JP2003146547A

JP2003146547A - エレベータの情報提供システム

Info

Publication number: JP2003146547A
Application number: JP2001351393A
Authority: JP
Inventors: Shigeo Nakagaki; 垣薫雄中; Hideya Obara; 原英也小
Original assignee: Toshiba Elevator Co Ltd
Current assignee: Toshiba Elevator and Building Systems Corp
Priority date: 2001-11-16
Filing date: 2001-11-16
Publication date: 2003-05-21

Abstract

(57)【要約】【課題】乗りかご内の乗客が必要としている多彩な情
報をタイムリーにかつ効率良く伝達可能なエレベータの
情報提供システムを提供する。【解決手段】エレベータ２０の乗りかご２３内に配設
された表示装置２６は、表示情報制御装置３０の表示情
報制御部３１に接続されている。表示情報制御部３１
は、時間情報供給部３３から供給される時間情報、エレ
ベータの運行制御装置２５から供給される運行情報、建
物管理システム４０から供給される建物管理情報に基づ
いてデータベース３２から情報を取得し、表示装置２６
に供給する。また、管理者制御部３４およびデータベー
ス編集部３５を用いて提供する情報を編集するととも
に、通信回線３６を介して接続した外部情報源３７から
最新の情報を入手することにより、乗客に対して最新の
情報をタイムリーに提供することができる。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、エレベータの乗り
かご内の乗客に対して情報を提供する情報提供システム
に関し、より詳しくは、情報を提供する際の時間帯や乗
りかごの昇降方向等に応じて乗客に提供する情報を区分
することにより、乗客に対して多彩な情報をタイムリー
にかつ効率良く提供できるように改良された情報提供シ
ステムに関する。

【０００２】

【従来の技術】従来、エレベータの乗りかご内の乗客に
対して各種の情報を提供する情報提供システムが提案さ
れている。

【０００３】例えば、図５に示した情報提供システム１
においては、建物２に設けられたエレベータの乗りかご
３内に情報表示装置４が配設され、乗りかご３内の乗客
に対して各種の情報を提供するようになっている。情報
表示装置４はタッチパネル式となっており、乗りかご３
のドアが開くと、各階床毎のテナント名若しくは部署名
と、乗客が行先階を指定するための呼びボタンとを組み
合わせて表示する。

【０００４】情報表示装置４に供給する情報を制御する
コントローラ５は、エレベータの運行を制御するかご上
制御装置６に接続されるとともに、ＩＳＤＮ回線７を介
してエレベータ管理装置８の建物側サーバ９に接続され
て建物側データベース１０に貯えられた情報にアクセス
することができる。

【０００５】一方、各建物２毎のエレベータの運行状態
を監視する監視センタ１１側には、センタ側サーバ１２
が設けられている。このセンタ側サーバ１２は、各種デ
ータベース１３や外部情報源１４に接続されており、こ
れらの情報源から得た情報をＩＳＤＮ回線１５を介して
建物側サーバ９に供給することができる。

【０００６】また、センタ側サーバ１２には、マイク／
スピーカ１６およびテレビカメラ１７がリアルタイムエ
ンコーダ１８を介して接続されており、非常時には乗り
かご３内の乗客と音声および映像を用いてコミュニケー
ションを取ることができる。さらに、センタ側サーバ１
２には編集装置１９が接続されており、乗りかご３内の
情報表示装置４を介して乗客に提供する情報の作成およ
び編集を行うことができる。

【０００７】

【発明が解決しようとする課題】ところで、エレベータ
の乗客が乗りかご内に留まる時間は他の交通手段に比べ
て非常に短いため、乗客に対して多量の情報を伝達する
ことは困難である。また、乗りかご内の乗客が必要とす
る情報は乗客毎に異なっており、例えば外部から建物内
に入ってきた乗客には建物内の情報が必要であるが、建
物内から外部に出て行こうとする乗客には建物内の情報
は不要である。しかしながら、上述した従来のエレベー
タ情報提供システムは、行先階若しくは停止階に固有の
情報を提供するものであり、多彩な情報を乗客に提供す
ることができない。

【０００８】また、上述した従来のエレベータ情報提供
システムにおいては、センタ側サーバ１２のみが外部情
報源１４に接続されている。これにより、建物２のエレ
ベータ管理者が最新の情報を入手して乗客に提供しよう
としても、センタ側サーバ１２を介して外部情報源１４
にアクセスせざるを得ず、乗りかご３内の乗客に対して
最新の情報をタイムリーに提供することが困難である。

【０００９】さらに、上述した従来のエレベータ情報提
供システムにおいては、監視センタ１１側にのみ編集装
置１９が設けられている。これにより、建物２に固有の
緊急情報を乗りかご３内の乗客に伝達する必要が生じて
も、各建物２のエレベータ管理者は迅速に対応すること
ができない。

【００１０】そこで本発明の目的は、上述した従来技術
が有する問題点を解消し、乗りかご内の乗客が必要とし
ている多彩な情報をタイムリーにかつ効率良く伝達可能
なエレベータの情報提供システムを提供することにあ
る。

【００１１】

【課題を解決するための手段】上記の課題を解決するた
めの請求項１に記載の手段は、エレベータの乗りかご内
の乗客に情報を提供するためのシステムであって、乗客
に対して情報を表示する、乗りかご内に配設された表示
装置と、この表示装置に表示させる情報を制御する表示
情報制御装置とを備える。表示情報制御装置は、表示装
置に表示させる情報を格納したデータベースと、表示装
置に表示させる情報をデータベースから取得して表示装
置に供給する表示情報制御部と、表示情報制御部に対し
て時間情報を供給する時間情報供給部とを有する。そし
て表示情報制御部は、時間情報供給部から入力された時
間情報に基づいて表示装置に表示させる情報をデータベ
ースから取得し表示装置に供給することを特徴としてい
る。なお、時間情報には、表示情報制御部が表示装置に
対して情報を提供する時点の時刻（現在時刻）や、年月
日および曜日、平日および祝祭日、定休日、季節等の情
報が含まれる。

【００１２】すなわち、請求項１に記載のエレベータの
情報提供システムは、エレベータの乗りかご内の乗客に
提供する情報を時間情報に基づいて区分して提供するも
のである。そのため、データベースには、乗客に提供す
る情報を時間情報に関連づけて格納しておく。これによ
り、例えばデパートのエレベータを例に取ると、開店前
や閉店後には従業員に対する連絡事項、お昼時には来店
客に対するレストラン情報、夕方には地下食品街の特売
情報等を、それぞれ時間帯を分けて提供することができ
る。したがって、乗りかご内の乗客がその時に必要とし
ている情報をタイムリーにかつ効率良く提供することが
可能となる。

【００１３】上記の課題を解決するための請求項３に記
載の手段は、エレベータの乗りかご内の乗客に情報を提
供するためのシステムであって、乗客に対して情報を表
示する、乗りかご内に配設された表示装置と、この表示
装置に表示させる情報を制御する表示情報制御装置と、
を備える。表示情報制御装置は、表示装置に表示させる
情報を格納したデータベースと、表示装置に表示させる
情報をデータベースから取得して表示装置に供給する表
示情報制御部と、を有する。そして表示情報制御部は、
エレベータの運行を制御する運行制御装置から入力され
たエレベータの運行情報に基づいて表示装置に表示させ
る情報をデータベースから取得し表示装置に供給するこ
とを特徴としている。なお、エレベータの運行情報に
は、乗りかごの昇降方向、行先階、停止階、混み具合、
身体障害者による利用の有無等に関する情報が含まれ
る。

【００１４】すなわち、請求項３に記載のエレベータの
情報提供システムは、エレベータの乗りかご内の乗客に
対して提供する情報をエレベータの運行情報に基づいて
区別して提供するものである。そのため、データベース
には、乗客に提供する情報をエレベータの運行情報に関
連づけて格納しておく。これにより、例えばデパートの
エレベータを例に取ると、乗りかごが上昇しているとき
には上層階の特売場やレストラン街の案内等を情報提供
し、乗りかごが下降しているときには地下食品街の売り
場案内や交通機関への乗り換え案内等を情報提供するこ
とができる。したがって、乗りかご内の乗客がその時に
必要としている情報をタイムリーにかつ効率良く提供す
ることが可能となる。

【００１５】上記の課題を解決するための請求項５に記
載の手段は、エレベータの乗りかご内の乗客に情報を提
供するためのシステムであって、乗客に対して情報を表
示する、乗りかご内に配設された表示装置と、この表示
装置に表示させる情報を制御する表示情報制御装置と、
を備える。表示情報制御装置は、表示装置に表示させる
情報を格納したデータベースと、表示装置に表示させる
情報をデータベースから取得して表示装置に供給する表
示情報制御部と、を有する。そして表示情報制御部は、
エレベータが設けられている建物を管理する建物管理シ
ステムから入力された建物管理情報に基づいて表示装置
に表示させる情報をデータベースから取得し表示装置に
供給することを特徴としている。なお、建物管理情報に
は、建物に出入りする人の数、地震や火災の発生、建物
内の工事等、この建物に固有の情報が含まれる。

【００１６】すなわち、請求項５に記載のエレベータの
情報提供システムは、エレベータの乗りかご内の乗客に
対して提供する情報を建物管理情報に基づいて区別して
提供するものである。そのため、データベースには、乗
客に提供する情報を各種の建物管理情報に関連づけて格
納しておく。これにより、例えば建物に入って来る人の
数の方が多い場合は建物内の案内情報を提供し、建物か
ら出て行く人の数の方が多い場合は交通情報やお天気情
報等の建物外の情報を提供することができる。したがっ
て、乗りかご内の乗客がその時に必要とする情報をタイ
ムリーにかつ効率良く提供することが可能となる。

【００１７】請求項７に記載の手段は、請求項１乃至６
のいずれかに記載したエレベータの情報提供システムに
おいて、表示情報制御装置が、表示装置に表示させる情
報を管理者が直接制御するための管理者制御部をさらに
備える。そして表示情報制御部は、管理者制御部から管
理者制御情報が入力すると、入力された管理者制御情報
を表示装置に供給することを特徴としている。なお、管
理者制御情報には、マイク等を用いた音声情報やテレビ
カメラ等を用いた画像情報等が含まれる。

【００１８】すなわち、請求項７に記載のエレベータの
情報提供システムによれば、エレベータ管理者や建物管
理者等が表示情報制御装置に設けた管理者制御部を直接
操作することにより、例えば地震や火災およびエレベー
タ故障発生等の緊急時に、乗りかご内の乗客に対して各
管理者が直接かつタイムリーに情報を提供することがで
きる。

【００１９】請求項８に記載の手段は、請求項７に記載
したエレベータの情報提供システムにおいて、表示情報
制御装置が、管理者制御部から入力された編集指示情報
に基づいてデータベースに格納されている情報を編集す
るデータベース編集部をさらに有する。そして表示情報
制御部は、管理者制御部から編集指示情報が入力する
と、編集指示情報に基づいて編集された情報をデータベ
ースから取得し表示装置に供給することを特徴としてい
る。

【００２０】すなわち、請求項８に記載のエレベータの
情報提供システムによれば、エレベータ管理者や建物管
理者等が表示情報制御装置に設けた管理者制御部を直接
操作することにより、データベースに格納されている情
報を自由に編集することができるから、エレベータが設
けられている建物に固有の情報を乗りかご内の乗客にタ
イムリーに伝達することが可能となる。

【００２１】請求項９に記載の手段は、請求項１乃至８
のいずれかに記載したエレベータの情報提供システムに
おいて、表示情報制御部が、情報を取得するための外部
情報源に対して通信回線を介して接続可能であることを
特徴としている。なお、外部情報源から取得した情報を
表示装置に直接供給して表示させることもできるし、デ
ータベースに格納することもできる。

【００２２】すなわち、請求項９に記載のエレベータの
情報提供システムによれば、エレベータを設けた建物毎
に、通信回線を介して外部情報源に接続して情報を入手
することができるから、乗りかご内の乗客に対して最新
の情報をタイムリーに提供することができる。

【００２３】請求項１０に記載の手段は、請求項９に記
載したエレベータの情報提供システムにおいて、表示情
報制御部が、所定時間を経過するごとに通信回線を介し
て外部情報源から情報を取得することを特徴としてい
る。なお、所定時間が経過したことを知るために時間情
報供給部を用いることができるし、専用のタイマを用い
ることもできる。

【００２４】すなわち、請求項１０に記載のエレベータ
の情報提供システムによれば、お天気や交通機関等に関
する最新の情報を所定時間毎に入手し、乗りかご内の乗
客に対してタイムリーに提供することができる。

【００２５】請求項１１に記載の手段は、請求項１乃至
１０のいずれかに記載したエレベータの情報提供システ
ムにおいて、表示情報制御部が、複数の乗りかご内にそ
れぞれ配設された表示装置に対して個別に情報を供給可
能であることを特徴としている。

【００２６】すなわち、請求項１１に記載のエレベータ
の情報提供システムによれば、エレベータの複数の乗り
かご内の乗客に対して、それぞれ異なる情報を個別的に
かつタイムリーに提供することができる。

【００２７】請求項１２に記載の手段は、請求項１乃至
１１のいずれかに記載したエレベータの情報提供システ
ムにおいて、表示装置が、表示情報制御部から供給され
た情報を表示する情報表示部と、乗りかご内の乗客が表
示情報制御部に要求する情報を指示するための要求情報
指示部とを有する。そして表示情報制御部は、要求情報
指示部から入力された情報要求に基づいて情報をデータ
ベースから取得し表示装置に供給することを特徴として
いる。なお、表示装置に設ける要求情報指示部は、乗り
かご内の乗客が指で操作する押しボタン若しくは情報表
示部と一体に構成されたタッチパネルとすることができ
る。このとき、情報表示部のうち要求情報指示部に隣接
する部分には、乗客が要求可能な情報メニューを表示す
ることができる。

【００２８】すなわち、請求項１２に記載のエレベータ
の情報提供システムによれば、表示装置に設けた要求情
報指示部を乗りかご内の乗客が直接操作することによ
り、乗りかご内の乗客が必要とする情報をタイムリーに
提供することができる。

【００２９】請求項１３に記載の手段は、請求項１２に
記載したエレベータの情報提供システムにおいて、表示
情報制御部が、要求情報指示部から入力された情報要求
に基づいて外部情報源から情報を取得することを特徴と
している。

【００３０】すなわち、請求項１３に記載のエレベータ
の情報提供システムによれば、乗りかご内の乗客がお天
気や交通機関に関する情報を要求したときに、通信回線
を介して外部情報源に接続して最新の情報を入手するこ
とができるから、乗りかご内の乗客に対して最新の情報
をタイムリーに提供することができる。

【００３１】請求項１４に記載の手段は、請求項１２ま
たは１３に記載したエレベータの情報提供システムにお
いて、表示情報制御部が、要求情報指示部からの情報要
求に応答する情報を表示装置に供給し始めた後に所定時
間が経過すると、乗客による情報要求が入力する前に表
示装置に供給していた情報を再び表示装置に供給するこ
とを特徴としている。

【００３２】すなわち、請求項１４に記載のエレベータ
の情報提供システムによれば、乗りかご内の乗客が表示
装置の要求情報指示部を操作して情報を直接要求した場
合でも、所定時間経過後には例えば建物内の情報を自動
的に表示させることができるから、乗りかご内の乗客に
対して多彩な情報を効率良く提供することができる。

【００３３】請求項１５に記載の手段は、請求項１２ま
たは１３に記載したエレベータの情報提供システムにお
いて、表示情報制御部が、要求情報指示部からの情報要
求に応答する情報を表示装置に供給し始めた後にエレベ
ータの運行に関する運行情報が入力すると、入力された
運行情報に基づいた情報を表示装置に供給することを特
徴としている。

【００３４】すなわち、請求項１５に記載のエレベータ
の情報提供システムによれば、乗りかご内の乗客が表示
装置の要求情報指示部を操作して情報を直接要求した場
合でも、昇降方向の変更や、最上階若しくは最下階への
到着等を表す運行情報が入力すると、例えば建物内の情
報を自動的に表示させることができるから、乗りかご内
の乗客に対して多彩な情報を効率良く提供することがで
きる。

【００３５】

【発明の実施の形態】以下、本発明に係るエレベータの
情報提供システムの一実施形態を、図１乃至図４を参照
して詳細に説明する。なお、以下の説明においては、同
一の部分には同一の符号を用いてその説明を省略する。

【００３６】まず最初に図１を参照し、本実施形態のエ
レベータの情報提供システム１００の全体構造について
説明する。この情報提供システム１００は建物２に設け
られた複数のエレベータ２０の乗りかご２３内の乗客に
各種の情報を提供するためのもので、乗客に提供する情
報を制御する情報制御装置３０を備えている。また、こ
の情報制御装置３０は、後述する通信回線３６を介して
外部情報源３７に接続されており、かつ建物２を管理す
るための建物管理システム４０にも接続されている。

【００３７】図１には３基のエレベータ２０が模式的に
描かれているが、エレベータ２０の台数は任意に設定す
ることができる。これらのエレベータ２０の構造は同一
であから図示右側のエレベータ２０について説明する
と、巻上機２１に巻回されたメインロープ２２によって
乗りかご２３および釣合錘２４が釣瓶状に懸架されてい
る。エレベータ２０の運行を制御する運行制御装置２５
は、情報制御装置３０に接続されてエレベータ２０の運
行情報を情報制御装置３０に提供する。

【００３８】乗りかご２３内には、乗客に対して各種の
情報を提供するための表示装置２６が配設されている。
表示装置２６は、テールコード２７および通信回線２８
を介して情報制御装置３０に接続されている。また、表
示装置２６は、図３に示したように乗客に提供する情報
を表示する液晶画面（情報表示部）２６ａと、乗りかご
２３内の乗客が必要な情報を入手するために指で操作す
る複数のボタン（要求情報指示部）２６ｂが設けられて
いる。液晶画面２６ａの下部は各ボタン２６ｂの近傍ま
で延びており、乗客が要求可能な情報のメニューを各ボ
タン２６ｂ毎に対応させて表示することができる。

【００３９】情報制御装置３０は、図２に示したように
表示装置２６に表示させる情報を制御するための表示情
報制御部３１を有している。表示情報制御部３１には前
述した運行制御装置２５が接続されており、各エレベー
タ２０毎の運行情報が個別に入力する。運行情報には、
乗りかご２３の昇降方向、行先階、停止階、混み具合、
身体障害者による利用の有無等に関する情報が含まれて
いる。

【００４０】表示情報制御部３１には、乗りかご２３内
の乗客に提供する情報を格納するデータベース３２が接
続されている。表示情報制御部３１は、乗りかご２３内
の乗客に提供する情報をデータベース３２から取得する
とともに表示装置２６に供給し、この情報を表示させ
る。

【００４１】また、表示情報制御部３１には時間情報供
給部３３が接続されており、この時間情報供給部３３か
ら時間情報が入力する。時間情報には、表示情報制御部
３１が表示装置２６に対して情報を提供する時点の時刻
（現在時刻）や、年月日および曜日、平日および祝祭
日、定休日、季節等の情報が含まれている。

【００４２】さらに、表示情報制御部３１には建物管理
システム４０が接続されており、建物管理情報が入力す
る。建物管理情報には、建物に出入りする人の数、地震
や火災の発生、建物内の工事等、この建物に固有の情報
が含まれている。

【００４３】データベース３２に格納されている情報
は、上述したエレベータの運行情報、時間情報、建物管
理情報とそれぞれ関連づけられている。例えばデパート
のエレベータを例に取ると、図４に示したように、午前
１０時前には、乗りかごの昇降方向が上昇および下降の
いずれであっても「対従業員情報」を表示装置２６に表
示させるように関連づけられている。これに対して、午
前１１時３０分〜午後１時の間は、乗りかごが上昇する
ときには「レストラン案内」を表示させ、乗りかごが下
降するときには「地下食品街案内」を表示させるように
関連づけられている。

【００４４】表示情報制御部３１は、表示装置２６に表
示させる情報をエレベータ管理者若しくは建物管理者が
直接制御するための管理者制御部３４が接続されてい
る。この管理者制御部３４には、表示情報制御部３１に
対して制御情報を出力するためのスイッチ類やキーボー
ドに加えて、乗りかご２３内の乗客と音声および画像を
用いて直接コミュニケーションを取るためのマイク、ス
ピーカ、カメラ、画像表示器等が設けられている。

【００４５】表示情報制御部３１は、データベース３２
に格納されている情報を編集するためのデータベース編
集部３５が接続されている。表示情報制御部３１は、管
理者制御部３４から編集指示情報が入力すると、この編
集指示情報に対応するデータをデータベース３２から取
得してデータベース編集部３５に供給する。データベー
ス編集部３５は、表示情報制御部３１から供給されたデ
ータを管理者制御部３４から入力された編集指示情報に
応じて編集する。表示情報制御部３１は、編集が終了し
たデータをデータベース３２に格納し、若しくは表示装
置に供給し表示させる。

【００４６】表示情報制御部３１は、通信回線３６を介
して外部情報源３７に接続されている。通信回線３６
は、電話回線、ＩＳＤＮ回線、専用通信回線、インター
ネット、等の有線若しくは無線の回線である。外部情報
源３７は、インターネット上のウェブサイトや文字放送
の送信元、若しくはエレベータ２０を監視する監視セン
タであり、最新のお天気情報、道路・鉄道等の交通情
報、ニュース速報、スポーツ情報等を入手することがで
きる。

【００４７】次に、本実施形態のエレベータの情報提供
システム１００の動作について説明する。

【００４８】エレベータ２０の管理者若しくは建物２の
管理者は、乗りかご２３内の乗客に提供する情報を管理
者制御部３４を用いて予め作成し、若しくは外部情報源
３７から入手してデータベース３２に格納しておく。ま
た、表示情報制御部３１は、時間情報供給部３３から入
力する時間情報に基づいて定期的に通信回線３６を介し
て外部情報源３７に接続し、最新情報を入手してデータ
ベース３２に格納する。これにより、データベース３２
に格納されている情報は、常に最新の状態に更新されつ
つ保存される。

【００４９】表示情報制御部３１は、時間情報供給部３
３から入力する時間情報および運行制御装置２５から入
力する運行情報に基づいて、データベース３２からデー
タを取得し、表示装置２６に供給して表示させる。これ
により、デパートのエレベータ２０の表示装置２６は、
時間帯および乗りかごの昇降方向に応じ、図４に示した
様な区分で乗りかご２３内の乗客に対して情報を提供す
る。

【００５０】すなわち、午前１０時の開店前および午後
７時の閉店後においては、デパートの従業員がエレベー
タ２０を利用するので、表示装置２６は従業員に対する
情報を表示する。

【００５１】午前１０時３０分〜午前１１時３０分の間
および午後１時から午後５時の間、表示装置２６は来店
客に対してデパート内の売り場案内を表示する。このと
き、表示装置２６は、乗客が指定した行先階にある売り
場の案内や、乗りかご２３が上昇しているときには乗り
かご２３の現在位置よりも上側にある階床の売り場案
内、乗りかご２３が下降しているときには乗りかご２３
の現在位置よりも下側にある階床の売り場案内等を、例
えば図３に示したように表示する。

【００５２】午前１１時３０分〜午後１時の昼食時に
は、乗りかご２３が上昇しているときには高層階にある
レストラン街に向かう来店客が多いので、レストラン街
に関する情報を表示する。乗りかご２３が下降している
ときには地下食品街の案内を表示する。同様に、午後５
時〜午後６時３０分の夕食時には、乗りかご２３が上昇
しているときには高層階にあるレストラン街に関する情
報を表示するが、乗りかご２３が下降しているときには
帰宅する客に対して現在のお天気や道路・鉄道に関する
最新情報を表示する。

【００５３】午後６時３０分から午後７時の間は、デパ
ートが午後７時に閉店する旨の案内や、地下食品街にお
ける特売情報等を表示する。

【００５４】すなわち、本実施形態のエレベータの情報
提供システム１００は、時間情報およびエレベータ２０
の運行情報に基づいて、乗りかご２３内の乗客に提供す
る情報を区分して提供するものであるから、乗りかご２
３内の乗客がその時に必要としている情報をタイムリー
にかつ効率良く提供することができる。

【００５５】一方、表示情報制御部３１は、表示装置２
６の各ボタン（要求情報指示部）２６ｂの近傍に、各ボ
タン２６ｂを指で押すことにより入手できる情報のメニ
ューを個別に表示する。このとき、各ボタン２６ｂ毎に
表示する情報メニューは、時間情報供給部３３から得ら
れる時間情報および運行制御装置２５から得られるエレ
ベータの運行情報に基づいて表示される。例えば、午前
１０時３０分〜午前１１時３０分の間に乗りかご２３が
上昇しているときには、デパートの高層階部分にあるレ
ストラン、催事場、各売り場、映画館等に関する情報を
選択して入手できるように表示する。これに対して、午
後５時〜午後６時３０分の間に乗りかご２３が下降して
いるときには、地下食品街、各売り場、交通機関、お天
気、道路・鉄道、ニュース速報等に関する情報を選択し
て入手できるように表示する。

【００５６】表示情報制御部３１は、表示装置２６の各
ボタン（要求情報指示部）２６ｂが操作されたことによ
る情報要求が入力すると、データベース３２に格納され
ている情報を取得して表示装置２６に供給する。このと
き、データベース３２に格納されている情報が、現在時
刻に対して所定時間より以前の古い情報であるときに
は、表示情報制御部３１は通信回線３６を介して外部情
報源３７から最新情報を入手し、表示装置２６に供給す
る。これにより、例えば道路・鉄道に関する最新の情報
を乗りかご２３内に乗客に提供することができる。

【００５７】表示情報制御部３１は、表示装置２６のボ
タン２６ｂが操作された時間からの時間の経過を計算し
て所定時間が経過したことを判別すると、ボタン２６ｂ
が操作される前に表示装置２６に供給していた情報を再
び表示装置２６に供給する。さらに表示情報制御部３１
は、表示装置２６のボタン２６ｂが操作された後に乗り
かご２３の昇降方向が反転した、最上階若しくは最下階
に到着した等の運行情報が入力すると、乗客が乗りかご
２３から下りたと判断し、最新の運行情報に基づいて区
分した情報を再び表示装置２６に供給する。これによ
り、乗客が要求した情報を不必要に長い時間にわたって
表示することを防止し、乗りかご２３内の乗客が必要と
する多彩な情報をタイムリーにかつ効率良く乗客に提供
することができる。

【００５８】他方、表示情報制御部３１は、エレベータ
に故障が発生した旨の情報を運行制御装置２５から入手
すると、データベース３２に格納されている情報のうち
故障に関連する情報を取得して表示装置２６に表示し、
乗りかご２３内の乗客に伝達する。同時に、エレベータ
２０の管理者若しくは建物２の管理者が、管理者制御部
３４のマイクやカメラ等を用いることにより、乗りかご
２３内の乗客と音声および画像によるコミュニケーショ
ンを取ることができるから、乗客を安心させることがで
きる。

【００５９】また、エレベータ２０の管理者若しくは建
物２の管理者は、管理者制御部３４に設けられているス
イッチやキーボード等を用いることにより、乗りかご２
３内の乗客に提供する情報をその場で編集し、手動操作
で表示装置２６に表示させることができる。さらには、
手動操作により表示情報制御部３１を外部情報源に接続
し、必要な情報を迅速に入手することができる。これに
より、災害の発生等、緊急を要する情報を乗りかご２３
内の乗客に対して迅速に提供することができる。

【００６０】

【発明の効果】以上の説明から明らかなように、本発明
のエレベータの情報提供システムは、乗りかご内に設け
た表示装置により乗りかご内の乗客に提供する情報を、
時間情報若しくはエレベータの運行情報等に基づいて区
分して提供するものであるから、乗りかご内の乗客がそ
の時に必要としている多彩な情報をタイムリーにかつ効
率良く提供することができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明のエレベータの情報提供システムの全体
構造を模式的に示した図。

【図２】表示情報制御装置の構造を示すブロック図。

【図３】表示装置の情報表示部および要求情報指示部を
示す正面図。

【図４】乗りかご内に乗客に提供する情報を時間情報お
よび運行制御情報に基づいて区分した状態を示す説明
図。

【図５】従来のエレベータの情報提供システム全体構造
を模式的に示した図。

【符号の説明】

１従来のエレベータの情報提供システム２建物３乗りかご４情報表示装置５コントローラ６かご上制御装置７ＩＳＤＮ回線８エレベータ管理装置９建物側サーバ１０建物側データベース１１監視センタ１２センタ側サーバ１３データベース１４外部情報源１５ＩＳＤＮ回線１６マイク／スピーカ１７テレビカメラ１８リアルタイムエンコーダ１９編集装置２０エレベータ２１巻上機２２メインロープ２３乗りかご２４釣合錘２５運行制御装置２６表示装置２６ａ情報表示部（液晶画面）２６ｂ要求情報指示部（ボタン）２７テールコード２８通信回線３０情報制御装置３１表示情報制御部３２データベース３３時間情報供給部３４管理者制御部３５データベース編集部３６通信回線３７外部情報源４０建物管理システム１００エレベータの情報提供システム

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】エレベータの乗りかご内の乗客に情報を提
供するためのシステムであって、前記乗客に対して情報
を表示する、前記乗りかご内に配設された表示装置と、
前記表示装置に表示させる情報を制御する表示情報制御
装置と、を備え、前記表示情報制御装置は、前記表示装置に表示させる情
報を格納したデータベースと、前記表示装置に表示させ
る情報を前記データベースから取得して前記表示装置に
供給する表示情報制御部と、前記表示情報制御部に対し
て時間情報を供給する時間情報供給部と、を有し、前記表示情報制御部は、前記時間情報供給部から入力さ
れた時間情報に基づいて前記表示装置に表示させる情報
を前記データベースから取得し前記表示装置に供給する
ことを特徴とするエレベータの情報提供システム。
【請求項２】前記時間情報は、少なくとも前記表示情報
制御部が前記表示装置に対して情報を供給する時点の時
刻を含むことを特徴とする請求項１に記載したエレベー
タの情報提供システム。
【請求項３】エレベータの乗りかご内の乗客に情報を提
供するためのシステムであって、前記乗客に対して情報
を表示する、前記乗りかご内に配設された表示装置と、
前記表示装置に表示させる情報を制御する表示情報制御
装置と、を備え、前記表示情報制御装置は、前記表示装置に表示させる情
報を格納したデータベースと、前記表示装置に表示させ
る情報を前記データベースから取得して前記表示装置に
供給する表示情報制御部と、を有し、前記表示情報制御部は、前記エレベータの運行を制御す
る運行制御装置から入力された前記エレベータの運行情
報に基づいて前記表示装置に表示させる情報を前記デー
タベースから取得し前記表示装置に供給することを特徴
とするエレベータの情報提供システム。
【請求項４】前記運行情報は、少なくとも前記乗りかご
の昇降方向を含むことを特徴とする請求項３に記載した
エレベータの情報提供システム。
【請求項５】エレベータの乗りかご内の乗客に情報を提
供するためのシステムであって、前記乗客に対して情報
を表示する、前記乗りかご内に配設された表示装置と、
前記表示装置に表示させる情報を制御する表示情報制御
装置と、を備え、前記表示情報制御装置は、前記表示装置に表示させる情
報を格納したデータベースと、前記表示装置に表示させ
る情報を前記データベースから取得して前記表示装置に
供給する表示情報制御部と、を有し、前記表示情報制御部は、エレベータが設けられている建
物を管理する建物管理システムから入力された建物管理
情報に基づいて前記表示装置に表示させる情報を前記デ
ータベースから取得し前記表示装置に供給することを特
徴とするエレベータ情報提供システム。
【請求項６】前記建物管理情報は、少なくとも前記エレ
ベータが設けられている建物に出入りする人の数を含む
ことを特徴とする請求項５に記載したエレベータの情報
提供システム。
【請求項７】前記表示情報制御装置は、前記表示装置に
表示させる情報を管理者が直接制御するための管理者制
御部をさらに備え、前記表示情報制御部は、前記管理者制御部から管理者制
御情報が入力すると、入力された前記管理者制御情報を
前記表示装置に供給することを特徴とする請求項１乃至
６のいずれかに記載したエレベータの情報提供システ
ム。
【請求項８】前記表示情報制御装置は、前記管理者制御
部から入力された編集指示情報に基づいて前記データベ
ースに格納されている情報を編集するデータベース編集
部をさらに有し、かつ前記表示情報制御部は、前記管理者制御部から前記
編集指示情報が入力すると、前記編集指示情報に基づい
て編集された情報を前記データベースから取得し前記表
示装置に供給することを特徴とする請求項７に記載しエ
レベータの情報提供システム。
【請求項９】前記表示情報制御部は、情報を取得するた
めの外部情報源に対して通信回線を介して接続可能であ
ることを特徴とする請求項１乃至８のいずれかに記載し
たエレベータの情報提供システム。
【請求項１０】前記表示情報制御部は、所定時間毎に前
記通信回線を介して前記外部情報源に接続可能であるこ
とを特徴とする請求項９に記載したエレベータの情報提
供システム。
【請求項１１】前記表示情報制御部は、複数の前記乗り
かご内にそれぞれ配設された前記表示装置に対して個別
に情報を供給可能であることを特徴とする請求項１乃至
１０のいずれかに記載したエレベータの情報提供システ
ム。
【請求項１２】前記表示装置は、前記表示情報制御部か
ら供給された情報を表示する情報表示部と、前記乗りか
ご内の乗客が前記表示情報制御部に要求する情報を指示
するための要求情報指示部とを有し、かつ前記表示情報制御部は、前記要求情報指示部から入
力された情報要求に基づいて情報を前記データベースか
ら取得し前記表示装置に供給することを特徴とする請求
項１乃至１１のいずれかに記載したエレベータの情報提
供システム。
【請求項１３】前記表示情報制御部は、前記要求情報指
示部から入力された情報要求に基づいて前記外部情報源
から情報を取得することを特徴とする請求項１２に記載
したエレベータの情報提供システム。
【請求項１４】前記表示情報制御部は、前記要求情報指
示部からの情報要求に応答する情報を前記表示装置に供
給し始めた後に所定時間が経過すると、前記情報要求が
入力する前に前記表示装置に供給していた情報を再び前
記表示装置に供給することを特徴とする請求項１２また
は１３に記載したエレベータの情報提供システム。
【請求項１５】前記表示情報制御部は、前記要求情報指
示部からの情報要求に応答する情報を前記表示装置に供
給し始めた後に前記エレベータの運行に関する運行情報
が入力すると、入力された前記エレベータの運行情報に
基づいて前記表示装置に表示させる情報を前記データベ
ースから取得し前記表示装置に供給することを特徴とす
る請求項１２または１３に記載したエレベータの情報提
供システム。