KR102446340B1

KR102446340B1 - 실시간 미용사 매칭 예약방법

Info

Publication number: KR102446340B1
Application number: KR1020210120566A
Authority: KR
Inventors: 이훈민
Original assignee: 이훈민
Priority date: 2019-12-27
Filing date: 2021-09-09
Publication date: 2022-09-21
Also published as: KR20210083905A; KR102395168B1; KR20210114907A

Abstract

본 발명은 사용자의 일반검색이나 위치검색 요청에 따라 사용자가 제안한 청약금액에 대해 할인율을 적용하는 할인 매칭 프로세스를 수행하고, 사용자의 평점검색이나 단골검색 요청에 따라 미용사가 제안한 서비스 가격에 대해 할증율을 적용하는 할증 매칭 프로세스를 선택적으로 진행하는 실시간 미용사 매칭 예약방법에 관한 것이다.

Description

실시간 미용사 매칭 예약방법{AN BOOKING METHOD OF MATCHING A CERTAIN HAIRSTYLIST AND AN USER IN REAL TIME}

본 발명은 실시간 미용사 매칭 예약방법에 관한 것으로서, 특히, 사용자와 미용사를 온라인으로 실시간 매칭함에 있어서 사용자의 구매 요구와 미용사의 예약 상황을 고려하여 최적의 매칭이 이루어질 수 있도록 하는 실시간 미용사 매칭 예약방법에 관한 것이다.

컴퓨터ㆍ네트워크나 통신환경의 발달과 함께 인터넷으로 대표되는 온라인 상에서의 다양한 컨텐츠(contents)의 표시나 정보의 송,수신(配信), 상품이나 서비스의 매매와 같은 상거래도 일상적으로 행해지게 되고, 이들에 관련된 기술도 다양한 것이 개발되고 있다.

또한, 퍼스널컴퓨터 이외에도, 휴대정보단말이나, 휴대전화, 스마트폰, 더욱이는 인터넷 TV나 게임기기와 같은 정보 가전이 널리 보급되어 있다.

이러한 가운데, 미용실이나, 그 밖의 고객으로의 서비스를 행하는 업무에 관해서는, 특히 미리 예약에 의해 고객으로부터의 일시(日時) 지정에 의한 신청을 접수한 뒤에, 서비스를 제공하는 경우에, 이러한 예약ㆍ관리들을 온라인 상에서 행할 수 있다면 편리하다.

특히, 미용실이나 치과의원, 혹은 에스세틱ㆍ살롱(aesthetic salon)이나, 피트니스 클럽(fitness club), 그 밖의 업종과 같이 사전 예약이 통례로 되어 있는 경우에는, 이들 시스템을 도입할 수 있다면 바람직하다.

더욱이 미용실이나 어패럴 숍(apparel shop)에서는, 최근, 인기나 기술이 있는 헤어 디자이너는 개인명으로 알려질 정도로 유명해진 스탭(staff)도 등장하였다. 피트니스 클럽의 인스트럭터(instructor)에 있어서도 마찬가지라고 할 수 있다. 이러한 스탭의 개인레벨에서의 예약ㆍ관리가 가능하다면 보다 한층 바람직하다.

이러한 과제를 해결하기 위한 기술로서는, 예를 들면, 특허문헌 1(일본 공개특허공보 특개평 11-338952호)은 인터넷을 경유한 원격지로부터의 예약을 즉시 확정할 수 있고, 보안성이 높고, 경제적인 시스템이 개시되어 있다. 이에 의하면, 인터넷에 접속된 예약신청자의 컴퓨터와, 패킷(packet)망에 접속된 서비스제공자의 컴퓨터를, 상호 접속하는 접속점에 통신용의 컴퓨터를 배치한다. 서비스의 항목, 예약접수가 가능한 서비스의 허용량 및 예약접수의 기록과 같은 각 정보를 서비스제공자의 컴퓨터에 보존하여, 예약이 접수된 시점에서, 서비스의 허용량과 예약접수의 기록을 갱신함과 동시에, 이 컴퓨터에 보존되어 있는 정보를, 서비스제공자가 변경할 수 있는 기능을 준비하여, 정보의 변화 내지 예약의 접수에 의해 생긴 예약상황의 변화를, 변화가 있었던 시점에서 예약신청자에게 전달할 수가 있다.

그러나, 특허문헌 1은 점포마다의 예약 이외의, 각 점포의 스탭마다의 예약의 관리를 할 수는 없다. 또한, 점포별(別), 스탭별, 요일별, 시간대별 요금정보의 일람 중에서, 고객이 예약을 행하는 것도 불가능하다.

특허문헌 2(일본 공개특허공보 특개평 11-296576호)는 접수 부스(booth), 청산 부스를 각자 따로 혹은 일체화한 부스에서 고객정보나 예약정보의 입력업무 및 청산(淸算)업무를 각자 따로 혹은 동시에 행하기 위한 제 １컴퓨터(PC)와, 세트 부스에서 고객의 시술력(施術力) 정보나 기술 데이터의 호출, 기록입력을 행하기 위한 제 ２컴퓨터를 가지며, 각 컴퓨터는 온라인으로 접속됨과 동시에 데이터를 공유하고, 더구나, 각 부스에서 표시하는 정보를 각 부스에서 보는 데에 적합한 편집 가공한 미용 관리장치가 개시되어 있다. 이에 의하면, 컴퓨터(PC)를 도입한 미용실에서, 고객관리, 예약관리, 매상관리 이외에도, 고객마다의 시술내용이나 기술내용에 대한 관리를 행하는 것이 가능해진다.

그러나, 특허문헌 2는 미용실의 점포 내에 있어서의 시스템으로서, 온라인 상에 표시된 정보 일람 중에서, 고객이 미용실이나 담당미용사를 검색하고, 예약을 하고, 그 밖의 정보를 송수신하는 것, 혹은 미용실에서 고객의 개인정보나 이력, 그 밖의 정보를 열람하여 관리를 하는 것에는 대응하지 않고 있다.

또한, 특허문헌 3(일본 공개특허공보 특개평 10-78838호)은 차검(車檢) 서비스의 예약을, 용이하게, 효율적으로 행할 수 있는 예약접수장치를 제공하기 위한 기술이 개시되어 있다. 이에 의하면, １일 단위의 예약상황이 나타난 캘린더 화면을 표시하는 기능과, 그 캘린더 화면에 의해 지정된 날짜에서의, 시간단위의 예약상황이 나타난 타임테이블 화면을 표시하는 기능을, 예약접수장치에 설치함과 동시에, 그 화면들을 사용하여, 서비스예약이 행해지도록 예약접수장치가 구성되어 있다.

그렇지만 이것에 의해서도, 점포마다의 예약 외에, 각 점포의 스탭마다 예약을 관리하는 것은 불가능하다. 또한, 점포별, 스탭별, 요일별, 시간대별 요금정보의 일람 중에서, 고객이 예약을 행하는 것도 불가능하다.

특허문헌 4(한국 등록특허공보 제 10-0818698 호)는 온라인 상에 표시된 정보일람 중에서, 고객이 미용실이나 담당미용사를 검색하고, 예약을 하고, 그 밖의 정보를 송수신하는 것이 가능하며, 미용실에서는 고객의 개인정보나 이력, 그 밖의 정보를 열람하여 관리를 하는 것이 가능한, 미용사의 온라인 예약ㆍ관리시스템을 제안한다.

또한, 특허문헌 5(한국 공개특허공보 제 2018-0027076 호)는 사용자 단말기로부터 수신된 신청 내용 및 미용사 정보 저장부에 저장된 미용사 정보에 기반하여 하나 이상의 미용사 단말기를 선택하고, 선택된 미용사 단말기와 사용자 단말기를 매칭함으로써, 미용사와 사용자를 매칭시켜주는 미용사 매칭 시스템을 개시한다. 특히, 특허문헌 5는 사용자로부터 수신된 신청 내용(지역, 성별, 나이, 희망 시술, 희망 가격 또는 모발상태, 특정 날짜와 특정 시간 등)과 저장된 미용사 정보(미용사의 주소, 성별, 나이, 하나 이상의 주특기, 가격, 연락처 또는 이름 등)가 일치하는 정도에 기반하여 미용사와 사용자를 매칭시키고 있다.

상기 특허문헌 4 및 특허문헌 5는 사용자와 미용사를 직접 연결해 준다는 점에서는 기존 기술(특허문헌 1 내지 특허문헌 3)에 비해 진일보 되어 있으나 사용자의 차별화되는 개별적인 욕구와 미용사의 환경을 실시간으로 반영하여 지능형으로 매칭이 이루어지지 못한다는 점에서 한계가 존재한다.

특히, 상기 특허문헌 5는 사용자가 제시한 희망가격과 미용사가 등록한 서비스 가격을 비교하고, 그 일치 정도에 따라 사용자와 미용사를 매칭하고 있으나, 사용자와 미용사간의 가격 흥정을 통해 사용자의 요구(사용자가 원하는 시간에 희망하는 미용사로부터 서비스를 받고자 하는 요구)나 미용사의 요구(가격 할인을 통한 적극적인 고객 유치)를 적극적으로 반영하는 프로세스를 결여하고 있다.

JP

1999-338952

A

JP

1999-296576

A

JP

1998-78838

A

KR

10-0818698

B1

KR

2018-0027076

A

본 발명은 미용 서비스를 이용하고자 하는 사용자의 요구(거리, 시간, 가격 등)를 최대한 실현시킬 수 있는 미용사를 선택하여 매칭 예약을 성사시키는 것을 제 1의 기술적 과제로 한다.

본 발명은 사용자가 원하는 장소와 시간대에 미용 서비스를 제공할 수 있는 미용사를 매칭하되 사용자에게 최대의 할인 인센티브를 제공할 수 있는 할인 매칭 예약 프로세스를 제공하는 것을 제 2의 기술적 과제로 한다.

본 발명은 서비스 품질이 높거나 인기 있는 미용사로서 사용자가 원하는 시간대에 이미 타인에 의한 예약이 존재하는 경우에도 해당 미용사와의 매칭 예약을 가격 할증을 통해 실현시키는 할증 매칭 예약 프로세스를 제공하는 것을 제 3의 기술적 과제로 한다.

본 발명은 장소나 시간, 미용 품질에 상관없이 최저 가격을 원하는 사용자와 예약 손님이나 대기 손님을 확보하지 못한 미용사간의 매칭 예약을 성사시키는 것을 제 4의 기술적 과제로 한다.

본 발명의 제 1 양태에 따른 실시간 미용사 매칭 예약방법은, 사용자가 원하는 장소와 시간대에 미용 서비스를 제공할 수 있는 미용사를 매칭하되 사용자에게 최대의 할인 인센티브를 제공하는 상기 제 2의 기술적 과제를 달성하기 위한 것이다.

본 발명의 제 1 양태에 따른 실시간 미용사 매칭 예약방법은, 미용 서비스를 이용하고자 하는 복수의 잠재적인 구매자를 위한 사용자 단말, 상기 복수의 잠재적인 구매자에게 미용 서비스를 제공하는 복수의 미용사를 위한 미용사 단말 및 상기 복수의 잠재적인 구매자와 상기 복수의 미용사를 매칭시켜 거래를 성사시키는 매칭 예약 서버가 유,무선 네트워크를 통해 접속되어 상호간에 데이터를 교신하는 네트워크 환경에 있어서, 사용자의 검색 요청에 따라 사용자의 검색 조건에 부합하는 적어도 하나 이상의 미용사를 추출하여 미용사 리스트를 생성하고, 이를 상기 사용자 단말에 제공하는 단계와; 상기 사용자 단말로부터 상기 미용사 리스트에서 선택된 적어도 하나 이상의 미용사와 청약금액 및 이용시간을 포함하는 구매청약의 유인을 요청받는 단계와; 상기 청약금액을 포함하는 구매청약의 유인을 상기 적어도 하나 이상의 미용사의 미용사 단말에 전송하는 단계와; 상기 적어도 하나 이상의 미용사의 미용사 단말로부터 상기 청약금액에 대한 할인율을 포함하는 적어도 하나 이상의 구매청약을 요청받는 단계와; 상기 적어도 하나 이상의 구매청약을 상기 사용자 단말에 전송하는 단계와; 상기 사용자 단말로부터 상기 적어도 하나 이상의 구매청약중 선택된 하나의 구매청약에 대한 승낙을 응답받는 단계; 및 상기 이용시간에 대해 상기 구매청약한 미용사와 상기 구매청약을 승낙한 사용자를 매칭하고, 상기 할인율이 적용된 청약금액으로 예약을 성립시켜 저장하는 단계를 포함한다.

본 발명의 상기 제 1 양태에 따른 실시간 미용사 매칭 예약방법에서, 상기 검색 요청은 예약시간과 현재위치를 검색조건으로 하는 일반 검색이고, 상기 이용시간은 상기 예약시간이며, 상기 미용사 리스트는 상기 현재위치에서 소정 거리내에 위치하면서 상기 예약시간에 서비스 제공이 가능한 적어도 하나 이상의 미용사를 포함하는 것을 특징으로 한다.

본 발명의 상기 제 1 양태에 따른 실시간 미용사 매칭 예약방법에서, 상기 검색 요청은 현재위치를 검색조건으로 하는 위치 검색이고, 상기 이용시간은 검색을 요청한 현재시간이며, 상기 미용사 리스트는 상기 현재위치로부터 최단거리내에 위치하면서 상기 현재시간으로부터 최단시간내에 서비스가 가능한 적어도 하나 이상의 미용사를 포함하는 것을 특징으로 한다.

본 발명의 제 2 양태에 따른 실시간 미용사 매칭 예약방법은, 서비스 품질이 높거나 인기 있는 미용사로서 사용자가 원하는 시간대에 이미 타인에 의한 예약이 존재하는 경우에도 해당 미용사와의 매칭 예약을 가격 할증을 통해 실현시키는 상기 제 3의 기술적 과제를 달성하기 위한 것이다.

본 발명의 제 2 양태에 따른 실시간 미용사 매칭 예약방법은, 미용 서비스를 이용하고자 하는 복수의 잠재적인 구매자를 위한 사용자 단말, 상기 복수의 잠재적인 구매자에게 미용 서비스를 제공하는 복수의 미용사를 위한 미용사 단말 및 상기 복수의 잠재적인 구매자와 상기 복수의 미용사를 매칭시켜 거래를 성사시키는 매칭 예약 서버가 유,무선 네트워크를 통해 접속되어 상호간에 데이터를 교신하는 네트워크 환경에 있어서, 사용자의 검색 요청에 따라 사용자의 검색 조건에 부합하는 적어도 하나 이상의 미용사를 추출하여 미용사 리스트를 생성하고, 이를 상기 사용자 단말에 제공하는 단계와; 상기 사용자 단말로부터 상기 미용사 리스트에서 선택된 하나의 미용사에 대한 구매청약을 요청받는 단계와; 상기 구매청약에는 예약시간, 미용종목, 미용사가 제시하는 서비스 가격에 대한 할증율이 포함되어 있고, 상기 예약시간은 타인에 의한 선 예약이 존재하여 서비스가 불가능한 시간대이며, 상기 예약시간, 미용종목, 할증율을 포함하는 구매청약을 상기 선택된 하나의 미용사의 미용사 단말에 전송하는 단계와; 상기 미용사 단말로부터 상기 구매청약에 대한 승낙을 응답받는 단계; 및 상기 예약시간에 대해 상기 구매청약한 사용자와 상기 구매청약을 승낙한 미용사를 매칭하고, 상기 미용종목에 대해 할증율이 적용된 서비스 가격으로 예약을 성립시켜 저장하는 단계를 포함한다.

본 발명의 상기 제 2 양태에 따른 실시간 미용사 매칭 예약방법에서, 상기 검색 요청은 읍, 면, 동 단위의 예약장소와 서비스 받고자 하는 미용종목을 검색조건으로 하는 평점 검색이고, 상기 미용사 리스트는 상기 예약장소내에 위치하면서 상기 미용종목에 대한 평점이 미리 정해진 점수 이상인 적어도 하나 이상의 미용사를 포함하는 것을 특징으로 한다.

본 발명의 상기 제 2 양태에 따른 실시간 미용사 매칭 예약방법에서, 상기 검색 요청은 단골 검색이고, 상기 미용사 리스트는 사용자가 등록한 단골 미용사 또는 사용자가 적어도 1회 이상 미용 서비스를 받은 경험이 있는 적어도 하나 이상의 미용사를 포함하는 것을 특징으로 한다.

본 발명의 제 3 양태에 따른 실시간 미용사 매칭 예약방법은, 본 발명의 제 1 양태 또는 제 2 양태의 실시간 미용사 매칭 예약방법에서, 상기 사용자 단말에 대해 결제금액에 대한 결제를 요청하는 단계와; 상기 결제금액을 입력받고, 이를 에스크로하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.

본 발명의 제 4 양태에 따른 실시간 미용사 매칭 예약방법은, 본 발명의 상기 제 3 양태의 실시간 미용사 매칭 예약방법에서, 사용자와 특정 미용사간의 매칭 예약을 기록, 저장하고 있는 예약 테이블을 조회하여 예약시간이 임박한 모든 예약건을 추출하는 단계와; 상기 추출된 예약건에 매칭 예약되어 있는 사용자를 모두 추출하고, 이들 사용자들의 사용자 단말에 예약 확정을 요청하는 단계와; 상기 사용자 단말로부터 예약 취소나 예약 확정을 응답받는 단계와; 상기 사용자 단말로부터 예약 취소를 응답받은 경우, 해당하는 매칭 예약을 상기 예약 테이블로부터 삭제하고, 제 1 요금 정산 프로세스를 진행하는 단계와; 상기 사용자 단말로부터 예약 확정을 응답받은 경우, 구매 확정 프로세스를 진행하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.

본 발명의 제 4 양태에 따른 실시간 미용사 매칭 예약방법에서, 상기 제 1 요금 정산 프로세스는, 상기 에스크로한 결제금액에서 매칭 중개 수수료와 예약 취소에 따른 위약금을 제외한 나머지 금액을 사용자가 등록한 입금계좌로 환불하고, 상기 위약금을 상기 미용사가 등록한 입금계좌로 입금하는 것을 특징으로 한다.

본 발명의 제 4 양태에 따른 실시간 미용사 매칭 예약방법에서, 상기 구매 확정 프로세스는, 예약시간에 상기 미용사 단말로 매칭 예약된 사용자의 방문 여부를 요청하는 단계와; 상기 미용사 단말로부터 방문 확정을 응답받는 단계와; 상기 사용자 단말로 구매 확정을 요청하는 단계; 및 상기 사용자 단말로부터 구매 확정을 응답받고, 제 2 요금 정산 프로세스를 진행하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.

이때, 상기 제 2 요금 정산 프로세스는, 상기 에스크로한 결제금액에서 매칭 중개 수수료를 제외한 금액을 미용사가 등록한 입금계좌로 입금하는 것을 특징으로 한다.

본 발명의 제 4 양태에 따른 실시간 미용사 매칭 예약방법에서, 상기 구매 확정 프로세스는, 예약시간에 상기 미용사 단말로 매칭 예약된 사용자의 방문 여부를 요청하는 단계와; 소정 시간이 경과하였음에도 불구하고, 상기 미용사 단말로부터 방문 확정에 대한 응답이 수신되지 않으면, 노쇼로 판단하는 단계; 및 노쇼로 확정된 매칭 예약을 상기 예약 테이블로부터 삭제하고, 제 1 요금 정산 프로세스를 진행하는 단계를 포함한다.

이때, 상기 제 1 요금 정산 프로세스는 상기 에스크로한 결제금액에서 매칭 중개 수수료와 예약 취소에 따른 위약금을 제외한 나머지 금액을 사용자가 등록한 입금계좌로 환불하고, 상기 위약금을 상기 미용사가 등록한 입금계좌로 입금하는 것을 특징으로 한다.

본 발명에 따르면, 미용 서비스를 이용하고자 하는 사용자의 요구(장소, 시간, 가격, 미용 품질 등)와 미용사의 환경(예약상황이나 매출상황 등)을 최대한 반영할 수 있는 사용자와 미용사간의 최적의 매칭 예약을 성사시킬 수 있다.

본 발명에 따르면, 원하는 장소와 시간대에 미용 서비스를 받고자 하는 사용자에게 최적의 미용사를 매칭함에 있어서, 사용자가 제안하는 할인율이 적용된 미용 서비스 가격을 실현시킴으로써 사용자에게 할인 인센티브를 제공할 수 있도록 한다.

본 발명에 따르면, 서비스 품질이 높아서 인기가 좋은 미용사와의 예약을 성사시킴에 있어서, 이미 타인에 의해 선 예약된 시간대에 해당 미용사와의 틈새시간 예약을 실현시킬 수 있도록 한다.

본 발명에 따르면, 장소, 시간, 미용 품질 보다는 가격에 민감한 사용자와 손님이 없는 미용사를 연결하여 사용자에게는 최저 가격의 미용 서비스를 제공하고, 미용사에게는 추가적인 고객 확보 및 매출 증진의 기회를 제공한다.

본 명세서에 첨부되는 다음의 도면들은 본 발명의 바람직한 실시예를 예시하는 것이며, 후술되는 발명의 상세한 설명과 함께 본 발명의 기술사상을 더욱 이해시키는 역할을 하는 것이므로, 본 발명은 그러한 도면에 기재된 사항에만 한정되어 해석되어서는 아니된다.
도 1은 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 실시간 미용사 매칭 예약시스템의 개략적인 구성도이다.
도 2는 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 매칭 예약 서버의 기능 블록도이다.
도 3은 사용자 테이블의 데이터 구조를 도시한 도면이다.
도 4는 미용사 테이블의 테이터 구조를 도시한 도면이다.
도 5는 예약 테이블의 데이터 구조를 도시한 도면이다.
도 6은 대기 테이블의 데이터 구조를 도시한 도면이다.
도 7은 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 실시간 미용사 매칭 예약방법의 플로우차트이다.
도 8은 본 발명의 할인 매칭 프로세스의 트랜잭션 흐름도이다.
도 9는 본 발명의 할증 매칭 프로세스의 트랜잭션 흐름도이다.
도 10은 본 발명의 대기 매칭 프로세스의 트랜잭션 흐름도이다.
도 11은 본 발명의 예약 확정 프로세스에 대한 플로우차트이다.

이하, 본 발명의 실시 예를 첨부된 도면들을 참조하여 더욱 상세하게 설명한다. 본 발명의 실시 예는 여러 가지 형태로 변형할 수 있으며, 본 발명의 범위가 아래의 실시예들로 한정되는 것으로 해석되어서는 안 된다. 본 실시예는 당업계에서 평균적인 지식을 가진 자에게 본 발명을 더욱 완전하게 설명하기 위해 제공되는 것이다. 또한, 본 발명의 도면과 명세서에서 특정한 용어들이 사용되었으나, 이는 단지 본 발명을 설명하기 위한 목적에서 사용된 것이지 의미 한정이나 특허청구범위에 기재된 본 발명의 범위를 제한하기 위하여 사용된 것은 아니다. 그러므로 본 기술 분야의 통상의 지식을 가진 자라면 이로부터 다양한 변형 및 균등한 타 실시예가 가능하다는 점을 이해할 것이다. 따라서 본 발명의 진정한 기술적 보호범위는 첨부된 특허청구범위의 기술적 사상에 의해 정해져야 할 것이다.

이하 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시예를 상세하게 설명하도록 한다. 첨부된 도면은 축척에 의하여 도시되지 않았으며, 각 도면의 동일한 참조 번호는 동일한 구성 요소를 지칭한다.

도 1은 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 실시간 미용사 매칭 예약시스템의 개략적인 구성도이고, 도 2는 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 매칭 예약 서버의 기능 블록도이다.

도 1 및 도 2의 시스템 구성을 도시하는 도면은 하나의 예로서, 마찬가지의 기능을 실현할 수 있는 다른 시스템 구성에서도 본 발명은 실현 가능하다.

본 발명의 미용사 매칭 예약시스템은, 유,무선 네트워크(150)를 통해 매칭 예약 서버(500)에 접속하는 복수의 사용자 단말(100)과 복수의 미용사 단말(200)을 구비하고 있다.

여기서, 상기 사용자 단말(100)과 상기 미용사 단말(200)은 퍼스널컴퓨터와 같은 유선 정보통신기기를 비롯하여, 스마트폰, 스마트패드, 와이어리스 노트북을 포함하는 각종의 무선 정보통신기기를 포함한다. 또한, 컴퓨터가 내장된 전기기기, 예를 들면 게임기기나 웹 텔레비전과 같은 소위 정보가전이어도 좋다.

또한, 본 발명의 시스템에 액세스하여 열람할 수 있는 사용자는, 불특정 다수의 이용자를 대상으로 하는 이외에도, 회원 등록한 이용자만이 액세스하여 정보를 검색ㆍ열람할 수 있도록 해도 좋다. 예를 들면, 웹사이트에 액세스하고, 사용자 마다 발행된 ID 및 패스워드를 입력하고, 액세스가 가능하게 되는 방법을 취할 수가 있다.

본 발명의 시스템에서 상기 사용자 단말(100)과 미용사 단말(200)은 모바일 브라우저를 거쳐 상기 매칭 예약 서버(500)와 교신하거나 전용 어플케이션(매칭 APP)(110, 210)을 통해 매칭 예약 서버(500)와 교신하는 스마트폰인 것이 가장 바람직하다.

본 발명의 매칭 예약 서버(500)는 사용자 테이블(410), 미용사 테이블(420), 예약 테이블(430) 및 대기 테이블(440)을 격납하는 데이터베이스(400) 및 상기 데이터베이스(400)를 참조하여 데이터의 추출을 행하고, 매칭 앱(110, 210)상에 표시시키는 파일을 생성하기 위한 애플리케이션을 구비하는 서버 시스템(300)을 구비하고 있다.

본 발명의 서버 시스템(300)은, 예를 들면 웹사이트를 기억하여 사용자 단말이나 미용사 단말에 표시시키기 위한 웹 서버, 사용자나 미용사로부터의 문자메시지 수신이나 사용자나 미용사로의 문자메시지를 송신하기 위한 메시지 서버, 사용자 단말(100)의 매칭 앱(110)이나 미용사 단말(200)의 매칭 앱(210)과 교신하여 도 7 내지 도 11의 매칭 예약 프로세스나 예약 확정 프로세스를 수행하기 위한 서버사이드 프로그램을 기억하는 애플리케이션ㆍ서버에 의해 구성되는 것이 일반적이다.

상기 서버사이드 프로그램은 도 2와 같은 매칭 엔진(310), 예약 확정모듈(320), DB 관리모듈(330), 요금 정산모듈(340), 구매 확정모듈(350), 사용자 인터페이스(360) 및 결제 모듈(370) 등의 다수의 소프트웨어 모듈들로 구성되어 도 7 내지 도 11의 데이터 플로우 및 정보 트랜잭션을 실행한다.

본 발명에서는, 기본적인 시스템 구성으로서, 도 2의 매칭 예약 서버(500)가 동일한 시스템 내에 설치되는 하나의 예를 도시하였지만, 설사, 애플리케이션ㆍ서버, 웹서버 또는 메시지 서버 등이 각각 별개의 장소에 존재하고, 혹은 데이터베이스가 별개의 장소에 존재하고 있다 할 지라도, 이들 장소는 URL에 의해 특정하고, 지정할 수가 있기 때문에, 이와 같은 시스템 구성에서도 본 발명의 시스템은 실현이 가능하다.

상기 데이터베이스(400)는, 사용자 테이블(410), 미용사 테이블(420), 예약 테이블(430) 및 대기 테이블(440)을 포함하는 데이터를 격납하는 구성으로 한다. 또한, 이외의 데이터를 격납하는 것도 가능하다. 이들은 관계형 데이터베이스에 의해 구성되는 것으로, 여기서는 임시로, 사용자 테이블(410), 미용사 테이블(420), 예약 테이블(430) 및 대기 테이블(440)로 하였지만, 마찬가지의 데이터를 격납하고, 검색에 의해 데이터의 추출이 가능한 형태라면, 데이터베이스의 구조는 다양한 형태로 하는 것이 가능하다.

도 2를 참조하면, 본 발명의 매칭 예약 서버(500)를 구성하는 서버 시스템(300)은, 상기 사용자 단말(100)과 미용사 단말(200)의 매칭 앱(110, 210)과 교신하면서 다수의 소프트웨어 모듈들의 유기적인 결합에 의해 도 7 내지 도 11의 프로세스를 수행한다.

본 발명의 매칭 예약 서버(500)를 구성하는 서버 시스템(300)은, 도 2와 같이 매칭 엔진(310), 예약 확정모듈(320), DB 관리모듈(330), 요금 정산모듈(340), 구매 확정모듈(350), 사용자 인터페이스(360) 및 결제 모듈(370)을 기본적인 기능수행 모듈로서 포함한다.

상기 매칭 엔진(310)은 사용자와 미용사간의 1:1 매칭 예약을 구현하기 위해 도 8의 할인 매칭 프로세스, 도 9의 할증 매칭 프로세스 및 도 10의 대기 매칭 프로세스를 수행하는 소프트웨어 모듈이다.

상기 할인 매칭 프로세스는 도 8과 같이 사용자 단말 근처에 위치하면서 사용자가 원하는 시간대에 예약이 가능한 다수의 미용사들간의 경쟁 입찰을 통해서 사용자에게 미용 서비스에 대한 최적의 할인율을 유도하는 매칭 프로세스이다. 즉, 사용자는 상기 매칭 엔진(310)에서 제공받은 미용사 리스트에서 복수의 미용사를 선택하고, 이들에게 할인율을 포함하는 구매청약을 제시하여 이 할인율을 승낙하는 미용사와 매칭됨으로써 원하는 미용사로부터 상기 할인율이 적용된 미용 서비스를 제공받을 수 있게 된다.

상기 할증 매칭 프로세스는 도 9와 같이 사용자가 원하는 장소나 시간대에 서비스 품질이 우수한 미용사(인기가 높은 미용사)나 단골 미용사와의 예약을 가격 할증을 통해 성사시키기 위한 매칭 프로세스이다. 즉, 사용자는 서비스 평점이 높은 미용사나 자신의 단골 미용사와 자신이 원하는 시간대(예를 들어, 타인에 의해 이미 선예약된 시간대)에 예약을 달성하기 위하여 미용사에게 예약 시간대를 포함하는 구매청약의 유인을 제시하고, 미용사가 제시하는 할증율을 포함하는 구매청약에 응답하는 것에 의해 자신이 원하는 시간대에 인기가 높은 미용사와의 매칭 예약을 완성시킨다.

상기 대기 매칭 프로세스는 도 10과 같이 학생, 주부, 백수와 같이 장소나 시간, 품질에 상관없이 최저 가격의 미용 서비스를 원하는 사용자와 낮은 가격에도 불구하고 적극적으로 손님을 유치하고자 하는 미용사를 매칭시키는 매칭 예약 프로세스이다. 따라서, 사용자는 최저 가격의 미용 서비스를 받을 수 있고, 미용사(특히, 개업 미용사나 신규고객의 창출을 바라는 미용사)는 추가적인 매출이나 새로운 신규고객을 확보할 수 있는 기회를 만들수 있다.

상기 매칭 엔진(310)은 사용자나 미용사로부터 일반검색, 위치검색, 평점검색, 단골검색, 대기매칭과 같은 검색 요청을 접수하고, 사용자가 일반검색이나 위치검색을 선택한 경우에는 상기 할인 매칭 프로세스를 실행하고, 사용자가 평점검색이나 단골검색을 선택한 경우에는 상기 할증 매칭 프로세스를 실행하며, 미용사가 대기매칭을 선택한 경우에는 상기 대기 매칭 프로세스를 실행한다. 이를 위해, 상기 매칭 엔진(310)은 상기 사용자 단말(100)의 매칭 앱(110) 및 상기 미용사 단말(200)의 매칭 앱(210)과 교신하면서 사용자나 미용사로부터 검색 요청을 접수하여 데이터베이스(400)의 각종 테이블을 조회하는 것에 의해 원하는 검색결과 데이터를 추출하여 사용자나 미용사에게 제공하고, 사용자나 미용사의 구매청약의 유인이나 구매청약 또는 구매승낙을 교신하여 사용자와 미용사간의 최적의 매칭 예약을 완성한다. 이때, 필요한 경우, 상기 매칭 엔진(310)은 매칭될 사용자와 미용사간의 가격 협상을 중개하여 실시간으로 가격 할인이나 가격 할증 또는 최저 가격 거래를 유도한다.

상기 예약 확정 모듈(320)은 상기 매칭 엔진(310)에 의해 특정 사용자와 특정 미용사간에 매칭 예약이 성사되어 등록된 상태에서 도 11의 예약 확정 프로세스를 진행하는 소프트웨어 모듈이다. 상기 예약 확정 모듈(320)은 예약시간 도래전에 예약을 취소하는 사용자나 예약시간에 약속을 이행하지 않아 노쇼(No-Show)를 발생시킨 사용자에게 적절한 패널티(위약금)를 가하고, 이로 인해 피해를 입은 미용사에게 적절한 보상을 제공함으로써 사용자와 미용사간에 이루어진 매칭 예약을 관리한다.

상기 DB 관리모듈(330)은 상기 데이터베이스(400)에 저장되는 데이터를 기록하거나 갱신하거나 삭제하는 것을 통해 상기 데이터베이스(400)의 각종 데이터 테이블을 관리하는 소프트웨어 모듈이다.

상기 구매 확정 모듈(350)은 상기 예약 확정 모듈(320)에 의해 예약 확정이 이루어진 후 사용자가 매칭된 미용사를 예약 시간에 제대로 방문하였는지를 미용사로부터 확인받고, 이 미용사로부터 지정한 미용 서비스를 무사히 잘 받았는지를 사용자로부터 확인하여 후술하는 요금 정산 프로세스를 진행하기 위해 구매를 확정짓는 소프트웨어 모듈이다.

상기 요금 정산 모듈(340)은 상기 예약 확정 모듈(320) 또는 상기 구매 확정 모듈(350)과 연계하여 사용자와 미용사간의 매칭 예약이 성사되어 구매확정이 이루어진 경우 또는 사용자가 예약을 취소하거나 노쇼가 발생한 경우 사용자가 사전에 결제한 결제금액을 사용자와 미용사간에 정산하는 소프트웨어 모듈이다.

상기 결제 모듈(370)은 사용자와 미용사간의 매칭 예약이 성사됨에 따라 할인율이나 할증율을 반영한 결제금액을 계산하고, 이렇게 계산된 결제금액을 사용자에게 결제 요청하고, 사용자가 결제를 완료함에 따라 상기 결제금액을 에스크로하는 소프트웨어 모듈이다.

상기 사용자 인터페이스(360)는 상기 사용자 단말(100)의 매칭 앱(110) 또는 상기 미용사 단말(200)의 매칭 앱(210)을 통해 사용자나 미용사에게 정보를 출력하거나 정보를 입력받기 위한 유저 인터페이스이다. 예를 들어, 상기 사용자 인터페이스(360)에는 후술하는 미용사 캘린더가 포함될 수 있다.

한편, 상기 서버 시스템(300)의 각종 소프웨어 모듈과 연동되는 데이터베이스(400)에는 도 2와 같이 각종 데이터 테이블이 격납된다. 도 2에서는 사용자 테이블(410), 미용사 테이블(420), 예약 테이블(430) 및 대기 테이블(440)을 예시하고 있으나 본 발명의 데이터베이스(400)에 격납되는 데이터 테이블이 이러한 테이블로 한정되는 것은 아니다. 예를 들어, 결제정보나 에스크로 정보 또는 요금 정산 정보 등을 기록하는 결제 테이블, 정산 테이블이나 사용자의 후기 등을 기록하여 저장하는 후기 테이블 등을 더 포함할 수 있다.

도 3은 사용자 테이블의 데이터 구조를 도시한 도면이고, 도 4는 미용사 테이블의 테이터 구조를 도시한 도면이고, 도 5는 예약 테이블의 데이터 구조를 도시한 도면이며, 도 6은 대기 테이블의 데이터 구조를 도시한 도면이다.

도 3을 참조하면, 본 발명에 따른 사용자 테이블(410)에는 특정 사용자(예를 들어, 홍길동)의 신상정보(나이, 주소, 성별, 주민번호 등), 금융정보(결제정보, 입금계좌 등), 로그인 정보(아이디, 패스워드), 스타일 정보(미용 종목별 사용자의 스타일), 미용실 정보 등이 기록되어 있다. 특히, 상기 스타일 정보는 커트, 퍼마, 염색 등과 같은 미용 서비스 종목별로 사용자가 선호하는 스타일 정보가 저장된다. 이 스타일 정보는 사용자가 직접 입력하거나 본 발명에 따른 매칭 예약에 의해 축적되는 사용자의 스타일 경험정보로 이루어진다. 또한, 상기 미용실 정보는 사용자로부터 입력받은 단골 미용사 정보(등록 미용사)나 사용자가 본 발명에 따른 매칭 예약에 의해 과거 적어도 1회 이상 이용한 경험이 있는 미용사 정보(이용 미용사)로 이루어진다.

도 4를 참조하면, 본 발명에 따른 미용사 테이블(420)에는 특정 미용사(예를 들어, 장길산)의 신상정보(나이, 미용실 주소, 성별, 주민번호 등), 금융정보(입금계좌 등), 로그인 정보(아이디, 패스워드), 서비스 가능종목(커트, 퍼마, 염색 등), 평점정보(종합 평점, 커트 평점, 퍼마 평점, 염색 평점 등), 고객 정보 등이 기록되어 있다. 특히, 상기 평점 정보는 해당 미용사의 미용 서비스를 이용한 복수의 사용자들에 의해 입력되는 평가 점수나 포털 사이트나 SNS의 평판이나 자체 진단 평가에 의해 결정되는 평가 점수로 이루어진다.

도 5를 참조하면, 본 발명에 따른 예약 테이블(430)에는 사용자와 미용사간의 매칭 예약(할인매칭, 할증매칭, 대기매칭)에 의해 이루어지는 예약정보들이 기록된다. 즉, 예약 테이블(430)은 각 미용사별로 10분 단위의 예약 시간대와 각 예약 시간대의 예약 현황, 매칭 예약된 고객정보 및 예약 취소 여부 등의 데이터가 저장된다. 또한, 예약 테이블(430)에는 예약 확정 여부, 노쇼 여부, 방문 확정 여부, 구매 확정 여부 등의 정보도 더 저장될 수 있다.

도 6을 참조하면, 본 발명에 따른 대기 테이블(440)에는 대기 예약을 신청한 사용자의 성명, 대기장소, 대기시간, 신청종목, 청약금액 등의 정보가 기록된다. 예를 들어, 상기 대기장소는 읍,면,동 단위로 사용자가 예약을 신청하는 복수의 장소가 기록될 수 있고, 상기 대기시간은 시간 단위의 구체적인 시간대(예를 들어, 2019년 12월 25일 오전 10시~오후5시 또는 2019년 12월 26일 하루종일)나 시간대를 지정하지 않는 자유시간이 기록될 수 있다. 상기 청약금액은 대기 예약을 신청하는 고객이 미용사에게 제시하는 최저 금액이다.

이하에서, 상술한 본 발명에 따른 시스템 구성을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 실시간 미용사 매칭 예약방법을 설명한다.

먼저, 도 7을 참조하면, 사용자와 미용사는 자신의 스마트폰과 같은 휴대형 정보통신단말, 즉, 사용자 단말(100) 또는 미용사 단말(200)에 매칭 APP(110, 210)과 같은 사용자측 어플리케이션(클라이언트 소프트웨어)을 다운로드 등의 방법을 통해 인스톨하고 회원가입한다. 이때, 사용자는 회원가입을 위해 다양한 정보를 입력하게 되는데, 대표적으로 개인 신상정보(성명, 성별, 나이, 주민등록번호, 주소 등), 금융정보(결제정보, 계좌정보 등), 선호하는 스타일 정보, 단골 미용실 정보, 로그인 정보(아이디, 패스워드) 등이다. 이들 사용자 정보는 매칭 예약 서버(500)의 데이터베이스(400)의 사용자 테이블(410)에 저장되어 상기 DB 관리모듈(330)에 의해 관리된다.

또한, 미용사 역시 회원가입을 위해 다양한 정보를 입력하게 되는데, 대표적으로 개인 신상정보(성명, 미용실 주소, 성별, 나이, 주민등록번호 등), 금융정보(입금 계좌정보 등), 서비스 가능한 미용종목(커트, 펌, 염색 등), 로그인 정보(아이디, 패스워드 등) 등이다. 이들 미용사 정보는 매칭 예약 서버(500)의 데이터베이스(400)의 미용사 테이블(420)에 저장되어 상기 DB 관리모듈(330)에 의해 관리된다.

이렇게 사용자 단말(100)과 미용사 단말(200)에 매칭 앱(110, 210)이 인스톨된 상태에서 사용자는 본 발명의 서비스를 이용하기 위하여 매칭 앱(100)에 접속하고, 로그인을 통해 사용자 인증을 완료한다(S100).

사용자 인증을 완료한 사용자는 매칭 앱(110)의 초기 화면에 표시되는 검색 메뉴중 어느 하나를 선택한다. 즉, 일반 검색(S110), 위치 검색(S120), 평점 검색(S130), 단골 검색(S140), 대기 매칭(S150)중 이용하고자 하는 어느 하나의 검색 서비스를 선택한다. 상기 검색 서비스들은 상기 매칭 엔진(310)이 데이터베이스(400)의 사용자 테이블(410), 미용사 테이블(420), 예약 테이블(430), 대기 테이블(440) 등을 조회해서 매칭되는 사용자 리스트나 미용사 리스트를 제공하는 서비스이다.

여기서, 상기 일반 검색(S110)은 사용자가 입력한 예약시간(예를 들어, 2019년 12월 22일 오후2시~오후2시30분)과 현재위치(사용자 단말의 GPS 좌표)를 획득한 매칭 엔진(310)이 상기 미용사 테이블(420)과 상기 예약 테이블(430)을 조회하여 상기 현재위치에서 소정 거리내(예를 들어, 반경 1km내)에 위치하면서 상기 예약시간에 서비스 제공이 가능한 복수의 미용사를 추출하여 그 리스트를 제공하는 검색 서비스이다.

상기 위치 검색(S120)은 사용자로부터 현재위치(사용자 단말의 GPS 좌표)를 획득한 매칭 엔진(310)이 상기 미용사 테이블(420)과 상기 예약 테이블(430)을 조회하여 상기 현재위치로부터 최단거리내(예를 들어, 반경 300m내)에 위치하면서 현재시간으로부터 최단시간내(예를 들어, 20분내)에 서비스가 가능한 복수의 미용사를 추출하여 그 리스트를 사용자 단말(100)에 제공하는 검색 서비스이다.

상기 평점 검색(S130)은 사용자로부터 예약장소(예를 들어, 읍, 면, 동 단위의 장소)와 서비스종목(커트, 퍼머, 염색 등)을 입력받은 매칭 엔진(310)이 상기 미용사 테이블(420)을 조회하여 상기 예약장소내에 위치하면서 상기 서비스 종목에 대한 평점이 소정점수(예를 들어, 90점) 이상인 복수의 미용사를 추출하여 그 리스트를 사용자 단말(100)에 제공하는 검색 서비스이다.

상기 단골 검색(S140)은 사용자의 단골 검색 요청에 따라 매칭 엔진(310)이 사용자 테이블(410)을 조회하여 해당 사용자가 등록한 단골 미용사와 해당 사용자가 적어도 1회 이상 이용한 경험이 있는 복수의 미용사를 추출하여 그 리스트를 사용자 단말(100)에 제공하는 검색 서비스이다.

상기 대기 매칭(S150)은 미용사의 대기 매칭 요청에 따라 매칭 엔진(310)이 상기 미용사 테이블(420)과 대기 테이블(440)을 조회하여 미용사의 근무 위치로부터 소정 거리내(예를 들어, 미용실에서 반경 1km이내)의 대기장소와 현재시간으로부터 소정시간내(예를 들어, 30분)의 대기시간(자유시간 포함)를 등록한 복수의 대기 사용자를 추출하여 그 리스트를 미용사 단말(200)에 제공하는 검색 서비스이다.

사용자가 상기 검색 메뉴중 일반 검색(S110) 또는 위치 검색(S120)을 선택하면, 매칭 엔진(310)은 도 8의 할인 매칭 프로세스(S200)를 진행하고, 상기 평점 검색(S130) 또는 단골 검색(S140)을 선택하면, 매칭 엔진(310)은 도 9의 할증 매칭 프로세스(S300)를 진행하며, 또한, 상기 미용사가 상기 대기 매칭(S150)을 선택하면, 매칭 엔진(310)은 도 10의 대기 매칭 프로세스(S500)를 진행한다.

이렇게 상술한 할인 매칭 프로세스(S200), 할증 매칭 프로세스(S300), 대기 매칭 프로세스(S500)에 의해 사용자와 특정 미용사가 매칭되면, 사용자에게 제시되었던 결제금액의 결제가 요청된다(S610).

사용자가 제시된 결제 프로세스에 따라 결제를 진행하게 되면, 상기 결제 모듈(370)은 결제 완료된 결제금액을 에스크로한다(S620).

결제 금액의 에스크로를 완료한 매칭 서버(500)는 매칭 예약 결과를 해당하는 미용사 단말(200)에 푸쉬(push)하거나 문자 메시지로 전송한다(S630).

그 후, 상기 매칭 서버(500)의 DB 관리모듈(330)은 특정 미용사와 사용자간의 상기 매칭 예약 결과에 근거하여 데이터베이스(400)의 예약 테이블(430)을 갱신하고, 미용사 캘린더를 업데이트한다(S640). 여기서, 상기 미용사 캘린더는 상기 예약 테이블(430)에 기반하여 특정 미용사의 예약사항을 시간대별로 일목 요연하게 정리하여 매칭 앱(110, 210)을 통해 표시하는 사용자 인터페이스(350)이다. 따라서, 사용자나 미용사는 이 미용사 캘린더를 확인하는 것에 의해 상기 특정 미용사의 미용 스케쥴을 확인하거나 관리할 수 있다.

이렇게 사용자와 특정 미용사간의 매칭 예약이 완료된 상태에서, 상기 예약 확정 모듈(320)은 도 11의 예약 확정 프로세스를 진행한다(S700).

도 11을 참조하면, 사용자와 특정 미용사간의 매칭 예약이 완료되어 상기 예약 테이블(430)에 등록된 후, 매칭 예약 서버(500)의 예약 확정 모듈(320)은 주기적으로 예약 테이블(430)을 검색하여 예약시간이 미리 지정된 t분(예를 들어, 20분)내로 임박한 모든 예약건을 조회한다(S710, S720).

그리고, 상기 조회된 모든 예약건에 매칭되어 있는 사용자(즉, 고객)들의 리스트를 상기 예약 테이블(430)로부터 추출한다(S730).

이렇게 추출된 모든 사용자들의 사용자 단말(100)에 예약을 확정해 줄 것을 요청하는 푸쉬(push)나 문자 메시지를 전송하여 예약 확정을 요청한다(S740).

이때, 상기 예약 확정 요청을 수신한 사용자가 예약한 시간내에 매칭 예약된 미용사를 방문하는 것이 불가능한 경우에는 예약 취소로 응답한다(S750).

사용자로부터 예약 취소를 응답받은 예약 확정 모듈(320)은 해당 예약을 예약 테이블(430)로부터 삭제한 후(S752), 요금 정산 프로세스를 진행한다(S764).

한편, 상기 S750에서 사용자가 예약 취소가 아닌 예약 확정을 응답하면, 해당하는 미용사 단말(200)로부터 방문 확정 요청을 대기한다(S760). 이때, 상기 미용사 단말(200)로부터 매칭 예약된 사용자가 예약시간에 방문하였음을 확인하는 방문 확정이 응답되면(S761), 해당하는 사용자 단말(100)로부터 구매 확정을 대기한다.

상기 사용자 단말(100)로부터 매칭 예약된 미용사로부터 만족스러운 미용 서비스를 받았음을 확인하는 구매 확정이 응답되면(S763), 요금 정산 프로세스를 진행한다(S765).

상기 요금 정산 프로세스(S764)는 상기 에스크로한 결제금액에서 매칭 수수료(거래 중개 수수료)와 패널티(예약 취소에 따른 위약금)를 제외한 금액을 사용자의 입금계좌로 환불하고, 상기 패널티는 미용사의 입금계좌로 입금한다.

또한, 상기 요금 정산 프로세스(S765)는 상기 에스크로한 결제금액에서 매칭 수수료(거래 중개 수수료)를 제외한 금액을 미용사의 입금계좌로 입금한다.

한편, 상기 S760에서 예약시간에 미용사 단말(200)로부터 상기 방문 확정의 응답이 존재하지 않는 경우에는 매칭 예약된 사용자가 예약시간에 방문하지 않은 노쇼(No-Show)인 것으로 판단한다(S762). 이때, 구매 확정 모듈(350)은 예약시간으로부터 소정 시간 경과 후에도 미용사 단말로부터 방문 확정 응답이 없을 경우, 미용사 단말(200)로 방문 확정을 재 요청하여 미용사 단말(200)로부터 응답이 없을 경우에만 노쇼를 확정할 수도 있다.

이렇게 구매 확정 모듈(350)이 해당 매칭 예약건을 노쇼로 판단하면, DB 관리모듈(330)은 해당 매칭 예약을 예약 테이블(430)로부터 삭제한 후(S752), 요금 정산 프로세스를 진행한다(S764).

다음으로, 도 8을 참조하여 본 발명의 미용사 매칭 예약방법에 따른 할인 매칭 프로세스(S200)의 구체적인 데이터 트랜잭션을 살펴본다.

사용자가 매칭 앱(110)의 초기화면에서 일반 검색(S110)을 선택하고 예약시간을 입력하면, 매칭 엔진(310)은 매칭 앱(110)에 사용자의 현재 위치정보(현재위치)를 요청한다. 매칭 앱(110)은 GPS(Global Positioning System)를 이용하여 사용자의 현재위치(현재 위치좌표)를 획득하고, 이 현재위치와 상기 예약시간을 상기 매칭 엔진(310)에 전달한다. 매칭 엔진(310)은 상기 현재위치를 이용하여 미용사 테이블(420)을 조회하는 것에 의해 현재위치로부터 예를 들어, 2km 반경내에 위치하는 모든 미용사를 추출한다. 그리고, 이렇게 추출된 미용사 정보에 근거하여 예약 테이블(430)을 조회하는 것에 의해 사용자가 입력한 예약시간에 선 예약이 존재하지 않는 미용사들만으로 이루어진 미용사 검색결과(미용사 리스트)를 생성하고, 이 미용사 리스트를 사용자 단말(100)에 전송한다(S210).

한편, 사용자가 매칭 앱(110)의 초기화면에서 위치 검색(S120)을 선택하면, 매칭 엔진(310)은 매칭 앱(110)에 사용자의 현재 위치정보(현재위치)를 요청한다. 매칭 앱(110)은 GPS(Global Positioning System)를 이용하여 사용자의 현재위치(현재 위치좌표)를 획득하고, 이 현재위치를 상기 매칭 엔진(310)에 전달한다. 매칭 엔진(310)은 상기 현재위치를 이용하여 미용사 테이블(420)을 조회하는 것에 의해 현재위치로부터 최단 거리내(예를 들어, 300m 반경내)에 위치하는 모든 미용사를 추출한다. 그리고, 이렇게 추출된 미용사 정보를 근거로 예약 테이블(430)을 조회하는 것에 의해 현재시간(검색을 요청한 시간)으로부터 최단 시간내(예를 들어, 20분내)에 예약이 존재하지 않는 미용사들만으로 이루어진 미용사 검색결과(미용사 리스트)를 생성하고, 이 미용사 리스트를 사용자 단말(100)에 전송한다(S210).

상기 매칭 예약 서버(500)로부터 미용사 리스트를 전송받은 사용자는 미용사 리스트를 검토하여 서비스를 제공받을 적어도 하나 이상의 미용사를 선택한다. 즉, 사용자는 미용실의 위치, 서비스 가능종목, 평점 등을 검토한 후 적어도 하나 이상의 미용사를 선택하여 원하는 청약금액과 함께 매칭 예약 서버(500)에 구매 청약의 유인을 요청한다(S220).

사용자 단말(100)로부터 구매 청약의 유인을 전송받은 매칭 예약 서버(500)는 상기 요청금액과 상기 이용시간(현재시간 또는 예약시간)을 포함하는 사용자의 구매 청약의 유인정보를 상기 선택된 적어도 하나 이상의 미용사 단말(200)에 전송한다(S230).

상기 구매 청약의 유인정보의 요청금액을 확인한 미용사는 상기 요청금액에 대해 추가로 제공할 수 있는 할인율(예를 들어, 10%)을 결정해서 매칭 앱(210)에 입력하고, 이 할인율을 매칭 예약 서버(500)로 전송하는 것에 의해 구매청약을 요청한다(S240). 이때, 할인율은 0~100%로 이루어진다.

상기 적어도 하나 이상의 미용사 단말(200)로부터 할인율을 포함하는 구매청약을 요청받은 매칭 예약 서버(500)는 이 할인율이 반영된 새로운 미용사 리스트를 생성하여 사용자 단말(100)에 전송한다(S250).

사용자는 상기 새로운 미용사 리스트의 할인율을 검토하여 최종적으로 매칭 예약할 미용사를 선택하고, 이 미용사 선택정보를 매칭 예약 서버(500)에 전송하는 것에 의해 구매청약에 대한 승낙(구매승낙)을 응답한다(S260).

사용자 단말(100)로부터 구매승낙을 응답받은 매칭 예약 서버(500)의 결제 모듈(370)은 선택받은 미용사가 제시한 할인율을 상기 요청금액에 반영하여 최종적인 결제 금액을 계산한다(S262).

이렇게 계산된 결제 금액을 사용자 단말(100)에 전송하는 것에 의해 사용자에게 결제를 요청한다(S264). 이에 따라, 사용자는 신용카드, 계좌이체, 다른 결제수단 등을 이용하여 상기 결제금액을 결제한다(S266).

사용자로부터 결제 받은 상기 결제 모듈(370)은 상기 결제금액을 에스크로(escrow)하고(S268), 매칭 예약 결과를 해당하는 미용사 단말(200)에 전송하여 특정 사용자가 특정한 시간대(즉, 예약시간)에 미용 서비스를 예약하였음을 통보한다(S270).

그리고, DB 관리모듈(330)은 상기 매칭 예약 결과에 기반하여 예약 테이블(430)을 갱신하고, 미용사의 캘린더를 업데이트한다(S280). 그 후, 예약 매칭 서버(500)의 예약 확정 모듈(320)은 상술한 도 11의 예약 확정 프로세스를 진행한다(S700).

다음으로, 도 9를 참조하여 본 발명의 미용사 매칭 예약방법에 따른 할증 매칭 프로세스(S300)의 데이터 트랜잭션을 살펴본다.

사용자가 매칭 앱(110)의 초기화면에서 평점 검색(S130)을 선택하고, 예약장소(예를 들어, 읍, 면, 동 단위의 장소)와 서비스종목(커트, 퍼머, 염색 등)을 입력하면, 매칭 엔진(310)은 미용사 테이블(420)을 검색하여 사용자가 선택한 예약장소(예를 들어, 방배동)에 존재하는 모든 미용사중 상기 서비스종목(예를 들어, 염색)에 대한 평점이 90점 이상인 미용사만을 추출한다. 그리고, 이렇게 추출된 미용사들을 평점에 따라 내림차순 정리하여 미용사 리스트를 생성하고, 이 미용사 리스트를 사용자 단말(100)에 전송한다(S310).

한편, 사용자가 매칭 앱(110)의 초기화면에서 단골 검색(S140)을 선택하면, 매칭 엔진(310)은 사용자 테이블(410)을 조회하여 사용자가 등록한 단골 미용사(등록 미용사)와 그리고, 사용자가 적어도 한번 이상 미용 서비스를 받은 경험이 있는 모든 미용사들(이용 미용사)을 추출한다. 그리고, 이렇게 추출된 미용사들을 종합 평점(모든 서비스 종목의 평점을 합산하여 산술 평균한 점수)에 따라 내림차순 정리하여 미용사 리스트를 생성하고, 이 미용사 리스트를 사용자 단말(100)에 전송한다(S310).

매칭 예약 서버(500)로부터 상기 미용사 리스트를 전송받은 상기 매칭 앱(110)은 이 미용사 리스트를 화면상에 출력한다(S315).

출력된 미용사 리스트를 확인한 사용자는 서비스를 제공받고자 하는 미용사를 선택하고, 해당 미용사의 예약 캘린더를 확인한다. 그리고, 자신이 서비스 받고자 하는 이용시간대가 예약이 가능한지를 판단하여 서비스 가능시간이 존재하는지 여부를 판별한다(S320).

이때, 서비스 가능시간이 존재하는 경우에는 예약시간과 서비스종목을 선택하여 매칭 예약 서버(500)에 구매청약을 요청한다(S321).

매칭 예약 서버(500)는 상기 예약시간과 서비스종목이 포함된 구매청약 정보를 상기 선택된 미용사 단말(200)에 전송한다(S323).

상기 구매청약 정보를 전송받은 미용사는 특별한 사정이 없는 한 상기 구매청약에 대해 구매승낙을 응답한다(S325).

한편, 상기 S320에서 자신이 원하는 시간대에 이미 타인에 의해 예약이 완료되어 있는 경우, 선 예약되어 있는 시간대를 예약시간으로 지정하고, 서비스종목을 선택한다(S322). 그리고, 상기 미용사의 서비스 가격에 대해 추가로 더 지불할 할증율(예를 들어, 20%)을 결정하여 입력한다(S324). 여기서, 할증율은 적어도 0%를 초과하여야 한다.

사용자 단말(100)은 상기 예약시간과 서비스종목 및 할증율을 포함하는 구매청약 정보를 상기 매칭 예약 서버(500)에 전송하는 것에 의해 구매청약을 요청한다(S326).

사용자 단말(100)로부터 상기 구매청약을 요청받은 매칭 예약 서버(500)는 상기 예약시간, 서비스종목 및 할증율을 포함하는 사용자의 구매청약 정보를 상기 선택된 미용사 단말(200)에 전송한다(S227).

*상기 구매청약 정보를 확인한 미용사는 상기 예약시간에 미리 예약한 손님과 미용실에 대기중인 손님을 고려하여 상기 구매청약을 승낙할 것인지를 판단하고, 사용자가 충분한 할증율을 제시하였다고 판단하면 상기 구매청약에 대해 구매승낙을 응답한다(S328).

상기 S325와 상기 S328에서 미용사 단말(200)로부터 구매승낙을 응답받은 매칭 예약 서버(500)의 결제 모듈(370)은 상기 서비스 가격 또는 상기 할증율이 반영된 서비스 가격에 근거하여 최종적인 결제 금액을 계산한다(S330).

이렇게 계산된 결제 금액을 사용자 단말(100)에 전송하는 것에 의해 사용자에게 결제를 요청한다(S340). 이에 따라, 사용자는 신용카드, 계좌이체, 다른 결제수단 등을 이용하여 상기 결제금액을 결제한다(S350).

사용자로부터 결제 받은 상기 결제 모듈(370)은 상기 결제금액을 에스크로(escrow)하고(S360), 최종적인 예약 결과를 미용사 단말(200)에 전송하여 특정 사용자가 특정한 시간대에 미용 서비스를 할증 예약하였음을 통보한다(S370).

그리고, DB 관리모듈(330)은 상기 할증 예약 결과에 기반하여 예약 테이블(430)을 갱신하고, 상기 미용사의 캘린더를 업데이트한다(S380). 그 후, 매칭 서버(500)의 예약 확정 모듈(320)은 상술한 도 11의 예약 확정 프로세스를 진행한다(S700).

마지막으로, 도 10을 참조하여 본 발명의 미용사 매칭 예약방법에 따른 대기 매칭 프로세스(S500)의 데이터 트랜잭션을 살펴본다.

사용자가 매칭 앱(110)의 초기화면에서 대기 매칭(S150)을 선택하여 대기 예약을 매칭 예약 서버(500)에 요청하고(S510), 대기장소, 대기시간, 청약금액, 신청 종목을 포함하는 대기예약정보를 입력한다(S520). 여기서, 대기장소는 사용자가 미용 서비스를 받을 수 있는 적어도 하나 이상의 장소를 의미한다. 예를 들어, 대기장소는 사용자의 직장 주소지(3호선 남부터미널역)나 자택 주소지(4호선 창동역) 등이 될 수 있다. 또한, 상기 대기시간은 사용자가 미용 서비스를 받을 수 있는 시간대로서, 자유시간을 선택하면 미용사의 요청이 있으면 언제든지 이용 가능함을 의미한다. 상기 청약금액은 사용자가 자신이 지정한 서비스 종목에 대해 지불 의사가 있는 금액을 의미한다. 상기 신청종목은 사용자가 서비스 받고자 하는 미용 종목을 의미한다.

사용자 단말(100)로부터 대기시간, 대기장소, 신청종목 및 청약금액을 포함하는 대기예약정보를 입력받은 매칭 예약 서버(500)의 매칭 엔진(310)은 이 대기예약정보를 대기 테이블(440)에 등록한다(S530).

한편, 온라인 예약 손님도 없고, 오프라인 대기 손님도 없어 한가한 미용사는 매칭 앱(210)에 접속하여 매칭 앱(210)의 초기화면에서 대기 매칭(S150)을 선택하고, 대기고객 검색을 요청한다(S540).

미용사 단말(200)로부터 대기고객 검색 요청을 접수한 매칭 예약 서버(500)의 매칭 엔진(310)은 대기 테이블(440)을 조회하여 상기 미용사 단말(200)로부터 현재시간(검색 요청한 시간)으로부터 소정 시간내(예를 들어, 30분)에 대기시간을 등록하거나 자유시간을 등록한 사용자로서 미용사의 현재위치(미용실 주소)로부터 반경 1km내에 대기장소를 등록한 모든 사용자(대기고객)를 추출한다(S550).

이렇게 추출한 대기고객들로 이루어진 대기고객 리스트를 생성하고, 이 대기고객 리스트를 상기 미용사 단말(200)로 전송한다(S560). 미용사는 매칭 앱(210)을 통해 출력된 상기 대기고객 리스트에서 대기고객들의 대기장소, 신청종목, 대기시간 등의 정보와 더불어 청약금액을 확인하여 최종적으로 서비스를 제공할 대기고객을 선택하여 구매청약을 요청한다(S565). 이때, 미용사가 대기고객을 선택함에 있어서 가장 중요한 정보는 청약금액이 될 것이다. 즉, 상기 청약금액은 사용자에게는 장소, 시간, 품질과 무관하게 지불할 수 있는 최소 금액을 의미하고, 미용사에게는 미용 서비스를 제공할 최소 원가를 의미한다.

상기 매칭 예약 서버(500)의 매칭 엔진(310)은 미용사의 구매청약에 따라 사용자 단말(100)로 상기 미용사의 구매청약에 대한 승낙을 요청한다(S570). 사용자는 매칭 예약 서버(500)의 구매청약의 승낙 요청을 확인한 후 매칭 예약 서버(500)로 구매청약에 대한 승낙을 응답한다(S575).

사용자 단말(100)로부터 구매청약의 승낙을 응답받은 매칭 엔진(310)은 결제 모듈(370)로 하여금 상기 청약금액에 근거하여 최종적인 결제 금액을 계산하도록 한다(S580).

그리고, 이렇게 계산된 결제 금액을 사용자 단말(100)에 전송하는 것에 의해 사용자에게 결제를 요청한다(S585). 이에 따라, 사용자는 신용카드, 계좌이체, 다른 결제수단 등을 이용하여 상기 결제금액을 결제한다(S586).

사용자로부터 결제 받은 상기 결제 모듈(370)은 상기 결제금액을 에스크로(escrow)하고(S587), 매칭 예약 결과를 미용사 단말(200)에 전송하여 특정 사용자가 특정한 시간대에 미용 서비스를 예약하였음을 통보한다(S588).

그리고, DB 관리모듈(330)은 상기 매칭 예약 결과에 기반하여 예약 테이블(430)을 갱신하고, 미용사의 캘린더를 업데이트한다(S590). 그 후, 매칭 예약 서버(500)의 예약 확정 모듈(320)은 상술한 도 11의 예약 확정 프로세스를 진행한다(S700).

이상에서 본 발명은 비록 한정된 실시예와 도면에 의해 설명되었으나, 본 발명은 이것에 의해 한정되지 않으며 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의해 본 발명의 기술사상과 아래에 기재될 특허청구범위의 균등범위 내에서 다양한 수정 및 변형이 가능함은 물론이다.

100 : 사용자 단말, 200 : 미용사 단말, 110,210 : 매칭 앱, 150 : 유,무선 네트워크, 300 : 서버 시스템, 310 : 매칭 엔진, 320 : 예약 확정모듈, 330 : DB 관리모듈, 340 : 요금 정산모듈, 350 : 구매 확정모듈, 360 : 사용자 인터페이스, 370 : 결제모듈, 400 : 데이터베이스, 410 : 사용자 테이블, 420 : 미용사 테이블, 430 : 예약 테이블, 440 : 대기 테이블, 500 : 매칭 예약 서버

Claims

미용 서비스를 이용하고자 하는 복수의 잠재적인 구매자를 위한 사용자 단말, 상기 복수의 잠재적인 구매자에게 미용 서비스를 제공하는 복수의 미용사를 위한 미용사 단말 및 상기 복수의 잠재적인 구매자와 상기 복수의 미용사를 매칭시켜 거래를 성사시키는 매칭 예약 서버가 유,무선 네트워크를 통해 접속되어 상호간에 데이터를 교신하는 네트워크 환경에 있어서,
사용자의 검색 요청에 따라 사용자의 검색 조건에 부합하는 적어도 하나 이상의 미용사를 추출하여 미용사 리스트를 생성하고, 이를 상기 사용자 단말에 제공하는 단계와;
상기 사용자 단말로부터 상기 미용사 리스트에서 선택된 적어도 하나 이상의 미용사와 청약금액 및 이용시간을 포함하는 구매청약의 유인을 요청받는 단계와;
상기 청약금액을 포함하는 구매청약의 유인을 상기 적어도 하나 이상의 미용사의 미용사 단말에 전송하는 단계와;
상기 적어도 하나 이상의 미용사의 미용사 단말로부터 상기 청약금액에 대한 할인율을 포함하는 적어도 하나 이상의 구매청약을 요청받는 단계와;
상기 적어도 하나 이상의 구매청약을 상기 사용자 단말에 전송하는 단계와;
상기 사용자 단말로부터 상기 적어도 하나 이상의 구매청약의 할인율을 검토하여 사용자에게 최대의 할인율을 제공하는 하나의 구매청약에 대한 승낙을 응답받는 단계; 및
상기 이용시간에 대해 상기 구매청약한 미용사와 상기 구매청약을 승낙한 사용자를 매칭하고, 상기 할인율이 적용된 청약금액으로 예약을 성립시켜 저장하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 실시간 미용사 매칭 예약방법.
제 1 항에 있어서,
상기 검색 요청은 예약시간과 현재위치를 검색조건으로 하는 일반 검색이고,
상기 이용시간은 상기 예약시간이며, 상기 미용사 리스트는 상기 현재위치에서 소정 거리내에 위치하면서 상기 예약시간에 서비스 제공이 가능한 적어도 하나 이상의 미용사를 포함하는 것을 특징으로 하는 실시간 미용사 매칭 예약방법.
제 1 항에 있어서,
상기 검색 요청은 현재위치를 검색조건으로 하는 위치 검색이고,
상기 이용시간은 검색을 요청한 현재시간이며, 상기 미용사 리스트는 상기 현재위치로부터 최단거리내에 위치하면서 상기 현재시간으로부터 최단시간내에 서비스가 가능한 적어도 하나 이상의 미용사를 포함하는 것을 특징으로 하는 실시간 미용사 매칭 예약방법.
미용 서비스를 이용하고자 하는 복수의 잠재적인 구매자를 위한 사용자 단말, 상기 복수의 잠재적인 구매자에게 미용 서비스를 제공하는 복수의 미용사를 위한 미용사 단말 및 상기 복수의 잠재적인 구매자와 상기 복수의 미용사를 매칭시켜 거래를 성사시키는 매칭 예약 서버가 유,무선 네트워크를 통해 접속되어 상호간에 데이터를 교신하는 네트워크 환경에 있어서,
사용자의 검색 요청에 따라 사용자의 검색 조건에 부합하는 적어도 하나 이상의 미용사를 추출하여 미용사 리스트를 생성하고, 이를 상기 사용자 단말에 제공하는 단계와;
상기 사용자 단말로부터 상기 미용사 리스트에서 선택된 하나의 미용사에 대한 구매청약을 요청받는 단계와;
상기 구매청약에는 예약시간, 미용종목, 미용사가 제시하는 서비스 가격에 대한 할증율이 포함되어 있고, 상기 예약시간은 타인에 의한 선 예약이 이미 존재하는 시간대이며,
상기 예약시간, 미용종목, 할증율을 포함하는 구매청약을 상기 선택된 하나의 미용사의 미용사 단말에 전송하는 단계와;
상기 예약시간을 고려하여 상기 할증율이 충분하다고 판단되는 경우, 상기 미용사 단말로부터 상기 구매청약에 대한 승낙을 응답받는 단계; 및
상기 예약시간에 대해 상기 구매청약한 사용자와 상기 구매청약을 승낙한 미용사를 매칭하고, 상기 미용종목에 대해 할증율이 적용된 서비스 가격으로 예약을 성립시켜 저장하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 실시간 미용사 매칭 예약방법.
제 4 항에 있어서,
상기 검색 요청은 읍, 면, 동 단위의 예약장소와 서비스 받고자 하는 미용종목을 검색조건으로 하는 평점 검색이고,
상기 미용사 리스트는 상기 예약장소내에 위치하면서 상기 미용종목에 대한 평점이 미리 정해진 점수 이상인 적어도 하나 이상의 미용사를 포함하는 것을 특징으로 하는 실시간 미용사 매칭 예약방법.
제 4 항에 있어서,
상기 검색 요청은 단골 검색이고,
상기 미용사 리스트는 사용자가 등록한 단골 미용사 또는 사용자가 적어도 1회 이상 미용 서비스를 받은 경험이 있는 적어도 하나 이상의 미용사를 포함하는 것을 특징으로 하는 실시간 미용사 매칭 예약방법.
제 1 항 내지 제 6 항중 어느 한 항에 있어서,
상기 사용자 단말에 대해 결제금액에 대한 결제를 요청하는 단계와;
상기 결제금액을 입력받고, 이를 에스크로하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 실시간 미용사 매칭 예약방법.
제 7 항에 있어서,
사용자와 특정 미용사간의 매칭 예약을 기록, 저장하고 있는 예약 테이블을 조회하여 예약시간이 임박한 모든 예약건을 추출하는 단계와;
상기 추출된 예약건에 매칭 예약되어 있는 사용자를 모두 추출하고, 이들 사용자들의 사용자 단말에 예약 확정을 요청하는 단계와;
상기 사용자 단말로부터 예약 취소나 예약 확정을 응답받는 단계와;
상기 사용자 단말로부터 예약 취소를 응답받은 경우, 해당하는 매칭 예약을 상기 예약 테이블로부터 삭제하고, 제 1 요금 정산 프로세스를 진행하는 단계와;
상기 사용자 단말로부터 예약 확정을 응답받은 경우, 구매 확정 프로세스를 진행하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 실시간 미용사 매칭 예약방법.
제 8 항에 있어서, 상기 제 1 요금 정산 프로세스는,
상기 에스크로한 결제금액에서 매칭 중개 수수료와 예약 취소에 따른 위약금을 제외한 나머지 금액을 사용자가 등록한 입금계좌로 환불하고, 상기 위약금을 상기 미용사가 등록한 입금계좌로 입금하는 것을 특징으로 하는 실시간 미용사 매칭 예약방법.
제 8 항에 있어서, 상기 구매 확정 프로세스는,
예약시간에 상기 미용사 단말로 매칭 예약된 사용자의 방문 여부를 요청하는 단계와;
상기 미용사 단말로부터 방문 확정을 응답받는 단계와;
상기 사용자 단말로 구매 확정을 요청하는 단계; 및
상기 사용자 단말로부터 구매 확정을 응답받고, 제 2 요금 정산 프로세스를 진행하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 실시간 미용사 매칭 예약방법.
제 10 항에 있어서, 상기 제 2 요금 정산 프로세스는,
상기 에스크로한 결제금액에서 매칭 중개 수수료를 제외한 금액을 미용사가 등록한 입금계좌로 입금하는 것을 특징으로 하는 실시간 미용사 매칭 예약방법.
제 8 항에 있어서, 상기 구매 확정 프로세스는,
예약시간에 상기 미용사 단말로 매칭 예약된 사용자의 방문 여부를 요청하는 단계와;
소정 시간이 경과하였음에도 불구하고, 상기 미용사 단말로부터 방문 확정에 대한 응답이 수신되지 않으면, 노쇼로 판단하는 단계; 및
노쇼로 확정된 매칭 예약을 상기 예약 테이블로부터 삭제하고, 제 1 요금 정산 프로세스를 진행하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 실시간 미용사 매칭 예약방법.
제 12 항에 있어서,
상기 제 1 요금 정산 프로세스는 상기 에스크로한 결제금액에서 매칭 중개 수수료와 예약 취소에 따른 위약금을 제외한 나머지 금액을 사용자가 등록한 입금계좌로 환불하고, 상기 위약금을 상기 미용사가 등록한 입금계좌로 입금하는 것을 특징으로 하는 실시간 미용사 매칭 예약방법.