JP2006114050A - 廃品回収の情報集計装置 - Google Patents
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Abstract
【解決手段】機器21を使用済みにするときに、通報指示手段34によって機器21自身が機器情報aを機器情報記憶手段31から、使用実態情報bを使用実態計測手段32から情報集計装置3に通信回線を用いて発信する(d)。これを受信した情報集計装置3では、使用者情報データベース部52を備えて使用者判別手段51で機器情報a’から使用者の住所や連絡先を判別し(e)、機器の故障情報や寿命情報を蓄えた故障情報データベース部54を備えて修理・廃品判断手段53で使用実態情報b’から機器を中古品として再使用するかあるいは廃棄して再生利用するかを判断して(f)、配信判断手段55が中古品回収受付装置24あるいは廃品回収受付装置23に機器情報a’と使用者情報eとを配信する。
【選択図】図4
Description
強いることに課題があり、買い換えか修理かを商売行為とは離れて客観的な判断を行うシステムが必要である。
機器について廃品回収の状況を把握できるシステム、製造者の廃品回収への取り組み度合いを客観的に示すような数値、例えば廃品の回収率を得られるシステムを構築することである。
を記憶する通信回線接続機器データベース部と、廃品回収の機器の機器情報を前記通信回線接続機器データベース部に入力して、接続確認に対して未回収の機器リストや廃品回収率を求める第二の廃品回収報告手段とを備えた廃品回収の情報集計装置である。
図1は本発明の実施の形態1である廃品回収情報処理システムの概念図である。図1において、ある家庭に冷蔵庫1がある。冷蔵庫1は電話回線2を使って情報集計装置3に接続され、故障したときに自身の機種番号、故障状態や故障箇所といった故障情報、使用期間や通電時間といった使用実態情報を情報集計装置3に発信する(故障通報)。また、老朽化や引越しなどで使用済みとなり廃品処理したいときに、例えば使用者が冷蔵庫本体についている押しボタンスイッチを押すことで自身の機種番号と使用実態情報を情報集計装置3に発信する(廃品処理通報)。なお冷蔵庫1と情報処理集計装置3との接続は電話回線に限らずケーブルテレビなど同軸ケーブル網や光ファイバー網のように家と外部通信者とを結ぶものであればよい。
図2は図1をさらに発展させた廃品回収情報処理システムの概念図である。機器として冷蔵庫1のほかにテレビジョン10、洗濯乾燥機11、エアコン12、照明機器13がある。電話回線2につながる情報発信装置14が一家に1台あり、各機器からの通報は無線信号によって情報発信装置14に伝送され、情報発信装置14から電話回線2を使って情報集計装置3に送られる。
セキュリティ会社9のセキュリティ受付装置に使用者の氏名、住所、電話番号とともに異常通報を伝える。
図1、図2記載の廃品回収情報処理システムの構成ブロック図を図3に示す。図3には冷蔵庫などの機器21と情報集計装置3、情報集計装置3からの転送先として修理受付装置22、廃品回収受付装置23とで説明する。
別の実施の形態を図4で説明する。図3と同じものは同じ番号をつけて詳細な説明を省略する。図4には冷蔵庫などの機器21と情報集計装置3、情報集計装置3からの転送先として廃品回収受付装置23、中古回収受付装置24とで説明する。
別の実施の形態を図5で説明する。図3、図4と同じものは同じ番号をつけて詳細な説明を省略する。図5には冷蔵庫などの機器21と情報集計装置3、情報集計装置3からの転送先として修理受付装置22、廃品回収受付装置23、中古回収受付装置24とで説明する。
者判別手段51と使用者情報データベース部52、修理・廃品判断手段53と故障情報データベース部54、配信判断手段55と連絡先データベース部56と回収機器データベース部57、第一の廃品回収報告手段58と出荷機器データベース部59とからなる。これに加えて、通信回線に接続されている機器、すなわち通報を受け取った機器の機器情報を蓄える通信回線接続機器データベース部60、通信回線接続機器データベース部を利用して廃品回収率などを算出して出力手段63に出力する第二の廃品回収報告手段61とを備える。
2 通信回線
3 情報集計装置
14 情報発信装置
22 修理受付装置
23 廃品回収受付装置
24 中古品回収受付装置
31 機器情報記憶手段
32 使用実態計測手段
33 故障状態調査手段
34 通報指示手段
36 信号発生手段
50 受信手段
51 使用者判別手段
52 使用者情報データベース部
53 修理・廃品判断手段
54 故障情報データベース部
55 配信判断手段
56 連絡先データベース部
57 回収機器データベース部
58、61、62 廃品回収報告集手段
59 出荷機器データベース部
60 通信回線接続機器データベース部
Claims (7)
- 廃品回収の機器の識別情報である機器情報を受信する廃品回収の情報集計装置であって、出荷した機器情報と、その機器の販売ルートの情報とを蓄えた出荷機器データベース部と、
前記受信した機器情報を前記出荷機器データベース部に入力して、出荷した機器の販売ルートに対して未回収の機器リストや廃品回収率を求める第一の廃品回収報告手段
とを備えた廃品回収の情報集計装置。 - 廃品回収の機器の識別情報である機器情報を受信する廃品回収の情報集計装置であって、出荷した機器情報を蓄えた出荷機器データベース部と、
前記受信した機器情報を前記出荷機器データベース部に入力して、出荷した機器に対して未回収の機器リストや廃品回収率を求める第一の廃品回収報告手段とを備え、
前記機器情報を受信したときに、前記機器で記憶する前記機器の使用時間など使用実態情報の一部を消去して初期化させる廃品回収の情報集計装置。 - 前記情報集計装置は、
前記機器が通信回線を介して前記情報集計装置に接続されたことを示す接続確認信号を受信した機器について、その機器情報を記憶する通信回線接続機器データベース部と、
廃品回収の機器の機器情報を前記通信回線接続機器データベース部に入力して、接続確認に対して未回収の機器リストや廃品回収率を求める第二の廃品回収報告手段とを備えた請求項1または2記載の廃品回収の情報集計装置。 - 前記情報集計装置の第二の廃品回収報告手段は、前記通信回線接続機器データベース部において、以前は機器からの定期信号を受信していたが、前記定期信号の期間を過ぎても前記定期信号を受信しない機器を使用終了した機器と見なして未回収の機器リストや廃品回収率を求める請求項3記載の廃品回収の情報集計装置。
- 前記情報集計装置の通信回線接続機器データベース部は、機器情報が未記憶の機器または回収済みの機器から機器情報を受信したときに、その機器の使用者の連絡先である使用者情報を要求して使用者情報データベース部に登録させる請求項1または2記載の廃品回収の情報集計装置。
- 前記第一の廃品回収報告手段は、使用者情報データベース部に記憶した機器の使用者の居住地区に対して未回収の機器リストや廃品回収率を求める請求項1または2記載の廃品回収の情報集計装置。
- 請求項1〜6記載の廃品回収の情報集計装置を、コンピュータに実現させるプログラムを記録した記録媒体。
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