JP2010182003A

JP2010182003A - ポイント付与システム、ポイント付与方法およびポイント付与プログラム

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Publication number: JP2010182003A
Application number: JP2009023554A
Authority: JP
Inventors: Toshimasa Hattori; 俊雅服部
Original assignee: Individual
Current assignee: Individual
Priority date: 2009-02-04
Filing date: 2009-02-04
Publication date: 2010-08-19

Abstract

【課題】価格差を還元ポイントとして受け取ることを可能にすることで、需要者の利便性を向上することができるポイント付与システムを提供する。
【解決手段】ポイント付与システムは、宿泊者Ｂ（需要者）に対応してマイル（還元ポイント）を記憶する手段を有するマイル付与会社Ｅの通信端末３と、代理店Ｃのサーバ２を有する。サーバ２は、（１）予め設定された、宿泊サービスに対してマイルの割合が異なる複数の同額の提供価格を、マイルとともに画面上に表示させる表示データを宿泊者Ｂの通信端末１に対して送信する手段と、（２）宿泊者Ｂの通信端末１からサービス提供の予約指示を受信したときにこの予約指示をホテルＤの通信端末４に送信する手段と、（３）宿泊サービスについての支払いの完了を示すデータを受信したときに、その支払いを行った宿泊者Ｂに対応してマイルを付与させる指示をマイル付与会社Ｅの通信端末３に送信する手段と、を有する。
【選択図】図１

Description

本発明は、商品またはサービスについての代金の支払いによりポイントを付与するポイント付与システム、ポイント付与方法およびポイント付与プログラムに関する。

一般に、商品を購入した者やサービスを利用した者に対してポイントを付与する仕組みが知られている。例えば、会員登録者がパソコンや携帯電話など使って宿泊予約の申し込みを行い、宿泊予約の内容が履行された場合に、宿泊予約の申し込みをした会員登録者にポイントを付与する宿泊予約システムがある（特許文献１参照）。

特開２００６−２６０３２６号公報

ところで、会社の従業員などが商品やサービスについて代金を立て替えた場合は、実費精算の形で精算が認められている。例えば、宿泊を伴う出張の場合に立て替える宿泊費、旅費がこれに該当する。宿泊費の限度額は、一般に、社内規定にて定められており、出張をする者は、この限度額に近い宿泊料のホテルを予約する。

しかし、ホテルにチェックインする時間は、懇親会を済ませた後などの深夜となることが多く、チェックアウトも早朝になることが多い。このため、支払う宿泊料と受けるサービスとの間に乖離が発生し、支払いに見合うだけのサービスが受けられないことがある。なお、支払料金に対してサービス割合を少なくした安価なホテルに宿泊できればこのような乖離の発生は少なくなると思われるが、出張の際の宿泊費が社内規定の限度額よりも安くなっても、出張者にとっては特にメリットはない。

また、商品の購入や宿泊以外のサービスの提供を受ける場合も、従業員などが立て替えをすることがあるが、同じ商品やサービスについてより安い価格で立て替えを行っても、その価格差を立て替えた者の利益とすることはできないので、立て替えた者にとっても特にメリットはない。

本発明は、以上のような背景に鑑みてなされたものであり、価格差をポイント（以下、「還元ポイント」という。）として受け取ることを可能にすることで、需要者の利便性を向上することができるポイント付与システム、ポイント付与方法およびポイント付与プログラムを提供することを目的とする。

前記した目的を達成するため、本発明のポイント付与システムは、需要者に対応して還元ポイントを記憶する手段を有するポイント管理装置と、予め設定された、商品またはサービスに対して還元ポイントの割合が異なる複数の同額の提供価格を、前記還元ポイントとともに画面上に表示させる表示データを需要者の通信端末に対して送信する手段と、需要者の通信端末からサービス提供または商品購入の予約指示を受信したときにこの予約指示をその商品の販売元またはサービスの提供元のサーバに送信する手段と、前記商品またはサービスについての支払いの完了を示すデータを受信したときに、その支払いを行った需要者に対応して還元ポイントを付与させる指示を、前記ポイント管理装置に送信する手段と、を有することを特徴とする。

また、本発明のポイント付与方法は、予め設定された、商品またはサービスに対して還元ポイントの割合が異なる複数の同額の提供価格を、前記還元ポイントとともに画面上に表示させる表示データを需要者の通信端末に対して送信する工程と、需要者の通信端末からサービス提供または商品購入の予約指示を受信したときにこの予約指示をその商品の販売元またはサービスの提供元のサーバに送信する工程と、前記商品またはサービスについての支払いの完了を示すデータを受信したときに、その支払いを行った需要者に対応して還元ポイントを付与させる指示を、需要者に対応して還元ポイントを記憶する手段を有するポイント管理装置に送信する工程と、を有することを特徴とする。

さらに、本発明のポイント付与プログラムは、コンピュータを、予め設定された、商品またはサービスに対して還元ポイントの割合が異なる複数の同額の提供価格を、前記還元ポイントとともに画面上に表示させる表示データを需要者の通信端末に対して送信する手段、需要者の通信端末からサービス提供または商品購入の予約指示を受信したときにこの予約指示をその商品の販売元またはサービスの提供元のサーバに送信する手段、前記商品またはサービスについての支払いの完了を示すデータを受信したときに、その支払いを行った需要者に対応して還元ポイントを付与させる指示を、需要者に対応して還元ポイントを記憶する手段を有するポイント管理装置に送信する手段、として機能させることを特徴とする。

このような本発明では、需要者は、商品やサービスの質を求める場合には、還元ポイントの割合が小さい提供価格の商品またはサービスを選択することで、支払いに見合うだけの商品やサービスを得ることができる。一方、需要者は、商品やサービスにそれほど質を求めない場合には、還元ポイントの割合が大きい提供価格の商品またはサービスを選択することで、多くの還元ポイントを得ることができる。また、需要者は、還元ポイントの割合を選択することで、自身で付与される還元ポイントを決めることができる。このように価格差（提供価格−商品またはサービスの本体価格）を還元ポイントとして受け取ることを可能にすることで、需要者の利便性を向上することができる。

本発明によれば、価格差を還元ポイントとして受け取ることを可能にすることで、需要者の利便性を向上することができる。

本発明の第１実施形態に係るポイント付与システムの構成図である。本発明の第１実施形態に係るポイント付与システムのシーケンス図である。代理店と提携するマイル付与会社の一覧データの一例を示す図である。代理店が宿泊者に提示する宿泊プランの一例を示す図である。本発明の第２実施形態に係るポイント付与システムの構成図である。本発明の第２実施形態に係るポイント付与システムのシーケンス図である。本発明の第３実施形態に係るポイント付与システムの構成図である。本発明の第３実施形態に係るポイント付与システムのシーケンス図である。本発明の第４実施形態に係るポイント付与システムのシーケンス図である。

以下、添付図面を参照して本発明に係るポイント付与システムの実施形態を説明する。なお、以下の実施形態では、還元ポイントの一例として航空会社などが提供するマイレージサービスの還元ポイントであるマイルを付与する例について説明するが、本発明の還元ポイントはマイルに限定されず、一般的なポイントについても適用することができる。

［第１実施形態］
図１に示すように、本実施形態のポイント付与システムは、インターネットＧ（ネットワーク）に接続された、需要者（ユーザ）である宿泊者Ｂの通信端末１と、代理店Ｃのサーバ２と、マイル付与会社Ｅの通信端末３と、ホテルＤの通信端末４とから主に構成されている。

ここで、マイル付与会社Ｅは、宿泊者Ｂに対してマイルを付与する会社であり、ホテルＤは、宿泊者Ｂに対して、宿泊設備や宿泊に伴うサービス（宿泊サービス）を提供する会社である。また、代理店Ｃは、ホテルＤ、宿泊者Ｂおよびマイル付与会社Ｅとの間で主に指示やデータの送受信を行う会社である。

また、宿泊者Ｂの通信端末１は、インターネットＧに接続可能な、パソコンや携帯可能なコンピュータ、携帯電話などである。この宿泊者Ｂの通信端末１は、所属する会社Ａ（図２参照）に設置されたパソコンなどであってもよい。また、ホテルＤの通信端末４は、サービスの提供元のサーバに該当し、マイル付与会社Ｅの通信端末３はポイント管理装置に該当する。なお、マイル付与会社Ｅに設置される通信端末３とポイント管理装置とは別の端末であってもよい。

サーバ２は、（１）予め設定された、宿泊サービスに対してマイルの割合が異なる複数の同額の提供価格を、マイルとともに画面上に表示させる表示データを宿泊者Ｂの通信端末１に対して送信する手段と、（２）宿泊者Ｂの通信端末１からサービス提供の予約指示を受信したときにこの予約指示をホテルＤの通信端末４に送信する手段と、（３）宿泊サービスについての支払いの完了を示すデータを受信したときに、その支払いを行った宿泊者Ｂに対応してマイルを付与させる指示を、マイル付与会社Ｅの通信端末３に送信する手段と、を有する。

各通信端末１，３，４およびサーバ２は、それぞれ周知のコンピュータで構成されており、複数のプログラムの連携により、ポイント付与プログラムを実行する。以下、本発明に係るポイント付与プログラムにおいて、宿泊者Ｂの通信端末１にて動作するプログラムをユーザ側プログラム、代理店Ｃのサーバ２にて動作するプログラムをサーバ側プログラム、マイル付与会社Ｅの通信端末３にて動作するプログラムをマイル付与会社側プログラムという。また、ホテルＤの通信端末４にて動作するプログラムをホテル側プログラムと呼ぶ。ユーザ側プログラムは、インターネットＧ上の代理店Ｃのサイトにアクセスしたときに、ダウンロードするようにしてもよい。

次に、本実施形態に係るポイント付与システムの動作について、図２を参照しながら説明する。ここで、宿泊者Ｂは会社Ａの従業員であり、宿泊を伴う出張に際し、本実施形態に係るポイント付与システムを利用している。

〔１〕宿泊者Ｂの通信端末１を代理店Ｃのサーバ２に接続すると、通信端末１のユーザ側プログラムが代理店Ｃのサーバ２のサーバ側プログラムに対して、マイル付与会社Ｅを含む複数のマイル付与会社の一覧データを要求する。そして、サーバ側プログラムは、この要求により宿泊者Ｂの通信端末１に対してマイル付与会社の一覧データを送信する。ユーザ側プログラムは、マイル付与会社の一覧データを宿泊者Ｂの通信端末１の表示部（ディスプレイ画面など）に一覧テーブルとして表示し、宿泊者Ｂによる選択を可能とする。

マイル付与サービスの選択は、図３に示すような一覧テーブルに表示されているマイル付与会社を選択することにより行う。宿泊者Ｂが一覧テーブルの複数のマイル付与会社の中から希望するマイル付与会社Ｅを選択すると、ユーザ側プログラムが代理店Ｃのサーバ２に対して、マイル付与会社Ｅを選択した旨の情報を送信する。そして、代理店Ｃのサーバ２のサーバ側プログラムは、宿泊者Ｂの通信端末１から送信されたマイル付与会社Ｅを特定するデータを受信する。これにより、宿泊者Ｂに対してマイルを付与する会社がマイル付与会社Ｅであると確定される。

〔２〕続いて、ユーザ確認データを作成し、マイル付与会社Ｅの通信端末３への送信を行う。ユーザ確認データは取引上の信用を確保するためのデータであり、マイル付与会社Ｅと代理店Ｃとの間で宿泊者Ｂの登録済みの確認のために用いられる。

ユーザ確認データの作成では、まず、ユーザ側プログラムが代理店Ｃのサーバ２にフォーマットデータを要求する。この要求により、代理店Ｃのサーバ２のサーバ側プログラムが、宿泊者Ｂの通信端末１に対してフォーマットデータを送信する。宿泊者Ｂの通信端末１がサーバ側プログラムからフォーマットデータを受信すると、ユーザ側プログラムが通信端末１の表示部にフォーマットデータ（確認データ入力画面）を表示する。

宿泊者Ｂは、通信端末１を操作して確認データ入力画面に登録事項を入力する。ここで、登録事項とは、サービスの提供、すなわち、マイルの付与を受けるために宿泊者Ｂを特定する情報であり、例えば、宿泊者Ｂの氏名、住所、年齢、性別、メールアドレス、マイル付与会社Ｅにおける会員番号やＩＤなどである。登録事項を全て入力し、送信操作を行うと、ユーザ側プログラムが代理店Ｃのサーバ２にユーザ確認データを送信する。

〔３〕サーバ側プログラムは、宿泊者Ｂの通信端末１からユーザ確認データを受信すると宿泊者Ｂが登録済みであるか否かを確認するため、マイル付与会社Ｅの通信端末３に対してユーザ確認データを送信する。

〔４〕マイル付与会社Ｅの通信端末４のマイル付与会社側プログラムは、ユーザ確認データをハードディスクドライブなどの記憶手段に記憶された照会用のデータと照合して宿泊者Ｂが会員として登録済みであるか否か（マイル付与会社Ｅのマイルの付与を受けられるか否か）を照会する。照会を終了すると、マイル付与会社側プログラムは、照会結果を、代理店Ｃのサーバ２に送信する。

〔５〕照会の結果、宿泊者Ｂが登録済みである場合は、代理店Ｃのサーバ２のサーバ側プログラムは、宿泊者Ｂの通信端末１に対して、予め設定された複数の宿泊プランの選択画面の情報を送信する。この情報を受信した宿泊者Ｂの通信端末１のユーザ側プログラムは、宿泊プラン選択画面を表示部に表示する。

宿泊プランの選択画面は、図４に示すように構成されている。例えば、複数の宿泊プラン（４）〜（６）は、宿泊一泊あたりの提供価格が同額の１２，０００円に設定され、還元額（付与されるマイルの割合）が異なっている。具体的には、宿泊プラン（４）では基本額が１０，０００円でマイルが２０００円相当付与されることになり、宿泊プラン（５）では基本額が８，０００円でマイルが４０００円相当付与されることになり、宿泊プラン（６）では基本額が６，０００円でマイルが６０００円相当付与されることになる。

ここで、基本額はホテルＤが受け取る宿泊サービスの対価（宿泊費）と、代理店Ｃおよびマイル付与会社Ｅが受け取る事務処理の手数料などを含む金額であり、還元額は宿泊者Ｂに対して付与されるマイル相当額である。なお、代理店Ｃおよびマイル付与会社Ｅが受け取る事務処理の手数料などは、予め宿泊者Ｂの同意を得た上で、還元額から差し引くようにしてもよい。

宿泊者Ｂは、通信端末１を操作して複数の宿泊プランの中から希望する提供価格と還元額の宿泊プランを選択する。そして、宿泊者Ｂの通信端末１のユーザ側プログラムは、選択された宿泊プランの情報（データ）を代理店Ｃのサーバ２に送信する。

〔６〕情報を受信した代理店Ｃのサーバ２のサーバ側プログラムは、代理店Ｃが提供する宿泊プランの加盟ホテルのうち、予約可能なホテルの一覧を宿泊者Ｂの通信端末１に送信する。宿泊者Ｂは、自身が選択した条件、すなわち、提供価格と還元額の条件に合致するホテル一覧の中から希望するホテルＤを選択する。これにより、代理店Ｃのサーバ２に対する宿泊者Ｂの宿泊予約処理が終了する。

〔７〕サーバ２に対する宿泊予約処理が終了すると、サーバ側プログラムは、宿泊者Ｂの要求する宿泊プランと、宿泊者Ｂを特定するための情報、代理店Ｃとの関係を示す情報、その他、宿泊に必要な情報を予約指示としてホテルＤの通信端末４に送信する。

〔８〕予約指示を受信したホテルＤの通信端末４は、公知の予約処理を行う。そして予約処理を終了すると、ホテルＤの通信端末４から宿泊者Ｂの通信端末１に対して予約完了の通知を直接送信する。なお、宿泊情報の変更などに対しては、この後、ホテルＤの通信端末４のホテル側プログラムと宿泊者Ｂの通信端末１のユーザ側プログラムとの間で行う。
〔９〕ホテルＤの通信端末４は、宿泊者Ｂに対する予約完了の通知を代理店Ｃのサーバ２にも連絡事項として送信する。

〔１０〕宿泊日当日、宿泊者Ｂは、ホテルＤに宿泊プランの代金（提供価格）を支払ってホテルＤに宿泊する。
〔１１〕ホテルＤは、宿泊者Ｂに対して提供価格の領収書を発行する。
〔１２〕後日、宿泊者Ｂは、ホテルＤが発行した領収書を添付して所属する会社Ａに対して領収書の額面通りの宿泊料を請求し、宿泊料を受け取る。

〔１３〕ホテルＤは、代理店Ｃに対して、還元額相当額と、代理店Ｃおよびマイル付与会社Ｅへの事務処理などの手数料とを支払う。このとき、ホテルＤの通信端末４または支払いが行われた金融機関から代理店Ｃのサーバ２へ支払いの完了を示す情報（宿泊者Ｂの情報を含む）が送信される。また、ホテルＤの通信端末４のホテル側プログラムは、宿泊者Ｂを特定するための情報を代理店Ｃのサーバ２に送信する。

〔１５〕代理店Ｃは、マイル付与会社Ｅに対して、還元額相当額と、マイル付与会社Ｅへの事務処理などの手数料とを支払う。また、代理店Ｃのサーバ２は、支払いの完了を示す情報を受信したときに、その支払いを行った宿泊者Ｂに対応してマイルを付与させる指示と、支払いが完了した宿泊者Ｂを特定するための情報を、マイル付与会社Ｅの通信端末３に送信する。

〔１６〕マイル付与会社Ｅの通信端末３は、記憶手段に記憶された宿泊者Ｂに対応して還元額相当のマイルを付与するとともに、宿泊者Ｂの通信端末１にマイルを付与した旨の情報を送信する。
〔１７〕また、マイル付与会社Ｅの通信端末３は、宿泊者Ｂにマイルを付与した旨の情報を、代理店Ｃのサーバ２にも送信する。

〔１８〕代理店Ｃのサーバ２は、宿泊者Ｂにマイルが付与された旨の情報を、宿泊者Ｂの通信端末１に送信する。
マイルが付与された宿泊者Ｂは、付与されたマイルを、マイル付与会社Ｅが提供する商品の購入やサービスの利用などに利用することができる。

以上説明した本実施形態によれば、次の効果を得ることができる。
（１）宿泊者Ｂは、代理店Ｃから提示された宿泊プランの中から所属する会社Ａの限度額に最も近い提供価格のホテルＤを選定し、提供価格に含まれている還元額をマイルで受け取ることができるので、会社Ａが認めている限度内の精算が可能となる。

また、宿泊者Ｂは、ホテルＤから宿泊設備の提供以外のサービスの提供を受ける必要がない場合はマイル（還元額）の大きいものを選択し、宿泊設備のグレードを優先したり、宿泊に伴うサービスの提供を受けたりしたい場合は還元額の少ないものを選択することができる。これにより、宿泊者Ｂの希望する待遇での宿泊が可能になり、価格差をマイルで受け取ることができるので利便性を向上することができる。また、ホテルＤの提供料金（基本額）と宿泊者Ｂに対するサービスの有無に起因する乖離の発生を防止することができる。

（２）会社Ａは、宿泊者Ｂが選択したホテルＤの支払額の大小によっては価格差を節約することができる。
（３）ホテルＤは、宿泊料と設備やサービスなどとの間に乖離が発生しないので、宿泊者Ｂの数が増加し、収益を上げることができる。
（４）代理店Ｃおよびマイル付与会社Ｅも、ホテルＤの宿泊者Ｂの増加により収益を上げることができる。

［第２実施形態］
本実施形態はホテルＤに通信端末４に代えてサーバ２を設置し、代理店Ｃにサーバ２に代えて通信端末６を設置したものである。他の構成は第１実施形態と同じである。また、マイル付与会社の選択、代理店Ｃおよびマイル付与会社Ｅに対する登録済みか否かの確認、代理店Ｃが提示する宿泊プランなども第１実施形態と同じなのでここでは詳細な説明を省略する。

図５に示すように、本実施形態のポイント付与システムは、インターネットＧに接続された、宿泊者Ｂの通信端末１と、代理店Ｃの通信端末６と、マイル付与会社Ｅの通信端末３と、ホテルＤのサーバ２とから主に構成されている。ホテルＤは代理店Ｃが提示する宿泊プランの加盟ホテルである。また、通信端末６は、周知のコンピュータで構成されており、この通信端末６にて動作するプログラムを代理店側プログラムという。

次に、本実施形態に係るポイント付与システムの動作の概略について、図６を参照しながら説明する。
〔２１〕宿泊の予約に際しては、まず、宿泊者Ｂが、ホテルＤのサーバ２に宿泊者Ｂの通信端末１を接続する。ホテルＤのサーバ２は、予約可能な部屋の一覧と、各部屋の宿泊費に関連づけて予め設定された還元額が異なる複数の同額の提供価格とを、還元額とともに画面上に表示させる表示データを宿泊者Ｂの通信端末１に対して送信する。そして、宿泊者Ｂは、宿泊者Ｂの通信端末１からホテルＤのサーバ２に宿泊の条件（宿泊する部屋、提供価格、還元額、マイル付与会社Ｅの情報など）を送信する。

〔２２〕ホテルＤのサーバ２のサーバ側プログラムは、宿泊者Ｂの通信端末１から情報を受信すると、代理店Ｃの通信端末６に対して宿泊者Ｂの情報、還元額の情報、マイル付与会社Ｅの情報などを送信する。

〔２３〕この後、代理店Ｃの通信端末６は、宿泊者Ｂの情報（ユーザ確認データ）をマイル付与会社Ｅの通信端末３に送信する。
〔２４〕マイル付与会社Ｅの通信端末３は、宿泊者Ｂの情報がマイル付与会社Ｅのデータベースに登録済みであることを確認し、登録済みであることを代理店Ｃの通信端末６に返信する。

〔２５〕代理店Ｃの通信端末６の代理店側プログラムは、宿泊者Ｂがマイル付与会社Ｅに登録済みであること、宿泊者ＢがホテルＤおよび代理店Ｃに対して示した還元額を受け入れる旨（アクセプト情報）をホテルＤのサーバ２に送信する。

〔２６〕ホテルＤのサーバ２は、代理店Ｃの通信端末６からアクセプト情報を受け取ったことを確認の上、予約の処理を行い、予約完了の通知を宿泊者Ｂの通信端末１に送信する。なお、ホテルＤのサーバ２は、宿泊者Ｂの通信端末１からの予約指示と、代理店Ｃの通信端末６からのアクセプト情報とを受信したときに、この予約指示をサーバ２内の予約処理を実行する手段に送信して予約の処理を実行する。

〔２７〕宿泊日当日、宿泊者Ｂは、宿泊プランの提供価格をホテルＤに支払ってホテルＤに宿泊する。ホテルＤは、支払いに際し、第１実施形態と同様に、提供価格の領収書を発行する。後日、宿泊者Ｂは会社Ａに対して提供価格での精算手続を行う（〔１２〕）。

〔２８〕ホテルＤは、代理店Ｃに対して宿泊プランの還元額相当額と手数料とを支払う。このとき、ホテルＤのサーバ２には、代理店Ｃの通信端末６または金融機関から支払いの完了を示す情報が送信される。ホテルＤのサーバ２は、支払いの完了を示す情報を受信したときに、その支払いを行った宿泊者Ｂに対応してマイルを付与させる指示を、代理店Ｃの通信端末６に送信する。

〔２９〕代理店Ｃは、代理店Ｃの手数料を除いた金額（還元額相当額とマイル付与会社Ｅの手数料）をマイル付与会社Ｅに支払う。そして、代理店Ｃの通信端末６は、宿泊者Ｂに対応してマイルを付与させる指示を、宿泊者Ｂを特定するための情報とともにマイル付与会社Ｅの通信端末３に送信する。

〔１６〕マイル付与会社Ｅの通信端末３は、記憶手段に記憶された宿泊者Ｂに対応して還元額相当のマイルを付与するとともに、宿泊者Ｂの通信端末１にマイルを付与した旨の情報を送信する。
以上より、本実施形態でも第１実施形態と同様の作用、効果が得られる。

［第３実施形態］
本実施形態は、マイル付与会社Ｅに通信端末３に代えてサーバ２を設置し、第２実施形態と同様に代理店Ｃの通信端末６を設置したものである。他の構成は第１実施形態と同じである。また、マイル付与会社の選択、代理店Ｃおよびマイル付与会社Ｅに対する登録済みか否かの確認、代理店Ｃが提示する宿泊プランなども第１実施形態と同じなのでここでは詳細な説明を省略する。

図７に示すように、本実施形態のポイント付与システムは、インターネットＧに接続された、宿泊者Ｂの通信端末１と、代理店Ｃの通信端末６と、ホテルＤの通信端末４と、マイル付与会社Ｅのポイント管理装置を兼ねるサーバ２とから主に構成されている。

次に、本実施形態に係るポイント付与システムの動作の概略について、図８を参照しながら説明する。
〔３１〕まず、宿泊者Ｂは通信端末１を用いて自身が会員登録しているマイル付与会社Ｅのサーバ２にログインする。

〔３２〕次に、マイル付与会社Ｅのサーバ２のサーバ側プログラムが、代理店Ｃの通信端末６に対して、加盟ホテルが提示可能な宿泊プラン（還元額または還元割合のデータ）を要求する。
〔３３〕代理店Ｃの通信端末６は、加盟ホテルから事前に登録されていた宿泊プランの情報を記憶手段から読み出し、マイル付与会社Ｅのサーバ２に対して宿泊者Ｂに提示できる宿泊プランの情報を送信する。

〔３４〕マイル付与会社Ｅのサーバ２のサーバ側プログラムは、宿泊プランの情報、すなわち、宿泊者Ｂの通信端末１に対して還元額が異なる複数の同額の提供価格を、還元額とともに画面上に表示させる表示データを宿泊者Ｂの通信端末１に対して送信する。

〔３５〕宿泊者Ｂが通信端末１を操作して宿泊プランを選択すると、ユーザ側プログラムがこの情報をマイル付与会社Ｅのサーバ２に送信する。その後は、第１実施形態の場合と同様に予約可能なホテルの一覧を宿泊者Ｂの通信端末１に送信し、宿泊者ＢがホテルＤを選択することで、サーバ２における宿泊者Ｂの宿泊予約処理が終了する。

〔３６〕マイル付与会社Ｅのサーバ２は、宿泊者Ｂの通信端末１から予約指示を受信したときに、この予約指示を、宿泊者Ｂを特定するための情報などとともにホテルＤの通信端末４に送信する。
〔３７〕ホテルＤの通信端末４は、送信された情報に基づいて宿泊者Ｂの宿泊予約を行い、予約完了の通知を、宿泊者Ｂの通信端末１、代理店Ｃの通信端末６に送信する。

この後は、第１、第２実施形態で説明したように、宿泊者Ｂが宿泊に際し、宿泊プランの提供価格をホテルＤに支払う。このとき、ホテルＤからは提供価格の領収書が発行されるので、後日、宿泊者Ｂは会社Ａに対して提供価格での精算手続を行う（〔１２〕）。

〔３８〕ホテルＤは、代理店Ｃに対して宿泊プランの還元額相当額と手数料とを支払う。このとき、代理店Ｃの通信端末６には、ホテルＤの通信端末４または金融機関から支払いの完了を示す情報が送信される。

〔３９〕代理店Ｃは、代理店Ｃの手数料を除いた金額（還元額相当額とマイル付与会社Ｅの手数料）をマイル付与会社Ｅに支払う。また、代理店Ｃの通信端末６は、支払いの完了を示す情報を受信したときに、その支払いを行った宿泊者Ｂに対応してマイルを付与させる指示を、マイル付与会社Ｅのサーバ２に送信する。

そして、マイル付与会社Ｅのサーバ２は、記憶手段に記憶された宿泊者Ｂに対応して還元額相当のマイルを付与するとともに、宿泊者Ｂの通信端末１にマイルを付与した旨の情報を送信する。

以上より、本実施形態でも第１実施形態と同様の作用、効果が得られる。
なお、本実施形態において、提示可能な宿泊プランの情報のやりとりは、マイル付与会社ＥとホテルＤとの間で行うようにしてもよい。また、マイル付与会社Ｅに設置されるサーバ２とポイント管理装置とは別の端末であってもよい。

［第４実施形態］
本実施形態では図９を参照して、第１実施形態で説明したポイント付与システムを用いて宿泊を予約する際に、代理店Ｃを通さず、直接、ホテルＤに対して宿泊プランによる宿泊サービスの利用を申し出る場合について説明する。

なお、本実施形態のポイント付与システムの構成は第１実施形態と同じである（図１参照）。また、マイル付与会社の選択、代理店Ｃおよびマイル付与会社Ｅに対する登録済みか否かの確認、代理店Ｃが提示する宿泊プランなども第１実施形態と同じなのでここでは詳細な説明を省略する。

〔４１〕図９に示すように、宿泊者Ｂは、予めの代理店Ｃにおける宿泊プランの選択をせずに、電話などで予約をして、または、予約なしで、ホテルＤに出向きチェックインする際に、宿泊プランを利用したい旨を申し出る。このとき、宿泊者Ｂは、代理店Ｃが提示する宿泊プランにおけるマイルの付与をマイル付与会社Ｅにて行う旨も伝える。

〔４２〕宿泊者ＢまたはホテルＤの従業員は、ホテルＤの通信端末４で代理店Ｃのサーバ２にアクセスし、代理店Ｃのサーバ側プログラムに対してユーザ確認データを送信して、宿泊プランにおけるマイル付与会社Ｅの登録の確認を行う（ユーザ確認データを送信する）。

〔４３〕代理店Ｃは、マイル付与会社Ｅの通信端末３に登録の確認のためユーザ確認データを送信する。
〔４４〕マイル付与会社Ｅの通信端末３は、宿泊者Ｂの登録の確認を行い、登録済みであることを示すデータを代理店Ｃのサーバ２に送信する。

〔４５〕代理店Ｃのサーバ２のサーバ側プログラムは、宿泊者Ｂが指定したマイル付与会社Ｅにおいて宿泊者Ｂが登録済みである旨の情報と、還元額が異なる複数の同額の提供価格（宿泊プラン）を還元額とともに画面上に表示させる表示データとを、宿泊者ＢまたはホテルＤの従業員が操作するホテルＤの通信端末４に対して送信する。通信端末４では、これら複数の宿泊プランを画面上に表示し、宿泊者ＢまたはホテルＤの従業員の操作により、宿泊者Ｂが希望する宿泊プランを選択する。

〔４６〕ホテルＤの通信端末４のホテル側プログラムは、選択された宿泊プランの情報（予約指示）を代理店Ｃのサーバ２に送信する。代理店Ｃのサーバ２は、確認のため、選択された宿泊プランの情報（予約指示）をホテルＤの通信端末４に送信する。これにより、宿泊プランが利用可能となる。

〔４７〕宿泊者Ｂは提供価格を支払ってホテルＤに宿泊する。このとき、ホテルＤからは提供価格の領収書が発行されるので、後日、宿泊者Ｂは会社Ａに対して提供価格での精算手続を行う（〔１２〕）。

〔４８〕ホテルＤは、宿泊者Ｂが支払った提供価格の中から還元額相当額と、代理店Ｃおよびマイル付与会社Ｅへの手数料とを代理店Ｃに支払う。これにより、代理店Ｃのサーバ２には、ホテルＤの通信端末４または金融機関から支払いの完了を示す情報が送信される。また、ホテルＤの通信端末４のホテル側プログラムは、宿泊者Ｂを特定するための情報を代理店Ｃのサーバ２に送信する。

〔４９〕代理店Ｃは、マイル付与会社Ｅとの間で宿泊者Ｂを特定するデータ、宿泊者Ｂの利用した宿泊プランなど、宿泊者Ｂに対してマイルの付与を行う際に必要なデータをマッチングした上で代理店Ｃの手数料を差し引いた金額をマイル付与会社Ｅに支払う。また、代理店Ｃのサーバ２は、支払いの完了を示す情報を受信したときに、その支払いを行った宿泊者Ｂに対応してマイルを付与させる指示を、マイル付与会社Ｅの通信端末３に送信する。

以上、本発明の実施形態について説明したが、本発明は前記実施形態に限定されるものではない。具体的な構成については、本発明の趣旨を逸脱しない範囲で適宜変更が可能である。

前記実施形態では、宿泊サービスを利用した宿泊者Ｂに対して提供価格の支払いを条件としてマイルを付与する形態を例示したが、本発明はこれに限定されず、例えば、商品を購入した購入者に対して代金（提供価格）の支払いを条件として還元ポイントを付与する形態としてもよい。すなわち、本発明は、商品やサービスの代金を立て替えて実費精算の形で精算が認められる形態において広く採用することができる。

前記実施形態では、サービスの提供者（ホテルＤ）と還元ポイントを付与する主体（マイル付与会社Ｅ）を別とした例を示したが、本発明はこれに限定されず、サービスの提供者（商品の販売者）と還元ポイントを付与する主体とが同じであってもよい。例えば、ホテルＤが宿泊者Ｂに対して系列ホテルで宿泊費割引などに使用できる還元ポイントを付与したり、商品の販売店が系列販売店で割引に使用できる還元ポイントを付与したりする形態とすることができる。

前記実施形態では、通信端末１の表示部に表示されたマイル付与会社一覧からマイル付与会社Ｅを選択し、次に表示された宿泊プラン一覧から宿泊プラン（希望還元額）を選択し、次いで表示されたホテル一覧からホテルＤを選択するように構成した例を示したが、本発明はこれに限定されるものではない。例えば、マイル付与会社の選択、宿泊プランの選択およびホテルの選択を一度に選択できるように、各一覧が同時に表示されるように構成してもよい。

１通信端末
２サーバ
３通信端末
４通信端末
６通信端末
Ａ会社
Ｂ宿泊者
Ｃ代理店
Ｄホテル
Ｅマイル付与会社
Ｇインターネット

Claims

需要者に対応して還元ポイントを記憶する手段を有するポイント管理装置と、
予め設定された、商品またはサービスに対して還元ポイントの割合が異なる複数の同額の提供価格を、前記還元ポイントとともに画面上に表示させる表示データを需要者の通信端末に対して送信する手段と、
需要者の通信端末からサービス提供または商品購入の予約指示を受信したときにこの予約指示をその商品の販売元またはサービスの提供元のサーバに送信する手段と、
前記商品またはサービスについての支払いの完了を示すデータを受信したときに、その支払いを行った需要者に対応して還元ポイントを付与させる指示を、前記ポイント管理装置に送信する手段と、
を有することを特徴とするポイント付与システム。
予め設定された、商品またはサービスに対して還元ポイントの割合が異なる複数の同額の提供価格を、前記還元ポイントとともに画面上に表示させる表示データを需要者の通信端末に対して送信する工程と、
需要者の通信端末からサービス提供または商品購入の予約指示を受信したときにこの予約指示をその商品の販売元またはサービスの提供元のサーバに送信する工程と、
前記商品またはサービスについての支払いの完了を示すデータを受信したときに、その支払いを行った需要者に対応して還元ポイントを付与させる指示を、需要者に対応して還元ポイントを記憶する手段を有するポイント管理装置に送信する工程と、
を有することを特徴とするポイント付与方法。
コンピュータを、
予め設定された、商品またはサービスに対して還元ポイントの割合が異なる複数の同額の提供価格を、前記還元ポイントとともに画面上に表示させる表示データを需要者の通信端末に対して送信する手段、
需要者の通信端末からサービス提供または商品購入の予約指示を受信したときにこの予約指示をその商品の販売元またはサービスの提供元のサーバに送信する手段、
前記商品またはサービスについての支払いの完了を示すデータを受信したときに、その支払いを行った需要者に対応して還元ポイントを付与させる指示を、需要者に対応して還元ポイントを記憶する手段を有するポイント管理装置に送信する手段、
として機能させることを特徴とするポイント付与プログラム。