JP2002367029A - 宅配便集配システム及びその方法 - Google Patents
宅配便集配システム及びその方法Info
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- G06Q10/00—Administration; Management
- G06Q10/08—Logistics, e.g. warehousing, loading or distribution; Inventory or stock management
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- A47G29/00—Supports, holders, or containers for household use, not provided for in groups A47G1/00-A47G27/00 or A47G33/00
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Abstract
(57)【要約】
【課題】 宅配便の集配の信頼性及び効率性、及び宅配
便利用者の利便性及び安全性が高められた宅配便集配シ
ステム及びその方法を提供する。 【解決手段】 宅配荷主ボックス６では、当該ボックス
６に荷物を納めて、宅配荷主端末１からの情報と荷物に
付される預り証情報との所定情報の一致を確認して当該
ボックス６を施錠し、宅配荷主担当支店端末４で書き込
んだ第１メモリカードの情報と宅配荷主端末１及び宅配
荷受端末２からの情報（以下、端末情報という）とを比
し、少なくとも荷主パスワード情報が一致したとき当該
ボックス６を開錠して荷物を取り出し、宅配荷受ボック
ス７では、宅配荷受担当支店端末５で書き込んだ第２メ
モリカードの情報と端末情報とを比し、少なくとも荷受
パスワード情報が一致したとき当該ボックス７を開錠し
て荷物の収納を可能にし、荷物の送り状に書き込まれた
情報と端末情報との両情報が一致したとき当該ボックス
７を施錠する。
便利用者の利便性及び安全性が高められた宅配便集配シ
ステム及びその方法を提供する。 【解決手段】 宅配荷主ボックス６では、当該ボックス
６に荷物を納めて、宅配荷主端末１からの情報と荷物に
付される預り証情報との所定情報の一致を確認して当該
ボックス６を施錠し、宅配荷主担当支店端末４で書き込
んだ第１メモリカードの情報と宅配荷主端末１及び宅配
荷受端末２からの情報（以下、端末情報という）とを比
し、少なくとも荷主パスワード情報が一致したとき当該
ボックス６を開錠して荷物を取り出し、宅配荷受ボック
ス７では、宅配荷受担当支店端末５で書き込んだ第２メ
モリカードの情報と端末情報とを比し、少なくとも荷受
パスワード情報が一致したとき当該ボックス７を開錠し
て荷物の収納を可能にし、荷物の送り状に書き込まれた
情報と端末情報との両情報が一致したとき当該ボックス
７を施錠する。
Description
【０００１】
【発明が属する技術分野】本発明は、インターネットな
どのネットワークを利用した情報の送受信に基づいて荷
物の集配を行う宅配便集配システム及びその方法に関す
る。
どのネットワークを利用した情報の送受信に基づいて荷
物の集配を行う宅配便集配システム及びその方法に関す
る。
【０００２】
【従来の技術】従来、宅配荷主が宅配便を利用して荷物
を送る場合、荷物を、自らがコンビニエンスストアなど
の宅配便代理店や宅配便の営業支店に持ち込んだり、あ
るいは営業支店などに電話して宅配便トラックの運転手
に自宅まで取りに来てもらったりして手渡しで預ける。
かかる荷物は、宅配便トラックの運転手によって集荷セ
ンタに搬送され、仕向け地別に振り分けられた後、仕向
け地の配送センタに輸送される。そして、荷物は、配送
センタから当該地域を担当する宅配便トラックの運転手
によって宅配荷受人宅に配送され、宅配荷受人に直接手
渡される。
を送る場合、荷物を、自らがコンビニエンスストアなど
の宅配便代理店や宅配便の営業支店に持ち込んだり、あ
るいは営業支店などに電話して宅配便トラックの運転手
に自宅まで取りに来てもらったりして手渡しで預ける。
かかる荷物は、宅配便トラックの運転手によって集荷セ
ンタに搬送され、仕向け地別に振り分けられた後、仕向
け地の配送センタに輸送される。そして、荷物は、配送
センタから当該地域を担当する宅配便トラックの運転手
によって宅配荷受人宅に配送され、宅配荷受人に直接手
渡される。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】しかしながら、従来の
宅配便集配方法では、荷物の受け渡しが手渡しでなされ
るために、集荷を依頼しても宅配便トラックが到着する
まで宅配荷主は自宅に待機しなければならず、時間的に
制約されてしまうという問題がある。一方、宅配便業者
の側では、集荷の依頼により宅配荷主宅に出向いていっ
た際に荷主が不在であると、無駄足になるばかりか再度
集荷に出向かなければならず、集配効率が低下するとい
う問題がある。また、荷物を宅配荷受人宅に配送した際
不在であると、無駄足になるばかりか再度配送しなけれ
ばならず、集配効率が大幅に低下するという問題があ
る。さらに、宅配荷受人は、原則として何が配送されて
来るか予め知らされないので、インターネットなどの通
信販売を利用して注文した物品が宅配便で送られてくる
際に、例えば注文していない物品が本人不在のときに配
送されても、注文したか否かは他人には分からないの
で、本人以外の人が、支払う必要のない代引き料金を支
払ったり、逆に宅配便業者が代引き料金や着払い送料の
支払いを拒否されて、料金回収に手間取るなどの問題が
ある。更には、原則として荷物は予告なしに配達される
のが常なので、宅配便の到着を告げられると、荷受人は
怪しむことなくドアを開けてしまい、その結果配達員を
装った賊に押し入られてしまったと言うような防犯上の
弱点に関する問題がある。
宅配便集配方法では、荷物の受け渡しが手渡しでなされ
るために、集荷を依頼しても宅配便トラックが到着する
まで宅配荷主は自宅に待機しなければならず、時間的に
制約されてしまうという問題がある。一方、宅配便業者
の側では、集荷の依頼により宅配荷主宅に出向いていっ
た際に荷主が不在であると、無駄足になるばかりか再度
集荷に出向かなければならず、集配効率が低下するとい
う問題がある。また、荷物を宅配荷受人宅に配送した際
不在であると、無駄足になるばかりか再度配送しなけれ
ばならず、集配効率が大幅に低下するという問題があ
る。さらに、宅配荷受人は、原則として何が配送されて
来るか予め知らされないので、インターネットなどの通
信販売を利用して注文した物品が宅配便で送られてくる
際に、例えば注文していない物品が本人不在のときに配
送されても、注文したか否かは他人には分からないの
で、本人以外の人が、支払う必要のない代引き料金を支
払ったり、逆に宅配便業者が代引き料金や着払い送料の
支払いを拒否されて、料金回収に手間取るなどの問題が
ある。更には、原則として荷物は予告なしに配達される
のが常なので、宅配便の到着を告げられると、荷受人は
怪しむことなくドアを開けてしまい、その結果配達員を
装った賊に押し入られてしまったと言うような防犯上の
弱点に関する問題がある。
【０００４】本発明の目的は、インターネットなどのネ
ットワークを利用した情報の送受信によって宅配便の集
配の信頼性及び効率性が高められ、また、宅配便利用者
の利便性及び安全性が高められた宅配便集配システム及
びその方法を提供することにある。
ットワークを利用した情報の送受信によって宅配便の集
配の信頼性及び効率性が高められ、また、宅配便利用者
の利便性及び安全性が高められた宅配便集配システム及
びその方法を提供することにある。
【０００５】
【課題を解決するための手段】上記課題を解決するため
に、本発明の請求項１に係る宅配便集配システムは、イ
ンターネットなどのネットワークに接続された宅配荷主
端末及び宅配荷受端末、並びにネットワークに接続され
た宅配サーバを介して接続される宅配業者端末の間での
情報の送受信に基づいて荷物の集配が行われるシステム
であり、宅配サーバは、当該サーバが、場合によっては
当該サーバを介して当該業務に特化した宅配アプリケー
ションサーバが、宅配荷主及び宅配荷受人に関する顧客
情報、例えば住所、氏名、電話番号などが登録されたデ
ータベースを参照して宅配荷主端末及び宅配荷受端末か
ら発せられる情報ごとに適宜な宅配荷主端末及び宅配荷
受端末並びに宅配業者端末を検索して通信する機能を有
し、また、宅配荷主ボックスは、荷物が収納されたとき
の当該ボックス扉の施錠手段と、第１メモリカードに書
き込まれた情報と宅配荷主端末及び宅配荷受端末から発
せられた情報とを比較判定し、両情報の全て又は一部が
一致したときの当該ボックス扉の開錠手段とを備えると
ともに、宅配荷受ボックスは、第２メモリカードに書き
込まれた情報と宅配荷受端末及び宅配荷主端末から発せ
られた情報とを比較判定し、両情報の全て又は一部が一
致したときの当該ボックス扉の開錠手段と、荷物が収納
されたときの当該ボックス扉の施錠手段とを備え、宅配
業者端末は、宅配荷主端末及び宅配荷受端末から発せら
れた情報の全て又は一部を上記第１メモリカード及び第
２メモリカードに書き込むものであり、インターネット
などのネットワークを利用した情報の送受信によって宅
配便の集配の信頼性及び効率性が高められ、また、宅配
便利用者の利便性及び安全性が高められる。
に、本発明の請求項１に係る宅配便集配システムは、イ
ンターネットなどのネットワークに接続された宅配荷主
端末及び宅配荷受端末、並びにネットワークに接続され
た宅配サーバを介して接続される宅配業者端末の間での
情報の送受信に基づいて荷物の集配が行われるシステム
であり、宅配サーバは、当該サーバが、場合によっては
当該サーバを介して当該業務に特化した宅配アプリケー
ションサーバが、宅配荷主及び宅配荷受人に関する顧客
情報、例えば住所、氏名、電話番号などが登録されたデ
ータベースを参照して宅配荷主端末及び宅配荷受端末か
ら発せられる情報ごとに適宜な宅配荷主端末及び宅配荷
受端末並びに宅配業者端末を検索して通信する機能を有
し、また、宅配荷主ボックスは、荷物が収納されたとき
の当該ボックス扉の施錠手段と、第１メモリカードに書
き込まれた情報と宅配荷主端末及び宅配荷受端末から発
せられた情報とを比較判定し、両情報の全て又は一部が
一致したときの当該ボックス扉の開錠手段とを備えると
ともに、宅配荷受ボックスは、第２メモリカードに書き
込まれた情報と宅配荷受端末及び宅配荷主端末から発せ
られた情報とを比較判定し、両情報の全て又は一部が一
致したときの当該ボックス扉の開錠手段と、荷物が収納
されたときの当該ボックス扉の施錠手段とを備え、宅配
業者端末は、宅配荷主端末及び宅配荷受端末から発せら
れた情報の全て又は一部を上記第１メモリカード及び第
２メモリカードに書き込むものであり、インターネット
などのネットワークを利用した情報の送受信によって宅
配便の集配の信頼性及び効率性が高められ、また、宅配
便利用者の利便性及び安全性が高められる。
【０００６】上記宅配荷主端末及び宅配荷受端末から発
せられる情報のうち、荷主端末からの情報としては、荷
主及び荷受人の住所・氏名・電話番号、荷物の品名、元
払い・着払いの指定、場合によっては荷物の大きさや重
量、荷物の代引き請求、そして荷主パスワードなどであ
り、荷受端末からの情報としては、荷受人の住所・氏名
・電話番号等と受取り承認情報及び荷受パスワードなど
である。また、第１メモリカードに書き込まれる情報と
第２メモリカードに書き込まれる情報とが同一の場合に
は、一つのメモリカードで対応するようにしてもよいこ
とはもちろんである。また、宅配荷主ボックスにおい
て、宅配荷主端末から発せられる情報と荷物に付される
預り証情報とを比較判定し、所定情報の一致を確認した
とき、施錠手段により当該ボックス扉が施錠されるよう
にしてシステムの更なる信頼性を担保することが好まし
い。また、宅配荷受ボックスでは、宅配業者端末におい
て荷物の送り状に書き込まれるようにした情報と宅配荷
受端末及び宅配荷主端末から発せられた情報とを比較判
定し、所定情報が一致したとき、施錠手段により当該ボ
ックス扉が施錠されるようにしてシステムの更なる信頼
性を担保することが好ましい。ところで、施錠手段や開
錠手段は、上記比較判定に基づく制御信号によって、例
えばON―OFＦ動作するスイッチ回路で電磁気的に施錠し
たり開錠したりするロック機構やステッピングモータな
どでダイヤル錠の施錠・開錠を制御するロック機構など
で構成する。
せられる情報のうち、荷主端末からの情報としては、荷
主及び荷受人の住所・氏名・電話番号、荷物の品名、元
払い・着払いの指定、場合によっては荷物の大きさや重
量、荷物の代引き請求、そして荷主パスワードなどであ
り、荷受端末からの情報としては、荷受人の住所・氏名
・電話番号等と受取り承認情報及び荷受パスワードなど
である。また、第１メモリカードに書き込まれる情報と
第２メモリカードに書き込まれる情報とが同一の場合に
は、一つのメモリカードで対応するようにしてもよいこ
とはもちろんである。また、宅配荷主ボックスにおい
て、宅配荷主端末から発せられる情報と荷物に付される
預り証情報とを比較判定し、所定情報の一致を確認した
とき、施錠手段により当該ボックス扉が施錠されるよう
にしてシステムの更なる信頼性を担保することが好まし
い。また、宅配荷受ボックスでは、宅配業者端末におい
て荷物の送り状に書き込まれるようにした情報と宅配荷
受端末及び宅配荷主端末から発せられた情報とを比較判
定し、所定情報が一致したとき、施錠手段により当該ボ
ックス扉が施錠されるようにしてシステムの更なる信頼
性を担保することが好ましい。ところで、施錠手段や開
錠手段は、上記比較判定に基づく制御信号によって、例
えばON―OFＦ動作するスイッチ回路で電磁気的に施錠し
たり開錠したりするロック機構やステッピングモータな
どでダイヤル錠の施錠・開錠を制御するロック機構など
で構成する。
【０００７】本発明の請求項２に係る宅配便集配システ
ムは、宅配荷主端末及び／又は宅配荷受端末が、携帯電
話やＰＨＳ、ＰＤＡなどの移動端末であるようにしたも
ので、どこにいても配送情報や受取り承認情報などの様
々な情報のやり取りを、例えば宅配荷主端末と宅配荷受
端末間、或いは宅配荷主端末や宅配荷受端末と宅配業者
端末間などで行うことができ、地理的制約が軽減される
ために本システムの利用者の利便性が更に向上する。
ムは、宅配荷主端末及び／又は宅配荷受端末が、携帯電
話やＰＨＳ、ＰＤＡなどの移動端末であるようにしたも
ので、どこにいても配送情報や受取り承認情報などの様
々な情報のやり取りを、例えば宅配荷主端末と宅配荷受
端末間、或いは宅配荷主端末や宅配荷受端末と宅配業者
端末間などで行うことができ、地理的制約が軽減される
ために本システムの利用者の利便性が更に向上する。
【０００８】本発明の請求項３に係る宅配便集配システ
ムは、宅配業者端末が移動端末でその移動位置を認識で
きる、例えばＧＰＳなどの位置認識手段を備えていると
き、この位置認識手段による位置情報と宅配サーバのデ
ータベースに登録された顧客情報とから当該荷物の集配
のための最適経路を当該移動端末の画面上に地図表示す
るようにしたもので、地理に詳しくない地域であっても
効率的に荷物の集荷・集配を行うことができ、物流の作
業効率が向上する。
ムは、宅配業者端末が移動端末でその移動位置を認識で
きる、例えばＧＰＳなどの位置認識手段を備えていると
き、この位置認識手段による位置情報と宅配サーバのデ
ータベースに登録された顧客情報とから当該荷物の集配
のための最適経路を当該移動端末の画面上に地図表示す
るようにしたもので、地理に詳しくない地域であっても
効率的に荷物の集荷・集配を行うことができ、物流の作
業効率が向上する。
【０００９】本発明の請求項４に係る宅配便集配システ
ムは、宅配荷主ボックス及び宅配荷受ボックスが、ネッ
トワークに、宅配荷主端末及び宅配荷受端末を介するこ
となく直接接続される場合であり、この場合には、宅配
サーバは、当該サーバが、場合によっては当該サーバを
介して宅配アプリケーションサーバが、宅配荷主及び宅
配荷受人に関する顧客情報が登録されたデータベースを
参照して宅配荷主端末及び宅配荷受端末から発せられる
情報ごとに適宜な宅配荷主端末と宅配荷主ボックスのい
ずれか一方又は双方、及び宅配荷受端末と宅配荷受ボッ
クスのいずれか一方又は双方、並びに宅配業者端末を検
索して通信する機能を有するように設定される。本シス
テムは、特に、宅配荷主端末及び宅配荷受端末と宅配荷
主ボックス及び宅配荷受人ボックスとが互いに独立して
ネットワークに接続される場合であり、宅配荷主端末及
び宅配荷受端末が移動端末のときに利便性が増す。ま
た、本システムによれば、上記ボックスの設置場所を、
宅配荷主あるいは宅配荷受人の自宅に限ることなく、自
由に選ぶことができる。
ムは、宅配荷主ボックス及び宅配荷受ボックスが、ネッ
トワークに、宅配荷主端末及び宅配荷受端末を介するこ
となく直接接続される場合であり、この場合には、宅配
サーバは、当該サーバが、場合によっては当該サーバを
介して宅配アプリケーションサーバが、宅配荷主及び宅
配荷受人に関する顧客情報が登録されたデータベースを
参照して宅配荷主端末及び宅配荷受端末から発せられる
情報ごとに適宜な宅配荷主端末と宅配荷主ボックスのい
ずれか一方又は双方、及び宅配荷受端末と宅配荷受ボッ
クスのいずれか一方又は双方、並びに宅配業者端末を検
索して通信する機能を有するように設定される。本シス
テムは、特に、宅配荷主端末及び宅配荷受端末と宅配荷
主ボックス及び宅配荷受人ボックスとが互いに独立して
ネットワークに接続される場合であり、宅配荷主端末及
び宅配荷受端末が移動端末のときに利便性が増す。ま
た、本システムによれば、上記ボックスの設置場所を、
宅配荷主あるいは宅配荷受人の自宅に限ることなく、自
由に選ぶことができる。
【００１０】本発明の請求項５に係る宅配便集配システ
ムは、宅配業者端末が、宅配荷主及び宅配荷受人のそれ
ぞれに対応する宅配荷主担当支店端末及び宅配荷受担当
支店端末に区分けされる場合であり、宅配サーバは、当
該サーバが、場合によっては当該サーバを介して宅配ア
プリケーションサーバが、宅配荷主及び宅配荷受人に関
する顧客情報が登録されたデータベースを参照して宅配
荷主端末及び宅配荷受端末から発せられる情報ごとに適
宜な宅配荷主端末及び宅配荷受端末或いは宅配荷主ボッ
クス及び宅配荷受ボックス、並びに宅配荷主担当支店端
末及び宅配荷受担当支店端末を検索して通信する機能を
有するように設定され、宅配荷主担当支店端末は、宅配
荷主端末及び宅配荷受端末から発せられた情報の全て又
は一部を第１メモリカードに書き込む一方、宅配荷受担
当支店端末は、宅配荷主端末及び宅配荷受端末から発せ
られた情報の全て又は一部を第２メモリカードに書き込
むようにしており、宅配業者端末を、宅配荷主担当支店
端末及び宅配荷受担当支店端末に区分けして、本システ
ムのより具体的利用形態をなすものとなっている。
ムは、宅配業者端末が、宅配荷主及び宅配荷受人のそれ
ぞれに対応する宅配荷主担当支店端末及び宅配荷受担当
支店端末に区分けされる場合であり、宅配サーバは、当
該サーバが、場合によっては当該サーバを介して宅配ア
プリケーションサーバが、宅配荷主及び宅配荷受人に関
する顧客情報が登録されたデータベースを参照して宅配
荷主端末及び宅配荷受端末から発せられる情報ごとに適
宜な宅配荷主端末及び宅配荷受端末或いは宅配荷主ボッ
クス及び宅配荷受ボックス、並びに宅配荷主担当支店端
末及び宅配荷受担当支店端末を検索して通信する機能を
有するように設定され、宅配荷主担当支店端末は、宅配
荷主端末及び宅配荷受端末から発せられた情報の全て又
は一部を第１メモリカードに書き込む一方、宅配荷受担
当支店端末は、宅配荷主端末及び宅配荷受端末から発せ
られた情報の全て又は一部を第２メモリカードに書き込
むようにしており、宅配業者端末を、宅配荷主担当支店
端末及び宅配荷受担当支店端末に区分けして、本システ
ムのより具体的利用形態をなすものとなっている。
【００１１】ところで、宅配荷主担当支店端末が第１メ
モリカードに上記情報を書き込むと同時に、この情報の
一部又は全てを送り状に書き込む一方、宅配荷受担当支
店端末が、宅配荷主端末及び宅配荷受端末から発せられ
た情報と上記送り状の情報との比較判定から荷物を認証
し、これに基づき第２メモリカードに上記情報を書き込
むようにして、更なる信頼性を担保することが好まし
い。
モリカードに上記情報を書き込むと同時に、この情報の
一部又は全てを送り状に書き込む一方、宅配荷受担当支
店端末が、宅配荷主端末及び宅配荷受端末から発せられ
た情報と上記送り状の情報との比較判定から荷物を認証
し、これに基づき第２メモリカードに上記情報を書き込
むようにして、更なる信頼性を担保することが好まし
い。
【００１２】本発明の請求項６に係る宅配便集配システ
ムでは、宅配荷主ボックスが確認ボタンを備えるとき、
宅配荷主ボックスの施錠手段は、預り証情報の付された
荷物が宅配荷主ボックスに収納されると仮施錠（宅配荷
主が所持するキーで開錠できる施錠状態）し、確認ボタ
ンが押されたときに、宅配荷主端末から発せられる情報
と上記預り証情報とを比較判定し、所定情報の一致を確
認して完全施錠（上記第１メモリカードでしか開錠でき
ない施錠状態）するようにしたもので、配送される荷物
の確証を担保する。
ムでは、宅配荷主ボックスが確認ボタンを備えるとき、
宅配荷主ボックスの施錠手段は、預り証情報の付された
荷物が宅配荷主ボックスに収納されると仮施錠（宅配荷
主が所持するキーで開錠できる施錠状態）し、確認ボタ
ンが押されたときに、宅配荷主端末から発せられる情報
と上記預り証情報とを比較判定し、所定情報の一致を確
認して完全施錠（上記第１メモリカードでしか開錠でき
ない施錠状態）するようにしたもので、配送される荷物
の確証を担保する。
【００１３】本発明の請求項７に係る宅配便集配システ
ムでは、宅配荷受ボックスは、荷物を計測する手段、例
えば荷物の大きさの測定装置を有するとき、宅配荷受ボ
ックスの施錠手段は、荷物の送り状に書き込まれた情報
と宅配荷受端末及び宅配荷主端末から発せられた情報と
の比較判定において上述の計測情報と照合し、当該計測
情報を加えた所定情報が一致したときに施錠するように
して、配送される荷物の更なる確証を担保する。
ムでは、宅配荷受ボックスは、荷物を計測する手段、例
えば荷物の大きさの測定装置を有するとき、宅配荷受ボ
ックスの施錠手段は、荷物の送り状に書き込まれた情報
と宅配荷受端末及び宅配荷主端末から発せられた情報と
の比較判定において上述の計測情報と照合し、当該計測
情報を加えた所定情報が一致したときに施錠するように
して、配送される荷物の更なる確証を担保する。
【００１４】本発明の請求項８に係る宅配便集配システ
ムは、宅配荷主ボックスにおいて、荷物を計測してその
送料を決定する手段を有し、決定された送料を、宅配荷
主により予め指定された上記情報の元払い又は着払い項
目欄のうちの元払い項目欄に加入したときに、宅配荷主
側で電子決済がなされるようにしたもので、宅配業者及
び宅配利用者の利便性が図られる。このような電子決済
の手段としては、上記第１メモリカード（例えばＩＣカ
ードなど）を用いるやり方、また、プリペイドカードや
クレジットカード、デビッドカードなどを用いるやり
方、更には、例えば端末のハードディスクに格納された
電子マネーなどを用いるやり方がある。
ムは、宅配荷主ボックスにおいて、荷物を計測してその
送料を決定する手段を有し、決定された送料を、宅配荷
主により予め指定された上記情報の元払い又は着払い項
目欄のうちの元払い項目欄に加入したときに、宅配荷主
側で電子決済がなされるようにしたもので、宅配業者及
び宅配利用者の利便性が図られる。このような電子決済
の手段としては、上記第１メモリカード（例えばＩＣカ
ードなど）を用いるやり方、また、プリペイドカードや
クレジットカード、デビッドカードなどを用いるやり
方、更には、例えば端末のハードディスクに格納された
電子マネーなどを用いるやり方がある。
【００１５】本発明の請求項９に係る宅配便集配システ
ムは、宅配荷受ボックスにおいて、着払い項目欄に荷物
の送料が加入されているときに、宅配荷受人側で電子決
済がなされるようにしたもので、宅配業者及び宅配利用
者の利便性が図られる。このような電子決済の手段とし
ては、上記第２メモリカード（例えばＩＣカードなど）
を用いるやり方、また、上述同様に、プリペイドカード
やクレジットカード、デビッドカードなどを用いるやり
方、更には、例えば端末のハードディスクに格納された
電子マネーなどを用いるやり方がある。
ムは、宅配荷受ボックスにおいて、着払い項目欄に荷物
の送料が加入されているときに、宅配荷受人側で電子決
済がなされるようにしたもので、宅配業者及び宅配利用
者の利便性が図られる。このような電子決済の手段とし
ては、上記第２メモリカード（例えばＩＣカードなど）
を用いるやり方、また、上述同様に、プリペイドカード
やクレジットカード、デビッドカードなどを用いるやり
方、更には、例えば端末のハードディスクに格納された
電子マネーなどを用いるやり方がある。
【００１６】本発明の請求項１０に係る宅配便集配方法
は、インターネットなどのネットワークに接続された宅
配荷主端末及び宅配荷受端末、並びにネットワークに接
続された宅配サーバを介して接続される宅配業者端末の
間での情報の送受信に基づいて行われる荷物の集配方法
であり、荷物を宅配荷主ボックスに納めて当該ボックス
扉を施錠する一方、宅配荷主端末から発せられる情報は
宅配荷受端末及び宅配業者端末に送信されるとともに、
これを受信して宅配荷受端末から発せられる情報が宅配
荷主端末及び宅配業者端末に送信され、宅配業者端末で
は、宅配荷主端末及び宅配荷受端末から発せられた情報
の全て又は一部を第１メモリカード及び第２メモリカー
ドに書き込み、宅配荷主ボックスにおいて、第１メモリ
カードに書き込まれた情報と宅配荷主端末及び宅配荷受
端末から発せられた情報とを比較判定し、両情報の全て
又は一部が一致したとき当該ボックス扉を開錠して荷物
の取り出しを可能にし、一方、宅配荷受ボックスにおい
て、第２メモリカードに書き込まれた情報と宅配荷受端
末及び宅配荷主端末から発せられた情報とを比較判定
し、両情報の全て又は一部が一致したとき当該ボックス
扉を開錠して荷物の収納を可能にし、荷物が収納された
とき当該ボックス扉を施錠することにより、宅配便の集
配の信頼性及び効率性が高められ、また、宅配便利用者
の利便性及び安全性が高められる。ここで、第１メモリ
カードに書き込まれる情報と第２メモリカードに書き込
まれる情報とが同一の場合には、一つのメモリカードで
対応するようにしてもよいことは上述の通りである。
は、インターネットなどのネットワークに接続された宅
配荷主端末及び宅配荷受端末、並びにネットワークに接
続された宅配サーバを介して接続される宅配業者端末の
間での情報の送受信に基づいて行われる荷物の集配方法
であり、荷物を宅配荷主ボックスに納めて当該ボックス
扉を施錠する一方、宅配荷主端末から発せられる情報は
宅配荷受端末及び宅配業者端末に送信されるとともに、
これを受信して宅配荷受端末から発せられる情報が宅配
荷主端末及び宅配業者端末に送信され、宅配業者端末で
は、宅配荷主端末及び宅配荷受端末から発せられた情報
の全て又は一部を第１メモリカード及び第２メモリカー
ドに書き込み、宅配荷主ボックスにおいて、第１メモリ
カードに書き込まれた情報と宅配荷主端末及び宅配荷受
端末から発せられた情報とを比較判定し、両情報の全て
又は一部が一致したとき当該ボックス扉を開錠して荷物
の取り出しを可能にし、一方、宅配荷受ボックスにおい
て、第２メモリカードに書き込まれた情報と宅配荷受端
末及び宅配荷主端末から発せられた情報とを比較判定
し、両情報の全て又は一部が一致したとき当該ボックス
扉を開錠して荷物の収納を可能にし、荷物が収納された
とき当該ボックス扉を施錠することにより、宅配便の集
配の信頼性及び効率性が高められ、また、宅配便利用者
の利便性及び安全性が高められる。ここで、第１メモリ
カードに書き込まれる情報と第２メモリカードに書き込
まれる情報とが同一の場合には、一つのメモリカードで
対応するようにしてもよいことは上述の通りである。
【００１７】ところで、宅配荷主ボックスにおいて、宅
配荷主端末から発せられる情報と荷物に付される預り証
情報とを比較判定し、所定情報の一致を確認したとき、
施錠手段により当該ボックス扉が施錠されるようにして
システムの更なる信頼性を担保することが好ましい。ま
た、宅配荷受ボックスでは、宅配業者端末において荷物
の送り状に書き込まれるようにした情報と宅配荷受端末
及び宅配荷主端末から発せられた情報とを比較判定し、
所定情報が一致したとき、施錠手段により当該ボックス
扉が施錠されるようにしてシステムの更なる信頼性を担
保することが好ましい。
配荷主端末から発せられる情報と荷物に付される預り証
情報とを比較判定し、所定情報の一致を確認したとき、
施錠手段により当該ボックス扉が施錠されるようにして
システムの更なる信頼性を担保することが好ましい。ま
た、宅配荷受ボックスでは、宅配業者端末において荷物
の送り状に書き込まれるようにした情報と宅配荷受端末
及び宅配荷主端末から発せられた情報とを比較判定し、
所定情報が一致したとき、施錠手段により当該ボックス
扉が施錠されるようにしてシステムの更なる信頼性を担
保することが好ましい。
【００１８】本発明の請求項１１に係る宅配便集配方法
は、宅配業者端末が、宅配荷主及び宅配荷受人のそれぞ
れに対応する宅配荷主担当支店端末及び宅配荷受担当支
店端末に区分けされる場合、宅配荷主担当支店端末が、
宅配荷主端末及び宅配荷受端末から発せられた情報の全
て又は一部を第１メモリカードに書き込む一方、宅配荷
受担当支店端末が、宅配荷主端末及び宅配荷受端末から
発せられた情報の全て又は一部を第２メモリカードに書
き込むようにしており、本宅配便集配を実現するための
より具体的方法を示すものである。ところで、宅配荷主
担当支店端末が、第１メモリカードに上記情報を書き込
むと同時に、この情報の一部又は全てを送り状に書き込
む一方、宅配荷受担当支店端末が、宅配荷主端末及び宅
配荷受端末から発せられた情報と上記送り状の情報との
比較判定から荷物を認証し、これに基づき第２メモリカ
ードに上記情報を書き込むようにして、更なる信頼性を
担保することが好ましい。
は、宅配業者端末が、宅配荷主及び宅配荷受人のそれぞ
れに対応する宅配荷主担当支店端末及び宅配荷受担当支
店端末に区分けされる場合、宅配荷主担当支店端末が、
宅配荷主端末及び宅配荷受端末から発せられた情報の全
て又は一部を第１メモリカードに書き込む一方、宅配荷
受担当支店端末が、宅配荷主端末及び宅配荷受端末から
発せられた情報の全て又は一部を第２メモリカードに書
き込むようにしており、本宅配便集配を実現するための
より具体的方法を示すものである。ところで、宅配荷主
担当支店端末が、第１メモリカードに上記情報を書き込
むと同時に、この情報の一部又は全てを送り状に書き込
む一方、宅配荷受担当支店端末が、宅配荷主端末及び宅
配荷受端末から発せられた情報と上記送り状の情報との
比較判定から荷物を認証し、これに基づき第２メモリカ
ードに上記情報を書き込むようにして、更なる信頼性を
担保することが好ましい。
【００１９】
【発明の実施の形態】本発明の実施の形態に係る宅配便
集配システムの一例を図面を参照して説明する。尚、宅
配荷主及び宅配荷受人は、本システムに加入している顧
客であり、また、宅配荷主ボックス及び宅配荷受ボック
スは、宅配荷主及び宅配荷受人宅に予め設置されてい
る。本宅配便集配システムは、図１に示すように、イン
ターネットなどのネットワークに接続された宅配荷主端
末１及び宅配荷受端末２、並びにネットワークに接続さ
れた宅配サーバ３を介して接続される宅配荷主担当支店
端末（宅配業者端末）４及び宅配荷受担当支店端末（宅
配業者端末）５の間での情報の送受信に基づいて荷物の
集配が行われるシステムであり、宅配荷主ボックス６及
び宅配荷受ボックス７は、本実施の形態では、宅配荷主
端末１及び宅配荷受端末２を介してそれぞれネットワー
クに有線で接続されている。尚、宅配荷主担当支店端末
４及び宅配荷受担当支店端末５並びに宅配サーバ３は、
当該宅配便業者における企業内ネットワークに接続され
ている。
集配システムの一例を図面を参照して説明する。尚、宅
配荷主及び宅配荷受人は、本システムに加入している顧
客であり、また、宅配荷主ボックス及び宅配荷受ボック
スは、宅配荷主及び宅配荷受人宅に予め設置されてい
る。本宅配便集配システムは、図１に示すように、イン
ターネットなどのネットワークに接続された宅配荷主端
末１及び宅配荷受端末２、並びにネットワークに接続さ
れた宅配サーバ３を介して接続される宅配荷主担当支店
端末（宅配業者端末）４及び宅配荷受担当支店端末（宅
配業者端末）５の間での情報の送受信に基づいて荷物の
集配が行われるシステムであり、宅配荷主ボックス６及
び宅配荷受ボックス７は、本実施の形態では、宅配荷主
端末１及び宅配荷受端末２を介してそれぞれネットワー
クに有線で接続されている。尚、宅配荷主担当支店端末
４及び宅配荷受担当支店端末５並びに宅配サーバ３は、
当該宅配便業者における企業内ネットワークに接続され
ている。
【００２０】上記宅配サーバ３は、宅配荷主及び宅配荷
受人に関する顧客情報（例えば、住所、氏名、電話番号
など）が登録されたデータベースを参照して宅配荷主端
末１及び宅配荷受端末２から発せられる情報ごとに適宜
な宅配荷主端末１及び宅配荷受端末２並びに宅配荷主担
当支店端末４及び宅配荷受担当支店端末５を検索して通
信する機能を有するように設定されている。
受人に関する顧客情報（例えば、住所、氏名、電話番号
など）が登録されたデータベースを参照して宅配荷主端
末１及び宅配荷受端末２から発せられる情報ごとに適宜
な宅配荷主端末１及び宅配荷受端末２並びに宅配荷主担
当支店端末４及び宅配荷受担当支店端末５を検索して通
信する機能を有するように設定されている。
【００２１】本システムを用いた宅配便集配方法を、図
１に加え、図２〜５のフローチャートを参照して説明す
る。宅配荷主は、荷物を宅配荷受人に送る時には、宅配
荷主端末１に、荷主及び荷受人の住所・氏名・電話番
号、荷物の品名、元払い・着払いの指定、更には、荷物
の大きさ、代引き請求などの配送情報を入力すると（ス
テップＳ１）、宅配荷主端末１で、例えば今回の取引に
限って有効な荷主パスワードが発行される（ステップＳ
２）。更に、宅配荷主端末１では、これらを保存して所
謂正本とするとともに、本実施の形態では、当該正本に
対する副本であることを証明するための合鍵情報を含ん
だ預り証（磁気カードなど）を出力する（ステップＳ
３）。宅配荷主は、荷物に預り証を貼付して宅配荷主ボ
ックス６内に収納する（ステップＳ４）。但し、このと
きは、宅配荷主ボックス６は仮施錠の状態にある。とこ
ろで、上記合鍵とは、預り証情報の出所が宅配荷主端末
１からのものであることを保証するための、所謂割り印
機能を果たさせる電子的マークなどであり、合鍵情報を
含んだ預り証は、宅配荷主が送る荷物そのものであるこ
とを保証するものである。但し、場合によっては、当該
合鍵情報を含ませなくてもよい。
１に加え、図２〜５のフローチャートを参照して説明す
る。宅配荷主は、荷物を宅配荷受人に送る時には、宅配
荷主端末１に、荷主及び荷受人の住所・氏名・電話番
号、荷物の品名、元払い・着払いの指定、更には、荷物
の大きさ、代引き請求などの配送情報を入力すると（ス
テップＳ１）、宅配荷主端末１で、例えば今回の取引に
限って有効な荷主パスワードが発行される（ステップＳ
２）。更に、宅配荷主端末１では、これらを保存して所
謂正本とするとともに、本実施の形態では、当該正本に
対する副本であることを証明するための合鍵情報を含ん
だ預り証（磁気カードなど）を出力する（ステップＳ
３）。宅配荷主は、荷物に預り証を貼付して宅配荷主ボ
ックス６内に収納する（ステップＳ４）。但し、このと
きは、宅配荷主ボックス６は仮施錠の状態にある。とこ
ろで、上記合鍵とは、預り証情報の出所が宅配荷主端末
１からのものであることを保証するための、所謂割り印
機能を果たさせる電子的マークなどであり、合鍵情報を
含んだ預り証は、宅配荷主が送る荷物そのものであるこ
とを保証するものである。但し、場合によっては、当該
合鍵情報を含ませなくてもよい。
【００２２】この宅配荷主ボックス６では、その確認ボ
タン（図示せず）が押されたときに、当該宅配荷主ボッ
クス６の測定装置（荷物を計測する手段）６ａにより荷
物の大きさを測定する（ステップＳ５）。このとき、宅
配荷主ボックス６において、予め記憶されている、荷物
の大きさと送料との対応テーブルを参照して送料が決定
され（ステップＳ６）、配送情報に元払いの指定がある
ときには、元払い欄に当該送料が、また、着払いの指定
があるときには、着払い欄に当該送料が加入される。こ
こで、元払いの指定があるとき、宅配荷主側でプリペイ
ドカードやクレジットカード、デビッドカードなどを用
いて電子決済が行われるようにしてもよい。かかる電子
決済情報は、例えば宅配荷主端末１に保存される。
タン（図示せず）が押されたときに、当該宅配荷主ボッ
クス６の測定装置（荷物を計測する手段）６ａにより荷
物の大きさを測定する（ステップＳ５）。このとき、宅
配荷主ボックス６において、予め記憶されている、荷物
の大きさと送料との対応テーブルを参照して送料が決定
され（ステップＳ６）、配送情報に元払いの指定がある
ときには、元払い欄に当該送料が、また、着払いの指定
があるときには、着払い欄に当該送料が加入される。こ
こで、元払いの指定があるとき、宅配荷主側でプリペイ
ドカードやクレジットカード、デビッドカードなどを用
いて電子決済が行われるようにしてもよい。かかる電子
決済情報は、例えば宅配荷主端末１に保存される。
【００２３】荷物を測定した後、宅配荷主ボックス６で
は、その預り証読取リーダ６ｂで上記預り証のデータを
読み取り（ステップＳ７）、次のステップＳ８で、宅配
荷主端末１に保存された正本とこれとの合鍵情報を含ん
だ預り証の副本とを比較判定し、両情報のうちの所定情
報（例えば配送情報の一部と荷主パスワード）が一致し
ているのを確認して当該ボックス６の扉を施錠手段６ｃ
により完全施錠する（ステップＳ９）。このとき、宅配
荷主端末１には、上記預り証の副本と対をなすことを証
明する合鍵情報を含んだ当該預り証の正本が保存され
る。しかる後、宅配荷主端末１に保存されている上記配
送情報や荷主パスワードが宅配荷受端末２並びに宅配荷
主担当支店端末４及び宅配荷受担当支店端末５に送信さ
れる（ステップＳ１０）。尚、上記所定情報が一致しな
いときには、エラーメッセージを表示して（ステップＳ
１１）、最初からやり直しするようにする。ところで、
元払いの指定があるのに、電子決済情報が宅配荷主端末
１に保存されないときには、宅配荷主端末１からの配送
情報や荷主パスワードの発信が不能になり、以後におけ
る本システムの利用ができなくなるようにしてもよい。
は、その預り証読取リーダ６ｂで上記預り証のデータを
読み取り（ステップＳ７）、次のステップＳ８で、宅配
荷主端末１に保存された正本とこれとの合鍵情報を含ん
だ預り証の副本とを比較判定し、両情報のうちの所定情
報（例えば配送情報の一部と荷主パスワード）が一致し
ているのを確認して当該ボックス６の扉を施錠手段６ｃ
により完全施錠する（ステップＳ９）。このとき、宅配
荷主端末１には、上記預り証の副本と対をなすことを証
明する合鍵情報を含んだ当該預り証の正本が保存され
る。しかる後、宅配荷主端末１に保存されている上記配
送情報や荷主パスワードが宅配荷受端末２並びに宅配荷
主担当支店端末４及び宅配荷受担当支店端末５に送信さ
れる（ステップＳ１０）。尚、上記所定情報が一致しな
いときには、エラーメッセージを表示して（ステップＳ
１１）、最初からやり直しするようにする。ところで、
元払いの指定があるのに、電子決済情報が宅配荷主端末
１に保存されないときには、宅配荷主端末１からの配送
情報や荷主パスワードの発信が不能になり、以後におけ
る本システムの利用ができなくなるようにしてもよい。
【００２４】宅配荷受端末２では、宅配荷主端末１から
の配送情報及び荷主パスワードを受信して（ステップＳ
２０）、宅配荷受人により当該荷物を受け取ることが決
定されると（ステップＳ２１）、例えば今回の取引に限
って有効な荷受パスワードを発行し（ステップＳ２
２）、受取り承認情報及び荷受パスワードを宅配荷主端
末１並びに宅配荷主担当支店端末４及び宅配荷受担当支
店端末５に送信する（ステップＳ２３）。このとき、配
送情報に着払いや代引き請求の指定があれば、宅配荷受
人側でプリペイドカードやクレジットカード、デビッド
カードなどを用いて電子決済が行われるようにしてもよ
い。かかる電子決済情報は、例えば宅配荷受端末２に保
存される。しかるに、着払いや代引き請求の指定がある
のに、電子決済情報が宅配荷受端末２に保存されないと
きには、宅配荷受端末２からの受取り承認情報及び荷受
パスワードの発信が不能になり、以後における本システ
ムの利用ができなくなるようにしてもよい。
の配送情報及び荷主パスワードを受信して（ステップＳ
２０）、宅配荷受人により当該荷物を受け取ることが決
定されると（ステップＳ２１）、例えば今回の取引に限
って有効な荷受パスワードを発行し（ステップＳ２
２）、受取り承認情報及び荷受パスワードを宅配荷主端
末１並びに宅配荷主担当支店端末４及び宅配荷受担当支
店端末５に送信する（ステップＳ２３）。このとき、配
送情報に着払いや代引き請求の指定があれば、宅配荷受
人側でプリペイドカードやクレジットカード、デビッド
カードなどを用いて電子決済が行われるようにしてもよ
い。かかる電子決済情報は、例えば宅配荷受端末２に保
存される。しかるに、着払いや代引き請求の指定がある
のに、電子決済情報が宅配荷受端末２に保存されないと
きには、宅配荷受端末２からの受取り承認情報及び荷受
パスワードの発信が不能になり、以後における本システ
ムの利用ができなくなるようにしてもよい。
【００２５】宅配荷主担当支店端末４では、宅配荷受端
末２からの受取り承認情報及び荷受パスワードを受信し
て（ステップＳ３０）、かかる受取り承認情報及び荷受
パスワードに加え、先に受信していた宅配荷主端末１か
らの配送情報及び荷主パスワードを送り状（磁気カード
など）に書き込むとともに（ステップＳ３１）、本実施
の形態では、荷主パスワードを含む適宜な情報を第１メ
モリカードに書き込む（ステップＳ３２）。そして、宅
配荷主担当支店の配送人は、送り状及び第１メモリカー
ドを持って宅配荷主宅に行く。このとき、宅配荷主担当
支店端末４がＧＰＳ（位置認識手段）を備えた移動端末
であると、宅配サーバ３の顧客情報、即ち、宅配荷主宅
の所在位置情報を取得して当該荷物の集配のための最適
経路を端末４の画面上に地図表示することができ、迅速
に宅配荷主宅に行ける。配送人は、最初に、宅配荷主ボ
ックス６のカードリーダ６ｄに第１メモリカードを差し
込む。宅配荷主ボックス６では、第１メモリカードに書
き込まれた情報を読み取り（ステップＳ３３）、次のス
テップＳ３４で、第１メモリカードに書き込まれた情報
と宅配荷主端末１に保存されている、配送情報及び荷主
パスワード並びに宅配荷受端末２から発せられた上記情
報とを比較判定し、少なくとも荷主パスワードが一致し
たとき当該ボックス６の扉を開錠手段６ｅにより開錠し
て荷物の取り出しを可能にするが、本実施の形態では、
第１メモリカードによって送料の電子決済がなされない
ときには荷物の取り出しができないようにしている。こ
の場合には、ステップＳ３２で、第１メモリカードの元
払い欄に送料が書き込まれていることはもちろんであ
る。
末２からの受取り承認情報及び荷受パスワードを受信し
て（ステップＳ３０）、かかる受取り承認情報及び荷受
パスワードに加え、先に受信していた宅配荷主端末１か
らの配送情報及び荷主パスワードを送り状（磁気カード
など）に書き込むとともに（ステップＳ３１）、本実施
の形態では、荷主パスワードを含む適宜な情報を第１メ
モリカードに書き込む（ステップＳ３２）。そして、宅
配荷主担当支店の配送人は、送り状及び第１メモリカー
ドを持って宅配荷主宅に行く。このとき、宅配荷主担当
支店端末４がＧＰＳ（位置認識手段）を備えた移動端末
であると、宅配サーバ３の顧客情報、即ち、宅配荷主宅
の所在位置情報を取得して当該荷物の集配のための最適
経路を端末４の画面上に地図表示することができ、迅速
に宅配荷主宅に行ける。配送人は、最初に、宅配荷主ボ
ックス６のカードリーダ６ｄに第１メモリカードを差し
込む。宅配荷主ボックス６では、第１メモリカードに書
き込まれた情報を読み取り（ステップＳ３３）、次のス
テップＳ３４で、第１メモリカードに書き込まれた情報
と宅配荷主端末１に保存されている、配送情報及び荷主
パスワード並びに宅配荷受端末２から発せられた上記情
報とを比較判定し、少なくとも荷主パスワードが一致し
たとき当該ボックス６の扉を開錠手段６ｅにより開錠し
て荷物の取り出しを可能にするが、本実施の形態では、
第１メモリカードによって送料の電子決済がなされない
ときには荷物の取り出しができないようにしている。こ
の場合には、ステップＳ３２で、第１メモリカードの元
払い欄に送料が書き込まれていることはもちろんであ
る。
【００２６】即ち、宅配荷主ボックス６では、上述のよ
うに両情報を比較判定し（ステップＳ３４）、更に、次
のステップＳ３５で、第１メモリカードに記憶された送
料（元払い料）と、宅配荷主端末１に保存されている電
子マネーの残高とを比較判定し、少なくとも荷主パスワ
ードが一致し、且つ、「支払い可」と判定すれば残高か
ら送料を第１メモリカードに引き落として電子決済がな
され、荷物の取り出しが可能になる（ステップＳ３
６）。この電子決済情報、及び、荷物の取り出し情報は
宅配荷主端末１に保存される。しかるに、一致しなかっ
た場合や「支払い不可」と判定する場合には、適宜なエ
ラーメッセージなどを表示して（ステップＳ３７）、荷
物の取り出しを不可とする（ステップＳ３８）。そし
て、配送人は、取り出した荷物に送り状を貼付して第１
メモリカードとともに宅配荷主担当支店に持ち帰り（ス
テップＳ３９）、第１メモリカードを用いて入金処理な
どを行った後、送り状が貼付された荷物を宅配荷受担当
支店に配送する（ステップＳ４０）。但し、上述したよ
うに、プリペイドカードやクレジットカード、デビッド
カードなどによって既に電子決済が行われている場合に
は、ステップＳ３４における両情報の比較判定のみで荷
物を取り出すことができ、第１メモリカードによる決済
は要しないことはもちろんである。
うに両情報を比較判定し（ステップＳ３４）、更に、次
のステップＳ３５で、第１メモリカードに記憶された送
料（元払い料）と、宅配荷主端末１に保存されている電
子マネーの残高とを比較判定し、少なくとも荷主パスワ
ードが一致し、且つ、「支払い可」と判定すれば残高か
ら送料を第１メモリカードに引き落として電子決済がな
され、荷物の取り出しが可能になる（ステップＳ３
６）。この電子決済情報、及び、荷物の取り出し情報は
宅配荷主端末１に保存される。しかるに、一致しなかっ
た場合や「支払い不可」と判定する場合には、適宜なエ
ラーメッセージなどを表示して（ステップＳ３７）、荷
物の取り出しを不可とする（ステップＳ３８）。そし
て、配送人は、取り出した荷物に送り状を貼付して第１
メモリカードとともに宅配荷主担当支店に持ち帰り（ス
テップＳ３９）、第１メモリカードを用いて入金処理な
どを行った後、送り状が貼付された荷物を宅配荷受担当
支店に配送する（ステップＳ４０）。但し、上述したよ
うに、プリペイドカードやクレジットカード、デビッド
カードなどによって既に電子決済が行われている場合に
は、ステップＳ３４における両情報の比較判定のみで荷
物を取り出すことができ、第１メモリカードによる決済
は要しないことはもちろんである。
【００２７】宅配荷受担当支店では、その宅配荷受担当
支店端末５で、上記送り状の情報を読み取り（ステップ
Ｓ５０）、次のステップＳ５１で、送り状の情報と、荷
物が配送されて来た時点で既に当該宅配荷受担当支店端
末５に保存されている宅配荷主端末１及び宅配荷受端末
２からの上記情報とを比較判定して、本実施の形態で
は、両情報が一致していれば荷物を認証し（ステップＳ
５２）、第２メモリカードに荷受パスワードを含む適宜
な情報を書き込む（ステップＳ５３）。しかるに、一致
していなければエラーメッセージを表示する（ステップ
Ｓ５４）。そして、宅配荷受担当支店の配送人は、送り
状が貼付された荷物及び第２メモリカードを持って宅配
荷受人宅に行く。このとき、宅配荷受担当支店端末５が
ＧＰＳ（位置認識手段）を備えた移動端末であると、宅
配サーバ３の顧客情報、即ち、宅配荷受人宅の所在位置
情報を取得して当該荷物の集配のための最適経路を端末
５の画面上に地図表示することができ、迅速に宅配荷受
人宅に行ける。配送人は、最初に、宅配荷受ボックス７
のカードリーダ７ａに第２メモリカードを差し込む。宅
配荷受ボックス７では、第２メモリカードに書き込まれ
た情報を読み取り（ステップＳ５５）、次のステップＳ
５６で、第２メモリカードに書き込まれた情報と宅配荷
受端末２に保存されている、受取り承認情報及び荷受パ
スワード並びに宅配荷主端末１から発せられた上記情報
とを比較判定し、少なくとも荷受パスワードが一致した
とき当該ボックス７の扉を開錠手段７ｂにより開錠して
荷物の収納を可能とするが、本実施の形態では、第２メ
モリカードによって送料の電子決済がなされないときに
は荷物の収納ができないようにしている。この場合に
は、ステップＳ５３で、第２メモリカードの着払い欄に
送料が書き込まれていることはもちろんである。
支店端末５で、上記送り状の情報を読み取り（ステップ
Ｓ５０）、次のステップＳ５１で、送り状の情報と、荷
物が配送されて来た時点で既に当該宅配荷受担当支店端
末５に保存されている宅配荷主端末１及び宅配荷受端末
２からの上記情報とを比較判定して、本実施の形態で
は、両情報が一致していれば荷物を認証し（ステップＳ
５２）、第２メモリカードに荷受パスワードを含む適宜
な情報を書き込む（ステップＳ５３）。しかるに、一致
していなければエラーメッセージを表示する（ステップ
Ｓ５４）。そして、宅配荷受担当支店の配送人は、送り
状が貼付された荷物及び第２メモリカードを持って宅配
荷受人宅に行く。このとき、宅配荷受担当支店端末５が
ＧＰＳ（位置認識手段）を備えた移動端末であると、宅
配サーバ３の顧客情報、即ち、宅配荷受人宅の所在位置
情報を取得して当該荷物の集配のための最適経路を端末
５の画面上に地図表示することができ、迅速に宅配荷受
人宅に行ける。配送人は、最初に、宅配荷受ボックス７
のカードリーダ７ａに第２メモリカードを差し込む。宅
配荷受ボックス７では、第２メモリカードに書き込まれ
た情報を読み取り（ステップＳ５５）、次のステップＳ
５６で、第２メモリカードに書き込まれた情報と宅配荷
受端末２に保存されている、受取り承認情報及び荷受パ
スワード並びに宅配荷主端末１から発せられた上記情報
とを比較判定し、少なくとも荷受パスワードが一致した
とき当該ボックス７の扉を開錠手段７ｂにより開錠して
荷物の収納を可能とするが、本実施の形態では、第２メ
モリカードによって送料の電子決済がなされないときに
は荷物の収納ができないようにしている。この場合に
は、ステップＳ５３で、第２メモリカードの着払い欄に
送料が書き込まれていることはもちろんである。
【００２８】即ち、宅配荷受ボックス７では、上述のよ
うに両情報を比較判定し（ステップＳ５６）、更に、次
のステップＳ５７で、第２メモリカードに記憶された送
料（着払い料）と、宅配荷受端末２に保存されている電
子マネーの残高とを比較判定し、少なくとも荷受パスワ
ードが一致し、且つ、「支払い可」と判定すれば残高か
ら送料を第２メモリカードに引き落として電子決済がな
され、荷物の収納が可能になる（ステップＳ５８）。こ
の電子決済情報、及び、荷物の収納情報は宅配荷受端末
２に保存される。しかるに、一致しなかった場合や「支
払い不可」と判定する場合には、適宜なエラーメッセー
ジなどを表示して（ステップＳ５９）、荷物の収納を不
可とする（ステップＳ６０）。尚、代引き請求があった
場合は、上述した送料（着払い料）の場合と同様の処理
が行われる。但し、上述したように、プリペイドカード
やクレジットカード、デビッドカードなどによって既に
電子決済が行われている場合、或いは、第１メモリカー
ドで電子決済されている場合には、ステップＳ５６にお
ける両情報の比較判定のみで荷物を収納でき、第２メモ
リカードによる電子決済は要しないことはもちろんであ
る。
うに両情報を比較判定し（ステップＳ５６）、更に、次
のステップＳ５７で、第２メモリカードに記憶された送
料（着払い料）と、宅配荷受端末２に保存されている電
子マネーの残高とを比較判定し、少なくとも荷受パスワ
ードが一致し、且つ、「支払い可」と判定すれば残高か
ら送料を第２メモリカードに引き落として電子決済がな
され、荷物の収納が可能になる（ステップＳ５８）。こ
の電子決済情報、及び、荷物の収納情報は宅配荷受端末
２に保存される。しかるに、一致しなかった場合や「支
払い不可」と判定する場合には、適宜なエラーメッセー
ジなどを表示して（ステップＳ５９）、荷物の収納を不
可とする（ステップＳ６０）。尚、代引き請求があった
場合は、上述した送料（着払い料）の場合と同様の処理
が行われる。但し、上述したように、プリペイドカード
やクレジットカード、デビッドカードなどによって既に
電子決済が行われている場合、或いは、第１メモリカー
ドで電子決済されている場合には、ステップＳ５６にお
ける両情報の比較判定のみで荷物を収納でき、第２メモ
リカードによる電子決済は要しないことはもちろんであ
る。
【００２９】宅配荷受ボックス７に荷物を収納して当該
ボックス７の確認ボタン（図示せず）を押すと、当該ボ
ックス７の送り状読取リーダ７ｃにより荷物に貼付され
た送り状の情報を読み取り（ステップＳ６１）、次のス
テップＳ６２で、送り状の情報と、宅配荷受端末２に保
存されている、受取り承認情報及び荷受パスワード並び
に宅配荷主端末１からの上記情報とを比較判定して、本
実施の形態では、両情報が一致すれば、荷主が配送を依
頼し荷受人が受け取りを承認した荷物であることを認証
し（ステップＳ６３）、当該ボックス７の扉を施錠手段
７ｄにより施錠するとともに（ステップＳ６４）、宅配
荷受端末２に荷物受領情報が保存される。ステップＳ６
４の施錠後は、第２メモリカードをカードリーダ７ａに
再度差し込んでも開錠しない設定としておくことが望ま
しい。また、荷物の取り出しは、宅配荷受人が宅配荷受
端末２や宅配荷受ボックス７に所定の開錠指令を与えて
行うなどが考えられる。しかるに、一致しないときには
エラーメッセージを表示する（ステップＳ６５）。そし
て、配送人は、第２メモリカードを宅配荷受担当支店に
持ち帰り、入金処理などを行った後、宅配荷主端末１に
は配送済み通知を送信して一連の荷物の集配が完了す
る。
ボックス７の確認ボタン（図示せず）を押すと、当該ボ
ックス７の送り状読取リーダ７ｃにより荷物に貼付され
た送り状の情報を読み取り（ステップＳ６１）、次のス
テップＳ６２で、送り状の情報と、宅配荷受端末２に保
存されている、受取り承認情報及び荷受パスワード並び
に宅配荷主端末１からの上記情報とを比較判定して、本
実施の形態では、両情報が一致すれば、荷主が配送を依
頼し荷受人が受け取りを承認した荷物であることを認証
し（ステップＳ６３）、当該ボックス７の扉を施錠手段
７ｄにより施錠するとともに（ステップＳ６４）、宅配
荷受端末２に荷物受領情報が保存される。ステップＳ６
４の施錠後は、第２メモリカードをカードリーダ７ａに
再度差し込んでも開錠しない設定としておくことが望ま
しい。また、荷物の取り出しは、宅配荷受人が宅配荷受
端末２や宅配荷受ボックス７に所定の開錠指令を与えて
行うなどが考えられる。しかるに、一致しないときには
エラーメッセージを表示する（ステップＳ６５）。そし
て、配送人は、第２メモリカードを宅配荷受担当支店に
持ち帰り、入金処理などを行った後、宅配荷主端末１に
は配送済み通知を送信して一連の荷物の集配が完了す
る。
【００３０】ところで、宅配荷受ボックス７の確認ボタ
ンを押したときに、当該宅配荷受ボックス７の測定装置
（荷物を計測する手段）７ｅにより荷物の大きさを測定
し、上記比較判定の際に、上記測定結果の照合をも加え
るようにして上記認証を更に確実にすることができる。
また、第２メモリカードが読み取られるときでなく、送
り状が読み取られたときに、宅配荷受端末２に保存され
ている電子マネーの残高から当該送料を第２メモリカー
ドに引き落とすとともに、送り状の情報を上述のように
比較判定することにより認証して、当該ボックス７の扉
を施錠するようにしてもよい。
ンを押したときに、当該宅配荷受ボックス７の測定装置
（荷物を計測する手段）７ｅにより荷物の大きさを測定
し、上記比較判定の際に、上記測定結果の照合をも加え
るようにして上記認証を更に確実にすることができる。
また、第２メモリカードが読み取られるときでなく、送
り状が読み取られたときに、宅配荷受端末２に保存され
ている電子マネーの残高から当該送料を第２メモリカー
ドに引き落とすとともに、送り状の情報を上述のように
比較判定することにより認証して、当該ボックス７の扉
を施錠するようにしてもよい。
【００３１】上述した本実施の形態に係るシステムで
は、宅配荷主及び宅配荷受人は、これらの者に関する情
報が宅配サーバ３のデータベースに登録された、言わば
本システムの登録ユーザであったが、本システムは、登
録ユーザ外の者であっても利用することができる。最初
に、宅配荷主が登録ユーザ外の者で、宅配荷受人が登録
ユーザである場合について説明する。但し、上述した登
録ユーザ同士で行われるのと同一の集配方法で行われる
ところは説明を割愛する。この場合は、宅配荷主が登録
ユーザ外の者であるために、荷物を、宅配荷主が最寄の
宅配荷主担当支店に持ち込むか、その配送者に宅配荷主
宅まで取りに来てもらうかして、直接手渡す。そして、
宅配荷主担当支店では、その宅配荷主担当支店端末４を
用いて、荷主及び荷受人の住所・氏名・電話番号、荷物
の品名、元払い・着払いの指定などの配送情報を入力
し、荷主パスワードを発行する。そして、これら配送情
報及び荷主パスワードを、宅配荷主担当支店端末４から
宅配荷受端末２及び宅配荷受担当支店端末５に送信する
とともに、宅配荷主担当支店端末４で保存して、これを
所謂正本とする一方、当該正本に対する副本であること
を証明するための合鍵情報を含んだ預り証を出力する。
かかる預り証は荷物に貼付されるが、正本の写しが宅配
荷主に渡される。このとき、元払いの送料が支払われた
場合には、上記正本の写しが領収書を兼ねる。宅配荷主
担当支店に渡した当該荷物は、登録ユーザ同士で行われ
るのと同一の集配方法で、宅配荷主担当支店から宅配荷
受担当支店に配送され、そして、荷受人の宅配荷受ボッ
クス７に収納され、当該ボックス７の扉は上述の手順を
経て施錠される。その後、宅配荷主に配送済み通知を郵
送して一連の荷物の集配が完了する。
は、宅配荷主及び宅配荷受人は、これらの者に関する情
報が宅配サーバ３のデータベースに登録された、言わば
本システムの登録ユーザであったが、本システムは、登
録ユーザ外の者であっても利用することができる。最初
に、宅配荷主が登録ユーザ外の者で、宅配荷受人が登録
ユーザである場合について説明する。但し、上述した登
録ユーザ同士で行われるのと同一の集配方法で行われる
ところは説明を割愛する。この場合は、宅配荷主が登録
ユーザ外の者であるために、荷物を、宅配荷主が最寄の
宅配荷主担当支店に持ち込むか、その配送者に宅配荷主
宅まで取りに来てもらうかして、直接手渡す。そして、
宅配荷主担当支店では、その宅配荷主担当支店端末４を
用いて、荷主及び荷受人の住所・氏名・電話番号、荷物
の品名、元払い・着払いの指定などの配送情報を入力
し、荷主パスワードを発行する。そして、これら配送情
報及び荷主パスワードを、宅配荷主担当支店端末４から
宅配荷受端末２及び宅配荷受担当支店端末５に送信する
とともに、宅配荷主担当支店端末４で保存して、これを
所謂正本とする一方、当該正本に対する副本であること
を証明するための合鍵情報を含んだ預り証を出力する。
かかる預り証は荷物に貼付されるが、正本の写しが宅配
荷主に渡される。このとき、元払いの送料が支払われた
場合には、上記正本の写しが領収書を兼ねる。宅配荷主
担当支店に渡した当該荷物は、登録ユーザ同士で行われ
るのと同一の集配方法で、宅配荷主担当支店から宅配荷
受担当支店に配送され、そして、荷受人の宅配荷受ボッ
クス７に収納され、当該ボックス７の扉は上述の手順を
経て施錠される。その後、宅配荷主に配送済み通知を郵
送して一連の荷物の集配が完了する。
【００３２】次に、宅配荷主が登録ユーザで、宅配荷受
人が登録ユーザ外の者である場合について説明する。但
し、上述した登録ユーザ同士で行われるのと同一の集配
方法で行われるところは説明を割愛する。宅配荷主は、
その宅配荷主端末１に、荷主及び荷受人の住所・氏名・
電話番号等の配送情報及び荷主パスワードを入力して、
これらを宅配荷主担当支店端末４及び宅配荷受担当支店
端末５に送信するとともに、荷物を宅配荷主ボックス６
に収納して当該ボックス６の扉を完全施錠しておけばよ
い。但し、当然のことながら荷受人からは上述したよう
な受取り承認情報等の通知はないが、宅配サーバ３の検
索により荷受人が登録ユーザでないことは判明するの
で、かかる通知がなくても次の配送ステップに進めるこ
とができる。当該荷物は、登録ユーザ同士で行われるの
と同一の集配方法で、宅配荷主担当支店の配送者によっ
て宅配荷主ボックス６から取り出されて宅配荷受担当支
店に配送される。そして、宅配荷受担当支店の配送者に
よって宅配荷受人宅に配送されて宅配荷受人に直接手渡
される。このとき、着払いの送料が支払われた場合に
は、その旨及び配送済み通知を、宅配荷受担当支店端末
５から宅配荷主端末１に送信して一連の荷物の集配が完
了する。
人が登録ユーザ外の者である場合について説明する。但
し、上述した登録ユーザ同士で行われるのと同一の集配
方法で行われるところは説明を割愛する。宅配荷主は、
その宅配荷主端末１に、荷主及び荷受人の住所・氏名・
電話番号等の配送情報及び荷主パスワードを入力して、
これらを宅配荷主担当支店端末４及び宅配荷受担当支店
端末５に送信するとともに、荷物を宅配荷主ボックス６
に収納して当該ボックス６の扉を完全施錠しておけばよ
い。但し、当然のことながら荷受人からは上述したよう
な受取り承認情報等の通知はないが、宅配サーバ３の検
索により荷受人が登録ユーザでないことは判明するの
で、かかる通知がなくても次の配送ステップに進めるこ
とができる。当該荷物は、登録ユーザ同士で行われるの
と同一の集配方法で、宅配荷主担当支店の配送者によっ
て宅配荷主ボックス６から取り出されて宅配荷受担当支
店に配送される。そして、宅配荷受担当支店の配送者に
よって宅配荷受人宅に配送されて宅配荷受人に直接手渡
される。このとき、着払いの送料が支払われた場合に
は、その旨及び配送済み通知を、宅配荷受担当支店端末
５から宅配荷主端末１に送信して一連の荷物の集配が完
了する。
【００３３】ところで、上述した実施の形態では、宅配
荷主端末１や宅配荷受端末２が接続されているインター
ネットなどのネットワークに、宅配荷主担当支店端末４
や宅配荷受担当支店端末５などで構成される宅配便業者
の企業内ネットワークが接続されている場合について説
明したが、宅配荷主端末１や宅配荷受端末２が専用回線
で宅配便業者の企業内ネットワークに接続されるように
してもよい。また、上述した実施の形態に係る宅配便集
配システムは、その適用範囲を日本国内に限らず、外国
にまで広げることが可能であり、より利便性が増す。
荷主端末１や宅配荷受端末２が接続されているインター
ネットなどのネットワークに、宅配荷主担当支店端末４
や宅配荷受担当支店端末５などで構成される宅配便業者
の企業内ネットワークが接続されている場合について説
明したが、宅配荷主端末１や宅配荷受端末２が専用回線
で宅配便業者の企業内ネットワークに接続されるように
してもよい。また、上述した実施の形態に係る宅配便集
配システムは、その適用範囲を日本国内に限らず、外国
にまで広げることが可能であり、より利便性が増す。
【００３４】
【発明の効果】本発明の宅配便集配システム及びその方
法によれば、インターネットなどのネットワークを利用
した情報の送受信によって宅配便の集配の信頼性及び効
率性が高められ、また、宅配便利用者の利便性及び安全
性が高められる。
法によれば、インターネットなどのネットワークを利用
した情報の送受信によって宅配便の集配の信頼性及び効
率性が高められ、また、宅配便利用者の利便性及び安全
性が高められる。
【図１】 本発明の実施の形態に係る宅配便集配システ
ムの構成図である。
ムの構成図である。
【図２】 本宅配便集配方法のフローチャート図であ
る。
る。
【図３】 本宅配便集配方法のフローチャート図であ
る。
る。
【図４】 本宅配便集配方法のフローチャート図であ
る。
る。
【図５】 本宅配便集配方法のフローチャート図であ
る。
る。
１ 宅配荷主端末 ２ 宅配荷受端末 ３ 宅配サーバ ４ 宅配荷主担当支店端末 ５ 宅配荷受担当支店端末 ６ 宅配荷主ボックス ６ｃ 施錠手段 ６ｅ 開錠手段 ７ 宅配荷受ボックス ７ｂ 開錠手段 ７ｄ 施錠手段
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.7 識別記号 ＦＩ テーマコート゛(参考） Ｇ０６Ｆ 17/60 ５１２ Ｇ０６Ｆ 17/60 ５１２
Claims (11)
- 【請求項１】 インターネットなどのネットワークに接
続された宅配荷主端末及び宅配荷受端末、並びに前記ネ
ットワークに接続された宅配サーバを介して接続される
宅配業者端末の間での情報の送受信に基づいて荷物の集
配が行われるシステムであって、前記宅配サーバは、宅
配荷主及び宅配荷受人に関する顧客情報が登録されたデ
ータベースを参照して前記宅配荷主端末及び宅配荷受端
末から発せられる情報ごとに適宜な前記宅配荷主端末及
び宅配荷受端末並びに宅配業者端末を検索して通信する
機能を有し、宅配荷主ボックスは、前記荷物が収納され
たときの当該ボックス扉の施錠手段と、第１メモリカー
ドに書き込まれた情報と前記宅配荷主端末及び宅配荷受
端末から発せられた情報とを比較判定し、両情報の全て
又は一部が一致したときの当該ボックス扉の開錠手段と
を備えるとともに、宅配荷受ボックスは、第２メモリカ
ードに書き込まれた情報と前記宅配荷受端末及び宅配荷
主端末から発せられた情報とを比較判定し、両情報の全
て又は一部が一致したときの当該ボックス扉の開錠手段
と、前記荷物が収納されたときの当該ボックス扉の施錠
手段とを備えてなり、前記宅配業者端末は、前記宅配荷
主端末及び宅配荷受端末から発せられた情報の全て又は
一部を前記第１メモリカード及び第２メモリカードに書
き込むことを特徴とする宅配便集配システム。 - 【請求項２】 前記宅配荷主端末及び／又は宅配荷受端
末が移動端末であることを特徴とする請求項１に記載の
宅配便集配システム。 - 【請求項３】 前記宅配業者端末が移動端末でその移動
位置を認識できる位置認識手段を備えているとき、該位
置認識手段による位置情報と前記宅配サーバの顧客情報
とから前記荷物の集配のための最適経路を前記移動端末
の画面上に地図表示することを特徴とする請求項１又は
２に記載の宅配便集配システム。 - 【請求項４】 前記宅配荷主ボックス及び宅配荷受ボッ
クスが、前記ネットワークに直接接続される場合、前記
宅配サーバの機能は、宅配荷主及び宅配荷受人に関する
顧客情報が登録されたデータベースを参照して前記宅配
荷主端末及び宅配荷受端末から発せられる情報ごとに適
宜な前記宅配荷主端末と宅配荷主ボックスのいずれか一
方又は双方、及び宅配荷受端末と宅配荷受ボックスのい
ずれか一方又は双方、並びに宅配業者端末を検索して通
信する機能に置換されることを特徴とする請求項１〜３
のいずれかに記載の宅配便集配システム。 - 【請求項５】 前記宅配業者端末が、前記宅配荷主及び
宅配荷受人のそれぞれに対応する宅配荷主担当支店端末
及び宅配荷受担当支店端末に区分けされる場合、前記宅
配サーバの機能は、宅配荷主及び宅配荷受人に関する顧
客情報が登録されたデータベースを参照して前記宅配荷
主端末及び宅配荷受端末から発せられる情報ごとに適宜
な前記宅配荷主端末及び宅配荷受端末或いは前記宅配荷
主ボックス及び宅配荷受ボックス、並びに宅配荷主担当
支店端末及び宅配荷受担当支店端末を検索して通信する
機能に置換され、前記宅配荷主担当支店端末は、前記宅
配荷主端末及び宅配荷受端末から発せられた情報の全て
又は一部を第１メモリカードに書き込む一方、前記宅配
荷受担当支店端末は、前記宅配荷主端末及び宅配荷受端
末から発せられた情報の全て又は一部を第２メモリカー
ドに書き込むことを特徴とする請求項１〜４のいずれか
に記載の宅配便集配システム。 - 【請求項６】 前記宅配荷主ボックスが確認ボタンを備
えるとき、前記宅配荷主ボックスの施錠手段は、預り証
情報の付された前記荷物が前記宅配荷主ボックスに収納
されると仮施錠し、前記確認ボタンが押されたときに、
前記宅配荷主端末から発せられる情報と前記預り証情報
とを比較判定し、所定情報の一致を確認して完全施錠す
ることを特徴とする請求項１〜５のいずれかに記載の宅
配便集配システム。 - 【請求項７】 前記宅配荷受ボックスが前記荷物を計測
する手段を有するとき、前記宅配荷受ボックスの施錠手
段は、前記荷物の送り状に書き込まれた情報と前記宅配
荷受端末及び宅配荷主端末から発せられた情報との比較
判定において前記計測情報と照合し、該計測情報を加え
た所定情報が一致したときに施錠することを特徴とする
請求項１〜６のいずれかに記載の宅配便集配システム。 - 【請求項８】 前記宅配荷主ボックスは、前記荷物を計
測してその送料を決定する手段を有し、該決定された送
料を、前記宅配荷主により予め指定された前記情報の元
払い又は着払い項目欄のうちの元払い項目欄に加入した
ときに、前記宅配荷主側で電子決済する手段を有してな
ることを特徴とする請求項１〜７のいずれかに記載の宅
配便集配システム。 - 【請求項９】 前記宅配荷受ボックスは、着払い項目欄
に前記荷物の送料が加入されているときに、前記宅配荷
受人側で電子決済する手段を有してなることを特徴とす
る請求項１〜８のいずれかに記載の宅配便集配システ
ム。 - 【請求項１０】 インターネットなどのネットワークに
接続された宅配荷主端末及び宅配荷受端末、並びに前記
ネットワークに接続された宅配サーバを介して接続され
る宅配業者端末の間での情報の送受信に基づいて行われ
る荷物の集配方法であって、前記荷物を宅配荷主ボック
スに納めたときに当該ボックス扉を施錠する一方、前記
宅配荷主端末から発せられる前記情報は前記宅配荷受端
末及び宅配業者端末に送信されるとともに、これを受信
して前記宅配荷受端末から発せられる情報が前記宅配荷
主端末及び宅配業者端末に送信され、前記宅配業者端末
では、前記宅配荷主端末及び宅配荷受端末から発せられ
た情報の全て又は一部を第１メモリカード及び第２メモ
リカードに書き込み、前記宅配荷主ボックスにおいて
は、前記第１メモリカードに書き込まれた情報と前記宅
配荷主端末及び宅配荷受端末から発せられた情報とを比
較判定し、両情報の全て又は一部が一致したとき当該ボ
ックス扉を開錠して前記荷物の取り出しを可能にし、一
方、前記宅配荷受ボックスにおいては、前記第２メモリ
カードに書き込まれた情報と前記宅配荷受端末及び宅配
荷主端末から発せられた情報とを比較判定し、両情報の
全て又は一部が一致しがたとき当該ボックス扉を開錠し
て前記荷物の収納を可能にし、該荷物が収納されたとき
当該ボックス扉を施錠することを特徴とする宅配便集配
方法。 - 【請求項１１】 前記宅配業者端末が、前記宅配荷主及
び宅配荷受人のそれぞれに対応する宅配荷主担当支店端
末及び宅配荷受担当支店端末に区分けされる場合、前記
宅配荷主担当支店端末が、前記宅配荷主端末及び宅配荷
受端末から発せられた情報の全て又は一部を第１メモリ
カードに書き込む一方、前記宅配荷受担当支店端末が、
前記宅配荷主端末及び宅配荷受端末から発せられた情報
の全て又は一部を第２メモリカードに書き込むことを特
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