JP2002288390A

JP2002288390A - 図書館の本貸し出し返却システム及びその方法

Info

Publication number: JP2002288390A
Application number: JP2001087563A
Authority: JP
Inventors: Noriaki Yamanaka; 徳明山中
Original assignee: NEC Fielding Ltd
Current assignee: NEC Fielding Ltd
Priority date: 2001-03-26
Filing date: 2001-03-26
Publication date: 2002-10-04

Abstract

(57)【要約】【課題】事前に登録している利用者が図書館の蔵書本に
対して利用者端末からネットワークを介して貸し出し返
却を行えるシステムを提供する。【解決手段】この図書館の本貸し出し返却システムは、
利用者Ｈが図書館Ｊに図書館蔵書本の貸し出しを依頼す
る時に使用する利用者Ｈの端末１０と、流通業者店舗に
設置されるパーソナルコンピューター等の情報処理装置
である複数の流通業店舗の自動本貸出・返却機２０及び
３０と、図書館Ｊに設置されパーソナルコンピューター
等の情報処理装置である図書館Ｊの端末４０と、通常の
銀行の勘定系ホストコンピューターである銀行Ｙのホス
ト５０と、複数の流通業店舗のホストコンピューターで
ある流通業者のホスト７０と、図書館Ｊから流通業者の
店舗までまたは流通業者の店舗から図書館Ｊまで本を運
送する運送業者のホストコンピューターである運送業者
のホスト７０と、ネットワーク１００とを備える。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は図書館の本貸し出し
返却システム及びその方法に関する。

【０００２】

【従来の技術】従来例を示す図５を参照すると、従来の
図書館の本貸し出し返却システムは、希望する図書館の
蔵書本の貸し出しを受ける場合も、それを返却する場合
も、利用者８０は、図書館９０まで出向く。その上で、
借りる場合は、利用者８０が図書館９０の保管棚から希
望する本を探し、それをカウンターに持っていって貸し
出し依頼の手続きをして借りる。また、借りていた本を
返却する場合は、その本をカウンターに持っていって返
却の手続きを行う。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】この従来の図書館の本
貸し出し返却システムにおける第１の問題点は、利用者
が図書館に出向かなければ、その図書館のサービスを受
けられない、ということである。

【０００４】第２の問題点は、利用者は図書館を開館時
間以外は利用できない、ということである。

【０００５】本発明の目的は、事前に登録している利用
者が、図書館の蔵書本に対して利用者端末からネットワ
ークを介して貸し出し依頼を行い、貸し出し本の受け取
りは利用者が指定する小売店で行い、その後、利用者が
図書館から貸し出しを受けていた本を返却するのは、受
け取った小売店または別の小売店で行い、また、これら
の過程で発生する料金は、電子商取引（ＥＣ）によって
銀行で自動振り替え処理される、図書館の本貸し出し返
却システムを提供することにある。

【０００６】

【課題を解決するための手段】本発明の図書館の本貸し
出し返却システムは、利用者は、図書館蔵書本の貸し出
し依頼をネットワークを介して行い、貸し出し本の受け
取りと返却を別々の流通業店舗で行う。

【０００７】また、本発明の図書館の本貸し出し返却シ
ステムは、前記流通業店舗では、前記図書館蔵書本を前
記利用者に渡すまたは返却のための本を受け取ることを
無人で行う。

【０００８】さらに、本発明の図書館の本貸し出し返却
システムは、前記図書館蔵書本の貸し出しから返却まで
に掛かった費用を、本を受け取る時と本を返却する時に
分けて精算し、精算された料金は、銀行との電子商取引
で入出金される。

【０００９】さらに、本発明の図書館の本貸し出し返却
システムは、利用者が図書館に図書館蔵書本の貸し出し
を依頼する時に使用する利用者の端末と、流通業者の店
舗に設置されるパーソナルコンピューター等の情報処理
装置である複数の流通業店舗の自動本貸出・返却機と、
前記図書館に設置されパーソナルコンピューター等の情
報処理装置である図書館の端末と、通常の銀行の勘定系
ホストコンピューターである銀行のホストと、前記複数
の流通業店舗のホストコンピューターである流通業者の
ホストと、前記図書館から前記流通業者の店舗までまた
は前記流通業者の店舗から前記図書館まで本を運送する
運送業者のホストコンピューターである運送業者のホス
トと、ネットワークとを備える。

【００１０】さらに、本発明の図書館の本貸し出し返却
システムは、前記利用者が前記図書館に蔵書本の貸し出
しを依頼する時に使用するもので、パーソナルコンピュ
ーター等の情報処理装置で構成され、前記図書館の端末
が前記ネットワーク上に蔵書本情報を提供しているホー
ムページにアクセスし、アクセス中の情報を編集して画
面に表示する機能と、前記図書館の端末に問い合わせま
たは指示をする機能を持つ前記利用者の端末を備える。

【００１１】さらに、本発明の図書館の本貸し出し返却
システムは、前記流通業者の店舗に設置されるパーソナ
ルコンピューター等の情報処理装置であって、複数の棚
で構成されている貸出Ｂｏｘと、１つの返却Ｂｏｘと、
バーコード読み取り部が接続され、これを制御し、前記
図書館の端末及び前記銀行のホストとの間でネットワー
クを介して情報を送受信する機能と、挿入モード・受け
取りモード・返却モードの３つの動作モードを選択する
機能とを持ち、前記挿入モードは前記図書館から貸し出
された本を前記貸出Ｂｏｘの中に設けられている棚のう
ち空いている棚に自動的に格納する機能を持ち、前記受
け取りモードは前記利用者が本を取りに来た際に貸出識
別情報別に前記貸出Ｂｏｘの棚に格納されている複数の
本の中から該当する本を選んで自動的に排出する機能を
持ち、前記返却モードは前記利用者に返却のために挿入
された借用中の本に貼付けられているバーコードを読み
込む機能と、本を前記返却Ｂｏｘに自動的に格納する機
能を持つ前記流通業店舗の自動本貸出・返却機を備え
る。

【００１２】さらに、本発明の図書館の本貸し出し返却
システムは、前記図書館に設置され、パーソナルコンピ
ューター等の情報処理装置であって、前記図書館が蔵書
する本の前記蔵書情報を管理する蔵書データーベース
と、前記流通業店舗の店舗名・所在地・店舗の地図・電
話番号の情報を管理する流通店舗データーベースと、貸
し出す本を前記図書館から前記流通業店舗に送付する送
料と前記流通業店舗から前記図書館に送付する送料を割
り出すための送料データーベースと、前記利用者を管理
する利用者データーベースと、貸し出した本に関する貸
出識別情報と借りた人の利用者ＩＤ及び貸し出した日時
を管理するための貸出データーベースとを構築し、これ
らのデーターベースに蓄積される情報を前記ネットワー
ク上に提供する機能を持ち、前記利用者が貸し出しを依
頼する度に前記図書館を識別する番号と貸し出しの度に
生成するユニークな番号とで構成される貸出識別情報を
生成する前記図書館の端末を備える。

【００１３】さらに、本発明の図書館の本貸し出し返却
システムは、通常の銀行の勘定系ホストコンピューター
であり、前記ネットワークを介して前記流通業店舗の自
動貸出・返却機との間で電子商取引のための情報交換を
する機能と、銀行の勘定システムの機能をもっている前
記銀行のホストを備える。

【００１４】さらに、本発明の図書館の本貸し出し返却
システムは、前記流通業店舗のホストコンピューターで
あり、前記ネットワークを介して、前記銀行のホストと
電子商取引をする機能を持つ前記流通業者のホストを備
える。

【００１５】さらに、本発明の図書館の本貸し出し返却
システムは、前記図書館から前記流通業店舗まで、前記
流通業店舗から前記図書館まで本を運送する前記運送業
者のホストコンピューターであり、ネットワークを介し
て、前記銀行のホストと電子商取引をする機能を持って
いる前記運送業者のホストを備える。

【００１６】

【発明の実施の形態】次に、本発明の実施の形態につい
て図面を参照して詳細に説明する。

【００１７】本発明の一実施の形態をブロックで示す図
１を参照すると、この実施の形態の図書館の本貸し出し
返却システムは、利用者Ｈの端末１０と、流通業店舗N
o.1の自動本貸出・返却機２０と、流通業店舗No.2の自
動本貸出・返却機３０と、図書館Ｊの端末４０と、銀行
Ｙのホスト５０と、流通業者のホスト６０と、運送業者
のホスト７０と、ネットワーク１００（インターネッ
ト）とから構成される。

【００１８】利用者Ｈの端末１０は、利用者が図書館に
蔵書本の貸し出しを依頼する時に使用するもので、パー
ソナルコンピューター等の情報処理装置である。この端
末１０は、図書館Ｊの端末４０がネットワーク１００上
に蔵書本情報を提供しているホームページにアクセス
し、アクセス中の情報を編集して画面に表示する機能
と、図書館Ｊの端末４０に問い合わせ及び指示をする機
能を持っている。なお、蔵書本情報とは、図書館が保有
する本に関する情報のことで、書籍名、著者名、発行社
名、発行日、内容の概要、本の大きさ、重さ及び在庫情
報をいう。

【００１９】流通業店舗No.1の自動本貸出・返却機２０
は、流通業者の店舗に設置されるパーソナルコンピュー
ター等の情報処理装置である。この処理装置は、複数の
棚で構成されている貸出Ｂｏｘ２１と、１つの返却Ｂｏ
ｘ２２と、バーコード読み取り部２３が接続され、これ
を制御する。流通店舗No.1の自動本貸出・返却機２０
は、図書館Ｊの端末４０及び銀行Ｙのホスト５０との間
でネットワーク１００を介して情報を送受信する機能
と、挿入・受け取り・返却の３つの動作モードを選択す
る機能を持っている。挿入モードでは図書館Ｊから貸し
出された本（これ以降は、単に本Ａという）を貸出Ｂｏ
ｘ２１の中に設けられている棚のうち、空いている棚に
自動的に格納する機能を持っている。受け取りモードで
は利用者Ｈが流通業の店舗No.1に本Ａを取りに来た際
に、貸出識別情報別に貸出Ｂｏｘ２１の棚に格納されて
いる複数の本の中から該当する本Ａを選んで自動的に排
出する機能を持っている。返却モードでは利用者Ｈに返
却のために挿入された借用中の本Ａに貼付けられている
バーコードを読み込む機能と、本Ａを返却Ｂｏｘ２２に
自動的に格納する機能を持っている。

【００２０】流通業店舗No.2の自動本貸出・返却機３０
は、流通業店舗No.1の自動本貸出・返却機２０と同機能
を持っていて、流通業店舗No.1とは異なる流通店舗No.2
に設置される。

【００２１】図書館Ｊの端末４０は、図書館Ｊに設置さ
れ、パーソナルコンピューター等の情報処理装置であ
る。図書館Ｊが蔵書する本の蔵書情報を管理する蔵書デ
ーターベース（以降ＤＢという）４１と、流通業店舗の
店舗名・所在地・店舗の地図・電話番号の情報を管理す
る流通店舗ＤＢ４２と、貸し出す本を図書館から流通業
店舗に送付する送料と流通業店舗から図書館に送付する
送料を割り出すための送料ＤＢ４３と、利用者を管理す
る利用者ＤＢ４４と、貸し出した本に関する貸出識別情
報と借りた人の利用者ＩＤ及び貸し出した日時を管理す
るための貸出ＤＢ４５とを構築し、これらのデーターベ
ースに蓄積される情報をネットワーク１００上に提供す
る機能を持っている。また、利用者が貸し出しを依頼す
る度に貸出識別情報Ｄを生成する。この貸出識別情報Ｄ
は、図書館Ｊを識別する番号と貸し出しの度に生成する
ユニークな番号で構成される。

【００２２】銀行Ｙのホスト５０は、通常の銀行の勘定
系ホストコンピューターである。ネットワーク１００を
介して流通業店舗No.1の自動貸出・返却機２０と流通業
店舗No.2の自動貸出・返却機３０との間で電子商取引の
ための情報交換をする機能と、銀行の勘定システムの機
能をもっている。

【００２３】流通業者のホスト６０は、流通業店舗No.1
及び流通業店舗No.2のホストコンピューターである。ネ
ットワーク１００を介して、銀行Ｙのホスト５０と電子
商取引をする機能を持っている。

【００２４】運送業者のホスト７０は、図書館から流通
業の店舗まで、流通業の店舗から図書館まで本Ａを運送
する運送業者のホストコンピューターである。ネットワ
ーク１００を介して、銀行Ｙのホスト５０と電子商取引
をする機能を持っている。

【００２５】この実施の形態の動作をフローで示す図
２、図３、図４に併せて図１を参照して、この実施の形
態の動作について詳細に説明する。なお、以下の説明の
中で、単に「送信する」または「受信する」とある場合
は、全て、ネットワーク１００（インターネット）を介
して送信または受信している。

【００２６】まず、利用者Ｈが図書館Ｊに本Ａを貸し出
し依頼してから、それを任意の流通業店舗No.1で本Ａを
受け取るまでの「本の借用フロー」について説明する。

【００２７】利用者Ｈは端末１０を使い、ネットワーク
１００を介して図書館Ｊに設置された図書館Ｊの端末４
０が提供するホームページ（ＨＰ）にアクセスする。そ
して、利用者ＨのＩＤとパスワードを図書館Ｊの端末４
０に送信する（ステップＡ１０１）。そして、図書館Ｊ
の端末４０は、受信した利用者ＩＤとパスワードから許
可された利用者Ｈが正規の利用者であるか認証確認を行
う（ステップＡ４０１）。確認がとれなかった場合はア
クセスを拒否する。

【００２８】図書館Ｊの端末４０は、利用者Ｈに本の検
索サービスを提供するために、図書館Ｊが蔵書する本に
関する「蔵書の検索条件設定メニュー」を利用者Ｈの端
末１０に送信する（ステップＡ４０２）。利用者Ｈの端
末１０は、「蔵書の検索条件設定メニュー」を受信し、
受信したメニューの中で利用者Ｈが希望する蔵書の「検
索条件」を設定する。そして、設定された「検索条件」
を、図書館Ｊの端末４０に送信する（ステップＡ１０
２）。

【００２９】図書館Ｊの端末４０は、蔵書の「検索条
件」を受信し、受信した「検索条件」をキーにして蔵書
に関する情報を管理している蔵書ＤＢ４１を検索する。
そして、検索結果の「蔵書情報一覧」を利用者Ｈの端末
１０に送信する（ステップＡ４０３）。利用者Ｈの端末
１０は、「蔵書情報一覧」を受信し、受信した「蔵書情
報一覧」の中の図書館Ｊが貸し出し可能な蔵書本の中か
ら、利用者Ｈが貸し出しを希望する本Ａを選択したら、
選択された本Ａの「蔵書情報」を図書館Ｊの端末４０に
送信する（ステップＡ１０３）。図書館Ｊの端末４０
は、その本Ａの「蔵書情報」を受信し一時保存する（ス
テップＡ４０４）。

【００３０】次に、利用者Ｈが、貸し出し依頼した本Ａ
の受け取りを希望する流通業の店舗を指定する。図書館
Ｊの端末４０は、「流通業店舗の検索条件設定メニュ
ー」を利用者Ｈの端末１０に送信する（ステップＡ４０
５）。利用者Ｈの端末１０は、「流通業店舗の検索条件
設定メニュー」を受信し、受信したメニューで利用者Ｈ
は希望する流通業の店舗の「検索条件」を設定し、設定
された店舗の「検索条件」を図書館Ｊの端末４０に送信
する（ステップＡ１０４）。図書館Ｊの端末４０は、店
舗の「検索条件」を受信し、受信した「検索条件」をキ
ーにして流通業の店舗情報を管理する流通店舗ＤＢ４２
を検索する。そして、検索結果の「店舗情報一覧」を利
用者Ｈの端末１０に送信する（ステップＡ４０６）。利
用者Ｈの端末１０は、「店舗情報一覧」を受信し、利用
者Ｈによって、受信した「店舗情報一覧」の中から受け
取りを希望する店舗No.1が指定されたら、その店舗No.1
の「店舗情報」を図書館Ｊの端末４０に送信する（ステ
ップＡ１０５）。

【００３１】図書館Ｊの端末４０は、店舗No.1の「店舗
情報」を受信し、受信した「店舗情報」の中にある店舗
No.1の「所在地」と、ステップＡ４０４で一時保存して
いた本Ａの「蔵書情報」の中にある本Ａの「大きさと重
さ」をキーにして送料ＤＢ４３を検索する。その検索結
果を基に本Ａの図書館Ｊから店舗No.1までの「送料Ｃ」
を計算する（ステップＡ４０７）。さらに、図書館Ｊの
端末４０は、図書館Ｊの識別コードと貸し出し処理の度
に生成するユークな貸し出し番号で構成する貸出識別情
報Ｄを生成する。そして、本Ａが貸し出し中であること
を示す本Ａ用貸出フラグを蔵書ＤＢ４１にセットし、貸
出識別情報Ｄ、本Ａの「蔵書情報」、利用者ＨのＩＤ及
び処理日を貸出ＤＢ４５に書き込む（ステップＡ４０
８）。

【００３２】次に、図書館Ｊの端末４０は、前のステッ
プＡ４０８で生成した「貸出識別情報Ｄ」とステップＡ
４０７で計算した「送料Ｃ」及び本Ａが流通業店舗No.1
に到着する予定日を、利用者Ｈの端末１０に送信する
（ステップＡ４０９）。次に、図書館Ｊの端末４０は、
ステップＡ４０１で受信した利用者ＨのＩＤによって利
用者管理の利用者ＤＢ４４を検索し、利用者Ｈの「口座
情報Ｍ」を抽出する（ステップＡ４１０）。そして、図
書館Ｊの端末４０は、貸出識別情報Ｄ、送料Ｃ及び口座
情報Ｍを、流通業店舗No.1の自動本貸出・返却機２０に
送信する（ステップＡ４１１）。

【００３３】流通業店舗No.1の自動貸出・返却機２０
は、貸出識別情報Ｄ、送料Ｃ及び口座情報Ｍを受信して
一時保存する（ステップＡ２０１）。そして、図書館Ｊ
の館員が貸出識別情報Ｄのリストと本Ａを一緒に梱包
し、利用者Ｈが借用本Ａの受け取り先に指定した流通業
店舗No.1へ発送する（ステップＡ４１２）。

【００３４】次に、流通業店舗No.1の店員が、図書館Ｊ
から送られてきた「利用者Ｈが貸し出しを希望した本Ａ
と貸出識別情報Ｄのリスト」を受領する（ステップＡ２
０２）。そして、店員は、本Ａを流通業店舗No.1の自動
貸出・返却機２０に挿入準備のために、流通業店舗No.1
の自動貸出・返却機２０に対して「挿入モード」を指定
する（ステップＡ２０３）。流通業店舗No.1の自動貸出
・返却機２０は、店舗の店員によってステップＡ２０２
で図書館Ｊから本Ａと一緒に送られてきた貸出識別情報
Ｄが入力されると、貸出本を格納できる複数の棚で構成
する貸出Ｂｏｘ２１の中から空いている棚＃Ｆを自動的
に選択して、その棚＃Ｆに貸出識別情報Ｄをリンクづけ
る（ステップＡ２０４）。流通業店舗No.1の自動貸出・
返却機２０は、本Ａの挿入を流通業の店員に促して挿入
が確認できると、前のステップＡ２０４で自動的に選択
している棚＃Ｆに、本Ａを格納する（ステップＡ２０
５）。

【００３５】次に、利用者Ｈが本Ａを受け取りに流通業
の店舗No.1を訪れる。そこで、流通業店舗No.1の自動貸
出・返却機２０は、利用者ＨによってステップＡ４０９
で図書館Ｊの端末４０から送信された貸出識別情報Ｄが
入力されると、入力された貸出識別情報ＤにステップＡ
２０４でリンクされた棚＃Ｆに本が格納されていること
から「受け取りモード」を自動的に設定し、ステップＡ
２０１で一時保存している送料Ｃ、手数料、口座情報Ｍ
を銀行Ｙのホスト５０に送信する（ステップＡ２０
６）。

【００３６】銀行Ｙのホスト５０は、受信した口座情報
Ｍから送料Ｃ、手数料を自動振替処理し、流通業者のホ
スト６０と運送業者のホスト７０への支払いは銀行Ｙか
ら電子商取引が行われる。そして、銀行Ｙのホスト５０
は、自動振替処理の結果を流通業店舗No.1の自動貸出・
返却機２０へ送信する（ステップＡ５０１）。

【００３７】次に、流通業店舗No.1の自動貸出・返却機
２０は、銀行Ｙのホスト５０から処理された自動振替処
理結果の通知を受信し、送料Ｃ、手数料が自動振替処理
されたことを確認して、本Ａを棚＃Ｆから自動的に排出
し、利用者Ｈが本Ａを受け取れるようにする（ステップ
Ａ２０７）。流通業店舗No.1の自動貸出・返却機２０
は、利用者Ｈが本Ａを受け取ったことを示すステータス
を図書館Ｊの端末４０に送信する（ステップＡ２０
８）。

【００３８】以上で、利用者Ｈが、図書館Ｊに本Ａの貸
し出しを依頼してから本Ａを流通業店舗No.1で受け取る
までのフローの説明を終わる。

【００３９】次に、利用者Ｈが図書館Ｊから借用中の本
Ａが必要なくなった時点で、最寄の任意の流通業店舗N
o.2から図書館Ｊに返却する「本の返却フロー」につい
て説明する。

【００４０】まず、利用者Ｈが図書館Ｊから借用中の本
Ａを持って最寄の流通業店舗No.2に来る。そこで、流通
業店舗No.2の自動本貸出・返却機３０は、利用者Ｈによ
って本Ａの貸出識別情報Ｄが入力されると、入力された
貸出識別情報Ｄにリンクされている格納Ｂｏｘ２１の中
の棚番号がないことから「返却モード」を自動的に設定
する。そして、入力された貸出識別情報Ｄの中にある図
書館Ｊの識別番号から図書館Ｊを特定し、特定した図書
館Ｊの端末４０に対して「貸出識別情報Ｄ及び流通業者
店舗No.2の識別情報」を送信する（ステップＡ３５
１）。

【００４１】次に、図書館Ｊの端末４０は、貸出識別情
報Ｄと流通業店舗No.2の識別情報を受信し、その中の貸
出識別情報Ｄをキーにして貸出ＤＢ４５を検索し、検索
結果から本Ａの「蔵書情報」及び利用者ＩＤを得る。ま
た、先に受信した流通業店舗No.2の識別情報をキーにし
て流通店舗ＤＢ４２を検索し、検索結果の流通業店舗情
報から流通業店舗No.2の所在地を得る。そして、流通業
店舗No.2の所在地と本Ａの「蔵書情報」の中にある本Ａ
の重さ・大きさをキーにして送料ＤＢ４３を検索し、検
索結果を基に流通業の店舗No.2から図書館Ｊまでの本Ａ
の「送料Ｌ」を計算する。さらに、貸出識別情報Ｄをキ
ーに貸出ＤＢ４５を検索して得ている利用者ＩＤをキー
にして利用者ＤＢ４４を検索し、検索結果から利用者Ｈ
の銀行Ｙの「口座情報Ｍ」を得る。さらに、貸出識別情
報Ｄをキーにして貸出ＤＢ４５から得ている本Ａの「蔵
書情報」の中から、本Ａに貼られている「バーコード番
号Ｅ」を得る（ステップＡ４５１）。

【００４２】次に、図書館Ｊ端末４０は、前のステップ
Ａ４５１で得た「送料Ｌ」、「口座情報Ｍ」、「バーコ
ード番号Ｅ」及び図書館Ｊの所在地を印刷イメージの
「送付状Ｎ」に編集して、流通業店舗No.2の自動本貸出
・返却機３０に送信する（ステップＡ４５２）。

【００４３】次に、流通業店舗No.2の自動本貸出・返却
機３０は、「送料Ｌ」、「口座情報Ｍ」、「バーコード
番号Ｅ」及び「送付状Ｎ」を受信してバーコード番号Ｅ
と送付状Ｎをリンクづけて一時保存する。そして、利用
者Ｈに対して本Ａの挿入を促し、それが確認できたら本
Ａに貼られたバーコードをバーコード読み取り部３３で
読み取り、読み取った結果と図書館Ｊの端末４０から受
信しているバーコード番号Ｅとを比較する。この２つの
バーコードの比較によって、返却された本が本Ａに相違
しないことを確認する。本Ａであることが確認できた
ら、返却モードに設定されているので、本Ａを返却Ｂｏ
ｘ３２に自動的に格納する（ステップＡ３５２）。

【００４４】次に、流通業店舗No.2の自動本貸出・返却
機３０は、「送料Ｌ」、「口座情報Ｍ」、店舗の「手数
料」を銀行Ｙの端末５０に送信する（ステップＡ３５
３）。銀行Ｙの端末５０は、この情報を受信して、この
中の「口座情報Ｍ」が示す銀行口座から「手数料」及び
「送料Ｌ」を自動振替処理し、「手数料」及び「送料
Ｌ」を流通業者のホスト６０と運送業者のホスト７０へ
の支払いは、銀行Ｙから電子商取引で処理される。そし
て、自動振替処理の結果を流通業店舗No.2の自動本貸出
・返却機３０に送信する（ステップＡ５５１）。

【００４５】流通業店舗No.2の自動本貸出・返却機３０
は、自動振替処理の結果を受信して自動振替を完了した
ことが確認できたら、「返却操作終了」を表示する。そ
して、利用者Ｈから正しい本Ａが返却されたことを示す
ステータスを図書館Ｊの端末４０に送信する（ステップ
Ａ３５４）。

【００４６】次に、流通業店舗No.2の店員が流通業店舗
No.2の自動本貸出・返却機３０の返却Ｂｏｘ３２から本
Ａを取り出して、本Ａに貼られているバーコードをバー
コード読み取り機３３で読み取らせる。そして、読み取
ったバーコード情報からステップＡ３５２にてバーコー
ド番号Ｅとリンクさせて一時保存していた「送付状Ｎ」
の印刷指示をする。次に、流通業店舗No.2の店員が本Ａ
を梱包して「送付状Ｎ」を貼り付けて図書館Ｊに発送す
る（ステップＡ３５５）。そして、図書館Ｊの館員が本
Ａを受領する（ステップＡ４５３）。図書館Ｊの館員
は、貸し出し中の本Ａを受領したら、図書館Ｊの端末４
０に蔵書ＤＢ４１の本Ａ用貸出フラグをクリヤーするた
めの指示をする（ステップＡ４５４）。

【００４７】

【発明の効果】以上説明したように、本発明の第１の効
果は、ネットワークを介して図書館の蔵書本の貸し出し
を依頼できるので、図書館まで出向かなくても蔵書本の
貸し出しや返却のサービスが受けられる、ということで
ある。これによって、図書館の端末が稼働していれば、
利用者は何時でも蔵書本の情報にアクセスできる。

【００４８】第２の効果は、図書館の貸し出しを依頼す
る本の受け取りと返却を、流通業の店舗で行える、とい
うことである。これによって、２４時間営業の店舗であ
れば、何時でもそれができる。

【００４９】第３の効果は、貸し出しを依頼する本の受
け取りと返却を、各々違う流通業の店舗でできる、とい
うことである。これによって、必要なくなった時点で、
即、近くの流通業の店舗に行けば本の返却ができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の一実施の形態の構成を示すブロック図
である。

【図２】この実施の形態おける動作の一例である本の借
用フローを示す流れ図である。

【図３】この実施の形態おける動作の一例である本の借
用フローを示す流れ図である。

【図４】この実施の形態おける動作の一例である本の返
却フローを示す流れ図である。

【図５】従来例を説明する図である。

【符号の説明】

１０利用者Ｈの端末２０流通業店舗No.1の自動貸出・返却機２１貸出Ｂｏｘ２２返却Ｂｏｘ２３バーコード読み取り部３０流通業店舗No.2の自動貸出・返却機３１貸出Ｂｏｘ３２返却Ｂｏｘ３３バーコード読み取り部４０図書館Ｊの端末４１蔵書ＤＢ４２流通店舗ＤＢ４３送料ＤＢ４４利用者ＤＢ４５貸出ＤＢ５０銀行Ｙのホスト６０流通業者のホスト７０運送業者のホスト１００ネットワーク

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】利用者は、図書館蔵書本の貸し出し依頼
をネットワークを介して行い、貸し出し本の受け取りと
返却を別々の流通業店舗で行うことを特徴とする図書館
の本貸し出し返却システム。
【請求項２】前記流通業店舗では、前記図書館蔵書本
を前記利用者に渡すまたは返却のための本を受け取るこ
とを無人で行うことを特徴とする請求項１記載の図書館
の本貸し出し返却システム。
【請求項３】前記図書館蔵書本の貸し出しから返却ま
でに掛かった費用を、本を受け取る時と本を返却する時
に分けて精算し、精算された料金は、銀行との電子商取
引で入出金されることを特徴とする請求項１または２記
載の図書館の本貸し出し返却システム。
【請求項４】利用者が図書館に図書館蔵書本の貸し出
しを依頼する時に使用する利用者の端末と、流通業者の
店舗に設置されるパーソナルコンピューター等の情報処
理装置である複数の流通業店舗の自動本貸出・返却機
と、前記図書館に設置されパーソナルコンピューター等
の情報処理装置である図書館の端末と、通常の銀行の勘
定系ホストコンピューターである銀行のホストと、前記
複数の流通業店舗のホストコンピューターである流通業
者のホストと、前記図書館から前記流通業者の店舗まで
または前記流通業者の店舗から前記図書館まで本を運送
する運送業者のホストコンピューターである運送業者の
ホストと、ネットワークとを備えることを特徴とする図
書館の本貸し出し返却システム。
【請求項５】前記利用者が前記図書館に蔵書本の貸し
出しを依頼する時に使用するもので、パーソナルコンピ
ューター等の情報処理装置で構成され、前記図書館の端
末が前記ネットワーク上に蔵書本情報を提供しているホ
ームページにアクセスし、アクセス中の情報を編集して
画面に表示する機能と、前記図書館の端末に問い合わせ
または指示をする機能を持つ前記利用者の端末を備える
ことを特徴とする請求項４記載の図書館の本貸し出し返
却システム。
【請求項６】前記蔵書本情報とは、前記図書館が保有
する本に関する情報のことで、書籍名、著者名、発行社
名、発行日、内容の概要、本の大きさ、重さ及び在庫情
報であることを特徴とする請求項５記載の図書館の本貸
し出し返却システム。
【請求項７】前記流通業者の店舗に設置されるパーソ
ナルコンピューター等の情報処理装置であって、複数の
棚で構成されている貸出Ｂｏｘと、１つの返却Ｂｏｘ
と、バーコード読み取り部が接続され、これを制御し、
前記図書館の端末及び前記銀行のホストとの間でネット
ワークを介して情報を送受信する機能と、挿入モード・
受け取りモード・返却モードの３つの動作モードを選択
する機能とを持ち、前記挿入モードは前記図書館から貸
し出された本を前記貸出Ｂｏｘの中に設けられている棚
のうち空いている棚に自動的に格納する機能を持ち、前
記受け取りモードは前記利用者が本を取りに来た際に貸
出識別情報別に前記貸出Ｂｏｘの棚に格納されている複
数の本の中から該当する本を選んで自動的に排出する機
能を持ち、前記返却モードは前記利用者に返却のために
挿入された借用中の本に貼付けられているバーコードを
読み込む機能と、本を前記返却Ｂｏｘに自動的に格納す
る機能を持つ前記流通業店舗の自動本貸出・返却機を備
えることを特徴とする請求項４記載の図書館の本貸し出
し返却システム。
【請求項８】前記図書館に設置され、パーソナルコン
ピューター等の情報処理装置であって、前記図書館が蔵
書する本の前記蔵書情報を管理する蔵書データーベース
と、前記流通業店舗の店舗名・所在地・店舗の地図・電
話番号の情報を管理する流通店舗データーベースと、貸
し出す本を前記図書館から前記流通業店舗に送付する送
料と前記流通業店舗から前記図書館に送付する送料を割
り出すための送料データーベースと、前記利用者を管理
する利用者データーベースと、貸し出した本に関する貸
出識別情報と借りた人の利用者ＩＤ及び貸し出した日時
を管理するための貸出データーベースとを構築し、これ
らのデーターベースに蓄積される情報を前記ネットワー
ク上に提供する機能を持ち、前記利用者が貸し出しを依
頼する度に前記図書館を識別する番号と貸し出しの度に
生成するユニークな番号とで構成される貸出識別情報を
生成する前記図書館の端末を備えることを特徴とする請
求項４記載の図書館の本貸し出し返却システム。
【請求項９】通常の銀行の勘定系ホストコンピュータ
ーであり、前記ネットワークを介して前記流通業店舗の
自動貸出・返却機との間で電子商取引のための情報交換
をする機能と、銀行の勘定システムの機能をもっている
前記銀行のホストを備えることを特徴とする請求項４記
載の図書館の本貸し出し返却システム。
【請求項１０】前記流通業店舗のホストコンピュータ
ーであり、前記ネットワークを介して、前記銀行のホス
トと電子商取引をする機能を持つ前記流通業者のホスト
を備えることを特徴とする請求項４記載の図書館の本貸
し出し返却システム。
【請求項１１】前記図書館から前記流通業店舗まで、
前記流通業店舗から前記図書館まで本を運送する前記運
送業者のホストコンピューターであり、ネットワークを
介して、前記銀行のホストと電子商取引をする機能を持
っている前記運送業者のホストを備えることを特徴とす
る請求項４記載の図書館の本貸し出し返却システム。
【請求項１２】利用者は利用者の端末を使い、ネット
ワークを介して図書館に設置された図書館の端末が提供
するホームページにアクセスし、前記利用者のＩＤとパ
スワードとを前記図書館の端末に送信し、前記図書館の
端末は、受信した前記利用者ＩＤと前記パスワードから
許可された前記利用者が正規の利用者であるか認証確認
を行い、確認がとれなかった場合はアクセスを拒否し、
前記図書館の端末は、前記利用者に本の検索サービスを
提供するために、前記図書館が蔵書する本に関する「蔵
書の検索条件設定メニュー」を前記利用者の端末に送信
し、前記利用者の端末は、前記「蔵書の検索条件設定メ
ニュー」を受信し、受信したメニューの中で前記利用者
が希望する蔵書の「検索条件」を設定し、設定された前
記「検索条件」を、前記図書館の端末に送信し、前記図
書館の端末は、蔵書の前記「検索条件」を受信し、受信
した前記「検索条件」をキーにして蔵書に関する情報を
管理している蔵書データーベースを検索し、検索結果の
「蔵書情報一覧」を前記利用者の端末に送信し、前記利
用者の端末は、前記「蔵書情報一覧」を受信し、受信し
た前記「蔵書情報一覧」の中の前記図書館が貸し出し可
能な蔵書本の中から、前記利用者が貸し出しを希望する
本を選択したら、選択された本の「蔵書情報」を前記図
書館の端末に送信し、前記図書館の端末は、その本の前
記「蔵書情報」を受信し一時保存し、次に、前記利用者
が、貸し出し依頼した本の受け取りを希望する流通業の
店舗を指定し、前記図書館の端末は、「流通業店舗の検
索条件設定メニュー」を前記利用者の端末に送信し、前
記利用者の端末は、前記「流通業店舗の検索条件設定メ
ニュー」を受信し、受信したメニューで前記利用者は希
望する流通業の店舗の「検索条件」を設定し、設定され
た店舗の前記「検索条件」を前記図書館の端末に送信
し、前記図書館の端末は、店舗の前記「検索条件」を受
信し、受信した前記「検索条件」をキーにして流通業の
店舗情報を管理する流通店舗データーベースを検索し、
検索結果の「店舗情報一覧」を前記利用者の端末に送信
し、前記利用者の端末は、前記「店舗情報一覧」を受信
し、前記利用者によって、受信した前記「店舗情報一
覧」の中から受け取りを希望する店舗が指定されたら、
その店舗の「店舗情報」を前記図書館の端末に送信し、
前記図書館の端末は、前記店舗の前記「店舗情報」を受
信し、受信した前記「店舗情報」の中にある前記店舗の
「所在地」と、一時保存していた前記本の前記「蔵書情
報」の中にある前記本の「大きさと重さ」をキーにして
送料データーベースを検索し、その検索結果を基に前記
本の前記図書館から前記店舗までの「送料」を計算し、
さらに、前記図書館の端末は、前記図書館の識別コード
と貸し出し処理の度に生成するユークな貸し出し番号で
構成する貸出識別情報を生成し、前記本が貸し出し中で
あることを示す前記本用貸出フラグを蔵書データーベー
スにセットし、前記貸出識別情報、前記本の前記「蔵書
情報」、前記利用者のＩＤ及び処理日を貸出データーベ
ースに書き込み、次に、前記図書館の端末は、前記「貸
出識別情報」と前記「送料」及び前記本が前記流通業店
舗に到着する予定日を、前記利用者の端末に送信し、前
記図書館の端末は、前記利用者のＩＤによって利用者管
理の利用者データーベースを検索し、前記利用者の「口
座情報」を抽出し、前記図書館の端末は、前記貸出識別
情報、前記送料及び前記口座情報を、前記流通業店舗の
自動本貸出・返却機に送信し、前記流通業店舗の自動貸
出・返却機は、前記貸出識別情報、前記送料及び前記口
座情報を受信して一時保存し、前記図書館の館員が前記
貸出識別情報のリストと前記本を一緒に梱包し、前記利
用者が前記借用本の受け取り先に指定した前記流通業店
舗へ発送し、次に、前記流通業店舗の店員が、前記図書
館から送られてきた「利用者が貸し出しを希望した本と
貸出識別情報のリスト」を受領し、前記店員は、前記本
を前記流通業店舗の自動貸出・返却機に挿入準備のため
に、前記流通業店舗の自動貸出・返却機に対して「挿入
モード」を指定し、前記流通業店舗の自動貸出・返却機
は、店舗の店員によって前記図書館から前記本と一緒に
送られてきた前記貸出識別情報が入力されると、貸出本
を格納できる複数の棚で構成する貸出Ｂｏｘの中から空
いている棚を自動的に選択して、その棚に前記貸出識別
情報をリンクづけし、前記流通業店舗の自動貸出・返却
機は、前記本の挿入を流通業の店員に促して挿入が確認
できると、自動的に選択している棚に、前記本を格納
し、次に、前記利用者が前記本を受け取りに前記流通業
店舗を訪れ、そこで、前記流通業店舗の自動貸出・返却
機は、前記利用者によって前記図書館の端末から送信さ
れた前記貸出識別情報が入力されると、入力された前記
貸出識別情報にリンクされた前記棚に前記本が格納され
ていることから「受け取りモード」を自動的に設定し、
一時保存している前記送料、前記手数料、前記口座情報
を銀行のホストに送信し、前記銀行のホストは、受信し
た前記口座情報から前記送料、前記手数料を自動振替処
理し、流通業者のホストと運送業者のホストへの支払い
は前記銀行から電子商取引が行われ、前記銀行のホスト
は、自動振替処理の結果を前記流通業店舗の自動貸出・
返却機へ送信し、次に、前記流通業店舗の自動貸出・返
却機は、前記銀行のホストから処理された自動振替処理
結果の通知を受信し、前記送料、前記手数料が自動振替
処理されたことを確認して、前記本を前記棚から自動的
に排出し、前記利用者が前記本を受け取れるようにし、
前記流通業店舗の自動貸出・返却機は、前記利用者が前
記本を受け取ったことを示すステータスを前記図書館の
端末に送信することを特徴とする図書館の本貸し出し方
法。
【請求項１３】利用者が図書館から借用中の本を持っ
て最寄の流通業店舗を来訪し、流通業店舗の自動本貸出
・返却機は、前記利用者によって前記本の貸出識別情報
が入力されると、入力された前記貸出識別情報にリンク
されている格納Ｂｏｘの中の棚番号がないことから「返
却モード」を自動的に設定し、入力された前記貸出識別
情報の中にある前記図書館の識別番号から前記図書館を
特定し、特定した図書館の端末に対して「貸出識別情報
及び流通業者店舗の識別情報」を送信し、前記図書館の
端末は、前記貸出識別情報と前記流通業店舗の識別情報
とを受信し、その中の前記貸出識別情報をキーにして貸
出データーベースを検索し、検索結果から前記本の「蔵
書情報」及び利用者ＩＤを得、また、先に受信した前記
流通業店舗の前記識別情報をキーにして流通店舗データ
ーベースを検索し、検索結果の流通業店舗情報から前記
流通業店舗の所在地を得、前記流通業店舗の所在地と前
記本の「蔵書情報」の中にある前記本の重さ・大きさを
キーにして送料データーベースを検索し、検索結果を基
に前記流通業店舗から前記図書館までの前記本の「送
料」を計算し、さらに、前記貸出識別情報をキーに貸出
データーベースを検索して得ている利用者ＩＤをキーに
して利用者データーベースを検索し、検索結果から前記
利用者の銀行の「口座情報」を得、さらに、前記貸出識
別情報をキーにして前記貸出データーベースから得てい
る前記本の前記「蔵書情報」の中から、前記本に貼られ
ている「バーコード番号」を得、前記図書館の端末は、
前記「送料」、前記「口座情報」、前記「バーコード番
号」及び前記図書館の所在地を印刷イメージの「送付
状」に編集して、前記流通業店舗の自動本貸出・返却機
に送信し、前記流通業店舗の自動本貸出・返却機は、前
記「送料」、前記「口座情報」、前記「バーコード番
号」及び前記「送付状」を受信してバーコード番号と送
付状をリンクづけて一時保存し、そして、前記利用者に
対して前記本の挿入を促し、それが確認できたら前記本
に貼られたバーコードをバーコード読み取り部で読み取
り、読み取った結果と前記図書館の端末から受信してい
るバーコード番号とを比較し、この２つのバーコードの
比較によって、返却された本が前記本に相違しないこと
を確認し、前記本であることが確認できたら、返却モー
ドに設定されているので、前記本を返却Ｂｏｘに自動的
に格納し、前記流通業店舗の自動本貸出・返却機は、前
記「送料」、前記「口座情報」、店舗の「手数料」を銀
行の端末に送信し、前記銀行の端末は、この情報を受信
して、この中の前記「口座情報」が示す銀行口座から前
記「手数料」及び前記「送料」を自動振替処理し、前記
「手数料」及び前記「送料」を流通業者のホストと運送
業者のホストへの支払いは、銀行から電子商取引で処理
し、自動振替処理の結果を前記流通業店舗の自動本貸出
・返却機に送信し、前記流通業店舗の自動本貸出・返却
機は、自動振替処理の結果を受信して自動振替を完了し
たことが確認できたら、「返却操作終了」を表示し、前
記利用者から正しい本が返却されたことを示すステータ
スを前記図書館の端末に送信し、前記流通業店舗の店員
が前記流通業店舗の自動本貸出・返却機の前記返却Ｂｏ
ｘから前記本を取り出して、前記本に貼られているバー
コードをバーコード読み取り機で読み取らせ、読み取っ
たバーコード情報から前記バーコード番号とリンクさせ
て一時保存していた前記「送付状」の印刷指示をし、前
記流通業店舗の店員が前記本を梱包して前記「送付状」
を貼り付けて前記図書館に発送し、前記図書館の館員が
前記本を受領し、前記図書館の館員は、貸し出し中の前
記本を受領したら、前記図書館の端末に蔵書データーベ
ースの前記本用貸出フラグをクリヤするための指示をす
ることを特徴とする図書館の本返却方法。