JP2002149858A - インターネット墓参システム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【構成】 インターネット墓参システム１０は、管理者
サーバ１２を含み、この管理者サーバ１２は墓参サイト
を提供する。たとえば、この墓参サイト上で、ユーザは
ユーザ情報を登録することができ、また管理等を依頼す
る墓石の墓石情報を登録することができる。このように
登録されたユーザ情報および墓石情報のそれぞれは、ユ
ーザ情報データベース２２および墓石情報データベース
２６に登録（記憶）される。たとえば、ユーザがユーザ
コンピュータ１８を用いて墓参サイトにアクセスする
と、登録した墓石の映像を閲覧することができる。つま
り、ユーザの居場所に拘わらず、インターネットを介し
て墓参サイトにアクセスすると、画面を通して登録した
墓を閲覧することができる。 【効果】 ユーザの居場所に拘わらず墓参りすることが
できる。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】この発明はインターネット墓参シ
ステムに関し、特にたとえばユーザと代行業者とを仲介
して墓を管理するサービスを提供する、インターネット
墓参システムに関する。

【０００２】

【従来の技術】通常、墓はその墓を管理する人物等の住
居から離れた場所に設けられている。したがって、墓参
りをしたり、墓石あるいは墓地を掃除したり、香花を備
えたりするのが困難な場合がある。特に、転勤などによ
って、墓を管理する人物等が海外を含む他の地域に移動
したような場合には、墓参りすることさえも困難であ
る。また、高齢者にとっては、掃除が大変な負担にもな
っている。このため、掃除や墓参りを代行するような業
者のニーズがあり、このような代行業者が増えつつあ
る。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】しかし、代行業者に墓
の管理や墓参りを依頼した場合には、本人が墓参りでき
ないという問題があった。

【０００４】それゆえに、この発明の主たる目的は、新
規な、インターネット墓参システムを提供することであ
る。

【０００５】この発明の他の目的は、暮らしている場所
に拘わらず墓参りすることができる、インターネット墓
参システムを提供することである。

【０００６】

【課題を解決するための手段】この発明は、複数のユー
ザに関するユーザ情報を記憶するユーザ情報記憶手段、
複数の墓石に関する墓石情報を記憶する墓石情報記憶手
段、墓石の映像を記憶する墓石映像記憶手段、およびユ
ーザコンピュータからのアクセスがあったとき墓石の映
像を閲覧させる閲覧手段を備える、インターネット墓参
システムである。

【０００７】

【作用】この発明のインターネット墓参システムでは、
墓参サイトが提供され、その墓参サイト上で、ユーザは
ユーザ情報を登録（記憶）することができ、また墓参サ
イトで管理する墓石の墓石情報を登録することができ
る。登録したユーザ情報はユーザ情報記憶手段によって
記憶され、登録した墓石情報は墓石情報記憶手段によっ
て記憶される。たとえば、ユーザがユーザコンピュータ
を用いて墓参サイトにアクセスすると、墓石映像記憶手
段に登録した墓石の映像を閲覧することができる。つま
り、ユーザの居場所に拘わらず、インターネットを介し
て墓参サイトにアクセスすると、画面を通して登録した
墓石を閲覧することができる。

【０００８】たとえば、ユーザが墓参サイト上で、掃
除、香花のお供えあるいは読経などの墓石を管理するた
めの処理を依頼すると、処理依頼受信手段がその処理依
頼の情報を受信する。また、受信した処理依頼を登録し
た業者に通知する。したがって、ユーザは自分が墓石ま
で出向くことなく、掃除等の処理を代行してもらえる。
また、ユーザは、自分で代行業者を探す手間を省くこと
ができる。

【０００９】また、このような処理の依頼を受けたい業
者は、墓参サイトにおいて業者情報を登録することがで
きる。登録された業者情報は、業者情報記憶手段によっ
て記憶される。また、処理依頼を受信したとき、業者選
択手段が、たとえば、墓石および業者の所在地に基づい
て、墓石に近い１つの業者を選択する。したがって、業
者は、顧客を探す手間や宣伝広告料を省くことができ
る。

【００１０】なお、業者が処理を実行できる領域すなわ
ち担当地域を業者情報に登録しておき、墓石の所在地と
担当地域とに基づいて業者を選択するようにしてもよ
い。

【００１１】さらにまた、ユーザから処理の依頼がある
と、つまり処理依頼の情報を受信すると、確認手段が処
理依頼（注文）を受け取ったことを電子メールなどで確
認するので、依頼元は処理依頼が完了したことを確認す
ることができる。

【００１２】また、業者が処理を実行し、処理の結果を
送信すると、処理結果受信手段が処理結果を受信する。
つまり、処理した内容すなわち掃除、香花のお供えある
いは読経などの情報や処理中や処理後の墓石の映像を受
信する。また、これに応じて、報告手段が依頼元すなわ
ちユーザに処理結果を報告するので、ユーザは処理が正
確に実行されたかどうかを知ることができる。

【００１３】さらに、依頼元が墓石（情報）を登録した
オーナユーザか、またはそのオーナユーザによって墓石
の閲覧が許可された一般ユーザかを判別し、その判別結
果に従って、オーナユーザ確認手段がオーナユーザに注
文を受けたことの確認メールを送信し、また一般ユーザ
確認手段が一般ユーザに注文を受けたことの確認メール
を送信する。たとえば、一般ユーザから処理依頼を受け
た場合には、オーナユーザおよび一般ユーザの両方に確
認メールを送信するようにすれば、オーナユーザが重複
した処理を依頼してしまうのを防止することができる。
つまり、未然にトラブルを防ぐことができる。

【００１４】また、依頼元がオーナユーザであれば、オ
ーナユーザ報告手段が処理結果をオーナユーザに報告す
る。また、依頼元が一般ユーザであれば、一般ユーザ報
告手段が処理結果を一般ユーザに報告する。たとえば、
注文確認の場合と同様に、一般ユーザから処理依頼を受
けた場合には、オーナユーザおよび一般ユーザの両方に
処理結果を報告するようにすれば、オーナユーザが重複
した処理を依頼してしまうのを防止することができ、ま
た、処理依頼をした一般ユーザにお礼をすることができ
る。

【００１５】さらにまた、墓石情報は公開および非公開
の一方を識別する公開識別情報を含んでいるので、非公
開が設定されている場合には、許可されたユーザのみが
墓石の映像を閲覧できる。

【００１６】具体的には、墓石情報には、許可されたユ
ーザのユーザ識別情報すなわちユーザＩＤが含まれるの
で、閲覧判断手段は、許可されたユーザＩＤを参照して
閲覧を許可するかどうかを判断している。

【００１７】一方、公開が設定されている場合には、す
べてのユーザが墓石の映像を閲覧できる。

【００１８】

【発明の効果】この発明によれば、インターネットを介
して墓石を閲覧することができるので、命日、回忌ある
いは彼岸などに容易に墓参りすることができる。

【００１９】この発明の上述の目的，その他の目的，特
徴および利点は、図面を参照して行う以下の実施例の詳
細な説明から一層明らかとなろう。

【００２０】

【実施例】図１を参照して、この実施例のインターネッ
ト墓参システム（以下、単に「システム」という。）１
０は、管理者サーバ１２を含む。この管理者サーバ１２
は、インターネット１４に接続される。

【００２１】また、システム１０は管理者コンピュータ
１６を含み、この管理者コンピュータ１６は管理者サー
バ１２に接続されるとともに、インターネット１４に接
続される。

【００２２】システム１０はさらに、ユーザコンピュー
タ１８および業者コンピュータ２０を含み、ユーザコン
ピュータ１８および業者コンピュータ２０はそれぞれイ
ンターネット１４に接続される。つまり、ユーザコンピ
ュータ１８および業者コンピュータ２０は、インターネ
ット１４を介して管理者サーバ１２に接続することがで
きる。

【００２３】なお、この実施例では、簡単に説明するた
め、図１において、ユーザコンピュータ１８および業者
コンピュータ２０をそれぞれ１台ずつ示してあるが、そ
れぞれのコンピュータは２台以上接続されてもよい。

【００２４】管理者サーバ１２はまた、ユーザ情報デー
タベース２２、業者情報データベース２４、墓石情報デ
ータベース２６および課金データベース２８のような各
種データベースを含む。図２（Ａ）に示すように、ユー
ザ情報データベース２２は、複数のユーザ情報データに
よって構成される。この実施例では、たとえば、ユーザ
情報データは、ユーザの氏名、生年月日、住所、電話番
号、ファックス番号、電子メールアドレス、アカウント
およびパスワードを含む。

【００２５】なお、図示は省略するが、それぞれのユー
ザ情報（データ）には、各ユーザを識別するための識別
情報（ユーザＩＤ）が割り当てられている。

【００２６】また、図２（Ｂ）に示すように、業者情報
データベース２４は、複数の業者情報データによって構
成される。この実施例では、たとえば、業者情報データ
は、業者名、所在地（住所）、電話番号、ファックス番
号、従業員数、業務内容、担当地域（業者が業務（後述
する処理等）を実行できる領域）、担当者名および電子
メールアドレスを含む。

【００２７】なお、図示は省略するが、ユーザ情報デー
タと同様に、業者情報（データ）のそれぞれには、各業
者を識別するための識別情報（業者ＩＤ）が割り当てら
れている。

【００２８】さらに、図２（Ｃ）に示すように、墓石情
報データベース２６は、複数の墓石情報データによって
構成される。この実施例では、たとえば、墓石情報デー
タは、墓石所在地（基所）、墓地面積、故人名、命日、
履歴、公開／非公開および許可ユーザ情報（ＩＤ）を含
む。

【００２９】ここで、履歴とは、掃除、香花等のお供え
および読経などの処理を実行した日時の履歴をいう。ま
た、公開／非公開は、管理者（管理者サーバ１２）が提
供する墓参サイトにおいて、登録している全てのユーザ
に対して墓石を公開するかどうかを識別するための識別
情報である。さらに、許可ユーザ情報（ＩＤ）とは、後
述する墓石情報を登録したユーザ（墓石登録者（オーナ
ユーザ））が許可する一般ユーザの情報（ＩＤ）をい
い、一般ユーザには、故人の知人、友人あるいは親類等
が該当する。ただし、同姓同名の人物等を識別すること
ができないため、この実施例では、ユーザＩＤのような
識別情報が登録される。

【００３０】また、図示は省略するが、ユーザ情報デー
タと同様に、墓石情報（データ）のそれぞれには、各墓
石を識別するとともに、オーナユーザを識別するための
識別情報（墓石ＩＤ）が割り当てられている。

【００３１】さらに、図示は省略するが、課金データベ
ース２８には、業者に支払うべき代金が、登録されたユ
ーザ（オーナユーザあるいは一般ユーザを含む。）毎に
識別されて課金されている。ただし、オーナユーザに対
しては、年（月）会費のような登録料も課金される。ま
た、課金データベース２８には、年（月）会費のような
登録料および処理依頼の紹介料が、登録された業者毎に
識別されて課金されている。

【００３２】さらにまた、管理者サーバ１２は、その内
部に設けられるハードディスク（ＨＤ）２２ａのメモリ
エリアに後述する各種画面のデータ、登録された墓石の
映像データ、処理依頼の情報などを記憶している。

【００３３】たとえば、管理者サーバ１２（管理者コン
ピュータ１６）の管理者は、上述したような処理を依頼
したい任意のユーザとその処理依頼を受けたい業者とを
仲介する。そのため、図３（Ａ）および図３（Ｂ）に示
すようなユーザ向けおよび業者向けの墓参サイトを管理
者サーバ１２で提供している。したがって、任意のユー
ザおよび任意の業者は、それぞれの墓参サイトにユーザ
コンピュータ１８あるいは業者コンピュータ２０を用い
てアクセスし、ユーザ情報あるいは業者情報を自由に登
録することができる。

【００３４】また、ユーザは、ユーザ向けの墓参サイト
において閲覧等をしたい墓石を登録することもできる。
つまり、ユーザは、ユーザコンピュータ１８の画面を通
して墓石の映像等を見ることができる。また、登録した
墓石について処理を依頼すると、管理者サーバ１２は、
処理依頼を抽出（選択）した業者に依頼（注文）する。

【００３５】業者は、依頼を受けた処理を実行すると、
その処理の結果（処理結果）を墓参サイトにおいて登録
することができる。管理者サーバ１２は、処理結果が登
録されると、処理結果をユーザに報告する。また、処理
結果に含まれる最新の墓石の映像等をアップロードす
る。したがって、ユーザは、ユーザコンピュータ１８の
画面を通して墓石の最新情報（状況）を知ることができ
る。

【００３６】たとえば、ユーザがユーザコンピュータ１
８を用いて管理者サーバ１２にアクセスすると、図３
（Ａ）で示したようなユーザ向けの墓参サイトの画面が
ユーザコンピュータ１８の表示装置（図示せず）に表示
される。ユーザが図示しないキーボードあるいはコンピ
ュータマウスのような入力装置（以下、この実施例にお
いて同様である。）を用いて、ユーザ登録・変更、墓石
登録および閲覧のいずれかを選択することができる。

【００３７】ユーザがユーザ登録・変更を選択（クリッ
ク）すると、これに応じて、管理者サーバ１２は、図４
〜図７で示すようなユーザ登録・変更処理を実行する。
図４に示すように、管理者サーバ１２は、ユーザ登録・
変更処理を開始すると、まず、ステップＳ１で新規登録
・変更の選択画面を表示する。具体的には、管理者サー
バ１２は、図８（Ａ）に示すような新規登録・変更の選
択画面に対応する画面データを、インターネット１４を
介してユーザコンピュータ１８に送信する。したがっ
て、ユーザコンピュータ１８の表示装置に新規登録・変
更の選択画面が表示される。

【００３８】このように、ユーザコンピュータ１８の表
示装置に画面が表示される場合には、管理者サーバ１２
からその画面に対応するデータがネットワーク１４を介
してユーザコンピュータ１８に送信され、そして、その
画面がユーザコンピュータ１８の表示装置に表示され
る。以下、この実施例において、同様であり、簡単のた
め、各処理毎での説明は省略する。

【００３９】続くステップＳ３では、新規登録かどうか
を判断する。つまり、ユーザが新規登録・変更の選択画
面において、“新規”を指定して、“ＯＫ”ボタンを操
作（クリック）したかどうかを判断する。ステップＳ３
で“ＮＯ”であれば、つまり“変更”を指定して“Ｏ
Ｋ”ボタンがクリックされれば、ステップＳ５でユーザ
コンピュータ１８の表示画面に図８（Ｂ）に示すような
ユーザ情報の登録内容入力画面を表示する。

【００４０】このユーザ情報の登録内容入力画面におい
て、ユーザは、氏名、生年月日、住所、電話番号、ファ
ックス番号、電子メールのアドレス（メールアドレ
ス）、希望アカウントおよび希望パスワードを入力でき
る。

【００４１】そして、ユーザが登録内容の各項目を入力
して、“ＯＫ”ボタンをクリックすると、ステップＳ７
で、パスワードおよびアカウントがＯＫかどうかを判断
する。具体的には、ユーザが登録内容をすべて入力し、
“ＯＫ”ボタンをクリックすると、その登録内容が管理
者サーバ１２に送信される。そして、管理者サーバ１２
は、ユーザが記入（入力）した希望パスワードおよび希
望アカウントが既に使用されているかどうかを判断す
る。

【００４２】ステップＳ７で“ＹＥＳ”であれば、つま
り希望パスワードおよび希望アカウントが使用されてな
ければ、パスワードおよびアカウントが有効（ＯＫ）で
あると判断し、ステップＳ９で図９（Ａ）に示すような
ユーザ情報の登録内容確認画面を表示してから、図５に
示すステップＳ１３に進む。ただし、ユーザ情報の登録
内容確認画面の各項目には、ユーザ情報の登録内容入力
画面において、ユーザが入力した情報が自動的に表示さ
れる。

【００４３】一方、ステップＳ７で“ＮＯ”であれば、
つまり希望パスワードおよび希望アカウントの少なくと
も一方が既に使用されている場合には、図９（Ｂ）に示
すよなメッセージを含むパスワード・アカウント再入力
画面を表示する。

【００４４】つまり、次の（第２の）希望パスワードお
よび希望アカウントの入力をユーザに促す。そして、ユ
ーザが入力装置を用いて再度希望パスワードおよび希望
アカウントを入力して、“ＯＫ”ボタンをクリックする
と、希望パスワードおよび希望アカウントに対応するデ
ータが管理者サーバ１２に送信される。これに応じて、
管理者サーバ１２は、ステップＳ９に戻って、パスワー
ドおよびアカウントがＯＫかどうかを判断する。

【００４５】なお、この実施例では、希望パスワードお
よび希望アカウントのいずれか一方が既に使用されてい
る場合であっても、希望パスワードおよび希望アカウン
トの両方を再入力させるようにしているが、既に使用さ
れているパスワードまたはアカウントのいずれか一方を
再入力させるようにしてもよい。

【００４６】図５に示すステップＳ１３では、登録内容
の確認がＯＫかどうかを判断する。具体的には、ユーザ
情報の登録内容確認画面において、ユーザが“送信”ボ
タンをクリックしたかどうかを判断する。ステップＳ１
３で“ＹＥＳ”であれば、つまり“送信”ボタンがクリ
ックされれば、ステップＳ１５でユーザ情報を本登録す
るための電子メールを送信する。たとえば、本登録のた
めのインターネット・サイト（あるいはホームページ）
にアクセスするためのアドレス（あるいはＵＲＬ）を記
入した電子メールを送信する。ただし、本登録のための
インターネット・サイトは、管理者サーバ１２が管理す
るサイトである。このように、電子メールを送信する
と、管理者サーバ１２側では、ユーザ情報の仮登録が完
了する。

【００４７】続くステップＳ１７では、記入されたアド
レス（指定アドレス）にアクセスがあるかどうかを判断
する。ステップＳ１７で“ＮＯ”であれば、つまり指定
アドレスにアクセスがなければ、本登録をしないと判断
し、そのまま処理を終了する。したがって、次回ユーザ
が指定アドレスにアクセスして本登録の処理を実行する
のを待つ。

【００４８】一方、ステップＳ１７で“ＹＥＳ”であれ
ば、つまり指定アドレスへのアクセスがあれば、ステッ
プＳ１９でパスワードがＯＫかどうかを判断する。つま
り、指定アドレスへアクセスすると、本登録のための画
面（図示せず）が表示される。ユーザは、その画面にお
いて仮登録したパスワードを入力する。これに応じて管
理者サーバ１２はそのパスワードが正しい（ＯＫ）かど
うかを判断している。

【００４９】ステップＳ１９で“ＮＯ”であれば、つま
りパスワードが正しくなければ、そのまま処理を終了す
る。ただし、“パスワードを確認してからアクセスし直
してください。”のようなメッセージを表示してから処
理を終了するようにしてもよい。

【００５０】一方、ステップＳ１９で“ＹＥＳ”であれ
ば、つまりパスワードが正しければ、ステップＳ２１で
本登録してから処理を終了する。具体的には、管理者サ
ーバ１２は、ユーザ情報のデータ（ユーザ情報データ）
をユーザ情報データベース２２に登録（記憶）する。

【００５１】このように、本登録が終了すると、管理者
サーバ１２はユーザ（情報）にシリアル番号のような識
別情報（ユーザＩＤ）を割り当てる。このユーザＩＤ
は、電子メールあるいは郵送によって送信することによ
り、ユーザに知らされる。つまり、ユーザはユーザＩＤ
を取得する。

【００５２】なお、処理を終了すると、図３（Ａ）で示
したユーザ向けの墓参サイトの画面を表示する。

【００５３】ステップＳ１３おいて“ＮＯ”であれば、
つまりユーザ情報の登録内容確認画面で“キャンセル”
ボタンがクリックされると、ステップＳ２３で図１０
（Ａ）に示すようなユーザ情報の登録内容修正画面を表
示する。このユーザ情報の登録内容修正画面においてユ
ーザが修正事項のみを入力し、“ＯＫ”ボタンをクリッ
クすると、これに応じて、管理者サーバ１２は、図４で
示したステップＳ１３に戻って、ユーザの修正に従った
ユーザ情報の登録内容確認画面を表示する。

【００５４】また、ステップＳ３において“ＮＯ”であ
れば、つまり新規登録でなければ、図６に示すステップ
Ｓ２５で登録内容の変更かどうかを判断する。ステップ
Ｓ２５で“ＮＯ”であれば、つまり図８（Ａ）で示した
新規登録・変更の選択画面において、“キャンセル”ボ
タンがクリックされると、そのまま処理を終了する。

【００５５】一方、ステップＳ２５で“ＹＥＳ”であれ
ば、つまり新規登録・変更の選択画面において“変更”
を指定して、“ＯＫ”がクリックされると、ステップＳ
２７で図１０（Ｂ）に示すようなパスワード入力画面を
表示する。ただし、この実施例では、ユーザを識別する
ため、パスワードおよびアカウントの両方を入力するよ
うにしてある。

【００５６】なお、アカウントに換えて、ユーザＩＤを
入力するようにしても、ユーザを識別することができ
る。

【００５７】続くステップＳ２９では、パスワードが正
しい（ＯＫ）かどうかを判断する。ステップＳ２９で
“ＹＥＳ”であれば、つまりパスワードが正しければ、
ステップＳ３１で図１１（Ａ）に示すようなユーザ情報
の登録内容変更画面を表示してから、ステップＳ３７に
進む。具体的には、管理者サーバ１２は、ユーザが入力
したアカウントに基づいてユーザを識別し、識別したユ
ーザのユーザ情報に基づいて作成したユーザ情報の登録
内容変更画面を表示する。したがって、ユーザ情報の登
録内容変更画面の各項目には、ユーザが登録した内容が
自動的に表示される。

【００５８】一方、ステップＳ２９で“ＮＯ”であれ
ば、つまりパスワードが誤っていれば、ステップＳ３３
で図１１（Ｂ）に示すようなパスワードエラーメッセー
ジ表示画面を表示する。続くステップＳ３５では、パス
ワードの再入力かどうかを判断する。つまり、パスワー
ドエラーメッセージ表示画面において、ユーザが“再入
力”ボタンをクリックしたかどうかを判断する。

【００５９】ステップＳ３５で“ＹＥＳ”であれば、つ
まり“再入力”ボタンがクリックされれば、ステップＳ
２７に戻って、図１０（Ｂ）で示したパスワード入力画
面を再度表示する。一方、ステップＳ３５で“ＮＯ”で
あれば、つまり“キャンセル”ボタンがクリックされれ
ば、登録内容の変更をしないと判断し、そのまま処理を
終了する。

【００６０】ステップＳ３７では、パスワードおよびア
カウントの変更かどうかを判断する。つまり、ユーザ情
報の登録内容変更画面において、パスワードおよびアカ
ウントの少なくとも一方が変更されたかどうかを判断す
る。ステップＳ３７で“ＮＯ”であれば、つまりパスワ
ードおよびアカウントの変更でなければ、図７に示すス
テップＳ４３に進む。一方、ステップＳ３７で“ＹＥ
Ｓ”であれば、つまりパスワードおよびアカウントの少
なくとも一方を変更すると、ステップＳ３９でパスワー
ドおよびアカウントがＯＫかどうかを判断する。つま
り、上述したような仮登録の場合と同様に、入力したパ
スワードおよびアカウントが既に使用されているかどう
かを判断する。

【００６１】ステップＳ３９で“ＮＯ”であれば、つま
りパスワードおよびアカウントの少なくとも一方が既に
使用されている場合には、ステップＳ４１で図９（Ｂ）
で示したパスワード・アカウントの再入力画面を表示し
てからステップＳ３９に戻る。このような動作を繰り返
して、パスワードおよびアカウントを変更する。

【００６２】一方、ステップＳ３９で“ＹＥＳ”であれ
ば、パスワードおよびアカウントがＯＫであれば、図７
に示すステップＳ４３に進む。ステップＳ４３では、変
更に従ったユーザ情報の登録内容確認画面を表示する。
続くステップＳ４５では、登録内容がＯＫかどうかを判
断する。つまり、登録内容確認画面において、ユーザが
“送信”ボタンをクリックしたかどうかを判断する。

【００６３】ステップＳ４５で“ＹＥＳ”であれば、つ
まり“送信”ボタンがクリックされれば、ステップＳ４
７でユーザ情報の登録内容変更を確認するための電子メ
ール（確認メール）を送信してから処理を終了する。つ
まり、管理者サーバ１２は、ユーザに対して登録内容の
変更が終了したことを通知する。

【００６４】一方、ステップＳ４５で“ＮＯ”であれ
ば、つまりユーザがユーザ情報の登録内容確認画面で
“キャンセル”ボタンをクリックすると、ステップＳ４
９で図１０（Ａ）で示したユーザ情報の登録内容修正画
面を表示する。そして、ユーザ情報の登録内容修正画面
において、ユーザが修正を実行してから“ＯＫ”ボタン
をクリックすると、これに応じて、管理者サーバ１２は
ステップＳ４３に戻って、修正に従ったユーザ情報の登
録内容確認画面を表示する。

【００６５】このように、ユーザはユーザコンピュータ
１８を用いて、管理者サーバ１２にアクセスし、ユーザ
情報の（新規）登録および変更を実行することができ
る。

【００６６】また、ユーザは、図３（Ａ）で示したユー
ザ向けの墓参サイトで墓石登録をクリックすると、処理
等を業者に依頼する墓石を登録することができる。具体
的には、管理者サーバ１２は、図１２〜図１４に示すフ
ロー図に従って処理する。

【００６７】上述したように、ユーザがユーザ向けの墓
参サイトで墓石登録をクリックすると、管理者サーバ１
２は墓石登録処理を開始し、ステップＳ６１でユーザＩ
Ｄを認証する。たとえば、図１４（Ａ）に示すようなユ
ーザ名およびユーザＩＤの入力欄が設けられた初期画面
が表示され、ユーザはユーザ名およびユーザＩＤを入力
することができる。そして、ユーザが“ＯＫ”ボタンを
クリックすると、これに応じて、管理者サーバ１２は、
ステップＳ６３でユーザＩＤが正しい（ＯＫ）かどうか
を判断する。

【００６８】ステップＳ６３で“ＮＯ”であれば、つま
りユーザＩＤが正しくなければ、ユーザＩＤを間違って
入力したあるいはユーザ登録が完了していないと判断
し、ステップＳ６５で図１４（Ｂ）に示すようなユーザ
ＩＤのエラー表示画面を表示する。そして、ステップＳ
６７でユーザ登録をするかどうかを判断する。つまり、
ユーザＩＤのエラー表示画面において、ユーザが“ユー
ザ登録”ボタンをクリックしたかどうかを判断する。

【００６９】ステップＳ６７で“ＮＯ”であれば、つま
り“キャンセル”ボタンがクリックされると、ユーザＩ
Ｄの確認であると判断し、そのまま処理を終了する。た
だし、処理を終了すると、ユーザ向けの墓参サイトの画
面を表示する。一方、ステップＳ６７で“ＹＥＳ”であ
れば、つまり“ユーザ登録”ボタンがクリックされる
と、ステップＳ６９で上述したようなユーザ登録・変更
処理のユーザ登録に関する処理（ステップＳ５〜Ｓ２
３）のみを実行してからステップＳ７３に進む。

【００７０】また、ステップＳ６３において“ＹＥＳ”
であれば、つまりユーザＩＤが正しければ、ステップＳ
７１で墓石登録についての仮登録が済んでいるかどうか
すなわち新規登録かどうかを判断する。

【００７１】なお、図示は省略するが、仮登録が済んで
いるかどうかは、図８（Ａ）で示したユーザ情報の登録
・変更の選択画面のような画面を表示して、仮登録かど
うかをユーザに選択させるようにすればよい。

【００７２】ステップＳ７１で“ＹＥＳ”であれば、つ
まり墓石登録の仮登録が済んでいれば、図１３に示すス
テップＳ８１に進む。一方、ステップＳ７１で“ＮＯ”
であれば、つまり墓石登録の仮登録が済んでいなけれ
ば、ステップＳ７３で図１５（Ａ）に示すような墓石情
報を仮登録するための登録内容入力画面を表示する。し
たがって、ユーザは、アカウント名、パスワード、墓石
の所在地、墓地面積、希望処理および希望決裁方法（銀
行振込あるいは自動引き落とし）を入力することができ
る。ユーザが入力装置を用いて各項目を入力し、“Ｏ
Ｋ”ボタンをクリックすると、これに応じて、管理者サ
ーバ１２は、ステップＳ７５で図１５（Ｂ）に示すよう
な仮登録の登録内容確認画面を表示する。

【００７３】なお、図１５（Ａ）に示した仮登録の登録
内容入力画面においては、アカウント名およびパスワー
ドを確認のため入力するようにしてある。また、アカウ
ント名およびパスワードの少なくとも一方が間違ってい
る場合には、図１４（Ｂ）で示したようなユーザＩＤエ
ラー表示画面を表示するようにしてもよい。さらに、仮
登録の登録内容確認画面の各項目には、仮登録の登録内
容入力画面において、ユーザが入力した情報が自動的に
表示される。

【００７４】続いて、ステップＳ７７では、仮登録につ
いての登録内容の確認がＯＫかどうかを判断する。つま
り、ユーザが仮登録の登録内容確認画面において、“送
信”ボタンをクリックしたかどうかを判断する。ステッ
プＳ７７で“ＮＯ”であれば、つまり“キャンセル”ボ
タンがクリックされれば、ステップＳ７９で図１６
（Ａ）に示すような仮登録の登録内容修正画面を表示す
る。ただし、仮登録の登録内容修正画面の各項目には、
仮登録の登録内容入力画面において、ユーザが入力した
情報が自動的に表示される。そして、ユーザが修正事項
のみを修正し、“ＯＫ”ボタンをクリックすると、これ
に応じて、管理者サーバ１２は、ステップＳ７５に戻っ
て、修正に従った仮登録の登録内容確認画面を表示す
る。

【００７５】一方、ステップＳ７７で“ＹＥＳ”であれ
ば、つまり“送信”ボタンがクリックされれば、そのま
ま処理を終了する。このようにして、墓石登録の仮登録
が終了する。

【００７６】図１３に示すステップＳ８１では、図１０
（Ｂ）で示したようなパスワード入力画面が表示され
る。ユーザがパスワード入力画面において、パスワード
およびアカウントを入力し、“ＯＫ”ボタンをクリック
すると、ステップＳ８３でパスワードが正しい（ＯＫ）
かどうかを判断する。ステップＳ８３で“ＹＥＳ”であ
れば、つまりパスワードが正しければ、ステップＳ８５
で図１６（Ｂ）に示すような墓石登録に関する規約の承
諾画面を表示して、ステップＳ９１に進む。

【００７７】一方、ステップＳ８３で“ＮＯ”であれ
ば、つまりパスワードが正しくなければ、ステップＳ８
７で図１１（Ｂ）で示したようなパスワードエラーメッ
セージ表示画面を表示して、ステップＳ８９でパスワー
ドの再入力かどうかを判断する。つまり、ユーザがパス
ワードエラーメッセージ表示画面において、“入力”ボ
タンをクリックしたかどうかを判断する。

【００７８】ステップＳ８９で“ＹＥＳ”であれば、つ
まり“入力”ボタンがクリックされれば、ステップＳ８
１に戻って、パスワード入力画面を再度表示する。一
方、ステップＳ８９で“ＮＯ”であれば、つまり“キャ
ンセル”ボタンがクリックされれば、墓石登録の本登録
をしないと判断し、そのまま処理を終了する。

【００７９】ステップＳ９１では、墓石登録に関する規
約に対してユーザが同意するかどうかを判断する。つま
り、規約の承諾画面において、ユーザが“同意する”ボ
タンをクリックしたかどうかを判断する。ステップＳ９
１で“ＮＯ”であれば、つまり“同意しない”ボタンが
クリックされれば、本登録することができないと判断し
て、そのまま処理を終了する。

【００８０】一方、ステップＳ９１で“ＹＥＳ”であれ
ば、つまり“同意する”ボタンがクリックされれば、ス
テップＳ９３で図１７（Ａ）に示すような墓石情報を本
登録するための登録内容入力画面を表示する。ユーザ
は、この墓石情報の登録内容入力画面において、墓石の
所在地、墓地面積、故人名, その故人の命日、公開／非
公開、許可ユーザ（ユーザＩＤ）、処理内容および決裁
方法を入力できる。ただし、仮登録時に記入した項目に
ついては自動的に表示するようにしてもよい。

【００８１】なお、この実施例では、最大で３人の故人
名およびその命日を入力できるように示してあるが、さ
らに多数の故人名およびその命日を入力できるようにし
てもよい。

【００８２】また、許可ユーザには、上述したように、
オーナユーザが墓石の閲覧を許可した人物のユーザＩＤ
が入力される。ただし、許可ユーザのユーザＩＤは、一
般ユーザが上述したようなユーザ情報の登録処理を実行
することにより、取得することができる。

【００８３】そして、ユーザが入力装置を用いて各項目
を入力し、“ＯＫ”ボタンをクリックすると、ステップ
Ｓ９５で図１７（Ｂ）に示すような本登録の登録内容確
認画面を表示する。

【００８４】続いて、ステップＳ９７では、登録内容の
確認がＯＫかどうかを判断する。具体的には、ユーザが
本登録の登録内容確認画面で“送信”ボタンをクリック
したかどうかを判断する。ステップＳ９７で“ＮＯ”で
あれば、つまり“キャンセル”ボタンがクリックされれ
ば、ステップＳ９９で図１８に示すような本登録の登録
内容修正画面を表示する。そして、ユーザが修正し、
“ＯＫ”ボタンをクリックすると、これに応じて管理者
サーバ１２は、ステップＳ９５に戻って、修正に従った
本登録の登録内容修正画面を表示する。一方、ステップ
Ｓ９７で“ＹＥＳ”であれば、つまり“送信”ボタンが
クリックされれば、ステップＳ１０１で墓石情報に割り
当てた識別情報（墓ＩＤ）を電子メールでユーザコンピ
ュータ１８に送信する。したがって、ユーザは、墓ＩＤ
を取得する。

【００８５】なお、墓石ＩＤは、郵便で送信するように
してもよい。また、墓石登録の処理を終了した場合に
は、図３（Ａ）で示したユーザ向けの墓参サイトの画面
に戻るようにすればよい。

【００８６】さらに、ユーザ向けの墓参サイトにおい
て、ユーザが閲覧をクリックすると、墓参サイトに登録
してある墓石を閲覧することができる。また、墓石や墓
地の掃除、香花のお供えあるいは読経等のような処理を
依頼することもできる。

【００８７】具体的には、管理者サーバ１２は、図１９
〜図２２に示すフロー図に従って処理する。上述したよ
うに、ユーザがユーザ向けの墓参サイトにおいて、閲覧
をクリックすると、管理者サーバ１２は処理を開始し、
ステップＳ１１１でユーザ認証をする。具体的には、図
１０（Ｂ）で示したようなパスワード入力画面を表示す
る。そして、ユーザが入力装置を用いてアカウントおよ
びパスワードを入力し、“ＯＫ”ボタンがクリックされ
ると、ステップＳ１１３で認証がＯＫかどうかを判断す
る。つまり、アカウントおよびパスワードが正しいかど
うかを判断する。

【００８８】ステップＳ１１３で“ＮＯ”であれば、つ
まりアカウントおよびパスワードが正しくなければ、ス
テップＳ１１５で図１１（Ｂ）で示したパスワードエラ
ーメッセージ表示画面を表示する。続くステップＳ１１
７では、再度認証するかどうかを判断する。つまり、ユ
ーザがパスワードエラーメッセージ表示画面において、
“入力”ボタンをクリックしたかどうかを判断する。ス
テップＳ１１７で“ＮＯ”であれば、つまり“キャンセ
ル”ボタンがクリックされれば、再度認証しないすなわ
ち墓石を閲覧しないと判断して、図２０に示すように、
そのまま処理を終了する。

【００８９】一方、ステップＳ１１７で“ＹＥＳ”であ
れば、つまり“入力”ボタンがクリックされれば、再度
認証すると判断し、ステップＳ１１１に戻って、再度パ
スワード入力画面を表示する。

【００９０】また、ステップＳ１１３で“ＹＥＳ”であ
れば、つまりアカウントおよびパスワードが正しけれ
ば、ステップＳ１１９で図２３（Ａ）に示すような閲覧
選択画面を表示する。続くステップＳ１２１では、公開
かどうかを判断する。つまり、閲覧選択画面において、
“公開”あるいは“どちらか不明”が選択されてから
“ＯＫ”ボタンがクリックされたかどうかを判断する。
ステップＳ１２１で“ＮＯ”であれば、つまり“非公
開”が選択されてから“ＯＫ”ボタンがクリックされれ
ば、図２１に示すステップＳ１５７に進む。

【００９１】一方、ステップＳ１２１で“ＹＥＳ”であ
れば、つまり“公開”あるいは“どちらか不明”が選択
されてから“ＯＫ”ボタンがクリックされれば、ステッ
プＳ１２３で図２３（Ｂ）に示すような墓参サイト内で
登録したユーザ（オーナユーザ）に公開している墓石に
関する事項をテキストで示した一覧表を含む検索画面を
表示する。この実施例では、一覧表は、都道府県および
市町村のような地域（墓石の所在地）、故人名、命日お
よび故人の生年月日を含んでおり、いずれかの項目（カ
テゴリ）で検索が可能である。

【００９２】なお、管理者サーバ１２は、墓石情報デー
タベース２６に含まれる複数の墓石情報データから公開
可能な墓石を抽出し、抽出された墓石の一覧表を作成す
る。ただし、抽出した墓石が多数ある場合には、一画面
で表示することができないため、スクロール（ロールア
ップあるいはロールダウン）して一覧表の全体を見られ
るようにすればよい。

【００９３】たとえば、ユーザが検索画面で故人名での
検索を選択し、故人名を入力して、“ＯＫ”ボタンをク
リックすると、検索画面で一覧表を表示していた領域に
検索した故人名の候補が表示される。

【００９４】ただし、墓石がオーナユーザによって、非
公開に設定されている場合には、一般ユーザが墓参サイ
トにアクセスし、“公開”あるいは“どちらか不明”を
選択した場合には、個人名の候補が表示されない場合が
ある。この場合には、“該当する故人名が見つかりませ
ん。他の検索方法で検索するか、「非公開」を選択して
検索して下さい。”のようなメッセージを表示するよう
にしてもよい。

【００９５】そして、ユーザが検索した故人名の中から
所望の故人名を選択して、たとえばダブルクリックする
と、これに応じて、管理者サーバ１２はステップＳ１２
５で選択（指定）された墓石を表示する。具体的には、
図２４（Ａ）に示すような墓石映像・故人情報表示画面
が表示される。この墓石映像・故人情報表示画面は、墓
石情報と管理者サーバ１２に設けられたＨＤ１２ａに記
憶された墓石映像とによって、管理者サーバ１２が作成
する。

【００９６】続いて、ステップＳ１２７で処理依頼かど
うかを判断する。つまり、墓石映像・故人情報表示画面
において、ユーザが処理の項目で“する”を選択し、
“ＯＫ”ボタンをクリックしたかどうかを判断する。ス
テップＳ１２７で“ＹＥＳ”であれば、つまり“する”
が選択され、“ＯＫ”ボタンがクリックされれば、図２
０に示すステップＳ１３１に進む。一方、ステップＳ１
２７で“ＮＯ”であれば、つまり“する”を選択しなけ
れば、ステップＳ１２９で“管理”ボタンをクリックし
たかどうかを判断する。

【００９７】ステップＳ１２９で“ＮＯ”であれば、つ
まりユーザからの指示がなければ、そのままステップＳ
１２５に戻る。一方、ステップＳ１２９で“ＹＥＳ”で
あれば、つまり“管理”ボタンがクリックされれば、図
２０に示すステップＳ１３９に進む。

【００９８】なお、墓石映像・故人情報表示画面におい
て、ユーザが“キャンセル”ボタンをクリックした場合
には、一覧表を含む検索画面に戻る。あるいは、図３
（Ａ）で示したユーザ向けの墓参サイトの画面に戻るよ
うにしてもよい。

【００９９】図２０に示すステップＳ１３１では、図２
４（Ｂ）に示すような処理依頼の選択画面を表示する。
ユーザは、この処理依頼の選択画面において、処理（掃
除、供花、供物、線香あるいはお経）を選択することが
できる。

【０１００】なお、依頼したい処理は少なくとも１つ選
択すればよく、また、図２４（Ｂ）からも分かるよう
に、２つ以上選択してもよい。

【０１０１】ユーザが所望の処理を選択し、“ＯＫ”ボ
タンをクリックすると、管理者サーバ１２は、ステップ
Ｓ１３３で処理依頼に関する必要事項の入力画面すなわ
ち図２５（Ａ）に示すような処理依頼入力画面を表示す
る。ユーザは、この必要事項の入力画面において、ユー
ザＩＤ、処理実行希望日および決裁内容を入力すること
ができ、また画像更新を“する”または“しない”を選
択することができる。

【０１０２】ただし、処理内容は上述の選択画面で選択
した項目が自動的に表示され、決裁方法は墓石情報で登
録した決裁方法が自動的に表示される。また、処理内容
および決裁方法は、この入力画面で変更することもでき
る。さらに、画像更新の項目で“する”を選択しておけ
ば、業者あるいは業者が依頼した者によって、処理実行
後の墓石等の写真が撮影され、管理者コンピュータ１６
からその写真に対応する静止画像を処理実行前の静止画
像に上書き（アップロード）してもらえる。したがっ
て、ユーザ（オーナユーザおよび一般ユーザ）は、閲覧
する毎に墓石等の最新の情報を知ることができる。

【０１０３】なお、図２４（Ａ）で示した墓石映像・故
人情報表示画面において、動画像を表示できるようにし
ておけば、たとえば香花を供えて坊主が読経している映
像を撮影してその動画像のデータをアップロードする
と、ユーザ自身が墓石の前で墓参りをしているかのよう
な臨場感を味わうこともできる。

【０１０４】ユーザが処理依頼入力画面の各項目の入力
が終了し、“ＯＫ”ボタンをクリックすると、これに応
じて、管理者サーバ１２は、ステップＳ１３５で入力内
容の確認および金額確認の画面を表示する。具体的に
は、図２５（Ｂ）に示すような処理依頼確認画面が表示
される。この処理依頼確認画面では、ユーザが処理依頼
入力画面で入力した情報が自動的に入力されて表示され
るとともに、ユーザが選択した処理に対する請求金額が
表示される。

【０１０５】続いて、ステップＳ１３７では、請求金額
を含む処理依頼の内容を承認するかどうかを判断する。
つまり、処理依頼確認画面において、ユーザが“送信”
ボタンをクリックしたかどうかを判断する。ステップＳ
１３７で“ＹＥＳ”であれば、つまり“送信”ボタンが
クリックされれば、処理依頼の内容を承認したと判断し
て、ステップＳ１３９で管理者サーバ１２内に設けられ
たＨＤ１２ａに処理依頼のデータを記憶（登録）してか
ら処理を終了する。

【０１０６】なお、管理者サーバ１２は、処理依頼の内
容を受信して、管理者サーバ１２内に設けられたＨＤ１
２ａに処理依頼のデータを記憶し、たとえば処理実行日
に基づいて管理できるようなテーブルを構築している。

【０１０７】一方、ステップＳ１３７で“ＮＯ”であれ
ば、つまり“キャンセル”ボタンがクリックされれば、
処理依頼の内容を承認しないと判断し、ステップＳ１３
１に戻って、処理依頼の選択画面を表示する。したがっ
て、ユーザは、たとえば請求金額に応じて、依頼する処
理を選択し直すことができる。

【０１０８】また、ステップＳ１４１では、図２５
（Ｃ）に示すような墓石ＩＤ認証画面を表示する。そし
て、ユーザが入力装置を用いて、アカウント、パスワー
ドおよび墓石ＩＤを入力して、“ＯＫ”ボタンをクリッ
クすると、ステップＳ１４３で墓石ＩＤを所有するユー
ザであるかどうかを判断する。つまり、墓石情報を登録
したオーナユーザであるかどうかを判断する。

【０１０９】なお、墓石ＩＤ認証画面において、ユーザ
が“キャンセル”ボタンをクリックした場合には、図１
９で示したステップＳ１２５に戻るようにすればよい。
あるいは、図３（Ａ）で示した墓参サイトの画面に戻る
ようにしてもよい。

【０１１０】ステップＳ１４３で“ＮＯ”であれば、つ
まり墓石ＩＤが間違っていれば、ステップＳ１４５で図
２６（Ａ）に示すような墓石ＩＤエラーメッセージ表示
画面を表示する。続くステップＳ１４７では、再入力か
どうかを判断する。具体的には、墓石ＩＤエラーメッセ
ージ表示画面において、ユーザが“入力”ボタンをクリ
ックしたかどうかを判断する。ステップＳ１４７で“Ｙ
ＥＳ”であれば、つまり“入力”ボタンが、クリックさ
れれば、これに応じて、管理者サーバはステップＳ１４
１に戻って、墓石ＩＤ認証画面を再度表示する。一方、
ステップＳ１４７で“ＮＯ”であれば、つまり“キャン
セル”ボタンがクリックされれば、図１９で示したステ
ップＳ１２５に戻る。

【０１１１】一方、ステップＳ１４３で“ＹＥＳ”であ
れば、つまり墓石ＩＤが正しければ、墓石情報を登録し
たオーナユーザであると判断して、ステップＳ１４９
で、図１８で示した墓石情報の登録内容修正画面を表示
する。したがって、オーナユーザは、この登録内容修正
画面において、公開／非公開、許可ユーザ、処理内容お
よび決裁方法などを修正あるいは追加することができ
る。ユーザが修正等を終了し、“ＯＫ”ボタンをクリッ
クすると、これに応じて、管理者サーバ１２は、ステッ
プＳ１５１で図１７（Ｂ）で示したような墓石情報の登
録内容確認画面を表示する。ただし、この墓石情報の登
録内容確認画面は、ユーザによって修正等が実行された
内容で表示される。

【０１１２】続くステップＳ１５３では確認がＯＫかど
うかを判断する。つまり、ユーザが墓石情報の登録内容
確認画面において、“送信”ボタンをクリックしたかど
うかを判断する。ステップＳ１５３で“ＮＯ”であれ
ば、つまり“キャンセル”ボタンがクリックされれば、
そのままステップＳ１４９に戻る。一方、ステップＳ１
５３で“ＹＥＳ”であれば、つまり“送信”ボタンがク
リックされれば、ステップＳ１５５で墓石情報（デー
タ）を更新してから処理を終了する。

【０１１３】図２１に示すステップＳ１５７では、図２
６（Ｂ）に示すようなユーザＩＤ入力画面を表示する。
ユーザがユーザＩＤを入力し、“ＯＫ”ボタンをクリッ
クすると、これに応じて、管理者サーバ１２は、ステッ
プＳ１５９で、入力されたユーザＩＤに基づいて非公開
の墓石を閲覧することが許可されたオーナユーザあるい
は一般ユーザであるかどうかを判断する。

【０１１４】ステップＳ１５９で“ＮＯ”であれば、つ
まり非公開の墓石を閲覧できないユーザであれば、ステ
ップＳ１６１で図２６（Ｃ）に示すような閲覧許可なし
エラーの表示画面を表示してから図１９に示したステッ
プＳ１１９に戻る。一方、ステップＳ１５９で“ＹＥ
Ｓ”であれば、つまり非公開の墓石の閲覧が許可された
ユーザであれば、閲覧が許可されている墓石の一覧表を
表示する。つまり、図２３（Ｂ）で示したような検索画
面が表示される。

【０１１５】たとえば、一般ユーザが非公開の墓石閲覧
を許可された場合には、故人が一般ユーザの親族、知人
あるいは友人などであり、その親族、知人あるいは友人
の墓石情報を登録したオーナユーザが許可している墓石
についての一覧表が表示される。また、オーナユーザに
ついても同様であり、自分が登録した墓石および他のオ
ーナユーザが許可している墓石についての一覧表が表示
される。

【０１１６】そして、ユーザが上述したような検索を実
行し、検索した故人名の中から所望の故人名を選択し
て、たとえばダブルクリックすると、これに応じて、管
理者サーバ１２はステップＳ１６７で選択（指定）され
た墓石を表示する。具体的には、図２４（Ａ）で示した
ような墓石映像・故人情報表示画面が表示される。

【０１１７】なお、ステップＳ１６７から図２３で示さ
れるステップＳ１９５までの処理は、上述したステップ
Ｓ１２７からステップＳ１５５まで処理と同じであるた
め、重複した説明は省略する。

【０１１８】このようにして、ユーザ（オーナユーザお
よび一般ユーザ）は墓石を閲覧することができ、また処
理依頼をすることができる。つまり、画面を通して墓参
りをすることができ、処理を依頼することにより、墓を
管理することもできる。また、ユーザは、墓参サイトに
おいて、処理を依頼することができるので、業者を探す
手間を省くことができる。

【０１１９】さらに、ユーザはユーザ向けの墓参サイト
において、催し物をクリックすると、催し物の情報が掲
載されたページ（図示せず）を見ることができる。たと
えば、このページには、催し物の題名、開催場所、開催
日時および問い合わせ先（電子メールアドレスあるいは
電話番号）が記載されている。したがって、ユーザは、
催し物の開催に合わせて処理依頼をすることもできる。

【０１２０】一方、業者は、業者コンピュータ２０を操
作して、図３（Ｂ）に示すような業者向けの墓参サイト
にアクセスすることができる。

【０１２１】なお、図示は省略するが、図３（Ａ）およ
び図３（Ｂ）に示すユーザ向けの墓参サイトおよび業者
向けの墓参サイトのそれぞれに互いのリンクを容易して
おき、ユーザおよび業者が誤って他方の墓参サイトにア
クセスした場合には、容易に所望の墓参サイトにアクセ
スできるようにすることもできる。

【０１２２】上述したように、業者は業者コンピュータ
２０を操作して、業者向けの墓参サイトにアクセスし、
処理依頼を受けたい場合には、墓参サイトにおいて業者
登録をすることができる。具体的には、管理者サーバ１
２は、図２７に示すフロー図に従って処理する。

【０１２３】業者向けの墓参サイトにおいて、業者が入
力装置を用いて業者登録・変更をクリックすると、管理
者サーバ１２は処理を開始し、ステップＳ３０１で図８
（Ａ）で示したような新規登録・変更の選択画面を表示
する。具体的には、管理者サーバ１２は、図８（Ａ）に
示すような新規登録・変更の選択画面に対応する画面デ
ータを、インターネット１４を介して業者コンピュータ
２０に送信する。したがって、業者コンピュータ２０の
表示装置に新規登録・変更の選択画面が表示される。

【０１２４】このように、業者コンピュータ２０の表示
装置に画面が表示される場合には、管理者サーバ１２か
らその画面に対応するデータがネットワーク１４を介し
て業者コンピュータ２０に送信される。以下、この実施
例において、同様であり、簡単のため、各処理毎での説
明は省略する。

【０１２５】続くステップＳ３０３では、新規登録かど
うかを判断する。つまり、業者が新規登録・変更の選択
画面において“新規”を選択し、“ＯＫ”ボタンをクリ
ックしたかどうかを判断する。

【０１２６】なお、新規登録・変更の選択画面におい
て、“キャンセル”ボタンがクリックされた場合には、
業者向けの墓参サイトの画面に戻る。

【０１２７】ステップＳ３０３で“ＹＥＳ”であれば、
つまり“新規”ボタンが選択されれば、ステップＳ３０
５で図２８（Ａ）に示すような業者情報の登録内容入力
画面を表示する。業者情報の登録内容入力画面におい
て、業者が入力装置を用いて業者名、担当者名、所在
地、電話番号・ファックス番号、電子メールアドレス、
担当業務内容および契約期間を入力して、“ＯＫ”ボタ
ンをクリックすると、これに応じて、管理者サーバ１２
は、ステップＳ３０７で図２８（Ｂ）に示すような業者
情報の登録内容確認画面を表示する。ただし、この業者
情報の登録内容確認画面の各項目には、業者が業者情報
の登録内容入力画面で入力した情報が自動的に表示され
る。

【０１２８】続いて、ステップＳ３０９では、確認がＯ
Ｋであるかどうかを判断する。つまり、業者情報の登録
内容確認画面において、業者が“送信”ボタンをクリッ
クしたかどうかを判断する。ステップＳ３０９で“Ｎ
Ｏ”であれば、つまり“キャンセル”ボタンがクリック
されれば、ステップＳ３１１で図２９（Ａ）に示すよう
な業者情報の登録内容修正画面が表示される。

【０１２９】なお、この業者情報の登録内容修正画面に
おいても、各項目には業者が業者情報の登録内容入力画
面で入力した情報が自動的に表示される。

【０１３０】そして、業者が変更を終了して、“ＯＫ”
ボタンをクリックすると、これに応じて、管理者サーバ
１２は、ステップＳ３０７に戻って、修正に従った業者
情報の登録内容確認画面を表示する。

【０１３１】一方、ステップＳ３０９で“ＹＥＳ”であ
れば、つまり“送信”ボタンがクリックされれば、ステ
ップＳ３１３で業者情報（データ）を業者情報データベ
ース２４に登録（記憶）してから処理を終了する。

【０１３２】ただし、管理者サーバ１２は、新規登録の
場合には、登録内容に対応するデータすなわち業者情報
データを受信すると、その業者情報データにシリアル番
号のような識別情報（業者ＩＤ）を割り当て、つまり業
者情報データに業者ＩＤを付加して、業者情報データベ
ース２４に登録する。

【０１３３】また、このように割り当てられた業者ＩＤ
は、電子メールあるいは郵便によって、業者に通知され
る。つまり、業者は業者ＩＤを取得する。

【０１３４】また、ステップＳ３０３において“ＮＯ”
であれば、つまり新規登録・変更の選択画面において、
“変更”が選択され、“ＯＫ”ボタンがクリックされれ
ば、ステップＳ３１５で図２９（Ｂ）に示すような取引
業者認証画面を表示する。業者が入力装置を用いて業者
名および業者ＩＤを入力し、“ＯＫ”ボタンをクリック
すると、これに応じて、管理者サーバ１２はステップＳ
３１７で取引業者の認証がＯＫかどうかを判断する。具
体的には、管理者サーバ１２は業者情報データベース２
４に登録された業者情報データを参照して、業者名およ
び業者ＩＤが正しいかどうかを判断する。

【０１３５】ステップＳ３１７で“ＮＯ”であれば、つ
まり業者名および業者ＩＤが正しくなければ、ステップ
Ｓ３１９で図２９（Ｃ）に示すような取引業者認証エラ
ー表示画面を表示する。続いて、ステップＳ３２１で再
入力かどうかを判断する。具体的には、取引業者認証エ
ラー表示画面において、業者が“入力”ボタンをクリッ
クしたかどうかを判断する。ステップＳ３２１で“Ｎ
Ｏ”であれば、つまり“キャンセル”ボタンがクリック
されれば、業者情報を変更しないと判断して、そのまま
処理を終了する。一方、ステップＳ３２１で“ＹＥＳ”
であれば、つまり“入力”ボタンがクリックされれば、
ステップＳ３１５に戻って、取引業者認証画面を表示す
る。

【０１３６】また、ステップＳ３１７で“ＹＥＳ”であ
れば、つまり業者名および業者ＩＤが正しければ、ステ
ップＳ３２３で図３０（Ａ）に示すような業者情報の登
録内容変更画面を表示する。ただし、業者情報の登録内
容変更画面の各項目には、現在の登録内容が自動的に入
力されている。業者が変更を終了し、“ＯＫ”ボタンを
クリックすると、ステップＳ３２５で変更に従った業者
情報の登録内容確認画面（図２８（Ｂ））を表示する。

【０１３７】続くステップＳ３２７では、登録内容の確
認がＯＫかどうか、すなわち業者情報の登録内容確認画
面において、業者が“送信”ボタンをクリックしたかど
うかを判断する。ステップＳ３２７で“ＮＯ”であれ
ば、つまり“キャンセル”ボタンがクリックされれば、
ステップＳ３２９で図２９（Ａ）で示した登録内容修正
画面を表示する。そして、業者が修正を終了し、“Ｏ
Ｋ”ボタンをクリックすると、これに応じて、管理者サ
ーバ１２はステップＳ３２５に戻って修正に従った登録
内容確認画面を表示する。

【０１３８】一方、ステップＳ３２７で“ＹＥＳ”であ
れば、つまり“送信”ボタンがクリックされれば、ステ
ップＳ３１３で業者情報を登録してから処理を終了す
る。つまり、業者情報が更新される。

【０１３９】このようにして、業者情報を登録および変
更することができる。また、管理者サーバ１２はユーザ
からの処理依頼があると、ユーザの処理依頼の情報に基
づいて業者を選出し、処理内容を選出した業者に電子メ
ールで通知するとともに、墓参サイトの注文内容のペー
ジを更新する。

【０１４０】具体的には、管理者サーバ１２は、図３１
に示すフロー図に従って業者への注文依頼を処理する。
管理者サーバ１２は、ユーザ（オーナユーザあるいは一
般ユーザ）から処理依頼の情報を受信すると処理を開始
し、ステップＳ３４１で処理依頼の情報に基づいて墓石
情報データベース２６内の墓石情報データを検索し、墓
石の所在地および個人名を取得し、ステップＳ３４３で
処理依頼の情報から処理内容を取得する。

【０１４１】続くステップＳ３４５では、業者情報デー
タベース２４に記憶された業者情報データに含まれる業
者の所在地を参照して、取得した墓石の所在地に近傍す
る業者を選出する。ここで、２以上の業者が選出された
場合には、たとえば業者の業務内容を参照して、処理内
容に適した業務内容の業者をさらに選出する。それで
も、１つの業者を選出できない場合には、たとえば、処
理を依頼した業者の履歴を残しておき、依頼の数が均等
になるように選出すればよい。

【０１４２】なお、墓石の所在と業者情報データに含ま
れる担当地域とに基づいて業者を選出（選択）するよう
にしてもよい。この場合、担当地域を識別するための識
別情報を業者情報データに割り当てておくようにすれ
ば、墓石の所在地に基づいて容易に業者を選出すること
ができる。

【０１４３】次にステップＳ３４７では、管理者サーバ
１２は、選出した業者が所有するコンピュータ（この実
施例では、業者コンピュータ２０）に対して、処理依頼
があることの通知を行う。具体的には、管理者サーバ１
２は、墓石の所在地、故人名、処理の内容および処理の
実行希望日が入力された電子メールを業者コンピュータ
２０に送信する。

【０１４４】そして、ステップＳ３４９では、業者向け
の墓参サイトの注文内容のページを更新してから処理を
終了する。

【０１４５】なお、図示は省略するが、業者向けの墓参
サイトにおいて、注文内容をクリックすると、処理の実
行日時、処理内容、墓石の所在地および処理を実行する
業者の業者名が掲載された一覧表が表示される。

【０１４６】つまり、業者は、電子メールを受けて処理
依頼があったことを確認することができ、また墓参サイ
トにおいて処理依頼があったことを確認することもでき
る。

【０１４７】また、業者は、墓参サイトに登録するだけ
で、ユーザからの処理依頼に応じて、注文を受けること
ができるので、顧客を探す手間や広告宣伝料を省くこと
ができる。

【０１４８】管理者サーバ１２はまた、ユーザからの処
理依頼を受けて、業者への注文処理を実行すると、注文
確認処理を実行する。具体的には、図３２に示すフロー
図に従って処理する。

【０１４９】管理者サーバ１２は、注文確認処理を開始
すると、ステップＳ３６１で注文内容を取得する。つま
り、ユーザが登録した処理依頼の情報を取得する。続い
て、ステップＳ３６３では、依頼主（注文主）を検索す
る。つまり、処理を依頼したユーザを検索する。具体的
には、処理依頼の情報に含まれるユーザＩＤを参照し
て、ユーザ情報データベース２２および墓石情報データ
ベース２４を検索する。

【０１５０】続くステップＳ３６５では、注文主が墓石
登録者（オーナユーザすなわち墓石ＩＤ取得者）と一致
するかどうかを判断する。具体的には、検索したユーザ
が墓石情報データに含まれる許可ユーザ情報に記載され
たユーザ（一般ユーザ）かどうかに基づいて判断してい
る。ステップＳ３６５で“ＹＥＳ”であれば、つまり注
文主と墓石登録者とが一致すれば、注文主がオーナユー
ザであると判断して、ステップＳ３６７でオーナユーザ
宛の注文確認メールを作成する。たとえば、電子メール
の本文入力欄に“注文を承りました。”というメッセー
ジとともに、注文内容すなわち処理依頼の情報が記入さ
れた電子メールを作成する。そして、ステップＳ３６９
では、作成したオーナユーザ宛の電子メールを送信して
から処理を終了する。

【０１５１】なお、電子メールアドレスは、ユーザ情報
データを参照して、記入（コピー）される。

【０１５２】一方、ステップＳ３６５で“ＮＯ”であれ
ば、つまり注文主と墓石登録者とが一致しない場合に
は、注文主が一般ユーザであると判断して、ステップＳ
３７１で一般ユーザ宛の電子メールを作成する。続くス
テップＳ３７３では、作成した一般ユーザ宛の電子メー
ルを送信してから処理を終了する。

【０１５３】なお、この実施例では、一般ユーザから処
理の依頼があった場合には、注文確認の電子メールを一
般ユーザにのみ送信するようにしているが、その墓石の
登録者すなわちオーナユーザにも注文確認の電子メール
を送信するようにしてもよい。このようにすれば、オー
ナユーザが重複して同じ処理を依頼することがなく、ト
ラブルを未然に防止することができる。

【０１５４】また、この実施例では、業者への処理依頼
を通知してから注文確認の電子メールを送信するように
してあるが、ユーザから処理依頼の情報を受信したとき
に、注文確認の電子メールを送信するようにしてもよ
い。

【０１５５】そして、業者は指定された処理の実行日に
処理を実行し、その結果すなわち処理実行後の墓石およ
び墓地の状態等を墓参サイトにおいて報告することがで
きる。

【０１５６】また、業者は、自己が処理可能な地域で行
われるイベント（催し物）およびその催し物の実施日時
を墓参サイトで紹介することにより、処理依頼の促進す
ることもできる。

【０１５７】つまり、業者は、図３（Ｂ）で示した業者
向けの墓参サイトにおいて、管理情報をクリックする
と、上述したような処理の結果や催し物を登録（入力）
することができる。

【０１５８】具体的には、管理者サーバ１２は、図３３
に示すフロー図に従って処理する。業者向けの墓参サイ
トにおいて、業者が管理情報をクリックすると、これに
応じて管理者サーバ１２は管理情報の処理を開始し、ス
テップＳ３８１で業者ＩＤを認証する。具体的には、図
２９（Ｂ）で示した取引業者認証画面を表示する。続く
ステップＳ３８３では、認証がＯＫかどうか、すなわち
業者名および業者ＩＤが正しいかどうかを判断する。

【０１５９】ステップＳ３８３で“ＮＯ”であれば、つ
まり業者名および業者ＩＤの少なくとも一方が正しくな
ければ、ステップＳ３８５で図２９（Ｃ）で示したよう
な取引業者認証エラー表示画面を表示する。続くステッ
プＳ３８７では、再入力するかどうかを判断する。つま
り、取引業者認証エラー表示画面において、業者が“入
力”ボタンをクリックしたかどうかを判断する。

【０１６０】ステップＳ３８７で“ＮＯ”であれば、つ
まり“キャンセル”ボタンがクリックされれば、結果入
力あるいは催し物の入力をしないと判断して、そのまま
処理を終了する。一方、ステップＳ３８７で“ＹＥＳ”
であれば、つまり“入力”ボタンがクリックされれば、
再入力すると判断して、ステップＳ３８５に戻る。

【０１６１】また、ステップＳ３８３で“ＹＥＳ”であ
れば、つまり業者名および業者ＩＤが正しければ、ステ
ップＳ３８９で結果入力あるいは催し物入力の選択画面
を表示する。続くステップＳ３９１では、結果入力かど
うかを判断する。具体的には、図３４（Ａ）に示すよう
な選択画面において、業者が“結果入力”を選択して、
“ＯＫ”ボタンをクリックしたかどうかを判断する。

【０１６２】ステップＳ３９１で“ＹＥＳ”であれば、
つまり“結果入力”が選択されれば、ステップＳ３９３
で図３４（Ｂ）に示すような結果入力画面すなわち処理
済み情報入力画面を表示する。したがって、この処理済
み情報入力画面において、業者は、故人名、処理実行日
時、処理内容および備考を入力することができる。

【０１６３】なお、備考については、たとえば、処理内
容で掃除が選択されてなかった場合には、“そろそろ墓
石および墓地を掃除した方がよいと思われる。”などの
墓石や墓地に関する情報を記入することができる。

【０１６４】また、ユーザが、処理依頼の情報におい
て、“画像更新する”を選択している場合には、墓石を
含む墓地についての結果画像（動画あるいは静止画）を
撮影し、処理済み情報に添付することができる。したが
って、管理者サーバ１２は、業者が結果画像を添付する
と、ステップＳ３９５で業者が入力した処理済み情報に
結果画像を添付する。

【０１６５】なお、“画像更新しない”を選択している
場合には、ステップＳ３９５の処理は実行されない。

【０１６６】このように、処理済み情報入力画面におい
て、業者が各項目を入力し、結果画像を添付してから、
“ＯＫ”ボタンをクリックすると、ステップＳ３９７で
図３５（Ａ）に示すような処理済み情報の確認画面を表
示する。ただし、処理済み情報確認画面の各項目には、
処理済み情報入力画面においてユーザが記入した事項が
自動的に表示される。

【０１６７】なお、処理済み情報の確認画面で“参照”
をクリックすると、添付した結果画像を見ることができ
る。

【０１６８】続くステップＳ３９９では、確認がＯＫか
どうかを判断する。つまり、処理済み情報の確認画面に
おいて、業者が“送信”ボタンをクリックしたかどうか
を判断する。ステップＳ３９９で“ＮＯ”であれば、つ
まり“キャンセル”ボタンがクリックされれば、ステッ
プＳ４０１で図３４（Ｂ）に示すような処理済み情報修
正画面を表示する。ただし、処理済み情報修正画面の各
項目には、処理済み情報入力画面においてユーザが記入
した事項が自動的に表示される。

【０１６９】なお、結果画像を修正（置換）したい場合
には、“置換”ボタンをクリックして、置換する結果画
像を指定すればよい。

【０１７０】業者が修正を終了して、“ＯＫ”ボタンを
クリックすると、これに応じて、管理者サーバ１２はス
テップＳ３９７に戻って修正に従った処理済み情報確認
画面を表示する。

【０１７１】一方、ステップＳ３９９で“ＹＥＳ”であ
れば、つまり“送信”ボタンがクリックされれば、ステ
ップＳ４０３で処理済み情報および結果画像をＨＤ１２
ａに記憶（登録）する。

【０１７２】このように、処理済み情報等が登録される
と、管理者サーバ１２は、結果画像つまり墓石を含む墓
地の映像に対応する映像データで、ＨＤ１２ａに記憶さ
れた映像データを更新する。したがって、上述したよう
に、ユーザは、画面を通して墓石の最新情報を知ること
ができる。

【０１７３】また、管理者サーバ１２は、墓石情報デー
タベース２６を検索し、処理済み情報に含まれる個人名
から処理を実行した墓石情報データを特定する。そし
て、特定した墓石情報データの履歴を更新する。

【０１７４】さらに、管理者サーバは、処理結果と処理
依頼の情報とを参照して、処理を依頼したユーザに対し
て、処理にかかった費用すなわち請求金額を課金データ
ベース２８に登録する。また、管理者サーバ１２は、処
理を実行した業者に対して紹介料を課金データベース２
８に登録する。

【０１７５】なお、課金データベース２８への登録は、
ユーザから処理依頼の情報を受け取ったときに実行する
ようにしてもよい。また、注文確認処理を実行した後で
あってもよい。

【０１７６】また、ステップＳ３９１において“ＮＯ”
であれば、つまり“結果入力”が選択されなければ、ス
テップＳ４０５で“催し物”が選択されてから、“Ｏ
Ｋ”ボタンがクリックされたかどうかを判断する。ステ
ップＳ４０５で“ＮＯ”であれば、つまり“催し物”が
選択されてなければ、そのままステップＳ３８９に戻
る。

【０１７７】なお、選択画面において、業者が“キャン
セル”ボタンをクリックした場合には、結果入力および
催し物の入力をしないと判断して、図３（Ｂ）で示した
業者向けの墓参サイトに戻るようにすればよい。

【０１７８】一方、ステップＳ４０５で“ＹＥＳ”であ
れば、つまり“催し物”が選択されていれば、ステップ
Ｓ４０７で図３６（Ａ）に示すような催し物情報入力画
面を表示する。したがって、催し物情報入力画面におい
て、催し物の題名、開催場所、開催日時、問い合わせ先
（電話番号あるいは電子メールアドレス）および備考を
入力することができる。

【０１７９】なお、催し物情報に含まれる備考には、た
とえば屋外で開催される催し物などの場合には、天候に
よる中止あるいは延期などの情報が記入される。

【０１８０】業者が催し物情報の各項目を記入してか
ら、“ＯＫ”ボタンをクリックすると、これに応じて、
管理者サーバ１２はステップＳ４０９で図３６（Ｂ）に
示すような催し物情報確認画面を表示する。ただし、こ
の催し物情報画面の各項目には、催し物情報入力画面に
おいて、業者が入力した情報が自動的に表示される。続
くステップＳ４１１では、確認がＯＫかどうか、すなわ
ち“送信”ボタンがクリックされたかどうかを判断す
る。

【０１８１】ステップＳ４１１で“ＮＯ”であれば、つ
まり“キャンセル”ボタンがクリックされれば、ステッ
プＳ４１３で図３７に示すような催し物情報修正画面を
表示する。ただし、この催し物情報修正画面の各項目に
は、催し物情報入力画面において、業者が入力した情報
が自動的に表示される。

【０１８２】催し物情報修正画面において、業者が修正
を終了して、“ＯＫ”ボタンをクリックすると、管理者
サーバ１２はステップＳ４０９に戻って、修正に従った
催し物情報確認画面を表示する。

【０１８３】一方、ステップＳ４１１で“ＹＥＳ”であ
れば、つまり“送信”ボタンがクリックされれば、ステ
ップＳ４０３で催し物情報をＨＤ１２ａに記憶（登録）
してから処理を終了する。

【０１８４】なお、催し物情報が登録されると、管理者
サーバ１２は、ユーザ向けの墓参サイトにおける催し物
のページを更新する。

【０１８５】このように、管理情報の処理において、業
者が処理済み情報を登録すると、管理者サーバ１２は、
処理を依頼したユーザ（注文主）に報告処理を実行す
る。ただし、処理を依頼したユーザが一般ユーザある場
合には、一般ユーザおよびそのオーナユーザの両方に報
告するようにしてある。

【０１８６】具体的には、管理者サーバ１２は、図３８
に示すようなフロー図に従って報告処理を実行する。上
述したように、業者から処理済み情報が登録されると、
管理者サーバ１２は処理を開始し、ステップＳ４２１で
処理済み情報から処理結果を抽出する。続くステップＳ
４２３では、注文主を検索する。具体的には、処理済み
情報に含まれる処理の実行日および故人名を参照して、
処理依頼の情報を特定し、その処理依頼の情報に含まれ
るユーザＩＤを取得する。したがって、取得したユーザ
ＩＤを参照して、ユーザ情報データベース２２を検索す
ることにより、ユーザ（注文主）を特定することができ
る。

【０１８７】次にステップＳ４２５では、注文主と墓石
登録者（オーナユーザ）とが一致するかどうかを判断す
る。この判断は、図３２のステップＳ３６５で説明した
ように実行されるため、説明は省略する。ステップＳ４
２５で“ＹＥＳ”であれば、つまり注文主がオーナユー
ザであれば、ステップＳ４２７でオーナユーザ宛の電子
メールを作成する。たとえば、電子メールの本文入力欄
に、“ご依頼頂きました処理を完了しました。ありがと
うございました。またのご利用をよろしくお願いしま
す。”のような報告のメッセージおよびステップＳ４２
１で抽出した処理結果が入力された電子メールが作成さ
れる。

【０１８８】なお、電子メールアドレスは、ユーザ情報
データを参照して、入力（コピー）される。

【０１８９】続くステップＳ４２９では、作成したオー
ナユーザ宛の電子メールを送信してから処理を終了す
る。

【０１９０】一方、ステップＳ４２５で“ＮＯ”であれ
ば、つまり注文主がオーナユーザと一致しなければ、注
文主が一般ユーザであると判断し、一般ユーザ宛の電子
メールおよびオーナユーザ宛の電子メールを作成する。

【０１９１】なお、ステップＳ４３１で作成される電子
メールは、ステップＳ４２７で作成される電子メールと
同じである。ただし、オーナユーザ宛の電子メールに
は、“○○○○様より、ご依頼がありました処理を完了
致しました。”というようなメッセージに文頭が改変さ
れる。したがって、オーナユーザは、一般ユーザに対し
てお礼することができ、また重複して同じ処理を依頼し
てしまうようなことがない。

【０１９２】そして、ステップＳ４３３では、作成した
一般ユーザ宛およびオーナユーザ宛の電子メールをそれ
ぞれ送信してから処理を終了する。

【０１９３】一方、管理情報の処理において、業者が催
し物を登録すると、管理者サーバは、催し物の案内をユ
ーザ（オーナユーザおよび一般ユーザ）に対して送信す
る。ただし、催し物の開催地および開催日に応じて、該
当するユーザが抽出され、抽出されたユーザにのみ案内
の電子メールが送信される。

【０１９４】具体的には、管理者サーバ１２は、図３９
に示すフロー図に従って催し物案内処理を実行する。上
述したように、業者から催し物情報が登録されると、管
理者サーバ１２は処理を開始し、ステップＳ４４１でテ
ーブルデータを作成する。具体的には、催し物情報から
開催地を取得する。そして、墓石情報データベース２６
を参照して、全墓石情報データから開催地に近い墓石を
抽出する。つまり、図４０に示すような該当墓石（墓石
ＩＤ）のテーブルが作成される。

【０１９５】続くステップＳ４４３では、催し物情報か
ら開催日時を取得し、そして、墓石情報データに含まれ
る命日を参照して、開催日から命日までの日が０〜３１
日（１カ月）以内である墓石を抽出する。つまり、該当
墓石（墓石ＩＤ）のテーブルデータを開催日に基づいて
フィルタリングし、さらに、フィルタリングされた墓石
ＩＤに対応する墓石情報データに基づいて催し物を案内
する該当者（オーナユーザおよび一般ユーザ）のテーブ
ルを作成する。したがって、該当者すなわちオーナユー
ザおよび一般ユーザが抽出される。

【０１９６】なお、彼岸や盆に催し物が開催される場合
には、該当墓石（墓石ＩＤ）に対応する墓石情報からユ
ーザ（オーナユーザおよび一般ユーザ）を検索するよう
にすればよい。

【０１９７】該当者を抽出すると、ステップＳ４４５で
は催し物を案内するための電子メール（案内メール）を
作成する。ただし、案内メールは該当者のそれぞれに対
して作成される。具体的には、電子メールの本文入力欄
には、“○月×日に△□○が開催されますので、ご案内
いたします。”というメッセージが入力されるととも
に、催し物の題名、開催時間、開催地および問い合わせ
先（電子メールアドレスあるいは電話番号）が入力され
る。また、ユーザ情報データを参照して、該当者の電子
メールアドレスがそれぞれ記入（コピー）される。

【０１９８】そして、ステップＳ４４７では、作成した
該当者宛の電子メールを送信してから処理を終了する。

【０１９９】この実施例では、登録した墓石の映像を画
面を通して見ることができるので、海外等の離れた場所
に居ても自分で墓参りするができる。

【０２００】また、管理者サーバが提供する墓参サイト
で掃除等の処理を容易に依頼することができるので、容
易に墓を管理することができる。

【０２０１】なお、この実施例では、ユーザ向けおよび
業者向けの墓参サイトを個別に用意するようにしたが、
１つにまとめた墓参サイトを提供するようにしてもよ
い。

【０２０２】また、この実施例で示したすべての画面は
単に例示であり、これらに限定されるべきでない。

【図面の簡単な説明】

【図１】この発明の一実施例を示す図解図である。

【図２】図１実施例にユーザ情報データベース、業者情
報データベースおよび墓石情報データベースの一例を示
す図解図である。

【図３】図１実施例に示す管理者サーバが提供するユー
ザ向けおよび業者向けの墓参サイトの画面の一例を示す
図解図である。

【図４】図１実施例に示す管理者サーバのユーザ登録・
変更処理の一部を示すフロー図である。

【図５】図１実施例に示す管理者サーバのユーザ登録・
変更処理の他の一部を示すフロー図である。

【図６】図１実施例に示す管理者サーバのユーザ登録・
変更処理のその他の一部を示すフロー図である。

【図７】図１実施例に示す管理者サーバのユーザ登録・
変更処理のさらに他の一部を示すフロー図である。

【図８】ユーザ登録・変更処理において、ユーザコンピ
ュータの表示装置に表示される画面の一例を示す図解図
である。

【図９】ユーザ登録・変更処理において、ユーザコンピ
ュータの表示装置に表示される画面の一例を示す図解図
である。

【図１０】ユーザ登録・変更処理において、ユーザコン
ピュータの表示装置に表示される画面の一例を示す図解
図である。

【図１１】ユーザ登録・変更処理において、ユーザコン
ピュータの表示装置に表示される画面の一例を示す図解
図である。

【図１２】図１実施例に示す管理者サーバの墓石登録の
処理の一部を示すフロー図である。

【図１３】図１実施例に示す管理者サーバの墓石登録の
処理の他の一部を示すフロー図である。

【図１４】墓石登録の処理において、ユーザコンピュー
タの表示装置に表示される画面の一例を示す図解図であ
る。

【図１５】墓石登録の処理において、ユーザコンピュー
タの表示装置に表示される画面の他の一例を示す図解図
である。

【図１６】墓石登録の処理において、ユーザコンピュー
タの表示装置に表示される画面のその他の一例を示す図
解図である。

【図１７】墓石登録の処理において、ユーザコンピュー
タの表示装置に表示される画面のさらに他の一例を示す
図解図である。

【図１８】墓石登録の処理において、ユーザコンピュー
タの表示装置に表示される画面の他の一例を示す図解図
である。

【図１９】図１実施例に示す管理者サーバの墓石閲覧処
理の一部を示すフロー図である。

【図２０】図１実施例に示す管理者サーバの墓石閲覧処
理の他の一部を示すフロー図である。

【図２１】図１実施例に示す管理者サーバの墓石閲覧処
理のその他の一部を示すフロー図である。

【図２２】図１実施例に示す管理者サーバの墓石閲覧処
理のさらに他の一部を示すフロー図である。

【図２３】墓石閲覧処理において、ユーザコンピュータ
の表示装置に表示される画面の一例を示す図解図であ
る。

【図２４】墓石閲覧処理において、ユーザコンピュータ
の表示装置に表示される画面の他の一例を示す図解図で
ある。

【図２５】墓石閲覧処理において、ユーザコンピュータ
の表示装置に表示される画面のその他の一例を示す図解
図である。

【図２６】墓石閲覧処理において、ユーザコンピュータ
の表示装置に表示される画面のさらに他の一例を示す図
解図である。

【図２７】図１実施例に示す管理者サーバの業者登録・
変更処理の一部を示すフロー図である。

【図２８】業者登録・変更処理において、業者コンピュ
ータの表示装置に表示される画面の一例を示す図解図で
ある。

【図２９】業者登録・変更処理において、業者コンピュ
ータの表示装置に表示される画面の他の一例を示す図解
図である。

【図３０】業者登録・変更処理において、業者コンピュ
ータの表示装置に表示される画面のその他の一例を示す
図解図である。

【図３１】図１実施例に示す管理者サーバの注文依頼処
理を示すフロー図である。

【図３２】図１実施例に示す管理者サーバの注文確認処
理を示すフロー図である。

【図３３】図１実施例に示す管理者サーバの管理情報処
理を示すフロー図である。

【図３４】管理情報処理において、業者コンピュータの
表示装置に表示される画面の一例を示す図解図である。

【図３５】管理情報処理において、業者コンピュータの
表示装置に表示される画面の他の一例を示す図解図であ
る。

【図３６】管理情報処理において、業者コンピュータの
表示装置に表示される画面のその他の一例を示す図解図
である。

【図３７】管理情報処理において、業者コンピュータの
表示装置に表示される画面のさらに他の一例を示す図解
図である。

【図３８】図１実施例に示す管理者サーバの報告処理を
示すフロー図である。

【図３９】図１実施例に示す管理者サーバの催し者案内
処理を示すフロー図である。

【図４０】催し物案内処理において作成されるテーブル
の一例を示す図解図である。

【符号の説明】

１０ …インターネット墓参システム １２ …管理者サーバ １４ …インターネット １６ …管理者コンピュータ １８ …ユーザコンピュータ ２０ …業者コンピュータ ２２ …ユーザ情報データベース ２４ …業者情報データベース ２６ …墓石情報データベース ２８ …課金データベース

Claims (11)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】複数のユーザに関するユーザ情報を記憶す
   るユーザ情報記憶手段、 複数の墓石に関する墓石情報を記憶する墓石情報記憶手
   段、 前記墓石の映像を記憶する墓石映像記憶手段、およびユ
   ーザコンピュータからのアクセスがあったとき前記墓石
   の映像を閲覧させる閲覧手段を備える、インターネット
   墓参システム。
2. 【請求項２】前記墓石を管理するための処理依頼を受信
   する処理依頼受信手段、および前記処理依頼を業者に通
   知する通知手段をさらに備える、請求項１記載のインタ
   ーネット墓参システム。
3. 【請求項３】前記業者に関する業者情報を記憶する業者
   情報記憶手段、および前記処理依頼を受信したとき、前
   記業者情報に基づいて１つの業者を選択する業者選択手
   段をさらに備える、請求項１または２記載のインターネ
   ット墓参システム。
4. 【請求項４】前記業者選択手段は、前記墓石情報に含ま
   れる墓石の所在地および前記業者情報に含まれる業者の
   所在地に基づいて前記１つの業者を選択する、請求項３
   記載のインターネット墓参システム。
5. 【請求項５】前記処理依頼を受信したことを依頼元に確
   認する確認手段をさらに備える、請求項２ないし４のい
   ずれかに記載のインターネット墓参システム。
6. 【請求項６】前記依頼元が前記墓石情報を登録したオー
   ナユーザまたは前記オーナユーザによって閲覧が許可さ
   れた一般ユーザかを判別する判別手段をさらに備え、 前記確認手段は、前記オーナユーザに確認するオーナユ
   ーザ確認手段および前記一般ユーザに確認する一般ユー
   ザ確認手段を含む、請求項５記載のインターネット墓参
   システム。
7. 【請求項７】前記業者からの処理結果を受信する処理結
   果受信手段、および前記処理結果を依頼元に報告する報
   告手段をさらに備える、請求項６記載のインターネット
   墓参システム。
8. 【請求項８】前記報告手段は、前記オーナユーザに報告
   するオーナユーザ報告手段および前記一般ユーザに報告
   する一般ユーザ報告手段を含む、請求項７記載のインタ
   ーネット墓参システム。
9. 【請求項９】前記墓石情報は公開および非公開の一方を
   識別する公開識別情報を含み、 前記閲覧手段は、前記墓石に対応する前記公開識別情報
   が非公開を示すとき、許可されたユーザにのみ前記墓石
   の映像を閲覧させる、請求項１記載のインターネット墓
   参システム。
10. 【請求項１０】前記墓石情報は、前記許可されたユーザ
    のユーザ識別情報を含み、 前記閲覧手段は、前記ユーザ識別情報に基づいて閲覧を
    許可するかどうかを判断する閲覧判断手段を含む、請求
    項９記載のインターネット墓参システム。
11. 【請求項１１】前記閲覧手段は、前記公開識別情報が公
    開を示すとき、すべてのユーザに前記墓石の映像を閲覧
    させる、請求項９記載のインターネット墓参システム。