JP2004128777A - 注文データ管理装置 - Google Patents

Abstract

【課題】レストラン等で使用する注文データ管理装置において、システム設置時に無線を使用して接続される機器に対して、そのシステムＩＤを自動で割り当てることで、時間と手間のかかる作業となるシステムＩＤ設定の簡素化を可能にすること。
【解決手段】出力端末機と無線接続可能な無線制御装置から前記出力端末機に対してシステムＩＤを発行許可し、前記無線制御装置と無線接続される前記出力端末機の設置時に前記出力端末機が前記無線制御装置からシステムＩＤを要求し、システムＩＤを取得することで自動的にシステムＩＤを設定する。
【選択図】　　図１

Description

【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、レストラン、居酒屋あるいはホテル等において、客から受けた注文を管理する注文データ管理装置に関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来から、レストラン、居酒屋あるいはホテル等で、客から注文された注文データ等を管理するために、注文データ管理装置が使用されている。従来の注文データ管理装置を概略説明すると、ウエイトレスが客から料理の注文を受けた場合、入力端末機としての携帯機に、テーブル番号等とともに注文を受けた各メニューを入力する。この入力された注文データは、携帯機から無線送信される。無線送信された注文データは、店舗内の各コーナー等に設置された無線制御装置によって受信され、各種データの処理や管理等を行うデータ制御装置に出力される。
【０００３】
注文データを受信したデータ制御装置は、装置内にデータを蓄積し、調理を指示するための調理指示データ及び料理の提供を指示するための料理提供指示データを作成し出力する。調理指示データは無線制御装置を介して及び直接、厨房に設置されてシステムにおける特定の装置番号が付与された出力端末機としてのプリンタで受信され、調理人に調理を指示するための調理指示伝票が印刷される。また、同様にして、ウエイトレスに料理提供を指示するためのゲスト用伝票が、前記プリンタとは異なる装置番号が付与されたウエイトレス用プリンタから印刷出力される。
【０００４】
前記無線制御装置は、異システムとの混信を防ぎ同一システム内での正しい無線データの送受信を行うために、前記出力端末機や前記携帯機を同一システム内の機器として認識するシステム固有の識別子であるシステムＩＤ（例えば、特許文献１参照）を持っている。
【０００５】
【特許文献１】
特開平１１−１４３９３３号公報　（第１図）
【０００６】
【発明が解決しようとする課題】
前記従来の注文データ管理装置においては、システム設置時に無線を使用して接続される機器に対してはそのシステムＩＤを手動で割り当てる必要があった。これにより前記出力端末機や前記携帯機は機器１台ずつ全ての機器に対してシステムＩＤを設定する作業が必要であった。この作業は、設定用の機器を用意する必要があり、入力ミスなどを生じることも多く、時間と手間のかかる作業である。
【０００７】
本発明は、注文データ管理装置において、システム設置時に無線を使用して接続される機器に対して、そのシステムＩＤを自動で割り当てる、もしくは選択させることで、時間と手間のかかる作業となるシステムＩＤ設定を簡素化することを課題とする。
【０００８】
【課題を解決するための手段】
本発明の注文データ管理装置は、客から受けた注文に係る注文データを無線送信する複数の入力端末機と、前記入力端末機から送信された前記注文データを無線受信する無線制御装置と、指示データの送信、前記無線制御装置からの前記注文データの受信を行うデータ制御装置と、前記注文データ等を前記データ制御装置に記憶すると共に前記指示データを受信し指示伝票を出力する出力端末機とを備えた注文データ管理装置において、前記無線制御装置と無線接続される前記出力端末機（もしくは前記入力端末機）の設置時に前記出力端末機（もしくは前記入力端末機）が識別子を要求する状態にしておき、前記出力端末機（もしくは前記入力端末機）と無線接続可能な前記無線制御装置から前記出力端末機（もしくは前記入力端末機）に対してシステムＩＤを発行できることを特徴としている。
【０００９】
【発明の実施の形態】
図１は本発明の実施の形態を示すハードウエア構成図で、レストランで使用する例を示している。
【００１０】
図１において、端末機としての携帯機１は、ウエイトレスが店舗内で常時携帯する注文入力端末で、その前面にキー入力部及び表示部を有しており、前記キー入力部を操作することによって、客から受けた各種料理メニュー、伝票番号、テーブル番号等の注文データを電波で送出する機能とデータ制御装置３から無線制御装置４を介してメッセージを電波で受ける機能を有している。また、端末機としての据置ターミナル２は、机等に据え置いた状態で使用する注文入力端末で、携帯機１と同様の機能を有している。
【００１１】
店舗の各コーナー等に複数設置された無線制御装置４は、データ制御装置３と携帯機１、据置ターミナル２及び無線レストランプリンタ５との間で行われる信号の送受を中継する機能を有する。携帯機１や据置ターミナル２からの注文データは、無線制御装置４によって無線で受信され、プロトコルの変換等が行われた後にデータ制御装置３に出力される。また、無線制御装置４は、システムＩＤの発行を許可する発行許可機能を有しており、携帯機１及び据置ターミナル２といった入力端末機もしくは出力端末機である無線レストランプリンタ５からシステムＩＤを要求されたらシステムＩＤを発行する機能を有している。
【００１２】
また、無線制御装置４は、設定によってシステムＩＤを発行可能状態になるように、随時、設定可能であり、この無線制御装置４の設定により、前記無線制御装置４がシステムＩＤを要求してくる全ての前記出力端末機にシステムＩＤが設定されたことを確認し、システムＩＤの発行を停止することもできるように構成されている。更にまた、この出力端末機が無線制御装置４に要求したシステムＩＤが複数のシステムの無線制御装置４による応答により複数のシステムＩＤが得られた際、システムＩＤを選択設定できるようにもなっている。
【００１３】
また、上記の出力端末機が無線制御装置４に要求したシステムＩＤが複数のシステムの無線制御装置４による応答があった場合に、電波強度の一番の強い無線制御装置４を選択するようにも構成されている。これらの機能は、公知の技術を用いて容易に構成可能である。
【００１４】
データ制御装置３は、無線制御装置４との間での信号の送受、有線レストランプリンタ８との間での信号の送受、受信したデータ管理、システム全体の管理等を行う。また、前記データ制御装置３は、各種メニューの情報、各メニューに対応して付与された固有のメニュー番号、無線レストランプリンタ５及び有線レストランプリンタ８等に付与されたシステム固有の装置番号等が記憶されている。
【００１５】
一方、厨房に配置されシステム固有の装置番号が付与された無線レストランプリンタ５は、無線制御装置４と電波で双方向通信を行う機能を有しており、無線制御装置４からのデータ信号の印刷機能、完了データ入力装置としてのバーコードリーダ６で読み取ったバーコードデータを無線制御装置４に送信する機能等を有する。また、無線レストランプリンタ５に接続された出力装置としての表示装置７は、データ制御装置３から無線制御装置４を介して無線レストランプリンタ５に送られた信号などのメッセージ等を表示する機能を有している。
【００１６】
また、前記の無線制御装置４と電波で双方向通信を行う機能を有する無線レストランプリンタ５の他に、データ制御装置３と伝送ケーブルで接続されて、データ信号の印刷機能、完了データ入力装置としてのバーコードリーダ６で読み取ったバーコードデータをデータ制御装置３に送信する機能を有する有線レストランプリンタ８もあり、同様にデータ制御装置３からの信号などのメッセージ等を表示する表示装置７も接続されている。バーコードリーダ６及び表示装置７は、無線レストランプリンタ５及び有線レストランプリンタ８に接続されている。
【００１７】
次に、無線レストランプリンタ５のシステムＩＤを自動で設定処理する方法について、以下に説明する。図２はその一例であり、無線制御装置４と無線通信を行い無線レストランプリンタ５がシステムＩＤを取得するまでのフローチャートである。以下、図１及び図２を用いて説明する。
【００１８】
まず、携帯機１からデータ制御装置３に対して、無線レストランプリンタ５の交換を要求する（ステップ１）。要求を受信したデータ制御装置３は無線制御装置４に対してシステムＩＤの発行を許可するように要求する（ステップ２）。これで、無線レストランプリンタ５からのシステムＩＤ要求を受けられるようになる。
【００１９】
無線制御装置４は、データ制御装置３に対して要求が許可されたことを携帯機１に通知する（ステップ３）。無線レストランプリンタ５は、無線制御装置４に対してシステムＩＤを要求する（ステップ４）。ここで、受付を許可していない無線制御装置４からはシステムＩＤを得ることができない。
【００２０】
次に、無線制御装置４にシステムＩＤを要求する無線レストランプリンタ５が存在するか確認する。要求が無い場合には、後述するステップ８に進む（ステップ５）。無線制御装置４は、無線レストランプリンタ５に対してシステムＩＤを発行する（ステップ６）。無線レストランプリンタ５は通知されたシステムＩＤを設定する（ステップ７）。
【００２１】
ステップ２で設定された設定許可を解除してデータ制御装置３に通知する（ステップ８）。設定終了は、システムＩＤを要求してくる無線レストランプリンタ５に対して操作を行ったか、タイムアウト値を超えたかを判断し設定許可を解除する。データ制御装置３は、処理終了を携帯機１に対して通知する（ステップ９）。
【００２２】
以上述べたように本実施の形態によれば、無線制御装置４がシステムＩＤ発行を許可する手段を持つことで、無線レストランプリンタ５の設置時にシステムＩＤを入力することが必要では無くなり、特別な設定用の機器を用意することや入力ミスなどを無くすことが可能になる。
【００２３】
【発明の効果】
本発明によれば、無線レストランプリンタ５のシステムＩＤ設定を自動で行うことができるので、特別な設定用の機器を用意する必要もなく、また入力ミスを無くすことができ、更にこれらにより、システムに必要な機器を減らし、また、作業の簡素化により不慣れな人でも交換作業ができ、更に効率のよいスムーズな設置作業ができるという効果を有する。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明に係る注文データ管理装置のハードウエア構成を示す図である。
【図２】図１に示す無線レストランプリンタのシステムＩＤを自動で設定処理する仕組みを説明するためのフローチャートである。
【符号の説明】
１　携帯機
２　据置ターミナル
３　データ制御装置
４　無線制御装置
５　無線レストランプリンタ
６　バーコードリーダ
７　表示装置
８　有線レストランプリンタ

Claims (7)

1. 客から受けた注文に係る注文データを無線送信する複数の入力端末機と、前記入力端末機から送信された前記注文データを無線受信する無線制御装置と、前記無線制御装置からの前記注文データの受信及び指示データの送信を行うデータ制御装置と、前記指示データを受信し、指示伝票を出力する出力端末機とを備え、前記注文データを前記データ制御装置によって記憶して管理する注文データ管理装置において、
   前記無線制御装置は、システムＩＤの発行を許可する発行許可機能を有し、前記入力端末機もしくは前記出力端末機からシステムＩＤを要求されたらシステムＩＤを発行することを特徴とする注文データ管理装置。
2. 前記データ制御装置からの要求により、前記無線制御装置がシステムＩＤを発行する状態となる機能をもつことを特徴とする請求項１に記載の注文データ管理装置。
3. 前記入力端末機からの要求により、前記無線制御装置がシステムＩＤを発行する状態となる機能をもつことを特徴とする請求項１に記載の注文データ管理装置。
4. 前記無線制御装置の設定により、前記無線制御装置がシステムＩＤを発行する状態となる機能をもつことを特徴とする請求項１に記載の注文データ管理装置。
5. 前記無線制御装置の設定により、前記無線制御装置がシステムＩＤを要求してくる全ての前記出力端末機にシステムＩＤが設定されたことを確認しシステムＩＤの発行を停止することを特徴とする請求項１に記載の注文データ管理装置。
6. 前記出力端末機が前記無線制御装置に要求したシステムＩＤが複数のシステムの前記無線制御装置による応答により複数のシステムＩＤが得られた際、システムＩＤを選択設定できることを特徴とする請求項１に記載の注文データ管理装置。
7. 前記出力端末機が前記無線制御装置に要求したシステムＩＤが複数のシステムの前記無線制御装置による応答があった場合に、電波強度の一番の強い前記無線制御装置を選択することを特徴とする請求項１記載の注文データ管理装置。

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