JP2002197040A - 通信仲介方法、仲介装置及び通信装置 - Google Patents
通信仲介方法、仲介装置及び通信装置Info
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- G06Q40/00—Finance; Insurance; Tax strategies; Processing of corporate or income taxes
- G06Q40/08—Insurance
Abstract
(57)【要約】
【課題】 ユーザ同士の効率的なコミュニケーションを
促進する。 【解決手段】同一のネットワークリソースの表象を有す
るユーザ同士を、同一の仮想空間に誘導する。具体的に
は、商品アイコンのＩＤと、会話のための仮想空間のＩ
Ｄとの変換を行う仲介サーバ２を提供する。ある商品ア
イコンを取得したユーザ端末１が商品アイコンＩＤを仲
介サーバ２に通知すると、その商品アイコンに対応する
仮想空間のＩＤがユーザ端末１に返される。ユーザは、
この仮想空間に参加することにより、商品単位で情報を
共有することができる。すなわち、共通の目的を有する
ユーザ同士での会話が可能となる。
促進する。 【解決手段】同一のネットワークリソースの表象を有す
るユーザ同士を、同一の仮想空間に誘導する。具体的に
は、商品アイコンのＩＤと、会話のための仮想空間のＩ
Ｄとの変換を行う仲介サーバ２を提供する。ある商品ア
イコンを取得したユーザ端末１が商品アイコンＩＤを仲
介サーバ２に通知すると、その商品アイコンに対応する
仮想空間のＩＤがユーザ端末１に返される。ユーザは、
この仮想空間に参加することにより、商品単位で情報を
共有することができる。すなわち、共通の目的を有する
ユーザ同士での会話が可能となる。
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、 インターネットな
どのネットワーク上で提供される情報サービス、例えば
オンラインショッピングサービスや情報検索サービスに
関する。
どのネットワーク上で提供される情報サービス、例えば
オンラインショッピングサービスや情報検索サービスに
関する。
【０００２】
【従来の技術】インターネットの利用が急速に広まり、
コンピュータの専門知識を持たない一般ユーザも、情報
検索やオンラインショッピングなどのネットワークサー
ビスを、今や当たり前のように利用している。また、携
帯電話の普及により、携帯電話からのインターネットア
クセスも急増している。インターネットへのアクセス
は、各種ウェブブラウザを用いることがほとんどであ
る。しかし、ウェブブラウザは、コンピュータの操作に
不馴れなユーザにとっては、メニューが多く操作が困難
である。また、携帯電話の限られた画面領域では、ウェ
ブページを見やすく表示することが難しい。
コンピュータの専門知識を持たない一般ユーザも、情報
検索やオンラインショッピングなどのネットワークサー
ビスを、今や当たり前のように利用している。また、携
帯電話の普及により、携帯電話からのインターネットア
クセスも急増している。インターネットへのアクセス
は、各種ウェブブラウザを用いることがほとんどであ
る。しかし、ウェブブラウザは、コンピュータの操作に
不馴れなユーザにとっては、メニューが多く操作が困難
である。また、携帯電話の限られた画面領域では、ウェ
ブページを見やすく表示することが難しい。
【０００３】そこで、ユーザにとってウェブブラウザを
操作しやすくするため、様々な技術が提供されており、
その一例としてＩＰ３と呼ばれる技術が挙げられる。こ
の技術は、商品情報や検索結果を画像データに埋め込ん
だり、埋め込んだ情報を取り出すことを可能にする。ま
た、infoseek（登録商標）など画像検索が可能な検索サ
ービスも提供されている。このサービスでは、検索結果
がアイコンで表示されるので、ユーザは欲しい情報を直
感的に選択することができる。
操作しやすくするため、様々な技術が提供されており、
その一例としてＩＰ３と呼ばれる技術が挙げられる。こ
の技術は、商品情報や検索結果を画像データに埋め込ん
だり、埋め込んだ情報を取り出すことを可能にする。ま
た、infoseek（登録商標）など画像検索が可能な検索サ
ービスも提供されている。このサービスでは、検索結果
がアイコンで表示されるので、ユーザは欲しい情報を直
感的に選択することができる。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】このような状況をふま
えると、今後オンラインショッピングサービスにおい
て、商品情報をアイコン化または画像化して表示したも
の（以下、商品アイコンという）がインターネット上を
流通すると予想される。
えると、今後オンラインショッピングサービスにおい
て、商品情報をアイコン化または画像化して表示したも
の（以下、商品アイコンという）がインターネット上を
流通すると予想される。
【０００５】一方、インターネット上では、ユーザ間で
の情報の共有形態が多様に提供されている。情報の共有
形態としては、例えばメーリングリストや電子掲示板が
挙げられる。また、同じウェブページを見ているユーザ
同士が文字ベースでチャットできるソフトウエア、例え
ばgooeyなども提供されている。さらに、ユーザが仮想
的な電子会議室に入室し、同じ部屋にいるユーザとチャ
ットできるシステム、例えばＩＲＣやウェブチャットも
提供されている。
の情報の共有形態が多様に提供されている。情報の共有
形態としては、例えばメーリングリストや電子掲示板が
挙げられる。また、同じウェブページを見ているユーザ
同士が文字ベースでチャットできるソフトウエア、例え
ばgooeyなども提供されている。さらに、ユーザが仮想
的な電子会議室に入室し、同じ部屋にいるユーザとチャ
ットできるシステム、例えばＩＲＣやウェブチャットも
提供されている。
【０００６】Gooeyの例を取れば、同じウェブページを
見ている人とチャットをすることで、同じ趣味や目的を
持った人との情報共有が可能になり、情報収集や友達作
りを効果的に行うことができる。しかし、ウェブページ
単位の情報共有の場合、ウェブページに訪れるユーザの
目的の範囲が広いため、必ずしも各ユーザそれぞれの目
的にあったチャットができるとは限らない。同様の問題
は、他の情報の共有形態においても生じている。
見ている人とチャットをすることで、同じ趣味や目的を
持った人との情報共有が可能になり、情報収集や友達作
りを効果的に行うことができる。しかし、ウェブページ
単位の情報共有の場合、ウェブページに訪れるユーザの
目的の範囲が広いため、必ずしも各ユーザそれぞれの目
的にあったチャットができるとは限らない。同様の問題
は、他の情報の共有形態においても生じている。
【０００７】本願発明は、ネットワークサービスを介し
て、共通の目的を有するユーザを同一の情報共有の場に
誘導し、ユーザ同士の効率的なコミュニケーションを促
進することを目的とする。
て、共通の目的を有するユーザを同一の情報共有の場に
誘導し、ユーザ同士の効率的なコミュニケーションを促
進することを目的とする。
【０００８】
【課題を解決するための手段】本願発明は、前記課題を
解決するために、ネットワークから同一の商品アイコン
をダウンロードしたユーザ同士が、情報を容易に共有で
きるようにする。商品アイコン単位で情報共有の場を提
供することにより、ユーザの目的に合致した、かつ効率
的な情報収集を可能にする。
解決するために、ネットワークから同一の商品アイコン
をダウンロードしたユーザ同士が、情報を容易に共有で
きるようにする。商品アイコン単位で情報共有の場を提
供することにより、ユーザの目的に合致した、かつ効率
的な情報収集を可能にする。
【０００９】具体的には、本願第１発明は、ユーザ端末
がネットワーク上の仮想空間を共有して行う通信を仲介
するための通信仲介方法であって、 Ａ：前記ユーザ端末にネットワークリソースの表象を持
たせ、 Ｂ：前記仮想空間の識別子と前記表象の識別子とを対応
付けた対応テーブルを予め準備し、 Ｃ：前記ユーザ端末と通信可能であり、かつ前記表象の
識別子と仮想空間の識別子とを、前記対応テーブルに基
づいて変換可能な仲介端末を設け、 Ｄ：前記ユーザ端末から前記仲介端末に、前記表象の識
別子を送信し、 Ｅ：前記仲介端末から前記ユーザ端末に、前記表象に対
応する仮想空間の識別子を通知し、 Ｆ：前記ユーザ端末は、前記通知された仮想空間の識別
子に基づいて前記仮想空間に参加し、同一の表象を有す
る他のユーザ端末との通信を開始する、通信仲介方法を
提供する。
がネットワーク上の仮想空間を共有して行う通信を仲介
するための通信仲介方法であって、 Ａ：前記ユーザ端末にネットワークリソースの表象を持
たせ、 Ｂ：前記仮想空間の識別子と前記表象の識別子とを対応
付けた対応テーブルを予め準備し、 Ｃ：前記ユーザ端末と通信可能であり、かつ前記表象の
識別子と仮想空間の識別子とを、前記対応テーブルに基
づいて変換可能な仲介端末を設け、 Ｄ：前記ユーザ端末から前記仲介端末に、前記表象の識
別子を送信し、 Ｅ：前記仲介端末から前記ユーザ端末に、前記表象に対
応する仮想空間の識別子を通知し、 Ｆ：前記ユーザ端末は、前記通知された仮想空間の識別
子に基づいて前記仮想空間に参加し、同一の表象を有す
る他のユーザ端末との通信を開始する、通信仲介方法を
提供する。
【００１０】このシステムは、ユーザ端末と通信サーバ
と仲介端末とがネットワークで接続されて構成される。
通信サーバはネットワーク上の仮想空間を提供してい
る。このサーバの例としては、メーリングリストにおけ
る電子メールサーバ、ウェブチャットにおけるＷＷＷサ
ーバ、ＩＲＣ(Internet Relay Chat)におけるＩＲＣサ
ーバを挙げることができる。
と仲介端末とがネットワークで接続されて構成される。
通信サーバはネットワーク上の仮想空間を提供してい
る。このサーバの例としては、メーリングリストにおけ
る電子メールサーバ、ウェブチャットにおけるＷＷＷサ
ーバ、ＩＲＣ(Internet Relay Chat)におけるＩＲＣサ
ーバを挙げることができる。
【００１１】ネットワークリソースの表象とは、例えば
ネットワーク上で販売される商品を表すアイコンや、ネ
ットワーク上での検索結果を示すアイコンである。以下
では、商品アイコンを例に取り説明する。ユーザ端末
は、ネットワーク上のショッピングサイトや商品提供者
のホームページから商品アイコンをダウンロードするこ
とにより、これを所有することができる。
ネットワーク上で販売される商品を表すアイコンや、ネ
ットワーク上での検索結果を示すアイコンである。以下
では、商品アイコンを例に取り説明する。ユーザ端末
は、ネットワーク上のショッピングサイトや商品提供者
のホームページから商品アイコンをダウンロードするこ
とにより、これを所有することができる。
【００１２】商品アイコンを有するユーザは、同じアイ
コンを有する他のユーザと通信したい場合、予め準備さ
れているボタンを押す。例えばユーザは、ウェブチャッ
トをしたい場合、ウェブチャットボタンを押す。する
と、商品アイコンの識別子が仲介端末に送信され、これ
に対応するウェブチャット用ＵＲＬがユーザ端末に返さ
れる。このＵＲＬは、通信サーバが提供するウェブチャ
ット用ウェブページのＵＲＬである。ユーザ端末は、受
信したＵＲＬにアクセスし、同じ商品アイコンを持つ他
のユーザとチャットを開始する。チャットの開始処理
は、ユーザ端末にインストールされているＷＷＷブラウ
ザにより行われる。
コンを有する他のユーザと通信したい場合、予め準備さ
れているボタンを押す。例えばユーザは、ウェブチャッ
トをしたい場合、ウェブチャットボタンを押す。する
と、商品アイコンの識別子が仲介端末に送信され、これ
に対応するウェブチャット用ＵＲＬがユーザ端末に返さ
れる。このＵＲＬは、通信サーバが提供するウェブチャ
ット用ウェブページのＵＲＬである。ユーザ端末は、受
信したＵＲＬにアクセスし、同じ商品アイコンを持つ他
のユーザとチャットを開始する。チャットの開始処理
は、ユーザ端末にインストールされているＷＷＷブラウ
ザにより行われる。
【００１３】なお、商品アイコンの識別子としては、シ
ョッピングサイトの提供者が商品アイコンに付与する通
し番号や、アイコン提供者が商品アイコンを格納してい
る場所を示すＵＲＬを挙げることができる。
ョッピングサイトの提供者が商品アイコンに付与する通
し番号や、アイコン提供者が商品アイコンを格納してい
る場所を示すＵＲＬを挙げることができる。
【００１４】本願第２発明は、ネットワーク上のユーザ
端末間の通信を仲介するための仲介装置であって、前記
ユーザ端末が参加して互いに通信する仮想空間の識別
子；ネットワークリソースの表象の識別子とを対応付け
て記憶する対応テーブル；前記ユーザ端末から前記表象
の識別子を受信する第１受信手段；前記対応テーブルに
基づいて、前記受信した表象に対応する仮想空間の識別
子を、前記ユーザ端末に送信する第１送信手段；を有す
る仲介装置を提供する。
端末間の通信を仲介するための仲介装置であって、前記
ユーザ端末が参加して互いに通信する仮想空間の識別
子；ネットワークリソースの表象の識別子とを対応付け
て記憶する対応テーブル；前記ユーザ端末から前記表象
の識別子を受信する第１受信手段；前記対応テーブルに
基づいて、前記受信した表象に対応する仮想空間の識別
子を、前記ユーザ端末に送信する第１送信手段；を有す
る仲介装置を提供する。
【００１５】この装置は、前記第１発明における仲介端
末に相当する。本願第３発明は、前記対応テーブルが、
前記仮想空間の識別子と、前記表象の識別子と、前記表
象に対する興味の度合いと、を対応付けて記憶している
前記第４発明に記載の仲介装置を提供する。この装置で
は、前記第１受信手段は、前記ユーザ端末から、前記表
象の識別子及び前記興味の度合いを受信する。また、前
記第１送信手段は、前記対応テーブルに基づいて、前記
受信した表象の識別子と興味の度合いとの組み合わせに
対応する仮想空間の識別子を、前記ユーザ端末に送信す
る。
末に相当する。本願第３発明は、前記対応テーブルが、
前記仮想空間の識別子と、前記表象の識別子と、前記表
象に対する興味の度合いと、を対応付けて記憶している
前記第４発明に記載の仲介装置を提供する。この装置で
は、前記第１受信手段は、前記ユーザ端末から、前記表
象の識別子及び前記興味の度合いを受信する。また、前
記第１送信手段は、前記対応テーブルに基づいて、前記
受信した表象の識別子と興味の度合いとの組み合わせに
対応する仮想空間の識別子を、前記ユーザ端末に送信す
る。
【００１６】興味の度合いとは、例えば「興味があるが
購入までは考えていない」、「購入したい」、「興味が
ない」などである。本願第４発明は、ネットワーク上の
ユーザ端末に用いられる通信プログラムが記録されたコ
ンピュータ読み取り可能な記録媒体であって、ネットワ
ークを介してネットワークリソースの表象を取得し選択
可能に表示するステップと、ユーザにより選択されたネ
ットワークリソースの表象の識別子を仲介装置に送出す
るステップと、仲介装置において予めネットワークリソ
ースの表象と仮想空間が対応付けられて記憶されている
対応テーブルに基づいて送出したネットワークリソース
の表象の識別子に対応する仮想空間の識別子を受信する
ステップと、受信した仮想空間に識別子に基づいて当該
仮想空間に接続し会話を開始するステップと、を含むこ
とを特徴とするコンピュータ読み取り可能な記録媒体を
提供する。
購入までは考えていない」、「購入したい」、「興味が
ない」などである。本願第４発明は、ネットワーク上の
ユーザ端末に用いられる通信プログラムが記録されたコ
ンピュータ読み取り可能な記録媒体であって、ネットワ
ークを介してネットワークリソースの表象を取得し選択
可能に表示するステップと、ユーザにより選択されたネ
ットワークリソースの表象の識別子を仲介装置に送出す
るステップと、仲介装置において予めネットワークリソ
ースの表象と仮想空間が対応付けられて記憶されている
対応テーブルに基づいて送出したネットワークリソース
の表象の識別子に対応する仮想空間の識別子を受信する
ステップと、受信した仮想空間に識別子に基づいて当該
仮想空間に接続し会話を開始するステップと、を含むこ
とを特徴とするコンピュータ読み取り可能な記録媒体を
提供する。
【００１７】本願発明５は、商品情報交換支援方法であ
って、予め商品と商品に関する情報を交換する仮想的な
会話空間とを対応付けた対応テーブルを用意しておき、
商品を識別可能に表示するために商品毎に用意される表
象をネットワークを介してユーザ端末に選択可能に提示
し、ユーザ端末において選択された商品の表象を識別
し、前記対応テーブルに基づいて当該商品に対応付けら
れている仮想的な会話空間を識別するための情報を取得
してユーザ端末に通知し、ユーザ端末において他のユー
ザ端末と当該商品に関する情報の交換を開始することを
可能とすることを特徴とする商品情報交換支援方法を提
供する。
って、予め商品と商品に関する情報を交換する仮想的な
会話空間とを対応付けた対応テーブルを用意しておき、
商品を識別可能に表示するために商品毎に用意される表
象をネットワークを介してユーザ端末に選択可能に提示
し、ユーザ端末において選択された商品の表象を識別
し、前記対応テーブルに基づいて当該商品に対応付けら
れている仮想的な会話空間を識別するための情報を取得
してユーザ端末に通知し、ユーザ端末において他のユー
ザ端末と当該商品に関する情報の交換を開始することを
可能とすることを特徴とする商品情報交換支援方法を提
供する。
【００１８】
【発明の実施の形態】＜発明の概要＞前述したように、
同じウェブページを見ているユーザ同士が情報を共有で
きるのは、ウェブページのURL(Uniform Resource Locat
or)を、情報共有のための場、言い換えれば会話のため
の仮想空間を表わす識別子として用いることにより、ユ
ーザ間の接続を確立できるからである。そこで、本発明
者は、共通の目的を有するユーザ同士での会話を可能に
するために、同一のネットワークリソースの表象を有す
るユーザ同士を、同一の仮想空間に誘導することに想到
した。以下の例では、ネットワークリソースとして、オ
ンラインで販売される商品情報を例に取る。
同じウェブページを見ているユーザ同士が情報を共有で
きるのは、ウェブページのURL(Uniform Resource Locat
or)を、情報共有のための場、言い換えれば会話のため
の仮想空間を表わす識別子として用いることにより、ユ
ーザ間の接続を確立できるからである。そこで、本発明
者は、共通の目的を有するユーザ同士での会話を可能に
するために、同一のネットワークリソースの表象を有す
るユーザ同士を、同一の仮想空間に誘導することに想到
した。以下の例では、ネットワークリソースとして、オ
ンラインで販売される商品情報を例に取る。
【００１９】しかし、ユーザ端末にダウンロードされ保
存される商品アイコンに、ＵＲＬなどの識別子を予め付
加しておくことは困難である。また、たとえ付加できた
としても、次のような問題がある。すなわち、サービス
提供者、例えばショッピングサイト上で商品を販売する
サービス提供者は、自分が提供する商品アイコンのＵＲ
Ｌを変更したい場合がしばしばある。サービス提供者
は、ショッピングサイト上の商品アイコンのＵＲＬを変
更することはできるが、ユーザ端末にすでにダウンロー
ドされた商品アイコンに付加されたＵＲＬを変更するこ
とはできない。
存される商品アイコンに、ＵＲＬなどの識別子を予め付
加しておくことは困難である。また、たとえ付加できた
としても、次のような問題がある。すなわち、サービス
提供者、例えばショッピングサイト上で商品を販売する
サービス提供者は、自分が提供する商品アイコンのＵＲ
Ｌを変更したい場合がしばしばある。サービス提供者
は、ショッピングサイト上の商品アイコンのＵＲＬを変
更することはできるが、ユーザ端末にすでにダウンロー
ドされた商品アイコンに付加されたＵＲＬを変更するこ
とはできない。
【００２０】そこで、本発明では仲介サーバを提供す
る。この仲介サーバは、商品アイコンを特定するための
識別子と、会話のための仮想空間の識別子との変換を行
う。ある商品アイコンを取得したユーザ端末が商品アイ
コンの識別子を仲介サーバに通知すると、その商品アイ
コンに対応する仮想空間の識別子がユーザ端末に返され
る。ユーザは、この仮想空間に参加することにより、商
品単位で情報を共有することができる。しかも、商品ア
イコンと仮想空間との対応が変動しても、商品アイコン
を有するユーザを最新の対応付けに従って適切な仮想空
間に誘導することができる。
る。この仲介サーバは、商品アイコンを特定するための
識別子と、会話のための仮想空間の識別子との変換を行
う。ある商品アイコンを取得したユーザ端末が商品アイ
コンの識別子を仲介サーバに通知すると、その商品アイ
コンに対応する仮想空間の識別子がユーザ端末に返され
る。ユーザは、この仮想空間に参加することにより、商
品単位で情報を共有することができる。しかも、商品ア
イコンと仮想空間との対応が変動しても、商品アイコン
を有するユーザを最新の対応付けに従って適切な仮想空
間に誘導することができる。
【００２１】また、同じ商品アイコンをダウンロードし
ているユーザであっても、その商品アイコンに対する興
味の度合いが異なれば、お互いの会話が成立しにくい。
そこで、本発明では、商品アイコンの配置に応じてその
商品に対する興味の度合いを仲介サーバ側に通知するユ
ーザインターフェイス（ＵＩ）を、ユーザ端末側に設け
ておく。そのＵＩにより抽出された興味の度合いと、商
品アイコンの識別子とを仲介サーバに送ることにより、
より近い目的を持つユーザ同士での情報共有が可能にな
る。興味の度合いとしては、以下の実施形態例では、
「興味（興味がある）」、「購入（購入したい）」、
「ゴミ箱（興味がなくなった）」の３段階を挙げてい
る。
ているユーザであっても、その商品アイコンに対する興
味の度合いが異なれば、お互いの会話が成立しにくい。
そこで、本発明では、商品アイコンの配置に応じてその
商品に対する興味の度合いを仲介サーバ側に通知するユ
ーザインターフェイス（ＵＩ）を、ユーザ端末側に設け
ておく。そのＵＩにより抽出された興味の度合いと、商
品アイコンの識別子とを仲介サーバに送ることにより、
より近い目的を持つユーザ同士での情報共有が可能にな
る。興味の度合いとしては、以下の実施形態例では、
「興味（興味がある）」、「購入（購入したい）」、
「ゴミ箱（興味がなくなった）」の３段階を挙げてい
る。
【００２２】さらに、本発明では、適切な仮想空間で会
話するユーザ同士が互いに、自己の商品アイコンを公開
したり、コピーしたりすることを可能とする。これによ
り、商品アイコンの流通を促進することができる。ひい
ては、その商品アイコンを広くインターネットユーザの
間に普及せしめ、商品アイコン提供者が有効な広告やマ
ーケティング活動を行うことができる。
話するユーザ同士が互いに、自己の商品アイコンを公開
したり、コピーしたりすることを可能とする。これによ
り、商品アイコンの流通を促進することができる。ひい
ては、その商品アイコンを広くインターネットユーザの
間に普及せしめ、商品アイコン提供者が有効な広告やマ
ーケティング活動を行うことができる。
【００２３】＜第１実施形態例＞ ［構成］ （１）全体構成 図１は、第１実施形態例に係る通信仲介システムの全体
構成図である。本システムは、ユーザ端末１と、仲介サ
ーバ２と、通信サーバ３と、店舗サーバ４とが、インタ
ーネットにより接続されて構成されている。
構成図である。本システムは、ユーザ端末１と、仲介サ
ーバ２と、通信サーバ３と、店舗サーバ４とが、インタ
ーネットにより接続されて構成されている。
【００２４】ユーザ端末１は、通信サーバ３を介して他
のユーザ端末と仮想空間を共有し、互いに会話可能であ
る。また、ユーザ端末１は、店舗サーバ４が提供する商
品アイコン（ネットワークリソースの表象）をダウンロ
ード可能である。
のユーザ端末と仮想空間を共有し、互いに会話可能であ
る。また、ユーザ端末１は、店舗サーバ４が提供する商
品アイコン（ネットワークリソースの表象）をダウンロ
ード可能である。
【００２５】仲介サーバ２は、商品アイコンの識別子を
会話のための仮想空間の識別子に変換し、ユーザ端末１
に通知する。通信サーバ３は、ユーザ端末１が会話する
ための仮想空間を提供する。通信サーバ３の具体例とし
ては、メーリングリストサーバ、ＷＷＷサーバ、ＩＲＣ
サーバなどを挙げることができる。
会話のための仮想空間の識別子に変換し、ユーザ端末１
に通知する。通信サーバ３は、ユーザ端末１が会話する
ための仮想空間を提供する。通信サーバ３の具体例とし
ては、メーリングリストサーバ、ＷＷＷサーバ、ＩＲＣ
サーバなどを挙げることができる。
【００２６】店舗サーバ４は、インターネット５上のシ
ョッピングサイトで商品アイコンを提供している。商品
アイコンには、インターネット上で販売される商品に関
する情報や仮想空間の識別子が付加されている。なお、
商品アイコンは、店舗サーバ４上でショッピングサイト
を提供するサービス提供者や、店舗サーバ４上で商品を
販売する商品提供者により提供される。
ョッピングサイトで商品アイコンを提供している。商品
アイコンには、インターネット上で販売される商品に関
する情報や仮想空間の識別子が付加されている。なお、
商品アイコンは、店舗サーバ４上でショッピングサイト
を提供するサービス提供者や、店舗サーバ４上で商品を
販売する商品提供者により提供される。
【００２７】以下において、会話のための仮想空間とし
て、ウェブチャットにおけるウェブページを例に取り説
明する。この場合、仮想空間の識別子としてはＵＲＬが
用いられる。
て、ウェブチャットにおけるウェブページを例に取り説
明する。この場合、仮想空間の識別子としてはＵＲＬが
用いられる。
【００２８】（２）ユーザ端末 ユーザ端末１は、アイコンＤＢ１１、プリファレンスＤ
Ｂ１２、取得部１３、プリファレンス部１４、ＵＲＬ要
求部１５、接続部１６、表示部１７、通信クライアント
１８、ＷＷＷブラウザ１９及び通信処理部１１０を有し
ている。
Ｂ１２、取得部１３、プリファレンス部１４、ＵＲＬ要
求部１５、接続部１６、表示部１７、通信クライアント
１８、ＷＷＷブラウザ１９及び通信処理部１１０を有し
ている。
【００２９】これらの機能のうち、通信クライアント１
８は、ネットワーク上の仮想空間に参加して他のユーザ
端末と通信を行うための機能である。通信クライアント
１８としては、例えばウェブチャットのためのＷＷＷブ
ラウザ、ＩＲＣのためのＩＲＣクライアント、メーリン
グリストのための電子メール装置を挙げることができ
る。
８は、ネットワーク上の仮想空間に参加して他のユーザ
端末と通信を行うための機能である。通信クライアント
１８としては、例えばウェブチャットのためのＷＷＷブ
ラウザ、ＩＲＣのためのＩＲＣクライアント、メーリン
グリストのための電子メール装置を挙げることができ
る。
【００３０】ＷＷＷブラウザ１９は、店舗サーバ４が提
供するショッピングサイトにアクセスし、これを取得す
る機能を有する。また、取得部１３は、商品アイコンを
店舗サーバ４からダウンロードするための機能であり、
表示部１７はダウンロードしたアイコンをユーザのショ
ッピングカートの中身として表示する機能である。通
常、これらの機能は、ＷＷＷブラウザ１９によりショッ
ピングサイトにアクセスすると、Flash、ＪＡＶＡ（登
録商標） Ａｐｐｌｅｔプログラム、その他plug-inプ
ログラムがユーザ端末側で実行されることにより実現さ
れる。
供するショッピングサイトにアクセスし、これを取得す
る機能を有する。また、取得部１３は、商品アイコンを
店舗サーバ４からダウンロードするための機能であり、
表示部１７はダウンロードしたアイコンをユーザのショ
ッピングカートの中身として表示する機能である。通
常、これらの機能は、ＷＷＷブラウザ１９によりショッ
ピングサイトにアクセスすると、Flash、ＪＡＶＡ（登
録商標） Ａｐｐｌｅｔプログラム、その他plug-inプ
ログラムがユーザ端末側で実行されることにより実現さ
れる。
【００３１】次に、各部の機能について順次説明する。
まず、アイコンＤＢ１１及びプリファレンスＤＢ１２に
蓄積される情報について説明する。図２は、アイコンＤ
Ｂ１１に蓄積される情報の概念説明図である。アイコン
ＤＢ１１には、アイコンＩＤ（表象の識別子）及びアイ
コンデータのアドレスが蓄積されている。「アイコンＩ
Ｄ」は、商品アイコンを一意に特定するための識別子で
ある。この識別子は、店舗サーバ４の提供者により、各
商品アイコンに付与されるのが通常である。「アイコン
データ」には、商品アイコンデータが格納されているア
ドレスが記述される。商品アイコンデータには、商品ア
イコンの画像データや商品情報などが含まれる。
まず、アイコンＤＢ１１及びプリファレンスＤＢ１２に
蓄積される情報について説明する。図２は、アイコンＤ
Ｂ１１に蓄積される情報の概念説明図である。アイコン
ＤＢ１１には、アイコンＩＤ（表象の識別子）及びアイ
コンデータのアドレスが蓄積されている。「アイコンＩ
Ｄ」は、商品アイコンを一意に特定するための識別子で
ある。この識別子は、店舗サーバ４の提供者により、各
商品アイコンに付与されるのが通常である。「アイコン
データ」には、商品アイコンデータが格納されているア
ドレスが記述される。商品アイコンデータには、商品ア
イコンの画像データや商品情報などが含まれる。
【００３２】図３は、商品アイコンデータのフォーマッ
トの一例である。商品アイコンデータには、アイコンの
定義、アイコン外観属性、商品関連情報、Push情報、機
能が含まれている。「アイコンの定義」には、商品アイ
コンの提供者、有効期限などが記述される。「アイコン
外観属性」には、アイコンの大きさや画像ファイルのア
ドレスが記述される。「商品関連情報」には、商品名、
価格その他の情報が記述される。「Push情報」には、商
品アイコンを取得したユーザ端末に、アイコンに関する
最新の更新情報を提供しているサーバのアドレスが記述
される。「機能」には、商品アイコンとともに表示させ
るボタンの機能が記述される。本システムにおいては、
会話を開始するためのボタン（以後、「Chatボタン」と
いう）の表示とボタンがユーザによって操作された際に
発行するコマンドが記述されている（後述する図９参
照）。
トの一例である。商品アイコンデータには、アイコンの
定義、アイコン外観属性、商品関連情報、Push情報、機
能が含まれている。「アイコンの定義」には、商品アイ
コンの提供者、有効期限などが記述される。「アイコン
外観属性」には、アイコンの大きさや画像ファイルのア
ドレスが記述される。「商品関連情報」には、商品名、
価格その他の情報が記述される。「Push情報」には、商
品アイコンを取得したユーザ端末に、アイコンに関する
最新の更新情報を提供しているサーバのアドレスが記述
される。「機能」には、商品アイコンとともに表示させ
るボタンの機能が記述される。本システムにおいては、
会話を開始するためのボタン（以後、「Chatボタン」と
いう）の表示とボタンがユーザによって操作された際に
発行するコマンドが記述されている（後述する図９参
照）。
【００３３】図４は、プリファレンスＤＢ１２に蓄積さ
れる情報の概念説明図である。後述するように、このＤ
Ｂ１２に蓄積された情報は、商品アイコンに対するユー
ザの好みの度合いを算出するのに用いられる。このＤＢ
１２には、アイコンＩＤ、区分（興味の度合い）、座標
値、配置時刻、保存時刻が蓄積されている。「アイコン
ＩＤ」は前記アイコンＤＢ１１と同様である。「区分」
には、商品に対するユーザの興味の度合いを示す所定の
値が記述される。本例では、所定の値として、「興
味」、「購入」、「ゴミ箱」のいずれかが記述される。
「座標値」には、表示部１７により表示されるショッピ
ングカート内での商品アイコンの位置が記述される。
「配置時刻」には、商品アイコンが最後に操作された日
時が記述される。「保存時刻」には、ショッピングカー
トの最新の保存日時が記述される。以後、座標値、配置
時刻、保存時刻をまとめてプリファレンスデータと言
う。
れる情報の概念説明図である。後述するように、このＤ
Ｂ１２に蓄積された情報は、商品アイコンに対するユー
ザの好みの度合いを算出するのに用いられる。このＤＢ
１２には、アイコンＩＤ、区分（興味の度合い）、座標
値、配置時刻、保存時刻が蓄積されている。「アイコン
ＩＤ」は前記アイコンＤＢ１１と同様である。「区分」
には、商品に対するユーザの興味の度合いを示す所定の
値が記述される。本例では、所定の値として、「興
味」、「購入」、「ゴミ箱」のいずれかが記述される。
「座標値」には、表示部１７により表示されるショッピ
ングカート内での商品アイコンの位置が記述される。
「配置時刻」には、商品アイコンが最後に操作された日
時が記述される。「保存時刻」には、ショッピングカー
トの最新の保存日時が記述される。以後、座標値、配置
時刻、保存時刻をまとめてプリファレンスデータと言
う。
【００３４】取得部１３は、前述したように、商品アイ
コンを店舗サーバ４からダウンロードし、アイコンＤＢ
１１に格納する。プリファレンス部１４は、取得された
商品アイコンに対するプリファレンスデータを表示部１
７から取得し、プリファレンスＤＢ１２に格納する。
コンを店舗サーバ４からダウンロードし、アイコンＤＢ
１１に格納する。プリファレンス部１４は、取得された
商品アイコンに対するプリファレンスデータを表示部１
７から取得し、プリファレンスＤＢ１２に格納する。
【００３５】ＵＲＬ要求部１５は、ユーザからの指示に
基づいて、アイコンＩＤ、区分及びプリファレンスデー
タを仲介サーバ２に送信し、商品アイコンに対応する仮
想空間の識別子を取得する。
基づいて、アイコンＩＤ、区分及びプリファレンスデー
タを仲介サーバ２に送信し、商品アイコンに対応する仮
想空間の識別子を取得する。
【００３６】接続部１６は、通信クライアント１８を起
動し、仲介サーバ２から取得した仮想空間における通信
を開始させる。表示部１７は、前述したように、取得さ
れた商品アイコン及びショッピングカートをディスプレ
イに表示する。さらに、表示部１７は、ユーザの操作に
応じて、ディスプレイなどの出力部から（図示せず）か
ら前記プリファレンスデータを取得する。
動し、仲介サーバ２から取得した仮想空間における通信
を開始させる。表示部１７は、前述したように、取得さ
れた商品アイコン及びショッピングカートをディスプレ
イに表示する。さらに、表示部１７は、ユーザの操作に
応じて、ディスプレイなどの出力部から（図示せず）か
ら前記プリファレンスデータを取得する。
【００３７】通信処理部１１０は、インターネット５と
の間でデータの送受信を行う。 （３）仲介サーバ 仲介サーバ２は、対応ＤＢ２１、ユーザＤＢ２２、ＤＢ
アクセス部２３、変換部２４及び通信処理部２５を有し
ている。
の間でデータの送受信を行う。 （３）仲介サーバ 仲介サーバ２は、対応ＤＢ２１、ユーザＤＢ２２、ＤＢ
アクセス部２３、変換部２４及び通信処理部２５を有し
ている。
【００３８】図５は、対応ＤＢ２１に蓄積される情報の
概念説明図である。このＤＢ２１には、アイコンＩＤ、
区分、好みのレベル（好みの類似度）及び仮想空間ＩＤ
が、対応付けられている。すなわち、アイコンＩＤ、区
分及び好みのレベルの組み合わせにより、ユーザをどの
仮想空間に誘導するかが決定される。なお、対応ＤＢ２
１には、少なくともアイコンＩＤ及び仮想空間ＩＤが蓄
積される。区分や好みのレベルは、ニーズに応じて対応
ＤＢに蓄積すればよい。
概念説明図である。このＤＢ２１には、アイコンＩＤ、
区分、好みのレベル（好みの類似度）及び仮想空間ＩＤ
が、対応付けられている。すなわち、アイコンＩＤ、区
分及び好みのレベルの組み合わせにより、ユーザをどの
仮想空間に誘導するかが決定される。なお、対応ＤＢ２
１には、少なくともアイコンＩＤ及び仮想空間ＩＤが蓄
積される。区分や好みのレベルは、ニーズに応じて対応
ＤＢに蓄積すればよい。
【００３９】「アイコンＩＤ」及び「区分」は前述と同
様である。「好みのレベル」は、ユーザがどのくらい商
品アイコンを気に入っているかを示す。この例では、１
０のレベルが設定されている。好みのレベルの算出は、
ユーザ端末１からアイコンＩＤとともに送信されるプリ
ファレンスデータに基づいて行われる。「仮想空間Ｉ
Ｄ」には、会話のための仮想空間を特定する識別子、こ
の例ではＵＲＬが記述される。仮想空間ＩＤの例として
は、ウェブチャットにおけるウェブページのＵＲＬ、Ｉ
ＲＣにおけるチャネル名、メーリングリストにおける電
子メールアドレスが挙げられる。
様である。「好みのレベル」は、ユーザがどのくらい商
品アイコンを気に入っているかを示す。この例では、１
０のレベルが設定されている。好みのレベルの算出は、
ユーザ端末１からアイコンＩＤとともに送信されるプリ
ファレンスデータに基づいて行われる。「仮想空間Ｉ
Ｄ」には、会話のための仮想空間を特定する識別子、こ
の例ではＵＲＬが記述される。仮想空間ＩＤの例として
は、ウェブチャットにおけるウェブページのＵＲＬ、Ｉ
ＲＣにおけるチャネル名、メーリングリストにおける電
子メールアドレスが挙げられる。
【００４０】図６は、ユーザＤＢ２２に蓄積される情報
の概念説明図である。このＤＢ２２には、ユーザＩＤ及
び個人情報が蓄積される。「ユーザＩＤ」とは、本シス
テム上でユーザを特定するための識別子である。ユーザ
ＩＤとして、本システムとは独立な通信システム上でユ
ーザを特定するための通信ＩＤを用いても良い。例え
ば、メーリングリスト上のメールアドレスやＩＲＣ上の
ニックネームを、ユーザＩＤとして代用することが挙げ
られる。「個人情報」とは、ユーザに関する所定の情報
であり、この例では通信ＩＤである。この他に、ユーザ
の氏名、住所、性別、年齢、趣味などを、ニーズに応じ
て蓄積することもできる。
の概念説明図である。このＤＢ２２には、ユーザＩＤ及
び個人情報が蓄積される。「ユーザＩＤ」とは、本シス
テム上でユーザを特定するための識別子である。ユーザ
ＩＤとして、本システムとは独立な通信システム上でユ
ーザを特定するための通信ＩＤを用いても良い。例え
ば、メーリングリスト上のメールアドレスやＩＲＣ上の
ニックネームを、ユーザＩＤとして代用することが挙げ
られる。「個人情報」とは、ユーザに関する所定の情報
であり、この例では通信ＩＤである。この他に、ユーザ
の氏名、住所、性別、年齢、趣味などを、ニーズに応じ
て蓄積することもできる。
【００４１】ＤＢアクセス部２３は、対応ＤＢ２１及び
ユーザＤＢ２２を更新する。変換部２４は、対応ＤＢ２
１に基づいて、アイコンＩＤを仮想空間ＩＤに変換す
る。また、変換部２４は、プリファレンスデータに基づ
いて、好みの度合いを算出する。
ユーザＤＢ２２を更新する。変換部２４は、対応ＤＢ２
１に基づいて、アイコンＩＤを仮想空間ＩＤに変換す
る。また、変換部２４は、プリファレンスデータに基づ
いて、好みの度合いを算出する。
【００４２】通信処理部２５は、インターネット５との
間でデータの送受信を行う。 ［処理］図７は、本システムにおける通信仲介処理の流
れについて説明する。以下、説明を容易にするために、
ユーザ端末間の会話をウェブチャットで行う場合を例に
取る。
間でデータの送受信を行う。 ［処理］図７は、本システムにおける通信仲介処理の流
れについて説明する。以下、説明を容易にするために、
ユーザ端末間の会話をウェブチャットで行う場合を例に
取る。
【００４３】まず、ユーザ端末１は、取得部１３によ
り、店舗サーバ４から商品アイコンをダウンロードし、
アイコンＩＤ及びアイコンデータを取得する（＃１）。
本システムにおいては、アイコンデータには、会話を開
始するための「Chat」ボタンが含まれている（後述する
図９参照）。ダウンロードされた商品アイコンは、アイ
コンＤＢ１１に蓄積される（＃２）。また、ディスプレ
イ上でのユーザの操作に応じ、プリファレンス部１４
は、区分、座標及び配置時刻を、プリファレンスＤＢ１
２に蓄積する（＃２）。
り、店舗サーバ４から商品アイコンをダウンロードし、
アイコンＩＤ及びアイコンデータを取得する（＃１）。
本システムにおいては、アイコンデータには、会話を開
始するための「Chat」ボタンが含まれている（後述する
図９参照）。ダウンロードされた商品アイコンは、アイ
コンＤＢ１１に蓄積される（＃２）。また、ディスプレ
イ上でのユーザの操作に応じ、プリファレンス部１４
は、区分、座標及び配置時刻を、プリファレンスＤＢ１
２に蓄積する（＃２）。
【００４４】商品アイコンを取得後、ユーザは、商品に
ついて他のユーザと会話したい場合、「Chat」ボタンを
押す。ＵＲＬ要求部１５は、このボタンによる会話開始
の指示を受け付ける（＃１１）。ついで、ＵＲＬ要求部
１５は、アイコンＩＤ、区分及びプリファレンスデータ
を、プリファレンスＤＢ１２から読み出す（＃１２）。
さらに、ＵＲＬ要求部１５は、通信処理部１１０を介し
て、ウェブページのＵＲＬを仲介サーバ２に要求する
（＃１３）。図８に、仲介サーバ２に送信されるデータ
の構成を示す。この要求には、要求コマンド「GETURL」
に加え、アイコンＩＤ、区分及びプリファレンスデータ
が含まれている。
ついて他のユーザと会話したい場合、「Chat」ボタンを
押す。ＵＲＬ要求部１５は、このボタンによる会話開始
の指示を受け付ける（＃１１）。ついで、ＵＲＬ要求部
１５は、アイコンＩＤ、区分及びプリファレンスデータ
を、プリファレンスＤＢ１２から読み出す（＃１２）。
さらに、ＵＲＬ要求部１５は、通信処理部１１０を介し
て、ウェブページのＵＲＬを仲介サーバ２に要求する
（＃１３）。図８に、仲介サーバ２に送信されるデータ
の構成を示す。この要求には、要求コマンド「GETURL」
に加え、アイコンＩＤ、区分及びプリファレンスデータ
が含まれている。
【００４５】仲介サーバ２は、前記要求を受信すると
（＃１４）、対応ＤＢ２１を参照してＵＲＬを決定する
（＃１５）。まず、変換部２４は、プリファレンスデー
タに基づいて、統計学的算出方法により好みのレベルを
１０段階のいずれかに決定する。ついで、アイコンＩＤ
と区分と好みのレベルとの組み合わせから、いずれかの
ＵＲＬを決定する。変換部２４は、決定したＵＲＬを、
要求元ユーザ端末１に送信する（＃１６）。
（＃１４）、対応ＤＢ２１を参照してＵＲＬを決定する
（＃１５）。まず、変換部２４は、プリファレンスデー
タに基づいて、統計学的算出方法により好みのレベルを
１０段階のいずれかに決定する。ついで、アイコンＩＤ
と区分と好みのレベルとの組み合わせから、いずれかの
ＵＲＬを決定する。変換部２４は、決定したＵＲＬを、
要求元ユーザ端末１に送信する（＃１６）。
【００４６】ユーザ端末１は、ＵＲＬ要求部１５により
仲介サーバ２からのＵＲＬを受け取る（＃１７）。さら
に、接続部１６は、通信クライアント１８を起動し、通
信クライアント１８に前記ＵＲＬを渡す（＃１８）。こ
れにより、同一の商品アイコンを有するユーザ間の通信
が開始される。
仲介サーバ２からのＵＲＬを受け取る（＃１７）。さら
に、接続部１６は、通信クライアント１８を起動し、通
信クライアント１８に前記ＵＲＬを渡す（＃１８）。こ
れにより、同一の商品アイコンを有するユーザ間の通信
が開始される。
【００４７】この例では、接続部１６は、通信が開始さ
れた後に、通信クライアント１８からユーザの通信ＩＤ
を取得し、仲介サーバ２に通知する（＃１９）。仲介サ
ーバ２は、各ユーザの通信ＩＤをユーザＤＢ２２に格納
する。通信ＩＤをユーザ端末１から仲介サーバ２に通知
することにより、ユーザＤＢ２２に通信ＩＤを自動的に
蓄積していくことができる。
れた後に、通信クライアント１８からユーザの通信ＩＤ
を取得し、仲介サーバ２に通知する（＃１９）。仲介サ
ーバ２は、各ユーザの通信ＩＤをユーザＤＢ２２に格納
する。通信ＩＤをユーザ端末１から仲介サーバ２に通知
することにより、ユーザＤＢ２２に通信ＩＤを自動的に
蓄積していくことができる。
【００４８】［画面例］図９は、ショッピングカート及
び商品アイコンの表示例である。この例では、ショッピ
ングカートには、「興味」、「購入」、「ゴミ箱」の各
区分が表示されている。ユーザは、商品に対する興味の
度合いに応じて、適当な区分に商品アイコンを配置す
る。またこの図では、チャットの相手に自己が所有する
商品アイコンを公開するための「公開」ゾーンが設けら
れている。商品アイコンの公開については、後述する第
２実施形態例で詳細に説明する。
び商品アイコンの表示例である。この例では、ショッピ
ングカートには、「興味」、「購入」、「ゴミ箱」の各
区分が表示されている。ユーザは、商品に対する興味の
度合いに応じて、適当な区分に商品アイコンを配置す
る。またこの図では、チャットの相手に自己が所有する
商品アイコンを公開するための「公開」ゾーンが設けら
れている。商品アイコンの公開については、後述する第
２実施形態例で詳細に説明する。
【００４９】各商品アイコンに対し、「Chat」ボタン９
１が表示されている。このボタンを押すことにより、ユ
ーザは同じ商品アイコンを有する他のユーザと、チャッ
トすることができる。
１が表示されている。このボタンを押すことにより、ユ
ーザは同じ商品アイコンを有する他のユーザと、チャッ
トすることができる。
【００５０】＜第２実施形態例＞第２実施形態例は、前
記図９に示したようにショッピングカートに「公開」ゾ
ーンを設け、チャットするユーザ間で商品アイコンを流
通させる例を示す。
記図９に示したようにショッピングカートに「公開」ゾ
ーンを設け、チャットするユーザ間で商品アイコンを流
通させる例を示す。
【００５１】［構成］図１０は、第２実施形態例に係る
通信仲介システムの全体構成図である。このシステム
は、ユーザ端末１にアイコン要求部１１１が、仲介サー
バ２に接続状況ＤＢ２６が、それぞれ付加されている。
その他の構成要素及びその機能は、前記第１実施形態例
と同様である。
通信仲介システムの全体構成図である。このシステム
は、ユーザ端末１にアイコン要求部１１１が、仲介サー
バ２に接続状況ＤＢ２６が、それぞれ付加されている。
その他の構成要素及びその機能は、前記第１実施形態例
と同様である。
【００５２】アイコン要求部１１１は、チャットしてい
る他のユーザが公開している商品アイコンを要求する
「アイコン要求」を受け付け、仲介サーバ２を介してそ
れを送受信する。この要求を受け付けるために、アイコ
ン要求部１１１は、予め機能ボタンを表示しておく。ま
た、アイコン要求部１１１は、他のユーザ端末からのア
イコン要求に応じ、公開されている商品アイコンを送信
する。さらに、アイコン要求部１１１は、他のユーザが
公開している商品アイコンを、チャットの内容とは独立
に表示する。
る他のユーザが公開している商品アイコンを要求する
「アイコン要求」を受け付け、仲介サーバ２を介してそ
れを送受信する。この要求を受け付けるために、アイコ
ン要求部１１１は、予め機能ボタンを表示しておく。ま
た、アイコン要求部１１１は、他のユーザ端末からのア
イコン要求に応じ、公開されている商品アイコンを送信
する。さらに、アイコン要求部１１１は、他のユーザが
公開している商品アイコンを、チャットの内容とは独立
に表示する。
【００５３】図１１は、仲介サーバ２の接続状況ＤＢ２
６に蓄積される情報の概念説明図である。このＤＢ２６
には、ユーザＩＤと接続状況とが蓄積されている。「接
続状況」には、ユーザ端末が仲介サーバ２と接続してい
るか否かを示す値が記述される。ここでは、「ONLINE」
または「OFFLINE」のいずれかが記述される。
６に蓄積される情報の概念説明図である。このＤＢ２６
には、ユーザＩＤと接続状況とが蓄積されている。「接
続状況」には、ユーザ端末が仲介サーバ２と接続してい
るか否かを示す値が記述される。ここでは、「ONLINE」
または「OFFLINE」のいずれかが記述される。
【００５４】変換部２４は、前記の機能に加え、ユーザ
端末の接続状況に応じて、前記オブジェクト要求や商品
アイコンの送信を仲介する。 ［処理］図１２は、このシステムにおける商品アイコン
の流通促進処理の流れを示す。ユーザＡ（ユーザ端末
Ａ）とユーザＢ（ユーザ端末Ｂ）とは、同一のＵＲＬに
参加してチャットしている。各ユーザ端末には、通信ク
ライアント１８により、会話内容及び参加ユーザリスト
が表示されている。
端末の接続状況に応じて、前記オブジェクト要求や商品
アイコンの送信を仲介する。 ［処理］図１２は、このシステムにおける商品アイコン
の流通促進処理の流れを示す。ユーザＡ（ユーザ端末
Ａ）とユーザＢ（ユーザ端末Ｂ）とは、同一のＵＲＬに
参加してチャットしている。各ユーザ端末には、通信ク
ライアント１８により、会話内容及び参加ユーザリスト
が表示されている。
【００５５】ユーザＡは、参加ユーザリストの中からユ
ーザＢを選択し、「アイコン取得」ボタンを押す（＃３
１）。このボタンは、アイコン要求部１１１により表示
される。アイコン要求部１１１は、このボタンによるア
イコン要求を受け付け（＃３２）、仲介サーバ２にこの
要求を送信する（＃３３）。アイコン要求には、ユーザ
Ｂの通信ＩＤが含まれている。
ーザＢを選択し、「アイコン取得」ボタンを押す（＃３
１）。このボタンは、アイコン要求部１１１により表示
される。アイコン要求部１１１は、このボタンによるア
イコン要求を受け付け（＃３２）、仲介サーバ２にこの
要求を送信する（＃３３）。アイコン要求には、ユーザ
Ｂの通信ＩＤが含まれている。
【００５６】仲介サーバ２は、前記要求を受信すると
（＃３４）、接続状況ＤＢ２６を参照してユーザ端末Ｂ
が仲介サーバ２に接続中か否かを判断する（＃３５）。
接続中でなければ、例えば“現在ユーザＢはオフライン
です”などのエラーメッセージをユーザ端末Ａに返す。
接続中であれば、ユーザ端末Ｂに対し、公開している商
品アイコンを要求する（＃３７）。
（＃３４）、接続状況ＤＢ２６を参照してユーザ端末Ｂ
が仲介サーバ２に接続中か否かを判断する（＃３５）。
接続中でなければ、例えば“現在ユーザＢはオフライン
です”などのエラーメッセージをユーザ端末Ａに返す。
接続中であれば、ユーザ端末Ｂに対し、公開している商
品アイコンを要求する（＃３７）。
【００５７】ユーザ端末Ｂは、前記要求を受信すると
（＃３８）、公開ゾーンに配置されている商品アイコン
ＩＤ及びそのアイコンデータを仲介サーバ２に送信する
（＃３９）。
（＃３８）、公開ゾーンに配置されている商品アイコン
ＩＤ及びそのアイコンデータを仲介サーバ２に送信する
（＃３９）。
【００５８】ユーザ端末Ａは、仲介サーバ２を介して前
記データを受信し、商品アイコンを会話内容とは独立に
表示する（＃４０，＃４１）。ついで、商品アイコンを
取得するか否かについて、ユーザからの指示を受け付け
る（＃４２）。“取得しない”場合、商品アイコンの表
示を消去するなどの処理を行う（＃４３）。“取得す
る”場合、アイコンＩＤ及びアイコンデータを取得部１
３に渡し、商品アイコンの保存を指示する（＃４４）。
記データを受信し、商品アイコンを会話内容とは独立に
表示する（＃４０，＃４１）。ついで、商品アイコンを
取得するか否かについて、ユーザからの指示を受け付け
る（＃４２）。“取得しない”場合、商品アイコンの表
示を消去するなどの処理を行う（＃４３）。“取得す
る”場合、アイコンＩＤ及びアイコンデータを取得部１
３に渡し、商品アイコンの保存を指示する（＃４４）。
【００５９】［画面例］図１３は、アイコン要求部１１
１による表示例を示す。この図において、ウインドウ１
３１は、通信クライアント１８が表示するチャットウイ
ンドウである。チャットの内容はウインドウ１３２に表
示される。参加ユーザリスト１３３及び入力フィールド
１３４も、チャットウインドウ１３１中に表示される。
１による表示例を示す。この図において、ウインドウ１
３１は、通信クライアント１８が表示するチャットウイ
ンドウである。チャットの内容はウインドウ１３２に表
示される。参加ユーザリスト１３３及び入力フィールド
１３４も、チャットウインドウ１３１中に表示される。
【００６０】参加ユーザリスト１３３からユーザ「nick
03」が選択され、「アイコン取得」ボタン１３６が押さ
れると、オブジェクトウインドウ１３５が表示される。
このウインドウ１３５には、ユーザ「nick03」の端末か
ら受信した商品アイコンが表示される。このウインドウ
で「もらう」が選択されると、商品アイコンのアイコン
ＩＤ及びアイコンデータが、アイコンＤＢ１１に格納さ
れる。
03」が選択され、「アイコン取得」ボタン１３６が押さ
れると、オブジェクトウインドウ１３５が表示される。
このウインドウ１３５には、ユーザ「nick03」の端末か
ら受信した商品アイコンが表示される。このウインドウ
で「もらう」が選択されると、商品アイコンのアイコン
ＩＤ及びアイコンデータが、アイコンＤＢ１１に格納さ
れる。
【００６１】＜その他の実施形態例＞ （Ａ）前記実施形態例では、各商品アイコンには、通信
システムとして「Chat」しか対応していない。しかし、
商品アイコンに対して複数の通信システムを選択可能に
しておいても良い。例えば、図１４では、商品アイコン
「ＰＤＡ」に対して複数の通信ボタンがプルダウンメニ
ューの形式で表示される。いずれかを選択すると、選択
された通信システムに応じた通信クライアント１８が起
動し、通信が開始される。
システムとして「Chat」しか対応していない。しかし、
商品アイコンに対して複数の通信システムを選択可能に
しておいても良い。例えば、図１４では、商品アイコン
「ＰＤＡ」に対して複数の通信ボタンがプルダウンメニ
ューの形式で表示される。いずれかを選択すると、選択
された通信システムに応じた通信クライアント１８が起
動し、通信が開始される。
【００６２】この場合、対応ＤＢ２１に蓄積される情報
の概念説明図を図１５に示す。対応ＤＢ２１には、通信
システムの種類に応じた複数の仮想空間を、アイコンＩ
Ｄに対応させておく。この図では、アイコンＩＤ「Icon
-v101-200v1」に対しては、ウェブチャットのためのＵ
ＲＬ、ＩＲＣのためのチャネル名、メーリングリストの
ためのメールアドレスの３種類の仮想空間が対応付けら
れている。
の概念説明図を図１５に示す。対応ＤＢ２１には、通信
システムの種類に応じた複数の仮想空間を、アイコンＩ
Ｄに対応させておく。この図では、アイコンＩＤ「Icon
-v101-200v1」に対しては、ウェブチャットのためのＵ
ＲＬ、ＩＲＣのためのチャネル名、メーリングリストの
ためのメールアドレスの３種類の仮想空間が対応付けら
れている。
【００６３】対応ＤＢ２１において、商品アイコン毎
に、対応付ける仮想空間の種類を変えることも可能であ
る。例えば、ある商品アイコンにはウェブチャット用Ｕ
ＲＬのみを対応付け、別の商品アイコンにはＵＲＬ及び
チャネル名を対応付ける。これは、商品の提供者、すな
わちネットワークリソースの提供者のニーズや、ショッ
ピングサイトの提供者のニーズに応じて適宜設定すれば
よい。
に、対応付ける仮想空間の種類を変えることも可能であ
る。例えば、ある商品アイコンにはウェブチャット用Ｕ
ＲＬのみを対応付け、別の商品アイコンにはＵＲＬ及び
チャネル名を対応付ける。これは、商品の提供者、すな
わちネットワークリソースの提供者のニーズや、ショッ
ピングサイトの提供者のニーズに応じて適宜設定すれば
よい。
【００６４】（Ｂ）前述した本発明の方法を実行するプ
ログラムを記録した記録媒体は、本発明に含まれる。こ
こで記録媒体としては、コンピュータが読み書き可能な
フロッピー（登録商標）ディスク、ハードディスク、半
導体メモリ、CD-ROM、ＤＶＤ、光磁気ディスク（Ｍ
Ｏ）、その他のものが挙げられる。
ログラムを記録した記録媒体は、本発明に含まれる。こ
こで記録媒体としては、コンピュータが読み書き可能な
フロッピー（登録商標）ディスク、ハードディスク、半
導体メモリ、CD-ROM、ＤＶＤ、光磁気ディスク（Ｍ
Ｏ）、その他のものが挙げられる。
【００６５】＜付記＞ （付記１）ユーザ端末がネットワーク上の仮想空間を共
有して行う通信を仲介するための通信仲介方法であっ
て、前記ユーザ端末にネットワークリソースの表象を持
たせ、前記仮想空間の識別子と前記表象の識別子とを対
応付けた対応テーブルを予め準備し、前記ユーザ端末と
通信可能であり、かつ前記表象の識別子と仮想空間の識
別子とを、前記対応テーブルに基づいて変換可能な仲介
端末を設け、前記ユーザ端末から前記仲介端末に、前記
表象の識別子を送信し、前記仲介端末から前記ユーザ端
末に、前記表象に対応する仮想空間の識別子を通知し、
前記ユーザ端末は、前記通知された仮想空間の識別子に
基づいて前記仮想空間に参加し、同一の表象を有する他
のユーザ端末との通信を開始する、通信仲介方法。
有して行う通信を仲介するための通信仲介方法であっ
て、前記ユーザ端末にネットワークリソースの表象を持
たせ、前記仮想空間の識別子と前記表象の識別子とを対
応付けた対応テーブルを予め準備し、前記ユーザ端末と
通信可能であり、かつ前記表象の識別子と仮想空間の識
別子とを、前記対応テーブルに基づいて変換可能な仲介
端末を設け、前記ユーザ端末から前記仲介端末に、前記
表象の識別子を送信し、前記仲介端末から前記ユーザ端
末に、前記表象に対応する仮想空間の識別子を通知し、
前記ユーザ端末は、前記通知された仮想空間の識別子に
基づいて前記仮想空間に参加し、同一の表象を有する他
のユーザ端末との通信を開始する、通信仲介方法。
【００６６】（付記２）ネットワーク上のユーザ端末間
の通信を仲介するための通信仲介方法であって、前記ユ
ーザ端末が参加して互いに通信する仮想空間の識別子
と、ネットワークリソースの表象の識別子とを対応付け
て記憶し、前記ユーザ端末から前記表象の識別子を受信
し、前記記憶されたデータに基づいて、前記受信した表
象に対応する仮想空間の識別子を、前記ユーザ端末に送
信する、通信仲介方法。
の通信を仲介するための通信仲介方法であって、前記ユ
ーザ端末が参加して互いに通信する仮想空間の識別子
と、ネットワークリソースの表象の識別子とを対応付け
て記憶し、前記ユーザ端末から前記表象の識別子を受信
し、前記記憶されたデータに基づいて、前記受信した表
象に対応する仮想空間の識別子を、前記ユーザ端末に送
信する、通信仲介方法。
【００６７】この方法は、前記第１発明における仲介端
末に用いられる。 （付記３）ネットワーク上のユーザ端末間の通信を仲介
するための通信仲介プログラムが記録された記録媒体で
あって、ユーザ端末にネットワークリソースの表象を選
択可能に表示するステップと、ユーザ端末の操作に応じ
て選択されたネットワークリソースの表象の識別子を受
信するステップと、予めネットワークリソースの表象の
識別子と仮想空間の識別子とが対応付けられて記憶され
てなる対応テーブルに基づいて受信した表象の識別子に
対応付けられた仮想区間の識別子を取得するステップ
と、取得した仮想空間の識別子をユーザ端末に送出する
ステップとを実行するための通信仲介プログラムを記録
した、コンピュータ読み取り可能な記録媒体。
末に用いられる。 （付記３）ネットワーク上のユーザ端末間の通信を仲介
するための通信仲介プログラムが記録された記録媒体で
あって、ユーザ端末にネットワークリソースの表象を選
択可能に表示するステップと、ユーザ端末の操作に応じ
て選択されたネットワークリソースの表象の識別子を受
信するステップと、予めネットワークリソースの表象の
識別子と仮想空間の識別子とが対応付けられて記憶され
てなる対応テーブルに基づいて受信した表象の識別子に
対応付けられた仮想区間の識別子を取得するステップ
と、取得した仮想空間の識別子をユーザ端末に送出する
ステップとを実行するための通信仲介プログラムを記録
した、コンピュータ読み取り可能な記録媒体。
【００６８】ここで記録媒体としては、コンピュータが
読み書き可能なフロッピーディスク、ハードディスク、
半導体メモリ、CD-ROM、ＤＶＤ、光磁気ディスク（Ｍ
Ｏ）、その他のものが挙げられる。
読み書き可能なフロッピーディスク、ハードディスク、
半導体メモリ、CD-ROM、ＤＶＤ、光磁気ディスク（Ｍ
Ｏ）、その他のものが挙げられる。
【００６９】（付記４）ネットワーク上のユーザ端末間
の通信を仲介するための仲介装置であって、前記ユーザ
端末が参加して互いに通信する仮想空間の識別子と、ネ
ットワークリソースの表象の識別子とを対応付けて記憶
する対応テーブルと、前記ユーザ端末から前記表象の識
別子を受信する第１受信手段と、前記対応テーブルに基
づいて、前記受信した表象に対応する仮想空間の識別子
を、前記ユーザ端末に送信する第１送信手段と、を有す
る仲介装置。
の通信を仲介するための仲介装置であって、前記ユーザ
端末が参加して互いに通信する仮想空間の識別子と、ネ
ットワークリソースの表象の識別子とを対応付けて記憶
する対応テーブルと、前記ユーザ端末から前記表象の識
別子を受信する第１受信手段と、前記対応テーブルに基
づいて、前記受信した表象に対応する仮想空間の識別子
を、前記ユーザ端末に送信する第１送信手段と、を有す
る仲介装置。
【００７０】この装置は、付記１に係る発明における仲
介端末に相当する。 （付記５）前記対応テーブルは、前記仮想空間の識別子
と、前記表象の識別子と、前記表象に対する興味の度合
いと、を対応付けて記憶しており、前記第１受信手段
は、前記ユーザ端末から、前記表象の識別子及び前記興
味の度合いを受信し、前記第１送信手段は、前記対応テ
ーブルに基づいて、前記受信した表象の識別子と興味の
度合いとの組み合わせに対応する仮想空間の識別子を、
前記ユーザ端末に送信する、付記４に記載の仲介装置。
介端末に相当する。 （付記５）前記対応テーブルは、前記仮想空間の識別子
と、前記表象の識別子と、前記表象に対する興味の度合
いと、を対応付けて記憶しており、前記第１受信手段
は、前記ユーザ端末から、前記表象の識別子及び前記興
味の度合いを受信し、前記第１送信手段は、前記対応テ
ーブルに基づいて、前記受信した表象の識別子と興味の
度合いとの組み合わせに対応する仮想空間の識別子を、
前記ユーザ端末に送信する、付記４に記載の仲介装置。
【００７１】（付記６）前記対応テーブルは、前記仮想
空間の識別子と、前記表象の識別子と、前記表象に対す
るユーザの好みの類似度と、を対応付けて記憶してお
り、前記第１受信手段は、前記ユーザ端末から、前記表
象の識別子及び前記好みの類似度を示す所定のプリファ
レンスデータを受信し、前記第１送信手段は、前記プリ
ファレンスデータに基づいて好みの類似度を算出し、前
記対応テーブルに基づいて、前記受信した表象の識別子
と好みの類似度との組み合わせに対応する仮想空間の識
別子を、前記ユーザ端末に送信する、付記４に記載の仲
介装置。
空間の識別子と、前記表象の識別子と、前記表象に対す
るユーザの好みの類似度と、を対応付けて記憶してお
り、前記第１受信手段は、前記ユーザ端末から、前記表
象の識別子及び前記好みの類似度を示す所定のプリファ
レンスデータを受信し、前記第１送信手段は、前記プリ
ファレンスデータに基づいて好みの類似度を算出し、前
記対応テーブルに基づいて、前記受信した表象の識別子
と好みの類似度との組み合わせに対応する仮想空間の識
別子を、前記ユーザ端末に送信する、付記４に記載の仲
介装置。
【００７２】好みの類似度は、例えばディスプレイ上で
の商品アイコンの配置、商品アイコンを最後に動かした
時刻、商品アイコンの保存時刻などから、通常の統計学
的計算方法により算出される。
の商品アイコンの配置、商品アイコンを最後に動かした
時刻、商品アイコンの保存時刻などから、通常の統計学
的計算方法により算出される。
【００７３】（付記７）前記所定のプリファレンスデー
タには、ユーザ端末上で表示される前記表象の位置情報
が含まれている、付記６に記載の仲介装置。
タには、ユーザ端末上で表示される前記表象の位置情報
が含まれている、付記６に記載の仲介装置。
【００７４】位置情報とは、商品アイコンの画面上での
位置を示す座標である。例えば、ユーザ端末上で商品ア
イコンが手前側に表示されている場合、仲介装置は類似
度が高いと判断する。
位置を示す座標である。例えば、ユーザ端末上で商品ア
イコンが手前側に表示されている場合、仲介装置は類似
度が高いと判断する。
【００７５】（付記８）ネットワーク上のユーザ端末に
用いられる通信方法であって、ネットワークリソースの
表象を取得し、他のユーザ端末と通信を行う仮想空間の
識別子と前記表象の識別子とを変換可能な所定の情報端
末に、前記表象の識別子を送信し、前記情報端末から、
前記表象に対応する仮想空間の識別子を受信し、前記仮
想空間の識別子に基づいて前記仮想空間に参加し、同一
の表象を有する他のユーザ端末と通信を開始する、通信
方法。
用いられる通信方法であって、ネットワークリソースの
表象を取得し、他のユーザ端末と通信を行う仮想空間の
識別子と前記表象の識別子とを変換可能な所定の情報端
末に、前記表象の識別子を送信し、前記情報端末から、
前記表象に対応する仮想空間の識別子を受信し、前記仮
想空間の識別子に基づいて前記仮想空間に参加し、同一
の表象を有する他のユーザ端末と通信を開始する、通信
方法。
【００７６】この通信方法は、前記第１発明におけるユ
ーザ端末に用いられる。 （付記９）ネットワーク上のユーザ端末に用いられる通
信プログラムが記録されたコンピュータ読み取り可能な
記録媒体であって、ネットワークを介してネットワーク
リソースの表象を取得し選択可能に表示するステップ
と、ユーザにより選択されたネットワークリソースの表
象の識別子を仲介装置に送出するステップと、仲介装置
において予めネットワークリソースの表象と仮想空間が
対応付けられて記憶されている対応テーブルに基づいて
送出したネットワークリソースの表象の識別子に対応す
る仮想空間の識別子を受信するステップと、受信した仮
想空間に識別子に基づいて当該仮想空間に接続し会話を
開始するステップと、を含むことを特徴とするコンピュ
ータ読み取り可能な記録媒体。
ーザ端末に用いられる。 （付記９）ネットワーク上のユーザ端末に用いられる通
信プログラムが記録されたコンピュータ読み取り可能な
記録媒体であって、ネットワークを介してネットワーク
リソースの表象を取得し選択可能に表示するステップ
と、ユーザにより選択されたネットワークリソースの表
象の識別子を仲介装置に送出するステップと、仲介装置
において予めネットワークリソースの表象と仮想空間が
対応付けられて記憶されている対応テーブルに基づいて
送出したネットワークリソースの表象の識別子に対応す
る仮想空間の識別子を受信するステップと、受信した仮
想空間に識別子に基づいて当該仮想空間に接続し会話を
開始するステップと、を含むことを特徴とするコンピュ
ータ読み取り可能な記録媒体。
【００７７】（付記１０）ネットワーク上で通信するた
めの通信装置であって、ネットワークリソースの表象を
取得する取得手段と、前記ネットワーク上の仮想空間に
参加して他の通信装置と通信を行う通信手段と、前記仮
想空間の識別子と前記表象の識別子とを変換可能な所定
の情報端末に、前記表象の識別子を送信する第２送信手
段と、前記情報端末から、前記表象に対応する仮想空間
の識別子を受信する第２受信手段と、前記仮想空間の識
別子に基づいて、同一の表象を有する他のユーザ端末と
の通信を開始させる接続手段と、を備える通信装置。
めの通信装置であって、ネットワークリソースの表象を
取得する取得手段と、前記ネットワーク上の仮想空間に
参加して他の通信装置と通信を行う通信手段と、前記仮
想空間の識別子と前記表象の識別子とを変換可能な所定
の情報端末に、前記表象の識別子を送信する第２送信手
段と、前記情報端末から、前記表象に対応する仮想空間
の識別子を受信する第２受信手段と、前記仮想空間の識
別子に基づいて、同一の表象を有する他のユーザ端末と
の通信を開始させる接続手段と、を備える通信装置。
【００７８】この通信方法は、前記第１発明におけるユ
ーザ端末に用いられる。 （付記１１）前記通信装置が取得した表象と、前記表象
に対する興味度合いとを、対応付けて記憶するプリファ
レンステーブルをさらに備え、前記第２送信手段は、前
記所定の情報端末に、前記表象の識別子と前記興味度合
いとを送信する、付記１０に記載の通信装置。
ーザ端末に用いられる。 （付記１１）前記通信装置が取得した表象と、前記表象
に対する興味度合いとを、対応付けて記憶するプリファ
レンステーブルをさらに備え、前記第２送信手段は、前
記所定の情報端末に、前記表象の識別子と前記興味度合
いとを送信する、付記１０に記載の通信装置。
【００７９】興味度合いとは、前記第５発明における興
味度合いと同様である。 （付記１２）前記通信装置が取得した表象と、前記表象
に対するユーザの好みの類似度を示す所定のプリファレ
ンスデータとを、対応付けて記憶するプリファレンステ
ーブルをさらに備え、前記第２送信手段は、前記所定の
情報端末に、前記表象の識別子と前記プリファレンスデ
ータとを送信する、付記１０に記載の通信装置。
味度合いと同様である。 （付記１２）前記通信装置が取得した表象と、前記表象
に対するユーザの好みの類似度を示す所定のプリファレ
ンスデータとを、対応付けて記憶するプリファレンステ
ーブルをさらに備え、前記第２送信手段は、前記所定の
情報端末に、前記表象の識別子と前記プリファレンスデ
ータとを送信する、付記１０に記載の通信装置。
【００８０】好みの類似度とは、前記第６発明における
好みの類似度と同様である。 （付記１３）前記所定のプリファレンスデータには、前
記ユーザ端末上で表示される前記表象の位置情報が含ま
れている、付記１０に記載の通信装置。
好みの類似度と同様である。 （付記１３）前記所定のプリファレンスデータには、前
記ユーザ端末上で表示される前記表象の位置情報が含ま
れている、付記１０に記載の通信装置。
【００８１】（付記１４）ネットワーク上に構築される
仮想空間を共有して複数のユーザ端末が相互にメッセー
ジを交換することが可能な会話システムと連携した商品
提示方法であって、商品を識別可能に表示するために商
品毎に用意された表象をネットワークを介してユーザ端
末に選択可能に提示し、ユーザ端末に表示された表象の
うち、ユーザの選択に応じて通知される表象の識別子を
受信すると、予め表象の識別子に対応付られて記憶され
ている仮想会話空間の識別子を取得してユーザ端末に送
出し、当該ユーザ端末が当該仮想会話空間に接続して他
のユーザ端末とメッセージの交換を開始することを可能
とすることを特徴とする商品提示方法。
仮想空間を共有して複数のユーザ端末が相互にメッセー
ジを交換することが可能な会話システムと連携した商品
提示方法であって、商品を識別可能に表示するために商
品毎に用意された表象をネットワークを介してユーザ端
末に選択可能に提示し、ユーザ端末に表示された表象の
うち、ユーザの選択に応じて通知される表象の識別子を
受信すると、予め表象の識別子に対応付られて記憶され
ている仮想会話空間の識別子を取得してユーザ端末に送
出し、当該ユーザ端末が当該仮想会話空間に接続して他
のユーザ端末とメッセージの交換を開始することを可能
とすることを特徴とする商品提示方法。
【００８２】（付記１５）商品情報交換支援方法であっ
て、予め商品と商品に関する情報を交換する仮想的な会
話空間とを対応付けた対応テーブルを用意しておき、商
品を識別可能に表示するために商品毎に用意される表象
をネットワークを介してユーザ端末に選択可能に提示
し、ユーザ端末において選択された商品の表象を識別
し、前記対応テーブルに基づいて当該商品に対応付けら
れている仮想的な会話空間を識別するための情報を取得
してユーザ端末に通知し、ユーザ端末において他のユー
ザ端末と当該商品に関する情報の交換を開始することを
可能とすることを特徴とする商品情報交換支援方法。
て、予め商品と商品に関する情報を交換する仮想的な会
話空間とを対応付けた対応テーブルを用意しておき、商
品を識別可能に表示するために商品毎に用意される表象
をネットワークを介してユーザ端末に選択可能に提示
し、ユーザ端末において選択された商品の表象を識別
し、前記対応テーブルに基づいて当該商品に対応付けら
れている仮想的な会話空間を識別するための情報を取得
してユーザ端末に通知し、ユーザ端末において他のユー
ザ端末と当該商品に関する情報の交換を開始することを
可能とすることを特徴とする商品情報交換支援方法。
【００８３】（付記１６）コミュニケーション支援方法
であって、予め商品毎に当該商品に興味を持つユーザの
みを招待するネットワーク上に仮想的に設営される会話
空間を用意し、商品と商品に対応する仮想的な会話空間
とを対応づけて記憶する対応テーブルを設けておき、商
品を識別可能に表示するために商品毎に用意される表象
をネットワークを介してユーザ端末に選択可能に提示
し、ユーザ端末において選択された商品の表象を識別
し、前記対応テーブルに基づいて当該商品に対応付られ
ている仮想的な会話空間を識別するための情報を取得し
て当該ユーザ端末を当該仮想会話空間に招待する命令を
発行し、同一商品に興味を持つユーザ同士がコミュニケ
ーションを開始することを特徴とするコミュニケーショ
ン支援方法。
であって、予め商品毎に当該商品に興味を持つユーザの
みを招待するネットワーク上に仮想的に設営される会話
空間を用意し、商品と商品に対応する仮想的な会話空間
とを対応づけて記憶する対応テーブルを設けておき、商
品を識別可能に表示するために商品毎に用意される表象
をネットワークを介してユーザ端末に選択可能に提示
し、ユーザ端末において選択された商品の表象を識別
し、前記対応テーブルに基づいて当該商品に対応付られ
ている仮想的な会話空間を識別するための情報を取得し
て当該ユーザ端末を当該仮想会話空間に招待する命令を
発行し、同一商品に興味を持つユーザ同士がコミュニケ
ーションを開始することを特徴とするコミュニケーショ
ン支援方法。
【００８４】
【発明の効果】本発明を利用すれば、共通の関心を有す
るユーザ同士がネットワーク上で１つの通信の場に誘導
されるので、ユーザは効率の良いコミュニケーションを
容易に行うことができる。
るユーザ同士がネットワーク上で１つの通信の場に誘導
されるので、ユーザは効率の良いコミュニケーションを
容易に行うことができる。
【図１】第１実施形態例に係る通信仲介システムの全体
構成図。
構成図。
【図２】アイコンＤＢ内のデータの概念説明図。
【図３】商品アイコンデータフォーマットの一例を示す
説明図。
説明図。
【図４】プリファレンスＤＢ内のデータの概念説明図。
【図５】対応ＤＢ内のデータの概念説明図。
【図６】ユーザＤＢ内のデータの概念説明図。
【図７】第１実施形態例における通信仲介処理の流れを
示す説明図。
示す説明図。
【図８】仲介サーバに送信するデータ例を示す説明図。
【図９】商品アイコン及び会話のためのボタンの表示
例。
例。
【図１０】第２実施形態例に係る通信仲介システムの全
体構成図。
体構成図。
【図１１】接続状況ＤＢ内のデータの概念説明図。
【図１２】第２実施形態例におけるアイコンの流通促進
処理の流れを示す説明図。
処理の流れを示す説明図。
【図１３】公開されたアイコンの表示例。
【図１４】商品アイコン及び会話のためのボタンの別の
表示例。
表示例。
【図１５】対応ＤＢのデータの概念説明図。
【符号の説明】 １：ユーザ端末 ２：仲介サーバ ３：通信サーバ ４：店舗サーバ ５：インターネット
フロントページの続き (51)Int.Cl.7 識別記号 ＦＩ テーマコート゛(参考） Ｇ０６Ｆ 17/60 ３３６ Ｇ０６Ｆ 17/60 ３３６ (72)発明者 神田 陽治 神奈川県川崎市中原区上小田中４丁目１番 １号 富士通株式会社内
Claims (5)
- 【請求項１】ユーザ端末がネットワーク上の仮想空間を
共有して行う通信を仲介するための通信仲介方法であっ
て、 前記ユーザ端末にネットワークリソースの表象を持た
せ、 前記仮想空間の識別子と前記表象の識別子とを対応付け
た対応テーブルを予め準備し、 前記ユーザ端末と通信可能であり、かつ前記表象の識別
子と仮想空間の識別子とを、前記対応テーブルに基づい
て変換可能な仲介端末を設け、 前記ユーザ端末から前記仲介端末に、前記表象の識別子
を送信し、 前記仲介端末から前記ユーザ端末に、前記表象に対応す
る仮想空間の識別子を通知し、 前記ユーザ端末は、前記通知された仮想空間の識別子に
基づいて前記仮想空間に参加し、同一の表象を有する他
のユーザ端末との通信を開始する、 通信仲介方法。 - 【請求項２】ネットワーク上のユーザ端末間の通信を仲
介するための仲介装置であって、 前記ユーザ端末が参加して互いに通信する仮想空間の識
別子と、ネットワークリソースの表象の識別子とを対応
付けて記憶する対応テーブルと、 前記ユーザ端末から前記表象の識別子を受信する第１受
信手段と、 前記対応テーブルに基づいて、前記受信した表象に対応
する仮想空間の識別子を、前記ユーザ端末に送信する第
１送信手段と、 を有する仲介装置。 - 【請求項３】前記対応テーブルは、前記仮想空間の識別
子と、前記表象の識別子と、前記表象に対する興味の度
合いと、を対応付けて記憶しており、 前記第１受信手段は、前記ユーザ端末から、前記表象の
識別子及び前記興味の度合いを受信し、 前記第１送信手段は、前記対応テーブルに基づいて、前
記受信した表象の識別子と興味の度合いとの組み合わせ
に対応する仮想空間の識別子を、前記ユーザ端末に送信
する、 請求項２に記載の仲介装置。 - 【請求項４】ネットワーク上のユーザ端末に用いられる
通信プログラムが記録されたコンピュータ読み取り可能
な記録媒体であって、 ネットワークを介してネットワークリソースの表象を取
得し選択可能に表示するステップと、 ユーザにより選択されたネットワークリソースの表象の
識別子を仲介装置に送出するステップと、 仲介装置において予めネットワークリソースの表象と仮
想空間が対応付けられて記憶されている対応テーブルに
基づいて送出したネットワークリソースの表象の識別子
に対応する仮想空間の識別子を受信するステップと、 受信した仮想空間に識別子に基づいて当該仮想空間に接
続し会話を開始するステップと、 を含むことを特徴とするコンピュータ読み取り可能な記
録媒体。 - 【請求項５】商品情報交換支援方法であって、 予め商品と商品に関する情報を交換する仮想的な会話空
間とを対応付けた対応テーブルを用意しておき、 商品を識別可能に表示するために商品毎に用意される表
象をネットワークを介してユーザ端末に選択可能に提示
し、 ユーザ端末において選択された商品の表象を識別し、 前記対応テーブルに基づいて当該商品に対応付けられて
いる仮想的な会話空間を識別するための情報を取得して
ユーザ端末に通知し、 ユーザ端末において他のユーザ端末と当該商品に関する
情報の交換を開始することを可能とすることを特徴とす
る商品情報交換支援方法。
Priority Applications (2)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2000395734A JP4516207B2 (ja) | 2000-12-26 | 2000-12-26 | 通信仲介方法、仲介装置及び通信装置 |
| US09/855,775 US7685017B2 (en) | 2000-12-26 | 2001-05-16 | Communication intermediating method, intermediating device, and communication device |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2000395734A JP4516207B2 (ja) | 2000-12-26 | 2000-12-26 | 通信仲介方法、仲介装置及び通信装置 |
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| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JP2002197040A true JP2002197040A (ja) | 2002-07-12 |
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ID=18861147
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| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP2000395734A Expired - Fee Related JP4516207B2 (ja) | 2000-12-26 | 2000-12-26 | 通信仲介方法、仲介装置及び通信装置 |
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|---|---|
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| JP (1) | JP4516207B2 (ja) |
Cited By (9)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
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