データとを対応付けた管理データを前記記憶手段に記憶し、前記無線通信装置に関する問い合わせを受けた場合に、前記記憶手段に記憶された前記管理データに基づいて、当該問い合わせに係わる前記無線通信装置の情報を前記問い合わせ元に送信する制御手段とを有する。

第２の観点の発明の通信方法は、無線通信装置が、 所定の指示を入力すると、当該無線通信装置に関する識別データを含む要求を前記管理装置に送信し、前記無線通信装置が、前記要求に応じたサービス情報を管理装置から受信し、前記管理装置が、前記無線通信装置から受信した前記要求を基に、当該要求が行われた時刻情報と当該要求の送信元の前記無線通信装置に関する前記識別データとを対応付けた管理データを生成して記憶し、前記管理装置が、前記無線通信装置に関する問い合わせを受けた場合に、前記記憶した前記管理データに基づいて、当該問い合わせに係わる前記無線通信装置の情報を前記問い合わせ元に送信する。

第３の観点の発明の管理装置は、記憶手段と、無線通信装置から受信した当該無線通信装置に関する識別データを含む要求に基づいて、当該要求が行われた時刻情報と当該要求の送信元の前記無線通信装置に関する前記識別データとを対応付けた管理データを生成し、当該管理データを前記記憶手段に記憶し、前記無線通信装置に関する問い合わせを受けた場合に、前記記憶手段に記憶された前記管理データに基づいて、当該問い合わせに係わる前記無線通信装置の情報を前記問い合わせ元に送信する制御手段とを有する。

本発明によれば、無線通信装置による所定エリア内の通信のトラフィックを抑えながら、当該無線通信装置のユーザによる要求発信履歴を、他の多数のユーザが確認できる通信システムおよびその方法と、管理装置とを提供することができる。

以下、本発明の実施形態に係わる無線通信システムについて説明する。
図１は、本実施形態の無線通信システム１の全体構成図である。
図１に示すように、無線通信システム１は、例えば、基地局アンテナ２、安否情報蓄積サーバ６、ＢＣＭＣＳコントローラ１４、ＰＤＳＮ１５、並びにＢＴＳ／ＰＣＦ１６により構成される。

無線通信システム１では、安否情報蓄積サーバ６が、ＩＰネットワーク１９を介してＢＣＭＣＳ（ブロードキャスト／マルチスキャンサービス）コントローラ１４により制御されるＰＤＳＮ１５に接続されている。
ＰＤＳＮ１５は、ＢＴＳ／ＰＣＦ１６を介して基地局アンテナ２（アクセスポイント）に接続されている。
本実施形態において、ＰＤＳＮ１５は、パケットデータ処理ノードを意味する。

本実施形態の無線通信システム１および携帯型端末装置４は、例えば、時分割多重接続方式の1xEV-DO通信方式に適用可能に構成されている。

基地局アンテナ２は、自局がカバーするセル（またはセクタ）をサービスエリアとして、このサービスエリア内に存在する携帯型端末装置４全体に対して安否情報蓄積サーバ６のサービス情報を放送（配信）する。
また、ＢＣＭＣＳコントローラ１４が、基地局アンテナ２を介して、基地局アンテナ２の管轄エリア内に災害情報を放送する。
ブロードキャストサービスやマルチキャストサービスで放送するデータの形態としては、例えば、文字情報や音声、音楽情報や映像情報等がある。

ブロードキャストサービスを実行中の携帯型端末装置４は、まず一通りブロードキャストデータを連続受信する。ここで何らかの要因で途中のパケットを受信できなかった（失敗した）場合、そのパケットが再度放送されるの待つ（再送待ちをする）。
また、ＢＣＭＣＳコントローラ１４は、携帯型端末装置４からＢＣＭＣＳフローレジストレーションメッセージ（BCMCS Flow Registration Message）を受信すると、災害情報の放送や、安否情報蓄積サーバ６への端末情報送信などの処理を行う。

［携帯型端末装置４］
図２は、図１に示す携帯型端末装置４の機能ブロック図である。
図２に示すように、携帯型端末装置２は、例えば、通信部２０、アンテナ２２、表示部２４、キー入力部２６、音声処理部２８、スピーカ３０、マイク３２、記憶部３４および制御部３６を有する。
携帯型端末装置２は、例えば、携帯電話やＰＤＡ（Personal Digital Assistant）などである。

アンテナ２２は、通信部２０に接続されており、基地局アンテナ２から送信されてくる電波を受信すると共に、基地局アンテナ２に電波を送信する。
通信部２０は、アンテナ２２で受信した高周波信号をデジタル信号に復調すると共に、制御部３６の制御の下、送信すべきデジタル信号を変調してアンテナ２２に出力する。

表示部２４は、災害情報などを表示する。
キー入力部２６は、外部からの入力を受け付け、携帯型端末装置２の操作を行うための入力インタフェースである。
音声処理部２８は、通話などの音声処理を行う。音声処理部２８は、音声処理した音声信号をスピーカ３０およびマイク３２に出力する。

記憶部３４は、例えば、制御部３６が実行するプログラムを記憶する。
制御部３６は、記憶部２８から読み出したプログラムを実行して携帯型端末装置４の動作を統括的に制御する処理回路である。
制御部３６は、例えば、音声通信やデータ通信の動作の制御や無線通信を利用する様々なサービスを処理する。たとえばブロードキャストサービスのサービス情報の受信の制御、アクセスポイント（ＡＰ）の切り替え(ハンドオフ)等の制御を行う。
また、制御部３６は、サービス情報の受信の制御に際して、通信部２０を制御して、ブロードキャストサービスを実行中に、まず一通りブロードキャストデータを連続受信し、ここで何らかの要因で途中のパケットを受信できなかった場合、そのパケットの再度放送されるのを待つ。

また、制御部３６は、ユーザによるキー入力部２６の操作に応じて災害情報受信が指示されると、携帯型端末装置４の電話番号および指示を受けた時刻情報（日付を含んでいてもよい）を含むメッセージを基地局アンテナ２に送信する。
その後、制御部３６は、上記メッセージを定期的に基地局アンテナ２に送信する。
携帯型端末装置４が、Hybrid端末（1xおよびEv-DO）など、複数無線バンドや複数通信システムに対応した端末であった場合、災害情報受信をトリガーとしてEV-DO onlyモードとして動作し、端末の消費電力を抑える。これより、待ち受け時間を延ばすことができる。EV-DO onlyモードからHybridモードへの復帰は、例えばユーザによるキー操作でも可能とする。

このように、ＢＣＭＣＳを利用する事で、例えば特定避難所に避難した被災者のみ該当のＢＣＭＣＳを受信するなどして、より詳細な情報を得ることができる。

［安否情報蓄積サーバ６］
図３は、図１に示す安否情報蓄積サーバ６の機能ブロック図である。
図３に示すように、安否情報蓄積サーバ６は、例えば、インタフェース４０、表示部４２、記憶部４４および制御部４６を有する。
安否情報蓄積サーバ６は、ＢＣＭＣＳコントローラ１４から端末情報を図３に示すインタフェース４０から入力する。
安否情報蓄積サーバ６の制御部４６は、受信した端末情報（携帯型端末装置４の電話番号と時刻情報）を、安否情報として記憶部４４に書き込む。
このとき、携帯型端末装置４の通信に利用した基地局アンテナ２の位置を基に避難所情報自動的に取得し、それを端末情報と関連付けて記憶部４４に書き込む。

また、安否情報蓄積サーバ６は、固定式電話８などからの問い合わせ要求をインタフェース４０で入力する。
制御部４６は、上記問い合わせ要求に含まれる電話番号に対応した携帯型端末装置４の安否情報を記憶部４４から読み出し、その内容を示す安否回答情報をインタフェース４０から固定式電話８に送信する。

［第１の動作例］
以下、図１に示す無線通信システム１の災害発生時の動作例を説明する。
図４は、当該動作例を説明するための図である。
ステップＳＴ１：
携帯型端末装置４が待ち受け状態にあるときに、災害が発生すると、ユーザが図２に示すキー入力部２６を操作して災害情報メニュー画面表示指示を入力する。
携帯型端末装置４の制御部３６は、災害情報メニュー画面表示指示を入力すると、図４に示す災害情報メニュー画面Ｄ１を表示部２４に表示する。
災害情報メニュー画面Ｄ１には、「災害情報受信」と「避難所情報」の２つの項目が表示される。

ステップＳＴ２：
ユーザが携帯型端末装置４のキー入力部２６を操作して、携帯型端末装置４の表示部２４に表示された災害情報メニュ画面Ｄ１上で「災害情報受信」を選択する。このメニューは、ブロードキャストで放送されたデータを基に生成される。
ステップＳＴ３：
携帯型端末装置４の制御部３６は、「災害情報受信」が選択されたと判断すると、災害情報受信要求を、通信部２０およびアンテナ２２を介して、図１に示す基地局アンテナ２に送信する。
このとき、制御部３６は、メッセージを用いて、災害情報受信要求を送信する。
本実施形態では、携帯型端末装置４による災害情報受信要求が、携帯型端末装置４のユーザの安否情報として安否情報蓄積サーバ６で管理される。
メッセージが、制御信号であれば、通信網が輻輳、または規制された場合でも、安否（端末）情報の蓄積、および更新が可能である。

ステップＳＴ４：
ＢＣＭＣＳコントローラ１４は、災害情報を、基地局アンテナ２を介して配信する。
当該配信は、例えば、ユニキャストで行ってもよいし、ブロードキャストで行ってもよい。

ステップＳＴ５：
図１に示すＢＣＭＣＳコントローラ１４は、ステップＳＴ２で基地局アンテナ２から災害情報受信要求を受信すると、その災害情報受信要求に含まれる携帯型端末装置４の端末番号（電話番号）と、当該要求を受信した時刻（時情報）とを示す端末情報を、図１に示すＩＰネットワーク１９を介して安否情報蓄積サーバ６に送信する。
安否情報蓄積サーバ６は、基地局２などのネットワーク側から送られてきた端末情報を図３に示すインタフェース４０を介して入力する。
安否情報蓄積サーバ６の制御部４６は、受信した端末情報を、安否情報として記憶部４４に書き込む。
このとき、携帯型端末装置４の通信に利用した基地局アンテナ２の位置を基に避難所情報自動的に取得し、それを端末情報と関連付けて記憶部４４に書き込む。

ステップＳＴ６：
携帯型端末装置４の制御部３６は、一定時間毎に上述した災害情報受信要求を、通信部２０を介して基地局アンテナ２に送信する。
その後、ステップＳＴ７，ＳＴ８において、ステップＳＴ３，ＳＴ４と同様の処理を経て、当該携帯型端末装置４の端末情報を安否情報として記憶部４４に書き込む。当該書き込みは、追加書き込みでも、上書き更新書き込みでもよい。

ステップＳＴ９：
固定式電話８やコンピュータなどが、安否情報蓄積サーバ６に、携帯型端末装置４の電話番号を指定した問い合わせ要求を送信する。
ステップＳＴ１０：
安否情報蓄積サーバ６は、固定式電話８などからの問い合わせ要求をインタフェース４０で入力する。
安否情報蓄積サーバ６の制御部４６は、上記問い合わせ要求に含まれる電話番号に対応した携帯型端末装置４の安否情報を記憶部４４から読み出し、その内容を示す安否回答情報をインタフェース４０から固定式電話８に送信する。
安否回答情報は、音声データあるいは文字データで送信される。

［第２の動作例］
当該動作例では、携帯型端末装置４のユーザが避難所に到着した場合を説明する。
図５および図６は当該動作例を説明するための図である。
以下、図６に示すステップに従って説明する。

ステップＳＴ１１：
ユーザが携帯型端末装置４のキー入力部２６を操作して、携帯型端末装置４の表示部２４に表示された避難所情報メニュー画面Ｄ１１上で例えば「避難所Ａ」を選択する。

ステップＳＴ１２：
ユーザが避難所Ａに到着すると、図２に示す携帯型端末装置４のキー入力部２６を操作して避難所情報メニュー画面表示指示を入力する。なお、このメニュー画面はブロードキャストで放送されたデータを受信して生成される。
携帯型端末装置４の制御部３６は、避難所情報メニュー画面表示指示を入力すると、図６に示す避難所情報メニュー画面Ｄ１１を表示部２４に表示する。
避難所情報メニュー画面Ｄ１１には、複数の避難所Ａ，Ｂ，Ｃの名前が選択項目として表示される。

ステップＳＴ１３：
携帯型端末装置４の制御部３６は、「避難所Ａ」が選択されたと判断すると、避難所Ａの識別データを含む避難所情報受信要求を、通信部２０およびアンテナ２２を介して、図５に示す基地局アンテナ２に送信する。
このとき、制御部３６は、メッセージを用いて、災害情報受信要求を送信する。
なお、携帯型端末装置４がＧＰＳ機能を備えている場合には、携帯型端末装置４の現在地が所定の避難所の位置と一致した場合に、制御部３６が自動的にその避難所の識別データを含む避難所情報受信要求を送信してもよい。

ステップＳＴ１４：
基地局アンテナ２は、携帯型端末装置４からの避難所情報受信要求に含まれる避難所Ａの識別データを、携帯型端末装置４のユーザの安否情報として安否情報蓄積サーバ６に出力する。
そして、安否情報蓄積サーバ６は、受信した安否情報に含まれる避難所Ａの識別データを、当該携帯型端末装置４の付加情報に追加する。

ステップＳＴ１５：
ＢＣＭＣＳコントローラ１４は、避難所Ａの避難所情報を、基地局アンテナ２を介して配信する。
当該配信は、例えば、ブロードキャストで行っても、ユニキャストで行ってもよい。
本実施形態において、避難所情報は、例えば、その避難所の宿泊設備や食事等に関する情報である。

以上説明したように、無線通信システム１によれば、ユーザによる災害情報受信要求を行ったことが、基地局アンテナ２およびＩＰネットワーク１９を介して安否情報蓄積サーバ６に送信される。そのため必要な情報取得操作がユーザの状態として保存されるので、一度に２つの目的を達成することができ、トラフィックを減らすことできる。

また、無線通信システム１によれば、ＢＣＭＣＳコントローラ１４が基地局アンテナ２のエリア内で送信する避難所情報を変更することにより、そのエリア内のユーザにとって必要な情報のみを受信させることができる。
する事ができる。

また、無線通信システム１によれば、図４に示すステップＳＴ６で説明したように、携帯型端末装置４が一定時間毎に災害情報受信要求を送信することで、安否情報蓄積サーバ６内に当該ユーザの安否情報を継続的に蓄積されることができる最適なシステムであるので、このシステムに対するレスポンス（応答）と兼用することに非常に効果がある。

また、無線通信システム１によれば、ＢＣＭＣＳにて災害情報を受信した携帯型端末装置４がHybrid端末（1xおよびEv-DO）など、複数無線バンドや複数通信システムに対応した端末であった場合、災害情報受信をトリガーとしてEV-DO onlyモードとして動作し、端末の消費電力を抑える。これにより、携帯型端末装置４を災害情報受信および安否情報蓄積のために長時間使用できる。

また、無線通信システム１によれば、携帯型端末装置４のユーザが避難した避難所を特定する情報を安否情報蓄積サーバ６に格納できる。
また、無線通信システム１によれば、携帯型端末装置４のユーザが、自らが避難する避難所に関する情報を取得できる。

本発明は上述した実施形態には限定されない。
すなわち、当業者は、本発明の技術的範囲またはその均等の範囲内において、上述した実施形態の構成要素に関し、様々な変更、コンビネーション、サブコンビネーション、並びに代替を行ってもよい。
上述した実施形態では、本発明を災害時に安否情報を提供するシステムに適用した場合を例示したが、それ以外にも、携帯型端末装置４のユーザの各種行動に関するデータをサーバに格納するシステムにも適用可能である。

図１は、本発明の実施形態の無線通信システムの全体構成図である。 図２は、図１に示す携帯型端末装置の機能ブロック図である。 図３は、図１に示す安否情報蓄積サーバの機能ブロック図である。 図４は、図１に示す無線通信システムにおける災害発生時の動作例を説明するための図である。 図５は、図１に示す無線通信システムにおける避難所情報取得時の動作例を説明するための図である。 図６は、図１に示す無線通信システムにおける避難所情報取得時の動作例を説明するための図である。

符号の説明

１…通信システム、２…基地局アンテナ、４…携帯型端末装置、６…安否情報蓄積サーバ、８…固定式電話、２０…通信部、２２…アンテナ、２４…表示部、２６…キー入力部、２８…音声処理部、３０…スピーカ、３２…イヤホン端子、３４…記憶部、３６…制御部、４０…インタフェース、４２…表示部、４４…記憶部、４６…制御部

Claims (3)

1. 無線通信装置と管理装置とを有する通信システムであって、
   前記無線通信装置は、
   所定の指示が入力されると、当該無線通信装置に関する識別データを含む要求を前記管理装置に送信し、当該要求に応じたサービス情報を受信する制御手段
   を有し、
   前記管理装置は、
   記憶手段と、
   前記無線通信装置から受信した前記要求を基に、当該要求が行われた時刻情報と当該要求の送信元の前記無線通信装置に関する前記識別データとを対応付けた管理データを前記記憶手段に記憶し、前記無線通信装置に関する問い合わせを受けた場合に、前記記憶手段に記憶された前記管理データに基づいて、当該問い合わせに係わる前記無線通信装置の情報を前記問い合わせ元に送信する制御手段と
   を有する
   通信システム。
2. 無線通信装置が、 所定の指示を入力すると、当該無線通信装置に関する識別データを含む要求を前記管理装置に送信し、
   前記無線通信装置が、前記要求に応じたサービス情報を管理装置から受信し、
   前記管理装置が、前記無線通信装置から受信した前記要求を基に、当該要求が行われた時刻情報と当該要求の送信元の前記無線通信装置に関する前記識別データとを対応付けた管理データを生成して記憶し、
   前記管理装置が、前記無線通信装置に関する問い合わせを受けた場合に、前記記憶した前記管理データに基づいて、当該問い合わせに係わる前記無線通信装置の情報を前記問い合わせ元に送信する
   通信方法。
3. 記憶手段と、
   無線通信装置から受信した当該無線通信装置に関する識別データを含む要求に基づいて、当該要求が行われた時刻情報と当該要求の送信元の前記無線通信装置に関する前記識別データとを対応付けた管理データを生成し、当該管理データを前記記憶手段に記憶し、前記無線通信装置に関する問い合わせを受けた場合に、前記記憶手段に記憶された前記管理データに基づいて、当該問い合わせに係わる前記無線通信装置の情報を前記問い合わせ元に送信する制御手段と
   を有する管理装置。
   

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