CN101957887A - 手机一卡通智能医疗服务系统 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种手机一卡通智能医疗服务系统，所述系统包括手机应用终端、自助医疗前台服务器、个人身份验证系统、支付系统和银行前置机，所述系统通过手机与医院的HIS系统联动而成，就医者可通过手机自助完成挂号、缴费，医疗服务预约、健康服务咨询及其各类查询服务，手机被赋予了医院服务窗口的功能，从而有效地降低医院门诊窗口的压力，有效地提高了工作效率，提升了医院的医疗服务质量，也改善了医院的挂号难、看病难的问题，同时使患者的隐私也得到更好的保护。
Description
技术领域
本发明涉及一种自助医疗服务系统，具体地涉及一种利用手机提供智能医疗服务的系统。
背景技术
目前医院信息系统已经在我国各地区建立起来，并且逐步由单家医院的管理信息系统(HIS)向区域卫生信息系统发展。这类系统提高了医院服务效率，然而服务模式没有变，患者必须亲自到医院完成就医流程，如排队挂号，划价付费，医疗报告文书打印，发卡建档等，依然没有解决医院所普遍存在的“挂号难”，“三长一短”等现象。
随着人们对更快捷的医疗服务质量的要求，如何有效地缩短患者就医时间，改善门诊流程及就医环境，更好地位患者服务，是每个医院力求解决的问题。另一方面，随着手机的广泛使用，以及移动通信网络的迅猛发展，手机也越来越成为一种多功能的、被普遍使用的个人终端设备。在手机上，已经有医院开始通过和运营商合作，开展手机预约医疗服务，该方法的具体包括如下步骤：
步骤一、用户通过手机或其他移动终端设备向指定的医院提交预约申请；
步骤二、预约医院接收到用户的预约申请后，检查用户的预约申请是否符合医院的预约要求，如果符合则向用户预约成功消息和当日就医验证消息；
步骤三、就医当日用户凭就医验证消息到医院自助终端机或指定服务窗口缴纳挂号费用获取实际就医号码。
从以上对现有技术的描述不难看出，现有的医疗服务系统存在以下缺点：
首先，该系统尽管在一定程度方便了用户就医，但是患者并没有通过该系统完成自助就医流程。患者仅单单的实现了预约功能，在就诊当日依然需要提前至医院排队取号、划价付费继续就医流程。
其次，该系统没有和医院信息系统(HIS系统)紧密连接，不能从系统中获取病人信息，门诊挂号信息，检验信息等数据，更不能向HIS系统回写数据，从而使该系统的功能较为有限。
最后，现有系统中没有对用户的身份作具体识别，无法做到实名医疗服务，不能对患者的隐私做到有效保护，同时为“号贩子”提供可乘之机。
因此有必要针对现有技术中存在的技术问题进行改进。
发明内容
本发明要解决的技术问题是，提供一种手机一卡通智能医疗服务系统，其能够利用手机终端帮助广大患者完成自助就医流程，更方便广大用户就医。
为解决上述技术问题，本发明提供了如下技术方案，一种手机一卡通智能医疗服务系统包括：手机应用终端、自助医疗前台服务器、个人身份验证系统、支付系统和银行前置机；
所述手机应用终端，用于患者通过手机应用终端向所述自助医疗前台服务器传递用户操作请求信息，包括个人身份认证请求信息，以及所述自助医疗前台服务器向用户传递各类服务处理结果信息；
所述自助医疗前台服务器，用于对手机应用终端各种服务操作申请进行处理，确定服务处理对象，并将不同服务处理对象提交至不同的服务平台进行处理，同时向所述手机应用终端返回服务请求结果；
所述个人身份验证系统，一方面负责处理所述自助医疗前台服务器提交的用户身份验证申请及验证用户数字证书是否有效；另一方面，负责为系统用户提供实名认证，经实名验证后的用户系统对其发放数字证书；
所述支付系统，为手机一卡通智能医疗服务系统提供各种缴费支撑服务，用户可以向系统平台充值，申请绑定银行卡，同时用户验证处理从所述自助医疗前台服务器接收的支付请求信息，并根据处理结果生成支付信息，同时返回所述自助医疗前台服务器；
所述银行前置机，与支付系统和银行账务系统连接，用于处理所述支付系统的银行卡绑定请求和支付交易请求，以及从银行账务系统接收的消息进行协议转换和转发。
作为本发明所述的手机一卡通智能医疗服务系统的一种优选方案，其中所述系统还包括医院前置机与电子健康档案系统；
所述医院前置机，与自助医疗前台服务器和医院HIS系统连接，用于对从所述自助医疗前台服务器的消息请求报文以及从医疗HIS系统接收的消息进行协议转换和转发。
作为本发明所述的手机一卡通智能医疗服务系统的一种优选方案，其中所述系统还包括电子健康档案系统；
所述电子健康档案系统，通过与所述医院前置机相连从各医院收集用户各种检查检验信息，并按照统一格式进行存储，以供各家医院查询调用，同时供用户查询。
作为本发明所述的手机一卡通智能医疗服务系统的一种优选方案，其中所述手机应用终端可以为其他移动信息处理设备。
作为本发明所述的手机一卡通智能医疗服务系统的一种优选方案，其中所述支付系统为手机支付系统。
采用本发明所述手机一卡通智能医疗服务系统，所述系统通过手机与医院的HIS系统联动而成，就医者可通过手机自助完成挂号、缴费，医疗服务预约、健康服务咨询及其各类查询服务，手机被赋予了医院服务窗口的功能，从而有效地降低医院门诊窗口的压力，有效地提高了工作效率，提升了医院的医疗服务质量，也改善了医院的挂号难、看病难的问题，同时使患者的隐私也得到更好的保护。
附图说明
图1为本发明所述手机一卡通智能医疗服务系统的方框图。
具体实施方式
为使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下参照附图并举实施例，对本发明进一步详细说明。
图1示出了手机一卡通智能医疗服务系统的结构。如图1所示，所述智能医疗服务系统平台包括手机应用终端10，自助医疗前台服务器20，个人身份验证系统30，电子健康档案系统40，手机支付系统50，医院前置机60，银行前置机70，医院HIS系统80，银行账务系统90。
手机应用终端10除了包括用户个人身份验证申请和系统登陆功能外，还包括医院公共信息查询、自助挂号申请、挂号费用和医疗诊断检查费用交纳，及检查检验报告单查询、电子健康档案查询等功能，同时还负责接收自助医疗服务器20返回相关操作结果的显示功能。
自助医疗服务器20，接收手机应用终端10发送的各种应用请求，并首先验证用户的应用请求消息的真伪，而后对用户的请求信息做初步处理，确定消息处理对象，同时做好协议转换，并将消息转发至相关处理对象。如用户自助挂号申请，则提交至医院前置机60处理；用户自助挂号服务，则转发至手机支付系统50；电子健康档案和检查检验报告单查询提交至电子健康档案系统40。同时负责度各处理对象返回的消息进行解析处理，并返回至手机应用终端10。
个人身份验证系统30，包括个人数字证书数据库，负责验证用户身份信息是否正确和验证用户数字证书的真伪，同时负责用户数字证书的管理。
电子健康档案系统40，包括个人电子健康档案数据库和患者检查检验信息数据库，负责患者电子健康档案的管理，以及电子健康档案信息的生成，可供自助医疗服务器20和医院前置机60进行调用，方便用户进行查询，实行同城病历互认。电子健康档案系统40实时接收医院前置机每日上传的检查检验消息，并对消息进行解析处理，而后分别归档存储。
手机支付系统50，包括个人健康账户数据库，负责用户的健康账户管理和银行卡绑定管理，同时负责接收自助医疗服务器60发送的支付请求，并完成支付请求，返回支付结果等。具体功能包括用户的账户充值、账户提现、账户交易，以及用户的银行卡绑定，并对余额不足用户发起支付服务请求，并返回支付结果，方便用户完成自助服务操作。
医院前置机60，一方面负责接收从自助医疗服务器20发送的自助挂号申请信息，并将挂号申请信息转发至医院HIS系统80，同时返回医院HIS系统80的处理结果；另一方面负责接收医院HIS系统80每日上传的用户的检查检验消息，并对消息进行解析处理，并按照HL7协议标准对消息进行转发至电子健康档案系统40，同时医院HIS系统80也可根据医生需要通过医院前置机40调用患者健康档案及检查检验报告信息，在消息返回过程中，医院前置机60需要根据医院的具体需求，将标准的HL7消息转换成医院所需要的消息格式。
银行前置机70，一方面负责接收从个人身份验证系统30发送的银行卡绑定验证请求消息，对消息进行协议转换处理，同时提交至银行账务系统90进行验证，并返回验证结果；另一方面负责接收手机支付系统向银行账务系统提交的支付请求，并将支付请求作3DES加密处理，同时提交至银行账务系统90，并返回相关处理结果。
医院HIS系统80，运行在医院内部，主要负责医院的信息管理，是医院的信息管理系统核心，在本系统一方面负责接收处理医院前置机60发送的用户自助挂号信息，另一方面负责每日定时将患者的检查检验信息提交至医院前置机60，生成用户电子健康档案；同时负责将患者在就医过程中产生的支付信息通过医院前置机60发送至自助医疗服务器20。
银行账务系统90，在用户的健康账户余额不足时将通过银行前置机70向账务系统90提交银行账户支付申请，银行账务系统90首先将对支付请求消息进行解密，同时验证消息真伪，完成支付请求，并返回支付结果
应说明的是，以上实施例仅用以说明本发明的技术方案而非限制，尽管参照较佳实施例对本发明进行了详细说明，本领域的普通技术人员应当理解，可以对本发明的技术方案进行修改或者等同替换，而不脱离本发明技术方案的精神和范围，其均应涵盖在本发明的权利要求范围当中。
Claims (5)
1.一种手机一卡通智能医疗服务系统，其特征在于：所述系统包括手机应用终端、自助医疗前台服务器、个人身份验证系统、支付系统和银行前置机；
所述手机应用终端，用于患者通过手机应用终端向所述自助医疗前台服务器传递用户操作请求信息，包括个人身份认证请求信息，以及所述自助医疗前台服务器向用户传递各类服务处理结果信息；
所述自助医疗前台服务器，用于对手机应用终端各种服务操作申请进行处理，确定服务处理对象，并将不同服务处理对象提交至不同的服务平台进行处理，同时向所述手机应用终端返回服务请求结果；
所述个人身份验证系统，一方面负责处理所述自助医疗前台服务器提交的用户身份验证申请及验证用户数字证书是否有效，另一方面，负责为系统用户提供实名认证，经实名验证后的用户系统对其发放数字证书；
所述支付系统，为手机一卡通智能医疗服务系统提供各种缴费支撑服务，用户可以向系统平台充值，申请绑定银行卡，同时用户验证处理从所述自助医疗前台服务器接收的支付请求信息，并根据处理结果生成支付信息，同时返回所述自助医疗前台服务器；
所述银行前置机，与支付系统和银行账务系统连接，用于处理所述支付系统的银行卡绑定请求和支付交易请求，以及从银行账务系统接收的消息进行协议转换和转发。
2.根据权利要求1所述的手机一卡通智能医疗服务系统，其特征在于：所述系统还包括医院前置机与电子健康档案系统；
所述医院前置机，与自助医疗前台服务器和医院HIS系统连接，用于对从所述自助医疗前台服务器的消息请求报文以及从医疗HIS系统接收的消息进行协议转换和转发。
3.根据权利要求1所述的手机一卡通智能医疗服务系统，其特征在于：所述系统还包括电子健康档案系统；
所述电子健康档案系统，通过与所述医院前置机相连从各医院收集用户各种检查检验信息，并按照统一格式进行存储，以供各家医院查询调用，同时供用户查询。
4.根据权利要求1至3中任一所述的手机一卡通智能医疗服务系统，其特征在于：所述手机应用终端可以为其他移动信息处理设备。
5.根据权利要求1至3中任一所述的手机一卡通智能医疗服务系统，其特征在于：所述支付系统为手机支付系统。
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Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| C06 | Publication | ||
| PB01 | Publication | ||
| C02 | Deemed withdrawal of patent application after publication (patent law 2001) | ||
| WD01 | Invention patent application deemed withdrawn after publication |
Application publication date: 20110126 |