JP2002222447A

JP2002222447A - 現金取扱装置

Info

Publication number: JP2002222447A
Application number: JP2001016480A
Authority: JP
Inventors: Mutsuharu Takesada; 睦治武貞; Norikazu Yamagishi; 令和山岸; Tadamasa Isobe; 忠正磯部; Takashi Akuta; 嵩芥田; Masao Tamura; 正男田村
Original assignee: Hitachi Electronics Services Co Ltd
Current assignee: Hitachi Electronics Services Co Ltd
Priority date: 2001-01-25
Filing date: 2001-01-25
Publication date: 2002-08-09

Abstract

(57)【要約】（修正有）【課題】引き出した現金等を取り忘れたままその場を
離れても、忘れ物をしたと気がついて戻った人に対し、
忘れ物を返すことができる現金取扱装置を提供する。【解決手段】利用者が自分で操作して現金を引き出す
ことができる現金取扱装置１において、利用者が立去っ
たことを検出する機能２５と、現金、カード又は通帳等
を取り忘れたことを検出する機能２１と、取り忘れた現
金、カード又は通帳等を一時退避する機能２１と、利用
者が忘れ物をした人であることを確認する機能２２と、
一時退避した現金、カード又は通帳等を出す機能２１
と、を有する。利用者が忘れ物をした人であると確認す
ると、一時退避した現金、カード又は通帳等を出す。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、現金取扱装置であ
り、特に利用者が自分で操作して現金を引き出した際、
忘れ物をし、そして、気がついて戻ってきたときに、本
人であると確認することができる現金取扱装置に関す
る。

【０００２】

【従来の技術】銀行や郵便局等の金融機関にＡＴＭ等の
現金取扱装置が設置されている。従来、現金取扱装置で
利用者が現金を引き出すとき、現金を引き出したにもか
かわらず、現金を取り忘れたままその場を離れてしまう
ことがあった。忘れ物は、現金取扱装置に取り込まれる
こととなり、忘れ物をしたと気がついて戻っても、忘れ
物は取り込まれており、利用者は、管理センタに連絡す
る等により忘れ物を返してもらうこととなる等、煩雑に
なるという問題が有った。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】本発明は、従来の問題
を解決するものであり、引き出した現金等を取り忘れた
ままその場を離れても、忘れ物をしたと気がついて戻っ
た人に対し、忘れ物を返すことができる現金取扱装置を
提供することを目的とする。

【０００４】

【課題を解決するための手段】本発明は、利用者が自分
で操作して現金を引き出すことができる現金取扱装置に
おいて、利用者が立去ったことを検出する機能と、現
金、カード又は通帳等を取り忘れたことを検出する機能
と、取り忘れた現金、カード又は通帳等を一時退避する
機能と、利用者が忘れ物をした人であることを確認する
機能と、一時退避した現金、カード又は通帳等を出す機
能と、を有する現金取扱装置である。

【０００５】また、本発明は、利用者が忘れ物をした人
であると確認すると、一時退避した現金、カード又は通
帳等を出す現金取扱装置である。

【０００６】そして、本発明は、利用者が忘れ物をした
人であると確認できないとき、一時退避した現金、カー
ド又は通帳等を一時退避したままとする現金取扱装置で
ある。

【０００７】更に、本発明は、管理責任者へ通報する機
能を有する現金取扱装置である。

【０００８】

【発明の実施の形態】発明の実施の形態を説明する。本
発明の現金取扱装置の実施例について、図１〜図６を用
いて説明する。図１は、実施例の現金取扱装置の説明図
である。図２は、実施例の現金取扱装置の前面操作面の
説明図である。図３は、実施例の現金取扱装置の内部の
説明図である。図４は、実施例における人確認のフロー
チャートの一例の説明図である。図５は、実施例におけ
る忘れ物確認のフローチャートの一例の説明図である。
図６は、実施例における一時退避の忘れ物返却のフロー
チャートの一例の説明図である。

【０００９】実施例を説明する。本実施例の現金取扱装
置は、利用者が立去ったことを検出する機能と、現金、
カード又は通帳等を取り忘れたことを検出する機能と、
取り忘れた現金、カード又は通帳等を一時退避する機能
と、利用者が忘れ物をした人であることを確認する機能
と、一時退避した現金、カード又は通帳等を出す機能
と、を有しており、図１に示すように、ネットワーク３
を介して監視センタ４に設置された監視センタ用パソコ
ン５と接続されている。なお、利用者７２が忘れ物をし
たときに、音声警報装置６１や表示警報装置６２等によ
り、音声や映像で注意を促すことができる。

【００１０】現金取扱装置１は、図２に示すように、前
面操作面に、データ入力部１１、紙幣入出口１２、カー
ド取扱口１３、通帳取扱口１４、センサ１５、等を有す
る。データ入力部１１は、利用者が暗証番号や金額等を
入力する。紙幣入出口１２は、紙幣を入金し、また、出
金する。カード取扱口１３は、利用者のカードを挿入す
る。通帳取扱口１４は、利用者の通帳を挿入する。セン
サ１５は、利用者の有無を確認する。

【００１１】現金取扱装置１の内部は、図３に示すよう
に、現金取扱部２１、本人確認部２２、記録部２３、制
御部２４、人検出部２５、警報部２６、管理者通報部２
７、電源部２８、等を有する。現金取扱部２１は、利用
者との紙幣の入金又は出金等の動作を行う。本人確認部
２２は、カード取扱口１３又は通帳取扱口１４に挿入さ
れたカード又は通帳と、暗証番号とで、利用者本人であ
るかの確認を行う。記録部２３は、利用者毎の入金や出
金及び残高等を記録する。制御部２４は、現金取扱装置
１全体の動作を制御する。人検出部２５は、利用者が現
金取扱装置１の前にいること等を検出する。警報部２６
は、利用者が装置２から立去ったことを人検出部２５が
検出し、そして、利用者が出金した現金等を取り忘れて
いることを現金取扱部２１が検出したとき、警報を発生
する。警報は、音声警報装置６１又は表示警報装置６２
により、利用者７２に忘れたことを知らせる。管理者通
報部２７は、現金取扱装置１における異常状態等が発生
すると、管理センタ５に設置された管理者用コンピュー
タ５１に送信する。また、利用者が忘れ物をした人であ
ると確認できないとき、同様に管理者用コンピュータ５
１に送信して、管理責任者へ通報する。電源部２８は、
現金取扱装置１全体に電源を供給する。

【００１２】利用者は、紙幣を入金又は出金するとき
は、カード又は通帳をカード取扱口１３又は通帳取扱口
１４に挿入し、暗証番号、入金額の確認や出金額等を入
力する。これにより、現金取扱装置１は、利用者に対す
る入金や出金を行うことができる。

【００１３】利用者が現金、カード、通帳等を取り忘れ
て立去ったとき、現金取扱装置１は、忘れ物を一時退避
するとともに、忘れ物をした人の現金、カード、通帳、
暗証番号等のデータを記録する。忘れ物が現金のとき
は、金額を確認して記録すれば、他の現金と一緒に収納
することができる。そして、忘れ物をした人が戻ってき
たとき、本人であるか確認する。また、忘れ物をした人
が、自分のカード又は通帳と暗証番号を入力すると、現
金取扱装置は、忘れ物をした人のカード、通帳、暗証番
号についてのカードや通帳、暗証番号のデータを記録し
ているので、一致しているか比較することにより、本人
であるかを確認することができる。本人であると確認で
きないときは、一時退避した現金、カード又は通帳を退
避したままとする。そして、管理責任者へその旨を通報
する。このようにして、簡単な操作で忘れ物をした人で
あるか確認し、一時退避した忘れ物を本人に返すことが
できる。忘れ物が現金であるときは、取り忘れた現金相
当額とすることもできる。

【００１４】実施例の現金取扱装置における忘れ物検出
の一例について、図４のフローチャートを用いて説明す
る。Ｓ１００）スタートする。Ｓ１０１）人検出部は、利用者を検出する。Ｓ１０２）操作終了かを判断し、終了を検出すると、
ステップＳ１０３に進む。Ｓ１０３）利用者が離れたかを判断し、離れたことを
検出すると、ステップＳ１０４に進む。Ｓ１０４）忘れ物有りかを判断し、有りのときはステ
ップＳ１０５に進み、無しのときはステップＳ１０６に
進む。Ｓ１０５）警告を行う。Ｓ１０６）終了となる。これにより、忘れ物を検出し、そして、利用者に対する
忘れ物を知らせることができる。

【００１５】実施例の現金取扱装置における本人確認の
一例について、図５のフローチャートを用いて説明す
る。Ｓ２００）スタートする。Ｓ２０１）人を検出したか判断し、検出するとステッ
プＳ２０２に進み、検出しないと、ステップＳ２０１に
戻る。Ｓ２０２）本人であるかの確認動作又は操作を行う。Ｓ２０３）本人であるか判断し、本人であるとステッ
プＳ２０４に進み、本人ではないとステップＳ２０５に
進む。Ｓ２０４）忘れ物を取出して本人に返し、ステップＳ
２０６に進む。Ｓ２０５）忘れ物を一時退避し、ステップＳ２０６に
進む。Ｓ２０６）エンドとなる。このようにして、忘れ物を本人に返すことができ、又は
本人であると確認できないときは一時退避することがで
きる。

【００１６】実施例の現金取扱装置における一時退避の
忘れ物返却の一例について、図６のフローチャートを用
いて説明する。Ｓ３００）スタートする。Ｓ３０１）取扱カード、通帳、暗証番号を確認する。Ｓ３０２）カード、通帳、暗証番号の情報が一致する
か判断し、一致するとステップＳ３０３に進み、一致し
ないとステップＳ３０４に進む。Ｓ３０３）本人に対し取出し可能とし、ステップＳ３
０６に進む。Ｓ３０４）規定回数操作したか判断し、操作したとき
はステップＳ３０５に進み、操作してないとステップＳ
３０１に戻る。Ｓ３０５）操作不可を表示し、ステップＳ３０６に進
む。Ｓ３０６）エンドとなる。このようにして、一時退避した忘れ物を本人に返すこと
ができ、また、本人であると確認できないときは、操作
できないようにすることができる。

【００１７】

【発明の効果】本発明によれば、引き出した現金等を取
り忘れたままその場を離れても、忘れ物をしたと気がつ
いて戻った人に対し、忘れ物を返すことができる現金取
扱装置を得ることができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】実施例の現金取扱装置の説明図。

【図２】実施例の現金取扱装置の前面操作面の説明図。

【図３】実施例の現金取扱装置の内部の説明図。

【図４】実施例における人確認のフローチャートの一例
の説明図。

【図５】実施例における忘れ物確認のフローチャートの
一例の説明図。

【図６】実施例における一時退避の忘れ物返却のフロー
チャートの一例の説明図。

【符号の説明】

１現金取扱装置１１データ入力部１２紙幣入出口１３カード取扱口１４通帳取扱口１５センサ２１現金取扱部２２本人確認部２３記録部２４制御部２５人検出部２６警報部２７管理者通報部２８電源部３ネットワーク４管理センタ５管理センタ用コンピュータ６１音声警報装置６２表示警報装置

フロントページの続き (72)発明者磯部忠正神奈川県横浜市戸塚区品濃町504番地２日立電子サービス株式会社内 (72)発明者芥田嵩神奈川県横浜市戸塚区品濃町504番地２日立電子サービス株式会社内 (72)発明者田村正男神奈川県横浜市戸塚区品濃町504番地２日立電子サービス株式会社内Ｆターム(参考） 3E040 AA01 AA03 AA07 AA08 BA01 BA07 CA02 CA05 FL02

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】利用者が自分で操作して現金を引き出す
ことができる現金取扱装置において、利用者が立去ったことを検出する機能と、現金、カード
又は通帳等を取り忘れたことを検出する機能と、取り忘
れた現金、カード又は通帳等を一時退避する機能と、利
用者が忘れ物をした人であることを確認する機能と、一
時退避した現金、カード又は通帳等を出す機能と、を有
することを特徴とする現金取扱装置。
【請求項２】請求項１記載の現金取扱装置において、利用者が忘れ物をした人であると確認すると、一時退避
した現金、カード又は通帳等を出すことを特徴とする現
金取扱装置。
【請求項３】請求項１又は２に記載の現金取扱装置に
おいて、利用者が忘れ物をした人であると確認できないとき、一
時退避した現金、カード又は通帳等を一時退避したまま
とすることを特徴とする現金取扱装置。
【請求項４】請求項３記載の現金取扱装置において、管理責任者へ通報する機能を有することを特徴とする現
金取扱装置。