JP2003044592A - 介護支援システムおよび保護支援システム - Google Patents

介護支援システムおよび保護支援システム

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JP2003044592A
JP2003044592A JP2001227075A JP2001227075A JP2003044592A JP 2003044592 A JP2003044592 A JP 2003044592A JP 2001227075 A JP2001227075 A JP 2001227075A JP 2001227075 A JP2001227075 A JP 2001227075A JP 2003044592 A JP2003044592 A JP 2003044592A
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Shigehiko Morita
重彦 森田
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ROISU COM KK
Roisucom Kk
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Abstract

(57)【要約】 【課題】 被介護者の２４時間介護や状況監視はなされ
ていなかった。 【解決手段】 クライアントシステム１は、カメラ２で
被介護者の外観状態を撮影し、医療機器３で被介護者の
医療計測を行い、これらからの情報をコントロール端末
４および情報伝送装置５によってインターネットを利用
してサーバサイト６に伝送する。また、インターネット
を通して受信するコマンドでカメラおよび医療機器を制
御する。サーバサイトは、各クライアントシステムから
収集する画像情報をインターネットを利用して介護サー
ビス員の端末装置８、９に配信し、端末装置が発信する
カメラ制御コマンドをクライアントシステムに伝送す
る。また、医療機器の計測信号が異常値になったとき、
または端末装置からの緊急呼出し要求で被介護者に近い
位置になる介護サービス員１０に緊急呼出しを行う。ま
た、介護サービス員に対して音声により連絡する電話連
絡手段を含む。また、被介護者／独居人がスイッチ操作
で撮影や検出を許可／拒否することも含む。

Description

【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、インターネットを
利用して被介護者の介護または独居人の保護を支援する
システムに係り、特に被介護者の介護状況監視による介
護支援および独居人の生活状況監視による保護支援に関
する。
【０００２】
【従来の技術】被介護者の介護システムは、介護サービ
ス提供事業者の管理の基に、ホームヘルパー、シルバー
人材派遣者、ボランティアなどが被介護者の介護サービ
ス（介護作業）を提供するようにしている。これら介護
サービスは、予め決められたスケジュールに従って行わ
れており、介護サービス提供事業者側はコンピュータシ
ステムによって介護者からの情報を基に介護状況の管理
も行っている。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】（第１の課題）従来の
介護システムは、スケジュールに従った介護サービスと
介護状況の管理であり、一般には被介護者の２４時間介
護は行われていない。また、被介護者を２４時間連続し
て状況監視するものはなかった。このため、従来システ
ムでは、被介護者が生活上で転倒などの事故にあった
り、急病を起こした場合など、緊急を要する状況に置か
れた場合にその介護や救助に対応できないものであっ
た。この問題は、被介護者が家族と一緒に生活している
環境においても起こり得るもので、家族が睡眠中や外出
中のときには対応できないものであった。本発明の目的
は、被介護者が緊急を要する状況に置かれたことの情報
取得およびその対応を確実、容易にする介護支援システ
ムを提供することにある。
【０００４】（第２の課題）近年、核家族化が進むにつ
れて一人暮らしの老人が多くなってきており、老人が病
気で倒れたりしたときなど、老人が急を要する状況にな
ったことなどの生活状況の監視ができず、被介護者の場
合と同様に老人の保護ができないものであった。この問
題は、老人に限らず、単身赴任者の場合など、独居人の
生活状況の監視ができないため、独居人の保護ができな
い。本発明の目的は、独居人の生活状況を監視およびそ
の対応を確実、容易にする保護支援システムを提供する
ことにある。
【０００５】
【課題を解決するための手段】（１）介護支援システム 本発明は、カメラと医療機器を被介護者の居住環境に設
け、被介護者の外観撮影画像および医療計測信号を介護
情報としてインターネットを利用して伝送できるクライ
アントシステムと、各クライアントシステムからの介護
情報を収集してその監視／記録および介護サービス員に
配信／連絡できるようにしたサーバサイトとで構成する
介護支援システムとするもので、以下の構成を特徴とす
る。
【０００６】サーバサイトとクライアントシステムから
なるサーバ／クライアント方式で被介護者の介護を支援
する介護支援システムであって、前記クライアントシス
テムは、被介護者の居住環境に設けられ、被介護者の外
観状態を撮影するカメラと、被介護者の医療計測を行う
医療機器と、前記カメラおよび医療機器からの情報をイ
ンターネットを利用して伝送可能にし、かつインターネ
ットを通して受信するコマンドで前記カメラおよび医療
機器をコントロール可能にするコントロール端末とを備
え、前記サーバサイトは、前記各クライアントシステム
から収集する画像情報および医療計測信号をインターネ
ットを利用して介護サービス員の端末装置に配信する配
信手段と、前記端末装置が発信するカメラ制御コマンド
を前記クライアントシステムのコントロール端末に伝送
するカメラ制御手段とを備えたことを特徴とする。
【０００７】また、前記サーバサイトは、前記医療機器
の計測信号が異常値になったとき、または前記端末装置
からの緊急呼出し要求で被介護者に近い位置になる介護
サービス員に緊急呼出しを行う緊急呼出し手段を備えた
ことを特徴とする。
【０００８】また、前記サーバサイトは、前記各クライ
アントシステムから収集する画像情報および医療計測信
号から被介護者を監視および監視情報として記録する監
視／記録手段を備えたことを特徴とする。
【０００９】また、前記サーバサイトは、介護サービス
員に対して音声により連絡する電話連絡手段を備えたこ
とを特徴とする。
【００１０】（２）保護支援システム 本発明は、独居人の生活動作からその生活状況を検出で
きるセンサを独居人の居住環境に設け、センサの検出信
号を保護情報としてインターネットを利用して伝送でき
るクライアントシステムと、各クライアントシステムか
らの保護情報を収集してその監視／記録および保護者等
に配信／連絡できるようにしたサーバサイトとで構成す
る保護支援システムとするもので、以下の構成を特徴と
する。
【００１１】サーバサイトとクライアントシステムから
なるサーバ／クライアント方式で独居人の保護を支援す
る保護支援システムであって、前記クライアントシステ
ムは、独居人の居住環境に設けられ、独居人の生活動作
からその生活状況を検出するセンサと、前記センサから
の情報をインターネットを利用して伝送可能にするデー
タ収集端末とを備え、前記サーバサイトは、前記各クラ
イアントシステムから収集するセンサ検出信号をインタ
ーネットを利用して保護者の端末装置に配信する配信手
段とを備えたことを特徴とする。
【００１２】また、前記サーバサイトは、前記センサの
検出信号から独居人の異常を検出したとき、または前記
端末装置からの緊急呼出し要求で独居人に近い位置にな
る保護サービス員に緊急呼出しを行う緊急呼出し手段を
備えたことを特徴とする。
【００１３】また、前記サーバサイトは、前記各クライ
アントシステムから収集するセンサ検出信号から独居人
を監視および監視情報として記録する監視／記録手段を
備えたことを特徴とする。
【００１４】また、前記サーバサイトは、保護サービス
員に対して音声により連絡する電話連絡手段を備えたこ
とを特徴とする。
【００１５】（３）プライバシー保護環境 前記クライアントシステムは、被介護者または独居人の
居住環境に設けられ、前記カメラによる撮影の許可／拒
否またはセンサによる検出の許可／拒否を、被介護者ま
たは独居人の操作によって設定可能または時限を持たせ
て設定可能にしたスイッチ手段を備えたことを特徴とす
る。
【００１６】
【発明の実施の形態】（第１の実施形態）図１は、本発
明の実施形態を示す介護支援システムの構成図であり、
サーバ／クライアント型システムに構成される。クライ
アントシステム１は、多数の被介護者側にそれぞれ個別
に設置され、被介護者Ｍの移動可能範囲を撮影範囲とし
て被介護者Ｍの撮影画像を得る少なくとも１台のカメラ
２と、被介護者Ｍの身体状態を連続計測できる心電計、
脈拍計、血圧計などの医療機器３と、これらカメラ２と
医療機器３が検出する画像および計測情報を所定のディ
ジタル情報形式で取得およびカメラ２のズーム・ターン
・チルトコントロールや医療機器３の計測項目切換えコ
ントロールなどを行うコントロール端末４とを備える。
【００１７】さらに、クライアントシステム１は、コン
トロール端末４が取得する各種のディジタル情報をサー
バ側に伝送できる情報に変換し、逆にサーバ側からの各
種コントロール情報を受信してコントロール端末４に与
えるデータ伝送装置５を備える。このデータ伝送装置５
は、ディジタル回線用のものであり、ターミナルアダプ
タ（ＴＡ）またはデータ宅内回線終端装置（ＤＳＵ）が
使用される。
【００１８】サーバサイト６は、インターネットを利用
した通信を可能にする手段として、ＯＣＮ（ＯｐｅｎＣ
ｏｍｐｕｔｅｒＮｅｔｗｏｒｋ）７を介してクライアン
トシステム１との通信を可能にし、クライアントシステ
ム１からの介護状況の監視情報の取得と、クライアント
システム１へのコントロール信号の送信を可能にする。
【００１９】また、サーバサイト６は、インターネット
を利用して介護サービス事業者や介護サービス提供者が
備えるコンピュータ８への介護状況の監視情報を伝送、
さらにｉモード（またはｗａｐモード）を介してｉモー
ド端末９への監視情報を伝送可能にする。また、サーバ
サイト６は、電話回線を通して緊急連絡先端末１０への
緊急呼出しを可能にする。以上のシステム構成における
介護状況監視と緊急を要する場合の対応を以下に詳細に
説明する。なお、クライアントシステムおよびサーバサ
イトは、それぞれの機能をコンピュータのソフトウェア
構成で実現される。
【００２０】図２は、介護支援システムにおける監視画
像配信の伝送形態を示す。監視画像配信は、各クライア
ントシステム１のカメラ２で撮影された被介護者の画像
をコントロール端末４で圧縮処理（コマの間引きまたは
ＪＰＥＧやＭＭＲ方式による圧縮など）することで必要
な伝送速度の確保および伝送容量の削減を行い、サーバ
サイト６に伝送する。
【００２１】サーバサイト６は、クライアントシステム
１から伝送された画像情報をインターネット経由でｉモ
ード端末９およびコンピュータ８に配信し、それら情報
による被介護者の介護状況を解凍した画像を基に監視可
能にする。このような画像配信により、ｉモード端末９
またはコンピュータ８をもつ介護サービス員は、サーバ
サイト６への画像配信を要求することによって、被介護
者とは遠隔した位置で任意の時間帯さらには２４時間監
視が可能となる。
【００２２】図３は、介護支援システムにおけるカメラ
制御情報の伝送形態を示す。サーバサイト６は、ｉモー
ド端末９およびコンピュータ８をもつ介護サービス員
は、被介護者Ｍが屋内移動などしてカメラ２の位置関係
が不適当になった場合にカメラ２のズーム、ターン、チ
ルト制御を可能にするため、端末９やコンピュータ８か
らカメラの制御コマンドを被介護者Ｍを特定できるＩＤ
などを含めてサーバサイト６に送信し、このコマンドを
基にサーバサイト６がクライアントシステム１のコント
ロール端末４に伝送し、コントロール端末４によるカメ
ラ２の制御を行う。このようなカメラ制御により、ｉモ
ード端末９またはコンピュータ８をもつ介護サービス員
は、サーバサイト６へのカメラ制御を要求することによ
って、被介護者とは遠隔した位置で被介護者の監視のた
めに必要な画像を得ることが可能となる。
【００２３】図４は、介護支援システムにおける緊急呼
出し情報の伝送形態を示す。被介護者Ｍの血圧などを計
測する医療機器３の各種計測信号を定期的または任意時
間に取り込むコントロール端末４は、これら計測信号が
急変したり境界値を越えたなどの異常な値になったこと
をトリガー入力とし、この計測信号をサーバサイト６に
伝送する。また、ｉモード端末９またはコンピュータ８
をもつ介護サービス員がカメラ画像等から緊急を要する
と判断したときは、サーバサイト６に医療機器の計測信
号要求コマンドを発信し、コントロール端末４が計測信
号をサーバサイト６に伝送する。
【００２４】サーバサイト６は、コントロール端末４か
ら伝送される各種計測信号をｉモード端末９またはコン
ピュータ８をもつ介護サービス員側に伝送し、緊急を要
する場合には端末９またはコンピュータ８から緊急呼出
し要求をサーバサイト６に伝送し、サーバサイト６がｉ
モードで他の緊急連絡先端末（被介護者Ｍの近い位置に
いる介護サービス員）１０Ａに緊急呼出し、さらに電話
回線を通して他の緊急連絡先端末１０Ｂに緊急呼出しを
行う。このような医療機器による被介護者の介護状況情
報の伝送により、被介護者の近くにいる連絡先に緊急呼
出しを行い、必要な介護を迅速に行うことが可能とな
る。
【００２５】図５は、医療機器による被介護者の自動監
視／記録形態を示す。コントロール端末４は、医療機器
３による心電図などの各種計測信号を定期的または設定
した時間帯で収集し、さらに計測信号が異常値になった
任意の時間に収集し、これら計測信号をサーバサイト６
に伝送する。
【００２６】サーバサイト６は、各コントロール端末４
から伝送される計測信号を監視し、さらには長周期で記
録しておく。そして、計測信号が急変するなど、緊急を
要すると判断したときにｉモードで他の緊急連絡先端末
（被介護者Ｍの近い位置にいる介護サービス員）１０Ａ
に緊急呼出し、さらに電話回線を通して他の緊急連絡先
端末１０Ｂに緊急呼出しを行う。このような監視／記録
により、被介護者の介護状況を長周期で監視および記録
することができ、介護サービス員はこの記録したデータ
を基にした適正な介護サービスが可能となる。また、緊
急を要するときは、連絡先の介護サービス員による緊急
介護が可能となる。
【００２７】（第２の実施形態）図６は、本発明の実施
形態を示す保護支援システムの構成図である。このシス
テムは、図１と同様にサーバ／クライアント型システム
に構成されるが、主に異なる部分はクライアントシステ
ム１Ａとサーバサイト側との情報授受が独居人の生活状
況データになる点である。
【００２８】クライアントシステム１Ａは、多数の独居
人側にそれぞれ個別に設置され、独居人Ｗの生活動作か
らその生活状況を検出できるセンサ１１1 〜１１N を独
居人の居住環境に設け、これらセンサ１１1 〜１１N の
情報を有線または無線で収集してディジタル情報形式で
伝送できる状況データを得るデータ収集端末１２と、こ
のデータをサーバサイト６側に伝送するデータ伝送装置
５を備える。
【００２９】センサ１１1 〜１１N は、例えば、玄関や
トイレの戸の開閉の有無とその回数を検出するためのオ
ン・オフスイッチ、冷蔵庫の扉の開閉回数と開閉時刻を
検出する計時機能付きオン・オフスイッチ、新聞受けか
らの新聞の取り出しを検出するオン・オフスイッチ、水
道の蛇口やガス栓の開閉操作や照明器具の点灯／消灯操
作を検出するオン・オフスイッチ、音声信号の有無を検
出する音圧スイッチなどにされ、これらスイッチは一部
が選択されて設けられるか、または全部が設けられる。
また、データ収集端末１２は、各センサの一部または全
部の状態を定期的に収集と回数集計、またはオン・オフ
スイッチに状態変化が発生したときに収集と集計をす
る。
【００３０】サーバサイト６は、図１の場合とでは取り
扱うデータが異なるが、同様の処理機能を有して、各ク
ライアントシステムからの保護情報を収集してその監視
／記録および独居人の保護者や縁故者にｉモード等で配
信／連絡、さらに緊急連絡先の保護サービス員の端末に
配信／連絡または電話連絡できるようにする。このよう
な監視／記録により、独居人の生活状況を長周期で監視
および記録することができ、独居人の保護者等はこの記
録したデータを基にした適正な保護が可能となる。ま
た、緊急を要するときは、緊急連絡による保護を可能と
し、その対応が確実、容易になる。
【００３１】（第３の実施形態）図７は、本発明の実施
形態を示す被介護者のプライバシー保護のための構成図
である。同図が図１と異なる部分は、クライアントシス
テム１には、被介護者の居住環境に押しボタンスイッチ
１３を設け、このスイッチ１３の操作によってカメラ２
による被介護者の撮影の許可／拒否を設定可能にした点
にある。
【００３２】スイッチ１３は、コントロール端末４への
割込み信号にされ、その操作状態（オン／オフ）によっ
て、コントロール端末４ではカメラ２の撮影コントロー
ル、または画像と音声の取り込みを許可／拒否状態にす
る。この構成により、被介護者の外観状態を撮影するカ
メラ２から被介護者自身の意志によりプライバシー保護
ができる。
【００３３】なお、スイッチ１３は、押しボタンスイッ
チに限らず、フットスイッチや光スイッチなど他の機械
的、電磁気的、光学的なスイッチで置換できる。さらに
は、タイマ機能を持たせた時限設定可能なスイッチとす
ることで、被介護者がスイッチの復帰操作を忘れた場合
などに有効となる。
【００３４】また、本実施形態は、図６に示す保護支援
システムにも適用して同等の作用効果を得ることができ
る。この場合、独居人の操作によってセンサ１１1 〜１
１Nの検出の許可／拒否を設定可能または時限を持たせ
て設定可能にし、独居人のプライバシー保護ができる。
【００３５】
【発明の効果】以上のとおり、本発明によれば、カメラ
と医療機器を被介護者の居住環境に設け、被介護者の外
観撮影画像および医療計測信号を介護情報としてインタ
ーネットを利用して伝送できるクライアントシステム
と、各クライアントシステムからの介護情報を収集して
その監視／記録および介護サービス員に配信／連絡でき
るようにしたサーバサイトとで構成する介護支援システ
ムとするため、被介護者が緊急を要する状況に置かれた
ことの情報取得およびその対応を確実、容易にする。ま
た、被介護者の介護状況を遠隔地で２４時間監視できる
など、監視が確実、容易になる。
【００３６】また、クライアントシステムでは独居人の
生活状況をオン・オフスイッチ等のセンサで検出し、こ
れをサーバサイト側で監視／記録および保護者等に連絡
を行うようにしたため、独居人の保護を確実、容易にす
る。
【００３７】また、クライアントシステムには、カメラ
による撮影の許可／拒否またはセンサによる検出の許可
／拒否を、被介護者または独居人の操作によって設定可
能または時限を持たせて設定可能にしたスイッチ手段を
備えたため、被介護者または独居人のプライバシー保護
ができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の実施形態を示す介護支援システムの構
成図。
【図２】実施形態における画像配信形態を示す図。
【図３】実施形態におけるカメラ制御形態を示す図。
【図４】実施形態における緊急呼出し形態を示す図。
【図５】実施形態における自動監視／記録形態を示す
図。
【図６】本発明の他の実施形態を示す保護支援システム
の構成図。
【図７】本発明の他の実施形態を示す介護支援システム
の構成図。
【符号の説明】
１…クライアントシステム ２…カメラ ３…医療機器 ４…コントロール端末 ５…情報伝送装置 ６…サーバサイト ８…コンピュータ ９…ｉモード端末 １０、１０Ａ、１０Ｂ…緊急連絡先端末 １１1 〜１１N …センサ １２…データ収集端末 １３…スイッチ
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.7 識別記号 ＦＩ テーマコート゛(参考） Ａ６１Ｇ 12/00 Ａ６１Ｂ 5/04 ３１０Ｍ 5/10 ３１０Ａ Ｆターム(参考） 4C017 AA08 AA10 AA19 BC11 CC02 CC06 FF30 4C027 AA00 AA02 CC00 GG16 JJ01 KK00 KK03 4C038 VA04 VA16 VB40 VC05 4C341 LL10 LL30

Claims (9)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項１】 サーバサイトとクライアントシステムか
    らなるサーバ／クライアント方式で被介護者の介護を支
    援する介護支援システムであって、 前記クライアントシステムは、被介護者の居住環境に設
    けられ、被介護者の外観状態を撮影するカメラと、被介
    護者の医療計測を行う医療機器と、前記カメラおよび医
    療機器からの情報をインターネットを利用して伝送可能
    にし、かつインターネットを通して受信するコマンドで
    前記カメラおよび医療機器をコントロール可能にするコ
    ントロール端末とを備え、 前記サーバサイトは、前記各クライアントシステムから
    収集する画像情報および医療計測信号をインターネット
    を利用して介護サービス員の端末装置に配信する配信手
    段と、前記端末装置が発信するカメラ制御コマンドを前
    記クライアントシステムのコントロール端末に伝送する
    カメラ制御手段とを備えたことを特徴とする介護支援シ
    ステム。
  2. 【請求項２】 前記サーバサイトは、前記医療機器の計
    測信号が異常値になったとき、または前記端末装置から
    の緊急呼出し要求で被介護者に近い位置になる介護サー
    ビス員に緊急呼出しを行う緊急呼出し手段を備えたこと
    を特徴とする請求項１に記載の介護支援システム。
  3. 【請求項３】 前記サーバサイトは、前記各クライアン
    トシステムから収集する画像情報および医療計測信号か
    ら被介護者を監視および監視情報として記録する監視／
    記録手段を備えたことを特徴とする請求項１または２に
    記載の介護支援システム。
  4. 【請求項４】 前記サーバサイトは、介護サービス員に
    対して音声により連絡する電話連絡手段を備えたことを
    特徴とする請求項１〜３のいずれか１項に記載の介護支
    援システム。
  5. 【請求項５】 サーバサイトとクライアントシステムか
    らなるサーバ／クライアント方式で独居人の保護を支援
    する保護支援システムであって、 前記クライアントシステムは、独居人の居住環境に設け
    られ、独居人の生活動作からその生活状況を検出するセ
    ンサと、前記センサからの情報をインターネットを利用
    して伝送可能にするデータ収集端末とを備え、 前記サーバサイトは、前記各クライアントシステムから
    収集するセンサ検出信号をインターネットを利用して保
    護者の端末装置に配信する配信手段とを備えたことを特
    徴とする保護支援システム。
  6. 【請求項６】 前記サーバサイトは、前記センサの検出
    信号から独居人の異常を検出したとき、または前記端末
    装置からの緊急呼出し要求で独居人に近い位置になる保
    護サービス員に緊急呼出しを行う緊急呼出し手段を備え
    たことを特徴とする請求項５に記載の保護支援システ
    ム。
  7. 【請求項７】 前記サーバサイトは、前記各クライアン
    トシステムから収集するセンサ検出信号から独居人を監
    視および監視情報として記録する監視／記録手段を備え
    たことを特徴とする請求項５または６に記載の保護支援
    システム。
  8. 【請求項８】 前記サーバサイトは、保護サービス員に
    対して音声により連絡する電話連絡手段を備えたことを
    特徴とする請求項５〜７のいずれか１項に記載の保護支
    援システム。
  9. 【請求項９】 前記クライアントシステムは、被介護者
    または独居人の居住環境に設けられ、前記カメラによる
    撮影の許可／拒否またはセンサによる検出の許可／拒否
    を、被介護者または独居人の操作によって設定可能また
    は時限を持たせて設定可能にしたスイッチ手段を備えた
    ことを特徴とする請求項１に記載の介護支援システムま
    たは請求項５に記載の保護支援システム。
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