JP2002064555A - 通信網の品質制御管理システム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 通信品質の維持と使用効率の向上を図れる通
信網の品質制御管理システムを提供する。 【解決手段】 品質管理マネージャ101によってパケッ
ト交換装置131,132,141〜143の管理と、通信経路の接続
管理、通信経路における品質クラスの管理、通信経路或
いは品質クラスの使用帯域の管理を行い、パケット交換
装置に各管理内容を配信すると共に、品質クラスに基づ
く通信経路を予め決定し、決定された通信経路の管理内
容に基づく設定情報を音声通信マネージャ111,112等に
配信する。さらに、音声通信マネージャは自己の管理情
報を品質管理マネージャに通知する。これにより、各通
信経路の品質クラスおよび帯域の空き情報をリアルタイ
ムに監視し、通信経路の選択を行うことができるため、
要求品質を満足する通信を提供できると共にパケット通
信網171の使用効率を向上することができる。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、例えばインターネ
ットプロトコル（以下、ＩＰと称する）を通信プロトコ
ルとして用いる通信網において高品質な通信を提供する
ための通信網の品質制御管理システムに関する。

【０００２】

【従来の技術】従来技術に基づく品質制御管理システム
は、例えば図２に示すように、音声パケット処理装置12
1，122と、音声通信マネージャ111，112、パケット交換
装置131，132，141，142とから構成されている。

【０００３】音声パケット処理装置121，122は音声信号
のパケット化処理を行い、音声通信マネージャ111，112
は、ユーザ情報の管理と、１つ或いは複数の音声パケッ
ト処理装置の管理、音声通信を行うために音声パケット
処理装置との間で実施する呼制御、ユーザ端末161〜164
からの通信要求に対する呼受付制御を行う。

【０００４】また、品質管理マネージャ101は、パケッ
ト交換装置131，132，141，142の管理と、パケット交換
装置間を結ぶ伝送路における経路管理、各経路における
品質クラスの管理、各パケット交換装置から得られる各
経路或いは各品質クラスの使用帯域の管理を行い、各パ
ケット交換装置に対して上記の各管理内容を配信する。

【０００５】パケット交換装置131，132，141，142のそ
れぞれは、品質管理マネージャ101から配信された内容
に基づいて、各パケットの交換処理と送出処理を行う。

【０００６】また、ＳＴＭ交換機151がユーザ端末161と
音声パケット処理装置121との間に介在され、ＳＴＭ交
換機152がユーザ端末163と音声パケット処理装置122と
の間に介在されている。

【０００７】パケット交換装置131，132，141，142の間
や音声パケット処理装置121，122とパケット交換装置13
1，132，141，142との間を接続することによりパケット
通信網171が形成されている。

【０００８】パケット通信網171において音声通信を行
う場合、音声パケット処理装置121，122において、音声
パケット及び呼制御信号パケットが生成される。呼制御
信号パケットについては音声通信マネージャ111，112に
おいても生成され、音声パケット処理装置121，122と音
声通信マネージャ111，112との間、または、音声通信マ
ネージャ111と音声通信マネージャ112との間で呼制御信
号パケットがやりとりされる。一般にパケット交換装置
131，132，141，142は、これらのパケットをパケットヘ
ッダ情報を参照しながらパケット交換を行うのみであ
り、呼制御信号パケットを識別したり、終端する機能は
有していない。

【０００９】音声パケット処理装置121，122及び音声通
信マネージャ111，112は、音声通信サービスを実施する
場合に初めて必要となる装置であり、通常のデータ通信
のみを実施する場合はパケット交換装置131，132，14
1，142と品質管理マネージャ101のみで実施可能であ
る。

【００１０】このような背景があるため、従来の品質管
理マネージャ101は、パケット交換装置131，132，141，
142に限定して設定内容を配信する。即ち品質管理マネ
ージャ101は、音声パケット処理装置121，１２２及び音
声通信マネージャ111，112との間で、品質制御のための
情報をやりとりすることがなく、また、音声パケット処
理装置121，122及び音声通信マネージャ111，112を制御
していない。

【００１１】

【発明が解決しようとする課題】前述した従来の通信網
の品質制御管理システムにおいては以下に説明する２つ
の課題があった。この課題を図２を参照して以下に説明
する。

【００１２】まず、第１の課題を説明する。音声通信マ
ネージャ111，112の呼受付制御は、パケット通信網171
の使用可能な帯域に対して音声チャネル数が過剰となる
前に、通信要求を拒否することを目的とする機能であ
り、通信品質の維持とパケット通信網の使用効率の向上
を両立する手段として期待されている。

【００１３】しかし、前述した従来のシステムでは、
（１）音声通信マネージャ111がユーザ端末161，162か
らの通信要求に対する受付制御を行う際に、音声通信マ
ネージャ111から使用帯域の管理を行う品質管理マネー
ジャ101へ、発信側及び着信側音声パケット処理装置12
1，122の識別アドレスと、要求通信の品質クラス、要求
帯域等を通知する仕組みがない。

【００１４】また、（２）要求帯域に対する受付可否結
果を品質管理マネージャ101から音声通信マネージャ111
へ通知する手段がなかった。

【００１５】このため音声通信マネージャ111は、時々
刻々と変化する各経路の使用帯域を把握できないので、
パケット通信網171の通信品質維持と使用効率の向上を
図るには、音声サービスを開始する前に十分にトラヒッ
ク予測を行った上で帯域設計を行わなければならなかっ
た。しかし、予測の段階で最適な帯域設計を行うのは困
難であるため、それに伴い、パケット通信網171の通信
品質の維持と使用効率の向上も困難であった。

【００１６】次に、第２の課題を説明する。従来の品質
管理マネージャ101は、通信経路の決定を行い、決定し
た経路情報を各パケット交換装置131，132，141，142に
配信する機能を有する。ただしパケット通信網171が大
規模となり、パケット交換装置の数が増大した場合に
は、通信要求があるたびに品質管理マネージャ101が各
パケット交換装置131，132，141，142との間で経路決定
のやりとりを行わなければならないので、品質管理マネ
ージャ101の処理量が増大すると共に、パケット交換装
置131，132，141，142における経路設定処理が増大し
て、通信品質の低下と使用効率の低下を招いてしまうと
いう問題点があった。

【００１７】本発明の目的は上記の問題点に鑑み、通信
品質の維持と使用効率の向上を図れる通信網の品質制御
管理システムを提供することである。

【００１８】

【課題を解決するための手段】本発明は上記の目的を達
成するために請求項１では、通信データ信号のパケット
化処理を行うパケット処理装置と、ユーザ情報の管理と
前記パケット処理装置の管理を行うと共に該パケット処
理装置との間で呼制御を行いユーザ端末からの通信要求
に対する呼受付制御を実施する通信マネージャと、１つ
以上のパケット交換装置の管理と、該パケット交換装置
間を結ぶ通信経路の接続管理と、該通信経路における品
質クラスの管理と、前記通信経路或いは前記品質クラス
の使用帯域の管理とを行い、前記パケット交換装置に対
してこれらの各管理内容を配信する品質管理マネージャ
と、該品質管理マネージャから配信された内容に基づい
て各パケットの交換処理と送出処理とを行う前記パケッ
ト交換装置と、前記パケット交換装置間及び前記パケッ
ト処理装置と前記パケット交換装置との間を接続するこ
とにより形成されるパケット通信網とを備えた通信網の
品質制御管理システムにおいて、前記品質管理マネージ
ャは、前記品質クラスに基づく通信経路を決定する手段
と、前記パケット処理装置と前記通信マネージャのうち
の少なくとも前記パケット処理装置に対して前記管理内
容に基づく設定情報を配信する手段とを備え、前記通信
マネージャは、ユーザ端末からの通信要求があったとき
に、ユーザ情報と発信側ユーザ端末及び着信側ユーザ端
末を収容或いは接続するパケット処理装置の情報と、要
求通信の品質クラス情報と、要求帯域情報のうちの１つ
以上の情報を前記品質管理マネージャに通知する手段を
有する通信網の品質制御管理システムを提案する。

【００１９】該通信網の品質制御管理システムによれ
ば、前記品質管理マネージャによって１つ以上のパケッ
ト交換装置の管理と、該パケット交換装置間を結ぶ通信
経路の接続管理と、該通信経路における品質クラスの管
理と、前記通信経路或いは前記品質クラスの使用帯域の
管理とが行われ、前記パケット交換装置に対してこれら
の各管理内容が配信されると共に、前記品質クラスに基
づく通信経路が予め決定され、該決定された通信経路の
前記管理内容に基づく設定情報が、通信要求が発生する
前に、前記パケット処理装置と前記通信マネージャのう
ちの少なくとも前記パケット処理装置に対して配信され
る。

【００２０】さらに、前記通信マネージャによって、ユ
ーザ情報の管理と前記パケット処理装置の管理が行われ
ると共に該パケット処理装置との間で呼制御が行われ、
ユーザ端末からの通信要求に対する呼受付制御が実施さ
れる。また、通信データ信号のパケット化処理がパケッ
ト処理装置によって行われ、該パケットは、前記品質管
理マネージャから配信された内容に基づいて前記パケッ
ト交換装置によって交換処理と送出処理とが施され、前
記パケット通信網を伝送される。

【００２１】また、ユーザ端末から通信要求があったと
きに、前記通信マネージャから前記品質管理マネージャ
に対して、ユーザ情報と発信側ユーザ端末及び着信側ユ
ーザ端末を収容或いは接続するパケット処理装置の情報
と、要求通信の品質クラス情報と、要求帯域情報のうち
の１つ以上の情報が通知されるため、前記品質管理マネ
ージャは前記通知された情報に基づいて通信経路の決定
を行うことができる。

【００２２】これにより、前記品質管理マネージャは、
通信経路の品質クラス及び帯域の空き情報をリアルタイ
ムに監視して通信経路の選択を行うことができる。

【００２３】また、請求項２では、請求項１に記載の通
信網の品質制御管理システムにおいて、前記品質管理マ
ネージャは、通信経路の決定と品質クラスの決定の少な
くとも１つを行う手段と、決定した通信経路及び品質ク
ラスに対して要求帯域の受け入れ可否を判断する手段
と、該判断の可否結果を前記通信マネージャに通知する
手段とを有する通信網の品質制御管理システムを提案す
る。

【００２４】該通信網の品質制御管理システムによれ
ば、前記品質管理マネージャによって、通信経路の決定
と品質クラスの決定の少なくとも１つが行われ、該決定
した通信経路及び品質クラスに対する要求帯域の受け入
れ可否が判断され、該判断の可否結果が前記通信マネー
ジャに通知される。

【００２５】また、請求項３では、請求項２に記載の通
信網の品質制御管理システムにおいて、前記品質管理マ
ネージャは、前記通信マネージャから通知された各情報
に基づいて通信経路の決定と品質クラスの決定の少なく
とも１つを行う通信網の品質制御管理システムを提案す
る。

【００２６】該通信網の品質制御管理システムによれ
ば、前記通信マネージャから通知された各情報に基づい
て、前記品質管理マネージャによって、通信経路の決定
と品質クラスの決定の少なくとも１つが行われる。

【００２７】また、請求項４では、請求項２に記載の通
信網の品質制御管理システムにおいて、前記通信マネー
ジャは、前記品質管理マネージャから通知された可否通
知が可の場合に、通信を実施するために必要な呼制御を
前記パケット処理装置との間で行う手段を有する通信網
の品質制御管理システムを提案する。

【００２８】該通信網の品質制御管理システムによれ
ば、前記品質管理マネージャから通知された可否通知が
可の場合に、前記通信マネージャによって、通信を実施
するために必要な呼制御が前記パケット処理装置との間
で行われる。

【００２９】また、請求項５では、請求項２に記載の通
信網の品質制御管理システムにおいて、前記品質管理マ
ネージャは、前記受け入れ可否判断の結果が可のとき
に、通信経路の決定を行うと共に該決定した通信経路情
報を各パケット交換装置及びパケット処理装置に配信す
る手段を有する通信網の品質制御管理システムを提案す
る。

【００３０】該通信網の品質制御管理システムによれ
ば、前記前記受け入れ可否判断の結果が可のときに、前
記品質管理マネージャによって通信経路の決定が行われ
ると共に該決定した通信経路情報が各パケット交換装置
及びパケット処理装置に配信される。

【００３１】また、請求項６では、請求項２に記載の品
質制御管理システムにおいて、前記品質管理マネージャ
は、前記品質クラスに基づく通信経路の設定と、パケッ
ト交換装置とパケット処理装置の少なくとも一方に設定
情報を配信する処理とを、前記可否通知を送信する前に
予め行う手段を有し、前記品質管理マネージャから通知
された可否通知が可のときに、パケットは前記予め設定
された通信経路を通って伝達される通信網の品質制御管
理システムを提案する。

【００３２】該通信網の品質制御管理システムによれ
ば、前記品質管理マネージャによって前記可否通知が送
信される前に、前記品質管理マネージャによって前記品
質クラスに基づく通信経路の設定と、パケット交換装置
とパケット処理装置の少なくとも一方に設定情報を配信
する処理が行われる。また、前記品質管理マネージャか
ら通知された可否通知が可のときに、パケットは前記設
定された通信経路を通って伝達される。

【００３３】これにより、通信要求が生ずる前に、パケ
ット通信網の通信経路が確立されるため、通信要求があ
るたびに品質管理マネージャからパケット交換装置への
通信経路情報の通知処理とパケット交換装置における通
信経路の設定処理の両方が回避され、パケット交換装置
における処理量が軽減される。

【００３４】また、前記パケット交換装置に加えてパケ
ット処理装置に前記設定情報が配信されれば、前記パケ
ット処理装置と前記パケット交換装置との間を結ぶ複数
の伝送線路が存在する場合に、パケット処理装置におけ
る通信経路の設定処理が回避され、パケット処理装置に
おける処理量が軽減される。

【００３５】また、請求項７では、請求項６に記載の通
信網の品質管理制御システムにおいて、発信側パケット
処理装置及び着信側パケット処理装置の間に予め設定し
ておいた通信経路が複数存在し且つ前記品質管理マネー
ジャから通知された可否通知が可のときに、前記品質管
理マネージャは、前記可否通知によって割り当てる通信
経路の決定を行うと共にパケット通信網の最端点に位置
するパケット交換装置或いはパケット処理装置に対して
のみ前記決定した通信経路の情報を配信する手段を有す
る通信網の品質制御管理システムを提案する。

【００３６】該通信網の品質制御管理システムによれ
ば、発信側パケット処理装置及び着信側パケット処理装
置の間に予め設定しておいた通信経路が複数存在する場
合、前記品質管理マネージャから通知された可否通知が
可のときに、前記品質管理マネージャによって決定され
た通信経路の設定情報は、パケット通信網の最端点に位
置するパケット交換装置或いはパケット処理装置に対し
てのみに配信される。これにより、該設定情報が配信さ
れたパケット交換装置或いはパケット処理装置における
通信経路の設定処理のみによって通信経路が設定される
ので、パケット通信網全体における処理量が低減され
る。

【００３７】また、請求項８では、請求項２に記載の通
信網の品質制御管理システムにおいて、前記通信マネー
ジャは、前記品質管理マネージャから通知された可否通
知が否のときに、通信否と判断して前記パケット処理装
置との間で呼制御を行う手段を有し、前記パケット処理
装置は前記呼制御に基づいて呼切断処理を行う手段を有
する通信網の品質制御管理システムを提案する。

【００３８】該通信網の品質制御管理システムによれ
ば、前記品質管理マネージャから通知された可否通知が
否のときに、前記通信マネージャによって通信否と判断
されて前記パケット処理装置との間で呼制御が行われ、
該呼制御に基づいて前記パケット処理装置により呼切断
処理が行われる。

【００３９】また、請求項９では、請求項１に記載の通
信網の品質制御管理システムにおいて、前記通信マネー
ジャの管理項目や管理形態が、前記品質管理マネージャ
の管理項目や管理形態と異なり、前記通信マネージャ或
いは前記品質管理マネージャの少なくとも何れか一方
は、前記通信マネージャと前記品質管理マネージャとの
間で通知する情報の管理項目や管理形態を相手方若しく
は自己の管理項目や管理形態に変換する手段を有する通
信網の品質制御管理システムを提案する。

【００４０】該通信網の品質制御管理システムによれ
ば、前記通信マネージャ或いは前記品質管理マネージャ
の少なくとも何れか一方において、互いに通知する情報
の管理項目や管理形態が相手方若しくは自己の管理項目
や管理形態に変換される。

【００４１】また、請求項１０では、請求項１に記載の
通信網の品質制御管理システムにおいて、前記品質管理
マネージャは、前記パケット処理装置に前記通信経路の
設定情報を配信する必要が生じたときに、前記パケット
処理装置に代えて前記通信マネージャに対して前記通信
経路の設定情報を配信する手段を有し、前記通信マネー
ジャは前記品質管理マネージャから受信した前記通信経
路の設定情報をパケット処理装置へ配信する手段を有す
る通信網の品質制御管理システムを提案する。

【００４２】該通信網の品質制御管理システムによれ
ば、前記品質管理マネージャから前記パケット処理装置
に対して前記通信経路の設定情報を配信する場合に、前
記通信マネージャを介して配信が行われる。これによ
り、前記品質管理マネージャが直接情報をやりとりする
装置を、前記通信マネージャとパケット交換装置のみに
限定することができ、品質管理マネージャの処理量を削
減することができる。

【００４３】また、請求項１１では、請求項１に記載の
通信網の品質制御管理システムにおいて、前記品質管理
マネージャは、通信経路の決定と品質クラスの決定のう
ちの少なくとも一方を行う手段と、前記通信マネージャ
に対して前記通信経路の設定情報を予め配信する手段と
を有し、前記通信マネージャは、前記設定情報の配信に
基づいて、各ユーザ端末が収容或いは接続されるパケッ
ト処理装置の情報と、パケット交換装置間を結ぶ通信経
路の接続管理と、各通信経路における品質クラスの管理
と、各通信経路或いは各品質クラスの使用帯域の管理と
を行う手段と、ユーザ端末からの通信要求があったとき
に、要求通信の品質クラス及び要求帯域の受け入れ可否
を判断する手段と、該判断の結果、受け入れが可のとき
に呼確立のための呼制御をパケット処理装置との間で行
うと共に受け入れが否のときにパケット処理装置との間
で呼切断のための呼制御を行う手段とを有し、前記パケ
ット処理装置は前記呼制御に基づいて呼確立処理又は呼
切断処理を行う手段を有する通信網の品質制御管理シス
テムを提案する。

【００４４】該通信網の品質制御管理システムによれ
ば、前記品質管理マネージャによって、通信経路の決定
と品質クラスの決定のうちの少なくとも一方が行われる
と共に、前記通信マネージャに対して前記通信経路の設
定情報が予め配信される。また、前記設定情報の配信に
基づいて、前記通信マネージャにより、各ユーザ端末が
収容或いは接続されるパケット処理装置の情報と、パケ
ット交換装置間を結ぶ通信経路の接続管理と、各通信経
路における品質クラスの管理と、各通信経路或いは各品
質クラスの使用帯域の管理とが行われる。

【００４５】さらに、ユーザ端末からの通信要求があっ
たときに、前記通信マネージャによって、要求通信の品
質クラス及び要求帯域の受け入れ可否が判断され、該判
断の結果、受け入れが可のときに呼確立のための呼制御
がパケット処理装置との間で行われると共に受け入れが
否のときに呼切断のための呼制御がパケット処理装置と
の間で行われ、該呼制御に基づいて前記パケット処理装
置により呼確立処理又は呼切断処理が行われる。

【００４６】また、請求項１２では、請求項１に記載の
通信網の品質制御管理システムにおいて、前記パケット
処理装置とパケット交換装置とパケット通信網のうちの
１つ以上において故障或いは輻輳の少なくともいずれか
一方が発生した場合に、各品質クラスに属する各通信に
対して、通信の切断或いは通信帯域の変更或いは通信パ
ラメータ変更なしのいずれかを判断し、該判断結果の実
施を各パケット処理装置と各パケット交換装置に指示す
る手段を、前記通信マネージャ或いは品質管理マネージ
ャの少なくとも一方に設けた通信網の品質制御管理シス
テムを提案する。

【００４７】該通信網の品質制御管理システムによれ
ば、前記パケット処理装置とパケット交換装置とパケッ
ト通信網のうちの１つ以上において故障或いは輻輳の少
なくともいずれか一方が発生したときに、前記通信マネ
ージャ或いは品質管理マネージャの何れかによって、各
品質クラスに属する各通信に対して通信の切断或いは通
信帯域の変更或いは通信パラメータ変更なしのいずれか
が判断され、該判断結果を実施するように各パケット処
理装置と各パケット交換装置に指示される。

【００４８】

【発明の実施の形態】以下、図面に基づいて本発明の一
実施形態を説明する。

【００４９】図１は、本発明の一実施形態における通信
網の品質制御管理システムを示す構成図である。図にお
いて、前述した従来例と同一構成部分は同一符号をもっ
て表しその説明を省略する。また、従来例と本実施形態
との相違点は、本実施形態では、発信側の音声パケット
処理装置121に接続されたパケット交換装置131から着信
側の音声パケット処理装置122に接続されたパケット交
換装置132との間に介在されたパケット交換装置143を設
けると共に、品質管理マネージャ101と音声通信マネー
ジャ111，112及び音声パケット処理装置121，122との間
の通信手段を設けたことである。

【００５０】即ち、パケット交換装置131は伝送路182を
介してパケット交換装置141に接続され、パケット交換
装置141は伝送路183を介してパケット交換装置142に接
続され、パケット交換装置142は伝送路184を介してパケ
ット交換装置132に接続される。さらに、パケット交換
装置131は伝送路186を介してパケット交換装置143に接
続され、パケット交換装置143は伝送路187を介してパケ
ット交換装置132に接続される。これらのパケット交換
装置131，132，141〜143によってパケット通信網171が
構成されている。

【００５１】また、パケット交換装置131は伝送路181を
介して音声パケット処理装置121に接続され、パケット
交換装置132は伝送路185を介して音声パケット処理装置
122に接続されている。

【００５２】音声パケット処理装置121はＳＴＭ交換機1
51を介してユーザ端末161に接続されると共にユーザ端
末162に接続されている。また、音声パケット処理装置1
22はＳＴＭ交換機152を介してユーザ端末163に接続され
ると共にユーザ端末164に接続されている。

【００５３】また、品質管理マネージャ101は、パケッ
ト交換装置131、132、141〜143の管理、パケット交換装
置間を結ぶ伝送路における経路管理、各経路における品
質クラスの管理、各パケット交換装置から得られる各経
路或いは各品質クラスの使用帯域の管理を行い、各パケ
ット交換装置に対して上記の各管理内容を配信する。

【００５４】パケット交換装置131、132、141〜143のそ
れぞれは、品質管理マネージャ101から配信された内容
に基づいて、各パケットの交換処理と送出処理を行う。

【００５５】さらに、（１）ユーザ端末161，162から通
信要求があった場合に、音声通信マネージャ111によっ
て管理されているユーザ情報と、発信側ユーザ端末16
1，162及び着信側ユーザ端末163，164と接続する各音声
パケット処理装置の情報、要求通信の品質クラス、要求
帯域を音声通信マネージャ111から品質管理マネージャ1
01へ通知する手段と、（２）要求帯域に対する受付可否
結果を品質管理マネージャ101から音声通信マネージャ1
11へ通知する手段とを備えることにより前記第１の課題
を解決した。

【００５６】ここで、受付結果が可の場合に、発信側の
音声通信マネージャ111は、通信可と判断し、発信側音
声パケット処理装置121、及び着信側音声パケット処理
装置122を管理する着信側音声通信マネージャ112との間
で呼確立のための呼制御処理を行う。このとき発着信側
音声パケット処理装置121，122が同一の音声通信マネー
ジャにより管理されている場合は、音声通信マネージャ
間の呼制御処理は省略される。

【００５７】一方、受付結果が否の場合には、発信側の
音声通信マネージャ111は、通信否と判断し、発側音声
パケット処理装置121との間で呼切断のための呼制御処
理を行う。

【００５８】しかし、上記手段の導入により、新たな課
題が発生する。一般に、音声通信マネージャ111，112の
管理項目と品質管理マネージャ101の管理項目は異な
る。そのため本実施形態では、音声通信マネージャ11
1、112と品質管理マネージャ101との間でやりとりされ
る情報をいずれかの管理形態に変換する手段を備えた。

【００５９】また、品質クラスに基づく経路情報を品質
管理マネージャ101が、パケット交換装置131，132，141
〜143或いは音声パケット処理装置121，122に予め配信
しておき、通信要求前に経路設定を確立させる手段を設
けることにより前記第２の課題を解決した。これにより
通信要求が発生する前に一度、パケット通信網171の経
路を確立しておけば、通信要求があるたびに品質管理マ
ネージャ101からパケット交換装置131，132，141〜143
への経路情報の通知、及びパケット交換装置131，132，
141〜143における経路設定の両方が回避され、パケット
交換装置131，132，141〜143における処理量が軽減され
る。

【００６０】もし、発着信側音声パケット処理装置12
1，122の間に、予め設定しておいた経路が複数ある場合
は、その中の１経路を選択するにあたり、品質管理マネ
ージャ101から音声パケット処理装置121或いはパケット
通信網171の最端点に位置するパケット交換装置131に対
してのみ選択経路情報を通知することによって、同様に
処理量を軽減することができる。

【００６１】このとき、品質管理マネージャ101から音
声パケット処理装置121に選択経路情報を通知する場合
において、以下の課題が発生する。即ち、従来のシステ
ムでは、品質管理マネージャ101は、音声パケット処理
装置121と音声通信マネージャ111との間で、品質制御を
始めとする経路情報をやりとりする手段を有していな
い。上記の第１及び第２の課題を解決する手段の導入に
より、品質管理マネージャ101は音声通信マネージャ111
と音声パケット処理装置121の両方との間で情報のやり
とりを行う。品質管理マネージャ101の処理能力を超え
る音声パケット処理装置数がパケット通信網に存在する
場合は、品質管理マネージャ101が経路情報をやりとり
する音声パケット処理装置数を減少させる必要がある。
そのため、本実施形態では、品質管理マネージャ101が
音声通信マネージャ111に対して音声パケット処理装置1
21の経路情報を通知し、その後、音声通信マネージャ11
1から音声パケット処理装置121にその経路情報を通知す
る手段を備えた。

【００６２】次に、本実施形態におけるさらに詳細な品
質制御管理動作を実施例として説明する。

【００６３】上記本実施形態の構成において、正常呼と
ダイナミック配信を用いた第１実施例として、ユーザ端
末162からユーザ端末164への音声通信の要求を出す場合
について、図１及び図３を参照して説明する。

【００６４】ユーザ端末162から音声パケット処理装置1
21へ通信要求があると、音声パケット処理装置121は音
声通信マネージャ111に向けて通信要求301を送出する。
音声通信マネージャ111は、各音声パケット処理装置12
1，122のアドレス、各ユーザ端末161〜164の品質クラス
及び要求帯域を管理している。音声パケット処理装置12
1から送出される通信要求301のメッセージの中には、発
着信側ユーザ端末162，164の電話番号が格納されている
ので、音声通信マネージャ111は、（１）発信側音声パ
ケット処理装置121のアドレス及び（２）着信側音声パ
ケット処理装置122のアドレスを認識できる。また、音
声通信マネージャ111は、（３）発信側ユーザ端末162の
品質クラス及び（４）要求帯域を認識できる。

【００６５】音声通信マネージャ111は、通信要求301を
受信した後、品質管理マネージャ101に向けて通信要求
通知302を送出する。通信要求通知302の中には、（１）
発信側音声パケット処理装置121のアドレスと、（２）
着信側音声パケット処理装置122のアドレス、（３）発
信側ユーザ端末162の品質クラス及び（４）要求帯域の
４つの情報が格納されている。

【００６６】品質管理マネージャ101は、パケット通信
網171の各パケット交換装置131，132，141〜143や各伝
送路181〜187の構成（各パケット交換機が接続している
装置のアドレス等）、各伝送路で提供される品質クラス
の種類、各品質クラスの空き帯域などを管理している。

【００６７】また、品質管理マネージャ101は、通信要
求通知302を受信すると、通信要求通知302の中の上記情
報（１）と情報（２）から、要求される通信はパケット
交換装置131を発信側、パケット交換装置132を着信側と
判断する。さらに品質管理マネージャ101は、通信要求
通知302の中の上記情報（３）と情報（４）で要求され
る品質クラスと要求帯域が、パケット交換装置131と132
の間で確保できるか否かを判断する。

【００６８】本実施例は、要求帯域が確保できると共
に、パケット交換装置131、伝送路186、パケット交換装
置143、伝送路187、パケット交換装置132を結ぶ経路が
選ばれたものとして説明を進める。

【００６９】品質管理マネージャ101は、パケット交換
装置131，143及び132に対して、経路と、品質クラス、
通信帯域の設定を行うための情報配信303を行う。音声
パケット処理装置121とパケット交換装置131との間、及
び音声パケット処理装置122とパケット交換装置132との
間を結ぶ伝送路が複数ある場合は、品質管理マネージャ
101は音声パケット処理装置121や音声パケット処理装置
122に対しても経路設定を行うための情報配信を行う必
要があることを追記しておく。

【００７０】また、品質管理マネージャ101は、情報配
信303と並行して、音声通信マネージャ111に対して通信
要求が受付可であることを通知する（304）。これによ
り音声通信マネージャ111は、ユーザ端末162とユーザ端
末164の通信は可と判断し、音声パケット処理装置121と
の間及び音声通信マネージャ112との間で呼確立のため
の呼制御処理を行う（305，306）。

【００７１】また、音声通信マネージャ112は、音声パ
ケット処理装置122との間で呼制御処理を行う。

【００７２】これにより、ユーザ端末162とユーザ端末1
64との間の音声通信は、要求した品質クラスと帯域を満
足することができる。

【００７３】なお本実施例は、発信側ユーザ端末がユー
ザ端末161のようにＳＴＭ交換機151を介して音声パケッ
ト処理装置121と接続する場合、また、着信側ユーザが
ユーザ端末163のようにＳＴＭ交換機152を介して音声パ
ケット処理装置122と接続する場合も同様の動作とな
る。

【００７４】ここで、音声通信マネージャ111から送出
される通信要求通知302の中の（１）発音声パケット処
理装置121のアドレスと、（２）着音声パケット処理装
置122のアドレス、（３）発ユーザ162の品質クラス、
（４）要求帯域の４つの情報は、全て品質管理マネージ
ャ101の本来の管理項目である。音声通信マネージャ111
は、それ自身で管理するパラメータを品質管理マネージ
ャ101の管理項目に準ずる形態に変換して、品質管理マ
ネージャ101に通信要求通知302を送出する。

【００７５】上記第１実施例では、各伝送路の品質クラ
ス及び帯域の空き情報をリアルタイムに監視して通信経
路の選択を行うことができるため、要求品質を満足する
音声通信を提供すると共にパケット通信網171の使用効
率を向上することができる。

【００７６】また、音声通信マネージャ111，112によっ
て、高品質な音声通信を実現する上で必要なパラメータ
を品質管理マネージャ101の管理項目に準ずる形態に変
換しているので、品質管理マネージャ101における効率
的なパラメータ管理及び通信要求に対する即時応答処理
を簡易化することができる。

【００７７】次に、本実施形態の第２実施例として、正
常呼とプロビジョニング配信（単一経路）を用いた場合
を図１及び図４を参照して説明する。

【００７８】第２実施例でも第１実施例と同様にユーザ
端末162がユーザ端末164への音声通信の要求を出す場合
について説明する。

【００７９】品質管理マネージャ101は、各音声パケッ
ト処理装置121，122の間を結ぶ経路と、各経路で提供さ
れる品質クラスの種類、各経路の帯域を、各音声パケッ
ト処理装置131，132，141〜143にあらかじめ設定（40
1）しておく。本実施例では、各経路に複数の音声通信
が同時接続可能である形態をとりあげる。ただし各通信
経路に割り当てられる帯域は、パケット通信網171の管
理者の網設計に依存する。これにより、品質管理マネー
ジャ101は、各通信経路と各品質クラスの空き帯域を管
理する。

【００８０】ユーザ端末162から音声パケット処理装置1
21へ通信要求が送出されてから、品質管理マネージャ10
1が通信要求通知302を受信するまでの動作は、前述した
第１実施例１と同様であるので、その説明を省略する。

【００８１】通信要求通知302の中に格納される（１）
発音声パケット処理装置121のアドレス、（２）着音声
パケット処理装置122のアドレス、及び（３）発ユーザ1
62の品質クラスに基づいて、品質管理マネージャ101は
設定401で定めた経路の中から、該当経路を割り出す。
本実施例では、パケット交換装置131、伝送路186、パケ
ット交換装置143、伝送路187、パケット交換装置132を
結ぶ経路が該当経路であるとして説明を進める。

【００８２】次に品質管理マネージャ101は、通信要求
通知302の中に格納される（４）要求帯域が該当経路で
確保できるか否かを判断する。

【００８３】要求帯域が確保できた場合、品質管理マネ
ージャ101は、音声通信マネージャ111に対して通信要求
が受付可であることを通知する（304）。これにより音
声通信マネージャ111は、ユーザ端末162とユーザ端末16
4との間の通信は可と判断し、音声パケット処理装置121
との間で、また、音声通信マネージャ112との間で呼確
立のための呼制御処理を行う（305，306）。

【００８４】また、音声通信マネージャ112は、音声パ
ケット処理装置122との間で呼制御処理を行う。

【００８５】これにより、ユーザ端末162とユーザ端末1
64との間の音声通信は、要求した品質クラスと帯域を満
足することができる。

【００８６】また、通信要求以前に予め全経路を確立さ
せているため、従来例では通信要求が発生するたびに行
う必要のあった品質管理マネージャから各パケット交換
装置への通信経路の設定等の情報配信を省略できるの
で、１つの通信要求に対するメッセージ数が減り、各装
置の処理量を軽減することができる。

【００８７】次に、本実施形態の第３実施例として、正
常呼とプロビジョニング配信（複数経路）を用いた場合
を図１及び図５を参照して説明する。

【００８８】第３実施例でも第２実施例と同様にユーザ
端末162がユーザ端末164への音声通信の要求を出す場合
について説明する。

【００８９】第２実施例と同様に、品質管理マネージャ
101は、あらかじめ各音声パケット処理装置121，122間
を結ぶ経路と、各経路で提供される品質クラスの種類、
各経路の帯域を、各音声パケット処理装置131，132，14
1〜143に設定（401）しておく。この設定において本実
施例では、各音声パケット処理装置121，122間の経路が
複数設定されている場合を取り上げる。ただし、音声パ
ケット処理装置121とパケット交換装置131間の伝送路は
一義に定められているものとする。

【００９０】ユーザ端末162から音声パケット処理装置1
21へ通信要求が送出されてから、品質管理マネージャ10
1が通信要求通知302を受信するまでの動作は、前述した
第１実施例と同様であるので、その説明を省略する。

【００９１】通信要求通知302の中に格納される（１）
発音声パケット処理装置121のアドレスと、（２）着音
声パケット処理装置122のアドレス、及び（３）発ユー
ザ162の品質クラスに基づいて、品質管理マネージャ101
は、設定401で定めた経路の中から、複数の経路候補を
割り出す。この経路候補の中から１つの経路を選択する
方法は、パケット通信網171の管理者の網設計に依存す
る。その一方法として例えば、各経路の音声通信の呼数
を均等に分散させる方法がある。

【００９２】本実施例では、要求帯域が確保され、パケ
ット交換装置131と、伝送路186、パケット交換装置14
3、伝送路187、パケット交換装置132を結ぶ経路が選択
されたものとして説明を進める。

【００９３】品質管理マネージャ101は、パケット交換
装置131に対してのみ経路指定501を通知する。このと
き、必要に応じて音声パケット処理装置121，122のアド
レス等の複数の音声通信の中から該当音声通信を識別す
るための情報も通知する。これによってパケット交換装
置131は、要求通信に対して、複数の経路の中から１つ
の該当経路を決定することができる。

【００９４】次に、品質管理マネージャ101は、音声通
信マネージャ111に対して通信要求が受付可であること
を通知する（304）。以後の動作は、前述した第２実施
例と同様であるので、その説明を省略する。

【００９５】上記第３実施例によれば、１つの通信経路
を選択するにあたり、品質管理マネージャ101から音声
パケット処理装置121に対して、或いはパケット通信網1
71の最端点に位置するパケット交換装置131に対しての
み選択経路情報を通知しているので、第２実施例と同様
に処理量を軽減することができる。

【００９６】次に、本実施形態の第４実施例として、帯
域確保ができなかった場合の切断呼について図１及び図
６を参照して説明する。

【００９７】ユーザ端末162から音声通信の要求が出さ
れてから、品質管理マネージャ101が要求帯域を該当経
路で確保できるか否かを判断するまでの動作は、前述し
た第２実施例と同様であるので、その説明を省略する。

【００９８】帯域確保ができない場合、品質管理マネー
ジャ101は受付否の通知601を音声通信マネージャ111に
送出する。これにより音声通信マネージャ111は、通信
否と判断し、音声パケット処理装置121との間で、呼切
断のための呼制御処理を行う。

【００９９】もし、ユーザ端末162の音声通信が他の品
質クラス或いは異なる（最初の要求帯域よりも小さい）
帯域で実施可能な場合は、図７に示すように品質管理マ
ネージャ101は、受付否の通知601の代わりに、受付可能
な品質クラスや帯域の提示701を行い、ユーザ端末162か
ら受付可能なパラメータの範囲で、再度通信要求を行わ
せることも可能である。

【０１００】また、例えばユーザ端末162が複数の電話
機及び音声パケット処理装置121との間に複数の回線を
備えており、ユーザ端末162と音声通信マネージャ111と
の間で取り交した契約において、ユーザ端末162が通信
可能な最大音声チャネル数が決まっている場合、ユーザ
端末162から最大音声チャネル数を超える通信要求があ
ったときには、図８に示すように音声通信マネージャ11
1は、直接、呼制御（呼切断）602を音声パケット処理装
置121に返すことも可能である。この場合、通信要求通
知302及び通知（受付否）601のメッセージを省略するこ
とができて処理量が削減される。

【０１０１】上記第４実施例によれば、該当する通信経
路に帯域確保ができないときに、ユーザ端末162の通信
要求を拒否することにより、既に通信中である他ユーザ
の音声通信品質の劣化を防止することができる。

【０１０２】次に、本実施形態の第５実施例として、品
質管理マネージャ101と音声パケット処理装置121，122
との間に音声通信マネージャ111，112を介在させて通信
を行う場合について図１及び図９を参照して説明する。

【０１０３】前述した第１実施例において、音声パケッ
ト処理装置121とパケット交換装置131との伝送路が一義
に決まっていない場合、品質管理マネージャ101はパケ
ット交換装置131，132，141〜143だけでなく音声パケッ
ト処理装置121に対しても通信経路の設定を行うための
情報配信を行う必要がある。本実施例では、この情報配
信を品質管理マネージャ101と音声パケット処理装置121
との間で直接実施せず、音声通信マネージャ111を経由
して行う。即ち、品質管理マネージャ101から音声通信
マネージャ111へ情報配信901を行い、さらに音声通信マ
ネージャ111から音声パケット処理装置121へ情報配信90
2を行うという２段階で実施する。

【０１０４】これにより、品質管理マネージャ101が直
接情報をやりとりする装置を、音声通信マネージャ11
1，112とパケット交換装置131，132，141〜143に限定で
きるので、品質管理マネージャ101の処理量を削減する
ことができる。また、品質管理マネージャ101から音声
通信マネージャ111への情報配信901と通知（受付可）30
4を同一メッセージ化すること或いは音声通信マネージ
ャ111から音声パケット処理装置121への情報配信902と
呼制御（呼確立）305を同一メッセージ化することも可
能である。このようにメッセージを同一化することによ
り、メッセージ数を削減することができる。

【０１０５】次に、本実施形態の第６実施例として、音
声通信マネージャ111，112による呼受付判断を行う場合
について図１及び図１０を参照して説明する。

【０１０６】前述した第１実施例と同様に、ユーザ端末
162がユーザ端末164への音声通信の要求を出す場合につ
いて説明する。

【０１０７】品質管理マネージャ101は、前述した第２
実施例と同様に、各音声パケット処理装置121，122間を
結ぶ経路と、各経路で提供される品質クラスの種類、各
経路の帯域を、各音声パケット処理装置131，132，141
〜143に通信要求が発生する前に予め設定（401）する。
また、これと同時に、品質管理マネージャ101は、音声
通信マネージャ111に対しても同様の情報を通知する（1
001）。これにより、音声通信マネージャ111が各通信経
路と各品質クラスの空き帯域を管理する。

【０１０８】ユーザ端末162から音声パケット処理装置1
21へ通信要求があると、音声パケット処理装置121は音
声通信マネージャ111に向けて通信要求301を送出する。
音声通信マネージャ111は各音声パケット処理装置121，
122のアドレスと各ユーザの品質クラス及び要求帯域を
管理している。

【０１０９】音声パケット処理装置121から音声通信マ
ネージャ111への通信要求メッセージ301の中には、発信
側及び着信側ユーザ端末の電話番号が格納されている。
このため、音声通信マネージャ111は、（１）発信側音
声パケット処理装置121のアドレス及び（２）着信側音
声パケット処理装置122のアドレス、また、（３）発信
側ユーザ端末162の品質クラス及び（４）要求帯域を認
識することができる。上記情報（１），（２）及び
（３）に基づいて、音声通信マネージャ111は、設定100
1で通知を受けた通信経路の中から、該当経路を割り出
す。本実施例では、パケット交換装置131と、伝送路18
6、パケット交換装置143、伝送路187、パケット交換装
置132を結ぶ通信経路が該当経路であるとして説明を進
める。

【０１１０】次に、音声通信マネージャ111は、上記情
報（４）の要求帯域が該当経路で確保できるか否かを判
断する。音声通信マネージャ111は、要求帯域が確保で
きて受け入れが可と判断した場合に、発信側音声パケッ
ト処理装置121との間及び音声通信マネージャ112との間
で呼確立のための呼制御処理を行う（305、306）。ま
た、音声通信マネージャ112は着信側音声パケット処理
装置122との間で呼制御処理を行う。これにより、ユー
ザ端末162とユーザ端末164との間の音声通信は、要求し
た品質クラスと帯域を満足することができる。

【０１１１】次に、本実施形態の第７実施例として、輻
輳時の帯域変更を行う場合について図１１を参照して説
明する。

【０１１２】例えば、パケット交換装置131とパケット
交換装置143とを結ぶ伝送路186から流入されるトラヒッ
クに対して、パケット交換装置143において輻輳が発生
した場合について説明する。本実施例では、図１１に示
すようにパケット交換装置131にデータ通信端末1104が
接続され、パケット交換装置132にデータ通信端末１１
０５が接続されているとして説明する。

【０１１３】伝送路186を経由する２つの異なる品質ク
ラスの通信、例えば、ユーザ端末162とユーザ端末164と
の間の音声通信1101と、データ通信端末1104とデータ通
信端末1105との間のデータ通信1102があり、音声通信11
01は要求帯域を保証する優先品質クラスという条件が、
またデータ通信1102は輻輳時に要求帯域よりも小さな帯
域で通信を行うことが可能な非優先品質クラスという条
件が品質管理マネージャ101で管理されている。

【０１１４】パケット交換装置143に輻輳が起こると、
品質管理マネージャ101は非優先品質クラスのデータ通
信1102に対し通信帯域削減の判断を行う。その後、品質
管理マネージャ101は、非優先品質クラスのデータ通信1
102の通信が経由するパケット交換機131，143及び132の
それぞれに、非優先品質クラスのデータ通信1102の通信
帯域削減指示1103を送出する。

【０１１５】パケット交換機131，143及び132は、通信
帯域削減指示1103に基づいて、非優先品質クラスのデー
タ通信1102の通信帯域を削減する。その結果、輻輳の原
因となっているトラヒック量を削減することができる。

【０１１６】本実施例は、非優先品質クラスデータ通信
1102の輻輳時の通信条件が切断と設定されている場合、
指示1103の内容を帯域変更ではなく切断とすることもで
きる。

【０１１７】また、品質管理マネージャ101の代わり
に、音声通信マネージャ111が指示1103を出す場合にお
いても同様の動作となる。

【０１１８】上記第７実施例によれば、品質管理マネー
ジャ101が非優先品質クラスの通信に対して通信帯域の
削減や切断を指示することができるので、輻輳の原因と
なっているトラヒック量を削減することができる。これ
によって輻輳の緩和に貢献することができる。

【０１１９】尚、前述した各実施例では、ユーザ端末16
2とユーザ端末164との間の音声通信を例として説明した
が、本願発明は音声通信以外の通信、例えば画像通信や
高品質が要求されるデータ通信に対しても同様の効果を
発揮することができることは言うまでもない。

【０１２０】また、各実施例では、音声通信マネージャ
111，112と品質管理マネージャ101がそれぞれ別のシス
テムとして扱われて動作しているが、本願発明は音声通
信マネージャ111，112と品質管理マネージャ101とを一
体化した場合にも同様の効果を得ることができる。

【０１２１】また、前述した実施形態は本発明の一具体
例であって、本発明が上記実施形態のみに限定されるこ
とはない。

【０１２２】

【発明の効果】以上説明したように本発明によれば、各
通信経路の品質クラスおよび帯域の空き情報をリアルタ
イムに監視し、通信経路の選択を行うことができるた
め、要求品質を満足する通信を提供できると共に、パケ
ット通信網の使用効率を向上することができる。また、
通信マネージャにて高品質な通信を実現する上で必要な
パラメータを品質管理マネージャの管理項目に準ずる形
態に変換しているため、品質管理マネージャによる効率
的なパラメータ管理を行うことができると共に通信要求
に対する即時応答処理を簡易化することができる。

【０１２３】さらに、通信要求が生ずる前にパケット通
信網の通信経路が確立されるため、通信要求があるたび
に品質管理マネージャからパケット交換装置への通信経
路情報の通知処理とパケット交換装置における通信経路
の設定処理の両方を回避することができるので、パケッ
ト交換装置における処理量を軽減することができ、通信
品質の維持と使用効率の向上を図ることができる。

【０１２４】また、１つの経路を選択する際に品質管理
マネージャからパケット処理装置或いはパケット通信網
の最端点に位置するパケット交換装置に対してのみ選択
経路情報を通知しているので各装置の処理量をさらに軽
減することができる。

【０１２５】また、通信要求に対する該当経路に帯域確
保ができないときに通信要求を拒否しているので、既に
通信中である他ユーザの通信品質の劣化を防止すること
ができる。

【０１２６】さらに、品質管理マネージャが情報をやり
とりする装置を、通信マネージャとパケット交換装置に
限定しているので、品質管理マネージャの処理量を削減
することができる。

【０１２７】さらにまた、品質管理マネージャが各品質
クラスの通信に対して通信帯域の削減や切断を指示する
ことができるので、輻輳の原因となっているトラヒック
量を削減することができ、これによって輻輳の緩和に大
いに貢献することができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の一実施形態の品質制御管理システムを
示す構成図

【図２】従来例の品質制御管理システムを示す構成図

【図３】本発明の一実施形態における第１実施例を説明
するメッセージシーケンス図

【図４】本発明の一実施形態における第２実施例を説明
するメッセージシーケンス図

【図５】本発明の一実施形態における第３実施例を説明
するメッセージシーケンス図

【図６】本発明の一実施形態における第４実施例を説明
する第１のメッセージシーケンス図

【図７】本発明の一実施形態における第４実施例を説明
する第２のメッセージシーケンス図

【図８】本発明の一実施形態における第４実施例を説明
する第３のメッセージシーケンス図

【図９】本発明の一実施形態における第５実施例を説明
するメッセージシーケンス図

【図１０】本発明の一実施形態における第６実施例を説
明するメッセージシーケンス図

【図１１】本発明の一実施形態における第７実施例を説
明するメッセージシーケンス図

【符号の説明】 101…品質管理マネージャ、111，112…音声通信マネー
ジャ、121，122…音声パケット処理装置、131，132…パ
ケット交換装置、141，142，143…パケット交換装置、1
51，152…ＳＴＭ交換機、161，162，163，164…ユーザ
端末、171…パケット通信網、181，182，183，184，18
5，186，187…伝送路。

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き Ｆターム(参考） 5K030 HA08 HB01 JA05 JA10 JA11 LB01 LB05 LC09 5K051 AA02 AA03 AA05 FF01 FF02 FF12 FF16 GG03 HH15

Claims (12)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 通信データ信号のパケット化処理を行う
   パケット処理装置と、 ユーザ情報の管理と前記パケット処理装置の管理を行う
   と共に該パケット処理装置との間で呼制御を行いユーザ
   端末からの通信要求に対する呼受付制御を実施する通信
   マネージャと、 １つ以上のパケット交換装置の管理と、該パケット交換
   装置間を結ぶ通信経路の接続管理と、該通信経路におけ
   る品質クラスの管理と、前記通信経路或いは前記品質ク
   ラスの使用帯域の管理とを行い、前記パケット交換装置
   に対してこれらの各管理内容を配信する品質管理マネー
   ジャと、 該品質管理マネージャから配信された内容に基づいて各
   パケットの交換処理と送出処理とを行う前記パケット交
   換装置と、 前記パケット交換装置間及び前記パケット処理装置と前
   記パケット交換装置との間を接続することにより形成さ
   れるパケット通信網とを備えた通信網の品質制御管理シ
   ステムにおいて、 前記品質管理マネージャは、 前記品質クラスに基づく通信経路を決定する手段と、 前記パケット処理装置と前記通信マネージャのうちの少
   なくとも前記パケット処理装置に対して前記管理内容に
   基づく設定情報を配信する手段とを備え、 前記通信マネージャは、 ユーザ端末からの通信要求があったときに、ユーザ情報
   と発信側ユーザ端末及び着信側ユーザ端末を収容或いは
   接続するパケット処理装置の情報と、要求通信の品質ク
   ラス情報と、要求帯域情報のうちの１つ以上の情報を前
   記品質管理マネージャに通知する手段を有することを特
   徴とする通信網の品質制御管理システム。
2. 【請求項２】 前記品質管理マネージャは、通信経路の
   決定と品質クラスの決定の少なくとも１つを行う手段
   と、決定した通信経路及び品質クラスに対して要求帯域
   の受け入れ可否を判断する手段と、該判断の可否結果を
   前記通信マネージャに通知する手段とを有することを特
   徴とする請求項１に記載の通信網の品質制御管理システ
   ム。
3. 【請求項３】 前記品質管理マネージャは、前記通信マ
   ネージャから通知された各情報に基づいて通信経路の決
   定と品質クラスの決定の少なくとも１つを行うことを特
   徴とする請求項２に記載の通信網の品質制御管理システ
   ム。
4. 【請求項４】 前記通信マネージャは、前記品質管理マ
   ネージャから通知された可否通知が可の場合に、通信を
   実施するために必要な呼制御を前記パケット処理装置と
   の間で行う手段を有することを特徴とする請求項２に記
   載の通信網の品質制御管理システム。
5. 【請求項５】 前記品質管理マネージャは、前記受け入
   れ可否判断の結果が可のときに、通信経路の決定を行う
   と共に該決定した通信経路情報を各パケット交換装置及
   びパケット処理装置に配信する手段を有することを特徴
   とする請求項２に記載の通信網の品質制御管理システ
   ム。
6. 【請求項６】 前記品質管理マネージャは、前記品質ク
   ラスに基づく通信経路の設定と、パケット交換装置とパ
   ケット処理装置の少なくとも一方に前記設定情報を配信
   する処理とを、通信要求が発生する前に予め行う手段を
   有し、 前記品質管理マネージャから通知された可否通知が可の
   ときに、パケットは前記予め設定された通信経路を通っ
   て伝達されることを特徴とする請求項２に記載の通信網
   の品質制御管理システム。
7. 【請求項７】 発信側パケット処理装置及び着信側パケ
   ット処理装置の間に予め設定しておいた通信経路が複数
   存在し且つ前記品質管理マネージャから通知された可否
   通知が可のときに、前記品質管理マネージャは、前記可
   否通知によって割り当てる通信経路の決定を行うと共に
   パケット通信網の最端点に位置するパケット交換装置或
   いはパケット処理装置に対してのみ前記決定した通信経
   路の情報を配信する手段を有することを特徴とする請求
   項６に記載の通信網の品質制御管理システム。
8. 【請求項８】 前記通信マネージャは、前記品質管理マ
   ネージャから通知された可否通知が否のときに、通信否
   と判断して前記パケット処理装置との間で呼制御を行う
   手段を有し、 前記パケット処理装置は前記呼制御に基づいて呼切断処
   理を行う手段を有することを特徴とする請求項２に記載
   の通信網の品質制御管理システム。
9. 【請求項９】 前記通信マネージャの管理項目や管理形
   態が、前記品質管理マネージャの管理項目や管理形態と
   異なり、 前記通信マネージャ或いは前記品質管理マネージャの少
   なくとも何れか一方は、前記通信マネージャと前記品質
   管理マネージャとの間で通知する情報の管理項目や管理
   形態を相手方若しくは自己の管理項目や管理形態に変換
   する手段を有することを特徴とする請求項１に記載の通
   信網の品質制御管理システム。
10. 【請求項１０】 前記品質管理マネージャは、前記パケ
    ット処理装置に前記通信経路の設定情報を配信する必要
    が生じたときに、前記パケット処理装置に代えて前記通
    信マネージャに対して前記通信経路の設定情報を配信す
    る手段を有し、 前記通信マネージャは前記品質管理マネージャから受信
    した前記通信経路の設定情報をパケット処理装置へ配信
    する手段を有することを特徴とする請求項１に記載の通
    信網の品質制御管理システム。
11. 【請求項１１】 前記品質管理マネージャは、通信経路
    の決定と品質クラスの決定のうちの少なくとも一方を行
    う手段と、 前記通信マネージャに対して前記通信経路の設定情報を
    予め配信する手段とを有し、 前記通信マネージャは、前記設定情報の配信に基づい
    て、各ユーザ端末が収容或いは接続されるパケット処理
    装置の情報と、パケット交換装置間を結ぶ通信経路の接
    続管理と、各通信経路における品質クラスの管理と、各
    通信経路或いは各品質クラスの使用帯域の管理とを行う
    手段と、 ユーザ端末からの通信要求があったときに、要求通信の
    品質クラス及び要求帯域の受け入れ可否を判断する手段
    と、 該判断の結果、受け入れが可のときに呼確立のための呼
    制御をパケット処理装置との間で行うと共に受け入れが
    否のときにパケット処理装置との間で呼切断のための呼
    制御を行う手段とを有し、 前記パケット処理装置は前記呼制御に基づいて呼確立処
    理又は呼切断処理を行う手段を有することを特徴とする
    請求項１に記載の通信網の品質制御管理システム。
12. 【請求項１２】 前記パケット処理装置とパケット交換
    装置とパケット通信網のうちの１つ以上において故障或
    いは輻輳の少なくともいずれか一方が発生した場合に、
    各品質クラスに属する各通信に対して、通信の切断或い
    は通信帯域の変更或いは通信パラメータ変更なしのいず
    れかを判断し、該判断結果の実施を各パケット処理装置
    と各パケット交換装置に指示する手段を、前記通信マネ
    ージャ或いは品質管理マネージャの少なくとも一方に設
    けたことを特徴とする請求項１に記載の通信網の品質制
    御管理システム。