JP2003196069A - 印刷システム、情報処理装置、認証方法、プログラム及び記録媒体 - Google Patents
印刷システム、情報処理装置、認証方法、プログラム及び記録媒体Info
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- JP2003196069A JP2003196069A JP2001394082A JP2001394082A JP2003196069A JP 2003196069 A JP2003196069 A JP 2003196069A JP 2001394082 A JP2001394082 A JP 2001394082A JP 2001394082 A JP2001394082 A JP 2001394082A JP 2003196069 A JP2003196069 A JP 2003196069A
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Abstract
(57)【要約】
【課題】 部門管理機能が使えなくなるという不具合を
回避することを目的とする。 【解決手段】 部門管理機能を適用しようとしているシ
ステム環境において、印刷機器とクライアントコンピュ
ータとの双方向通信が行えないと予想される場合、双方
向通信を用いて行う認証処理を行わないように処理を切
り替える。
回避することを目的とする。 【解決手段】 部門管理機能を適用しようとしているシ
ステム環境において、印刷機器とクライアントコンピュ
ータとの双方向通信が行えないと予想される場合、双方
向通信を用いて行う認証処理を行わないように処理を切
り替える。
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、印刷制御装置、印
刷制御方法、印刷制御のためのプログラムが格納された
記録媒体に関するもので、特に、パーソナルコンピュー
タ等の情報処理装置とプリンタなどの出力装置からなる
システムに関するものである。
刷制御方法、印刷制御のためのプログラムが格納された
記録媒体に関するもので、特に、パーソナルコンピュー
タ等の情報処理装置とプリンタなどの出力装置からなる
システムに関するものである。
【０００２】
【従来の技術】プリンティングシステムの技術におい
て、部門管理に関する技術がある。これには大きくわけ
て、二つの機能がある。一つは、ユーザに対して、与え
られた部門ＩＤ（または、ホストＩＤ、ユーザＩＤ）を
用いて、ユーザが印刷機器を使用するのを制限したり、
ユーザが所属する部署の特定をおこなう認証処理に関す
る技術である。二つ目は、印刷機器の利用状況（使用さ
れた印刷枚数など）を、部門ＩＤが対応する部署ごとに
記録し、集計することにより、各部署ごとの課金の算出
などをおこなう計数処理に関する技術である。特に、前
者の認証処理は、別途設けられたユーティリティの双方
向通信機能を用いて、印刷機器本体と通信をおこなうこ
とで実現されている。
て、部門管理に関する技術がある。これには大きくわけ
て、二つの機能がある。一つは、ユーザに対して、与え
られた部門ＩＤ（または、ホストＩＤ、ユーザＩＤ）を
用いて、ユーザが印刷機器を使用するのを制限したり、
ユーザが所属する部署の特定をおこなう認証処理に関す
る技術である。二つ目は、印刷機器の利用状況（使用さ
れた印刷枚数など）を、部門ＩＤが対応する部署ごとに
記録し、集計することにより、各部署ごとの課金の算出
などをおこなう計数処理に関する技術である。特に、前
者の認証処理は、別途設けられたユーティリティの双方
向通信機能を用いて、印刷機器本体と通信をおこなうこ
とで実現されている。
【０００３】しかし、この認証処理は、ユーティリティ
が双方向での通信が可能であるようなシステム構成での
み行われ、それが保証されないようなシステム構成にお
いては、双方向通信が行われず、認証処理が行われない
という問題が生じる。
が双方向での通信が可能であるようなシステム構成での
み行われ、それが保証されないようなシステム構成にお
いては、双方向通信が行われず、認証処理が行われない
という問題が生じる。
【０００４】また、部門管理が印刷機器側で行われる場
合には、上記の認証が通らない限りは印刷が制限される
ため、結果として全く印刷ができない状況が生じる。つ
まり、このようなシステム下においては、部門管理機能
が、もう一つの機能である計数処理機能も含めてまった
く利用されることができなくなってしまう。
合には、上記の認証が通らない限りは印刷が制限される
ため、結果として全く印刷ができない状況が生じる。つ
まり、このようなシステム下においては、部門管理機能
が、もう一つの機能である計数処理機能も含めてまった
く利用されることができなくなってしまう。
【０００５】一方、随時改良がなされていく多種多様な
システム構成の全てに対して、上記動作を保証するべ
く、ユーティリティを改良して行くことは困難である。
そのため、このような現象を漏れなく回避することは非
常に困難であった。
システム構成の全てに対して、上記動作を保証するべ
く、ユーティリティを改良して行くことは困難である。
そのため、このような現象を漏れなく回避することは非
常に困難であった。
【０００６】
【発明が解決しようとする課題】そこで、本発明では、
部門管理機能を適用しようとしているシステム環境にお
いて、印刷機器とクライアントコンピュータとの双方向
通信が行えないと予想される場合、双方向通信を用いて
行う認証処理を行わないように処理を切り替えること
で、部門管理機能が使えなくなるという不具合を回避す
ることを目的とする。
部門管理機能を適用しようとしているシステム環境にお
いて、印刷機器とクライアントコンピュータとの双方向
通信が行えないと予想される場合、双方向通信を用いて
行う認証処理を行わないように処理を切り替えること
で、部門管理機能が使えなくなるという不具合を回避す
ることを目的とする。
【０００７】また、処理の切り替えを、システムの構成
に基づいて自動的に判別して実行することで、ユーザに
対するシステムの可用性を上げることを目的とする。
に基づいて自動的に判別して実行することで、ユーザに
対するシステムの可用性を上げることを目的とする。
【０００８】
【課題を解決するための手段】上記課題を解決するため
に、本発明では、識別情報に基づいて認証処理を行なう
印刷機器に、入力された認証情報を送信して、認証処理
の実行を要求するシステムにおいて、前記印刷機器から
認証処理の結果を取得できるか否かを判定し、取得でき
ないと判定された場合、認証処理の実行を要求するのを
中止して、入力された認証情報と印刷データとを含む印
刷ジョブを前記印刷機器に向けて発行することを特徴と
する。
に、本発明では、識別情報に基づいて認証処理を行なう
印刷機器に、入力された認証情報を送信して、認証処理
の実行を要求するシステムにおいて、前記印刷機器から
認証処理の結果を取得できるか否かを判定し、取得でき
ないと判定された場合、認証処理の実行を要求するのを
中止して、入力された認証情報と印刷データとを含む印
刷ジョブを前記印刷機器に向けて発行することを特徴と
する。
【０００９】また、本発明では、前記印刷システムのシ
ステム構成を示す情報に基づいて、前記印刷機器から認
証処理の結果を取得できるか否かを判定することを特徴
とする。
ステム構成を示す情報に基づいて、前記印刷機器から認
証処理の結果を取得できるか否かを判定することを特徴
とする。
【００１０】また、本発明では、取得できないと判定さ
れた場合、認証処理の結果を取得できない旨のメッセー
ジを表示部に表示させることを特徴とする。
れた場合、認証処理の結果を取得できない旨のメッセー
ジを表示部に表示させることを特徴とする。
【００１１】また、本発明では、取得できると判定され
た場合、入力された認証情報を前記印刷機器に送信し
て、認証処理の実行を要求し、前記印刷機器が要求に応
じて送信した認証結果に基づいて、入力された認証情報
と印刷データとを前記印刷機器に向けて発行することを
特徴とする。
た場合、入力された認証情報を前記印刷機器に送信し
て、認証処理の実行を要求し、前記印刷機器が要求に応
じて送信した認証結果に基づいて、入力された認証情報
と印刷データとを前記印刷機器に向けて発行することを
特徴とする。
【００１２】また、本発明では、前記印刷機器を使用履
歴を示す情報を前記印刷機器から取得して、前記印刷機
器の使用状況を識別情報ごとに管理することを特徴とす
る。
歴を示す情報を前記印刷機器から取得して、前記印刷機
器の使用状況を識別情報ごとに管理することを特徴とす
る。
【００１３】また、本発明では、印刷の指示があるのに
応じて、識別情報を入力するための入力画面を表示部に
表示させることを特徴とする。
応じて、識別情報を入力するための入力画面を表示部に
表示させることを特徴とする。
【００１４】
【発明の実施の形態】以下、本発明を適用するのに好適
である実施例について説明を行う。
である実施例について説明を行う。
【００１５】まず、本発明に係る部門管理システムにつ
いて説明する。図１は、部門管理システムの一例を示す
機能ブロック図である。ここでは、クライアントコンピ
ュータ１００、印刷機器１０１、部門管理用サーバコン
ピュータ１０２が、ネットワークを介して接続されてい
る。なお、ここではクライアントコンピュータ、印刷機
器がともに一台の場合を示しているが、実際にはネット
ワークを介して、複数のクライアントコンピュータ、複
数の印刷機器が接続されていても良い。
いて説明する。図１は、部門管理システムの一例を示す
機能ブロック図である。ここでは、クライアントコンピ
ュータ１００、印刷機器１０１、部門管理用サーバコン
ピュータ１０２が、ネットワークを介して接続されてい
る。なお、ここではクライアントコンピュータ、印刷機
器がともに一台の場合を示しているが、実際にはネット
ワークを介して、複数のクライアントコンピュータ、複
数の印刷機器が接続されていても良い。
【００１６】また、印刷機器１０１は、レーザビームプ
リンタ、インクジェットプリンタ、複写機（コピー
機）、複合機、ＦＡＸなどの印刷装置であっても良い。
リンタ、インクジェットプリンタ、複写機（コピー
機）、複合機、ＦＡＸなどの印刷装置であっても良い。
【００１７】クライアントコンピュータ１００には、オ
ペレーティングシステム(以後ＯＳと記載する)がインス
トールされており、また、印刷処理に必要なアプリケー
ション１００ａ及びプリンタドライバ１００ｃがＯＳ上
にインストールされているものとする。
ペレーティングシステム(以後ＯＳと記載する)がインス
トールされており、また、印刷処理に必要なアプリケー
ション１００ａ及びプリンタドライバ１００ｃがＯＳ上
にインストールされているものとする。
【００１８】印刷処理は通常、アプリケーション１００
ａにおけるユーザの指定により開始され、印刷処理が開
始されるとアプリケーション１００ａはＯＳのグラフィ
ックスエンジン１００ｂに対してＧＤＩ(Grａphiｃs D
ｅviｃｅ Intｅrfａｃｅ)の発行をおこなう。これに対
して、グラフィックスエンジン１００ｂは、受け取った
ＧＤＩをＤＤＩ（Ｄｅｖｉｃｅ Ｄｒｉｖｅｒ Ｉｎｔ
ｅｒｆａｃｅ）へ変換し、これをプリンタドライバ１０
０ｃに対して発行する。
ａにおけるユーザの指定により開始され、印刷処理が開
始されるとアプリケーション１００ａはＯＳのグラフィ
ックスエンジン１００ｂに対してＧＤＩ(Grａphiｃs D
ｅviｃｅ Intｅrfａｃｅ)の発行をおこなう。これに対
して、グラフィックスエンジン１００ｂは、受け取った
ＧＤＩをＤＤＩ（Ｄｅｖｉｃｅ Ｄｒｉｖｅｒ Ｉｎｔ
ｅｒｆａｃｅ）へ変換し、これをプリンタドライバ１０
０ｃに対して発行する。
【００１９】ＤＤＩを受け取ったプリンタドライバ１０
０ｃは、これを、印刷機器に依存したデータ、例えばＰ
ＤＬなどの印字データに変換する。そして、その印字デ
ータをＯＳのスプーラ１００ｄへ印刷ジョブとして発行
する。
０ｃは、これを、印刷機器に依存したデータ、例えばＰ
ＤＬなどの印字データに変換する。そして、その印字デ
ータをＯＳのスプーラ１００ｄへ印刷ジョブとして発行
する。
【００２０】スプーラ１００ｄに発行された印刷ジョブ
は、ＯＳのポート管理機能により、指定された印刷機器
１０１へと転送される。印刷機器１０１は、受け取った
印刷ジョブの指定に従い、印刷処理をおこなう。
は、ＯＳのポート管理機能により、指定された印刷機器
１０１へと転送される。印刷機器１０１は、受け取った
印刷ジョブの指定に従い、印刷処理をおこなう。
【００２１】また、クライアントコンピュータには、部
門管理用ユーティリティ１００ｅがインストールされて
いる。このユーティリティは、印刷機器１０１との双方
向通信をおこなう機能を有し、この機能を用いて後に述
べる認証の問い合わせを可能にしている。
門管理用ユーティリティ１００ｅがインストールされて
いる。このユーティリティは、印刷機器１０１との双方
向通信をおこなう機能を有し、この機能を用いて後に述
べる認証の問い合わせを可能にしている。
【００２２】印刷機器１０１は、部門管理の機能を持ち
合わせたものとする。具体的には、その内部に部門管理
情報１０１ａ、ログ情報１０１ｂなどの部門管理に必要
な情報を保持し、またそれを用いた認証判定などの処理
が可能なものとする。
合わせたものとする。具体的には、その内部に部門管理
情報１０１ａ、ログ情報１０１ｂなどの部門管理に必要
な情報を保持し、またそれを用いた認証判定などの処理
が可能なものとする。
【００２３】部門管理用のサーバコンピュータ１０２に
は、部門管理用サーバアプリケーション１０２ａがイン
ストールされているものとする。この部門管理用サーバ
アプリケーション１０２は、印刷機器１０１に保持され
ている部門管理情報１０１ａの編集をおこなうことがで
きるものとする。また、印刷機器１０１に保持されるロ
グ情報１０１ｂを取得することができ、この情報をもと
に部門ごとの利用枚数や課金の算出が可能なものとす
る。
は、部門管理用サーバアプリケーション１０２ａがイン
ストールされているものとする。この部門管理用サーバ
アプリケーション１０２は、印刷機器１０１に保持され
ている部門管理情報１０１ａの編集をおこなうことがで
きるものとする。また、印刷機器１０１に保持されるロ
グ情報１０１ｂを取得することができ、この情報をもと
に部門ごとの利用枚数や課金の算出が可能なものとす
る。
【００２４】前述した環境において行われる部門管理
を、実際の印刷の流れに沿って説明する。図２は、部門
管理が行われる印刷処理の流れの概略を示す図である。
まず、クライアントコンピュータ１００上にインストー
ルされているアプリケーション１００ａにおいて印刷が
開始されると、グラフィックスエンジン１００ｂを介し
てプリンタドライバが起動される（ステップＳ２０
０）。ただし、ここで説明する部門管理環境下において
は、上記プリンタドライバ１００ｃが印字データへの変
換処理を開始する前に、認証処理が発生する。
を、実際の印刷の流れに沿って説明する。図２は、部門
管理が行われる印刷処理の流れの概略を示す図である。
まず、クライアントコンピュータ１００上にインストー
ルされているアプリケーション１００ａにおいて印刷が
開始されると、グラフィックスエンジン１００ｂを介し
てプリンタドライバが起動される（ステップＳ２０
０）。ただし、ここで説明する部門管理環境下において
は、上記プリンタドライバ１００ｃが印字データへの変
換処理を開始する前に、認証処理が発生する。
【００２５】まず、ＯＳからのＤＤＩ指定を受け取った
プリンタドライバ１００ｃは、その処理を開始する前
に、情報を表示または入力するためのユーザインタフェ
ースをユーザに提供して、部門管理用のＩＤ（識別情
報）、およびパスワードの入力を促す（ステップＳ２０
１）。
プリンタドライバ１００ｃは、その処理を開始する前
に、情報を表示または入力するためのユーザインタフェ
ースをユーザに提供して、部門管理用のＩＤ（識別情
報）、およびパスワードの入力を促す（ステップＳ２０
１）。
【００２６】図３は、ユーザインタフェース画面の例を
示す図である。ユーザは、入力領域３０１に部門ＩＤ、
入力領域３０２にパスワードを入力し、ボタン３０３を
押下することにより、認証処理が開始される。なお、ボ
タン３０４が押下された場合は、認証処理が中断され
（認証処理が省略され）、印字データの作成処理が開始
される。しかし、後に述べる印刷ジョブへの部門管理Ｉ
Ｄの挿入が行なわれない。従って、この印刷ジョブが印
刷されるかどうかは、印刷機器側の設定がこれを許可し
ているかどうかに依存する。また、パスワードに関して
は認証対象の印刷機器側で設定されていない場合は、入
力の必要はない。パスワードに関しては以降特に記載し
ないが、部門ＩＤに含まれる一つの情報として常に付加
された形で扱われる。
示す図である。ユーザは、入力領域３０１に部門ＩＤ、
入力領域３０２にパスワードを入力し、ボタン３０３を
押下することにより、認証処理が開始される。なお、ボ
タン３０４が押下された場合は、認証処理が中断され
（認証処理が省略され）、印字データの作成処理が開始
される。しかし、後に述べる印刷ジョブへの部門管理Ｉ
Ｄの挿入が行なわれない。従って、この印刷ジョブが印
刷されるかどうかは、印刷機器側の設定がこれを許可し
ているかどうかに依存する。また、パスワードに関して
は認証対象の印刷機器側で設定されていない場合は、入
力の必要はない。パスワードに関しては以降特に記載し
ないが、部門ＩＤに含まれる一つの情報として常に付加
された形で扱われる。
【００２７】ここで、必要な情報が入力されることによ
り、認証処理が開始される（ステップＳ２０１）。そし
て、部門ＩＤのを数値データに変換する（ステップＳ２
０２）。
り、認証処理が開始される（ステップＳ２０１）。そし
て、部門ＩＤのを数値データに変換する（ステップＳ２
０２）。
【００２８】ユーザインタフェース３００を経由してプ
リンタドライバ１００ｃに入力された部門ＩＤは、認証
処理の依頼とともに、部門管理用ユーティリティ１００
ｅに渡される（ステップＳ２０３）。部門管理用のユー
ティリティ１００ｅは、印刷機器１０１との双方向通信
機能を用いて、その部門ＩＤが正当なものであるかの問
い合わせを印刷機器１０１に対して行う（ステップＳ２
０４）。印刷機器１０１では、この問い合わせに対し
て、内部にあらかじめ登録されている部門管理情報１０
１ａと照らし合わせる。そして、正当性を評価し、その
結果を部門管理用ユーティリティ１００ｅに対して返す
（ステップＳ２０５）。
リンタドライバ１００ｃに入力された部門ＩＤは、認証
処理の依頼とともに、部門管理用ユーティリティ１００
ｅに渡される（ステップＳ２０３）。部門管理用のユー
ティリティ１００ｅは、印刷機器１０１との双方向通信
機能を用いて、その部門ＩＤが正当なものであるかの問
い合わせを印刷機器１０１に対して行う（ステップＳ２
０４）。印刷機器１０１では、この問い合わせに対し
て、内部にあらかじめ登録されている部門管理情報１０
１ａと照らし合わせる。そして、正当性を評価し、その
結果を部門管理用ユーティリティ１００ｅに対して返す
（ステップＳ２０５）。
【００２９】部門管理用ユーティリティ１００ｅは、受
け取った判定結果をプリンタドライバ１０１ｃに通知す
る（ステップＳ２０６）。プリンタドライバ１０１ｃ
は、この判定結果が正当であった場合、ＯＳから受け取
ったＤＤＩを印字データへ変換する変換処理を開始する
（ステップＳ２０７）。なおこの際、作成する印字デー
タ中に部門ＩＤを挿入する。
け取った判定結果をプリンタドライバ１０１ｃに通知す
る（ステップＳ２０６）。プリンタドライバ１０１ｃ
は、この判定結果が正当であった場合、ＯＳから受け取
ったＤＤＩを印字データへ変換する変換処理を開始する
（ステップＳ２０７）。なおこの際、作成する印字デー
タ中に部門ＩＤを挿入する。
【００３０】図４は、作成される印刷ジョブのデータ構
成を示す図である。印刷ジョブのデータは主に、印刷ジ
ョブ情報、印刷設定情報、印字データから構成されてい
る。印刷ジョブ情報には、ジョブ名を示す情報、印刷デ
ータを作成したコンピュータ名（ホスト名）を示す情
報、部門管理情報が含まれている。部門ＩＤとパスワー
ドは、部門管理情報として格納される。印刷設定情報に
は、印刷枚数（部数）、レイアウト設定、カラー／モノ
クロの指定、用紙タイプ（用紙種）を示す情報が含まれ
ている。印字データはＰＤＬで記述されていて、印字デ
ータに基づく画像が印刷機器で印刷される。
成を示す図である。印刷ジョブのデータは主に、印刷ジ
ョブ情報、印刷設定情報、印字データから構成されてい
る。印刷ジョブ情報には、ジョブ名を示す情報、印刷デ
ータを作成したコンピュータ名（ホスト名）を示す情
報、部門管理情報が含まれている。部門ＩＤとパスワー
ドは、部門管理情報として格納される。印刷設定情報に
は、印刷枚数（部数）、レイアウト設定、カラー／モノ
クロの指定、用紙タイプ（用紙種）を示す情報が含まれ
ている。印字データはＰＤＬで記述されていて、印字デ
ータに基づく画像が印刷機器で印刷される。
【００３１】ステップＳ２０７の認証処理で正当でない
と判断された場合は、その旨を告げるユーザインタフェ
ース画面を表示し（図５）、図３のユーザインターフェ
ース画面を表示することにより、部門ＩＤとパスワード
の再入力を促す。これにより、正しい部門ＩＤが入力さ
れない限り印字データへの変換処理は行われず、この印
刷機器の利用者を制限することを可能としている。図５
は、認証が失敗したことを告げるユーザインタフェース
画面の一例を示す図である。
と判断された場合は、その旨を告げるユーザインタフェ
ース画面を表示し（図５）、図３のユーザインターフェ
ース画面を表示することにより、部門ＩＤとパスワード
の再入力を促す。これにより、正しい部門ＩＤが入力さ
れない限り印字データへの変換処理は行われず、この印
刷機器の利用者を制限することを可能としている。図５
は、認証が失敗したことを告げるユーザインタフェース
画面の一例を示す図である。
【００３２】作成された印字データは、通常の印刷時と
同様に、ＯＳのスプーラ１００ｄを経由して、指定の印
刷機器１０１へ発行される（ステップＳ２０８）。印刷
機器１０１は、受け取った印字データの指定に基づき印
刷処理を実行、印字出力１０１ｃを生成する（ステップ
Ｓ２０９）。なお、この際に、印刷ジョブ中に挿入され
た部門ＩＤを、印刷ジョブの計数情報、例えばプリント
枚数、両面指定、特殊な用紙種（用紙タイプ）、モノク
ロ/カラーの指定などの情報と共にログ情報１０１ｂと
して、内部に保持する。
同様に、ＯＳのスプーラ１００ｄを経由して、指定の印
刷機器１０１へ発行される（ステップＳ２０８）。印刷
機器１０１は、受け取った印字データの指定に基づき印
刷処理を実行、印字出力１０１ｃを生成する（ステップ
Ｓ２０９）。なお、この際に、印刷ジョブ中に挿入され
た部門ＩＤを、印刷ジョブの計数情報、例えばプリント
枚数、両面指定、特殊な用紙種（用紙タイプ）、モノク
ロ/カラーの指定などの情報と共にログ情報１０１ｂと
して、内部に保持する。
【００３３】これにより、部門管理用サーバアプリケー
ション１０２ａは、部門ＩＤとそれに対応する計数情報
とに基づいて、各部門がどのような印刷を行っている
か、どのような印刷機器の使い方をしているかを計算す
ることができる。
ション１０２ａは、部門ＩＤとそれに対応する計数情報
とに基づいて、各部門がどのような印刷を行っている
か、どのような印刷機器の使い方をしているかを計算す
ることができる。
【００３４】なお、認証に用いられる部門管理情報１０
１ａ、計数に用いられるログ情報１０１ｂは部門管理用
サーバアプリケーション１０２ａにより管理可能である
が、この機能はネットワークを介して接続される複数の
印刷機器を対象にすることが可能であり、これによりそ
れらの一元管理を可能としている。
１ａ、計数に用いられるログ情報１０１ｂは部門管理用
サーバアプリケーション１０２ａにより管理可能である
が、この機能はネットワークを介して接続される複数の
印刷機器を対象にすることが可能であり、これによりそ
れらの一元管理を可能としている。
【００３５】部門管理機能は、前述したように、主に認
証処理による利用者の管理とログ機能を用いた計数管理
の二つの機能から構成される。しかしながら、前者の認
証処理は前述した様に、印刷機器との双方向通信を行う
双方向通信機能を提供可能な認証処理用ユーティリティ
を利用することが前提となっている。この双方向通信機
能が正常に動作しない場合、認証処理は次のような不具
合に陥る。
証処理による利用者の管理とログ機能を用いた計数管理
の二つの機能から構成される。しかしながら、前者の認
証処理は前述した様に、印刷機器との双方向通信を行う
双方向通信機能を提供可能な認証処理用ユーティリティ
を利用することが前提となっている。この双方向通信機
能が正常に動作しない場合、認証処理は次のような不具
合に陥る。
【００３６】図６は、双方向通信が正常に動作しない場
合の処理の流れを示す図である。この場合、部門管理用
ユーティリティ１００ｅは、プリンタドライバ１００ｃ
からの認証処理の依頼に対して、印刷機器１０１に対し
て認証処理の依頼を送信する（ステップＳ６０３）が、
双方向通信が成立していないために、認証結果を取得す
ることができない。
合の処理の流れを示す図である。この場合、部門管理用
ユーティリティ１００ｅは、プリンタドライバ１００ｃ
からの認証処理の依頼に対して、印刷機器１０１に対し
て認証処理の依頼を送信する（ステップＳ６０３）が、
双方向通信が成立していないために、認証結果を取得す
ることができない。
【００３７】認証処理結果が得られない原因としては、
認証処理の依頼が印刷機器１０１に受信されない場合、
印刷機器１０１からの認証処理の結果が部門管理用ユー
ティリティ１００ｅに送信されない場合とがある。
認証処理の依頼が印刷機器１０１に受信されない場合、
印刷機器１０１からの認証処理の結果が部門管理用ユー
ティリティ１００ｅに送信されない場合とがある。
【００３８】このような場合、部門管理用ユーティリテ
ィ１００ｅは、あらかじめ定められた時間だけ印刷機器
１０１からの返答を待った後に、印刷機器への認証の依
頼を中断し、認証が行えなかった旨をプリンタドライバ
１００ｃに返信する（ステップＳ６０４）。
ィ１００ｅは、あらかじめ定められた時間だけ印刷機器
１０１からの返答を待った後に、印刷機器への認証の依
頼を中断し、認証が行えなかった旨をプリンタドライバ
１００ｃに返信する（ステップＳ６０４）。
【００３９】プリンタドライバ１００ｃは、この返信を
受け取って、認証処理が失敗した旨を通知するユーザイ
ンタフェース画面を表示する（ステップＳ６０５）。図
７は、認証処理が失敗した旨を通知するユーザインター
フェース画面の一例を示す図である。
受け取って、認証処理が失敗した旨を通知するユーザイ
ンタフェース画面を表示する（ステップＳ６０５）。図
７は、認証処理が失敗した旨を通知するユーザインター
フェース画面の一例を示す図である。
【００４０】この場合、プリンタドライバ１００ｃによ
る印刷ジョブの生成は行われない。このユーザインタフ
ェース画面が表示された後、再度、部門ＩＤの入力用ユ
ーザインタフェース画面（図３）を表示して、部門ＩＤ
の再入力をユーザに促す（ステップＳ６０６）。
る印刷ジョブの生成は行われない。このユーザインタフ
ェース画面が表示された後、再度、部門ＩＤの入力用ユ
ーザインタフェース画面（図３）を表示して、部門ＩＤ
の再入力をユーザに促す（ステップＳ６０６）。
【００４１】当然のことながら、再試行しても同様の結
果となり、印刷処理を進めることは不可能となる。これ
を回避するためには、一度印刷処理を中断し、部門管理
処理（認証処理）を行う設定を解除してから、再度印刷
処理をおこなう必要があった。ただし、解除してしまっ
た後は、作成される印刷ジョブは部門ＩＤが挿入されて
いない「不定ＩＤジョブ」となる。しかし、部門管理の
おこなわれているシステム環境下では、通常、このよう
なデータは印刷機器側の設定によって出力が制限されて
しまう。従って、出力が制限される設定をも解除するこ
とがさらに必要となる。さらにこの場合、ユーザの部門
を特定する手段が無くなるため、部門管理のもう一つの
機能であるログの記録とそれを用いた計数処理は当然な
がら行われなくなる。
果となり、印刷処理を進めることは不可能となる。これ
を回避するためには、一度印刷処理を中断し、部門管理
処理（認証処理）を行う設定を解除してから、再度印刷
処理をおこなう必要があった。ただし、解除してしまっ
た後は、作成される印刷ジョブは部門ＩＤが挿入されて
いない「不定ＩＤジョブ」となる。しかし、部門管理の
おこなわれているシステム環境下では、通常、このよう
なデータは印刷機器側の設定によって出力が制限されて
しまう。従って、出力が制限される設定をも解除するこ
とがさらに必要となる。さらにこの場合、ユーザの部門
を特定する手段が無くなるため、部門管理のもう一つの
機能であるログの記録とそれを用いた計数処理は当然な
がら行われなくなる。
【００４２】図８は、クライアントコンピュータ８００
とプリントサーバコンピュータ８０１を用いたプリンテ
ィングシステムにおける認証処理の流れを示した図であ
る。この環境では、クライアントコンピュータ８００に
インストールされたユーティリティソフト８００ｂは、
直接印刷機器８０２へアクセスすることができない。そ
れは、印刷機器８０２への経路がサーバコンピュータ８
０１によって隠蔽されているためである。
とプリントサーバコンピュータ８０１を用いたプリンテ
ィングシステムにおける認証処理の流れを示した図であ
る。この環境では、クライアントコンピュータ８００に
インストールされたユーティリティソフト８００ｂは、
直接印刷機器８０２へアクセスすることができない。そ
れは、印刷機器８０２への経路がサーバコンピュータ８
０１によって隠蔽されているためである。
【００４３】そこで、プリントサーバコンピュータ８０
１にも専用のモジュール８０１ａをインストールする。
これにより、プリンタドライバ８００ａが発行した認証
の依頼は、ユーティリティ８００ｂ、専用モジュール８
０１ａを経由して、印刷機器８０２へ送られる。また、
印刷機器８０２で行われた認証の結果も同様に専用モジ
ュール８０１ａ、ユーティリティ８００ｂを経由して、
プリンタドライバ８００ａに返される。
１にも専用のモジュール８０１ａをインストールする。
これにより、プリンタドライバ８００ａが発行した認証
の依頼は、ユーティリティ８００ｂ、専用モジュール８
０１ａを経由して、印刷機器８０２へ送られる。また、
印刷機器８０２で行われた認証の結果も同様に専用モジ
ュール８０１ａ、ユーティリティ８００ｂを経由して、
プリンタドライバ８００ａに返される。
【００４４】このようにして印刷機器８０２への双方向
通信を可能としている。ただし、この専用モジュール８
０１ａは、所定のＯＳ（Ｏｐｅｒａｔｉｎｇ Ｓｙｓｔ
ｅｍ）上での動作を前提としているため、これ以外の環
境ではこの限りではない。
通信を可能としている。ただし、この専用モジュール８
０１ａは、所定のＯＳ（Ｏｐｅｒａｔｉｎｇ Ｓｙｓｔ
ｅｍ）上での動作を前提としているため、これ以外の環
境ではこの限りではない。
【００４５】図９は、図８と同様にプリントサーバ９０
１を用いたプリンティングシステムを示す図である。し
かし、図９では、プリントサーバコンピュータ９０１に
使用されているＯＳが図９のＯＳとは種類が異なる。つ
まり、クライアントコンピュータ９００で使用されてい
るＯＳは、ＯＳ（タイプ１）であり、プリントサーバコ
ンピュータ９０１で使用されているＯＳは、ＯＳ（タイ
プ２）である。
１を用いたプリンティングシステムを示す図である。し
かし、図９では、プリントサーバコンピュータ９０１に
使用されているＯＳが図９のＯＳとは種類が異なる。つ
まり、クライアントコンピュータ９００で使用されてい
るＯＳは、ＯＳ（タイプ１）であり、プリントサーバコ
ンピュータ９０１で使用されているＯＳは、ＯＳ（タイ
プ２）である。
【００４６】図９では、ＯＳ（タイプ２）上で動作する
専用モジュール９０１ａが存在しないため、クライアン
トコンピュータのユーティリティ９００ｂに対して印刷
機器９０２は隠蔽された状態となっており、ユーティリ
ティ９００ｂは印刷機器９０２への通信経路を見つける
ことができない。従って、双方向での通信を行うことが
できない。
専用モジュール９０１ａが存在しないため、クライアン
トコンピュータのユーティリティ９００ｂに対して印刷
機器９０２は隠蔽された状態となっており、ユーティリ
ティ９００ｂは印刷機器９０２への通信経路を見つける
ことができない。従って、双方向での通信を行うことが
できない。
【００４７】実際に、プリンタドライバ９００ａが認証
の依頼を発行すると、それを受け取ったユーティリティ
９００ｂは、プリントサーバ側へアクセスを試みるが、
接続がおこなえないため、一定時間の後タイムアウトが
発生する。すると、プリントドライバ９００ａはユーテ
ィリティ９００ｂから認証失敗のエラーを受信すること
となり、前述したように、部門管理を適応したままでは
印刷が一向にできなくなるという不具合が生じる。
の依頼を発行すると、それを受け取ったユーティリティ
９００ｂは、プリントサーバ側へアクセスを試みるが、
接続がおこなえないため、一定時間の後タイムアウトが
発生する。すると、プリントドライバ９００ａはユーテ
ィリティ９００ｂから認証失敗のエラーを受信すること
となり、前述したように、部門管理を適応したままでは
印刷が一向にできなくなるという不具合が生じる。
【００４８】なお、本実施例ではＯＳ（タイプ２）のサ
ーバによるプリンティングシステムを対象とし上げてい
るが、その他の要因であっても、ユーティリティが双方
向通信をおこなう上で不具合があることがあらかじめ予
想できるものであり、かつその要因が存在することが識
別可能であれば、ＯＳを要因、ネットワーク上の要因、
ケーブルなどの物理的要因、ユーティリティ自体の要因
などにも同様に本発明を適用することが可能である。
ーバによるプリンティングシステムを対象とし上げてい
るが、その他の要因であっても、ユーティリティが双方
向通信をおこなう上で不具合があることがあらかじめ予
想できるものであり、かつその要因が存在することが識
別可能であれば、ＯＳを要因、ネットワーク上の要因、
ケーブルなどの物理的要因、ユーティリティ自体の要因
などにも同様に本発明を適用することが可能である。
【００４９】これらを踏まえて、本発明では、このよう
な双方向通信が行えないことにより部門管理機能が使え
なくなるという不具合を、機能的損失を極力少ない形で
回避するために以下に示すような処理をおこなう。
な双方向通信が行えないことにより部門管理機能が使え
なくなるという不具合を、機能的損失を極力少ない形で
回避するために以下に示すような処理をおこなう。
【００５０】図１０は、印刷処理の流れを示すフローチ
ャートである。まず、印刷処理が開始されると（ステッ
プＳ１０００）、プリンタドライバ１００ｃは、図３に
示すようなユーザインタフェース画面を表示し、部門Ｉ
Ｄを入力させる（ステップＳ１００１）。ユーザは、図
３の画面において部門ＩＤを入力すると、プリントドラ
イバ１００ｃは、部門管理用ユーティリティ１００ｅに
認証処理の依頼を行う（ステップＳ１００２）。ここま
では、通常の部門管理時の動作と同様である。
ャートである。まず、印刷処理が開始されると（ステッ
プＳ１０００）、プリンタドライバ１００ｃは、図３に
示すようなユーザインタフェース画面を表示し、部門Ｉ
Ｄを入力させる（ステップＳ１００１）。ユーザは、図
３の画面において部門ＩＤを入力すると、プリントドラ
イバ１００ｃは、部門管理用ユーティリティ１００ｅに
認証処理の依頼を行う（ステップＳ１００２）。ここま
では、通常の部門管理時の動作と同様である。
【００５１】この依頼を受け取った部門管理用ユーティ
リティ１００ｅは、印刷機器１０１への認証の問い合わ
せを行なう前に、認証処理の経路となるシステム構成に
おいて、双方向通信をおこなう上で不具合が生じる恐れ
がある要因があるかないかを確認する（ステップＳ１０
０３）。これにより、印刷機器との双方向通信が利用で
きるかどうかの判断をおこなう（ステップＳ１００
３）。確認方法については後に一例を述べる。この判断
に基づき、双方向通信が利用できない場合には、ステッ
プＳ１００４が実行され、双方向通信が利用できる場合
には、ステップＳ１００５Ａ〜Ｓ１００５Ｃが実行され
る。
リティ１００ｅは、印刷機器１０１への認証の問い合わ
せを行なう前に、認証処理の経路となるシステム構成に
おいて、双方向通信をおこなう上で不具合が生じる恐れ
がある要因があるかないかを確認する（ステップＳ１０
０３）。これにより、印刷機器との双方向通信が利用で
きるかどうかの判断をおこなう（ステップＳ１００
３）。確認方法については後に一例を述べる。この判断
に基づき、双方向通信が利用できない場合には、ステッ
プＳ１００４が実行され、双方向通信が利用できる場合
には、ステップＳ１００５Ａ〜Ｓ１００５Ｃが実行され
る。
【００５２】判断の結果、双方向通信が確立できないよ
うなネットワーク環境であると判断された場合は、通常
通りの認証処理をおこなうと前述したように不具合の発
生を招く。従って、あえて認証処理を中止し、プリンタ
ドライバ１００ｃに不適切なネットワーク環境である旨
を示すエラーコードを送信する（ステップＳ１００
４）。プリンタドライバ１００ｃは、これを受け取る
と、ネットワーク構成上、認証処理を再試行する意味は
ないと判断して、印刷処理を続行し、印刷ジョブを作成
して（ステップＳ１００６）、印刷機器１０１に対して
印刷ジョブを発行する（ステップＳ１００７）。この
際、印刷ジョブに挿入される部門ＩＤとしては、その正
当性の如何に関わらずに、ユーザより入力されたものを
そのまま用いる。
うなネットワーク環境であると判断された場合は、通常
通りの認証処理をおこなうと前述したように不具合の発
生を招く。従って、あえて認証処理を中止し、プリンタ
ドライバ１００ｃに不適切なネットワーク環境である旨
を示すエラーコードを送信する（ステップＳ１００
４）。プリンタドライバ１００ｃは、これを受け取る
と、ネットワーク構成上、認証処理を再試行する意味は
ないと判断して、印刷処理を続行し、印刷ジョブを作成
して（ステップＳ１００６）、印刷機器１０１に対して
印刷ジョブを発行する（ステップＳ１００７）。この
際、印刷ジョブに挿入される部門ＩＤとしては、その正
当性の如何に関わらずに、ユーザより入力されたものを
そのまま用いる。
【００５３】一方、確認の結果、双方向通信が可能であ
ると判断された場合には、認証処理が可能であると予想
されるので、これ以降の動作は従来の認証処理と同様で
ある。つまり、部門管理用ユーティリティ１００ｅは、
印刷機器１０１へ認証の依頼を発行し（ステップＳ１０
０５Ａ）、印刷機器１０１は部門管理用ユーティリティ
に認証結果を返信し（ステップＳ１０５Ｂ）、部門管理
用ユーティリティ１００ｅはプリンタドライバ１００ｃ
に認証結果を送信する（ステップＳ１００５ｃ）。
ると判断された場合には、認証処理が可能であると予想
されるので、これ以降の動作は従来の認証処理と同様で
ある。つまり、部門管理用ユーティリティ１００ｅは、
印刷機器１０１へ認証の依頼を発行し（ステップＳ１０
０５Ａ）、印刷機器１０１は部門管理用ユーティリティ
に認証結果を返信し（ステップＳ１０５Ｂ）、部門管理
用ユーティリティ１００ｅはプリンタドライバ１００ｃ
に認証結果を送信する（ステップＳ１００５ｃ）。
【００５４】印刷機器１０１に送られた印刷ジョブは、
そこに挿入されている部門ＩＤの正当性を印刷機器１０
１により判別され（ステップＳ１００８）、正当なもの
であれば従来の部門管理処理と同様にぶもんＩＤととも
に、印刷処理の結果をログ情報として記録され（ステッ
プＳ１００９）、印刷ジョブに対応する印刷物が出力さ
れる（ステップＳ１０１０）。
そこに挿入されている部門ＩＤの正当性を印刷機器１０
１により判別され（ステップＳ１００８）、正当なもの
であれば従来の部門管理処理と同様にぶもんＩＤととも
に、印刷処理の結果をログ情報として記録され（ステッ
プＳ１００９）、印刷ジョブに対応する印刷物が出力さ
れる（ステップＳ１０１０）。
【００５５】これに対して部門ＩＤが正当でないと判断
された場合は、転送されて来た印刷ジョブに対してログ
の記録や印刷物の生成はおこなわれずに、印刷機器上か
らこの印刷ジョブが削除されて、処理が終了する。
された場合は、転送されて来た印刷ジョブに対してログ
の記録や印刷物の生成はおこなわれずに、印刷機器上か
らこの印刷ジョブが削除されて、処理が終了する。
【００５６】図１１は、部門管理ユーティリティ１００
ｅが実行する処理を示すフローチャートである。部門管
理ユーティリティ１００ｅは、プリンタドライバ１００
ｃから、認証の依頼を受け取ると（ステップＳ１１０
０）、認証処理の経路となるシステム構成において、双
方向通信をおこなう上で不具合が生じる恐れがある要因
があるかないかを確認する（ステップＳ１１０１）。こ
れにより、印刷機器との双方向通信が利用できるかどう
かの判断をおこなう。確認方法については後に一例を述
べる。
ｅが実行する処理を示すフローチャートである。部門管
理ユーティリティ１００ｅは、プリンタドライバ１００
ｃから、認証の依頼を受け取ると（ステップＳ１１０
０）、認証処理の経路となるシステム構成において、双
方向通信をおこなう上で不具合が生じる恐れがある要因
があるかないかを確認する（ステップＳ１１０１）。こ
れにより、印刷機器との双方向通信が利用できるかどう
かの判断をおこなう。確認方法については後に一例を述
べる。
【００５７】この判断に基づき、双方向通信が利用でき
ない場合には、ステップＳ１１０３に進み、双方向通信
が利用できる場合には、ステップＳ１１０４に進む。判
断の結果、双方向通信が確立できないようなネットワー
ク環境であると判断された場合は、通常通りの認証処理
をおこなうと前述したように不具合の発生を招く。従っ
て、あえて認証処理を中止するために、不適切なネット
ワーク環境である旨を示すエラーコードをプリンタドラ
イバ１００ｃに送信する（ステップＳ１１０３）。
ない場合には、ステップＳ１１０３に進み、双方向通信
が利用できる場合には、ステップＳ１１０４に進む。判
断の結果、双方向通信が確立できないようなネットワー
ク環境であると判断された場合は、通常通りの認証処理
をおこなうと前述したように不具合の発生を招く。従っ
て、あえて認証処理を中止するために、不適切なネット
ワーク環境である旨を示すエラーコードをプリンタドラ
イバ１００ｃに送信する（ステップＳ１１０３）。
【００５８】一方、確認の結果、双方向通信が可能であ
ると判断された場合には、認証処理が可能であると予想
されるので、これ以降の動作は従来の認証処理と同様で
ある。つまり、部門管理用ユーティリティ１００ｅは、
印刷機器１０１へ認証の依頼を発行し（ステップＳ１１
０４）、認証結果を印刷機器１０１から受信すると（ス
テップＳ１１０５）、プリンタドライバ１００ｃに認証
結果を送信する（ステップＳ１１０６）。
ると判断された場合には、認証処理が可能であると予想
されるので、これ以降の動作は従来の認証処理と同様で
ある。つまり、部門管理用ユーティリティ１００ｅは、
印刷機器１０１へ認証の依頼を発行し（ステップＳ１１
０４）、認証結果を印刷機器１０１から受信すると（ス
テップＳ１１０５）、プリンタドライバ１００ｃに認証
結果を送信する（ステップＳ１１０６）。
【００５９】図１２は、印刷機器１０１が実行する処理
の流れを示すフローチャートである。まず、印刷ジョブ
１２１０を受信すると、印刷ジョブのデータを解析し
て、部門ＩＤを抽出する（ステップＳ１２０１）。そし
て、抽出した部門ＩＤを、予め設定されている認証情報
１２２０と比較して、部門ＩＤが正しいかどうかを判定
する。或いは、部門ＩＤに対して印刷が許可されている
かどうかを判定する。なお、認証情報は、印刷機器のメ
モリに格納されているものとする。
の流れを示すフローチャートである。まず、印刷ジョブ
１２１０を受信すると、印刷ジョブのデータを解析し
て、部門ＩＤを抽出する（ステップＳ１２０１）。そし
て、抽出した部門ＩＤを、予め設定されている認証情報
１２２０と比較して、部門ＩＤが正しいかどうかを判定
する。或いは、部門ＩＤに対して印刷が許可されている
かどうかを判定する。なお、認証情報は、印刷機器のメ
モリに格納されているものとする。
【００６０】例えば、部門ＩＤが認証情報に登録されて
いる場合、または、部門ＩＤに対して印刷が許可されて
いる場合には、認証結果がＯＫであると判定して、ステ
ップＳ１２０４に進み、認証がＯＫでない場合、ステッ
プＳ１２０３に進む。
いる場合、または、部門ＩＤに対して印刷が許可されて
いる場合には、認証結果がＯＫであると判定して、ステ
ップＳ１２０４に進み、認証がＯＫでない場合、ステッ
プＳ１２０３に進む。
【００６１】認証がＯＫである場合には、受信した印刷
ジョブ１２１０を処理したときの処理内容をログ情報と
して記憶する（ステップＳ１２０４）。ログ情報は、印
刷枚数（印刷に使用された用紙の数、印刷された面の
数）、両面印刷または片面印刷の指定、カラー印刷また
はモノクロ印刷の指定、ステイプルの有無などを示す情
報である。最後に、印刷処理を行なって、印刷物１２３
０を印字出力する（ステップＳ１２０５）。
ジョブ１２１０を処理したときの処理内容をログ情報と
して記憶する（ステップＳ１２０４）。ログ情報は、印
刷枚数（印刷に使用された用紙の数、印刷された面の
数）、両面印刷または片面印刷の指定、カラー印刷また
はモノクロ印刷の指定、ステイプルの有無などを示す情
報である。最後に、印刷処理を行なって、印刷物１２３
０を印字出力する（ステップＳ１２０５）。
【００６２】認証がＯＫでない場合には、印刷ジョブを
処理せずに削除する（ステップＳ１２０３）。
処理せずに削除する（ステップＳ１２０３）。
【００６３】このように、部門ＩＤが不正であった場合
に限り、ユーザは予期せずに印刷物を得られないことに
なるが、その他の部門管理機能、すなわち部門ＩＤによ
る利用者の制限、部門ごとの計数処理は利用可能とな
る。また、上記のようにＩＤが不正な場合以外に関して
は、ユーザは双方向通信機能の有無の違いを特に意識す
ること無く、部門管理機能を利用できることになる。ま
た、このような処理の切り替えを内部的な判断に基づ
き、自動的におこなえるようにする事で、ユーザにシス
テム構成に応じた設定などをさせるといった煩わしさも
必要としない。
に限り、ユーザは予期せずに印刷物を得られないことに
なるが、その他の部門管理機能、すなわち部門ＩＤによ
る利用者の制限、部門ごとの計数処理は利用可能とな
る。また、上記のようにＩＤが不正な場合以外に関して
は、ユーザは双方向通信機能の有無の違いを特に意識す
ること無く、部門管理機能を利用できることになる。ま
た、このような処理の切り替えを内部的な判断に基づ
き、自動的におこなえるようにする事で、ユーザにシス
テム構成に応じた設定などをさせるといった煩わしさも
必要としない。
【００６４】図１３は、システム構成を確認する方法の
一例を示す図である。ＯＳ（タイプ２）のサーバにはネ
ットワーク上のプリンティング機能を一元管理するＮＤ
ＰＳという機能がある。図１３に示すのは、この機能を
用いたプリントサーバコンピュータ１３０１及び及びク
ライアントコンピュータ１３００からなるプリンティン
グシステムである。
一例を示す図である。ＯＳ（タイプ２）のサーバにはネ
ットワーク上のプリンティング機能を一元管理するＮＤ
ＰＳという機能がある。図１３に示すのは、この機能を
用いたプリントサーバコンピュータ１３０１及び及びク
ライアントコンピュータ１３００からなるプリンティン
グシステムである。
【００６５】まず、サーバコンピュータ１３０１に対し
て接続された印刷機器１３０２があるとする。この印刷
機器１３０２は、ＮＤＰＳの機能を用いて、複数のコン
ピュータの共有プリンタとして利用可能であるとする。
て接続された印刷機器１３０２があるとする。この印刷
機器１３０２は、ＮＤＰＳの機能を用いて、複数のコン
ピュータの共有プリンタとして利用可能であるとする。
【００６６】ここで、クライアントコンピュータ１３０
０にインストールされたＮＤＰＳクライアント１３００
ｂを用いて、出力先を共有プリンタ１３０２としてプリ
ンタドライバ１３００ｃをインストールする。この際、
プリンタドライバ１３００ａと関連付けされて、出力先
(ポート)の名称などの情報が記録される。
０にインストールされたＮＤＰＳクライアント１３００
ｂを用いて、出力先を共有プリンタ１３０２としてプリ
ンタドライバ１３００ｃをインストールする。この際、
プリンタドライバ１３００ａと関連付けされて、出力先
(ポート)の名称などの情報が記録される。
【００６７】印刷が開始され、認証処理が開始される
と、ユーティリティ１３００ｄは、ＯＳ１３００ａに、
プリンタの情報を問い合わせる。このとき、ユーティリ
ティ１３００ｄは、ＯＳ１３００ａから返信される出力
先情報の中にポート名称を確認することにより、ＮＤＰ
Ｓを用いてインストールされたドライバであるかを判断
し、もしＮＤＰＳによりインストールされたドライバで
あれば、ＯＳ（タイプ２）がサーバに適用されていると
判断し、前述したような回避処理への切り替えをおこな
う。なお、これは判定方法の一例であり、他にも回避す
べき要因がある場合は、それに応じた判断方法を用意す
る。
と、ユーティリティ１３００ｄは、ＯＳ１３００ａに、
プリンタの情報を問い合わせる。このとき、ユーティリ
ティ１３００ｄは、ＯＳ１３００ａから返信される出力
先情報の中にポート名称を確認することにより、ＮＤＰ
Ｓを用いてインストールされたドライバであるかを判断
し、もしＮＤＰＳによりインストールされたドライバで
あれば、ＯＳ（タイプ２）がサーバに適用されていると
判断し、前述したような回避処理への切り替えをおこな
う。なお、これは判定方法の一例であり、他にも回避す
べき要因がある場合は、それに応じた判断方法を用意す
る。
【００６８】以上により、本発明を適用することで、シ
ステム構成に依存して双方向通信機能が利用できなくな
るような状況を、機能的制限を極力発生させない形で、
また、その処理の切り替えをユーザに極力意識させない
ことで可用性を損なわない形で回避することを可能と
し、従来技術では対応が不可能であった環境における部
門管理機能の利用を可能となる。
ステム構成に依存して双方向通信機能が利用できなくな
るような状況を、機能的制限を極力発生させない形で、
また、その処理の切り替えをユーザに極力意識させない
ことで可用性を損なわない形で回避することを可能と
し、従来技術では対応が不可能であった環境における部
門管理機能の利用を可能となる。
【００６９】以上において、部門ＩＤは、部門を識別す
る識別情報である以外に、ホストコンピュータを識別す
る識別情報、ユーザを識別する識別情報であってもよ
い。
る識別情報である以外に、ホストコンピュータを識別す
る識別情報、ユーザを識別する識別情報であってもよ
い。
【００７０】また、認証処理は印刷機器１０１で行なわ
れているが、部門ＩＤに基づいて認証処理を行う認証装
置をネットワークに設けた場合には、印刷機器１０１と
認証装置とを置き換えることができる。
れているが、部門ＩＤに基づいて認証処理を行う認証装
置をネットワークに設けた場合には、印刷機器１０１と
認証装置とを置き換えることができる。
【００７１】なお、本発明は、前述した各実施の形態の
機能を実現するソフトウェアのプログラムコード（図１
０〜１２のフローチャートに対応するプログラムコー
ド）を記憶した記憶媒体を、システムあるいは装置に供
給し、そのシステムあるいは装置のコンピュータ（クラ
イアントコンピュータ１００のＣＰＵやＭＰＵ或いは印
刷機器１０１のＣＰＵやＭＰＵ）が記憶媒体に格納され
たプログラムコードを読み出し実行することによって
も、達成されることは言うまでもない。
機能を実現するソフトウェアのプログラムコード（図１
０〜１２のフローチャートに対応するプログラムコー
ド）を記憶した記憶媒体を、システムあるいは装置に供
給し、そのシステムあるいは装置のコンピュータ（クラ
イアントコンピュータ１００のＣＰＵやＭＰＵ或いは印
刷機器１０１のＣＰＵやＭＰＵ）が記憶媒体に格納され
たプログラムコードを読み出し実行することによって
も、達成されることは言うまでもない。
【００７２】この場合、記憶媒体から読み出されたプロ
グラムコード自体が本発明の新規な機能を実現すること
になり、そのプログラムコードを記憶した記憶媒体は本
発明を構成することになる。
グラムコード自体が本発明の新規な機能を実現すること
になり、そのプログラムコードを記憶した記憶媒体は本
発明を構成することになる。
【００７３】プログラムコードを供給するための記憶媒
体としては、例えば、フロッピー（登録商標）ディス
ク、ハードディスク、光磁気ディスク、光ディスク、Ｃ
Ｄ−ＲＯＭ、ＣＤ−Ｒ、磁気テープ不揮発性のメモリカ
ード、ＲＯＭ、ＤＶＤ、ＤＶＤ−ＲＯＭなどを用いるこ
とができる。
体としては、例えば、フロッピー（登録商標）ディス
ク、ハードディスク、光磁気ディスク、光ディスク、Ｃ
Ｄ−ＲＯＭ、ＣＤ−Ｒ、磁気テープ不揮発性のメモリカ
ード、ＲＯＭ、ＤＶＤ、ＤＶＤ−ＲＯＭなどを用いるこ
とができる。
【００７４】また、コンピュータが読み出したプログラ
ムコードを実行することによって、前述した実施の形態
の機能が実現される他、そのプログラムコードの指示に
基づき、コンピュータ上で稼動しているＯＳなどが実際
の処理の一部または全部を行い、その処理によっても前
述した実施の形態の機能が実現され得る。
ムコードを実行することによって、前述した実施の形態
の機能が実現される他、そのプログラムコードの指示に
基づき、コンピュータ上で稼動しているＯＳなどが実際
の処理の一部または全部を行い、その処理によっても前
述した実施の形態の機能が実現され得る。
【００７５】さらに、記憶媒体から読み出されたプログ
ラムコードが、コンピュータに挿入された機能拡張ボー
ドやコンピュータに接続された機能拡張ユニットに備わ
るメモリに書き込まれた後、そのプログラムコードの指
示に基づき、その機能拡張ボードや機能拡張ユニットに
備わるＣＰＵなどが実際の処理の一部または全部を行
い、その処理によっても前述した実施の形態の機能が実
現され得る。
ラムコードが、コンピュータに挿入された機能拡張ボー
ドやコンピュータに接続された機能拡張ユニットに備わ
るメモリに書き込まれた後、そのプログラムコードの指
示に基づき、その機能拡張ボードや機能拡張ユニットに
備わるＣＰＵなどが実際の処理の一部または全部を行
い、その処理によっても前述した実施の形態の機能が実
現され得る。
【００７６】本発明は、前述した実施の形態の機能を実
現するソフトウェアのプログラムコードを記録した記憶
媒体からそのプログラムをパソコン通信など通信ライン
を介して要求者にそのプログラムを配信する場合にも適
用できることは言うまでもない。
現するソフトウェアのプログラムコードを記録した記憶
媒体からそのプログラムをパソコン通信など通信ライン
を介して要求者にそのプログラムを配信する場合にも適
用できることは言うまでもない。
【００７７】
【発明の効果】以上説明したように、従来技術では双方
向通信が利用できないために部門管理機能が利用できな
くなるようなシステム構成に対し、本発明によれば、部
門管理機能を極力機能的な制限が発生しない形で利用で
きるようになる。
向通信が利用できないために部門管理機能が利用できな
くなるようなシステム構成に対し、本発明によれば、部
門管理機能を極力機能的な制限が発生しない形で利用で
きるようになる。
【００７８】また、ＩＤが不正な場合以外に関しては、
ユーザは、双方向通信機能の有無の違いを特に意識する
ことなく、部門管理機能を利用できるようになる。
ユーザは、双方向通信機能の有無の違いを特に意識する
ことなく、部門管理機能を利用できるようになる。
【００７９】また、このような処理の切り替えが、シス
テムの内部的な判断に基づき、自動的に行われること
で、システム構成に応じた設定などをユーザにさせるこ
とがなく、ユーザの煩わしさを解消する。
テムの内部的な判断に基づき、自動的に行われること
で、システム構成に応じた設定などをユーザにさせるこ
とがなく、ユーザの煩わしさを解消する。
【図１】部門管理システムの一例を示す機能ブロック図
である。
である。
【図２】部門管理が行われる印刷処理の流れの概略を示
す図である。
す図である。
【図３】ユーザインタフェース画面の例を示す図であ
る。
る。
【図４】作成される印刷ジョブのデータ構成を示す図で
ある。
ある。
【図５】認証が失敗したことを告げるユーザインタフェ
ース画面の一例を示す図である。
ース画面の一例を示す図である。
【図６】双方向通信が正常に動作しない場合の処理の流
れを示す図である。
れを示す図である。
【図７】認証処理が失敗した旨を通知するユーザインタ
ーフェース画面の一例を示す図である。
ーフェース画面の一例を示す図である。
【図８】クライアントコンピュータ８００とプリントサ
ーバコンピュータ８０１を用いたプリンティングシステ
ムにおける認証処理の流れを示した図である。
ーバコンピュータ８０１を用いたプリンティングシステ
ムにおける認証処理の流れを示した図である。
【図９】プリントサーバ９０１を用いたプリンティング
システムを示す図である。
システムを示す図である。
【図１０】印刷処理の流れを示すフローチャートであ
る。
る。
【図１１】部門管理ユーティリティ１００ｅが実行する
処理を示すフローチャートである。
処理を示すフローチャートである。
【図１２】印刷機器１０１が実行する処理の流れを示す
フローチャートである。
フローチャートである。
【図１３】システム構成を確認する方法の一例を示す図
である。
である。
１００ クライアントコンピュータ
１００ａ アプリケーション
１００ｂ グラフィックエンジン
１００ｄ プリンタドライバ
１００ｅ スプーラ
１００ｆ 部門管理用ユーティリティ
１０１ 印刷機器
１０１ａ 部門管理情報
１０１ｂ ログ情報
１０１ｃ 印字出力
１０２ 部門管理用サーバコンピュータ
１０２ａ 部門管理用サーバコンピュータ
Claims (31)
- 【請求項１】 識別情報に基づいて認証処理を行なう印
刷機器に、入力された認証情報を送信して、認証処理の
実行を要求する印刷システムであって、 前記印刷機器から認証処理の結果を取得できるか否かを
判定する判定手段と、 取得できないと前記判定手段により判定された場合、認
証処理の実行を要求するのを中止して、入力された認証
情報と印刷データとを含む印刷ジョブを前記印刷機器に
向けて発行する発行手段とを有することを特徴とする印
刷システム。 - 【請求項２】 前記判定手段は、前記印刷システムのシ
ステム構成を示す情報に基づいて、前記印刷機器から認
証処理の結果を取得できるか否かを判定することを特徴
とする請求項１に記載の印刷システム。 - 【請求項３】 取得できないと前記判定手段により判定
された場合、認証処理の結果を取得できない旨のメッセ
ージを表示部に表示させる表示制御手段を有することを
特徴とする請求項１或いは２に記載の印刷システム。 - 【請求項４】 取得できると前記判定手段により判定さ
れた場合、入力された認証情報を前記印刷機器に送信し
て、認証処理の実行を要求する認証要求手段を有し、 前記発行手段は、前記印刷機器が前記認証要求手段によ
る要求に応じて送信した認証結果に基づいて、入力され
た認証情報と印刷データとを前記印刷機器に向けて発行
することを特徴とする請求項１乃至３のいずれかに記載
の印刷システム。 - 【請求項５】 前記印刷機器を使用履歴を示す情報を前
記印刷機器から取得して、前記印刷機器の使用状況を識
別情報ごとに管理する管理手段を有することを特徴とす
る請求項１乃至４のいずれかに記載の印刷システム。 - 【請求項６】 識別情報に基づいて認証処理を行なう印
刷機器に、入力された認証情報を送信して、認証処理の
実行を要求する情報処理装置であって、 前記印刷機器から認証処理の結果を取得できるか否かを
判定する判定手段と、 取得できないと前記判定手段により判定された場合、認
証処理の実行を要求するのを中止して、入力された認証
情報と印刷データとを含む印刷ジョブを前記印刷機器に
向けて発行する発行手段とを有することを特徴とする情
報処理装置。 - 【請求項７】 前記判定手段は、前記印刷システムのシ
ステム構成を示す情報に基づいて、前記印刷機器から認
証処理の結果を取得できるか否かを判定することを特徴
とする請求項６に記載の情報処理装置。 - 【請求項８】 取得できないと前記判定手段により判定
された場合、認証処理の結果を取得できない旨のメッセ
ージを表示部に表示させる表示制御手段を有することを
特徴とする請求項６或いは７に記載の情報処理装置。 - 【請求項９】 取得できると前記判定手段により判定さ
れた場合、入力された認証情報を前記印刷機器に送信し
て、認証処理の実行を要求する認証要求手段を有し、 前記発行手段は、前記印刷機器が前記認証要求手段によ
る要求に応じて送信した認証結果に基づいて、入力され
た認証情報と印刷データとを前記印刷機器に向けて発行
することを特徴とする請求項６乃至８のいずれかに記載
の情報処理装置。 - 【請求項１０】 印刷の指示があるのに応じて、識別情
報を入力するための入力画面を表示部に表示させる表示
制御手段を有することを特徴とする請求項６乃至９のい
ずれかに記載の情報処理装置。 - 【請求項１１】 印刷機器を使用するときに識別情報に
基づいて認証処理を行なう認証方法であって、 前記印刷機器から認証処理の結果を取得できるか否かを
判定する判定ステップと、 取得できないと前記判定ステップにより判定された場
合、認証処理の実行を要求するのを中止して、入力され
た認証情報と印刷データとを含む印刷ジョブを前記印刷
機器に向けて発行する発行ステップとを有することを特
徴とする認証方法。 - 【請求項１２】 前記判定ステップでは、前記印刷シス
テムのシステム構成を示す情報に基づいて、前記印刷機
器から認証処理の結果を取得できるか否かを判定するこ
とを特徴とする請求項１１に記載の認証方法。 - 【請求項１３】 取得できないと前記判定ステップによ
り判定された場合、認証処理の結果を取得できない旨の
メッセージを表示部に表示させる表示制御ステップを有
することを特徴とする請求項１１或いは１２に記載の認
証方法。 - 【請求項１４】 取得できると前記判定ステップにより
判定された場合、入力された認証情報を前記印刷機器に
送信して、認証処理の実行を要求する認証要求ステップ
を有し、 前記発行ステップでは、前記印刷機器が前記認証要求ス
テップによる要求に応じて送信した認証結果に基づい
て、入力された認証情報と印刷データとを前記印刷機器
に向けて発行することを特徴とする請求項１１乃至１３
のいずれかに記載の認証方法。 - 【請求項１５】 前記印刷機器を使用履歴を示す情報を
前記印刷機器から取得して、前記印刷機器の使用状況を
識別情報ごとに管理することを特徴とする請求項１１乃
至１４のいずれかに記載の認証方法。 - 【請求項１６】 印刷機器を使用するときに識別情報に
基づいて認証処理を行なうシステムにおいて実行される
プログラムが格納されたコンピュータにより読取り可能
な記録媒体であって、前記プログラムは、 前記印刷機器から認証処理の結果を取得できるか否かを
判定する判定ステップと、 取得できないと前記判定ステップにより判定された場
合、認証処理の実行を要求するのを中止して、入力され
た認証情報と印刷データとを含む印刷ジョブを前記印刷
機器に向けて発行する発行ステップとをコンピュータに
実行させることを特徴とする記録媒体。 - 【請求項１７】 前記判定ステップでは、前記印刷シス
テムのシステム構成を示す情報に基づいて、前記印刷機
器から認証処理の結果を取得できるか否かを判定するこ
とを特徴とする請求項１６に記載の記録媒体。 - 【請求項１８】 前記プログラムは、取得できないと前
記判定ステップにより判定された場合、認証処理の結果
を取得できない旨のメッセージを表示部に表示させる表
示制御ステップをコンピュータに実行させることを特徴
とする請求項１６或いは１７に記載の記録媒体。 - 【請求項１９】 前記プログラムは、取得できると前記
判定ステップにより判定された場合、入力された認証情
報を前記印刷機器に送信して、認証処理の実行を要求す
る認証要求ステップをコンピュータに実行させ、 前記発行ステップでは、前記印刷機器が前記認証要求ス
テップによる要求に応じて送信した認証結果に基づい
て、入力された認証情報と印刷データとを前記印刷機器
に向けて発行することを特徴とする請求項１６乃至１８
のいずれかに記載の記録媒体。 - 【請求項２０】 前記プログラムは、印刷の指示がある
のに応じて、識別情報を入力するための入力画面を表示
部に表示させる表示制御ステップをコンピュータに実行
させることを特徴とする請求項１６乃至１９のいずれか
に記載の記録媒体。 - 【請求項２１】 印刷機器を使用するときに識別情報に
基づいて認証処理を行なうシステムにおいて実行される
プログラムであって、 前記印刷機器から認証処理の結果を取得できるか否かを
判定する判定ステップと、 取得できないと前記判定ステップにより判定された場
合、認証処理の実行を要求するのを中止して、入力され
た認証情報と印刷データとを含む印刷ジョブを前記印刷
機器に向けて発行する発行ステップとをコンピュータに
実行させることを特徴とするプログラム。 - 【請求項２２】 前記判定ステップでは、前記印刷シス
テムのシステム構成を示す情報に基づいて、前記印刷機
器から認証処理の結果を取得できるか否かを判定するこ
とを特徴とする請求項２１に記載のプログラム。 - 【請求項２３】 取得できないと前記判定ステップによ
り判定された場合、認証処理の結果を取得できない旨の
メッセージを表示部に表示させる表示制御ステップをコ
ンピュータに実行させることを特徴とする請求項２１或
いは２２に記載のプログラム。 - 【請求項２４】 取得できると前記判定ステップにより
判定された場合、入力された認証情報を前記印刷機器に
送信して、認証処理の実行を要求する認証要求ステップ
をコンピュータに実行させ、 前記発行ステップでは、前記印刷機器が前記認証要求ス
テップによる要求に応じて送信した認証結果に基づい
て、入力された認証情報と印刷データとを前記印刷機器
に向けて発行することを特徴とする請求項２１乃至２３
のいずれかに記載のプログラム。 - 【請求項２５】 印刷の指示があるのに応じて、識別情
報を入力するための入力画面を表示部に表示させる表示
制御ステップをコンピュータに実行させることを特徴と
する請求項２１乃至２４のいずれかに記載のプログラ
ム。 - 【請求項２６】 識別情報に基づいて認証処理を行なう
認証装置に、入力された認証情報を送信して、認証処理
の実行を要求する情報処理装置であって、 前記認証装置から認証処理の結果を取得できるか否かを
判定する判定手段と、 取得できないと前記判定手段により判定された場合、認
証処理の実行を要求するのを中止する制御手段とを有す
ることを特徴とする情報処理装置。 - 【請求項２７】 前記判定手段は、前記印刷システムの
システム構成を示す情報に基づいて、前記認証装置から
認証処理の結果を取得できるか否かを判定することを特
徴とする請求項２６に記載の情報処理装置。 - 【請求項２８】 取得できないと前記判定手段により判
定された場合、認証処理の結果を取得できない旨のメッ
セージを表示部に表示させる表示制御手段を有すること
を特徴とする請求項２６或いは２７に記載の情報処理装
置。 - 【請求項２９】 識別情報に基づいて認証処理を行なう
認証装置に、入力された認証情報を送信して、認証処理
の実行を要求する認証方法であって、 前記認証装置から認証処理の結果を取得できるか否かを
判定する判定ステップと、 取得できないと前記判定ステップにより判定された場
合、認証処理の実行を要求するのを中止する制御ステッ
プとを有することを特徴とする認証方法。 - 【請求項３０】 前記判定ステップは、前記印刷システ
ムのシステム構成を示す情報に基づいて、前記認証装置
から認証処理の結果を取得できるか否かを判定すること
を特徴とする請求項２９に記載の認証方法。 - 【請求項３１】 取得できないと前記判定ステップによ
り判定された場合、認証処理の結果を取得できない旨の
メッセージを表示部に表示させる表示制御ステップを有
することを特徴とする請求項２９或いは３０に記載の認
証方法。
Priority Applications (2)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2001394082A JP3854862B2 (ja) | 2001-12-26 | 2001-12-26 | 印刷システム、情報処理装置、認証方法、プログラム及び記録媒体 |
| US10/318,040 US6965449B2 (en) | 2001-12-26 | 2002-12-13 | Printing system, information processor, and authenticating method |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2001394082A JP3854862B2 (ja) | 2001-12-26 | 2001-12-26 | 印刷システム、情報処理装置、認証方法、プログラム及び記録媒体 |
Publications (3)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
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| JP3854862B2 JP3854862B2 (ja) | 2006-12-06 |
Family
ID=19188827
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
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| JP (1) | JP3854862B2 (ja) |
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-
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- 2001-12-26 JP JP2001394082A patent/JP3854862B2/ja not_active Expired - Fee Related
-
2002
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