JP2003533774A - インターネットでの実映像のオンラインショッピングモールを利用する電子商取引システム及びその方法 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 本発明は、インターネットでの実映像の仮想空間を利用する商取引システム及びその使用方法に関するもので、実際のショッピングモールに設置された複数のカメラから出力される実映像を受信し、その実映像にリンク情報をマッピングすることによってオンラインショッピングモールが構築され、実時間にその市場空間を回りながら、かつ、電話またはコンピュータによって現場の店員と相談しながらインターネットを通じて電子商取引に直接参加することができる。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】 ［発明の分野］ 本発明は、インターネットでの実映像の仮想空間を利用する商取引システム及
びその方法に関するもので、より詳細に述べると、実際の市場取引空間に設置さ
れた複数のカメラで捕らえられた実映像を入力することによって、実時間にその
市場の状況を確認しながら電子商取引に直接参加するようにしたインターネット
での実映像の仮想空間を利用する商取引システム及びその方法に関するものであ
る。

【０００２】 ［発明の背景］ コンピュータと情報通信の発展は、誰も予測できないほど速く進行している。
いつどこから新しい技術が出てくるのか、それこそ誰にもわからないくらいであ
る。特に、サイバー空間での変化は想像を超越する程に進んでいる。近年、サイ
バー世界においては、教育、会議、展示、診療、商取引がインターネットでなさ
れている。私たちは、今や産業社会で生きているのではなく、情報化社会に生き
ているというくらい最先端情報通信技術は急速に私たちの日常生活に近づいてい
る。

【０００３】 最近、インターネットでの電子商取引システムと、オンラインショッピングモ
ールとに全世界の国家や企業の関心が集中している。オンラインショッピングモ
ールは、時間や場所、距離の制約がなく、商品広告から代金決済、およびデジタ
ル製品の配送等のビジネスまで一括して処理するために、消費者には商品購買の
便利性と時間節約の効果をもたらす。また、企業には、商品流通段階の縮小によ
る費用減少や少ない費用による企業広報効果をもたらす。このため、電子商取引
システムとオンラインショッピングモールは、消費者と企業から大いなる関心を
集めている。

【０００４】 さらに、アマゾン等の、いくつかのショッピングモールの成功により、多くの
消費者のショッピングモールに対する信頼度が高まり、企業にもインターネット
事業成功の確信を呼び起こし、インターネットショッピングモールが急速に成長
するようになる主要な原因となった。

【０００５】 このようなインターネットショッピングモールは、インターネット上の仮想空
間に企業のホームページを作ること、商品についてのテキスト情報とグラフィッ
ク情報および価格を表示すること、およびクレジットカードまたはオンラインカ
ード決済承認システム（online payment authorization system）を備える決済
承認システムを通じてユーザーを電子商取引に参加させるように誘導すること、
によって構築されていた。

【０００６】 しかしながら、ユーザーは、ショッピングモールのＵＲＬに接続して必要な物
品を購買するよりは、これまでと同じように、ウインドーショッピングを楽しみ
ながら必要な物品を購買しようとする欲求がより一層強い。

【０００７】 この点に関して、インターネットショッピングモールのホームページは、２次
元的に商品についてのテキスト情報やグラフィック情報を提供するので、ユーザ
ーがショッピングを楽しみ、物品を購買しようとする人々が賑わうといった状況
を感じることができない。加えて、道を歩いている途中で目につく商店に入って
ショッピングしたい場合にも、インターネットショッピングモールはこれを満足
させられない。

【０００８】 また、インターネットショッピングモールは、サイバー空間での電子商取引に
対するユーザーの不安感を完全に解消させられずにいる。

【０００９】 ［発明の要約］ 本発明はこのような問題点を解決するためになされたもので、その目的は、仮
想空間に設置された複数のカメラによって捉えられた実映像を入力することによ
ってオンラインショッピングモールを構築し、実時間に市場の状況を確認しなが
ら電子商取引を行なうだけでなく、実映像内の店員との電話やインターネットに
よって直接商取引を行うようにしたインターネットでの実映像の仮想空間を利用
する商取引システム及びその方法を提供することにある。

【００１０】 前述の目的を達成するため、本発明に係るインターネットでの実映像の仮想空
間を利用する商取引システムは、道路または売り場に設置された複数のカメラと
、前記複数のカメラから出力される映像を受信する映像入力部と、インターネッ
ト上のショッピングモールと接続したユーザーにより選択された場所に配置され
たカメラの実映像を受信し、その実映像にリンク情報をマッピングして、それを
インターネット通信システム通じて提供するウェブサーバーと、を備えている。

【００１１】 ここで、前記リンク情報は、実映像の所定の位置に陳列された商品についての
商取引情報や、実映像におけるショッピングモールの所定の位置を表すために選
択されるべきカメラの情報や、所定の商品についての位置情報である。

【００１２】 また、前記商取引情報には、ユーザーが実際のショッピングモールで働く店員
と直接通話できる電話番号が含まれる。

【００１３】 さらに、前記映像入力部は、前記複数のカメラから有線や無線ネットワークシ
ステムを通じて映像を受信する。

【００１４】 加えて、ユーザーが売り場内店員と通話できる電話がさらに設けられる。

【００１５】 また、インターネットでの実映像の仮想空間を利用する商取引システムの使用
方法は、インターネットを通じてウェブサーバーに接続するステップＡと、ユー
ザーが選択したショッピングモールの場所を示すカメラの実映像を受信するステ
ップＢと、前記実映像にリンク情報をマッピングするステップＣと、ユーザーが
前記実映像の所定の位置を選択する時、前記ショッピングモールの他の場所に移
動するために前記ステップＢにリターンするか、もしくは、前記リンク情報に基
づいて全ての商取引情報を表示するステップＤと、全ての関連する商取引情報に
基づいて、ユーザーとの商取引を成立させるステップＥと、を含む。 このとき、全ての商業情報は、ユーザーが実際のショッピングモールで働く店
員と直接通話するための電話番号を含む。

【００１６】 このように構成された本発明においては、インターネット上で特定の売り場の
実映像を選択して、ショッピングモールに実際に陳列された商品を直接見ること
を楽しむことができ、かつ、ユーザーが買いたい商品の詳細情報を得て、ユーザ
ーとオンライン販売者間のオンライン取引を成立させることができるようにする
。

【００１７】 ［好適な実施例の詳細な説明］ 以下、本発明の好ましい実施例を、添付図面を参照にして説明する。また本実
施例は本発明の権利範囲を限定するものではなく、例示として提示されたもので
ある。

【００１８】 図１は、本発明に係るインターネットでの実映像の仮想空間を利用する商取引
システムを示すブロック構成図である。

【００１９】 ここに示すように、ショッピングモールに含まれるデパート近傍の道路に沿っ
た第１ないし第３交差路１１，１２，１３に各々第１ないし第３カメラ２１，２
２，２３が設置されている。さらに、デパート３０の前に第４カメラ２４が、デ
パート３０のＡホール３１に第５カメラ２５が、デパート３０のＢホール３２に
第６カメラ２６がそれぞれ設置されている。そして、ＡＡ売り場３３をズームア
ップする第７カメラ２７と、ＡＢ売り場３４をズームアップする第８カメラ２８
がそれぞれ設置されている。

【００２０】 また、ＡＡ売り場３３とＡＢ売り場３４の双方には、ユーザーが店員と直接通
話できる電話が設置されている。

【００２１】 さらに、このインターネットでの実映像の仮想空間を利用する商取引システム
は、ショッピングモールの複数の場所に設置された第１ないし第８カメラ２１〜
２８から出力される映像を有線や無線ネットワークシステムを通じて受信する映
像入力部４０と、インターネット６０を通じてショッピングモールに接続したユ
ーザー７０により選択された場所に設置されたカメラの実映像を映像入力部４０
から受信し、その実映像にリンク情報をマッピングしてそれをインターネット通
信システムを通じて提供するウェブサーバー５０から構成される。

【００２２】 このとき、仮想空間のウェブサーバー５０は、実映像に対して同時に必要なテ
キストおよびグラフィック情報である、売り場、商品、インターネットを通じて
商取引しようとする会員の詳細情報をデータベースに格納している。

【００２３】 上記リンク情報は、ユーザーが前記第２交差路１２に設置された第２カメラ２
２から入力される実映像中でデパート３０をマウスでクリックした場合に、デパ
ート３０の前に設置された第３カメラ２３をデパート３０に選択的にリンクさせ
る情報である。また、デパート３０のＡホール３１のＡＢ売り場３４をズームア
ップする第８カメラ２８から入力される商品の実映像をクリックした場合、その
商品の実映像が速やかにリンクされて、ＡＢ売り場３４に陳列された商品につい
ての詳細説明、注文方法、該当商品の販売店員と連絡するための電話番号等の商
取引情報が表示される。

【００２４】 また、上記リンク情報は、コンピュータモニタに表示された実映像を出力する
カメラの位置や、デパートの位置あるいは希望の商品といった他のテキスト情報
である。

【００２５】 そして、映像入力部４０は、第１ないし第８カメラ２１〜２８によって捕らえ
られた実映像を有線や無線ネットワークシステムを通じて受信できるように構成
される。

【００２６】 また、映像入力部４０は、複数の場所に設置された各カメラから入力した実映
像を受信して、ウェブサーバー５０に伝送するように構成されている。

【００２７】 次に、図２に示すフローチャートを参照して、本発明に係るインターネットで
の実映像の仮想空間を利用する商取引システムを使用するための方法を説明する
。

【００２８】 最初に、ユーザー７０がインターネットシステム６０を通じてウェブサーバー
５０に接続する（Ｓ１０）。この時、まずユーザーの照合および認定（verifica
tion and approval）過程が実行される。

【００２９】 上記照合および認定過程の終了後、既定の道路を表す画面が表示されて、この
道路の第１ないし第３交差路１１、１２、１３の１つ、例えば第２交差路１２を
ユーザーが選択することを可能にする。次に、第２交差路１２に設置された第２
カメラ２２によって捕らえられた映像を映像入力部４０から受信する。このとき
、この第２カメラ２２からの入力映像にリンク情報がマッピングされ（Ｓ２０）
、このリンク情報を有する第２交差路１２の映像が出力される（Ｓ３０）。この
時、ユーザー７０が、第２交差路１２の映像に表示されたデパート３０をマウス
でクリックすれば、デパート３０の映像にマッピングされたリンク情報により、
デパート３０をズームアップして出力する第３カメラ２３が選択的にリンクされ
る。ついで、第３カメラ２３の出力映像に他のリンク情報がマッピングされて（
Ｓ４０）、デパート３０の全面映像がユーザー７０に示される（Ｓ５０）。

【００３０】 ユーザー７０がデパート３０内部の映像からＡホール３１をクリックすれば、
Ａホール３１を撮影する第５カメラ２５が選択される。次に、このカメラ２５に
よって捕らえられた映像に関連リンク情報がマッピングされて（Ｓ６０）、Ａホ
ール３１の映像が出力される（Ｓ７０）。そして、Ａホール３１の映像において
、さらにＡＢ売り場３４が選択されると、ＡＢ売り場３４をズームアップして撮
影する第８カメラ２８が選択される。そして、商品の詳細説明についての関連リ
ンク情報が、ＡＢ売り場３４の映像および第８カメラ２８によって捕らえられた
商品の映像にマッピングされ（Ｓ８０）、このリンク情報を有するＡＢ売り場３
４の映像を出力する（Ｓ９０）。

【００３１】 従って、ユーザー７０がＡＢ売り場３４の商品を選択すれば、その商品につい
ての詳細情報がユーザーに与えられる（Ｓ１００）。すなわち、商品の特性、購
買方法、決済方法、直通電話番号等の、電子商取引のための必要な情報がリンク
されて、ユーザーが物品を便利に購買できるようにする（Ｓ１１０）。このとき
、ユーザーは、コンピュータ画面に表示された電話番号に電話をかけ、売り場で
実際に働いている店員と直接相談することができる。

【００３２】 上述の本発明の実施例では、デパートに対してのみ説明したが、ショッピング
モールの道路や、電子商取引を遂行する多くの商店の内部に多数のカメラを設置
して、それぞれの商品についての詳細情報をリンクさせれば、ユーザーが、時間
や距離に関係なくインターネットを通じて実際に売り場に訪問してショッピング
する気分を楽しみながら商品を購買することができる。

【００３３】 以上の説明のように、上記商取引システムおよびその使用方法によれば、実際
のショッピングモールに設置された複数のカメラから出力される実映像を受信し
、その実映像にリンク情報をマッピングすることによってオンラインショッピン
グモールが構築され、実時間にその市場空間を回りながら、かつ、電話またはコ
ンピュータによって現場の店員と相談しながらインターネットを通じて電子商取
引に直接参加することができるという利点がある。

【００３４】 また、本発明は、全ての商業エリアと売り場をインターネットを通じて見るこ
とができるため、盗難や災害を防止できるという利点がある。

【図面の簡単な説明】

【図１】 本発明に係るインターネットでの実映像の仮想空間を利用する商取引システム
を示すブロック構成図である。

【図２】 本発明に係るインターネットでの実映像の仮想空間を利用する商取引システム
の使用方法を説明するためのフローチャートである。

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (81)指定国 ＥＰ(ＡＴ，ＢＥ，ＣＨ，ＣＹ， ＤＥ，ＤＫ，ＥＳ，ＦＩ，ＦＲ，ＧＢ，ＧＲ，ＩＥ，Ｉ Ｔ，ＬＵ，ＭＣ，ＮＬ，ＰＴ，ＳＥ，ＴＲ)，ＯＡ(ＢＦ ，ＢＪ，ＣＦ，ＣＧ，ＣＩ，ＣＭ，ＧＡ，ＧＮ，ＧＷ， ＭＬ，ＭＲ，ＮＥ，ＳＮ，ＴＤ，ＴＧ)，ＡＰ(ＧＨ，Ｇ Ｍ，ＫＥ，ＬＳ，ＭＷ，ＭＺ，ＳＤ，ＳＬ，ＳＺ，ＴＺ ，ＵＧ，ＺＷ)，ＥＡ(ＡＭ，ＡＺ，ＢＹ，ＫＧ，ＫＺ， ＭＤ，ＲＵ，ＴＪ，ＴＭ)，ＡＥ，ＡＧ，ＡＬ，ＡＭ， ＡＴ，ＡＵ，ＡＺ，ＢＡ，ＢＢ，ＢＧ，ＢＲ，ＢＹ，Ｂ Ｚ，ＣＡ，ＣＨ，ＣＮ，ＣＲ，ＣＵ，ＣＺ，ＤＥ，ＤＫ ，ＤＭ，ＤＺ，ＥＥ，ＥＳ，ＦＩ，ＧＢ，ＧＤ，ＧＥ， ＧＨ，ＧＭ，ＨＲ，ＨＵ，ＩＤ，ＩＬ，ＩＮ，ＩＳ，Ｊ Ｐ，ＫＥ，ＫＧ，ＫＰ，ＫＺ，ＬＣ，ＬＫ，ＬＲ，ＬＳ ，ＬＴ，ＬＵ，ＬＶ，ＭＡ，ＭＤ，ＭＧ，ＭＫ，ＭＮ， ＭＷ，ＭＸ，ＭＺ，ＮＯ，ＮＺ，ＰＬ，ＰＴ，ＲＯ，Ｒ Ｕ，ＳＤ，ＳＥ，ＳＧ，ＳＩ，ＳＫ，ＳＬ，ＴＪ，ＴＭ ，ＴＲ，ＴＴ，ＴＺ，ＵＡ，ＵＧ，ＵＳ，ＵＺ，ＶＮ， ＹＵ，ＺＡ，ＺＷ

Claims (6)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 実際のショッピングモールの道路または売り場に設置された
   複数のカメラと、 前記複数のカメラから出力される映像を受信する映像入力部と、 インターネット上の前記ショッピングモールと接続したユーザーにより選択さ
   れた場所に配置されたカメラの実映像を受信し、その映像にリンク情報をマッピ
   ングして、それをインターネット通信システム通じて提供するウェブサーバーと
   、 を備えることを特徴とするインターネットでの実映像の仮想空間を利用する商取
   引システム。
2. 【請求項２】 前記リンク情報は、実映像の所定の位置に陳列された商品に
   ついての商取引情報、前記実映像における前記ショッピングモールの所定の位置
   を表すためのカメラの選択情報、および所定の商品についての位置情報であるこ
   とを特徴とする請求項１に記載のインターネットでの実映像の仮想空間を利用す
   る商取引システム。
3. 【請求項３】 前記商取引情報は、ユーザーが店員と直接通話できる電話番
   号を含むことを特徴とする請求項１または２に記載のインターネットでの実映像
   の仮想空間を利用する商取引システム。
4. 【請求項４】 前記映像入力部は、前記複数のカメラから有線や無線ネット
   ワークシステムを通じて実映像を受信することを特徴とする請求項１に記載のイ
   ンターネットでの実映像の仮想空間を利用する商取引システム。
5. 【請求項５】 ユーザーが店員と直接通話するための電話が書く売り場にさ
   らに設置されることを特徴とする請求項１に記載のインターネットでの実映像の
   仮想空間を利用する商取引システム。
6. 【請求項６】 インターネットを通じてウェブサーバーに接続するステップ
   Ａと、 ユーザーが選択したショッピングモールの場所を示すカメラの実映像を受信す
   るステップＢと、 前記実映像にリンク情報をマッピングするステップＣと、 ユーザーが前記実映像の所定の位置を選択する時、前記ショッピングモールの
   他の場所に移動するために前記ステップＢにリターンするか、もしくは、前記リ
   ンク情報に基づいて全ての商取引情報を表示するステップＤと、 全ての関連する商取引情報に基づいて、ユーザーとの商取引を成立させるステ
   ップＥと、 を含むことを特徴とするインターネットでの実映像の仮想空間を利用する商取引
   システムの使用方法。