JP2006059056A - 予約方法及びシステム - Google Patents

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Abstract

【課題】駐車場がないかあっても狭い複数の一次施設の予約と同時に、該一次施設近くの駐車場施設である複数の二次施設の空き駐車場の予約を行うことができる予約方法及びシステムを提供する。
【解決手段】利用者が、一次施設に対し予約日時の受付処理と同時に空き駐車場の予約を依頼すると、前記一次施設が契約する駐車場予約情報に基づいて前記一次施設近くの空き駐車場を検索し、空き駐車場がある場合に、前記利用者の空き駐車場予約情報を予約情報データベースに送り、該空き駐車場予約情報に基づいて空き駐車場管理情報データベースに空き駐車場を問い合わせ、該空き駐車場を二次施設に予約確保し、前記利用者が予約確保した駐車場を利用したとき、課金処理データベースに前記二次施設の料金請求を課金代行処理させる。
【選択図】図1

Description

本発明は、IP通信網を利用し、複数の一次施設の予約と同時に、該一次施設と関連する複数の二次施設の予約を行うことができる予約方法及びシステム、特に駐車場がないかあっても狭い複数の一次施設の予約と同時に、該一次施設近くの駐車場施設である複数の二次施設の空き駐車場の予約を行うことができる予約方法及びシステムに関する。
従来は、美容院や歯医者などの医院やフィットネスクラブやテニスコートなどの駐車場が無いかあっても狭くて数合しかおけない各種施設の予約或いはコンサートやJリーグやプロ野球などの各種イベントチケットの予約の受付をする際に、予約日の時間帯に利用する施設やイベント会場などの一次施設の近くで空き駐車場を探すことは大変面倒なことであり、空き駐車場が予約日にあるかどうかを含めて確保することが困難であった。
また、インターネットを利用し、予約利用する施設或いはイベント会場に近い空き駐車場を検索しても、場所と日時に対応して最良条件にあった空き駐車場を探すことは一元化管理情報でないので検索が難しくて時間がかかる状況であった。
また、仮に空き駐車場が近くにあったとしても、その空車日時が美容院や医院やフィットネスクラブやテニスコートなどの各種施設や各種のイベントチケットの予約日時に合うことは少なく、且つ駐車場の支払い料金は利用者が支払う場合が多かった。
利用者が美容院や医院やフィットネスクラブやテニスコートなどの各種施設或いはコンサートやJリーグやプロ野球チケットの各種チケットの予約を電話或いはホームページなど利用して予約日時の受付処理をする際に、各種施設やイベント会場などの一次施設が予約日時に合わせて近くの空き駐車場の予約をサービス提供事業者の予約データバースに予約することにより、利用者は各種施設の予約日時の受付処理と同時に、予約日の時間帯にあった空き駐車場の予約確保を無料で利用することはできなかった。
複数の施設又はサービスの予約を同時に行う従来の予約システムとしては、例えば特許文献1及び特許文献2に記載されているものがあるが、特許文献1に記載の予約システムは、バスの予約と連携して利用者側から医療機関の利用を通信ネットワークを通じて予約可能なバスと連携する予約システムであり、利用者から通信端末で送信された利用日時を含む医療機関利用情報と、バスの利用位置を含むバス利用情報を受信し、バス利用の受付処理予約情報を診療予約システムに送信し、バスの利用位置から医療機関へのバスの走行を予約するバス予約システムである。
また、特許文献2に記載のものは、各種の旅行情報を一元的に管理し、より効果的にユーザに提示し、安価でかつユーザの好みに応じた旅行日程の作成し、旅行商品の割引、特典情報の旅行商品を選択するものであり、利用者が交通機関データベースを参照して交通機関を選択すると、選択された交通機関と関連する割引宿泊施設が表示され、好みの旅行日程の作成と予約が行えるものである。
特開2001−265862号広報 特開2002−83186号広報
以上述べたように、従来は、複数の利用者が常に利用する駐車場がない又は狭い美容院や歯医者など医院やテニスコートやフィットネスクラブなどの各種施設或いはコンサートやJリーグやプロ野球などの各種イベントチケットのイベント会場などの複数の一次施設は、利用者からの予約日時の受付と同時に、二次施設である近くの空き駐車場を予約確保し、利用者に空き駐車場を無料で利用可能とすることはできなかった。
また、複数の利用者は、一次施設の予約受付日の時間に近くの空き駐車場を探すことは大変面倒なことであり、また空き駐車場の場所もわからないで確保することは困難であった。又、インターネットを利用し情報通信端末で検索しても時間がかかり、利用する施設に近い空き駐車場を一括管理したデータベースで閲覧することもできなかった。
したがって、本発明が解決しようとする課題は、複数の一次施設の駐車場予約情報を一元管理する予約情報データベースと複数の空き駐車場を一元管理する空き駐車場管理情報データベースと課金処理データベースとを有し、一次施設の予約と同時に空き駐車場の予約を行うシステムをサービス提供事業者が提供し、駐車場がない又は狭い美容院や歯医者など医院やテニスコートやフィットネスクラブなどの各種施設或いはコンサートやJリーグやプロ野球などの各種イベント会場などの一次施設が本システムを利用をすることにより、施設の利用者は、予約日時の受付と同時に施設に近いデパート駐車場或いは町営及び個人経営駐車場或いはコインパーキングなどの空き駐車場を予約確保する予約方法を提供することにある。
本発明は、IP通信網を介して相互接続された、利用者端末と、駐車場がないまたは狭い複数の一次施設と、該一次施設から近い複数の駐車場施設である二次施設と、前記複数の一次施設が契約する駐車場予約情報を登録し一元管理する予約情報データベースと前記複数の駐車場の空き情報を一元管理する空き駐車場管理情報データベースと課金処理データベースとこれらのデータベースを管理するサーバを有するサービス提供事業者装置とを備え、一次施設の予約と同時に空き駐車場の予約を行う予約方法又はシステムにおいて、
前記利用者端末が、前記一次施設に対し予約日時の受付処理と同時に空き駐車場の予約を依頼するステップ又は機能と、
前記一次施設が、前記空き駐車場の予約依頼に対し、前記予約情報データベースに登録されている前記一次施設が契約する駐車場予約情報に基づいて前記空き駐車場管理情報データベースから前記一次施設近くの空き駐車場を検索し、空き駐車場がある場合に前記利用者の空き駐車場予約情報を前記サービス提供事業者装置に送るステップ又は機能と、
前記サービス提供事業者装置のサーバが、前記一次施設からの前記利用者の空き駐車場予約情報を前記予約情報データベースに送り、該空き駐車場予約情報に基づいて前記空き駐車場管理情報データベースに空き駐車場を問い合わせ、該空き駐車場を二次施設に予約確保するステップ又は機能と、
前記サービス提供事業者装置のサーバが、前記利用者が予約確保した駐車場を利用したとき、前記課金処理データベースに前記二次施設の料金請求を課金代行処理させるステップ又は機能とを備えることを特徴とする。
本発明の予約方法又はシステムにおいて、前記サービス提供事業者装置の前記空き駐車場管理情報データベースは、前記複数の二次施設の空き駐車場情報を定期的に或いは前記空き駐車場管理情報データベースの問い合わせ時に情報収集するステップ又は機能を備えることを特徴とする。
本発明の予約方法又はシステムにおいて、前記サービス提供事業者装置の前記予約情報データベースは、前記一次施設から前記利用者の空き駐車場予約情報を受信すると、駐車エリア、使用時間などの最適条件を含む空き駐車場情報データを作成し該データに基づいて前記空き駐車場管理情報データベースに問い合わせし、最適条件に近い空き駐車場情報を予約確保するステップ又は機能を備えることを特徴とする。
本発明の予約方法又はシステムにおいて、前記二次施設は、予約確保した空き駐車場情報を前記サービス提供事業者装置の前記空き駐車場管理情報データベースに配信するステップ又は機能と、
前記サービス提供事業者装置の前記空き駐車場管理情報データベースは前記空き駐車場予約確保情報を前記予約情報データベースに、前記予約情報データベースは前記一次施設に、前記一次施設は前記利用者端末に配信するステップ又は機能と、
利用者が予約確保された駐車場を利用するとき、該利用者端末で受け取った前記空き駐車場予約確保情報に含まれる認証IDを駐車場ゲートの認証装置で認証することにより該駐車場を無料で使用可能とするステップ又は機能を備えることを特徴とする。
本発明の予約方法又はシステムにおいて、前記サービス提供事業者装置の前記課金処理データベースは、利用者が利用した前記二次施設の料金請求を課金代行処理し、前記一次施設から駐車場利用料金を徴収して前記二次施設に支払うステップ又は機能を備えることを特徴とする。
本発明の予約方法又はシステムにおいて、
前記利用者端末は、前記一次施設のホームページにアクセスすることで予約日時の受付と同時に、前記一次施設が契約する予約情報で空き駐車場管理情報データベースから検索された結果の該一次施設近くの空き駐車場を閲覧するステップ又は機能と、
前記一次施設近くの空き駐車場があった場合、該利用者の空き駐車場予約情報を前記予約情報データベースに入力し、該空き駐車場予約情報に基づいて前記空き駐車場管理情報データベースに空き駐車場を問い合わせ、該空き駐車場を前記二次施設に予約確保させるステップ又は機能とを備え、
一次施設が時間外或いは休日などでも予約申し込みができることを特徴とする。
本発明の予約システムに用いる一次施設の情報通信端末は、利用者からの予約日時の受付と同時に、サービス提供事業者装置の予約情報データベースに登録されている前記一次施設が契約する駐車場予約情報に基づいて前記空き駐車場管理情報データベースから該一次施設近くの空き駐車場を検索する機能と、
前記一次施設近くの空き駐車場があった場合、前記利用者の空き駐車場予約情報を前記予約情報データベースに送り、該空き駐車場予約情報に基づいて前記サービス提供事業者装置の空き駐車場管理情報データベースに空き駐車場を問い合わせ、該空き駐車場を予約確保する機能と、
前記サービス提供事業者装置から予約確保した空き駐車場情報を受け取り、前記利用者に送る機能とを備えることを特徴とする。
本発明の予約システムに用いるサービス提供事業者装置は、複数の一次施設が契約する駐車場予約情報を登録し一元管理する予約情報データベースと、前記複数の駐車場の空き情報を一元管理する空き駐車場管理情報データベースと、課金処理データベースとこれらのデータベースを管理するサーバとを備え、
前記サーバが、利用者の一次施設の予約と同時に一次施設から受信される空き駐車場予約依頼に対し前記予約情報データベースに登録されている前記一次施設が契約する駐車場予約情報に基づいて前記空き駐車場管理情報データベースから該一次施設近くの空き駐車場を検索する機能と、
該一次施設近くの空き駐車場があったとき、前記一次施設からの前記利用者の空き駐車場予約情報を前記予約情報データベースに送り、該空き駐車場予約情報に基づいて前記空き駐車場管理情報データベースに空き駐車場を問い合わせ、該空き駐車場を二次施設に予約確保する機能と、
前記二次施設から予約確保した空き駐車場情報を受け取り、前記一次施設に送る機能と、
前記利用者が予約確保した駐車場を利用したとき、前記課金処理データベースに前記二次施設の料金請求を課金代行処理させる機能を備えることを特徴とする。
本発明の予約システムに用いる二次施設の情報通信端末は、サービス提供事業者装置から空き駐車場の予約確保通知を受けて空き駐車場予約確保情報を生成し、前記サービス提供事業者装置の前記空き駐車場管理情報データベースに配信する機能と、
利用者が予約確保された駐車場を利用するとき、該利用者端末で受け取った前記空き駐車場予約確保情報に含まれる認証IDを認証することにより該駐車場を無料で使用可能とする機能を備えることを特徴とする。
美容院や歯医者など医院或いはテニスコートなど公共施設或いはコンサートチケットやJリーグチケットやプロ野球チケットの会場などの駐車場がない複数の一次施設は、予約日時の受付と同時に近隣の空き駐車場を予約することが可能であり、車を利用し一次施設にくる利用者の収容が可能である。
又、駐車場を利用する複数の利用者に対してサービス向上が図ることが可能であり、売り上げ増と収益増につながる。
空き駐車場の一元化管理情報を持つサービス提供事業者は、複数の一次施設からの予約登録情報と、複数の二次施設からの空き駐車場情報の登録が増えることでサービス向上となり、収益を得ることが可能である。
利用者は、美容院或いは歯医者など医院或いはテニスコートなど公共施設やフィットネスクラブなどの民営施設或いはコンサートチケットやJリーグチケットやプロ野球チケットなどの各種チケットの会場などの複数の一次施設の予約と同時に一次施設の近隣の空き駐車場を無料で使用することが可能であり、利用者が時間をかけて近くの空き駐車場を探す必要が無いことである。
デパート駐車場或いは町営或いは個人経営駐車場およびコインパーキングなど複数の二次施設は、常にサービス提供事業者の空き駐車場管理情報データベースに空き駐車場情報を登録することにより、一次施設からの予約増に伴い、空車率を少なくすることができる。
図1は、複数の一次施設の受付予約と同時に空き駐車場を予約確保する予約システムの構成を示す図である。
図1において、1は利用者または利用者端末、7は駐車場がない又は狭い複数の一次施設、19は一次施設7から近い駐車場施設である二次施設、12は一次施設の予約と同時に空き駐車場の予約を確保するサービス提供事業者装置、17はこれらを相互接続するIP通信網である。
利用者端末1は固定電話3或いはパーソナルコンピュータ2などの情報通信端末或いは携帯電話4及びPDA5のどの移動情報通信端末6などを用いることができる。複数の一次施設7とは、美容院8や歯医者など医院10や或いはテニスコートや野球場などの公共施設或いはフィットネスクラブなどの民営施設などの駐車場がない又は狭くて1〜2台しか置けない施設を一次施設7と称し、各一次施設8,10はパーソナルコンピュータのような情報通信端末9,11を備えている。また、コンサートやJリーグやプロ野球などの各種チケット予約をする時該チケットの会場なども一次施設という。複数の二次施設19とは、デパート駐車場20或いはコインパーキング24或いは町営や個人経営の駐車場22などの複数の駐車場を二次施設と称し、各二次施設20,22,24はパーソナルコンピュータなどの情報通信端末21,23を備えている。サービス提供者装置12は、サーバ13と、予約情報データベース(DB)14と空き駐車場管理情報データベース15と課金処理データベース16とを備える。
図2は図1に示すシステムにおける一次施設の予約と同時に空き駐車場を予約確保するための各部の機能とデータの流れを示す図であり、ここでは一次施設7は美容院8或いは医院10などを例として説明する。
美容院8或いは医院10などの一次施設は、サービス提供事業者装置12と空き駐車場予約確保の契約をするとき、情報通信端末9,11で当該一次施設の契約登録データをサービス提供事業者装置12のサーバ13を経由して予約情報データベース14に登録する。この予約登録データ25は、例えば美容院8或いは医院10などの一次施設IDと美容院名或いは医院名と住所及びEメールアドレスなどの施設情報と、距離と駐車場指定と金額指定などの最適条件情報とを含むものとすることができる。
利用者1は、固定電話3でIP通信網17を経由して、或いは携帯電話4などの移動情報通信端末6で移動通信網18及びIP通信網17を経由して、美容院8或いは医院10などの一次施設7に対し利用する予約日時を受付処理し、同時に美容院8或いは医院10などの一次施設7から近い空き駐車場の予約確保を依頼する。
美容院8或いは医院10などの一次施設7は、該予約確保依頼を受け取ると、情報通信端末9,11でIP通信網17を経由してサービス提供事業者装置のサーバ13に依頼して、当該一次施設の契約登録データ25に基づいて近くの空き駐車場状況を予約情報データベース14から閲覧し、条件に近い空き駐車場がある時、当該利用者の空き駐車場予約データ26を作成し、IP通信網17を経由してサーバ13に依頼して、予約情報データベース14に配信し予約する。この空き駐車場予約データ6は、例えば顧客ID、顧客名、予約開始時間と終了時間および台数などを含むものとすることができる。
予約情報データベース14は、一次施設7から利用者1の空き駐車場予約データ26を受け取ると、空き駐車場管理情報データベース15に、当該一次施設に必要な空き駐車場情報データ27を配信し、空き駐車場情報を問い合わせる。この空き駐車場情報データ27は、例えばエリア、予約開始時間と終了予定時間、台数および最良条件などを含むものとすることができる。
空き駐車場管理情報データベース15は、事前或いは前記予約問い合わせの時に、複数のデパート駐車場20或いは町営或いは個人経営駐車場22或いはコインパーキング24などの二次施設19から空き駐車場情報を収集し、前記問い合わせ時に予約情報データベース14から配信された空き駐車場情報データ27に基づいて登録されている空き駐車場情報を検索し、当該一次施設が指定する最良条件に近い空き駐車場を予約確保して二次施設19に空き駐車場の予約確保の通知をする。
複数のデパート駐車場20或いは町営或いは個人経営駐車場22或いはコインパーキング24などの二次施設19は、定期的に或いは問い合わせ時や空き駐車場が多いときなどに、駐車場の空き駐車場登録情報データ28をサービス提供事業者装置12の空き駐車場管理情報データベース15に配信する。この空き駐車場登録情報データ18は、例えば二次施設IDと二次施設名と現時刻空情報と予約情報(時間、台数)などを含むものとすることができる。
また、二次施設19は、空き駐車場管理情報データベース15から空き駐車場予約確保通知を受けた空き駐車場を予約確保し、空き駐車場予約確保データ29を空き駐車場管理情報データベース15に配信する。この空き駐車場予約確保データ29は、例えば予約確保した駐車場名と予約開始時間と終了予定時間と台数と認証IDと時間当たり料金などを含むものとすることができる。
空き駐車場管理情報データベース15は、二次施設19から空き駐車場予約確保データ29を受信すると、該データ29を予約情報データベース14に通知する。
予約情報データベース14は、空き駐車場管理情報データベース15から空き駐車場予約確保データ29の通知を受けると、美容院8或いは医院10などの一次施設7に空き駐車場予約確保データ29を通知し、美容院8或いは医院10などの一次施設7は、該施設の利用者1に電話或いは情報通信端末9,11で空き駐車場予約確保データ29を通知する。
利用者1は、空き駐車場予約確保データ29を携帯電話4や情報通信端末2などで受け取り、受け取った空き駐車場予約確保データ28に含まれる認証IDを駐車場ゲートの認証装置で認証することにより、予約確保された駐車場を無料で使用することができる。
この認証は、例えば携帯電話などに表示されるバーコード認証ID或いはICカードに格納される認証ID或いは一次施設7のWEBホームページ画面での印刷によるバーコード認証IDをバーコードリーダやICカードリーダなどの認証装置で読み取ることにより行うことができる。
二次施設19は、利用者1が一次施設により予約確保された駐車場を利用した後は、該一次施設7に利用したことの通知をする。尚、利用者1は、予約した一次施設7を利用しないで予約した二次施設19を利用した場合は、利用者1が駐車場使用の料金を支払うことになる。
又、二次施設9は、一次施設7により空き駐車場が予約確保されたときは、一般の他の車が使用できないように予約確保した空き駐車位置番号と台数とを登録し、情報通信端末21、23でデータベース14,15の該当駐車位置を使用不可とする。仮に予約日時に利用者1が使用しない場合はキャンセル規定により、一般に開放される。
二次施設19の課金データベースは駐車場ゲートの認証装置と連携し、一次施設ごとに課金処理し、毎月各一次施設7が利用した駐車場使用料金を、情報通借端末21,22でサービス提供事業者12の課金処理データベース16に請求する。
裸金処理データベース16は、美容院8或いは医院10など一次施設7の情報通信端末9,11に一次施設7の利用者1が毎月使用した駐車場使用料金の支払いを通知し、一次施設7は利用者1からの確認をとり、裸金処理データベース16に支払いの課金処理をする。
サービス提供者12の課金処理データベース16は、二次施設19に駐車場使用料金の支払いをし、課金処理データベース16が利用者1の利用した駐車場使用料金の支払いを課金代行処理して徴収する。
上述したように、本例予約システムによれば、美容院8或いは医院10など一次施設7は、複数の利用者1の予約日時の受付処理をすると同時に、上述したサービス提供事業者12の予約情報データベース14と空き駐車場管理情報データベース15を利用することにより、当該一次施設7から近くて値段の安い空き駐車場を利用者1のために予約確保をすることができる。したがって、複数の利用者にサービス向上を図ることにより、利用者が増加し、売り上げと収益をあげることができる。
一次施設7を利用する複数の利用者1は、駐車場を持たない或いは数台分しかない美容院8或いは医院10などを利用するときに利用日時の予約と同時に、一次施設7から近い空き駐車場の予約をすることができる。又、利用者1は、空き駐車場予約確保データ29を携帯電話4や情報通信端末2などで受け取り、受け取った空き駐車場予約確保データ28に含まれる認証IDを駐車場ゲートの認証装置で認証することにより、予約確保された駐車場を無料で使用することができる。
次に、複数の一次施設7が終了或いは休日などで予約の申し込みができない場合について説明する。
この場合には、図2に点線で示すように、利用者1が情報通信端末2或いはPDA5など移動情報通信端末6で一次施設7のホームページにアクセスし、予約日時の受付処理と同時に、一次施設7の予約登録データ情報25でサービス提供事業者12の予約情報データベース14を開いて、空き駐車場管理情報データベース15から一次施設7近くの空き駐車場を検索した結果を閲覧し、一次施設7近くの空き駐車場があった場合、利用者1の顧客情報を空き駐車場予約データ26に入力して作成し、予約情報データベース14に配信する。予約情報データベース14は、空き駐車場管理情報データベース15に問い合わせし、空き駐車場管理情報データベース15が空き駐車場を検索し、二次施設19に空き駐車場の予約確保の通知し、二次施設19は予約駐車位置番号の確保を配信し、利用者1は、一次施設7の予約受付と同時に近くの空き駐車場を予約確保して無料で利用することができる。
図3は、上述した図1に示す予約システムにおいて、一次施設が利用者からの予約日時に合わせて近くの空き駐車場の予約をサービス提供事業者の予約データバースに予約することにより予約確保する予約方法の手順を示すフローチャート図であり、以下にその手順を説明する。
この予約方法では、複数の一次施設7は、サービス提供事業者12と契約し、施設名、施設ID、条件などを含む予約登録データ25を予約情報データベース14に登録する(ステップS1)。
利用者端末1が、固定電話3や携帯電話4などで一次施設7に対し予約日時の受付と同時に空き駐車場の予約をする(ステップS2)と、該一次施設7は、予約日時の受付処理を行い、同時に予約登録データ25で近くの空き駐車場を予約情報データベース14を閲覧し、空き駐車場がある場合に顧客名、顧客ID、予約日時、条件などを含む空き駐車場予約データ26を入力し、サービス提供事業者12の予約情報データベース14に予約する(ステップS3)。
予約情報データベース14は、空き駐車場予約データ26を受信すると、空き駐車場情報データ27で空き駐車場管理情報データベース15に問い合わせる(ステップS4)。
空き駐車場管理情報データベース15は、空き駐車場情報データ27に基づいて条件に合う空き駐車場を予約確保するとともに、当該二次施設19に空き駐車場情報データ27を配信し、空き駐車場の予約確保の通知をする(以上ステップS5)。
当該二次施設19は、駐車場名、駐車場認証ID、予約時間などを含む空き駐車場予約確保データ29を作成し、該データを空き駐車場管理情報データベース15に配信し、確保通知する(ステップS6)。
空き駐車場管理情報データベース15は、受信した空き駐車場予約確保データ29を予約情報データベース14に配信する(ステップS7)。
予約情報データベース14は、受信した空き駐車場予約確保データ29を、例えばバーコードデータとして、前記一次施設7に配信し、予約確保を通知する(ステップS8)。また、予約情報データベース14は、指定駐車場の確認を行い、駐車場認証IDを課金処理データベース16に通知する(ステップS10)。
前記一次施設7は、空き駐車場予約確保データ29を利用者端末1に配信する(ステップS9)。
利用者1は、携帯電話4などの利用者端末でバーコードデータとして受信した駐車場予約確保データ29に含まれる駐車場名と認証IDと時間などを予約日時に指定の駐車場でバーコードリーダで読み取らせて、二次施設19を無料で利用する(ステップS11)。また、利用者1は無料で二次施設19を利用した時、利用した一次施設7に通知する(ステップS12)。
二次施設19は、月毎に各一次施設7が利用した駐車場の使用金額を課金処理データベース16に請求する(ステップS13)。
課金処理データベース16は、各一次施設7の利用者1の駐車場使用料金を該一次施設7に請求する(ステップS14)。
各一次施設7は、利用者が該一次施設を利用し、空き駐車場を使用した場合、駐車料金を課金処理データベース16に支払いする(ステップS15)。
課金処理データベース16は、複数の一次施設7の課金代行処理し、駐車場使用料金の支払いを二次施設19にする(ステップS16)。
図4は、図1に示す予約システムにおいて、複数の一次施設7が時間外或いは休日などで予約の申し込みができない場合、利用者1が情報通信端末2或いはPDA5でサービス提供事業者装置12の予約情報データベース14を閲覧し、利用者1が一次施設7の予約と同時にサービス提供事業者装置12に空き駐車場予約をする予約方法の手順を示すフローチャート図であり、以下にその手順を説明する。
複数の一次施設7は、サービス提供者事業者12と契約し、予約登録データ25を予約情報データベース14に登録する(ステップS1)。
利用者1は、一次施設7が休日或いは営業の時間外などで予約ができない場合、該一次施設7のホームページに情報通信端末2或いはPDA5でアクセスし、予約日時の受付処理と同時に、該一次施設7の予約登録データ情報25で空き駐車場管理情報データベース15から検索された結果の該一次施設7近くの空き駐車場を閲覧し、空き駐車場の予約を予約情報データベース14にする(ステップS12)。
以降のステップS3からS15は、図3に示すフローチャートのステップS4からS16と同じである。
以上、本発明の予約方法及びシステムの手順及び各部の機能について説明したが、これらの手順又は機能は各部を構成するコンピュータプログラムによって実行又は実現することができ、本発明のこれらの手順又は機能を実行又は実現させるためのコンピュータプログラム及び該コンピュータプログラムを記録した記録媒体も本発明の範囲に含むものである。
以上、本発明の予約システム及び方法を駐車場がないかあっても狭い複数の一次施設の予約と同時に、該一次施設近くの駐車場施設である複数の二次施設の空き駐車場の予約を行う場合について説明したが、本発明の予約システム及び方法は、例えば会社或いは利用者(一次施設)などに得意先或いは知人の訪問予定がある場合に適用し、訪問日時の予約と同時に、タクシー(二次施設)の予約をワンストップで実行し、タクシーの無料サービスを実施することもできる。
一次施設の予約を同時に二次施設の予約を実施する本発明の予約システムの実施の形態を示す図である。 図1の予約システムにおいて一次施設の予約と同時に空き駐車場を予約確保する各々の予約確保データの流れを示す図である。 図1の予約システムにおける一次施設の予約と同時に空き駐車場の予約確保を実行する予約方法の手順を示すフローチャート図である。 図1に示す予約システムにおいて、複数の一次施設7が終了或いは休日などで予約の申し込みができない場合の予約方法の手順を示すフローチャート図である。
符号の説明
1:利用者(端末)
2:情報通信端末
3:固定電話
4:携帯電話
5:PDA
6:移動情報通信端末
7:複数の一次施設
8:実容院
9:美容院の情報通信端末
10:医院
11:医院の情報通信端末
12:サービス提供事業者
13:サービス提供事業者のサーバ
14:サービス提供事業者の予約情報データベース
15:サービス提供事業者の空き駐車場管理情報データベース
16:サービス提供事業者の課金処理データベース
17:IP通信網
18:移動通信網
19:複数の二次施設
20:デパート駐車場
21:デパート駐車場の情報通信端末
22:町営或いは個人経営などの駐車場
23:町営或いは個人経営などの駐車場の情報通信端末
24:コインパーキング
25:予約登録データ
26:空き駐車場予約データ
27:空き駐車場情報データ
28:空き駐車場登録情報データ
29:空き駐車場予約確保データ

Claims (18)

  1. IP通信網を介して相互接続された、利用者端末と、駐車場がないまたは狭い複数の一次施設と、該一次施設から近い複数の駐車場施設である二次施設と、前記複数の一次施設が契約する駐車場予約情報を登録し一元管理する予約情報データベースと前記複数の駐車場の空き情報を一元管理する空き駐車場管理情報データベースと課金処理データベースとこれらのデータベースを管理するサーバを有するサービス提供事業者装置とを備え、一次施設の予約と同時に空き駐車場の予約を行う予約方法であって、
    前記利用者端末が、前記一次施設に対し予約日時の受付処理と同時に空き駐車場の予約を依頼するステップと、
    前記一次施設が、前記空き駐車場の予約依頼に対し、前記予約情報データベースに登録されている前記一次施設が契約する駐車場予約情報に基づいて前記空き駐車場管理情報データベースから前記一次施設近くの空き駐車場を検索し、空き駐車場がある場合に前記利用者の空き駐車場予約情報を前記サービス提供事業者装置に送るステップと、
    前記サービス提供事業者装置のサーバが、前記一次施設からの前記利用者の空き駐車場予約情報を前記予約情報データベースに送り、該空き駐車場予約情報に基づいて前記空き駐車場管理情報データベースに空き駐車場を問い合わせ、該空き駐車場を二次施設に予約確保するステップと、
    前記利用者が予約確保した駐車場を利用したとき、前記課金処理データベースに前記二次施設の料金請求を課金代行処理させるステップとを備えることを特徴とする予約方法。
  2. 請求項1記載の予約方法において、前記サービス提供事業者装置の前記空き駐車場管理情報データベースは、前記複数の二次施設の空き駐車場情報を定期的に或いは前記空き駐車場管理情報データベースの問い合わせ時に情報収集するステップを備えることを特徴とする予約方法。
  3. 請求項1又は2記載の予約方法において、前記サービス提供事業者装置の前記予約情報データベースは、前記一次施設から前記利用者の空き駐車場予約情報を受信すると、駐車エリア、使用時間などの最適条件を含む空き駐車場情報データを作成し該データに基づいて前記空き駐車場管理情報データベースに問い合わせし、最適条件に近い空き駐車場情報を予約確保するステップを備えることを特徴とする予約方法。
  4. 請求項1〜3の何れかに記載の予約方法において、前記二次施設は、予約確保した空き駐車場情報を前記サービス提供事業者装置の前記空き駐車場管理情報データベースに配信するステップと、
    前記サービス提供事業者装置の前記空き駐車場管理情報データベースは前記空き駐車場予約確保情報を前記予約情報データベースに、前記予約情報データベースは前記一次施設に、前記一次施設は前記利用者端末に配信するステップと、
    利用者が予約確保された駐車場を利用するとき、該利用者端末で受け取った前記空き駐車場予約確保情報に含まれる認証IDを駐車場ゲートの認証装置で認証することにより該駐車場を無料で使用可能とするステップを備えることを特徴とする予約方法。
  5. 請求項1〜4の何れかに記載の予約方法において、前記サービス提供事業者装置の前記課金処理データベースは、利用者が利用した前記二次施設の料金請求を課金代行処理し、前記一次施設から駐車場利用料金を徴収して前記二次施設に支払うステップを備えることを特徴とする予約方法。
  6. 請求項1〜5の何れかに記載の予約方法において、
    前記利用者端末は、前記一次施設のホームページにアクセスすることで予約日時の受付と同時に、前記一次施設が契約する予約情報で空き駐車場管理情報データベースから検索された結果の該一次施設近くの空き駐車場を閲覧するステップと、
    前記一次施設近くの空き駐車場があった場合、該利用者の空き駐車場予約情報を前記予約情報データベースに入力し、該空き駐車場予約情報に基づいて前記空き駐車場管理情報データベースに空き駐車場を問い合わせ、該空き駐車場を前記二次施設に予約確保させるステップとを備え、
    一次施設が時間外或いは休日などでも予約申し込みができることを特徴とする予約方法。
  7. IP通信網を介して相互接続された、利用者端末と、駐車場がないまたは狭い複数の一次施設と、該一次施設から近い複数の駐車場施設である二次施設と、前記複数の一次施設が契約する駐車場予約情報を登録し一元管理する予約情報データベースと前記複数の駐車場の空き情報を一元管理する空き駐車場管理情報データベースと課金処理データベースとこれらのデータベースを管理するサーバを有するサービス提供事業者装置とを備え、一次施設の予約と同時に空き駐車場の予約を行う予約システムであって、
    前記利用者端末は、前記一次施設に対し予約日時の受付処理と同時に空き駐車場の予約を依頼する機能を備え、
    前記一次施設は、前記空き駐車場の予約依頼に対し、前記予約情報データベースに登録されている前記一次施設が契約する駐車場予約情報に基づいて前記空き駐車場管理情報データベースから該一次施設近くの空き駐車場を検索し、空き駐車場がある場合に前記利用者の空き駐車場予約情報を前記サービス提供事業者装置に送る機能を備え、
    前記サービス提供事業者装置のサーバが、前記一次施設からの前記利用者の空き駐車場予約情報を前記予約情報データベースに送り、該空き駐車場予約情報に基づいて前記空き駐車場管理情報データベースに空き駐車場を問い合わせ、該空き駐車場を二次施設に予約確保する機能と、
    前記利用者が予約確保した駐車場を利用したとき、前記課金処理データベースに前記二次施設の料金請求を課金代行処理させる機能とを備えることを特徴とする予約システム。
  8. 請求項7記載の予約システムにおいて、前記サービス提供事業者装置の前記空き駐車場管理情報データベースは、前記複数の二次施設の空き駐車場情報を定期的に或いは前記空き駐車場管理情報データベースの問い合わせ時に情報収集する機能を備えることを特徴とする予約システム。
  9. 請求項7又は8記載の予約システムにおいて、前記サービス提供事業者装置の前記予約情報データベースは、前記一次施設から前記利用者の空き駐車場予約情報に受信すると、駐車エリア、使用時間などの最適条件を含む空き駐車場情報データを作成し該データに基づいて前記空き駐車場管理情報データベースに問い合わせし、最適条件に近い空き駐車場情報を予約確保する機能を備えることを特徴とする予約システム。
  10. 請求項7〜9の何れかに記載の予約システムにおいて、前記二次施設は、予約確保した空き駐車場情報を前記サービス提供事業者装置の前記空き駐車場管理情報データベースに配信する機能を備え、
    前記サービス提供事業者装置の前記空き駐車場管理情報データベースは前記空き駐車場予約確保情報を前記予約情報データベースに、前記予約情報データベースは前記一次施設に、前記一次施設は前記利用者端末に配信する機能を備え、
    前記二次施設は、利用者が予約確保された駐車場を利用するとき、該利用者端末で受け取った前記空き駐車場予約確保情報に含まれる認証IDを駐車場ゲートの認証装置で認証することにより該駐車場を無料で使用可能とする機能を備えることを特徴とする予約システム。
  11. 請求項7〜10の何れかに記載の予約システムにおいて、前記サービス提供事業者装置の前記課金処理データベースは、利用者が利用した前記二次施設の料金請求を課金代行処理し、前記一次施設から駐車場利用料金を徴収して前記二次施設に支払う機能を備えることを特徴とする予約システム。
  12. 請求項7〜11の何れかに記載の予約システムにおいて、
    前記利用者端末は、前記一次施設のホームページにアクセスすることで予約日時の受付と同時に、前記一次施設が契約する予約情報で空き駐車場管理情報データベースから検索された結果の該一次施設近くの空き駐車場を閲覧する機能と、
    前記一次施設近くの空き駐車場があった場合、該利用者の空き駐車場予約情報を前記予約情報データベースに送り、該空き駐車場予約情報に基づいて前記空き駐車場管理情報データベースに空き駐車場を問い合わせ、該空き駐車場を予約確保する機能とを備え、
    一次施設が時間外或いは休日などでも予約申し込みができることを特徴とする予約システム。
  13. 請求項7記載の予約システムに用いる一次施設の情報通信端末であって、
    前記一次施設の情報通信端末は、利用者からの予約日時の受付と同時に、サービス提供事業者装置の予約情報データベースに登録されている前記一次施設が契約する駐車場予約情報に基づいて前記空き駐車場管理情報データベースから該一次施設近くの空き駐車場を検索する機能と、
    前記一次施設近くの空き駐車場があった場合、前記利用者の空き駐車場予約情報を前記予約情報データベースに送り、該空き駐車場予約情報に基づいて前記サービス提供事業者装置の空き駐車場管理情報データベースに空き駐車場を問い合わせ、該空き駐車場を予約確保する機能と、
    前記サービス提供事業者装置から予約確保した空き駐車場情報を受け取り、前記利用者に送る機能とを備えることを特徴とする一次施設の情報通信端末。
  14. 請求項7記載の予約システムに用いるサービス提供事業者装置であって、
    前記サービス提供事業者装置は、複数の一次施設が契約する駐車場予約情報を登録し一元管理する予約情報データベースと、前記複数の駐車場の空き情報を一元管理する空き駐車場管理情報データベースと、課金処理データベースとこれらのデータベースを管理するサーバとを備え、
    前記サーバが、利用者の一次施設の予約と同時に一次施設から受信される空き駐車場予約依頼に対し前記予約情報データベースに登録されている前記一次施設が契約する駐車場予約情報に基づいて前記空き駐車場管理情報データベースから該一次施設近くの空き駐車場を検索する機能と、
    該一次施設近くの空き駐車場があったとき、前記一次施設からの前記利用者の空き駐車場予約情報を前記予約情報データベースに送り、該空き駐車場予約情報に基づいて前記空き駐車場管理情報データベースに空き駐車場を問い合わせ、該空き駐車場を二次施設に予約確保する機能と、
    前記二次施設から予約確保した空き駐車場情報を受け取り、前記一次施設に送る機能と、
    前記利用者が予約確保した駐車場を利用したとき、前記課金処理データベースに前記二次施設の料金請求を課金代行処理させる機能を備えることを特徴とするサービス提供事業者装置。
  15. 請求項7記載の予約システムに用いる二次施設の情報通信端末であって、
    前記二次施設の情報通信端末は、サービス提供事業者装置から空き駐車場の予約確保通知を受けて空き駐車場予約確保情報を生成し、前記サービス提供事業者装置の前記空き駐車場管理情報データベースに配信する機能と、
    利用者が予約確保された駐車場を利用するとき、該利用者端末で受け取った前記空き駐車場予約確保情報に含まれる認証IDを認証することにより該駐車場を無料で使用可能とする機能を備えることを特徴とする二次施設の情報通信端末。
  16. 請求項13記載の一次施設の情報通信端末を実現するコンピュータプログラムであって、該端末を構成するコンピュータに、
    利用者からの予約日時の受付と同時に、サービス提供事業者装置の予約情報データベースに登録されている前記一次施設が契約する駐車場予約情報に基づいて前記空き駐車場管理情報データベースから該一次施設近くの空き駐車場を検索する機能と、
    一次施設近くの空き駐車場があった場合、前記利用者の空き駐車場予約情報を前記予約情報データベースに送り、該空き駐車場予約情報に基づいて前記サービス提供事業者装置の空き駐車場管理情報データベースに空き駐車場を問い合わせ、該空き駐車場を予約確保する機能と、
    前記サービス提供事業者装置から予約確保した空き駐車場情報を受け取り、前記利用者に送る機能とを実現させることを特徴とするコンピュータプログラム。
  17. 請求項14記載のサービス提供事業者装置を実現するためのコンピュータプログラムであって、該装置のサーバを構成するコンピュータに、
    利用者の一次施設の予約と同時に一次施設から受信される空き駐車場予約依頼に対し前記予約情報データベースに登録されている前記一次施設が契約する駐車場予約情報に基づいて前記空き駐車場管理情報データベースから該一次施設近くの空き駐車場を検索する機能と、
    該一次施設近くの空き駐車場があったとき、前記一次施設から受信される前記利用者の空き駐車場予約情報を前記予約情報データベースに送り、該空き駐車場予約情報に基づいて前記空き駐車場管理情報データベースに空き駐車場を問い合わせ、該空き駐車場を二次施設に予約確保する機能と、
    前記二次施設から予約確保した空き駐車場情報を受け取り、前記一次施設に送る機能と、
    前記利用者が予約確保した駐車場を利用したとき、前記課金処理データベースに前記二次施設の料金請求を課金代行処理させる機能とを実現させることを特徴とするコンピュータプログラム。
  18. 請求項15記載の二次施設の情報通信端末を実現するためのコンピュータプログラムであって、該端末を構成するコンピュータに、
    サービス提供事業者装置から空き駐車場の予約確保通知を受けて空き駐車場予約確保情報を生成し、前記サービス提供事業者装置の前記空き駐車場管理情報データベースに配信する機能と、
    利用者が予約確保された駐車場を利用するとき、該利用者端末で受け取った前記空き駐車場予約確保情報に含まれる認証IDを認証することにより該駐車場を無料で使用可能とする機能とを実現させることを特徴とするコンピュータプログラム。
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