JP2006093855A - 電子機器および監視システム - Google Patents
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Abstract
【解決手段】 複合機10は、定期通報の際、自己診断処理と保守情報取得処理よりも優先順位の高い処理が実行中または実行待ちであれば、自己診断処理と保守情報取得処理の実行を延期し、延期通知のみを送信する。また、監視サーバ50は、延期通知を受信した場合であっても予め定められた待受期間内で受信できていれば、複合機10からの定期通報は途絶えていないので複合機10は正常に稼動していると判定する。
【選択図】 図2
Description
図1は、監視システム1の構成を例示する図である。複合機10は、例えば、プリンタ、ファクシミリ、コピー、スキャナ等の機能を有する画像形成装置である。この複合機10は、社内LAN20およびインターネット30を介して監視サーバ50に接続される。また、複合機10は、モデム10aを備え、公衆電話交換回線網(以下「PSTN」と記載する)40を介して監視サーバ50と通信を行うことができる。これに加え、複合機10は、電子メールを送受信する機能を有しており、監視サーバ50との間で電子メールを送受信することもできる。また、複合機10は、例えば、24時間毎や1週間毎等、予め定められた期間毎に監視サーバ50に対して定期通報を行う。
同図に示すように複合機10では、定期通報のタイミングが近づくと、まず、自己診断処理と保守情報取得処理を実行する必要がある。この際、複合機10は、自己診断処理と保守情報取得処理に割り当てられている優先順位「3」よりも高い優先順位が割り当てられている処理(例えば、ファクシミリデータの送受信処理や複写処理、印刷処理等)が、複合機10において実行中または実行待ちの状態にあるか否かを調べる。なお、実行待ちの状態とは、例えば、複数の印刷ジョブが受信された場合に、そのうちの幾つかが未だ印刷されずに複合機10のメモリに残っている状態等を指す。
Claims (7)
- 通信機能を有する電子機器において、
予め定められた処理を実行し、定期通報する情報を生成する生成手段と、
前記生成手段により生成された情報を定期通報先へ送信する送信手段と、
前記生成手段により実行される処理よりも優先順位の高い処理が当該電子機器において実行中または実行待ちであるか否かを定期的に判別する判別手段と、
前記判別手段により前記優先順位の高い処理が実行中または実行待ちでないと判別された場合は、前記生成手段による情報の生成と、前記送信手段による情報の送信とを行わせる一方、前記判別手段により前記優先順位の高い処理が実行中または実行待ちであると判別された場合は、前記生成手段による処理の実行を延期させ、定期通報する情報の代わりに前記情報の送信が延期されたことを前記送信手段により送信させる制御手段と
を具備することを特徴とする電子機器。 - 通信機能を有する電子機器において、
予め定められた処理を実行し、定期通報する情報を生成する生成手段と、
前記生成手段により生成された情報を定期通報先へ送信する送信手段と、
当該電子機器において実行されている処理の負荷を定期的に算出する算出手段と、
前記算出手段により算出された負荷が予め定められた閾値未満の場合は、前記生成手段による情報の生成と、前記送信手段による情報の送信とを行わせる一方、前記負荷が前記閾値以上の場合は、前記生成手段による処理の実行を延期させ、定期通報する情報の代わりに前記情報の送信が延期されたことを前記送信手段により送信させる制御手段と
を具備することを特徴とする電子機器。 - 通信機能を有する電子機器において、
処理要求を受信する受信手段と、
前記受信手段によって受信された処理要求により指定される処理を実行する実行手段と、
前記実行手段により実行された処理の結果を前記処理要求の送信元へ送信する送信手段と、
前記受信手段により処理要求が受信されると、前記実行手段により実行される処理よりも優先順位の高い処理が当該電子機器において実行中または実行待ちであるか否かを判別する判別手段と、
前記判別手段により前記優先順位の高い処理が実行中または実行待ちでないと判別された場合は、前記実行手段による処理の実行と、前記送信手段による処理結果の送信とを行わせる一方、前記判別手段により前記優先順位の高い処理が実行中または実行待ちであると判別された場合は、前記実行手段による処理の実行を延期させ、処理結果の代りに前記処理の実行が延期されたことを前記送信手段により送信させる制御手段と
を具備することを特徴とする電子機器。 - 通信機能を有する電子機器において、
処理要求を受信する受信手段と、
前記受信手段によって受信された処理要求により指定される処理を実行する実行手段と、
前記実行手段により実行された処理の結果を前記処理要求の送信元へ送信する送信手段と、
前記受信手段により処理要求が受信されると、当該電子機器において実行されている処理の負荷を算出する算出手段と、
前記算出手段により算出された負荷が予め定められた閾値未満の場合は、前記実行手段による処理の実行と、前記送信手段による処理結果の送信とを行わせる一方、前記負荷が前記閾値以上の場合は、前記実行手段による処理の実行を延期させ、処理結果の代りに前記処理の実行が延期されたことを前記送信手段により送信させる制御手段と
を具備することを特徴とする電子機器。 - 通信機能を有する電子機器と、監視装置とを具備する監視システムにおいて、
前記電子機器は、
予め定められた処理を実行し、定期通報する情報を生成する生成手段と、
前記生成手段により生成された情報を前記監視装置へ送信する送信手段と、
前記生成手段により実行される処理よりも優先順位の高い処理が当該電子機器において実行中または実行待ちであるか否かを定期的に判別する判別手段と、
前記判別手段により前記優先順位の高い処理が実行中または実行待ちでないと判別された場合は、前記生成手段による情報の生成と、前記送信手段による情報の送信とを行わせる一方、前記判別手段により前記優先順位の高い処理が実行中または実行待ちであると判別された場合は、前記生成手段による処理の実行を延期させ、定期通報する情報の代わりに前記情報の送信が延期されたことを前記送信手段により送信させる制御手段とを具備し、
前記監視装置は、
前記電子機器からの定期通報が途絶えたか否かに基づいて、前記電子機器が正常に稼動しているか否かを判定する判定手段と、
前記判定手段による判定結果を出力する出力手段とを具備する
ことを特徴とする監視システム。 - 通信機能を有する電子機器と、監視装置とを具備する監視システムにおいて、
前記電子機器は、
予め定められた処理を実行し、定期通報する情報を生成する生成手段と、
前記生成手段により生成された情報を前記監視装置へ送信する送信手段と、
当該電子機器において実行されている処理の負荷を定期的に算出する算出手段と、
前記算出手段により算出された負荷が予め定められた閾値未満の場合は、前記生成手段による情報の生成と、前記送信手段による情報の送信とを行わせる一方、前記負荷が前記閾値以上の場合は、前記生成手段による処理の実行を延期させ、定期通報する情報の代わりに前記情報の送信が延期されたことを前記送信手段により送信させる制御手段とを具備し、
前記監視装置は、
前記電子機器からの定期通報が途絶えたか否かに基づいて、前記電子機器が正常に稼動しているか否かを判定する判定手段と、
前記判定手段による判定結果を出力する出力手段とを具備する
ことを特徴とする監視システム。 - 前記電子機器と前記監視装置は、互いに共通する通信プロトコルを複数具備しており、
前記電子機器は、
前記監視装置との通信の可否を監視する監視手段と、
前記監視手段により前記監視装置との通信ができなくなったことが検出された場合に、前記監視装置との通信に用いる通信プロトコルを切り換える切換手段とを具備し、
前記送信手段は、前記切換手段により切り換えられた通信プロトコルに従って定期通報する情報を前記監視装置へ送信する
ことを特徴とする請求項5または6に記載の監視システム。
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JP2004273744A JP4412129B2 (ja) | 2004-09-21 | 2004-09-21 | 電子機器および監視システム |
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Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
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JP2004273744A JP4412129B2 (ja) | 2004-09-21 | 2004-09-21 | 電子機器および監視システム |
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Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
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JP2004273744A Expired - Fee Related JP4412129B2 (ja) | 2004-09-21 | 2004-09-21 | 電子機器および監視システム |
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Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JP2011079268A (ja) * | 2009-10-09 | 2011-04-21 | Fuji Xerox Co Ltd | 画像処理装置、画像処理システム及びプログラム並びに電子装置 |
CN102651791A (zh) * | 2011-02-28 | 2012-08-29 | 夏普株式会社 | 图像形成装置 |
JP2015106359A (ja) * | 2013-12-02 | 2015-06-08 | キヤノン株式会社 | 情報処理装置、情報処理装置の制御方法およびプログラム |
JP2019117429A (ja) * | 2017-12-26 | 2019-07-18 | 株式会社クボタ | 診断装置、診断装置の制御方法、および制御プログラム |
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- 2004-09-21 JP JP2004273744A patent/JP4412129B2/ja not_active Expired - Fee Related
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CN102651791A (zh) * | 2011-02-28 | 2012-08-29 | 夏普株式会社 | 图像形成装置 |
JP2012176582A (ja) * | 2011-02-28 | 2012-09-13 | Sharp Corp | 画像形成装置 |
CN102651791B (zh) * | 2011-02-28 | 2015-04-01 | 夏普株式会社 | 图像形成装置 |
JP2015106359A (ja) * | 2013-12-02 | 2015-06-08 | キヤノン株式会社 | 情報処理装置、情報処理装置の制御方法およびプログラム |
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JP7032922B2 (ja) | 2017-12-26 | 2022-03-09 | 株式会社クボタ | 診断装置、診断装置の制御方法、および制御プログラム |
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