JP2002314745A

JP2002314745A - 通信装置

Info

Publication number: JP2002314745A
Application number: JP2001110598A
Authority: JP
Inventors: Tetsuya Kawaguchi; 哲也川口
Original assignee: Ricoh Co Ltd
Current assignee: Ricoh Co Ltd
Priority date: 2001-04-09
Filing date: 2001-04-09
Publication date: 2002-10-25
Anticipated expiration: 2021-04-09
Also published as: JP4545342B2

Abstract

(57)【要約】【課題】送達要求を伴い、かつ、受信メールの情報を
他の装置に転送あるいは配信するような電子メールに対
して、転送状況あるいは配信状況を認知できる応答メー
ルを送信元へ送信して完全な送達確認ができる通信装置
を提供すること。【解決手段】受信メールの情報を他の装置へ転送また
は配信し、その発信結果すなわち、発信に成功したかエ
ラーしたかを応答メールの中に自動記述し、受信情報を
他の装置へ発信した後に該電子メールの送信元へ該応答
メールを自動送信する通信制御部１を備えて構成する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、ＬＡＮ接続型でイ
ンターネットＦＡＸ通信する装置やダイヤルアップタイ
プのインターネットＦＡＸ通信する装置等の通信装置に
関する。さらに詳しくは、特にＭＤＮ方式等における送
達確認要求メールを受信した時に、応答メールを送信元
へ送信する送信機能の改良に関するものである。

【０００２】

【従来の技術】会社などでＬＡＮを構築させて電子メー
ルで書類のやり取りを行ったり、インターネットを介し
て遠方の友人などに電子メールでやり取りすることは現
在常識となりつつあるが、この電子メールを行う装置の
一つとして、ＬＡＮ接続型でインターネットＦＡＸ通信
する装置やダイヤルアップタイプのインターネットＦＡ
Ｘ通信する装置等の通信装置がある。この装置は、文字
などを画情報として捉え電話回線を経由して通常のＦＡ
Ｘ送信も可能であると共に、また、ＬＡＮやデジタル回
線、あるいはアナログ回線を経由してインターネットへ
接続して、電子メールをも可能とした利便性に優れたも
のである。

【０００３】ところで、この電子メールの送達方式は、
ITU-T ／IETFで勧告化、あるいは検討されているＤＳＮ
(Delivery Status Notification)とＭＤＮ(Message Dis
position Notification)の２方式があるが、前者のＤＳ
Ｎ方式は、ＤＳＮのサポートしている末端のメールサー
バに設けられたメールボックスに送信者が送信した電子
メールが入った時点で、そのメールサーバが受信確認メ
ールを送信者に送信している。すなわち、ユーザが実際
にその電子メールの存在を確認したかは問題にしていな
い。

【０００４】後者のＭＤＮ方式を例えばインターネット
ＦＡＸを例にして説明すると、図８に示すように、送信
側であるインタネットＦＡＸ- １は、メールヘッダに確
認メールを送付するアドレスを記述して送達要求を伴っ
たメールを送信する。一方、受信したインターネットＦ
ＡＸ- ２は、このメールを「開封」した時、応答メール
（開封確認の意である）を送信側であるインターネット
ＦＡＸ- １へ自動返信する。ただし、このＭＤＮ方式
は、受信側メーラがこの機能に対応していない場合や、
受信者がＭＤＮ（開封確認）の送信を拒否した場合、Ｍ
ＤＮは送信されない。

【０００５】そして、発信したメッセージと戻ってきた
ＭＤＮとを結びつけることにより、インターネットＦＡ
Ｘ- １が、送ったメッセージの処理状況の進行具合を知
ることが可能となる。このようにＭＤＮ方式は、送信側
と受信側に介在されるメールサーバ１，２には依存しな
いように構成されている。

【０００６】以上のように、現在、ＤＳＮとＭＤＮ方式
の２通りの送達確認方式があるが、通信装置として応答
メールを返送する条件は明確でなく、電子メールが行え
る装置毎にまちまちである。ＰＣのような個人端末を想
定し、メールを見たら（メールボックスを確認したら）
返送するのが基本のようだが、ＰＣ以外の他の装置の場
合は、必ずしもメールを見た（確認した）ことを保証で
きないケースがある。

【０００７】たとえば、上述した通信装置は、送達確認
要求付きのメールを受信したと同時に送信元へ応答メー
ルを自動返送し、その後にメール内容を印刷するという
手順で制御がなされている。したがって、受信された送
達確認要求付きのメールの受信情報を他の複数の装置へ
発信する場合においても、上記した制御系であることか
ら、該メールの送信元へ応答メールを送信した後にメー
ルの受信情報を他の複数の装置へ発信している。なお、
発信とは、送達確認要求付きのメール中に、他の装置へ
転送する転送先が記述されている場合は転送のことを言
い、通信装置に予め配信先が設定されている場合は配信
のことをいう。

【０００８】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、受信し
たメールを他の装置に発信するような場合も、メールを
受信した時点で送信元へ応答メールを返送する制御であ
ると、転送先に発信し届いたかすら不明のまま応答メー
ルを返すことになり、完全な送達確認とは言いがたい。
また、現在のＲＦＣ（インターネットの標準化文書）に
準拠すると、応答メール（確認メールとも呼ばれてい
る）の中に複数の処理情報（disposition-type：発信か
エラーかが記述されて送信結果がわかる）を記述するこ
とは許されていない。つまり、複数の宛先毎の発信結果
を記述することは不可能であり、何らかの策を講じる必
要がある。

【０００９】さらに、発信が全て終了してから応答メー
ルを１回のみの送信するとした場合、発信が終了するま
でに多くの時間を要すると、その間通信装置は、宛先毎
の発信結果が記憶された通信管理情報を消去できない状
態が続き、強いてはメモリ容量が不足する事態に陥り易
くなる。

【００１０】そこで本発明のうち、請求項１および２の
発明は、受信メールを他の装置に発信するような場合
は、発信が終了してから応答メールを返送し、且つ宛先
毎の送達結果を応答メールで通知する機能を提供し、送
達確認を実効あるものとして機能する通信装置を提供す
ることを目的とする。

【００１１】請求項３の発明は、請求項１および２の発
明の目的に加えて、ユーザ視点に立って理解しやすい親
切な手順に従って、複数の発信先があっても発信結果を
認識できる通信装置を提供することを目的とする。

【００１２】請求項４から６の発明は、請求項３の発明
の目的に加えて、発信状況をこまめに応答メールで知ら
せることで待ち時間を短くし、漸次メモリを開放するこ
とでメモリの有効利用を可能ならしめる通信装置を提供
することを目的とする。

【００１３】請求項７の発明は、ファクシミリ機能を具
備することにより利便性に優れた好適な通信装置を提供
することを目的とする。

【００１４】

【課題を解決するための手段】上記課題を達成するた
め、請求項１の発明は、送達要求を伴った電子メールに
対して応答メールを自動送信する電子メール機能を具備
した通信装置であって、受信された送達確認要求付きの
電子メールに基づいて受信情報を他の装置へ発信する発
信手段と、前記発信手段によって発信された発信結果を
応答メールの中に自動的に記述すると共に、前記発信手
段が該受信情報を他の装置へ発信した後に該電子メール
の送信元へ該応答メールを自動送信する通信制御手段と
を有することを特徴とする通信装置にある。

【００１５】上記発明によれば、送達確認要求付きの電
子メールを正常に受信したら該電子メールが他の装置へ
受信情報を発信する必要があるか否かを該電子メールに
基づいて自動的に判断し（該電子メールのヘッダに転送
先が記述されているか否か、または該電子メールを受信
したら予め当該装置に設定されている配信先に配信する
か自動的に判断して）、必要がある場合は発信手段が、
転送先あるいは配信先へ受信情報をＦＡＸ発信（Ｇ３：
アナログ回線に接続されるグループ３ファクシミリ機能
を利用、またはＧ４：デジタル回線接続に接続されるグ
ループ４ファクシミリ機能を利用）、または電子メール
発信する。そして通信制御手段が、他の装置への発信結
果、すなわち、発信に成功したかエラーしたかを応答メ
ールの中のテキストパート等の任意の場所や、画情報と
して発信結果を記述し、速やかに電子メールの送信元へ
該応答メールを送信する。

【００１６】なお、転送先あるいは配信先へ受信情報を
発信する場合、上記したようにＦＡＸ発信と電子メール
発信とがあるが、実用上は電子メールでの発信はあまり
意味がないものと思われる。なぜなら、最初から送信元
が転送先または配信先へ電子メールで送信すれば済むか
らであり、すなわち、送信元が直接送信できない場合、
当該装置が情報伝達の中継点としての役割を演ずる。

【００１７】請求項２の発明は、請求項１において、前
記他の装置が複数の場合において、前記通信制御手段
は、発信したすべての宛先の発信結果を応答メールの中
に記述することを特徴とする通信装置にある。

【００１８】請求項３の発明は、請求項２において、前
記発信結果がすべて成功の時はその旨を、１宛先でも失
敗があればその旨を、応答メールを構成する処理情報欄
に設定する設定手段を有したことを特徴とする通信装置
にある。

【００１９】上記発明によれば、設定手段が、発信した
全宛先の発信結果が成功の時は、応答メールを構成する
処理情報欄”disposition-type”に送信した旨の”disp
atched”を、１宛先でも失敗があればエラーした旨の”
processed/error ”を設定し、さらに全宛先の送信結果
をテキストパート等の任意の場所に作成したり、画情報
として作成して、速やかに送信元へ応答メールを送信す
る。なお、応答メールは主に３つのパートから構成され
ており、第１のパートである”Human readableメッセー
ジ”と、第２のパートである”Content-type”と、第３
のパートである”オリジナルメッセージ”とを備えて構
成されている。また第２のパートはさらに、”Orignal-
Recipient ”と、”Final-Recipient ”と、”Message-
ID”と、”Disposition ”とを備え、さらに、”Dispos
ition ”は、”Disposition-mode”と、上記した”disp
osition-type”とを備えてなる。

【００２０】請求項４の発明は、請求項１から３のいず
れかにおいて、前記発信手段が発信した他の装置への発
信結果が記録される通信情報管理手段を有し、前記通信
制御手段はその通信情報管理手段に記録された発信結果
を参照して該応答メールの中に自動的に記述することを
特徴とする通信装置にある。

【００２１】請求項５の発明は、請求項４において、前
記通信制御手段は、前記発信手段の処理状況に応じて前
記処理情報欄の内容を変えつつ、複数回にわたって該応
答メールを自動送信すると共に、応答メールを送信する
度に前記通信情報管理手段に記録された発信結果を消去
せしめる消去手段を有したことを特徴とする通信装置に
ある。

【００２２】上記発明によれば、複数回にわたって該応
答メールを自動送信して、発信手段の発信状況をこまめ
に応答メールで知らせると共に、消去手段が応答メール
を送信する度に記憶された発信先の発信結果を消去して
メモリを開放する。こうすることで複数の発信先すべて
の発信結果がメモリに蓄積されるのを防止する。

【００２３】請求項６の発明は、請求項５において、前
記消去手段は、前記通信情報管理手段に記録された発信
結果を参照して不要となった発信結果のみを漸次消去せ
しめることを特徴とする通信装置にある。

【００２４】請求項７の発明は、請求項１から６のいず
れかにおいて、画像データを送受信するファクシミリ通
信手段を有したことを特徴とする請求項１から４のいず
れか１項に記載の通信装置にある。

【００２５】

【発明の実施の形態】以下、添付図面を参照しながら、
本発明の実施の形態を詳細に説明する。本実施形態にお
ける通信装置は、図１に示すように、モデム１ａとＮＩ
Ｃ１ｂとＰＤＵ１ｃとが夫々接続されこれらを制御する
通信制御部１と、発信した他の装置への発信結果が記録
される通信情報管理部２と、時計表示やタイムスタンプ
等に利用されるリアルタイムクロック３と、所定の制御
プログラムが格納されたＲＯＭ４と、バッファメモリ５
と、文字情報および画像情報を表示するキャラクタジェ
ネレータ６と、原稿等に記載された文字や画像を入力す
る原稿センサ７ａを備えたスキャナ７と、用紙センサ８
ａを備え文字や画像を出力するプロッタ８と、操作パネ
ルを備え所要の操作入力がされる操作部９と、画像メモ
リ１０と、バッテリ１１ａと接続されたＲＡＭ１１と、
データの圧縮および伸長を行う圧縮・伸長１２とが、内
部バス１３を介して相互に接続されて構成されている。
これらの各要素間でのデータのやり取りは、主としてこ
の内部バス１３を介して行われている。

【００２６】この通信制御部１に接続されたモデム１ａ
は、変復調を行ってアナログ回線と接続する役割をな
し、また、通信制御部１に接続されたＮＩＣ１ｂは、Ｌ
ＡＮのイーサネット（登録商標）ケーブルに接続しＴＣ
Ｐ／ＩＰ、ＳＭＴＰ／ＰＯＰなどのプロトコル、さらに
は、ＭＩＭＥ変換などを司り、また、同部１に接続され
たＰＤＵ１ｃは、ＰＳＴＮ或いはＩＳＤＮに接続してＴ
ＣＰ／ＩＰ、ＰＰＰやＳＭＴＰ／ＰＯＰなどのプロトコ
ルやＭＩＭＥ変換などを司ると共にデータモデムも内蔵
している。

【００２７】このように、本実施形態における通信装置
は、ＬＡＮ接続や、ＩＳＤＮデジタル回線接続（Ｇ４：
グループ４ファクシミリ機能）、およびアナログ回線接
続（Ｇ３：グループ３ファクシミリ機能）を可能とする
と共に、ＭＤＮ方式送達確認要求メールを認識し応答メ
ールを送信する電子メール機能を具備しており、アナロ
グ公衆網に接続されているグループ３ファクシミリ装置
やＩＳＤＮに接続されているグループ４ファクシミリ装
置、さらに電子メールを送信する装置との間で、さまざ
まなメッセージ交換をすることができるようになってい
る。この、通信制御部１と通信情報管理部２とが本発明
における要旨の部分であり、以下、詳細を説明する。

【００２８】まず、１宛先に転送したケースを示した図
２と、複数宛先に転送したケースを示した図３を参照し
ながら、送達確認を伴った転送のシーケンスを説明す
る。（１）送信元が送達確認要求のメール送信をすると、
そのメールがサーバ経由で通信装置に送信されて来る
（図２、図３（１））。（２）予め電子メールにＦＡＸ通信（Ｇ３またはＧ４
による）での転送先アドレスが設定されていれば、該ア
ドレスへＧ３またはＧ４による転送をする（図２
（２））。また図３のように、２つの宛先に転送（一方
がＧ３、他方がＧ４を例示）する場合は、２つの転送先
アドレスが設定されていれば２つの宛先へ夫々転送する
（図３（２−１）、（２−２））。（３) Ｇ３／Ｇ４の転送が完了したら応答メールを送
信元へ送信する（図２、図３（３））。

【００２９】上記したケースは、情報源である送信元か
らの電子メールを当該装置が受信し、通常のＦＡＸ装置
である転送先へ該メールをＧ３或いはＧ４によるＦＡＸ
通信で発信することを想定している（但しメールで転送
しても何ら問題ないが）。なお、Ｇ３、Ｇ４は、通信の
中で送達確認を行う機能を有しているので、発信できた
時点で送達確認ができている。転送が完了したら、応答
メールを構成する”disposition-type”（処理タイプ）
に、送信した旨の”dispatched”或いはエラーした旨
の”processed/error ”（完了結果）を設定して応答メ
ールを送信する。

【００３０】しかしながら、今のＲＦＣ（インターネッ
トの標準化文書）は、”disposition-type”は、single
構成となっている。すなわち、転送宛先が複数ある場
合、ＲＦＣが機能拡張されない限り、全宛先の結果を”
disposition-type”に記載することはできないので、こ
れを解決するために、送信結果をオリジナルメッセージ
等のテキストパートに作成したり、画情報として作成し
て、全宛先の転送結果を記述する。

【００３１】このように、”disposition-type”には、
全宛先の結果がＯＫであれば”dispatched”を、１宛先
でもＮＧがあれば”processed/error ”を設定して、少
しでもエラーがあったことを明確にユーザに知らせる。
こうする事で、転送する宛先が複数あってもＭＤＮ方式
を有効活用することが可能となる。

【００３２】次に図４から図７に示したフローチャート
を用いて説明する。通信制御部１は、ＲＯＭ内に格納さ
れた所定のプログラムに従って以下の手順を実行する。
図４に示したように、まず、電子メールの受信を開始す
ると、その電子メールのメールヘッダ”Disposition-No
tification-To:”の欄があるか否か、また、”Disposit
ion-Notification-To:”ヘッダが作成されており、さら
に”Message-ID”にユニークなファイル番号を埋め込ま
れ、かつ、”Disposition-Notification-To:”に送達確
認要求メールを送付するメールアドレスが記述されてい
るか否かを判断して、その電子メールは送達確認を要求
しているか否かを判断する（Ｓ１００）。送達確認が要
求されていない場合（Ｓ１００，ＮＯ）は、図６へ進
むが、詳細は後述する。

【００３３】通信装置は、"Disposition-Notification-
To" ヘッダが存在したら要求メール受信と認識し（Ｓ１
００，ＹＥＳ）、受信した”Message-ID”を通信情報管
理部２へ記憶しておき、送達確認が要求されている場合
（Ｓ１００，ＹＥＳ）は、他の装置へ転送するモードと
なっているかを判断する（Ｓ１０１）。転送モードとな
っていない場合（Ｓ１０１，ＮＯ）は図７に進むが、
詳細は後述する。

【００３４】他の装置へ転送するモードとなっている場
合（Ｓ１０１，ＹＥＳ）は、送達確認要求メールの受信
が正常に終了したかを判断する（Ｓ１０２）。送達確認
要求メールの受信が異常終了した場合（Ｓ１０２，Ｎ
Ｏ）は、図５へ進むが、詳細は後述する。

【００３５】送達確認要求メールの受信が正常に終了し
た場合（Ｓ１０２，ＹＥＳ）、配信のように当該装置に
予め設定されている宛先、或いは中継同報のように送信
装置から指示された宛先に所定のＦＡＸ通信（Ｇ３／Ｇ
４) を、１件づつ速やかに発信処理を行う（Ｓ１０
３）。この時、通信制御部１が、通信情報管理部２へ宛
先毎の発信結果を通信管理情報として記憶する（Ｓ１０
４）。なお、上述したように、ＦＡＸ通信( Ｇ３／Ｇ
４) は、通信の中で送達確認を行う機能を有しているの
で、発信できた時点で送達確認ができている。また、仮
に一旦エラーになっても再送信してＯＫになれば、当然
ながらＯＫとして発信結果を書き換える。

【００３６】全宛先へＦＡＸ送信したかを判断する（Ｓ
１０５）。全宛先へＦＡＸ通信が完了しない場合（Ｓ１
０５，ＮＯ）は、ステップ１０３へもどり、全宛先分が
完了するまで漸次以上のステップを繰り返す。全宛先分
の転送が完了したら（Ｓ１０５，ＹＥＳ）、通信制御部
１は同一ファイルにリンクされている全宛先の送信結果
をチェックし（Ｓ１０６）全宛先の結果がＯＫか否かを
判断する（Ｓ１０７）。ひとつでもＮＧがあれば図５
へ進み”Processed/Error ”を”disposition-type”に
設定する（Ｓ１０９）。全宛先の結果がＯＫの場合は、
図５へ進み, ”dispatched”を”disposition-type”
に設定する（Ｓ１０８）。さらに全宛先の送信結果をテ
キストパートに作成する。もちろん、テキストパートに
テキストで作成せずに、ビットマップ画像（画情報）を
添付ファイルとして作成してもよくその態様は任意であ
る。

【００３７】そして、全宛先の結果情報を作成し、通信
情報管理部２に記憶しておいた”Message-ID”に基づい
てこれらの情報が記述された応答メールを送信元へ自動
送信する（Ｓ１１１）。応答メール送信が終了したら、
ファイル情報（通信管理情報）は不要となるので、通信
情報管理部２に記憶された複数の通信管理情報は消去
（Ｓ１１２）して処理が終了する。なお、必要があれ
ば、ファイルを消去する前に該情報を印刷出力しても良
い。

【００３８】一方、ステップ１００において、送達確認
が要求されていない場合（Ｓ１００，ＮＯ）の制御手順
は、図６に示したように、まず、他の装置へ転送するモ
ードとなっているか否かを判断する（Ｓ１１３）。他の
装置へ転送するモードとなっている場合（Ｓ１１３，Ｙ
ＥＳ）は、送達確認要求メール受信が正常に終了したか
否かを判断する（Ｓ１１４）が、そもそも送達確認が要
求されていないので、正常に終了したと（ダミー）判断
され（Ｓ１１４，ＹＥＳ）、配信のように当該装置に予
め設定されている宛先、或いは中継同報のように送信装
置から指示された宛先に所定のＦＡＸ通信( Ｇ３／Ｇ
４) を全宛先分行う（Ｓ１１５）。

【００３９】この時、宛先毎に送信結果を通信管理情報
として通信情報管理部２へ記憶しておくように通信制御
部１が制御するが、そもそも送信結果を送信元へ応答す
る必要がないので、ダミーのファイル情報が記憶され、
転送モードとなっていない場合（Ｓ１１３，ＮＯ）と共
々ダミーのファイル情報（通信管理情報）を消去（Ｓ１
１６）して処理を終了する。

【００４０】さらに、ステップ１０１において、転送モ
ードとなっていない場合（Ｓ１０１，ＮＯ）の制御手順
は、図７に示したように、まず、送達確認要求メールの
受信が正常に終了したかを判断する（Ｓ１１７）。送達
確認要求メールの受信が正常に終了した場合（Ｓ１１
７，ＹＥＳ）は、”dispatched”を”disposition-typ
e”に設定する（Ｓ１１８）。また、送達確認要求メー
ルの受信が異常終了した場合（Ｓ１１７，ＮＯ）は、”
Processed/Error ”を”disposition-type”に設定する
（Ｓ１１９）。そして、記憶しておいた”Message-ID”
に基づいて応答メールを送信元へ送信し（Ｓ１２０）、
応答メール送信が終了したら、ファイル情報（通信管理
情報）は不要となるので通信情報管理部２に記憶された
通信管理情報は消去（Ｓ１２１）し、処理を終了する。

【００４１】以上が本実施形態における通信装置の制御
手順であるが、上記した制御手順のみであると、複数の
発信先すべての発信結果が通信情報管理部２に蓄積され
て場合によってはメモリ容量を逼迫させてしまうおそれ
がある。そこで、通信情報管理部２に発信結果の履歴を
記録する機能を具備し、処理状況に応じて複数回にわた
って応答メールを送信し、かつ、応答メールを送信する
度に、その履歴を参照して不要となった発信結果のみを
漸次消去することによって容量の少ないメモリであって
も有効に利用できるように構成することが好ましい。

【００４２】たとえば、図４において、ステップ１０２
において送達確認要求メール受信が正常に終了したこと
を受けて、１回目の応答メールを送信する。この場
合、”disposition-type”には、”stored”と設定し、
さらに、ステップ１０８，１０９において、ステップ１
０４で記録された発信結果を参照して”disposition-ty
pe”を設定し、２回目の応答メールを送信する。そし
て、不要となった”dispatched”の発信結果は速やかに
消去される。

【００４３】この場合において、図５に示したステップ
１１０は、あってもなくてもどちらでも良いが、不要と
なったデータを消去した後に、図４に示したステップ１
０５がくるように構成する。このように構成すること
で、全宛先が終了するまで、応答メールを出し、かつ、
不要となった発信結果のみを漸次消去することで、常に
送信元は処理状況を把握でき、しかも、少ない容量のメ
モリを採用してもメモリ容量が逼迫することがなく、有
効に活用することが出来る。

【００４４】なお、本実施形態では説明を容易にするた
め、メール受信／転送／応答メール送信を一連の流れと
して記述しているが、実際の内部動作は必ずしもこれと
同一ではない場合があり、例えば、(1) メール受信した
ら必要な情報を残して一旦終了し、(2) 全宛先分のＧ３
／Ｇ４通信を実行したら再度終了し、(3) 転送が完了し
たら応答メールを送信するというふうに、複数のジョブ
に分割されるような動きになる場合がある。しかしなが
ら、発信（転送、中継）が完了したら、その発信情報を
応答メールに記述し、その応答メールを送信元へ送信す
る技術的思想は何ら変わらないものである。

【００４５】

【発明の効果】請求項１および２によれば、例えばＭＤ
Ｎ或いはＤＳＮといった方式の送達確認手順を用いた場
合に、伝えたい情報が末端の装置まで届いたことを保証
し、且つ全宛先の送達結果を知らせることで、送達確認
機能を確実にユーザに提供することができる。請求項３
によれば、複数の宛先が存在してもdisposition-typeに
適切な内容を記述することで、転送が総合的な視点で成
功したかが簡単に判別できる。請求項４から６によれ
ば、転送処理の状況を逐一送信装置側に知らせること
で、常に送信元は処理状況を把握でき、しかも、少ない
容量のメモリを採用してもメモリ容量が逼迫するがな
く、有効に活用することができる。請求項７によれば、
画像データを送受信するファクシミリ通信手段を具備す
ることにより、利便性に優れた好適な通信装置を提供す
ることができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本実施形態における通信装置のシステム構成図
である。

【図２】送達確認を伴った転送のシーケンスを説明する
概念図その１である。

【図３】送達確認を伴った転送のシーケンスを説明する
概念図その２である。

【図４】制御手順を示したフローチャートである。

【図５】図４からつづくフローチャートその１である。

【図６】図４からつづくフローチャートその２である。

【図７】図４からつづくフローチャートその３である。

【図８】ＭＤＮ送達方式を説明する説明図である。

【符号の説明】

１通信制御部２通信情報管理部３リアルタイムクロック４ＲＯＭ５バッファメモリ６キャラクタジェネレータ７スキャナ８プロッタ９操作部１０画像メモリ１１ＲＡＭ１２圧縮・伸長１３内部バス

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】送達要求を伴った電子メールに対して応
答メールを自動送信する電子メール機能を具備した通信
装置であって、受信された送達確認要求付きの電子メールに基づいて受
信情報を他の装置へ発信する発信手段と、前記発信手段によって発信された発信結果を応答メール
の中に自動的に記述すると共に、前記発信手段が該受信
情報を他の装置へ発信した後に該電子メールの送信元へ
該応答メールを自動送信する通信制御手段とを有するこ
とを特徴とする通信装置。
【請求項２】前記他の装置が複数の場合において、前
記通信制御手段は、発信したすべての宛先の発信結果を
応答メールの中に記述することを特徴とする請求項１記
載の通信装置。
【請求項３】前記発信結果がすべて成功の時はその旨
を、１宛先でも失敗があればその旨を、応答メールを構
成する処理情報欄に設定する設定手段を有したことを特
徴とする請求項２記載の通信装置。
【請求項４】前記発信手段が発信した他の装置への発
信結果が記録される通信情報管理手段を有し、前記通信
制御手段はその通信情報管理手段に記録された発信結果
を参照して該応答メールの中に自動的に記述することを
特徴とする請求項１から３のいずれか１項に記載の通信
装置。
【請求項５】前記通信制御手段は、前記発信手段の処
理状況に応じて前記処理情報欄の内容を変えつつ、複数
回にわたって該応答メールを自動送信すると共に、応答
メールを送信する度に前記通信情報管理手段に記録され
た発信結果を消去せしめる消去手段を有したことを特徴
とする請求項４記載の通信装置。
【請求項６】前記消去手段は、前記通信情報管理手段
に記録された発信結果を参照して不要となった発信結果
のみを漸次消去せしめることを特徴とする請求項５記載
の通信装置。
【請求項７】画像データを送受信するファクシミリ通
信手段を有したことを特徴とする請求項１から６のいず
れか１項に記載の通信装置。