JP2002269481A - クレジットカードコンファメーションサービスシステム - Google Patents
クレジットカードコンファメーションサービスシステムInfo
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Abstract
(57)【要約】
【課題】クレジットカードの利用事実を、使用の度に通
信ネットワークを通じてクレジットカードの所有者に通
知して、第三者による悪用に対して迅速に対応できるよ
うにする。 【解決手段】加盟店等に設置されているクレジットカー
ド認証端末２と、顧客の氏名、カード番号、連絡先の通
信アドレスを含む顧客属性情報を登録した顧客データベ
ース１ａを備えたホストコンピュータ１と、ユーザの通
信端末器３とが通信ネットワークＬを介して接続されて
おり、ホストコンピュータ１は、クレジットカード認証
端末２から、通信ネットワークＬを介して、買物顧客の
クレジットカードの認証照会や与信情報照会があった場
合には、照会のあったクレジットカードの持主のデータ
を顧客データベース１ａより検索し、データベース１ａ
から取り出した顧客の通信アドレスに、カード利用の事
実を自動的に通知する。
信ネットワークを通じてクレジットカードの所有者に通
知して、第三者による悪用に対して迅速に対応できるよ
うにする。 【解決手段】加盟店等に設置されているクレジットカー
ド認証端末２と、顧客の氏名、カード番号、連絡先の通
信アドレスを含む顧客属性情報を登録した顧客データベ
ース１ａを備えたホストコンピュータ１と、ユーザの通
信端末器３とが通信ネットワークＬを介して接続されて
おり、ホストコンピュータ１は、クレジットカード認証
端末２から、通信ネットワークＬを介して、買物顧客の
クレジットカードの認証照会や与信情報照会があった場
合には、照会のあったクレジットカードの持主のデータ
を顧客データベース１ａより検索し、データベース１ａ
から取り出した顧客の通信アドレスに、カード利用の事
実を自動的に通知する。
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、クレジットカード
利用時の本人宛利用事実通知を、通信ネットワークを介
して、顧客の通信端末器に対して行うクレジットカード
コンファメーションサービスシステムに関する。
利用時の本人宛利用事実通知を、通信ネットワークを介
して、顧客の通信端末器に対して行うクレジットカード
コンファメーションサービスシステムに関する。
【０００２】
【従来の技術】クレジットカード加盟店では、顧客がカ
ードを利用しようとした際、そのカードの有効性や与信
情報を確認するためクレジットカード認証端末でカード
に記憶された磁気情報の内容を読み込み、その情報をク
レジット会社等に設置されたホストコンピュータに送信
しており、ホストコンピュータでは、カードの有効、無
効等を判断して、認証端末側へ回答を返信している。
ードを利用しようとした際、そのカードの有効性や与信
情報を確認するためクレジットカード認証端末でカード
に記憶された磁気情報の内容を読み込み、その情報をク
レジット会社等に設置されたホストコンピュータに送信
しており、ホストコンピュータでは、カードの有効、無
効等を判断して、認証端末側へ回答を返信している。
【０００３】加盟店では、回答がＯＫの返信を受信すれ
ば、顧客との手続を続行し、その後にクレジット会社と
の決済を行うが、使用した顧客は、その後クレジット会
社から利用明細が送られて来て、明細に記載された予定
日に契約銀行口座から料金が引き落とされ、決済が完了
する。そして、通常のシステムでは、カード利用者へ利
用明細書が届くまでには、カード利用後１ヶ月程度を要
する。
ば、顧客との手続を続行し、その後にクレジット会社と
の決済を行うが、使用した顧客は、その後クレジット会
社から利用明細が送られて来て、明細に記載された予定
日に契約銀行口座から料金が引き落とされ、決済が完了
する。そして、通常のシステムでは、カード利用者へ利
用明細書が届くまでには、カード利用後１ヶ月程度を要
する。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】従来のこのようなクレ
ジットカードの手続では、利用時にカード認証は行って
も本人確認までは行わず、したがって、盗難等によって
第三者にカードを利用された場合、カードの持主は、紛
失したことに気が付かなければ約１ヵ月後に初めて第三
者に悪用されたことを知ることとなる。
ジットカードの手続では、利用時にカード認証は行って
も本人確認までは行わず、したがって、盗難等によって
第三者にカードを利用された場合、カードの持主は、紛
失したことに気が付かなければ約１ヵ月後に初めて第三
者に悪用されたことを知ることとなる。
【０００５】また、クレジットカードを利用して定期券
発行機で定期券を購入する場合や、デビッドカードを使
用する場合のように、暗証番号を機械入力して本人確認
した後でなければ使用できないようにしたものもある
が、クレジットカードでは、一般的に本人確認を行わな
い場合の方が多い。
発行機で定期券を購入する場合や、デビッドカードを使
用する場合のように、暗証番号を機械入力して本人確認
した後でなければ使用できないようにしたものもある
が、クレジットカードでは、一般的に本人確認を行わな
い場合の方が多い。
【０００６】本発明は、このような従来のクレジットカ
ード手続を改良すべくなされたものであり、その目的
は、クレジットカードの利用事実を、通信ネットワーク
を通じて通知して、第三者による悪用の場合には、カー
ドの持主がより迅速に対応できるようにした、クレジッ
トカードコンファーメーションサービスシステムを提供
することにある。
ード手続を改良すべくなされたものであり、その目的
は、クレジットカードの利用事実を、通信ネットワーク
を通じて通知して、第三者による悪用の場合には、カー
ドの持主がより迅速に対応できるようにした、クレジッ
トカードコンファーメーションサービスシステムを提供
することにある。
【０００７】第２の目的は、カードの持主が本人確認を
行えるようにして、カード悪用の未然防止を可能にし
た、クレジットカード利用通知システムを提供すること
にある。
行えるようにして、カード悪用の未然防止を可能にし
た、クレジットカード利用通知システムを提供すること
にある。
【０００８】また近年、インターネットの普及によりク
レジットカードの決済による電子商取引システムが盛ん
に利用されているが、このようなシステムで利用できる
クレジットカードコンファメーションサービスシステム
を提供し、ハッキング等による第三者のカード番号の悪
用に対して迅速に対応できるようにすることも主たる目
的に含まれる。
レジットカードの決済による電子商取引システムが盛ん
に利用されているが、このようなシステムで利用できる
クレジットカードコンファメーションサービスシステム
を提供し、ハッキング等による第三者のカード番号の悪
用に対して迅速に対応できるようにすることも主たる目
的に含まれる。
【０００９】
【課題を解決するための手段】上記課題を解決するため
に、請求項１に記載のクレジットカードコンファメーシ
ョンサービスシステムは、加盟店等に設置されているク
レジットカード認証端末と、顧客の氏名、カード番号、
連絡先の通信アドレスを少なくとも含む顧客属性情報を
登録した顧客データベースを備えたホストコンピュータ
と、ユーザが利用する通信端末器とを、通信ネットワー
クを介して接続して構成されたシステムであって、次の
ような特徴を有している。
に、請求項１に記載のクレジットカードコンファメーシ
ョンサービスシステムは、加盟店等に設置されているク
レジットカード認証端末と、顧客の氏名、カード番号、
連絡先の通信アドレスを少なくとも含む顧客属性情報を
登録した顧客データベースを備えたホストコンピュータ
と、ユーザが利用する通信端末器とを、通信ネットワー
クを介して接続して構成されたシステムであって、次の
ような特徴を有している。
【００１０】すなわち、ホストコンピュータは、クレジ
ットカード認証端末から、通信ネットワークを介して、
店頭における買物顧客のクレジットカードの認証照会や
与信情報照会を受けると、照会のあったクレジットカー
ドの持主の顧客属性情報を顧客データベースより検索
し、顧客データベースから取り出した顧客属性情報に含
まれる通信アドレスに、カード利用の事実を自動的に通
知する。
ットカード認証端末から、通信ネットワークを介して、
店頭における買物顧客のクレジットカードの認証照会や
与信情報照会を受けると、照会のあったクレジットカー
ドの持主の顧客属性情報を顧客データベースより検索
し、顧客データベースから取り出した顧客属性情報に含
まれる通信アドレスに、カード利用の事実を自動的に通
知する。
【００１１】請求項２では、顧客データベースに含まれ
る顧客属性情報には、連絡先の通信アドレスとして、電
子メールアドレスを含んでいる。
る顧客属性情報には、連絡先の通信アドレスとして、電
子メールアドレスを含んでいる。
【００１２】このように、クレジットカードの持主は、
電子メール等によりカード利用事実通知を受けることが
できるので、カードを紛失して第三者に悪用された場合
には、カード会社やホストコンピュータに不正使用であ
ることを返信通知することによって、第３者による悪用
を未然に防止できる。
電子メール等によりカード利用事実通知を受けることが
できるので、カードを紛失して第三者に悪用された場合
には、カード会社やホストコンピュータに不正使用であ
ることを返信通知することによって、第３者による悪用
を未然に防止できる。
【００１３】請求項３に記載のシステムは、加盟店等に
設置されている電子商取引サーバと、顧客の氏名、カー
ド番号、連絡先の通信アドレスを少なくとも含む顧客属
性情報を登録した顧客データベースを備えたホストコン
ピュータと、ユーザが利用する通信端末器とを通信ネッ
トワークで接続して構成されたシステムであって、ホス
トコンピュータは、電子商取引サーバから、通信ネット
ワークを介して、電子商取引を行っている顧客のクレジ
ットカードの認証照会や与信情報照会があった場合に
は、照会のあったクレジットカードの持主の顧客属性情
報を顧客データベースより検索し、顧客データベースか
ら取り出した顧客属性情報に含まれる通信アドレスに、
カード利用の事実を自動的に通知することを特徴とす
る。
設置されている電子商取引サーバと、顧客の氏名、カー
ド番号、連絡先の通信アドレスを少なくとも含む顧客属
性情報を登録した顧客データベースを備えたホストコン
ピュータと、ユーザが利用する通信端末器とを通信ネッ
トワークで接続して構成されたシステムであって、ホス
トコンピュータは、電子商取引サーバから、通信ネット
ワークを介して、電子商取引を行っている顧客のクレジ
ットカードの認証照会や与信情報照会があった場合に
は、照会のあったクレジットカードの持主の顧客属性情
報を顧客データベースより検索し、顧客データベースか
ら取り出した顧客属性情報に含まれる通信アドレスに、
カード利用の事実を自動的に通知することを特徴とす
る。
【００１４】請求項４では、顧客属性情報には、連絡先
の通信アドレスとして、電子メールアドレスを含んでい
る。
の通信アドレスとして、電子メールアドレスを含んでい
る。
【００１５】
【発明の実施の形態】以下に、本発明の実施の形態を図
面とともに説明する。
面とともに説明する。
【００１６】図１は、クレジットカードコンファメーシ
ョンサービスシステムの一例を示すシステム系統図であ
る。
ョンサービスシステムの一例を示すシステム系統図であ
る。
【００１７】このシステムＳは、インターネットやクレ
ジット・オンライン・ネットワークなどの通信ネットワ
ークＬを介して、クレジット会社、処理代行会社、クレ
ジットオンラインセンタなどに設置されているクレジッ
ト処理用ホストコンピュータ１と、クレジットカード加
盟店の店頭に設置されたクレジット認証端末２と、顧客
の携帯電話３が、双方向で通信可能に接続されている。
ジット・オンライン・ネットワークなどの通信ネットワ
ークＬを介して、クレジット会社、処理代行会社、クレ
ジットオンラインセンタなどに設置されているクレジッ
ト処理用ホストコンピュータ１と、クレジットカード加
盟店の店頭に設置されたクレジット認証端末２と、顧客
の携帯電話３が、双方向で通信可能に接続されている。
【００１８】ホストコンピュータ１は顧客データベース
１ａを有しており、顧客データベース１ａには、カード
番号、氏名、連絡先の通信アドレスである電子メールア
ドレス、電話番号などの顧客属性情報が、顧客別に保存
されている。図２に顧客属性情報のメモリマップの一例
を示す。また、クレジットカード認証端末２はカードリ
ーダ２ａを備えている。
１ａを有しており、顧客データベース１ａには、カード
番号、氏名、連絡先の通信アドレスである電子メールア
ドレス、電話番号などの顧客属性情報が、顧客別に保存
されている。図２に顧客属性情報のメモリマップの一例
を示す。また、クレジットカード認証端末２はカードリ
ーダ２ａを備えている。
【００１９】クレジットカード利用客が加盟店の店頭で
カードを使って買物をする場合、加盟店店員は、顧客か
らあずかったクレジットカードをカードリーダ２ａでス
キャンし、通信ネットワークＬを介して、カードが有効
であるか又は与信限度額を超えていないかを、ホストコ
ンピュータ１に問い合わせる。
カードを使って買物をする場合、加盟店店員は、顧客か
らあずかったクレジットカードをカードリーダ２ａでス
キャンし、通信ネットワークＬを介して、カードが有効
であるか又は与信限度額を超えていないかを、ホストコ
ンピュータ１に問い合わせる。
【００２０】本発明では、ホストコンピュータ１は、こ
の問合せがあったときに、予めデータベース１ａに登録
されたアドレスに電子メールを自動的に送信し、カード
が利用される事実を問合せ客に通知するようにしてい
る。
の問合せがあったときに、予めデータベース１ａに登録
されたアドレスに電子メールを自動的に送信し、カード
が利用される事実を問合せ客に通知するようにしてい
る。
【００２１】このようにカード利用時に電子メールで通
知するようにすれば、もし紛失カードを第三者により利
用されたときには、カードの持主は、カード利用店とは
全く別の場所で利用通知メールを携帯電話等で着信する
ことになる。したがって、カードの真の持主は、盗難に
遭ったことを知らずに悪用された場合でも、利用と同タ
イミングで利用事実を知ることができるため、カードの
盗難や悪用に対して迅速に対応することができる。
知するようにすれば、もし紛失カードを第三者により利
用されたときには、カードの持主は、カード利用店とは
全く別の場所で利用通知メールを携帯電話等で着信する
ことになる。したがって、カードの真の持主は、盗難に
遭ったことを知らずに悪用された場合でも、利用と同タ
イミングで利用事実を知ることができるため、カードの
盗難や悪用に対して迅速に対応することができる。
【００２２】ここでは、電子メールの送信先を携帯電話
３にしているが、通信ネットワークＬに接続可能なパソ
コン等の通信端末器であってもよい。また、電子メール
は通信端末器を特定しないフリーメールであってもよ
い。
３にしているが、通信ネットワークＬに接続可能なパソ
コン等の通信端末器であってもよい。また、電子メール
は通信端末器を特定しないフリーメールであってもよ
い。
【００２３】また、電子メールによる連絡に限らず、ク
レジットカード認証端末２の問合せに応じて電話を自動
発呼して音声通知をするようにしてもよいし、ファクシ
ミリ通知をするようにしてもよい。なお、電話の自動発
呼はコンピュータテレフォニー技術を利用すればよい。
レジットカード認証端末２の問合せに応じて電話を自動
発呼して音声通知をするようにしてもよいし、ファクシ
ミリ通知をするようにしてもよい。なお、電話の自動発
呼はコンピュータテレフォニー技術を利用すればよい。
【００２４】図３は、本発明システムの基本動作、すな
わちクレジットカード認証端末２から問合せがあった場
合のホストコンピュータ１の通知処理手順を示すフロー
チャートである。
わちクレジットカード認証端末２から問合せがあった場
合のホストコンピュータ１の通知処理手順を示すフロー
チャートである。
【００２５】カード照会の問合せを受け付けたときに
は、受信したカード情報に基づいて、顧客データベース
１ａを検索して該当顧客の顧客属性情報データを取り出
し、カードの有効性、与信限度額などのチェックを行
い、そのカードが使用できない状態であれば使用不許可
である旨をクレジットカード認証端末２に返信する（以
上、図３の１０１〜１０４）。
は、受信したカード情報に基づいて、顧客データベース
１ａを検索して該当顧客の顧客属性情報データを取り出
し、カードの有効性、与信限度額などのチェックを行
い、そのカードが使用できない状態であれば使用不許可
である旨をクレジットカード認証端末２に返信する（以
上、図３の１０１〜１０４）。
【００２６】カードが有効である場合は、さらに本人確
認が必要なカードであるかどうかを顧客属性情報の「本
人確認要否」（図２）でチェックし、確認不要であれ
ば、その顧客の連絡先電子メールアドレスに利用事実通
知を送信し、認証端末２に対しては利用許可である旨を
返信する（以上、図３の１０３、１０５、１１１、１１
２）。
認が必要なカードであるかどうかを顧客属性情報の「本
人確認要否」（図２）でチェックし、確認不要であれ
ば、その顧客の連絡先電子メールアドレスに利用事実通
知を送信し、認証端末２に対しては利用許可である旨を
返信する（以上、図３の１０３、１０５、１１１、１１
２）。
【００２７】顧客が本人確認を行わない設定をしている
場合には、加盟店側では、認証端末２で許可返信を受け
取るとすぐにカード利用者との手続を続行する。そのた
め、カード利用者がカードの真の持主でない場合でもカ
ードによる買物がされるが、同時に持主（カード契約
者）への利用通知も行われるので、カードの持主は悪用
されていることをいち早く知ることができ、その後の対
処を迅速に行うことができる。
場合には、加盟店側では、認証端末２で許可返信を受け
取るとすぐにカード利用者との手続を続行する。そのた
め、カード利用者がカードの真の持主でない場合でもカ
ードによる買物がされるが、同時に持主（カード契約
者）への利用通知も行われるので、カードの持主は悪用
されていることをいち早く知ることができ、その後の対
処を迅速に行うことができる。
【００２８】顧客が本人確認を行う設定をしている場合
には、いったん電子メールで利用通知を行い、所定時間
（例えば２分間）顧客からの電子メール返信を待つ。電
子メール返信がない場合、又は利用許可の返信がある場
合は、利用許可情報をクレジット認証端末２に送信す
る。利用不許可の電子メール返信を受信した場合は、加
盟店で利用しようとしているカードが利用できない旨を
認証端末２に送信する（以上、図３の１０５〜１１０、
１１２）。
には、いったん電子メールで利用通知を行い、所定時間
（例えば２分間）顧客からの電子メール返信を待つ。電
子メール返信がない場合、又は利用許可の返信がある場
合は、利用許可情報をクレジット認証端末２に送信す
る。利用不許可の電子メール返信を受信した場合は、加
盟店で利用しようとしているカードが利用できない旨を
認証端末２に送信する（以上、図３の１０５〜１１０、
１１２）。
【００２９】この場合、本人確認が行われるので、暗証
番号や指紋照合によらず、より安全なクレジットカード
利用が実現できる。
番号や指紋照合によらず、より安全なクレジットカード
利用が実現できる。
【００３０】本人確認を行うかどうかは、顧客が所持す
る通信端末器からの要求通知により、顧客データベース
１ａ内の「本人確認要否」を設定できるようにすればよ
い。例えば、確実にカードを所持していて通常持ち歩い
ているのであれば「否」に設定しておけば、本人確認の
ための時間を節約して手続することができる。また、紛
失した疑いが高いときは、カード会社に紛失した旨と使
用禁止を通知する替わりに、「本人確認要否」を「要」
に設定すればよい。利用不許可情報の返信により本人で
ないことが判明し、その後のクレジット手続は中止され
るため、悪用されるのを未然に防止することができ、そ
ればかりではなく、ホストコンピュータ１側あるいは加
盟店から警察等へ即通報することもできる。
る通信端末器からの要求通知により、顧客データベース
１ａ内の「本人確認要否」を設定できるようにすればよ
い。例えば、確実にカードを所持していて通常持ち歩い
ているのであれば「否」に設定しておけば、本人確認の
ための時間を節約して手続することができる。また、紛
失した疑いが高いときは、カード会社に紛失した旨と使
用禁止を通知する替わりに、「本人確認要否」を「要」
に設定すればよい。利用不許可情報の返信により本人で
ないことが判明し、その後のクレジット手続は中止され
るため、悪用されるのを未然に防止することができ、そ
ればかりではなく、ホストコンピュータ１側あるいは加
盟店から警察等へ即通報することもできる。
【００３１】図４に、カード持主への電子メールによる
クレジットカード利用通知文書の一例を示す。（ａ）に
は本人確認が不要な場合を、（ｂ）には必要な場合を示
している。
クレジットカード利用通知文書の一例を示す。（ａ）に
は本人確認が不要な場合を、（ｂ）には必要な場合を示
している。
【００３２】次に、電子商取引におけるクレジットカー
ドコンファメーションサービスシステムの一例のシステ
ム系統図を、図５に示す。
ドコンファメーションサービスシステムの一例のシステ
ム系統図を、図５に示す。
【００３３】このシステムＥは、インターネットやクレ
ジット・オンライン・ネットワークなどの通信ネットワ
ークＬを介して、クレジット会社、処理代行会社、クレ
ジットオンラインセンタなどに設置されたクレジット処
理用ホストコンピュータ１と、顧客がホームページから
インターネットＬを介して取引できるようにした電子商
取引サーバ４と、クレジットカード利用客のパソコン３
が、双方向に通信可能に接続されている。
ジット・オンライン・ネットワークなどの通信ネットワ
ークＬを介して、クレジット会社、処理代行会社、クレ
ジットオンラインセンタなどに設置されたクレジット処
理用ホストコンピュータ１と、顧客がホームページから
インターネットＬを介して取引できるようにした電子商
取引サーバ４と、クレジットカード利用客のパソコン３
が、双方向に通信可能に接続されている。
【００３４】ホストコンピュータ１は顧客データベース
１ａを有しており、顧客データベース１ａには、カード
番号、氏名、連絡先の通信アドレスである電子メールア
ドレス、電話番号などの顧客属性情報が、顧客別に保存
されている。
１ａを有しており、顧客データベース１ａには、カード
番号、氏名、連絡先の通信アドレスである電子メールア
ドレス、電話番号などの顧客属性情報が、顧客別に保存
されている。
【００３５】このシステムＥでは、クレジットカード客
が電子商取引サーバ４の開設している仮想店舗で買物を
してクレジットカード決済をしようとしたとき、電子商
取引サーバ４は、受け付けたカード番号や氏名に基づい
て、カードが有効であるか又は与信限度額を超えていな
いかを、ホストコンピュータ１に問い合わせる。
が電子商取引サーバ４の開設している仮想店舗で買物を
してクレジットカード決済をしようとしたとき、電子商
取引サーバ４は、受け付けたカード番号や氏名に基づい
て、カードが有効であるか又は与信限度額を超えていな
いかを、ホストコンピュータ１に問い合わせる。
【００３６】本発明では、この問合せがあったときに、
ホストコンピュータ１が問合せ客に対して予めデータベ
ース１ａに登録されたアドレスに電子メールを自動的に
送信し、カードが利用されることを通知するようにして
いる。
ホストコンピュータ１が問合せ客に対して予めデータベ
ース１ａに登録されたアドレスに電子メールを自動的に
送信し、カードが利用されることを通知するようにして
いる。
【００３７】仮想店舗での電子商取引はユーザがパスワ
ードを入力してから開始され、なおかつ暗号通信プロト
コルで通信が行われるため、カード番号をネットワーク
上に放出することについての安全は十分に確保されてい
るが、パスワードやカード番号がハッキング等により漏
れた場合には悪用される可能性があり、このような場合
にもカードの持主が利用事実通知を受け取れるようにす
れば、その後の対策を迅速に行うことができる。また、
前述のシステムＳと同様に、本人確認を行うようにして
もよい。
ードを入力してから開始され、なおかつ暗号通信プロト
コルで通信が行われるため、カード番号をネットワーク
上に放出することについての安全は十分に確保されてい
るが、パスワードやカード番号がハッキング等により漏
れた場合には悪用される可能性があり、このような場合
にもカードの持主が利用事実通知を受け取れるようにす
れば、その後の対策を迅速に行うことができる。また、
前述のシステムＳと同様に、本人確認を行うようにして
もよい。
【００３８】ここでは、電子メールの送信先をパソコン
３にしているが、インターネットに接続可能な携帯電話
その他の通信端末器であってもよい。また、電子メール
は通信端末器を特定しないフリーメールであってもよ
い。
３にしているが、インターネットに接続可能な携帯電話
その他の通信端末器であってもよい。また、電子メール
は通信端末器を特定しないフリーメールであってもよ
い。
【００３９】顧客が所持する通信端末器には、時計や指
輪などに取り付けられる小型の受信機や、ペンダント型
受信機なども含まれる。利用事実通知を受信したときに
は、ベルやランプで報知すればよい。
輪などに取り付けられる小型の受信機や、ペンダント型
受信機なども含まれる。利用事実通知を受信したときに
は、ベルやランプで報知すればよい。
【００４０】また、すでに本人確認のため暗証番号を入
力できるようにしたカードシステム、例えば、デビッド
カード、キャッシュカード、定期券自動発券機で利用す
る場合のクレジットカードなどによるシステムも、より
安全を期するため、クレジットカード利用通知システム
を併用してもよい。
力できるようにしたカードシステム、例えば、デビッド
カード、キャッシュカード、定期券自動発券機で利用す
る場合のクレジットカードなどによるシステムも、より
安全を期するため、クレジットカード利用通知システム
を併用してもよい。
【００４１】
【発明の効果】以上の説明からも理解できるように、本
発明システムによれば、盗難に遭ったカードを悪用され
たことを知らない場合でも、１ヶ月後に送られてくる利
用明細書により初めて利用の事実を知るのではなく、第
三者による利用と同タイミングで利用事実を知ることが
できるため、カードの真の持主は、カードの盗難や悪用
に対して迅速に対応することができる。また、このシス
テムが普及すれば、カード犯罪の減少効果も期待でき
る。
発明システムによれば、盗難に遭ったカードを悪用され
たことを知らない場合でも、１ヶ月後に送られてくる利
用明細書により初めて利用の事実を知るのではなく、第
三者による利用と同タイミングで利用事実を知ることが
できるため、カードの真の持主は、カードの盗難や悪用
に対して迅速に対応することができる。また、このシス
テムが普及すれば、カード犯罪の減少効果も期待でき
る。
【００４２】特に請求項２では、電子メールを利用して
利用事実通知を行うようにしているので、クレジットカ
ードの契約者は、連絡可能なメールアドレスさえ登録し
ておけば、簡単にシステムを利用でき、カード利用事実
通知を受けることができるようになる。携帯電話であれ
ば、カードを現に利用しているときに利用通知を受ける
ことになるため、第三者による利用であっても迅速に対
応することができる。
利用事実通知を行うようにしているので、クレジットカ
ードの契約者は、連絡可能なメールアドレスさえ登録し
ておけば、簡単にシステムを利用でき、カード利用事実
通知を受けることができるようになる。携帯電話であれ
ば、カードを現に利用しているときに利用通知を受ける
ことになるため、第三者による利用であっても迅速に対
応することができる。
【００４３】請求項３、４では、電子商取引においても
カードの持主は契約タイミングでカード利用通知を受信
することができるので、請求項１、２と同様の効果が期
待できる。
カードの持主は契約タイミングでカード利用通知を受信
することができるので、請求項１、２と同様の効果が期
待できる。
【図１】クレジットカードコンファメーションサービス
システムの一例を示すシステム系統図である。
システムの一例を示すシステム系統図である。
【図２】顧客データベースの顧客属性情報のメモリマッ
プの一例を示す図である。
プの一例を示す図である。
【図３】本発明システムにおけるホストコンピュータの
基本動作を示すフローチャートである。
基本動作を示すフローチャートである。
【図４】カード持主に対する電子メールによるクレジッ
トカード利用通知文書の一例を示す。
トカード利用通知文書の一例を示す。
【図５】クレジットカードコンファーメーショサービス
システムの他例を示すシステム系統図である。
システムの他例を示すシステム系統図である。
Ｓ、Ｅ クレジットカードコンファメーションサー
ビスシステム １ ホストコンピュータ １ａ 顧客データベース ２ クレジットカード認証端末 ２ａ カードリーダ ３ 通信端末器 ４ 電子商取引サーバ Ｌ 通信ネットワーク
ビスシステム １ ホストコンピュータ １ａ 顧客データベース ２ クレジットカード認証端末 ２ａ カードリーダ ３ 通信端末器 ４ 電子商取引サーバ Ｌ 通信ネットワーク
Claims (4)
- 【請求項１】加盟店等に設置されているクレジットカー
ド認証端末と、顧客の氏名、カード番号、連絡先の通信
アドレスを少なくとも含む顧客属性情報を登録した顧客
データベースを備えたホストコンピュータと、ユーザが
利用する通信端末器とを通信ネットワークで接続して成
り、 上記ホストコンピュータは、上記クレジットカード認証
端末から、通信ネットワークを介して、店頭における買
物顧客のクレジットカードの認証照会や与信情報照会が
あった場合には、照会のあった顧客属性情報を顧客デー
タベースより検索し、その顧客属性情報に含まれる通信
アドレスに、カード利用の事実を自動的に通知すること
を特徴とする、 クレジットカードコンファメーションサービスシステ
ム。 - 【請求項２】請求項１において、 上記顧客属性情報には、連絡先の通信アドレスとして、
電子メールアドレスを含んでいる、 クレジットカードコンファメーションサービスシステ
ム。 - 【請求項３】加盟店等に設置されている電子商取引サー
バと、顧客の氏名、カード番号、連絡先の通信アドレス
を少なくとも含む顧客属性情報を登録した顧客データベ
ースを備えたホストコンピュータと、ユーザが利用する
通信端末器とを通信ネットワークで接続して成り、 上記ホストコンピュータは、上記電子商取引サーバか
ら、通信ネットワークを介して、電子商取引を行ってい
る顧客のクレジットカードの認証照会や与信情報照会が
あった場合には、照会のあった顧客属性情報を顧客デー
タベースより検索し、その顧客属性情報に含まれる通信
アドレスに、カード利用の事実を自動的に通知すること
を特徴とする、 クレジットカードコンファメーションサービスシステ
ム。 - 【請求項４】請求項３において、 上記顧客属性情報には、連絡先の通信アドレスとして、
電子メールアドレスを含んでいる、 クレジットカードコンファメーションサービスシステ
ム。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2001066209A JP2002269481A (ja) | 2001-03-09 | 2001-03-09 | クレジットカードコンファメーションサービスシステム |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2001066209A JP2002269481A (ja) | 2001-03-09 | 2001-03-09 | クレジットカードコンファメーションサービスシステム |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JP2002269481A true JP2002269481A (ja) | 2002-09-20 |
Family
ID=18924732
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP2001066209A Pending JP2002269481A (ja) | 2001-03-09 | 2001-03-09 | クレジットカードコンファメーションサービスシステム |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP2002269481A (ja) |
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- 2001-03-09 JP JP2001066209A patent/JP2002269481A/ja active Pending
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