JP2001265962A - コミュニケーション型電子商取引装置及びその方法、記録媒体 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 コミュニケーションサイトを利用する消費者
に対して、個人間売買における娯楽性を理解してもらう
ことで、電子商取引サイトの利用が促進されるコミュニ
ケーション型電子商取引装置を提供する。 【解決手段】 コミュニケーションサイト１０に登録さ
れた各グループのキーワード情報の登録されたコミュニ
ティデータベース１２と、電子商取引サイト２０の出品
商品のキーワード情報の登録された出品商品データベー
ス２２と、検索するキーワードに従って出品商品データ
ベース２２に登録された出品商品と、コミュニティデー
タベース１２に登録されたグループを検索する検索手段
３０と、検索手段３０で検索されたグループに対するコ
ミュニティ表示画面１４を有するコミュニケーションサ
イト１０と、検索手段３０で検索された出品商品に対す
る入札画面若しくは購入申込み画面２４を有する電子商
取引サイト２０とを具備する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、インターネットを
利用したコミュニケーションサイトと電子商取引サイト
とを統合したコミュニケーション型電子商取引装置及び
その方法に関する。

【０００２】

【従来の技術】従来、インターネットを利用したコミュ
ニケーションサイトでは、チャットと呼ばれる双方向リ
アルタイム通信機能を用いた文書閲覧サイトにより、趣
味などの同好会を遠隔者間で開催することが行われてい
る。このようなコミュニケーションサイトでは、親しみ
やすい画像やアイコンを多用して参加者間のコミュニケ
ーションを促すことによって、ある種の共同体的な雰囲
気を生み出している。そして、参加者間では自由な意見
交換が活発に行われることで情報の共有が行われ、会員
間の絆を深めることで強いコミュニティ意識が醸成され
ている。

【０００３】他方、電子商取引サイトでは多様な類型の
取引サイトが設けられている。例えばＢ２Ｃ(Business
to Consumer)では、ショッピング形式としてはAmazon.c
om社が著名であり、オークション形式としてはeBay.com
社が著名であり、逆オークション形式としてはPriceLin
e.com社が著名であり、Ｂ２Ｂ(Business to Business)
ではCommerce One社が著名である。このような電子商取
引サイトでは、インターネットの個人間売買に適する次
の特性〜により、取引件数が急激に拡大している。
例えばeBay.com社の競売掲載件数は263万件(1999年12月
27日現在)となっている。

【０００４】多数の売り手と買い手を同時にマッチさ
せることができる。 多数の商品を低コストで掲載することができる。 豊富な商品情報を、従来の人手を介した競売業者に比
較して１／１０程度の低コストで流通させることができ
る。 売り手と買い手が直接取引きを行うことができる。 価格などの競売情報をリアルタイムで更新できる。 ２４時間どこからでもパソコン端末や携帯電話機を用
いてアクセスできるという利便性を提供する。

【０００５】そしてeBay.com社やYahoo!社では、電子商
取引サイトに付随する形式で、売り手と買い手の直接対
話を行うコミュニケーションサイトを設けている。そし
て、例えば競売業者においては、冷やかし半分でサイト
を眺めている買い手だけではなく、本気で買いたい物を
捜しに来る質の高い買い手がどれだけ居るかが、競争力
を規定する。即ち、質の高い買い手を囲いこむのに成功
した競売サイトにおいては、売り手にとってもより高額
で商品を譲渡できる可能性が高まるため、後発の競売サ
イトにとって参入障壁が高い事業となっている。

【０００６】

【発明が解決しようとする課題】しかし、従来は電子商
取引サイトに付随する形式でコミュニケーションサイト
を設けていたので、商取引に特段の関心を有する消費者
を囲い込むことには成功したものの、単純なコミュニケ
ーションサイトにおける同好会の会員に対して商取引に
勧誘することは困難であるという課題があった。また、
単純なコミュニケーションサイトにおいては、バナー広
告を掲載することで消費者を勧誘することも行われてい
るが、個人間売買における娯楽性を消費者に理解しても
らうことは困難であるという課題があった。

【０００７】また、コミュニケーションサイトにおいて
は、バナー広告収入により事業を展開しているが、バナ
ー広告を実際にクリックして広告主のＷＷＷ(World Wid
e Web)ホームページを閲覧する者は、視聴者の１〜２％
程度である。そこで、広告サイトとしての価値を広告主
にアピールするには、バナー広告アクセス数だけでな
く、視聴者のコミュニケーションサイトの滞在時間をア
ピールすることが有効になってきている。例えば、単純
なショッピング形式のサイトの平均滞在時間は１０分程
度であるのに対して、娯楽性の高いオークション形式の
サイトやコミュニティ意識の強いコミュニケーションサ
イトの平均滞在時間は６０分程度とかなり長時間閲覧さ
れている。

【０００８】本発明は上述する課題を解決するもので、
第１の目的はコミュニケーションサイトを利用する消費
者に対して、個人間売買における娯楽性を理解してもら
うことで、電子商取引サイトの利用が促進されるコミュ
ニケーション型電子商取引装置を提供するにある。第２
の目的は、コミュニケーションサイトを利用して電子商
取引サイトでの売買情報を交換してもらうことで、消費
者のコミュニケーションサイトの滞在時間が長くなるコ
ミュニティ型電子商取引装置を提供するにある。

【０００９】

【課題を解決するための手段】第１及び第２の目的を達
成する本発明のコミュニケーション型電子商取引装置
は、図１に示すように、コミュニケーションサイト１０
に登録された各グループに関するキーワード情報の登録
されたコミュニティデータベース１２と、電子商取引サ
イト２０の出品商品に関するキーワード情報の登録され
た出品商品データベース２２と、検索するキーワードに
従って出品商品データベース２２に登録された出品商品
と、コミュニティデータベース１２に登録されたグルー
プを検索する検索手段３０と、検索手段３０で検索され
たグループに対するコミュニティ表示画面１４を有する
コミュニケーションサイト１０と、検索手段３０で検索
された出品商品に対する入札画面若しくは購入申込み画
面２４を有する電子商取引サイト２０とを具備すること
を特徴とするものである。

【００１０】このように構成された装置において、コミ
ュニケーションサイト１０の参加者は自分の興味のある
グループで話題になった商品について知りたいと思え
ば、検索手段３０で商品のキーワードを用いてコミュニ
ケーションサイト１０内の関連するコミュニティ表示画
面１４を閲覧して商品に関する評判を閲覧できる。ま
た、商品を購入したいと思えば、検索手段３０で商品の
キーワードを用いて電子商取引サイト２０内の関連する
入札画面若しくは購入申込み画面２４を閲覧して商品購
入に必要な情報を閲覧できる。また、電子商取引サイト
２０の参加者は自分の興味のある商品について他の人の
評判を知りたいと思えば、検索手段３０で商品のキーワ
ードを用いてコミュニケーションサイト１０内の関連す
るコミュニティ表示画面１４を閲覧して商品に関する評
判を閲覧できる。

【００１１】好ましくは、前記出品商品データベースの
出品商品毎に登録するキーワード情報の数、並びに前記
コミュニティデータベースのグループ毎に登録するキー
ワード情報の数は複数である構成とすると、登録される
キーワード情報が悪戯に増大することなく、また検索手
段での検索で目的とする出品商品やグループが抽出でき
る。登録できるキーワード情報の数は、例えば３個から
５個の範囲が良い。また、前記出品商品データベースの
出品商品毎に登録するキーワード情報、並びに前記コミ
ュニティデータベースのグループ毎に登録するキーワー
ド情報は、登録後も随時変更できる構成とすると、グル
ープの参加者や閲覧者が増加するようにキーワード情報
を随時更新でき、新たなグループが乱立することなく既
存のグループが参加者の需要に応じた内容に変更でき
る。

【００１２】好ましくは、前記コミュニティ表示画面
は、グループ毎にグループ名、グループ設立発起人、グ
ループの設立の趣旨、会員募集の要項を有する画面を有
する構成とすると、参加者や閲覧者が目的とするグルー
プであるか否か容易に判断できる。また、前記コミュニ
ティ表示画面は、電子掲示板になされた書込みをタイト
ル、書込み者、コメント書込み時期と共に順次表示する
構成とすると、ＢＢＳに慣れた参加者や閲覧者にはコメ
ントしたい書込みが容易に見出せる。

【００１３】好ましくは、前記入札画面若しくは購入申
込み画面は、商品の現在価格、納入日時、個数、販売者
を含む電子商取引サイトの検索結果表示画面を有する構
成とすると、参加者が商品を購入する場合にどの店舗で
購入するのが良いか、一覧で比較できてコミュニケーシ
ョンサイト利用者の顧客満足度が高まる。また、前記入
札画面若しくは購入申込み画面は、商品説明と入札額の
入力欄を有する構成とすると、オークション取引のよう
な個人間商取引に適する。

【００１４】第１及び第２の目的を達成する本発明のコ
ミュニケーション型電子商取引方法は、以下のやり取り
を行うものである。第１の工程では、コミュニケーショ
ンサイトの参加者がキーワードを入力する。第２の工程
では、検索手段が電子商取引サイトの出品商品のキーワ
ード情報と、コミュニケーションサイトのグループのキ
ーワード情報を検索する。第３の工程では、該検索手段
で検索された出品商品に対する入札画面若しくは購入申
込み画面のリンク表示、及び該検索手段で検索されたグ
ループに対するコミュニティ表示画面のリンク表示を検
索結果表示画面に表示する。第４の工程では、該参加者
が入札画面若しくは購入申込み画面のリンク表示を選択
したときは該電子商取引サイトを表示し、該参加者がコ
ミュニティ表示画面のリンク表示を選択したときは該コ
ミュニケーションサイトを表示する。

【００１５】

【発明の実施の形態】以下、図面を用いて本発明の実施
の形態を説明する。図１は、本発明の一実施の形態を説
明する構成ブロック図である。図において、コミュニケ
ーションサイト１０は、参加者がチャットや掲示板を用
いて参加者相互で情報交換するサイトである。例えばコ
ミュニケーションサイト１０の運営者は会員制度を導入
して、参加者の電話番号、ＩＰアドレス、パスワード等
の個人認証に必要な情報を予め会員管理用に登録する運
用を行うと良い。コミュニケーションサイト１０は、参
加者が興味を持つ分野毎にグループを設けると良い。グ
ループは、例えば学校仲間やスポーツ、旅行、エンター
テイメント、ゲーム等の区分を有する。コミュニティデ
ータベース１２は、コミュニケーションサイト１０内に
結成されるグループのキーワード情報が登録されたもの
である。コミュニティ表示画面１４は、グループ毎に個
別情報が表示されるもので、参加者がチャットや掲示板
を用いて参加者相互で情報交換するのに便利なＷＷＷペ
ージとなっており、例えばＨＴＭＬ(Hyper Text Markup
Language)やＷＡＰ(Wireless Access Protocol)対応の
ＨＤＭＬで記載されている。

【００１６】電子商取引サイト２０は、オークション形
式、逆オークション形式、ショッピング形式、グループ
バイ形式等各種の形式の仮想電子店舗が出店されてい
る。電子商取引サイト２０の運営者は、仮想電子店舗の
出店者に対して、会員制度を導入して、出店者の電話番
号、ＩＰアドレス、パスワード等の出店者認証に必要な
情報を予め出店者管理用に登録する運用を行うと良い。
出品商品データベース２２は、電子商取引サイト２０に
おける各仮想電子店舗の出品商品に関するキーワード情
報の登録が登録されたもので、併せて価格、納期、決済
方法、商品情報等が登録されている。入札画面若しくは
購入申込み画面２４は、各仮想電子店舗の出品商品に対
する入札や購入申込みを行う画面で、入札者や購入者が
パソコン端末、携帯電話機、専用操作端末等から操作で
きるＨＴＭＬやＷＡＰ対応のＨＤＭＬで記載されてい
る。

【００１７】検索手段３０は、キーワード検索用のエン
ジンを有するサイトで、コミュニケーションサイト１０
からも検索に用いることができ、電子商取引サイト２０
からも検索に用いることができる。検索手段３０の検索
対象は、ここではコミュニティデータベース１２や出品
商品データベース２２である。参加者端末４０は、コミ
ュニケーションサイト１０に参加する人や電子商取引サ
イト２０での購入や出品を行う人が操作するもので、例
えばパソコン端末、携帯電話機、専用操作端末等が用い
られる。

【００１８】このように構成された装置の動作を次に説
明する。図２は本発明のキーワード検索手順の説明図
で、サービス情報や商品情報を知る為にコミュニティ表
示画面を検索する場合を示している。まず図中で、参
加者は参加者端末４０を用いてコミュニケーションサイ
ト１０や電子商取引サイト２０に参加し、商品情報やサ
ービス情報について知りたいと考えた参加者が、参加者
端末４０を用いてキーワードを入力する。するとで、
検索手段３０が電子商取引サイト２０の出品商品のキー
ワード情報を検索して、検索された出品商品に対する入
札画面若しくは購入申込み画面のリンク表示を検索結果
表示画面３００に表示する。また同時にで、検索手段
３０がコミュニケーションサイト１０のグループのキー
ワード情報を検索し、検索されたグループに対するコミ
ュニティ表示画面５００のリンク表示を検索結果表示画
面３００に表示する。そしてで、参加者は参加者端末
４０を用いて検索結果表示画面３００に表示された入札
画面若しくは購入申込み画面のリンク表示、又はコミュ
ニティ表示画面５００のリンク表示を選択する。すると
で、参加者が選択したコミュニティ表示画面５００の
リンク表示に従ってコミュニケーションサイトに飛ぶ。
なお、参加者が入札画面若しくは購入申込み画面のリン
ク表示を選択したときは、対応する出品画面１００に飛
ぶ。

【００１９】図３は出品画面１００の説明図で、ここで
はオークションの場合を例に説明している。図におい
て、商品情報欄１０２は出品画面１００のページが出品
商品に関する情報欄であることを示している。タイトル
欄１０４は出品商品の概要を説明するもので、例えば商
品名、付属品の有無、新品同様等の商品の品質、希少性
に関する表示を付す。商品説明欄１０６は入札者が出品
商品にいくらの値を付ければ良いかの、商品説明情報を
付す。検索キーワード欄１０７は、出品商品の属性をキ
ーワード情報として入力するもので、キーワードの数は
例えば３個設定可能とする。例えば出品商品が携帯情報
端末であれば、第１キーワードとして「商品１」、第２
キーワードとして「ＰＤＡ」、第３キーワードとして
「モバイル」等と入力する。

【００２０】支払方法欄１０８は金銭債務の履行形式を
選択するもので、例えば銀行振込み、現金書留、郵便振
り替え、商品代引、クレジットカード等がある。送料負
担者欄１１０は、商品の送料を出品者が負担するのか、
落札者が負担するのかを表示している。オークション形
式欄１１２は、オークションの経過を広く公衆に公開す
るのか、或いは限られた会員間に公開するのかを表示し
ている。オークション期間１１４は、入札開始から入札
終了までの期間を設定するもので、例えば２週間とす
る。開始価格欄１１６は、入札の開始希望価格を表示す
るもので、高額過ぎると落札する者が居なくなる。最低
落札価格の設定欄１１８は、出品者が最低落札価格以上
の入札金額がない限り出品商品を販売しないという最低
価格を設定するものである。オプション設定欄１２０
は、入札者の関心を引くように写真を付けたり、太文字
を使用したり、背景を強調したりする画像を出品商品画
像に付すものである。送信欄１２２は、出品画面１００
の作成が修了したら電子商取引サイトのオークション運
営者のサーバーに送信するボタンである。

【００２１】図４はコミュニティ作成画面２００の説明
図で、ここでは個別コミュニティをグループと呼んでい
る。グループ作成の基本条件として、グループの名前、
公開・非公開の別、男女制限、検索キーワード、所属カ
テゴリがある。グループの名前欄２０２には、グループ
創立の発起人が自己の集団の識別名称として適切な名称
を入力する。公開・非公開欄２０４は、グループの会員
以外にも広く公開するか、或いはグループの会員にだけ
公開するかの選択をする。非公開とする場合には、会員
であることを識別するためのパスワードを決定する。男
女制限欄２０６は、グループの会員を男性限定、女性限
定をする場合に用いるもので、性別を問わないグループ
であれば特に指定する必要はない。検索キーワード欄２
０８は、グループの属性を示すキーワードを３個以内で
設定するもので、検索手段３０でグループの検索をする
ことを容易にしている。所属カテゴリ欄２１０は、グル
ープ創立の発起人が自己の集団のカテゴリを設定するも
ので、例えばスポーツの種類やエンターテイメントの種
類を入力する。

【００２２】図５は検索結果表示画面３００の説明図で
ある。ここでは、検索キーワードとして「商品１」を用
いた場合の検索結果が、コミュニティデータベース１２
についてグループ検索欄３１０に表示され、出品商品デ
ータベース２２について電子商取引サイト検索欄３３０
に表示されている。グループ検索欄３１０には、検索結
果を説明する説明欄３１２と、検索の結果該当したグル
ープ表示欄３２６が設けられている。説明欄３１２に
は、非公開グループについてはパスワードの入力が必要
なこと、男性限定、女性限定をするグループの注意が記
載されている。グループ表示欄３２６に表示する項目と
して、グループの名称を表示するグループ名欄３１４、
会員数欄３１６、公開・非公開欄３１８、男女制限欄３
２０、グループへのアクセスを勧誘するＰＲ欄３２２が
設けられている。また、所属カテゴリ欄３２４にはグル
ープの所属する大区分、中区分毎に区分けしてヒットし
たグループが表示され、ここではグループ名「商品１が
一番」と「不動産＆建設ニュース」が掲載されている。
例えばグループ名「商品１が一番」は会員数１名で、公
開、性別による制限無しで、ＰＲとして「商品１使用者
よ集まれ」と表示している。

【００２３】電子商取引サイト検索欄３３０には、商品
名欄３３２、販売方法欄３３４、現在価格欄３３６、納
品可能な期日の目安となる日時欄３３８、個数欄３４
０、入札状況欄３４２、販売者欄３４４が設けられてい
る。例えば、商品名「商品１」はオークションでは現在
価格が10000円で入札終了期限が３月１５日、入札個数
は１個、入札状況は１件、販売者は“Shop-a”であるこ
とが判る。また逆オークションでは現在価格が9800円で
購入希望又は仕入れ希望があり、入札終了期限が３月１
８日、入札個数は２個、入札状況は０件、出品者は“Sh
op-c”であることが判る。さらにショップでは、現在価
格が12000円で納品期日が３月７日、販売個数は最大１
００個、販売者は“Shop-a”であることが判る。入札欄
３４６はオークションについて入札を行う場合に操作す
る。出品欄３４８はオークションや逆オークションにつ
いて出品する場合に操作する。

【００２４】図６は商品入札画面４００の説明図であ
る。商品入札画面４００には、サイト内のリンク表示４
０２、検索実行欄４０４、検索結果の概略表示欄４０
６、検索結果の並べ替え欄４０８、検索結果の詳細表示
欄４１９を有している。サイト内のリンク表示４０２に
は、オークションにおける入札画面、出品画面、サービ
ス画面、検索画面、ヘルプ画面、コミュニティ画面の各
リンク先の表示をしている。検索実行欄４０４には、検
索の文字列、例えば“商品１”を指定検索対象、例えパ
「サイト内全て」を対象として検索する指定をする。検
索結果の概略表示欄４０６には検索でヒットした件数を
表示し、検索結果の並べ替え欄４０８で検索結果の並べ
替えをする。

【００２５】検索結果の詳細表示欄４１９には、出品番
号欄４１０、商品名欄４１２、価格欄４１４、入札数欄
４１６、最終入札期日欄４１８が設けられている。例え
ば、出品番号「269721059」は商品名”商品１ ZR-5700
メモリ１ＭＢ”で、現在7100円、入札数は17件、最終入
札期日は３月６日１５時５８分であることを示してい
る。

【００２６】図７は個別商品詳細画面４２０の説明図
で、ここでは前述の出品番号「269721059」に対応する
ものを例示している。個別商品詳細画面４２０には、サ
イト内のリンク表示４２２、商品名欄４２４、商品カテ
ゴリ欄４２６、現在値欄４２８、数量欄４３０、残り時
間欄４３２、初回入札額欄４３４、入札回数欄４３６、
入札開始表示欄４３８、入札終了表示欄４４０、出品者
欄４４２、支払方法欄４５０及び納品方法欄４５２を有
している。商品カテゴリ欄４２６には、電子商取引サイ
ト２０における商品カテゴリ区分に従った大区分、中区
分、小区分等が表示されている。出品者欄４４２には出
品者の名前と、過去の取引実績に応じた評価、並びに出
品者の取引コメントの履歴４４４、出品者への質問４４
６を有している。

【００２７】商品説明欄４６０は、出品者が作成したも
ので、例えば商品に関する仕様書を商品の製造元や仕入
れ先から入手して、仕様書の内容を電子化して貼り付け
る。商品説明欄４６０は、商品名欄４６４や商品画像情
報４６６を有している。入札欄４６８は現在値欄４７
０、入札額の入力欄４７２、入札額確認欄４７４を有し
ており、入札の便宜を図っている。

【００２８】図８はコミュニティ表示画面５００の説明
図である。コミュニティ表示画面５００には、グループ
の標識欄５０２、カテゴリ欄５０４、グループ名欄５０
６、ＰＲ欄５０８、コメント欄５１０、チャット欄５１
２、グループスケジュール５１４、招待欄５１６、メッ
セージ一斉送信５１８、新規投稿欄５２０、書込み閲覧
欄５２２を有している。カテゴリ欄５０４は、現在表示
しているグループがコミュニケーションサイト１０のど
のカテゴリに位置しているか表示している。グループ名
欄５０６にあるグループマスターとは、グループの設立
発起人のことで、ここではグループ名「商品１が一番」
は「○○△△」氏が発起人であることを示している。コ
メント欄５１０はグループの設立発起人がグループ設立
の趣旨を述べたもので、ＰＲ欄５０８よりも詳細な説明
としている。

【００２９】チャット欄５１２は会員相互にチャットを
行う場合に使用する。グループスケジュール５１４は総
会や集会などの日程を会員に徹底するのに用いる。招待
欄５１６は会員向の招待を表示する。メッセージ一斉送
信５１８は、設立発起人や会員からグループ全員に電子
メール等で連絡するのに用いる。書込み表示欄５３２
は、会員がＢＢＳ（電子掲示板）に行った書込みの概要
を表示するもので、ここではタイトル欄５２４、書込者
欄５２６、初回コメント欄５２８、最新コメント欄５３
０を有している。投票欄５３４は総会を遠隔で開催する
場合に、総会決議や定款の変更の了解を取りつけるのに
用いる。情報ボックス５３６は、会員にとって有益な情
報のリンクである。

【００３０】図９は本発明の第２のキーワード検索手順
の説明図で、商品を購入する商品入札画面を検索する場
合を示している。まず図中(11)で、参加者は参加者端末
４０を用いてコミュニケーションサイト１０に参加し、
(12)でコミュニティ表示画面５００で商品情報やサービ
ス情報について知りたいと考えた参加者が、参加者端末
４０を用いてキーワードを入力する。すると(13)で、検
索手段３０が電子商取引サイト２０の出品商品のキーワ
ード情報を検索して、検索された出品商品に対する入札
画面若しくは購入申込み画面のリンク表示を検索結果表
示画面３００に表示する。また同時に(14)で、検索手段
３０がコミュニケーションサイト１０のグループのキー
ワード情報を検索し、検索されたグループに対するコミ
ュニティ表示画面５００のリンク表示を検索結果表示画
面３００に表示する。そして(15)で、参加者は参加者端
末４０を用いて入札画面若しくは購入申込み画面のリン
ク表示を選択する。すると対応する出品画面１００に飛
ぶ。

【００３１】尚、上記実施例においてはコミュニケーシ
ョンサイトや電子商取引サイトがＷＷＷのホームページ
で構成される場合を示したが、本発明はこれに限定され
るものではなく、コミュニケーションサイトや電子商取
引サイトは音声情報や映像情報を双方向でリアルタイム
に送受信する構成でもよい。

【００３２】

【発明の効果】以上説明したように、本発明のコミュニ
ケーション型電子商取引装置によれば、コミュニケーシ
ョンサイトの参加者は自分の興味のあるグループで話題
になった商品について知りたいと思えば、検索手段で商
品のキーワードを用いてコミュニケーションサイト内の
関連するコミュニティ表示画面を閲覧して商品に関する
評判を閲覧できる。また、商品を購入したいと思えば、
検索手段で商品のキーワードを用いて電子商取引サイト
内の関連する入札画面若しくは購入申込み画面を閲覧し
て商品購入に必要な情報を閲覧できる。また、電子商取
引サイトの参加者は自分の興味のある商品について他の
人の評判を知りたいと思えば、検索手段で商品のキーワ
ードを用いてコミュニケーションサイト内の関連するコ
ミュニティ表示画面を閲覧して商品に関する評判を閲覧
できる。

【００３３】そこで、コミュニケーションサイトを利用
する消費者に対して、個人間売買における娯楽性を理解
してもらうことで、電子商取引サイトの利用が促進され
る。また、コミュニケーションサイトを利用して電子商
取引サイトでの売買情報を交換してもらうことで、消費
者のコミュニケーションサイトの滞在時間が長くなり、
コミュニケーションサイトの利用価値が高まる。

【図面の簡単な説明】

【図１】 本発明の一実施の形態を説明する構成ブロッ
ク図である。

【図２】 本発明のキーワード検索手順の説明図で、コ
ミュニティ表示画面を検索する場合を示している。

【図３】 出品画面の説明図である。

【図４】 コミュニティ作成画面の説明図である。

【図５】 検索結果表示画面の説明図である。

【図６】 商品入札画面の説明図である。

【図７】 個別商品詳細画面の説明図である。

【図８】 コミュニティ表示画面の説明図である。

【図９】 本発明の第２のキーワード検索手順の説明図
で、商品を購入する商品入札画面を検索する場合を示し
ている。

【符号の説明】

１０ コミュニケーションサイト １２ コミュニティデータベース １４ コミュニティ表示画面 ２０ 電子商取引サイト ２２ 出品商品データベース ２４ 入札画面若しくは購入申込み画面 ３０ 検索手段 ４０ 参加者端末 １００ 出品画面 ２００ コミュニティ作成画面 ３００ 検索結果表示画面 ４００ 商品入札画面 ５００ コミュニティ表示画面

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き Ｆターム(参考） 5B049 BB11 BB36 CC05 EE05 GG00 5B075 KK07 KK43 KK63 NK02 UU40 5B089 GA11 GA21 JA08 JA18 JA19 JB02 KA18 LB14

Claims (9)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 コミュニケーションサイトに登録された
   各グループに関するキーワード情報の登録されたコミュ
   ニティデータベースと、 電子商取引サイトの出品商品に関するキーワード情報の
   登録された出品商品データベースと、 検索するキーワードに従って、該出品商品データベース
   に登録された出品商品と、該コミュニティデータベース
   に登録されたグループを検索する検索手段と、該検索手
   段で検索されたグループに対するコミュニティ表示画面
   を有する該コミュニケーションサイトと、 該検索手段で検索された出品商品に対する入札画面若し
   くは購入申込み画面を有する該電子商取引サイトと、を
   具備することを特徴とするコミュニケーション型電子商
   取引装置。
2. 【請求項２】 前記出品商品データベースの出品商品毎
   に登録するキーワード情報の数、並びに前記コミュニテ
   ィデータベースのグループ毎に登録するキーワード情報
   の数は複数であることを特徴とする請求項１に記載のコ
   ミュニケーション型電子商取引装置。
3. 【請求項３】 前記出品商品データベースの出品商品毎
   に登録するキーワード情報、並びに前記コミュニティデ
   ータベースのグループ毎に登録するキーワード情報は、
   登録後も随時変更できることを特徴とする請求項１又は
   請求項２に記載のコミュニケーション型電子商取引装
   置。
4. 【請求項４】 前記コミュニティ表示画面は、グループ
   毎にグループ名、グループ設立発起人、グループの設立
   の趣旨、会員募集の要項を有する画面を有することを特
   徴とする請求項１に記載のコミュニケーション型電子商
   取引装置。
5. 【請求項５】 前記コミュニティ表示画面は、電子掲示
   板になされた書込みをタイトル、書込み者、コメント書
   込み時期と共に順次表示することを特徴とする請求項１
   又は請求項４に記載のコミュニケーション型電子商取引
   装置。
6. 【請求項６】 前記入札画面若しくは購入申込み画面
   は、商品の現在価格、納入日時、個数、販売者を含む電
   子商取引サイトの検索結果表示画面を有することを特徴
   とする請求項１に記載のコミュニケーション型電子商取
   引装置。
7. 【請求項７】 前記入札画面若しくは購入申込み画面
   は、商品説明と入札額の入力欄を有することを特徴とす
   る請求項１又は請求項６に記載のコミュニケーション型
   電子商取引装置。
8. 【請求項８】 コミュニケーションサイトの参加者がキ
   ーワードを入力し、検索手段が電子商取引サイトの出品
   商品のキーワード情報と、コミュニケーションサイトの
   グループのキーワード情報を検索し、 該検索手段で検索された出品商品に対する入札画面若し
   くは購入申込み画面のリンク表示、及び該検索手段で検
   索されたグループに対するコミュニティ表示画面のリン
   ク表示を検索結果表示画面に表示し、 該参加者が入札画面若しくは購入申込み画面のリンク表
   示を選択したときは該電子商取引サイトを表示し、該参
   加者がコミュニティ表示画面のリンク表示を選択したと
   きは該コミュニケーションサイトを表示する、 ことを特徴とするコミュニケーション型電子商取引方
   法。
9. 【請求項９】 コミュニケーションサイトの参加者がキ
   ーワードを入力するステップと、 検索手段が電子商取引サイトの出品商品のキーワード情
   報と、コミュニケーションサイトのグループのキーワー
   ド情報を検索するステップと、 該検索手段で検索された出品商品に対する入札画面若し
   くは購入申込み画面のリンク表示、及び該検索手段で検
   索されたグループに対するコミュニティ表示画面のリン
   ク表示を検索結果表示画面に表示するステップと、 該参加者が入札画面若しくは購入申込み画面のリンク表
   示を選択したときは該電子商取引サイトを表示し、該参
   加者がコミュニティ表示画面のリンク表示を選択したと
   きは該コミュニケーションサイトを表示するステップ
   と、 を有するコミュニケーション型電子商取引方法について
   のコンピュータの実行可能なプログラムが記録された記
   録媒体。