JP2003091603A

JP2003091603A - コミュニティ支援システム

Info

Publication number: JP2003091603A
Application number: JP2001281941A
Authority: JP
Inventors: Arata Tanaka; 新田中
Original assignee: MAINICHI COMNET CO Ltd
Current assignee: MAINICHI COMNET CO Ltd
Priority date: 2001-09-17
Filing date: 2001-09-17
Publication date: 2003-03-28

Abstract

(57)【要約】（修正有）【課題】コミュニティグループを単位として、情報の
共有が出来ると共に、より効果的に各種情報の配信を行
うことを可能とするコミュニティ支援システム提供す
る。【解決手段】コミュニティ支援装置は、コミュニティ
を登録する手段と、当該コミュニティに関するコミュニ
ティ情報とを対応づけて記憶する手段と、閲覧を許可す
るための共通の認証情報を発行する手段と、メンバーの
端末に、発行された認証情報を送信する手段と、メンバ
ー端末より送信された認証情報の正否を判断する手段
と、正しいと判断した場合に、コミュニティ情報をメン
バー端末に送信する手段と、を備え、管理端末は、コミ
ュニティ登録要求を送信する手段と、メンバー情報をコ
ミュニティ支援装置に送信する手段と、を備え、メンバ
ー端末は、認証情報を受信する手段と、受信した認証情
報を送信する手段と、コミュニティ情報を受信する手段
と、を備えた。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、コミュニティグル
ープの活動を支援するコミュニティ支援システムに関す
る。

【０００２】

【従来の技術】従来より、例えば、サークル、クラブ、
同好会といった、趣味や目的等において共通点をもつ人
々が集まって出来たコミュニティグループが数多く存在
している。これらのコミュニティ活動におけるグループ
メンバーへの連絡は、例えば、携帯電話、電子メール等
を用いて行われている。或いは、最近では、コミュニテ
ィグループがホームページを作成して、グループウェア
を用いた連絡等を行っているケースもある。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、上記の
ようなグループウェアの場合、グループのメンバー一人
一人による個人登録が必要なため、大変手間がかかって
いた。

【０００４】また、近年、業者等が、ある特定の志向を
もつ消費者等に対して、ネットワークを介して、広告等
の情報配信を行うネットビジネスが盛んである。これら
の情報配信システムでは、個人の属性、志向等に合致す
る情報を選択して、個人に対して配信が行われる。しか
しながら、個人の興味の対象は幅広い傾向が有り、上記
情報配信システムでは、膨大な量の配信を行う必要があ
るために、配信サーバの負荷が大きいのに加え、個人の
興味の程度が把握しづらいために、配信情報が無駄にな
るケースも少なくない。

【０００５】本発明は、上記事情に鑑みてなされたもの
であって、コミュニティグループを単位として、情報の
共有が出来ると共に、より効果的に各種情報の配信を行
うことを可能とするコミュニティ支援システム提供する
ことを目的とする。

【０００６】

【課題を解決するための手段】上記課題を解決するた
め、例えば、図１〜３０に示すように、請求項１記載の
発明は、コミュニティに関連するコミュニティ情報を提
供するコミュニティ支援装置（コミュニティ支援装置
２）と、コミュニティを登録し管理する管理端末（例え
ば、管理者端末３）と、コミュニティのメンバーのメン
バー端末（メンバー端末４）と、が通信回線網（ネット
ワーク５）を介して接続されたコミュニティ支援システ
ム（コミュニティ支援システム１）であって、前記コミ
ュニティ支援装置は、前記管理端末からのコミュニティ
の登録要求に基づいて、当該コミュニティを登録する登
録手段（例えば、ＣＰＵ２１等）と、前記登録手段によ
って登録されたコミュニティと、当該コミュニティに関
するコミュニティ情報とを対応づけて記憶するコミュニ
ティ情報記憶手段（例えば、グループＤＢ２６２等）
と、前記コミュニティ情報記憶手段に記憶されたコミュ
ニティ情報の閲覧を許可するための共通の認証情報を発
行する認証情報発行手段（例えば、ＣＰＵ２１等）と、
前記管理端末から送信されたコミュニティに参加するメ
ンバーに関するメンバー情報に基づいて、当該メンバー
のメンバー端末に、前記認証情報発行手段より発行され
た認証情報を送信する認証情報送信手段（例えば、ＣＰ
Ｕ２１、伝送制御部２７等）と、前記メンバー端末より
送信された認証情報の正否を判断する認証判断手段（例
えば、ＣＰＵ２１等）と、前記認証判断手段によって正
しいと判断された場合に、前記コミュニティ情報記憶手
段から当該コミュニティに関するコミュニティ情報を取
得し、取得したコミュニティ情報を前記メンバー端末に
送信するコミュニティ情報送信手段（例えば、ＣＰＵ２
１、伝送制御部２７等）と、を備え、前記管理端末は、
コミュニティの登録要求を前記コミュニティ支援装置に
送信する登録要求送信手段（例えば、ＣＰＵ３１、伝送
制御部３８等）と、前記メンバー情報を前記コミュニテ
ィ支援装置に送信するメンバー情報送信手段（例えば、
ＣＰＵ３１、伝送制御部３８等）と、を備え、前記メン
バー端末は、前記認証情報送信手段により送信された認
証情報を受信する受信手段（例えば、ＣＰＵ４１、伝送
制御部４８等）と、前記受信手段により受信された認証
情報を前記コミュニティ支援装置に送信する送信手段
（例えば、ＣＰＵ４１、伝送制御部４８等）と、前記コ
ミュニティ情報送信手段により送信されたコミュニティ
情報を受信して閲覧する閲覧手段（例えば、ＣＰＵ４
１、表示部４３等）と、を備えることを特徴としてい
る。

【０００７】請求項１記載の発明によれば、管理端末に
よってコミュニティの登録要求がされると、コミュニテ
ィ支援装置によって、同登録要求に基づいてコミュニテ
ィが登録される。そして、コミュニティ支援装置によっ
てこの登録コミュニティと、当該コミュニティに関する
情報とが対応づけられて記憶され、このコミュニティ情
報の閲覧を許可するための共通の認証情報が発行され
て、更に、管理端末によってメンバー情報がコミュニテ
ィ支援装置に送信されると、前記の認証情報が、前記メ
ンバー情報のメンバー端末に送信されるので、管理端末
による一括登録によりメンバー一人一人が面倒な登録処
理を行う必要がない上、個別領域内の情報を閲覧するた
めの認証情報がコミュニティ支援装置により自動的にメ
ンバーに送信されることとなり、いちいち知らせる手間
が省け大変便利である。そして、メンバー端末によって
コミュニティ支援装置に認証情報が送信されるとコミュ
ニティ支援装置によって認証判断処理が行われ、認証が
正しいと判断されると、コミュニティと対応づけられて
記憶されているコミュニティ情報がメンバー端末に送信
され、メンバー端末によってこのコミュニティ情報の閲
覧が可能となる。したがって、コミュニティメンバー
は、部外者に情報が漏れることなく、コミュニティに関
する情報を共有することが出来るので、メンバー同士の
連絡等が大変容易となる。

【０００８】ここで、コミュニティ情報とは、例えば、
コミュニティの属性情報、活動情報等であるが、コミュ
ニティの活動に関する情報で有れば、誰から提供される
ものであっても、内容がどのようなものであってもよ
い。

【０００９】また、認証情報とは、例えば、ＩＤ番号や
パスワードであるが、その他バーコードの入力など、ア
クセス権を確認出来る方法であればどのようなものでも
よい。

【００１０】請求項２記載の発明は請求項１記載のコミ
ュニティ支援システムにおいて、前記コミュニティ支援
装置は、前記管理端末より送信されるコミュニティの属
性に関する情報と、該コミュニティとを対応付けて記憶
するコミュニティ属性情報記憶手段（例えば、グループ
ＤＢ２６２等）と、前記コミュニティに配信される配信
情報の配信対象となるコミュニティを、前記コミュニテ
ィ属性情報記憶手段に記憶されているコミュニティの属
性情報に基づいて、選別するコミュニティ選別手段（例
えば、ＣＰＵ２１等）と、前記コミュニティ選別手段に
よって選別されたコミュニティと、前記配信情報とを対
応づけて記憶する配信情報格納手段（例えば、グループ
ＤＢ２６２等）と、を備え、前記管理端末は、当該管理
端末が管理するコミュニティの属性に関する情報を、前
記コミュニティ支援装置に送信する属性情報送信手段
（例えば、ＣＰＵ３１、伝送制御部３８等）と、当該管
理端末が管理するコミュニティに関する配信情報を前記
配信情報記憶手段から取得し、取得した配信情報を当該
コミュニティのメンバー端末に配信する配信手段（例え
ば、ＣＰＵ３１、伝送制御部３８）と、を備え、前記メ
ンバー端末は、前記管理端末から配信された配信情報を
閲覧する配信情報閲覧手段（例えば、ＣＰＵ４１、表示
部４３等）を備えることを特徴としている。

【００１１】請求項２記載の発明によれば、請求項１記
載の発明と同様の効果が得られるのは勿論のこと、特
に、管理端末によってコミュニティの属性に関する情報
がコミュニティ支援装置に送信されると、コミュニティ
支援装置によって、同コミュニティ属性情報と、該コミ
ュニティとが対応付けられて記憶される。そして、コミ
ュニティ支援装置によって、配信される情報の配信対象
となるコミュニティが、このコミュニティ属性情報に基
づいて選別されて、その選別されたコミュニティと配信
情報とが対応づけられて記憶される。したがって、コミ
ュニティへの配信情報は、そのコミュニティの属性に基
づいて適切なものが選別されるので、配信効果を高くす
ることが出来る。更に、管理端末によって、コミュニテ
ィに関する配信情報が取得されてそのコミュニティのメ
ンバー端末に配信されるので、配信情報の取捨選択を容
易に行うことが出来、必要な情報だけをメンバーに配信
する事が出来るので効率的となるとともに、一律にメン
バー全員に配信する場合に比べて配信によるネットワー
クの負荷を減らすことが出来る。

【００１２】ここで、配信情報とは、例えば、業者等か
らの広告情報等であるが、コミュニティ単位で配信する
ものであれば、配信元は業者に限られず、配信情報も、
広告の他、連絡等どのようなものであってもよい。

【００１３】請求項３記載の発明は、請求項２記載のコ
ミュニティ支援システムにおいて、前記コミュニティ支
援装置は、前記コミュニティを評価するための基準デー
タを記憶した基準データ記憶手段（例えば、アプリケー
ションＤＢ２６１等）と、前記管理端末から送信される
コミュニティの活動に関するコミュニティ活動情報を記
憶する活動情報記憶手段（例えば、グループＤＢ２６２
等）を備え、前記活動情報記憶手段に記憶されたコミュ
ニティ活動情報と、前記コミュニティ属性記憶手段に記
憶された属性情報とを、前記基準データ記憶手段に記憶
されている基準データと比較することに基づいて、コミ
ュニティの評価を行う評価手段（例えば、ＣＰＵ２１
等）と、前記評価手段によって評価された結果を前記管
理端末に提示する評価提示手段（例えば、ＣＰＵ２１、
伝送制御部２７等）と、を備え、前記管理端末は、前記
コミュニティ活動情報を前記コミュニティ支援装置に送
信する活動情報送信手段（例えば、ＣＰＵ３１、伝送制
御部３８等）と、前記評価提示手段にとって提示される
評価情報を表示する評価情報表示手段（例えば、ＣＰＵ
３１、表示部３３等）と備えたことを特徴としている。

【００１４】請求項３記載の発明によれば、請求項２記
載の発明と同様の効果が得られることは勿論のこと、特
に、コミュニティ支援装置は、コミュニティを評価する
ための基準データを記憶し、管理端末から送信されたコ
ミュニティの活動情報が、コミュニティ支援装置によっ
て記憶され、さらに前記コミュニティ活動情報、前記属
性情報とが、前記基準データと比較されてコミュニティ
の評価が実行されて管理端末に提示され、管理端末によ
ってその評価情報が表示されるので、コミュニティの活
動、及び属性に関する客観的な評価が実現する。従っ
て、コミュニティ同士の比較や、コミュニティ活動に対
する証明等に活用できる。

【００１５】ここで、基準データとは、活動内容、属性
内容等に応じてコミュニティを評価するための基準とな
るデータであればどのようなものであってもよく、例え
ば、５段階評価等の絶対評価における基準データや、他
のコミュニティとの相対的な評価を行うための基準デー
タ等である。

【００１６】また、コミュニティの活動情報とは、例え
ば、活動の頻度、あるいは大会・発表会等への参加履
歴、及びその成績履歴等であるが、コミュニティの活動
に関するものであればこれらに限定されない。

【００１７】また、評価情報とは、コミュニティに関す
る評価をしたデータであって、例えば、属性、活動等の
様々な項目に関する評価や、登録されているコミュニテ
ィ内におけるランキング、順位等であるが、これらに限
定されるものではなく、その評価対象となる項目もどの
ようなものであってもよい。

【００１８】請求項４記載の発明は、請求項３に記載の
コミュニティ支援システムにおいて、前記コミュニティ
の活動情報には、試合大会への出場履歴、順位履歴、月
間活動量、会計基準の有無のうち、少なくとも何れか一
つが含まれることを特徴としている。

【００１９】請求項４記載の発明によれば、請求項３記
載の発明と同様の効果が得られるのは勿論のこと、特
に、前記コミュニティの活動情報には、試合大会への出
場履歴、順位履歴、月間活動量、会計基準の有無のう
ち、少なくとも何れか一つが含まれているので、活動の
活発さ、そのコミュニティの同ジャンルにおける強さ、
組織力等がわかることとなり、コミュニティの評価、比
較にとって有益である。

【００２０】請求項５記載の発明は、請求項２〜４の何
れかに記載のコミュニティ支援システムにおいて、前記
コミュニティ属性情報には、コミュニティのカテゴリ、
メンバー数、メンバーの年齢層、性別、活動場所のう
ち、少なくとも何れか一つが含まれていることを特徴と
している。

【００２１】請求項５記載の発明によれば、請求項２〜
４の何れかに記載の発明と同様の効果が得られるのは勿
論のこと、特に、前記コミュニティ属性情報には、コミ
ュニティのカテゴリ、メンバー数、メンバーの年齢層、
性別、活動場所のうち少なくとも何れか一つが含まれて
いるので、情報をコミュニティに向けて配信する際、或
いは評価等を行う際の目安にすることができる。

【００２２】請求項６記載の発明は、請求項１〜５の何
れかに記載のコミュニティ支援システムにおいて、前記
コミュニティ支援装置は、前記コミュニティに対し、所
定のグループウェアを提供するグループウェア提供手段
（例えば、アプリケーションＤＢ２６１等）を備えるこ
とを特徴としている。

【００２３】請求項６記載の発明によれば、請求項１〜
５の何れかに記載の発明と同様の効果が得られるのは勿
論のこと、特に、前記コミュニティ支援装置のグループ
ウェア提供手段によって、前記コミュニティに対し、所
定のグループウェアが提供されるので、コミュニティ活
動を行う際に大変便利である上、このグループウェアの
便利さにより、登録するコミュニティを増やすことがで
きる。

【００２４】ここで、グループウェアとは、例えば、共
有のスケジュール帳、掲示板、Ｗｅｂメール、共有アド
レス帳等のツールを皆で共有して実行できるものである
が、これらのツールに限定されるものではない。

【００２５】

【発明の実施の形態】以下、この発明の実施の形態を、
図面を参照して説明する。［第１の実施の形態］以下、図を参照して本発明にかか
る第１の実施の形態におけるコミュニティ支援システム
について詳細に説明する。

【００２６】まず、第１の実施の形態におけるコミュニ
ティ支援システムの概要について説明する。

【００２７】図１は、この第１の実施の形態におけるコ
ミュニティ支援システムの概要を表すブロック図であ
る。図１に示すようにコミュニティ支援システムは、コ
ミュニティ支援装置を中心に、業者と、コミュニティ管
理者と、メンバーとから構成される。そして、業者は、
例えば、広告等の配信希望情報を、コミュニティ支援装
置に提供する。コミュニティ管理者は、コミュニティ支
援装置において、仮想部室の登録、及びその管理を行
う。コミュニティ支援装置は、コミュニティグループ毎
に設定された、仮想部室と呼ばれる個別のメモリ領域を
備えており、業者から提供された情報を、所定の条件に
該当するコミュニティグループの仮想部室に配信する。
そして、コミュニティグループのメンバーは、コミュニ
ティグループごとのＩＤと、パスワードを提示すること
により、コミュニティ支援装置に備えられた仮想部室に
アクセスして入室し、配信情報を閲覧する。

【００２８】次に、本第１の実施の形態におけるコミュ
ニティ支援システムの具体的な構成を説明する。

【００２９】図２は、本発明のコミュニティ支援システ
ムにおけるネットワーク上の全体構成を示したブロック
図である。図２に示すように、本発明のコミュニティ支
援システム１は、コミュニティグループ毎に仮想部室を
備えて各種情報配信を行うコミュニティ支援装置２と、
コミュニティ支援装置２に仮想部室の登録を行い、その
仮想部室の各種管理を行う管理者端末３と、コミュニテ
ィ支援装置２に設けられた仮想部室にアクセスし、各種
情報を共有するコミュニティグループのメンバー端末４
とが、通信回線網等のネットワーク５によって接続され
たシステムである。

【００３０】コミュニティ支援装置２は、コミュニティ
ごとに、コミュニティメンバーの情報共有を実現する仮
想部室を提供すると共に、業者等からの情報を仮想部室
単位で配信する装置である。このコミュニティ支援装置
２は、ＷＷＷサーバの機能を備えたワークステーション
等からなるが、一部の機能をネットワーク上で分散させ
た構成のものであってもよい。そして、図３に示すよう
に、内部に、例えば、ＣＰＵ２１、ＲＡＭ２２、表示部
２３、入力部２４、記憶装置２５、記録媒体２６、伝送
制御部２７等を備えており、記録媒体２６を除く各部は
バス２８により接続されている。尚、本コミュニティ支
援装置２は、情報の配信におけるメールの転送等のメー
ルサーバとしての機能も兼ねている。

【００３１】ＣＰＵ２１は、記録媒体２６に格納された
プログラムやデータベース等を読み出してＲＡＭ２２へ
のデータの一時的な格納を行い、各部の制御、データの
転送、種々の演算を行う。

【００３２】具体的に、本実施例の基本動作は、管理者
端末３、或いはメンバー端末４からのＨＴＭＬソースの
要求に基づいて、ＨＴＴＰｄ（Hypertext Transfer P
rotocol daemon）を用いて、該当のＨＴＭＬソースを
管理者端末３、メンバー端末４に送信する。或いは、任
意のデータベースの検索処理においては、管理者端末
３、メンバー端末４から入力情報が送信されると、前記
ＨＴＴＰｄが要求を受信して、ＣＧＩ（Common Gatewa
y Interface）を起動し、ＡＰＩなどのミドルウェア
へ要求を出力する。すると、前記ミドルウェアが、ＲＤ
ＢＭＳ（Relational Database Management System）
に対してＳＱＬ文を出力し、ＲＤＢＭＳは、前記ＳＱＬ
文に従って後述の各種データベースにアクセスし、ミド
ルウェアを介して得られた検索結果が、ＣＧＩによって
ＨＴＭＬ化され、管理者端末３、メンバー端末４に送信
される。ＣＰＵ２１が、以上のような動作を後述のアプ
リケーションＤＢ２６１に格納されているメインプログ
ラム（図示なし）に基づいて制御する。尚、コミュニテ
ィ支援装置２は、前記ＨＴＴＰｄ、ＣＧＩ、ミドルウェ
ア、ＲＤＢＭＳを備えている。

【００３３】また、本実施例においてＣＰＵ２１は、具
体的に、コミュニティ支援装置２と、管理者端末３、メ
ンバー端末４との間で実行される認証処理、業者から提
供される配信情報に対する配信に適したグループの選択
処理等における制御を行う。

【００３４】ＲＡＭ２２は、ＣＰＵ２１により実行され
る各種処理において、プログラムやデータ等を一時的に
記憶する記憶領域、入力指示と入力データとによって処
理される作業領域などを形成する。

【００３５】表示部２３は、例えば、ＣＲＴやＬＣＤ等
により構成され、ＣＰＵ２１から入力される各種表示デ
ータや画像を表示する。

【００３６】入力部２４は、例えば、マウス、キーボー
ド等を備え、表示部２３の画面に表示された指定情報を
選択して指定したり、あるいは所望する指定情報等を入
力することができる。具体的に、例えば、操作者によっ
て、業者等から提供された配信情報の入力等に用いられ
る。

【００３７】記憶装置２５は、プログラムやデータ等が
予め記憶されており、この記憶装置２５は磁気的、光学
的記録媒体、若しくは半導体メモリなどＣＰＵ２１で読
取り可能な記録媒体２６を含んだ構成である。この記録
媒体２６は、ＣＤ‐ＲＯＭ、メモリカード等の可搬型の
媒体やハードディスク等の固定的な媒体を含む。また、
この記録媒体２６に格納するプログラム、データ等は、
その一部若しくは全部を他のサーバやクライアントから
ＷＡＮ、ＬＡＮなどのネットワークを介して伝送制御部
２７から受信する構成にしてもよく、更に記録媒体２６
はネットワーク上に構築されたサーバやクライアントの
記録媒体であってもよい。

【００３８】具体的に、同記録媒体２６は、本実施例の
撮影条件設定処理等の各機能を実現するためのアプリケ
ーションプログラム、各処理プログラム、及び同処理プ
ログラムで処理されたデータ等を記憶している。

【００３９】上記記録媒体２６に格納されるものとし
て、図３に示すように、例えば、アプリケーションＤＢ
２６１、グループＤＢ２６２、配信情報ＤＢ２６３等を
備えている。そして、仮想部室とは、アプリケーション
ＤＢ２６１に格納されている各種ソフトと、グループＤ
Ｂ２６２と設けられた各種情報を格納するためのメモリ
とが複合して設けたものでありコミュニティグループ毎
に分類したものである。

【００４０】アプリケーションＤＢ２６１は、本発明の
システムプログラムや各種処理を実行するためのプログ
ラムを格納、管理するデータベースであって、例えば、
本発明における、情報の分類、配信処理の動作、管理者
端末３とのグループの仮想部室の登録処理における動
作、配信情報管理における動作等をプログラミングした
メインプログラムや、管理者端末３及びメンバー端末４
に送信される表示用のｈｔｍｌ文書データ等が格納され
ている。また、仮想部室としてユーザに提供されるグル
ープウェアの各種アプリケーションを備えている。例え
ば、掲示板、スケジュール帳のためのスケジューラー、
電子メールのメーラー等である。

【００４１】グループＤＢ２６２は、コミュニティグル
ープ毎に作成される仮想部室を介してメンバー等から入
力された情報、業者からの配信情報等の各種情報を、格
納、管理するデータベースである。即ち、仮想部室にお
ける記録機能を果たす。具体的に、グループＤＢ２６２
は、登録グループ情報２６２ａ、管理者情報２６２ｂ、
登録メンバー情報２６２ｃ等に加え、コミュニティグル
ープメンバーのメンバー端末４等から書き込まれる掲示
板の書き込み情報、メンバー共有のスケジュール情報、
チェックボード情報、アドレス帳、業者からの配信情報
を含む受信メール情報等を格納している。

【００４２】ここで、登録グループ情報２６２ａは、仮
想部室の登録時に、管理者端末３から送信されたコミュ
ニティグループに関する情報であって、具体的には、グ
ループ名、仮想部室に入室するためのグループＩＤ、パ
スワードのデータ、及び、そのグループカテゴリ、主な
メンバー構成、その所属、規模、人数等のデータであ
る。

【００４３】管理者情報２６２ｂは、グループの仮想部
室の登録、及び各種管理を行う、管理者に関する情報で
あって、具体的には、管理者の氏名、電子メールアドレ
ス、住所、電話番号等の連絡先、管理者パスワード、所
属等のデータである。尚、この管理者は最低１名であ
り、複数であっても良く、管理者が、メンバーの登録時
に管理者権限の有無を設定できるものとする。

【００４４】登録メンバー情報２６２ｃは、仮想部室に
入室を許されるメンバーの個人情報であって、管理者に
よって登録される。具体的には、氏名、電子メール等の
連絡先等である。

【００４５】尚、このグループＤＢ２６２に格納された
上記のような情報は、仮想部室にアクセスしたメンバー
端末４等に提供される。

【００４６】配信情報ＤＢ２６３は、仮想部室単位で顧
客に配信する情報を格納、管理するデータベースであ
る。この、配信情報は、業者等から配信を依頼された情
報であって、業者が配信を希望する配信対象条件と関連
づけられている。そして、この配信対象条件に基づい
て、コミュニティ支援装置２のＣＰＵ２１が、配信する
グループの検索を行う。尚、この配信情報は、提供先の
業者等からネットワーク５を介してコミュニティ支援装
置２に提供されたものであってもよいし、コミュニティ
支援装置２の入力部２４を用いて入力されたものであっ
てもよい。

【００４７】伝送制御部２７は、モデム、ターミナルア
ダプタ、あるいはルーター等によって構成され、電話回
線、ＩＳＤＮ回線、あるいは専用線等の通信回線を介し
て外部機器との通信を行うための制御を行う。

【００４８】管理者端末３は、コミュニティ支援装置２
において、コミュニティグループの仮想部室を登録し、
管理する管理者が操作する装置である。そして、図４
（ａ）に示すように、内部に、例えば、ＣＰＵ３１、Ｒ
ＡＭ３２、表示部３３、入力部３４、出力部３５、記憶
装置３６、記録媒体３７、伝送制御部３８等を備えてお
り、記録媒体３７を除く各部はバス３９により接続され
ている。

【００４９】ＣＰＵ３１は、記録媒体３７に格納された
プログラムやデータベース等を読み出してＲＡＭ３２へ
のデータの一時的な格納を行い、各部の制御、データの
転送、種々の演算を行う。

【００５０】ＲＡＭ３２は、ＣＰＵ３１により実行され
る各種処理において、プログラムやデータ等を一時的に
記憶する記憶領域、入力指示と入力データとによって処
理される作業領域などを形成する。

【００５１】表示部３３は、例えば、ＣＲＴやＬＣＤ等
により構成され、ＣＰＵ３１から入力される各種表示デ
ータや画像を表示する。具体的に、例えば、コミュニテ
ィ支援装置２から送信された登録情報入力画面、メンバ
ー登録情報入力画面等が表示される。

【００５２】入力部３４は、例えば、マウス、キーボー
ド等を備え、表示部３３の画面に表示された指定情報を
選択して指定したり、あるいは所望する指定情報等を入
力することができる。具体的に、例えば、仮想部室登録
処理等におけるグループ情報の入力、管理者個人情報等
の入力等に用いられる。

【００５３】出力部３５は、例えば、印刷機を備え、Ｃ
ＰＵ３１から出力された印刷データ（例えば、メンバー
登録表等）の印刷等を行う。

【００５４】記憶装置３６は、プログラムやデータ等が
予め記憶されており、この記憶装置３６は磁気的、光学
的記録媒体、若しくは半導体メモリなどＣＰＵ３１で読
取り可能な記録媒体３７を含んだ構成である。この記録
媒体３７は、ＣＤ‐ＲＯＭ、メモリカード等の可搬型の
媒体やハードディスク等の固定的な媒体を含む。また、
この記録媒体３７に格納するプログラム、データ等は、
その一部若しくは全部を他のサーバやクライアントから
ＷＡＮ、ＬＡＮなどのネットワークを介して伝送制御部
３８から受信する構成にしてもよく、更に記録媒体３７
はネットワーク上に構築されたサーバやクライアントの
記録媒体であってもよい。

【００５５】具体的に、同記録媒体３７は、本実施例の
撮影条件設定処理等の各機能を実現するためのブラウザ
等のアプリケーションプログラム、各処理プログラム、
及び同処理プログラムで処理されたデータ等を記憶して
いる。

【００５６】伝送制御部３８は、モデム、ターミナルア
ダプタ、あるいはルーター等によって構成され、電話回
線、ＩＳＤＮ回線、あるいは専用線等の通信回線を介し
て外部機器との通信を行うための制御を行う。

【００５７】メンバー端末４は、管理者端末３によって
メンバー登録されたグループのメンバーが操作する装置
であって、管理者によって作成されたコミュニティ支援
装置２の仮想部室に入室し各種情報の閲覧、或いは、管
理者端末３から転送された情報の閲覧等に用いる。そし
て、図４（ｂ）に示すように、内部に、例えば、ＣＰＵ
４１、ＲＡＭ４２、表示部４３、入力部４４、出力部４
５、記憶装置４６、記録媒体４７、伝送制御部４８等を
備えており、記録媒体４７を除く各部はバス４９により
接続されているが、それぞれの機能は管理者端末３のそ
れらとほぼ同じであるため、詳細な説明を省く。尚、こ
のメンバー端末４は、例えば、携帯電話のようなポータ
ブル装置であってもよい。

【００５８】上記のように構成されている第１の実施の
形態におけるコミュニティ支援システム１による特徴的
な動作を、図５に示すフローチャートに沿って以下に説
明する。

【００５９】まず、コミュニティ支援装置２と、管理者
端末３との間で、コミュニティグループの仮想部室を登
録する仮想部室登録処理が行われる（ステップＳ１）。

【００６０】次いで、管理者端末３によって、前ステッ
プＳ１で作成されたコミュニティ支援装置２における仮
想部室へのアクセス（入室）が許可されるグループメン
バーを登録するメンバー登録処理が行われる（ステップ
Ｓ２）。

【００６１】次いで、ある特定の趣味志向を持つ人々に
対する広告等の情報配信を希望する業者と、コミュニテ
ィ支援装置２、或いはその管理業者等との間で、情報の
配信処理が行われる（ステップＳ３）

【００６２】次いで、コミュニティ支援装置２におい
て、前ステップＳ３で業者より提供された情報を、その
業者希望の配信条件に該当する登録グループが検索さ
れ、該当グループの仮想部室へその情報を配信する、情
報配信処理が行われる（ステップＳ４）。

【００６３】次いで、メンバー端末４が、仮想部室に送
信されたメールを閲覧を行い、更に、削除、返信、及び
ステップＳ２においてメンバー登録されたグループメン
バーのメンバー端末４への転送等を行う配信情報管理処
理が行われ（ステップＳ５）、このことをもって、本発
明のコミュニティ支援システム１の特徴的な動作が終了
する。

【００６４】次いで、図５のステップＳ１のグループ仮
想部室登録処理について、図６のフローチャートを用い
て以下詳細に説明する。

【００６５】まず、管理者端末３の操作者は、インター
ネット等のネットワーク５に接続する。そして、例えば
入力部３４を用いてコミュニティ支援装置２により提供
されるコミュニティ支援ページのＵＲＬを入力すると、
ＣＰＵ３１が、当該ＵＲＬをコミュニティ支援装置２に
送信することによりアクセスし、同ページ送信の要求を
行う（ステップＳ１０１）。

【００６６】すると、このコミュニティ支援ページの送
信要求信号を受信したコミュニティ支援装置２のＣＰＵ
２１は、アプリケーションＤＢ２６１に格納されている
メインプログラム（図示なし）を読み出して、同メイン
プログラムに従って各処理を開始する。そしてＣＰＵ２
１は、最初のメニュー画面のＨＴＭＬデータを読み出
し、該ＨＴＭＬデータを、伝送制御部２７を介して管理
者端末３に送信する（ステップＳ１０２）。

【００６７】すると、同ＨＴＭＬデータを受信した管理
者端末３のＣＰＵ３１によって一時的にＲＡＭ３２に格
納され、ブラウザソフトにより、最初のメニュー画面１
０００が表示部３３に表示される（ステップＳ１０
３）。この最初のメニュー画面１０００は、例えば、図
１３に示すように、コミュニティグループを支援するた
めの様々なメニューが設けられている。例えば、仮想部
室入室１００１、グループ新規登録１００２、グループ
紹介、かわら版、グループカレンダー、掲示板等の項目
がある。

【００６８】そこで、管理者端末３の操作者が、入力部
３４を用いて、グループ新規登録メニュー１００２を選
択すると、ＣＰＵ３１は、その選択データをコミュニテ
ィ支援装置２に送信する（ステップＳ１０４）。

【００６９】次いで、コミュニティ支援装置２のＣＰＵ
２１は、このグループ登録メニュー１００２の選択信号
をうけ、まず、登録者情報入力画面データをアプリケー
ションＤＢ２６１から読み出して、ＨＴＭＬデータ化し
て、管理者端末３に送信する（ステップＳ１０５）。

【００７０】すると、管理者端末３のＣＰＵ３１によっ
て、図１４（ａ）に示すような前記登録者情報入力画面
１０１０が表示部３３に表示される。この登録者情報入
力画面１０１０は、例えば、仮想部室を登録する管理者
に各種情報を入力するための入力画面であって、具体的
に、氏名、連絡先（住所、電話番号、電子メールアドレ
ス等）、所属１０１１等の、管理者の個人情報に関する
入力欄、及び管理者用のパスワードの入力欄１０１２が
設けられている。

【００７１】ここで、所属１０１１とは、例えば、大学
生、専門学生、会社員といった登録者の所属を選択す
る。また、管理者パスワード１０１２とは、仮想部室の
運営において、例えば、メンバーの登録、削除等の重要
な管理処理に関する権限をもつ管理者の識別を行うのに
用いられる。

【００７２】そして、管理者端末３の操作者は入力部３
４を用いてそれらの情報を入力し、「ＯＫ」ボタン１０
１３を押下すると、ＣＰＵ３１がその入力データをコミ
ュニティ支援装置２に送信する（ステップＳ１０６）。

【００７３】次いで、コミュニティ支援装置２のＣＰＵ
２１は、管理者端末３より、登録者情報データを受信す
ると、当該データをＲＡＭ２２に一時格納し、グループ
属性入力画面データを、伝送制御部２７を介して管理者
端末３に送信する（ステップＳ１０７）。

【００７４】すると、管理者端末３のＣＰＵ３１によっ
て、図１４（ｂ）に示すような、グループ属性入力画面
１０２０が、表示部３３に表示される。

【００７５】ここでグループ属性入力画面１０２０と
は、仮想部室を作成したいグループに関する情報を入力
する画面であって、具体的な入力項目あるいは選択項目
として、グループ名１０２１、グループカテゴリ１０２
２、主なメンバーの所属構成１０２３、メンバーの主な
年齢層１０２４、構成人数１０２５、メンバーの主な性
別１０２６、主な活動地域１０２７、グループのホーム
ページＵＲＬ１０２８、グループ情報の紹介１０２９等
がある。更に、仮想部室に入室するための、グループＩ
Ｄ１０３０、パスワードの設定欄１０３１が設けられて
いる。

【００７６】ここで、グループカテゴリ１０２２は、例
えば、図１５に示すようなテーブルに分類されており、
スポーツ系、文化・芸術系、その他等の大分類の選択を
行い、更にその詳細なカテゴリを選択する構成となって
いる。

【００７７】また、主なメンバーの所属構成１０２３
は、図１６に示すように、例えば、大学生、高校生、会
社社員、地域住民といったメンバーの所属に関するもの
であって、大学生等の場合は、さらに学校名を、会社の
場合は会社名等を入力する構成になっている。

【００７８】また、メンバーの主な年齢層１０２４は、
図１６に示すように、小学生、中学生、高校生、学生
（大学、専門学校等）、２０代、３０代等に分類された
中から選択し、同様に、メンバーの主な性別１０２６、
構成人数１０２５を選択する。更に、メンバーの活動地
域１０２７は、都道府県別に選択を行い、グループのホ
ームページのＵＲＬ１０２８は、グループでホームペー
ジを作成している場合にそのＵＲＬを入力する。そし
て、グループ情報の紹介１０２９は、例えば、グループ
活動の内容などの紹介文を入力するものであって、他の
グループとの交流、メンバー募集等に用いられる。

【００７９】この状態で、管理者端末３の操作者は、入
力部３４を用いて、グループ属性入力画面１０２０上
に、上記のような項目におけるグループの各種情報を入
力し、更にグループＩＤ１０３０、パスワード１０３１
を設定すると、ＣＰＵ３１が、同データをコミュニティ
支援装置２に送信する（ステップＳ１０８）。

【００８０】次いでコミュニティ支援装置２のＣＰＵ２
１は、上記の管理者端末３から送信されたデータを一旦
ＲＡＭ２２に格納した後に、管理者端末３から送信され
た、登録者情報、及びグループ属性情報の内容確認を行
うための登録内容確認画面データを作成し、伝送制御部
２７を介して、管理者端末３に送信する（ステップＳ１
０９）。

【００８１】すると、管理者端末３のＣＰＵ３１によっ
て、図１７に示すような登録内容確認画面１０４０が表
示部３３に表示されるので、操作者によって内容確認処
理が行われる。その結果、ＣＰＵ３１が、戻るボタン１
０４２が入力されたと判断した場合（ステップＳ１１
０：Ｙｅｓ）は、ステップＳ１０６に移行して、登録内
容の入力処理をやり直す。一方、ＣＰＵ３１は、内容確
認のＯＫボタン１０４１が入力されたと判断した場合
（ステップＳ１１０：Ｎｏ、ステップＳ１１１：Ｙｅ
ｓ）は、ステップＳ１１２に移行する。

【００８２】ステップＳ１１２において、ＣＰＵ２１
は、登録内容情報をグループＤＢ２６２に格納し、同グ
ループの仮想部室を作成する。そして、ステップＳ１１
２をもって、仮想部室登録処理（ステップＳ１）が終了
し、ステップＳ２に移行する。

【００８３】また、コミュニティ支援装置２のＣＰＵ２
１は、仮想部室作成の完了を確認すると、完了を通知す
る電子メールを管理者端末３に送信する。この完了通知
メールには、登録処理において設定された、仮想部室に
入室するためのグループＩＤ、パスワード、及び管理者
パスワード等が記載されている。

【００８４】次いで、図５のステップＳ２のグループメ
ンバー登録処理が行われるが、このグループメンバー登
録処理について、図７に示すフローチャートを用いて詳
細に説明する。

【００８５】まず、管理者端末３の操作者は、インター
ネット等のネットワーク５に接続してコミュニティ支援
装置２にアクセスし、コミュニティ支援ページ送信の要
求を行う（ステップＳ２０１）。

【００８６】次いで、このコミュニティ支援ページの送
信要求信号を受信したコミュニティ支援装置２のＣＰＵ
２１は、最初のメニュー画面のＨＴＭＬデータを読み出
し、該ＨＴＭＬデータを、伝送制御部２７を介して管理
者端末３に送信する（ステップＳ２０２）。

【００８７】すると、管理者端末３のＣＰＵ３１は、表
示部３３に、図１３に示す最初のメニュー画面１０００
を表示させるので、操作者が、入力部３４を用いて、図
１８に示すような仮想部室入室欄１００２に、仮想部室
登録処理Ｓ１で設定したグループＩＤ１００２ａ、及び
パスワード１００２ｂを入力し、「入室する」ボタン１
００２ｃを押下すると、ＣＰＵ３１が、同入力データを
コミュニティ支援装置２に送信する。尚、図１８の仮想
部室入室欄１００２は、図１３の仮想部室入室メニュー
１００２を拡大したものである。

【００８８】次いで、コミュニティ支援装置２のＣＰＵ
２１は、管理者端末３より受信したグループＩＤ及びパ
スワードの認証処理を行い（ステップＳ２０４）、その
結果、認証が出来たと判断した場合（ステップＳ２０
４：Ｙｅｓ）はステップＳ２０５に移行する。一方、Ｃ
ＰＵ２１は、認証が出来なかったと判断した場合（ステ
ップＳ２０４：Ｎｏ）は、ステップＳ２０２に工程を戻
る。

【００８９】ステップＳ２０５において、ＣＰＵ２１
は、ステップＳ２０４で認証したグループに該当するグ
ループの情報を、グループＤＢ２６２より読み出して、
仮想部室メニュー画面データとして、伝送制御部２７を
介して管理者端末３に送信する。

【００９０】次いで、上記の仮想部室メニュー画面デー
タを伝送制御部３８を介して受信した管理者端末３のＣ
ＰＵ３１は、図１９に示すような仮想部室メニュー画面
１０５０を表示部３３に表示させる（ステップＳ２０
６）。図１９に示すように仮想部室メニュー画面１０５
０には、掲示板１０５１、メール１０５２、スケジュー
ル帳１０５３、アルバム１０５４、チェックボード１０
５５、メンバー登録１０５６、メンバー削除１０５７、
メンバー一覧１０５８、管理者ツール１０５９等のメニ
ューが設けられている。

【００９１】ここで、掲示板１０５１は、図２０に示す
ように、例えば、あるメンバーからの連絡事項が掲示さ
れると、それに対する他のメンバーのコメント等も閲覧
できるようになっている。

【００９２】また、メール１０５２は、図２８（ａ）に
示すように、仮想部室に送信された受信メールを閲覧
し、更にその受信メールに対して、グループの名で、返
信、転送、或いは新規メールの送信を行うツールであ
る。尚、メールの削除等に関しては、権限を管理者に限
定する構成であっても、グループメンバー全員が行える
構成であってもどちらでもよい。また、グループメンバ
ーのメンバー端末４への電子メールアドレス等もメール
１０５２に設けられている。

【００９３】スケジュール帳１０５３は、図２１（ａ）
に示すようにカレンダー方式のツールであって、日付け
を指定すると、図２１（ｂ）に示すようなスケジュール
詳細画面１０５３ａにおいて、グループ活動の詳細情報
が表示されるようになっている。更に新たなスケジュー
ルの入力や、削除等も可能である。アルバム１０５４
は、図２２に示すように、グループ活動で撮影された画
像等の閲覧、登録、削除等を行うツールである。

【００９４】チェックボード１０５５は、図２３に示す
ように、合宿等のイベントにおけるメンバーの参加不参
加を確認するツールであって、幹事はメンバーに対して
一度に参加不参加の返事が確認出来、メンバーは、他の
メンバーの参加状況を確認することができる。

【００９５】メンバー登録１０５６は、グループメンバ
ーの登録をおこなうメニューであり、メンバー削除１０
５７は、登録されたメンバーの削除処理であり、メンバ
ーの登録、及び削除は、管理者のみに許されている構成
とする。これについては、後述するので、詳細な説明を
省く。

【００９６】メンバー一覧１０５８は、図２４に示すよ
うにグループのメンバー、即ち仮想部室への入室を許さ
れているメンバーが一覧に表示されているものであっ
て、メンバーの名前を指定すると、更にそのメンバーの
連絡先等の詳細情報が表示される構成となっており、メ
ンバー共有のアドレス帳や名簿として用いられる。

【００９７】また、管理者ツール１０５９は、図２５に
示すように、管理者によって登録されたグループ情報、
管理者情報の追加、変更、グループＩＤ、パスワード、
管理者パスワードの変更等を行うツールであり、利用す
るには、管理者パスワード１０５９ａの入力が必要な構
成となっている。

【００９８】上記のように構成された仮想部室メニュー
画面１０５０において、管理者端末３の操作者がメンバ
ー登録メニュー１０５６を、入力部３４を用いて選択す
ると、この選択データをＣＰＵ３１がコミュニティ支援
装置２に送信する（ステップＳ２０７）。

【００９９】次いで、管理者端末３よりメンバー登録メ
ニュー１０５６の選択データを受信したコミュニティ支
援装置２のＣＰＵ２１は、管理者パスワード入力画面デ
ータをアプリケーションＤＢ２６１より読み出して、管
理者端末３に送信する（ステップＳ２０８）。

【０１００】すると、管理者端末３のＣＰＵ３１によっ
て、図２６（ａ）に示すような管理者パスワード入力画
面１０６０が表示部３３に表示される。そこで、操作者
が、登録者情報入力処理（ステップＳ１０６）において
設定した管理者パスワードを、入力部３４を用いて入力
し、ＯＫボタン１０６１を押下すると、ＣＰＵ３１が、
同データをコミュニティ支援装置２に送信する（ステッ
プＳ２０９）。

【０１０１】次いで、ＣＰＵ２１は、管理者端末３より
送信された管理者パスワードの認証処理を行い（ステッ
プＳ２１０）、認証が出来た場合（ステップＳ２１０：
Ｙｅｓ）は、ステップＳ２１１に移行し、認証が出来な
かった場合（ステップＳ２１０：Ｎｏ）は、ステップＳ
２０８に工程を戻る。

【０１０２】ステップＳ２１１において、ＣＰＵ２１
は、登録メンバー情報入力画面データを管理者端末３に
送信する。

【０１０３】すると、管理者端末３のＣＰＵ３１によっ
て、図２６（ｂ）に示すような登録メンバー情報入力画
面１０７０が表示部３３に表示される（ステップＳ２１
２）。登録項目として、図２６（ｂ）に示すように、例
えば、氏名１０７０ａ、性別１０７０ｂ、電子メールア
ドレス１０７０ｃ、携帯電話のメールアドレス１０７０
ｄ等があり、操作者はこれらの情報の入力を行う。尚、
この他に、住所、電話番号等の個人情報を入力項目とし
てもよい。更に、登録メンバーに管理者の権限１０７０
ｅを与えるかを選択する。これを登録人数分の回数だけ
繰り返し、入力が終了した場合は、「ＯＫ」ボタン１０
７１を押下する。そして、このＯＫボタンの入力信号受
信したＣＰＵ３１が、この入力データをコミュニティ支
援装置２に送信する（ステップＳ２１２）。

【０１０４】次いで、上記のメンバーの登録情報を受信
したコミュニティ支援装置２のＣＰＵ２１は、同データ
をＲＡＭ２２に一時格納して、登録情報確認画面データ
を作成して管理者端末３に送信する（ステップＳ２１
３）。

【０１０５】すると、管理者端末３のＣＰＵ３１によっ
て図２６（ｃ）に示すような登録情報確認画面１０８０
が表示部３３に表示されるので、操作者は登録内容を確
認した結果、登録を行う場合は、登録メンバーに対する
メッセージ１０８１を任意で入力して「登録」ボタン１
０８２を押下し、登録情報のやり直し等を行う場合は
「戻る」ボタン１０８３を押下する。そして、ＣＰＵ３
１が、「戻る」ボタン１０８３の入力があったと判断し
た場合（ステップＳ２１４：Ｙｅｓ）は、ステップＳ２
１２に工程を戻って、図２６（ｂ）に示すようなメンバ
ー登録情報入力画面１０７０を表示部３３に表示させ
る。一方で、「登録」ボタン１０８２の入力があったと
ＣＰＵ３１が判断した場合（ステップＳ２１４：Ｎｏ、
ステップＳ２１５：Ｙｅｓ）は、その登録選択データ
と、メッセージデータとを、コミュニティ支援装置２に
送信して、ステップＳ２１６に移行する。

【０１０６】ステップＳ２１６において、コミュニティ
支援装置２のＣＰＵ２１は、前ステップまでに登録され
たメンバーの登録情報を、グループＤＢ２６２に格納す
る。そして、ＣＰＵ２１は、その登録されているメンバ
ーの電子メールアドレスに対して、図２７に示すような
登録通知メール１０９０を送信する。この登録通知メー
ル１０９０は、図２７に示すように、コミュニティ支援
ページのＵＲＬ１０９１、仮想部室に入室するためのグ
ループＩＤ１０９２、パスワード１０９３の情報、及び
管理者からのメッセージ１０９４等が含まれている。
尚、管理者権限を与えられたメンバーに対しては管理者
パスワードのデータも含まれていることとする。そし
て、このステップＳ２１６をもって、グループメンバー
登録処理Ｓ２の動作が終了する。

【０１０７】次いで、図５のステップＳ３の動作である
広告情報配信依頼処理が業者によって行われる。この広
告情報配信依頼処理は、広告情報と、その広告の対象条
件等のデータを、業者が、コミュニティ支援装置２、或
いはその管理者等に提供するものである。ここで、広告
の対象条件とは、例えば、地域、年齢、性別、興味等の
条件である。この広告情報配信依頼処理では、広告情報
の提供を受けると、当該広告情報を配信情報ＤＢ２６３
に格納しておく。また、広告情報の提供は、業者が端末
装置を用い、ネットワーク５を介してコミュニティ支援
装置２に直接提供する方法であっても、コミュニティ支
援装置２の管理者等を介した方法であってもよい。ま
た、配信する情報は、広告情報に限られない。

【０１０８】次いで、図５のステップＳ４のコミュニテ
ィ支援装置２におけるグループへの情報配信処理が行わ
れるが、図８のフローチャートを用いて以下で詳細に説
明する。

【０１０９】まず、コミュニティ支援装置２のＣＰＵ２
１は、ステップＳ３で業者から提供された配信対象に関
する情報において、コミュニティ支援装置２の既定項
目、カテゴリによる分類を行う。これは、配信するグル
ープの検索、選定を行いやすくするためである。具体的
には、配信対象となる所属、年齢層、性別、グループカ
テゴリ、活動地域等の項目について選定する（ステップ
Ｓ４０１）。これら配信対象条件は、図１５に示したグ
ループ属性と対応している。

【０１１０】次いで、ＣＰＵ２１は、ステップＳ４０１
で分類した配信対象条件に該当するグループの検索を行
う（ステップＳ４０２）。具体的には、前記の条件と、
グループの属性情報とが合致するグループの情報を、Ｓ
ＱＬ等を用いてグループＤＢ２６２を検索する。

【０１１１】次いで、ＣＰＵ２１は、ステップＳ４０２
で検索したグループのメールボックスに、該当配信情報
を記録する（ステップＳ４０３）。そして、このステッ
プＳ４０３をもって情報配信処理が終了する。

【０１１２】次いで、図５の配信情報管理処理（ステッ
プＳ５）が行われる。この配信情報管理処理は、ステッ
プＳ１で作成された仮想部室に対して、ステップＳ３で
業者より依頼され、ステップＳ４において配信された広
告情報等を、管理者端末３の管理者が閲覧した上で、返
信、削除、或いはステップＳ２で登録されたグループメ
ンバーのメンバー端末４に対して転送等を行う配信情報
の管理を行う処理である。この配信情報管理処理につい
て、図９、及び図１０に示すフローチャートを用いて以
下詳細に説明を行う。

【０１１３】まず、管理者端末３の操作者は、インター
ネット等のネットワーク５に接続してコミュニティ支援
装置２にアクセスし、コミュニティ支援ページ送信の要
求を行う（ステップＳ５０１）。

【０１１４】次いで、コミュニティ支援装置２と管理者
端末３との間で、仮想部室に入室するための認証処理が
実行される（ステップＳ５０２）。この仮想部室に入室
するための認証処理において、図７のステップＳ２０２
からステップＳ２０４までの動作が行われる。

【０１１５】次いで、コミュニティ支援装置２のＣＰＵ
２１は、ステップＳ５０２で認証したグループに該当す
るグループの情報を、グループＤＢ２６２より読み出し
て、仮想部室メニュー画面データとして管理者端末３に
送信する（ステップＳ５０３）。

【０１１６】次いで、上記の仮想部室メニュー画面デー
タを、伝送制御部３８を介して受信した管理者端末３の
ＣＰＵ３１は、図１９に示すような仮想部室メニュー画
面１０５０を表示部３３に表示させる（ステップＳ５０
４）。

【０１１７】そこで、管理者端末３の操作者は、仮想部
室メニュー画面１０５０において、メールメニュー１０
５２を、入力部３４を用いて選択すると、この選択デー
タをＣＰＵ３１がコミュニティ支援装置２に送信する
（ステップＳ５０５）。

【０１１８】次いで、管理者端末３よりメールメニュー
の選択データを受信したコミュニティ支援装置２のＣＰ
Ｕ２１は、メールボックスメニュー画面データをアプリ
ケーションＤＢ２６１より読み出して、管理者端末３に
送信する（ステップＳ５０６）。

【０１１９】すると、管理者端末３のＣＰＵ３１によっ
て、図２８（ａ）に示すようなメールボックスメニュー
画面１１００が表示部３３に表示される。このメールボ
ックスメニュー画面１１００には、新規メール１１０
１、受信メール１１０２、署名設定１１０３、グループ
設定１１０４、共有アドレス帳１１０５等のメニューが
ある。

【０１２０】新規メール１１０１は、グループとしてメ
ールを送信するメニューである。そして、例えば、図２
８（ｂ）に示すような新規メール送信画面１１１０に必
要維事項を記入して、送信ボタン１１１１を押下する
と、コミュニティ支援装置２によって、仮想部室の名で
メールが送信される。

【０１２１】受信メール１１０２は、グループ宛に送信
されたメールを閲覧し、更に返信したり、転送したりす
るメニューである。

【０１２２】署名設定１１０３は、グループとしてメー
ルを送信する場合のグループの署名を設定するメニュー
である。グループ設定１１０４は、グループ内のメンバ
ーにメールを送信する場合のメンバーのグループ分けを
設定するメニューである。共有アドレス帳１１０５と
は、グループとしてのアドレス帳、メンバーの電子メー
ルアドレス等を記憶したものである。

【０１２３】そこで、管理者端末３の操作者が、入力部
３４を用いて受信メールメニュー１１０２を選択する
と、ＣＰＵ３１が、同選択データをコミュニティ支援装
置２に送信する（ステップＳ５０７）。

【０１２４】次いで、ＣＰＵ２１は、グループＤＢ２６
２に記録されている受信メール一覧画面データを管理者
端末３に送信する（ステップＳ５０８）。

【０１２５】すると、管理者端末３のＣＰＵ３１によっ
て、図２９（ａ）に示すような受信メール一覧画面１１
２０が表示部３３に表示される（ステップＳ５０９）。
登録項目として、図２９（ａ）に示すように、例えば、
受信日時、送信者、題名、重要度があり、操作者はこれ
らの情報を参考にして詳細な内容を閲覧したいメールの
選択を行う。そして、閲覧希望メールの選択データを、
管理者端末３のＣＰＵ３１がコミュニティ支援装置２に
送信する（ステップＳ５１０）。

【０１２６】次いで、上記の閲覧希望メールの選択デー
タを受信したコミュニティ支援装置２のＣＰＵ２１は、
同メールの詳細内容画面データを作成して管理者端末３
に送信する（ステップＳ５１１）。

【０１２７】すると、管理者端末３のＣＰＵ３１によっ
て図２９（ｂ）に示すような選択メールの内容表示画面
１１３０が表示部３３に表示される（ステップＳ５１
２）。このメールには、例えば、ステップＳ４の広告情
報配信処理によって企業等から送信された広告や、イベ
ント情報等がある。

【０１２８】次いで、管理者端末３の操作者はメールの
内容を確認した結果、返信を行う場合は、「返信」ボタ
ン１１３１を押下する。そして、ＣＰＵ３１が、返信ボ
タン１１３１の入力があったと判断した場合（ステップ
Ｓ５１３：Ｙｅｓ）は、その返信ボタン１１３１の入力
データを、コミュニティ支援装置２に送信して、ステッ
プＳ５１４に移行する。一方で、返信ボタン１１３１の
入力がなかったとＣＰＵ３１が判断した場合（ステップ
Ｓ５１３：Ｎｏ）は、ステップＳ５１７に移行する。

【０１２９】ステップＳ５１４において、コミュニティ
支援装置２のＣＰＵ２１は、返信メッセージ入力画面デ
ータを管理者端末３に送信する。

【０１３０】すると、図３０（ａ）に示すような返信メ
ッセージ入力画面１１４０が、管理者端末３のＣＰＵ３
１によって表示部３３に表示されるので、操作者は、入
力部３４を用いて、返信メッセージを作成する。この場
合、グループからの返信メッセージとなる。そして、操
作者が送信ボタン１１４１を押下すると、ＣＰＵ３１
は、メッセージデータをコミュニティ支援装置２に送信
する（ステップＳ５１５）。

【０１３１】次いで、上記の返信メッセージデータを受
信したコミュニティ支援装置２のＣＰＵ２１は、同デー
タを、返信先のメールアドレスに対して送信する（ステ
ップＳ５１６）。

【０１３２】ステップＳ５１７において、管理者端末３
のＣＰＵ３１は、操作者によって「削除」ボタン１１３
２が入力されたか否かを判断する。そして、ＣＰＵ３１
が「削除」ボタン１１３２が入力されたと判断した場合
（ステップＳ５１７：Ｙｅｓ）は、ステップＳ５１８に
移行する。一方、ＣＰＵ３１が、「削除」ボタン１１３
２の入力があったと判断しなかった場合（ステップＳ５
１７：Ｎｏ）は、ステップＳ５２０に移行する。

【０１３３】ステップＳ５１８において、コミュニティ
支援装置２と管理者端末３との間で管理者端末３の認証
処理が実行される。この管理者端末３の認証処理におい
て、図７のステップＳ２０８からステップＳ２１０まで
の処理が行われ、認証処理が成功した場合は、ステップ
Ｓ５１９に移行する。

【０１３４】ステップＳ５１９において、コミュニティ
支援装置２のＣＰＵ２１は、図２９（ｃ）に示すような
メール削除確認画面１１５０を管理者端末３の表示部３
３に表示させる。その結果、ＣＰＵ２１は、管理者端末
３より、削除ボタン１１５１が押下されたと判断する
と、管理者端末３より指定されたメールデータを、グル
ープＤＢ２６２から削除する。この場合、他のメンバー
等は同メールを見られないことになるので、例えば、管
理者等にのみ削除の権限をあたえた構成で説明を行った
が、メンバー等が実行できる構成であってもよい。

【０１３５】次いで、ステップＳ５２０において、管理
者端末３のＣＰＵ３１は、操作者によって「転送」ボタ
ン１１３３の入力が有るか否かを判断し、「転送ボタ
ン」１１３３の入力があったと判断した場合（ステップ
Ｓ５２０：Ｙｅｓ）は、ステップＳ５２１に移行し、入
力がなかったと判断した場合（ステップＳ５２０：Ｎ
ｏ）は、メールを保存したまま、動作が終了する。

【０１３６】ステップＳ５２１において、コミュニティ
支援装置２のＣＰＵ２１は、転送先となるメンバーを選
択する、転送メンバー選択画面データを作成し、管理者
端末３に送信する。

【０１３７】すると、管理者端末３のＣＰＵ３１によっ
て、転送メンバー選択画面１０６０が表示部３３に表示
される。この選択画面１１６０には、例えば、図３０
（ｂ）に示すようなメンバーの一覧表１１６０が表示さ
れているので、操作者は情報を配信したいメンバーを指
定し、「ＯＫ」ボタン１１６１を押下する。そしてこの
押下ボタンの入力信号を受信したＣＰＵ３１によって転
送先指定情報は、コミュニティ支援装置２に送信される
（ステップＳ５２２）。

【０１３８】次いで、コミュニティ支援装置２のＣＰＵ
２１は、管理者端末３によって指定されたメンバーのメ
ンバー端末４へ情報を送信する（ステップＳ５２３）

【０１３９】そして、このステップＳ５２０をもって、
配信情報管理処理の動作が終了すると共に、本実施の形
態の動作が終了する。

【０１４０】尚、グループメンバー達は、そのメンバー
端末４を介して直接、仮想部室に入室（アクセス）し、
配信情報や、スケジュール、掲示板等の閲覧、及び各種
情報の入力等が出来る。そして、メンバー端末４が仮想
部室に入室する場合は、ステップＳ２のメンバー登録処
理において、コミュニティ支援装置２からメンバー端末
４に対して送信されて登録通知メールに記載されていた
グループＩＤ、パスワードを入力する構成となってい
る。

【０１４１】このように、本発明の第１の実施の形態に
おけるコミュニティ支援システム１によれば、例えば、
広告等の情報を配信する業者は、グループ単位で情報を
配信すればよいので手間が省けるとともに、サーバの負
担を軽くすることが出来る上、活動、興味等がはっきり
分類されたグループに対して情報を配信することにより
その効果もあらわれやすい。また、管理者によって配信
情報の取捨選択を行われて、重要な情報に関しては、さ
らにメンバー端末４に転送されるので、メンバーにとっ
ては重要な情報を自らの端末装置において閲覧すること
ができ大変便利である。

【０１４２】また、本コミュニティ支援システム１を用
いることによって、管理者及びメンバー達は、グループ
活動に関する各種情報の共有が容易となる。

【０１４３】尚、上記第１の実施の形態は、本発明を例
示したに過ぎず、適宜変更可能である。例えばグループ
は、大学のサークル、クラブ、社会人サークル等どのよ
うなものであってもよい。

【０１４４】また、上記実施例において、グループ登録
処理の後のステップとして、業者による配信情報依頼処
理を説明したが、この二つの処理は随時様々なグルー
プ、及び業者等によって行われているので、処理の前後
は関係ないものとする。

【０１４５】また、ステップＳ５の配信情報管理処理に
おいて、メールの閲覧、削除、返信、転送を行う装置を
管理者端末３として説明を行ったが、メンバー端末４も
メールの削除以外は可能である。また、メールの削除に
関してメンバー端末４にも権限を与える、或いは逆に返
信、転送に関しても管理者端末３のみの権限とする構成
であってもよい。

【０１４６】［第２の実施の形態］次に、図を参照して
本発明にかかる第２の実施の形態におけるコミュニティ
支援システムについて詳細に説明する。

【０１４７】第２の実施の形態におけるコミュニティ支
援システムは、第１の実施の形態におけるコミュニティ
支援システム１に、コミュニティグループを客観的に評
価するシステムを更に付加したものである。コミュニテ
ィグループの活動は、特に、学生時代等において、人々
がコミュニケーション能力の経験を積むのに大変有意義
である。その証拠として、例えば、就職活動においては
コミュニティグループ（サークル）活動の有無は重視さ
れている。しかしながら、前述の通り、昨今は、ネット
上のコミュニティグループ等、様々な形態をとるグルー
プが増加しており、活動の盛んなグループとそうでない
グループとが混在している。従って、単にコミュニティ
グループ活動というだけでは、その価値や、コミュニケ
ーション経験の深さは判断出来ない。そこで、本実施の
形態は、コミュニティグループ自体の評価を実施するコ
ミュニティ支援システムである。

【０１４８】本第２の実施の形態に係るコミュニティ支
援システムの構成は、図２に示す第１の実施の形態のコ
ミュニティ支援システム１とほぼ同様であるため、コミ
ュニティ支援システム１を用いて説明するとともに、コ
ミュニティ支援装置２及び管理者端末３の各構成につい
ての詳細な説明を省略し、異なる部分を以下説明する。

【０１４９】本実施例（第２の実施の形態）におけるコ
ミュニティ支援装置２の記録媒体２６内部のデータ構成
は、第１の実施の形態の図３に示す構成内容と同様のた
め、詳細な説明を省き、異なる部分のみ説明する。

【０１５０】即ち、第２の実施の形態におけるコミュニ
ティ支援装置２のアプリケーションＤＢ２６１には、図
１１に示すように、コミュニティグループを評価するた
めの評価基準ファイル２６１１が格納されている。この
評価基準ファイルは、例えば、コミュニティの属性、活
動履歴、組織特性というカテゴリごとに、それぞれ様々
な項目について評価基準を定めた基準データ２６１１ａ
と、グループを評価するための評価プログラム２６１１
ｂとを備えている。そして、評価対象項目の内容は、図
に示すようになっている。そして、総合評価として、上
記３つのカテゴリ毎に５段階評価、或いは星の数等でコ
ミュニティグループ等を評価できるようになっている。

【０１５１】より具体的には、上記の項目について、基
準データと比較して点数化を行い、さらに登録されてい
るグループ内における順位を算出する。そして、さらに
例えば、その順位が上位５％である場合は、ランクＡ、
上位５％〜１０％の場合はランクＢというように、グル
ープ内における相対関係によって評価を導き出す構成と
なっている。更に、同ジャンルのグループ内において、
例えば、大会等の順位を元にしたグループの活動に関す
るランキング等の導出も可能な構成となっている。

【０１５２】また、図１１に示すように、グループＤＢ
２６２には、前記評価基準データに基づいて評価された
グループの評価データ２６２ｄが格納される。

【０１５３】上記のように構成されている、第２の実施
の形態におけるコミュニティ支援システム１の動作を、
図１２に示すフローチャートに沿って以下に説明する。
尚、コミュニティ支援装置２と、管理者端末３との間
で、第１の実施の形態で説明した図のフローチャートと
同様の処理については、図７のステップ番号で説明す
る。

【０１５４】まず、第１の実施の形態と同様にして、管
理者端末３が、所定のＵＲＬを入力、指定することによ
ってネットワーク４を介してコミュニティ支援装置２に
アクセスし、コミュニティ支援画面の送信を要求する
（ステップＳ２１）。次いで、コミュニティ支援装置２
と管理者端末３との間の仮想部室入室用の認証処理とし
て、図７のステップＳ２０２からステップＳ２０４まで
の処理が行われる（ステップＳ２２）。

【０１５５】次いで、コミュニティ支援装置２のＣＰＵ
２１は、仮想部室メニュー画面データを管理者端末３に
送信する（ステップＳ２３）。

【０１５６】すると、管理者端末３のＣＰＵ３１によっ
て、上記の仮想部室メニュー画面１０５０（図１９）が
表示部３３に表示される（ステップＳ２４）。そこで、
管理者端末３の操作者は、グループ評価メニュー（図示
なし）を選択し、ＣＰＵ３１はこの選択データをコミュ
ニティ支援装置２に送信する（ステップＳ２５）。

【０１５７】上記のグループ評価メニューの選択データ
を受信したＣＰＵ２１は、グループ属性情報入力画面デ
ータを読み出して、管理者端末３に送信する（ステップ
Ｓ２６）。

【０１５８】すると、ＣＰＵ３１によってグループ属性
情報入力画面（図示なし）が表示部３３に表示される。
そこで、管理者端末３の操作者は、入力部３４を用い
て、グループの属性に関する各種項目に対し、該当する
情報の入力あるいは選択を行った後、ＯＫボタン等を押
下する。このＯＫボタンの押下信号を受信したＣＰＵ３
１は、入力、或いは選択されたグループ属性情報をコミ
ュニティ支援装置２に送信する（ステップＳ２７）。こ
こで、グループ属性情報における入力項目とは、活動の
目的、構成員の人数、男女比、年齢構成、活動の地域、
メンバーの所属学校・会社等、創立年、ＯＢ数等であ
る。これらのグループの属性に関する項目は、グループ
の趣旨、規模、特徴、伝統等を把握、及び比較するため
のものである。

【０１５９】次いで、上記のグループ属性に関する項目
に対する返答データを受信したコミュニティ支援装置２
のＣＰＵ２１は、この受信データをＲＡＭ２２に一時格
納すると、活動履歴情報入力画面データを読み出して、
管理者端末３に送信する（ステップＳ２８）。

【０１６０】すると、管理者端末３のＣＰＵ３１が活動
履歴情報入力画面（図示無し）を表示部３３に表示させ
るので、管理者端末３の操作者は、活動履歴に関する各
種項目に対し、該当する情報を入力或いは選択を行い、
ＯＫボタン（図示なし）等を押下すると、ステップＳ２
７と同様にしてＣＰＵ３１が入力、或いは選択情報をコ
ミュニティ支援装置２に送信する（ステップＳ２９）。
ここで、活動履歴に関する各種項目とは、具体的に、大
会・発表会等への出場履歴、順位履歴、月間活動量、他
のグループとの交流履歴等である。

【０１６１】より詳細に説明すると、大会・発表会等へ
の出場履歴として、試合・発表会の出場回数等を入力す
る。この場合、知名度の高い大会・発表会等に関しては
評価基準ファイルの基準データに記録されていて、前記
の入力画面に表示されるので、該当する大会・発表会等
の出場履歴を入力し、該当大会・発表会等が入力画面に
無い場合は自ら入力を行う。

【０１６２】順位履歴は、前記の大会・発表会等におけ
る順位、成績等のデータを入力する。尚、この順位履歴
のデータは、同じカテゴリのグループ同士のランキング
等を決定するのに用いられる。

【０１６３】月間活動量は、月に何回、或いは何時間等
の活動量を、他のグループとの交流履歴は、活動したグ
ループ名と、その活動回数等を入力する。

【０１６４】次いで、コミュニティ支援装置２のＣＰＵ
２１は、管理者端末３より、活動履歴の入力データを受
信すると、ＲＡＭ２２に一時的に格納し、組織特性情報
入力画面データを読み出して、コミュニティ支援装置２
に送信する（ステップＳ３０）。

【０１６５】すると、管理者端末３のＣＰＵ３１は、上
記の組織特性情報入力画面（図示無し）を表示部３３に
表示させる。そこで、操作者は、組織特性情報の各種項
目に関するデータを入力、又は選択して「ＯＫ」ボタン
（図示なし）を押下し、その押下信号を受信したＣＰＵ
３１は、同入力データをコミュニティ支援装置２に送信
する（ステップＳ３１）。組織特性情報の入力項目は、
具体的に、役員構成、規約の有無、会計基準の有無、回
避の学及び徴収方法、活動報告の有無等がある。

【０１６６】次いで、コミュニティ支援装置２のＣＰＵ
２１は、上記の組織特性に関する入力情報を管理者端末
３から受信すると、評価基準ファイル２６１１に格納さ
れている評価プログラム２６１１ｂに基づいて、評価処
理を実行する。即ち、ＲＡＭ２２に格納していたコミュ
ニティ属性に関する情報、及び活動履歴に関する情報
と、組織特性に関する情報とを、評価基準ファイル２６
１１に格納されている基準データ２６１１ａと照らし合
わせて、それぞれのカテゴリ、或いは項目毎に点数化を
行う。さらに、他のグループとの相対評価を行い、例え
ば、順位や、５段階評価等をつける。そして、評価結果
を表示する評価結果表示画面データを管理者端末３に送
信する（ステップＳ３２）。

【０１６７】次いで、管理者端末３のＣＰＵ３１は上記
の評価結果表示画面（図示なし）を表示部３３に表示し
（ステップＳ３３）、このことをもって本実施の形態に
おける動作が終了する。

【０１６８】尚、評価結果は仮想部室のホームページ上
において公開される。そして、このグループの評価内容
は、総合的な評価及び順位等に限られたものではなく、
様々な項目において、グループ同士の評価が閲覧でき
る。具体的には、構成員の多いグループ、或いは女性比
率の高いグループ、会計組織のしっかりしたグループと
いうように多様な切り口でグループの順位等がわかる。
コミュニティ支援装置２は、情報の配信を行う業者に対
してグループのランキング情報、評価情報等の提供を行
う。

【０１６９】このように、本発明の第２の実施の形態に
おけるコミュニティ支援システム１によれば、第１の実
施の形態と同様にコミュニティグループにおける情報共
有等が実現する上に、グループ自体の評価、他のグルー
プとの比較が可能となる。従って、このグループ評価
を、例えば、大学におけるグループ（サークル）助成金
に対する審査基準及び活動評価、行政におけるグループ
助成金に対する審査基準、及び活動評価等に用いること
ができる。また、グループのメンバーは、この評価結果
をプリントアウトするなどして、就職活動等に用いたり
できるので、大変便利である。

【０１７０】尚、上記第２の実施の形態は、本発明を例
示したに過ぎず、適宜変更可能である。例えば、上記の
グループ評価を行うための各種情報の入力処理を管理者
端末３において実行する構成で説明を行ったが、メンバ
ー端末４において行われる構成でもよい。

【０１７１】また、評価項目についても上記で上げた以
外の項目であってもよく、例えば、同ジャンルにおける
大会成績におけるランキング評価等があってもよい。こ
の場合、同カテゴリのグループ内における実力が把握で
きるので、練習試合の対戦相手の検索等に用いることが
できる。

【０１７２】また、グループ評価の内容を、一般公衆が
閲覧可能なページ上で公開することにより、メンバー加
入するグループの目安として用いるということもでき
る。

【０１７３】このように、上記第１、２実施の形態で説
明した本発明によれば、コミュニティグループの運営が
スムーズになると共に、情報を配信する業者の配信効率
の向上を実現でき、大変便利である。

【０１７４】尚、上記第１、２実施の形態は、本発明を
例示したに過ぎず、適宜変更可能である。即ち、本実施
の形態において、管理者端末３の操作者は、複数でもよ
く、メンバー全員に権限を与える構成でもよい。

【０１７５】

【発明の効果】請求項１記載の発明によれば、管理端末
によってコミュニティの登録要求がされると、コミュニ
ティ支援装置によって、同登録要求に基づいてコミュニ
ティが登録される。そして、コミュニティ支援装置によ
ってこの登録コミュニティと、当該コミュニティに関す
る情報とが対応づけられて記憶され、このコミュニティ
情報の閲覧を許可するための共通の認証情報が発行され
て、更に、管理端末によってメンバー情報がコミュニテ
ィ支援装置に送信されると、前記の認証情報が、前記メ
ンバー情報のメンバー端末に送信されるので、管理端末
による一括登録によりメンバー一人一人が面倒な登録処
理を行う必要がない上、個別領域内の情報を閲覧するた
めの認証情報がコミュニティ支援装置により自動的にメ
ンバーに送信されることとなり、いちいち知らせる手間
が省け大変便利である。そして、メンバー端末によって
コミュニティ支援装置に認証情報が送信されるとコミュ
ニティ支援装置によって認証判断処理が行われ、認証が
正しいと判断されると、コミュニティと対応づけられて
記憶されているコミュニティ情報がメンバー端末に送信
され、メンバー端末によってこのコミュニティ情報の閲
覧が可能となる。したがって、コミュニティメンバー
は、部外者に情報が漏れることなく、コミュニティに関
する情報を共有することが出来るので、メンバー同士の
連絡等が大変容易となる。

【０１７６】請求項２記載の発明によれば、請求項１記
載の発明と同様の効果が得られるのは勿論のこと、特
に、管理端末によってコミュニティの属性に関する情報
がコミュニティ支援装置に送信されると、コミュニティ
支援装置によって、同コミュニティ属性情報と、該コミ
ュニティとが対応付けられて記憶される。そして、コミ
ュニティ支援装置によって、配信される情報の配信対象
となるコミュニティが、このコミュニティ属性情報に基
づいて選別されて、その選別されたコミュニティと配信
情報とが対応づけられて記憶される。したがって、コミ
ュニティへの配信情報は、そのコミュニティの属性に基
づいて適切なものが選別されるので、配信効果を高くす
ることが出来る。更に、管理端末によって、コミュニテ
ィに関する配信情報が取得されてそのコミュニティのメ
ンバー端末に配信されるので、配信情報の取捨選択を容
易に行うことが出来、必要な情報だけをメンバーに配信
する事が出来るので効率的となるとともに、一律にメン
バー全員に配信する場合に比べて配信によるネットワー
クの負荷を減らすことが出来る。

【０１７７】請求項３記載の発明によれば、請求項２記
載の発明と同様の効果が得られることは勿論のこと、特
に、コミュニティ支援装置は、コミュニティを評価する
ための基準データを記憶し、管理端末から送信されたコ
ミュニティの活動情報が、コミュニティ支援装置によっ
て記憶され、さらに前記コミュニティ活動情報、前記属
性情報とが、前記基準データと比較されてコミュニティ
の評価が実行されて管理端末に提示され、管理端末によ
ってその評価情報が表示されるので、コミュニティの活
動、及び属性に関する客観的な評価が実現する。従っ
て、コミュニティ同士の比較や、コミュニティ活動に対
する証明等に活用できる。請求項４記載の発明によれ
ば、請求項３記載の発明と同様の効果が得られるのは勿
論のこと、特に、前記コミュニティの活動情報には、試
合大会への出場履歴、順位履歴、月間活動量、会計基準
の有無のうち、少なくとも何れか一つが含まれているの
で、活動の活発さ、そのコミュニティの同ジャンルにお
ける強さ、組織力等がわかることとなり、コミュニティ
の評価、比較にとって有益である。

【０１７８】請求項５記載の発明によれば、請求項２〜
４の何れかに記載の発明と同様の効果が得られるのは勿
論のこと、特に、前記コミュニティ属性情報には、コミ
ュニティのカテゴリ、メンバー数、メンバーの年齢層、
性別、活動場所のうち少なくとも何れか一つが含まれて
いるので、情報をコミュニティに向けて配信する際、或
いは評価等を行う際の目安にすることができる。

【０１７９】請求項６記載の発明によれば、請求項１〜
５の何れかに記載の発明と同様の効果が得られるのは勿
論のこと、特に、前記コミュニティ支援装置のグループ
ウェア提供手段によって、前記コミュニティに対し、所
定のグループウェアが提供されるので、コミュニティ活
動を行う際に大変便利である上、このグループウェアの
便利さにより、登録するコミュニティを増やすことが可
能にする。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の第１の実施の形態におけるコミュニテ
ィ支援システムの一実施例の概要を表す概念図である。

【図２】第１の実施の形態におけるコミュニティ支援シ
ステム１の全体構造を示したブロック図である。

【図３】図２のコミュニティ支援装置２の内部構造を示
すブロック図である。

【図４】（ａ）図２の管理者端末３の内部構造を示すブ
ロック図である。（ｂ）図２のメンバー端末４の内部構造を示すブロック
図である。

【図５】第１の実施の形態における全体的な動作の流れ
を説明するためのフローチャートである。

【図６】図５の仮想部室登録処理（Ｓ１）の詳細な動作
の流れを説明するためのフローチャートである。

【図７】図５のグループメンバー登録処理（Ｓ２）の詳
細な動作の流れを説明するためのフローチャートであ
る。

【図８】図５の情報配信処理（Ｓ４）の詳細な動作の流
れを説明するためのフローチャートである。

【図９】図５の配信情報管理処理（Ｓ５）の詳細な動作
の流れを説明するためのフローチャートの前半部であ
る。

【図１０】図５の配信情報管理処理（Ｓ５）の詳細な動
作の流れを説明するためのフローチャートの後半部であ
る。

【図１１】本発明の第２の実施の形態におけるコミュニ
ティ支援装置の記録媒体２６の内部構造を表すブロック
図である。

【図１２】第２の実施の形態におけるコミュニティ支援
システム１の動作を説明するためのフローチャートであ
る。

【図１３】コミュニティ支援ページの最初のメニュー画
面の表示例を示した図である。

【図１４】（ａ）登録者情報入力画面の表示例を示した
図である。（ｂ）グループ属性入力画面の表示例を示した図であ
る。

【図１５】図１４（ｂ）におけるグループカテゴリのテ
ーブル分類の内容を示した図である。

【図１６】図１４（ｂ）における入力項目の分類、選択
肢内容データを示した図である。

【図１７】登録内容確認画面の表示例を示した図であ
る。

【図１８】仮想部室入室欄の表示例を示した図である。

【図１９】仮想部室メニュー画面の表示例を示した図で
ある。

【図２０】図１９の掲示板の表示例を示した図である。

【図２１】（ａ）図１９のスケジュール帳の表示例を示
した図である。（ｂ）スケジュール詳細画面の表示例を示した図であ
る。

【図２２】図１９のアルバムの表示例を示した図であ
る。

【図２３】図１９のチェックボードの表示例を示した図
である。

【図２４】図１９のメンバー一覧の表示例を示した図で
ある。

【図２５】図１９の管理者ツールの表示例を示した図で
ある

【図２６】（ａ）管理者パスワード入力画面の表示例を
示した図である。（ｂ）登録メンバー情報入力画面の表示例を示した図で
ある。（ｃ）登録情報確認画面の表示例を示した図である。

【図２７】登録通知メールの表示例を示した図である。

【図２８】（ａ）メールボックスメニュー画面の表示例
を示した図である。（ｂ）新規メール送信画面の表示例を示した図である。

【図２９】（ａ）受信メール一覧画面の表示例を示した
図である。（ｂ）選択メールの内容表示画面の表示例を示した図で
ある。（ｃ）メール削除確認画面の表示例を示した図である。

【図３０】（ａ）返信メッセージ入力画面の表示例を示
した図である。（ｂ）転送メンバー選択画面の表示例を示した図であ
る。

【符号の説明】

１コミュニティ支援システム２コミュニティ支援装置３管理者端末４メンバー端末５ネットワーク２１ＣＰＵ２７伝送制御部３１ＣＰＵ３３表示部３８伝送制御部４１ＣＰＵ４３表示部４８伝送制御部２６１アプリケーションＤＢ２６２グループＤＢ

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】コミュニティに関連するコミュニティ情報
を提供するコミュニティ支援装置と、コミュニティを登
録し管理する管理端末と、コミュニティのメンバーのメ
ンバー端末と、が通信回線網を介して接続されたコミュ
ニティ支援システムであって、前記コミュニティ支援装
置は、前記管理端末からのコミュニティの登録要求に基
づいて、当該コミュニティを登録する登録手段と、前記
登録手段によって登録されたコミュニティと、当該コミ
ュニティに関するコミュニティ情報とを対応付けて記憶
するコミュニティ情報記憶手段と、前記コミュニティ情報記憶手段に記憶されたコミュニテ
ィ情報の閲覧を許可するための共通の認証情報を発行す
る認証情報発行手段と、前記管理端末から送信されたコ
ミュニティに参加するメンバーに関するメンバー情報に
基づいて、当該メンバーのメンバー端末に、前記認証情
報発行手段により発行された認証情報を送信する認証情
報送信手段と、前記メンバー端末より送信された認証情報の正否を判断
する認証判断手段と、前記認証判断手段によって正しい
と判断された場合に、前記コミュニティ情報記憶手段か
ら当該コミュニティに関するコミュニティ情報を取得
し、取得したコミュニティ情報を前記メンバー端末に送
信するコミュニティ情報送信手段と、を備え、前記管理端末は、コミュニティの登録要求を前記コミュニティ支援装置に
送信する登録要求送信手段と、前記メンバー情報を前記コミュニティ支援装置に送信す
るメンバー情報送信手段と、を備え、前記メンバー端末は、前記認証情報送信手段により送信
された認証情報を受信する受信手段と、前記受信手段に
より受信された認証情報を前記コミュニティ支援装置に
送信する送信手段と、前記コミュニティ情報送信手段に
より送信されたコミュニティ情報を受信して閲覧する閲
覧手段と、を備えることを特徴とするコミュニティ支援
システム。
【請求項２】請求項１記載のコミュニティ支援システ
ムにおいて、前記コミュニティ支援装置は、前記管理端
末より送信されるコミュニティの属性に関する情報と、
該コミュニティとを対応付けて記憶するコミュニティ属
性情報記憶手段と、前記コミュニティに配信される配信
情報の配信対象となるコミュニティを、前記コミュニテ
ィ属性情報記憶手段に記憶されているコミュニティの属
性情報に基づいて、選別するコミュニティ選別手段と、前記コミュニティ選別手段によって選別されたコミュニ
ティと、前記配信情報とを対応付けて記憶する配信情報
記憶手段と、を備え、前記管理端末は、当該管理端末が管理するコミュニティの属性に関する情
報を、前記コミュニティ支援装置に送信する属性情報送
信手段と、当該管理端末が管理するコミュニティに関す
る配信情報を前記配信情報記憶手段から取得し、取得し
た配信情報を当該コミュニティのメンバー端末に配信す
る配信手段と、を備え、前記メンバー端末は、前記管理端末から配信された配信情報を閲覧する配信情
報閲覧手段を備えることを特徴とするコミュニティ支援
システム。
【請求項３】請求項２記載のコミュニティ支援システム
において、前記コミュニティ支援装置は、前記コミュニ
ティを評価するための基準データを記憶した基準データ
記憶手段と、前記管理端末から送信されるコミュニティ
の活動に関するコミュニティ活動情報を記憶する活動情
報記憶手段と、を備え、前記活動情報記憶手段に記憶さ
れたコミュニティ活動情報と、前記コミュニティ属性記
憶手段に記憶された属性情報とを、前記基準データ記憶
手段に記憶されている基準データと比較することに基づ
いて、コミュニティの評価を行う評価手段と、前記評価
手段によって評価された結果を前記管理端末に提示する
評価提示手段と、を備え、前記管理端末は、前記コミュ
ニティ活動情報を前記コミュニティ支援装置に送信する
活動情報送信手段と、前記評価提示手段にとって提示さ
れる評価情報を表示する評価情報表示手段と備えたこと
を特徴とするコミュニティ支援システム。
【請求項４】請求項３に記載のコミュニティ支援システ
ムにおいて、前記コミュニティの活動情報には、試合大会への出場履
歴、順位履歴、月間活動量、会計基準の有無のうち、少
なくとも何れか一つが含まれることを特徴とするコミュ
ニティ支援システム。
【請求項５】請求項２〜４の何れかに記載のコミュニテ
ィ支援システムにおいて、前記コミュニティ属性情報には、コミュニティのカテゴ
リ、メンバー数、メンバーの年齢層、性別、活動場所の
うち、少なくとも何れか一つが含まれていることを特徴
とするコミュニティ支援システム。
【請求項６】請求項１〜５の何れかに記載のコミュニテ
ィ支援システムにおいて、前記コミュニティ支援装置
は、前記コミュニティに対し、所定のグループウェアを
提供するグループウェア提供手段を備えることを特徴と
するコミュニティ支援システム。