JP2004126373A - 広告提示システム、広告提示方法および広告管理サーバ - Google Patents

広告提示システム、広告提示方法および広告管理サーバ Download PDF

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Abstract

【課題】喫煙エリア等の人が滞在するエリアを快適にする。
【解決手段】広告提示装置20は、表示部24およびスピーカ26を含み、喫煙エリア等の人が滞在するエリアに配置される。広告管理サーバ40は、ネットワーク60を介して広告提示装置20とデータの授受を行う。ネットワーク60は、複数の広告コンテンツを記憶する広告コンテンツデータベースT2と、広告提示装置20が配置されたエリアの特性に関する情報を考慮して、表示部24およびスピーカ26が提示する広告コンテンツを選択する広告選択部44を有する。表示部24およびスピーカ26は、広告選択部44が選択した広告コンテンツを提示する。
【選択図】 図2

Description

【0001】
【発明の属する技術分野】
本発明は、人が滞在するエリアにおいて、そのエリアの利用者に広告を提示する広告提示システムおよびその方法、ならびに当該システムに用いられる広告管理サーバに関する。
【0002】
【従来の技術】
喫煙による健康への影響に対する社会的な関心が高まる中、非喫煙者への配慮として、多くの公共の場や職場等の施設内では一角に喫煙エリアを設け、喫煙者に喫煙エリアでの喫煙を促すようにしている。また、喫煙エリアからのタバコの拡散を防止するため、および喫煙者自身の快適さを考慮して、喫煙エリアに空気清浄器が設置されることもある。このような空気清浄器には多様なものがあるが、たとえばテーブルタイプのものが用いられる。テーブルタイプの空気清浄器は、テーブルの下部にフィルタおよび吸引ファンが設置され、テーブルの中央部分に吸引口が設けられ、吸引口から煙を吸引する。また、吸引口の周囲に灰皿が配置される。
【0003】
しかし、上述したような空気清浄器の設置や喫煙エリアのメンテナンスには費用がかかるため、喫煙エリアの清浄化を充分に行えていないのが現状であり、喫煙者にとっても非喫煙者にとっても喫煙エリアが不快な空間となっていることが多い。また、喫煙者は喫煙をする間、喫煙エリアに一定時間滞在するが、喫煙エリアではタバコを吸う以外することがなく、手持ちぶさたになってしまう。
【0004】
以上のような点を考慮して、喫煙エリアに設置された空気清浄器にディスプレイを設けて画像情報を表示する技術(特許文献1)や、喫煙エリアに情報を提供する技術(特許文献2)が提案されている。これらの文献において、喫煙エリアで広告を提供し、広告提供者からの広告料によって空気清浄器の設置費用や喫煙エリアのメンテナンス費用が捻出できることが期待されている。
【0005】
【特許文献1】
特開2001−286716号公報
【特許文献2】
特開2002−106186号公報
【0006】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、こうした従来の技術では、単に何らかの情報を表示することだけしか考慮されておらず、利用者が興味を持つ可能性の高い情報を提示するという発想に立つものではなかった。とくに、広告を提供する場合は、消費者の興味を引くような創意工夫を行わなければ、有効な広告効果を得ることはできない。このように単に一方的に喫煙エリア等の人が滞在するエリアにおいて情報を流すだけでは、利用者がその情報に興味を持つとは限らず、広告提供者も、どの程度利用者に影響があるかが把握できない状態で多額の広告料を支払うことには躊躇すると考えられる。
【0007】
また、従来のマスマーケティング、マスプロダクションの時代には、生産すれば製品が売れていた。しかし、今日では需要の変動が大きく、顧客のニーズを的確に把握し、需要変動に迅速に対応していくことは極めて重要なことである。このような状況の中、消費者への広告の提供に関しても、画一的な情報提供ではなく、個々の消費者の特性に応じて実効性を高めることのできる情報の提供が必要とされる。
【0008】
本発明は、上記事情に鑑みなされたものであり、人が滞在するエリアにおいて、そのエリアの利用者が興味を持って閲覧する広告を提供することを目的とする。本発明の別の目的は、人が滞在するエリアに広告を提供する広告提供者が、自己の広告の閲覧状況を把握できるようにして広告を提供することを目的とする。
【0009】
【課題を解決するための手段】
本発明によれば、複数の広告コンテンツを記憶する広告記憶部と、人が滞在するエリアに配置され、広告記憶部から読み出した広告コンテンツをエリアの利用者に提示する広告提示部と、広告提示部が配置されたエリアの特性に関する情報を考慮して、当該広告提示部が提示する広告コンテンツを選択する広告選択部と、を備え、広告提示部は、広告選択部が選択した広告コンテンツを提示することを特徴とする広告提示システムが提供される。
【0010】
このようにすれば、エリアの特性に関する情報を考慮して広告コンテンツが選択されるので、そのエリアに滞在する利用者が興味を持つ可能性が高い広告を提示することができる。これにより、広告の実効性の向上が期待できる。
【0011】
本発明の広告提示システムにおいて、エリアは喫煙エリアとすることができる。また、この場合の利用者は喫煙者とすることができる。喫煙エリアにおいては、喫煙者は喫煙中の一定時間喫煙エリアに滞在する必要があり、手持ちぶさたなことが多いため、喫煙エリアで広告を提示すれば、利用者が広告を閲覧する可能性を高めることができる。
【0012】
本発明の広告提示システムにおいて、エリアの特性に関する情報は、エリアを利用する人の属性とすることができ、当該属性を記憶するエリア情報記憶部をさらに備えることができる。このようにすれば、エリアを利用する人の属性を考慮して広告コンテンツが選択されるので、利用者が興味を持つ可能性が高い広告を提示することができる。
【0013】
本発明の広告提示システムにおいて、エリアは特定の人が属する施設に設置されてよく、エリアを利用する人の属性は施設に属する人の属性とすることができ、エリア情報記憶部は、施設に属する人の属性を記憶することができる。このようにすれば、エリアを利用する人の属性をより詳細に把握することができ、この属性を考慮して広告コンテンツが選択されるので、利用者が興味を持つ可能性がより高い広告を提示することができる。
【0014】
本発明の広告提示システムにおいて、広告記憶部は、広告コンテンツの提供対象者の属性を各広告コンテンツに対応付けて記憶することができ、広告選択部は、エリアを利用する人の属性と広告コンテンツの提供対象者の属性とを考慮して広告コンテンツを選択することができる。このようにすれば、予め広告提供者が広告提供の対象としたい人の属性を設定しておくことができるので、所望のターゲットに広告を提示することができ、広告の実効性をより高めることができる。
【0015】
本発明の広告提示システムによれば、広告コンテンツを記憶する広告記憶部と、喫煙エリアに配置され、広告記憶部から読み出した広告コンテンツを喫煙エリアの利用者に提示する広告提示部と、広告提示部の特性に関する情報を考慮して、当該広告提示部が提示する広告コンテンツを選択する広告選択部と、を備え、広告提示部は、広告選択部が選択した広告コンテンツを提示することを特徴とする広告提示システムが提供される。
【0016】
ここで、広告提示部の特性とは、たとえば広告提示部が有する提示画面の数や、スピーカ等の有無等、広告提示部の機能に関する情報である。このようにすれば、対象の広告提示部に応じて適切な広告を選択することができ、広告の実効性を高めることができる。
【0017】
本発明の広告提示システムにおいて、広告提示部は複数の提示画面を有することができ、広告選択部は、複数の提示画面に異なる広告コンテンツが提示されるように複数の広告コンテンツを選択することができる。このようにすれば、利用者は、見たい広告が提示された提示画面の前に滞在することができ、滞在時間を有意義に過ごすことができる。また、各提示画面の近傍に人感知センサ等を設置することもできる。これにより、利用者の滞在状態を検知することができ、そのエリアにおける利用者が興味を持つ広告の種類を把握することができる。
【0018】
本発明の広告提示システムにおいて、広告選択部が選択した広告コンテンツに関する情報を記憶する選択情報記憶部をさらに備えることができる。これにより、広告提示部に提示された広告の量を把握することができ、たとえば広告提供者は実際に提示された広告の量に応じて広告料を支払うことができる。
【0019】
本発明の広告提示システムにおいて、被提示者からの指示を受け付ける指示受付部をさらに備えることができ、広告選択部は、初期状態として複数の広告コンテンツを選択することができ、広告提示部は、初期状態として選択された複数の広告コンテンツの見出しを提示することができ、指示受付部は、被提示者から提示希望の広告コンテンツの選択を受け付けることができ、広告選択部は、被提示者の選択に基づき、提示する広告コンテンツを選択することができる。このようにすれば、利用者が興味を持った広告が選択されるので、広告の実効性を高めることができる。
【0020】
本発明の広告提示システムは、被提示者からの回答を受け付ける回答受付部と、回答を記憶する回答記憶部と、をさらに備えることができ、広告提示部は、広告コンテンツとしてアンケートを提示することができ、回答受付部は、被提示者からアンケートに対する回答を受け付けることができ、当該回答を回答記憶部に記憶することができる。
【0021】
このようにすれば、利用者からのアンケートを回収することができ、消費者のニーズを把握することができる。また、利用者にアンケートに答えさせることにより、利用者の注意を引きだし、より広告に興味を持たせることができる。とくに、喫煙エリアにおいては、喫煙者は喫煙中の一定時間喫煙エリアに滞在する必要があり、手持ちぶさたなことが多いため、アンケートの回収率の向上が期待できる。
【0022】
本発明の広告提示システムは、広告提示部に提示された広告コンテンツに関する情報を印刷する印刷部をさらに備えることができる。このようにすれば、利用者は広告提示部に提示された広告をその場で印刷することができ、広告の実効性を高めることができる。また、たとえばクーポン等の割引券やプレゼント引換券等を印刷できるようにしておけば、広告提示システムの利用率の向上が期待できる。
【0023】
本発明の広告提示システムは、空気を吸引して清浄化する空気清浄器をさらに備えることができ、広告提示部は、空気清浄器に付設することができる。このようにすれば、エリアを快適な空間にすることができ、利用者が落ち着いて広告を閲覧する環境とすることができる。
【0024】
本発明によれば、喫煙エリアの特性に関する情報を考慮して当該喫煙エリアで提示する広告コンテンツを選択し、選択された広告を喫煙エリアにおいて提示することを特徴とする広告提示方法が提供される。
【0025】
本発明によれば、複数の広告コンテンツを記憶する広告記憶部と、広告コンテンツを提示する広告提示部と、広告提示部が提示する広告コンテンツを選択する広告選択部とを備えたコンピュータシステムを用いて喫煙エリアで広告コンテンツを提示する方法であって、広告選択部が、広告提示部が配置された喫煙エリアの特性に関する情報を考慮して、当該広告提示部が提示する広告コンテンツを選択するステップと、広告選択部が、選択した広告コンテンツを広告記憶部から読み出すステップと、広告提示部が、広告記憶部から読み出された広告コンテンツを提示するステップと、を含むことを特徴とする広告提示方法が提供される。
【0026】
本発明の広告提示方法において、広告選択部が、喫煙エリアにおける喫煙者の滞在状態を検知するステップをさらに含むことができ、広告選択部は、喫煙者の滞在状態をも考慮して広告提示部が提示する広告コンテンツを選択することができる。
【0027】
本発明の広告提示方法において、広告選択部が、広告提示部が提示している広告コンテンツと喫煙エリアにおける喫煙者の滞在状態との相関関係を取得するステップをさらに含むことができ、広告選択部は、過去における相関関係をも考慮して、広告提示部が提示する広告コンテンツを選択することができる。
【0028】
本発明の広告提示方法において、喫煙エリアにおける喫煙者の滞在の有無を検知するステップをさらに含むことができ、広告提示部は、喫煙エリアにおける喫煙者の滞在が検知されたときに広告コンテンツを提示することができる。
【0029】
本発明によれば、喫煙エリアにおいて喫煙者に広告を提示する広告提示部とネットワークを介して接続された広告管理サーバであって、複数の広告コンテンツを記憶する広告記憶部と、広告提示部が配置された喫煙エリアの特性に関する情報を考慮して、当該広告提示部が提示する広告コンテンツを選択する広告選択部と、選択された広告コンテンツを広告提示部に配信する通信部と、を備えたことを特徴とする広告管理サーバが提供される。
【0030】
以上、本発明の構成について説明したが、これらの各構成の任意の組合せや、本発明の表現を方法、装置、システム、記録媒体、コンピュータプログラム等の間で変換したものもまた、本発明の態様として有効である。
【0031】
【発明の実施の形態】
以下の実施の形態において、オフィス等の特定の人が属する施設に設けられた喫煙エリアにおいて、喫煙者に広告を提供する例を説明する。
【0032】
(第一の実施の形態)
図1は、本発明の第一の実施の形態における広告提示システムを示すブロック図である。広告提示システム10は、各喫煙エリアに配置された広告提示装置20と、これらの広告提示装置20において提示する広告を管理する広告管理サーバ40とにより構成される。ここでは、喫煙エリアAおよび喫煙エリアBに配置された広告提示装置20を示す。広告提示装置20および広告管理サーバ40は、ネットワーク60を介して各種データの授受を行う。ここで、ネットワーク60は、通信回路、ケーブル、無線等を介して複数の情報処理装置を接続するものであり、インターネット、WAN(World Area Network)、LAN(Local Area Network)等を含む。
【0033】
図2は、図1に示した広告提示装置20および広告管理サーバ40の構成をそれぞれ詳細に示すブロック図である。広告提示装置20は、ユーザインターフェース22と、制御部28と、データ記憶部30と、通信部32とを含む。ユーザインターフェース22は表示部24およびスピーカ26を含む。広告管理サーバ40は、通信部42と、広告選択部44と、配信情報記憶部46と、課金処理部48と、取引情報データベースT1と、広告コンテンツデータベースT2と、装置情報データベースT3と提供者情報データベースT4とを含む。
【0034】
まず、広告管理サーバ40の構成を説明する。取引情報データベースT1は、各広告提示装置20に配信する広告の取引情報を記憶する。取引情報データベースT1は、取引コード毎にその広告コンテンツの提供者ID、提供期間、タイトル、その広告がターゲットとする消費者の種類、コンテンツ番号等を記憶する。広告コンテンツデータベースT2は、各種広告コンテンツをコンテンツ番号に対応付けて記憶する。提供者情報データベースT4は、広告コンテンツの提供者に関する情報を記憶する。提供者情報データベースT4は、提供者毎に、提供者ID、提供者の住所や広告料請求先等の提供者情報、広告料の請求方法等の契約情報等を記憶する。
【0035】
装置情報データベースT3は、複数の喫煙エリアにそれぞれ配置された広告提示装置20に関する情報を記憶する。装置情報データベースT3は、広告提示装置20ごとに、装置ID、装置の機能に関する情報、装置の配置場所に関する情報等を記憶する。装置の機能に関する情報とは、たとえば広告提示装置20が有する表示部24の数やスピーカ26の有無等、その装置に表示させる広告コンテンツのフォーマットを選択するために必要な情報である。配置場所に関する情報とは、たとえば広告提示装置20が配置された施設の種類、その施設の位置情報、その施設に属する人の特性等、その装置に表示させる広告コンテンツの種類を選択するために必要な情報である。装置情報データベースT3は、これらの情報を装置IDに対応付けて記憶する。装置情報データベースT3において、広告提示装置20が配置された施設に属する人の特性を以下で説明するセグメントコードで表し、装置IDに対応付けることができる。
【0036】
図3は、装置情報データベースT3のデータ構造の一部を示す図である。装置情報データベースT3は、装置ID欄、施設名欄、施設位置情報欄、およびセグメントコード欄を有する。ここで、施設位置情報としては、図示したようにその施設の住所を記憶することもできるが、その施設の設置地点の緯度および経度等を記憶することもできる。セグメントコードは、その施設に属する人の特性を示す。セグメントコードは、たとえば、性別コード、年齢コード、および地域コードにより構成することができる。
【0037】
図4は、セグメントコードの定義の一例を示す図である。図4(a)に示すように、性別コードがMの場合は「男性」、性別コードがWの場合は「女性」を示す。また、図4(b)に示すように、年齢コードが20の場合は「20代」、30の場合は「30代」、40の場合は「40代」、50の場合は「50代」、60の場合は「60代以上」を示す。図4(c)に示すように、地域コードがHOの場合は「北海道」、TOの場合は「東北」、KAの場合は「関東」、CHの場合は「中部」、HRの場合は「北陸」、KSの場合は「関西」、CGの場合は「中国」、SKの場合は「四国」、KYの場合は「九州」を示す。たとえばセグメントコードが「M20KA」である場合、その広告提示装置20が配置された施設は「関東地域にある20代男性が中心の施設」ということが示される。また、取引情報データベースT1において、各広告コンテンツがターゲットとする消費者の種類をセグメントコードで表すこともできる。
【0038】
図2に戻り、広告管理サーバ40において、広告選択部44は、各広告提示装置20から送信される装置IDに基づき、装置情報データベースT3および取引情報データベースT1を参照して広告コンテンツデータベースT2に記憶された複数の広告コンテンツの中から、その装置に表示させる広告コンテンツを選択する。広告選択部44は、選択した広告コンテンツを広告コンテンツデータベースT2から読み出し、通信部42を介して対応する広告提示装置20に送信する。
【0039】
広告選択部44は、各広告提示装置20に配信された広告コンテンツの取引コードを該当する広告提示装置20の装置IDに対応付けて配信情報記憶部46に記憶する。課金処理部48は、定期的に配信情報記憶部46に記憶された広告コンテンツの配信情報を集計し、広告コンテンツの配信量に応じて各広告提供者への課金処理を行う。
【0040】
広告提示装置20において、制御部28は、表示部24に広告を表示し、また広告が音声情報を含む場合はスピーカ26から音声情報を流す処理を行う。表示部24は、たとえばCRT、液晶(LCD)、有機EL(ELD)、プラズマ(PDP)等のディスプレイである。図示していないが、広告提示装置20は、その周囲に人が近づいたことを感知する人感知センサを含むことができる。この場合、制御部28は、人感知センサが人を感知すると、通信部32を介して広告管理サーバ40に広告提示装置20の装置IDとともに広告配信要請を送信する。広告管理サーバ40から広告コンテンツが配信されると、制御部28は、表示部24およびスピーカ26にその広告を提示させる。制御部28は、広告管理サーバ40から配信された広告コンテンツをデータ記憶部30に一時的に記憶することもできる。なお、本実施の形態において、広告提示装置20は、喫煙エリアに単独で配置することもできるが、空気清浄器に付設して設けることもできる。また、空気清浄器としては、人感知センサを含むものを用いることができ、この場合、空気清浄器の人感知センサからの信号が広告提示装置20の制御部28に入力される構成とすることができる。
【0041】
図5は、本実施の形態において、広告提示装置20が広告を提示する手順を示すフローチャートである。
【0042】
制御部28は、広告管理サーバ40に装置IDとともに広告配信要請を送信する(S10)。広告管理サーバ40において、広告選択部44は、装置IDをキーとして装置情報データベースT3から対応する装置に関する情報を読み出す(S11)。次いで、広告選択部44は、読み出した装置に関する情報に基づいて取引情報データベースT1を参照して対象の広告提示装置20に提示させる広告コンテンツを選択する(S12)。たとえば、広告選択部44は、対象の広告提示装置20とセグメントコードが一致する広告コンテンツを選択することができる。また、広告選択部44は、たとえば、対象の広告提示装置20が配置された施設周辺の店舗の広告コンテンツを選択することができる。また、広告選択部44は、取引情報データベースT1の提供期間を参照して、該当する広告コンテンツを選択することができる。次いで、広告選択部44は、選択された広告コンテンツのコンテンツ番号に基づき、広告コンテンツデータベースT2から対応する広告コンテンツを読み出す。このように、広告選択部44は、対象の広告提示装置20が配置された喫煙エリアの特性を考慮して、その施設内の喫煙者が興味を持つ可能性の高い広告コンテンツを選択する。
【0043】
広告選択部44は、以上のようにして選択した広告コンテンツを通信部42を介して対象の広告提示装置20に配信する(S13)。また、広告選択部44は、広告提示装置20に配信された広告コンテンツのコンテンツ番号をその広告提示装置20の装置IDに対応付けて配信情報として配信情報記憶部46に記憶する(S14)。対象の広告提示装置20において、制御部28は、広告管理サーバ40から配信された広告コンテンツを表示部24およびスピーカ26に提示する処理を行う(S15)。広告管理サーバ40において、課金処理部48は、定期的に配信情報記憶部46に記憶された配信情報を集計して各広告提供者への課金処理を行う(S16)。
【0044】
本実施の形態によれば、喫煙者が喫煙中に、その喫煙者が興味を持つ可能性の高い広告コンテンツが広告提示装置20により提示されるので、喫煙者は喫煙中の時間を有意義に過ごすことができる。
【0045】
(第二の実施の形態)
図6は、本発明の第二の実施の形態における広告提示システム10の広告提示装置20および広告管理サーバ40の構成をそれぞれ詳細に示すブロック図である。本実施の形態において、広告提示装置20は、第一の実施の形態において図2を参照して説明した構成に加えて、ユーザインターフェース22として入力部34をさらに含む。入力部34は、たとえばマウス、トラックボール、トラックパッド、タブレット等のポインティングデバイス、キーボード、タッチパネル等ユーザからの指示を入力可能なデバイスである。また、本実施の形態において、広告管理サーバ40は、第一の実施の形態において図2を参照して説明した構成に加えて、回答受付部50および回答記憶部52をさらに含む。本実施の形態において、第一の実施の形態において図1および図2を参照して説明したのと同様の構成要素には同様の符号を付し、適宜説明を省略する。
【0046】
図7は、本実施の形態において、広告提示装置20が広告を提示する手順の一例を示すフローチャートである。まず、広告提示装置20において、制御部28は、初期状態として、表示部24に複数の広告コンテンツの見出しを表示する(S20)。このとき、広告選択部44は、対象の広告提示装置20に関する情報に基づいて、見出しとして提示する複数の広告コンテンツを選択することができる。制御部28は、ユーザから入力部34を介して閲覧したい広告コンテンツの選択を受け付ける(S22)。次いで、制御部28は、通信部32を介して広告管理サーバ40にユーザから選択された広告コンテンツのコンテンツ番号とともに広告配信要請を送信する(S24)。
【0047】
広告管理サーバ40において、広告選択部44は、広告提示装置20から送信されたコンテンツ番号に基づき、広告コンテンツデータベースT2から該当する広告コンテンツを読み出す(S26)。次いで、広告選択部44は、通信部42を介して広告提示装置20にその広告コンテンツを配信する(S28)。広告選択部44は、広告提示装置20に配信された広告コンテンツのコンテンツ番号をその広告提示装置20の装置IDに対応付けて配信情報として配信情報記憶部46に記憶する(S30)。広告提示装置20において、制御部28は、広告管理サーバ40から配信された広告コンテンツを表示部24およびスピーカ26に提示する処理を行う(S32)。広告管理サーバ40において、課金処理部48は、定期的に配信情報記憶部46に記憶された配信情報を集計して各広告提供者への課金処理を行う(S34)。以上の処理の中で、ステップ24において、広告提示装置20からは選択された広告コンテンツの記憶先のURL等のアドレスの指定が行われてもよい。この場合、ステップ26およびステップ28において、指定されたアドレスから広告コンテンツがダウンロードされ、ステップ32において、ブラウザにより広告コンテンツが提示される。
【0048】
このようにすれば、喫煙者が喫煙中に、喫煙者自身が選択した広告コンテンツが広告提示装置20により提示されるので、喫煙者は喫煙中の時間を有意義に過ごすことができる。また、喫煙者に自発的に入力部34を操作させることにより、喫煙者の注意を引きだし、より広告に興味を持たせることができる。さらに、広告管理サーバ40は、広告提示装置20において喫煙者が選択した広告を広告提示装置20に配信し、その配信情報は配信情報記憶部46に記憶されるので、配信情報記憶部46を定期的に集計することにより、各広告の閲覧状況を知ることができる。これにより、広告提供者は、自己の広告がどの程度閲覧されたかを把握することができる。課金処理部48は、配信情報記憶部46に記憶された配信情報に応じて広告提供者への課金処理を行うので、広告提供者は、自己の広告の閲覧量に応じて広告代金を支払うことができる。
【0049】
図8は、本実施の形態において、広告提示装置20が広告を提示する手順の他の例を示すフローチャートである。ここでは、広告提示装置20が提示する広告は、その広告に関するアンケートを含むものとする。広告提供者にとって、自己の製品やサービスに関する消費者の意見を集めることは重要である。そのため、従来、各社はアンケート回答者に抽選でプレゼントを提供したり、粗品を提供する等、種々の工夫を行っている。本実施の形態においては、そもそも喫煙中で手持ちぶさたという状態で喫煙者にアンケートへの回答を促すので、消費者からのアンケートの回収を行いやすくすることができる。
【0050】
広告提示装置20において、制御部28は通信部32を介して広告管理サーバ40に広告配信要請を送信する(S40)。広告管理サーバ40において、広告選択部44は、対象の広告提示装置20に送信する広告コンテンツを広告コンテンツデータベースT2から読み出す(S42)。広告選択部44は、第一の実施の形態において、図5を参照して説明したのと同様に対象の広告提示装置20に送信する広告コンテンツを選択してもよく、また本実施の形態において、図7を参照して説明したのと同様にユーザの指定に基づき対象の広告提示装置20に送信する広告コンテンツを選択してもよい。次いで、広告選択部44は、読み出した広告コンテンツを広告提示装置20に配信する(S44)。広告選択部44は、広告提示装置20に配信された広告コンテンツのコンテンツ番号をその広告提示装置20の装置IDに対応付けて配信情報として配信情報記憶部46に記憶する(S52)。広告提示装置20において、制御部28は、広告管理サーバ40から配信された広告コンテンツを表示部24およびスピーカ26に提示させる処理を行う(S46)。ここで、提示される広告コンテンツは、アンケートを含む。ユーザは表示部24およびスピーカ26により提示されたアンケートに対する回答を入力部34により入力する。制御部28は、ユーザから入力されたアンケートへの回答を受け付ける(S48)。制御部28は、通信部32を介して、アンケートへの回答を広告管理サーバ40に送信する(S50)。広告管理サーバ40において、回答受付部50は回答記憶部52にアンケートへの回答を記憶する(S54)。
【0051】
このようにすれば、喫煙者が喫煙中に、広告コンテンツが広告提示装置20により提示されるので、喫煙者は喫煙中の時間を有意義に過ごすことができる。また、喫煙者にアンケートへの回答を入力させることにより、喫煙者の注意を引きだし、より広告に興味を持たせることができる。さらに、喫煙者からのアンケートへの回答を得ることができるので、広告提供者は消費者のニーズを把握することができる。
【0052】
また、広告提示装置20は、図9に示すように、印刷部36をさらに含むことができる。広告提示装置20は、広告を閲覧した人に、広告内容やクーポン等の割引券を印刷して提供することができる。図10は、広告提示装置20による広告の提示および印刷処理の手順を示すフローチャートである。
【0053】
まず、第一の実施の形態において図5を、ならびに本実施の形態において図7および図8を参照して説明したのと同様に、広告提示装置20が広告管理サーバ40に広告配信要請を送信し(S60)、広告管理サーバ40が広告コンテンツを読み出す(S62)。次いで、広告管理サーバ40は広告提示装置20に広告コンテンツを配信し(S64)、広告提示装置20においてその広告が提示される(S66)。広告管理サーバ40は広告提示装置20に配信した広告コンテンツの配信情報を記憶する(S74)。
【0054】
広告提示装置20において、制御部28は、印刷の指示を受け付ける(S68)。ユーザは、広告コンテンツの内容や、またはクーポン等の割引券等を印刷したい場合に、入力部34から印刷の指示を行う。印刷の指示があると、制御部28は、印刷部36によりクーポン等を印刷する(S70)。次いで、制御部28は、通信部32を介して広告管理サーバ40に印刷処理済通知を送信する(S72)。広告管理サーバ40において、回答受付部50は、回答記憶部52に出力記録を記憶する(S76)。
【0055】
このようにすれば、ユーザは広告提示装置20に提示された広告をその場ですぐに印刷することができる。単にユーザに広告を提示するだけでは、たとえユーザが広告内容に興味を持っても忘れてしまうおそれがあり、広告提供の実効性を高めることができない。本実施の形態によれば、広告提示装置20が印刷部36を有するので、ユーザが興味を持った広告内容を印刷することができるので、広告提供の実効性を高めることができる。また、広告提示装置20の広告を閲覧したユーザにクーポン等の割引券を付与するようにしておけば、喫煙者の広告提示装置20の利用率の向上が期待できる。さらに、広告管理サーバ40側では、ユーザによる印刷処理の状態を得ることができるので、広告提供者が消費者の興味を把握することができる。
【0056】
(第三の実施の形態)
図11は、本発明の第三の実施の形態における広告提示システム10を示すブロック図である。本実施の形態において、広告提示システム10は、施設毎に、各施設内に含まれる喫煙エリアに配信する広告コンテンツを管理する施設内広告管理サーバ70を含む点で第一および第二の実施の形態と異なる。施設内広告管理サーバ70は、施設内の広告提示装置20と広告管理サーバ40との間のデータの授受を仲介する。施設内広告管理サーバ70は、施設内ネットワーク60aを介してその施設内の広告提示装置20と接続され、施設外ネットワーク60bを介して広告管理サーバ40と接続される。本実施の形態において、広告提示装置20および広告管理サーバ40は、第一および第二の実施の形態において図2、図6および図9を参照して説明したのと同様の構成要素を含む。
【0057】
たとえば、施設1は喫煙エリアAおよび喫煙エリアBを含む複数の喫煙エリアを含む。各喫煙エリアに配置される広告提示装置20の構成および広告管理サーバ40の構成は、第一および第二の実施の形態で説明した広告提示装置20および広告管理サーバ40とそれぞれ同様であるのでここでは説明を省略する。また、施設内広告管理サーバ70は、広告管理サーバ40と同様の構成要素を含むことができる。施設内広告管理サーバ70において、装置情報データベースT3は、その施設内に含まれる広告提示装置20に関する情報を記憶する。ここで、たとえば広告提示装置20が対象施設内の異なる階に配置されている場合、装置情報データベースT3は、各階に属する人の特性をセグメントコードで表したものを装置IDに対応付けて記憶することができる。施設内広告管理サーバ70は、その施設内の広告提示装置20に提示させる広告コンテンツおよびその広告コンテンツの取引情報を広告管理サーバ40から定期的に受信し、広告コンテンツデータベースT2および取引情報データベースT1に記憶しておく。なお、施設内広告管理サーバ70は、課金処理部48および提供者情報データベースT4を有しなくてよく、これらの管理は広告管理サーバ40が一括して行うことができる。
【0058】
施設内広告管理サーバ70において、広告選択部44は、施設内の広告提示装置20から広告配信要請を受けると、その広告提示装置20の装置IDに基づき、施設内広告管理サーバ70内の装置情報データベースT3および取引情報データベースT1を参照して広告コンテンツデータベースT2に記憶された複数の広告コンテンツの中から、その装置に表示させる広告コンテンツを選択する。広告選択部44は、選択した広告コンテンツを広告コンテンツデータベースT2から読み出し、通信部42を介して対応する広告提示装置20に送信する。広告選択部44は、各広告提示装置20に配信された広告コンテンツの取引コードを該当する広告提示装置20の装置IDに対応付けて配信情報記憶部46に記憶する。各施設内広告管理サーバ70の配信情報記憶部46に記憶された配信情報は、施設外ネットワーク60bを介して定期的に広告管理サーバ40に送信され、広告管理サーバ40の配信情報記憶部46に記憶される。
【0059】
以上のように、施設毎に施設内広告管理サーバ70を設置すると、施設内の広告提示装置20とのデータの授受を迅速に行うことができ、スムーズな広告配信処理を行うことができる。
【0060】
(第四の実施の形態)
図12は、本発明の第四の実施の形態における広告提示システム10の広告提示装置20の構成を示すブロック図である。本実施の形態において、広告提示装置20は、それぞれユーザインターフェース22およびセンサ80を含む複数の提示ユニット78を有する。これらの複数の提示ユニット78は、一つの喫煙エリア内に分散して配置される。センサ80はたとえば人感知センサであり、各提示ユニット78の表示部24近傍に設けられる。制御部28は、各センサ80からの感知信号を受け取る。これにより、制御部28は、どの提示ユニット78の近傍に喫煙者が滞在しているかを検知することができる。広告提示装置20は、センサ80が人を感知した提示ユニット78の表示部24にのみ広告コンテンツを表示する形態とすることもできるが、喫煙エリアの入口等に別途センサを設けておき、喫煙エリアに人がいるときにはすべての提示ユニット78の表示部24に広告コンテンツを表示する形態とすることもできる。
【0061】
また、制御部28は、初期状態として、複数の提示ユニット78の各表示部24に異なる広告コンテンツを表示することができる。このようにしておけば、喫煙者は自分の興味のある広告コンテンツが提示された提示ユニット78の前で喫煙を行うことができ、興味のある広告コンテンツを閲覧することができる。また、広告提供者としては、喫煙者により興味をもって広告を閲覧してもらうことができる。この場合、制御部28は、各提示ユニット78のセンサ80からの感知信号を、表示部24に表示している広告コンテンツの種類と対応づけて取得することができる。制御部28はこのようにして取得した広告コンテンツの種類と感知信号との相関情報を通信部32およびネットワーク60を介して広告管理サーバ40に送信する。
【0062】
図13は、本実施の形態における広告提示システム10の広告管理サーバ40の構成を示すブロック図である。本実施の形態において、広告管理サーバ40は、第一の実施の形態において図2に示した広告管理サーバ40の構成に加えて、閲覧状況検出部82をさらに含む。閲覧状況検出部82は、ネットワークおよび通信部42を介して、各広告提示装置20から広告コンテンツの種類と感知信号との相関情報を受け取る。閲覧状況検出部82は、この相関情報を配信情報記憶部46に記憶する。
【0063】
図14は、本実施の形態における、配信情報記憶部46のデータ構造の一部を示す図である。配信情報記憶部46は、装置ID欄、コンテンツ番号欄、提示時間(h)欄、被閲覧時間(h)欄、および割合(%)欄等を含む。たとえば、装置IDが「000001」の広告提示装置20において、コンテンツ番号が「ab2」の広告コンテンツが提示された時間は2時間で、その広告コンテンツが喫煙者により閲覧された被閲覧時間は1.2時間で、提示時間に対する被閲覧時間の割合は60%である。被閲覧時間は、相関情報から算出することができる。
【0064】
本実施の形態によれば、喫煙者が喫煙中に、複数の広告コンテンツが提示されるので、喫煙者はより興味のある広告コンテンツを閲覧することができ、喫煙中の時間を有意義に過ごすことができる。また、各表示部24にセンサ80が設けられているので、喫煙者の広告コンテンツの閲覧状況を把握することができ、広告提供者は消費者の反応を知ることができる。
【0065】
以上、本発明を実施の形態をもとに説明した。この実施の形態は例示であり、様々な応用が可能なことは当業者に理解されるところである。
【0066】
たとえば、広告選択部44は、対象の広告提示装置20が広告を提示する時間や季節に応じて広告提示装置20に配信する広告を選択することができる。また、各広告提示装置20が配置された喫煙エリアが設けられた施設におけるスケジュール情報を参照して広告提示装置20に配信する広告を選択することもできる。
【0067】
さらに、広告提示装置20は、ユーザの識別情報を取得する手段を含むことができ、広告管理サーバ40は、ユーザの識別情報に対応付けたユーザ情報を記憶する手段を含むことができる。この場合、広告管理サーバ40は、ユーザ情報を参照して、そのユーザが興味を持つ可能性の高い広告コンテンツを選択して広告提示装置20に配信することができる。また、広告提示システム10は、ユーザの識別情報に対応付けてユーザの広告コンテンツの閲覧状況を記憶することができる。このようにして記憶した広告コンテンツの閲覧状況は、その後にそのユーザに提示する広告コンテンツを選択する際の参考とすることができる。このように、ユーザ毎に閲覧状況を把握できれば、ユーザが興味を持つ可能性の高い広告コンテンツを精度よく選択することができる。また広告コンテンツの閲覧状況に応じてユーザにポイントを付与し、ポイントと引き替えにユーザに何らかの還元を行うようにすることもできる。このようにユーザにポイントを付与することにより、ユーザが広告を閲覧する動機を高めることができ、広告配信の実効性の向上が期待できる。
【0068】
実施の形態において、喫煙エリアを例として説明したが、本発明の広告提示システムは、喫煙エリアに限らず、人が滞在する待合室や休憩室等、種々の施設に適用することができる。
【0069】
さらに、以上の実施の形態において、オフィス等の特定の人が属する施設に設けられた喫煙エリアを例として説明したが、本発明の広告提示システムは、特定の人が属する施設に限らず、その施設に滞在する人の特性が把握できるような施設に適用することができる。たとえば、広告提示装置20を病院の待合室の喫煙エリアに配置した場合、健康関連グッズに関する広告コンテンツが選択されるようにすることができる。また、広告提示装置20を駅の待合室に配置した場合、その駅周辺の観光情報に関する広告コンテンツが選択されるようにすることもできる。
【0070】
第四の実施の形態において、広告提示装置20がテーブルタイプの空気清浄器に付設される場合、複数の提示ユニット78は、テーブルの回りに複数の喫煙者が集まったときに、それぞれの喫煙者が各表示部24を閲覧しても窮屈とならないように適宜分散して配置される。
【0071】
なお、第四の実施の形態においては、広告提示装置20の各提示ユニット78はセンサ80を含む構成として説明したが、各提示ユニット78はセンサ80を含まない構成とすることもできる。この場合も、制御部28は、初期状態として複数の表示部24に異なる広告コンテンツを表示することができる。これにより、喫煙者は自分の興味のある広告コンテンツが表示された表示部24周辺で喫煙を行うことができ、広告提供者としては喫煙者により興味をもって広告を閲覧してもらうことができる。
【0072】
また、各喫煙エリアにおける喫煙者の滞在状態を把握する集客センサを喫煙エリアに設置することもできる。この場合、広告選択部44は、喫煙者の滞在状態に応じて、各広告提示装置20が提示する広告を選択することができる。集客センサとしては、たとえば第四の実施の形態において、各提示ユニット78に設けたセンサ80を用いることができる。この場合、広告選択部44は、各喫煙エリアにおける喫煙者の閲覧状況に応じて、閲覧される割合の低い広告コンテンツが提示されている提示ユニット78の広告コンテンツを閲覧される割合の高い広告コンテンツに切り替える処理を行うことができる。この切り替え処理は、各広告提示装置20において、制御部28により行われてもよい。
【0073】
なお、以上の実施の形態において、広告提示装置20および広告管理サーバ40はネットワーク60で接続された構成として説明したが、広告提示装置20および広告管理サーバ40の機能は一つの装置内に含まれるように構成することもできる。また、広告提示装置20および広告管理サーバ40の各構成要素の機能を種々組み合わせた装置をネットワークで接続する構成とすることもできる。たとえば、広告コンテンツデータベースT2は、各広告提供者のサーバに含まれるように構成することもでき、この場合、広告管理サーバ40は、対象の広告コンテンツの保存先のURL等のアドレスを広告提示装置20に通知し、そのアドレスのサーバにアクセスさせるようにすることができる。
【0074】
【発明の効果】
以上説明したように本発明によれば、人が滞在するエリアにおいて、そのエリアの利用者が興味を持って閲覧できる広告を提供することができる。本発明によれば、人が滞在するエリアに広告を提供する広告提供者が、自己の広告の閲覧状況を把握できるようにして広告を提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明の第一の実施の形態における広告提示システムを示すブロック図である。
【図2】図1に示した広告提示装置および広告管理サーバの構成をそれぞれ詳細に示すブロック図である。
【図3】装置情報データベースのデータ構造の一部を示す図である。
【図4】セグメントコードの定義の一例を示す図である。
【図5】第一の実施の形態において、広告提示装置が広告を提示する手順を示すフローチャートである。
【図6】本発明の第二の実施の形態における広告提示システムの広告提示装置および広告管理サーバの構成をそれぞれ詳細に示すブロック図である。
【図7】第二の実施の形態において、広告提示装置が広告を提示する手順の一例を示すフローチャートである。
【図8】第二の実施の形態において、広告提示装置が広告を提示する手順の他の例を示すフローチャートである。
【図9】第二の実施の形態における広告提示装置の他の例を示すブロック図である。
【図10】図9に示した広告提示装置による広告の提示および印刷処理の手順を示すフローチャートである。
【図11】本発明の第三の実施の形態における広告提示システムを示すブロック図である。
【図12】本発明の第四の実施の形態における広告提示システムの広告提示装置の構成を示すブロック図である。
【図13】本発明の第四の実施の形態における広告提示システムの広告管理サーバの構成を示すブロック図である。
【図14】本発明の第四の実施の形態における配信情報記憶部のデータ構造の一部を示す図である。
【符号の説明】
10 広告提示システム
20 広告提示装置
22 ユーザインターフェース
24 表示部
26 スピーカ
28 制御部
30 データ記憶部
32 通信部
34 入力部
36 印刷部
40 広告管理サーバ
42 通信部
44 広告選択部
46 配信情報記憶部
48 課金処理部
50 回答受付部
52 回答記憶部
60 ネットワーク
60a 施設内ネットワーク
60b 施設外ネットワーク
70 施設内広告管理サーバ
78 提示ユニット
80 センサ
82 閲覧状況検出部
T1 取引情報データベース
T2 広告コンテンツデータベース
T3 装置情報データベース
T4 提供者情報データベース

Claims (18)

  1. 複数の広告コンテンツを記憶する広告記憶部と、
    人が滞在するエリアに配置され、前記広告記憶部から読み出した広告コンテンツを前記エリアの利用者に提示する広告提示部と、
    前記広告提示部が配置されたエリアの特性に関する情報を考慮して、当該広告提示部が提示する広告コンテンツを選択する広告選択部と、
    を備え、
    前記広告提示部は、前記広告選択部が選択した広告コンテンツを提示することを特徴とする広告提示システム。
  2. 請求項1に記載の広告提示システムであって、
    前記エリアは喫煙エリアであることを特徴とする広告提示システム。
  3. 請求項1または2に記載の広告提示システムにおいて、前記エリアの特性に関する情報は、前記エリアを利用する人の属性であって、当該属性を記憶するエリア情報記憶部をさらに備えたことを特徴とする広告提示システム。
  4. 請求項3に記載の広告提示システムにおいて、
    前記エリアは特定の人が属する施設に設置され、前記エリアを利用する人の属性は前記施設に属する人の属性であって、
    前記エリア情報記憶部は、前記施設に属する人の属性を記憶することを特徴とする広告提示システム。
  5. 請求項3または4に記載の広告提示システムにおいて、
    前記広告記憶部は、前記広告コンテンツの提供対象者の属性を各前記広告コンテンツに対応付けて記憶し、
    前記広告選択部は、前記エリアを利用する人の属性と前記広告コンテンツの提供対象者の属性とを考慮して広告コンテンツを選択することを特徴とする広告提示システム。
  6. 広告コンテンツを記憶する広告記憶部と、
    喫煙エリアに配置され、前記広告記憶部から読み出した広告コンテンツを前記喫煙エリアの利用者に提示する広告提示部と、
    前記広告提示部の特性に関する情報を考慮して、当該広告提示部が提示する広告コンテンツを選択する広告選択部と、
    を備え、
    前記広告提示部は、前記広告選択部が選択した広告コンテンツを提示することを特徴とする広告提示システム。
  7. 請求項1乃至6いずれかに記載の広告提示システムにおいて、
    前記広告提示部は複数の提示画面を有し、
    前記広告選択部は、前記複数の提示画面に異なる広告コンテンツが提示されるように複数の広告コンテンツを選択することを特徴とする広告提示システム。
  8. 請求項1乃至7いずれかに記載の広告提示システムにおいて、
    前記広告選択部が選択した広告コンテンツに関する情報を記憶する選択情報記憶部をさらに備えたことを特徴とする広告提示システム。
  9. 請求項1乃至8いずれかに記載の広告提示システムにおいて、
    被提示者からの指示を受け付ける指示受付部をさらに備え、
    前記広告選択部は、初期状態として複数の広告コンテンツを選択し、
    前記広告提示部は、初期状態として選択された前記複数の広告コンテンツの見出しを提示し、
    前記指示受付部は、前記被提示者から提示希望の広告コンテンツの選択を受け付け、
    前記広告選択部は、被提示者の選択に基づき、提示する広告コンテンツを選択することを特徴とする広告提示システム。
  10. 請求項1乃至9いずれかに記載の広告提示システムにおいて、
    被提示者からの回答を受け付ける回答受付部と、
    前記回答を記憶する回答記憶部と、
    をさらに備え、
    前記広告提示部は、広告コンテンツとしてアンケートを提示し、
    前記回答受付部は、前記被提示者から前記アンケートに対する回答を受け付け、当該回答を前記回答記憶部に記憶することを特徴とする広告提示システム。
  11. 請求項1乃至10いずれかに記載の広告提示システムにおいて、
    前記広告提示部に提示された広告コンテンツに関する情報を印刷する印刷部をさらに備えたことを特徴とする広告提示システム。
  12. 請求項1乃至11いずれかに記載の広告提示システムにおいて、
    空気を吸引して清浄化する空気清浄器をさらに備え、
    前記広告提示部は、前記空気清浄器に付設されたことを特徴とする広告提示システム。
  13. 喫煙エリアの特性に関する情報を考慮して当該喫煙エリアで提示する広告コンテンツを選択し、選択された広告を前記喫煙エリアにおいて提示することを特徴とする広告提示方法。
  14. 複数の広告コンテンツを記憶する広告記憶部と、広告コンテンツを提示する広告提示部と、前記広告提示部が提示する広告コンテンツを選択する広告選択部とを備えたコンピュータシステムを用いて喫煙エリアで広告コンテンツを提示する方法であって、
    前記広告選択部が、前記広告提示部が配置された喫煙エリアの特性に関する情報を考慮して、当該広告提示部が提示する広告コンテンツを選択するステップと、
    前記広告選択部が、選択した広告コンテンツを前記広告記憶部から読み出すステップと、
    前記広告提示部が、前記広告記憶部から読み出された広告コンテンツを提示するステップと、
    を含むことを特徴とする広告提示方法。
  15. 請求項14に記載の広告提示方法において、
    前記広告選択部が、前記喫煙エリアにおける喫煙者の滞在状態を検知するステップをさらに含み、
    前記広告選択部は、前記喫煙者の滞在状態をも考慮して前記広告提示部が提示する広告コンテンツを選択することを特徴とする広告提示方法。
  16. 請求項14または15に記載の広告提示方法において、
    前記広告選択部が、前記広告提示部が提示している広告コンテンツと前記喫煙エリアにおける喫煙者の滞在状態との相関関係を取得するステップをさらに含み、
    前記広告選択部は、過去における前記相関関係をも考慮して、前記広告提示部が提示する広告コンテンツを選択することを特徴とする広告提示方法。
  17. 請求項14乃至16いずれかに記載の広告提示方法において、
    前記喫煙エリアにおける喫煙者の滞在の有無を検知するステップをさらに含み、
    前記広告提示部は、前記喫煙エリアにおける喫煙者の滞在が検知されたときに前記広告コンテンツを提示することを特徴とする広告提示方法。
  18. 喫煙エリアにおいて喫煙者に広告を提示する広告提示部とネットワークを介して接続された広告管理サーバであって、
    複数の広告コンテンツを記憶する広告記憶部と、
    前記広告提示部が配置された喫煙エリアの特性に関する情報を考慮して、当該広告提示部が提示する広告コンテンツを選択する広告選択部と、
    選択された広告コンテンツを前記広告提示部に配信する通信部と、
    を備えたことを特徴とする広告管理サーバ。
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